Образец заявления на изменение банковских реквизитов в ерц мо рф

Министерство обороны
Российской ФедерацииМинобороны России

Форма заявления (рапорта) на изменение банковских реквизитов

11.11.2020

Уважаемый пользователь!

Обращаем Ваше внимание, что с 1 января 2021 г. изменение банковских реквизитов Единым расчетным центром Министерства обороны Российской Федерации будет производиться только на основании заверенного командиром воинской части заявления (рапорта) по прилагаемой форме. 

Форма заявления (рапорта) на изменение банковских реквизитов
(DOCX, 15.2 кБайт)

Елена, здравствуйте.

Для изменения банковских реквизитов (почтового адреса) для получения алиментов необходимо написать заявление на имя руководителя Единого расчетного центра Министерства обороны Российской Федерации с указанием:

– фамилии, имени, отчества, даты рождения получателя алиментов;

– паспортных данных получателя алиментов;

– воинского звания, фамилии, имени, отчества, даты рождения, личного номера плательщика алиментов;

– банковских реквизитов (наименование банка, БИК, лицевой счет и номер платежной карты) или нового адреса места жительства (пребывания);

– контактного телефона.

Заявление направить по адресу: 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2 Б или на адрес электронной почты: erc@mil.ru.

Изменение банковских реквизитов (почтового адреса) производится в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления.

Вам помог ответ?ДаНет

Уважаемые клиенты Сбербанка!

Информируем вас о порядке действий:

Для оплаты кредитов:

1. Самостоятельно:

• с карты Сбербанка, привязанной к погашению кредита, – автоматическое списание при ее своевременном пополнении;

• со счёта в Сбербанке, на который будет осуществляться зачисление военных довольствований (для этого нужно привязать этот счет к кредиту: мобильное приложение или WEB Сбербанк Онлайн – Кредиты (выбрать нужный) – Опции – Изменение счетов погашения (можно выбрать несколько);

• со счёта / карты в другом банке – пополнять счёт/карту Сбербанка, с которой автоматически списываются платежи по кредиту, через СБП до 100 тыс. руб. без комиссии;

1. Услуга «Автопогашение» для автоматического внесения обязательного платежа по кредитной карте: мобильное приложение или WEB Сбербанк Онлайн – Кредитная карта – раздел «Настройки» – пункт «Автопогашение».

2. Погасить кредит может близкий человек через мобильное приложение или WEB Сбербанк Онлайн – Кредиты – сервис «Помощь близкому с кредитом» (сообщите близкому человеку свои паспортные данные, номер и дату открытия кредитного договора).

Если нет доступа к приложению Сбербанк Онлайн, то можно использовать команды SMS—банка (инструкции ниже).

Для подачи заявок для оформления кредитных каникул:

В соответствии с Законом «Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» Сбербанк принимает заявки на кредитные каникулы от следующих категорий граждан:

— мобилизованных в Вооруженные силы РФ;

— военнослужащих, проходящих срочную военную службу или службу по контракту;

— сотрудников нацгвардии, силовых ведомств, пограничников, задействованных в спецоперации;

— добровольцев, заключивших контракт на военную службу;

— членов семей всех перечисленных выше категорий.

Для рассмотрения заявки на кредитные каникулы необходимо обратиться в Сбербанк по следующим каналам:

— по телефону горячей линии: 8-800-200-8-200 (пн-пт с 04:00 до 20:00 мск, сб-вс с 06:00 до 20:00 мск), 900 из РФ (круглосуточно), +7 495 500-55-50 из-за границы;

— в веб – версии Сбербанк Онлайн (раздел реструктуризация, причина «призыв в армию»);

— в мобильном приложении Сбербанк Онлайн (Android версия с 14.1.0);

— в офис Сбербанка.

Обратите внимание:

1. 1. 1. 1. В период действия кредитных каникул продолжают начисляться %^[1][1].

         2. Если срок кредитных каникул не указан в требовании, каникулы действуют в течение срока мобилизации / добровольного содействия / службы военнослужащего, увеличенного на 30 дней^[2][2].

         3. Срок действия кредита увеличивается на срок не менее срока кредитных каникул.

         4. Об окончании срока мобилизации / добровольного содействия /службы военнослужащий или член его семьи должен сообщить в Банк любым удобным способом.

При подаче предварительной заявки на кредитные каникулы необходим следующий пакет документов:

Военнослужащим:

1. Паспорт.

