Не работает мобильное приложение втб бизнес

Бизнес лайт мобильное не работает в ВТБ. Пропало все, что давало возможность проводить быстро платежи. Исчез пункт добавить шаблон, повторить платёж, сумму НДС прописывать нужно вручную. Нет поиска истории платежей вообще. Что вообще происходит?

Ольга

РКО

Оценка: 1

Бизнес лайт мобильное не работает. Пропало все, что давало возможность проводить быстро платежи. Исчез пункт добавить шаблон, повторить платёж, сумму НДС прописывать нужно вручную, хотя она высчитывается автоматом. Нет поиска истории платежей вообще. Нет оперативной информации по поступлению и списанию платежей. Что вообще происходит? Пора менять банк. Работать невозможно.

28 июня 2022, 20:02
Москва

См. также

8 комментариев

К отзыву «Бизнес лайт мобильное не работает в ВТБ. Пропало все, что …»

ВТБ


01.12.2022 19:19




21836




29

1 декабря 2022 года. пытаюсь войти в свой личный кабинет банк-онлайн ВТБ из-за границы — сайт не доступен.

пробовал так же открыть сайт ВТБ — тоже не работает.

приложение баланс так же перестало работать.

С сайтом сбербанка и приложением райфайзен-банка нет проблем.

Подскажите, пожалуйста, каким образом теперь можно попасть в личный кабинет, чтобы погасить задолженность по КК, заплатить коммуналку и т.п.?

ВТБ

Добрый день!

Если вы находитесь за пределами РФ, вам нужно использовать VPN при работе с онлайн-сервисами ВТБ. В настройках вашего VPN выберите сервер из России.

С уважением,
Команда ВТБ


Благодарность

Оценка

5

Проверяется

Выражаю благодарность, сотруднику банка, Диане-05659.
Диана, помогла мне в решении моего вопроса. Учитывая мой возраст, также то, что я не в совершенстве владею компьютером…
Читать полностью

22.03.2023

Благодарность

Оценка

5

Проверяется

Выражаю благодарность сотруднику Валерию-02414, который 22.03.2023г, онлайн консультировал меня по телефону. Валерий в спокойной, доброжелательной форме помог мне решить все мои…
Читать полностью

22.03.2023

Благодарность и признательность персональному менеджеру ВТБ г Новосибирск за компетентность и доброжелательное отношение.

Оценка

5

Проверяется

Менее трех месяцев я клиент банка Втб (дополнительный офис «площадь Калинина»)
Чрезвычайно важной оказалась поддержка Ирины Анатольевны Старкиной, Персонального…
Читать полностью

22.03.2023

Тюмень,Отделение газовиков 41

Оценка

5

Проверяется

Супруг Является участником сво,сегодня перестал работать интернет банк у него, возможности обратиться в банк лично не было, я обратилась в отделение с этой проблемой, так как был…
Читать полностью

20.03.2023

Работа приложения

Оценка

5

Проверяется

Приложение работает очень хорошо, всегда выходит предложения которое банк может предоставить,моментальные переводы между своими счетам и переводом в другие банки по системе быстрых…
Читать полностью

19.03.2023

Вежливое обслуживание

Оценка

5

Проверяется

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам и руководителю в отделении Банка ВТБ в городе Новоалтайск по адресу: ул. Красногвардейская, д. 5. Я являюсь постоянным…
Читать полностью

17.03.2023

Спасибо за искреннее сопереживание и желание помочь

Оценка

5

09.03.2023 года, чёрный день в моём календаре)) тот самый день, когда я попалась на удочку мошенников, впервые за свою жизнь! Обычно раскусываю их сразу же, а тут всё было на…
Читать полностью

09.03.2023

Краткое содержание:

  1. Не работает приложение ВТБ на iPhone
  2. Не работает приложение «ВТБ Онлайн» на Андроид
  3. Почему не работает приложение «ВТБ Онлайн»?
  4. Что делать, если не работает приложение ВТБ
  5. Обсуждение

Что делать, если не работает приложение «ВТБ Онлайн» на iPhone и Андроид

По данным сайта DownDetector, клиенты ВТБ стали испытывать сложности при использовании сервиса кредитной организации начиная с 9 марта.

Ещё в начале месяца пресс-служба ВТБ предупреждала о возможном ограничении работы приложения банка в результате имплементации наложенных санкций.

Не работает приложение ВТБ на iPhone

Попытка войти в мобильный банк с iPhone сопровождается появлением объявления: «Версия вашего приложения устарела и может работать неправильно. Пожалуйста, обновите приложение».

Что делать, если не работает приложение «ВТБ Онлайн» на iPhone и Андроид

На деле обновление не помогает — ситуация не меняется. А при переходе в AppStore обновить приложение нельзя.

Что делать, если не работает приложение «ВТБ Онлайн» на iPhone и Андроид

При этом известно, что пока на некоторых iPhone софт по-прежнему запускается корректно.

Не работает приложение «ВТБ Онлайн» на Андроид

После открытия приложения на Android-смартфоне у некоторых пользователей появляется уведомление о том, по какому адресу можно будет воспользоваться веб-версией, если возникнут проблемы с доступом к обычному мобильному ПО.

