Официальный сайт мицубиси моторс отзывная компания

Сервисные программы

Официальный Дистрибутор Mitsubishi в России, компания ООО «ММС Рус» (далее — «Дистрибьютор»), свидетельствует Вам свое почтение и от имени Производителя, информирует, что в целях повышения надежности, а также предотвращения возможных неудобств при эксплуатации автомобилей Mitsubishi, Изготовителем рекомендовано проведение ряда профилактических проверок и замен элементов на некоторых моделях автомобилей Mitsubishi, находящихся в текущей эксплуатации на территории РФ (далее — «профилактические мероприятия»).

Внимание!

Если ваш автомобиль попадает под действие одной из кампаний по замене модулей или газогенераторов подушек безопасности, обязательно ознакомьтесь с информацией о потенциальных рисках, связанных с возможной неисправностью указанных элементов:

Кампании по газогенераторам / модулям SRS

Для Вашего удобства, на данном информационном ресурсе, Вы можете проверить, распространяются те или иные рекомендованные Производителем профилактические мероприятия именно на Ваш автомобиль Mitsubishi:

Зарегистрируйтесь в личном кабинете My Mitsubishi либо заполните форму ниже.

Настоящим я выражаю свое безусловное согласие, в соответствии с утвержденной ООО «MMC Рус» формой, расположенной по адресу https://www.mitsubishi-motors.ru/pdp_main/, на обработку моих персональных данных предоставленных ООО «MMC Рус» (ОГРН 1047715058841, РФ, 117485, Москва, ул. Обручева, дом 30/1, строение 2) любым из способов предусмотренных действующим законодательством РФ, включая, но не ограничиваясь: СМС-информированием, с помощью телефонного звонка, почтового уведомления, телеграммы и иными доступными способами, в целях: предоставления мне информации о товарах/услугах; исследования степени удовлетворенности; использования в маркетинговых исследованиях, проводимых ООО «MMC Рус» и/или его контрагентами в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных, утвержденной ООО «MMC Рус» и представленной по адресу https://www.mitsubishi-motors.ru/pdp_policy/.
Согласие предоставляется на 25 лет. Я уведомлен и согласен с тем, что указанное согласие может быть отозвано путем направления соответствующего письменного уведомления в адрес ООО «MMC Рус». Форма письменного уведомления расположена по адресу: https://www.mitsubishi-motors.ru/docs/pdp_recall.doc

Я согласен / согласна получать новостные рассылки

ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

1. «Выгода до 25%» — максимальная разница между максимальными ценами перепродажи на оригинальные запасные части и сервисные услуги, действительными по состоянию на 1 августа 2020 года, и ценами перепродажи на оригинальные запасные части и сервисные услуги, приобретенными в соответствии с условиями «Программы 3+» MITSUBISHI до 30.06.2021 г. Предложение действительно при условии проведения работ по установке и/или замене запасных частей и смазочных материалов в официальном дилерском центре автомобилей MITSUBISHI. Скидка не распространяется на жидкости CVT, моторное масло, аксессуары и работы по их установке, на работы по установке запасных частей и аксессуаров, предоставленных клиентом, а также на ремонты автомобилей, собственниками которых являются юридические лица и/или плательщиками по которым являются юридические лица. Более подробную информацию Вы можете получить у официальных дилеров автомобилей MITSUBISHI. Предложение не является публичной офертой. Количество товаров ограничено.


Дата публикации:

11.05.2021

МОСКВА, 11 мая 2021г. – Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии информирует о согласовании программы мероприятий по проведению добровольного отзыва транспортных средств марки Mitsubishi. Программа мероприятий представлена ООО «ММС РУС», являющимся официальным представителем изготовителя Mitsubishi на российском рынке.

Отзыву подлежат 3217 автомобилей Mitsubishi Outlander, изготовленных в период с мая по сентябрь 2016 года с VIN-кодами согласно приложению.

Причины отзыва транспортных средств: в некоторых случаях возможно снижение эффективности работы стояночного тормоза.

На всех транспортных средствах будет произведена проверка и при необходимости замена задних тормозных суппортов.

Уполномоченные представители изготовителей ООО «ММС РУС» проинформируют владельцев автомобилей, подпадающих под отзыв, путем рассылки писем и/или по телефону о необходимости предоставить транспортное средство в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ.

Одновременно владельцы могут самостоятельно, не дожидаясь сообщения уполномоченного дилера, определить, подпадает ли их транспортное средство под отзыв. Для этого необходимо сопоставить VIN-код собственного автомобиля с прилагаемым перечнем (файл во вкладке «документы»), либо воспользоваться интерактивным поиском (http://easy.gost.ru/).

Кроме того, узнать о наличии автомобиля в отзывной программе можно с помощью специального сервиса на сайте Auto.ru (проект компании Яндекс). Исходная информация для размещения на данном сервисе передается Росстандартом в рамках соответствующего соглашения.

Если автомобиль подпадает под отзывную программу владельцу такого автомобиля необходимо связаться с ближайшим дилерским центром и согласовать время визита.

