Направления совершенствования бизнес планирования

На основе обобщения
результатов эмпирических исследований
моделей планирования промышленных
предприятий Воронежской области и
анализа публикаций в российских
научно-практических периодических
изданиях автором выделены две фазы
развития систем внутрифирменного
планирования отечественных промышленных
предприятий (рис. 2.4).

На первой фазе
изменения были связаны, прежде всего,
с необходимостью адаптации сформированных
в плановой экономике систем внутрифирменного
планирования к новым условиям
хозяйствования.

К основным
внешним факторам, влияющим на
развитие систем планирования отечественных
предприятий на данном этапе, можно
отнести:

• утверждение
  рыночных отношений;

• институциональные
  изменения в экономике;

• рост неопределенности
  развития и повышение динамизма внешней
  среды;

• высокий уровень
  инфляции, недоступность внешних
  финансовых ресурсов;

• необходимость
  решения проблем выживания.

Отказ от
централизованной системы планирования
в масштабах народного хозяйства
потребовал внедрения на уровень
предприятий подсистем стратегического
планирования. На предприятиях, как
правило, создавали должность консультанта
по стратегическому планированию или
закрепляли задачи по

Направления
совершенствования планирования

предпринимательской
деятельности в России

Рис. 2.4. Направления
совершенствования планирования

предпринимательской
деятельности в России

разработке стратегии
за функциональными подразделениями. В
редких случаях направления деятельности
предприятия разрабатывались Комитетами
по стратегическому планированию или
другими коллегиальными органами
управления предприятием. При формировании
стратегий в основном использовались
подходы, разработанные «школой
планирования» и «школой позиционирования».
При этом работники среднего и нижнего
звена могли ничего не знать о целях и
задачах предприятия и не осознавали
своей роли в деятельности по реализации
стратегии. Однако практика показала
несостоятельность попыток подвергнуть
институционализации процесс разработки
стратегии, требующий развитой интуиции
и способности к творчеству. В связи с
этим особое значение при формировании
стратегии должно придаваться обучению
и стимулированию творческой активности
работников.

Рост неопределенности
развития и повышение динамизма внешней
среды указали на необходимость сокращения
шага и цикла планирования, внедрения
скользящего и многовариантного
планирования деятельности предприятия.
Это позволило повысить оперативность
учета текущих изменений во внешней и
внутренней среде при разработке
внутрифирменных планов, но в то же время
привело к увеличению объема обрабатываемой
информации и плановых расчетов. При
этом, недооценка важности автоматизации
труда плановых работников и совершенствования
информационных систем на многих
предприятиях привела к необоснованному
увеличению затрат на планирование.

Особую актуальность
приобрело внедрение систем оперативного
планирования, увязывающих в единый
цикл планирование производства, закупок
и производственных мощностей. Необходимая
оперативность достигается благодаря
использованию автоматизированных
корпоративных информационных систем
стандарта MRP II
(Manufacturing Resource
Planning – планирование
потребности в материалах).

Связанные с
выживанием проблемы снижения различного
рода издержек и обеспечения
платежеспособности потребовали внедрения
технологии финансового планирования,
анализа и контроля доходов, расходов,
денежных поступлений и выплат. Формирование
систем бюджетирования на уровне
коммерческих предприятий позволило
укрепить финансовую дисциплину и
повысить финансовую обоснованность
принимаемых управленческих решений.
Однако без эффективных систем мотивации,
обучения и качественно разработанной
нормативной базы бюджетный процесс не
только не позволяет выявить резервы
повышения эффективности производства,
но и наоборот, стимулирует руководителей
подразделений необоснованно скрывать
данные резервы.

Вторая фаза
развития систем планирования
предпринимательской деятельности
связана с необходимостью приведения
данных систем в соответствие с требованиями
модели организации будущего. К основным
факторам, влияющим на наметившиеся
тенденции в развитии систем планирования
можно отнести:

глобализацию
производства и рынков;

принятие мировым
сообществом концепции устойчивого
развития;

развитие фондового
рынка России и повышение роли корпоративного
звена;

нарастание
конкуренции за потребителя;

развитие
информационных технологий.

Выходя на зарубежные
рынки, отечественные предприятия
столкнулись с проблемой необходимости
приведения систем управления с требования
международных стандартов систем
менеджмента. В связи с этим, была осознана
необходимость дополнения существующей
практики планирования подсистемами
планирования качества, экологии, охраны
и безопасности труда, планирования
инноваций. Однако, практика показала,
что лишь формальное выполнение требований
международных стандартов без проработанных
механизмов интеграции данных подсистем
в действующую систему внутрифирменного
планирования не приводит к желаемым
результатам: качество так и остается
не высокое, инновационная активность
слабая и т.п.

