Нетворкинг это что такое простыми словами в бизнесе

Что такое нетворкинг

Нетворкинг — это создание и развитие сети полезных знакомств. Это инвестиция в будущее: вы просто заводите знакомства, которые пригодятся в карьере или бизнесе. Чем больше у вас таких знакомых, тем больше возможностей.

Например, на дизайн-конференции вы познакомились с менеджером крупного бренда. Обсудили выступления спикеров, индустрию и общие проблемы, обменялись контактами. Через несколько недель этот менеджер предлагает вам поработать над новым проектом компании, потому что ему понравился ваш подход к проблемам и клиентам.

Но чтобы нетворкинг приносил пользу, нужно предложить своим новым знакомым что-то взамен, ведь вас тоже могут попросить об одолжении.

«Речь идет о налаживании двусторонних, основанных на доверии рабочих отношений. И это может делать каждый. Вероятно, это самая мощная сила, помимо фактического опыта, которая может повлиять на вашу карьеру», — считает консультант в сфере лидерства Leadership Research Institute Ралука Грейбнер [1].

Зачем развивать сеть знакомств

Чем сильнее ваше присутствие в профессиональном сообществе, тем больше пользы можно из этого извлечь. Люди попадают туда неслучайно — каждый владеет определенными ресурсами, интеллектуальным и социальным капиталом. Поэтому любой новый контакт обладает потенциалом для взаимовыгодного сотрудничества. Вот какие возможности открывают такие отношения.

• Постоянный доступ к экспертам

Вам не придется тратить время на поиск нужной информации, если в вашей записной книжке десяток специалистов из разных сфер. Они могут оперативно ответить на вопрос или посоветовать, к кому обратиться за помощью.

• Повышение насмотренности и мотивации

Вы общаетесь с профессионалами, которые постоянно ищут новые решения привычных задач, пробуют инновационные подходы и запускают разные проекты. Учитесь на чужих ошибках и перенимайте лучшие практики.

• Возможности для трудоустройства

По статистике LinkedIn [2], до 85% вакансий закрывают через знакомства. Блат и кумовство здесь ни при чем: если вы хорошо делаете свою работу и с вами приятно иметь дело, вас обязательно позовут, когда откроется подходящая позиция.

• Потенциальное партнерство и инвестиции

Других может заинтересовать ваша работа или идеи. Они помогут привлечь деньги на проекты или опытных специалистов в команду, отрекламируют продукты, чтобы расширить аудиторию, или откроют с вами новые направления бизнеса.

Как работает нетворкинг

Любой человек занимается нетворкингом в течение жизни: знакомится, общается, вступает в сообщества. Важно научиться извлекать пользу из этих процессов. Никто и не подумает звать вас на работу, если не знает, чем вы занимаетесь.

Ключевой принцип правильного нетворкинга — рассказывать о себе и узнавать о других.

Важно не только заводить новые контакты, но и постоянно оставаться в поле зрения. Например, вы давно окончили вуз и многие из ваших однокурсников уже наверняка преуспели в своих направлениях. Они могут быть вам полезны, но если вы с самого выпуска не поддерживали связь, внезапно просить их о помощи будет не очень вежливо.

Где практиковать нетворкинг

У некоторых получается обрастать полезными знакомствами естественно: такие люди от рождения общительны и умеют располагать к себе окружающих. Но в современном мире нетворкинг — инструмент, доступный даже интровертам.

Социолог Брайан Уцци и профессор школы менеджмента им. Келлога Ричард Томас считают [3], что по-настоящему сильные связи формируются не в светских беседах, а в ситуациях, когда вы с другими людьми вовлечены во что-то важное. Поэтому самый эффективный нетворкинг — тот, что связан с совместной работой. Но не стоит пренебрегать и простым общением.

Места и мероприятия, которые способствуют хорошему нетворкингу:

• Образовательные программы и профессиональные соревнования, где участники объединяются в группы.

Многие практико-ориентированные мероприятия построены вокруг командной работы: например, кейс-чемпионаты и хакатоны. Курсы, тренинги, интенсивы и марафоны, даже проходящие в онлайне, часто включают блоки, в которых студенты решают задачи совместно. Здесь можно познакомиться с интересными людьми, показать свои навыки в деле и посмотреть, на что способны другие.

• Коворкинги — хорошая база для поиска деловых знакомств.

В таких местах люди погружены в работу, и вы можете предложить помощь, задать вопрос или поделиться мнением. Единоразовое плодотворное взаимодействие легко перерастет в дальнейшее сотрудничество.

• Отраслевые выставки, форумы и конференции, где люди обмениваются опытом, делятся лучшими практиками и рассказывают о своих достижениях.

Здесь вы сразу сориентируетесь, кто может оказаться полезен вам, а кого заинтересуете вы сами.

• Социальные сети, если правильно ими пользоваться, будут работать на развитие связей.

На Западе все давно ищут профессиональные знакомства в LinkedIn, в России и СНГ есть «Профессионалы.ru», но для этого подойдут и другие платформы. Например, с помощью канала в Telegram или YouTube легко заинтересовать других связаться с вами. До весны 2022 года список доступных в нашей стране соцсетей был несколько шире, но это не значит, что развивать сеть контактов теперь невозможно.

• Специальные приложения вроде Random Coffee помогают найти близких по интересам людей.

Программа-бот подбирает вам собеседника и предлагает организовать встречу один на один. Вместе с предыдущим пунктом (социальные сети) это один из ключевых способов нетворкинга на удаленке.

• Любые сообщества и клубы: от спортивных, соседских и национальных до студенческих, научных и профессиональных.

Участники объединяются в такие группы по определенным интересам или признакам, но это не значит, что у них не могут найтись и другие точки соприкосновения.

Как правильно заниматься нетворкингом

Первое впечатление

Важно научиться производить хорошее первое впечатление. Подумайте, как интересно представить себя в паре предложений. Стоит отойти от сухих обобщенных формулировок, содержащих только должность и сферу деятельности. Лучше кратко описать, чем конкретно вы занимаетесь, например: «Я анализирую данные и вместе со специалистами из смежных направлений разрабатываю маркетинговые стратегии для бизнеса».

Пригодятся и качественные визитки. Сделайте понятные карточки с лаконичным дизайном, из которых сразу понятно, где и кем вы работаете и как с вами связаться. Чтобы сделать их еще удобнее, можно добавить QR-код, который при сканировании покажет ваши профили в соцсетях — поэтому следует грамотно ее заполнить. Добавьте в профиль качественное фото, информацию об образовании и опыте, вступите в тематические группы, связанные с вашей работой, покажите, что интересуетесь профессией. Делайте репосты интересных в вашей сфере публикаций, делитесь мнением по этому поводу, сами пишите экспертные посты.

Общение

Большинству людей проще общаться один на один или в небольших группах. Поэтому лучше не приходите на мероприятия в компании с кем-то. Старайтесь появляться еще до начала события и задерживаться после его окончания. Так у вас будет возможность встретить больше людей, не занятых беседами.

Ваша цель — не просто максимально расширить список контактов, а найти полезных людей для сотрудничества. Поэтому сфокусируйтесь на общении с теми, кто действительно может вам пригодиться. Например, если вы хотите найти новые возможности для рекламы своих продуктов и заранее знаете, что какой-то человек занимается маркетингом, в первую очередь попробуйте ближе сойтись именно с ним.

Помните про банальные правила вежливости. Больше улыбайтесь, не переходите резко на «ты», делайте комплименты, обращайтесь к людям по имени, представляйте друг другу незнакомых и не перебивайте собеседников. Проявляйте искреннюю заинтересованность: задавайте больше открытых вопросов и просите поделиться мнением. Не отвлекайтесь на смартфон или посторонние вещи и старайтесь выслушивать новых знакомых до конца.

Укрепление связей

Заведите привычку оставлять «крючки» во время первого разговора и с их помощью напоминать о себе уже после встречи. Например, вы можете поделиться информацией из какого-то исследования или публикации, а на следующий день отправить ссылку на них и так завязать последующий диалог. Другой способ — сделать общее фото и после скинуть его в мессенджере.

Приглашайте на обед, кофе или совместную тренировку людей, с которыми обменялись контактами. Как пишет Кейт Феррацци в бестселлере The New York Times «Никогда не ешьте в одиночку», в такие моменты мы более открыты к свободному общению и охотнее сближаемся.

Делитесь полезными ссылками, сервисами, новыми контактами, если они могут пригодиться вашим знакомым. Привозите им небольшие сувениры из путешествий, поздравляйте с праздниками, обменивайтесь книгами, рассказывайте о значимых событиях в своей жизни и старайтесь иногда проводить время вместе просто так — не обсуждая дела.

Каких ошибок в нетворкинге стоит избегать

1. Не пытайтесь с ходу продать свои идеи и не будьте излишне навязчивым. Это отпугивает людей и портит впечатление. Лучше больше спрашивайте и слушайте.
2. Не просите о помощи на первых порах. Сначала вам нужно установить крепкие доверительные отношения.
3. Не старайтесь показаться лучше, чем вы есть. Ложь рано или поздно вскроется, а репутация останется запятнанной навсегда.
4. Не вступайте в личные финансовые отношения с новыми знакомыми — не одалживайте деньги, не берите в долг и не становитесь гарантом.
5. Не напоминайте об устных договоренностях дважды. Спросите, о чем условились в беседе, всего один раз. Если человек не выполнил обещание — простите его.
6. Не участвуйте в сплетнях и интригах, не распространяйте ложную и порочащую информацию.

Что почитать о нетворкинге

Научиться нетворкингу только по книгам не получится. Потребуется постоянная практика и работа над другими soft skills. Но эта подборка книг поможет избежать ошибок, опираясь на опыт профессионалов, и узнать об основных инструментах нетворкинга.

«Нетворкинг для интровертов», Викре Карен

Книга научит располагать к себе людей, заводить полезные знакомства и добиваться разных профессиональных целей с их помощью.

«Никогда не ешьте в одиночку», Кейт Феррацци

Гуру нетворкинга описывает простые и эффективные приемы из своего опыта. Его подходы изучают в Stanford Business School.

«Как разговаривать с кем угодно, где угодно и когда угодно», Ларри Кинг

Один из известнейших тележурналистов и признанный мастер интервью делится своими секретами.

«Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми», Ванесса Эдвардс

Основательница лаборатории The Science of People рассказывает, как вести себя на мероприятиях, считывать эмоции и делать любое общение запоминающимся.

«Язык жизни», Маршалл Розенберг

Ненасильственное общение (ННО) — способ понятно доносить до человека информацию и добиваться своего. Подход сформулировал американский психолог Маршалл Розенберг. В книге он рассказывает о методах общения с людьми, делится инструментами эмпатии и понимания себя.

«Из связей в князи», Максим Чернов

Эксперт по нетворкингу и основатель pronetworking.ru объясняет, как выстраивать из связей плодотворные дружеские отношения.

Поговорим о нетворкинге. Что это такое, зачем он нужен и почему становится все популярнее в бизнес-среде. 

Что такое нетворкинг?

Простыми словами, это способ выстраивания личной сети контактов – как профессиональных, так и бытовых. Основная идея нетворкинга (от английского – networking) заключается в создании собственного уникального сообщества. Нетворкинг включает в себя знакомство с новыми людьми, которые могут быть полезны для бизнеса или позитивно влиять на жизнь человека. 

При этом важно не путать нетворкинг с простым смолтолком в рабочей среде и обменом визитками. Такой вид общения не гарантирует выстраивания контакта. Нетворкинг – это про более глубокое и тесное взаимодействие. 

По умолчанию нетворкинг активно используется в бизнес-среде. Но схожие методики можно применять и в личной жизни. Ограничений на выстраивание сетей знакомств нет. Более того, в некоторых случаях пересечение профессиональных и личных контактов даже поощряется. Но сама цель нетворкинга – персональное развитие и профессиональный рост. 

Мнения известных личностей о нетворкинге

У знаменитостей тоже есть свое мнение по поводу нетворкинга. Каждый дает ему свое определение, пытается объяснить эффективность либо просто хвалит, считая это важной механикой развития социальных навыков человека. 

