Ноутбук постоянно перезагружается во время работы что делать

Иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда ноутбук постоянно запускает процесс перезагрузки. В основном так случается при работе с ОС, но иногда, бывает так, что перезагрузка происходит сама по себе. Далее в статье будут описываться самые распространенные причины этого и методы исправления.

Почему происходит перезагрузка и как устранить данную проблему

Причин у такой ситуации достаточно много. Перезапуск может начинаться сам по себе как от вирусов заражающих ПК, так и по причине неисправности каких-либо деталей компьютера.

Причина 1: вредоносные файлы

Самая распространенная причина частых перезагрузок ноутбука — это наличие вирусных файлов. Попасть к вам в систему они могут из интернета, и вы даже можете не подозревать об этом. Для таких случаев необходимо иметь установленный антивирусник, который сможет найти и удалить зараженные файлы.

Если установить антивирус перед заражением компьютера не удалось, тогда необходимо попробовать зайти в ОС с помощью «Безопасного режима». Для этого при включении компьютера нажмите кнопку F8 и в перечне действий выберите необходимый пункт.

Когда ноутбук включен, вы можете попытаться найти угрозу и устранить ее. Сделать это можно несколькими методами. Далее в статье будут описаны самые актуальные и распространенные из них.

Способ 1: помощь антивирусника

Как только вы смогли открыть рабочий стол, откройте антивирусную программу и произведите проверку всей системы на присутствие зараженных файлов. Когда утилита нашла вирусное ПО, выберите из предложенных действий вариант «Удалить».

На примере «Защитника Windows», ниже будут рассматриваться подробные действия для проверки ОС на наличие вирусных файлов. Все они совпадают и с другими антивирусными программами за исключением некоторых деталей.

1. Откройте данную утилиту. Чтобы это сделать зайдите в «Пуск» и в поисковой строке введите название программы, запустив ее.



2. Сверху открывшегося окна нажмите клавишу «Проверить» и из выплывающего меню выберите строку «Полная проверка».



3. Подождите, пока закончится сканирование ПК, и нажмите «Очистить систему», если были найдены вредоносные элементы.

Время сканирования можно приблизительно определить по размеру жесткого диска и заполненного объема памяти. Не забудьте удалить все вирусы после окончания сканирования.

Способ 2: установка обновлений

Для того чтобы вирусные файлы не могли просочиться сквозь недочеты в безопасности устаревшей версии системы, необходимо ее обновить. Это очень просто выполнить:

1. Нажмите на сочетание клавиш «Win+R», и у вас откроется окно, в котором необходимо ввести команду control. Кликните на кнопку «ОК» и перед вами откроется панель управления.



2. В предложенном списке выберите пункт «Центр обновления Виндовс».



3. В правом углу вы увидите строку «Проверка обновлений», нажмите на нее и подождите, пока процесс проверки окончится.



4. Если вашей системе необходимы обновления, то на экране появится кнопка «Установить обновления», если нет, то вы увидите сообщение о том, что Windows не требуется установка новой версии.

Способ 3: автозагрузка

Иногда бывает так, что в «Автозагрузке» есть не понятная для вас программа, которую вы не устанавливали. Именно этот факт может вызывать самопроизвольную перезагрузку ноутбука, так как утилита и есть тем самым вирусным файлом, который начинает свою работу при загрузке ОС. Вам необходимо удалить эту программу из автозапуска и убрать ее с компьютера вовсе.

1. Запустите проводник, и в адресную строку впишите данную команду: C:UsersUserNameAppDataRoamingMicrosoftWindowsStart MenuProgramsStartup

   Значение UserName необходимо изменить на собственное пользовательское имя, указанное еще при установке ОС.



2. Удалите все файлы, которые вам не известны или просто не нужны.

Читайте также:
Как сделать откат системы Windows (Виндовс) 8
Как отключить SmartScreen в Windows (Виндовс) 10: инструкция
Что за ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE и как ее устранить
Как открыть Панель управления в Windows (Виндовс) 8

Если вдруг произошло так, что ярлык был удален случайно, то вы сможете в любой момент его вернуть обратно.

Способ 4: точка восстановления

В случае, когда ни один из предложенных способов не смог вам помочь, необходимо совершить откат системы. Для всех версий ОС данная процедура будет производиться по-разному. Но некоторые главные шаги все-таки описать необходимо:

1. Зайдите в панель управления и откройте пункт «Восстановление».



2. В правой части открывшейся вкладки нажмите на строку «Запуск восстановления системы».



3. Теперь выберите необходимую точку возврата, которая была создана до начала проблемы с вашим ноутбуком, и кликните «Далее».

Завершив вышеописанные действия, вам потребуется четко следовать предложенной далее инструкции, чтобы сделать возврат системы. После этих шагов не забудьте полностью про сканировать всю ОС на наличие вредоносного ПО.

Способ 5: инструмент восстановления

В том случае, когда вы, безусловно, помните, что не сохраняли точку возврата, то можно попробовать вернуть систему в первоначальное состояние, используя любой накопитель. Перед процедурой не забудьте убедиться в том, что ваша операционная система и дистрибутив, находящийся на диске, соответствуют друг другу.

Теперь вы знаете, какими методами можно устранить проблему самостоятельной повторяющейся неоднократно перезагрузки ноутбука. Если ни один из вариантов вам не помог, значит, проблема вашего лэптопа кроется в чем-то другом.