Современный этап
развития экономики характеризуется
повышением роли корпоративного звена.
Практика показала, что высокая
централизация плановых решений в крупных
корпорациях приводит к потере адаптивности
и гибкости, увеличивает затраты на
планирование и не стимулирует поиск и
реализацию резервов повышения
эффективности. Решение данной проблемы
связано с формированием децентрализованных
структур и предпринимательских
подразделений. В настоящее время активно
ведутся исследования, направленные на
разработку систем корпоративного
планирования, позволяющих найти
компромисс между необходимостью
обеспечения синергии и желанием
стимулирования реализации
предпринимательского потенциала внутри
предприятий. Особое внимание уделяется
планированию внутрифирменных трансфертных
цен для перераспределения получаемых
прибылей в интересах корпорации в целом.

Принятие мировым
сообществом концепции устойчивого
развития, стабилизация экономической
ситуации и развитие фондового рынка в
России приводит к изменению ключевых
факторов успеха отечественных предприятий.
Долгое успешное развитие предприятия
требует формирования необходимого
экономического потенциала, что зачастую
идет в разрез с целями максимизации
прибыли и рентабельности капитала в
краткосрочной перспективе. В связи с
этим, корпорации при оценке результативности
деятельности предприятия все чаще
используют показатель «экономической
прибыли», учитывающий внереализационные
изменения стоимости активов. На изменение
рыночной стоимости предприятия оказывает
влияние большое количество факторов,
многие из которых не носят чисто
финансовый характер. Ключевые факторы
успеха организаций смещаются в сторону
качества продукции и процессов, инноваций,
экологической и социальной гармонизации.
Это требует серьезного пересмотра
системы плановых показателей
результативности предприятия в целом
и его отдельных подразделений. В состав
плановых показателей отечественных
предприятий начинают включать наряду
с финансовыми показателями целый ряд
нефинансовых. Особо следует отметить
возрастание роли планирования
нематериальных активов. Сегодня
конкурентные преимущества намного
труднее приобрести за счет эффективного
финансового менеджмента и инвестиций
в финансовые активы. Напротив, способность
компании мобилизовать и использовать
свои нематериальные активы становится
все более значимым фактором.

Изменение ключевых
факторов успеха требует усиления
кооперации между конкурентами,
поставщиками и потребителями. В этой
связи особую актуальность приобретает
решение проблем интеграции систем
планирования предприятий, связанных
цепями поставок. Для решения данных
проблем внедряются автоматизированные
системы планирования потребности в
распределении (distribution
requirements planning,
DRP) и планирования ресурсов
в распределении (distribution
resource planning,
DRP 11).

Опыт показал, что
в условиях рыночной экономики реактивное
планирование, базирующееся на анализе
предшествующего опыта и экстраполяции
выявленных в прошлом тенденций на
будущее, очень часто приводит к потере
конкурентных преимуществ предприятия.
Для того чтобы выиграть к конкурентной
борьбе предприятия должны в процессе
планирования использовать не только
информацию о прошлом и имеющихся
возможностей развития в настоящий
момент времени, но и проектировать
желаемое будущее, изыскивая пути его
построения. Переход на интерактивное
планирование, ориентированное на
взаимодействие прошлого, настоящего и
будущего, позволяет повысить уровень
индивидуального, организационного и
общественного развития предприятия.

В настоящее время
стало очевидно, что ни одно управленческое
решение не должно приниматься без
всестороннего рассмотрения последствий
его осуществления как в краткосрочной,
так и долгосрочной перспективах. В
начале 90-х годов Робертом Капланом и
Дэвидом Нортоном была предложена
концепция стратегических карт, построенных
на основе системы сбалансированных
показателей. (BSC) /11/. Данная
концепция приобрела широкую популярность
в научном и деловом мире, так как позволяет
согласовывать краткосрочные цели
деятельности подразделений организации
с ее миссией и стратегией.

