Страхование ответственности туроператора
06.01.2021
Обеспечение обязательств туроператоров гарантирует потребителям туристических услуг возмещение ущерба, возникшего в результате неисполнения/ненадлежащего исполнения туроператорами и турагентами договоров о реализации своих продуктов. Эта норма стала обязательной для туристического бизнеса с 2007 года, когда законодатели внесли изменения в профильный закон №132-ФЗ от 24.11.96г. «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации». Способы финансового обеспечения — банковская гарантия или страхование ответственности. В 90% случаев (по информации на сайте Ростуризма) туроператоры выбирают страховку, как экономически выгодный способ защиты своих имущественных интересов.
Механизм страхования
Страхователи — туристические компании, оказывающие услуги по организации внутреннего, въездного и выездного туризма.
Страховщики — организации, имеющие соответствующую лицензию (выдает ЦБ РФ). Такие СК должны привести свои правила страхования ответственности в соответствие с аналогичными Стандартными Правилами, разработанными ВСС для туроператоров и согласованными с Росстрахнадзором. Поскольку этот вид страхования считается рискованным, ответственность туроператоров страхуют только крупные игроки российского страхового рынка.
Туроператор (или по его поручению — турагент) самостоятельно выбирает СК и страхует ответственность по всем своим туристским продуктам.
Условия договора — отдельные нюансы
Порядок заключения и применения договоров страхования определяется гражданским законодательством, законом № 132-ФЗ и Стандартными Правилами страхования ответственности туроператоров.
Объект страхования
Туроператор страхует свои имущественные интересы, связанные с риском неисполнения/ненадлежащего исполнения обязательств по возмещению ущерба пользователям туристических услуг (и третьим лицам).
Страховой случай
Страховыми являются случаи неисполнения туристическим оператором взятых на себя обязательств по турпродукту по причине прекращения деятельности и невозможности исполнения таких обязательств.
Датой страхового случая считают день, когда оператор публично заявил о прекращении деятельности. Если турфирма фактически прекратила работу, но не заявил об этом, отсчет страхового события начинается со дня принятия решения об исключении оператора из федерального реестра.
Страховая сумма
Сумма, в пределах которой страховщик несет ответственность перед страхователем, не может быть меньше финансового обеспечения, предусмотренного законом №123-ФЗ:
- 500 тыс. руб. — для внутреннего и въездного туризма;
- 5% общей цены продукта (но не менее 50 млн. руб.) — для выездного туризма;
- 50 млн. руб. — для операторов, которые только начали бизнес/в течение года не работали/ранее были исключены из федерального реестра, но намерены осуществлять деятельность по организации выездного туризма.
Если туроператор заключает более одного договора страхования, страховая сумма в совокупности не должна быть меньше размера финансового обеспечения, установленного законом № 132-ФЗ.
Страховая премия — размер, порядок уплаты
СК рассчитывает размер страховой премии для каждого туроператора, исходя из сроков действия страховки, с учетом факторов, повышающих или понижающих степень риска. Например, въездные и внутренние туры считаются безрисковыми. Чем дольше компания работает в туристическом бизнесе, тем лояльнее программа страхования. Немалое значение имеет оборот услуг турфирмы за прошедший год, отсутствие/наличие убытков, претензии со стороны туристов к качеству услуг.
Тарифы устанавливают в процентах к страховой сумме. Условия франшизы в таких страховках не предусматривают.
Страховые взносы страхователи уплачивают единовременно. Страховка ответственности начинает действовать после уплаты взноса.
Срок действия страховки
Договор заключают не менее, чем на год, как того требует закон. Досрочное расторжение невозможно, но при определенных обстоятельствах страховка может быть признана недействительной (если страхователь сознательно ввел страховщика в заблуждение относительно рисков или СК ликвидирована).
Сроки и порядок выплат возмещения
Требования к страховщику о выплате возмещения вправе предъявить турист, его законный представитель или другой заказчик. Срок исковой давности для предъявления претензий — 3 года (общий срок).
К требованию прилагают документы, удостоверяющие личность заявителя, копию договора с туристической компанией, подтверждение размера ущерба.
Страховщик:
- возмещает стоимость перелета, трансфера, проживания, если туроператор не выполнил свои обязательства, в пределах его ответственности;
- компенсирует убытки, связанные с некачественным предоставлением турфирмой услуг, например, нарушение в сфере безопасности отдыха;
- не выплачивает требования по штрафам, пеням, упущенной выгоде, возмещения морального вреда.
Ущерб возмещают не позднее 30 календарных дней после получения требования туриста. В случае, когда обращений много и общая сумма ущерба превышает размер обеспечения ответственности, удовлетворение претензий осуществляется пропорционально суммам требований. Правила таких выплат утверждены Правительством РФ (постановление № 1811 от 11.11.20 г).
Страхование туроператора не освобождает страховщика от выплаты возмещения, если турфирма исчезла с рынка вместе с деньгами туристов, то есть страховой случай — результат умышленных действий страхователя.
(в ред. Федерального закона от 02.03.2016 N 49-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Туроператор в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Федеральным законом, за свой счет осуществляет страхование риска своей ответственности, которая может наступить вследствие неисполнения им обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения своей деятельности.
Объектом страхования ответственности туроператора являются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикам реальный ущерб, возникший в результате неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.
(в ред. Федерального закона от 04.06.2018 N 149-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Страховым случаем по договору страхования ответственности туроператора является неисполнение туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.
(в ред. Федерального закона от 04.06.2018 N 149-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения туристу и (или) иному заказчику, если турист и (или) иной заказчик обратились к страховщику с требованием о выплате штрафов, пеней, возмещении упущенной выгоды и (или) морального вреда, возникших в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.
