Nissa company туристическая компания отзывы

Нисса-Тур

Рейтинг: 3.3 из 5.0 (4 отзывов)

Обзор Нисса-Тур

Сервисы:

— Державы.

— Морские круизы.

— Речные круизы сообразно Европе.

— Речные круизы сообразно Рф.

— Автобусные турпоездки сообразно Европе.

— Турпоездки для подростков.

— Ребяческий роздых на море.

  Туристическая Фирма «Нисса-Тур» образована в 1997 году и из-за данные годы прошла путь от малеханького «семейного» туристического агентства для узенького кружка лиц (собственные работники, их родственники и бессчетные товарищи), по Туристической Компании, прочно важной на ногах и прочно работающей на туристическом базаре никак не лишь Столицы, однако и Рф.

  Фирма «Нисса» скопила великий эксперимент работы с наиболее различными покупателями: от непривередливых по самых въедливых, наладила узкие партнерские дела с верными туроператорами, работающими сообразно наиболее разным фронтам, и в конце концов, хозяйка значит на базар туристических услуг с вблизи услуг в качестве туроператора. 

Как добраться:

Проезд: от ст. метро «Бауманская» либо «Красносельская» трамваями № 37, 45 и 50 по приостановки «Поликлиника № 15»

Ездили с подругой с 31.12.2018 г. по 02.01.2019 г. в тур «Смоленский разгуляй». Худшее впечатление о себе оставила гостиница «Дворянское гнездо». В номерах холодно, особенно в ванной комнате. Вода в душе течет слабым напором, и горячая вода включается не сразу. Wi-fi по указанной инструкции подключить не удалось. Питание тоже оставляет желать лучшего. Сразу же по приезду нас покормили, как в советской столовой: суп-лапша куриный, винегрет, кусочек сельди, пюре с котлетой. Новогодний банкет, за который отдельно было уплачено 3600 р., и близко не стоил этих денег. Из алкогольных напитков были только водка, красное вино и СОВЕТСКОЕ шампанское. Весьма скудные закуски и второе. Посадка в зале была очень тесной, сидели чуть ли не друг у друга на головах. Туроператор «Вокруг света» тоже отличился — вместо контактного номера гида нам, как оказалось, был дан номер их сотрудника в Москве. По этой причине утром 1 января мы не успели вместе со всеми выехать на экскурсию по городу, так как не было возможности уточнить время отъезда и хотя бы договориться, где мы сможем встретиться, если доберемся своим ходом. В итоге пришлось ехать самим на маршрутке наугад, и по счастливой случайности, мы всё же нашли нашу группу. Сам город нам, конечно, понравился. У него богатая история, и есть, что посмотреть. Из плюсов могу назвать работу гида и ведущей на праздничных ужинах. Экскурсии тоже были интересными. Но если вы хотите побывать в Смоленске, то лучше поехать самостоятельно, либо, в крайнем случае, просто оплатить отдельно какие-то экскурсии. Потому как тех денег, что были заплачены нами, этот тур точно не стоит. Да и нет возможности посмотреть сам город, в котором есть красивые улицы. Все перемещения происходят между памятниками и парками, а в окна автобуса почти ничего не видно, так как в это время года они постоянно запотевшие и мутные. В общем, я бы приобретать этот тур не советовала.

Спасибо за тур в Калининград. Поездка удалась на славу. В билете была пропущена буква. Билет исправили только туда поставили печать об ошибке и все. Назад даже внимания не обратили. Дождь шел все время. В целом поездка понравилась. Очень приветливо встретили в гостинице «Москва», за это отдельное спасибо девочкам на ресепшене.  Экскурсии проходили вовремя, организовано.

СПАСИБО НИССА ТУР! Вчера вернулись с поездки  Суздальское Княжество. 18-19 марта 2017 года запомнятся надолго.Экскурсия прошла на Ура! Мы ездили всей семьей .Суздаль- Кидекша-Владимир -Боголюбово. Все отлично и здорово..Автобус 590 был.. водителю плюс! Размещение в ГТК»Суздаль +. Завтраки.обеды.ужины+. Все гиды по маршрутам +. Особенно отмечу гида Г…у! Погода побаловала солнышком! Один минус — во Владимире попался очень уставший гид . Это конечно наше мнение..И времени маловато для прогулок в самом городе Владимир. А само путешествие оставило массу приятных моментов.Теперь будем с Вами «НИССА ТУР» ждать новых встреч! Благодарим за отдых!