К примеру, американский предприниматель и инвестор Роберт Кийосаки отзывался о нетворкинге следующим образом: «Богатые ищут новые знакомства, а остальные ищут работу». По его мнению, большое количество связей куда легче конвертировать в деньги, нежели профессиональные навыки.

Глава компании Virgin Ричард Бренсон тоже положительно отзывался о нетворкинге. По его мнению, синергия между группой профессионалов в любом случае приведет к большей продуктивности, чем работа в одиночку. 

Радислав Гандапас считает, что в начале карьеры вообще невозможно обойтись без нетворкинга, ведь любое знакомство может стать решающим и значительно повысить шансы на успех. Поэтому Радислав советует как можно чаще посещать профессиональные мероприятия и общаться с людьми из смежных сфер. Это все равно что посеять зерна, которые потом превратятся в плоды и спустя годы могут кардинально изменить жизнь. 

Виды нетворкинга

Обычно нетворкинг делят на три типа в зависимости от модели поведения человека в ней.

1. Позитивный. Это когда человек старается оказаться полезным для новых знакомых и отдает больше, чем берет. В этом случае человек пытается оказать какую-то услугу, чтобы выстроить прочные отношение с уклоном на перспективное общение в будущем. Собственно, это те самые зерна, о которых говорил Гандапас. Сначала нужно потрудиться и что-то отдать, чтобы в итоге получить в несколько раз больше. Такой вид нетворкинга активно используется новичками, только начавшими развивать свою сеть знакомств. 

2. Негативный. Такой подход часто сравнивают со скрытой манипуляцией. В этом случае человек хочет только получать блага, но не хочет что-то отдавать или готов на это только при условии, что это окупится в разы. Чисто рыночные отношения.

3. Смешанный. По названию понятно, что этот вид нетворкинга объединяет в себе все хорошее, что есть в позитивном и негативном вариантах, с перевесом в тот или иной тип в зависимости от ситуации. 

Как это работает?

Полезные связи дают людям преимущество. Это прописная истина, доказанная массой успешных людей. Корректно сформированное окружение позитивно сказывается на карьере и бизнесе. 

Причем нетворкинг важен не только с утилитарной точки зрения: например, когда вы, будучи владельцем своего магазина электроники, знакомитесь с условным стоматологом и за скидку в магазине получаете скидку в стоматологии. Речь не всегда идет о материальной выгоде и рыночных отношениях. Нетворкинг оказывает влияние на наше сознание. Это психологическое явление, которое пассивно может изменить жизнь. Специалисты уже давно пришли к выводу, что окружение человека непосредственно влияет на его деятельность. Если окружить себя профессионалами, то так или иначе пойдешь вверх по карьерной лестнице. 

Эмпатия, хитрость, умение кратко и толково излагать информацию превращают обычного человека в человека, который начнет быстро развиваться за счет массы полезных знакомств. Поэтому все так пытаются прокачать свои навыки в общении и стать опытными нетворкерами.

Правила нетворкинга

1. Всегда думайте о том, какую пользу можете принести собеседнику. Думайте о том, как можете решить проблемы людей, с которыми у вас завязалось общение. Что вы можете им предложить? Такой подход полезен, потому что на помощь профессионалы всегда отвечают помощью.

2. Создайте вокруг себя позитивную ауру. Будьте в приподнятом настроении и энергичны, чтобы новый знакомый не уснул при общении с вами. Но и не перебарщивайте, чтобы не спугнуть его. 

3. Не пытайтесь выполнить программу нетворкинга за один подход. Начните с небольшой беседы и обмена контактами, а уже в следующий раз как следует обсудите все, что требуется. 

4. Носите с собой визитки, чтобы иметь возможность быстро оставить свои контакты. 

5. Не пытайтесь с ходу что-то продать или навязать. Это дурной тон. Ваша задача завести новое знакомство, а не заработать денег после первой же беседы. Вот и придерживайтесь своей цели. 

6. Научитесь кратко и четко рассказывать о себе, выставляя себя в выгодном свете.

7. Учитесь задавать интересные вопросы, чтобы собеседнику приходилось давать развернутые ответы и больше втягиваться в общение. Это повышает интерес к взаимодействию с обеих сторон. 

8. Учитесь строить иерархию знакомых и больше внимание уделяйте тем участникам нетворкинга, что могут принести больше выгоды или интересны вам в конкретной ситуации.

Преимущества и недостатки нетворкинга

Нетворкинг дает безоговорочные преимущества любому предпринимателю и даже рядовому работнику офиса. Это лучший инструмент для знакомства с профессионалами, которые могут в дальнейшем оказать поддержку. 

Также нетворкинг позитивно влияет на наше сознание. Новые знакомства – это интересно. Жизнь становится более красочной. Заметно меняется настрой и отношение к собственному делу. Работа в команде повышает мотивацию, особенно в команде с незнакомыми и интересными людьми. 

Кроме того, благодаря нетворкингу вы быстрее найдете пользователей для своего продукта, покупателей для своего товара и новую аудиторию для вашего контента. Это ваши деньги. 

Но есть и минусы. Во-первых, нетворкинг не всем дается легко. Если нет врожденного обаяния и эмпатии, то придется долго учиться, чтобы преуспеть в этом деле. Во-вторых, по ходу работы вы столкнетесь с кучей паразитов, которые будут использовать ваше желание «посеять зерна» для своей выгоды, не «давая плодов» спустя время. 

Возможные ошибки 

Начинающие нетворкеры допускают похожие ошибки. Проанализировав их, специалисты по отладке деловых связей выявили закономерности в поведении новичков и предложили четыре действенных способа избежать ошибок.

1. Перед каждой встречей уделяйте внимание подготовке. Тяжело всерьез воспринимать собеседника, неспособного двух слов связать и четко донести мысль. Попрактикуйтесь и создайте алгоритм знакомства, чтобы всегда оставлять яркое впечатление. 

2. Проявляйте интерес к собеседнику. Нужно уметь не только с энтузиазмом рассказывать о себе, но и слушать людей вокруг. Слушать, создавая ощущение заинтересованности у каждого. 

3. Оставайтесь искренними. Не врите по поводу навыков и работы. Ложь быстро вскроется и больно ударит по карьере. Быть неидеальным – нормально, а честность подкупает. 

4. Оставшись без внимания, не паникуйте и не начиняйте его безудержно разыскивать. Вынуждать людей общаться бесполезно, а избыточный энтузиазм раздражает. 

5. Оставайтесь открыты и помогайте обращающимся к вам за помощью. 

Как организовать нетворкинг 

Знакомиться надо с профессионалами в местах, где обитают профессионалы. Конференции – лучший вариант. Гуглите, какие тематические профессиональные мероприятия проводятся, и записывайтесь на них. В обстановке такого рода проще отыскать заинтересованных людей: будущих партнеров и полезных «друзей». 

Более неформальные встречи тоже подходят. Атмосфера изменится, но возможности останутся прежними. 

Нельзя забывать о том, что нетворк-встречи организуют предприниматели, бизнесмены, специалисты и т.п. Ваше право организовать подобное мероприятие и собрать группу энтузиастов на своей территории. Потенциальные партнеры отнесутся серьезнее к вашему делу, если вы будете проводить нетворк-встречи для грамотных специалистов, которые могут оказаться полезны большинству. 

Да и сам процесс организации не такой сложный, но понадобятся приличные финансовые вложения (аредна помещения, организация деятельности, заказ пищи и воды). 

5 советов для тех, кто организует нетворк-встречу

• Задумайтесь не только о «качестве» гостей, но и о количестве. Пригласив на условный ужин 50 человек, не сложно превратить потенциально выгодное общение в вакханалию, где ни один из участников не сможет выйти на контакт с другими гостями. Учитывайте место проведения нетворк-встречи, формат и т.п. 

• Рассмотрите вариант привязки будущего мероприятия к конкретной тематике. Звучит специфично, но на деле дает огромное преимущество. Наличие темы гарантирует факт того, что на встречу придут заинтересованные люди, которым будет о чем поговорить друг с другом.

• Приглашайте разных людей. Нужно собрать эффектную смесь предпринимателей и специалистов, чтобы всем участникам было интересно выходить на контакт друг с другом и развивать сети знакомств. 

• Оценивайте личные качества приглашенных людей. Постарайтесь сохранить баланс, чтобы в общении принимали участие не только обезумевшие холерики или только замкнутые интроверты. 

• Найдите соведущего, чтобы ничего не упускать из виду и контролировать ход общения. Он поможет налаживать гостям связь и скрасит мероприятие своим энтузиазмом и общительностью.

Советы для тех, кто хочет сделать нетворкинг разнообразнее

Социологи доказали, что более успешными являются те, кто часто знакомится с окружающими и поддерживает разнообразие среди людей, с которыми выходит на связь и из которых строит свою сеть знакомств. 

Поэтому нужно регулярно покидать зону комфорта и посещать нетипичные для себя мероприятия, подходить к людям из кардинально иных сфер деятельности и с незнакомыми навыками. 

Подходите к нетворкингу осознанно. Сделайте это частью работы над собой. Подчините эту часть работы правилам, например, раз в неделю выходить на связь с людьми иной специальности. 

Вступайте в группы с разнообразными участниками. В такие, где каждый участник уникален как в профессиональном плане, так и в других аспектах, включая мировоззрение, особенности поведения и т.п. 

Вместо заключения

Почти закончили. Нетворкинг – мощный инструмент для развития бизнеса. Теперь вы знаете, почему нужно его освоить и как к сему явлению подступиться без опыта. 

Краткий список литературы по нетворкингу:

• «Лестница в небо» Сергея Щеглова и Михаила Хазина. Книга появилась как ответ на вопрос «Как пробиться выше?», заданный Хазину одной из его студенток. Книга о нетворкинге среди элитного российского общества.

• «Никогда не ешьте в одиночку». Книга о том, как постепенно знакомиться с более влиятельными людьми. 

• «Новый код нетворкинга». Работа известного бизнесмена и преподавателя Гила Петерсила. Целая серия лайфхаков и секретов проработки собственной сети знакомств, написанная человеческим языком. 

• «Следующий уровень». А это уже литература для тех, кто достиг определенных успехов в нетворкинге, но хочет пойти еще дальше и провести очередную серию успешных знакомств.

Нетворкинг — это создание и развитие сети взаимовыгодных знакомств для решения личных или деловых задач.

Нетворкинг основан на теории шести рукопожатий, которую в 1969 году выдвинули американские ученые Джеффри Трэверс и Стэнли Милгрэм. Они предположили, что двое любых людей опосредованно знают друг друга через пять человек. То есть всего шесть социальных связей могут вывести человека на кого угодно: от известного в городе предпринимателя до Илона Маска.

Зачем нужен нетворкинг

Главная задача нетворкинга — установить длительный и тесный контакт с людьми, которые могут пригодиться в жизни или бизнесе. В основном это распространено в деловой среде, но похожий принцип работает и в быту. 

Знакомства позволяют легко и быстро решать любые вопросы: вы можете бесплатно проконсультироваться с другом-юристом, по скидке вылечить зуб у приятеля-стоматолога, устроиться на работу по рекомендации однокурсника. При необходимости эти люди тоже могут попросить у вас профессиональный совет или другую помощь. 

В бизнесе нетворкинг решает несколько задач:

Расширяет возможности. Чем больше у человека знакомств в профессиональной среде, тем шире его возможности для развития бизнеса. У каждого участника делового сообщества есть полезные знания, опыт и связи. Нетворкинг открывает доступ к этим ресурсам и потенциальному сотрудничеству. Волшебная фраза: «Я от Ивана Ивановича» сразу располагает к себе собеседника, с которым уже договорился тот самый Иван Иванович. 

Решает кадровые вопросы. Связи помогают устроиться на работу или, наоборот, найти квалифицированного сотрудника. По данным Linkedin, 85% вакансий закрываются благодаря нетворкингу. Работодателям нужны надежные и лояльные люди, поэтому знакомые имеют преимущество перед соискателями с сайтов трудоустройства. 

