- |
Тарифы по карте «Стрелка» *
* Вступают в силу с 1 января 2023 года.
Например, 25 поездок за 30 дней
| 10 поездок
44,97 |
||
| 10 поездок
41,82 |
||
| 5 поездок
38,67 |
||
| Средняя цена поездки — 42,45 q |
15 поездок за 30 дней
| 10 поездок
44,97 |
|
| 5 поездок
41,82 |
|
| Средняя цена поездки — 43,92 q |
Стоимость поездки зависит
от количества пересекаемых зон
| 1 | 2 | 3 | ||
|---|---|---|---|---|
| Первые 10 поездок |
44,97 q |
50,67 q |
56,34 q |
62,03 q |
| С 11 по 20 поездок |
41,82 q |
47,12 q |
52,40 q |
57,69 q |
| С 21 по 30 поездок |
38,67 q |
43,58 q |
48,45 q |
53,35 q |
Таблица всех тарифов и зон
Специальная карта «Стрелка», являющаяся пластиковым аналогом проездного документа в наземном и подземном общественном транспорте, дает возможность жителям Москвы и Подмосковья оплачивать проезд безналичным способом. Исходя из удобства и функциональных возможностей этого платежного инструмента, стоит поближе познакомиться с ним, а также выяснить, как пользоваться своей картой «Стрелка» и какими преимуществами обладает подобный электронный проездной документ.
Карта «Стрелка» – что за карта?
Пластиковая карта «Стрелка» представляется собой единый проездной электронный документ, с баланса которого осуществляется списание средств при проезде в маршрутках, автобусах и другом муниципальном транспорте Москвы и Подмосковья.
Ездить по такому документу может любой человек, купивший этот электронный проездной. Стоимость проезда по карте «Стрелка» прямо зависит от количества поездок, осуществляемых человека в месяц: чем больше их будет, тем их средняя стоимость будет меньше.
Для получения права расплачиваться за проезд в муниципальном транспорте по льготным тарифам при использовании «Стрелки» необходимо для начала ознакомиться с условиями предоставления льгот, а также предоставить документы, свидетельствующие о праве получения льгот при оформлении пластикового проездного.
Преимущества карты
Перед тем как начать использовать единый транспортный билет «Strelka», следует ознакомиться с его основными преимуществами и предоставляемыми держателям карты выгодами:
- наличие возможности пополнения транспортной карты в онлайн-режиме;
- существование нескольких удобных способов пополнения баланса единого проездного электронного билета для обеспечения возможности оплачивать проезд по выгодным тарифам в муниципальном городском транспорте столицы и Подмосковья;
- отсутствие необходимости регулярно стоять в очередях перед кассами продажи проездных билетов для покупки нового месячного проездного;
- наличие программы лояльности, позволяющей пассажирам получать разные бонусы;
- возможность пользоваться личной системой бухгалтерии, осуществляющей контроль за расходами средств с баланса транспортной карточки через официальный мобильный софт или персональный кабинет на интернет-сайте проекта.
Нужно отметить, что, помимо оплаты проезда, пластик может использоваться в качестве платежного инструмента для покупки билетов в некоторые общественные заведения Москвы и Подмосковья, а также в музеи.
Кто может оформить карту
Перед тем как начать пользоваться картой, стоит выяснить, среди каких категорий граждан может распространяться этот электронный пластиковый проездной билет.
На сегодняшний день оформить карточку «Стрелка» может любой житель или гость Москвы и Подмосковья. Для этого достаточно предоставить паспорт, а также заплатить за саму карту 200 рублей, из которых 80 рублей будут выступать в качестве финансового залога, а 120 рублей автоматически будут зачислены на счет пластика для обеспечения возможности оплаты проезда в муниципальном столичном транспорте.
При этом нужно отметить, что люди, имеющие статус пенсионеров, а также студенты и школьники могут оформить особый льготный вид карты «Стрелка», позволяющий оплачивать проезд по заниженным тарифам. Действие льготных тарифов будет распространяться на весь надземный и подземный транспорт Москвы и ближайших подмосковных населенных пунктов, включая пригородные электрички.
Программа «Стрелка» действует уже на протяжении нескольких лет. За годы существования этого пластикового электронного проездного его функциями и преимуществами успели воспользоваться сотни тысяч людей, что подтверждает удобство этого платежного инструмента.
На сегодняшний день действуют три вида единой электронной транспортной карты «Стрелка», а именно:
- стандартная карта «Стрелка», которая доступна для оформления любому пассажиру;
- льготный тип карточки «Strelka» предназначен для оформления пенсионерам, а также обладателям социальных карт москвичей;
- электронные пластиковые проездные для учащихся высших учебных заведений и школ.
Получить информацию о действующей льготной сетке можно на официальном сайте единого транспортного билета.
Для получения карточки льготного типа необходимо, помимо паспорта, предъявить пакет документов и справок, подтверждающих факт того, что человек может претендовать на получение специального льготного электронного проездного билета.
Порядок получения и оформления
Перед тем как приступить к ознакомлению с тем, как работает процедура оформления проездного документа, для начала нужно узнать, где он может быть приобретен.
Приобрести пластиковый проездной «Strelka» можно следующим образом:
- непосредственно у кондуктора или водителя общественного транспорта;
- через официальные кассы «Мострансавто»;
- в отделениях салонов сотовой связи «Связной» и «Евросеть»;
- в ж/д кассах и специальных автоматах, печатающих билеты на электричку;
- в филиалах Почты России;
- в отдельных многофункциональных муниципальных отделениях, обслуживающих жителей некоторых районов столицы.
На официальном веб-ресурсе пластикового проездного можно найти информацию о ближайшем пункте продажи этого платежного инструмента.