Подводя итог, можно
выделить следующие перспективные
направления совершенствования
планирования предпринимательской
деятельности в России:

интеграция
стратегического, тактического и
оперативного планирования;

дебюрократизация
стратегического планирования, активное
вовлечение в процессы планирования
работников предприятия;

приведение
внутрифирменного планирования в
соответствии с международными стандартами
систем менеджмента;

использование
системы сбалансированных финансовых
и нефинансовых плановых показателей;

повышение внимания
к планированию инноваций, долгосрочному
совершенствованию, развитию и обучению;

интеграция систем
внутрифирменного планирования
кооперированных предприятий;

внедрение в практику
интерактивного скользящего планирования,
долгосрочных многовариантных прогнозов;

интеграция
функциональных областей оперативного
планирования на основе информационных
технологий стандартов ERP
(Enterprise Resource
Planning — система планирования
ресурсов предприятия) и CSRP
(customer synchronized
resource planning
– планирование ресурсов, синхронизированное
с потребителем);

объединение в
единую информационную систему
планирования, анализа и контроля,
разработка для этих целей стандартов
нового поколения, например пакета MPC
(Management Planning
and Control —
планирование и контроль менеджмента).

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Оглавление

Введение 3

1. Принципы
современного планирования. Место бизнес-плана
в системе планов организации 5

2. Структура
бизнес-плана и краткое содержание основных
разделов 10

3. Экономическая
характеристика района деятельности организации 15

3.1 Анализ
и тенденции российского рынка бензинов 15

3.2 Анализ
ценовой ситуации на рынке нефтепродуктов 16

3.3 Анализ
внешних факторов функционирования на
рынке АЗС 17

4. Бизнес-план
ООО «Мобиле+» на 2014-2016 гг. 19

4.1 Резюме 19

4.2 Характеристика
деятельности организации ООО «Мобиле+» 19

4.3 Оценка
рынка сбыта и уровня конкуренции 20

4.4 План
маркетинга 23

4.5 Организационный
план 25

4.6 Финансовый
план и финансовая стратегия 30

5. Основные
направления совершенствования бизнес-планирования 33

Заключение 36

Список
использованной литературы 37

Введение

В условиях
рынка нереально добиться стабильного 
успеха в бизнесе, если не планировать 
эффективно его развитие, не аккумулировать
постоянно информацию о собственных 
перспективах и возможностях, о состоянии 
целевых рынков, положении на них 
конкурентов и т.д.

В условиях рыночной экономики бизнес,
чтобы стать жизнеспособным и 
прибыльным, нуждается в планировании.
В современной быстро меняющейся
экономической ситуации невозможно
добиться положительных результатов,
не планируя своих действий и не
прогнозируя последствий. Мировой 
опыт позволяет утверждать, что только
тщательное и ответственное планирование
бизнеса может существенно помочь
в выживании предприятий, а, в конечном
счете, — в достижении ими стабильно высоких
результатов.

Сегодня
предприятия могут широко использовать
планирование в конкурентной борьбе, наличие
детально разработанного плана позволяет
активно развивать предпринимательство,
привлекать партнеров и инвесторов, тогда
как при плановой экономике каждое предприятие
на основе контрольных цифр, которые доводились
ему вышестоящей организацией, по строго
определенной методике разрабатывало
техпромфинплан.

Предположение,
что рынок исключает планирование,
ничем необоснованно. Наоборот, в 
условиях конкурентной борьбы за потребителей
поставщики товарной массы вынуждены 
тщательно планировать свою деятельность.
Несвоевременность поставок продукции 
или оказания услуг отталкивает 
потребителей, что грозит разорением
недобросовестных поставщиков [1, c.6].

В наибольшей мере бизнес-планирование
необходимо малым и средним предприятиям,
работающим в условиях высокой неопределенности
и имеющим меньшее право на ошибку. В условиях
рынка и жесткой конкуренции предпринимателям
и менеджерам этих предприятий нельзя
полагаться только на опыт, интуицию и
видимые удачные обстоятельства. Отказ
от применения бизнес-планирования при
управлении предприятием сопровождается
колебаниями, ошибочными маневрами, несвоевременной
переменой ориентации, являющимися причинами
плохого состояния дел.

Проблема повсеместного использования
бизнес-планирования в качестве основного
инструмента управления малыми и средними
предприятиями осложнена недостаточным
методическим обеспечением этой важной
функции управления и неготовностью большинства
менеджеров к ее осуществлению на своем
предприятии. В данном контексте представляется
актуальным рассмотрение основных принципов
современного планирования, изучение
структуры бизнес-плана.

Целью работы является разработка бизнес-плана
торгового предприятия.

Задачи работы:

1. рассмотреть принципы  процесса планирования
2. изучить структуру бизнес-плана и его,
3. разработать бизнес-план для получения конкретного предприятия;
4. определить основные направления совершенствования бизнес-планирования.

