Номер executive с доступом в бизнес лаундж

Зона лаундж в отеле — что означает термин

Лаунж в отеле — это особая зона, рассчитанная на комфортное пребывание постояльцев. Термин происходит от английского слова lounge, что дословно переводится как гостиная или комната отдыха, а также может быть интерпретировано в значении «бездельничать».

В отличие от лобби, данная площадь (чаще всего просторная комната) может находиться на любом этаже гостиничного комплекса. Администрация отеля по своему усмотрению может сделать такое помещение общим для всех проживающих или ограничить его посещение, предоставляя такое право лишь лицам определенного статуса — это так называемый представительский лаундж. В отдельных случаях под зону улучшенного сервиса, предоставляемого за дополнительную плату, выделяется часть номерного фонда или даже отдельный этаж.

лаундж-зона в отеле

Чаще всего гости могут попасть на ограниченную территорию, если эта услуга входит в стоимость проживания или оплачено отдельно, но это может быть и комплемент от гостиницы постоянному клиенту, в честь торжественного события или в качестве извинения за доставленные неудобства.

Само помещение предполагает наличие стильного интерьера, уютных диванов, кресел и кофейных столиков. Для дополнительного расслабляющего эффекта здесь часто включают приятную фоновую музыку. Там, где это позволяет месторасположение отеля (например, в курортных городах), лаундж может иметь выход на террасу или панорамное окно с видом на город, горы или море. Также здесь имеется бар, буфет или шведский стол.

Постояльцев и их гостей ждут легкие закуски, десерты, выпечка, прохладительные напитки и алкоголь. Благодаря этому в спокойной обстановке можно позавтракать, перекусить в дневное время или провести вечер за дегустацией горячительных напитков. Доступный ассортимент может заметно отличаться от гостиницы к гостинице, поэтому лучше уточнять этот момент при бронировании номера.

лаундж с видом на бассейн

Если под лаундж выделяется целый этаж, то помимо общей зоны отдыха он может включать комнаты для переговоров, детскую игротеку, библиотеку и даже кинозал. Кроме того, номера в нем также имеют дополнительные преимущества.

Помимо живописного вида из окна, в жилом помещении гостя ждут свежие фрукты, бутилированная вода и десерты. В ванной комнате имеются разнообразные брендовые туалетные принадлежности. Среди технического оснащения — кофеварка, акустическая система. Кроме того, часто постояльцам, забронировавшим номер на клубном этаже, оказывают дополнительные услуги (например, допуск в тренажерный зал) и дарят памятные сувениры с символикой отеля.

Some Hilton properties have Executive Lounges, which mean free food and drinks, a place to spread out and work outside your room, and sometimes an amazing view. Lounges are typically accessible to Hilton Honors members with Diamond elite status, as well as to some guests who purchase or upgrade to certain rooms.

So where can you find a Hilton Executive Lounge? How do you get in? And what perks do the lounges have? Here’s what you need to know about Hilton hotel lounges.

How to find Hilton Executive Lounges

Hilton doesn’t publish a list of properties with Executive Lounges, so you’ll have to search the Hilton website or call to find out if a property has this amenity.

To learn which Hilton hotels have an Executive Lounge, go to the company’s website and search for where you want to travel. On the search results page, click the «Filters» button on the right. Select the box for “Executive lounge,» which is located in the “Hotel Features” section.

hilton executive lounge search

Here are just a few examples of where you can find an Executive Lounge at Hilton hotels:

  • New York Hilton Midtown.

  • Hilton Chicago/Magnificent Mile Suites.

  • Conrad Dubai, in the United Arab Emirates.

  • Conrad London St. James.

  • DoubleTree by Hilton Hotel México City Santa Fe.

  • Hilton Budapest, in Hungary.

  • Hilton Philadelphia at Penn’s Landing.

  • Hilton San Diego/Del Mar.

  • The Hotel Roanoke & Conference Center, Curio Collection by Hilton, in Virginia.

This list of Hilton hotels with Executive Lounges ranges from high-end properties (Conrad) to more affordable options (DoubleTree). These lounges aren’t just for fancy resorts — and not all high-end resorts necessarily have one. Check before booking if the Hilton location that you’re considering has an Executive Lounge.

Who can access Hilton Executive Lounges?

Travelers booked in executive rooms

If you’re staying at a Hilton property with an Executive Lounge, the main way to gain entry is to stay in an executive room (which generally means a steeper price tag than a standard room).

Gold elite status holders who get upgraded

If you have either Gold or Diamond elite status with Hilton Honors, it’s easier to find your way into a lounge. If you’re lucky, you’ll receive a space-available upgrade to an executive room with Executive Lounge access for you and up to one additional registered guest.

Diamond elite status holders at certain brands

Even if you aren’t lucky enough to get a full upgrade, Diamond members can still get into lounges. Hilton Honors members with Diamond elite status have access to Executive Lounges for themselves and one additional guest, regardless of whether they’re staying in executive rooms, at the following Hilton brands:

  • Conrad Hotels & Resorts (excluding the Sakura Club at Conrad Washington, D.C.).

  • Curio Collection by Hilton.

  • Hilton Hotels & Resorts.

  • DoubleTree by Hilton.

What’s included in a Hilton Executive Lounge?

Every Executive Lounge is different, but it’s not uncommon for a lounge to offer complimentary breakfast in the morning, drinks and snacks throughout the day, cocktail hours in the evening, free in-lounge internet access and a business center.

The New York Hilton Midtown Executive Lounge. (Photo courtesy of Hilton)

At the New York Hilton Midtown Executive Lounge, you can start the day with a continental breakfast and unwind later with hors d’oeuvres in the afternoon. Throughout the day there are drinks (though beer and wine cost extra), fruit and cookies. The lounge provides its own reception desk, internet access, daily newspapers and computers with printers.