2. При наличии!¹ Предоставляются следующие документы²:

Для лиц, которые проходят срочную военную службу по призыву:

• Приказ о призыве;

• Удостоверение военнослужащего;

Для лиц, призванных на военную службу по мобилизации в ВС РФ (один из документов):

• Справка о прохождении военной службы, выданная войсковой частью, военным комиссариатом или иным органом, выполняющим функции военного комиссариата;

• Военный билет вместе с повесткой о прибытии в распределительный пункт / к месту прохождения службы / о направлении в войска;

Для лиц, проходящих военную службу в ВС РФ по контракту (один из документов):

• Справка войсковой части о прохождении военной службы;

• Контракт о прохождении военной службы в ВС РФ;

Для лиц, находящихся на службе в войсках национальной гвардии РФ, спасательных воинских формированиях федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на решение задач в области гражданской обороны, Службе внешней разведки РФ, органах федеральной службы безопасности, органах государственной охраны, органах военной прокуратуры, военных следственных органах Следственного комитета РФ, федеральном органе обеспечения мобилизационной подготовки органов государственной власти РФ, пограничных органах на территории РФ (один из документов):

• Справка войсковой части о прохождении военной службы;

• Документ, подтверждающий службу в вышеуказанных органах и выполнение специальных задач;

Для лиц, заключивших контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на ВС РФ (один из документов):

• Справка войсковой части о прохождении военной службы;

• Контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на ВС РФ.

Членам семей военнослужащих по своим обязательствам:

1. Паспорт.

2. При наличии! Документы, подтверждающие статус военнослужащего (представлены выше).

3. Документ, подтверждающий, что вы являетесь членом семьи военнослужащего:

• Для супруги (а) – свидетельство о заключении брака;

• Для детей – свидетельство о рождении (до 18 лет) / свидетельство о рождении и справка об очном обучении (для студентов до 23 лет) / свидетельство о рождении и справка об инвалидности, полученной до 18 лет (для инвалидов);

• Для инвалидов – документ, подтверждающий родство и справка об инвалидности 1 или 2 группы;

• Для иных членов семьи военнослужащего – иной документ, в том числе подтверждающий назначение военнослужащего попечителем (опекуном), усыновление, удочерение.

Заявление на предоставление кредитных каникул для военнослужащего также могут подать родственник или третье лицо при наличии доверенности, заверенной:

• Нотариусом;

• Командиром (начальником) воинской части, соединения, учреждения и военно-учебного заведения, где проходит службу заёмщик;

• Начальником госпиталя, санатория или другого военно-лечебного учреждения, его заместителем по медицинской части, а при их отсутствии старшим или дежурным врачом, если заёмщик находится на лечении в таких учреждениях.

Для получения денежного довольствия:

• Если у вас есть карта «Мир», то используйте реквизиты своей карты для получения денежного довольствия.

• Если карты нет, то оформить ее поможет сотрудник Банка, находящийся на призывном участке.

Он выдаст форму-бланк для заполнения заявления (рапорта) на перечисление денежного довольствия, а также поможет с заполнением, в том числе с поиском, внесением реквизитов и передачей рапорта для их ввода в Единую базу данных Единого расчетного центра МО РФ.

Обращаем внимание! Внесение банковских реквизитов Единым расчетным центром МО РФ будет производиться только на основании заверенного командиром воинской части заявления (рапорта).

Для проведения операций по банковским картам необходимо иметь нотариальную доверенность или приравненную к ней.

Для получения услуг с использованием SMS-банка:

SMS-банк – это способ получать услуги банка с помощью СМС на номер 900 (например, оплата своего сотового или перевод денег).

Особенности получения услуги:

• Если есть карта Мир:

• при сохранении номера телефона вам доступен SMS-банк.

• при смене номера сервис можно подключить через приложение Сбербанк Онлайн (с использованием смартфона);

• Если карты нет, и она оформляется через сотрудника Сбербанка на призывном пункте, то:

• при получении новой именной карты доступ к смс-сервису мобильный банк будет оформлен автоматически;

• при получении новой карты Моментум смс-сервис мобильный банк клиент подключает через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

