Налоговая на энгельса санкт петербург часы работы

#
4 декабря 2017 в 10:29

0

У не работает телефон 3355687 доп1. Как только 1 нажимаешь,все сбрасывается.2 дня не дозвониться.

Отвратительное сотрудничество! Невозможно добиться каких-то пояснений от инспекторов! Каждый отвечает: это не в моей компетенции идите в кабинет такой/то! По телефонам не дозвониться! В справочной так и сказали: звонить без толку, они не берут трубки! Да на них жалуются, но они все равно не берут трубки! Так и приезжать толку нет так же! Хамство в окне администратора! Чувство что ты лично сттруднику что то должен, а не бюджету!

Администрации Выборгского отдела МФНС № 17.
Организацией ЖСК-1020 было направлено заявление на возврат переплаты по НДФЛ, Письмо было принято в канцелярии 11 ноября 2017 г. и предупредили что возможно придется ждать перечисления в течении 2-х месяцев. После 11 января мы постоянно обращались в отдел по телефону 335-57-09, получали ответ ждите. В марте меня переадресовали к начальнику отдела Елене Николаевне телефон 335-57-33, хотя сотрудники знали, что человек в отпуске, таким образом с марта месяца я звоню по данному номеру в течении дня, но никто не берет трубку, хотя я звоню утром, днем и вечером.
Прошу считать данное письмо официальным обращением к администрации Выборгского отдела. Прошу Вас ответ адресовать на электронный адрес организации:
gskgolubeva1020@yandex.ru

никогда не дозвонишься ни по каким телефонам,просто скидывают и не берут трубки…отвратительная работа.приезжаешь на место и там футболят по кабинетам.никто не отвечает за свою работу.Одно хамство и разгильдяйство.

Дозвониться просто нереально! Теряешь весь день на то, чтобы дозвониться! Блокируют расчетный счет быстро, а чтобы позвонить и разобраться с инспектором, который еще и наделал кучу ошибок невозможно!

Вот и у меня заблокировали и не знаю за что. Все налоги оплачены, теперь пол рабочего дня потеряешь бегая по кабинетам… а то и ещё придётся…

Дозвониться невозможно! Автоответчик предлагает набрать в тоновом режиме номер того отдела, с которым хочешь связаться. Набираешь, тут же срабатывает отбой. Счет очень быстро заблокировали, а вот решение по которому произошла блокировка, прислать не удосужились. Через 1с фрэш, сколько не отправляй запросы на предоставление решения — молчок. Только пишут «сообщений от контролирующих органов нет»! Бардак и беспредел!

По декларации до сих пор не перечислены денежные средства, все сроки уже просрочены. По телефону говорят задержка в месяц и кидают трубки, хамское поведение сотрудников. Примите меры.

3-НДФЛ вместе с заявлением и всеми необходимыми справками на имущественный вычет подавали 25.01.2018. Камеральная проверка завершена 22.03.2018. Положительное решение о зачислении денежных средств от 17.05.2018. Статус исполнения 75%( сведения из личного кабинета)! Дозванивались по всевозможным телефонам и были направлены в окно № 6 на Пархоменко, 13!— сходили и туда: ВСЕ В ПОРЯДКЕ, говорят, ждите еще 7-10дней. Сегодня 18 июня— А денег до сих пор нет!!! Пени уже должны набежать больше 1000руб. просрочка будет уже месяц… Куда обращаться еще? Что делать?

То же самое. Камеральная проверка закончилась 18 апреля, до сих пор нет денег на счету. Трубку не берут, никакой информации нет. Инспектор об окончании проверки проинформировала вежливо, но сказала, что по телефону отдела выплат вы не дозвонитесь. Сервис ужас. Как налоги с нас снимать, так тут опозданий не бывает никогда, из под земли достанут.

Хамство высшей степени! звонить бесполезно, думаю, что ехать туда, так же — БЕСПОЛЕЗНО!