Но у многих пользователей приложение ВТБ на Андроид пока еще запускается. Хотя тоже предупреждают, что может тормозить:

Что делать, если не работает приложение «ВТБ Онлайн» на iPhone и Андроид

Почему не работает приложение «ВТБ Онлайн»?

В начале марта ВТБ предупреждал, что в связи с введенными санкциями работа мобильного приложения «ВТБ Онлайн» на платформе iOS может быть ограничена.

Банк прислал пользователям СМС, где предлагал воспользоваться веб-версией онлайн-банка.

Что делать, если не работает приложение «ВТБ Онлайн» на iPhone и Андроид

Что делать, если не работает приложение ВТБ

Как сообщает ВТБ, все финансовые операции можно проводить в любое время в интернет-банке. Он доступен со всех устройств без ограничений.

Интернет-банк доступен в том числе с мобильного телефона.

Для входа вам потребуется полный номер пластиковой карты или логин. Если вы не помните логин, позвоните по номеру 1000 с телефона, который указывали в банке при заключении договора, и скажите «логин для ВТБ-онлайн».

Пароль можно восстановить по кнопке «Восстановить пароль».

Для проведения необходимых банковских операций клиенты могут использовать WEB-версию ВТБ Онлайн, а также терминалы и банкоматы сети ВТБ.

Приложение ВТБ Онлайн недоступно для скачивания в Play Market. Скачать приложение пользователи Android могут:

— на странице входа в интернет-банк ВТБ Онлайн (https://online.vtb.ru/login), выбрав функцию «Скачать для Android»;

— В официальных онлайн-магазинах своих смартфонов.

Также из веб-версии сайта можно самостоятельно создать приложение на iOS:

  • Откройте интернет-банк «ВТБ Онлайн» в браузере Safari.
  • Нажмите на значок «Поделиться».
  • Выберите «Добавить на экран Домой».
  • Введите название приложения.

Подробную информацию о том, как пользоваться ВТБ Онлайн, ищите на сайте банка: https://vk.cc/ccbVq1.

Дополнительно для получения услуг пользователи могут использовать банкоматы и терминалы ВТБ.

Источники:

https://www.sravni.ru/novost/2022/3/10/vtb-rasskazal-chto-delat-esli-ne-rabotaet-prilozhenie-vtb-onlajn/

https://www.9111.ru/questions/7777777771773094/

https://vk.com/wall-22749457_66232

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Кольчугино, Владимирская область; Ташкент; Иркутск, Иркутская область; Уфа, Башкортостан; Казань, Татарстан; Гатчина, Ленинградская область; Саратов, Саратовская область; Владивосток, Приморский край; Апатиты, Мурманская область; Махачкала, Дагестан; Тольятти, Самарская область; Улан-Удэ, Бурятия; Рыбинск, Ярославская область; Кузнечиха, Нижегородская область; Шексна, Вологодская область.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:



идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Яна

  

 

2 часов назад

 #

24 марта 2023

+
1

Не работает мобильное приложение !!!

Сергей

  

 

3 часов назад

 #

24 марта 2023

+
1

при входе в приложение ВТБ телефон вырубается зависает с черным экраном.

Гость

  

 

21 часов назад

 #

23 марта 2023

+
0






С 18 марта не работает онлайн приложение , шестой день

Иван

  

 

1 день назад

 #

23 марта 2023

+
0

В Хабаровске уже 2 дня не могу зайти ни на сайт ни в приложение.

Светлана

  

 

2 дней назад

 #

22 марта 2023

+
1

В Калининграде такие же сбои, при оплате ошибка, деньги списаны, товара нет, ответ от ВТБ- ждите 15 дней

Гость

  

 

2 дней назад

 #

+
2






С 18 марта не работает онлайн

Гость

  

 

3 дней назад

 #

+
3






Постоянно не работает онлай

Станислав

  

 

4 дней назад

 #

+
0

Проблема с ВТБ

4 раза списали деньги на кассе в Семишагов. Оплата не прошла. Заплатил наличкой. Два возврата было, ещё два жду. Во Вкусвилле та же история. Списание есть, чека нет.Банкомат в отделении денег не выдает.

Зураб

  

 

4 дней назад

 #

+
1

Денежные средства списаны, покупка не прошла. Товар не отдали.

Оплачивал покупку в магазине в 16:24 (Питер). Оплата не прошла. Продукцию не отдали, но денежные средства с карты списаны. Дозвониться на телефоны «горячей» линии (1000 и 8-800-100-24-24 ) не возможно. От «чата» в личном кабинете результат тот — же.

Гость

  

 

4 дней назад

 #

+
0






Почему не работает приложение ВТБ? Дайте хоть какую-то информацию людям!!!

Гость

  

 

4 дней назад

 #

+
0






Это воровской банк. Списывает деньги, а оплата не проходит!

Dmitry

  

 

4 дней назад

 #

+
1

Банк Костина ворует деньги

Опять банк Костина ворует деньги! На горячую линию не дозвониться. Деньги два раза списали, а магазин говорит, что оплата не прошла. Сегодня все клиенты ВТБ не могут ничего оплатить!!! Шарашка вонючая этот банк!!!

Сергей

  

 

4 дней назад

 #

+
0

Я оплатил покупку, оплата прошла, дошел до дома , пришёл возврат средств!!!