Помогает найти партнеров. С помощью нетворкинга можно найти спонсоров, инвесторов, амбассадоров, инфлюенсеров — любых партнеров, готовых участвовать в продвижении бизнеса.

Позволяет быстро связаться с экспертами. Нетворкинг упрощает поиск экспертной информации: для этого достаточно позвонить или написать знакомому специалисту и проконсультироваться с ним.

Расширяет кругозор и мотивирует к росту. Развитие человека во многом зависит от его окружения. Контакты с успешными людьми позволяют научиться чему-то новому, перенять опыт, работать над собой и достигать высоких результатов.

Виды нетворкинга

Классификацию проводят по различным критериям.

По цели общения

Личный (социальный, бытовой). Это установление контактов для личных жизненных целей: поиск друзей, единомышленников, экспертов («своих» юристов, психологов, риэлторов, косметологов). 

Деловой. Это поиск деловых связей для развития бизнеса и обмена опытом. Профессиональное сообщество помогает найти коллег, партнеров и клиентов, наметить новые пути продвижения.

Эти форматы тесно связаны друг с другом. Личные связи могут стать основной для бизнес-партнерства, и наоборот: деловое общение нередко перерастает в дружбу. 

По модели поведения

Позитивный. Человек искренне старается быть полезным для людей и отдает им больше, чем берет. Он бескорыстно помогает новым знакомым, что позволяет выстроить хорошие крепкие отношения и заручиться поддержкой на будущее.

Эту тактику часто используют начинающие предприниматели, собирающие бизнес-команду. Они делятся знаниями и обучают специалистов, а в ответ получают лояльных подчиненных и профессиональный коллектив.

Негативный. Это корыстный формат общения: человек заводит знакомства исключительно для собственной выгоды. Он воспринимает других людей только как средство достижения своей цели, а в ответ ничем не помогает или помогает символически.

Такой нетворкинг редко приводит к крепким и долгосрочным связям. Рано или поздно люди понимают, что нет смысла общаться с человеком, который ничего не готов предложить взамен. 

Смешанный. Это отношения на взаимовыгодных условиях. Здесь работает правило «ты — мне, я — тебе», или win-win. Люди общаются, рассказывают о своих проблемах, предлагают друг другу помощь. 

У экспертов нетворкинга есть разные точки зрения на эту классификацию. Например, автор книги «Связи решают все» Дарси Резак утверждает, что подход «ты — мне, я — тебе» уже является негативным. Это не настоящий нетворкинг, а рыночные социальные отношения. Он призывает искренне помогать людям, не ждать и тем более ничего не требовать взамен. 

А вот автор книг «Никогда не ешьте в одиночку» Кейт Феррацци уверен, что нетворкинг просто обязан быть полезным и взаимовыгодным. Иначе ради чего все это затевается 😊.

По способу общения

Офлайн. Это «живые» контакты с людьми на бизнес-конференциях, выставках, мастер-классах и других мероприятиях, в том числе бытовых, например на школьном родительском собрании.

Онлайн. Дистанционное общение через интернет: встречи по видеосвязи с помощью специальных сервисов, переписки в социальных сетях, на форумах, в чатах.

Правила нетворкинга

Знание базовых правил нетворкинга поможет завязать крепкие, полезные и приятные знакомства.

Определите свою пользу для других. Подумайте, как вы можете помочь окружающим в решении их задач. Для этого необязательно быть инвестором с большим капиталом. Возможно, вы можете быстро сделать визитку в онлайн-сервисе или собрать лендинг бесплатно для знакомого эксперта. А может, вы профессиональный повар, который знает рецепты интересных блюд.

Когда собеседник делится с вами проблемами, сразу вспоминайте, какую помощь вы можете ему предложить. И предлагайте. 

Используйте шаблон для самопрезентации. Подготовьте небольшой рассказ о себе, который представит вас в выгодном свете. Назвать свое имя и род деятельности недостаточно — нужно подробнее рассказать о том, чем вы занимаетесь и чего добились. Придумайте несколько вариантов самопрезентации и тренируйтесь их озвучивать.

Для этого будет полезна техника «презентации в лифте» — краткого представления длительностью не больше одной минуты. За это время нужно емко и ярко рассказать о том, чем вы можете быть полезны и какую помощь готовы оказать.

Слушайте и задавайте вопросы. Искренне интересуйтесь собеседником, применяйте технику активного слушания, спрашивайте о его профессиональной деятельности, увлечениях и хобби. Это располагает. 

Если вы находитесь на мероприятии и знакомитесь с множеством людей одновременно, фиксируйте основные тезисы знакомства в заметках телефона: 

Ольга, живет в Москве, редактор. Катается на сноуборде и любит собак.

Это поможет продолжить коммуникации после мероприятия. Собеседнику будет приятно, что вы запомнили о нем столько мелочей. 

Будьте позитивным и открытым к общению. Мало кого заинтересует молчаливый человек, который на бизнес-встрече сидит в стороне и не участвует в разговоре. Чтобы на вас обратили внимание, вы должны общаться с собеседниками, интересоваться их работой, рассказывать о себе и своей деятельности, участвовать в дискуссиях, заряжать присутствующих позитивной энергией и вызывать у них положительные эмоции. Это правило работает и при общении с одним человеком.

Обменивайтесь контактами. Визитка, номер телефона, соцсети — используйте любые контакты для связи. 

Если вы идете на мероприятие, обязательно возьмите с собой запас визиток. Здорово, если они цифровые (с QR-кодом или NFC). Так собеседник сможет за несколько секунд считать данные, добавить вас в список контактов, перейти на ваш сайт или страницу в соцсети.

Поддерживайте общение. Знакомство не должно ограничиваться одной встречей или перепиской. Чтобы установить крепкую связь с другим человеком, продолжайте регулярно с ним общаться: поздравляйте с профессиональными праздниками, созванивайтесь и обсуждайте дела, встречайтесь в офлайне — на улице, в кафе или коворкингах. Лучше всего сделайте общий проект.

Представляйте знакомых друг другу. Если вы идете с другом по улице и встретили своего знакомого — представьте их друг другу, расскажите об их сфере деятельности, вовлеките в общий разговор. Это расширит сеть знакомств.

Соблюдайте правила хорошего тона. На личных встречах устанавливайте зрительный контакт с собеседником, не перебивайте его, не отвлекайтесь на телефон, согласуйте обращение на «ты» или «вы», обращайтесь по имени. 

Где искать знакомства

Есть много способов найти полезные связи: 

Деловые мероприятия. Бизнес-семинары, конференции, мастер-классы, интенсивы, тренинги. На подобных встречах собирается много специалистов, которые могут вам пригодиться. 

Обычно они расположены к общению, поэтому завязать разговор не составит труда. Для этого подойдет кофе-брейк или обеденный перерыв.

Коворкинги. Это специально обустроенные пространства для работы вне офиса. Часто в коворкингах организуют деловые встречи и мероприятия со свободным входом. 

Общественные места. Спортзалы, кафе, боулинг, музеи, выставки и другие подобные точки. Для бизнес-знакомств этот вариант подходит мало, зато здесь можно найти друзей по интересам.

Знакомство с друзьями друзей. Отличный способ расширить сеть личных контактов. Друзья друзей могут оказаться профессионалами в различных сферах деятельности. 

Онлайн-мероприятия. На видеоконференциях и других интернет-встречах обычно есть чат для общения со спикером и другими участниками. Здесь можно задавать вопросы, давать комментарии, демонстрировать экспертность в том или ином вопросе.

Соцсети. Качественно заполненный профиль и активность в соцсетях помогают заявить о себе. На своей странице укажите информацию о месте учебы и работы, расскажите о направлениях деятельности и достижениях. Вступайте в тематические профессиональные сообщества, общайтесь с участниками в комментариях и общих чатах, добавляйте интересных людей в друзья и переписывайтесь.

Чаты в Telegram. Общение в тематических чатах полезно как для личных, так и для деловых связей. Это возможность найти знакомых по интересам (любители футбола, онлайн-игр, творчества) и потенциальных бизнес-партнеров.

Если хотите развиваться в маркетинге, будет полезно вступить в ассоциации. У них тоже есть чаты для обмена опытом и знакомств. 

Главные мысли

Обозреватель Skillbox Media по маркетингу и IT. С 2015 года работает с SEO, таргетированной и контекстной рекламой. Писала для Skypro, Yagla и Admitad.

Большую часть вакансий не публикуют в открытом доступе — по оценкам профессиональных СМИ, доля скрытых вакансий достигает 50–80%. Чтобы не упустить возможности, нужно устанавливать профессиональные контакты в своей сфере — то есть участвовать в нетворкинге.

Нетворкинг помогает строить и поддерживать отношения со специалистами из профессиональной сферы. Такие отношения нужны, чтобы получать знания, двигаться по карьерной лестнице и понимать, какие навыки стоит развивать.

Нетворкинг нужен не только менеджерам по продажам и руководителям компаний. Он полезен вне зависимости от ступени карьеры, как выпускникам университета, так и профессорам.

Мы перевели статью о нетворкинге из блога компании Zippia, которая занимается карьерным наставничеством.

• Что такое профессиональный нетворкинг
• Какой он бывает
• Кто должен быть в профессиональной сети
• Почему нетворкинг важен
• Советы по нетворкингу
• FAQ по профессиональному нетворкингу

---

Нетворкинг — это когда человек целенаправленно устанавливает отношения с другими профессионалами в своей отрасли.

В профессиональном нетворкинге важно, чтобы отношения были взаимовыгодными для обеих сторон. Их нужно строить, укреплять и поддерживать. Отношения должны быть доверительными — тогда обе стороны смогут достичь своей цели. Нужно стремиться в общении к чему-то большему, чем поверхностный обмен любезностями.

Создавать профессиональные связи стало проще, когда появились социальные сети. Полезна LinkedIn — соцсеть для поиска и установления деловых контактов. Но общение в интернете может быть обманчиво а управлять и развивать профессиональные отношения в онлайне гораздо сложнее. Чтобы установить значимые и прочные отношения, лучше общаться вживую.

Есть три типа профессионального нетворкинга: оперативный, личный и стратегический.

Оперативный. Оперативная сеть состоит из людей, которые имеют отношение к вашей текущей работе: это руководитель, коллеги, сотрудники, клиенты, поставщики.

Личный. Личные контакты — это отношения, которые строятся вне работы. В личную сеть входят бывшие коллеги, преподаватели, друзья, люди с профессиональных конференций, митапов.

Стратегический. Стратегический нетворкинг объединяет оперативный и личный. Пример стратегических отношений — общение с близким другом и коллегой, который уволился из компании, но остался работать в той же сфере.

Учителя и преподаватели. Преподавателей колледжей и университетов часто включают в профессиональные сети. У них есть контакты в научной сфере, а также опыт в предметной области. Также преподавателям вузов проще устанавливать значимые отношения со взрослыми студентами.

Но не стоит исключать и учителей средней школы или преподавателей с профессиональных курсов.

Одноклассники. С одноклассниками важно налаживать контакты, особенно если вы делали с ними совместные проекты и много общались.

Сверстники находятся на том же рынке труда и имеют те же возможности. Не стоит считать их конкурентами — они скорее дополнительные глаза и уши. Они могут принести предложения о работе со скрытого рынка вакансий.

Друзья. Друзья, скорее всего, понимают карьерные амбиции друг друга и могут порекомендовать подходящие вакансии, митапы.

Коллеги. Коллеги — самый простой способ собрать профессиональную сеть. В неё нужно включить бывших и нынешних коллег. Они хорошо понимают, какие у вас есть способности и возможности.

Коллеги помогут понять, как вам достичь целей и в каком направлении развивать карьеру, и дадут обратную связь.

Коллеги из профессиональных сообществ. Члены профессиональных ассоциаций и клубов могут стать наставниками и помогут увидеть перспективы.