Что же касаемо оформления «Стрелки», то этот процесс выглядит следующим образом:
- для начала нужно направиться к ближайшему пункту продажи проездного;
- после этого потребуется дать работнику кассы свой паспорт, а также при необходимости предоставить документы, свидетельствующие о праве человека получить льготный вид карточки;
- на следующем этапе останется заполнить бумажную форму с указанием персональных данных и контактной информации, а также заплатить за проездной 200 рублей.
После оформления рекомендуется зарегистрировать «Стрелку» на официальном сайте проекта. Для этого нужно:
- перейти на сайт единого пластикового проездного и зайти на форму регистрации;
- в соответствующее поле нужно вписать номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты пользователя;
- на указанную электронную почту придет проверочный код, который нужно будет впоследствии вписать в соответствующее поле в регистрационной анкете;
- в новом окне останется вписать в пустое поле номер «Стрелки», которая будет зарегистрирована на сайте.
Важно! Нужно помнить о том, что существуют определенные сроки действия пластикового проездного. После их истечения придется озаботиться оформлением новой карточки путем прохождения повторной процедуры оформления и ее регистрации.
Где работает карта
Пластиковый платежный инструмент «Стрелка» позволяет без использования наличных средств оплачивать проезд в муниципальном транспорте Москвы и Подмосковья. Также такая карточка дает возможность оплаты проезда в пригородных электричках при условии привязки к ней проездного абонемента на право проезда в железнодорожном транспорте. Это можно сделать как с помощью сотрудника кассы продажи проездных билетов, так и через специальные электронные терминалы, расположенные возле входа во все станции Московского метрополитена, а также возле некоторых остановок наземного общественного транспорта.
Те, кто интересуется тем, где действует в Подмосковье и Москве этот электронный проездной, должны знать о том, что работает карта «Стрелка» во всех районах и населенных пунктах Московской области.
При этом расплатиться за проезд жители Подмосковья могут даже в некоторых маршрутках. Список компаний-перевозчиков, предоставляющих услуги по перевозке пассажиров, оплачивающих проезд пластиковым проездным, постоянно расширяется, и в скором времени ожидается, что все маршрутки будут оборудованы специальными валидаторами для списания средств с электронного билета.
Также можно приобрести право проезда в электричках, при условии привязки к «Стрелке» электронного железнодорожного проездного.
В будущем будет обеспечена возможность оплаты проезда абсолютно во всех маршрутках, автобусах, трамваях и троллейбусах Московской области.
Нюансы использования карты в транспорте
Единая транспортная карта может быть использована для оплаты проезда на маршрутах «Мострансавто» не только Москвы, но и остальных городов Московской области.
Чтобы оплатить проезд подобным электронным билетом, нужно просто приложить его к специальному валидатору, установленному на входе в автобус, троллейбус или трамвай. Иногда бывает, что валидатор носит с собой кондуктор или он установлен на турникете, если речь идет о метрополитене.
Важно отметить, что пройти в метро или любой другой муниципальный транспорт по одной карте может только один пассажир. Такое правило обусловлено действующим российским законодательством, регулирующим работу общественного транспорта. Существующие нормы регламентируют необходимость наличия у каждого пассажира отдельного проездного документа, свидетельствующего о его праве проезда.
Штраф за проезд без билета составляет тысячу рублей. Подобные санкции накладываются на пассажиров даже в том случае, если они оплатили проезд не своей транспортной карточкой «Стрелка».
Пополнение карты
Создатели пластикового проездного предлагают его держателям несколько простых методов, позволяющих пополнить баланс электронного проездного документа Стрелка. Благодаря этому, пассажиры могут самостоятельно выбирать наиболее удобный для них способ пополнения пластикового проездного.
Пополнение наличными осуществляется следующими организациями и терминалами:
- в магазинах торговых сетей «Евросеть» и «МегаФон»;
- через платежные терминалы КиберПлат, Киви, Европлат, Элекснет;
- в филиалах Почты России;
- через автоматы приема платежей и в кассах ОАО «ЦППК» и ОАО «МТ ППК»;
- через банкоматы и платежные терминалы Сбербанка;
- в кассах «Мострансавто».
Перечисление средств на баланс «Стрелки» через банковскую карту осуществляется с помощью следующих сервисов:
- с помощью мобильного софта «Стрелка», который может быть установлен на любой современный смартфон;
- с помощью мобильной программы системы интернет-платежей QIWI;
- через систему мобильного банкинга, а также интернет-банкинг Сбербанка;
- через личные кабинеты системы интернет-банкинга любого другого отечественного банка.
Также некоторые терминалы приема платежей позволяют списывать средства с банковской карты для пополнения баланса пластикового проездного.
При необходимости подобная операция может быть осуществлена через следующие сервисы электронных интернет-кошельков:
- Яндекс.Деньги;
- Элекснет.
В случае возникновения проблем с использованием одного из предложенных способов пополнения карточки, можно всегда обратиться в службу клиентской поддержки платежного сервиса.
Карта «Стрелка» помогает сделать поездки на транспорте удобнее и выгоднее. Она особенно популярна у жителей Подмосковья, но также ее нередко используют в Москве, когда предстоит поездка на пригородном железнодорожном транспорте. Однако для многих остается не совсем ясным, как ездить на электричке по карте Стрелка, и поэтому иногда возникают недопонимания и ошибки.
Содержание статьи
- Где продается
- Тарифы при поездках в электричках
- Льготы
- Варианты оплаты по разным тарифам
- Запись разового билета
- Запись абонемента
- Пополнение карты
- Билетопечатающие автоматы
- Билетные кассы
- Использование карты при поездке в электричке
- Экономия со «Стрелкой» при поездках в электричках
Где продается
Карточка «Стрелка» реализуется во многих учреждениях, как и не менее известная «Тройка». Ее стоимость равна 200 руб. Из оплаченной суммы на баланс зачисляются 120 руб., которые становятся доступны для оплаты. Остальные деньги уходят в счет платежа за пластиковую карту и выступают в роли залоговой стоимости.
