Омская энергосбытовая компания личный кабинет для физических лиц передать показания электросчетчика

Горячая линия
по вопросам
коррупции,
этики и комплаенс

В компании функционирует Горячая линия* для сбора и проверки информации о нарушениях работниками требований законодательства и внутренних нормативных документов, в том числе о признаках и фактах мошенничества и коррупции.

*Направление обращения на данный адрес означает согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»

Общество с ограниченной ответственностью «Омская энергосбытовая компания»

Почтовый адрес: 644042, г. Омск, ул. Карла Маркса 41/15.

В настоящий момент невозможно принятие обращений от зарубежных почтовых серверов/сервисов, таких как Gmail.com, Outlook.com, iCloud.com, Yahoo.com и т.п.

Вы можете поделиться впечатлениями о работе Омской энергосбытовой компании, пройдя опрос:

Источник

Личный кабинет Энергосбытовая Компания Омск

ООО «Омская энергосбытовая компания» является поставщиком электроэнергии на территории Омска и Омской области. Другие часто используемые названия предприятия – ОЭК или Омскэнерго. Клиентами компании являются как юридические, так и физические лица. Для удобства предоставления услуг в дистанционном режиме с применением интернет-технологий на сайте Омскэнергосбыта создается личный кабинет абонента.

Регистрация на официальном сайте ОЭК Омска omesc.ru

Вход в личный кабинет ОЭК для физических лиц

Другие возможности личного кабинета Омской Энергосбытовой Компании

Регистрация на официальном сайте ОЭК Омска omesc.ru

Создание ЛК на сайте ОЭК предполагает обязательное прохождение регистрационной процедуры. Для ее осуществления требуется:

зайти на официальный портал поставщика электроэнергии по адресу http://www.omesc.ru;
активировать ссылку «Личный кабинет», располагающуюся в верхнем углу главной страницы справа;
выбрать правовой статус клиента – физлицо или организация, что влияет на порядок регистрации.

Для физических лиц

Дальнейшие действия физлица выглядят так:

выбрать в открывшейся форме авторизации ссылку «Регистрация нового пользователя»;
заполнить открывшуюся страницу регистрации, указав запрашиваемые сервисом сведения. Для физлица она выглядит следующим образом:

перейти нажатием кнопки «Далее» к следующему этапу процедуры регистрации, для завершения которой потребуется следовать инструкциям сервиса. Они поступят на указанный выше адрес электронной почты абонента.

Для юридических лиц

Процедура регистрации организации в ЛК Омскэнерго предусматривает переход со страницы авторизации юридического лица путем нажатия «Зарегистрироваться», после чего открывается регистрационная форма, которая имеет следующий вид.

После ее заполнения требуется указать код авторизации, а затем нажать кнопку «Зарегистрироваться». Далее необходимо выполнять инструкции оператора сервиса, которые поступят на указанный при регистрации контактный номер телефона или e-mail.

Вход в личный кабинет ОЭК для физических лиц

Для входа в ЛК ОЭК используется описанная выше схема, только на странице авторизации требуется ввести номер лицевого счета абонента и полученный при регистрации пароль. Завершает процедуру входа нажатие кнопки «Войти».

Важно отметить, что доступ в личный кабинет прекращается с 4.00 до 6.00 по омскому времени в связи с проведение обновления сервера.

Восстановление пароля

Возможность восстановить утерянный или забытый пароль предоставляется сервисом «Забыли пароль», ссылка на который размещается рядом с кнопкой входа в личный кабинет. Для получения нового пароля требуется ввести номер лицевого счета и выполнять поступающие инструкции.

Основные возможности

Главная особенность ЛК компании Омскэнергосбыт выступает в том, что основные функции, интересующие потребителей электроэнергии, доступны без входа в личный кабинет и, как следствие, не требуют обязательной регистрации на сайте. К ним относятся:

передача данных, снятых с персонального прибора учета;
оплата услуг поставщика электроэнергии банковской картой;
обращение в службу поддержки клиентов ОЭК.

Для запуска соответствующего сервиса необходимо:

зайти на официальный портал Омскэнергосбыта;
активировать ссылку «Личный кабинет»;
выбрать желательное для пользователя действие из 5 возможных.

Передать показания счетчиков

Передача данных, полученных с прибора персонального учета потребления электроэнергии осуществляется двумя способами. Первый предусматривает авторизацию в ЛК ОЭК по описанной выше схеме. Второй вариант предполагает активацию ссылки «Сообщить показания ПУ».