Все работы будут осуществляться бесплатно для владельцев.

Справочно. Росстандарт осуществляет надзор за соответствием выпускаемых в обращение автомобилей требованиям технического регламента Таможенного союза «О безопасности колесных транспортных средств».

Программа мероприятий об отзыве продукции представляется на согласование в Росстандарт в соответствии с положениями Федерального закона от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании».

Методический порядок по разработке и реализации программы мероприятий по предотвращению причинения вреда в связи с несоответствием продукции требованиям технического регламента Таможенного союза «О безопасности колесных транспортных средств» утвержден от 28 июня 2018 г. Приказом № 1321.

Отзыв (продукции) – корректирующее действие, предпринятое после производства с целью защиты здоровья и безопасности потребителей в связи с использованием какой-либо продукции (пункт 2.12 ГОСТ Р ИСО 10393-2014 «Отзыв потребительских товаров. Руководство для поставщиков»).

Отзывные кампании Mitsubishi


Проблемы с передней подвеской

Mitsubishi Pajero

Дата: 17.12.2020

Отзыву подлежат 570 автомобилей Mitsubishi Pajero, реализованных в период с июня 2017 года по август 2019 года. Причина отзыва транспортных средств: правый нижний рычаг передней подвески может быть поврежден, что может стать причиной неустойчивого поведения автомобиля при движении.

Подробнее


Проблемы со стекоочистителем

Mitsubishi ASX

Дата: 22.09.2017

Причиной отзыва является возможное попадание воды с лобового стекла и накладки лобового стекла на внутренние элементы мотора стеклоочистителя. Это может вызвать коррозию внутренних элементов, в худшем случае может привести к неисправности мотора стекоочистителя.

Подробнее


Проблемы задней подвески

Mitsubishi Outlander

Дата: 04.04.2017

Причиной отзыва автомобилей Mitsubishi Outlander является момент затяжки болтов крепления продольных рычагов задней подвески, который может быть ниже спецификации вследствие попадания защитной мастики под кронштейн рычага.

Подробнее

Чтобы не пропустить:

  • скидку на штрафы ГИБДД;
  • дату продления ОСАГО и техосмотра;
  • срок оплаты транспортного налога;
  • изменения в истории КБМ.

Наши сервисы

Автомобильный портал Gazbuka напоминает, если ваш автомобиль подпадает под отзывную программу, можно самостоятельно связаться с официальным дилером для записи на прием, не дожидаясь официального уведомления.
Работы, выполненные в рамках программы, осуществляются бесплатно!

Отзывная компания по замене задних суппортов на ASX и Outlander

По данным Росстандарт в России будет отозвано 144.856 автомобилей Митсубиши. Модели, попавшие под программу добровольного отзыва: Outlander PHEV, Outlander, ASX.

«Отзыву подлежат 106 автомобилей Mitsubishi Outlander PHEV, 92.777 автомобилей Mitsubishi Outlander и 51.973 автомобиля Mitsubishi ASX, реализованных с декабря 2012 года по сентябрь 2016 года, с VIN-кодами согласно приложению», сообщается на официальном сайте Росстандарта.

Отмечающейся причиной отзыва стало возможное снижение эффективности стояночного тормоза. На транспортных средствах будет произведен ремонт или замена задних тормозных суппортов.

Заменить колодки вы можете в нашем Автосервисе Митсубиси

Как проявляется проблема: 

  • Ручной тормоз клинит
  • Ручной тормоз не держит
  • Неравномерное стирание задних колодок
  • Поршень суппорта в ржавчине
  • Тормозной поршень не отжимается  

Кстати! Пример из практики. У владельца Аутлендер 3 возникли проблемы с суппортами, которые он сам и решил, путем переборки суппорта и его смазки. Соответственно коррозию он удалил. При осмотре авто у дилера по отзывной компании целиком суппорта отказались менять, потому что не было ржавчины и поршень нормально ходил. Поставили дополнительный уплотнитель и отпустили. А мог бы заиметь новые суппорты…

И еще, некоторые пытались вместе с заменой суппортов поменять колодки — не проходит. Требуют за замену колодок отдельную оплату…

Отзывная по задним суппортам Mitsubishi

Как обычно все сервисные работы во время отзывной компании будут проводится для водителей бесплатно, а уполномоченные представители изготовителя ООО «MMC Рус» проинформируют владельцев автомобилей Mitsubishi названных моделей, подпадающих под отзыв, путем рассылки писем и/или по телефону о необходимости предоставить транспортное средство в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ. Также уточнить информацию о необходимости проведения работ именно на вашем автомобиле можно следуя данному алгоритму:

Пункт №1. Необходимо узнать, попадает ли ваша модель под отзыв. Есть два простых способа выяснить это. Первый, самый легкий и верный, позвонить к официальному дилеру. К примеру, официальным дистрибьютором и импортером автомобилей Mitsubishi в России является ООО «MMC Рус», данная компания и стала инициатором программы мероприятий. Телефон информационного центра: Москва: +7 (495) 785-05-25, другие города РФ: 8-800-200-05-25 www.mitsubishi-motors.ru

Уточнив у вас VIN номер автомобиля вам подскажут, действительно ли у вашей машины есть дефекты, которые необходимо устранить.