Где продается «Стрелка»:
- у водителей или кондукторов из общественного транспорта;
- в официальных кассах АО «Мострансавто»;
- в любых салонах «Связной»;
- в кассах ЖД вокзалов либо автоматах по продаже билетов;
- в отделениях «Почты России»;
- в филиалах МФЦ некоторых районов Подмосковья.
Если москвичу нужна карта с тарификацией льготного формата, то потребуется обратиться в отделения МФЦ по Московской области либо оформить соответствующую заявку через портал «Госуслуги». Специальной версии «Стрелка электричка» нет, карточка универсальна. Поэтому достаточно приобрести обычную в любой точке продаж.
Чеки для электрички после покупки и каждого пополнения «Стрелки» выбрасывать нельзя. Они выполняют роль документов и помогут, если возникнут проблемы с картой или оплатой.
Неисправную «Стрелку» можно поменять в пункте обмена и возврата. Исключением будут случаи, когда карта имеет механические повреждения либо попала в «стоп-лист».
Сроки замены составляют 10 дней, затем обратившемуся выдадут новую «Стрелку» с восстановленными данными. Если карта утеряна, то ее следует заблокировать через службу поддержки, указав информацию о ней и владельце. При получении новой «Стрелки» может потребоваться чек.
Тарифы при поездках в электричках
Регулярное использование карты дает ощутимые скидки на проезд общественными видами транспорта. Однако в случае с пригородными электричками такой выгоды получить не удастся, так как тарифы будут фиксированными по стоимости. А карта выступает в роли удобного инструмента для быстрой оплаты проезда.
Категории тарифов для электричек:
- разовый;
- ежедневный (абонемент);
- будние дни (абонемент);
- выходные дни (абонемент).
В первом случае поездка разовая. Три других предполагают для «Стрелки» тарифы на электричку со стандартной оплатой, где стоимость соответствует установленной цене на конкретные рейсы и их частоте.
При этом абонемент может охватывать несколько дней подряд, а также только будни либо выходные. Минимальный срок для оформления составляет 10 суток, максимальный – 365.
Стоимость поездки можно узнать через официальный сайт АО «ЦППК». Достаточно указать предполагаемый маршрут и выбрать дату. На экране появится список всех доступных электричек с актуальной ценой проезда и длительностью предстоящей поездки.
Льготы
Изначально «Стрелка» предполагает несколько льготных тарифов, включая скидки для учащихся в Подмосковье или поселках и пенсионеров без социальной карты. Чтобы ими воспользоваться, нужно получить соответствующую карточку. Она будет окрашена зелеными, синими или желтыми тонами. А стоимость такой карты составит 80 руб., оплачиваемых в качестве залога. Пополнение производится отдельно.
Льготники получают полагающиеся им скидки во всем общественном транспорте и иногда даже не задумываются, работает ли «Стрелка» на электричке в таком же формате. Однако при поездках на пригородном железнодорожном транспорте льготы действовать не будут. Поэтому каждый льготник должен учитывать, что стоимость проезда в электричке будет стандартной, хоть ему и полагаются особые условия.
Варианты оплаты по разным тарифам
Перед оплатой нужно заранее разобраться, как пользоваться Стрелкой в электричке, чтобы не столкнуться со сложностями и не опоздать на поезд. Для проезда на железнодорожном транспорте потребуется записать на карту выбранный билет. Все зависит от того, разовый он или носит вид абонемента.
Запись разового билета
Большинству интересующихся пассажиров, можно ли платить «Стрелкой» в электричках, требуется совершить только единственную поездку. В таких случаях проще воспользоваться разовым билетом.
Для этого нужно записать его на карту. Достаточно воспользоваться терминалом самообслуживания на вокзале, выбрать маршрут и прикрепить к «Стрелке».
Пассажир электрички может записать разовый билет за 10 суток до поездки. При этом допустимо оформление только двух рейсов в обе стороны. Если с покупкой возникли сложности, то для записи билета можно обратиться к кассиру.
Запись абонемента
Процедура записи на «Стрелку» абонемента на электричку выполняется аналогичным образом, как и покупка разового билета. Для этого нужно воспользоваться терминалом самообслуживания либо обратиться в кассы РЖД. Перед этим нужно решить, на какой срок требуется абонемент.
Информация о подключенных к карте абонементах содержится в личном кабинете пользователя и приложении.
На карту можно записывать до двух абонементов, чтобы комбинировать их удобным образом. На оба будут действовать установленные на допустимые сроки ограничения. Поэтому каждый из них должен приобретаться на время от 10 до 365 дней. А оформить абонемент для электрички получится за 30 суток до его активации.
Пополнение карты
Пассажир сможет оплатить абонемент или разовый билет для электрички, если на карте уже есть деньги. Чтобы пополнить лицевой счет, можно воспользоваться двумя основными способами: билетная касса и специальный автомат.
Билетопечатающие автоматы
На железнодорожных станциях присутствуют специализированные автоматы. С их помощью можно пополнить счет «Стрелки» и сразу записать абонемент либо разовый билет. Чтобы зачислить средства, достаточно выбрать соответствующую функцию на экране, вставить карту и внести сумму. Полученную после оплаты квитанцию лучше сохранять.
Количество подобных автоматов постепенно увеличивается. Они присутствуют на всех крупных станциях и появляются даже там, где пассажиропоток не такой большой. Поэтому провести необходимые манипуляции со «Стрелкой» перед поездкой в электричке получится почти везде.
Билетные кассы
Кассы всех крупных станций Москвы и Подмосковья, включая метрополитен, позволяют пополнить счет. Достаточно обратиться к кассиру и сообщить о намерении зачислить деньги. На железнодорожном вокзале также можно сразу записать билет или абонемент.