Some U.K. Hilton hotels with Executive Lounges, like the Hilton London Canary Wharf, offer private check-in and checkout, plus complimentary beer, wine and spirits. These amenities can reliably enhance your overall hotel experience.

The Conrad Tokyo Executive Lounge. (Photo courtesy of Hilton)

And the Conrad Tokyo Executive Lounge has been known to serve three light meals a day, plus drinks and wines selected by a sommelier.

Travel smarter this year

Shop our Best-Of Awards to see 2023’s top hotel and airline rewards programs, picked by our Nerds.

If you’re looking for an Executive Lounge

Before booking a Hilton stay, it’s worth checking if the property has an Executive Lounge to help determine what type of room you want (which might also depend on your status with Hilton).

If you’re staying at a Hilton property with an Executive Lounge that you can access, take advantage of the complimentary amenities. The food and drinks that are generally available throughout the day can potentially save you money over the course of your trip.

All information about the Hilton Honors American Express Aspire Card has been collected independently by NerdWallet. The Hilton Honors American Express Aspire Card is no longer available through NerdWallet.

How to maximize your rewards

You want a travel credit card that prioritizes what’s important to you. Here are our picks for the best travel credit cards of 2023, including those best for:

The Executive lounge is available in the following hotels to members of ALL with Platinum status and above, and any registered guests staying in the same room.

Access to Fairmont Hotels’ Gold Lounge is not included.

Select a country / region

Continent Country City

Hotel name Executive Lounge child policy

From Diamond status, members of ALL enjoy complimentary breakfast at weekends when they book a stay through direct channels.

The standard breakfast will be served free of charge to all persons staying in the member’s room (unless otherwise indicated in the Special Conditions of the reservation) during the breakfast service hours at the hotel. It does not include room service or tips.

In Asia Pacific, members of ALL from Platinum status (and registered guests staying in the same room) enjoy complimentary breakfast throughout the week in hotels and resorts, subject to hotel’s lounge or restaurant conditions and hours of operation at time of stay. Hotels with an Executive Lounge offer breakfast in their Executive Lounge.

For hotels without an Executive Lounge listed on this page, breakfast is available in the hotel’s restaurant. Access to Fairmont Hotels’ Gold Lounge is not included.

List of participating hotels is displayed below.

Select a country / region

Continent Country City

Hotel name

Одно из важнейших статусных преимуществ в отелях – это доступ в лаунж. Качество лаунжей сильно отличается в зависимости от географического местоположения (это я тебе говорю, США!) и от менеджемента конкретного отеля, но в качестве общего правила я могу рассчитывать по крайней мере на завтрак и легкий ужин с алкогольными напитками, удобное место для работы и доступ к услугам бизнес-центра.

В лаунжах лучших образцов предлагается не легкий, а вполне полноценный ужин, а иногда еще и обед. Разве плохо иметь практически бесплатный all inclusive? 😉

Это не только финансовая экономия (хотя и это важно!), но и экономия времени. Вероятно, те, кто путешествует пару раз в год, предпочтут сделать выбор в пользу местной кухни в ресторане где-нибудь в городе, но когда путешествуешь нон-стоп, нет времени каждый день ходить по ресторанам… а питаться в фаст-фуде – нет здоровья. Поэтому лаунжи отелей (в их лучшем проявлении!), с буфетом простых, но относительно полезных блюд и салатов – важнейший фактор.

Как правило, лаунжи имеются в отелях топ-брендов, нацеленных на бизнес-путешественников. Другими словами, вы вряд ли найдете лаунж в бюджетном отеле (Aloft, Hampton Inn) или в бутик-отеле/роскошном отеле, ориентированном на туристов (Luxury Collection, Curio).

Вы найдете лаунжи почти во всех отелях таких брендов, как Westin, Sheraton, Hilton, Conrad, InterContinental, Marriott, Grand Hyatt. Слово почти здесь очень важно.

Если в отеле упомянутого выше бренда нет лаунжа, то скорее всего речь идет не о городском отеле, а о резорте. Другими словами, можно побиться об заклад, что городской Sheraton будет иметь лаунж; но велика вероятность, что резорт-Sheraton не будет иметь его. Так, например, лаунжа нет в Sheraton Dubrovnik или в Sheraton Kuta Bali.

Мне сложно с уверенностью утверждать, в чем тут логика, но в голову сразу приходят две причины:

  • наверное, большинство гостей резортов приехали на отдых, а не по делам бизнеса; они предпочтут питаться в ресторанах за пределами отеля, а услуги бизнес-центра для них не настолько релевантны
  • наверное, среди гостей резортов не так много статусных участников, как в городских бизнес-отелях; это приводит к экономической нецелесообразности открытия лаунжа. То, что между этими вещами существует прямая зависимость, доказывает тот факт, что некоторые отели закрывают имеющиеся лаунжи на выходные, когда поток статусных клиентов спадает.

Объяснимо, но все равно грустно. Дело в том, что резорты почти всегда находятся или в отдалении от цивилизации, или вблизи туристической цивилизации, которую я так сильно не люблю 😉 Это означает, что чтобы просто покушать вне нацеленных на туристов мест, приходится тратить время на дорогу. В итоге я практически всегда питаюсь в ресторанах самого резорта – как правило это необоснованно дорого и далеко не всегда вкусно.

Это подводит меня к моему пребыванию на Бали. Очень мало сетевых отелей на острове имеют лаунж; мне приходит в голову InterContinental, Hilton и Conrad. За доступ в лаунж в InterContinental мне пришлось бы заплатить, даже будучи Ambassador, сумасшедшую сумму. Поэтому для первой части пребывания на Бали я выбрал Hilton и Conrad.