Семья. Родственники могут работать в вашей сфере или в смежной отрасли. А если нет — хорошо, когда они знают о ваших карьерных целях. Если члены вашей семьи контактируют с людьми из разных сфер, они могут дать рекомендации по вакансии или проекту.

Нетворкинг — возможность продвинуться по карьерной лестнице. Люди из профессиональной сети могут подсказать правильное направление при поиске работы. Если вам нужно кардинально сменить сферу деятельности или вы хотели бы сделать скачок в карьере, всегда держите двери открытыми для новых возможностей.

Также нетворкинг полезен по другим причинам.

Можно получить информацию, которая поможет изменить карьеру. Смена профессии — важное жизненное решение. Поэтому стоит расспросить разных людей об их опыте перехода в другую сферу профессиональной деятельности.

Можно провести небольшое интервью с людьми, у которых был такой опыт, задать им вопросы о том, как новая карьера изменила их жизнь.

Можно быстрее найти кандидатов на вакансию. Рекрутерам часто сложно найти подходящего кандидата. Когда HR-менеджер знает тех, кого приглашает на собеседования, ему проще выбрать лучшего специалиста.

Кроме того, рекрутер может попросить о помощи. Люди из круга его профессиональных контактов могут знать подходящих специалистов. Многие из них не ищут работу, не размещают резюме и не откликаются на вакансии, но открыты к предложениям.

Можно получить профессиональный совет. Если нужно сделать то, в чём нет опыта, можно разобраться в теме самостоятельно. А можно обратиться к тому, кто знает об этом больше. Профессионал может дать практические советы и расскажет, где лучше искать информацию.

Можно найти потенциальных работодателей. Собеседование при приёме на работу — это стресс. Но можно подготовиться к нему, узнав о компании больше. Для этого можно пообщаться с нынешними сотрудниками, расспросить их о культуре в компании, ожиданиях.

Вот несколько рекомендаций, как создавать и поддерживать деловые контакты.

Участвуйте в офлайн-мероприятиях. Лучше, если мероприятия связаны с профессиональной деятельностью. На многих офлайн-мероприятиях выделяют время на ужин или кофе-брейк, чтобы участники могли знакомиться и общаться друг с другом.

Важно брать с собой визитные карточки или быть готовым поделиться своими контактами.

Будьте активны в интернете. Нужно быть активным в социальных сетях, чтобы оставаться видимым для своих знакомых. Можно писать собственные посты или оставлять комментарии под постами других людей.

Общайтесь со специалистами из нужной сферы. Нужно сфокусироваться на людях, которые работают в похожей сфере. Это позволит расширить собственные профессиональные возможности.

Поддерживайте связи. Нет ничего хуже, чем плодотворно пообщаться с человеком, а потом больше ничего о нём не слышать. Нужно поддерживать связь со своими профессиональными контактами: писать сообщения, договариваться о встречах и звонках, оставлять комментарии под постами.

Оказывайте ответную помощь. Старайтесь сделать общение взаимовыгодным. Если вам оказали услугу, в ответ нужно предложить свою помощь. Важно помогать, даже если вам ещё не помогли. В будущем это будет полезно.

Выражайте благодарность. Люди из вашего списка контактов вам ничем не обязаны. Но если кто-то помог вам, важно поблагодарить человека. Лучше, если благодарность будет как-то связана с профессией. Даже небольшая ответная услуга покажет человеку, что вы цените его усилия.

Распространяйте знания. Делитесь опытом с людьми, которые находятся в начале своей карьеры. Каждый с чего-то начинает свой путь, и небольшой совет или знание могут принести большую пользу. Так у людей сложится позитивное впечатление о вас, и они могут дать рекомендацию, если появится такая возможность.

Актуальность. Профессии меняются, некоторые умирают. Навыки, опыт и способности быстро устаревают. Важно постоянно изучать новое, быть в курсе последних событий в профессиональной сфере. Полученной информацией стоит делиться со своими контактами.

Почему профессиональные связи важны? Создавать профессиональные связи нужно, чтобы ваши навыки оставались актуальными на рынке труда. Специалисты с качественными профессиональными контактами имеют доступ к большему количеству ресурсов. Эти ресурсы помогают эффективнее выполнять текущую работу и искать новую при необходимости.

В некоторых отраслях до 80% вакансий никогда не публикуются в открытом доступе и существуют только на скрытом рынке труда. Нетворкинг повышает шансы узнать о доступных вакансиях.

В каких формах бывает нетворкинг? Вот несколько примеров:

• посещение деловой конференции;
• общение с единомышленниками;
• встреча с бывшим коллегой за обедом;
• электронное письмо клиенту с поздравлением с днём рождения;
• неформальный мозговой штурм с коллегами в конце каждой недели.

Практически любое социальное взаимодействие, которое происходит в контексте карьеры, — это нетворкинг. Даже обычное ежедневное общение с коллегами считается нетворкингом, потому что оно укрепляет и поддерживает профессиональные отношения.

Как мне практиковать нетворкинг? Чтобы практиковать нетворкинг, нужно уделять внимание другим людям. Важно быть любознательным и задавать вопросы об идеях других людей.

Немного отзеркаливания, копирования манер собеседника — это естественно и нормально. Однако постарайтесь всегда быть собой. Небольшая сеть качественных связей — это лучше, чем иметь тысячу контактов в LinkedIn и не общаться ни с кем из них.

Другие статьи Skillbox Media о профессиональных коммуникациях

Эффективный руководитель

Вы научитесь разрабатывать стратегию, ставить цели, создавать бизнес‑процессы и комфортный климат в команде. Найдёте точки роста в своей компании, сможете претендовать на повышение или масштабировать бизнес.

Узнать про курс

Содержание

Слово «нетворкинг» звучит загадочно и новомодно для русского человека. Это создание полезных связей с целью решения профессиональных и личных задач. Полезные знакомства, как инвестиции в будущее, помогают в бизнесе и карьере. Узнаем, что дает нетворкинг, как заводить нужные контакты, какие ошибки не стоит допускать и что почитать по этой теме.

Что такое нетворкинг

Нетворкинг — это прогрессивный способ построения деловых связей. Простыми словами — умение заводить знакомства с нужными людьми для развития карьеры и бизнеса. К людям, которые входят в число ваших знакомых, можно без проблем обратиться за консультацией, предложить свои услуги или товары. Через них можно выйти на нужного специалиста, которого вы лично не знаете.

Нетворкинг строится на теории шести рукопожатий. Каждый человек знаком с любым другим человеком через пять других. Это, конечно, образное определение, но в бизнесе теория работает. Например, мастер цеха через сеть из пяти знакомых — главный инженер, заместитель руководителя, начальник предприятия, управляющий партнер — может выйти на владельца бизнеса.

В России под нетворкингом часто понимают обмен визитками и беглое общение на конференциях. Если вы поделились с человеком контактами и сказали ему пару слов о своей работе, то еще не завели полезное знакомство. Посмотрите в свою визитницу. Десятки, а то и сотни карточек с телефонами и email, которые вам так и не пригодились. Вы их просто храните на будущее.

Что такое нетворкинг в правильном понимании? Построение сети деловых контактов начинается с длительного и комфортного общения с интересующим вас человеком. В спокойной обстановке вы можете узнать, чем занимается собеседник, рассказать о собственном бизнесе, услышать его мнение по актуальным вопросам и поделиться опытом. Такой контакт будет полезен и вам, и вашему собеседнику.

Нетворкинг используют в бизнес-сообществах, фрилансе и любых профессиональных кругах со схожими интересами. Правильное окружение помогает строить карьеру, мотивирует к работе и сокращает время, необходимое для достижения успеха. Без помощи знакомых зачастую невозможно сделать серьезный рывок в карьере.

Зачем нужен

Рассмотрим преимущества нетворкинга.

• Постоянный доступ к экспертам

Эксперты ответят на вопросы по своей специализации или познакомят с тем, кто разбирается в проблеме. Вам не придется тратить время на поиск и проверку информации.

• Повышение насмотренности и мотивации

Эксперты могут показывать свои проекты, в рамках которых они решают рабочие задачи. Это помогает пополнять копилку знаний и учиться у лучших. Также можно пригласить экспертов на мастер-класс для сотрудников.

• Возможности для трудоустройства

Иногда вакансии закрывают не по объявлениям, а по знакомству. Кумовство здесь совершенно не при чем: если сотрудник эффективно выполняет свои задачи на одной позиции, его позовут на работу получше при наличии соответствующего места.

• Потенциальное партнерство и инвестиции

Если потенциальных партнеров заинтересуют ваши идеи, на их реализацию найдутся деньги и ресурсы. Широкий круг знакомств даст вам возможности для развития бизнеса.

Виды нетворкинга

Позитивный нетворкинг, или «я больше отдаю, чем беру»

Позитивный нетворкинг — это стремление быть полезным для новых знакомых. Вариант, когда человек создает вокруг себя деловую сеть с прицелом на перспективу. Это зачастую единственное верное решение в начале карьеры, когда для налаживания связей нужно больше отдавать, чем получать. 

Радислав Гандапас сравнивает полезный нетворкинг с посевом зерен в благодатную почву. Не ждите мгновенного результата: дайте зернам приняться и дать всходы, поддержите их рост. Пожинать плоды будете потом, когда ваши старания принесут результат. 

Этот вид нетворкинга также подходит для успешных бизнесменов, которые собирают вокруг себя команду людей, стоящих ниже по социальной лестнице. Профессиональный нетворкер помогает им развиваться, вкладывает свои знания и силы, чтобы в будущем получить сплоченную команду единомышленников.

Негативный нетворкинг, или «я только забираю»

Подход напоминает манипулирование, но не в явной форме. Нетворкер с такой программой действий думает так: «Новые знакомые мне полезны, поэтому могут рассчитывать и на мою ответную помощь». То есть выстраиваются рыночные отношения по типу «ты — мне, я — тебе». Негативный, или рыночный нетворкинг помогает создать вокруг себя сильное или равное по возможностям окружение для развития бизнеса и карьеры.

Смешанный нетворкинг, или «я отдаю и забираю»

Золотая середина — быть полезным и извлекать пользу. В отличие от негативного подхода, в смешанном нетворкинге преобладает потребность отдавать и только потом получать выгоду.

Каждый вид нетворкинга подходит под конкретную ситуацию и окружение. Не всегда интересующим вас людям необходима ваша помощь, а вы можете не нуждаться в советах знакомых. Не стоит бросаться в крайности и стараться применить нетворкинг там, где он не работает. Если собеседник не идет на контакт, переключитесь на другого. Иногда подобраться к нужному человеку можно только через его знакомых — вспомните принцип шести рукопожатий.

Нетворкинг — отличный вариант для поиска сотрудников на аутсорсе, например хороших менеджеров. Коллтрекинг Calltouch поможет на деле оценить внештатного сотрудника и понять, стоит ли нанимать его на постоянную работу. Прослушивайте записи разговоров с клиентами и следите, насколько точно менеджер следует скрипту продаж.

Как работает

Связи решают все. Это утверждение не раз доказали успешные люди на собственных примерах. В чем секрет эффективности деловых связей? Ответ достаточно банален: правильное окружение помогает быстрее добиться успеха на любом поприще, будь то профессиональный рост, развитие бизнеса или личного бренда.

Психологи не обходят тему нетворкинга стороной. Многочисленные исследования подтвердили прямую взаимосвязь между окружением человека и его будущими достижениями. Иногда личные качества и правильное окружение могут дополнять друг друга: при отсутствии необходимых профессиональных навыков их можно компенсировать полезными знакомствами.

Например, ребенка с раннего возраста воспитывают в богатой семье и приучают обзаводиться правильными знакомствами, строить карьеру, бережно обращаться с финансами. У такого человека в будущем больше шансов добиться успеха в карьере или бизнесе. У него развитые личные качества и правильные деловые связи. Человеку без подобных навыков и окружения будет в разы труднее добиться успеха. Это плохая новость. Хорошая новость заключается в том, что личные качества и способности к нетворкингу можно прокачать. Умение заводить деловые связи конвертируется в деньги.