В договоре страхования ответственности туроператора не может быть предусмотрено условие о франшизе при наступлении страхового случая.
Страховая сумма по договору страхования ответственности туроператора определяется по соглашению туроператора и страховщика, но не может быть менее размера финансового обеспечения ответственности туроператора, предусмотренного настоящим Федеральным законом. В случае заключения туроператором более одного договора страхования или более одного договора о предоставлении банковской гарантии либо заключения туроператором договора или договоров страхования и договора или договоров о предоставлении банковской гарантии страховые суммы и размеры банковской гарантии по этим договорам определяются с таким расчетом, чтобы в совокупности они были не менее размера финансового обеспечения ответственности туроператора, предусмотренного настоящим Федеральным законом.
Страховой тариф по договору страхования ответственности туроператора определяется страховщиком исходя из сроков действия договора страхования и с учетом факторов, влияющих на степень страхового риска.
Договор страхования ответственности туроператора заключается на срок не менее чем один год.
Договор страхования ответственности туроператора должен включать в себя:
определение объекта страхования;
определение страхового случая;
размер страховой суммы;
срок действия договора страхования;
порядок и сроки уплаты страховой премии;
порядок и сроки уведомления туристом и (или) иным заказчиком страховщика о наступлении страхового случая;
порядок и сроки предъявления туристом или его законными представителями и (или) иным заказчиком требования о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора непосредственно страховщику;
перечень документов, которые обязаны представить турист и (или) иной заказчик в обоснование своих требований к страхователю о возмещении реального ущерба;
ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств субъектами страхования.
В договоре страхования ответственности туроператора по соглашению сторон могут определяться иные права и обязанности.
Туроператор вправе для защиты своих имущественных интересов по отдельному договору страхования, заключаемому со страховщиком, страховать свою ответственность за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта с учетом выплаты страхового возмещения туристам и (или) иным заказчикам по дополнительным основаниям, за исключением основания, предусмотренного статьей 17.4 настоящего Федерального закона.
К отношениям по договору страхования ответственности туроператора применяются положения настоящего Федерального закона о финансовом обеспечении ответственности туроператора, если иное не установлено настоящей статьей.
— Страхование туроператоров
Оформление финансовой гарантии туроператора с гарантированным внесением сведений в реестр ЕФРТ (Единый Федеральный реестр туроператоров) и получением свидетельства туроператора. Юридическая поддержка туроператора.
Гарантированное внесение в реестр туроператоров
Подготовка документов
Внесение, изменение сведений в ближайший приказ
Получение и выдача свидетельства
100% гарантия внесения
Страхование внутреннего и въездного туроператора
Страховая сумма от 500 тыс. ₽
Внесение в реестр туроператоров
100% гарантия получения свидетельства
Подготовка документов
Страхование туроператора
Внесение сведений в реестр туроператоров
100% гарантия получение свидетельства
Страхование выездного
туроператора
Страховая сумма от 10 млн ₽
Бесплатное внесение в реестр туроператоров
100% гарантия получения свидетельства
Продается туроператор по выездному туризму
подробнее…
— Туроператору важно знать
-
Не позднее чем 45 дней до окончания действующего договора страхования предоставить договор на новый период в Минэкономразвития.
-
Обязательное наличие сайта у компании при подаче документов для внесения сведений в реестр Минэкономразвития.
-
В течение 10 рабочих дней необходимо уведомить Минэкономразвития в установленной форме о любых изменениях в сведениях о юридическом лице.
-
Отчетность и оплата взносов
- В Минэкономразвития — отчетность по форме 2750, бухгалтерский баланс за прошедший год до 15 апреля ежегодно.
- В Турпомощь — оплата взносов поквартально или ежегодно.
-
- Непредоставление документов на новый период за 45 дней (внутренний, въездной, выездной).
- непредоставление отчетности и неуплата взносов в фонды.
-
Как попасть в реестр после исключения?
- Через 12 месяцев после исключения.
- Смена руководящего состава через налоговый орган.
— Мы сделали весь процесс быстрым и удобным
собираете документы и высылаете нам.
Мы подбираем аккредитованную в Минэкономразвития страховую компанию из благонадежного списка.
Затем самостоятельно подготавливаем весь пакет документов и отвозим в Минэкономразвития.
В ближайшем приказе сведения отразятся в реестре туроператоров. Через несколько дней получаете Свидетельство туроператора.
Осуществление туроператорской деятельности лицом, сведения о котором отсутствуют в едином федеральном реестре туроператоров, —
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц — от пяти миллионов до десяти миллионов рублей.
КоАП РФ Статья 14.51. Нарушение законодательства Российской Федерации о туристской деятельности
Работа без реестра (ЕФРТ)
— Наши преимущества
-
По всей России
Мы работаем по всей территории Российской Федерации, ехать никуда не надо. Документооборот осуществляется онлайн и курьерской службой. И мы всегда на связи для любых консультаций: от заявки до получения Свидетельства.
-
Высокая скорость
1 час — время за которое мы предоставим вам готовый договор. Вам не надо никуда ездить, вся работа выстроена онлайн и с помощью нашего выездного специалиста.
-
Надежность партнера
Все наши партнеры — страховые компании аккредитованые в Минэкономразвития. Наши специалисты постоянно мониторят ситуацию на рынке и в курсе финансового состояния страховщиков. Дадим полный расклад о надежности страховой компании.
-
Даем 100% гарантию
Гарантируем внесение сведений в ЕФРТ и получение Свидетельства с первого раза. Если нет, — вернем вам деньги за услуги внесения. За договор страхования вы платите напрямую в страховую компанию.
