Одноклассники для бизнеса группа или страница

«Одноклассники» — крупнейшая развлекательная социальная сеть с широкими возможностями для развития бизнеса.

По версии SimilarWeb «Одноклассники» входят в топ-5 самых популярных сайтов в России — ежемесячно сайт посещает 73 миллиона уникальных пользователей.

По данным «Одноклассников», в 2016 году пользователи стали чаще интересоваться бизнес-сообществами. Например, в среднем число участников топ-групп брендов увеличилось на 295%, а пабликов — на 1508%! Это значит, что людям хочется узнавать о компаниях уже в соцсети, не тратя время на поиск информации на официальных сайтах или в новостях.

Основная возрастная категория сайта — молодёжь и люди среднего возраста (более половины всей аудитории — люди в возрасте до 35 лет). 64% посетителей заходят с мобильных устройств.

Какому бизнесу будут полезны «Одноклассники»?

Ритейлерам
Так как 60% аудитории «Одноклассников» — женщины, то соцсеть может быть интересной для компаний-ритейлеров, реализующих товары повседневного спроса и товары для детей, одежду, косметику, игрушки и т.д.

Рекламодателям и агентствам
«Одноклассники» — хорошая площадка для распространения контента рекламодателей и агентств. Каждый день около 350 миллионов пользователей просматривают видео, а за 2016 год объём их загрузок вырос в 133 (!) раза. Число просмотров гифок достигает 1 миллиарда.

Ритейлерам электронных товаров и услуг
Клиенты могут оплачивать товары и услуги с помощью привязанной к аккаунту в «Одноклассниках» банковской карты. Сервисом платежей уже пользуются «ЛитРес», «Амедиатека», «Мамба», «Фотострана» и другие. Для оплаты клиенту необходимо авторизоваться на сайте или в приложении через «Одноклассники».

Вход на сайт www.litres.ru через «Одноклассники»

Разработчикам игр
59% пользователей — игровая аудитория. Пользователи смотрят стримы, видеообзоры, киберспортивные турниры, играют онлайн. За год число уникальных пользователей игр в iOS выросло на 59%, в Android — на 50%. Доступ к игровой платформе открыт для всех разработчиков. Подробнее можно прочитать здесь.

Как бизнес может продавать через «Одноклассники»?

Товары и услуги можно продавать с помощью объявлений в группе, а также создавать каталоги. Подробнее о том, как это сделать, читайте здесь. Недавно соцсеть запустила обновление по обмену сообщениями компаний с клиентами. Теперь потребители могут общаться с бизнесом, не выходя из соцсети, в привычном формате диалога. Чтобы воспользоваться этими возможностями, нужно создать страницу бизнес-формата.

Создание группы или страницы

Пользователи могут обмениваться сообщениями и с группами, и со страницами. Группа предназначена для общения пользователей друг с другом и с компанией. В отличие от страницы, пользователи могут не только читать сообщения на стене группы (в «Одноклассниках» они называются темами), но и предлагать и публиковать свои. Страница обычно используется только для коммуникации от лица бренда — постинга новостей и т.п.

Чтобы создать бизнес-группу в «Одноклассниках», нужно быть зарегистрированным пользователем. Зайдите в раздел Группы на своей личной странице.

Затем кликните по кнопке Создать группу или мероприятие.

В выпадающем окне выберите формат группы.

Далее заполните все поля для создания группы, добавьте обложку (размер 224 x 224 px в формате png или jpeg).

Кликните по кнопке Создать.

Настройки основных параметров
Зайдите в раздел «Ещё». Из выпадающего меню выберите пункт «Настройки».

В настройках выберите пункт «Основное».

Изменить ID на короткий URL можно будет, когда вы наберёте 30 подписчиков. Определите и укажите тип. Если ваша главная цель — коммуникация с клиентами, укажите «Группа». Если функцией нового канала будет презентация услуг, размещение информации об обновлениях и т.п. — «Страница». Обязательно укажите ключевые слова, чтобы клиентам было проще найти вашу группу в поиске. Для подбора слов посмотрите на названия групп, чья тематика схожа с вашей, запросы в интернете и т.д.

Настройки параметров управления
Перейдите в раздел Управление.

Рассмотрим несколько важных пунктов.

1. Реклама в ленте — это возможность заработка администраторов группы на размещении объявлений (рекомендуем включать только крупным сообществам, пока вы развиваетесь — отключите, пользы будет мало).

2. Темами называется раздел с обсуждениями подписчиков и администраторов. Если вы создали группу типа Компания или организация, включите этот раздел. Так вы обеспечите интерактивное взаимодействие с пользователями, расширите инфополе. Обращаем внимание, что темы участников нужно тщательно модерировать и не пропускать вопросы.

3. Если вы планируете проводить фотоконкурсы и т.п., предоставьте доступ для добавления фото в группу участникам. Создавать альбомы могут только администраторы, а снимать или добавлять ограничения по добавлению фото можно в самих альбомах.

4. Самое важное! Если вы хотите получать сообщения от участников группы — включите данную опцию.

Настройки параметров администрирования
В разделе Администрация вы можете добавить модераторов, чтобы распределить нагрузку на сотрудников, ответственных за ведение соцсети (администратором по умолчанию является создатель группы). Перейдите по вкладке Добавить модераторов.

Важно, что модератором можно сделать только участника группы. Наведите курсор на фото участника и выберите пункт Назначите модератором.

«Одноклассники» предлагают несколько типов ролей модераторов с описаниями.