Резюмируем этот блок высказыванием успешного писателя, бизнесмена и нетворкера Роберта Кийосаки: «Богатые люди выстраивают сети деловых связей, тогда как все остальные ищут работу».

Правила

Задавайте себе вопрос: «Какую я могу принести пользу конкретному человеку?»

Знакомясь с деловым партнером, собеседником на выставке или конференции, всегда задумывайтесь, как вы можете решить его проблему, что подсказать, какие советы дать и так далее. Многие начинающие нетворкеры думают, что с таким подходом им придется всегда помогать другим без выгоды для себя. 

Это не так. Любая оказанная услуга запускает у человека «механизм обязательства и ответа». Мы чувствуем себя обязанными и готовы в ответ сделать даже больше того, в чем нам помогли.

Излучайте позитив и энтузиазм

Что такое нетворкинг в исполнении унылого, неэнергичного человека? Это провал при первом знакомстве. Мало кто согласится слушать и уж тем более заводить деловые связи с тем, кто не горит своим делом. Поэтому для нетворкера очень важно, что он говорит и как он это произносит. 

При первом знакомстве люди оценивают друг друга по внешним проявлениям: речи, настроению, мимике, жестам, одежде, позе. Для успеха в деловом общении очень важно заряжать собеседников энергией. Психологи подсчитали, что впечатление от первой встречи на 56% зависит от эмоций и невербальных способов воздействия, на 37% — от тональности голоса и только на 5–6% — от слов.

Разделите нетворкинг на этапы

Один из гуру деловых коммуникаций Гил Петерсил советует при первом общении не перегружать собеседника долгим разговором. Лучше перекинуться несколькими фразами, рассказать о новостях, обменяться легкими шутками и оставить контакты большему числу людей. Для первого касания этого достаточно. 

Оставьте о себе приятное впечатление, позаботьтесь о невербальных способах общения. Только после первого «посева» переходите ко второму этапу — длительному общению с избранными собеседниками в комфортной обстановке.

Всегда держите визитки под рукой

Деловое общение — это не столько обмен любезностями, сколько обмен контактами. Сегодня многие полагают, что визитки утратили свою силу, особенно после появления соцсетей. Это не так. На конференциях и бизнес-встречах гораздо удобнее быстро достать визитку из кармана пиджака, что-то написать на ней и вручить собеседнику. В любом случае такой способ оставить контакты точно не будет лишним.

Забудьте о продажах

Если вы будете следовать этому совету, то очень быстро обзаведетесь нужными связями. Запомните: основная цель при построении сети деловых контактов — не продажа, а новые знакомства. Избегайте даже мыслей о том, чтобы что-то продать при первом контакте с человеком. Это отпугивает и моментально портит впечатление. Проявите неподдельный интерес к собеседнику, даже если вы планируете строить с ним отношения «ты — мне, я — тебе».

Не забывайте представлять незнакомых людей друг другу

На конференциях зачастую можно видеть такую ситуацию: два человека общаются друг с другом, а третий — знакомый — не знает, куда себя деть. Создается эффект «самозванца». Вроде бы я с вами, но в разговоре не участвую и всячески стараюсь не мешать. 

Это крайне опасная ситуация, способная разрушить всю вашу сеть знакомств. В следующий раз «самозванцем» окажется другой собеседник, потом еще один и еще. В итоге вас будут избегать, а значит, вся сеть деловых знакомств развалится. 

Чтобы избежать этого, вплетайте в нетворкинг своих друзей, старых и новых знакомых — то есть, представляйте людей друг другу, приглашайте к общению. Собирайте вокруг себя больше вовлеченных в разговор собеседников.

Научитесь выгодно представлять себя людям

Шаблонная формула представления себя выглядит так: «личное местоимение плюс сфера деятельности». Например, «я частный предприниматель», «я консультант по продажам» и подобное. Такое позиционирование портит впечатление. 

Попробуйте вместо сухого и неинформативного предложения «я консультант по продажам» сказать: «я помогаю клиентам увеличить продажи товаров и услуг в нише IT-технологий с помощью контекстной рекламы». Дайте максимум необходимой информации при первом знакомстве в лаконичной форме. 

Сделайте несколько заготовок и потренируйтесь представлять себя собеседнику перед зеркалом. Подключите жесты и мимику.

Откажитесь от односложных вопросов

Нетворкинг — это еще и умение спрашивать собеседника. Если общение будет строиться из односложных вопросов и таких же ответов («да» или «нет»), то очень скоро вы потеряете интерес к нему. 

Старайтесь так спрашивать, чтобы человек давал развернутые ответы, озвучивал свое мнение, делился убеждениями и ценностями. Так же поступайте и вы, когда вас спрашивают о чем-либо. Однако имейте чувство меры и поддерживайте ритм беседы: чередуйте развернутые и лаконичные вопросы/ответы.

Расставляйте приоритеты

Не нужно знакомиться со всеми присутствующими на конференции ради самого факта знакомства. Прежде чем выстраивать сетку связей, определите для себя приоритеты. Какая сфера деятельности вас интересует? Какую должность должен занимать человек, чтобы попасть в ваш список знакомых?

Например, вы настраиваете контекстную рекламу для крупных интернет-магазинов. На конференции вам интересны владельцы онлайн-ресурсов, которые занимаются массовыми продажами. В первую очередь налаживайте связи с ними.

Всегда держите одну руку свободной

Правила нетворкинга предусматривают соблюдение некоторого этикета. Например, если вы хотите комфортно и свободно общаться с человеком, держите одну руку свободной. 

Если в одной руке у вас папка с документами, а в другой телефон, то эффективность общения резко снижается. Почему? Вспомните о важности жестикуляции при первом общении: с занятыми руками сложно что-то показывать.

Используйте контакты

Не превращайте нетворкинг в манию собирательства контактов новых знакомых. Чтобы сеть деловых связей действительно работала на вас, не забывайте закреплять эти связи. 

Принцип «никогда не обедайте в одиночку» идеально подходит для нетворкера. Пригласите на обед недавнего знакомого, чтобы в неформальной обстановке поговорить о делах или обсудить личные вопросы.

Примеры

В 80% случаев бизнес-знакомства заводят на офлайн-конференциях и деловых встречах. В такой среде легко встретить известных специалистов из разных областей профессиональной деятельности и так же просто завести нужные знакомства. Зачастую даже сама тематика мероприятия и выступления спикеров носят второстепенный характер. Важнее завести новых деловых партнеров.

Рассмотрим пример нетворкинга на конференции или бизнес-мероприятии. В этом случае процесс формирование полезных знакомств включает в себя три шага:

1. Оценка участников встречи. На начальном этапе вы присматриваетесь к людям. Оцениваете, кто вызывает у вас интерес и симпатию, с кем бы хотелось пообщаться.
2. Первое знакомство, диалог. Формат конференции интересен тем, что вы можете подойти к любому участнику и завести непринужденный разговор. Вам ответят. А дальше — вопрос техники и опыта нетворкера.
3. Перспективное сотрудничество. После знакомства и непродолжительной беседы можно обменяться контактами и договориться о деловой встрече.

Нетворкинг и соцсети идеально созданы друг для друга. Построение бизнес-связей — это, прежде всего, общение. А в соцсетях это делать особенно удобно. Чтобы познакомиться с нужными людьми через социальные сети, сделайте следующее:

• Подробно заполните профиль аккаунта: укажите место работы, образование, достижения и прочее.
• Прикрепите на видном месте резюме или пост, где во всех деталях рассказываете о своей деятельности.
• Оформите профиль качественными фотографиями в подходящем стиле. Если таких снимков нет, обратитесь в фотостудию.
• Вступайте в паблики на деловую тематику в вашей нише, активно участвуйте в обсуждениях.
• Добавляйте посты на тему работы, бизнеса, увлечений.
• Соблюдайте баланс: покажите, что вы не только профессионал в своем деле, но и неординарный человек, с которым интересно общаться.

Нетворкинг в IT-сообществе отличается открытостью и прозрачностью отношений. Здесь все, от «завсегдатаев» до новичков, стараются заводить полезные знакомства. Деловые связи в этой сфере часто строятся по принципу «я больше отдаю, чем беру». Поэтому репутацию в IT-сообществе ценят даже выше, чем профессионализм.

Преимущества

Профессиональный нетворкинг позволяет:

• Экономить время на решение бизнес-задач.
• Сделать жизнь ярче, а собственное дело — успешнее.
• Повысить мотивацию. В команде всегда интереснее добиваться высоких целей.
• Быстрее находить клиентов, строить карьеру.

При этом у нетворкинга есть и некоторые нюансы применения.

• Мало просто уметь выстраивать деловые связи, нужно их поддерживать. В противном случае о вас быстро забудут.
• Нетворкинг — не самое простое занятие для интровертов. Впрочем, деловое общение в соцсетях может стать достойной альтернативой офлайн-конференциям и бизнес-встречам.
• Некоторые люди из вашей сети контактов могут просто использовать вас. Таких «паразитов» желательно сразу отсеять. С опытом вы научитесь определять подобных людей с первого взгляда.

Где практиковать

Есть места и мероприятия, на которых особенно удобно отрабатывать приемы нетворкинга.

Образовательные курсы, тренинги, мастер-классы и профессиональные соревнования

Такие мероприятия выстроены вокруг командной работы: участники делятся на группы и решают общую задачу. Даже онлайн-программы и соревнования, в которых люди общаются только по видеосвязи, основаны на принципах взаимодействия и взаимопомощи. На них можно познакомиться со специалистами из разных сфер, показать свои умения, получить полезную информацию и обсудить актуальные вопросы.

Коворкинги

Это оптимальное место для формирования полезных связей. В коворкингах люди настроены на работу, и вы можете без стеснения спросить их о чем-либо, предложить помощь, поинтересоваться экспертным мнением. Разговор может перерасти в перспективное сотрудничество и долговременный контракт.

Отраслевые выставки, форумы и конференции

На таких мероприятиях люди делятся опытом, представляют свою продукцию и показывают достижения в бизнесе. А значит, вы сразу увидите, кто из присутствующих наиболее интересен и важен для вашей сети деловых связей.

Социальные сети

Искать профессиональные знакомства удобнее всего на специальных площадках, таких как LinkedIn и TenChat. Можно использовать для этой цели и другие платформы, например Telegram, ВКонтакте или YouTube.

Специальные приложения для деловых знакомств

Они помогают найти близких по интересам людей. Программа анализирует вашу сферу деятельности, увлечения, жизненную позицию и цели, а затем подбирает собеседника, с которым вам точно будет о чем поговорить.

Любые сообщества и клубы

Обычно люди объединяются в них по интересам или месту жительства, но это не значит, что вы не сможете найти точки пересечения, связанные с профессией и бизнесом.

Как произвести хорошее впечатление

Мы уже рассмотрели особенности нетворкинга — что это такое и каким правилам стоит следовать. Главный вопрос — как оставить о себе положительное впечатление, когда дело дойдет до знакомства. Здесь можно использовать ряд техник.

• «Рапорт» 

Термин пришел из танцевальной практики, он означает прочную связь между партнерами, где один ведущий, а другой — ведомый. Лидер как бы занимает доминирующую позицию, формирует в чужих глазах авторитет и призывает ведомого следовать за ним.

• «Отзеркаливание»

Метод основан на копировании жестов. Понаблюдайте за партнером или собеседником, а затем повторите некоторые моменты из его речи или движений. Важно не слепо копировать чужие жесты, а создавать похожий и приятный образ. Человек, с которым вы ведете диалог, заметит, что вы в чем-то похожи, и будет больше к вам расположен.

• «Тоннель»

Метод работает на установление взаимосвязи между людьми, которые общаются один на один. Используйте приемы активного слушания: постоянно поддерживайте зрительный контакт, направляйте все жесты в сторону собеседника, задавайте вопросы о том, что он говорит. Не отводите взгляд в сторону, показывайте свою заинтересованность в разговоре.