В открывшейся форме следует сначала ввести номер лицевого счета абонента. Он указывается в квитанции на оплату услуги электроснабжения или в договоре, подписанном с Энергосбытом. После этого необходимо проставить в соответствующую ячейку показатель счетчика и отправить данные поставщику электроэнергии нажатием кнопки «Передать».

Другие возможности личного кабинета Омской Энергосбытовой Компании

Функционал официального сайта ООО «ОЭК» предоставляет клиентам компании возможность оплачивать получаемые услуги при помощи интернета, а также обращаться в службу техподдержки поставщика электроэнергии.

Оплата услуг ОЭК

В первом случае требуется произвести такие действия:

выбрать один из двух вариантов оплаты – при помощи ЛК ОЭК или специальным сервисом;

ввести данные для запуска процедуры оплаты;

указать сумму платежа, которая может быть взята из квитанции или рассчитана самостоятельно на основе тарифов и данных счетчика;
ввести данные банковской карты – номер, имя владельца, срок действия, код с обратной стороны;

проверить все предоставленные системе сведения;
подтвердить необходимость совершения платежа путем ввода одноразового СМС-пароля, присланного на мобильный телефон.

Составление и отправка обращения в службу техподдержки

Чтобы направить обращение в службу техподдержки ОЭК необходимо:

активироваться ссылку на странице https://my.omesc.ru;

ввести в открывшуюся форму интересующий пользователя вопрос или подробно описать проблему;

отправить обращение нажатием соответствующей кнопки, расположенной внизу страницы.

Сервис позволяет прикрепить к обращению любое несколько файлов, в которых могут содержаться документы в электронном формате или скриншоты с ошибками, которые выдает система.

Время выдачи

3 минуты – 3 дня

МФК «Лайм-Займ» (ООО)

ООО МКК «Академическая»

Источник

Для передачи показаний счетчиков или оплаты счетов за электроэнергию в Омске пользователям больше не нужно выходить из дома, это можно сделать онлайн. «Омская энергосбытовая компания» предлагает на своем сайте удобный онлайн-сервис.

Система онлайн обслуживания клиентов Личный кабинет на сайте «Омскэнерго», содержит множество полезных функций для доступа к услугам компании через интернет.

Благодаря ему пользователи освобождены от необходимости посещать офис и стоять в очередях, чтобы оплатить услуги или передать показания счетчиков. Все что нужно – наличие интернета, компьютера или мобильного устройства, поддерживающего выход в сеть.

Содержание

О Личном кабинете «Омскэнерго»
Основные возможности кабинета
Инструкция по регистрации в системе
1. Регистрация физических лиц
2. Регистрация юридических лиц
Авторизация пользователя в Личном кабинете
Как восстановить забытый пароль
Передача показаний ИПУ
Связь со службой поддержки
Контакты ООО «Омская энергосбытовая компания»
Полезные ссылки

Основные возможности кабинета

Функции онлайн-сервиса компании практически не отличаются от систем дистанционного обслуживания других энергосбытовых организаций, среди которых:

управление лицевым счетом;
передача показания приборов учета;
оплата услуг компании безналичным платежом;
связь со службой технической поддержки;
круглосуточный доступ к дистанционным услугам.

Это лишь небольшая часть от всего функционала Личного кабинета. Основное его преимущество – это взаимодействие компании и клиентов в режиме онлайн.

Инструкция по регистрации в системе

Чтобы приступить к использованию всех возможностей личного кабинета, необходимо создать аккаунт в системе, рассмотрим как это сделать для физических и юридических лиц.

Регистрация физических лиц

Необходимо выполнить несколько простых действий:

Открыть официальный сайт компании http://www.omesc.ru.
Кликнуть по надписи “Личный кабинет” в правом верхнем углу:
Выбрать “Вход для физических лиц“:
Кликнуть на “Регистрация нового пользователя“:
Ввести требуемые данные (Район, Населенный пункт, Улица, Дом, 11-значный номер лицевого счета), в том числе и адрес электронной почты:
Ожидать пока на email поступит письмо с паролем.