 Спустя 4 месяца все-таки решила написать отзыв на худшего туроператора в моей жизни. Никогда не писала отзывы, но тут накипело!Маршрут Будапешт-Вена-Краков на новогодние праздники. Итак, на новый год мой выбор снова пал на автобусный тур по Европе. В этот раз хотелось посмотреть что-то новенькое и мы выбрали Будапешт. Нашли привлекательный тур у ниссы за приемлимую цену. Месяца за два все забронировали, оплатили сразу же и подали документы на визу. Визы были сделаны без проблем и нам подтвердили наше участие в туре. И тут началось веселье. За сутки я позвонила в агенство и сказала что приеду за документами. На что мне ответили приезжайте на вокзал за три часа и там получайте. У меня был насморк, на улице холод собачий, я знаю москву как свои 5 пальцев и до вокзала мне ровно 30 минут. Извините, но я там не собираюсь на морозе 3 часа стоять, потому что на белорусском вокзале зала ожидания как такового нет. Но неееет. Мне сказали, что у них документов нет они у гида. А её телефон они мне дать не могут. В итоге я весь день звонила по разным номерам, меня переключали друг на друга девушки и то бросали трубки то просто не отвечали то посылали в другое агенство. Документов нет. На вокзале гид должен был стоять полчаса у табло (если что на белорусском вокзале 8 табло и у какого именно мне в агенстве ответить не смогли) а потом куда то уйти. Уважаемые, а если у меня по пути понос случился и я не успела к вашему с….му гиду на встречу за три часа прибежать? Он вам позвонит и скажет где он ответили мне. Ага. Нисса тур. Знаю я как вы всем звоните когда кто-то потерялся. Конечно. Когда я пришла на вокзал я хотела искренне плюнуть в лицо тем кто стоял с документами и кстати вовсе не у табло. Мы подавали документы ровно за 2 месяца, чтобы купить нормальные жд билеты. Не боковые и не у туалета. Нисса тур сказали, что не могут предоставить нам выбор мест и тем более дать купить билеты самостоятельно. Супер подумала я. И как вы думаете какие у нас были билеты? Боковые у туалета! Да чтоб вы там все…. Спасибо в общем. Начало отдыха 5 баллов. Всю ночь на поезде с шараханьем древей прямо по голове. Вам бы такого отдыха нисса тур всегда! Ладно. Приехали. Наша группа ехала в разных вагонах, в Бресте стройка, прохода к парковке нет. Вместо того чтобы собрать группу гид просто убежала. Вы бы видели как метались обезумевшие люди с чемоданами. Маладца гид! Снова 5 баллов. По дороге в Будапешт была экскурсия в какой-то деревушке, если вся группа соглашается. Половина группы хотела уже наконец-то приехать в город и пойти гулять там, но нет. Другая половина скинулась за нас и в итоге мы три часа потеряли на разваленную деревушку времен социолизма. Ладно. Черт с вами. Уже не погуляешь по городу. Далее дорога не столь утомительная после таких злоключений. И вот спустя сутки в автобусе мы прибываем в Будапешт. В нашей программе указан отель недалеко от центра, а попадаем мы…в барак! В 40 км от Будапешта! Там вокруг ничего нет. Вообще ничего. Ни кафе, ни ресторанов, ни магазинов. В отеле кухня уже конечно закрыта. А мы-то с собой ничего не брали. В итоге всему автобусу говорят, в вашем отеле ремонт так что живете вы здесь. Время час ночи. Выметайтесь из автобуса говорят нам, водителям надо спать. И мы голодные и холодные идем в наши номера, где нет ни одиной батареи. Товарищи, не май месяц на дворе! Трусы было негде сушить. Вообще полный атас. Экскурсии это просто что-то с чем-то. Многие уже в Москве оплатили полный пакет, а группа почти ни на одну кроме обзорки не набралась. В итоге никто никуда не попал и денежки им никто не вернул. Вот вам и организация. Ах да, отдельная фишка места в автобусе. Ровно половина автобуса доплачивала 15$ или даже больше за первый-второй ряд. А в итоге всех посадили как попало. В Вене все прошло сносно, так что это скрасило мое впечатление о поездке. Но вот в Кракове вместо обещанного одного дня по программе тура мы были 2 часа. Что я там успела посмотреть? Одну крепость. Больше ничего. Объяснили это тем, что на границе можем встать. Замечательно. В итоге мы приехали за 6 часов до отправления поезда. И спали как бомжи на вокзале. А там все закрыто снова и даже кофе негде попить. А обратно мы ехали на двух верхних полках. Очень удобно. Кушали прям там перекидывая сок друг другу и колбасу. Спасибо вам нисса за незабываемый отдых! Больше моя семья с вами в жизни не свяжется!

