На что влияет цена рекламной компании в соцсети

От чего зависит стоимость клика

Советы

От ЦА до географии: что влияет на стоимость клика в рекламе

Разбор 10 факторов, от которых зависит CPC в контексте и таргете

CPC или цена клика показывает, во сколько обходится взаимодействие с рекламным объявлением. На стоимость влияют самые разные факторы: от времени публикации до семейного положения аудитории. Чтобы эффективно расходовать маркетинговый бюджет, нужно стремиться уменьшить этот показатель.

Вместе с экспертами по digital-рекламе разбираемся, от чего зависит цена клика и как с ней работать.

Конкуренция

Конкуренция напрямую влияет на цену клика: чем больше компаний хотят рекламироваться по той или иной тематике, тем выше ставки и тем дороже стоит клиент.

Яна Альбрехт

Яна Альбрехт

тимлид команды маркетинга брендов UIS и CoMagic

В контекстной рекламе в основном все пытаются попасть в топ-3 — именно на этих позициях очень высокая кликабельность. Естественно, стоимость клика может быть перегрета.

Так, на старте развития интернет-рекламы клик мог стоить 30 копеек. Постепенно конкуренция росла. Сегодня в некоторых высококонкурентных сферах (например, недвижимость) или в сферах с небольшой аудиторией (например, в B2B) клик стоит до 5–15 тысяч рублей. Не каждая компания может себе позволить такие расходы.

При этом нишевые запросы значительно дешевле. На скриншоте ниже видно, как отличается стоимость запросов на квартиры в разных регионах.

pic

Клик по запросу «квартира в Белгороде» стоит 18 рублей, а «квартира в Москве» — 96 рублей. Все потому, что квартиры в Белгороде рекламирует и продает меньшее количество компаний — т.е. конкуренция там ниже

Тематика объявлений

Высокая конкуренция по тематикам встречается во многих популярных нишах: салоны красоты, фитнес-клубы, общепит, юристы и бухгалтеры, банки и недвижимость. 

И если в некоторых высококонкурентных нишах рекламодатели готовы платить за клик тысячи рублей, — ведь средний чек покрывает рекламные расходы, — то в низкомаржинальных сферах с высокой конкуренцией стоимость клика нужно сдерживать.

Станислав Голоднов

Станислав Голоднов

руководитель агентства комплексного интернет-маркетинга «Акцент на результат»

В зависимости от тематики объявления в контекстной рекламе могут показываться с ограничениями. Например, реклама с тематикой 18+ показывается реже, значит, конкуренция среди рекламодателей в этой сфере выше. Из-за этого растет и цена клика. Общее правило такое: чем проще тематика — тем дешевле клик.

Даже если тему объявления невозможно изменить, советую следить за тем, чтобы реклама не попала в тематику с ограничениями. Например, это может случиться при продаже настольных игр: есть риск попасть в категорию «азартные игры», реклама которых запрещена.

Такая проблема часто возникает у салонов красоты. В этой сфере бывает сложно различить обычные и косметологические услуги. При этом для рекламы косметологических услуг нужна лицензия, а реклама показывается только аудитории 18+.

pic

Согласно исследованию Netpeak, в начале 2021 года самый дешевый клик был в тематике «Подарки», а самый дорогой — в тематике «Обучение»

Релевантность объявлений и посадочной страницы

Релевантность — это то, насколько содержание объявления и страница, на которую оно ведет, соответствуют запросу пользователя. Чем ниже релевантность по ключевым словам или тематике, тем выше будет стоимость клика.

Татьяна Хромоногина

Татьяна Хромоногина

основатель и руководитель digital-агентства CTBImarketing

Пользователь должен увидеть в объявлении ответ на свой запрос — только в этом случае он перейдет по ссылке. Сама посадочная страница тоже должна соответствовать запросу. Часто бывает, что в рекламе маркетологи используют ключевые слова, а пользователя ведут на главную страницу сайта — там человек вряд ли найдет нужную ему информацию и закроет страницу. Рекламные системы такое поведение воспринимают как отказы и понимают, что объявление было некачественным. Из-за этого они увеличивают стоимость клика.

При этом для рекламных площадок релевантность объявлений — это не только способ помочь потребителям, но и инструмент для привлечения дополнительных рекламных бюджетов. Ведь довольный рекламодатель будет тратить больше денег на рекламу.

pic

pic

Рекламное объявление ВКонтакте и посадочная страница явно связаны по смыслу — благодаря этому конверсия в заявку будет выше, а цена клика ниже

Аудитория

Пол, возраст, поведенческие факторы и другие особенности аудитории могут влиять на стоимость и эффективность рекламной кампании. Поэтому любой маркетолог работает с ядром аудитории, сегментирует ЦА и отслеживает, как клиенты покупают и каков их жизненный цикл.

Яна Альбрехт

Яна Альбрехт

тимлид команды маркетинга брендов UIS и CoMagic

Если смотреть только на аудиторию с максимально низкой стоимостью клика, рекламная кампания может оказаться неэффективной.

Например, для ЦА в возрасте 35–40 лет стоимость клика может быть выше. Но если эти люди идут дальше по воронке и приносят максимальную прибыль, то дорогой клик — это нормально. Часто начинающие маркетологи режут косты по принципу «убить клики с высокой ставкой и оставить с минимальной». Если не смотреть на воронку продаж дальше, есть риск обрезать именно ту аудиторию, которая покупает.

Окупается не самая дешевая аудитория, а самая целевая. Например, студенты могут часто открывать сайты с дорогой и модной техникой. Но обычно они не могут ее себе позволить. А вот бизнесмены или руководители на такие сайты заходят реже, но покупают чаще.

pic

pic

Если в ВКонтакте настраивать рекламу на девушек 18-22 лет со статусом «Влюблена», реклама со стоимостью клика 30 рублей принесет 294-687 переходов. Если сменить настройки на влюбленных мужчин 30-35 лет, мы получим 148-347 переходов. Т.е. в первом случае клик будет в 2 раза дешевле

География показов

По сравнению с городами-миллионниками уровень дохода потребителей, их количество и конкуренция среди продавцов ниже в регионах с небольшим населением. Поэтому и стоимость показа рекламы там ниже.

Алексей Егоров

Алексей Егоров

руководитель студии интернет-маркетинга Rocket Business

Чем больше регионов указано в рекламном объявлении, тем выше конкуренция. В этом случае рекламные системы рекомендуют назначать высокую стоимость клика, чтобы увеличить охваты.

При этом в некоторых регионах объявление может иметь очень высокий охват, а в другом регионе очень низкий. Например, так получится, если настроить рекламу в одном объявлении и на Москву, и на Дагестан. Эти регионы имеют разную конкуренцию во многих сферах. В таких случаях нужно каждый регион выносить в отдельную рекламную кампанию. Это позволит качественно оценивать эффективность рекламы и рационально использовать рекламный бюджет.

Время показа

Стоимость клика меняется ежеминутно, так как расчет происходит онлайн в режиме реального времени. Дороже всего клики стоят в пиковое время, когда аудитория чаще всего пользуется поиском. А чем ниже потребительская активность в определенные часы, тем дешевле клик.

Татьяна Хромоногина

Татьяна Хромоногина

основатель и руководитель digital-агентства CTBImarketing

Стоимость показа в разное время суток, разные дни недели и даже разное время года отличается. Связано это и с активностью аудитории, и с активностью других рекламодателей.

Например, в сфере B2B выходные и праздничные дни вряд ли принесут продажи — в это время люди просто не работают. А вот для развлекательных заведений и сферы услуг В2С выходные и праздники гарантируют рост продаж.

Не стоит игнорировать так называемый прайм-тайм — время, когда целевая аудитория проявляет повышенную активность. Конечно, в эти временные промежутки стоимость клика растет, но при этом увеличивается вероятность конверсии в покупку.

Ключевые фразы и минус-слова

Точные ключевые фразы повышают эффективность рекламной кампании, а также снижают среднюю стоимость клика. Использовать точные вхождения выгоднее, чем показывать объявление по смежным или не очень точным запросам. Это позволит снизить конкуренцию, отрезать рекламодателей из смежных тематик.

Яна Альбрехт

Яна Альбрехт

тимлид команды маркетинга брендов UIS и CoMagic

Стоимость клика в контекстной рекламе напрямую зависит от того, насколько проработаны запросы. Более широкие («купить дом») дешевле, чем более узкие («купить дом в Подмосковье по улице Новаторов»). Более широкие приводят и больше кликов, но их эффективность ниже, т.к. аудитория очень разношерстная.

Если компания строит любые дома по всей России, можно брать широкие запросы. Но если компания строит только каркасные дома в Москве и Подмосковье, стоит подбирать определенные ключевики и отминусовывать лишнее.