К сожалению, не все было гладко.

В лаунже Hilton предлагался изумительный завтрак, но более чем посредственный ужин, который можно назвать пустой формальностью – пара канапэ и куриные крылышки. В плане гастрономии я даже не увидел для себя преимущества в доступе в лаунж, поскольку как участник Gold в любом случае имел бы право на завтрак в ресторане.

Conrad и вовсе не предоставляет участникам Gold доступ в лаунж, поскольку не имеет Executive Rooms (а доступ в лаунж имеют только те, кто получили апгрейд до Executive Rooms). Для этого надо быть Diamond или изначально забронировать сюиту. Что ж, по крайней мере я впервые в жизни увидел конкретное преимущество статусного уровня Diamond – доступ в лаунж в Conrad Bali 😉

Однако это заставило меня задуматься о том, что лаунж в резорте – уж никак не менее, а то и более ценный бенефит, чем в городском отеле. Если лаунж резорта действительно высококлассный и вы имеете к нему доступ, это позволит сэкономить больше времени и денег, чем при пребывании в городе. В конце концов, в городе всегда больше выбор заведений общественного питания вблизи отеля и по разумным ценам, чем в месте, нацеленном исключительно на туристов.

В то время как я редко выбираю городской отель исключительно по причине доступа в лаунж (это всего лишь один из множества факторов), я вполне допускаю возможность выбора резорта по данному критерию.

Даже скромный лаунж в Hilton Bali стал залогом моего в целом положительного впечатления от неоднозначного отеля. Если забыть о гастрономии, я имел доступ к отдельному бассейну исключительно для гостей лаунжа и таким образом полностью изолировал себя от хаоса и детских криков в общих зонах. Сервис был просто потрясающим – искренним и мотивированным; думаю, это прямое следствие того, что я никогда не видел в лаунже больше 5-6 человек.

Чрезвычайно важный аспект!

А вам как кажется: важнее иметь доступ в лаунж в резорте или в городском отеле?

King deluxe room with sofa. Диван-кровать, панорамный вид на море или город, большая угловая комната, USB и мульти-PowerPoint док-станция.
King guest room. Панорамный вид на море или город, письменный стол, большие звукоизолированные окна.
Twin guest room. Панорамный вид на море или город, письменный стол, большие звукоизолированные окна.
Two double bed deluxe room. Две кровати размера «queen-size», идеально подходят для семей, высокий этаж, вид на море или город.
2 bedroom executive apartment with terrace. Вид на гавань и город, терраса, 15 этаж, 2 спальни, гостиная / столовая комната, кухня.
Ambassador suite with terrace (76 кв. м). Большая терраса, недавно отремонтированный номер, доступ в бизнес-лаундж, высокий этаж с видом.
Executive suite with lounge access (77 кв. м). Недавно отремонтированный номер, доступ в бизнес-лаундж, вид на город или море, кофемашина эспрессо.
Presidential suite with terrace (150 кв. м). 13 этаж, вид на океан, терраса, гостиная / столовая комната.
King executive room with lounge access. Недавно отремонтированный номер, доступ в бизнес-лаундж. Вид на море или город, верхний этаж, улучшенные удобства.
Twin executive room with lounge access. Недавно отремонтированный номер, доступ в бизнес-лаундж. Вид на море или город, верхний этаж, улучшенные удобства.
Two double bed executive room. Две кровати размера «queen-size», идеально подходят для семей. Высокий этаж. Вид на море или город.
Twin accessible guest room. Панорамный вид на море или город, угловая комната, большие звукоизолированные окна.

Лаунж в отеле — это особая зона, рассчитанная на комфортное пребывание постояльцев. Термин происходит от английского слова lounge, что дословно переводится как гостиная или комната отдыха, а также может быть интерпретировано в значении «бездельничать».

В отличие от лобби, данная площадь (чаще всего просторная комната) может находиться на любом этаже гостиничного комплекса. Администрация отеля по своему усмотрению может сделать такое помещение общим для всех проживающих или ограничить его посещение, предоставляя такое право лишь лицам определенного статуса — это так называемый представительский лаундж. В отдельных случаях под зону улучшенного сервиса, предоставляемого за дополнительную плату, выделяется часть номерного фонда или даже отдельный этаж.

Чаще всего гости могут попасть на ограниченную территорию, если эта услуга входит в стоимость проживания или оплачено отдельно, но это может быть и комплемент от гостиницы постоянному клиенту, в честь торжественного события или в качестве извинения за доставленные неудобства.

Само помещение предполагает наличие стильного интерьера, уютных диванов, кресел и кофейных столиков. Для дополнительного расслабляющего эффекта здесь часто включают приятную фоновую музыку. Там, где это позволяет месторасположение отеля (например, в курортных городах), лаундж может иметь выход на террасу или панорамное окно с видом на город, горы или море. Также здесь имеется бар, буфет или шведский стол.

Постояльцев и их гостей ждут легкие закуски, десерты, выпечка, прохладительные напитки и алкоголь. Благодаря этому в спокойной обстановке можно позавтракать, перекусить в дневное время или провести вечер за дегустацией горячительных напитков. Доступный ассортимент может заметно отличаться от гостиницы к гостинице, поэтому лучше уточнять этот момент при бронировании номера.

Если под лаундж выделяется целый этаж, то помимо общей зоны отдыха он может включать комнаты для переговоров, детскую игротеку, библиотеку и даже кинозал. Кроме того, номера в нем также имеют дополнительные преимущества.

Помимо живописного вида из окна, в жилом помещении гостя ждут свежие фрукты, бутилированная вода и десерты. В ванной комнате имеются разнообразные брендовые туалетные принадлежности. Среди технического оснащения — кофеварка, акустическая система. Кроме того, часто постояльцам, забронировавшим номер на клубном этаже, оказывают дополнительные услуги (например, допуск в тренажерный зал) и дарят памятные сувениры с символикой отеля.