Минимальная сумма пополнения может ограничиваться. Например, в «Мострансавто» удастся зачислить не менее 10 рублей.
Для поездки на поезде «Стрелка» с такой суммой не подойдет, поэтому подобные ограничения для пассажиров электричек неактуальны. Максимальный размер пополнения ограничен 5 тыс. руб.
Использование карты при поездке в электричке
Недопонимания и недостаточная осведомленность о том, как по «Стрелке» ездить на электричках, может привести к ошибкам и потере денег. Поэтому перед использованием карты нужно понять этот процесс.
Пассажиру требуется выполнить простые действия: пополнить «Стрелку», записать поездку, пройти контроль перед посадкой и сесть в электричку. Если на вокзале имеется турникет, то нужно приложить карту с действительным билетом.
Возможность оплачивать поездку на электричке напрямую, не записывая абонемента или разовой поездки и просто поднося «Стрелку» к терминалу, пока что недоступна. Система находится на этапе тестирования и может быть открыта позднее. Поэтому запись абонемента или билета – единственный способ использовать карту на электричке.
Карта может применяться для поездки только одного человека. Если пассажиров двое, то придется использовать вторую «Стрелку» либо покупать обычный билет. Других вариантов нет.
Многие сомневаются, нужна ли карта «Стрелка» для поездки на электричках в обычном виде, и иногда не берут ее с собой, считая факт оплаты абонемента достаточным.
Однако контролеры в поездах могут попросить ее предоставить. Они обязаны проверить, действительно ли пассажир оплатил поездку на электричке, воспользовавшись специальным устройством.
Если при записи билета возникают трудности, то стоит обратиться в кассы. Например, когда система не находит нужный рейс, не стоит оплачивать аналогичный на другое время.
Такие действия могут привести к штрафу, если пассажира электрички проверит контролер. Поэтому в подобных случаях правильным будет купить билет у кассира.
Экономия со «Стрелкой» при поездках в электричках
Многим пассажирам не до конца ясно, можно ли «Стрелкой» расплатиться в электричках с какой-либо экономией. Поездки на общественном транспорте с картой оказываются заметно выгоднее, если ездить регулярно. Того же ожидают и от рейсов электричек. Однако «Стрелка» позволяет покупать билеты только по базовым тарифам, а экономии не предусмотрено даже при регулярных поездках электропоездом.
Время – единственное, где есть выгода от карточки. Со «Стрелкой» не придется стоять очереди перед кассой. Все действия выполняются максимально быстро и просто. Поэтому справиться с картой смогут даже пожилые люди. А абонементная система позволяет еще больше упростить процесс использования «Стрелки».
Люди, которые часто ездят на другом транспорте, могут заметно сэкономить, подключив дополнение с возможностями «Тройки». Тогда использование «Стрелки» даст заметную экономию на часть транспорта. Подобные решения выгодны тем, кто живет в Подмосковье, а работает в Москве.
Многие владельцы «Стрелки», как пользоваться в электричке своей картой, даже не знают и не применяют ее. Однако она в таких ситуациях помогает сэкономить массу времени. Достаточно разобраться в процессе использования имеющейся «Стрелки» и не забывать ее в путешествия по области.
[toc]
Карта под названием «Стрелка» впервые появилась не так давно – в 2015 году – но при этом быстро сумела зарекомендовать себя в качестве удобного и выгодного для пассажиров метода оплаты проезда на общественном транспорте. Многие люди, проживающие в Московской области, привыкли пользоваться этим инструментом, оплачивая проезд в автобусах, однако такой вариант, как возможность оплатить электричку Стрелкой, пока находится в режиме тестирования. Необходимо выяснить, что может предложить пассажирам данная карта уже сегодня.
Что можно оплачивать картой «Стрелка»
Карта «Стрелка» может использоваться для проезда в любом общественном транспорте Московской области:
- метро;
- пригородные электрички;
- автобусы, трамваи, троллейбусы;
- маршрутки и транспорт компаний, занимающихся частными перевозками;
- поезда «Аэроэкспресс».
Одних только маршрутов Мострансавто, для оплаты проезда на которых можно воспользоваться «Стрелкой», существует больше тысячи по всему Подмосковью. Частные перевозчики и муниципальные транспортные средства – это еще порядка пятисот маршрутов, к которым имеют доступ владельцы описанных карт. В Московской области очень тяжело найти место, из которого невозможно уехать или, напротив, доехать до него при помощи «Стрелки».
Основные особенности транспортной карты
Если карта «Стрелка», на цену которой непосредственно влияет тариф перевозок, к тому времени, как истечет период ее действия, не будет полностью использована, внести плату за следующий пакет услуг в счет оставшихся на карте денег нельзя. Денежные средства должны быть внесены полностью посредством одного из популярных способов пополнения счета.
Поездки по «Стрелке» не сгорают, поэтому даже когда закончится срок ее действия, ими можно пользоваться после окончания нового оплаченного тарифа. Абонементы, начисляемые на карточку, по сути, являются аналогом обычным билетам, и пользоваться ими следует похожим образом.
Если счет карты не будет пополнен на момент истечения периода ее действия, оставшиеся поездки сгорают.
Важно! «Стрелка» является транспортной картой, используемой многими людьми, проживающими в Подмосковье, и может применяться сразу для двух тарифов по разной цене и для разных путей движения в одно и то же время. Повторно воспользоваться абонементом в одном и том же направлении можно через несколько минут после предыдущего действия.
Карта «Стрелка»: как пользоваться и оплачивать
Пошаговая инструкция того, как оплачивать проезд в электричке картой «Стрелка»:
- Прежде всего, карту следует купить. Это делается, к примеру, в кассах для продажи билетов на больших станциях. Цена приобретения – двести рублей. Восемьдесят рублей из общей суммы – это залог, а все остальное может быть израсходовано на оплату проезда.
