Существует тенденция считать многозадачность полезной и даже совершенно необходимой способностью сотрудников, повышающей их продуктивность. Это мнение становится признанной нормой в бизнесе. Все было бы хорошо, однако, многозадачность на самом деле приводит к снижению производительности труда и снижает моральный дух в коллективе.
Вот, к примеру требования к вакантной должности медицинского координатора крупного страховщика, найденное по запросу «многозадачность»: «Продемонстрируйте свои многозадачные навыки!»
Уроки закона Литтла
Теория массового обслуживания приводит к фундаментальной теореме, называется Закон Литтла: для системы массового обслуживания в стационарном состоянии, средняя длина очереди L эквивалентна средней скорости прибытия λ, умноженной на среднее время ожидания W:
L = λW
Иными словами, время выполнения заказа T равняется объему незавершенного производства WIP, деленному на скорость выполнения заказа CT:
T = (WIP / СТ)
Например, вы размещаете заказ на заводе по производству деталей. Они могут изготавливать по 100 штук в день — это скорость изготовления заказа CT. Сейчас у них в работе имеется 500 недоделанных деталей (WIP). Значит, они смогут приступить к вашему заказу только через 5 дней.
Таким образом, понятно, что уменьшив объем незавершенного производства до 300 деталей, завод смог бы приступить к вашему заказу уже через 3 дня, сократив время выполнения текущего заказа (и увеличив свою пропускную способность). Или, увеличив скорость изготовления до 200 штук в день (сократив длительность производственного цикла), они смогли бы приступить к вашему заказу через 2,5 дня. Если же завод смог бы одновременно сократить и незавершенку, и увеличить скорость, они завершили бы свой заказ всего за 1,5 дня.
Параллельные проекты породили «многозадачников» по типу многопоточных вычислительных сетей. Но, в отличие от машин, люди хуже справляются с завершением многопоточных процессов. Конечным результатом является то, что проекты не завершаются в срок, времени не хватает, заявки продолжают накапливаться. Похоже на незавершенное производство, описанное выше, не правда ли? Таким образом, используя закон Литтла, если количество параллельных проектов растет, пропускная способность уменьшается.
Мы начинаем одновременно несколько проектов, но завершаем лишь некоторые из них. Количество незавершенных работ растет, время цикла в конечном итоге удлиняется, и мы становимся менее продуктивны.
При многозадачности возврат к старой задаче требует определенного времени на восстановление в памяти ее подробностей. Эту ситуацию хорошо иллюстрирует кривая обучаемости (или кривая обучения). Иногда частые переключения могут привести к путанице, снижению морального духа и появлению тревоги для некоторых людей. Такую многозадачность принято называть «вредной». Если для возобновления работы над проектом требуется много времени и много усилий, это представляет значительный риск не завершить проект в установленные сроки.
Предлагаемое решение
Конечно, невозможно всегда делать только одну вещь в одно время — хотя в некоторых отраслях промышленности это является идеальным и необходимым. В некоторых случаях требуется, чтобы мы делали некоторые вещи одновременно. В Теории ограничений имеется простое и понятное решение по управлению проектами, основанное на здравом смысле. Это метод называется методом Критической цепи. Это четкое планирование каждого этапа проекта, использование временного буфера проекта и цветовой индикации хода выполнения проекта. Метод Критической цепи позволяет не только предотвращать задержки, но и получать преимущества от раннего завершения отдельных этапов. Здравый смысл, но, к сожалению, пока еще не общепринятая практика.
Заключение
«Вредная» многозадачность приводит к увеличению незавершенного производства, удлинению производственного цикла, что вызывает снижение пропускной способности и производительности. Все это негативно сказывается на моральном духе компании. Однако решение имеется, оно простое и не требует затрат. Узнайте больше о методе Критической цепи.
Как конкретно выглядит закон Литтла? Давайте разберем переменные и посмотрим формулу.
Формула выглядит следующим образом:
L = λW
Здесь всего три переменные. Давайте разберем каждую из них. Используем наглядную метафору с потоком воды.
Количество задач
L — это количество в системе заявок, запросов, или задач. Это все то, что требует выполнения, решения. Это то, над чем вы работаете.
У вашей команды/отдела, конечно, есть определенное количество задач, находящихся в процессе. В Kanban это так называется — Work In Progress (WIP), работа в процессе.
Важно! WIP — это не все задачи вообще, которые есть у вас в бэклоге. Например, если у вас есть отдел сервисного обслуживания, у вас может быть в конкретный день 500 и более тикетов, которые вам нужно «разобрать».
Это не переменная WIP! К работе в процессе относятся только те задачи, которые вы уже взяли в работу — то есть делегировали конкретным людям или отделу в целом.
Общее правило таково — пока вы не знаете о задаче, она не влияет на вашу функциональность. Пока ваше внимание остается на ограниченном количестве задач, оно более сфокусировано, и ваш рабочий поток двигается быстрее.
В нашей метафоре с потоком воды это будет общее количество воды, которое обычно находится в системе. Грубо говоря, чем больше литров — тем больше у нас задач «в работе».
Время задачи в системе
W — это Lead Time, то есть среднее время, которое задача находится в системе.
Допустим, в нашу систему было «загружено» еще несколько задач. Как долго они будут там находиться? Как давно там находятся те, которые были загружены раньше?
В некоторых командах задачи выполняются день–в–день. Это очень низкий Lead Time, и это хорошо. А в некоторых они могут находиться «в работе» месяцами и годами — это очень плохо (сейчас разберемся, почему).
Пропускная способность
λ (лямбда) — это ваша «пропускная способность» (Throughput), то есть то, как много времени требуется на выполнение определенного количества задач.
Вы уже должны примерно понимать текущую «пропускную способность» вашей команды/отдела. Это то, как быстро вы справляетесь с имеющимися задачами — как быстро задачи проходят от первого этапа до последнего, от точки А к точке Б.
Суть формулы Литтла
Что же со всем этим делать и как эту формулу понимать?
Все просто.
Предприниматель или менеджер эту формулу — L = λW — может читать дословно следующим образом: «Чем больше у нас задач в процессе, тем дольше будет каждая задача находиться в работе и тем хуже будет пропускная способность».
Это также значит, что если у нас очень много задач в работе, нам нужна более высокая пропускная способность — в противном случае мы также задерживаем выполнение задачи.