Важное преимущество программы Hilton Honors в том, что статусные участники Gold и Diamond всегда получают бесплатный завтрак. Вне зависимости от бренда отеля и других факторов. Без исключений.

Совсем недурно, учитывая, как легко получить статус Gold.

Однако бенефит завтрака связан с нюансами.

Кроме того, формально бесплатный завтрак является континентальным. То есть, если вы получаете завтрак в ресторане, отель может ограничить ваш рацион фруктами и булочками, а за горячие блюда брать дополнительную плату. К счастью, так поступают немногие отели (в этом замечены отели в США, Канаде и Мексике), но тем не менее это следует иметь в виду.

Напоминаю также, что Executive Lounge обычно есть в отелях брендов Hilton, Conrad и Waldorf-Astoria, а также в некоторых DoubleTree.

В связи с этим, в отелях, в которых имеется Executive Lounge, может возникнуть любопытный парадокс.

Если участник Gold не получает в таких отелях апгрейд на Executive Floor, то он завтракает в ресторане. Участник же Diamond в том же самом отеле завтракает в лаунже.

У каждого есть свои предпочтения – завтракать в лаунже или ресторане. Лично я часто предпочитаю лаунж из-за меньшего скопления людей. Рестораны крупных отелей частенько напоминают зоопарк. С другой стороны, нельзя отрицать, что завтрак в ресторане – это практически всегда намного более широкий ассортимент блюд. Далеко не в каждом лаунже есть egg station, где вам могут приготовить блюдо из яиц по вашему желанию. Далеко не в каждом лаунже вам могут приготовить свежевыжатый сок. Далеко не в каждом лаунже есть качественная кофе-машина.

В качестве примера приведу отель Hilton Danube Waterfront в Вене. Здесь неохотно апгрейдят золотых участников на Executive Floor, в связи с чем они могут по утрам насладиться феноменальным завтраком в ресторане. В то же время Diamond’ы уныло жуют омлет в скромном лаунже. Update: В последнее время Hilton даёт завтрак в ресторане, хотя проактивно не предлагает такой вариант.

Итак, по умолчанию участник Gold имеет право на бесплатный завтрак более высокого качества, чем участник Diamond. Парадокс, да?

У этого парадокса нет общего решения.

Казалось бы логично, что ни при каких обстоятельствах бенефиты Diamond не должны быть меньше бенефитов Gold. Однако каждый отель трактует правила по-своему. На форуме flyertalk есть могучая ветка, в которой статусные участники Hilton рассказывают о своем опыте в разных отелях по всему миру: где Diamond’ам предлагают ресторан, где – лишь лаунж, где заставляют доплачивать за апгрейд с континентального завтрака до горячего.

Если вы уже запутались, постараюсь немного распутать ситуацию.

Для того чтобы забронировать отель Хилтон Москва Ленинградская укажите даты заезда и отъезда

Вы можете получить кэшбэк 4% с этого бронирования.

Укажите свой email:

что такое представительский лаундж в отеле хилтон

Об отеле

Этот отель расположен в Москве, в 5 минутах ходьбы от станций метро «Красные ворота» и «Комсомольская», ​​откуда всего несколько остановок до Кремля. Отель находится в легендарном здании с крытым бассейном. К услугам гостей номера с 32-дюймовым ЖК-телевизором и бесплатный Wi-Fi на всей территории.

В отеле «Хилтон Москва Ленинградская» предлагаются современные номера со спутниковым телевидением, принадлежностями для чая/кофе, рабочим столом и собственной ванной комнатой с туалетно-косметическими принадлежностями. Из некоторых номеров открывается вид на центр Москвы.

В элегантном ресторане «Джанус» подаются блюда русской и интернациональной кухни и разнообразные вина. В лаундж-баре можно заказать коктейли, а также горячие и холодные закуски.

В отеле «Хилтон Москва Ленинградская» также есть крытый бассейн с гидромассажной ванной и круглосуточный тренажерный зал.

Особые условия

В связи с коронавирусом (COVID-19) ношение маски обязательно во всех общих помещениях этого объекта.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения придерживаются строгих мер физического дистанцирования.
По запросу предоставляются халаты, тапочки, дополнительные одеяла и полотенца, наборы для чистки зубов и наборы для бритья. За данную услугу плата не взимается.

Обратите внимание, что в соответствии с порядком проживания в отеле гость, оформивший бронирование, должен быть владельцем кредитной карты, которая использовалась при бронировании. Кредитную карту необходимо предъявить при регистрации заезда. В противном случае гостям потребуется оплатить стоимость проживания другой кредитной картой или наличными. При оплате другой картой предоплата будет возвращена на карту, использованную для оформления бронирования.

Возможно размещение с домашними животными. Обратите внимание, что с гостей взимается невозвращаемая плата в размере 3 000 рублей за весь период проживания. За уборку взимается возвращаемая плата в размере 5 000 рублей за весь период проживания.

Источник

«Хилтон» по цене хостела: разбираемся в брендах и программе лояльности

что такое представительский лаундж в отеле хилтон

Зачем выбирать сетевые отели?

У сетевых отелей есть несколько ключевых преимуществ. Главное — вы не тратите время на поиски. Часто поиск хорошего отеля может занять несколько часов или даже дней. А в случае гостиницы известной сети вы заранее знаете, что получите высокий стандарт обслуживания и компенсацию, если что-то пойдет не так. Сетевые отели идеально подходят для рабочих поездок, потому что почти всегда предусматривают рабочее место в комнате и хороший интернет.

