Мы всегда готовы помочь. Сертифицированные ремонты Apple осуществляются надежными специалистами, которые используют оригинальные запасные части Apple. Только для такого ремонта компания Apple предоставляет поддержку. Какой бы вариант ремонта вы ни выбрали, вы можете быть уверены, что после обслуживания ваш продукт будет работать как надо.
Найдите авторизованный сервисный центр компании Apple
В сеть авторизованных сервисных центров компании Apple входит множество центров с удобным расположением, в которых осуществляется ремонт продукции Apple. В некоторых регионах мы предоставляем возможность вызвать технического специалиста для ремонта экрана iPhone на дому или в офисе.
*Если по закону не требуется обратного, Apple не предоставляет поддержки по ремонтам, выполняемым независимыми поставщиками услуг ремонта. Ограниченная гарантия Apple и соглашение AppleCare не распространяются на повреждения устройств, вызванные действиями поставщиков услуг ремонта, не авторизованных компанией Apple.
Процесс стал сложнее, но все по-прежнему просто.
Буквально год назад любой желающий мог зайти на официальный сайт Apple, указать свой город и максимально быстро получить карту со списком всех расположенных поблизости авторизованных сервисных центров компании. Однако в один момент в Apple почему-то отказались от данной системы и сейчас для того, чтобы получить список авторизованных сервисных центров требуется обращаться в службу поддержки. Это не очень удобно, тем не менее, процесс крайне простой и занимает до 10 минут.
Важно! Мы рекомендуем узнавать адреса авторизованных сервисных центров Apple именно через поддержку. Дело в том, что в поисковых системах по запросу об официальном ремонте iPhone в вашем городе первые места в выдаче занимают сервисные центры, которые не имеют к Apple никакого отношения.
Как найти авторизованный сервисный центр Apple в вашем городе
Шаг 1. Перейдите на страницу обращения в службу поддержки Apple и выберите раздел iPhone.
Шаг 2. На странице «Какая проблема возникла с устройством iPhone» выберите раздел «Аккумулятор, энергия и зарядка».
Шаг 3. На открывшейся странице выберите пункт «Тема отсутствует в списке».
Шаг 4. Система предложит описать проблему. Для того, чтобы узнать список авторизованных сервисных центров необходимо запросить у Apple следующее:
«Добрый день! Где в [название_города] расположены авторизованные сервисные центры Apple?».
Совет! Система помощи Apple работает странно. Вводимое в этом окне сообщение не отобразится у сотрудника компании и его придется повторить непосредственно при контакте с ним. Поэтому сообщение рекомендуется скопировать в буфер обмена, чтобы не тратить время на его повторный набор.
После того, как вы введете описание проблемы нажмите «Продолжить».
Шаг 5. На открывшейся странице «Как вы хотите получить помощь?» выберите «Чат».
Шаг 6. Система запросит ввод серийного номера, IMEI или MEID вашего iPhone. Посмотреть эту информацию можно на iPhone в меню «Настройки» → «Основные» → «Об устройстве». С точки зрения просты ввода легче всего вводить IMEI, так как он содержит только цифры.
Шаг 7. На последней странице создания запроса укажите ваше имя, фамилию и адрес электронной почты и нажмите «Продолжить».
Шаг 8. Система подтвердит успешное выполнение запроса на новой странице. Нажмите «Начать новый сеанс чата» — это позволит уменьшить ожидания ответа.
Шаг 9. Когда вы будете соединены с сотрудником службы поддержки Apple останется лишь повторить свой запрос об авторизованных сервисных центрах. Спустя пару минут сотрудник компании ответит, предоставив полный список доступных в вашем городе официальных СЦ.
Готово! Указанные сотрудником Apple сервисные центры являются авторизованными.
✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.
Мы нашли 14 официальных сервисных центров Apple в Москве. Если вам нужен ремонт техники Apple по гарантии выбирайте один из них.
Мы нашли 14 сервисных центров
Заявка во все сервисы
Смотреть подробный список
Официальные сервисы Apple в Москве
Фильтры
Авторизованные сервисы Apple
Работаем на 100% только с техникой Apple.
Ремонт телефонов, планшетов, умных колонк, умных часов, наушников и еще 1-го типа техники Apple
Авторизованный сервисный центр Apple
Ремонт телефонов, ноутбуков, планшетов, умных часов, наушников Apple
Ремонт телефонов, ноутбуков, планшетов, умных часов Apple
Официальный сервисный центр Apple и Xerox
Ремонт телефонов, ноутбуков, планшетов, моноблоков, умных колонк и еще 4-х типов техники Apple
Гарантийный ремонт техники Apple
Ремонт телефонов, ноутбуков, планшетов, моноблоков, умных колонк и еще 2-х типов техники Apple
Работаем на 100% только с техникой Apple.