Причина 2: не подходящее ПО

Если вы загружали какие-либо обновленные драйвера или утилиты прямо перед возникновением проблемы с автоматической перезагрузкой ПК, то, скорее всего, система начала работать неправильно из-за несовместимости ПО. Изменить это можно запустив систему с помощью «Безопасного режима».

Способ 1: новые драйвера

Зайдите в систему и запустите «Диспетчер устройств». Проверьте все ваши драйвера и обновите те, которые уже устарели. Вы также можете переустановить их для графической карты и ЦП, так как именно ошибки в них могут провоцировать повторяющуюся неоднократно перезагрузку ПК. Для установки новой версии драйверов проделайте такие действия:

1. Запустите «Диспетчер устройств» и в открывшейся вкладке разверните те списки, которые вам необходимы. Для этого кликните на стрелочку рядом с названием драйвера.



2. Правой клавишей мыши кликните на драйвер и во всплывающей вкладке выберите строку «Обновить драйверы».



3. В новом окне выберите раздел «Автоматический поиск».



4. После завершения процесса поиска обновлений, нажмите на кнопку «Установить», если она появилась. Если обновлений не найдено, то вы увидите сообщение о том, что у вас последние версии драйверов.

Способ 2: как удалить не нужное ПО

Если постоянные перезагрузки происходят из-за несовместимости программного обеспечения с операционной системой, то его придется деинсталлировать. Для этого выполните такие действия:

1. Зайдите в панель управления и в предложенном списке кликните на строку «Программы и компоненты».



2. Отыщите те приложения, которые вы установили перед началом проблемы. Вы сможете понять, какие именно это были утилиты, посмотрев на дату их установки.



3. Далее вам необходимо удалить эти программы по очереди. Вы можете сделать это с помощью правой клавиши мыши или, нажав на пункт «Удалить» сверху возле значка «Упорядочить».

Если после проведения этой процедуры та программа, которая стала причиной постоянной перезагрузки ноутбука, была деинсталлирована, то проблема будет устранена и ваше устройство станет работать, как и прежде.

Причина 3: проблема BIOS

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой отказа системы запускаться. В данной ситуации вам не помогут выше описанные методы. В таком случае необходимо проверить не находится ли проблема в BIOS, и можно ли ее устранить. Для начала верните все настройки до уровня стандартных параметров. На работу вашего устройства это не повлияет никак, но даст шанс проверить, в этом ли кроется причина постоянных перезагрузок лэптопа.

1. Зайдите в БИОС, используя специальную клавишу во время включения компьютера. На разных моделях они могут отличаться, но практически на всех ноутбуках клавиша F2 позволяет осуществить переход в BIOS. Для лэптопов модели HP можно дополнительно использовать кнопку F1 или F10, Asus может переходить в БИОС с помощью Delete, в ноутбуках Lenovo вам помогут клавиши F12, Delete. Модели Acer осуществляют переход с помощью F1, Delete, Ctrl+Alt+Esc, а ноутбуки фирмы Samsung клавишами F1, F8, F12 и Delete.
2. В правом столбце нажмите на строку «Load Setup Defaults». Вы сможете найти этот пункт в разделе «Exit».
3. После того как вы выбрали необходимый вариант, нажмите Enter и впишите букву «Y» для подтверждения своих действий.



4. Сразу же, как вы проделали все вышеописанные шаги, нажмите на пункт «Save and Exit Setup» или клавишу F10.

Если неполадки в работе ноутбука заключались в ошибке BIOS, то проблема с самостоятельной перезагрузкой решится после проделывания всех выше описанных действий. В том случае, если данный метод не помог, значит, проблема в поломке каких-то составляющих самого ноутбука.

Причина 4: комплектующие ноутбука

Если вы попробовали все, что было описано в статье выше, но проблема так и не решилась, необходимо проверить аппаратную составляющую ноутбука. Определенные детали могли поломаться или перегреться. Именно это может стать причиной того, что ваш ноутбук перезагружается самостоятельно.

Способ 1: винчестер

Чаще всего, если ваш жесткий диск сломан, ноутбук начинает постоянно перезагружаться самостоятельно. Из-за этого определенные данные могут не отображаться устройством. Если какие-то неполадки случились с загрузочным отделом, то ОС не сможет запуститься, перезапуская каждый раз работу лэптопа. Для того чтобы понять, можно ли исправить данную ситуацию или пора покупать новый накопитель, необходимо либо запустить «Командную строку» с флешки, либо переставить ваш винчестер в другой компьютер. Для первого варианта выполните такие действия:

1. Запишите на диск ту версию ОС, которая является действующей на вашем устройстве.
2. Включите компьютер, предварительно вставив накопитель, и смените настройки BIOS.
3. После того как откроется установщик нажмите клавиши Shift+F10 для того чтобы запустилась командная строка. Введите команду: chkdsk c: /r /f



4. Подождите, пока закончится процесс загрузки, и перезагрузите ноутбук. Не забудьте извлечь загрузочный диск.

Точно такую же процедуру вы сможете совершить на другом компьютере, предварительно подключив к нему ваш винчестер.

Способ 2: память компьютера

Очень часто причина рассматриваемой проблемы кроется в оперативной памяти. Без нее система не будет запускаться. Но, к сожалению, если это так, то вам придется приобрести новое оперативное запоминающее устройство. Прежде всего, удостоверьтесь в том, что проблема заключается именно в этом.