В нашей метафоре с водой этот значит, что чем тяжелее и объемнее весь наш бак с водой, через который проходит поток задач — тем медленнее этот поток. Как будто вес этого бака влияет на то, как быстро течет вода.
Если бы мы хотели «заткнуть» систему, чтобы задачи вообще не выполнялись — можно было бы попробовать загрузить туда побольше задач, чтобы система просто заглохла.
И наоборот, чтобы ускорить процесс максимально — лучше, чтобы задачи выполнялись точно–в–срок (Just In Time), как бы сразу «падали» в самый низ и выходили из системы. Это самое лучшее, как можно заставить систему работать эффективно.
Подборка по базе: Доклад на педсовете на тему Профессиональный стандарт педагога- , Сам. раб. «Управление качеством образования в условиях обновленн, Проект №1 Создание программы управления качеством с учетом требо, Программа курса «Управление качеством образования в условиях реа, Самостоятельная работа к теме 3.1.2 «Управление качеством Баклан, Управление качеством.doc, КтР — Управление качеством транспортных услуг (2).docx, Самостоятельная работа к теме 3.1.2 «Управление качеством образо, Управление качеством ПЗ.docx, Акт проверки комиссии по родительскому контролю за качеством орг
I
- Управление … позволяет создавать соответствующие ожиданиям клиентов продукты и услуги в срок с минимальными затратами
— качеством
2. Таргетированная атака – это атака на это целенаправленное нападение
на инфраструктуру конкретной компании. Цели могут быть разные: от дискредитации компании и кражи данных до шпионажа и заражения всей инфраструктуры. (это непрерывный процесс несанкционированной активности в инфраструктуре атакуемой системы, управляемый киберпреступником в режиме реального времени.)
— Действие таргетированной атаки — это целенаправленный несанкционированный активный процесс внутри информационной структуры компании. Цель такой атаки обычно — хищение информации или вывод из строя какой-то части информационной системы предприятия и дальнейшая приостановка его работы.
— компьютерную систему крупного предприятия
3. Информационная безопасность зависит от …
а) защищенность информации и поддерживающей инфраструктуры от случайных или преднамеренных воздействий естественного или случайного характера, которые могут нанести неприемлемый ущерб субъектам информационных отношений в том числе владельцам и пользователям информации и поддерживающей инфраструктуре +
4. Под … понимается защищенность информации и поддерживающей инфраструктуры от случайных или преднамеренных воздействий естественного или случайного характера, которые могут нанести неприемлемый ущерб субъектам информационных отношений
— информационной безопасностью
5. Механические, электрические, электромеханические, электронные, электронно-механические, оптические, лазерные, радиолокационные и тому подобные устройства, встраиваемые в информационные системы или сопрягаемые с ними специально для решения задач защиты информации, – … средства защиты информации
— аппаратные средства (формальные средства защиты)
6. Конфиденциальностью называется (от лат. confidentia — доверие) — необходимость предотвращения разглашения, утечки какой-либо информации.
— это способность индивида или группы скрывать себя или информацию о себе и тем самым выражать себя избирательно. Когда что-то является частным для человека, это обычно означает, что что-то по своей сути особенное или чувствительное для него.
7. Категория, которая является наиболее рискованной для компании с точки зрения вероятного мошенничества и нарушения безопасности, – это
— сотрудники
8.Наиболее используемый подход к обеспечению безопасности – это … подход
— комплексный системный (Комплексный подход к обеспечению безопасности основан на интеграции различных подсистем связи, подсистем обеспечения безопасности в единую систему с общими техническими средствами, каналами связи, программным…)
9.Средства для протекания информационных процессов, которые должна обеспечивать информационная система, – это средства … информации
— преобразования
10.Системы, в которых состояние с течением времени не изменяется, – это … системы
— статические
11.Запись, которая соответствуют точкам зрения на процесс управления, – это … запись
— производственная
12.ERP-системы предназначены для планирования ресурсов, ускорения процессов, которые ведутся в бизнесе. С их помощью можно снизить негативное влияние человеческого фактора и оптимизировать функционирование компании, внутри которой много отделов, подразделений и сотрудников. Какое определение ERP-системы является наиболее точным исходя из требований к данному классу программного обеспечения
— Информационная система, обеспечивающая планирование потребности в производственных мощностях и поставках
13.Стратегические решения обычно (3 варианта)
— продукт совместной работы — требуют гибкости и часто принимаются в ответ на изменения в бизнесе или в конъюнктуре рынка. Примеры стратегических решений:
— «Мы снизим уровень мошенничества на 10% в ближайшие 6 месяцев»
— «Нам необходимо увеличить перекрестные продажи для выполнения плана продаж»
— «Мы приобретем компанию А, чтобы дополнить свои возможности и расширить охват рынка».
14. Установите соответствие между модулями функционального назначения и бизнес-процессами А. Производственные подсистемы B. Подсистема маркетинга C. Финансовые и учетные подсистемы D. Подсистема кадров E. Прочие подсистемы (например, ИС руководства)
А. Производственные подсистемы
В. Подсистема маркетинга
С. Финансовые и учетные подсистемы
15. Электронная коммерция позволяет компаниям
быть более эффективными и гибкими в их внутренней деятельности, работать более тесно с их поставщиками и оперативно реагировать на нужды и ожидания клиенто.
Причем, она позволяет компаниям выбрать самых лучших поставщиков независимо от их географического расположения и продавать на глобальном рынке.
16. Системы … применяются в малых и средних организациях с большими объемами потоков управленческих документов, характеризующимися ограниченным перечнем выполняемых строго регламентированных деловых процессов
— контроля исполнения документов с электронной подписью
17. Необходимость в возврате товара может возникнуть в случаях, если
— приобретенный им предмет не соответствует желаемым параметрам: форме, размеру, фасону, цвету или же комплектации. Срок, в течение которого человек может вернуть товар, — 14 дней.