-
12 лет на рынке
Наша компания была зарегистрирована в 2008 году. На сегодняшний день больше половины сотрудников в штате с первого дня основания компании. Наши принципы — честность, открытость и полезность нашему клиенту, то есть вам.
-
Много знаем
Мы занимаемся страхованием туроператоров с 2012 года. Наши специалисты регулярно посещают профильные конференции и семинары туристической и страховой отраслей. У нас достаточно опыта, чтобы проводить собственный андеррайтинг. Мы регулярно даем интервью для профильных СМИ. Не забудьте почитать
наш новостной раздел.
— Актуально для туроператора
Мы регулярно пишем новостные и познавательные статьи, контактируя с различными источниками, публикуем важную и актуальную информацию в сфере туриндустрии.
Наши публикации в профильных СМИ
Мы часто даем интервью для профильных СМИ, таких как — Турдом, Турпром, ПрофиТревел, HotLine.travel и другие. Статьи с нашим участием можно открыть по ссылке ниже.
-
Евгений Васильев
Генеральный директор
-
Ольга Желтова
Отдел по работе с туроператорами
-
Максим Михайлов
Отдел по работе с туроператорами
-
Полина Вальцифер
Отдел по работе с туроператорами
-
Мария Гостюхина
Отдел корпоративного страхования
-
Анна Ушкова
Отдел прямого страхования
-
Юрий Крюков
Юридический отдел
-
Юлия Смычникова
Бухгалтерия
-
Выражаем Вам признательность за сотрудничество! Желаем Вам дальнейшего развития и процветания и со своей стороны готовы рекомендовать «КС Групп» как надежного, делового партнера, который четко, оперативно и эффективно выполняет свои обязательства.
Горин Дмитрий Львович
-
С мая 2018 года «КС Групп» официально является членом Российского союза туриндустрии (РСТ). Это объединение, в которое входят туроператоры, турагентства, гостиницы, санаторно-курортные учреждения, транспортные, страховые, консалтинговые, IT-компании, учебные заведения, СМИ и иные организации, задействованные в туристической сфере.
-
Большое спасибо КС «Групп» за оказанную помощь в поиске и подборе страховой компании, заключении договора о страховой ответственности тур оператора, подачи данных в федеральный реестр тур операторов и получения св-ва. Очень хочется отметить профессионализм и оперативность Максима Михайлова, который занимался нашим вопросом и, главное, понимал нашу задачу.
На момент нашего обращения в КС «Групп» мы уже столкнулись с проблемами страхового и туристического бизнеса, в связи с чем все наши обращения в страховые компании были безрезультатными.
Теперь же мы вновь работаем в привычном статусе тур оператора, что крайне важно для нашей компании. Сотрудничество с КС «Групп» хочется ставить в пример: все вопросы решались очень грамотно, от нас требовалось лишь подготовить необходимые документы. Вот что значит забота о клиенте!
Всем рекомендую обращаться именно в КС «Групп» — выражаю огромную благодарность за поддержку и четко организованную работу на каждом этапе. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем успехов КС «Групп»!Кузнецова Алла
-
Компания ООО «Ай Си Тревел Менеджмент» выражает благодарность ООО СБ «КС Групп» за качественно и оперативно проделанную работу по подбору страховой компании и подготовке необходимой документации.
На всех этапах были получены профессиональные рекомендации по заполнению документов, а также своевременно была осуществлена подача документов в РОСТУРИЗМ, в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Отдельную благодарность выражаем Желтовой Ольге.
Под ее руководством были оперативно подготовлены и переданы документы в Страховую компанию и в Федеральный реестр туроператоров. Благодаря ее профессионализму нами своевременно и без задержек было получено Свидетельство. После завершения оформления всех документов, каждое наше обращение не остается без внимания.
В компании ООО СБ «КС Групп» работают внимательные, тактичные и профессиональные сотрудники!
Благодарим ваш коллектив за плодотворное сотрудничество и желаем успехов на профессиональном поприще!Орлова Мария Николаевна
-
Компания ATH / American Express выражает искреннюю благодарность СБ «KC Групп» за содействие и профессиональную помощь оказанную в оформлении страховки ответственности туроператоров и в получении Свидетельства ЕФРТ. Хотим отметить высокую квалификацию сотрудников компании и выразить особую благодарность Михайлову Максиму, который всегда стремится предложить решения, которые направлены на повышение результатов деятельности. Наша совместная работа продолжается уже длительное время, и мы можем рекомендовать СБ «КС Групп» как успешного и выгодного партнера. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество.
Сидорова Мария
-
Клуб Путешествий «Улисс» выражает благодарность компании «КС Групп» за помощь в получении всех необходимых документов для ведения Туроператорской деятельности на территории Российской Федерации. В кратчайшие сроки специалисты компании грамотно проконсультировали, согласовали все необходимые документы и передали пакет в Ростуризм.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество, и, безусловно, рекомендуем компанию «КС ГРУПП» в качестве надежного делового партнера.
Шашкова Юлия
-
Выражаю благодарность ООО СБ «КС Групп» в лице Максима Михайлова, отправляли запрос на интересующий нас продукт по страхованию нескольким агентствам в т.ч и напрямую в нескольких страховых компании. Первыми и с лучшим предложением отозвались ООО СБ «КС Групп», что и есть показатель высокого профессионализма. Очень вежливы, очень пунктуальны. В результате в указанные сроки получили все необходимые документы. Вот такие впечатления — и хорошо, и по цене абсолютно адекватно.