Второй способ. Скачиваем файл с полным списком VIN-номеров в алфавитной последовательности. Ищем требуемый номер используя быстрые клавиши ctrl+F, вбиваем в поиск ВИН номер.

Пункт №2. Если машина действительно попала под отзывную компанию, следующий разумный шаг, который вы должны сделать, это приехать к официальному автодилеру, который проведет замену потенциально опасной или поврежденной запчасти.

Список ВИН по замене суппортов на Outlander по отзывной компании 

Список ВИН по замене суппортов на ASX по отзывной компании

Здравствуйте. Решил с утра погуглить, о отзывной компании Mitsubishi Outlander XL, так как был наслышан от своих знакомых, о том, что некоторые наши узлы меняют, из-за просчёта на производстве.

И вот мои главные вопросы были:
— Не менялось ли что у меня прошлым хозяином?
— Что необходимо заменить?
— Как и куда обратиться?

Всё оказалось намного проще, чем я думал…
— Зашёл на данный сайт Сервисные программы Mitsubishi Motors .
— Заполнил необходимые формы (VIN, ФИО и адрес электронной почты)
— И через пару секунд письмо с ответом было прислано мне на электронную почту.

Фото в бортжурнале Mitsubishi Outlander XL

На днях запишусь к дилеру, пусть меняют))
Спасибо за внимание! Надеюсь данный пост будет кому то полезен)

Аватара пользователя

SinOptic

Модератор
Модератор
Сообщения: 5499
Зарегистрирован: 25 апр 2013, 00:56
Город: Североморск
Авто: Volvo XC-60 D4 MY2014, чип Polestar
Пробег: 180000+
Прошлый авто: ASX 2.0 Exclusive 4WD CVT S15
:
За помощь одноклубникам За фото отчеты Полярник
Благодарил (а): 1154 раза
Поблагодарили: 1434 раза

Отзывная кампания Mitsubishi — ООО «ММС Рус»

#1

Файлы (в формате PDF) с VIN-номерами автомобилей, попадающих под отзывные кампании.

Отзывная кампания по моторчику и тяге стеклоочистителя:

ТЫЦ!

Отзывная кампания по системе стояночного тормоза (задние суппорты):

ТЫЦ!

Отзывная кампания по реле блока управления двигателя внутреннего сгорания и реле вентилятора:

ТЫЦ!

Последний раз редактировалось dogmos 14 ноя 2014, 17:14, всего редактировалось 1 раз.


Dima72

Маршал ASX
Маршал ASX
Сообщения: 6405
Зарегистрирован: 13 июл 2012, 19:26
Город: Омск
Авто: Outlander 2.4; S11, Синий
Пробег: 23 000
Прошлый авто: ASX-2011;Toyota Premio-2003;Toyota Pr.-2000;Toyota Pr.-1996;
:
За взаимопомощь
Благодарил (а): 1066 раз
Поблагодарили: 1098 раз

Отзывная кампания Mitsubishi — ООО «ММС Рус»

#1351

Сообщение Dima72 » 01 авг 2018, 16:17

Я так понимаю, что эта проблема с суппортами тока у америкосов, у япошек нет.
А то, вас читаю и понять не могу, тож на всех отзывных был, сняли поставили новое, даж намёка не было на осмотр и принятие решения ОД.
Я всё время, звонил по телефону, говорил ХОЧУ поменять согласно отзывной компании и меня записывали на удобное для меня время,
а у вас там, ваши ОД с ума сходят.
:eek2:


slakop

Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 105
Зарегистрирован: 26 янв 2014, 23:13
Город: Санкт-Петербург
Авто: ASX 1,6 МТ рестаил
Пробег: 96 000
Прошлый авто: renault logan
Поблагодарили: 17 раз

Отзывная кампания Mitsubishi — ООО «ММС Рус»

#1352

Сообщение slakop » 01 авг 2018, 16:41

Люди не пинайте сильно и не отправляйте читать форум инет и др.
Разъясните тем кто в танке.
1) Отзывная кампания Mitsubishi — ООО «ММС Рус» действует на все автомобили или те что на гарантии ?
2) Где узнать что и для каких моделей подлежит замене.