Объектом 
исследования является новое предприятие 
АЗС ООО «Мобиле+», создаваемое с целью
продаж бензина.

1.
Принципы современного планирования.
Место бизнес-плана в системе планов организации

В условиях рыночной экономики борьба
за потребителя, рост конкуренции потребовали 
пересмотра и разработки новых технологий
в области планирования развития
предприятия. Ведущей экономической 
задачей предприятий становится
повышение конкурентоспособности 
выпускаемой продукции. Решение 
этой задачи обеспечивается, прежде всего,
модернизацией производства и управления.
Практика показала, что для успеха
деятельности существенны правильное
планирование, предварительный прогноз 
результатов предполагаемых действий
и тщательное выстраивание последовательности
необходимых шагов. Таким образом,
план выступает инструментом прогрессивного
развития предприятия, так как нацеливает
руководителей мыслить перспективно,
ведёт к более чёткой координации 
предпринимаемых усилий, к установлению
показателей деятельности для последующего контроля
и делает предприятие более подготовленным
к внезапным переменам. Использование
стратегического планирования на предприятии
позволяет смоделировать будущую успешную
деятельность предприятия на 5-10 лет [6,
c.52].

Важным этапом формирования теоретико-методических
положений, раскрывающих сущность планирования деятельности
предприятия и обеспечивающих впоследствии
механизм их реализации, является
определение принципов, которым должно
соответствовать планирование.

Изначально 
общие принципы планирования были сформулированы
А. Файолем в его основном труде «Общая
и промышленная администрация» (1923). К
таковым он относит единство, непрерывность,
гибкость, точность, необходимость, научность.
Р. Акофф позже обосновал ещё один ключевой
принцип планирования – принцип участия.
А. Файоль предполагал, что предложенная
им система принципов является универсальной
и может быть использована не только в
управлении предприятием, но и экономикой
страны.

Принцип единства (холизма) предполагает,
что планирование в экономической 
организации должно иметь системный 
характер. Это значит, что:

• выявляется совокупность элементов;
• существляется взаимосвязь между элементами;
• реализуется единое направление развития элементов системы, ориентированное на достижение общей цели [2, c.10].

Принцип непрерывности означает, что 
на предприятии должны разрабатываться 
долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные
(годовые) планы. Среднесрочные и 
долгосрочные планы должны систематически
пересматриваться и корректироваться
с учетом изменившихся обстоятельств,
а годовые планы должны вытекать
из среднесрочных планов. Этим достигается
непрерывность планирования на предприятии
[1, c.10].

Принцип необходимости планирования
означает повсеместное и обязательное
применение планов при выполнении любого
вида трудовой деятельности. Это принцип 
особенно важен в условиях свободных 
рыночных отношений, поскольку его 
соблюдение соответствует современным 
экономическим требованиям рационального 
использования ограниченных ресурсов
на всех предприятиях [1, c.10].

Научность. Этот принцип означает,
что планирование должно осуществляться
на научной основе, т.е. на достоверной 
информации и научно проверенных 
методах. Кроме того, этот принцип 
означает, что в планах должны использоваться
самые последние достижения в 
науке и технике, а также передовые 
методы работы отдельных предприятий,
появившихся в мировом сообществе
государств [1, с.11].

Принцип гибкости, т.е. способность 
планов менять свою направленность в 
связи с возникновением непредвиденных
обстоятельств, т.е. в них должны
быть заложены определенные резервы, позволяющие 
осуществлять необходимые изменения;

Принцип точности, т.е. планы должны
быть конкретизированы и детализированы
в той степени, в какой это 
позволяют внешние и внутренние
условия деятельности предприятия
(фирмы) [2, c.10].

Принцип участия – каждый член
организации является участником планирования
не зависимо от занимаемой должности (ИТР,
рабочие, служащие) называется партисипативным.

При этом:

— каждый получает более глубокое 
понимание организации, её целей 
и задач, получает более обширную 
информацию 

— сотрудники развиваются как 
личности

— планирование объединяет в 
этом случае две функции менеджмента, 
которые вступают в противоречие 
друг с другом. Планы перестают 
быть чем-то важным для руководителей
так как они сами привлекаются к их составлению.

Дальнейшее развитие принципов 
планирования осуществлялось как зарубежными,
так и российскими учёными. И 
на сегодняшний день предлагается довольно
широкий диапазон принципов (более
100).