Ковачев Димитр Илиев
-
Компания ООО «АгентЛи», выражает свою признательность ООО СБ «КС Групп», в частности Михайлову Максиму за помощь и содействие в получении финансовой гарантии. Работа им была произведена оперативно и четко. Результатом этой работы является признания ООО «АгентЛи» туроператором и внесение в реестр туроператоров. Сотрудничество происходило в дружественной атмосфере. Желаем Вашей организации процветания и благополучия. Обязательно будем рекомендовать и продолжим сотрудничество.
Арутюнова Лия Отаровна
-
Хотели бы поблагодарить страховое агентство ООО СБ «КС Групп» за оказанную нам помощь по предоставлении фингарании и внесении в Реестр туроператоров. Очень оперативно, профессионально и грамотно проконсультировал Максим Михайлов. Выражаем свою благодарность ему лично, руководству компании за организованную, слаженную работу и профессионализм сотрудников!
Шангираев Фархад Талгатович
-
Большое спасибо КС «Групп», а в частности Михайлову Максиму за быструю и качественную помощь в поиске страховой компании, а так же подачи сведений в единый федеральный реестр туроператоров. Результат не заставил себя долго ждать, теперь мы работаем на новом уровне! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Мальков Кирилл Павлович
-
Выражаю благодарность коллективу ООО СБ «КС Групп», а именно ведущему специалисту корпоративной ответственности Желтовой Ольге за оперативную, квалифицированную и всеобъемлющую помощь при оформлении документов страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта и внесении сведений о туроператоре в единый федеральный реестр туроператоров. Желаю всему коллективу здоровья и благополучия.
Игнатьев Антон Викторович
-
ООО «РусБангла» выражает благодарность страховому агентству ООО СБ «КС Групп» за содействие в получении финансовых гарантий для нашей компании. В кратчайшие сроки специалисты помогли оформить все необходимые документы и получить свидетельство о внесении сведений о туроператоре в Единый реестр туроператоров.
Стоит отметить высокую квалификацию специалиста СБ «КС Групп» Михайлова Максима. Максим проявил исключительный профессионализм, компетентность в ходе совместной работы.
Благодарим за оперативную помощь!
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.ООО «РусБангла»
-
Агентство делового туризма ООО «ИНТУРАЭРО» не первый год сотрудничает с ООО СБ «КС Групп» в области страхования гражданской ответственности туроператоров.
От души благодарим весь коллектив «КС ГРУПП», и отдельно говорим огромное спасибо Михайлову Максиму, за его качественный и профессиональный подход в подготовке документов и отзывчивость!
Надеемся на дальнейшее плодотворное и благополучное сотрудничество, и , безусловно, с огромным удовольствием рекомендуем компанию «КС ГРУПП» в качестве делового партнера.Требникова Лариса
-
За долгое время сотрудничества Страховое агентство «КС Групп» проявило себя как команда грамотных специалистов, с высоким уровнем квалификации и ответственности. Учитывая долговременное успешное сотрудничество, Общество с ограниченной ответственностью «СКАНТРЭВЕЛ» выражает благодарность руководству и специалистам компании и рекомендует Страховое агентство «КС Групп» как ответственного и надежного партнера, своевременного выполняющего все свои обязательства.
Положенцев Станислав Демьянович
-
Обратились в «КС Групп» в связи с необходимостью скорейшего оформления документов. И не зря! 25 мая зарегистрировали предприятие, 26 мая обратились в КС Групп, а 5 июня вышел приказ о внесении в реестр туроператоров. И это несмотря на то, что предприятие открыто в республике Алтай и 3 дня ушло на доставку документов экспресс-почтой. Максим грамотно проконсультировал, быстро согласовал договор страхования и в тот же день передал документы в Ростуризм. Считаю срок минимальный, сами бы не справились за такой срок.
Спасибо огромное!Тупицына Ирина Николаевна
-
ООО «Эй энд Эй», в лице Генерального директора Левшиной Ольги Викторовны выражает огромную признательность ООО СБ «КС Групп» и лично Желтовой Ольге за оперативную помощь в получении страхования гражданской ответственности туроператора. Благодаря Стараниями страхового агентства и высокому профессионализму Желтовой Ольги, наша компания в кратчайшие сроки получила финансовое обеспечение и была внесена в реестр туроператоров.
В случае необходимости, обязательно повторно обратимся в Страховое агентство.Левшина Ольга Викторовна
-
Выражаю благодарность агентству ООО СБ «КС Групп» и нашему проводнику в мире страхования и фингарантий Михайлову Максиму! Мы получили тот сервис, который оказываем сами нашим клиентам и очень ценим, а именно: персональный подход, оперативность, тактичность, профессионализм, диалог на «языке клиента», комфортное сопровождение. Помощь в сборе необходимых документов и получение свидетельства о регистрации в Едином реестре туроператоров не рискнули доверить Крымским специалистам, обратились в «КС Групп» по рекомендации коллег и очень довольны процессом и результатом взаимодействия. Я желаю вам счастья! =)
Черненко Елена Александровна
-
Благодарим компанию «КС Групп» за профессиональную помощь, оказанную нашей фирме в выборе страховщика и получения фингарантий для международного выездного туризма. Отдельно большое спасибо хотим сказать Желтовой Ольге за индивидуальный подход, и действительно профессиональную помощь на всех этапах. Желаем вашей компании процветания, а так же побольше благодарных клиентов! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Поздеева Ольга Владимировна
-
Туроператор «Планета Трэвэл» выражает благодарность компании ООО СБ «КС Групп», в лице Желтовой Ольги, за профессионализм и оперативность в выборе страховой компании, и получении финансовых гарантий туроператора по осуществлению деятельности в рамках международного выездного туризма. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Яковлева Виктория Викторовна
-
Хотим выразить нашу благодарность страховому агентству «КС групп» за их помощь в получении Фингарантии по выездному туризму! Мы долго и безуспешно пытались получить самостоятельно, но в наше непростое для туроператоров и страховых компаний время эта задача казалась неразрешимой. Спасибо «КС групп» за профессионализм. Уже через несколько дней после обращения мы получили согласование от страховых, причём от одной из них мы два года назад получили отказ! А ещё через несколько дней получили долгожданный выездной реестровый номер. Особая благодарность Желтовой Ольге за её чёткую работу и ответственный подход к потребностям клиентов!