• «Слова»

Определите фразы, которые человек чаще всего употребляет, особенно те, что относятся к действиям. Например, на фразу «Смотри, я думаю» стоит отвечать визуальными образами, а на фразу «Я чувствую» давать ответы на языке чувств. Это покажет собеседнику, что вы понимаете особенности его мышления.

Советы для интровертов

Воспользуйтесь советами, чтобы создать доверительные отношения между людьми и в дальнейшем сотрудничать. С ними даже интроверт сможет завести знакомства без стресса для себя.

• «Лифт»

Существует мнение, что самопрезентация должна длиться не более двух минут, как поездка в лифте, — отсюда и название техники. Составьте структурированную речь из трех основных разделов: чем вы занимались раньше, чем сейчас, что будете делать в будущем. Каждая часть должна быть полезной и нести практическую ценность, показывать вашу профессиональную компетентность.

• «Разные карманы»

Характерная ошибка новичков в нетворкинге — носить все визитки в одном кармане, кошельке или отделении сумки. Это неправильно: когда человек, поделившийся с вами своими контактами, увидит, сколько у вас чужих визиток, у него сформируется отрицательное мнение о вас. Он решит, что вы настроены на количество, а не на качество знакомств. Поэтому все визитки и деловые контакты стоит класть в специально отведенные места.

• Измените правила игры

Каждый из нас играет определенную роль в жизни. Она определяется нашим внутренним состоянием и обстоятельствами: кто-то играет прилежного сотрудника, кто-то занудного или задорного компаньона. Роль выражается через ваш темперамент, характер и особенности поведения. Подумайте, какой вы сейчас и каким бы вы хотели показаться. Придумайте себе роль и следуйте ей — так проще поменять настрой при общении.

• «Вопрос из зала»

Способ подходит для мероприятий с аудиторией до 100 человек — лекций и семинаров. Заранее подготовьте вопрос по теме события и задайте его. Из зала вы можете представиться кем угодно, чтобы не стесняться и не переживать о впечатлении, которое вы создадите. Главное — отработать навык самопрезентации и поработать над созданием УТП.

Как организовать

Мероприятия с использованием нетворкинга — частое явление в деловых кругах. Они помогают налаживать связи и заводить полезные знакомства. Рассказываем, как правильно организовывать такие встречи.

Определитесь с количеством гостей

Если приглашенных слишком много, им трудно разговаривать друг с другом одновременно из-за шума. Поэтому число гостей на нетворкинг-мероприятиях следует ограничивать. Важно, чтобы все чувствовали себя уютно и комфортно, — это возможно в группах из 6–10 человек.

Продумайте тему мероприятия

Чтобы задать направление разговора для гостей, заранее выберите тему мероприятия. Например, она может касаться той отрасли, в которой они работают. Этот пункт не обязателен, но он поможет новичкам в организации деловых встреч.

Решите, кого приглашать

Группу следует формировать так, чтобы гости не были знакомы друг с другом. Если на мероприятии встретятся старые приятели, они отделятся от коллектива и будут обсуждать свои темы. Также важно не приглашать на встречу скандальных, чрезмерно доминирующих в разговоре людей. Они могут вести себя высокомерно или назидательно, и впечатление от вечера испортится.

Найдите соведущего

Соведущий может быть выбран из числа коллег, имеющих обширную сеть знакомств. Он поможет разрядить обстановку на мероприятии и сгладить острые углы при появлении проблем. Помощь соведущего снимет напряжение с вас как с организатора, чтобы вы могли заниматься техническими вопросами встречи.

Полезные знакомства в новом городе

Формирование сети полезных знакомств — довольно сложный процесс, когда вы только осваиваетесь в новом городе. Но и здесь можно составить план действий:

• Поймите, с какими людьми нужно связаться, и что они могут вам дать. Если нет конкретных планов и идей, начните со списка целей в работе и личной жизни.
• Для попадания в нужную отрасль начните с поиска групп и ассоциаций, связанных с этой областью. Нередко сообщества проводят тематические мероприятия, на которых можно завязать полезные знакомства.
• Определите людей, к которым можно обратиться с определенным запросом. Но помните: общение должно быть качественным, а интерес — обоюдным. Представьте, какую пользу вы можете принести потенциальному собеседнику.

Не стоит гнаться за количеством номеров в телефонной книге. Конструктивная коммуникация полезнее, чем просто увеличение числа знакомых в городе. Большое количество контактов невозможно поддерживать одновременно.

Как научиться нетворкингу

Читайте полезные книги, в которых даны практические рекомендации и проверенные техники построения полезных связей. Делимся подборкой книг:

• «Нетворкинг для интровертов», Викре Карен

Шеф-редактор Twitter рассказывает о том, как располагать людей, заводить знакомства, выгодные для профессиональной и личной жизни.

• «Никогда не ешьте в одиночку», Кейт Феррацци

Книга описывает способы знакомства с людьми на высоких должностях. Автор — сторонник экологичного общения: она учит, как помогать и заботиться друг о друге.

• «Как разговаривать с кем угодно, где угодно и когда угодно», Ларри Кинг

Журналист и телеведущий Ларри Кинг объясняет, как стать увереннее в себе, избавиться от страха выступлений и самопрезентации в любой ситуации.

• «Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми», Ванесса Эдвардс

Спикер и писатель Ванесса Эдвард объясняет принципы человеческого поведения и дает инструменты для управления ими. Так вы научитесь считывать чужие эмоции и лучше понимать собеседника.

• «Язык жизни», Маршалл Розенберг

Автор рассказывает о методе ненасильственного общения. Техники, описанные в книге, помогут сделать так, чтобы люди выполняли нужные вам действия.

• «Из связей в князи», Максим Чернов

Эта книга содержит практические советы, как развивать нетворкинг. Все рекомендации адаптированны под российские реалии.

Ошибки при новых знакомствах

Мы уже дали советы о том, как понравиться собеседникам. Рассказываем, каких ошибок следует избегать в нетворкинге.

• Не готовиться ко встрече. Заранее изучите программу мероприятия и состав участников. Придумайте 4–5 вариантов представления себя собеседникам. Определите, с кем вы хотите познакомиться, составьте список и действуйте.
• Не интересоваться другими. Неопытные нетворкеры, стараясь понравиться собеседнику, рассказывают только о себе и своих достижениях. Это напрягает: люди видят болтуна или хвастуна, но не перспективного партнера. При встрече интересуйтесь делами и успехами собеседников, больше слушайте, задавайте нетривиальные вопросы.
• Приукрашивать успехи. Обман и неестественность — главные враги нетворкера. Ложь в профессиональной среде очень легко раскусить, а восстановить репутацию сложно.
• Навязывать общение. Если вы считаете себя нетворкером, это не обязывает всех людей на мероприятии разговаривать с вами. Бывает так, что у человека нет времени на беседу, — не расстраивайтесь, не заносите кандидата в черный список, не хлопайте дверью. Знакомьтесь с другими интересующими вас людьми, а затем попробуйте вернуться к тому, кто был занят.
• Отказывать в помощи. Нетворкинг — это не только построение деловых знакомств, но и поддержание связей. Если к вам обратились по делу, протяните руку помощи, даже если у вас нет настроения, мало свободного времени и прочие неудобства. Нетворкинг — почти работа, и она требует ресурсов, чтобы потом принести щедрые плоды.

Выводы

• Нетворкинг помогает найти новые знакомства, установить полезные деловые контакты и укрепить старые связи. 
• Постоянное общение может быть сложным и ресурсозатратным, особенно для интровертов. Используйте советы психологов и проверенные методы организации нетворкинга. 
• Гонитесь за качественным общением, а не за количеством знакомых — в построении деловых связей этот фактор намного важнее. 
• При общении с людьми учитывайте, чем вы можете быть полезны им, а они — вам.

Что такое нетворкинг

Нетворкинг — это создание и развитие сети полезных контактов, которые помогают в карьере, бизнесе и личных делах.

В основе — теория шести рукопожатий, которую в 1969 г. описали Джеффри Трэверс и Стэнли Милгрэм. Они предположили, что все люди знакомы друг с другом через пятерых человек.

Конечно, нетворкинг помогает не только в трудоустройстве. Сеть знакомств упрощает решение любых задач — профессиональных или бытовых.

Какую пользу приносит нетворкинг

На примере Димы и Никиты разобрались, что нетворкинг упрощает трудоустройство. По данным LinkedIn, 85% вакансий не попадают в открытый доступ. Должности отдают знакомым и друзьям, квалификация которых проверена на практике.

Нетворкинг расширяет возможности — можно получить советы и рекомендации, найти партнёров и инвесторов. Без сети полезных контактов эти задачи отнимают недели, а иногда и месяцы.

Среди других преимуществ выделим:

1. Привлечение «сильных» кадров. Обратный плюс из примера Димы и Никиты. Последний быстро нашёл сотрудника, который закрыл задачи компании. И сэкономил время на собеседованиях и тестированиях.

2. Доступ к экспертам. Можно напрямую обратиться за советом к специалисту, чтобы не искать информацию в интернете. Рекомендации друзей подкреплены практикой и примерами — это надёжнее, чем бесплатные статьи в частных блогах.

3. Поиск партнёров. Контакты помогают с производством, оказанием услуг или разработкой продуктов.

Например, фирма ищет поставщика сырья, который даст 30-дневную отсрочку. Нынешние контрагенты не согласны на такие условия, поэтому предприниматель обращается к знакомому — он как-то рассказывал, что сотрудничает с нужными организациями. Благодаря наводке, удалось найти поставщика с рассрочкой.

4. Привлечение инвестиций. Кто-то из сети заинтересуется идей или посоветует проект профильному инвестору. Предприниматель избежит многочисленных безрезультатных встреч и презентаций.

5. Расширение кругозора. Общение с крутыми специалистами даёт полезные знания и новые навыки. Растёт мотивация искать нестандартные пути решения привычных проблем и пробовать что-то новое в развитии бизнеса.

Со временем нетворкер обрастает сетью контактов, с которыми можно обсуждать все возможные вопросы. Будьте готовы, что знакомые обратятся за помощью — ни в коем случае не отказывайте. Нетворкинг — это в первую очередь давать, и только потом — брать.

Как налаживать полезные связи

1. Подготовьтесь к знакомству. Хороший нетворкинг — это бескорыстное общение. Если поставите цель получать выгоду, собеседник распознает фальшь и не захочет развивать общение. Сконцентрируйтесь на собственной пользе для окружающих.

Подумайте, как представляться быстро, ёмко и понятно. Например: «Меня зовут Алексей, я эксперт по контент-маркетингу. Помогаю компаниям повышать лояльность аудитории». Скажите, что легко составите для организации контент-план — о чем писать в блоге и с какими материалами выходить на внешние площадки.

Подготовьте визитки с:

• ФИО,
• фотографией,
• квалификацией,
• компанией и должностью,
• контактными данными.

2. Выберите площадки для общения. Ищите контакты на отраслевых мероприятиях: бизнес-семинарах, конференциях, мастер-классах, интенсивах и тренингах.

Дополнительные площадки:

• Коворкинги. Места с высокой концентрацией крутых специалистов. Участвуйте в обсуждениях, питчингах и прочих мероприятиях.
• Соцсети. Опишите в аккаунте свою деятельность, публикуйте полезные посты и запускайте обсуждения, чтобы вас находили полезные знакомства.
• Telegram. Вступайте в тематические чаты, обсуждайте интересные вопросы и делитесь советами. Так вы найдёте сторонников, с которыми сможете контактировать лично, например, для обмена опытом.
• Друзья друзей. Не отказывайтесь знакомиться со знакомыми товарищей, чтобы расширять сеть в геометрической прогрессии.
• Общественные места. Рестораны, спортзалы, бары, боулинг, музеи, кинотеатры — любые заведения со скоплением людей. Никогда не знаешь, где проводит время нужный человек.

3. Заводите знакомства. Вы подготовились производить хорошее впечатление и выбрали площадки. Пора приступать к беседам и наработке контактов.