Регистрация юридических лиц

Для юридических лиц регистрация осуществляется по следующей схеме:

Перейдите на страницу http://my.omesc.ru.
Выберите пункт “Вход для юридических лиц“:
Нажмите кнопку “Зарегистрироваться“, расположенную под формой авторизации:
Укажите требуемые данные, затем снова нажмите “Зарегистрироваться”:

Авторизация пользователя в Личном кабинете

Чтобы войти в ЛК и приступить к использованию его функций, необходимо пройти процесс авторизации, войти в свой аккаунт:

Откройте ссылку http://my.omesc.ru.
На открывшейся странице выберите подходящий личный кабинет: для физических или юридических лиц.
Укажите данные для входа и нажмите “Войти“.

Вход в Личный кабинет клиента для юридических лиц производится на странице https://lk.omesc.ru/.

Как восстановить забытый пароль

Если войти не удается или пароль для доступа утерян или забыт, разработчики сервиса предусмотрели на этот случай возможность его восстановления. Используйте эту функцию, чтобы сбросить старый секретный код и сформировать новый. Для этого:

Под формой авторизации кликните на кнопку “Забыли пароль“.
Введите лицевой счет, нажмите “Далее” и следуйте инструкциям, которые отобразятся на экране.

Если нужно восстановить пароль к ЛК для юридических лиц, потребуется указать логин и имейл адрес, затем нажать кнопку “Сбросить пароль” и ожидать инструкций на электронную почту.

Передача показаний ИПУ

Для того, чтобы передать данные приборов учета, необходимо, используя инструкции, войти в личный кабинет и выбрать соответствующую опцию.

Инструкция по оплате электроэнергии с использованием пластиковых карт: http://my.omesc.ru/content/PhysCabUserGuide.pdf

Связь со службой поддержки

Связаться со службой поддержки абонентов можно по номеру 8 (3812) 79-00-10, либо через интернет-приемную на официальном сайте http://www.omesc.ru/dlya-abonentov/fizicheskim-litsam/otpravit-soobshcheniya/. Сотрудники ответят на все интересующие вопросы, а также помогут в решении различных проблем в работе с личным кабинетом.

Контакты ООО «Омская энергосбытовая компания»

Адрес: 644042, г. Омск, ул. Карла Маркса 41/15

Вебсайт: www.omesc.ru

Телефон контактного центра: 8 (3812) 79-00-10.

Режим работы: пн – пт с 8.30 до 17.30, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, чт – неприёмный день. Выходные дни: сб – вс.

Полезные ссылки

Официальный сайт «Омскэнерго»
Оплата электроэнергии картами VISA/MasterCard/МИР для населения
Узнать о своих долгах
Отправить сообщение через интернет-приемную
Тарифы на услуги по передаче электрической энергии

Загрузка…

Источник

Уважаемые абоненты !

Рекомендуемый период снятия показаний приборов учета с 15-го по 20-е число текущего месяца.
Для всех абонентов Омской области доступны электронные каналы коммуникаций, а также очные формы обслуживания для передачи показаний счетчиков электроэнергии.

Передать показания ИПУ можно следующими способами:

• Через сайт (без регистрации)

• На сайте «Все платежи»

• В личном кабинете абонента

• В личном кабинете ГИС-ЖКХ

• По телефону (круглосуточно и без выходных)

• По телефону Контактного центра

Консультации осуществляются в рабочие дни с понедельника по пятницу с 8-00 до 20-00, в субботу с 10-00 до 15-00

• В любом Центре очного обслуживания клиентов

Консультации осуществляются в рабочие дни с понедельника по пятницу с 8-00 до 20-00, в субботу с 10-00 до 15-00

Контакты

ООО «Омская энергосбытовая компания»

Адрес

644042, г. Омск, ул. Карла Маркса 41/15

Контакт-центр:

E-mail:

Режим работы:

понедельник — пятница 9.00 – 18.00, обед 12.00 — 13.00. Выходные: суббота и воскресенье.

Ленинский АО

ул. Котельникова, д.5

Советский АО

ул. Проспект Мира, д.62

Октябрьский АО

ул. Богдана Хмельницкого, д.232а

Кировский АО

ул. Конева, д.14

Центральный-2 АО

ул. Челюскинцев, д.93

Источник

Выберите организацию (систему):

Передать показания счетчика электроэнергии Омск (ОЭК)