Аватара пользователя

VirusEgipt

Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1795
Зарегистрирован: 26 июн 2014, 16:48
Город: РФ
Авто: ASX 1.6 S32 2WD MT
Пробег: 160к
Прошлый авто: много
:
Участник ДРК 10 лет Участник ДРК 9 лет Участник ДРК 8 лет
Благодарил (а): 363 раза
Поблагодарили: 711 раз

Отзывная кампания Mitsubishi — ООО «ММС Рус»

#1353

Сообщение VirusEgipt » 01 авг 2018, 16:49

Хотелось бы послать…. но ладно
по 1) Отзывная компания распространяется на автомобили по годам выпуска и VIN и с гарантией не завязана.
по 2) ООО «MMC Рус»
Информационный центр по VIN
Для Москвы: +7 (495) 785-05-25
Для других городов РФ: 8-800-200-05-25


slakop

Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 105
Зарегистрирован: 26 янв 2014, 23:13
Город: Санкт-Петербург
Авто: ASX 1,6 МТ рестаил
Пробег: 96 000
Прошлый авто: renault logan
Поблагодарили: 17 раз

Отзывная кампания Mitsubishi — ООО «ММС Рус»

#1354

Сообщение slakop » 01 авг 2018, 17:07

Большое спасибо.

https://m-drive.mitsubishi-motors.ru/

в личном кабинете зарегался и по ViN авто выдало:

Мотор переднего стеклоочистителя (SSI1702011) — ASX ()
Тяга переднего стеклоочистителя ASX (SSI-18-02-038) — ASX ()

про суппорта никакой речи нет… а проблема есть.


Аватара пользователя

VirusEgipt

Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1795
Зарегистрирован: 26 июн 2014, 16:48
Город: РФ
Авто: ASX 1.6 S32 2WD MT
Пробег: 160к
Прошлый авто: много
:
Участник ДРК 10 лет Участник ДРК 9 лет Участник ДРК 8 лет
Благодарил (а): 363 раза
Поблагодарили: 711 раз

Отзывная кампания Mitsubishi — ООО «ММС Рус»

#1355

Сообщение VirusEgipt » 01 авг 2018, 17:14

slakop
я же вам написал позвоните и узнайте :facepalm:
и не верьте приложениям у нас у многих л/к ФЫЧи не попадают под отзывные а по телефону да


Dima72

Маршал ASX
Маршал ASX
Сообщения: 6405
Зарегистрирован: 13 июл 2012, 19:26
Город: Омск
Авто: Outlander 2.4; S11, Синий
Пробег: 23 000
Прошлый авто: ASX-2011;Toyota Premio-2003;Toyota Pr.-2000;Toyota Pr.-1996;
:
За взаимопомощь
Благодарил (а): 1066 раз
Поблагодарили: 1098 раз

Отзывная кампания Mitsubishi — ООО «ММС Рус»

#1356

Сообщение Dima72 » 01 авг 2018, 17:17

slakop

slakop писал(а):Источник цитаты про суппорта никакой речи нет… а проблема есть.

Подожи месяцок, другой и появится, отзывная тока началась.
А вообще, что бы узнать лучше позвонить ОД и спросить.


Север29

Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 258
Зарегистрирован: 01 мар 2016, 23:54
Город: Архангельск
Авто: ASX 1.6 S03 2WD MT Белый
Пробег: 53000
Прошлый авто: Toyota corolla
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 22 раза

Отзывная кампания Mitsubishi — ООО «ММС Рус»

#1357

Сообщение Север29 » 01 авг 2018, 18:13

Мне кажется официалы всех попробуют под разбор и замену пыльников прогнать, так как это дольше по нормочасам, чем полная замена суппорта, в значит им выгоднее.


Аватара пользователя

Maikl63

Генерал ASX
Генерал ASX
Сообщения: 5091
Зарегистрирован: 12 авг 2012, 18:44
Город: МО, Орехово-Зуево, Ликино-Дулево
Авто: ASX USA 2.0 Ultimate (серебро)
Пробег: 145.000
Прошлый авто: ГАЗ 3110 2.3 i + Ford Focus II
:
За активность - Серебро Кинозвезда
Благодарил (а): 5511 раз
Поблагодарили: 1093 раза

Отзывная кампания Mitsubishi — ООО «ММС Рус»

#1358

Сообщение Maikl63 » 01 авг 2018, 20:02

И все же повторю чей-то вопрос по суппортам. Они другие, и если да, то в чем, чем «бракованные»?

Не водите машину быстрее, чем летает Ваш ангел-хранитель. Жванецкий

_________________

Михаил


Аватара пользователя

29RUS

Модератор
Модератор
Сообщения: 23273
Зарегистрирован: 19 авг 2010, 11:35
Город: Калуга
Авто: Pajero IV 3,0 Ultimаte U19
Прошлый авто: ASX 1.8 Instyle CVT S11 Titanium Gray
:
Участник ДРК 10 лет Участник ДРК 9 лет Участник ДРК 8 лет
Благодарил (а): 70 раз
Поблагодарили: 1899 раз

Отзывная кампания Mitsubishi — ООО «ММС Рус»

#1359

Сообщение 29RUS » 01 авг 2018, 20:19


Юрий2014

Генерал-полковник
Генерал-полковник
Сообщения: 4232
Зарегистрирован: 10 окт 2013, 15:35
Город: Москва
Авто: ASX Instyle 4WD 2.0 CVT Серый
Пробег: растет
Прошлый авто: Skoda Octavia A5
:
За активность - Серебро
Благодарил (а): 536 раз
Поблагодарили: 457 раз

Отзывная кампания Mitsubishi — ООО «ММС Рус»

#1360

Сообщение Юрий2014 » 01 авг 2018, 20:44

Maikl63 писал(а):И все же повторю чей-то вопрос по суппортам. Они другие, и если да, то в чем, чем «бракованные»?