Проверить исправность ОЗУ можно только после извлечения его из ноутбука и последующей установки в другое устройство. Когда вы запустили его и перешли на рабочий стол необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте вкладку «Выполнить» и укажите такую команду: mdsched



2. Во всплывающем окне нажмите на строку «Выполнить перезагрузку и проверку».



3. Далее ваш ноутбук перезагрузится и появится окно. Вам необходимо кликнуть кнопку F1 для перехода в меню настроек. Задайте необходимые параметры и нажмите F10.

По окончанию проверки снова произойдет перезагрузка, и вы уже сможете посмотреть есть ли неисправность. Если произошла ошибка, отобразится соответствующее сообщение на экране. При таком исходе вы будете вынуждены приобрести новое ОЗУ.

Способ 3: видеоадаптер

Если вы используете не исправные или устаревшие драйвера графической платы, это ведет за собой осуществление повторяющихся перезагрузок. В таком случае вы можете обновить их, зайдя в «Безопасный режим», как это было описано выше в статье. Если действия не принесли результата то, однозначно, причиной часто повторяющихся самостоятельных перезагрузок стала поломка. Исправить ситуацию штатным способом не получится, так как в большинстве случаев пользователи только усугубляют проблему. Однозначно необходимо обратиться к специалисту, который разбирается в данной проблеме. Но прежде чем это сделать, вы можете самостоятельно провести диагностику драйверов для графического адаптера. Для этого выполните такие шаги:

1. Включите ваше устройство через «Безопасный режим».
2. Нажмите клавиши Win+R, чтобы запустить окно «Выполнить», а в пустом поле напишите команду: dxdiag



3. В появившемся окошке перейдите в раздел «Экран». Внизу вы увидите все неисправности вашей видеокарты в поле «Примечания».

Если вы увидели какие-то ошибки, незамедлительно отнесите деталь в ремонт. Если никаких неисправностей не обнаружено, необходимо искать причину в чем-то другом.

Другие возможные поломки

В редких случаях бывает так, что перезагрузка системы повторяется по причине воздействия внешних факторов. Это может случаться из-за накопления пыли в корпусе лэптопа или засохшей термопасты.

Способ 1: если причина в пыли

По истечению определенного промежутка времени в системнике ноутбука накапливается пыль, которая может стать причиной ухудшения работы определенных деталей компьютера или его поломки.

Во избежание таких ситуаций каждому владельцу ноутбука необходимо иногда чистить от пыли каждую деталь.

Способ 2: высыхание термопасты

Данная деталь необходима для исправной работы ЦП и графического адаптера. В новых ноутбуках она уже присутствует, но со временем может подсыхать. Если более 5 лет не менять пасту, то она может полностью высохнуть, но так как данный процесс в разных моделях ноутбуков длится по-разному, специалисты рекомендуют менять термопасту, хотя бы раз в год. Соответственно, если вашему устройству около пяти лет, и вы заметили какие-то неполадки в его работе, попробуйте сменить термопасту.

Для начала вам необходимо приобрести пасту, учитывая все ее характеристики. Чтобы точно не прогадать, лучше посоветуйтесь со специалистами, которые подскажут, какая именно фирма подойдет конкретно для вашей модели ноутбука. Когда вы купили пасту, можете начать смазывать ей видеокарту и процессор. Данный процесс тяжелый, и если вы не уверены в своих силах, лучше доверить ваш лэптоп специалистам. Но если вы убеждены что справитесь, то выполните следующие действия:

1. Для того чтобы смазать ЦПУ вам необходимо разобрать нижнюю часть корпуса ноутбука.
2. Извлеките охладитель и радиатор из ЦП. Затем избавьтесь от остатков подсохшей термопасты с помощью сухой салфетки или небольшого ватного диска. Для лучшего очищения можете использовать спирт.



3. Очень тоненько намажьте пасту на всю поверхность процессора. Существует специальная кисть, предназначенная для данного процесса, но вы можете воспользоваться и простой.

Теперь верните все детали на процессор и установите его обратно в корпус ноутбука.

Схожие действия осуществляются и при работе с видеоадаптером. Сложность вызывает то, что достать видеокарту как процессор не предоставляется возможности. Соответственно сделать единую инструкцию для всех моделей не возможно. Далее будут описаны базовые действия по нанесению термопасты на видеокарту:

1. Отключите ноутбук от зарядки и откройте его корпус.
2. Отсоедините все провода и открутите болты, которые держат карту, прикрепленную к корпусу.



3. Аккуратно вытащите плату, отсоединив от нее систему воздушного охладителя и радиатор. Не делайте резкие движения, так как паста могла присохнуть.



4. Уберите высохшую пасту, как было описано в предыдущих действиях.
5. Тонким слоем намажьте термопасту на чип и соберите все детали в обратном порядке.

Теперь вы можете закрыть корпус и приступить к работе, проверив, принесли ли результат ваши действия.

Выводы

Из описанной в статье информации можно сделать заключение о том, что причин циклической перезагрузки ноутбука может быть весьма много. Но, несмотря на это, вариантов, как это можно исправить, также не мало. Естественно, определить моментально, что стало причиной поломки, не получится. Но если вы будете следовать инструкциям, указанным выше, то сможете самостоятельно исправить проблему, не прибегая к помощи специалистов. Сложность методов, описанных в этой статье, возрастает в каждом следующем способе. Помните, что если вы не уверены в собственных силах, в определенный момент лучше обратиться в сервисный центр, чтобы не нанести большего вреда вашему устройству.