Ремонт телефонов, планшетов, умных колонк, умных часов, наушников и еще 1-го типа техники Apple
Гарантийный ремонт техники Apple
Ремонт телефонов, ноутбуков, планшетов, моноблоков, умных колонк и еще 2-х типов техники Apple
Авторизация Apple в М.Видео
Ремонт телефонов, ноутбуков, планшетов, моноблоков, умных колонк и еще 4-х типов техники Apple
Ремонт телефонов, ноутбуков, планшетов, умных часов, наушников Apple
Гарантийный и не гарантийный ремонт техники Apple
Ремонт телефонов, ноутбуков, планшетов, моноблоков, умных колонк и еще 2-х типов техники Apple
Не всегда нужно обращаться в сервис, вы можете задать вопрос и получить консультацию экспертов.
- Наушники Apple
Модель: AirPods 2.0 (2019) - В одном наушники стучит
- Умные часы Apple
Модель: Watch 5 - Не могу войти часы — были привязаны к старому ID, восстановить который не получается.
- Телефоны Apple
Модель: iPhone 12 Pro Max - Здравствуйте! У меня следующая проблема:
последние две недели начались залипания экрана — какие-то участки не реагируют на нажатия. по большей части это происходит в зоне клавиатуры. не могу порой долго напечатать текст, так как не срабатывают касания и приходится блокировать экран, чтобы этот баг прошёл
модель айфона 12 pro max, покупался в 2021
- Наушники Apple
Модель: AirPods pro - Оторвался амбушюр+нужна чистка сеточек
- Мышки Apple
Модель: Magic Mouse 2 - Мышка заряжается медленно и не более чем до 27%, быстро разряжается и иногда отстает при движении по экрану
- Телефоны Apple
Модель: 13 про - Замена заднего стекла
- Мышки Apple
Модель: magic mouse 2 - мышка падала, работает, но нажатия глючат
- Телефоны Apple
Модель: iPhone 11 - Телефон полностью сел, на зарядку не реагирует. 0 реакции темный экран и на кнопки не реагирует
- Телефоны Apple
Модель: iPhone 12 - Залипают боковые кнопки
- Телефоны Apple
Модель: Не знаю - Добрый вечер , луч попал в объектив камеры , видимо прожгла матрицу. Пиксели видны только при фото и видео сьемке . Скажите сколько будет стоить и по времени. Займет ?
Если вам нужно отремонтировать технику Apple, безопаснее всего делать это в официальных сервисах. Но найти такой совсем не просто — особенно, если гаджет принадлежит не вам (позже поймете, почему). Мы привыкли к тому, что любой поиск начинается с Яндекс или Google, но здесь это не лучший вариант. И вот почему.
Вот, к примеру, один из сервисных центров, которые выдали нам поисковики на одной из первых строчек. Сайт выполнен в стилистике Apple, но присмотритесь к логотипу: это не совсем яблоко.
Соответственно, никакого отношения к компании из Купертино этот центр не имеет.
А вот другой пример. Тоже эппловский минимализм и сдержанные тона, есть даже фразы о поддержке Apple. Но и это, увы, лишь способ казаться настоящим. Еще один сайт самого обычного сервиса.
Впрочем, некоторые центры не стесняются использовать логотип Apple. К примеру, вот у этого есть и фирменный знак, и даже надпись в левом нижнем углу, которая должна заставить клиента проникнуться доверием.
Но нигде ни слова о непосредственном сотрудничестве с «яблочной» компанией. Из чего делаем выводы: тоже не наш вариант.
«Авторизованные сервисные центры Apple именно так и называются — комментирует наши поиски Лев ПАВЛОВ, технический специалист действительно авторизованного СЦ «Твой мобильный сервис». — Другие формулировки («Сервис Apple», «Официальный сервис по ремонту Apple» и так далее) не должны сбивать вас с толку: скорее всего, вы на сайте обычного СЦ».
Так как найти действительно авторизованный?
Есть несколько путей разной степени сложности.
Вариант 1. Проще всего позвонить по телефону поддержки Apple: 8–800–555–67–34. Объясняете проблему, называете свой город, и оператор старается подобрать ближайший к вам СЦ. Выбирать между сервисами смысла нет: условия и стандарты обслуживания везде одинаковы.
Вариант 2. Если вы уже нашли в интернете центр по ремонту Apple недалеко от дома, позвоните по контактному номеру. Просто спросите: занимаются ли они гарантийным ремонтом «яблочной» техники? Конечно, в обычном сервисе вам откажут — вам подойдет только тот, в котором за такой ремонт берутся.
Вариант 3. Только для тех, у кого есть Apple ID. Заходите вот сюда, выбираете свое устройство и отвечаете на несколько вопросов. Затем вас попросят ввести ID, после этого получите доступ к списку авторизованных сервисов.
Читайте также:
- Официальные сервисы Apple начнут принимать в ремонт даже старую технику
- Осторожно! Как «разводят» клиентов в сервисных центрах