Краткий перечень услуг и СМС-команд*

Услуга банка	Сообщение (запрос), которое надо отправить на номер 900
Оплатить свой сотовый	Отправьте СМС на номер 900 с текстом 200, где 200 – сумма пополнения, или наберите команду *900*200# и нажмите кнопку вызова. Минимальная сумма пополнения – 10 руб., максимальная – 4 500 руб. в сутки.
Оплатить любой телефон	Отправьте СМС на номер 900 с текстом 9ХХ1234567 200, где 9ХХ1234567 – номер телефона получателя, 200 – сумма пополнения. Если подключена 2 и более карт, то в СМС необходимо указать карту списания, отправив СМС с текстом 9ХХ1234567 200 1234, где 200 — сумма пополнения, а 1234 последние четыре цифры карты списания.
Перевести деньги по номеру телефона	Отправьте СМС на номер 900 с текстом Перевод 9ХХ12345678 1000, где 9ХХ12345678 – номер телефона получателя перевода, 1 000 – сумма перевода. Если подключена 2 и более карт, то в СМС необходимо указать карту списания, отправив СМС с текстом Перевод 9ХХ12345678 1000 1234, где 9ХХ12345678 – номер телефона получателя перевода, 1000 — сумма пополнения, а 1234 последние четыре цифры карты списания. Деньги поступят на карту получателя, которая должна быть подключена к СМС-банку. Минимальная сумма перевода – 10 руб., максимальная – 8 000 руб. в сутки.
Перевести деньги по номеру карты	Отправьте СМС на номер 900 с текстом Перевод 1234ХХХХХХХХ5678 1000, где 1234ХХХХХХХХ5678 – номер карты получателя перевода, 1 000 – сумма. Если подключена 2 и более карт, то в СМС необходимо указать карту списания, отправив СМС с текстом Перевод 1234ХХХХХХХХ5678 1000 1234, где 1234ХХХХХХХХ5678 – номер карты получателя перевода, 1000 — сумма пополнения, а 1234 последние четыре цифры карты списания. Минимальная сумма перевода – 10 руб., максимальная – 8 000 руб. в сутки.
Перевести деньги между своими картами	Отправьте СМС на номер 900 с текстом Перевод 1234 5678 1000, где 1234 – карта списания, 5678 – карта зачисления, 1000- сумма перевода. Без лимита
Узнать баланс по карте	Баланс
Узнать баланс по вкладу	Вклад
Задолженность по кредитной карте	Долг
Список карт, подключенных к СМС-банку	Карты

* СМС-запросы на номер 900 оплачиваются по тарифу вашего мобильного оператора.

Если на счете мобильного телефона не хватает денег для отправки СМС-запроса, отправьте команду *900*200# для пополнения счета мобильного телефона.

Команды по переводу денежных средств можно использовать для пополнения счетов банка, с которых происходит списание по кредитам.

Основные вопросы-ответы:

1. Как подключить SMS-банк?

Подключить SMS-банк можно при получении именной карты, в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, в банкомате.

1. Можно ли подключить SMS-банк, мобильный банк к телефону иностранного оператора связи?

Подключить SMS -банк можно только на телефон, начинающийся на +7 …

1. Порядок действий, если происходит замена сим-карты и необходимости ее привязки для совершения операций по счету, карте:

• Изменение / Подключение нового номера доступны в Мобильном приложении, банкомате.

• После замены сим-карты в течение 24 часов не приходят уведомления с коротких номеров.

Единый контактный номер для получения консультаций клиентами:

900 – из РФ,

+7 495 500-55-50 – из-за границы (круглосуточно).

[1]^[1] По потребительским кредитам и кредитным картам начисляются проценты в размере 2/3 от среднерыночного значения полной стоимости кредита, установленного на день направления требования, но не выше ставки по договору. По ипотечным договорам начисляются проценты в соответствии с договором.

[2]^[2] Срок действия каникул может быть продлен на срок нахождения в больницах / госпиталях / иных медицинских организациях.

1 Банк вправе самостоятельно запросить информацию, подтверждающую право на каникулы в Министерстве обороны Российской Федерации, в органах управления войск национальной гвардии Российской Федерации, воинских формированиях, а также в органах, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона от 31 мая 1996 года № 61-ФЗ «Об обороне». (кроме лиц, призванных на срочную военную службу по призыву).

2 Документы могут быть предоставлены в оригинале, в виде выписки или копии, которая может быть заверена одним из следующих способов:

— нотариусом,

— командиром (начальником) воинской части, соединения, учреждения и военно-учебного заведения, где вы проходите службу,

— начальником госпиталя, санатория или другого военно-лечебного учреждения, его заместителем по медицинской части, а при их отсутствии старшим или дежурным врачом, если вы находитесь на лечении в таких учреждениях.

Вопросы и ответы

Смотреть вопросы по теме:  

Функционал личного кабинета

Функционал аккаунта военнослужащего не особенно богат. Все что можно сделать в кабинете – это:

• сформировать расчетный листок, в котором содержатся сведения о сумме денежных выплат, начислениях и удержаниях;
• участвовать в опросах;
• настроить сервис получения уведомления на почту по интернету.

Рассмотрим по отдельности каждую функцию.