Миш, тут подробно описано с фото (правда на английском) —

https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2018/R … 0-8019.pdf

Кстати здесь решение проблемы несколькими способами, так что валить только на наши ОД (что они сразу не меняют в сборе) тоже не стоит. Замена суппорта — это когда уже ничего нельзя сделать, как я понял.


Аватара пользователя

VirusEgipt

Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1795
Зарегистрирован: 26 июн 2014, 16:48
Город: РФ
Авто: ASX 1.6 S32 2WD MT
Пробег: 160к
Прошлый авто: много
:
Участник ДРК 10 лет Участник ДРК 9 лет Участник ДРК 8 лет
Благодарил (а): 363 раза
Поблагодарили: 711 раз

Отзывная кампания Mitsubishi — ООО «ММС Рус»

#1361

Сообщение VirusEgipt » 01 авг 2018, 21:37

Юрий2014 писал(а):Источник цитаты Замена суппорта — это когда уже ничего нельзя сделать, как я понял.

Юрий не соглашусь, у меня проблем с закисанием нет, в феврале когда сам менял колодки ржавчины не наблюдал. Но сегодняшний мастер(в отличии от вчерашнего «спеца»), сказал что суппорт в сборе под замену так как пометка в наряде от слесаря «обнаружена ржавчина»


Семен Семеныч

Майор
Майор
Сообщения: 1506
Зарегистрирован: 14 дек 2013, 22:48
Город: Москва
Авто: ASX 1,6 рестайл USA
Пробег: 68000
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 222 раза

Отзывная кампания Mitsubishi — ООО «ММС Рус»

#1362

Сообщение Семен Семеныч » 01 авг 2018, 22:44

там vin GA4W -это у япошек такие vin? у меня GA1W
на сайте РОССТАНДАРТа пока про суппорта ничего не нашел


Ахмадеев Равиль

Маршал ASX
Маршал ASX
Сообщения: 6022
Зарегистрирован: 06 янв 2014, 00:34
Город: Казань
Авто: ASX 1,6 MT MY2014 Серый Комплектация уже не понятно какая
Пробег: 100 000+
Прошлый авто: FORD MONDEO III 90000 км, ВАЗ-2114, Москвичи-Святогоры-2,0л
:
Золотые руки За помощь одноклубникам Золотая звезда I степени
Благодарил (а): 1713 раз
Поблагодарили: 1581 раз

Отзывная кампания Mitsubishi — ООО «ММС Рус»

#1363

Сообщение Ахмадеев Равиль » 01 авг 2018, 23:15

Семен Семеныч
GA1W — Это значит мотор 1,6


Аватара пользователя

Smenson

Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1986
Зарегистрирован: 26 июл 2012, 18:29
Город: Москва
Авто: MMC Pajero 2, 3d 2.5TD
Благодарил (а): 82 раза
Поблагодарили: 272 раза

Отзывная кампания Mitsubishi — ООО «ММС Рус»

#1364

Сообщение Smenson » 01 авг 2018, 23:26

Вот страна какая-то заколдованная … никто не может прожить без мошенничества и аферизма ! Ни юрики, ни физики !


Аватара пользователя

Янотт

Маршал ASX
Маршал ASX
Сообщения: 5376
Зарегистрирован: 04 авг 2012, 01:08
Город: Ростов-на-Дону
Авто: ASX 1.6 белый комплектация «Теперь ХЗ»
Пробег: 130000
Прошлый авто: ГАЗ24, ВАЗ2106, Daewoo Espero, Huindai Elantra
:
За помощь одноклубникам Доброе сердце
Благодарил (а): 342 раза
Поблагодарили: 1347 раз

Отзывная кампания Mitsubishi — ООО «ММС Рус»

#1365

Сообщение Янотт » 01 авг 2018, 23:59

Вот опять, сунулся на сайт! :D
Давайте расставим точки над Ё!
Есть некондиционный узел, который подлежит замене, какая нафиг разница, какая часть узла вышла из строя, из-за её недоделанности?
Поменяем часть вышедшую из строя, — так через месяц полетит другая. Я ведь не зря привёл пример с моторчиком стеклоочистителей. Давайте проведём диагностику, и если мотор работает — замене не подлежит. В чём разница с суппортами? Положена замена по отзывной — меняйте, с какого фига диагностика и принятие решения по факту, отзывная или есть или её нет, узел признан дефектным — вне зависимости рабочий он или нет — подлежит замене!
Или я чего-то не догоняю! Хрошо, что у меня дорест! :D :D :D

Чем дальше в лес — тем ближе вылез!