Например, переходите в зону отдыха после основной части конференции. Подходите к людям, заводите разговоры на профессиональные темы, интересуйтесь их мнением. Высказывайте своё видение, задавайте уточняющие вопросы — в конце обменяйтесь контактами.

Не продавайте товары или услуги. Цель третьего этапа — завести знакомство и обменяться контактами.

Расставляйте «крючки», чтобы связаться с человеком по мессенджеру или телефону. Например, сделайте общее фото или пообещайте отправить подборку исследований по интересующей собеседника теме.

4. Укрепляйте связи. Поддерживайте связь с новыми знакомыми. Отправляйте полезные материалы, созванивайтесь, встречайтесь в офлайне и поздравляйте с профессиональными праздниками. Смотрите на это как на дружбу или товарищество.

Нетворкинг — это систематическая, постоянная работа. Не нужно общаться и встречаться каждый день, но периодичность обязательна.

5 советов начинающим нетворкерам

1. Выражайте благодарность. Если человек помог, сделайте ответную услугу, дайте ценный совет или скажите простое «Спасибо!».

2. Будьте собой. Не пытайтесь казаться лучше, чем есть на самом деле. Ложь вскроется и испортит отношения. Например, когда человек положится на вас в важном деле, а вы не справитесь с задачами и подведёте его.

3. Слушайте и задавайте вопросы. В беседе участвуют два человека, поэтому не нужно говорить только о себе. Интересуйтесь новым знакомым, задавайте вопросы и внимательно слушайте. Не перебивайте и не отвлекайтесь на гаджеты — это признаки дурного тона.

4. Делитесь опытом. Помогайте начинающим специалистам. Во-первых, структурируете собственные знания. Во-вторых, получите репутацию отзывчивого человека, которого в нужный момент порекомендуют в первую очередь.

5. Прокачивайте знания. Прогресс не стоит на месте, регулярно появляются новые решения привычных проблем. Читайте книги, повышайте квалификацию и посещайте отраслевые конференции. Будьте в тренде, чтобы оставаться полезным.

5 полезных книг по нетворкингу

Начните построение системы связей с полезной литературы:

1. «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга» — Кейт Феррацци, Тал Рэз.

Классика бизнес-литературы, бестселлер по версии Forbes. Авторы делятся секретами, как выйти на высокопоставленных людей, но при этом не забывать о важности любого человека вне зависимости от статуса.

Рейтинг на Литрес — 4,3.

2. «Нетворкинг для интровертов. Как заводить знакомства тем, кто ненавидит это делать» — Карен Викре.

Практическое руководство для замкнутых людей, которые боятся знакомств. Автор учит добиваться целей, беседовать без стеснения и чувствовать себя комфортно в рабочей среде.

Рейтинг на Литрес — 3,9.

3. «Нетворкинг для разведчиков. Как извлечь пользу из любого знакомства» — Елена Вавилова, Андрей Безруков.

Авторы учат разбираться в людях, чтобы создавать долгосрочные и продуктивные отношения. Работа вдохновлена опытом разведчиков, которые много лет работали под прикрытием и успешно выполняли задачи.

Рейтинг на Литрес — 5,0.

4. «Новый код нетворкинга» — Гил Петерсил.

Автор настаивает не на количестве, а на качестве связей. Читатели получают подробную инструкцию с практическими заданиями. Результат — развитая сеть полезных знакомств, которая упрощает профессиональное развитие.

Рейтинг на Литрес — 4,3.

5. «От Эминема до Билла Гейтса. Искусство общения и выстраивания связей» — Брайан Грейзер.

Книга больше похожа на сборник историй известного продюсера. Каждое повествование учит, как искать подход к людям с разным темпераментом, что говорить для захвата внимания и как расширять возможности.

Рейтинг на Литрес — 4,2.

Коротко

1. Нетворкинг — это создание и развитие сети полезных контактов, которые помогают в карьере, бизнесе и личных делах.

2. Нетворкинг расширяет возможности — можно получить советы и рекомендации, найти партнёров и инвесторов. Без полезных знакомств некоторые задачи отнимают недели, а иногда и месяцы.

3. Хороший нетворкинг — это бескорыстное общение. Настраивайтесь сначала давать, и только потом брать. Если ставить целью получение выгоды, знакомство не зайдёт дальше одной-двух бесед.

4. Не обрывайте контакты после знакомства. Поддерживайте связь — встречайтесь, обсуждайте интересные темы и не забывайте поздравлять с праздниками.

5. Начните построение системы связей с литературы. Полезные книги дают ценные советы и алгоритмы построения долгосрочных, продуктивных отношений.

Статья актуальна на 

23.03.2023

Нетворкинг что это такое? Простыми словами

То, что сейчас принято считать нетворкингом, это когда вы подходите к человеку на каком-то мероприятии, и вы просто перебрасываетесь парой вежливых фраз и все. И на этом все заканчивается. Это не нетворкинг!

Да, визитку вы отдали, но толку от этого нет, человек так и остался для вас незнакомцем. Я например выбрасываю все визитки, потому что все люди есть в социальных сетях. Визитки это прошлый век.

Согласно исследованию в LinkedIn, 85% рабочих мест заполняется с помощью нетворкинга, и этот процент должен заставить каждого задуматься о своих нетворкинг навыках. Проще говоря, сеть связей может иметь решающее значение, когда дело доходит до работы вашей мечты.

Связи помогут вам, когда придет время вступить на новый корабль, будь то через месяц или год. Подсчитано, что где-то между 70-80% рабочих мест никогда не публикуются. Проще говоря, если вы хорошо «связаны», люди будут сами приходить к вам.

Нетворкинг что это такое на самом деле? Простыми словами нетворкинг это построение социальной сети. Нет, я не имею в виду Instagram или FaceBook. Это формирование вокруг себя круга людей, каждый из которых имеет «вес» в социуме или является профессионалом в определенной области. Весьма интересное буквальное определение данного термина — «Плетение сети». Мне эта фраза почему-то очень нравится.

Теория шести рукопожатий. Эксперты из компании Microsoft два года анализировали данные 242 720 596 пользователей. В результате было установлено что каждый человек может дойти до любого другого за 6.6 шагов. Другими словами каждый из нас знаком с президентом через пять человек.

2 способа нетворкинга о которых все молчат

За 2018 год я провел более 50 встреч, но люди, которые меня интересовали, приходили редко, чаще приходили какие-то одинаковые люди с одинаковыми мыслями, которые больше похожи на ботов.

И я понял, что все что рассказывают про нетворкинг — это пустая болтовня. Мои исследования привели меня к двум способам нетворкинга, которые дадут вам сумасшедшее вдохновение, уверенность и сделают счастливым. Хотите узнать что это за способы? Я бесплатно отправлю вам PDF файл в личном сообщении, для этого просто подпишитесь:

Получить в ВК

Секреты нетворкинга в социальных сетях

В первую очередь вам нужно максимально заполнить свой профиль в социальных сетях. Потому что когда человек полностью открыт, то к нему возникает больше доверия. К нам в клуб как-то пришла девушка с проблемой. У нее никто не покупал. Но когда я открыл ее профиль во Вконтакте я сразу понял в чем дело. У нее ужасная древняя фотография, как будто она из 90-ых. На фоне мрачные бежевые обои с узорами из цветов. Не естественная, наигранная улыбка и многое другое.

Вы возможно мне возразите, сказав мне:

Какая разница как оформлены соцсети, нетворкинг это про реальные встречи!

Вы правы. Но, прежде чем выходить на встречу, люди будут изучать и оценивать вас по вашему профилю, чтобы понять, стоит ли тратить на вас время. Как-то на ютубе я наткнулся на видеоролик, где один миллионер делился своим уникальным взглядом на бизнес, (не буду называть имя, чтобы никто его не беспокоил).

Этот человек показался мне весьма приятным, и он был не настолько знаменитым, чтобы быть недоступным. Я нашел его профиль в Вконтакте и написал. Он согласился на встречу. Это была потрясающие два часа в ресторане, я получил ответы на все свои вопросы и последний вопрос был такой: «почему он согласился на встречу?» — Он мне признался что прежде чем согласиться на встречу, внимательно изучил мой профиль, и понял что я серьезный человек.

Поэтому я набросал чек лист для приведения в порядок вашего профиля:

1. Заполните полностью все данные, где работали, что любите, ваши контакты, чем больше будет информации, тем лучше!
2. Сделайте хорошую качественную фотографию в студии у фотографа. Это очень важно. Нормальный человек с вами не встретится если у вас ужасная фотка. Фотографий должно быть много, чем больше тем лучше, чтобы вы не казались «асоциальным»
3. Вы должны быть участником нормальных деловых пабликов или каких то профессиональных тематических групп. Например, если вступите в группы по сетевому маркетингу, то вам могут отказать в выдаче кредита в банке.
4. Должно быть нормальное видео. Никаких приколов с кошками как у школьников. Добавьте какие-нибудь бизнес выступления и семинары.
5. И не забывайте про стену, публикуйте на ней что-то интересное, делайте репосты.

Когда профиль приведен в порядок можно начинать заниматься нетворкингом в социальных сетях и стараться выходить с человеком на реальную встречу.

Нетворкинг это: — ответы известных людей

Роберт Кийосаки сказал: «богатые строят сети связей, все остальные ищут работу«. Умение заводить связи конвертируется в деньги.

Ричард Бренсон считает, что люди способны добиться на много больше объединившись, это как эффект синергии.

Радислав Гандапас говорит — в начале карьеры нетворкинг это обязательное условие. Вы никогда не узнаете какой контакт выстрелит. Рекомендую ходить по всем мероприятиям, везде куда только можете… Не ждите от нетворкинга мгновенного результата, ваша задача сеять зерна… Пожинать плоды будете потом, спустя годы все может внезапно измениться…

Состоятельные люди склонны помогать тем кто находится в их окружении. Ректор «Сколково» Андрей Шаронов считает что случайные встречи повлияли на его судьбу гораздо больше, чем он мог себе представить. Настоящие нетворкеры прежде всего думают о том, что они могут отдать, и это становится основой их настоящей дружбы.

Советы и правила бизнес-нетворкинга

• Приходите на мероприятия в одиночку. Не нужно брать с собой друзей и знакомых. Когда вы не один, другие не подойдут к вам. Люди вряд ли к вам подойдут знакомиться, если вы будете с компанией друзей.
• Сделайте к визитке NFC-метку с которой можно считать всю информацию при помощи телефона. При помощи приложения информация автоматически за несется в контакты.
• Не пытайтесь навязать свои услуги, думайте в первую очередь о том, чем вы можете оказаться полезным.
• Приходите на мероприятия заранее и уходите поздно, в это время люди свободы и ожидают начало и будут не против пообщаться с вами.

С чего начать нетворкинг?

Одно из самых крутых мест для нетворкина это ковокринги. Даже слова похожие. В коворкингах собираются как правило бизнесмены или профессионалы в каких-то областях. В коворкингах часто проводятся различные мероприятия на которые можно прийти бесплатно.

Можно ходить на различные семинары, тренинги и воркшопы. Также можно изучить какие есть деловые бизнес клубы в вашем городе. Например в Петербурге несколько десятков деловых сообществ разной направленности.

Сейчас многие открывают YouTube каналы и берут интервью у известных людей. Это идеальный способ завести знакомства. Даже если вы потом забросите этот ютуб канал, у вас останется огромный социальный капитал и возможности.

Как разнообразить профессиональный нетворкинг?

Разнообразный нетворкинг может стимулировать новые способы мышления, соединяя вас с людьми, чьи взгляды, идеи, ресурсы и жизненный опыт отличаются от ваших.

Рассмотрим исследование 1985 года, проведенное исследователем Карнеги-Меллона Робертом Келли и Джанет Каплан, которые проанализировали характеристики лучших инженеров в Bell Labs. Согласно их исследованию, IQ не объясняет разницу между лучшими и средними показателями.

Звездные исполнители по-разному подходили к своей работе. Наиболее продуктивные сотрудники активно развивали отношения с другими экспертами — и эти связи были значительно более разнообразными, чем у их среднестатистических коллег.