Отдыхали с подругой с 03 по 06 января 2020 г. в Прибалтике («Экспресс-тур по трем странам: Литва, Латвия, Эстония»). Полное разочарование… Такого осадка после путешествия мы не испытывали никогда! Обычно это чувство восторга, радости! А после этой поездки только чувство потерянного времени и денег. Увы, все дело в гидах. С натяжкой можно добрым словом вспомнить представителя Литвы. А в целом – это три пенсионерки, рассказ которых соскальзывал, а точнее был посвящен их трудной жизни в стране, маленькой пенсии и проблемам, связанным с этим. О том, что группе не будет слышно экскурсовода без микрофона, принимающая сторона и не подумала. Представитель Таллинна просто не собиралась его брать, хотя заверила, что ее устройство исправно работает уже 23 года, и в следующий раз она его возьмет. Также расстроило нерациональное распределение времени. Например, в Литве было утро свободно до 13.00, а из Риги нас вывезли в 16.00. Можно было дать туристам еще 2-3 часа на знакомство со столицей Латвии, но, видимо, важнее было гиду пораньше вернуться домой. Не за этим отправляются люди в путешествие! А за новыми позитивными впечатлениями, рассказами о стране, о культуре народа. Да и внешний вид гидов оставлял желать лучшего: ведь они представители своей страны!
На фоне негатива радовала вкусная еда в местных ресторанчиках и приветливое отношение людей. А вот пересказать рассказ экскурсоводов не представляется возможным! Считаем, что это вина обеих сторон: и фирмы Нисса-тур, равнодушно выпускающих туристов, и фирм, встречающих путешественников.

Ранее не думала, что турагентство может настолько не заботиться о том, чтобы продать путевку. Удивительное хамство и грубость. Позвонила в Нисса-тур, чтобы спросить по поездке, так как на сайте информации недостаточно, а отзывов вообще нет. Девушка сразу ответила раздражительно и грубо. На простой вопрос стала повышать голос, перебивать мен, а в конце вообще бросила трубку. Хорошо, что уже на этом этапе понятно, что с этой компанией лучше не ездить никуда!!!

Ездили с подругой с 31.12.2018 г. по 02.01.2019 г. в тур «Смоленский разгуляй». Худшее впечатление о себе оставила гостиница «Дворянское гнездо». В номерах холодно, особенно в ванной комнате. Вода в душе течет слабым напором, и горячая вода включается не сразу. Wi-fi по указанной инструкции подключить не удалось. Питание тоже оставляет желать лучшего. Сразу же по приезду нас покормили, как в советской столовой: суп-лапша куриный, винегрет, кусочек сельди, пюре с котлетой. Новогодний банкет, за который отдельно было уплачено 3600 р., и близко не стоил этих денег. Из алкогольных напитков были только водка, красное вино и СОВЕТСКОЕ шампанское. Весьма скудные закуски и второе. Посадка в зале была очень тесной, сидели чуть ли не друг у друга на головах.
Туроператор «Вокруг света» тоже отличился — вместо контактного номера гида нам, как оказалось, был дан номер их сотрудника в Москве. По этой причине утром 1 января мы не успели вместе со всеми выехать на экскурсию по городу, так как не было возможности уточнить время отъезда и хотя бы договориться, где мы сможем встретиться, если доберемся своим ходом. В итоге пришлось ехать самим на маршрутке наугад, и по счастливой случайности, мы всё же нашли нашу группу.
Сам город нам, конечно, понравился. У него богатая история, и есть, что посмотреть. Из плюсов могу назвать работу гида и ведущей на праздничных ужинах. Экскурсии тоже были интересными. Но если вы хотите побывать в Смоленске, то лучше поехать самостоятельно, либо, в крайнем случае, просто оплатить отдельно какие-то экскурсии. Потому как тех денег, что были заплачены нами, этот тур точно не стоит. Да и нет возможности посмотреть сам город, в котором есть красивые улицы. Все перемещения происходят между памятниками и парками, а в окна автобуса почти ничего не видно, так как в это время года они постоянно запотевшие и мутные. В общем, я бы приобретать этот тур не советовала.