 

Третье поколение Outlander 2012 —

Старый
19.07.2013, 09:16

 
#1

Опытный

 

Имя: Женька

Авто: Outlander III 2.0 CVT

Сообщений: 80

По умолчанию
Outlander 2012-2018 — Отзывные кампании Mitsubsihi


http://www.mitsubishi-motors.ru/for-…vice-programm/

Сервисные программы Mitsubishi

Официальный Дистрибутор Mitsubishi в России, компания ООО «ММС Рус» (далее — «Дистрибьютор»), свидетельствует Вам свое почтение и от имени Производителя, информирует, что в целях повышения надежности, а также предотвращения возможных неудобств при эксплуатации автомобилей Mitsubishi, Изготовителем рекомендовано проведение ряда профилактических проверок и замен элементов на некоторых моделях автомобилей Mitsubishi, находящихся в текущей эксплуатации на территории РФ (далее — «профилактические мероприятия»).

Для Вашего удобства, на данном информационном ресурсе, Вы можете проверить, распространяются те или иные рекомендованные Производителем профилактические мероприятия именно на Ваш автомобиль Mitsubishi.

Отзывные кампании 2018 года:

Росстандарт информирует об отзыве 4 950 автомобилей Mitsubishi
Причиной отзыва является возможное возникновение перегрева минусового кабеля АКБ.
Отзыву подлежат автомобили, реализованные с марта по август 2018 года VIN

63 415 автомобилей марки Mitsubishi Outlander, реализованные с июля 2012 года по декабрь 2014 года.
Причиной отзыва является возможное оплавление разъема электропроводки под сиденьем водителя. VIN

106 автомобилей Mitsubishi Outlander PHEV, 92 777 автомобилей Mitsubishi Outlander и 51 973 автомобиля Mitsubishi ASX, реализованных с декабря 2012 года по сентябрь 2016 года.
Причиной отзыва является возможное снижение эффективности стояночного тормоза. VIN

33 406 автомобилей Mitsubishi Outlander, реализованных с февраля 2015 г. по июнь 2017
Причиной отзыва является возможная некорректная работа реле блока управления двигателя внутреннего сгорания, а также реле вентилятора (для автомобилей ASX) и реле обогрева лобового стекла (для автомобилей Outlander)

Отзывные кампании 2017 года:
07 апреля 2017 г — момент затяжки болтов крепления продольных рычагов задней подвески.
VIN

Отзывные кампании 2016 года:
Замена радиатора охлаждения двигателя
Перепрограммирование блока ECU-CVT из-за провалов в динамике

Отзывные кампании 2014 года:
Замена блока управления KOS (Системы управления без ключа)

Отзывные кампании 2013 года:
Замена генератора (07.11.2013)
Установка радиатора CVT (08.11.2013)


Последний раз редактировалось v888v; 27.12.2018 в 22:33.

Причина: 2018

Grossario вне форума

 

Вверх

Ответить с цитированием

16 пользователя(ей) сказали cпасибо:

bae, EvgenA, Gal, isl, Ivo Kinsky, mr.fix, Nekov, Osiris, OUT Petr, Ragnor, tipitip, Vasilyelim, viktorgevara, Vutshi, ZuLu, Алехандро I

Старый
02.05.2019, 23:32

 
#556

Житель Клуба

 

Имя: Дима

Авто: Kia Mohave, ВАЗ-21065, Getz 1,4

Сообщений: 480

По умолчанию
Re: Outlander 2012-2018 — Отзывные кампании Mitsubsihi


Всем привет!
В Диаманте сегодня заменили задние суппорта. Переживал не много, потому как решение о замене принимают после диагностики. Причина волнений: месяца три-четыре назад менял поршень и резинки на правом заднем суппорте, а две недели назад, сам разбирал и смазывал задний левый суппорт. После ремонта механизмы работали без нареканий.
Обошлось, новые поставили.
А вот разъем под сиденьем не нашли.
Об отзыве узнал от знакомого, которого ранее пригласил дилер, по телефону. Меня никто не звал, сам напросился.
Осадок остался от посещения СЦ Рольф-Диамант. Сегодня почувствовал себя клиентом советского техцентра, прочувствовал наплевательское отношение, как за стойкой оформления документов, так и со стороны мастера.
Вдобавок, в список выполненных работ, включили замену не найденного под сиденьем разъема. На мой вопрос, зачем включили, ответили — «Так, для вас же все бесплатно, какая вам разница». Заставил исключить этот пункт, путем разговоров на повышенных тонах с мастером и девицей за стойкой.

Димитрий Н вне форума

 

Вверх

Ответить с цитированием

Старый
06.05.2019, 10:09

 
#557

Вступаю в Клуб

 

Имя: Антон

Авто: Outlander III 2.0 CVT

Сообщений: 4

По умолчанию
Re: Outlander 2012-2018 — Отзывные кампании Mitsubsihi


На праздниках появились неприятные признаки — свободный ход ручника, подклинивало правое заднее колесо — пахло паленым металлом. Экстренно обратился в Рольф-Юг(Обручева), сказали попадаю под программу. Но при этом поменяли только один суппорт(как раз правый задний с которым проблема)! Это нормально, не нужно ли менять сразу оба?