Главным недостатком сетевых отелей часто называют однообразие. В большинстве случаев это действительно так: отели брендов Garden Inn или Hampton очень однообразные и «утилитарные». Зато они обычно недорогие и находятся в стратегических местах:

Тем не менее, в большом портфолио «Хилтона» есть заметное число «вдохновляющих» и уникальных отелей. Особенно это касается резортов в традиционно люксовых направлениях: у сети — три прекрасных гостиницы на Мальдивах, есть отели на Фиджи и Бора-Бора. Немало отличных исторических отелей — например, Hagia Sofia Mansions бренда Curio в центре Стамбула.

Публикация от Conrad Maldives Rangali Island (@conrad_maldives) 16 Янв 2020 в 3:32 PST

Программы лояльности сетевых отелей работают, как все программы лояльности на свете (особенно они похожи на программы авиакомпаний): гости зарабатывают баллы и статусы за пребывание и траты в отелях и получают за это скидки и определенные привилегии, которые недоступны гостям «с улицы» (то есть, с «Букинга» или любой другой платформы бронирования).

Участвовать в программе лояльности сетевых отелей стоит как тем, кто планирует в них жить совсем редко, так и тем, кто может останавливаться 20 и более раз в год.

Hilton Honors

Программа лояльности Hilton Honors довольно простая и ценна для путешественников в первую очередь своим статусом Gold. Если вы можете останавливаться в сетевых отелях около 20 раз в год, то вам стоит предпочесть именно сеть отелей «Хилтон». Но даже если вы останавливаетесь в сетевых отелях реже, стоит воспользоваться программой: во-первых, можно получить золотой статус как минимум на год благодаря фаст-треку, во-вторых, можно покупать баллы на распродажах и выгодно их тратить.

Программа лояльности «Хилтона» называется Hilton Honors и имеет 3 статуса:

Под «стеем» (он же пребывание) подразумевается любое количество ночей, проведенное в одном отеле подряд. Например, вы можете сделать три разных брони на три ночи подряд в одном отеле, но это будет считаться только одним «стеем».

Заработать статус «стеями» проще — можно просто переселяться каждый день из одного отеля сети в другой. За 10 дней такой «беготни» можно, например, заработать треть статуса Diamond. Этот процесс называется Mattress Running. Его обычно предпринимают к концу года, когда оказывается, что для получения или подтверждения статуса не хватает нескольких «стеев». Для такого «забега» в сети «Хилтон» очень подходят Стамбул (25 отелей сети), Измир (6 отелей), Москва (7 отелей), Варшава (5 отелей) и Будапешт (3 отеля в центре города).

Бенефиты участников программы лояльности без статуса:

Важно! Все бенефиты можно получить только при бронировании на официальном сайте или через приложение. Ночи и баллы не зачтутся в ваш аккаунт, если вы забронируете ночь через любой агрегатор или сервис бронирования.

Бенефиты статуса Silver:

Бенефиты статуса Gold:

Номера в сетевых отелях бронируются почти так же, как и билеты на самолет. У вас есть тип комнаты — от стандартного (эконом-класс) до сьюта (бизнес) или президентского люкса (первый класс) и бесконечное множество тарифов — с завтраком или без (как вариант — с ужином), с возможностью отмены или без, распродажный тариф для членов программы лояльности или какой-нибудь Leisure Escapes с дополнительным «кредитом» на траты в отеле.

Есть у вас статус или нет, почти всегда стоит бронировать самый дешевый тариф самой стандартной комнаты. Если у вас нет статуса, то, скорее всего, вы не получите апгрейд в более просторную комнату и точно останетесь без завтрака (кроме отелей сети Hampton, которые предлагают свой скромный завтрак всем гостям без исключения). Но зато вы сможете на месте решить, нужен ли вам завтрак, и если да, то заплатите за него отдельно, а если нет — позавтракаете где-то еще: часто это будет дешевле.

А если у вас есть статус, вы, во-первых, имеете право на апгрейд и получите его, если есть свободные комнаты (иногда сотрудникам на ресепшене стоит напомнить об этом). Во-вторых, статус Gold предоставляет бесплатный завтрак двум гостям в бронировании во всех отелях сети. Поэтому Hilton Gold — один из самых ценных «средних» статусов среди всех отельных программ лояльности.

Бенефиты статуса Diamond:

Executive Lounge — любимое место статусного гостя в отеле. Лаунж отеля напоминает аэропортовый — бесплатные напитки и еда, место для работы и встреч. В лаунжах сервируются завтрак и ужин с алкогольными напитками (обычно с 6 до 8 вечера). В остальное время доступны закуски, фрукты, кофе, чай и другие безалкогольные напитки. Лаунжи могут быть очень разными по качеству и наполнению.

Вход в лаунж доступен всем гостям со статусом Diamond и гостям со статусом Gold, если их проапгрейдили в Executive Room (такое случается очень часто). Важная особенность программы лояльности Hilton Honors — второй гость в комнате всегда живет бесплатно и получает завтрак и вход в лаунж.

Как набрать статус

Особенность высших статусов Hilton в том, что для их получения совсем не обязательно целиком выполнять квалификационные требования. У «Хилтона» всегда есть фаст-треки.

Это ускоренный и упрощенный путь к получению статуса. Фаст-треки часто делаются для сотрудников определенных компаний (Deloitte, Intel и других корпораций) — в таком случае нужно иметь рабочую почту соответствующей компании. Но есть фаст-треки и попроще. Например, «вечно» действует фаст-трек MVP Gold, в котором могут принять участие спортсмены и все, кто так или иначе связан со спортивными организациями. Обычно участие в них никак не проверяется, но, если что, всегда можно удаленно стать членом US Golf Association.