С учётом того, что сегодня российские
предприятия осуществляют свою деятельность
в высокой конкурентной среде, в 
условиях риска и неопределённости,
они вынуждены искать новые креативные
подходы к эффективному управлению фирмой.
Исследователями разрабатываются и внедряются
в практику новые принципы планирования,
которые способствуют успешному функционированию
предприятия.

Как показывает анализ различных источников,
многие предприятия, осуществляя свою
деятельность, базируются на принципах
оптимизации, результативности и эффективности. В условиях
роста конкуренции, увеличения зарплат
большинство компаний используют
принцип оптимизации, который ориентирован
на максимальную экономию трудовых и материальных
ресурсов. Критерием является максимизация
прибыли и снижение затрат.

Принцип эффективности обеспечивает
экономию материальных, трудовых, финансовых
ресурсов. Плановый эффект показывает
степень достижения заданного результата.
Показателем планируемого эффекта может
служить превышение результатов над затратами.
Принцип результативности требует такого
варианта производства товаров и услуг,
который обеспечит получение наибольшего
результата [6, c.53].

Мировые компании, используя принцип 
оптимизации, основной акцент делают на
уменьшении административных и сбытовых
затрат. Так, для 50 крупнейших американских
компаний снижение данных затрат всего на 0,5%
означает экономию 258 млн. долл. (в зависимости
от готовности руководства компании
к переменам снижение затрат может достигать
40%).

Особый интерес вызывает опыт японских
компаний, которым удалось добиться
мирового лидерства по качеству продукции,
производительности труда, оптимизации 
затрат в автомобильной промышленности.

Так, производя 
в 1950 г. всего 62 тыс. автомобилей, японские
автоконцерны в 1970-е гг. смогли резко увеличить объёмы производства
(в 1970 г. было выпущено более 3 млн. автомобилей),
а к 1980 г. вышли на первое место в мире (1980
г. – 11 млн. автомобилей). В отличие от крупных
американских компаний, которые снижали
издержки производства, увеличивая объёмы
выпуска в рамках одной модели, японские
автопроизводители внедряли гибкие производственные
системы, которые позволяли на одном конвейере
выпускать небольшие партии различных
моделей в соответствии с заказами дилеров
[6, c.53].

Таким образом, приобретая японский автомобиль,
потребитель получал продукт 
высокого качества, удовлетворяющий
индивидуальным запросам, по цене меньшей,
чем на аналогичный продукт американского
или европейского производства. Этим был
обусловлен быстрый рост объёма продаж
японских автомобилей как в Японии, так
и за рубежом.

Ярким примером реализации принципа
гибкости может послужить деятельность
компании Royal Dutch/Shell Group. Гибкое бюджетирование
компания успешно использовала в 80-х гг.
Тогда многие нефтяные компании полагали,
что к 1990 г. цены на нефть вырастут до 60-80
долл. США за баррель, и, исходя из этого,
планировали стратегию развития. Royal Dutch/Shell
Group разработала три возможных сценария, один
из которых – с учётом низких цен на нефть.
Использование «гибкого» планирования
позволило Royal Dutch/Shell Group лучше других компаний
развиваться в сложившихся условиях.

Ответственность за неисполнение плана 
в случае его нереальности несёт 
руководство. Руководитель фирмы сейчас
должен принять на себя эту ответственность,
а по ходу выявления недостатков 
планирования – устранять их оперативными
мерами и корректировками плана».

Принцип автоматизации системы 
планирования имеет важнейшее значение
для всего процесса планирования. Ведь
фундаментом успеха и процветания является
тщательно проработанный, обоснованный
план, а не случайно возникшие пожелания
и идеи. Руководителям, менеджерам и экономистам
компаний, формирующим планы и отвечающим
за их точность и своевременность, а также
бухгалтерским службам (для которых в
настоящее время имеются разнообразные
высококлассные вспомогательные программы),
нужен программный вариант, способный
оказать реальную помощь в повышении благосостояния
их предприятий, создать общую понятийную
и информационную среду, благодаря которой
управленческие решения будут приниматься
быстрее, спокойнее и точнее.

В последнее время все отечественные 
предприятия используют программные 
продукты для планирования деятельности.
И это логично, ведь сейчас не осталось
компаний, которые ведут бухгалтерский 
учёт вручную. Многие предприятия склоняются
к выбору специализированного программного
обеспечения, например, использование
ERP-системы, предназначенной для 
автоматизации типовых задач 
учёта и управления предприятиями
(управление финансами и бухгалтерия,
управление персоналом и расчёт зарплаты,
составление календарных планов
и обмен данными с программами 
расчёта смет, управление запасами,
продажами, закупками и оборудованием).
Использование данного принципа
отечественными предприятиями получило
широкую популярность и применение.