олег

  

 

4 дней назад

 #

+
0

зарплатная карта в ряде магазинов и на заправках роснефть не работает песле вводв пина

Лилия

  

 

4 дней назад

 #

+
0

В ВТБ проблемы ?

В магазине, при оплате товара, деньги с карты списались. А магазин утверждает, что оплата не прошла. Товар мне не отдали (хорошо , покупка на 138 рублей). Сказали, что деньги вернутся обратно на счёт. Жду- вот уже три часа жду.

Елена

  

 

4 дней назад

 #

+
0

???

Расплачивалась на кассе в магните картой, 2 раза на терминале ошибка и платеж не прошел, а деньги со счета списали. В онлайн-банк не заходит, дозвониться нереально. Что происходит?

Гость

  

 

4 дней назад

 #

+
0






Постоянные проблемы, я клиент ВТБ с картой привилегии и у меня есть персональный менеджер от ВТБ, но он ни когда не берет трубку когда ему звонишь, Зачем такой банк с такими сотрудниками??

Юрий

  

 

4 дней назад

 #

+
0

ВТБ опять проблемы

На кассе по карте ВТБ пишет ошибка, оплатил наличными, пришел домой и по карте списали. Банк не отвечаем, в магазине заведующая говорит не чего не знаю. Итог оплатил за товар два раза.

Семён

  

 

4 дней назад

 #

+
0

Списали деньги в магните за покупку 2 раза. У продавцов они тоже не появились.

Пётр

  

 

4 дней назад

 #

+
2

Сбой онлайн оплаты

Звонил в саппорт (17:15). О проблеме знают, сроков не назвали. Сказали, что все списанные средства вернутся на счёт в течении 10 дней.

Алия

  

 

4 дней назад

 #

+
0

Оплатила ,деньги списали на кассе отмена,пишут что вернули,но ничего не пришло

Алексей

  

 

4 дней назад

 #

+
3

Заблокированы деньги, а оплата не прошла…

Пытался оплатить покупку в аптеке. Аптека платеж не приняла. Деньги на счете на сумму покупки заблокированы и висят в статусе «В обработке» вот уже 2 часа. Сам ВТБ обещает вернуть в срок до 10 дней. А деньги нужны сейчас… 2 балла сервису ВТБ!

Дмитрий

  

 

4 дней назад

 #

+
0

Оплатил товар на кассе платеж не прошел а возврата нет

Гость

  

 

4 дней назад

 #

+
0






Два часа я не могу сделать онлайн платеж. При переходе в платежи телефон виснет, греется и из приложухи Я выпадаю. Потом блокирует вход. Это звездец, а не банк.

Иван Луканин

  

 

4 дней назад

 #

+
2

Тоже два раза списали , деньги ушли , возврата нет !!!

kova83

  

 

4 дней назад

 #

+
0

Касса пишет, что карта просрочена. Смс об оплате пришла. Кассир сделала возврат, деньги вернулись.

Печальный человек

  

 

4 дней назад

 #

+
6

Оплатил покупку картой деньги ушли и сказали счастливого пути ???? у меня их нет и у продавца тоже ????, нас кинули ????????????

Сергей

  

 

4 дней назад

 #

+
1

В двух магазинах оплата проходит,но у продавцов выходит ошибка .Остался без денег и без товара

Елена

  

 

4 дней назад

 #

+
2

Оплатила закупку в магазине, деньги списали, но до магазина они не дошли

Екатерина

  

 

4 дней назад

 #

+
0

Вот *******, ошибку-то на терминале выдал, а в приложении прошла оплата и деньги списались! Что за безобразие?!

Владимир

  

 

4 дней назад

 #

+
0

Деньги списались,а оплата не проходит.

Оксана

  

 

4 дней назад

 #

+
0

Не проходит оплата в интернет магазине, деньги списались, до магазина не дошли, пришлось отменить заказ, надеюсь деньги вернутся.

Светлана

  

 

4 дней назад

 #

+
0

Произвела оплату..в магазинах оплата прошла..но у продавца идёт..ошибка

Олег

  

 

4 дней назад

 #

+
0

Оплатил монитор в ДНС, деньги ушли
оплата не подтверждена в магазине

Екатерина

  

 

4 дней назад

 #

+
1

Не проходит оплата по карте

Хотела расплатиться картой вбт, на терминале появляется запись «операция отменена». Деньги на счету есть. Пробовала в двух разных магазинах.

Роман

  

 

4 дней назад

 #

+
1

Такая же…..нЯ

Гость

  

 

4 дней назад

 #

+
24

Оплачивала покупку в магазине. Деньги списали, а оплата не прошла.

Гость

  

 

4 дней назад

 #

+
1






Положил деньги на карту деньги не зачисляются

Илья

  

 

4 дней назад

 #

+
4

Какого хера тут происходит

Виктор

  

 

5 дней назад

 #

+
1

Хотел перевести деньги в СБ. Сразу заблокировали вход, ссылаясь на безопасность сохранности» моих средств.
ПОХОЖЕ У БАНКА ПРОБЛЕМЫ!?

Ира

  

 

5 дней назад

 #

+
0

Не работает приложение

Фатима

  

 

7 дней назад

 #

+
0

Не открывается приложение

Гость

  

 

7 дней назад

 #

+
0






По выходным, начиная с пятницы приложение онлайн не работает!!!!!