18. В информационных системах управления технологическими процессами предусматривается наличие (3 варианта)
— развитых средств измерения параметров технологических процессов
— процедур контроля допустимости значений параметров
— процедур регулирования технологических процессов
19. В системе 1С: Предприятие вкладка «Документы» используется для
— организации хранения информации, которая развернута по заданным измерениям
20. Сокращенное английское название технологии управления взаимоотношениями с клиентами
— CRM (Customer Relationship Management)
21. Источники и приемники данных для импорта и экспорта в корпоративных информационных системах (КИС)-это
— датапорты
22. Решение по текущей деятельности, которые связаны с выбором конкретных вариантов реализации принятой стратегии с учетом оперативно складывающейся ситуации-это…решения
— Тактические
23. Основными функциями информационных систем организационного управления являются такие, как … (укажите 3 варианта ответа)- планирование, анализ, учет, контроль, регулирование (оперативный контроль и регулирование, перспективное и оперативное планирование, бухгалтерский учет)
— оперативный учет и контроль,
— анализ,
— перспективное и оперативное планирование,
— бухгалтерский учет,
— управление сбытом и снабжением и решение других экономических и организационных задач
24. В числе основных функций программного обеспечения – … (укажите 3 варианта ответа)
— управление компьютерными ресурсами организации
— обеспечение пользователя всеми инструментами, необходимыми для извлечения пользы их этих ресурсов
— выполнение роли посредника между организацией и хранимой информацией
— выбор соответствующего потребностям организации программного обеспечения – одна из ключевых задач управляющего персонала
— программы
25. К факторам эффективности бизнес-цикла следует отнести время … (укажите 2 варианта ответа)
время выполнения заданий
время передачи результатов
26. Реализованная в виде микропрограмм часть программного обеспечения, которая предназначается для обеспечения доступа к аппаратуре компьютера и подключенным к нему устройствам, кратко обозначается как
— BIOS (англ. basic input/output system — «базовая система ввода-вывода») — реализованная в виде микропрограмм часть системного программного обеспечения, которая предназначается для предоставления операционной системе API доступа к аппаратуре компьютера и подключенным к нему устройствам.
27. Серверы, которые предназначены для централизованного решения прикладных задач в некоторой предметной области, – это серверы
— приложений
28. По функционально организационному признаку выделяют такое прикладное программное обеспечение, как … (укажите 2 варианта ответа)
— проблемно — ориентированные программы
— интегрированные пакеты.
Проблемно-ориентированные программы — это наиболее многочисленная часть программного обеспечения. Сегодня для использования на компьютере разработаны сотни тысяч различных прикладных программ для всевозможных сфер деятельности человека.
29. Расположите сети от наименьшей к наибольшей: Intranet Extranet Internet
— Intranet Extranet Internet
30. Неверно, что к числу задач, решаемых системным подходом к организации и становлению информационных систем и технологий,
относится (определение общей структуры информационной системы; организация взаимодействия между подсистемами и элементами; учет влияния внешней среды; выбор оптимальной структуры информационной системы; выбор оптимальных алгоритмов функционирования информационной системы.)
— разработка и реализация совокупности направлений деятельности информационного менеджера в изменяющихся условиях
учет влияния внешней среды
определение общей структуры информационной системы
организация взаимодействия между подсистемами и элементами
31. Сеть, в которой имеется ветвь между любыми двумя узлами, – это … сеть
— Полносвязная (топология)
32. Установите соответствие между понятиями и их характеристиками:
А. Разделение ресурсов — позволяет экономно использовать ресурсы, например, управлять периферийными устройствами, такими как лазерные печатающие устройства, со всех присоединенных рабочих станций. Исходной информацией для создания системы разграничения доступа является решение владельца (администратора) КС о допуске пользователей к определенным информационным ресурсам КС
(совместное использование несколькими процессами ресурса ВС, когда каждый из процессов некоторое время владеет ресурсом.(Разделению подлежат как аппаратные, так программные ресурсы. Разделяемые ресурсы, которые должны быть доступны в текущий момент времени только одному процессу – это так называемые критические ресурсы.)
B. Разделение данных — предоставляет возможность доступа и управления базами данных с периферийных рабочих мест, нуждающихся в информации
механизм (Data Separation, Mechanism). Механизм разделения данных позволяет хранить данные нескольких независимых организаций в одной информационной базе. Это становится возможным благодаря тому, что общие реквизиты объектов конфигурации можно использовать не только как «одинаковый реквизит, который есть у всех объектов», но и как идентификатор того, что данные относятся к какой-то одной из нескольких независимых областей.
C. Разделение ресурсов процессора –
предоставляет возможность использования вычислительных мощностей для обработки данных другими системами, входящими в сеть
при разделение ресурсов процессора возможно использование компьютерных мощностей для обработки данных другими системами, входящими в сеть. Предоставляемая возможность заключается в том, что на имеющиеся ресурсы не «набрасываются» моментально, а только лишь через специальный процессор, доступный каждой рабочей станции.
D. Разделение программных средств –
представляет возможность одновременного использования централизованных ранее установленных программных средств.
Чтобы не устанавливать программы на каждом рабочем месте их можно установить, например, на учительском компьютере. Электронная почта: с помощью электронной почты происходит обмен информацией между одной рабочей станцией и другими станциями, установленными в вычислительной сети.
E. Многопользовательский режим –
содействует одновременному использованию централизованных прикладных программных средств, обычно заранее установленных и управляемых (на сервере приложения.)
дает возможность работать нескольким пользователям в одной учетной записи одного абонента.
32. Базовые шаблоны потоков управления включают:
параллельное расщепление
синхронизацию
простое соединение
33. В числе факторов, повышающих информационный риск, –… (укажите 3 варианта ответа) (влияющие на процесс обработки информации таким образом, что это может повлечь ухудшение ее качественных характеристик – конфиденциальности, целостности, доступности; создающие условия, которые делают риски хищения или модификации информации более или менее вероятными)
— подверженность влиянию множества низкорегламентированных, «непрозрачных» факторов как внешней, так и внутренней среды по отношению к выполняемой деятельности
— недостаточность предварительного анализа, который должен был выявить и обнажить возможные рисковые ситуации
— нестабильность требований к регламентации
— неготовность предприятия к изменениям при возникновении новых возможностей или угроз извне
В ГОСТе факторы, создающие угрозу информационной безопасности и относящиеся к этому классу, определяются следующим образом:
- (дефекты, сбои и отказы программного обеспечения;
- обработка информации на незащищенных серверах и рабочих станциях, ее передача по незащищенным линиям связи;
- копирование данных на незарегистрированный носитель информации;
- несанкционированное подключение к каналам связи, техническим средствам и системам обработки информации;
- использование дефектов средств обработки информации;
- использование программных закладок;
- применение вирусов.