Однако от широких запросов не нужно отказываться, т.к. некоторые люди ищут широко. Например, если они не решили, какой дом хотят. Но важно понимать, что широкие запросы увеличивают охват, а вот точные запросы с минус-словами приводят тех, кто готов покупать.

pic

Объявления соответствуют широкому запросу, но предлагают купить авто конкретных марок. Велика вероятность, что пользователь хочет другую машину, и на эти объявления даже не кликнет. Здесь бы рекламодателям помогла работа с минус-словами

Показатель кликабельности CTR

Кликабельность — это процент пользователей, которые перешли по рекламе, среди всех, кто ее увидел. Чем выше CTR, тем эффективнее объявление отвечает на запрос потребителя, и тем дешевле стоит клик.

Алексей Егоров

Алексей Егоров

руководитель студии интернет-маркетинга Rocket Business

Важно соблюдать баланс между честностью в объявлении и окупаемостью инвестиций в рекламу. Так, если давать в объявлении невероятные обещания, люди будут охотно кликать на него. Это увеличит CTR и снизит стоимость клика. Но приведет ли это к продажам ― вопрос. С большей вероятностью это приведет к негативу, который выльется в плохие отзывы о компании и низкий рейтинг в отзовиках и справочниках.

С другой стороны, если стоимость услуг выше рыночных, и вы об этом не стесняетесь написать в объявлении, CTR упадет. Чтобы сохранить текущую позицию на поиске или охват рекламного объявления в РСЯ, придется увеличивать стоимость клика. Но стоимость лида при этом может уменьшиться, так как лиды будут более целевыми.

pic

На мне такое объявление не сработает: я не верю обещаниям, что из меня бесплатно за неделю сделают предпринимателя. Из-за того, что я эту рекламу проигнорирую, стоимость клика для рекламодателя вырастет — он просто не попал в мой запрос

Расширения рекламных объявлений

Проработка дополнительных полей в объявлении делает рекламу более полной и интересной для пользователя, что позволяет снизить стоимость клика. Рекламные системы считают, что расширения повышают CTR — поэтому они отдают предпочтение таким объявлениям.

Татьяна Хромоногина

Татьяна Хромоногина

основатель и руководитель digital-агентства CTBImarketing

Расширения помогают как пользователям, так и рекламодателям. Например, быстрые ссылки дают аудитории возможность получить дополнительную информацию. А уточнения позволяют рекламодателю рассказать о себе больше — подчеркнуть срок существования компании, количество регалий, области работы и другие конкурентные преимущества.

Видеодополнения выгодно выделяют объявления на общем фоне. Промоакции привлекают внимание с помощью выгоды для пользователя. Кнопка побуждает к действию. Цена конкретизирует предложение.

И так далее — чем больше дополнительных элементов присутствует в объявлениях, тем выше их качество не только в глазах целевой аудитории, но и рекламной системы. Следовательно, тем ниже будет стоимость клика.

pic

Первое место в выдаче по запросу «купить велосипед» занимает объявление с расширениями — его трудно не заметить

Остановка и перезапуск рекламной кампании

Яндекс Директ и Google Ads не рекомендуют лишний раз останавливать рекламные кампании и менять их настройки. Потому что в таком случае алгоритмы начнут работу заново, что, скорее всего, приведет к росту стоимости клика.

Татьяна Хромоногина

Татьяна Хромоногина

основатель и руководитель digital-агентства CTBImarketing

Рекламные системы работают по определенным алгоритмам, которые самообучаются, чтобы показывать рекламу в нужное время, в нужном месте, нужным пользователям. В процессе обучения они определяют условия показа, формируют и оптимизируют стоимость клика.

Так как обучение занимает некоторое время, при запуске рекламодатель переплачивает за клики. Если остановить рекламную кампанию, процесс обучения прервется — придется начинать заново, из-за чего стоимость клика опять вырастет.

Что нужно запомнить про стоимость клика

1. На стоимость клика влияет множество факторов: от параметров аудитории до времени и географии показов.

2. Дешевый клик не всегда самый эффективный. В некоторых нишах привлечение лидов стоит дорого, но приносит многомиллионную прибыль.

3. Чем больше у компании конкурентов и чем более нишевый запрос у потенциальных покупателей, тем дороже будет стоить клик.

4. Качественные объявления помогают снизить стоимость клика. Чтобы сэкономить на рекламе, в объявлениях нужно подробно рассказывать о преимуществах продукта и заполнять все поля в рекламном кабинете.

ЭКСКЛЮЗИВЫ ⚡️
Читайте только в блоге
Unisender

Поделиться

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Другие материалы из этой рубрики

документ

документ

Не пропускайте новые статьи

Подписывайтесь на соцсети

Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса

«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender

Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы
и интервью с экспертами диджитала.

unisender

Елена Елена
Сергеева
специалист по таргетированной рекламе

Стоимость клика или показа таргетированной рекламы во ВКонтакте определяется по модели аукциона и зависит от нескольких факторов. Реклама в группах и пабликах соцсети проходит через собственную маркет-платформу. В статье мы расскажем, сколько стоит таргетированная реклама и реклама в сообществах ВКонтакте, а еще о том, как запустить рекламу и не переплатить.

Стоимость таргетированной рекламы

Цена показа объявления или клика по нему в рекламной системе ВКонтакте определяется в аукционе. Это значит, что рекламодатель сам может указать приемлемую стоимость размещения таргетированной рекламы в новостной ленте и в блоке справа — и получить показы, если этого значения будет достаточно.

Как работает аукцион

Каждый рекламодатель, когда настраивает РК, выставляет ставки за показ или клик и задает предпочтительные параметры показов: позицию, таргетинги и так далее. Количество позиций для размещения рекламы в соцсети ограничено, поэтому система выбирает, что именно ей показать тому или иному представителю целевой аудитории в данный момент. Она анализирует количество рекламодателей, их запросы и ставки — и показывает объявления, которые принесут ей — рекламной системе — больше прибыли.

Чем больше желающих показать рекламу, тем сильнее «разогревается» аукцион, тем выше средняя цена. Если ставка оказывается ниже необходимой, объявление будет показано позже, когда стоимость размещения снизится — например, ночью или после праздников.

Впервые запускаете рекламу во ВКонтакте?

Настроим бесплатные кампании для старта! Заполните бриф и пополните счет на сумму от 10 000 рублей. Деньги пойдут на оплату рекламы

Заполнить бриф

Что влияет на цену рекламы на аукционе

  • Период активности рекламной кампании. Например, в общенациональные праздники (Новый год, 8 Марта или 23 Февраля) и во время всеобщих распродаж (Черная пятница, Киберпонедельник) предложений рекламы становится особенно много — и ставки вырастают.
  • Целевая аудитория. Показы объявлений столичному жителю и людям из регионов сильно различаются по цене, а реклама, адресованная школьникам, будет дешевле, чем для более платежеспособной аудитории 27–35 лет.
  • Необходимая скорость открутки. Если вам нужно показать всю рекламу за 1–2 дня, вы заплатите за нее дороже, чем за кампанию, рассчитанную на несколько недель или месяцев.

Какой бюджет нужен для запуска кампании

Для размещения рекламы ВКонтакте достаточно пополнить счет на сумму от 500 рублей. Объявление можно запустить с бюджетом от 100 рублей.

В планировании расходов есть два основных подхода:

  1. Ориентироваться на лимит по бюджету. Это удобно для микробизнеса, который рекламируется без помощи профессионалов. А также в случае, если рекламодатель запускает первую или тестовую кампанию — скажем, хочет попробовать таргетированную рекламу во ВКонтакте и готов выделить на это 5000 рублей.
  2. Ориентироваться на достижение необходимых результатов. В этом случае бюджет кампании рассчитывается в зависимости от задачи и известной стоимости показателей. Допустим, вы знаете, что на привлечение 10 новых клиентов у вас уходит 20 000 руб. рекламного бюджета. И если вам нужно увеличить количество клиентов втрое — выделенный бюджет должен быть не меньше 60 000 руб.

Оплата за показы vs оплата за переходы

При настройке рекламной кампании вы можете выбрать одну из двух моделей оплаты:

  • CPM: оплата за каждые 1000 показов рекламного объявления. Модель подходит для имиджевой рекламы с прицелом на узнаваемость и запоминаемость. Ее также можно выбрать, если у ваших объявлений высокий показатель кликабельности (CTR) и расход бюджета на охвате получается выгоднее.
  • CPC: оплата за каждый переход по рекламному объявлению. Модель подходит для большинства рекламных кампаний, предназначенных приводить трафик: на сайт, в приложение, в сообщество или к заявке через личные сообщения.

Повышайте эффективность рекламных кампаний во ВКонтакте с инструментами, доступными на маркетплейсе eLama. С ними вы соберете аудитории для таргетинга по параметрам, недоступным в рекламном кабинете, спарсите объявления конкурентов, начнете глубже анализировать данные и будете создавать чат-ботов для общения с целевой аудиторией. Все эти платные инструменты могут бесплатно использовать клиенты eLama с тарифом Optimal.