Инновационным является опыт компании
«Тойота», которая использует в производственной
системе принцип автономизации, или автоматизации
с использованием интеллекта. Японский
опыт организации производства привлекателен
возможностями не только для роста производительности,
снижения издержек и достижения высокого
уровня качества продукции, но и его применения
в условиях ограниченности денежных средств,
что особенно актуально в современных
российских условиях[6, c.55].

Бизнес-план можно назвать гидом, который помогает бизнесменам ориентироваться в проекте, строить продуманный механизм действий и убеждать инвесторов вложить средства в компанию. С его помощью проще планировать бюджет, продумывать стратегию развития и отслеживать подводные камни на пути к успеху. При этом важно понимать, какие пункты необходимо включить в бизнес-план, каких правил нужно придерживаться и почему стоит изучать интересы инвесторов.

Что такое бизнес-план

Это программа действий, где описаны цели, к которым стремится бизнес (обычно стартап), и подробные пути их достижения. Эту программу можно сравнить с разветвленной картой метро, в которой есть финансовые, маркетинговые и операционные линии. Бизнес-планы нужны для привлечения инвесторов и успешной самопрезентации компаний. Они также помогают им придерживаться поставленных целей и не отходить от намеченной траектории.

Бизнес-план точно необходим стартапам, но также пригодится и зрелым компаниям. В идеале он должен периодически обновляться и подстраиваться под новые цели. По нему легко следить, какие задачи были решены и в какую сторону стоит двигаться. Бизнес-план пригодится и компаниям, решившим открыть новые направления или проекты. Открывать их без бизнес-плана все равно, что приехать в незнакомый город без подготовки. Поездка может оставить приятные впечатления, а может провалиться: турист по ошибке может попасть в опасный район, где с ним случится неприятная история. Или потратит все деньги, когда до конца отпуска остается еще неделя. С заранее подготовленным планом удачная поездка не гарантирована, но ее вероятность становится выше. То же касается и качественного бизнес-плана: он должен расписывать все шаги, предусматривать будущие траты и обозначать возможные проблема, а также содержать описание самого бизнеса, его идеи, перспективы и сравнение с конкурентами из отрасли.

Чем полезен план

Когда бизнесмен, будучи новичком в отрасли, запускает стартап, ему не всегда просто понять, с чего начинать свой путь. Например, есть идея создать свой салон или открыть ателье у дома, но нет четкого понимания, как прийти к этой цели и принесет ли новый бизнес прибыль. Согласно исследованиям, около 17% стартапов начинают работу без продуманной бизнес-модели, что становится одной из причин их неудач. Существует несколько ключевых причин, зачем бизнесмену расписывать все на бумаге.

План поможет управлять проектом на самом старте. Он будет служить навигатором, который подскажет, в какую сторону повернуть и где стоит камера, перед которой нужно притормозить. План поможет структурировать бизнес, вести его по нужной траектории и поэтапно стремиться к поставленной цели. Он покажет все ключевые моменты и подскажет, какими путями объехать, если вы пропустили нужный поворот, поскольку качественный план включает в себя запасные пути развития на случай, если основные потерпят неудачу.

Он поможет в принятии сложных решений. Бизнес-план — это не гарантия успешного бизнеса, но помощник в оценке своих сил. С его помощью проще решить, какие суммы вкладывать в какие направления и стоит ли брать кредит на реализацию рискового проекта. Он покажет потенциальные прибыль, риски и возможные пути отхода.

План поможет привлечь инвесторов. Если прийти к инвестору и сказать, что вы хотите открыть булочную с самыми вкусными слойками в городе, он, вероятно, откажет во вложении, даже если слойки действительно самые вкусные. Если показать ему план, где подробно расписана бизнес-стратегия, преимущества перед конкурентами и особенность выбранной локации, — шансы на успех увеличатся.

Структура бизнес-плана

Бизнес-план может выглядеть по-разному в зависимости от вида компании и приоритетов предпринимателя, который ее создает. Не существует четко закрепленной модели плана, но есть примерная структура, которой стоит придерживаться. Особенно если не было предыдущего опыта составления таких стратегий.