объективные внутренние. К ним относятся передача сигналов по незащищенным линиям связи, наличие электромагнитных, акустических, оптических излучений, которые могут быть перехвачены, дефекты, сбои и отказы оборудования и программ;
- внешние. Это явления техногенного характера, например, электромагнитные излучения, способные повредить информацию, аварии систем обеспечения, стихийные бедствия, термические риски – пожары, биологические – микробы или грызуны;
- субъективные внутренние. Это разглашение информации лицами, имеющими право доступа к ней, передача данных по открытым каналам связи, их обработка на незащищенных технических средствах, публикация информации в СМИ, ее копирование на неучтенный носитель, утеря носителя, любые неправомерные действия с данными – изменение, копирование, использование аппаратных закладок, неправильная защита информации, неправильное выстраивание механизма контроля, ошибки персонала;
- субъективные внешние. Это организация доступа к информации со стороны иностранных или конкурентных разведок, использование специальных средств для внешнего доступа к данным, действия криминальных групп, диверсионная деятельность.
34. К техническим требованиям ERP-системы следует отнести (2 варианта)
— масштабируемость
— модульный принцип построения
35. ….менеджмент – это процесс управления с целью осуществления миссии организации посредством управления взаимодействием организации с ее окружением
— Стратегический
36. А.Оперативное планирование ( B. Оперативный учет управления C. Оперативный контроль Оперативное планирование:
- — составление плана, нацеленного на конкретные результаты;
- — поиск способов снижения затрат для повышения прибыли компании;
- — согласование взаимодействия всех структур, задействованных в планировании;
- — разработка критериев для оценки результативности выполнения оперативного плана.
???????????????
37. Если разным группам пользователей с различным уровнем доступа требуется доступ к одной и той же информации, то руководству следует
— б) улучшить контроль за безопасностью этой информации +
38. При классификации данных руководство компании должно (2 варианта)
— обеспечить необходимый уровень доступности информации
— обеспечить целостность и конфиденциальность информации
39. Неверно, что целью проведения анализа рисков является (Анализ риска представляет собой структурированный процесс, целью которого является определение как вероятности, так и размеров неблагоприятных последствий исследуемого действия, объекта или системы. В настоящем стандарте в качестве неблагоприятных последствий рассматривается вред, наносимый людям, имуществу или окружающей среде.)
— делегирование полномочий
40. В ряду основных черт современных информационных технологий (3 варианта)
Основные черты современных ИТ:
— компьютерная обработка информации по заданным алгоритмам
— хранение больших (до сотен терабайт) объёмов информации на машинных носителях
— передача информации на значительные расстояния в ограниченное время (например, спутниковая связь)
41. Запись алгоритма решения задачи в виде последовательности команд или операторов на языке, который понимает компьютер-это (Конечной целью любой компьютерной программы является управление аппаратными средствами. Для нормального решения задач на компьютере нужно, чтобы программа была отлажена, не требовала доработок и имела соответствующую документацию.)
— Программа
42. Приложение, решая важные проблемы пользователей (2 варианта)
увеличивает число клиентов
повышает прибыль бизнеса
уменьшает налогооблагаемую базу
увеличивает скорость работы устройства
43. Без сомнения, информационные технологии на сегодняшний день играют важнейшую роль в современном мире. Они занимают уникальное положение в нашем обществе и не просто оказывают влияние на его экономические и социальные институты, но и являются двигателем глобального экономического роста, проникая во все сферы производственной деятельности и позволяя строить эффективные системы управления. Тем самым происходит увеличение объемов выполняемых работ, сокращение сроков проектирования и повышение качества проектных работ. Данная тема сейчас как никогда актуальна, так как информационное общество предполагает широкое применение различных информационных технологий во всех сферах нашей деятельности. Какое из представленных определений отражает понятие информационной технологии?
— это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединённых в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации для снижение трудоёмкости процессов использования информационных ресурсов, повышения их надёжности и оперативности.
44. Информационные системы, предназначенные для топ-менеджеров, – это ИС
— корпоративные (стратегические)
45. Любой предмет, процесс, явление материального или нематериального свойства- это … классификации
— объект
46. Масштабируемая система, предназначенная для комплексной автоматизации всех видов хозяйственной деятельности небольших и средних предприятий-это –
Корпоративная информационная система
47. Решение задачи по математике можно назвать информационным процессом… информации
— обработки
— передачи
— хранения
— поиска
48. Механические, электрические, электромеханические, электронные, электронно—механические и тому подобные устройства и системы, которые функционируют автономно от информационных систем, создавая различного рода препятствия на пути дестабилизирующих факторов (замок на двери, жалюзи, биометрические средства защиты, экраны), — это … средства защиты информации
— физические
II
1.В числе факторов, повышающих информационный риск, (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор
подверженность влиянию множества низкорегламентированных, «непрозрачных» факторов как внешней, так и внутренней среды по отношению к выполняемой деятельности
недостаточность предварительного анализа, который должен был выявить и обнажить возможные рисковые ситуации
нестабильность требований к регламентации
неготовность предприятия к изменениям при возникновении новых возможностей или угроз извне
2.Решения по текущей деятельности, которые связаны с выбором конкретных вариантов реализации принятой стратегии с учетом оперативно складывающейся ситуации, — это … решения
Тип ответа: Текстовый ответ
— Тактические
3.Стратегические решения обычно … (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор
касаются долгосрочных направлений деятельности организации
направлены на достижение конкурентных преимуществ для организации
касаются сфер деятельности и границ организации
могут по ходу дела пересматриваться
4. Системы … применяются в малых и средних организациях с большими объемами потоков управленческих документов, характеризующимися ограниченным перечнем выполняемых строго регламентированных деловых процессов
Тип ответа: Одиночный выбор
контроля исполнения документов с электронной подписью
электронной почты
коллективной работы
класса docflow
5.Любой способ достижения больших целей, разработка краткосрочных планов, согласующихся с общими долгосрочными планами, краткосрочные стратегии — это …
Тип ответа: Текстовый ответ
— Тактика
6.В системе 1С Предприятие вкладка «Документы» используется для …
Тип ответа: Одиночный выбор
ввода первичной информации в учетную систему
хранения однотипных списков значений
организации вывода результирующей информации из системы
организации хранения информации, которая развернута по заданным измерениям
7.Установите последовательность задач при раскрутке сайта, SEO-оптимизации:
Тип ответа: Сортировка
1 попадание в ТОП-10 поисковой выдачи (2)
2 увеличение числа посетителей сайта (3)
3 повышение конверсии сайта (4)
4 увеличение числа горячих лидов (1)
8.К техническим требованиям ERP-системы следует отнести … (укажите 2 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор
масштабируемость
модульный принцип построения
реализацию принципов сегрегации
стоимость владения
9.Установите соответствие между модулями функционального назначения и бизнес-процессами:
Тип ответа: Сопоставление
А. Производственные подсистемы — F. оперативный контроль и управление
В. Подсистема маркетинга — G. управление продажами
С. Финансовые и учетные подсистемы — Н. управление кредитной политикой
D. Подсистема кадров — I. ведение архивов записей о персонале
Е. Прочие подсистемы (например, ИС руководства) – J. выявление оперативных проблем
10.Необходимость в возврате товара может возникнуть в случаях, если … (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор
товар не соответствует заявленному качеству
товар не соответствует сопровождающим его сертификатам
произошла просрочка товара в момент его нахождения на складе
обнаруживается отсутствие карточки товара в базе
11.Запись, которая соответствуют точкам зрения на процесс управления, — это … запись
Тип ответа: Одиночный выбор
производственная
вариационная
структурированная
централизованная
12.Любая деловая активность, использующая возможности глобальных информационных сетей для преобразования внутренних и внешних связей с целью создания прибыли, — это … бизнес
Тип ответа: Текстовый ответ
— электронный
13.Электронная коммерция позволяет компаниям … (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор
более полно взаимодействовать с поставщиками
быстрее реагировать на запросы и ожидания заказчиков
проводить маркетинговые исследования
выбирать поставщиков независимо от географического расположения
14.Стратегические решения обычно … (укажите 2 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор
направлены на достижение соответствия деятельности организации ее окружению
отражают цели и ожидания тех, кто имеет власть в организации и вокруг нее — основных стейкхолдеров
не имеют прямого отношения к текущей деятельности организации
имеют ограниченное влияние на конечный результат деятельности организации
15.Сокращенное английское название технологии управления взаимоотношениями с клиентами — …
Тип ответа: Текстовый ответ
— CRM Customer relationship management (CRM) переводится с английского как управление взаимоотношениями с клиентами
16.Эффективность производства классифицируется на экономическую и социальную по такому критерию, как …
Тип ответа: Одиночный выбор
характер оцениваемого эффекта и состав доходов и расходов
функции производства и управления
составляющие системы управления
уровень получения соответствующих результатов
17.ERP-системы предназначены для планирования ресурсов, ускорения процессов, которые ведутся в бизнесе. С их помощью можно снизить негативное влияние человеческого фактора и оптимизировать функционирование компании, внутри которой много отделов, подразделений и сотрудников. Какое определение ERP-системы является наиболее точным исходя из требований к данному классу программного обеспечения?
Тип ответа: Одиночный выбор
Информационная система, обеспечивающая планирование потребности в производственных мощностях и поставках
Информационная система, обеспечивающая управление взаимоотношения с клиентами
Интегрированная система, обеспечивающая планирование и управление всеми ресурсами предприятия
18…. менеджмент — это процесс управления с целью осуществления миссии организации посредством управления взаимодействием организации с ее окружением
Тип ответа: Текстовый ответ
— Стратегический
19.Базовые шаблоны потоков управления включают …
Тип ответа: Одиночный выбор
параллельное расщепление
последовательное расщепление
синхронизацию
простое соединение
20.Источники и приемники данных для импорта и экспорта в корпоративных информационных системах (КИС) — это …
Тип ответа: Текстовый ответ
— датапорты
21.В информационных системах управления технологическими процессами предусматривается наличие … (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор
развитых средств измерения параметров технологических процессов
процедур контроля допустимости значений параметров
процедур регулирования технологических процессов
функций управления сбытом и снабжением
22. Документированная информация, правовой режим которой установлен специальными нормами действующего законодательства, — это
— конфиденциальная информация
23. Информационная безопасность зависит от…
Множественный ответ
— компьютеров
— поддерживающей инфраструктуры
24. Комплекс мероприятий, направленных на обеспечение информационной безопасности, — это … информации
Текстовый ответ
— защита информации
25. Установите соответствие функционального назначения модулей и бизнес-процессов:
Сопоставление:
А. Производственные подсистемы — F. Анализ работы оборудования
В. Подсистема маркетинга — G. рекомендации по производству новой продукции
С. Финансовые и учетные подсистемы — Н. разработка финансового плана
D. Подсистема человеческих ресурсов — I. анализ и планирование подготовки кадров
Е. Прочие подсистемы (например, ИС руководства) – J. Анализ управленческих и стратегических ситуаций
26. Преднамеренной угрозой безопасности информации является…
(Преднамеренные (умышленные) угрозы — Неправомерный доступ к информации, разработка специального программного обеспечения, используемого для осуществления неправомерного доступа, разработка и распространение вирусных программ и т.д.
— неавторизованный доступ
27. Заключительным этапом построения системы защиты информации является…(Заключительными этапами построения системы защиты является реализация и сопровождение. На этапе реализации производится настройка средств защиты, необходимых для выполнения функций, зафиксированных в техническом решении. На практике применяются два способа реализации механизмов защиты: добавленная и встроенная)
— реализация и сопровождение
28. Существует множество эффективных методов управления организацией. Каждое предприятие использует свою систему управления. Многие из них схожи между собой, так как одни методы порождают другие, применение многих невозможно без использования других. Все методы управления можно классифицировать исходя из направленности действия. Они тесно взаимосвязаны и взаимообусловлены — многие методы порождают другие. Любой метод управления содержит в себе элементы поощрений и взысканий. В зависимости от того, каким образом тот или иной метод воздействует на мотивы группы сотрудников или отдельно взятого работника, происходит их классификация. Направленность действия методов обусловлена тем, на какие именно мотивы они влияют. Мотивы складываются из тех или иных человеческих потребностей, как духовных, так и материальных. Организационная форма методов управления — это методы влияния на реально возникшую ситуацию. Они направлены на создание организационной основы рабочего процесса за счет разграничения обязанностей и полномочий. Воздействие может быть прямым либо косвенным. Значение методов управления организацией определяет их направленность на выполнение поставленных задач в наиболее короткие сроки при условиях рационального использования всех видов ресурсов. Содержание методов управления — это специфика управленческих инструментов. Как в общем виде можно разделить методы совершенствования системы управления?