Вернувшись на главную страницу группы, нажмите Добавить в закладки. Это упростит навигацию, и вы всегда сможете быстро попасть в группу со своего личного аккаунта.

Ответы на дополнительные вопросы по настройкам можно найти на официальном хелпдеске.

Рекламные возможности «Одноклассников»

Большинство рекламных активностей в соцсети реализованы с помощью системы myTarget (требует регистрации).

1. Размещение промопостов — публикация рекламных тем в ленте. Для размещения нужно сделать публикацию, затем в Личном кабинете myTarget создать рекламную кампанию, указать тип Группа и добавить ссылку на пост. Укажите целевую аудиторию, настроив таргетинг.

Для большей эффективности рекламных кампаний настраивайте look-alike таргетинг — выбирайте аудитории пользователей, схожие по поведенческим характеристикам с целевой. Инструкцию по настройке вы найдёте здесь.

Также в «Одноклассниках» есть возможность делать скрытые посты — публиковать темы, таргетированные на аудиторию с определенным набором характеристик, и не показывать их другим участникам группы (например, уже действующим подписчикам).

Продвигать посты можно за внутреннюю валюту — ОКи.

2. «Карусель» рекламы для мобильной версии сайта и приложения. Карусель — это формат, позволяющий создавать 3-5 слайдов с описаниями и фото товаров, привязывая к каждому свою ссылку. Это даёт возможность показать больше информации о продуктах или разные товары.

3. Нативные видео. Работают так же, как промопосты, но не идентифицируются пользователями как реклама. Для этого формата в myTarget есть своя специальная статистика — было ли просмотрено видео со звуком или без, как долго его смотрел пользователь и т.д.

4. Функция TV Sync. Позволяет провести одновременный показ рекламы в социальной сети и рекламы по телевизору. По данным Google Customer Barometr, 65% телезрителей используют интернет во время просмотра ТВ, так что функция — отличная возможность для усиления воздействия на потребителя.

Для раскрутки группы в «Одноклассниках», приглашайте друзей стать подписчиками, публикуйте интересный контент, проводите опросы в сообществе, конкурсы. Также установите виджет на своём официальном сайте. Для этого перейдите на вкладку Разработчикам в футере сайта.

В разделе ОК для сайтов выберите пункт Виджет группы. Подробнее о подключении читайте здесь.

Итак, мы рассказали, какие у «Одноклассников» есть возможности для бизнеса, и как их использовать. «Одноклассники» — динамично развивающаяся социальная сеть не только в России, но и в СНГ, которая пока не ассоциируется у посетителей с большим количеством рекламы. Используйте её для интерактивного взаимодействия с клиентами! Надеемся, материал был полезен для вас.

Бизнес-аккаунт в Одноклассниках представляет собой особый тип учетной записи в социальной сети. В нём предусмотрены дополнительные возможности ведения группы для бизнеса. К таковым относят индивидуальное оформление, наличие кнопок для быстрых действий, общей статистики. Также есть рекламный кабинет. Такой особый формат предназначен для продвижения в социальной сети своего продукта или услуг. Для этого не нужно открывать своё ИП или быть самозанятым, достаточно зарегистрироваться и настроить профиль.

Подключение

Первый этап – создание бизнес-профиля. Создать аккаунт можно самостоятельно. Процедура осуществляется следующим образом:

1. Зайдите с браузера в Одноклассники и авторизуйтесь в системе. Для этого введите номер телефона и пароль.
2. Нажмите на свой аватар и выберите «Изменить настройки».
3. В левой части экрана отобразится большое меню. Перейдите к разделу «Бизнес-профиль».
4. Найдите параметр «Включить карточку бизнеса в профиле». Напротив него установите флажок или переведите бегунок в противоположную сторону.
5. Выберите категорию, которая в большей степени соответствует виду вашей деятельности.
6. В поле о себе опишите свои услуги.
7. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Настройки изменения сразу же вступят в силу. После этого, можно управлять своим бизнес-аккаунтом.

Настройка

Дополнительно рекомендуется изменить настройки. Это необходимо для того, чтобы сделать бизнес-профиль более удобным в применении и привлекательным для клиентов.

Включение кнопок действия

Если включен бизнес-профиль, можно в верхней части экрана настроить кнопки для быстрого доступа. Они выполняют следующие действия: написать, позвонить в компанию, перейти по ссылке. Например, на официальный сайт. Или перевести деньги на счет организации.

Добавьте кнопки таким образом:

1. Зайдите в свою группу.
2. Справа от нее кликните на значок с изображением трех точек.
3. Откроется новое меню. В нем выберите «Настройки».
4. Откройте раздел «Бизнес-группа» и настройте его аналогичным образом.
5. В меню слева найдите раздел «Инструменты» и перейдите по ссылке.
6. Выберите нужное действие кнопки.
7. Теперь, нажмите «Сохранить».

Кнопка будет добавлена на главном экране пункта и станет активной.

Установка обложки

Если вы хотите, чтобы ваша группа была среди пользователей, установите правильную обложку. Таким образом, можно охватить конкретную целевую аудиторию. Она необходима для следующих целей:

• позволит привлечь внимание людей;
• на ней может быть изображено наименование организации и полезная информация;
• облегчит процесс поиска среди пользователей.

Установить картинку можно следующим образом:

1. Перейдите на страницу своей группы.
2. Наведите курсор на аватар.
3. Появится новое меню, состоящее из двух пунктов.
4. Кликните «Выбрать главное фото».

Теперь найдите нужное изображение на внутренней памяти устройства и нажмите «Открыть».