Хуже,чем налоговая 17 Выборгского района ,в СПБ нет.Хочешь узнать,что такое конец света-обратись в налоговую17.Неберут трубку,постоянно нарушают сроки выплат, хамство- это видимо ,считается очень круто,плюс непрофессионализм….

Я так понимаю, что 17 Инспекция не работает! Дозвониться не представляется возможным не о одному телефону. Денежки со счета снять один момент, а вот счет разблокировать это уж извольте. Всю неделю дозвониться не могу. Письмо им написала и тоже без результата счет как был на сумму заблокирован так и есть. Дозвонилась через телефон 8-800-222-2222 в ответ сказали, что не по адресу, переадресовали на какой то левый телефон(ответил магазин запчастей). Когда нибудь в Инспекции наведут порядок?

Подавала декларацию на возврат налога, прошло 4 месяца, деньги на счёт не поступили. Телефон в отделе урегулирования задолженностей не работает на входящие звонки, поэтому дозвониться невозможно! Ходила в налоговую на Пархоменко 13 лично! В 6 окне сказала, что у них не хватает кадров, поэтому не соблюдают сроки! Начальник вообще не захотел со мной разговаривать, сказал, что ему не когда! В отделе урегулирования задолженностей так же сказали, что не хватает кадров и они не успевают поэтому! Ехидно предложили мне поработать у них!!!
По итогу уже третий раз обещают выплатить деньги через неделю!
Писала через личный кабинет уже три жалобы и все бесполезно!!

Ну и что в итоге?вам перечислили вычет?мы тоже в такой же ситуации.ждем уже 5 ый месяц пошёл и тишина

Безобразная налоговая.

Добрый день! Кому-нибудь вообще в этом году 3ндфл оплатили? Тут уже не месяц задержки, а намного больше. Сколько еще примерно ждать? Все предыдущие годы своевременно оплачивали.

За 2017 год я ждала налоговый вычет 9 месяцев!!

После подачи жалобы через ЛК налог вернули с задержкой в месяц. Проверка завершилась 25 апреля, жалоба подана 4 июня, деньги перевели 28 июня. Теперь жду решения по возврату пени (опять же через подачу жалобу в вышестоящую ифнс).
У мужа проверка закончилась в то же время, но жалобу он не подавал, до сих пор ждем денег. Звонить на горячую линию или в саму инспекцию бесполезно.

Оксана, а жалобу каким образом подавали? Все предыдущие годы все вовремя оплачивали. В этом году вообще непонятно, что происходит.

Деньги выплачивают моментально с момента подачи письменной жалобы в 2-х экземплярах через окно 5 (у них там типа канцелярия). После такой жалобы деньги перечислили через 4 дня. Только обратите внимание что в шапке помимо инспекции 17 нужно указать и управление Фнс (как получателя жалобы)

Спасибо, Виталий!
Пошла писать.

Ни один из указанных выше номеров налоговой инспекции не отвечает. Звоню 4й день!
Интересно они просто игнорируют или выключают телефоны, чтобы их не беспокоили? Чувствую только жалоба поможет и то на пару дней.

Отвратительная работа. Дозвониться приходится часами, сотрудники ничего толком пояснить не могут, отправляют друг к другу, и опять приходится дозваниваться. Ещё и хамят.

На проверку и возврат налога отводиться 4 месяца. У меня задержка уже 1,5месяца. Звоню на Пархоменко 2 недели, никто не собирается отвечать. Для гос. учреждений это обычное дело…..никто не хочет работать!

Та же ситуация — задерживают выплату. Виталий, скиньте сюда примерный текст претензии или кто разбирается в этом, помогите с написанием. Буду жаловаться!

Помогите составить жалобу в ифнс за задержку возврата.

Подала документы на налоговый вычет в апреле 2018г, денег так и не получила на данное время… Безобразие полное.

Уважаемый начальник МИФНС № 17!
Попробуйте на досуге сами дозвониться до своих сотрудников по городскому телефону, как «обычный налогоплательщик».
И напишите здесь отзыв, как быстро Вам это удастся. Понравится ли обслуживание, достаточно ли вежливо Вам ответят (если вообще ответят)?