Ноутбуками сегодня пользуется огромное количество людей. Это вполне достойная замена стационарному компьютеру в большинстве случаев не уступающая по производительности и обладающая достаточной мобильностью, чтобы устройство можно было взять с собой.

Естественно, что пользователи ноутбуков периодически сталкиваются с проблемами. Одна из них регулярная произвольная перезагрузка компьютера. Это может происходить во время работы или сразу же при включении.

Причин, по которым перезагружается ноутбук сам, без действий со стороны пользователя может быть множество, но все их можно разделить на две категории: аппаратные и программные. В этой статье расскажем подробнее о неисправностях, приводящих к произвольным перезагрузкам и способах их решения.

Распространенная проблема – вирусы

Одна из самых распространенных проблем, из-за которой любой компьютер может работать некорректно это вирусы. Проявлять свое присутствие они могут по-разному, например, могут пропасть файлы, перезагрузка устройства каждый час, появление странного текста или изображений.

Особенно подвержены заражению вирусами компьютерные системы, на которых не установлено программное обеспечение для защиты. Используя ноутбук без антивируса, человек подвергается рискам нарушения работы системы, потери информации и другим.

Лучший способ борьбы с этой проблемой регулярная профилактика. Необходимо установить антивирусное ПО, регулярно осуществлять обновление баз и сканирование файлов на предмет заражения нежелательными программами.

Другие причины

Список проблем, приводящих к тому, что ноутбук постоянно перезагружается, не ограничивается вирусами. Очень часто такое поведение появляется из-за проблем с деталями устройства или программным обеспечением.

Рассмотрим другие проблемы, из-за которых ноутбук может произвольно перезагружаться:

• проблема с драйверами;
• перегрев центрального процессора;
• проблемы с питанием;
• ошибки на жестком диске;
• неполадки материнской платы;
• несовместимость оборудования;
• ошибки в работе Windows.

  

Правильная диагностика позволяет быстрее и легче решить проблему. Поэтому расскажем более подробно о каждой из этих причин. Это поможет при дальнейшем устранении неисправности.

Драйвера

Установка нового драйвера, который несовместим с операционной системой, может также привести к нестандартному поведению ноутбука. Обычно определить эту проблему достаточно просто, так как устройство выдает ошибку.

В случае проблем с драйверами обычно появляется BSOD или как его еще называют синий экран смерти. Если система настроена на автоматическую перезагрузку при такой ошибке. Для ознакомления необходимо отключить соответствующую функцию в разделе «Отказ системы», которую можно найти в настройках Windows.

Перегрев процессора

Высокая температура процессора может вызвать срабатывание системы защиты и в результате ноутбук может отключиться или перезагружаться. Проверить перегрев достаточно просто с помощью специальных приложений, например, AIDA64.

Нормальная рабочая температура для центрального процессора 60 градусов Цельсия. Если выше, то надо искать причину перегрева.

Рассмотрим основные причины повышенного нагрева центрального процессора:

• запыленность;

  
• неправильный разгон;
• неисправность системы охлаждения.

Большая запыленность ноутбука является очень частой проблемой вызывающей перезагрузку или зависание. Для избегания это рекомендуется регулярно производить очистку, для этого можно использовать баллон со сжатым воздухом.

Ноутбуки разгоняют редко именно из-за охлаждения. В небольшом корпусе все элементы размещены компактно и при попытках разгона могут очень сильно нагреваться. Если это происходит, то лучше отказаться от увеличения производительности этим способом или искать вариант позволяющий улучшить охлаждение.

Неисправность системы охлаждения может быть различной. Например, бывает ситуация, когда перестает работать вентилятор или повреждаются другие элементы. Самостоятельно выполнять ремонт в этом случае можно только при наличии соответствующих знаний и умений, а в остальных случаях лучше обратиться к специалистам.

Блок питания

Неисправности, связанные с блоком питания, могут приводить к перезагрузке ноутбука. Компьютер точное устройство и для него стабильность обеспечения и качество электропитания очень важно.

Диагностировать в домашних условиях проблему можно взяв заведомо рабочий блок питания. Перед этим обязательно следует убедиться, что он взят от такой же модели ноутбука или хотя бы имеет аналогичные характеристики и коннектор для подключения к компьютеру.

Битые сектора жесткого диска

Битые сектора на жестком диске также могут приводить к сбоям в работе ноутбука. Проблема эта возникает часто из-за неправильной эксплуатации, например, когда компьютер стукнули или уронили.

Диагностику жесткого диска можно провести встроенными в систему или сторонними утилитами, например, Victoria. Большинство из них, как правило, позволяют исправить эту проблем за счет переадресации бэд-блоков.

Стоит учитывать. Регулярное появление битых секторов может свидетельствовать о том, что скоро жесткий диск перестанет нормально работать. При этом вся информация, находящаяся на нем, будет утеряна. Следует заранее позаботиться о создании резервных копий важных данных.

Неполадки в материнской плате

Материнская плата является основным компонентом ноутбука. Именно на нее устанавливается оперативная память, процессор и так далее. В случае если она работает некорректно, то поведение системы будет непредсказуемым.

Самостоятельно диагностировать неисправность и решить проблему всего скорее не получится. Поэтому в случае подозрения на неполадки материнской платы следует обратиться в специализированный сервисный центр.