(В общем виде методы совершенствования системы управления можно разделить на три группы:
- системно-целевой метод, основанный на построении «дерева» целей и его анализе с точки зрения соответствия оргструктуре;
- информационное моделирование, направленное на исследование потоков информации и их оптимизацию с помощью методов линейного программирования: сокращение объема циркулирующей в системе информации, оптимизация путей ее продвижения; ликвидация ненужных связей между подразделениями;
- функционально-организационное моделирование, нацеленное на исследование параметров системы управления и их оптимизацию (прежде всего это относится к структурным показателям).
— Методы совершенствования системы управления можно разделить на системно-целевой метод, информационное моделирование и функционально-организационное моделирование
29. Под поиском по реквизитам понимается поиск по…
— номеру
— виду документа принявшему органу
— дате принятия
30. Основным ответственным за определение уровня классификации информации является…
— её владелец
31. Выполняют защитные функции строго по заранее предусмотренной процедуре без участия человека…
— Формальные средства защиты
32. Программные средства — пакеты программ, отдельные программы или их части, используемые для решения задач защиты информации. Программные средства не требуют специальной аппаратуры, однако они ведут к снижению производительности информационных систем, требуют выделения под их нужды определенного объема ресурсов и т.п.
33. Определите последовательность шагов внедрения системы менеджмента качества.
— выделить ответственного
— разработать программу качества
— определить ответственного за процессы
— регламентировать процессы
— обучить и информировать персонал
— провести внутренний аудит
— подать заявку на прохождение сертификации
34.
Предложите, как улучшить StudyLib
(Для жалоб на нарушения авторских прав, используйте
другую форму
)
Ваш е-мэйл
Заполните, если хотите получить ответ
Оцените наш проект
1
2
3
4
5
Перевод статьи Сони Сидеровой Kanban Metrics: What to Measure and Why.
Сегодня мы расскажем о конкретных метриках и аналитике в Канбане, которые вы должны использовать для мониторинга производительности команды, эффективности процессов и сроков доставки, а также о предупреждающих сигналах, которые подсветят будущие проблемы.
Возможно, вы слышали поговорку “нельзя управлять тем, что нельзя измерить”. Мониторинг прогресса и измерение производительности являются ключевыми компонентами Канбан-метода – как для отслеживания ваших проектов, так и для повышения эффективности ваших процессов с течением времени.
Давайте рассмотрим основные метрики Канбана и то, как их использовать для повышения вашей производительности.
Время цикла
Время цикла является ключевой метрикой в Канбане. Оно измеряет, сколько времени уходит на выполнение задача в вашем процессе. Время цикла отличается от времени выполнения тем, что оно измеряется только с момента, когда ваша команда начинает работать над задачей.
Таким образом, время цикла – это показатель, который непосредственно измеряет, сколько времени требуется команде для выполнения задачи. Короткое время цикла означает, что команда работает эффективно, длительное время цикла указывает на то, что что-то тормозит процесс. Сокращение времени цикла сокращает время выполнения заказа и приводит к высокой удовлетворенности клиентов.
Вы можете увидеть, как время цикла меняется с течением времени, используя гистограмму времени цикла, и использовать эти данные для прогнозирования будущих сроков выполнения работ. На графике выше мы можем видеть из процентильных линий, что, как только ваша команда начинает работать над задачей, у нее [задачи] есть 50%-ная вероятность быть завершенной менее чем за 6 дней и 95% -ная вероятность быть завершенной в течение 13 дней.
Пропускная способность
В то время как время цикла измеряет, сколько времени требуется для выполнения отдельной задачи в вашем процессе, показатель пропускной способности в Канбане измеряет общий объем работы, выполненный за определенный период времени. Пропускная способность измеряет только завершенные рабочие элементы – ничего из того, что еще выполняется, не учитывается.
Причина, по которой пропускная способность является ключевой метрикой в Канбане, заключается в том, что ее можно использовать для измерения вашей способности достигать результатов. Рассмотрим команду, чья пропускная способность за каждую из последних 5 недель составляла 3, 7, 4, 5 и 6, что дает среднюю пропускную способность в 5 задач в неделю. Ничего не зная о самих задачах, мы можем сказать, что эта команда может поставлять в среднем по 5 задач каждую неделю.
Пропускная способность с течением времени используется для отслеживания производительности вашей команды и измеряется с помощью гистограммы пропускной способности. Это показывает определенную производительности за определенный период времени. Из приведенной ниже диаграммы мы видим, что средняя производительность команды составляет 3 элемента продукта в неделю за последние 6 месяцев.
Отслеживая пропускную способность с течением времени, вы можете непосредственно видеть, как меняется общая производительность вашей команды. В идеале пропускная способность должна оставаться неизменной или увеличиваться – снижение пропускной способности указывает на то, что что-то негативно влияет на способность вашей команды выполнять поставленные задачи и требует дополнительного внимания.
Незавершенная работа
Еще одним ключевым компонентом Канбан-метода является ограничение незавершенного производства (НЗП) для повышения результативности команды. Подумайте об этом – получаете ли вы работу быстрее, когда распределяете свое внимание между множеством задач или когда выбираете одну, на которой нужно сосредоточиться?
Оптимальный лимит НЗП для команды будет зависеть от такого фактора, как размер команды. Однако для начала неплохо установить лимит примерно на количество человек в вашей команде – таким образом, каждый может сосредоточиться на одной задаче одновременно.
Производительность команды
Две метрики Канбана, которые наилучшим образом измеряют производительность вашей команды, это время цикла (скорость выполнения работы) и пропускная способность (объем выполненной работы). За этими показателями нужно следить, чтобы убедиться, что вы приносите результаты своим клиентам!
Время цикла, пропускная способность и НЗП связаны Законом Литтла. Эта формула применима к любой системе, которая соответствует допущениям закона Литтла.
Время цикла = НЗП/Пропускная способность
Закон Литтла показывает взаимосвязь между тремя основными показателями потока и то, что изменение одного из них окажет влияние на два других. Например, для сокращения времени цикла НЗП должно уменьшиться.