Узнать больше об инструментах для VK →

Управление ценой и лимиты

После выбора целевой аудитории в панели настроек РК отображается прогноз охвата и расхода бюджета в зависимости от периода активности кампании.

Здесь же вы выбираете модель оплаты: за клики или показы. Изменить выбранную модель в этом объявлении будет уже нельзя — для этого нужно будет копировать объявление и отмечать другой вариант.

Кроме того, на этапе настройки цены вы задаете параметры управления: выбираете автоматический или ручной вариант.

При автоматическом управлении система сама подбирает нужную ставку в зависимости от ситуации на аукционе. Вы можете установить максимальное значение, которое она при этом не должна превышать. Опция доступна только при оплате за показы.

При ручном управлении вы сами фиксируете ставку — с помощью ползунка. Если ваша ставка окажется слишком высокой для аукциона в текущий момент, вы получите приоритет в показах, но переплатите. И наоборот: если не угадаете со ставкой и поставите слишком низкую — показов не будет. Поэтому автоматический вариант предпочтительнее.

Вне зависимости от способа управления установите лимит расхода бюджета — суточный или на весь срок действия кампании.

Стоимость рекламы в группах и пабликах

Размещение рекламы в сообществах ВКонтакте происходит через маркет-платформу. Для публикации рекламного поста система предлагает вам список сообществ, подходящих под описание целевой аудитории, бюджет и другие заявленные параметры.

Плюсы маркет-платформы:

  • Работа по принципу «одного окна»: не нужно связываться с администратором каждого сообщества, проводить много платежей, запрашивать статистику отдельных размещений.
  • Надежность: нет рисков, что после оплаты объявления не опубликуют.
  • Прозрачность: бюджет размещается на едином счету, все данные отображаются в рекламном кабинете платформы.
  • Экономия времени при закупке массовых размещений в пабликах и группах.

Минусы маркет-платформы:

  • Комиссия за каждое размещение.
  • Погрешности в подборе групп: версия системы ВКонтакте не всегда совпадает с реальностью. Чтобы правильно выбрать площадки для промо, нужно дополнительно анализировать статистику и просматривать предложенные сообщества.
  • Падение эффективности размещения в крупных сообществах. Чаще хороший эффект может дать размещение в небольших узкотематических группах и блогах, которые не всегда представлены на платформе.

Как не переплачивать при запуске рекламы ВКонтакте

  1. Если у вас нет опыта запуска рекламы в соцсети, начните с тестовой кампании с небольшим бюджетом — от 5000 до 20 000 руб. Так вы получите актуальные для своего проекта показатели и сможете точно спрогнозировать более масштабную постоянную РК.
  2. Если товары или услуги не привязаны к периодам всплеска рекламной активности, а бюджет небольшой, постарайтесь избегать запуска в периоды разогрева аукциона.
  3. Выбирайте автоматическое управление ценой от алгоритма ВКонтакте.
  4. Устанавливайте лимиты по расходу бюджета и максимальный размер ставки.

Успешной вам рекламы!

Когда предприниматель заказывает услугу по запуску таргетированной рекламы, у него закономерно возникает ряд вопросов. Как рассчитать бюджет на таргет? Верно ли, что при небольшом бюджете не получишь нужных результатов? И сколько нужно заложить в расходы хотя бы по минимуму?

Сразу скажем: нельзя заранее назвать конкретную сумму, которой хватит для успешного запуска таргет-рекламы. И просчитать универсальный бюджет для таких РК тоже не получится. Существует лишь комбинация правил и формул, которые помогут приблизительно сориентироваться в расходах.

На успех рекламной кампании в таргетинге напрямую влияют:

  • качество самих рекламных объявлений (количество текста, разрешение иллюстраций);
  • умение правильно выставить настройки таргетинга;
  • а главное — верное определение цели продвижения.

Без контроля этих нюансов слить бюджет очень легко, и тут не помогут никакие расчеты.
 

blog_image

blog_image

Если на рекламные объявления хочется кликнуть — бюджет однозначно потрачен не зря

В этой статье разбираемся, что надо делать, чтобы добиться цели рекламной кампании при оптимальном объеме затрат!

О метриках эффективности таргета

Метрики эффективности различаются в зависимости от особенностей проекта. Но 4 из них применимы в любых ситуациях, поскольку они наиболее показательны. Это:

  1. CPM (Cost Per Mille) — стоимость тысячи показов объявления.
  2. CPC (Cost Per Click) — стоимость клика по объявлению или же перехода пользователя на лендинг.
  3. CPA (Cost Per Action) — стоимость целевого действия. Таким действием может быть регистрация через онлайн-форму, просмотр видео, совершение покупки и пр.
  4. CTR (Click-Through Rate) — кликабельность объявления, т. е. соотношение между количеством кликов по объявлению и количеством его показов.

Для расчета этих метрик существуют формулы, однако по той же формуле для СРС можно высчитать максимальную, но не реальную стоимость клика. Сколько будет стоить клик на деле, определяется по факту — в зависимости от целей РК, сегмента бизнеса, особенностей предложения, характеристик баннеров и пр.

В частности, по целям расклад может быть таким:

  • если целью РК является увеличение популярности и узнаваемости бренда, запуск таргета должен повлечь за собой рост охвата;
  • если нужно увеличить лояльную аудиторию — по итогам РК оценивается число подписок;
  • для увеличения трафика, количества переходов, конверсий целью кампании выставляют рост числа лидов.
     

blog_image

blog_image

Примеры роста трафика от таргетированной рекламы в кабинетах myTarget и Яндекс.Метрики

Таргет-реклама преимущественно направляет на сайты холодный трафик, т. е. на момент совершения перехода пользователи редко бывают знакомы с брендом. И далеко не всегда они делают заказы сразу после перехода — скорее присматриваются к продукту.

Разумеется, бывает (и не так уж редко), что пользователь совершает покупку через несколько дней или даже часов после перехода по объявлению. Это явление называется отложенным спросом. Например, человек увидел объявление, когда серфил по Интернету в обеденный перерыв или в транспорте. Он сохранил пост в закладки либо сделал скриншот, а уже дома принял взвешенное решение и оформил заказ.
 

Система аналитики в таких случаях не распознает визиты клиентов как рекламные — ведь конверсия была совершена не с рекламного трафика. Поэтому иногда при оценке эффективности кажется, что таргетированная реклама вообще не окупается. Но это не так, ведь первичную информацию о продукте новый клиент получил именно благодаря таргет-объявлению.

Как рассчитать бюджет для таргетированной рекламы

Несмотря на «неконкретность», общие принципы расчета бюджета для таргетированной рекламы все же существуют. Возьмем для примера кофейню со средним чеком 1 500 р., максимально возможной стоимостью лида 200 р. и KPI в 200 заказов (эти данные должен предоставить руководитель или маркетолог кофейни).

  • Определяем базовые параметры для работы:
    1. Доходность кофейни составляет 200 (заказы) * 1 500 (средний чек) = 300 000 р.
    2. Стоимость таргет-рекламы: 200 (заказы) * 200 (цена лида) = 40 000 р.
  • Узнаем из метрик или у маркетолога кофейни конверсию на сайте. Пусть она составляет в среднем 5%. Выходит, чтобы получить 200 лидов, надо привлечь на сайт 4 000 человек.

Управляем воронкой продаж: кластеры бизнес-процесса

Рассказываем про построение и управление воронкой продаж ▪ Разбираем на примерах, как эффективно работать с воронкой для увеличения конверсий

blog_image

blog_image

Конверсии можно отслеживать в кабинете Яндекс.Метрики или myTarget (анализируются данные по конкретной цели, например, «Переходы в корзину»)

  • Проводим тестовую рекламную кампанию, определяем CTR. Если в среднем он равен 1%, то для привлечения на веб-ресурс кофейни 4 000 человек необходимо показать таргет-рекламу 400 000 раз. При этом:
    1. Минимальная цена тысячи показов составит (40 000 (рекламный бюджет на таргет) / 400 000 (показы)) * 1 000 = 100 р.
    2. Минимальная цена клика: 40 000 (бюджет) / 4 000 (лиды) = 10 р.
  • Суммируем теоретические значения базовых показателей:
    1. Мы должны получить 4 000 кликов.
    2. CPC (цена клика) составит 10 р.
    3. CPM (цена 1 000 показов) — 100 р.
    4. Все это при CTR = 1%.
    5. Конверсия на сайте достигнет 5%.
    6. Количество заказов — 200.
    7. Средний чек — 1 500 р.
    8. Чистая прибыль будет равна 300 000 (доходность) — 40 000 (бюджет на рекламу) = 260 000 р.

Расчеты подправляются, исходя из реалий проекта. Например, если по факту веб-ресурс получает меньше лидов, чем планировалось, и не удается скорректировать показатели кликабельности и конверсии в лиды, можно увеличить показы. Для этого надо повысить их частоту или расширить изначальный охват аудитории (в настройках изменяются интересы, возрастной диапазон и пр.).