Диана Емельянова
-
Хотим выразить нашу благодарность страховому агентству «КС групп» за их помощь в получении Фингарантии по выездному туризму! Мы долго и безуспешно пытались получить самостоятельно, но в наше непростое для туроператоров и страховых компаний время эта задача казалась неразрешимой. Спасибо «КС групп» за профессионализм. Уже через несколько дней после обращения мы получили согласование от страховых, причём от одной из них мы два года назад получили отказ! А ещё через несколько дней получили долгожданный выездной реестровый номер. Особая благодарность Желтовой Ольге за её чёткую работу и ответственный подход к потребностям клиентов!
Умаров Маруф
-
От лица нашей компании выражаем искреннюю благодарность за оперативную и качественную работу в области страхования гражданской ответственности туроператоров и выборе надёжной страховой компании. Сотрудники ООО СБ «КС Групп» проявили исключительный профессионализм, компетентность в ходе совместной работыdc. КС Групп — наш надежный и долгосрочный партнер.
Горин Дмитрий Львович
-
Хочу выразить благодарность «КС Групп» за профессионализм и компетентность в работе! Сотрудники компании работают быстро, в общении доброжелательны и учитывают все пожелания клиента! Было очень приятно с Вами работать! Спасибо огромное! Искренне, компания «Царский путь»
Иванова Наталья Александровна
Генеральный директор
Реестровый номер: МВТ 017085
г. Москва -
Выражаем благодарность страховому агентству
ООО СБ «КС Групп» за содействие в выборе страховой компании и получении финансовых гарантий для нашей компании. В кратчайшие сроки специалисты помогли собрать необходимые документы и получить свидетельство о регистрации в Едином реестре туроператоров.
Хотим отметить высокую квалификацию и компетентность специалиста СБ «КС Групп» Михайлова Максима.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.Большакова Юлия Робертовна
-
Уже второй год КС Групп решает вопрос о страховании финансовой ответственности нашей компании.
Сейчас очень непростое для этого время и туроператоры все время рискуют стать клиентом недобросовестного страховщика. Многим нашим коллегам приходилось в течение года страховаться несколько раз из-за того, что страховые компании банкротились.
К счастью, этих проблем мы лишены!
Спасибо КС Групп за то, что подбирают нам надежных страховщиков.Седов Сергей
-
Выражаем благодарность ООО СБ «КС Групп» за помощь и сопровождение в заключении договора страхования гражданской ответственности туроператора.
Особую благодарность хотим выразить Ольге Желтовой за заинтересованность в результате, ответственный и оперативный подход к разрешению сложных ситуаций. Профессионализм сотрудников ООО СБ «КС Групп» позволил нам не остаться наедине с проблемой страхования ответственности туроператора в это сложное для данной отрасли время.
Выражаем признательность за плодотворное сотрудничество.Михалёв Сергей
-
Выражаем свою признательность компании «КС групп»
за помощь в организации туристического бизнеса. Озаботившись вопросом создания туроператора на территории Российской Федерации, не имея достаточно времени, чтобы заниматься этим самостоятельно, и не будучи достаточно подкованными в юридических вопросах, мы искали компанию, которая могла бы не просто разъяснить нам, что именно нужно сделать, но провести через все этапы, оформить все документы, необходимые для того, чтобы мы могли, непосредственно, приступить к работе.
Сотрудники «КС Групп» не просто с вниманием отнеслись к нашей проблеме, разъяснив все тонкости организации туроператорской деятельности на территории Российской Федерации, но за разумную стоимость и в кратчайшие сроки помогли с регистрацией юридического лица, подобрали страховую компанию и оформили договор страхования.Кабанов Юрий Николаевич
Генеральный директор ООО «ХуанЦзя»
Реестровый номер: МВТ 016062
г. Москва -
Выражаем свою благодарность компании ООО СБ «КС Групп» за оперативность, точность в предоставлении документации и помощь в заполнении документов! Работаем с данной компанией уже не первый год!
Панаитова Анжелика
-
Сотрудничаем с компанией ООО СБ «КС Групп» уже второй год, очень довольны оперативностью, доброжелательностью и профессионализмом со стороны компании в вопросе страхования финансовой ответственности туроператора и оформления свидетельства для внесения в единый федеральный реестр туроператоров. Отдельная благодарность Михайлову Максиму за четкие сроки, профессиональные консультации и грамотное оформление всех необходимых документов.
Игнатов Владимир Геннадьевич
-
Выражаем признательность коллективу страхового агентства «КС Групп» за оперативную помощь в поиске страховой компании для заключения договора страхования ответственности деятельности туроператора. Во времена, когда многие страховые компании отказались работать с туроператорами, когда вопрос о необходимости финансовой гарантии туроператоров был не решен даже на уровне Государственной Думы (поправки в закон только прошли второе чтение), «КС Групп» смогли быстро найти и предложить несколько страховых компаний, готовых работать в сложившихся условиях. Все документы были в максимально короткие сроки собраны, согласованы, подписаны. Неоценима помощь «КС Групп» в моментальной передаче пакета документов в Ростуризм, что позволило без дополнительных затрат времени получить Свидетельство на новый срок.