Блок

В группе можно разместить удобный блок. В нем располагается контент. С информацией сможет ознакомиться пользователь. Здесь могут располагаться следующие элементы:

• товар или услуги;
• видео;
• пост;
• фотографии.

Основное преимущества – пользователю не нужно долго искать информацию. Вся она будет на виду при входе в группу.

Для добавления блока сделайте следующее:

1. Нажмите на изображение в виде трех точек и перейдите в «Настройки».
2. Кликните на раздел «Инструменты».
3. Откроется новая страница. Пролистайте до раздела «Блок над лентой».
4. Выберите подходящее «Содержание блока».
5. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Теперь вернитесь на страницу группы. Над лентой появится указанный вами блок.

Витрина товаров

В Одноклассниках чаще всего бизнес-группы созданы для продажи товара или предоставления различных услуг. Удобнее предлагать их для посетителей с помощью специальных витрин. В них отображаются: наименование, описание, стоимость и изображения. Через эту же витрину пользователь может купить товар или заказать услугу, оплатив ее.

Для создания такой карточки поступите следующим образом:

1. Перейдите на свою группу.
2. Под аватаром выберите вкладку «Товары». Она размещается рядом с разделом «Лента».
3. Нажмите «Разместить товар».
4. Заполните карточку. В свободные поля добавьте ссылку, укажите стоимость, введите описание и добавьте фото.
5. Нажмите «Поделиться».

Можете дополнительно создать каталог для классификации товара и удобного их просмотра.

Продвижение

Чтобы бизнес был успешным и популярным в социально сети, ему необходимо правильное продвижение. Для этого придумайте оригинальный контент, который позволит заострить на себе внимание и привлечёт новых подписчиков. Также рекомендуется устраивать различные конкурсы. В Одноклассниках есть несколько полезных инструментов, которые способствуют продвижению бизнес-группы.

Статистика

В кабинете для бизнеса собраны все необходимые данные для его владельца. В ней располагается раздел со статистикой, который позволит определить, как себя ведут посетители страницы и чем они интересуются. Это позволит определить, стоит ли действовать в выбранном направлении или лучше изменить подход к профилю.

Перейдите в группу и нажмите на кнопку «Еще». В появившемся меню нажмите «Статистика». После чего вы увидите все данные за текущий день, последнюю неделю или любой месяц.

Реклама

Правильная реклама позволяет привлечь к своему бизнесу еще больше покупателей.

Для ее создания поступите следующим образом:

1. Зайдите в группу и нажмите «Еще».
2. Выберите раздел «Реклама».
3. Нажмите на оранжевую кнопку «Продвинуть публикацию», а затем, «Создать публикацию».
4. Выберите вид публикации. После чего введите текст и выберите подходящее цветовое сопровождение.

Нажмите «Поделиться», и реклама будет отображена.

Заключение

Бизнес-профиль в социальной сети Одноклассники представляет собой уникальную возможность продвигать свои товары, либо услуги. В нем предусмотрено много удобных функций для использования и продвижения сайта.

Как настроить бизнес-профиль в Одноклассниках
Индивидуальным предпринимателям и самозанятым не обязательно заводить группу, чтобы продвигаться в Одноклассниках. Для них в соцсети есть особый формат личной страницы – бизнес-профиль. Узнайте, как его подключить и оформить, в этой статье.

Бизнес-профиль – это личный профиль пользователя с возможностями группы для бизнеса:
🔹 индивидуальное оформление;
🔹 кнопки быстрых действий;
🔹 статистика поведения пользователей;
🔹 Рекламный кабинет.Подключаем
Зайдите в настройки аккаунта Одноклассников (кнопка справа от фото на вашей странице).

Перейдите в раздел «Бизнес – Бизнес-профиль». Установите флажок «Включить карточку бизнеса в профиле».

Выберите категорию, которая лучше всего соответствует вашей деятельности. Начните вводить нужное слово, чтобы не пролистывать весь список.

Заполните поле «О себе» и отметьте, оказываете ли услуги удаленно.

Нажмите «Сохранить». Готово!Настраиваем
Сделайте ваш бизнес-профиль удобным и привлекательным для клиентов.Кнопки действия
В верхней части страницы можно расположить одну или две кнопки быстрого действия. С их помощью пользователи смогут в один клик:
🔹 написать вам;
🔹 позвонить вам;
🔹 перейти по ссылке;
🔹 перевести деньги.
Выбрать нужные действия можно в разделе «Вид профиля» в настройках ОК.

Текст для кнопки перехода по ссылке также можно настроить. Выберите подходящий пункт из выпадающего списка.

Обложка
Установить уникальную обложку может любой пользователь, но в случае с бизнес-профилем она особенно важна. Нажмите «Редактировать обложку» в правом верхнем углу личной страницы.

Загрузите горизонтальное фото, изображающее ваши товары, довольных клиентов или вас за работой. В этот раздел требуется картинка с разрешением 1944 x 600 пикселей. Постарайтесь разместить главные элементы в области 980 x 240 пикселей по центру – тогда они будут одинаково хорошо видны на всех устройствах.

Не используйте кадры другого размера или предназначенные для других целей. Если у вас пока нет фото для обложки, сделайте его!

Блок над лентой
Над лентой с заметками можно закрепить блок с самым важным контентом, например новыми товарами, видео, постами или фотографиями.

Выберите свой блок в настройках, в разделе «Вид профиля».