1. Титульный лист. Должен включать в себя название компании, имя владельца и контактную информацию.
2. Содержание. Поможет ориентироваться и быстро переходить на нужные страницы.
3. Вступление. Краткое описание компании, ее истории, ресурсов, размера команды, миссии и уникальности. Инвестор должен понять, откуда к нему пришли и с кем предстоит строить бизнес.
4. Описание бизнеса. В этом пункте описывается концепция и основная идея бизнеса. Что продают/предлагают, зачем и для кого.
5. Описание отрасли. Что уже есть в сфере, какие у нее перспективы и основные тренды. Какие есть основные игроки, какой у них рост и почему выгодно предлагать здесь свой продукт.
6. Конкурентный анализ. Чем конкуренты отличаются от вашего предложения, какие у них сильные и слабые стороны, как вы сможете их обойти и чем способны удивить.
7. Анализ рынка. Здесь описывается портрет клиента. Кто он, сколько зарабатывает, какие у него привычки и потребности и почему ему нужен именно ваш продукт.
8. Описание команды. Люди с каким опытом будут руководить компанией. Что они знают о сфере и почему на них можно положиться.
9. Операционный план. Как компания будет функционировать, какие операции будут выполняться каждый день. Какие стоят долгосрочные операционные перспективы.
10. Маркетинговый план. Здесь описывается стратегия продажи продукта и методы ее достижения.
11. Финансовый план. Описание текущих и последующих расходов компании с составлением различных прогнозов.
12. Приложение. Дополнительная информация, которая не подходит ни к одному из предыдущих пунктов, но поможет убедить инвестора.

Как составить бизнес-план

Есть несколько правил, которые стоит соблюдать при составлении бизнес-плана. Они помогут привлечь внимание инвестора и построить устойчивую компанию, которая будет приносить прибыль.

План должен быть коротким и информативным. Ни один инвестор не станет читать план на сто страниц. Если у проекта сложная структура, требуется крупное финансирование и план необходимо снабдить сопроводительной документацией, ее стоит включить в приложение, к которому можно обратиться по желанию инвестора.

План должен быть понятным. Нужно осознавать, к какому инвестору вы идете. Люди, которые вкладывают деньги в исследования, не всегда разбираются в научной терминологии. Также и инвесторы, которые помогают молодежным стартапам, могут не понимать сленг и интересы нового поколения. План должен быть написан простым языком, который наглядно объясняет что, как и почему.

Элементы плана стоит тестировать. Прежде чем идти к инвестору, проверьте свою идею на практике. Опросите потенциальную аудиторию и узнайте ее мнение о продукте, протестируйте различные элементы бизнеса, попросите экспертов проверить ваши данные и гипотезы. Чем лучше проработан план на начальном этапе, тем выше его жизнеспособность.

Нужно определить цели и задачи. Предположим, что у вас есть идея создать свой магазин украшений. Определитесь, какой будет ваша цель на ближайшие 3-5 лет. Один магазин в торговом центре, сеть магазинов, онлайн-магазин или выход на рынок СНГ. Конкретизация целей поможет показать инвестору, на какую прибыль он может рассчитывать, а компании — увидеть свои возможные перспективы и выстраивать к ним пошаговые ходы.

Плана не стоит бояться. Написание бизнес-плана может казаться большой и сложной работой, которая доступна только профессионалам. Для начала рекомендуем представить свою идею в голове и кратко расписать ее на бумаге. Затем стоит обратиться к каждой маленькой цели и продумывать, как ее можно достичь. Пошаговый подход к составлению плана сделает работу проще. Помните, что вы не первый человек, который садится за план без необходимого опыта.

Какие ошибки допускают при составлении бизнес-плана

Елена Малькова, бизнес-тренер, консультант по организационному развитию в компании Malkova, выделяет две ключевые ошибки, которые могут испортить весь план.

• Пропуск нулевого шага при подготовке бизнес-плана

Речь идет о работе с задачами, интересами и предпочтениями инвестора. Руководители компаний и предприниматели сегодня хорошо ориентируются в вопросах управления и развития бизнеса. Однако, несмотря на багаж знаний и опыта, часто спотыкаются на вопросе: «Зачем мы готовим бизнес-план?»