Отдельное спасибо специалисту отдела страхования Михайлову Максиму за высокий профессионализм, оперативность, высокую ответственность, индивидуальный подход и глубокую заинтересованность в выполненной работе! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!Светлана Фомина
-
Спасибо «КС групп» за содействие в получении фингарантий для двух наших юрлиц.
Хочется отметить, что «КС групп» сопровождали нас на всех этапах — от подачи документов в страховую компанию, до подачи документов в Ростуризм, после чего мы благополучно и своевременно получили наши Свидетельства.
Отдельную благодарность хочется выразить Михайлову Максиму, который с должной ответственностью подошел к решению возникающих у нас в процессе подготовки документов вопросов. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество.Александра Колотилина
-
Компания Демлинк Трэвел выражает искреннюю благодарность за плодотворное сотрудничество с «КС Групп». Наша компания на всех этапах заключения договора со страховой компанией получила профессиональные рекомендации по заполнению документов, также своевременно была осуществлена подача документов в РОСТУРИЗМ, в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Отдельную благодарность выражаем Михайлову Максиму, под его руководством и непосредственном участии проводились подача документов в Страховую компанию и в Федеральный реестр туроператоров. Как результат мы своевременно и без задержек получили Свидетельство. Желаем Вам и всему Вашему дружелюбному коллективу успехов на профессиональном поприще и процветания!Пронюшина Татьяна
-
Выражаем благодарность вашей компании и лично Михайлову Максиму за его профессиональный подход к подготовке необходимых документов. Рекомендуаем компанию ООО СБ «КС Групп» в качестве надёжного делового партнёра.
Надеемся на долгосрочное плодотворное сотрудничество.Анфиногенов Дмитрий
-
Как и многие наши коллеги с Крыма, мы плавно переходим в Российское правовое поле. Для получения фингрантий туроператора мы обратились в КС Групп, нам было предложено несколько страховых компаний, разъяснены некоторые тонкости Российского туристического законодательства. После согласования договора страхования, нам помогли собрать и подать пакет документов для внесения в реестр туроператоров. Спасибо КС Групп за хорошо выполненную работу.
Горшков Евгений Игоревич
-
Столкнулись с проблемой получения туроператорской страховки в самое сложное для туризма время — в конце августа 2014 года, когда отказывали в фингарантиях везде и всем, уже подходили сроки подачи документов в Ростуризм, нам грозило исключение из Реестра туроператоров, но обратившись в «КС Групп», уже через два дня мы получили три предложения от страховых компаний (причем в одной у нас был отказ до этого), а через неделю увидели себя на сайте Ростуризма.
Хочется выразить благодарность коллективу «КС Групп» за грамотную и оперативную работу, отдельное спасибо Михайлову Максиму.Измайлов Денис Михайлович
-
Фирма приключенческого туризма, «Команда Горький» из Нижнего Новгорода, в течение последних 5 лет страховала ответственность на выездной туризм в СОАО ВСК. Однако после драматического для многих туроператоров лета 2014 года ВСК и большинство других страховых компаний перестали оформлять фингарантии выездного туризма. Компания КС Групп четко и профессионально отнеслась к нашей просьбе, оперативно оформив и согласовав договор страхования. Для нас – иногородней компании было также очень удобно, что КС Групп взяла на себя все отношения с Ростуризмом — оперативно подготовили и доставили наш пакет документов на продление.
С благодарностью и наилучшими пожеланиями КС Групп и персонально менеджеру Максиму Михайлову.Тюльников Михаил
-
ООО «Компания «Черномор» выражает благодарность ООО СБ «КС Групп», и отдельно благодарим Михайлова Максима, за ежегодную, качественно проделанную работу по вопросу внесения сведений о туроператоре в единый федеральный реестр туроператоров и получении финансовой гарантии туроператора.
За время сотрудничества представители компании проявили творческий подход, высокий профессионализм и оперативность в выполнении обозначенных задач. Главной отличительной чертой работы ООО СБ «КС Групп» является высокая организованность и оперативность сотрудников организации, готовность быстро реагировать на изменение обстоятельств.Гаевская Оксана Петровна
-
Когда в компании возникла необходимость начать новое направление работы, руководством нашей компании было решено обратиться в ООО СБ «КС Групп». В Интернете понравилась структура и подача информации на сайте организации. Данный аспект выбора нас не подвел, поскольку и в личном общении со специалистом Желтовой Ольгой все оказалось так же четко и компетентно. Ольга рассказала нам о возможных вариантах и возможностях, чтобы нам было легче принять решение по планированию своей дальнейшей работы. С момента первого обращения 15 декабря до момента регистрации в реестре туроператоров прошло совсем немного времени (с учетом новогодних праздников), и 16 января мы стали обладателями свидетельства о регистрации в реестре туроператоров. Большое спасибо за работу! Рекомендуем обращаться в ООО СБ «КС Групп» за помощью! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!»
Наталья Слинько
-
Выражаем благодарность компании «КС Групп», за помощь и подготовку всех необходимых документов для ведения туристической деятельности.