Витрина товаров
Продавайте товары и услуги прямо в Одноклассниках! Чтобы добавить новое предложение, откройте вкладку «Товары» и нажмите «Разместить товар».

Заполните карточку: название товара или услуги, описание, цену, фото, способы доставки. При желании укажите место – адрес магазина или офиса, где пользователи смогут вас найти.

Продвигаем
Бизнес-профиль настроен – время привлекать клиентов. Для продвижения страницы подходят те же методы, что и для группы: регулярный оригинальный контент, общение с подписчиками, конкурсы, сотрудничество с блогами.

А чтобы вам было проще, в бизнес-профиле есть несколько полезных инструментов:

Кабинет бизнеса
Откройте «Еще» в верхнем меню вкладок, чтобы найти Кабинет бизнеса Одноклассников.

Здесь собраны главные функции и данные, связанные с продвижением в соцсети.

Чуть ниже вы увидите раздел статистики, который подскажет, как ведут себя посетители вашей страницы.

Это поможет понять, какой контент интересует аудиторию больше всего и стоит ли менять подход к ведению профиля.Рекламный кабинет
Рекламный кабинет тоже находится в разделе «Еще».

Здесь вы можете быстро запустить рекламную кампанию, которая приведет вам еще больше покупателей.

Достаточно указать портрет целевого клиента, географию показов, бюджет и сроки работы кампании. Система сама найдет самых подходящих пользователей.
Итог
Бизнес-профиль в Одноклассниках – отличная возможность продвигать свои товары и услуги. Это швейцарский нож с главными инструментами для индивидуальных предпринимателей. Все уже здесь – нужно только включить и пользоваться!

Полезные материалы
Кабинет бизнеса в Одноклассниках — 

https://ok.ru/businessmanager

Рекламный кабинет ОК — 

https://ok.ru/am

Инструкция: как создать рекламную кампанию —

https://ok.ru/video/1545409071744#Интернет_маркетинг #Общие_вопросы #Бизнес_c_ОК

Дано: онлайн-магазин по продаже игрушек из дерева «Маленький дровосек», есть во ВКонтакте, где-то еще или пока нигде нет.

Задача: создать магазин в Одноклассниках, чтобы увеличить количество потенциальных клиентов.

Решение – читаем инструкцию по пунктам:

• открытие магазина в Одноклассниках через группу;
• оформление и настройки магазина в Одноклассниках;
• наполнение интернет-магазина в Одноклассниках товарами;
• прием платежей в группе магазина в Одноклассниках;
• контент для интернет-магазина в Одноклассниках;
• открытие магазина в Одноклассниках через бизнес-профиль;
• заключение.

Открытие магазина в Одноклассниках через группу

Перейдите из профиля в раздел «Группы» и нажмите на кнопку «Создать Группу» с правой стороны экрана. Важный нюанс: перед созданием магазина создайте новый профиль в социальной сети, если не хотите «светить» свой личный.

В открывшемся окне выберите «Публичная или бизнес-страница».

Введите название, обозначьте доступ, а тематикой выберите из длинного списка «Товары и магазины».

Что касается доступа: в открытый магазин без труда вступят все желающие. В магазин с закрытым доступом вам придется одобрять желающих самим, но вы сможете проводить платные марафоны или публиковать видео для отдельных клиентов.

Мысленно разрезайте ленточку, вы открыли интернет-магазин в Одноклассниках! Пора двигаться дальше.

Оформление и настройки магазина в Одноклассниках

После создания увидели не оформленный, но уже ваш магазин в Одноклассниках. Первым делом оформите магазин. Для этого добавьте аватарку, обложку магазина и краткую информацию в разделе «О группе».

Начнем пошагово, с аватарки и обложки. Можно загрузить фото из имеющихся в группе, когда они будут, или загрузить с компьютера. Если с аватаркой все просто, то загружая обложку, помните, что:

• она должна быть красива и информативна, соответствовать продаваемому товару;
• ее размер для идеального размещения на странице должен быть 1944 * 600 пикселей, формата JPG или PNG;
• загрузить можно до 10 обложек, и они будут меняться;
• можно загрузить отдельно обложку для просмотра с мобильных телефонов.

Возможность загружать дополнительные обложки – отличный вариант для баннеров с рекламными акциями или предложениями.

Информация о магазине в Одноклассниках должна быть краткой и полной, чтобы гость мог сразу понять, что здесь, где вы находитесь и как связаться.

Добавляя информацию о группе, сразу укажите и ключевые слова. Подбирая ключевые слова, не просто напишите наобум, а подумайте, по каким фразам вы сами стали вы искать свой товар. Потом пройдитесь по похожим группам и посмотрите, как у них. Возможно, про что-то вы забыли. Ключевики используются как дополнительный способ продвижения в сети.

Когда все готово, нажмите «Еще» …

В Настройках с левой стороны вы увидите весь перечень возможных настроек. «Основное» вы уже заполнили. Но пролистав страничку до конца, нажмите на надпись «Указать контактную информацию», и пропишите здесь то, чем желаете поделиться: офлайн адрес вашего магазина, или телефон.

В разделе Управление настройте возможности участников группы: могут ли они писать комментарии, добавлять видео и т. д. А также укажите, смогут ли они видеть список других участников группы.

Можно настроить, чтобы на интернет-магазин в соцсети подписывались анонимно. Такие пользователи не будут отображаться в списке участников, их не будут видеть даже администраторы. И на страницах участников группа видна не будет. Но это не та функция, которая нужна интернет-магазину.