- Ранее оплатить проезд «Стрелкой» можно было исключительно в кассах, однако сегодня организован вариант внесения платежа непосредственно на турникете. Карта прикладывается к валидатору.
- Необходимая сумма на счете блокируется, а по окончанию поездки списывается. Эта система пока тестируется и не является полноценно сформированной, но уже многие пассажиры отмечают, что намного удобнее «Стрелкой» заплатить за проезд в электричке, к примеру, до Москвы, чем производить оплату через кассу.
Считается, что при помощи «Стрелки» можно избежать простаивания в огромных очередях в кассы и существенно сэкономить свое время.
Возможные проблемы и их решение
Владельцы «Стрелки» при ее использовании могут столкнуться с некоторыми затруднениями, способы решения которых представлены ниже.
Карта размагнитилась
Если карточка была размагничена или повреждена, нужно перенести оставшиеся на ней денежные средства на другой счет или же вывести их на банковскую карту. Для этого требуется квитанция, подтверждающая факт оплаты проезда, а также паспорт.
Следует найти на официальном портале компании бланк по форме 2, заполнить его и принести в ближайший обслуживающий пункт «Стрелки».
Подобных неприятностей можно избежать, если не хранить карточку с другими картами, ключами и предметами, создающими вокруг себя электромагнитное поле.
Стоп-лист
Случается и так, что карту невозможно пробить во время внесения платы за проезд. Она может попасть в стоп-лист по нескольким причинам, к примеру, из-за недостаточного количества денег на счете или поврежденности инструмента.
Если говорить о первой ситуации, карту заблокируют при балансе на ней, не превышающем 18 рублей. Как только счет будет пополнен, оплата поступит.
В другом случае, если карты нет в стоп-листе, касающемся баланса, скорее всего, произошло повреждение чипа, и инструмент попросту не работает.
Не была произведена оплата
Об источнике такой проблемы, как не прошедшая оплата, можно узнать только после осуществления экспертизы. Распространенные причины:
- недостаточный контакт чипа карты с терминалом;
- отсутствие денежных средств на карточке;
- повреждения платежного инструмента.
Долго не проходят деньги
Если деньги не пришли на счет, необходимо обратиться к агенту, контролирующему процесс пополнения. Ему сообщается информация, отображенная на квитанции. Ее обязательно нужно сохранять, иначе доказать тот факт, что платеж действительно вносился, будет невозможно.
Можно ли Стрелкой оплачивать метро
Сегодня данный сервис действует исключительно при проезде на городском и пригородном наземном общественном транспорте.
В будущем планируется, что единой транспортной картой «Стрелка» можно будет расплачиваться в метрополитене Москвы. Вопрос об оплате поездок в метро «Стрелкой» активно обсуждается столичными властями.
Кроме того, как обещает министр государственного управления М. Шадаев, из салонов автобусов, троллейбусов и трамваем полностью исчезнут контролеры, и система будет самостоятельно принимать плату и рассчитывать нужные тарифы.
В заключение следует сказать, что пассажиры, не нуждающиеся в частых поездках на электричке, могут платить только за разовый билет, и, если нужно, за обратный. В проездную карту можно вносить не более двух подобных билетов. Все изменения осуществляются у кассиров или при помощи билетных автоматов.
Для экономии проезда на общественном транспорте жители Подмосковья могут использовать транспортную карту «Стрелка». Совместный проект Мострансавто и организации «ЕТК» работает по принципу: чем больше поездок совершенно в отчетный период, тем меньше их стоимость. Рассмотрим, на каких маршрутах работает карта «Стрелка» и на какую скидку могут рассчитывать пассажиры.
Маршруты
Узнать, на какие маршруты действует или не распространяется карта «Стрелка» можно на официальном сайте по адресу: https://strelkacard.ru/about/tariffs/. Здесь подробно указан филиал, номер маршрута и его описание. Для наглядности можно проложить свой путь и рассчитать приблизительную плату, воспользовавшись размещенным онлайн-калькулятором.
На стоимость услуги общественного транспорта оказывает влияние 2 фактора: частота совершения поездок и километраж. Чем чаще совершаются поездки, тем меньше приходится платить. Однако, существенное снижение цены возможно только после 10 поездки.
Продолжительность отчетного периода составляет 30 дней. С 2017 года скидка в абсолютном выражении была заменена на процентный дисконт. Его минимальное значение составляет 7%, максимальное — 35%.
Стоимость транспортной карты составляет 200 рублей. Эта сумма разделяется на 2 части: 80 рублей — залог и 120 рублей — деньги для безналичного использования. За день пластик можно использовать 10 раз.
Основные тарифы
| Число поездок | Количество пересекаемых зон | ||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | |
| до 10 | 31,65 | 35,65 | 39,65 | 43,65 | 47,65 | 51,65 | 55,65 |
| от 11 до 20 | 29,43 | 33,15 | 36,87 | 40,59 | 44,31 | 48,03 | 51,75 |
| от 21 до 30 | 27,22 | 30,66 | 34,10 | 37,54 | 40,98 | 44,42 | 47,86 |
| от 31 до 40 | 25 | 28,16 | 31,32 | 34;48 | 37,84 | 40,80 | 43,96 |
| от 41до 50 | 22, 79 | 25,67 | 28,55 | 31,43 | 34,31 | 37,19 | 40,07 |
| свыше 50 | 20,57 | 23,17 | 25,77 | 28,37 | 30,97 | 33,57 | 36,17 |
Примечание: Таблица составлена с учетом максимального пересечения 7 зон.
На основании таблицы можно сделать вывод, что экономия при совершении 60 поездок, в среднем, составляет 1000 рублей.