Бизнес-план — это инструмент для работы с инвестиционными проектами. Он отвечает на вопрос, каким образом предприниматель сможет заработать деньги и избежать критических финансовых угроз. Важно поставить себя на место инвестора и изучить его интересы. С этой точки зрения не так важно, кто выступает инвестором — банк, венчурный фонд, бизнес-агент или круг родственников. У каждой группы инвесторов своя картина мира, в которой есть ключ к позитивному решению. Информация не всегда доступна в полном объеме, но нужно обращать внимание на любые сигналы, связанные с задачами и интересами инвесторов. Так предприниматель сможет понять, что можно сделать, как оформить и преподнести информацию, чтобы инвестор смог оценить потенциал проекта, риски и принять решение.

• Произвольная организация работы с бизнес-планом

Предположим, что предпринимателю нужно обосновать перед инвесторами строительство нового цеха. Времени всегда не хватает, предприниматель чувствует, что находится на растущем рынке, и старается быстрее ухватить удачу за хвост. Он примерно прикидывает организацию работы в новой части производства, на скорую руку подтягивает строительный проект (часто довольно сырой), поручает финансисту сделать расчеты. В этой ситуации есть идея бизнес-проекта, но сам план создается «на коленке». Он годится в случае, если инвесторы так же хорошо чувствуют рынок и у них есть доверие и позитивный опыт работы с предприятием.

В других случаях, например, при выводе на рынок нового продукта, нужна последовательность в организации работы с бизнес-планом: исследование внешней среды, выделение рыночных трендов, фиксация идеи, поиск потенциальной бизнес-модели и т.д. Затем — определение круга потенциальных инвесторов, изучение их интересов и проработка позиции бизнес-плана.

Можно ли составить план самому

Елена Малькова считает, что успех плана сильно зависит от того, что бизнесмен умеет делать сам. Бывают случаи, когда предприниматель/руководитель компании хорошо владеет методиками исследования рынка, у него есть опыт запуска стартапов и он знает основные форматы бизнес-планов. Для расчетов ему понадобится помощь грамотного финансиста. А также, вероятно, ему нужно будет сделать несколько полевых исследований силами сотрудников собственной компании или сторонних агентств. В этом случае он может выступить и как эксперт, и как интегратор результата.

В случае, если руководитель компании обладает сильной бизнес-чуйкой, лидерским талантом, опытом и сильной профессиональной командой, в которую входят директор по маркетингу, финансовый директор, коммерческий директор и директор по производству, то руководитель может организовать работу команды над бизнес-планом. В такой ситуации «приглашенные» специалисты будут полезны на этапах выполнения внешних исследований, работы с первым лицом при подготовке решения о стратегии и бизнес-модели, для оценки разработанного бизнес-плана, готовности команды к презентации перед инвесторами, организации командной дискуссии.

Если опыт в развитии инвестиционных проектов мал, а команда первого лица не контактировала с новым типом инвестора, то лучше обращаться к специалистам. Это могут быть разные профессионалы, и сам проект по разработке бизнес-плана будет состоять из отдельных элементов: исследования, описания бизнес-модели, финансового анализа, оформления презентации и пр. Главное здесь — собрать информацию у разных специалистов и интегрировать ее в единый документ, который будет соответствовать интересам инвесторов. Такая работа обладает более сильным потенциалом для руководителя, чем полный аутсорсинг. Ведь, погружаясь в работу с консультантами, координируя усилия разных специалистов, руководитель и сам начинает довольно хорошо ориентироваться в материале. А это сделает его более уверенным в работе с инвесторами.

Советы по составлению плана

Елена Малькова делится советами для предпринимателей, решивших составить свой бизнес-план:

• Не пытайтесь запрыгнуть в последний вагон. Подходите к разработке бизнес-плана как к отдельному жизненно важному проекту. Планируйте время. Речь идет о квартале и больше.
• Думайте о решении инвестора, а не о бумажке, которую нужно подать. Если будете удерживать в фокусе внимания интересы инвестора, его критерии оценки инвестиционных проектов, особенности поведения, то сможете точнее выстроить взаимодействие. А это и есть цель. Бизнес-план — это лишь инструмент и один из этапов в работе с инвестором.
• Начинайте с изучения макросреды. Все идеи тестируйте «в поле», отслеживайте тренды. Важно понять, какие возможности и ограничения вы встретите на рынке в ближайшей перспективе. Нужно уловить, в каком направлении развивать проект, какие результаты реалистичны. Идея бизнеса может быть очень хорошей на бумаге, но малореализуемой в жизни.
• Учитесь и применяйте современные инструменты и методики при анализе рынка, описании бизнес-моделей, командной работе. Зовите консультантов для решения задач бизнеса, а не для создания бумаги или проведения тренинга.