У компании Visa есть фаст-трек, который дает золотой статус всего за 2 стея, но для этого нужно иметь карты Visa Infinite или Visa Signature определенных стран — этот список все время меняется, но России в нем никогда нет. Сейчас это страны Азии и Океании (но при определенном желании в интернете можно сгенерировать нужный номер карты).

С помощью этих фаст-треков вы получите статус Gold за 2 или 4 стея, но ради Diamond вам по-прежнему нужно прожить все 30 стеев. Но, если вы напишете в поддержку и попросите фаст-трек до статуса Diamond, то вы можете его получить. В таком случае квалификационные требования снизятся. Как вариант вас попросят прожить 18 ночей за следующие 90 дней.

Статус-мэтч

Hilton «мэтчит» статусы других сетей. Это значит, что при наличии статуса конкурирующей сети вы сможете получить статус на «пробный» период в 90 дней, за который должны остановиться в отелях сети определенное количество раз — 10 ночей для статуса Gold и 18 для статуса Diamond. Вы можете отправить заявку, если у вас есть статусы в следующих программах: Marriott Bonvoy, IHG Rewards Club, World of Hyatt, Best Western Rewards, Choice Privileges, Le Club AccorHotels, Radisson Rewards, Wyndham Rewards.

Как зарабатывать баллы?

Траты

Вы зарабатываете баллы за траты в отелях. За каждый потраченный доллар вы получаете от 10 до 20 баллов в зависимости от статуса. Так, потраченные 100 долларов принесут гостю со статусом Diamond 2000 баллов. Кроме того, статусники могут получить дополнительные 1000 баллов за пребывания в сетях DoubleTree и Hilton и 750 в отелях Garde Inn по программе MyWay Bonus.

Промоакции

«Хилтон» запускает промоакции каждый месяц. Например, до 3 мая 2020 года действует такая акция: по 2000 бонусных баллов за каждый стей + по 10 000 бонусных баллов за каждые 10 ночей.

Математика не такая сложная. Представим, что у вас будет за этот период 2 стея по 5 ночей (10 ночей в сумме). Вы получите 14 000 бонусных баллов: 4000 баллов за 2 стея и 10 000 баллов за 10 ночей.

Где получать новости о промоакциях? На loyaltylobby.com, cariverga.com или в нашем телеграм-канале.

Service Recovery

Важное преимущество сетевых отелей в том, что они максимально стараются угодить гостю, а если что-то идет не так, то вы можете пожаловаться менеджеру отеля или службе поддержки и получить компенсацию баллами. Пара реальных примеров:

О других случаях компенсаций вы можете прочитать в рубрике Compensation Clinic на сайте Loyalty Lobby.

Как выгодно тратить баллы?

Выгоднее всего тратить баллы на очень бюджетные либо на сверхдорогие отели. Самые дешевые отели стоят 5000 баллов ($25), но таких отелей осталось очень мало из-за динамического ценообразования. Это один из самых больших минусов программы. Раньше каждому отелю присваивалась категория, и ночи в баллах стоили одинаково. Отели самой низкой категории стоили 5 или 10 тысяч баллов. С 2018 года эти номера столько стоят очень ограниченное количество ночей в году, а в остальное время цена за баллы меняется вместе с ценой за деньги. Чаще всего дешевые «Хилтоны» располагаются возле аэропортов, на трассах, в промзонах и на окраинах.

Другой выгодный способ тратить баллы — дорогие люксовые отели. Конкретный пример будет описан чуть ниже.

Можно ли купить баллы?

Помните, что покупать баллы спекулятивно, на будущее — плохой вариант. Посмотрите варианты, которые вам нужны прямо сейчас, оцените, сколько они стоят сейчас в баллах и за деньги, и принимайте решение о покупке.

Насколько это выгодно?

Возьмем для примера двух гостей, заселяющихся в отель Hilton Lake Como в Италии. Первый бронирует комнату на «Букинге» и не состоит в программе лояльности Hilton Honors. Второй имеет статус Diamond в программе лояльности и бронирует комнату через официальный сайт.

Стоимость отеля

Чаще всего гость, бронирующий на «Букинге», немного переплатит. Мы выбрали рандомную дату и получили минимальную цену в 132 евро без налогов.

что такое представительский лаундж в отеле хилтон

На официальном сайте для членов минимальная цена 118,3 евро без налогов. Экономия составит 13,7 евро (10% от цены Букинга).

что такое представительский лаундж в отеле хилтон

Ранний заезд и поздний выезд. Их, по идее, может получить любой гость. Но приоритет будет отдаваться «статусникам». Эти бенефиты не гарантированы и гостям «даймондам», но даже если 100% комнат в отеле забронированы, гостю со статусом, скорее всего, дадут лишний час. А если в гостинице есть лаунж, то там можно провести практически сколько угодно времени.

Апгрейд. Гость без статуса остановится в той комнате, которую забронировал. «Статусник» получит апгрейд. Например, в какую-нибудь их этих комнат:

что такое представительский лаундж в отеле хилтон

Баллы. Гость без статуса не получит баллов Hilton Honors. Гость со статусом Diamond получит как минимум 3600 баллов (1000 баллов по программе MyWay + 130 долларов * 20 баллов), ценность которых составляет

$18 (13% от суммы бронирования, можно представить, что это своеобразный «кешбэк»). А если в данный момент происходит какая-нибудь акция (а они проводятся практически всегда), то можно получить еще пару тысяч баллов сверху.

Фактическая стоимость проживания. Гость со статусом Diamond получит:
1) завтрак (24 евро — в этом «Хилтоне» завтраки очень неплохие);
2) баллы (

16 евро);
3) апгрейд. Для многих самый важный бенефит. Это будет номер, который стоит от 1,5 до 5 раз больше, чем стандартный;
4) во многих случаях сюда можно добавить и лаунж. Но конкретно в этом отеле лаунжа нет.