AntonR вне форума

 

Вверх

Ответить с цитированием

Старый
06.05.2019, 10:12

 
#558

Старожил Клуба

 

Аватар для chundga

 

Имя: Алексей

Авто: Outlander RE MY 2013 2.4 CVT Ultimate

Сообщений: 12,068

По умолчанию
Re: Outlander 2012-2018 — Отзывные кампании Mitsubsihi


Цитата:

Сообщение от AntonR
Посмотреть сообщение

Это нормально, не нужно ли менять сразу оба?

Должны менять оба. Может с другой стороны только ремкомплект заменили?

chundga вне форума

 

Вверх

Ответить с цитированием

Старый
06.05.2019, 10:42

 
#559

Вступаю в Клуб

 

Имя: Антон

Авто: Outlander III 2.0 CVT

Сообщений: 4

По умолчанию
Re: Outlander 2012-2018 — Отзывные кампании Mitsubsihi


Цитата:

Сообщение от chundga
Посмотреть сообщение

Должны менять оба. Может с другой стороны только ремкомплект заменили?

Да, с другой стороны тоже что-то поменяли, но не весь суппорт. Такое допускается?

AntonR вне форума

 

Вверх

Ответить с цитированием

Старый
06.05.2019, 12:19

 
#560

Старожил Клуба

 

Имя: Владимир

Авто: Outlander III 2.4 CVT

Сообщений: 839

По умолчанию
Re: Outlander 2012-2018 — Отзывные кампании Mitsubsihi


Цитата:

Сообщение от AntonR
Посмотреть сообщение

Такое допускается?

меняют по факту осмотра слесарем.
У меня на авто оказался левый суппорт модернизированным, а правый — «старым», соответственно поменяли на правом кронштейн и сальник (левый был в нормальном состоянии)

PVladimirM вне форума

 

Вверх

Ответить с цитированием

Старый
06.05.2019, 18:54

 
#561

Старожил Клуба

 

Аватар для chundga

 

Имя: Алексей

Авто: Outlander RE MY 2013 2.4 CVT Ultimate

Сообщений: 12,068

По умолчанию
Re: Outlander 2012-2018 — Отзывные кампании Mitsubsihi


Цитата:

Сообщение от AntonR
Посмотреть сообщение

Да, с другой стороны тоже что-то поменяли, но не весь суппорт. Такое допускается?

Меняют в зависимости от состояния. Если шток закисщий полностью, весь заржавел, то меняют суппорт, а если более менее рабочий, то ставят ремкомплект.

chundga вне форума

 

Вверх

Ответить с цитированием

Старый
20.06.2019, 17:45

 
#562

Старожил Клуба

 

Имя: Михаил

Авто: Outlander III 3.0 AT Рестайл

Сообщений: 5,739

По умолчанию
Re: Outlander 2012-2018 — Отзывные кампании Mitsubsihi


Посетил местного ОД по двум отзывным кампаниям. Замена ремкомплекта стояночного тормоза и перенос разъема под водительским сиденьем (см.фото). Сняли сиденье, вскрыли обшивку пола и перенесли большой белый разъем под центральную консоль между сиденьями.

МиНиН вне форума

 

Вверх

Ответить с цитированием

Старый
21.06.2019, 11:41

 
#563

Житель Клуба

 

Аватар для marksman

 

Имя: Рустем

Авто: Outlander III 2.0 CVT instyle 2014

Сообщений: 354

По умолчанию
Re: Outlander 2012-2018 — Отзывные кампании Mitsubsihi


ужас у меня 5 минут руками под сидением поковырялись и сказали — все готово!

marksman вне форума

 

Вверх

Ответить с цитированием

Старый
21.06.2019, 12:41

 
#564

Старожил Клуба

 

Имя: Михаил

Авто: Outlander III 3.0 AT Рестайл

Сообщений: 5,739

По умолчанию
Re: Outlander 2012-2018 — Отзывные кампании Mitsubsihi


Ну что сказать. Сочувствую.

МиНиН вне форума

 

Вверх

Ответить с цитированием

Старый
15.08.2019, 11:06

 
#565

Бывалый

 

Имя: Алексей

Авто: Outlander III 2.4 CVT

Сообщений: 31

По умолчанию
Re: Outlander 2012-2018 — Отзывные кампании Mitsubsihi


Уважаемые формчане. Помогите советом пожалуйста. Я приобрел автомобиль 2013 года 2,4 4 wd. Сейчас наткнулся на отзывную прогрумму 2013 года. Преведущий владелец не чего не поставил (радиатор охлаждения CVT и замену генератора). сегодня я им позвонил и попробовал напомнить об этой программе, но ответ был от Агата Нижний Новгород, что мы не чего бесплатно менять вам не будем. Вот хочу совета от вас можно как нибудь их продавить. И поставить данные допы. бесплатно.