Офисы обслуживания

Центральный административный округ — Омск, К. Маркса, 41/15
8(3812)29-33-05
Центральный административный округ №2 – Омск, Челюскинцев, 93
8(3812)29-33-81
Ленинский административный округ — Омск, Котельникова, д. 5
8(3812)29-34-01
Кировский административный округ — Омск, Конева,14
8(3812)29-34-33
Октябрьский административный округ – Омск, Богдана Хмельницкого, 232а
8(3812)32-35-77
Октябрьский административный округ — Омск, Российская, 13
8(3812)32-35-77
Советский административный округ – Омск, Проспект Мира, 62
8(3812)29-34-22

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

через интернет в личном кабинете,
без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Омская область вы можете уточнять в справочных),
СМС сообщением на мобильный номер телефона,
Письмом на электронный ящик компании,
через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

На официальном сайте ООО «Омская энергосбытовая компания» можно передавать показания счетчиков и оплачивать электроэнергию.

Некоторые правила подачи показаний

Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Источник

Клиенты организации «Омская Энергосбытовая Компания» вправе использовать сервис удалённого управления лицевым счётом. Личный кабинет работает на любом устройстве с подключением интернета. Пользоваться возможностями взаимодействия с поставщиком услуг можно круглосуточно.

omesc.ru

— Омская Энергосбытовая компания

Возможности личный кабинет

Базовая функция персонального аккаунта — избавление клиентов от необходимости посещать филиал предприятия для решения разного рода вопросов. Возможности, открывающиеся перед пользователями в ЛК ОЭК:

оплата счетов за потреблённую электрическую энергию банковской карточкой;
просмотр начислений;
создание, печать отчётов;
передача показаний ИПУ;
связь со службой техподдержки;
круглосуточный доступ к прочим дистанционным услугам.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета не занимает много времени. У физического либо юридического лица появится доступ к функционалу абонентской системы.

Физическим лицам

Физлица проходят регистрацию так:

Кликнуть по вкладке «Регистрация нового пользователя» (над авторизационной формой).
Заполнить форму данными.
Нажать «Далее».
Следовать инструкциям из письма в электронной почте.

Вход для физлиц:

Открыть оф. сайт http://www.omesc.ru.
Кликнуть на вкладке «Личный кабинет».
Выбрать тип аккаунта: для физических лиц.
Выбрать «Вход для физических лиц».

http://my.omesc.ru/lk/cabinet/loginform

— личный кабинет для физических лиц

Юридическим лицам

Регистрация юрлица:

Нажать на «Зарегистрироваться».
Внести данные.
Вписать проверочный код.
Нажать «Зарегистрироваться».
Следовать инструкции, поступившей на мобильный телефон либо email.

Вход для юрлиц:

Открыть оф. сайт http://www.omesc.ru.
Кликнуть на вкладке «Личный кабинет».
Выбрать тип аккаунта: для юрлиц.
Выбрать «Вход для юридических лиц».

https://lk.omesc.ru

— личный кабинет для юридических лиц

Если вход не удался либо пароль для доступа в персональный аккаунт потерян или забыт, то нужно воспользоваться специальным сервисом восстановления. Функция позволяет сбросить старый секретный код и создать новый. Пользователю нужно:

под авторизационной формой нажать на вкладку «Забыли пароль»;
указать лицевой счёт;
нажать «Далее»;
следовать инструкциям, отображаемым на экране.

Если требуется восстановление пароля к персональному аккаунту юрлиц, то заявитель вписывает логин, адрес эл. почты, нажимает кнопку «Сбросить пароль». Инструкции по дальнейшим действиям пользователя придут в письме на электронную почту.

Передача показаний счётчиков

Для передачи показаний ИПУ заходят в ЛК, выбирают подходящую функцию. В появившейся форме вводятся показания счётчиков. Затем пользователь нажимает кнопку «Передать». При необходимости можно воспользоваться помощью представителей поставщика услуг, обратившись через форму обратной связи.

Помощь службы поддержки

Служба поддержки оказывает консультационную помощь по номеру 8 (3812) 79-00-10. Также работает интернет-приёмная. Сервис находится на оф. сайте http://www.omesc.ru/dlya-abonentov/fizicheskim-litsam/otpravit-soobshcheniya/. Представители компании ответят на вопросы абонентов, помогут решить проблемы, касающиеся работы с персональным кабинетом.

Контактные данные ООО «Омская энергосбытовая компания»: 644042, Омск, ул. Карла Маркса, дом 41/15. Телефонный номер контакт-центра: 8 (3812) 79-00-10. Звонки принимаются с понедельника по пятницу (четверг — неприёмный день), с 8.30 до 17.30.

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Источник