Фактическая стоимость проживания будет около 83 евро (стоимость отеля минус стоимость завтрака и минус баллы) против 137 евро у гостя с «Букинга». Отель с вот таким видом на озеро Комо за такие деньги просто подарок.

что такое представительский лаундж в отеле хилтон

Важные особенности программы Hilton Honors

Milestone-бонусы. За каждую десятую ночь, начиная с сороковой, вы получаете 10 000 бонусных баллов. Небольшое количество для тех, кто столько живет в отелях, но все равно приятный бонус.

Rollover nights. Если за календарный год вы остановились в отелях сети больше, чем 60 ночей, то «лишние» ночи пойдут в зачет следующего года. Например, если вы прожили 69 ночей в 2019 году, то квалификация в 2020 году начнется с 9 ночей.

Diamond Extension. Если по каким-то причинам вы не можете путешествовать часто и вы никак не можете подтвердить свой статус Diamond в каком-то году, то вы можете податься на «продление статуса» (Diamond Extension). Условия этого года можно прочитать здесь.

Бренды Hilton

что такое представительский лаундж в отеле хилтон

История сети Hilton начинается с 1919 года: недавно бренд праздновал столетие. Интересно, что его создатель Конрад Хилтон изначально даже не помышлял об отельном бизнесе: его мечтой было основать собственный банк. Ради этого он переехал в городок Сиско в штате Техас и остановился в отеле Mobley. Хилтон был поражен тем, как плохо ведут бизнес владельцы отеля — и выкупил гостиницу.

Сейчас сложно найти крупный город, в котором не было бы отеля под управлением сети Hilton — всего их более 6000 по всему миру. Считается, что именно в гостиницах Хилтона начали закупать первые телевизоры и придумали коктейль «Маргарита».

Люксовые бренды (luxury)

Waldorf Astoria

Бренд получил название в честь легендарной гостиницы Waldorf Astoria на Манхэттене. Нью-йоркский отель во многом был «самым-самым»: самое высокое здание, куда первым в городе провели электричество — и так появилось понятие круглосуточного сервиса. Здесь останавливались Герберт Гувер и Дуайт Эйзенхауэр, Чарли Чаплин и Мэрилин Монро, Джон Траволта и Элизабет Тейлор, принцесса Грейс Келли и другие знаменитости. Индивидуальный подход теперь считается особенностью всех отелей бренда — а их уже 34. Еще гостиницы Waldorf Astoria всегда стараются вписываться в атмосферу города: так, отель в Амстердаме занимает здание дворца XVII века на берегу канала Херенграхт. А гостиница в Эдинбурге расположена в особняке 1903 года с лучшим видом на Эдинбургский замок.

LXR Hotels & Resorts

Относительно новый бренд в коллекции Hilton, который объединяет всего три отеля. Каждый из них — со своим характером. Так, отель The Biltmore Mayfair в Лондоне расположен в классическом особняке недалеко от Сэвил-роу. Habtoor Palace в Дубае — пример роскошного курорта в центре огромного мегаполиса. А еще не открывшийся Zemi Beach House на Ангилье — это уединенный дизайнерский бутик-отель на одном из лучших пляжей Карибского бассейна. Объединяют их высокий уровень сервиса, персонализированный подход и, конечно, дороговизна. Гостям обещают рестораны высокой кухни и эксклюзивный доступ к некоторым достопримечательностям.

Conrad

В отличие от бренда Waldorf Astoria, воплощающего традиционную роскошь, Conrad Hotels — это роскошь осовремененная: здесь создают все условия для нового поколения путешественников. В первую очередь это касается дизайна: светлого, во многом смелого и яркого. Основатель бренда — Бэррон Хилтон — назвал его в честь отца и создателя всей сети, Конрада Хилтона. Сегодня Conrad Hotels объединяет 44 отеля по всему миру.

Элитные бренды (upper upscale)

Hilton

Флагманский бренд Hilton Hotels&Resorts занимает первое место по уровню узнаваемости в холдинге. Ему принадлежат больше 550 отелей на всех шести континентах, и везде вы можете рассчитывать на высокий стандарт обслуживания.

Curio Collection

Curio — коллекция независимых отелей. Они позиционируются как лучший выбор для тех туристов, которые ищут местную специфику. Например, в отеле Umbral в Мехико вы встретите галерею с работами современных мексиканских художников, а в Gale South Beach в Майами с головой погрузитесь в эпоху ар-деко. Летом 2019 года первый отель этой сети открылся и в России — Chekhoff Hotel Moscow на Малой Дмитровке.

Embassy Suites

Этот бренд предлагает постояльцам двухкомнатные люксы: в них есть спальня, гостиная, ванная комната и небольшая кухня. Помимо стандартного бесплатного завтрака, в стоимость всегда включены вечерние приемы с напитками и закусками. Сейчас бренд насчитывает 252 отеля, все они находятся в Северной Америке.

Signia Hilton

Новый бренд в портфолио сети, который будет ориентирован на современный дизайн и технологии. В каждом из отелей будут созданы условия для бизнес-мероприятий и конференций. В планах на ближайшие годы значатся три гостиницы: в Атланте, Индианаполисе и Орландо.

Премиум-бренды (upscale)

Canopy

В этом бренде пока всего 19 отелей. Большинство расположено в Северной Америке, но есть также отели в Рейкьявике и Загребе. Бренд предлагает «простые развлечения, внимательное обслуживание и приятные сюрпризы» и позиционируется как более доступная версия отелей класса люкс.