В соответствии с транспортным законодательством карту «Стрелка» нельзя передавать другому лицу для оплаты маршрута. При использовании пластика несколько раз в течение 10-15 минут осуществляется его блокировка.
Пополнение пластика
Помимо тарифов и маршрутов по карте «Стрелка» на официальном сайте представлена информация о возможных способах пополнения карточного счета. При достижении баланса неснижаемого остатка 14 рублей (для льготных категорий граждан – 12 рублей) платежный инструмент блокируется. Для его разблокировки достаточно внести деньги любым удобным способом:
- Через кассы Мострансавто. За совершение операции не взимается комиссия. Паспорт предъявлять необязательно, поскольку пластик является неименным.
- Через сотового оператора. При оплате с мобильного телефона платеж всегда осуществляется с комиссией. Она различается среди операторов.
- Через интернет-банк и устройства самообслуживания Сбербанка.
- Через Альфа-клик и Альфа-мобайл. Достаточно перейти в раздел «Услуги» и выбрать подраздел «Городской транспорт».
- Через электронные кошельки. С прошлого года эта опция доступна и для Вебмани (в разделе «Транспорт»).
- Через устройства самообслуживания Московского кредитного банка, расположенных практически на каждом вокзале Подмосковья.
Итак, транспортная карта позволяет совершать деловые, туристические и иные поездки по Подмосковью по выгодной стоимости. Она принимается не на всех маршрутах, органы власти планируют устранить этот недочет в 2019 году. Подробную информацию о стоимости проезда, системе начисления скидок и направлениям работы можно узнать по бесплатному номеру: 8 800 100-77-90.
Рекомендуем прочитать:
- Где купить карту стрелка;
- узнать баланс карты стрелка;
- Купить карту Стрелка в Москве;
Rating: 5.0/5. From 2 votes.
Please wait…
В феврале 2015 года стартовал проект единой транспортной карты в Московской области. Получив название «Стрелка», такая карта стала отличным способом удобного передвижения по региону. Больше не нужно отдельно покупать билеты на разные виды транспорта, тратя на это время.
Где можно купить карту Стрелка?
Как выглядит карта и формируется ее номер?
Как пополнить баланс карты?
Как получить обратную связь по карте?
Мобильные приложения для работы с картой
Карта стрелка в социальных сетях
Личный кабинет карты Стрелка
Проверить баланс карты Стрелка
Что такое карта Стрелка?
Карта «Стрелка» — это не персонифицированное электронное устройство, позволяющее совершать оплату за проезд безналичным образом в общественном транспорте регулярного сообщения. Она действует только на территории Московской области.
Цели введения карты
Есть две основные цели, для которых создавалась единая транспортная карта:
- Удобство пассажиров. Ранее, прежде чем куда-то отправиться, приходилось отстаивать серьезные очереди в кассе. Сейчас достаточно пополнить счет карты, и можно ехать.
- Контроль финансовых потоков. До введения карты «Стрелка», контролировать денежные потоки перевозчиков было практически невозможно, что открывало большой простор для махинаций. Теперь все операции с легкостью отслеживаются.
Преимущества продукта
Карта «Стрелка» предоставляет следующие преимущества:
- Возможность тратить меньше на проезд.
- Подделка билетов больше не играет никакой роли.
- Пополнять карту можно любым удобным образом, как через терминалы оплаты, так и при помощи электронного кошелька или банковской карты.
- Встроенная программа лояльности, позволяющая получать скидки на проезд в зависимости от того, как часто человек пользуется общественным транспортом.
- Возможность платить за проезд безналичным образом.
Недостатки
Как и у любого другого подобного проекта, у Стрелки есть свои недостатки:
- Московско-Тверская пригородная пассажирская линия негативно относится к попыткам использовать карту «Стрелка», хотя по правилам обязана ее принимать.
- Функционал карты обновляется очень медленно и редко.
- Карта действует только 5 лет с момента выпуска. Средства на новую перенести затруднительно.
- Должен оставаться неснижаемый остаток в размере 18 рублей.
- Не все перевозчики Московской области, особенно те, которые обеспечивают взаимодействие с другими регионами, принимают к оплате карту «Стрелка».
- Ограниченное количество мест, где можно приобрести карту.
- Каждая карта работает только для владельца. Из-за десятиминутной блокировки после каждой покупки приобрести билеты на несколько человек невозможно.
- Бракованную или вышедшую из строя крайне сложно заменить.
- Купить билет из дома невозможно. В результате очередь в кассы уменьшилась незначительно.
Где можно купить карту Стрелка?
Карту «Стрелка» можно приобрести:
- В МФЦ (Многофункциональных центрах) округов Озёры, Долгопрудный и Ленинский.
- В ФГУП «Почта России», расположенных на территории Московской области.
- В точках продаж «Связной» и «Евросеть».
- В пригородных железнодорожных кассах.
- У кондукторов и водителей «Мострансавто».
- В ГУП МО «Мострансавто».
Стоимость карты и тарифы
Одна карта «Стрелка» стоит 200 рублей. Из них цена самого «пластика» только 80 рублей, а оставшаяся часть суммы зачисляется на баланс владельца. В городском общественном транспорте цена одной поездки обойдется в 31,65 рубля, а если платить без карты, то в 46 рублей. Пригородные маршруты дороже.
Как выглядит карта и формируется ее номер?
В правом верхнем углу карты находится небольшой герб Московской области и логотип «Стрелки». Посредине карты идет надпись «Стрелка, поехали!», непосредственно сам значок стрелки и чип, при помощи которого и производится оплата. В нижней части карты присутствует порядковый номер. Пытаться расшифровать его бессмысленно, так как в отличие от банковских карт, этот номер просто показывает партию, порядковый номер и так далее. Ее облик представлен на изображении ниже. Кроме того, бывает еще карта «Стрелка с Тройкой». Это фактически две карты, объединенные воедино. С одной стороны «Стрелка», с другой «Тройка». Баланс в обеих системах, несмотря на то, что карта физически одна, разный, важно его не перепутать.