Несовместимости оборудования

Если ноутбук стал перезагружаться после подключения нового оборудования, то чаще всего неполадки вызваны несовместимостью его или прилагаемых драйверов с системой.

Установить это можно по появляющемуся синему экрану, если отключена автоматическая перезагрузка в случае отказа системы.

Ошибки в ОС

Современные операционные системы проходят длительный этап тестирования, перед тем как поступить в продажу. Тем не менее, ошибки встречаются в них очень часто. Компания Microsoft регулярно выпускает обновления, устраняющие разнообразные проблемы. Рекомендуется устанавливать их. Это поможет избежать нестандартного поведения ноутбука из-за ошибок в ОС.

Видео: Что делать, если сам перезагружается

Способы устранения этих неполадок

Неисправность мало диагностировать. Ее необходимо устранить. Многие проблемы пользователь может решить самостоятельно. Для этого существует множество способов.

Если ноутбук стал сам перезагружаться, то необходимо выполнить следующие действия:

1. проверить компьютер на наличие вирусов;

   

2. просканировать жесткий диск и исправить при обнаружении бэд-блоки;
3. удалить лишнюю пыль;
4. обновить операционную систему и драйвера;
5. протестировать оборудование.

Проверить ноутбук на вирусы можно, используя уже установленный антивирус, но это не дает большой гарантии их обнаружения. Лучше загрузить специальную утилиту с сайта Лаборатории Касперского или Доктор Веб, записать ее на флешку или диск, загрузится с носителя и провести тестирование с незараженной системы.

Программы для проверки жесткого диска встроены в Windows.

Для запуска необходимо выполнить следующие действия:

1. открыть «Мой компьютер»;
2. выбрать раздел жесткого диска для тестирования;

   

3. с помощью контекстного меню открыть пункт «Свойства»;

   

4. поставить галочку «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора»;
5. на вкладке «Сервис» сервис нажать кнопку «Запустить проверку».

   

Если ОС не стартует, то для диагностирования неполадок, связанных с жестким диском потребуется запустить компьютер с загрузочного диска и использовать стороннюю утилиту, например, Victoria. Эти приложения также позволяют при необходимости исправить битые сектора.

В домашних условиях можно также провести диагностику оперативной памяти для этого потребуется воспользоваться специализированной утилитой MemTest. После загрузки с чистой системы и проверки ОЗУ можно с уверенностью отбросить эту причину или поменять модули памяти на исправные.

Очистку ноутбука от пыли проводить необходимо регулярно для обеспечения долгого срока эксплуатации. При внезапных перезагрузках это также одна из первых операций, которую необходимо выполнить.

Удалить лишнюю пыль можно используя баллон со сжатым воздухом, который продается во многих магазинах оргтехники.

Рекомендуется также выполнить замену термопасты, но часто без разборки ноутбука осуществить это невозможно. При необходимости лучше воспользоваться услугами специалиста.

Одна из частых причин нестандартного поведения ПК – старые версии драйверов или отсутствие установленных обновлений для Windows. При возникновении проблем необходимо зайти на сайт производителя устройства и загрузить самые свежие версии программного обеспечения и установить его.

Крайне рекомендуется настроить Windows на автоматическое получение обновлений от корпорации Microsoft. Если этого не было сделано ранее, то установить их в любой момент можно с помощью центра обновлений или веб-сайта разработчика.

Многие неполадки, приводящие к зависанию или перезагрузке ноутбука, пользователи могут решить самостоятельно без использования специализированного оборудования. Если этого не удается сделать, то следует обратиться к специалистам сервисного центра.

Николай Данилов

Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.

Ноутбуки давно стали популярнее стационарных ПК. Компактность и лёгкость в переноске и использовании — большой плюс. Однако есть и минусы — портативность устройства увеличивает количество поломок и усложняет их устранение. Например, если при включении ноутбук перезагружается, это может быть признаком неисправности или проблем с операционной системой. Но если система в порядке, а компьютер сразу перезагружается при запуске? Тогда все может быть сложнее — неисправна аппаратная часть ноутбука. Некоторые неисправности можно устранить самому, но сложные поломки требуют ремонта только в сервисном центре. Специалисты проконсультируют по телефону или приедут на дом, и при необходимости проведут ремонт в мастерской Рекомп.

Причины перезагрузки ноутбука при включении

Если ноутбук при включении сразу перезагружается, то такое повреждение может вызвать несколько причин, которые могут заключаться как в работе аппаратных, так и в программных компонентах. К аппаратным причинам относятся неполадки с системной платой и жестким диском, перегрев видеокарты, процессора.

Наиболее простой причиной является разрядка или неисправность аккумуляторной батареи. Для включения ноутбука требуется зарядка, а если ее не хватает, устройство начинает перезапускаться. В этом случае нужно заменить аккумулятор. Если перезагрузка происходит при работе от сети, то кроется причина гораздо глубже.

К программным причинам довольно часто приводят вирусы. Они способны перезагружать оперативную память ноутбука. Устройству ничего не остается, как самостоятельно перезагрузиться. Рассмотрим полезные советы, которыми следует руководствоваться при самостоятельном решении вопроса.

Аппаратные проблемы

Если аппарат выключается при включении еще до загрузки операционной системы или выдает синий экран через 2 секунды — значит, возникают проблемы с оперативной памятью. Линейки можно извлечь, почистить контакты спиртом и удалить окислы канцелярской резинкой. Высока вероятность, что после установки ОЗУ назад ноутбук будет работать нормально.