Сложности при запуске РК

Расхождение теории с практикой в таргетинге — типичное явление. В перечень частых причин, из-за которых расчетные значения не совпадают с фактическими, входят:

  1. Некачественная оценка ЦА.
  2. Низкое качество креативов.
  3. Невыгодные условия акций.
  4. Низкая конверсия сайта в целом.

Веб-ресурсы дают низкие обороты прибыли, если их владельцы не уделяют достаточно внимания следующим факторам:

  • юзабилити — ресурс должен быть максимально удобен и прост в использовании;
  • информация на сайте — она должна соответствовать сведениям в рекламных материалах;
  • присутствие на страницах подробных данных о свойствах и ценах продукта;
  • наличие популярных платежных систем (Mir Pay, Union Pay).
     

20 метрик интернет-маркетинга для учета эффективности продвижения

Подробный гайд по 20 основным метрикам эффективности интернет-маркетинга с наглядными примерами ▪ Доступно о том, как рассчитать и отслеживать главные KPI бизнеса в digital.

blog_image

blog_image

Креатив компании (первый скрин) полностью согласован с новостью на посадочной странице (второй скрин). Все честно, все логично — значит, выше шанс на получение заявок

Особое внимание стоит обратить на уровень развития сайта. Мы настоятельно рекомендуем проводить перед запуском рекламных кампаний SEO-оптимизацию, которая позволяет «закрыть» все слабые места веб-ресурса. Среди них нет таких, что не влияют на конверсии — пользователя может разочаровать буквально все:

  • низкая скорость загрузки;
  • некачественная адаптация под мобильные устройства;
  • нелогичная навигация;
  • наличие технических ошибок;
  • неудобные формы обратной связи (сложно найти на странице, требуется вводить слишком много данных и пр.);
  • неоперативная реакция службы поддержки и пр.

Отличный способ улучшить конверсионность сайта — внедрить современные ИИ-инструменты. Это не только продемонстрирует пользователям, что вы следуете актуальным трендам, но и значительно облегчит им взаимодействие с ресурсом. Так, чат-боты помогают собирать заявки в выходные, в праздники и даже по ночам.

Но даже если сайт оптимизирован на полную, нельзя забывать о верном подборе ЦА. Без этого не получится выбрать эффективные площадки для запуска рекламы, да и вообще поставить достижимые цели.

Для оценки аудитории стоит выполнить ряд конкретных действий. Например, применительно к кофейне:

  1. Подробно уточнить у владельца, на какую целевую аудиторию он рассчитывает, продвигая свой бизнес (пусть на любителей стиля гранж).
  2. Составить портреты потенциальных клиентов — юноша или девушка 12-20 лет, любит кофе с пончиками, увлекается рэпом и стилем гранж, живет в Москве.
  3. Делать предположения, руководствуясь логикой. Кто может купить кофе в гранж-кофейне, помимо подростка «в теме»? Клиент постарше, который тоже любит гранж. Заинтересовавшийся выгодной акцией прохожий. А кроме того, клиенты кофеен-конкурентов и подписчики тематических сообществ в соцсетях. Такие сообщества стоит анализировать на охват и активность, чтобы получить при запуске рекламы больше лидов.
     

blog_image

Пример подборки сообществ, посвященных теме обучения дизайну (школы, курсы и пр.) в личном кабинете myTarget

blog_image

А здесь система собрала в перечень сообщества, посвященные кейтерингу — на подписчиков всех этих сообществ можно настроить показы тематической рекламы

Ольга Тырская

Ольга Тырская
Ведущий аккаунт-менеджер

Если вы определитесь с ЦА, вам будет проще разработать дизайн и запускать акции, которые вызовут у клиентов эмоциональный отклик и помогут поддерживать желаемый уровень прибыли. Дизайн можно тестировать — разработать ряд форматов, которые различаются по подходу, содержанию, стилю, и затем смотреть на реакцию пользователей.

Тестирование в принципе является действенным инструментом в случае с таргет-рекламой. По результатам пробных запусков РК можно отсечь как нецелевые сегменты ЦА, так и слишком дорогие (и неэффективные) креативы. Таким образом очерчивается аудитория и упрощается общая оценка ситуации.

Однако стоит помнить, что тестирование, которое позволяет выбрать оптимальные настройки таргетинга и офферы, дающие больше конверсий, тоже обходится в определенную сумму и требует времени. Предугадать расходы заранее, опять же, нельзя: в некоторых случаях достаточно недели и 2…3 000 рублей, в иных не хватит и месяца (соответственно вырастает стоимость таргетированной рекламы, что в социальных сетях, что на других площадках).

Особенно сложно снизить цену перехода и поднять кликабельность при работе в крупных регионах в тематиках с высокой конкуренцией. Так, из-за того, что трафик из социальных сетей не слишком «теплый» (по сравнению, например, с теми же поисковыми кампаниями «Яндекс.Директа»), опытные специалисты стараются устанавливать в настройках РК невысокую максимальную цену клика.

Площадки для запуска таргета — 2022

Чем больше возможностей для точной настройки таргетинга, тем выше шанс на успех. И в этом плане наиболее перспективные площадки для запуска таргетированной рекламы сегодня предоставляет корпорация VK (ранее — Mail.ru Group). В перечень ее активов входят популярные в России соцсети и медиапространства, в которых можно настраивать таргетинг быстро, беспроблемно и с большими перспективами.

Для некоторых площадок разработаны собственные гайды — как рассчитать стоимость таргета и хотя бы приблизительно привести ее значение к оптимальному.

«ВКонтакте»

Самая посещаемая социальная сеть в РФ:

  • более 100 млн пользователей в месяц по данным на март 2022 года;
  • число новых пользователей в тот период выросло более чем на 3 млн;
  • в последнюю неделю марта побит рекорд для сервиса вертикальных видео в соцсети — 1 млрд просмотров видео в «Клипах» (рост показателя более чем на 20%).
     

Таргет-рекламу, не нарушающую правила рекламных публикаций, во «ВКонтакте» может запускать любой бизнес — как крупный (по продаже недвижимости, бытовой техники), так и мелкий (услуги маникюра, продажа вязаных игрушек). Предлагается целый ряд форматов рекламы для десктопов и гаджетов:

  1. Универсальные записи — объявления с изображением, видео или анимацией. 
  2. Записи с СТА-кнопкой — туда добавляется кнопка призыва к действию.
  3. Карусели — объявления с галереей картинок (и ссылок для переходов). 
  4. Реклама в клипах, историях — фото и видеофайлы в вертикальном формате. 
  5. Реклама личных страниц. 
  6. Реклама VK Mini Apps — объявления для виджетов, приложений. 
  7. Сборы заявок — объявления, ведущие на анкеты для сбора данных.
  8. Реклама сайтов (внешних ресурсов).

Дополнительно можно использовать ретаргетинг, в том числе по уникальному инструменту «Пиксель».

«Одноклассники»

Эта соцсеть собирает в месяц около 40 млн пользователей из РФ. Наиболее популярный формат контента — видеофайлы. Наилучшие показатели продаж демонстрируют компании, предлагающие товары для дома и детей, стройматериалы, бытовую технику.

Можно использовать различные типы таргетированной рекламы:

  1. Баннеры (демонстрируются в правой части страниц).
  2. Рекламные публикации — посты в ленте. 
  3. Pre-roll — ролики, предшествующие показу видеофайлов.
  4. Спецпроекты (брендирование) — квизы, приложения для создания контактов с аудиторией и пр.

В перечень настроек также входит ретаргетинг по аудитории (из файла).
 

Стоимость рекламы «ВКонтакте»

Про рекламные возможности «ВКонтакте» для раскрутки и продвижения бизнеса ▪ Подробный гайд по стоимости размещения и видам рекламы VK, моделям оплаты, расчету бюджета.

myTarget

Платформа, объединяющая настройки для запуска рекламы на всех площадках группы VK (общий охват — в среднем 96% Рунета). В первую очередь это следующие площадки:

  • «ВКонтакте»;
  • «Одноклассники»;
  • «Юла»;
  • mail.ru.

Единый сервис позволяет запускать и контролировать РК на всех площадках одновременно.

Проводить аналитику, составлять отчеты, использовать собранные сведения для работы в CRM инструменты myTarget позволяют так же легко, как и инструменты в личных кабинетах ВК и ОК.
 

Где брать трафик после блокировки «Фейсбукa*»? Ответ — в myTarget!

Рекламная сеть myTarget как достойная альтернатива КМС Google и таргету в Facebook ▪ Разбираем возможности и особенности таргетированной рекламы в сервисе от VK (Mail.ru Group).

blog_image

blog_image

Интерфейс рекламного кабинета myTarget позволяет с легкостью использовать в работе все характеристики каждой рекламной кампании

При настройке таргетинга, например, для «Одноклассников» и «ВКонтакте» в интерфейсе платформы автоматически соблюдаются правила, актуальные при работе в рекламных кабинетах этих соцсетей (включая лимиты, расстановку ссылок с UTM-метками и др.).