Создать расчетный лист можно по следующему алгоритму:

1. Войти в личный кабинет военнослужащего на сайте мил ру.
2. В разделе «Расчетные листки» выбрать требуемый промежуток времени. Для этого предусмотрено две вкладки – «за месяц» и «за период».
3. Кликнуть по кнопке «Сформировать». После этого на странице отобразится расчетный лист за заданный период.
4. Скачать сформированный документ. Для этих целей предусмотрены три формата – XLSX, PDF; DOCX.

Можно также сразу распечатать листок, не скачивая.

Военнослужащие могут участвовать в периодически появляющихся в кабинете опросах. Узнать о доступности нового поможет индикатор, который становится в этом случае красным.

Чтобы получать на имейл уведомления о новых расчетных листах следует:

1. Перейти к окну учета данных (после авторизации).
2. Поставить галочку рядом с полем «Получать уведомления».

Каждый раз, когда будет доступен новый расчетный листок, на почту, которую указал пользователь, будут отправляться уведомления с соответствующей информацией. Чтобы не получать уведомления, галочку нужно будет снять.

Регистрация в кабинете военнослужащего

Чтобы создать аккаунт, нужно нажать на кнопку «Личный кабинет» на главной странице сайта Минобороны России — mil.ru. Откроется страница регистрации, на которой нужно будет ввести следующие данные:

• тип служащего – военный или гражданский;
• личный номер для военнослужащего, или номер страхового пенсионного свидетельства (СНИЛС), если это гражданский служащий;
• день, месяц и год рождения пользователя;
• пароль;
• подтверждение пароля;
• адрес имейл.

После занесения кода с картинки следует кликнуть по кнопке «Пройти регистрацию». Система проверит введенную информацию, и если они совпадают с содержащимися в базе данных, на электронную почту будет отправлено сообщение с ссылкой подтверждения и логином. Переход по ней будет заключительным этапом регистрации.

При этом важно учитывать, что если не перейти по ссылке в течение 2 часов после ее отправки, то все этапы регистрации придется проходить заново. Также заново вводить личную информацию нужно будет, если на почту не придет письмо с подтверждением.

Авторизация в личном кабинете военнослужащего

Подтвердить учетную запись могут и те, кто зарегистрирован в системе, и те, кто не прошел регистрацию.

Первые вводят свои логин и пароль в окне «Просмотр расчетных листков», вторые переходят по ссылке «Вход без регистрации» и заносят дату своего рождения и номер военнослужащего или СНИЛС.

Предусмотрена в аккаунте и возможность смены пароля. Для этого:

1. В открывающемся окне учета личных данных (в правом верхнем углу) выбираем ссылку «Сменить пароль» и переходим по ней.
2.  Вводим новый пароль и подтверждаем его.

Также возможно восстановление пароля. Для этого кликаем по одноименной ссылке и вводим в открывшееся поле свой имейл, указанный при регистрации. После этого на почту придет сообщение с инструкциями по восстановлению пароля.

Мобильное приложение личного кабинета

Пользователь может выбрать версию отображения личного кабинета – обычную или мобильную. На смартфонах всегда будет отображаться мобильный вариант.

Клиентская поддержка через кабинет

На сайте, в том числе и в личном кабинете военнослужащий может получить поддержку одним из 3 способов:

• позвонив по телефону 8 (800) 737-7-737;
• кликнув [email protected], отправить сообщение;
• составить обращение в электронную приемную.

Также на портале есть рекомендация обращаться к командиру части по вопросам, связанным с начислением довольствия.

Как отключить личный кабинет?

Иногда случаются ситуации, когда теряются регистрационные данные, либо становится невозможным зайти на почту, которая была названа при регистрации. В этом случае следует провести ее отмену.

И если зарегистрироваться было достаточно легко, отменить регистрацию не так-то просто. Для этого нужно будет написать рапорт или заявление на имя руководителя Единого расчетного центра Минобороны России. Вы можете скачать образец этого документа у нас на сайте. В нем указываются:

• фамилия, имя, отчество;
• день, месяц, год рождения;
• личный номер военнослужащего или СНИЛС гражданского служащего;
• название воинской части или организации;
• телефонный номер.

На документе обязательно должны стоять подпись командира части и гербовая печать. Затем документ сканируется и отправляется на [email protected]. После отправки, вы обязательно должны получить уведомление о том, что заявление зарегистрировано. Если оно не придет в течение 3 дней, рапорт в электронном виде нужно будет послать снова.

Правила безопасности и конфиденциальности

Главное правило безопасности – это, конечно же, не сообщать никому свой пароль и логин от личного кабинета. Вся информация на сайте хранится и обрабатывается в соответствии с законодательством РФ. Кроме того, Единый расчетный центр Минобороны может дополнительно проводить проверки достоверности введенных пользователем данных.