Чтобы вытащить линейки памяти, достаточно открутить крышку на нижней панели. После этого:

• крышку снимают;
• линейку освобождают от стопоров, отводя их вбок;
• элемент памяти приподнимают за свободный край и вытаскивают.

Установка линеек ОЗУ делается в обратном порядке. Все работы нужно производить при отключенном питании ноутбука и снятой батарее. Крышку нельзя отвинчивать при действующей гарантии, это автоматически ее обнуляет.

Отключение автоматического перезапуска в Виндовс 7/10

Ноутбук может перезагружаться из-за настроек в системе Виндовс. При возникновении ошибок ОС перезагружается автоматически для их устранения. При этом ей не всегда удается устранить ошибки, поэтому начинается постоянная перезагрузка.

Отключить автоматическую перезагрузку можно. Вместо нее тогда будет отображен код ошибки. Останется только расшифровать код ошибки и устранить проблему.

Стандартный способ по отключению автоматической перезагрузки выполняется так:

• Если на рабочем столе отсутствует значок «Компьютер», то нажимаем на «Пуск», щелкаем правой кнопкой мыши по строке «Компьютер» и выбираем «Свойства».



• Выполняем еще одно действие: кликаем по строке «Дополнительные параметры системы».



• Отобразится небольшое окно. В самом низу окна в разделе «Загрузка и восстановление» нужно нажать на «Параметры» напротив строчки «… отладочная информация».



• Откроется новая вкладка, где нужно убрать галочку против строчки «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Почему компьютер перезагружается сам. 17 основных причин

Неожиданная перезагрузка компьютера может стать причиной потери важных данных. В теории она негативно влияет и на работоспособность оборудования. Например — головка HDD может «застрять» в рабочем положении и в следующий раз жесткий диск вообще не запустится.

SSD-накопитель также не застрахован от выхода из строя при незапланированных перезагрузках. Больше всего при аварийных перезагрузках страдает файловая система — при некоторых обстоятельствах она может быть повреждена. Сегодня попробуем решить вопрос «самовольной» перезагрузки ПК.

Обнаружить причину самопроизвольной перезагрузки бывает непросто. Даже опытные специалисты порой теряются и не могут определить источник сбоя. Неполадки, из-за которых система перезагружается, всегда индивидуальны.

Тщательная диагностика системы поможет найти причину сбоя. Вообще они могут находиться как в программной так и в аппаратной плоскости. Другими словами — количество их просто огромно.

Если браться перечислять самые частые причины самопроизвольной перезагрузки, нужно сразу выделить два их типа — аппаратные и программные.

Аппаратные сбои:

• Перегрев комплектующих;
• Ошибки оборудования;
• Брак комплектующих;
• Изношенность термопасты;
• Неисправность конденсатора материнской платы;
• Конфликты оборудования;
• Нехватка мощности блока питания.

Программные сбои:

• Вмешательство в реестр системы;
• Наличие вирусного кода в системе;
• Неполадки с драйвером устройства;
• Ошибки софта;
• Ошибки пользователя.

Также к факторам, провоцирующим перезагрузку, можно отнести следующие:

• Нелицензионная версия Windows;
• Отсутствие цифровой подписи драйвера;
• Некорректный разгон системы;
• Несовместимость программного обеспечения с текущей версией операционной системы;
• Изменение настроек BIOS.

Разберем самые часто встречающиеся причины перезагрузки подробнее.

Один из самых частых случаев самопроизвольной перезагрузки системы связан с перегревом процессора. Чтобы убедиться в том, что именно он является источником сбоя, необходимо узнать температуру в момент перезагрузки и во время стандартной работы. Для измерения температуры CPU можно воспользоваться любой подходящий утилитой, например, MSI Afterburner или CPU-Z.

Свободный (не загруженный) процессор должен иметь температуру в диапазоне от 35 до 55 градусов Цельсия. Под нагрузкой CPU может нагреваться до 100 °C. Следует отметить, что постоянная эксплуатация процессора, при экстремальных температурных режимах, может быстро вывесии оборудование из строя.

Чтобы снизить температуру процессора, необходимо очистить внешние и внутренние части системного блока от пыли и грязи. Нужно также создать хорошую циркуляцию воздуха внутри системного блока и заменить термопасту. Обязательно — очистить все кулеры.

Именно вентиляторы и радиаторы собирают большую часть пыли, они быстро загрязняются и всегда требуют обслуживания. Также необходимо обратить внимание на все вентиляционные элементы системного блока — они должны быть открыты для циркуляции воздуха.

Еще одна распространенная причина перезагрузки компьютера, заключается в использовании дефектного оборудования. Если компьютер собирается самим пользователем, необходимо обратить особое внимание на стресс-тесты — они используются для проверки работоспособности всех комплектующих под максимальной нагрузкой.

Готовые ПК иногда оснащаются бракованными комплектующими. Офисные ПК вообще не рассчитаны на интенсивные нагрузки — такие системные блоки часто собирают частные «мастера» для дальнейшей перепродажи.

Что касается брака, то чаще всего ему подвержена именно оперативная память. Если хотя-бы одна плашка будет некачественной, то система может начать самопроизвольно перезагружаться.

При этом часто появляется синий экран смерти с кодом 0x0000007f или с другим числовым значением.