гость

  

 

9 дней назад

 #

+
1

Не работают переводы по СПБ. Даже себе в другой банк нельзя перевести

Гость

  

 

9 дней назад

 #

+
0






Не работает перевод, банк .€]+]>,=|

Гость

  

 

9 дней назад

 #

+
0






То картой не возможно расчитататься, то с приложения не переводиться

Энштейн

  

 

9 дней назад

 #

+
1

Не работают переводы по СПБ. Даже себе в другой банк нельзя перевести

Альберт

  

 

9 дней назад

 #

+
0

Ждём ждём ждём

Алексей М.

  

 

9 дней назад

 #

+
0

СБП не работает сегодня . Утром работало.

Лена

  

 

9 дней назад

 #

+
20

Почему не работают переводы

Татьяна

  

 

9 дней назад

 #

+
8

Почему не работает приложение ВТБ сегодня 15 марта 2023г ?

Елизавета

  

 

11 дней назад

 #

+
0

Глючит втб БО

ВТБ БО, опять требует переустанавливать плагин, хотя все установлено, в ЛК пускает, сертификат видит, подписать и отправить платежку пишет переустановить плагин.

Гость

  

 

11 дней назад

 #

+
0






постоянно требуется переустанавливать плагин

Гость

  

 

11 дней назад

 #

+
0






Некорректно работает втб онлайн.Показывает на карте одну сумму начинаешь переводить пишет недостаточно средств,хотя они есть.

Ольга

  

 

11 дней назад

 #

+
0

Вылетает приложение при переводах,второй день ничего не могу сделать

Гость

  

 

11 дней назад

 #

+
-5

Всё отлично работает

Гость

  

 

11 дней назад

 #

+
2






Не помогли с входом в втб онлайн. Третий день не работает!!!

Гость

  

 

12 дней назад

 #

+
0






Почему не перевести внутрибанковским с браузера в телефоне??? Мне приложение не нужно!!!! Жулье

Светлана

  

 

12 дней назад

 #

+
2

ВТБ не работает, не грузиться уже 2 дня, почему?!!!!!

Кристина

  

 

14 дней назад

 #

+
-2

Уже второй месяц задержка зп.

Втб пробивает дно

  

 

15 дней назад

 #

+
-1

Код из СМС
Временные технические трудности. Наши специалисты уже работают над их устранением.



  

 

16 дней назад

 #

+
0

Когда начнут работать карты?

меркушевы лариса

  

 

17 дней назад

 #

+
0

Расплачивалась с курьером картой ВТБ,приложила карту,ответа не получили.Заплатила наличными649 рублей.Позже выяснила,что деньги снялись.

Валерий Васильевич курганов

  

 

17 дней назад

 #

+
6

Ответ жду

Почему не могу сегодня оплатить покупки перед праздником если пишут что это перезагрузка каких то серверов то это не перезагрузка а хамство других дней не было что ли?

Гость

  

 

17 дней назад

 #

+
0






сбоит, клиентов не уведомляют, отвратительный сервис

Кикстартер

  

 

18 дней назад

 #

+
0

ВТБ просто космос

Зурик

  

 

18 дней назад

 #

+
0

сайта плахая

Фил

  

 

18 дней назад

 #

+
0

Плохой сайт

Серуфф

  

 

18 дней назад

 #

+
1

Плохо работает

Бздун

  

 

18 дней назад

 #

+
-1

все банки это уныние

Поощритель

  

 

18 дней назад

 #

+
0

Лучший Банк

Петька

  

 

18 дней назад

 #

+
1

ну такое себе удовольствие

Шляпа Вась

  

 

18 дней назад

 #

+
1

Не работает приложуха

Лолка

  

 

18 дней назад

 #

+
1

Ничего не работает в ВТБ

Гость

  

 

18 дней назад

 #

+
1






Невозможно написать в чат выподает опаньки алфавит перекрывает рамку где пишешь

Артем

  

 

20 дней назад

 #

+
3

Всегда нравился, вроде как элитный, ржд пиарило на работе… Но увы

Все, финиш, в течении последнего года систематически невозможно было перевести деньги со счета на карту, всегда везло, деньги были и в других местах. Сегодня стоя в магазине обнаруживаю что перевод опять отклоняется (со счета на карту), пытаюсь дозвониться, дописаться, просят скрин последовательности действий), и внезапно ответ «проводится ПЛАНОВОЕ обновление програмного блаблабла….4 часа!!!» в итоге без покупок и в срочном поиске нового банка… Это жесть ребятки… Уходите, даже не думайте

Алена. Москва

  

 

22 дней назад

 #

+
1

Вчера зашла, система не работает! Ждала сутки. Переустановила приложение.

Ирина Самара

  

 

22 дней назад

 #

+
1

не могу оплатить коммунальные платежи

Светлана

  

 

22 дней назад

 #

+
2

Белгород.Не могу войти в приложение уже два дня!

Юлия

  

 

22 дней назад

 #

+
2

Калуга,не могу войти в приложение!

Наталья

  

 

22 дней назад

 #

+
1

Второй день не могу войти в приложение! В чём дело-то?Краснодарский край

Cubs

  

 

22 дней назад

 #

+
-1

Лохи вы и ВТБ лохи, все работает

Андрей

  

 

22 дней назад

 #

+
-1

Второй день не работает приложение. Как сайт минздрава стало.Ставропольский край.