Классифайды

Упомянутая выше «Юла», а также «Авито» являются самостоятельными площадками для запуска таргета. Оба сайта относятся к топовым классифайдам РФ (классифайды — веб-ресурсы, где публикуются объявления от компаний и частных лиц). Туда ежемесячно заходят более 32 млн человек.

Наибольшую выгоду от публикации рекламы на этих площадках получают продуктовые бизнесы и бизнесы по обслуживанию продуктов (мебель, автомобили, косметика, одежда, электроника). На «Авито» размещать таргетированную рекламу можно автономно, прямо с сайта, а на «Юле» удобней делать запуски с помощью интеграции с ВК и myTarget.
 

blog_image

В myTarget показы на «Юле» доступны при выборе одного из двух форматов объявлений — «Мультиформат» и «Карусель»

Перечисленные площадки постоянно развиваются, их рекламные системы позволяют использовать все новые инструменты. Так, VK в начале 2022 года представила сразу 3 новых возможности:

  • Sales Promo Ads — инструмент для продвижения товаров с маркетплейсов (и из интернет-магазинов) с помощью продуктовых фидов. Кликнув на объявление, которое крутится одновременно на нескольких площадках VK, пользователь попадает на страницу товара в интернет-магазине или маркетплейсе.
  • Таргетинг по «Ключевым фразам» на платформе «Бизнес ВКонтакте» и в личном кабинете PRO «ВКонтакте». Реклама демонстрируется пользователям, которые просматривают, лайкают или ищут подобный товар на любой площадке VK.
  • Товарные блоки в поисковике ВК. Выдаются в перечне результатов поиска по запросу внутри соцсети, а по клику разворачиваются для полноценного просмотра. Охват — все сообщества ВК, где пользователям предлагаются какие-либо товары. Фактически эта опция демонстрирует постепенное превращение соцсети ВК в полноценный маркетплейс типа Ozon или «Яндекс.Маркет».

Как видим, российские платформы сегодня интересны не только контентом «для пенсионеров и подростков». И этим нужно пользоваться.

Подводя итоги

Таргетированная реклама работает во всех соцсетях, которые постепенно уходят от шаблонных решений. Рынок меняется на глазах, и стереотипы больше не работают, а на коне оказываются те, кто умеет приспосабливаться к новым реалиям.

Российские площадки для запуска таргета позволяют вполне успешно использовать решения, которые раньше считались привилегией зарубежных соцсетей. Но — независимо от того, где именно вы планируете запускать рекламную кампанию — вам нужно уметь не только разбираться в метриках, но и трезво оценивать характеристики объявлений, проводить точную настройку, честно интерпретировать данные аналитики. А еще уметь экспериментировать.

Без этого вряд ли получится свести баланс между расходами на таргет-рекламу и прибылью, которую она приносит. Таковы законы этого формата.
 

Вы дочитали статью до конца. Отлично! Всю теорию мы берем из опыта проектов, а значит, будем полезны вам и на практике:

Таргетированная реклама для быстрых продаж

Настроим и запустим эффективную рекламу продуктов и услуг в соцсетях. Только заинтересованная ЦА. Новые заявки уже в первые 7 дней после публикаций рекламных объявлений! На выбор 2 тарифных плана + скидка 7%.

Похожие статьи

Вам также будет интересно

Чтобы продвигаться в соцсетях, нужно написать креативное объявление и правильно подобрать целевую аудиторию. Но этого недостаточно. Хорошая рекламная кампания часто зависит от правильной стратегии расхода бюджета. Поэтому перед публикацией первого объявления стоит разобраться, от чего зависит стоимость рекламного поста в соцсетях и по каким правилам она формируется.

Когда вы настраиваете показ объявления, система подсчитывает примерную стоимость рекламной кампании. В Одноклассниках можно оставить включенной автоматическую настройку цены и установить, сколько вы хотите тратить на продвижение в течение одного дня. Алгоритм ОК сам рассчитает стоимость показа для достижения цели рекламодателя. Можно также указать максимальную стоимость демонстрации объявления 1000 пользователей. В таком случае система сама подсчитает подходящую стоимость в рамках бюджета рекламодателя.

Тем не менее, если бизнесу не подходит цена рекламы, подобранная автоматически, ее всегда можно настроить вручную. Чтобы понять, как формируется стоимость показа объявлений, стоит разобраться в том, какие модели её подсчёта существуют и какие из них можно использовать в ОК.

Как оценивается стоимость рекламы в рекламном кабинете Одноклассников?

CPM (Cost per mille)

Рекламодатель оплачивает каждые 1000 показов объявления в лентах пользователей. Стоимость рассчитывается по формуле:

CPM = (общий расход / количество показов) х 1000

Эту модель использует по умолчанию алгоритм автоматической настройки рекламы в ОК, но в Рекламном кабинете можно также выбрать фиксированную стоимость 1000 показов. Система подберёт по этому параметру и вашему дневному бюджете на продвижение максимально возможный размер аудитории.

Рекламодателю стоит рассчитывать стоимость кампании с помощью CPM в том случае, если нужно получить максимальные охваты и повысить узнаваемость бренда. К примеру, если вам нужно добиться большего внимания к важной новости в блоге или новому продукту, настройте показ рекламы с оплатой за 1000 просмотров.

CPC (Cost per click)

Рекламодатель платит только за тех пользователей, которые заинтересовались объявлением и кликнули на него. Стоимость рассчитывается по формуле:

CPC = сумма рекламных расходов / количество кликов

В ОК можно выбрать фиксированную цену клика. CPC эффективно работает для увеличения трафика на сайт или в сообщество. Модель подойдёт для привлечения аудитории, которая уже заинтересована в покупке продукта: за тех, кто никак не отреагирует на рекламу, платить не нужно.

Стоимость продвижения в Одноклассниках с оплатой за клики обычно больше, чем при оплате за показы, но не всегда. Если у объявления низкий CTR (click-through rate — процент от соотношения количества кликов и показов), модель CPC может стать даже выгоднее CPM. В таком случае важно не забывать, что для развития бренда или для продаж важен не сам клик, а целевое действие — подписка, покупка, регистрация и т. д. Тем не менее, если количество кликов на объявление растёт, но вы не видите увеличение числа подписчиков или клиентов, подумайте о том, как изменить текст рекламного сообщения или аудиторию таргета.

При совсем небольшой ставке за клик, скорее всего, только малая часть вашей целевой аудитории увидит объявление. Поэтому не экономьте на рекламе без причины — хорошие результаты окупят грамотно настроенную рекламную кампанию.

Рассказывает Дмитрий Григорьев, директор по развитию digital-агентства Wunder Digital.

На сегодня цены на сотрудничество с инфлюенсерами в России на некоторых площадках выросли: реклама у блогеров в Telegram и ВКонтакте в среднем стала дороже на 10–15%, так как увеличилась аудитория этих платформ. В Instagram* между тем цены на интеграции остались на прежнем уровне или даже упали.

Сегодня некоторые предприниматели ещё опасаются размещать рекламу в этой социальной сети, хотя закон в России не запрещает работать с инфлюенсерами на этой площадке: законодательные ограничения касаются только таргетированной рекламы.

На каких площадках работать с блогерами. И что при этом нужно учесть

ВКонтакте

Используют 76,4% жителей России по данным за январь 2022 года. Дневная аудитория ВКонтакте выросла на 4 млн — до рекордных 50 млн пользователей за 2022 год.

Средняя стоимость блогерской интеграции во ВКонтакте составляет 570 рублей за 1000 показов. Сто́ит отметить, что реклама в социальной сети сегментирована, поэтому можно рассчитывать на охват до 80–120 тысяч человек.

Сколько сто́ит реклама блогеров в разных соцсетях в 2022 году: обзор

Возможность публиковать лонгриды. Если вы планируете договориться о размещении статьи о вашем продукте (длинного рекламного поста с фотографиями, видео и активными ссылками), во ВКонтакте есть такая возможность. Ограничения составляют 100 000 символов, что позволяет блогеру написать подробный пост о ваших товарах и услугах.

Преимущественно русскоязычный контент. ВКонтакте — российская социальная сеть, поэтому аудитория площадки — жители стран СНГ. По этой причине вы можете сотрудничать только с русскоязычными блогерами, это может вам не подойти, если вы планируете развиваться на зарубежных рынках и повышать узнаваемость вашей компании за пределами России.

Небольшое количество блогеров. Во ВКонтакте преобладают тематические сообщества: они собирают гораздо больше читателей, чем отдельные страницы инфлюенсеров. К тому же, группы ВКонтакте имеют широкий функционал: аудитория может не только оценивать и комментировать пост инфлюенсера, но и участвовать в обсуждениях и рекомендовать сообщество друзьям, тем самым помогая повышать охваты.