Обратите внимание на блок «Темы». Темы – это записи на главной странице группы. Когда будете писать туда сообщения, можете делать это от лица группы или от собственного имени. Выберите необходимый вариант.

В разделе Инструменты настройте кнопки сообщества и то, какой блок или целое меню будет находиться над лентой в нашем магазине. На кнопку можно настроить звонки, сообщения, а также любую ссылку. Например, на запись из ленты магазина. В верхний блок интернет-магазина в соцсети можно разместить новинки, популярные товары, записи из ленты, фотографии и многое другое.

Раздел Администрация нужен для добавления в группу модераторов, если они вам понадобятся. И здесь есть возможность скрыть вас из участников группы.

Раздел Сообщения поможет указать, кто может писать сообщения в группу, добавить приветственное сообщение, которое будет рассылаться всем вновь вступившим, а также настроить автоответчик для ответов на популярные вопросы.

Обратите внимание на последнюю строчку – работа с API. Это означает, что, открывая магазин в Одноклассниках, сюда возможно добавить своего чат-бота.

Раздел Звонки поможет настроить звонки в приложение, соответственно.

Интересный раздел Штрафные баллы. Каждый администратор и модератор может посмотреть штрафные баллы своей группы за нарушение Требований к групповому контенту и Лицензионного соглашения в специальном разделе. Поэтому изучите их, прежде чем начинать активно продавать или оказывать услуги в этой социальной сети. Последствия нарушений:

• 1 балл — блокировка попадания промо тем в ленты пользователей на 3 дня;
• 2 балла — блокировка попадания группового контента в ленты пользователей на 3 дня;
• 3 балла — блокировка попадания группового контента в ленты пользователей на 7 дней;
• 4 балла — блокировка попадания группового контента в ленты пользователей на 14 дней.

О платной рекламе и способах продвижения аккаунта поговорим в новой статье нашего блога, а пока вернемся в раздел «Приложения». Удобная вещь, особенно при создании магазинов в Одноклассниках. С помощью приложений можно увеличивать активность в сообществе, рассылать таргетированные сообщения участникам, анкетировать гостей и подписчиков, устраивать фотоконкурсы.

У нас магазин игрушек из дерева «Маленький дровосек», давайте подключим и настроим приложение «Сократитель ссылок» и соединим его с одной из кнопок магазина:

С помощью Сократителя ссылок сделайте из длинной ссылки красивую и понятную, и сможете отследить количество переходов по ней.

Копируем нужную ссылку, например альбома с товарами для дошкольников, и вставляем ее в приложение:

Теперь ссылку можно использовать. Например, сделайте ее кнопкой на главной странице группы, через раздел «Инструменты».

QR-код можно использовать в различных печатных листовках. Например, если вы сделали магазин в Одноклассниках в поддержку своего местного бизнеса, дайте рекламу листовками или газете с вашим QR-кодом.

Посмотреть количество переходов:

• зайдите в приложение снова;
• под готовой ссылкой найдите значок квадратика с числом;
• нажмите на него.

Рассмотрите все доступные приложения для магазина в Одноклассниках. Можно создавать автоматическую запись, если вы оказываете услуги, либо собрать данные о пользователях с помощью анкеты.

Напоминаю, мы все еще возимся с настройками. Что еще можно «подкрутить» для работы интернет-магазина?

В конце 2019-го года соцсеть анонсировала доступность виртуальной телефонии для администраторов групп. Покупатель теперь может прямо из соцсети позвонить в группу и спросить: «Где мой заказ?».

Администратор может распределять звонки (число операторов не ограничено), записывать их и отслеживать историю. По факту это дополнительная точка контакта с клиентами и возможность увеличить средний чек. Например, к нам покупатель позвонил по поводу свитера, а оператор допродал еще носки. Настройка звонков расположена в одноименном разделе настроек – Звонки.

Мы открыли и оформили свой интернет-магазин в Одноклассниках. Изучили основные настройки, поняли, для чего они нужны, и изучили функционал. Переходим к следующему шагу.

Наполнение интернет-магазина в Одноклассниках товарами

Перемещаемся в раздел «Товары» и видим, что у нас пока ничего нет:

Первым делом надо создать каталоги-разделы магазина в Одноклассниках. В нашем случае будем размещать в нем игрушки для малышей и для дошкольников, поэтому так и назовем.

Каталоги отображаются для гостей и участников группы в следующем виде:

Про добавление товаров. Тут все дело в корректном заполнении карточки. Посмотрим глазами участника группы, который решил в нашем магазине что-то для себя найти. Гость перешел в раздел «Товары», ввел нужное название товара в строке поиска либо перешел к дополнительным поисковым настройкам – нажать на значок в конце строки поиска. В настройках можно установить диапазон цен, искать товары только по названию или только с фото, а также сортировать выдачу по новизне, сначала дешевые или сначала дорогие.

Поэтому названия товаров магазина в Одноклассниках должны соответствовать тому, что ищут пользователи. Имеется в виду вот что: если вы продаете домик-конструктор «Избушка на опушке», то в названии обязательно укажите суть изделия: Деревянный сборный домик-конструктор, а то, как он называется, лучше указать в описании товара. Потому что гость не знает всех названий домиков (за редким исключением), а будет искать именно конструктор деревянный.

Опубликуем первый товар. Пусть это и будет деревянный конструктор-домик. Нажмем на кнопку «Разместить товар» и смотрим, как устроена карточка:

В карточке указывается временной промежуток показа товара в пункте «Срок публикации». Указать место получения товара необходимо при типе доставки «Самовывоз».