Как выглядит Стрелка Учащегося
Для учащихся (как для школьников, так и для студентов) действует специальное предложение «Стрелка учащегося». Она во многом схожа с обычной, но предлагает льготные условия проезда. Выделяют два типа таких карт:
- Для учащегося.
- Для учащегося сельской местности.
Они ничем не отличаются друг от друга кроме того, что вторая выдается только учащимся, которые проживают в сельской местности и обучаются в муниципальных заведениях.
Чтобы получить карту учащегося, нужно представить следующие документы:
- Для всех обучающихся в других субъектах РФ необходимо представить регистрацию по месту жительства.
- Студенческий билет или справку от образовательной организации, которая подтвердит, что человек действительно там учится.
- Паспорт или иной документ подтверждающий личность.
- Заявление на выдачу карты «Стрелка» (заполняется на месте).
Для учащихся в сельской местности дополнительно потребуется справка об отсутствии образовательных учреждении по месту проживания. Ее выдает администрация населенного пункта.
Карты «Стрелка» для учащихся не выдаются студентам, обучающимся заочно.
Стоит одна льготная карта также 200 рублей, 120 из которых сразу поступает на счет. Но оплата в маршрутах с регулируемым трафиком будет значительно дешевле. Первые 35 поездок – со скидкой 50%, а с 36 и далее – со скидкой в 99%. Учет ведется в течение 30 дней с момента первой поездки. Следует отметить, что за день карта позволяет путешествовать со скидками не более 10 раз. Потом придется платить по обычному тарифу.
Картой можно оплачивать и проезд в транспорте с нерегулируемым тарифом, но в этом случае скидки действовать не будут.
Карту такого типа, как и обычную, можно привязать к мобильному приложению и личному кабинету. Кроме того, она продолжает действовать даже на каникулах. За исключением пригородных поездок учащихся в сельской местности в период июль-август. Купить льготные карты можно в тех же точках, что и обычные.
Карты действуют 6 и 12 месяцев (для студентов и школьников соответственно). Чтобы продлить ее срок службы нужно предоставить в точке продаж подтверждающие документы, что учащийся все еще получает образование в том или ином заведении. Например, студенческий билет.
Льготная карта Стрелка
Помимо карт для учащихся, есть еще карты для пенсионеров. Они практически идентичны, но при покупке необходимо предоставить пенсионное удостоверение. Срок действия аналогичен обычной карте (5 лет), то есть постоянно подтверждать статус пенсионера не требуется. Тарифы, стоимость и другие особенности ничем не отличаются от карты для учащихся.
Как пополнить баланс карты?
Баланс карты можно пополнять разными способами. Рассмотрим удобную система автоматических платежей, исключающую необходимость постоянно контролировать сумму на счету, самый популярный вариант пополнения при помощи банковской карты, а также другие способы, которые позволяют вносить средства на баланс.
Услуга Автоплатеж
Эту услугу предоставляет ПАО «Сбербанк». Активировать ее можно при помощи личного кабинета этого банка, мобильного приложения или терминалов. Для подключения нужно перейти в раздел «Платежи и переводы», выбрав пункт «Транспортная карта Стрелка» > «Пополнение и автоплатеж».
В открывшемся меню можно выставить минимальный размер баланса, при котором услуга срабатывает. Доступно три варианта: 200,150 или 50 рублей. Тут же указывается и сумма пополнения. Она может быть любой в пределах от 100 до 4 тысяч рублей. Кроме того, можно выставить количество операций пополнения в день. Услуга предоставляется без комиссии и дополнительных платежей.
Пополнить Стрелку с банковской карты
Карты «Стрелка» любого типа можно пополнять с помощью банковской карты. Принимаются любые типы платежных инструментов. Это можно сделать в мобильном приложении или интернет-банке:
- «Альфа-клик».
- «Тинькофф банк».
- «Промсвязьбанк».
- «Возрождение».
- «Сбербанк».
Также можно использовать и другие карты, пополняя «Стрелку» через одноименное мобильное приложение.
Другие способы
- Наличными в салонах «Евросеть» и «Связной», через терминалы Qiwi, в отделениях «Почты России» и банкоматах «Сбербанка».
- С электронных кошельков Qiwi, Яндекс.Деньги и Элекснет.
- Со счета мобильного телефона операторов Билайн и МТС.
Все способы пополнения, кроме как со счета телефона, производятся без комиссии.
Как узнать баланс?
Контроль баланса, особенно при отключенной системе автоматических платежей, это очень важно. При отсутствии денег не счету есть неплохая вероятность попасть в неудобную ситуацию, когда оплатить билет будет просто нечем. Для этого «Стрелка» предлагает несколько способов проверки баланса.
Узнать баланс онлайн через интернет
Это можно сделать следующими способами:
- При помощи личного кабинета «Стрелка».
- Через приложение «Стрелка».
- При помощи кабинета «Сбербанк Онлайн».
- Через электронную площадку «CyberPlat», доступную в терминалах Qiwi.
- Посредством WebMoney Keeper.
Проверить баланс по номеру карты
При помощи терминалов и банкоматов Сбербанка также можно проверить баланс. Для этого нужно только ввести номер карты. Подойдут любые такие устройства, расположенные практически в каждом отделении.
Другие способы
Если по каким-то причинам все предыдущие возможности недоступны или просто нет желания самостоятельно проверять свой счет, можно позвонить в горячую линию по телефону 8-(800)-10-077-90. Там также смогут подсказать остаток средств на балансе карты.