Гость

  

 

23 дней назад

 #

+
0






у меня Айфон -а на него нет приложения втб онлайн (то что мне в банке скачали с интернета уже который день просто не открывается(((((

Гость

  

 

23 дней назад

 #

+
1






Приложение постоянно сбрасывает пароль,сбои в работе.

сергей

  

 

24 дней назад

 #

+
0

смс присылают, онлайн не входит, с Линукса

Нелля

  

 

25 дней назад

 #

+
0

Не грузится приложение онлайн

Гость

  

 

25 дней назад

 #

+
0






Не работает ни приложение ни сайт

татьяна

  

 

26 дней назад

 #

+
0

26.02 опять не могу зайти с обеда

Гость

  

 

26 дней назад

 #

+
1






Не работает личный кабинет

Саша

  

 

26 дней назад

 #

+
9

Отвратительная работа приложения!

Невозможно войти в приложение ВТБ. Онлайн войти так же не получается.
Устраните уже неполадки, пользоваться невозможно,оплатить онлайн невозможно, управлять счетами невозможно! Как долго это будет продолжаться?

Гость

  

 

26 дней назад

 #

+
11






Не работает придожение

Гость

  

 

27 дней назад

 #

+
0






ВТБ онлайн не работает уже месяц, все время какой-то сбой и перезагрузка, невозможно ничего оплатить, перевести на другой Счёт

Анна

  

 

27 дней назад

 #

+
0

Так и не работает личный кабинет через браузер

Любовь

  

 

30 дней назад

 #

+
0

Не могу оформить карту. Не приходит код.

Гость

  

 

31 дней назад

 #

+
0






Не работает ВТБ онлайн

Елена

  

 

32 дней назад

 #

+
1

Не могу войти в приложение ВТБ . Система временно недоступна

Юлия

  

 

32 дней назад

 #

+
1

Не могу войти в мобильное приложение ВТБ. Целый день.

Екатерина

  

 

32 дней назад

 #

+
0

С воскресенья 19.02.2023 не могу войти в мобильный банк. Воронеж. Уведомление приходят

Ээту

  

 

32 дней назад

 #

+
3

Третий день невозможно войти в приложение. При этом расплатиться картой, снять деньги в банкомате — пожалуйста.

Инна

  

 

32 дней назад

 #

+
3

Два дня не работает ВТБ онлайн Брянск. Что делать?

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
0






Не работает целый день 20.02023

Сергей

  

 

32 дней назад

 #

+
3

Уже три дня пытаюсь зайти
Обновлял
Удалял
Устанавливал по новой
Бесполезно
„Система временно недоступна“

Анна

  

 

32 дней назад

 #

+
3

Втб онлайн. Ошибка входа весь день.

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
3

Втб онлайн ошибка входа весь день

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
1






Не могу войти в онлайн банк. Выдает, зайдите позже и так уже третий день…

Костя

  

 

32 дней назад

 #

+
0

Второй день висит просьба войти в приложение позднее

Николай

  

 

32 дней назад

 #

+
-1

Не работает приложение онлайн банк ВТБ

Я уже потихоньку начал выводить деньги из ВТБ. В этом году уже третий раз ситуация, когда не могу снять, перевести свои же деньги. Правильно говорят, что все нормальные специалисты уехали в Грузию, эти руко*опы остались поддерживать работу банков, супермаркетов…

Надежда

  

 

32 дней назад

 #

+
1

Замечательно просто. Третий день не работает приложение. Ни заплатить ни перевести деньги

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
4






Третий день не могу войти в приложение. Пишите зайти позже. Делайте что нибудь. Пора уходить в другой банк.

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
1






Постоянно из клиента «делают дурака», не работает онлайн. А как платежи делать? И просрочки… как всегда за счёт клиента.

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
0






Самая ужасная онлайн программа

Анастасия

  

 

32 дней назад

 #

+
3

Не работает со вчерашнего дня (19 февраля 2023)

М

  

 

32 дней назад

 #

+
2

Зашла ВТБ только после переустановки приложения

Константин

  

 

32 дней назад

 #

+
7

Не работает втб онлайн 20.02.2023.с чем связана проблема?

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
0

Не работает приложение ВТБ, звонили мошенники с автоинофрматора! Народ не ведитесь!

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
2






не работает приложение подряд несколько часов.!

Оксана

  

 

32 дней назад

 #

+
0

Зашла через сайт втб через пароль. После этого заработал онлайн со смартфона.

Абрамс

  

 

32 дней назад

 #

+
-1

Фсем чмоки в этом чатеге

Наталия

  

 

32 дней назад

 #

+
0

Не работает ВТБ онлайн, зайдите позже пишет

Ася

  

 

32 дней назад

 #

+
0

Такая же проблема — нет доступа. Вышла и зашла в аккаунт, всё стало работать.

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
0






нет доступа в он лайн

Сергей

  

 

32 дней назад

 #

+
6

У кого не работает, выйдите из аккаунта в приложении и зайдите снова. Должно заработать.