Недавние исследования подтверждают идею о том, что люди, которые связаны между собой разнородными группами и имеют более разнообразные контакты, предлагают более креативные идеи и оригинальные решения.

Автор Франс Йоханссон исследует идею «межсекторального мышления» в своей книге «Эффект Медичи», предлагая, что лучшие идеи возникают в результате столкновения различных отраслевых инстайтов. Однако, несмотря на эти явные преимущества, большинство людей склонны общаться с теми, чьи взгляды, происхождение и культурные нормы схожи с их собственными.

Независимо от того, требует ли ваша ежедневная работа общения с разными людьми, вы можете извлечь выгоду из развития сети связей, которая вдохновит на новые идеи и бросит вызов вашим убеждениям. Вот советы, чтобы сделать этот сдвиг.

Выходите из зоны комфорта. Сделайте небольшой шаг, познакомившись с кем-то новым и спросив о том, что вас отличает. Попробуйте новые впечатления, особенно те, которых вы боитесь. Попытка чего-то нового может быть такой же большой, как сферы вашей отрасли или такой же маленькой, как посещение танцевального курса.

Освободите место в своем графике дня на то, что вы считаете не удобным. Это может быть такие вещи, как два часа в неделю на развитие навыка, который не вписывается в ваш текущий карьерный путь. (Помните, что именно во время учебы в колледже Стив Джобс посещал урок каллиграфии, который впоследствии вдохновил типографику Apple.) Вы можете попросить пятерых друзей каждый месяц знакомить вас людьми из их круга; думать о людях на разных уровнях и в совершенно разных пространствах.

Сделайте осознанность частью вашего нетворкинга. Существует целый ряд исследований о преимуществах внимательности для выполнения работы и общего благополучия, и внимательность может распространяться на то, как вы подходите к нетворкингу. Когда вы ищете встречи, мозговые штурмы или даже переписываетесь по электронной почте с людьми за пределами вашего традиционного рабочего круга, это может быть очень вдохновляющим.

Когда ваш ум спокоен, вы в лучшем положении, чтобы распознать, когда вас снова тянет в зону комфорта. Поэтому вы можете откорректировать свой курс. Вы также можете соединить точки между, казалось бы, не связанными идеями, что приведет к инновационным решениям.

Найдите «коллаборарианцев». «Коллабораторские» группы — это люди с разными ролями, бизнес-единицами и происхождением (пол, раса, этническая принадлежность, возраст, стиль мышления), которые собираются вместе, чтобы решать сложные проблемы. Цель этих групп — не прийти к консенсусу. Вместо этого они служат пространством для здоровой дискуссии и дивергентного мышления, находя способы переосмыслить проблему и предложить множество решений, лучшее из которых может быть не очевидным.

Создайте свою собственную группу людей, которые думают не так, как вы, и чьи взгляды были сформированы благодаря особому опыту. Скорее всего, вы создадите эти группы вне своего офисного пространства, поэтому общая повестка дня или мероприятие могут придать этим встречам большее чувство цели.

Объедините людей вокруг благотворительной цели, полностью отличающейся от их повседневных ролей. Ежемесячный клуб книг или статей может дать вам возможность услышать мнение кого-то, кто не разделяет ваше мнение, а также шанс прочитать авторов, которых вы обычно не найдете.

Это одна из ироний нашего времени — в том, что мы имеем больший доступ к информации, но часто оказываемся в эхо-камерах людей, которые разделяют наши мнения и мировоззрения. Цифровой век предоставляет больше возможностей, чем когда-либо, чтобы сделать интересную и успешную карьеру, за пределами наших зон комфорта.

Итак, давайте сделаем все возможное, чтобы чувствовать себя не комфортно. Давайте найдем людей, которые помогут бросить вызов нашим предположениям, выявить наши предубеждения и выявить новые идеи.

Как создать собственное нетворкинг мероприятие

Хотя посещение конференций или различных встреч отличный способ нетворкинга, часто упускается из виду (или избегается) самостоятельная организация.

Проведение собственных мероприятий позволяет вам строить отношения более стратегически, поскольку вы контролируете список гостей и как организатор, вы получаете «кредит» за связи, которые ваши гости устанавливают друг с другом.

За последние четыре года я проводил десятки нетворкинг ужинов — примерно раз в месяц. Я обнаружил, что это не только полезный способ общения с людьми, и и простой в организации: вам не нужны специальные навыки, а материально-техническое обеспечение.

Конечно, первый вопрос — кого пригласить. Многие беспокоятся — примет ли кто-нибудь мое приглашение? Будут ли люди ладить? Какое правильное сочетание? — это поиск «идеальной» комбинации, которой не существует. В результате они иногда отказываются от идеи принимать гостей или собирают случайный подбор людей и надеются на лучшее. Ясно, что тот, ни другой вариант не является оптимальным.

Подумайте о количестве гостей. Многие настолько поглощены тем, кого пригласить, что забывают не менее важный вопрос: сколько? Например, организуя ужин, я стараюсь никогда не приглашать больше 12 человек. Если людей больше, будет трудно вести единый разговор. Если вы только начинаете и пока не чувствуете себя комфортно среди гостей, оптимальной может быть даже небольшая группа — возможно, шесть или восемь человек.

Решите, будет ли ваше мероприятие иметь тему. Один из способов гарантировать участникам, что им есть о чем поговорить, — это собирать гостей, которые могут не знать друг друга, но имеют что-то общее — например, все они в одной технологической отрасли, или они все женщины-предприниматели. Однако это не обязательно. Я часто устраиваю разные обеды для «интересных людей», потому что высокоэффективным профессионалам часто нравится встречаться с людьми вне их профессии. Не каждый день занятые руководители стартапов знакомятся с комиками или искусствоведами.

Тщательно продумайте смесь. Если вы собираете смешанную группу, важно чтобы это была чистая смесь. Чтобы не было так, что часть людей уже знакомы, а часть посторонние. Группа, в которой шесть человек уже хорошо знают друг друга, а двое ни с кем не встречались, — это путь к катастрофе, потому что старые приятели почти наверняка вернутся к шуткам и старым разговорам, оставляя новичков в стороне. Вы несете ответственность за то, чтобы все были в равных условиях.

Также важно учитывать личность людей. Большое количество участников достаточно хорошо перемешиваются, но если у вас есть такие люди, которые склонны доминировать в разговорах или постоянно высказывают слишком много о политике и т. д., Такие могут не подходить для группового мероприятия. Как организатор, если бы вы модерировали событие — ваша задача создать отличную динамику группы в целом. И хотя вы не можете контролировать абсолютно все, мудрый выбор гостей имеет огромное значение.

Подумайте о соведущем. Что если вы чувствуете, что не знаете достаточного количества людей? Отличное решение найти соведущего. Подумайте о коллегах, которых вы знаете и любите, у которых широкая социальная сеть — это «связующие звенья» или «коннекторы» в вашей жизни. Можно распределять ответственность за список гостей между ведущими. Это позволит снять напряжение на мероприятии, потому вдвоем легче следить за разговором и он будет идти гладко и закуски появляются в нужное время.

Нетворкинг имеет важное значение для успеха бизнеса, но только небольшой процент профессионалов на самом деле прилагает усилия для созданий мероприятий — часто потому, что они не знают, с чего начать. Следуя вышеуказанным стратегиям, вы можете собрать замечательных людей и углубить профессиональные отношения, которые могут оказаться критическими в ближайшие годы.

Как начать нетворкинг в новом городе?

Создание сетей сложно для всех, будь вы интроверт или экстраверт, новичок или опытный бизнесмен. Окружение может расти в геометрической прогрессии — один человек знакомит вас еще с тремя, каждый из которых знакомит вас еще с тремя. Но всегда сложно стартовать, когда вы еще никого не знаете. Например, если вы переехали в новый город или страну, с чего вы начнете?

Во-первых, выясните, с какими людьми вы хотите связаться и что вы хотите от них получить. Будьте максимально конкретны: почему вы хотите знакомиться? Это для конкретной работы? Конкретная отрасль? Чтобы узнать того, кем вы восхищаетесь? Вы хотите переписываться с ними, просто встречаться или работать?

Нетворкинг ради нетворкинга очень быстро истощает; встречи с людьми только для того, чтобы встретить людей, сделают то же самое. А размышление обо всем этом может показаться странным. Вы не хотите тратить время другого человека на то, чтобы понять, с кем вы хотите встретиться.

Если вы еще не знаете достаточно, чтобы быть конкретным, можно начать с широкого и составить список ваших целей.  Если вы хотите попасть в определенную отрасль, начните с поиска ассоциаций в этой области и посмотрите, какие события они предлагают. Часто существуют определенные сообщества для разных демографических групп.

Затем определите горстку конкретных людей, к которым вы хотели бы обратиться с конкретным запросом, возможно, от пяти до 10 человек, которых вы считаете интересными и хотите встретиться или поговорить с ними. Не делайте ошибку и не раздавайте свою визитку сотням людей, этим вы себя только измучите. Лучше потратить это время на конструктивное общение с тремя людьми.

Будьте ясны в своих намерениях. Для занятого человека нет ничего хуже, чем получить неопределенный запрос. Это утомительно и бессмысленно. Не говоря уже о том, что это может быть оскорбительно, как если бы вы просили человека о бесплатной работе. Спросите что-то конкретное, на что можно ответить относительно быстро. Конкретный, вдумчивый вопрос почти всегда будет оценен, если он не слишком тяжелый и расплывчатый для ответа.

Проведите некоторое исследование о человеке, с которым вы встречаетесь. Вы можете многое почерпнуть из интернета, поэтому не задавайте банальных вопросов, которые вы могли бы легко найти самостоятельно — этим вы показываете, что вы не уделяете так много внимания, как следовало бы.

Когда вы устанавливаете ваши первоначальные контакты, они часто приводят к новым. Спросите этих людей, есть ли кто-то, с кем, по их мнению, вы должны встретиться или связаться, или спросите, являются ли они членами каких-либо профессиональных ассоциаций. Скорее всего, вы можете взять на заметку одно или два события и встретить больше людей, которые имеют схожие интересы.

И не думайте что нетворкинг это улица с односторонним движением — вам тоже есть что предложить. Не забывайте это.

Топ 7 лучших книг про нетворкинг

• Лестница в небо. Диалоги о власти, карьере и мировой элите. Авторы: Сергей Щеглов, Михаил Хазин. Однажды Хазину одна студентка написала письмо с вопросом — как пробиться выше? Михаил начал писать ответ, он не смог остановиться. В результате появилась эта книга. Это лучшее что можно применить в нетворкинге, на примере российских элит, которые управляют всем в нашей стране.
• Никогда не ешьте в одиночку» и другие правила нетворкинга. Авторы: Кейт Феррацци, Тал Рэз. В книге раскрываются фишки как выходить на людей более высокого уровня.
• Новый код нетворкинга. Автор: Гил Петерсил. Лайф-хаки и секреты простым языком от преподователя Сколкова и бизнесмена.
• Из связей – в князи, или Современный нетворкинг по-русски. Автор: Максим Чернов, YouTobe-блогер.
• Эффективный нетворкинг. Как прокачать полезные связи для успеха в бизнесе и жизни. Автор: Алексей Бабушкин. Что делать с накопленными контактами и как трансформировать визитки в результат, об этом и многом другом читайте в новой книге Алексея.
• Правильные знакомства. Нетворкинг без секретов. Автор: Берт Андерсон. Книга скорее для начинающих. Кратко и лаконично изложено то, что в последствии будет менять вашу жизнь.
• Следующий уровень. Книга для тех, кто достиг своего потолка. Автор: Александр Кравцов. Книга для опытных нетворкеров с четкими алгоритмами. Не все связи полезны, нужно выходить на те, что качественно изменят вашу жизнь. В книге нет мотивационной воды как в американских книжках. Только по сути. Свежий взгляд на привычный нетворкинг.

Посмотрите видео: как выйти за пределы привычного и как с помощью нетворкинга получить инсайды и инновации.