Зона действия
Только маршрутов Мострансавто, на которых можно использовать в качестве оплаты карту «Стрелка», насчитывается более тысячи по всей территории Московской области. А кроме них есть еще частные перевозчики и муниципальный транспорт. Они дают еще около 500 маршрутов, доступных для держателей этой карты. Фактически в области сложно найти точку, из которой нельзя уехать или куда нельзя доехать с помощью «Стрелки».
Тарифы по картам Стрелка
Базовый тариф за одну поездку, оплаченную этой картой, составляет 31,65 рублей. При этом в течение 30 дней человек «набивает» себе скидку до максимума 35%. Начиная с 11 поездки, стоимость проездка падает на 7% и продолжает уменьшаться с каждым следующим десятком. Так, на 21 раз скидка возрастет до 14%. Дальше 21, 28 и, наконец, 35%.
Как получить обратную связь по карте?
На сайте «Стрелки» в разделе «О проекте» есть пункт «Обратная связь». Тут можно:
- Задать вопрос.
- Оставить отзыв.
- Написать жалобу.
- Предложить идею.
Кроме того, всегда доступен телефон горячей линии, указанный выше, а также электронная почта [email protected]
Мобильные приложения для работы с картой
Для работы с картой «Стрелка» есть одно основное приложение, скачать которое можно прямо на сайте компании. Оно представлено в трех вариантах: для устройств на iOS, Windows и Андроид. Скачав и установив его на смартфон, клиент может:
- Управлять услугой «Автоплатеж».
- Просматривать текущий баланс.
- Пополнять счет банковской картой.
Кроме того, некоторые возможности, типа подключения автоплатежа, доступны через мобильное приложение Сбербанка.
Карта стрелка в социальных сетях
На сайте компании есть ссылки на странички «Стрелки» в социальных сетях. Почитать интересные новости и написать свои комментарии можно в:
- Вконтакте.
- Facebook.
- Instagram.
Личный кабинет карты Стрелка
При помощи личного кабинета любой пользователь может:
- Получить информацию о действующих скидках.
- Узнать свой текущий баланс.
- Пополнить счет.
- Подключить функцию уведомлений о понесенных затратах и внесении средств на счет.
- Уточнить текущий статус карты (заблокирована или активна).
- Просмотреть историю поездок.
Функционал постепенно, пусть и медленно, увеличивается, что делает использование карты еще более удобным.
Карта «Стрелка» — это удобный способ оплачивать поездки и одновременно экономить. Но всегда нужно отслеживать, сколько средств осталось на счету. Создатели этого платежного сервиса в курсе проблемы и предлагают несколько вариантов проверки баланса.
Проверить баланс карты Стрелка
Сделать это можно разными способами. Всего существует 9 вариантов проверки, каждый из которых будет удобен для разных пользователей. Выбор обширен, но в зависимости от того, какими сервисами пользуется человек в повседневной жизни, некоторые способы могут подходить лучше, чем другие.
На официальном сайте и в личном кабинете
На главной странице официального сайта strelkacard.ru представлено изображение с кнопками-надписями. Одна из них называется «Узнать баланс». Нажав на нее, чуть выше проявится маленькое окошко, где следует указать номер карты, баланс которой необходимо уточнить. Останется только нажать на клавиатуре «Enter», и на сайте появится сообщение с остатком средств на счету.
Альтернативный вариант, также осуществляемый через сайт «Стрелки» — личный кабинет. В верхней части сайта есть пункт «Личный кабинет». После нажатия на него, перед пользователем откроется окно авторизации, в котором нужно ввести адрес электронной почты или номер телефона, а также пароль для входа. Тут же можно зарегистрироваться и восстановить данные для входа, если они были утеряны.
В личном кабинете нужно привязать карту (если это не сделано ранее). После этого выбираем раздел «Карты». Тут отображаются все привязанные к этому кабинету карточки «Стрелка» (их может быть много). Ищем нужную и смотрим остаток средств на счету.
Через Qiwi кошелек
- Входим в кошелек Qiwi. Если его нет, предварительно придется создать.
- В окне поиска указываем номер карты. Альтернативный вариант – поискать этот сервис в пункте «Оплатить», но он дольше.
- Откроется окно пополнения, в котором можно ввести сумму платежа. В данном случае это нам не нужно. Ниже номера карты будет пункт «Ваш баланс», где и отобразится сумма на счету.
В мобильном приложении Стрелка
У «Стрелки» есть свое приложение для смартфонов под управлением Windows, Андроид и iOS. Программа не отличается в зависимости от устройств и позволяет просматривать баланс. Он отображается сразу при входе в приложение. Скачать приложение можно в нижней части страницы сайта компании и пользоваться им абсолютно бесплатно.
Проверка баланса по номеру карты
Любой вариант проверки, если не считать личного кабинета и мобильного приложения, производится при помощи ввода номера карты. Но формально, только непосредственно на сайте «Стрелки» для этого не нужно вводить никакие другие данные. Сам способ описан выше.
Другие способы проверки баланса
Кроме самых распространенных способов, можно также проверить сумму остатка средств на счету при помощи:
- Личного кабинета «Сбербанка».
- Мобильного приложения «Сбербанка» (в этих двух вариантах, как и в случае с Qiwi кошельком) информация высвечивается при попытке пополнения.
- По номеру телефона горячей линии 8-(800)-10-07-790.
- Через WebMoney Keeper.
- При помощи терминалов Qiwi.
- Через устройства самообслуживания «Сбербанка».
- При помощи системы платежей CyberPlat.
В каждом из представленных вариантов необходимо будет указывать номер карты, так что она должна быть под рукой. Имея полную информацию о состоянии своего счета, пользователь всегда сможет своевременно пополнять его и оплачивать проезд без всяких проблем. Более чем 1500 маршрутов транспорта Московской области станут доступными со скидкой до 35%.