DoubleTree

«Теплый, уютный, дружелюбный» — именно эти определения, по мысли маркетологов бренда, первыми приходят на ум гостям отелей DoubleTree. Сейчас в бренд входит больше 580 отелей в 46 странах мира. Все они подходят не только для отдыха, но и для деловых встреч. При заселении гостей DoubleTree ждет фирменное шоколадное печенье: оно стало настолько популярным, что в октябре 2019 года астронавты NASA даже взяли с собой ингредиенты для его приготовления на борт МКС.

Это один из самых известных отелей сети. DoubleTree не так давно открылся в московском аэропорту «Внуково».

Tapestry Collection

Один из новых брендов «Хилтона». Первые семь отелей открылись в январе 2017 года в США. Сегодня их насчитывается уже 36, все расположены в США и Мексике. Это попытка «Хилтона» закрепиться в сегменте независимых отелей. Предыдущая попытка — бренд Curio, открытый в 2014 году — была признана успешной. Tapestry должны закрепить успех.

Hilton Garden Inn

Один из крупнейших брендов «Хилтона», насчитывающий 886 отелей, делает ставку на бизнес-путешественников, обещая создать им все условия для продуктивной работы. Еще одна особенность отелей этого бренда — огромное фойе, где находится не только ресепшн, но и специальные зоны для отдыха и общения. Большинство отелей расположены не в центре городов, а многие и вовсе в промзонах: так, московский Garden Inn Krasnoselskaya находится на Третьем транспортном кольце. Поэтому в отеле довольно шумно, а если вам не повезет, то прямо перед вами на чек-ин приедет автобус с китайскими туристами. Garden Inn — популярная сеть для проведения конференций.

Homewood Suites

Отели для длительного пребывания с домашней атмосферой. Для гостей организуют доставку продуктов, а в номерах есть полностью оснащенные кухни. В бренде уже 507 объектов, но пока всего в трех странах: США, Канаде и Мексике.

Бренды уровня «комфорт» (midscale)

Hampton

Самый крупный бренд сети: в него входит уже больше 2300 отелей, и новые продолжают открываться каждый год. Это небольшие гостиницы, которые представляют собой компромисс цены и качества. Даже в одном городе Хэмптоны могут сильно различаться по качеству: Hampton Atakoy в европейской части Стамбула — дыра и помойка, Hampton Kurtkoy в азиатской — милый отель с бесплатным трансфером в аэропорт имени Сабихи Гёкчен.

Большой плюс — во всех «Хэмптонах» в стоимость номера всегда включен завтрак. Минус — завтрак обычно очень скромный.

Home2 Suites

Это более бюджетная версия Homewood Suites с тем же географическим охватом. Как ясно из названия, этот бренд позиционируется как «настоящий второй дом». Вдобавок к наличию кухни и специального рабочего места здесь можно жить с домашними животными.

TRU

Этот новый бренд — попытка воссоздать в отеле дружескую атмосферу хостела, но при этом обойтись без общих комнат. Упор сделан на общие пространства с зонами для общения, игр и приема пищи. На сегодняшний день бренду принадлежит 135 объектов в США и Канаде.

Motto by Hilton

Еще один новый бренд — на сей раз в формате небольшого отеля в большом городе. Motto обещает гостям «городской вайб» и «возможность почувствовать себя местным». Интересная особенность — возможность разделить платеж между гостями (как в Airbnb или в Uber). Номера будут маленькие — от 14 кв. м., но их можно будет расширять (Motto будет состоять из ячеек, которые соединяются друг с другом). Сколько будут стоить номера, пока не ясно, но обещают «доступные» цены.

Первый отель появится в 2020 году в Лондоне, следом в Лиме, Дублине, Саванне (штат Джорджия, США), Сан-Диего, Бостоне и Вашингтоне.

Hilton Grand Vacations

Таймшер с объектами на самых знаменитых курортах, который также входит в сеть Hilton. Суть таймшера в том, что вы можете выкупить в собственность часть отеля и бесплатно останавливаться там на определенный период времени (например, пару недель в год).

Tempo

В январе 2020 года «Хилтон» представил будущий бренд под названием Tempo. Как обычно, пресс-релиз полон пустых слов: попробуйте разобраться, что означает “Elevated and Approachable Lifestyle Brand Offering Thoughtful Design, Efficient Service and Exciting Partnerships”. По факту «Темпо» обещает «экспириенсы», некую зону Get Ready для приготовления к рабочему дню, большие ванные комнаты с зеркалами, в которые встроены динамики с Bluetooth (а вот это неплохо!).

В новых отелях этого бренда обещают следить за качеством сна, следовать принципам экологической ответственности и здорового образа жизни. Первые отели Tempo планируют открыть в Нью-Йорке, Бостоне, Лос-Анджелесе, Вашингтоне, на Гавайях.

что такое представительский лаундж в отеле хилтон

Stay tuned! Впереди Marriott, Accor, Hyatt, IHG и другие сети.

что такое представительский лаундж в отеле хилтонВремена суровые, туризма почти нет, доходов для таких проектов, как наш — тоже. Надеемся на поддержку читателей, чтобы писать о путешествиях и открытии границ чаще и больше. Спасибо!

Самый простой способ поддержать нас — подписаться в соцсетях: телеграм-канал, Вконтакте, Фейсбук, Яндекс.Дзен, Инстаграм.

Если же наш контент как-то помог вам (например, сэкономить деньги), то мы будем рады, если вы сможете поддержать нас рублем! Это можно сделать на «Патреоне» или единоразово через вот эту форму:

Источник

Вам также понравится

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Нейшлотский 23 центр занятости часы работы
  • Номер компания тселл таджикистана телефона
  • Некрополь у кремлевской стены время работы
  • Нтк национальная транспортная компания инн
  • Номер путевого листа обязательный реквизит