Есть сообщества с накрученными подписчиками. Множество групп и сообществ во ВКонтакте прибегают к использованию специальных программ для искусственного увеличения числа подписчиков. Из-за «неживой» аудитории сообщества рекламная кампания может быть неэффективной.

О чём вам сто́ит помнить при взаимодействии с сообществами во ВКонтакте.

  • Для успешных кампаний лучше размещать рекламу бренда в тематических сообществах — так вы охватите большее количество потенциальных клиентов.

  • Собирайте как можно больше реакций на контент в первые минуты публикации. Во ВКонтакте функционирует умная лента: социальная сеть показывает в первую очередь те посты, на которые аудитория реагирует положительно.

Instagram*

По данным аналитической компании Mediascope, среднесуточный охват Instagram* до блокировки в России был почти 39 млн человек, в апреле — 14,5 млн, а к концу мая — 11,7 млн. Тем не менее эта площадка до сих пор является одной из самых популярных.

В период, когда объявили о блокировке, все блогеры стали постить меньше контента. Многие из них мигрировали на другие площадки. Тем не менее эта соцсеть до сих пор очень популярна среди блогеров.

Средняя стоимость рекламной интеграции у российских инфлюенсеров в Instagram* зависит от количества подписчиков. Аккаунты с аудиторией до 10 тысяч человек просят до 1000 рублей за пост, до 30 тысяч человек — в среднем 5000 рублей, до 80 тысяч человек — 30 000 рублей. Топовые инфлюенсеры запрашивают свыше 100 000 рублей за рекламный пост.

Сколько сто́ит реклама блогеров в разных соцсетях в 2022 году: обзор

Охват блогера в социальной сети зависит от количества людей, которые видели рекламную информацию в аккаунте. Чтобы получить доступ к охватам в Instagram*, достаточно попросить блогера предоставить внутреннюю статистику страницы.

Полный набор инструментов для аналитики рекламных кампаний. Перед принятием решения о сотрудничестве с блогером вы можете запросить подробную статистику профиля. Instagram* автоматически показывает количество просмотров постов и сторис, а также пол, возраст и географию подписчиков. С помощью этой информации вы можете принять окончательное решение о сотрудничестве и предположить, насколько эффективным будет взаимодействие с блогером.

Большое количество блогеров. В отличие от других социальных сетей, Instagram* изначально создавался как площадка для ведения личного блога, поэтому инфлюенсеров из разных сфер, с которыми вы можете сотрудничать, достаточно много.

Сколько сто́ит реклама блогеров в разных соцсетях в 2022 году: обзор

Многонациональная аудитория. Instagram* — международная социальная сеть, причём наибольшее число пользователей приходится на Индию и США. Вы можете смело использовать эту особенность для продвижения на иностранных рынках и взаимодействия с зарубежными инфлюенсерами.

Наличие блогеров с накрученными подписчиками. В Instagram*, как и во ВКонтакте, среди инфлюенсеров и сообществ по интересом распространена практика накрутки подписчиков. Прежде чем сотрудничать со страницей, у которой «слишком много» подписчиков и «слишком мало» лайков или комментариев, проверьте её в одном из сервисов аналитики аккаунтов в соцсетях, например, LiveDune.

Сколько сто́ит реклама блогеров в разных соцсетях в 2022 году: обзор

О чём вам сто́ит помнить при взаимодействии с инфлюенсером в Instagram*.

  • Наиболее востребованный формат — размещение нативной рекламы вашей компании в формате совета или дружеской рекомендации в сториз блогера: в отличие от постов, сторис просматривает большее количество людей.

  • Лучше размещать рекламу у нано- и микроинфлюенсеров (1000–100 000 подписчиков): блогеры с относительно небольшим количеством подписчиков стремительно завоёвывают доверие аудитории. Найти их бывает непросто, но некоторые сервисы, например, ADVY.ai, с этим помогают.

  • В Instagram* также действует умная лента. Социальная сеть не показывает посты в хронологическом порядке, и время для размещения постов и сториз не имеет большого значения.

Тelegram

Используют 50,8% населения Российской Федерации по данным за январь 2022 года. После «переезда» многих блогеров из Instagram* в Telegram стоимость рекламы у самых популярных блогеров постоянно растёт на 15–20% в неделю.

Средняя стоимость блогерской интеграции в Telegram начинается от 2000–5000 рублей и до бесконечности. По данным Event, средняя стоимость интеграции в Telegram-канале, где аудитория насчитывает 20 000 подписчиков, составит 20 000 рублей.

Сколько сто́ит реклама блогеров в разных соцсетях в 2022 году: обзор

Охват в Telegram обычно рассчитывается на основе ERR (Engagement Rate by Reach) — показателя вовлечённости по охвату. Средний охват одного поста в Telegram — это охват постов, поделённый на количество подписчиков.

Преобладание экспертного контента. В мессенджере популярен формат постов с советами и инструкциями, а также инфографикой и исследованиями, то есть вы можете делиться с подписчиками образовательным контентом.

Возможность продвижения у блогеров через нестандартный формат — наборы стикеров. Изначально Telegram создавался как мессенджер, с помощью которого люди обмениваются сообщениями и делятся новостями. По этой причине в интерфейс встроены наборы стикеров, которые заменяют некоторые фразы и помогают выражать эмоции. Вы можете создать собственные стикерпаки и договориться с блогером об их использовании, что повысит узнаваемость вашей компании.

Отсутствие встроенных механизмов для детальной аналитики каналов инфлюенсеров. Мессенджер не предлагает подробную статистику по профилям. Пользователям и владельцам каналов доступна только информация о количестве подписчиков и охвате сообщений, что затрудняет процесс принятия решения о сотрудничестве, так как вам будет непросто оценить эффективность рекламной кампании.

О чём вам сто́ит помнить при взаимодействии с инфлюенсером.

  • Наиболее подходящий формат — размещение экспертного контента о вашей компании в аккаунте блогера: например, вы можете повысить узнаваемость бренда с помощью постов о ваших кейсах или исследованиях.

  • Оптимальное время для размещения рекламы ваших товаров и услуг у инфлюенсеров — с 11 до 14 и с 17 до 19 часов. Согласно статистике, в это время люди используют мессенджер для отправки сообщений родственникам и друзьям, после чего заходят в каналы для того, чтобы узнать что-то новое.

Релевантный опыт: как работают с инфлюенсерами в агентстве интернет-маркетинга Ingate

Рассказывает Ольга Гордиенко, Social Commerce Business Unit Director Ingate

Инфлюенс-маркетинг — один из сегментов digital-рынка, последние несколько лет демонстрирующий значимую динамику. И даже блокировки социальных сетей не остановили интерес брендов к интеграциям.

Мы все заметили миграцию аудитории в Telegram. Основные интеграции с блогерами сейчас происходят именно на этой площадке. К нам часто обращаются клиенты, у которых есть опыт неудачных интеграций, но это не говорит о том, что инструмент не работает. Из-за наплыва аудитории блогеры и авторы завышают стоимость размещения (не всегда обоснованно), поэтому важно оценивать CPM каждой интеграции и проверять, чтобы аудитория была не накрученной. Если CPM интеграции в Telegram выше 2000, целесообразнее рассмотреть инструмент Telegram Ads.

Подытожим

Если вы хотите сотрудничать с русскоязычными блогерами и использовать лонгриды для продвижения вашего продукта, то ВКонтакте — оптимальная площадка для размещения рекламы.

Instagram* подойдёт для выхода на иностранные рынки и для детальной аналитики прошедших рекламных кампаний.

Когда важно одновременно показать экспертность создателей продукта и использовать нестандартные методы продвижения, на помощь придёт Telegram, который поможет повысить индекс доверия аудитории.

Что ещё почитать о нюансах работы с блогерами

  • Как изменились цены на нативную рекламу и доходы блогеров Дзена. Результаты опроса полутысячи авторов
  • Как продвигаться в Telegram: посевы, чатботы, sponsored message
  • Великая релокация: куда переехали инстаблогеры* и как работать с ними на новых площадках
  • VK Clips на смену Reels: как изменится работа с блогерами в новых условиях
  • Особенности CPA в fashion-индустрии: как решать проблемы рекламодателей и блогеров
  • Нативная реклама в Яндекс.Дзене глазами блогера с миллионной аудиторией. Интервью с Александром Дементьевым

*Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ; они принадлежат корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской.

Цена на таргетированную рекламу ВКонтакте формируется по принципу аукциона, поэтому конкретную стоимость назвать не получится. Зато расскажу, какие факторы и как влияют на ценообразование. Эта информация поможет настроить кампанию с оптимальным бюджетом.

Дальше часто буду обращаться к основным рекламным форматам ВКонтакте, но подробно останавливаться не буду. Уже есть обзорная статья «Настройка таргета в ВК в 2022: как избежать слабой открутки и не слить бюджет на старте». В ней говорится о том, как выбрать формат объявления в зависимости от задачи, и о главных причинах слабой открутки рекламы.