Мдэ, как бы это помягче, так чтоб не матом. Ну, во-первых, начальники сюда не заглядывают, им наши вопли до фонаря. Во-вторых, наглее и беспардоннее инспекции в Питере походу и правда нет, а я их видела не одну. Ну и в-третьих, послушать стоны инспекторов, так они все бедные сиротки, с копеечной зарплатой, а пройдешься мимо инспекции в разгар рабочего дня, да посмотришь на припаркованные тачки центр в три типа их годовых зарплаты, таки становится смешно. Так что, дорогие сограждане, платим и пополняем любимый бюджет, а на возврат оттуда не рассчитываем, ибо нефиг.

Вообще не дозвониться!!!!!

тел. 335-56-87 неделю не дозвониться, сейчас вишу 25 минут!!! потому что они сраный уже ОПЛАЧЕННЫЙ налог не видят и ещё пени начисляют
Кто возместит потраченные деньги на услуги связи, куда писать????

А у меня по тем же причинам карту заблокировали. За что????? За то, что не делают свою работу?????

Подавал на налоговый вычет в электронной форме за 2 года, сразу. Прошли все стадии. За 2015 выплатили сразу, за 2016- ждал перечесления. Когда не перечислили, через два месяца после камеральной, поехал туда утром.За 10 мин. написал заявление на месте с реквизитами карты. Через 2 недели пришли деньги. В будний день, с утра, больше 10 мин. в очереди не стоял.

Отвратительная организация, издевательство над людьми. Деньги не выплачивают больше полугода, несмотря на то, что давно все документы согласованы. Просто цинично не платят. По телефонам не отвечают — трубку не берут, или сбрасывают звонки. В прошлом году ездил к ним три раза — принимают заявления и продолжают морочить голову.
Есть на эти х подлецов хоть какая то управа ? Что делать то ?

Дозвониться не реально!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Такое ощущение что в выборской налоговой живых душ нет!!!!вот такое безразличие к налогоплатильщикам(((((

Налоговый вычет не могу получить 3 месяца, есть ещё люди с данной проблемой. Не хватает нервов бороться. Техническая проблем у них…. 3 месяца устраняют её,вме никак не могут. Бездействие полное!!! 3ю жалобу подала и бесполезно, ждите… Понять и простить что ли надо.

Подавала декларацию 3НДФЛ через ЛК 04.12.2018г. В конце декабря в ЛК появилась переплата. Тут же было направлено заявление на возврат ден.средств с приложенными реквизитами. В начале апреля деньги не поступили. Дозвонилась до отдела по камеральным проверкам и там мне сообщили что проверка проведена. для перечисления денег необходимо обратиться лично в окно 6 по адресу Пархоменко 13. 09 апреля я приехала в налоговую. Подала еще раз реквизиты для перечисления, т.к у инспектора завис компьютер. Она записала мои данные, сумму к возврату и сказала что через 10 дней деньги будут на счете (таких записей с данными о налогоплательщике у инспектора было уже много). Сегодня 21 апреля и деньги естественно не пришли. Я еще раз через горячую линию дозвонилась до инспектора и меня повторно послали в 6 окно. Наорав на меня- «Что Вы от меня хотите, если Вы уже там были (в окне по урегулированию). Идите туда повторно! Только лично, тефон они не берут никогда!» Бросили трубку! Писала через ЛК жалобы. Но ответ на них тоже придет через 1-2 месяца.
Хуже инспекции нет.

Такое ощущение, что в этой ИФНС работать никто не хочет. Телефоны не отвечают, к инспекторам не попасть. «Прорвалась» к инспекторам. Ходят по коридорам друг за другом. Никто ничего не знает, объяснить не могут, говорят в компьютере так написано.

Это худшая налоговая в городе!!! Не дозвониться!!!!! Лично проблемы тоже практически не решаются!!!!! Это АД!!!