Хочу поблагодарить компанию «Нисса-Тур» за организацию поездки в Казань с 03 по 06 ноября 2017 года , тур» Казань Восточные сказки», в частности за организацию трансфера Москва- Владимир и Владимир -Москва. Все четко, быстро, без опозданий, да еще и с учетом того, что трансфер был индивидуальным, так как я была единственной экскурсанткой из Москвы. Обратно привезли прямо к дому. Да и сам тур был очень интересным. Программа фактическая полностью соответствовала заявленной, проживание и питание организованы прекрасно.Да и еще и великолепная возможность получить водные процедуры после экскурсионных программ.Спасибо! Не пожалела.
Осталась довольна и работой специалиста Лидии Журавлевой, документы оформлены быстро, информация предоставлена полная. спасибо!!! Планирую еще обратиться.

Индивидуальный тур «Золотые купола Орловщина». с 12.09-14.09. Маршрут Орел-Мценск-Спасское-Лутовиново-Болхов-Орловское полесье. Приемная сторона — Актив -Тур. Потрясающей красоты пейзажи средней полосы, громады храмов, музеи Тургенева, Лескова, Андреева, Тютчева, Фета. Уникальная красота Орловского полесья с зубрами, родниками и озерами. Мы путешественники с большим стажем, но редко где получали такое большое количество положительных эмоций благодаря руководителю Актив-Тур Шиковой Людмиле Ивановне И Сергею Ивановичу. Спасибо менеджеру Нисса-Тур Максимовой Юле за подбор тура и приемной стороны

Ездила в тур по Карелии от Нисса-тур. Всем довольна! Единственный жирный минус — ВСЯ программа поездки была изменена, то есть экскурсии с ног на голову поставлены, не знаешь что тебя ждет завтра, пока не прочитаешь информацию на доске объявлений в отеле. Тур очень насыщенный, увозят рано, привозят в отель поздно, и надо как-то подумать, чтобы посередине тура сделать небольшую передышку туристам замотанным. У меня по программе сплав по реке Шуя был на среду, думаю, ну хорошо, хоть голову помою наконец-то (я не планировала этот сплав). В итоге сплав перенесли на пятницу (предпоследний день тура между прочим), и удалось помыться нормально и прийти в себя только на 5-й день путешествия! В договоре есть фраза о том, что тур-фирма может изменять порядок экскурсий, но не настолько же!!! причем без объяснения причин. На базу отдыха не повезли, так хотя бы причину назвали — «размыло дороги».

Хочу выразиьь слова бесконечной блмгодарности Нисса тур за организацию поездок. Мы два года сподряд ездили от этой фирмы в зимние каникулы. В 2016 путешествовали по Золотому кольцу (Пьяный тур по Ярославщине), а вот недавно вернулись из Беларуссии (Новогодние каникулы в Минске). Заказывали туры из Перми по интернету- никаких проблем. А об организации туров можнт слагать поэмы — отели супер, организация питания -супер, принимающие фирмы тоже супер, а гиды — самоотверженные профессионалы своего дела. Огромное спасибо Нисса тур!!!!

Спасибо Ниссе за отлично организованную поездку в Нижний Новгород. Первый раз ездили всей семьей в Казань на майские праздники. В этотт раз решили поехать с женой в Нижний на выходные и не прогадали. Ехать на «Стриже» очень удобно, а там и встретили, и расселили, и повозили по экскурсиям (понравился экскурсовод Миша, очень приятный и хорошо владеющий языком молодой человек). Никаких нареканий ни к принимающей стороне, ни к гостинице. Еще раз спасибо менеджеру Лидии за поездку. так держать!