Здесь узнаете, что влияет на стоимость таргета ВКонтакте. Изучил для вас справку ВК и объединил более 10 разделов в одну статью с авторскими комментариями.

Если хотите разобраться в теории таргетинга, приходите на бесплатный 2-дневный интенсив «Профессия: таргетолог». Вы узнаете, кто такой таргетолог, как им стать, как работать с рекламой и трафиком в 2023 году, как запустить рекламную кампанию во ВКонтакте. Также участники получают в подарок PDF-материал «Словарь таргетолога» и сертификат о прохождении интенсива.

Как работает аукцион ВКонтакте

Принцип простой: чем выше сделали ставку, тем больше шансов, что ваша реклама победит в аукционе и будет показана первой. Вы заплатите столько, сколько указали сами.

Когда пользователь из вашей целевой аудитории (ЦА) открывает страницу ВКонтакте, где должна быть реклама, алгоритм моментально сравнивает цены рекламных объявлений, нацеленных на этого пользователя.

Это не значит, что другие объявления совсем не будут показаны. ВКонтакте большая аудитория – более 50 млн человек в день. Рекламодатель с самой большой ставкой не сможет выкупить все показы. Но его объявление будет чаще выигрывать, и он сможет охватить больше ЦА.

Что влияет на стоимость таргета на аукционе ВК

Главный фактор, который формирует стоимость таргетированной рекламы на аукционе, – это количество объявлений, нацеленных на ЦА, схожую с вашей. Поэтому показ объявления становится дороже:

  • Перед праздниками. Новый Год, 8 Марта, 23 февраля – к таким праздникам бренды устраивают акции, делают интересные предложения, раздают промокоды, чтобы охватить как можно более широкую аудиторию. Большое количество объявлений конкурируют – ставки растут.
  • Если таргетинг нацелен на платежеспособную ЦА из богатого региона. В Москве или Санкт-Петербурге намного больше рекламных предложений, чем, например, в красивом городе Лагань, что в Калмыкии.
  • Если рекламный бюджет надо выработать быстро. Реклама выйдет дороже, если показы необходимо открутить за пару дней, а не неделю или месяц, так как система может показывать объявление по самой высокой ставке, чтобы уложиться в дневной лимит.

Читайте также: «Новые правила таргетированной рекламы в ВК: разбираем подводные камни».

Модели оплаты в ВК

CPC (Cost Per Click) – оплата за клики пользователя по объявлению. Например, вы установили ставку – 50 ₽. Она будет вычитаться из рекламного бюджета каждый раз, когда уникальный пользователь будет переходить по ссылке в объявлении.

За показы деньги не списываются. Если пользователь уже перешел по ссылке, больше объявление ему показываться не будет.

Модель не работает в объявлениях со сбором заявок, с прикрепленным плей-листом или статьей, в рекламе в Историях и клипах ВК.

Минимальная цена клика для формата:

  • Рекламная запись – 0,1 ₽.
  • Реклама сайта – 0,1 ₽.
  • Текстово-графический блок (ТГБ) – 2 ₽ для таргетинга на ЦА из Казахстана, Беларуси и Украины и 6 ₽ для других регионов.

Важно. Тщательно продумывайте и тестируйте креативы и аудитории, так как учитывается не только ставка, но и CTR – показатель кликабельности объявления. Если пользователи не переходят по ссылке – это сигнал для алгоритма, что объявление неинтересно или нерелевантно. Такую рекламу просто перестанут показывать.

CPM (Cost Per Mille) – цена за 1 000 показов объявления. Предположим, ставка – 50 ₽. Деньги будут списываться из бюджета мелкими порциями из учета 50 ₽ за 1 000 показов. Если мелькнуло 500 раз в ленте – снимут 25 ₽.

Минимальная цена за 1 000 показов для формата:

  • Рекламная запись – 30 ₽.
  • Реклама сайта – 30 ₽.
  • Реклама в Историях – 50 ₽.
  • ТГБ – 1,20 ₽.

Здесь фиксируются показы, а не клики по ссылке в объявлении, поэтому в итоге целевые пользователи могут обойтись вам как дороже, так и дешевле.

Например, если бюджет 500 ₽, при ставке в 50 ₽ с моделью оплаты СРС вы гарантированно получите 10 переходов по ссылке. С моделью оплаты СРМ вы получите 5 000 показов, а вот сколько людей перейдет по ссылке – предсказать трудно.

Как рассчитать бюджет для таргетированной рекламы ВКонтакте

Запустить рекламную кампанию можно и с бюджетом в 100 ₽, но минимальное пополнение – 500 ₽.

Чтобы рассчитать бюджет в зависимости от целей и задач кампании, понадобятся некоторые данные. Рассмотрим на примере с моделью оплаты CPC: нужно набрать 100 подписчиков в сообщество ВК.

Учтите, что пример очень образный, так как для сообществ разных тематик показатели кликабельности (CTR) и конверсии в подписчиков отличаются. Например, для сообщества SMM-щиков, новостной и развлекательной группы. Но в качестве примера – сойдет.

Рекомендуемые ставка и охват. Эту информацию найдете в рекламном кабинете ВК, когда укажете нужную вам ЦА. Предположим, ВК прогнозирует охват до 16К и рекомендует цену клика в 18,26 ₽. Вы можете снизить ставку для тестирования запуска, например, до 10 ₽.

Охват и частота показов. Объявление будет мелькать в ленте пользователя до тех пор, пока он не совершит целевое действие или не исчерпает лимит показов. Не стоит слишком надоедать и устанавливать значение частоты больше 10.

Теперь умножьте охват на нужную частоту показов, чтобы получить общее количество показов объявления: 16К х 6 = 96К.

Показы и кликабельность. CTR можно взять из прошлых рекламных кампаний, таргетированных на похожую аудиторию. Для примера возьмем средний CTR по ВК – 0,03 %.

Показы умножим на CTR, чтобы получить количество переходов по ссылке: 96К х 0,03 % = 28,8. Это 28-29 человек.

Переходы и конверсии. Если неизвестен процент конверсии из предыдущих кампаний, можем предположить – 10 %.

Умножим количество переходов на процент конверсии, чтобы получить число тех, кто совершил целевое действие, в нашем примере – подписчиков: 28,8 х 10 % = 2,88. Два-три новых подписчика, ближе к трем.

Теперь можно примерно спрогнозировать бюджет. Количество переходов по ссылке умножим на стоимость за клик, чтобы узнать сумму, которую списала из бюджета система: 28,8 х 10 = 288. Теперь мы знаем, с бюджетом в 288 ₽ мы получили три подписчика, значит, цена одного подписчика: 288 / 3 = 96 ₽. Чтобы получить 100 подписчиков, бюджет надо увеличить примерно до 9 600 ₽.

Резюмирую:

  • Охват умножаем на частоту показов и получаем общее число показов.
  • Общее число показов умножаем на кликабельность и получаем количество переходов по ссылке.

С количеством переходов совершаем 2 действия:

  • Количество переходов умножаем на конверсии и получаем число тех, кто совершил целевое действие – лидов.
  • Количество переходов по ссылке умножаем на стоимость за клик и получаем сумму, которую списала система.

Находим бюджет:

  • Списанную сумму делим на количество людей, совершивших целевое действие, и получаем стоимость одного лида.
  • Стоимость одного лида умножаем на нужное количество лидов и получаем бюджет.

Важно. Эти расчеты пригодятся на старте скорее для общей информации, чем для реального применения. Чаще всего бюджет зависит от того, сколько денег готов потратить рекламодатель, а цифры для формул берутся из прошлых кампаний на похожую аудиторию с уже известной стоимостью показателей. Например, известно, что привести 5 новых клиентов стоит 10 000 ₽, значит, чтобы увеличить показатели втрое, нужен бюджет в 30 000 ₽.

Рассчитанный сегодня бюджет может стать неактуальным уже завтра – из-за выросших цен на аукционе, обновления алгоритмов ВКонтакте или скандала вокруг бренда, чье сообщество вы рекламируете. Начинайте новую кампанию с маленьких ставок, а когда показы начнут падать – постепенно повышайте, тестируйте разные креативы. Эффективность придет с опытом, а опыт – со временем, проведенным за настройкой таргетинга.

Автоматическое управление ценой таргета ВК

Это алгоритм, который автоматически следит за стоимостью объявлений на аукционе и самостоятельно определяет ставку. Например, аукцион выбирает из двух объявлений: одно стоит 50 ₽, а другое – 150 ₽. Будет показано объявление за 150 ₽, но система показала бы его и за 51 ₽, если включить автоматическое управление ценой таргета.

Автоматическое управление ценой поможет не следить за ставкой и не переплачивать. Нет гарантий, что вы достигнете цели по удобной цене, но правильный выбор ЦА максимально приблизит вас к этому.