Короткое время цикла и высокий уровень производительности являются признаками хорошей работы команды, но еще одна вещь, на которую следует обратить внимание, это постоянство. Из гистограммы времени цикла и гистограммы пропускной способности вы можете увидеть не только среднее значение ваших показателей Канбана, но и то, как эти данные распределяются за определенный период времени. Когда ваши значения распределены в меньшем диапазоне, ваши будущие прогнозы, естественно, более точны.
Накопительная диаграмма потока
Канбан-метод в основном имеет дело с постепенными эволюционными улучшениями. Он наиболее эффективен при применении в течение более длительных периодов времени. Мы уже обсуждали, как время цикла и производительность отслеживаются с течением времени, однако настоящей изюминкой для оценки результативности процесса в более длительных временных масштабах является накопительная диаграмма потока.
Накопительная диаграмма потока показывает распределение задач в каждом из состояний процесса, накапливающееся с течением времени. Каждая цветная полоса указывает, сколько задач присутствует в каждом состоянии процесса в данный момент времени. Приблизительное среднее время цикла можно рассчитать прямо из диаграммы, но реальное преимущество CFD заключается в том, насколько быстро вы можете получить визуальную оценку стабильности вашего процесса.
Изменения в производительности вашей команды можно увидеть с первого взгляда по тому, как градиенты полос меняются с течением времени. Увеличение градиента для диапазона “Готово” означает, что ваша команда выполняет работу быстрее. С другой стороны, резкое увеличение градиента полосы “В процессе” указывает на то, что начинает развиваться узкое место.
Узкие места
Самая большая проблема, от которой может пострадать производительность, это узкое место или увеличение объема незавершенной работы. Узкое место сигнализирует о том, что у вашей команды недостаточно ресурсов для своевременного выполнения возложенного на них объема работы.
Используя метрики Канбана, вы можете выявлять узкие места по мере их возникновения: признаки увеличения времени цикла, снижения пропускной способности и резкого увеличения градиента в вашей диаграмме совокупного потока.
Когда вы видите первые признаки узкого места, вам нужно внимательно изучить причины, почему произошло. Это внешнее воздействие? Ваш лимит незавершенного производства был незаметно для вас превышен? Может быть это связано с изменения в ролях вашей команды? Принимая быстрые меры, вы сможете устранить узкие места до того, как они превратятся в проблему.
Резюме
Если вы еще не внедрили метрики Канбана в команде, сделайте это первым делом. С чего вы лучше начать? Подключите плагин Nave к своему таск-трекеру и проанализируйте данные (это займет всего пару минут!). Используйте Nave во время ежедневных совещаний, чтобы отслеживать время цикла, пропускную способность и текущую работу. Одна только эта небольшая настройка поможет вам определить области для улучшения и повысить вашу производительность!
Перевод: Игорь Ф.
Работа
с диспетчером задач
Современные ОС
содержат встроенные средства, с помощью
которых можно получить достаточно
полную информацию о компонентах
вычислительного процесса. Диспетчер
задач ( Task
Manager)
OC
Windows
позволяет получить обобщенную информацию
об организации вычислительного процесса
с детализацией до выполняющихся
прикладных программ ( приложений) и
процессов, но не позволяет отслеживать
потоки.
Для запуска диспетчера
задач и просмотра компонентов
вычислительного процесса нужно выполнить
определенные действия.
-
Щелкнуть
правой кнопкой мыши по панели задач и
выбрать строку Диспетчер задач, или
нажать клавиши Ctrl
+ Alt
+ Del,
или нажать последовательно Пуск →
Выполнить → taskmrg.
На рисунке 1 изображено окно Диспетчера
задач Windows
7. -
Для
просмотра приложений перейти на вкладку
Приложения. Здесь можно завершить
приложение (кнопка Снять задачу),
переключиться на другое приложение
(кнопка Переключиться) и создать новую
задачу ( кнопка Новая задача). В последнем
случае после нажатия кнопки Новая
задача в появившемся окне (рис.2) нужно
ввести имя задачи. -
Просмотр
(мониторинг) процессов осуществляется
переходом на вкладку Процессы ( развернуть
окно на весь экран для удобства
просмотра). Таблица процессов включает
все процессы, запущенные в собственном
адресном пространстве, в том числе все
приложения и системные сервисы. Обратите
внимание на процесс Бездействие системы
— фиктивный процесс, занимающий процессор
при простое системы.
Рисунок
1
Рисунок
2
-
Если
требуется просмотреть 16-разрядные
процессы, то в меню Параметры следует
выбрать команду Отображать 16-разрядные
задачи (рис.3).
Рисунок
3
-
Для
выбора просматриваемых показателей
(характеристик) с помощью команды
Выбрать столбцы ( меню Вид) установить
флажки рядом с показателями, которые
требуется отображать.
В качестве примера
рассмотрим процессы приложения Word.
Для этого нужно выполнить следующие
действия:
-
запустить
MS
Word.
Щелкнуть правой клавишей мыши по
названию приложения и в появившемся
контекстном меню выбрать строку Перейти
к процессам. Произойдет переход на
вкладку Процессы. Можно просмотреть
число потоков и другие характеристики
процесса; -
изменить
приоритет процесса. На вкладке Процессы
щелкнуть правой клавишей мыши по
названию процесса и выбрать в контекстном
меню строку Приоритет ( рис.4). Изменив
приоритет в колонке Базовый приоритет
можно увидеть его новое значение
(обратить внимание на предупреждение);
Рисунок
4
-
изменить
скорости обновления данных. Войти в
меню Вид и выбрать команду Скорость
обновления (рис.5). Установить требуемую
скорость (высокая – каждые 0,5 с, обычная
– каждую секунду, низкая – каждые 4с,
приостановить – обновления нет). Следует
иметь ввиду, что с повышением скорости
мониторинга возрастают затраты ресурсов
компьютера на работу ОС, что в свою
очередь вносит погрешность в результаты
мониторинга.
Диспетчер задач
позволяет получить обобщенную информацию
об использовании основных ресурсов
компьютера. Для этого необходимо:
-
перейти
на вкладку Быстродействие (рис.6). Верхние
два окна показывают интегральную
загрузку процессора и хронологию
загрузки, нижние два окна – те же
показатели, но по использованию памяти;
Рисунок
5
Рисунок
6
-
для
просмотра использования процессора в
режиме ядра ( красный цвет) войти в меню
Вид и щелкнуть на строке Вывод времени
ядра.