Особую благодарность выражаем Михайлову Максиму за своевременные и грамотные консультации во время совместной работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с компанией «КС Групп».Потехин Алексей Александрович
-
Мы живем в Златоусте, Челябинской области и когда встал вопрос о о внесении нашей туристической компании в Единый Реестр туроператоров, начали искать фирмы ,которые помогают в оказании этой услуги. Их оказалось не так уж и мало, выбирали по отзывам ну и конечно проверяли на мошенничество. Выбор пал на вашу компанию и теперь вижу, что НЕ ошиблись в выборе, по — этому и пишу выразить слова благодарности вашей компании, а в частности Михайлову Максиму, который работал с нами непосредственно на протяжении двух недель, отвечал на все наши письма очень быстро, давал консультации по всем возникающим в процессе работы вопросам. Результат конечно положительный и мы внесены в Единый Реестр туроператоров. Еще раз выражаю слова БЛАГОДАРНОСТИ и естественно буду рекомендовать вашу компанию турфирмам, которым будет необходима такая же услуга. И через год, когда закончится страховка наших финансовых гарантий, буду обращаться только к вам.
Винтер Галина
-
Наша компания второй год находится под заботливой опекой компании КС Групп. Полностью доверяем свои заботы по страхованию ответственности туроператора данной компании. Весь процесс оформления бумаг, передачи и получения документов- на плечах КС Групп. И даже по окончании этого непростого процесса , мы ощущаем заботу этой компании и регулярно получаем информацию о грядущих изменениях в законе, которые касаются нашей деятельности.
Протопопова Елена
Генеральный директор Тур Бюро Ренессанс
Реестровый номер: МТЗ 010378
г. Москва -
Выражаю благодарность агентству ООО СБ «КС Групп» и лично Михайлову Максиму! Мы не пользовались рекомендациями коллег, нашли это агентство по рекламе — в поисковых системах информация об агентстве была в выдаче на первой странице, а это по нашему личному опыту требует квалификации SEO-шников и конечно приличного рекламного бюджета. Мы имели возможность заключить договор страхования, но учитывая разумную стоимость и комплексность услуги (получение страховки и включение в реестр) мы приняли решение сотрудничать с агентством. О принятом решении мы не пожалели: грамотная подготовка документов, чёткая обратная связь с заказчиком – несомненные плюсы агентства ООО СБ «КС Групп». Поэтому закономерен результат – документы подали 26 декабря, а 16 января наша компания внесена в реестр туроператоров. Спасибо!
Тюрина Инна
Генеральный директор ООО «Лекс-Тур»
Реестровый номер: РТО 019642
г. Химки -
Работать понравилось, все организованно на уровне. Буду рекомендовать вас в ассоциации туроператоров, как надежного партнера.
Мартынов Василий Юрьевич
Генеральный директор «ПЛАНЕТАГРАД»
Реестровый номер: РТО 019527
Ленинградская область -
Компания ООО «АПП ГРУПП» (MATRЁSHKA Russian Golf) выражает свою благодарность ООО СБ «КС ГРУПП» за крайне профессиональную и оперативную помощь в регистрации туроператора, занимающегося внутренним и въездным туризмом. Только позитивные впечатления от работы на всех этапах. Желаем вашей организации успехов и процветания! Искренне рекомендуем Вашу компанию для сотрудничества в вопросах, в которых вы специализируетесь.
Шур Алексей Исаакович
Генеральный директор
Реестровый номер: РТО 019810
г. Москва -
Хотелось бы выразить огромную благодарность КС Групп, в особенности менеджеру Максиму, за быструю и качественную работу! Подавались в реестр впервые. Изучили различные варианты самостоятельной подачи документов но все оказалось намного сложнее, чем мы предполагали. Для экономии времени и нервов решили обратиться напрямую в данную компанию. Не пожалели! Спасибо за ваш профессионализм и светлое дело!
Парпиева Дина
300 Солнечных Дней
Реестровый номер: РТО 020755
г. Улан-Удэ
— Отправить заявку на страхование
Рассчитать и приобрести медицинский полис для выезжающих за рубеж по специальной цене. Совместно со страховой компанией СОГЛАСИЕ — Рассчитать ВЗР
Пишите, звоните и приходите к нам. Мы очень любим общаться с нашими клиентами
Написать WhatsApp, Telegram
Офис в Москве
ул. Павловская 6
(вход со стороны
Б. Серпуховской)
115093, Россия, Москва,
ул. Павловская 6
пн — чт: 09:00 — 18:00
пт: 09:00 — 17:00
cб — вс: выходной
ООО СБ «КС Групп» 2008 — 2022 ©
Страхование ответственности туроператора
С 2007 года на территории РФ предусмотрено обязательное страхование ответственности туроператора в главе VII № 132 Федерального Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Договор страхования ответственности туроператора не только обязательное условие для включения в реестр туроператоров, формируемый Федеральным агентством по туризму, но и превосходный инструмент для защиты имущественных интересов туроператора, связанных с риском неисполнения своих обязательств по договору о реализации туристского продукта.
Требование закона по страховым суммам
Для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере въездного туризма и / или внутреннего туризма — 500 000 рублей.
Для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере выездного туризма:
- не менее 10 миллионов рублей — для туроператоров, у которых показатель количества туристов в сфере выездного туризма за год составил не более чем 10 тысяч туристов включительно, а общая цена туристского продукта в сфере выездного туризма за предыдущий год составила не более чем 40 миллионов рублей;
- пять процентов общей цены туристского продукта в сфере выездного туризма, но не менее чем 50 миллионов рублей — для туроператоров, у которых показатель количества туристов в сфере выездного туризма за год составил более чем 10 тысяч туристов включительно, а общая цена туристского продукта в сфере выездного туризма за предыдущий год составила более чем 40 миллионов рублей;
- не менее чем 50 миллионов рублей — для туроператоров, не осуществлявших в предыдущем году деятельность в сфере выездного туризма;
- не менее чем 50 миллионов рублей — для юридических лиц, намеревающихся осуществлять туроператорскую деятельность в сфере выездного туризма и ранее не осуществлявших такой деятельности.
Спокойствие и безопасность для вашего туристского бизнеса – это легко!