Перезагрузка также может проявляться при следующих факторах:

• Используются плашки оперативной памяти разных производителей с отличающимися частотами;
• Неисправность DIMM-слота на материнской плате.

Некачественные блоки питания сомнительных производителей очень быстро выходят из строя. Кроме этого, они плохо ведут себя под высокой нагрузкой и не справляются в ситуациях, когда задействуются все вычислительные ресурсы компьютера.

При сборке ПК всегда необходимо отталкиваться от назначения машины. Так устанавливать в офисный ПК мощную игровую видеокарту не только нецелесообразно, но и опасно для всей системы в целом — блок питания просто не сможет корректно работать с такой видеокартой.

Постоянные перезагрузки системы по вине жесткого диска можно идентифицировать по замедлению скорости записи/чтения файлов.

Снижение производительности жесткого диска, ошибки файловой системы, постоянные «зависания» говорят о том, что причиной перезагрузки может быть неисправность HDD.

Для диагностики состояния жесткого диска можно воспользоваться специализированным ПО, например, утилитой Victoria.

Перезагрузки из-за ошибок софта часто возникают при установке последних обновлений Windows. В прошлом месяце Microsoft официально признавалась, что обновления KB4557957 и KB4560960 содержали ошибки, которые приводили к самопроизвольной перезагрузке системы. В июле Microsoft выпустила патч, устраняющий эти ошибки.

Перезагрузки из-за ошибок софта могут возникать при использовании любого программного обеспечения. Нередко система перезагружается в процессе использования «тяжелого» ПО производителей Adobe, 1C, Autodesk.

Их продукты очень требовательны к вычислительным ресурсам компьютера.

В случае перезагрузки, при работе в какой-либо программе, необходимо убедиться в том, что характеристики ПК соответствуют минимальным системным требованиям программы.

Перезагрузки системы часто провоцируют конфликты ПО. Например, в случае использования нелицензионной версии Windows. Также к перезагрузкам может привести отсутствие цифровой подписи драйвера какого-либо устройства.

Вообще некорректная установка драйвера часто приводит и к другим сбоям.

Не следует пользоваться программами, которые автоматически устанавливает драйвера сразу для всех устройств, а также загружать драйверы с неофициальных сайтов.

Перезагрузки из-за ошибок пользователя чаще всего возникают при изменении настроек BIOS, например, в случае разгона определенных комплектующих.

Если перезагрузки появились совсем недавно, следует вспомнить — осуществлялось ли в последнее время вмешательство в реестр системы. Также систему необходимо проверить при помощи антивирусного программного обеспечения. Наличие вирусного кода — одна из частых причин самопроизвольного рестарта системы.

В отдельную категорию вынесем комплектующие из китайских магазинов. Покупать оборудование для компьютера на таких сайтах недопустимо. На китайских сайтах реализуется огромное количество подделок, отличающихся низким качеством. Подключив такое оборудование к материнской плате, велик шанс полностью вывести ее из строя.

Источник: https://club.dns-shop.ru/blog/t-90-kompyuteryi/34215-pochemu-komputer-perezagrujaetsya-sam-17-osnovnyih-prichin/

Перегрев процессора

Перегрев процессора является очень опасной ситуацией. Необходимо почистить вентилятор и поменять термопасту. Только проблему самостоятельной перезагрузки ноутбука это решает не всегда. Иногда производят ноутбуки на «скорую руку», не проводят полностью все нужные тесты.

В итоге становится плохим охлаждение. Даже охлаждающие столики и подставки не помогают, а в результате начинается самостоятельная перезагрузка. Особенно часто это происходит во время игры.

Читайте Ноутбук не читает диск — что делать и причины

Проверка жесткого диска на битые сектора

Аппаратные проблемы с жестким диском, вызванные физическим износом и появлением битых секторов, способны очень сильно замедлить его работу, что сказывается и на скорости загрузки Windows. При таких проблемах ОС не всегда выдает сообщение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», поэтому стоит проверить здоровье жесткого диска специальными утилитами. Самые безопасные утилиты для начинающего пользователя — HD Tune и CrystalDiskInfo.

Неполадки в материнской плате

На системной плате располагаются очень уязвимые компоненты: южный и северный мост. Из строя их могут вывести неправильные драйверы или перепады напряжений.

Ноутбук может перезагружаться из-за перегрева южного моста. Это особенно часто распространено на чипсетах Intel. Там у южного моста отсутствует защита от статического электричества.

Замена этой комплектующей является трудоемкой процедурой, которую сложно выполнить самостоятельно. Из-за нагревания из строя может выйти и северный мост системной платы. В итоге ноутбук может не только перезагружаться, а и вообще не включиться.

Нехватка места на системном разделе

В теории нехватка места на системном разделе Windows не должна влиять на скорость загрузки, но на практике такая зависимость есть. Забитый под завязку диск C может вызвать и другие проблемы с Windows, поэтому надо следить, чтобы на нем всегда было хотя бы 3-5 Гб свободного места.

Откат системы

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а комп все равно периодически вырубается, то можно сделать вот что:

1. «Панель управления» (Win+R=Control).
2. Переходим в раздел «Восстановления».

1. Нажимаем на основную кнопку.

1. Действуем согласно инструкциям. На этапе выбора точки восстановления, я рекомендую выбрать самую раннюю точку.

1. Ждем пока компьютер перезагрузится и выполнит основные действия.