Как все выглядит со стороны рядового участника группы?

Теперь суровая реальность. Если в нашем магазине 30–40 позиций, то еще можно справиться ручным заполнением. А если товаров, скажем, 1000? От разных поставщиков, и условия постоянно меняются?

На помощь придут парсеры. В рунете их множество, рекламу делать не имеет смысла. Логика в том, что они позволяют импортировать в группу магазина товары с других сайтов, из ВКонтакте или из .csv (по факту 1С).

Прием платежей в группе магазина в Одноклассниках

Проводить платежи прямо в соцсети нельзя, даже в магазинах от самих Одноклассников, которые являются товарами всем известного сайта AliExpress и находятся в разделе «Товары» на личной странице.

Варианты для других магазинов, в том числе нашего, следующие.

Связаться с продавцом. Как именно – укажите в описании к товару или в правилах группы на странице. Вам могут оставлять комментарии под понравившимся товаром, вы будете связываться с покупателем и предлагать варианты оплаты.

Разместить ссылку на сторонний сайт. Если вы продаете товары не только через магазин в Одноклассниках, у вас есть сайт или ваши товары выставлены на маркетплейс, прикрепите кнопку со ссылкой на другую страничку, где можно и купить и оплатить товар без участия продавца.

Итак. Мы пошагово заполнили интернет-магазин товарами. Теперь пора наполнять его контентом и начинать зарабатывать.

Контент для интернет-магазина в Одноклассниках

Начнем издалека. Откроем статистику сообщества и посмотрим на некоторые вкладки:

Есть еще одна интересная метрика – «Отрисовки».

«Отрисовки» не учитывают количество пользователей, который посмотрели пост. Учитывается, сколько раз контент группы появился в лентах. Поэтому не факт, что человек прочитал запись. Мог проскроллить или просто пропустить.

Алгоритм Одноклассников по ключевым словам в настройках группы может найти подходящую аудиторию. Смею предположить, что на основе данных о вовлеченности увеличивается количество отрисовок. Как на это повлиять – правильно, давать хороший и вовлекающий контент в группу интернет-магазина.

Во время подготовки статьи мы посмотрели, как в Одноклассниках ведут свои сообщества разные интернет-магазины. Собрал список видов постов, которые собирали больше классов и комментариев по отношению к числу подписчиков.

Сформировали для вас небольшой список:

Это только примеры. Возможно, вы придумаете что-то лучше для вашей аудитории.

Чтобы ваш контент не затерялся, изучите статью: «Как подстроиться под алгоритмы соцсетей».

Какими бы ни были идеи для постов, их нужно регулярно публиковать. Желательно не в разнобой. Контент – система. Контент – король.

Для организованного постинга в интернет-магазин в Одноклассниках поможет сервис SMMplanner, с помощью него вы запланируете посты на неделю или месяц, настроите время и даты выхода тем.

Зарегистрируйтесь на сервисе и подключите к нему вашу группу в Одноклассниках. Во вкладке «Посты» начните планировать новый пост.

Очень удобная вещь на старте продвижения аккаунта в соцсети – опробовать сервис можно бесплатно!

Открытие магазина в Одноклассниках через бизнес-профиль

Продавать товар можно и с личного аккаунта. Там действуйте по той же схеме: Товары – Разместить товар. Но вначале оформите бизнес-профиль.

Бизнес-профиль – это личный профиль пользователя с возможностями группы для бизнеса:

• индивидуальное оформление;
• кнопки быстрых действий;
• статистика поведения пользователей;
• Рекламный кабинет.

На личной странице зайдите в Настройки – кнопка справа от аватарки, под обложкой страницы. В настройках найдите Бизнес-профиль, перейдите в него и активируйте, перетащив ползунок.

Выберите категорию, в которой оказываете услуги или продаете товары, и подробно расскажите о себе. Сохраните изменения.

Принцип размещения товаров и работы с бизнес-профилем схож с работой в группе. Одноклассники выпустили подробный гайд для тех, у кого еще остались вопросы.

Заключение

Итак, мы рассмотрели, как пошагово сделать интернет-магазин в Одноклассниках. Функционал для магазина товаров удобный и понятный.

В социальной сети оценивается вовлеченность участников группы, плюс метрика «отрисовки» честно показывает не просмотры, а сколько раз запись прогрузилась. Реализован раздел «ключевые слова», что позволяет не напихивать ключевые запросы в название магазина.

Не хватает одной функции – принимать платежи внутри социальной сети от покупателей. Но можно успешно уводить аудиторию в другие места, где эта функция реализована.

Уверен, что статья будет полезна всем, кто планирует открывать интернет-магазин в Одноклассниках. Делитесь опытом и впечатлениями в комментариях!

Статья обновлена. Первая публикация: 11 мая 2020 года

Содержание

В 2022 году количество товаров в Одноклассниках увеличилось до 39 млн. Если у вас еще нет бизнес-страницы в социальной сети, то сейчас – самое время об этом задуматься. Рассказываем, как создать и продвигать интернет-магазин в Одноклассниках, чтобы повысить продажи и вывести бизнес на новый уровень.

Зачем нужна бизнес-страница в ОК

Интернет-магазин в Одноклассниках – дополнительная возможность увеличить продажи и масштабировать бизнес. Ежемесячная аудитория этой социальной сети – 70 млн человек. География пользователей довольно широкая:

• Россия – 43 млн;
• Белоруссия – 2,8 млн;
• Казахстан – 2,6 млн;
• Узбекистан – 2,1 млн;
• Германия – 1,7 млн;
• Молдавия – 1,5 млн.