Лилия

  

 

32 дней назад

 #

+
0

Не могу зайти с 17.02.2023. Челябинская область

Яна

  

 

32 дней назад

 #

+
0

Не работает
Хабаровск

Гость

  

 

33 дней назад

 #

+
-1






2

Елизавета

  

 

33 дней назад

 #

+
8

С 17.02.2023 не могу зайти в приложение, пишет, что система временно не работает.

Вова

  

 

33 дней назад

 #

+
0

3 дня не смог зайти. удалил приложение установил заново всё получилось

Анна

  

 

33 дней назад

 #

+
3

Вышла-зашла повторно в учетку втб онлайн — удалось войти

Дамир

  

 

33 дней назад

 #

+
1

Не могу зайти. Сбой системы

Михаил

  

 

33 дней назад

 #

+
2

С 17.02 не могу войти в втб

Гость

  

 

33 дней назад

 #

+
2






Уже три дня нет возможности войти в мобильный банк!!!

Любава

  

 

33 дней назад

 #

+
6

Не работает приложение онлайн банк ВТБ

Не работает приложение уже не первый день. Пишет система временно не доступна. Обычно в таком случае было написано на какой срок , технические работы например на пару часов. Сейчас очень сильно напрягает это.

Антон

  

 

33 дней назад

 #

+
8

Сегодня 19.02.2023. Третий день не могу войти.

Наталья

  

 

33 дней назад

 #

+
1

Второй день не работает Втб онлайн.

Галина

  

 

33 дней назад

 #

+
0

Второй день не работает онлайн приложение,никакой информации

Виталий

  

 

33 дней назад

 #

+
13

19.02.2022 не работает приложение. Ошибка входа.

Гость

  

 

33 дней назад

 #

+
0






Медленно работает приложение, виснет часто

Сергей

  

 

33 дней назад

 #

+
2

Зашёл в ВТБ-онлайн (сайт), по номеру карты с восстановлением пароля. После этого и приложение заработало.

Гость

  

 

33 дней назад

 #

+
1






Третий день не могу зайти в приложение оплатить креид.

Ольга

  

 

33 дней назад

 #

+
2

Решила проблему повторной авторизацией в приложении. Всё заработало! Деньги на месте.

Алла

  

 

33 дней назад

 #

+
1

Не работает приложение второй день

Ольга

  

 

33 дней назад

 #

+
4

Сегодня 19 февраля. Третий день не зайти ни в приложение, ни в ВТБ он-лайн. Товарищи из ВТБ, проблему решать собираетесь?

Гость

  

 

33 дней назад

 #

+
0






Не могу войти в мобильное приложение

Анна

  

 

33 дней назад

 #

+
0

Я проблему пока решила

Решила проблему.Зашла не через приложение,а через ссылку,что в закреплённом сообщении админа в шапке форума.С номером карты зарегистрировалась,код получила,пароль новый .Деньги на месте.Само приложение так и не работает,но через личный кабинет на сайте весь доступ есть,и к средствам ,и к самой карте.

Анна

  

 

33 дней назад

 #

+
1

Нет доступа в приложении,картой не могу оплатить

Хакнули ВТБшку враги отечества…Денег нет,но вы держитесь:)Не могу войти в приложении,ни картой рассчитаться,при попытке терминал пишет-недостаточно средств,хотя денег полно было.Сейчас уже и не знаю:(

Сергей

  

 

33 дней назад

 #

+
1

Вот уже несколько дней не работает приложение. Очень надеюсь что это не массовый взлом и деньги на месте.

Людмила

  

 

33 дней назад

 #

+
3

Сегодня 19 февраля, не могу зайти в ВТБ онлайн пишит сбой, попробуйте позже.

Ирина

  

 

33 дней назад

 #

+
0

19.02.23 по прежнему не могу зайти в втб

Марина

  

 

33 дней назад

 #

+
1

Приложение ВТБ не паботает 17 и 18 февраля

Гость

  

 

34 дней назад

 #

+
2






Постоянно технические работы,и уже с 16 февраля вообще не работает приложение , пишет,, СИСТЕМА ВРЕМЕННО НЕ ДОСТУПНА,,.

Олеся

  

 

34 дней назад

 #

+
0

Не работает система

Три дня не работает приложение, в офисе ответ на этот вопрос не дают. Не возможно ни перевести, ни закрыть кредит. Когда все заработает.?или надо переходить в другой банк

Sergey

  

 

34 дней назад

 #

+
3

Не могу зайти второй день

Чипаев

  

 

34 дней назад

 #

+
0

Похоже айтишников не осталось

Гость

  

 

34 дней назад

 #

+
0






Все плохо

Аноним

  

 

34 дней назад

 #

+
0

Не работает приложение

Гость

  

 

34 дней назад

 #

+
2






Не работает приложение

Антон

  

 

34 дней назад

 #

+
4

Не работает приложение с 10 утра и весь день

Светлана

  

 

34 дней назад

 #

+
5

Второй день не открывается приложение

Александр

  

 

34 дней назад

 #

+
7

С утра не работает приложение втб онлайн, не могу войти

Любовь

  

 

34 дней назад

 #

+
0

Не работает втб онлайн,второй день уже

Гость

  

 

34 дней назад

 #

+
2






Не работает ВТБ -онлайн уже второй день

Денис

  

 

34 дней назад

 #

+
0

второй день не работает приложение ВТБ-онлайн

Ирина

  

 

34 дней назад

 #

+
0

18.02.23 на работает приложение втб 17:00

Стис

  

 

34 дней назад

 #

+
6

2 дня не работает ВТБ-онлайн.
Мск

Сергей

  

 

34 дней назад

 #

+
3

Не работает. Система временно недоступна.