Подведем итог

В этом обзоре перечислено по меньшей мере около 50 причин циклической перезагрузки ПК или ноутбука, что позволяет локализовать проблему с шансом до 99%. Как было написано выше, используйте метод отсекания хвоста, чтобы определить проблему.

Опытные мастера советуют начинать диагностику с подключения дополнительных модулей. Хотите проверить работоспособность железа? Найдите в интернете модель своей материнской платы, узнайте производителя и версию BIOS, а затем делайте следующее:

С программными проблемами сложнее. Но если вы сделаете хотя бы первичную диагностику, специалистам будет гораздо легче устранить ошибку.

В целом рекомендуем следовать нашим советам и не экспериментировать с разгоном, драйверами и обновлениями, не имея соответствующего опыта. Удачи вам!

Источник

Отключение ненужных служб Windows

Если у вас устаревший ПК или ноутбук с жестким диском в качестве системного накопителя, да еще и с недостатком ОЗУ, немного ускорить его поможет отключение неиспользуемых служб Windows. Но вы должны понимать, нужна вам эта служба или нет, и уметь вернуть службы в исходное состояние. На обычном домашнем ПК, не подключенном к локальной сети и не использующем принтер, удается отключить вот такие службы:

• Факс
• NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
• Служба общего доступа к портам Net.Tcp
• Служба маршрутизатора AllJoyn
• Служба шифрования дисков BitLocker
• Служба поддержки Bluetooth
• Браузер компьютеров
• Dmwappushservice
• Служба географического положения
• Служба наблюдения за датчиками
• Служба данных датчиков
• Служба датчиков
• Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
• Сетевая служба Xbox Live
• Диспетчер печати
• Биометрическая служба Windows
• Удаленный реестр
• Вторичный вход в систему

Выводы

Причин, приводящих к зависанию и перезагрузке ноутбука достаточно много. Но также много и решений, предприняв которые, можно исправить проблему. Мгновенно эту проблему не выявить, если вы не профессионал, нужно двигаться по шагам и искать причину. Если вы будете следовать вышеупомянутым рекомендациями, скорее всего, вы сможете сами выявить и устранить причину перезагрузки ноутбука, не прибегая к помощи специалистов.

Если решение не было найдено, то придется нести ноутбук в сервисный центр, чтобы миновать нанесения еще большего вреда вашему аппарату.

Обновление драйверов

Драйвера устройств напрямую не влияют на скорость загрузки Windows, но проблемы с ними могут вызывать целый спектр других проблем, поэтому обновить их не помешает. Для обновления драйверов, например материнской платы, вам следует найти вашу модель на сайте производителя платы и скачать самую свежую версию драйверов.

Не помешает заодно обновить драйвера видеокарты: скачать последнюю версию с сайта AMD, Intel или Nvidia, а затем сделать чистую установку драйвера.

Получить доступ к безопасному режиму

Для исправления бесконечного цикла загрузки в Windows 10 доступны еще три параметра:

• Безопасный режим: это позволяет получить доступ к операционной системе и удалить любое программное обеспечение, драйверы или Центр обновления Windows, вызывающие ошибку
• Восстановление системы: быстрый способ отменить последние изменения
• Переустановите Windows 10: ядерный вариант для использования, когда ничего не работает или вы не против потерять данные.

Доступность безопасного режима зависит от настроек вашей системы и того, как отобразится цикл загрузки.

Система двойной загрузки Windows

Если на вашем компьютере установлено несколько версий Windows, дождитесь появления экрана выбора ОС. Когда предоставляется выбор, вместо выбора Windows 10 выберите «Изменить значения по умолчанию» или другие параметры. Затем выполните шаги, описанные выше, чтобы получить доступ к безопасному режиму.

Ручной доступ к безопасному режиму

В некоторых случаях вы сможете получить доступ к безопасному режиму из Windows 10. Это будет возможно, если цикл перезагрузки запускается при запуске определенного приложения или подключенного оборудования.

Перед перезагрузкой у вас есть три варианта перезагрузки Windows 10 в безопасном режиме:

• Удерживайте Shift, затем «Пуск» → «Перезагрузить», чтобы загрузить Windows 10 с дополнительными параметрами запуска .
• Вы также можете открыть «Настройки» (нажмите WIN + I), затем «Обновление и безопасность» → «Восстановление» → «Расширенный запуск» → «Перезагрузить сейчас».
• В командной строке с повышенными привилегиями (найдите cmd в меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора»), введите shutdown /r /o, чтобы перезагрузить компьютер с параметрами расширенной загрузки.

Как уже отмечалось, вам, возможно, не придется долго вводить свою команду. Первый вариант, вероятно, самый быстрый.

3. Используйте установочный носитель для доступа к безопасному режиму

Пользователи Windows 10 должны иметь раздел восстановления на жестком диске своего ПК. Если нет, вы можете восстановить USB или DVD диск, загрузив установочный носитель Windows 10. Обратите внимание, что это нужно будет создать на другом компьютере.

Если Windows 10 застряла в цикле перезагрузки, все, что вам нужно сделать, это вставить установочный носитель. В качестве альтернативы, войдите в UEFI/BIOS (нажмите Del, F8 или F1 при загрузке системы) и найдите менеджер загрузки.

Выберите раздел восстановления в качестве основного устройства, затем перезагрузите компьютер. См. Наше руководство по созданию установочного носителя Windows 10 для получения более подробной информации.

Оба метода должны помочь вам с помощью инструмента автоматического восстановления или открыть экран расширенных параметров.