Ездили с мужем в Питер на ноябрьские праздники. Бронировали у Ниссы в первый раз и, конечно, тоже думали что да как. На удивление, все прошло прекрасно. По телефону продиктовала паспорта, на следующий день позвонили и подтвердили бронь. Вечером заехали с мужем к ним в офис и оплатили. Правда, стоянки у них нет, пришлось ставить машину на платную, но в полчаса уложились (договор уже был подготовлен). Билеты на сапсан взяли сами через сайт РЖД и поехали в Питер. Что порадовало, так это встретили на вокзале, а в последний день перед экскурсией подвезли к вокзалу сдать чемоданы в камеру хранения (как-то раз мы чуть на поезд не опоздали, когда после Петергофа летели в гостиницу, а потом с чемоданами до вокзала!). Экскурсии, конечно, стандартные (Эрмитаж, Царское Село и Павловск), но экскурсовод все два дня отработала от и до, даже подремать в автобусе не было желания, так интересно и с юморком. Экскурсовод, конечно, не от Ниссы, а от принимающей стороны «Невских сезонов», но ребята очень приятные (включая водителя Петровича). Так что, кроме погоды, жаловаться не на что, но это уже не к Ниссе претензии. Спасибо Лидии, которая оформляла нас.

А мой отзыв будут положительным! Хорошо, возвращал в отельчто не читал все отзывы до поездки (ездили всей семьей в Казань на три дня). При покупке и оформлении тура никаких проблем. Программу посоветовали в компании. Билеты на поезд брали сами, так что могли выбрать нижние места для детей. В гостиницу заказывали трансфер на такси, чтобы не ждать всю группу (тур ведь сборный). Сразу, конечно, не заселили: было еще рано, но это и в программе было указано. Кстати, отель тоже порекомендовал менеджер и не зря (почти в центре, номера свеженькие, дети в соседней комнате) Каждое утро автобус забирал на и возвращал в отель, так что с уставшими детьми на руках не таскались. Экскурсии и гид на пятерку, хотя для детей немного утомительно, но не все с детьми, как мы ездят (группа была сборная: и молодые, и старички поровну). Кто хотел, вечером добирали впечатлений (гиды предлагали). Нам и дневной программы хватало. Короче, все прошло вполне удовлетворительно, никаких особых нареканий ни к приему, ни к самой Ниссе. Обращались к ним первый раз и остались довольны. Спасибо за поездку.

1. 1
   Надежность туроператора

   Сегодня ездила оформлять и оплачивать 2-х дневный тур на апрель. Заранее созвонилась, передала паспортные данные на 4-х человек. В результате, отпросилась с работы , чтобы подъехать и оплатить тур. Провела в офисе 1,5 часа!!! Сотрудница, которая оформляла документы была новая, неопытная, у нее не получалось правильно завести договор в программе. Рядом сидели ТРИ человека, я очень просила побыстрее, у меня назначена встреча. Но никто не подошел и не объяснил это женщине, как надо сделать, давали только советы со своих мест, при том, что я была одна из посетителей. Я много езжу в туристические поездки, но чтобы было такое отношение, вижу в первый раз. Надеюсь, что больше никогда не будет надобности обращаться в Нисса-тур. И вам не советую.

   Рейтинг надежности туроператора

2. 1
   Качество продукта

   Сегодня ездила оформлять и оплачивать 2-х дневный тур на апрель. Заранее созвонилась, передала паспортные данные на 4-х человек. В результате, отпросилась с работы , чтобы подъехать и оплатить тур. Провела в офисе 1,5 часа!!! Сотрудница, которая оформляла документы была новая, неопытная, у нее не получалось правильно завести договор в программе. Рядом сидели ТРИ человека, я очень просила побыстрее, у меня назначена встреча. Но никто не подошел и не объяснил это женщине, как надо сделать, давали только советы со своих мест, при том, что я была одна из посетителей. Я много езжу в туристические поездки, но чтобы было такое отношение, вижу в первый раз. Надеюсь, что больше никогда не будет надобности обращаться в Нисса-тур. И вам не советую.

   Качество предоставляемого туристического продукта

3. 1
   Стоимость и цены

   Сегодня ездила оформлять и оплачивать 2-х дневный тур на апрель. Заранее созвонилась, передала паспортные данные на 4-х человек. В результате, отпросилась с работы , чтобы подъехать и оплатить тур. Провела в офисе 1,5 часа!!! Сотрудница, которая оформляла документы была новая, неопытная, у нее не получалось правильно завести договор в программе. Рядом сидели ТРИ человека, я очень просила побыстрее, у меня назначена встреча. Но никто не подошел и не объяснил это женщине, как надо сделать, давали только советы со своих мест, при том, что я была одна из посетителей. Я много езжу в туристические поездки, но чтобы было такое отношение, вижу в первый раз. Надеюсь, что больше никогда не будет надобности обращаться в Нисса-тур. И вам не советую.

   Цены на туры в сравнении с другими туроператорами этого направления