Егор

  

 

34 дней назад

 #

+
1

Приложение ВТБ не работает

Сергей

  

 

34 дней назад

 #

+
0

Приложение не работает

Александр

  

 

34 дней назад

 #

+
5

Второй день пишет о технической проблеме.

НАТАЛЬЯ

  

 

34 дней назад

 #

+
2

Не работает приложение не могу зайти и проверить баланс????????????????

Нелли

  

 

34 дней назад

 #

+
2

Частые сбои онлайн банка…со вчерашнего дня вообще не работает((

Олег

  

 

34 дней назад

 #

+
1

Полный бред какой-то. И это ВТБ принадлежащий государству. Делай выводы

Лариса

  

 

34 дней назад

 #

+
5

Со вчерашнего дня не могу зайти в онлайн банк. Пишет Сбой, зайдите позже! Когда?

илья

  

 

34 дней назад

 #

+
1

ало ******** ****** втб чините ***** *******

Ольга

  

 

34 дней назад

 #

+
0

ВТБ онлайн не работает, пишет , зайти попозже.

Александр

  

 

34 дней назад

 #

+
2

Сегодня 18 февраля 2023 год приложение ВТБ не работает. Московская область

Алмагуль

  

 

34 дней назад

 #

+
15

Сегодня уже 18 февраля 2023 года. Не работает приложение втб, не могу зайти второй день.

Гость

  

 

34 дней назад

 #

+
0






С 17 февраля 2023 система не работает

Алла

  

 

34 дней назад

 #

+
1

Второй день не работает приложение ВТБ. Бурятия.

Вадим

  

 

35 дней назад

 #

+
0

Связано с мошенничеством!

Позвонили мошенники сказали что приложение сейчас у меня заблокируют Я по-быстрому открыл всё работает чуть позже звонок от мошенника говорит мол сейчас попробуйте мы вас заблокировали я раз открывать по новой приложения а оно пишет что невозможно зайти повторить позже. Не понимаю как они это сделали походу у многих так

Вадим

  

 

35 дней назад

 #

+
3

Не работает приложение.Вологда

Виталий

  

 

35 дней назад

 #

+
4

ВТБ онлайн не работает,пишет зайдите позже

Людмила

  

 

35 дней назад

 #

+
0

Весь вечер не могу войти в приложение ВТБ

Елена

  

 

35 дней назад

 #

+
3

Не могу зайти в приложение целый день.

Гость

  

 

35 дней назад

 #

+
1






Не работает приложение

Аноним

  

 

35 дней назад

 #

+
1

Не работает пртложение

Василий

  

 

35 дней назад

 #

+
-1

Не работает Quik в втб инвестиции

Татьяна

  

 

35 дней назад

 #

+
1

Не работает приложение

Рома

  

 

35 дней назад

 #

+
5

Не работает

Egor

  

 

35 дней назад

 #

+
1

Тульская область, Новомосковск — приложение не работает

Александр.

  

 

35 дней назад

 #

+
1

Не поступают входящие платежи. Примерно с 11.00. Исходящие висят в обработке уже несколько часов.

Татьяна

  

 

35 дней назад

 #

+
6

Не работает ВТБ ол, пишет система временно не доступна

Кармен

  

 

35 дней назад

 #

+
0

Не могу зайти в втбОЛ

Александр

  

 

35 дней назад

 #

+
1

Интернет-банк не работает де несколько часов, не могу зайти. В мобильный захожу. В отделении не смогли ничего сделать.

Диана

  

 

35 дней назад

 #

+
1

ВТБ приложение не работает 17.02.23, не могу зайти

Ира

  

 

35 дней назад

 #

+
3

Не могу зайти в приложение, пишут СБОЙ

Стелла

  

 

35 дней назад

 #

+
1

На андроиде не работает.

Людмила

  

 

35 дней назад

 #

+
3

ВТБ приложение не работает 17.02.23

Виктор

  

 

35 дней назад

 #

+
2

Приложение ВТБ онлайн не работает,пишет сбой.17.02.23.

Евгений

  

 

35 дней назад

 #

+
84

Приложение ВТБ онлайн пишет сбой. Зайдите позже. 17.02.2023.

Из-за санкций против ВТБ многим клиентам сложно проводить онлайн-операции. Мобильное приложение «ВТБ Онлайн» трудно устанавливать на новые устройства. С обновлением тоже возникают проблемы. Причина одна — приложения больше нет в привычных Google Play и App Store. Но банк нашёл выход из положения. Однако к новым способам загрузки и обновления софта придётся привыкать.

Скачать и обновить «ВТБ Онлайн»

ВТБ перечислил несколько надёжных способов скачать приложение на телефон.

Для устройств на базе Android можно воспользоваться следующими магазинами:

  • GalaxyStore — для Samsung;
  • GetApps — для Xiaomi;
  • RuStore;
  • NashStore;
  • RuMarket.