Регистрация бизнес-страницы в Одноклассниках выполняется бесплатно и не займет много времени. Все процессы от создания витрины до приема платежей происходят внутри соцсети. Дополнительные полезные функции от ОК:

• рекламные кампании;
• Lead Ads – форма для привлечения клиентов;
• таргетированные рассылки;
• виджеты.

Какие товары продавать

В Одноклассниках продают товары широкого потребления, например: одежду, обувь, аксессуары, вещи для спорта, дачи и туризма, детские игрушки, продукцию для красоты и здоровья. Они как раз ориентированы на представителей основной части аудитории – мужчин и женщин от 30 до 55 лет.

Спросом пользуются товары с невысоким чеком, которые легко отправить в другие города почтой или забрать самовывозом. Развивается сегмент B2C-компаний, которые предлагают услуги красоты, химчистки и клининга, туризма. Также пользователи ищут в Одноклассниках репетиторов, мастеров по ремонту и других специалистов.

ОК не подходят для продажи дорогих и высокотехнологичных товаров, например – промышленного оборудования, компьютерной и бытовой техники, офисной мебели. Аналогичная ситуация обстоит с инфопродуктами – курсами, тренингами, вебинарами.

Виджеты Calltouch – универсальный инструмент, с помощью которого можно продавать любые услуги и товары. Умная заявка, мультикнопка, коллбэк, промо-лендинг обеспечат беспрерывный сбор клиентских заявок. Автоматизируйте коммуникацию с пользователями и получайте точную и своевременную аналитику.

Как создать интернет-магазин в «Одноклассники»

Используйте личный аккаунт или зарегистрируйте новый – к нему будет привязан интернет-магазин.

Ниже приводим алгоритм, как создать бизнес-страницу в Одноклассниках, пошагово и с полезными лайфхаками.

Создаем группу

Первое, что нужно – создать отдельную страницу для бизнеса. С личного или нового аккаунта перейдите в раздел «Группы», затем – «Создать группу». Чтобы продавать товары и услуги, выберите тип группы – «Магазин», заполните название и описание, выберите подкатегорию.

В название добавьте ключевые слова, чтобы магазин сразу отображался в поисковой выдаче. Для описания достаточно 2-3 предложений – коротко расскажите пользователям, что именно вы продаете и почему нужно покупать у вас. Добавьте слоган или призыв к действию – это повысит вовлеченность. Выберите подкатегорию из выпадающего списка, укажите возрастные ограничения, оставьте контактные данные.

Добавляем товары

Откройте раздел «Управление», затем – «Товары» → «Разместить товар». Загрузите фотографии, введите название, описание с основными характеристиками, стоимость – фиксированную или договорную.

Выберите срок публикации: для постоянных товаров – «Всегда», для предложений с ограниченным сроком действия (например, товаров по акции) – «Один месяц».

В завершение кликните на «Поделиться» – карточка товара готова и отображается на странице интернет-магазина в ОК.

Создаем товарный каталог

Для удобства пользователей создайте каталог с товарами – рубрикатор. На странице группы выберите «Создать каталог», затем – введите название, загрузите фотографию для обложки и кликните «Сохранить».

Чтобы добавить в новую рубрику товары, выберите нужный каталог, а затем – «Разместить товар». Создайте новую карточку или добавьте уже опубликованный товар через вкладку «Редактировать».

Например, в магазине детских игрушек можно создать рубрики с товарами для детей до 3 лет, отдельно с мягкими или деревянными игрушками – так пользователи смогут быстрее ориентироваться в ассортименте и знакомиться с новинками.

Как оформить группу

Чтобы группа была удобной и привлекала внимание целевой аудитории, продумайте оформление. Строгих требований нет, но убедитесь, что дизайн отражает фирменный стиль магазина, а с навигацией не возникает проблем.

Основные разделы – обложка, блок над лентой, карточки товаров и посты. Оформите группу магазина на этапе создания, при необходимости дизайн можно редактировать.

Обложка

Основное изображение в интернет-магазине – обложка. Откажитесь от картинок из поисковой выдачи. Берите качественные изображения из фотостоков или заказывайте разработку уникальной обложки с названием и логотипом бренда.

Используйте не только стандартные, но и анимированные обложки – слайдеры, которые сменяются автоматически. Добавьте до 10 разных изображений, которые привлекут внимание к новым товарам, розыгрышам или акциям.

Для примера обложка бренда oodji:

Карточка товара

Основные разделы в карточке товара – описание, стоимость и доставка.
В описании указывайте характеристики товара: цвет, размер, материал. Не перегружайте карточки лишним текстом, оставьте факты, которые помогут покупателю сделать выбор. Добавьте информацию о гарантиях, правилах возврата, условиях и способах доставки – например, самовывозом или курьерской службой.

Предлагайте разные способы оплаты: банковским переводом, «ЮМоney», QIWI Кошелек или наличными.

Добавьте несколько презентабельных фотографий товара, сделанных с разных ракурсов.

Верхний блок над лентой

Первым делом пользователи обращают внимание на верхний блок страницы, поэтому размещайте здесь товары-бестселлеры, продукцию со скидкой, популярные каталоги, новые посты с полезной информацией о доставке, способах оплаты и гарантиях безопасности.

Ведение группы интернет-магазина

На старте опубликуйте серию постов со сторителлингом о создании интернет-магазина, ассортименте, условиях оплаты и доставки – то есть обо всем, что нужно знать потенциальному покупателю и повышает доверие и интерес к бренду.