Заключение договора страхования ответственности туроператора является необходимым условием для внесения туристской компании в Единый федеральный реестр туроператоров.*
Мы предлагаем страхование гражданской ответственности туроператора на сумму от 500 000₽ до 10 000 000₽, в зависимости от направлений туристской деятельности для внутреннего и въездного туризма.
Работаем по стандартным Правилам, утвержденными постановлением Президиума Всероссийского союза страховщиков протокол № 5 от 02 июля 2017 года, (в новой редакции от 26 ноября 2019 года, пр. № 3, от 11 апреля 2022 года, пр. № 41)
Страхуем туроператоров только внутреннего и въездного туризма!
Для консультации и расчета стоимости страхования заполните онлайн-заявку!
Наш менеджер свяжется с вами в рабочее время.
+7 (812) 611-02-72
simanovaav@guideh.com
*ФЗ N 132-ФЗ от 24.11.1996 (ред. от 05.04.2016) “Об основах туристской деятельности в Российской Федерации” для работы на туристском рынке, все туроператоры обязаны иметь финансовое обеспечение в виде договора страхования гражданской ответственности или банковской гарантии.
Наличие финансового обеспечения туроператора является обязательным условием для включения в реестр туроператоров, формируемый Федеральным агентством по туризму.
Договор страхования ответственности позволяет туроператору не только выполнить обязательное условие для включения в реестр туроператоров, но и является действительным инструментом для защиты имущественных интересов туроператора, связанных с риском неисполнения своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения его деятельности.
СК «АРСЕНАЛЪ» предлагает страхование гражданской ответственности туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере внутреннего, въездного, а также выездного туризма, на случай прекращения их деятельности.
Рассмотрение заявок туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере внутреннего и/или въездного туризма, занимает не более одного рабочего дня при наличии полного комплекта документов.
Рассмотрение заявок и согласование условий страхования туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере выездного туризма, производится в индивидуальном порядке.
Страховая сумма по договору страхования гражданской ответственности туроператора:
В соответствии с требованиями Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» размер финансового обеспечения туроператора не может быть менее:
– 500 тысяч рублей — для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере внутреннего туризма или въездного туризма;
– 10 миллионов рублей — для туроператоров, у которых показатель количества туристов в сфере выездного туризма за год составляет не более, чем 10 тысяч туристов включительно, а общая цена туристского продукта в сфере выездного туризма за отчетный год составила не более, чем 40 миллионов рублей;
– 5% процентов от общей цены туристского продукта в сфере выездного туризма за год, предшествующий отчетному, но не менее чем 50 миллионов рублей – для остальных туроператоров;
– 50 миллионов рублей — для туроператоров, не осуществлявших в предыдущем году деятельности в сфере выездного туризма, юридических лиц, намеренных осуществлять туроператорскую деятельность в сфере выездного туризма и ранее не осуществлявших такой деятельности, а также туроператоров, которые ранее осуществляли деятельность в сфере выездного туризма, но сведения о которых были исключены из Единого федерального реестра туроператоров и которые намерены осуществлять туроператорскую деятельность в сфере выездного туризма.
В случае, если туроператор оказывает услуги в нескольких сферах туроператорской деятельности, применяется наибольший размер финансового обеспечения.
Что делать при страховом случае?
При страховом случае мы поможем решить возникшие проблемы:
В течение 3-х рабочих дней позвоните на круглосуточный телефон Контакт-центра 8 (800) 707-07-79 или оставьте заявку на сайте, а также сообщите о произошедшем событии в письменной форме;
Сотрудники компании подскажут, что делать при страховом случае, помогут подготовить необходимый пакет документов для страховой выплаты.
У любой организации всегда существует риск причинения вреда третьим лицам в процессе осуществления своей обычной финансово-хозяйственной деятельности. Гражданским законодательством РФ предусмотрено, что лицо, причинившее ущерб жизни, здоровью или имуществу третьих лиц, обязано возместить вред потерпевшим, т.е. его компенсировать.
При этом размер возмещаемого ущерба может оказаться весьма значительным и повлиять на финансовую устойчивость компании. Одним из самых действенных методов защиты финансового состояния организации, связанный с ее обязанностью возместить причиненный другим лицам вред – страхование гражданской ответственности.
С 2008 года – предусмотрено обязательное страхование ответственности туроператора в главе VII № 132 Федерального Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
«Статья 17.6. Договор страхования ответственности туроператора.
Туроператор в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Федеральным законом, за свой счет осуществляет страхование риска своей ответственности, которая может наступить вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта».
Страхование осуществляется по единым для всех страховых компаний Правилам страхования и на основании стандартного Договора страхования.
Целью страхования гражданской ответственности туроператора является обеспечение туристу гарантии возврата его денежных средств за оплаченные и не оказанные услуги, или в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором своих обязательств.
Договор страхования ответственности туроператора обеспечивает надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами, и является необходимым условием внесения в Единый федеральный реестр туроператоров.
САО «ЛЕКСГАРАНТ» предлагает заключение договоров страхования гражданской ответственности туроператора на сумму от 0,5 до 100 млн. руб. в зависимости от направлений туристической деятельности и бухгалтерской отчетности (в соответствии с редакцией от 03.05.2012г. №132-ФЗ).
Список документов, необходимых для оценки рисков
Заявление на страхование
По всем интересующим Вас вопросам, мы будем рады ответить Вам:
тел. +7 (495) 621-32-54, 621-98-11 с 10 до 19 часов мск., e-mail: travel@lexgarant.ru
ЗАПРОС НА СТРАХОВАНИЕ
Изменено: 19:20:38 23.01.2017 г.