«ВТБ Онлайн» в RuStore. Фото: «Выберу.ру»

Также приложение можно скачать с официального сайта ВТБ — ссылка на загрузку установочного файла находится на странице входа в интернет-банк. Прежде чем скачать файл, нужно убедиться, что вы находитесь на официальном сайте банка. Адрес должен быть таким — http://online.vtb.ru/.

Стоит заметить, размещённый на сайте ВТБ файл поможет обновить уже установленное приложение. Для этого нужно скачать файл, как будто вы заново устанавливаете софт, но предыдущее приложение удалять не надо. В ходе установки файла система предложит внести изменения в существующее приложение. Достаточно согласиться, и вуаля — приложение обновлено.

Какие проблемы могут возникнуть?

Основная трудность, с которой может столкнуться клиент банка, скачивающий или обновляющий приложение новым способом, — телефон запретит устанавливать файлы из неизвестных источников. Для смартфонов российские магазины RuStore, NashStore, RuMarket и даже официальный сайт банка — неизвестные источники.

Чтобы решить проблему, нужно разрешить телефону устанавливать приложения из неизвестных источников. Обычно это сделать легко. Система смартфона сама направляет в нужную часть настроек, где следует передвинуть флажок. Либо придётся самостоятельно зайти в настройки и найти нужный пункт.

Однако для некоторых моделей это может оказаться недостаточным. Потребуется изменить несколько настроек. Поскольку моделей смартфонов великое множество, то можно дать несколько общих советов, которые помогут произвести нужные манипуляции:

  • для разрешения установки приложений нужно изучить раздел настроек о безопасности;
  • для установки приложения может потребоваться отключение или удаление антивирусных программ;
  • для установки приложения нужна версия Android не ниже 8.

Ещё один способ

Если не удалось установить или обновить приложение «ВТБ Онлайн» вышеописанным способом, то всегда можно воспользоваться интернет-банком. Ранее это было возможно только с компьютера, но теперь и с телефона.

Вход в личный кабинет ВТБ. Фото: «Выберу.ру»

Для этого достаточно зайти в онлайн-банк через любой браузер, авторизоваться, сделать закладку и разместить её, например, на главном экране телефона. Чтобы не вводить логин и пароль каждый раз, можно разрешить системе запомнить эти данные и использовать их при входе в интернет-банк.

Кстати, этот вариант подойдёт для устройства на любой базе, будь то Android или iOS. Для айфонов ВТБ время от времени выкладывает приложение в App Store. Например, последняя версия называлась «Прайм Баланс Юникон». Но магазин довольно быстро удаляет софт с платформы.

Инструкция по скачиванию и обновлению «ВТБ Онлайн» с сайта банка:

  1. Зайдите с телефона через любой браузер на страницу http://online.vtb.ru/.
  2. Нажмите кнопку «Скачать для Android».
  3. Установите приложение на смартфон (при необходимости разрешив устанавливать софт из неизвестных источников).

3.7

Рейтинг статьи 3.7 из 5

Банк ВТБ не работает сегодня


Внимание! Сбой сервиса Банк ВТБ 24 марта 2023 года

Сегодня 24 марта 2023 наблюдаются перебои в работе приложения Банк ВТБ и веб-версии сайта.
По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:

Что с Банк ВТБ сегодня и когда заработает?

Для того чтобы быстро узнать, что случилось с Банк ВТБ сегодня 24 марта 2023 года обратитесь на горячую линию

Для уточнения информации по сбою в работе приложения Банк ВТБ и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию

Почему не работает Банк ВТБ сегодня?

Причины перебоев в работе приложения и сайта

Причины перебоев в работе по которым сегодня 24 марта 2023 не открывается приложение Банк ВТБ могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт Банк ВТБ, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт Банк ВТБ связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт Банк ВТБ могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.

Системы банка работают в штатном режиме

Команда ВТБ сообщила о том, что сейчас технологическая инфраструктура банка находится под «беспрецедентной» кибератакой из-за рубежа, спланированной и широкомасштабной.

Откуда проблемы с «ВТБ Онлайн»: банк переживает крупнейшую DDOS-атаку из-за рубежа

Как подчёркивают в пресс-службе, эта атака стала крупнейшей не только в этом году, но и за всё время работы банка. Также в банке постарались успокоить пользователей:

Системы банка работают в штатном режиме. Данные клиентов защищены от внешнего вмешательства, они находятся во внутреннем периметре технологической инфраструктуры банка.

На данный момент IT-специалисты продолжают прикладывать усилия, чтобы сервисы банка оставались на плаву и работали корректно. Тем не менее возможны временные проблемы в мобильных приложениях и веб-версии «ВТБ Онлайн». 

Как определили специалисты, часть запросов DDOS-атаки приходит не из-за рубежа, а с российских IP-адресов. Поскольку организация и участие DDOS-атак в России уголовно наказуемо, все определённые российские IP-адреса впоследствии будут будут переданы в правоохранительные органы. В ходе проверки будет установлено, не было ли это следствием кибермошенничества. 

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не работает моторчик печки на газели бизнес
  • Не реагирует на поворот ключа газель бизнес
  • Не трогай мой бизнес я молодой босс скачать
  • Не указано значение ключевых реквизитов код
  • Не устанавливается плагин втб бизнес онлайн