Регулярно публикуйте новые записи – 1-2 раза в день. Рассказывайте об акциях и подарках, конкурсах, важных событиях. Публикуйте отзывы покупателей и оставляйте ссылки на карточки товаров. Составляйте полезные подборки, проводите опросы и делитесь идеями, чтобы получать отклик от подписчиков.

Регулярно предоставляйте обратную связь – отвечайте на сообщения, участвуйте в обсуждениях, не забывайте про комментарии под постами.

Подключайте UGC-контент, который пользователи создают специально для компании: фото с отзывами, видео товаров, комиксы и другое творчество. Чтобы его получить, устраивайте марафоны или предлагайте бонусы.

Убедитесь, что ваши вложения в продвижение окупаются – подключите сквозную аналитику Calltouch. Система подготовит подробные отчеты о работе всех рекламных площадок: вся статистика по лидам, сделкам, трафику и не только будет в одном окне на удобном дашборде. Настройте аналитику под свои задачи – это займет несколько минут.

Полезный функционал страницы

Есть множество бесплатных опций для продвижения интернет-магазина в Одноклассниках и удобства пользователей, например:

• Администрация. Приглашайте модераторов, редакторов и администраторов, которые возьмут на себя управление страницей. Они могут выкладывать новые товары, отвечать на комментарии подписчиков, оформлять заказы и выполнять другие задачи.
• Обратная связь. Настройте основные виджеты в разделе «Главные кнопки на странице группы» → «Написать сообщение» и «Позвонить», чтобы пользователи могли быстро с вами связаться. Если у бренда есть отдельный сайт, то оставьте ссылку – это повысит доверие к магазину.
• Сообщения. Настраивайте сообщения отдельно – подготовьте небольшой текст с приветствием и включите автоответчик. Тогда типичные вопросы пользователей о стоимости товаров, сроках доставки и способах оплаты будут обрабатываться автоматически.
• Обработка заявок. Чтобы начать принимать заказы, достаточно установить кнопку «Связаться» в каждой карточке товара или виджеты «Позвонить» и «Написать сообщение» на главной странице. Дополнительно во вкладке «Приложения» есть сервисы, которые позволят бронировать товары и использовать кнопку «Купить».
• Lead Ads. Аналог лид-формы ВКонтакте – «Форма сбора заявок». Собирайте с помощью Lead Ads контакты потенциальных клиентов в Одноклассниках. Посты со ссылкой на Lead Ads можно продвигать через платформу myTarget.
• Рассылки. Чтобы использовать эту функцию, выберите ее в разделе «Приложения». Запускайте рассылки, чтобы напоминать пользователям о новых товарах, скидках и розыгрышах, интересных постах. Поделитесь рассылкой в новом посте и предложите приятный бонус за подписку – например, небольшую скидку.
• Интерактив. Выберите «Тесты» в разделе «Приложения», чтобы получать максимальный отклик от подписчиков. На выбор есть несколько видов интерактивных тестов – с кнопками или текстовыми ответами, чтобы устраивать опросы, голосования и даже мини-конкурсы.

Как увеличить продажи

Чтобы повысить продажи, используйте органический рост, или запускайте рекламные кампании. В идеале – сочетать оба варианта. Запускайте платную рекламу, чтобы привлекать новых подписчиков, и используйте полезные посты, интерактивы и выгодные предложения, чтобы их удержать.

Есть несколько основных способов продвижения интернет-магазина в ОК:

• Рекламный кабинет в Одноклассниках. Из плюсов – удобство и минимальные расходы. Для продвижения интернет-магазина через рекламный кабинет, достаточно нескольких сотен рублей на старте. Откройте рекламный кабинет → «Продвинуть публикацию» → «Товары» → «Продвинуть». Чтобы настроить кампанию, выберите географию, возраст и интересы целевой аудитории, затем – установите бюджет и показы.
• Платформа myTarget. Работать с ней сложнее и дороже, но эффективнее – общий охват myTarget превышает 140 млн человек. Для продвижения зарегистрируйте кабинет в myTarget, выберите «Создать кампанию» и цель – «Действия в социальных сетях». Вы можете продвигать отдельные товары или страницу магазина. Выполните стандартные настройки: география, оплата, показы. Объявления будут отображаться после модерации в виде поста в Одноклассниках – на компьютере и мобильных устройствах.

Коротко о главном

• В ОК собрана огромная платежеспособная аудитория из России и стран СНГ.
• Чтобы открыть магазин в ОК, создайте группу – отдельную страницу для бизнеса, а затем добавьте каталог товаров.
• Уделите внимание оформлению и обеспечьте удобную навигацию в группе – подберите обложку, составьте полезное описание и позаботьтесь об обратной связи.
• Пользуйтесь бесплатными возможностями ОК для бизнеса в разделе «Приложения» – массовыми рассылками, тестами, кнопками для обратной связи.
• Поддерживайте вовлеченность аудитории с помощью постов, марафонов и розыгрышей – проводите опросы, выкладывайте подборки товаров, устраивайте акции.
• Продвигайте отдельные товары или интернет-магазин через рекламный кабинет в Одноклассниках и платформу myTarget.

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Оставьте контактные данные
и мы предложим Вам самые выгодные условия

Оставьте контактные данные
и мы предложим Вам самые выгодные условия

В соседней вкладке для вас создан аккаунт в бэк-офисе онлайн-кассы.

Ниже вы можете ознакомиться с преимуществами нашего продукта и сделать расчет стоимости