В нижней части окна
вкладки Быстродействие отображается
информация о количестве процессов и
потоков, участвующих в мультипрограммном
вычислительном процессе, общем количестве
дескрипторов ( описателей) объектов,
созданных ОС, а также информация о
доступной и выделенной памяти для
реализации приложения. Кроме того,
приводятся сведения о выделении памяти
под ядро с указанием выгружаемой и
невыгружаемой памяти ядра и объем
системного КЭШа.
Задания для
самостоятельной работы
-
Исследовать
мультипрограммный вычислительный
процесс на примере выполнения
самостоятельно разработанных трех
задач (например, заданий по курсу
программирования). -
Для
одной из задач определить PID,
загрузку и время работы центрального
процессора, базовый приоритет процесса,
использование памяти, хронологию
использования ЦП в режиме ядра. Изменить
приоритет процесса и установить, влияет
ли это на время выполнения приложения. -
Монопольно
выполнить каждую из трех задач, определить
время их выполнения. Запустить
одновременно (друг за другом) три задачи,
определить время выполнения пакета. -
Ответить
на следующие вопросы:
-
В каком случае
суммарное время выполнения задач
больше при последовательном или
одновременном выполнении? -
Как изменилось
время выполнения каждой отдельной
задачи? -
Как изменится время
выполнения отдельной задачи при
изменении ее приоритета? Окажет ли
влияние изменение приоритета одной
задачи на время выполнения другой
задачи? Объяснить результаты.
Соседние файлы в предмете Операционные системы
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Задача: ускорить поставку результатов проекта, сократить время принятия решений и обеспечить прозрачный процесс изменения приоритетов.
Принципы, затронутые в статье, применимы как к выполнению одного проекта, так и к координации нескольких.
Влияние на скорость выполнения проектов глобально можно разделить на 2 вида: увеличение ресурсов и сокращение потерь. При решении задачи будем исходить из того, что доступные ресурсы остаются неизменными.
Потери обычно являются следующими:
- Задержки при передаче работы между подразделениями и сотрудниками.
- Задержки из-за блокировок (ожидания) и реприоритизации.
- Избыточные координационные мероприятия с участием множества сотрудников.
- Многочисленное переключение контекстов у каждого исполнителя.
- Потери, связанные с неточной передачей информации между участниками проекта.
- Повторное выполнение работы из-за изменения условий или низкого качества результата.
В первую очередь, произведем анализ цепочки поставки ценности (Value Stream Map).
Для упрощения — на примере реализации одной задачи:
Общее время выполнения задачи составило ~16 дней (эта метрика называется Lead Time), из них на реальное выполнение работы было потрачено ~15 часов.
Эффективное время потока в этом кейсе составило Общее время выполнения (дней 16 * рабочих часов в день 
/ Эффективное рабочее время 15 = 8,5.
Это означает, что задачи в проектах, в среднем, могут выполняться в разы быстрее (в нашем случае в 8,5 раз). Из этого следует, что и проекты компании могут завершаться в несколько раз быстрее без привлечения дополнительных ресурсов, если ликвидировать потери на ожидание.
При увеличении масштаба, от задач к портфелям проектов, потери, связанные с ожиданием из-за задержек и блокировок, накапливаются. Возникающие в связи с этим проблемы требуют дополнительного внимания менеджмента и привлечения дополнительных ресурсов.
Следующий фактор, который необходимо определить, — это производительность и количество одновременно выполняемых задач в проекте.
Количество одновременно выполняемых задач (Work In Progress, сокращенно WIP) напрямую влияет на время поставки. Согласно закону Литтла: Lead Time (ср) = WIP / Пропускная способность (ср).
Чем больше у отдельного сотрудника одновременно выполняемых задач, тем дольше задача будет проходить через этого исполнителя на другой этап выполнения работы. Это же правило справедливо для проектов компании — чем больше одновременно компания делает проектов, тем дольше они будут завершаться.
Большое количество не доведенных до завершения задач приводит к необходимости мероприятий по регулярной их реприоритизации. Как и в случае с потерями на ожидание, возникает необходимость в избыточном менеджменте. Возникающая сложность нередко приводит к координационному хаосу и провалу проектов. В случае, если выполняется интеллектуальная работа, возникают потери на переключение контекста, переобучение и многие другие.
Диаграмма ниже показывает метрику количества выполненных задач (или проектов) при определенном ограничении WIP (1 или 3 одновременно):
Организационные структуры, как правило, спроектированы с фокусом на максимальную утилизацию ресурсов. Бывают случаи, когда преимущества раннего завершения проектов не перевешивают дополнительных издержек. В этом случае длительный срок выполнения проектов не является проблемой, а является компромиссом, заключающийся в сокращении операционных расходов.
Тем не менее, если вы окажетесь в ситуации, когда все сотрудники усердно работают, а реальных результатов нет — сконцентрируйтесь на доведении задач до конца. Прекратите начинать проекты, начните их заканчивать. Устраняйте потери, сокращайте количество одновременно выполняемой работы.
Установка лимитов на количество одновременно выполняемой работы (WIP) приводит к тому, что становятся явными причины задержек и блокировок, становится возможным их постепенное устранение. Сокращение WIP, вместе с устранением потерь на ожидание, приводит к сокращению необходимого объема координационных мероприятий и количество бардака в головах у исполнителей.
WIP лимит должен подбираться эмпирически, путем запуска контролируемых экспериментов и сбора метрик. Необходимо определить оптимальное значение — баланс между утилизацией ресурсов и Lead Time.
Основные выводы и первые шаги
1. Сформировать Value Stream Map
И найти основные потери на ожидание. Провести диагностику корневых причин и устранить потери, используя Scrum-фреймворк или Kanban-метод. Сократить переключение контекстов там, где это возможно.
2. Выполнить постепенное сокращение Work In Progress
С отслеживанием метрики Lead Time. Сокращение WIP выполнять с установкой лимитов, превышение которых допускать только в исключительных ситуациях.
3. Сформировать команду
Которая будет заниматься эволюционным улучшением цепочки поставки ценности на основе экспериментов и метрик. Команда должна включать специалистов из всех этапов процесса, чтобы снизить вероятность локальных оптимизаций.