ЖАЛОБА
Отправляешь отчетность и если требуется задать вопрос, то нет обратной связи.
Телефоны по работе с юридическими лицами не работают. Дозвониться вообще нельзя.
8-812-335-56-88
8-812-335-56-89
8-812-335-56-90
Звонишь по телефону 8-800-222-2222 просишь решить вопрос, соединяют но не с теми отделами.
И далее все с начало.
Отправляешь письмо по ТКС тоже нет ответа.
Присылают требование не на ту учетную запись . Отсюда нет возможности отправить ответ.

Хотелось бы отметить работу Государственного налогового инспектора отдела урегулирования задолженности МИФНС России №17 Потапова Алексея Вадимовича, данный сотрудник подошёл с пониманием моей проблемы которая возникла из-за неправильной подачи декларации моим бухгалтером. Хочу выразить искреннею благодарность данному инспектору за человечность и профессионализм. Побольше бы таких людей!

Это ужас , а не налоговая инспекция, декларацию подала 21 января камеральная проверка прошла хорошо 22 апреля, сегодня 31 июля , а денег до сих пор нет. На телефоны не отвечают и т.д. В других районах такого бардака нет. по словам друзей и знаковых.

То же самое — февраль сдал, в мае проверка ок , и… ни ответа ни привета… звонить бесполезно, ,бардак.

Трубки телефонные не поднимают. Письма отправленные по ТКС игнорируют
Наложили арест на сумму в 2017 году,сумму сняли, но арест не сняли.
Писал письма,прикладывал сканы документов об оплате, никаких действий.
Они еще раз в августе 2019году наложили арест по тому же решению на эту же сумму.

Хуже налоговой просто не существует. Просила перевести меня в другую. Сказали только по месту прописки.. Вынужденная трата нервов.
Непонятно почему налогоплатильщики, за счет которых эти мадамы там живут, должны от их некомпетенции страдать!!!!???? ненавижу просто

Не могу дозвонться ни по одному тел. 4й день с 12.05!!! дни рабочие

В ИФНС 17 02.09.2020г подано заявление о возврате суммы излишне уплаченного налога,при обращение в инспекцию 14 сентября 2020г в справочной службе ответили ,что решение не принято и посоветовали перезвонить чрез 2 дня.При повторном обращении 16 сентября 2020г опять повторили ,что решение не принято и назвали 2 номера телефона отдела по урегулированию ,но ни один телефон не отвечает.На данный момент ни какой информации от ИФНС 17 не поступало.Это не приемлемо. Аналогичное заявление было подано в ИФНС 16 и оно было рассмотрено в срок.В данном же случае на лицо нарушения действующего законодательства РФ.

не могу дозвониться до инспекции, никто не берет ни один телефон. Не могу получить возврат налога. Отношение просто ужасное. Мы никому не нужны. за что мы платим деньги

Подскажите за справкой до физ лиц куда подойти? Пархоменко или Сампсониевский пер?

Взыскали с пенсии ребенка-инвалида налог, оплаченный еще в прошлом году. Не дозвониться, ни записаться до исполнителя уже неделю. Как можно работать с людьми и быть такими уродами!!!
Ошибаются, так еще и не ткнуть их носом в ошибки!!!

На чью имя подать жалобу на отвратительную работу ФНС №17.

Прсоединяюсь к заданному вопросу!!!! Возмущению по поводу работы МИФНС » 17 нет предела! !!!

НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ. БЕСПРЕДЕЛ,

Где найти управу на эту налоговую!!!! Ни на письма, ни через ЛК ни по телефону ни откуда нет ответа!!!!!!!!

Не дозвониться неделю-ни один телефон не отвечает никогда,что делать?Сами писульки шлют с телефонами и ни ответа,ни привета…

Это действительно худшая налоговая в городе. В других налоговых хоть кто-то трубку берет — сюда звонить вообще бесполезно. Ни один вопрос решить не возможно.

Это не налоговая, а полная катастрофа. Не дозвониться ни на один указанный номер, даже если этот номер и конкретный исполнитель указан в требовании.
Отношение к налогоплательщику просто скотское.