Beavers3842 вне форума

 

Вверх

Ответить с цитированием

Старый
15.08.2019, 11:43

 
#566

Бывалый

 

Аватар для atarus

 

Имя: Руслан

Авто: Pajero Sport New 3.0 AT

Сообщений: 24

По умолчанию
Re: Outlander 2012-2018 — Отзывные кампании Mitsubsihi


такой же вопрос! только наткнулся на пост с отзывными компаниями и оказалось их было немало. Купил аут 2,4 в марте 2014г. в Кунцево-Авто (москва).
В 2014 году меняли генератор (обращался со свистом, сообщили что идет компания, так что можно сказать попал случайно),
с 2013г была компания по доп.установке радиатора на вариатор (никто не проинформировал ни при покупке, ни при ТО, которые у них проходил!), когда начал перегреваться вариатор гарантия уже закончилась и предложили поменять масло в коробке, про компанию ни слова! WIN моего авто в списке на отзыв есть!
в 2019 также случайно по компании попал на замену суппортов (обратился с заклиниванием ручника),
при последнем обращении сказали про компанию по переносу какого-то разъема под сиденьем (подано было именно так).

Можно ли получить упущенное и как-то решить вопрос по установке радиатора бесплатно и не обязаны ли информировать дилеры про отзывные компании? Тем более что про рекламу и всякие акции позвонить и сказать они находят и телефон и время!
Машина не на гарантии, но периодически у официалов всё-равно бываю на диагностике (в последнее время Автомир Крылатское)

atarus вне форума

 

Вверх

Ответить с цитированием

Старый
15.08.2019, 14:18

 
#567

Житель Клуба

 

Имя: Евгений

Авто: Outlander III 2.0 4B11 Instyle JF016E 2015

Сообщений: 244

По умолчанию
Re: Outlander 2012-2018 — Отзывные кампании Mitsubsihi


Цитата:

Сообщение от atarus
Посмотреть сообщение

не обязаны ли информировать дилеры про отзывные компании

Мне при замене масла у официалов они сами предложили сделать 3 отзывные компании: заменили 3 релешки, что-то в задних тормозах, а радиатор еще предыдущий владелец заменил.

Зарегистируйтесь на https://m-drive.mitsubishi-motors.ru/
там по вашему VIN будут видны все отзывные компании.
Сделайте скрин и покажите официалам, хотя они и сами это всё у себя видят.
Если отказываются делать, жалуйтесь в MMC-Рус.

P.S. Мне после жалобы помогли сбросить код на Hands Free/Bluetooth, хотя до этого не знали как это сделать.

jk3 вне форума

 

Вверх

Ответить с цитированием

Пользователь сказал cпасибо:

Старый
15.08.2019, 14:33

 
#568

Бывалый

 

Аватар для atarus

 

Имя: Руслан

Авто: Pajero Sport New 3.0 AT

Сообщений: 24

По умолчанию
Re: Outlander 2012-2018 — Отзывные кампании Mitsubsihi


Цитата:

Сообщение от atarus
Посмотреть сообщение

не обязаны ли информировать дилеры про отзывные компании?

Работы по отзывным компаниям проводятся, только при поломках или если просто в списке есть WIN Вашего авто?
вопрос в том, что когда покупалась машина компания по установке радиатора уже шла, и авто мой в списке есть, так почему не сказали об этом (за первый год минимум 4 раза был на ТО и диагностике в сервисе!), правы ли в этом, или не обязаны информировать?! и можно ли сейчас на это жаловаться?

atarus вне форума

 

Вверх

Ответить с цитированием

Старый
15.08.2019, 16:16

 
#569

Старожил Клуба

 

Аватар для Алехандро I

 

Имя: Александр Викторович

Авто: КИА Спортейдж

Сообщений: 1,846

По умолчанию
Re: Outlander 2012-2018 — Отзывные кампании Mitsubsihi


Цитата:

Сообщение от jk3
Посмотреть сообщение

Сделайте скрин и покажите официалам,

Если дилер на словах отказывается, нужно оформить письменное обращение. На которое офдилер обязан ответить. В ответе они должны обосновать причину отказа. Тогда уж в представительство Мицубиси. Ну и в суд, если что.

Алехандро I вне форума

 

Вверх

Ответить с цитированием

Старый
15.08.2019, 16:32

 
#570

Старожил Клуба

 

Имя: Владимир

Авто: Outlander III 2.4 CVT

Сообщений: 839

По умолчанию
Re: Outlander 2012-2018 — Отзывные кампании Mitsubsihi


Цитата:

Сообщение от atarus
Посмотреть сообщение

по отзывным компаниям

ну с радиатором была не отзывная компания, а устранение замечаний по обращению владельцев…

PVladimirM вне форума

 

Вверх

Ответить с цитированием


Ваши права в разделе

Вы не можете создавать новые темы

Вы не можете отвечать в темах

Вы не можете прикреплять вложения

Вы не можете редактировать свои сообщения


BB коды Вкл.

Смайлы Вкл.

[IMG] код Вкл.

HTML код Выкл.


Правила форума

Быстрый переход

Текущее время: 00:54. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 — 2023, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot

Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 — 2023, WWW.OUT-CLUB.RU

 

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Открыть чебуречную с нуля бизнес отзывы владельцев
  • Официальный список санкционных российских компаний
  • Отличие бизнес класса от первого класса в самолете
  • Оформите реквизит гриф утверждения двумя способами
  • Отличие бизнес плана от годового плана предприятия