Вы можете установить дневной лимит для объявления, чтобы не потратить лишнего, а ниже – максимальный СРМ/CPC/CPL, в зависимости от формата объявления и выбранной цели. Но если укажете слишком низкую желаемую стоимость – объявление не наберет достаточно показов для достижения цели.

Сколько стоит таргетированная реклама в ВК

Установите максимальный СРМ/CPC/CPL, если точно знаете оптимальную цену клика или стоимость за 1000 показов, чтобы не страдала эффективность кампании. Если не знаете – оставьте поле пустым. Подробнее на этом поле остановимся ниже, в цели «Переходы по рекламе»

Алгоритм обучается, показывая объявление разным пользователям из ЦА. Поэтому поначалу стоимость может меняться как в меньшую, так и в большую сторону. Затем должна стабилизироваться.

Автоматическое управление ценой возможно только с моделью оплаты СРМ, оплата списывается за показы независимо от выбранных целей в рекламном кабинете, и доступно для всех рекламных форматов, кроме ТГБ.

Важно. Если вы крутите объявление на одну и ту же базу ЦА, рано или поздно реклама заметно подорожает. Объявление примелькалось и не вызывает интереса. В этот момент система максимально увеличивает ставку, чтобы потратить дневной лимит и выкупить оставшуюся аудиторию. Важно не упустить этот момент и вовремя отключить показы. Затем запустить новое объявление со свежими креативом и предложением.

Выбор цели объявления тоже влияет на бюджет таргетированной рекламы ВКонтакте.

Показы рекламного объявления

Цель «Показы рекламного объявления» можно выбрать:

  • в объявлениях с моделью оплаты СРМ;
  • в рекламе в Историях ВК;
  • в рекламных объявлениях в ленте новостей.

«Показы рекламного объявления» работают только при указанном дневном лимите. Если его отключить, показы будут считаться по последней ставке, так как автоматическое управление ценой перестанет работать.

Переходы по рекламе

Цель «Переходы по рекламе» подходит для объявлений в ленте новостей, кроме:

  • рекламы в Клипах ВК;
  • рекламы в Историях ВК;
  • записей с прикрепленным плей-листом или статьей.

«Переходы по рекламе» при автоматическом управлении ценой считаются по модели СРМ, за 1 000 показов, и не работают без указанного дневного бюджета.

Вы можете установить цену клика – максимальный желаемый СРС, но делайте это только на основе цены в тестовом запуске или ориентируйтесь на еСРС (Effective Cost Per Click) – эффективную стоимость одного клика за время работы объявления.

Как работает еСРС. Предположим, пользователь перешел по рекламной ссылке и купил товар за 1 000 ₽. В среднем из тех, кто перешел по ссылке, покупает каждый 40-й пользователь – одна покупка на 40 кликов.

Примените формулу: eCPC = сумма заработка / количество кликов. Результат – 25 ₽. Вывод: нельзя ставить стоимость клика больше 25 ₽, иначе рекламодатель уйдет в минус.

Целей для рекламного объявления ВКонтакте еще много. Это вовлечение и конверсии, со своими подпунктами. Но принципы формирования стоимости те же, что перечислены выше.

Настройка таргетированной рекламы ВКонтакте

Цели объявлений в рекламном кабинете ВК

Как собрать базу ЦА для таргета ВКонтакте

Подготовленная база целевой аудитории может значительно повлиять на стоимость рекламы в ВК – в лучшую для рекламодателя сторону.

Pepper.Ninja – это парсер целевой аудитории. Он соберет пользователей ВКонтакте по заданным вами характеристикам и выгрузит базу прямиком в рекламный кабинет ВК.

Функция «Кто мой клиент 3.0»:

  • проанализирует ЦА;
  • покажет подробную аналитику;
  • найдет сообщества с потенциальными клиентами;
  • соберет и сегментирует базы ЦА для настройки рекламы ВКонтакте.

Функция «Поиск целевой аудитории» во вкладке «ВКонтакте»:

  • проанализирует топ сообществ вашей ЦА и найдет похожие аудитории;
  • отфильтрует сообщества по количеству пересечений, тематике, подписчикам и другим параметрам;
  • добавит выбранные сообщества в список, по которому можно запускать поиск активных пользователей или популярных постов, получить аналитику по сообществам с ЦА и многое другое.

Поиск ЦА для таргета ВК

Если не хотите сразу загружать базу в рекламный кабинет, можете скачать ее в формате CSV для работы в Excel

Регистрируйтесь в Pepper.Ninja по этой ссылке, и у вас будет 3 дня для тестирования сервиса, а затем, если захотите, – месяц в подарок при покупке любого тарифа сроком от 30 дней.

Главное, что мы выяснили: без пробных запусков и анализа данных – стоимость таргета в ВК, который достигнет нужных целей, предсказать не получится. Поэтому начните с небольших рекламных кампаний, получите первых клиентов, а масштабируйте, когда соберете достаточно информации.

Основатель SMM-агентства BERN Анастасия Берн — о стоимости продвижения бизнеса в социальных медиа и о том, какие специалисты должны входить в команду.

Скупой платит дважды или, если перевести на язык SMM, скупой получает мало клиентов через социальные сети. Но в этой сфере слишком большой разброс стоимости в зависимости от объема работы и уровня исполнителей — smm-специалистов, таргетологов и дизайнеров — чтобы понять, сколько на самом деле стоит эффективное продвижение в социальных сетях. Подсчитаем бюджет, рассмотрим разные варианты и выберем оптимальный.

Исполнители

Профессия SMM-специалиста до конца не стандартизирована, и поэтому многие владельцы бизнеса считают, что один человек справится с продвижением проекта в социальных сетях.

Сейчас «многоруких» сммщиков много: они составляют стратегию продвижения, пишут тексты, публикуют посты, делают визуальное оформление и запускают таргетированную рекламу в социальных сетях. В итоге один человек владеет 4 профессиями: маркетолог, дизайнер, таргетолог и копирайтер.

Сколько стоит работа такого специалиста

На различных порталах фриланса легко найти удаленных smm-менеджеров с оплатой 20 000 руб. в месяц за комплекс услуг по продвижению. Но такая невысокая стоимость обусловлена отсутствием опыта. Недорогие специалисты делают упор на ведение аккаунта — написание текстов и постинг, но продвижение остается на втором плане (или же делается только бесплатными методами).

SMM-эксперт с опытом и профильным образованием «стоит» от 40—50 000 руб. в месяц (Москва и Санкт-Петербург, удаленная работа). Стоимость услуг увеличивается в зависимости от набора обязанностей. К слову, удаленная команда для продвижения в социальных сетях — уже естественная практика для предпринимателей, поэтому в статье не рассматривается вариант найма сотрудников в штат.

Достаточно ли одного SMM-менеджера

Если говорить о качестве работы, то, конечно, привлечь несколько узких специалистов лучше, чем один недорогой «многорук». При ограниченном бюджете стоит обратить внимание на связку «таргетолог — smm-специалист». Сммщик занимается стратегией развития и ведением аккаунтов, а таргетолог под его контролем настраивает рекламу.

Рекламный бюджет

Рекламный бюджет не входит в стоимость работы таргетолога и smm-специалиста. Каждый предприниматель (или маркетолог) сам определяет сумму, которую потратит на продвижение. Однако на старте бизнеса владельцы забывают, что реклама — это волшебный сундук, преумножающий сумму, которую в него кладут; поэтому часто бюджет выделяется слишком маленький для достижения видимого результата.

SMM-специалисты и таргетологи часто задают вопрос о размере рекламного бюджета: при небольшой сумме кампания может не дать того результата, которого ожидает предприниматель, поэтому лучше отказаться от сотрудничества, чем стать «виновным» в низкой конверсии и отсутствии продаж. Опытные специалисты не работают с клиентами, чей рекламный бюджет менее 30 000 руб. в месяц. Это средний минимальный бюджет на таргетированную рекламу в одной социальной сети.

«Упаковка» социальных сетей

На результаты продвижения напрямую влияет визуальное и смысловое наполнение. Смыслы и контент-маркетинг — задача smm-специалиста, а визуал — веб-дизайнера и фотографа.

Конечно, это еще одна статья расходов, но обоснованная. На уровне пользователей социальных сетей сформировалась связь: чем профессиональнее и «дороже» оформлен профиль, тем выше доверие к компании и тем больше стоят ее услуги или продукция.

Стоимость услуг фотографа разнится в зависимости от региона и специфики съемки (например, интерьерная, food, brand-фотосессия). Сегодня популярность в городах-миллионниках завоевали brand-фотосессии, на которых фотограф раскрывает личность модели (эксперта) и за несколько часов съемки создает контент в разных образах на 2—3 месяца регулярного постинга в социальных сетях. В Москве и Санкт-Петербурге такая двухчасовая фотосессия стоит в среднем 30-40 000 руб. без учета стоимости работы визажиста и стилиста.

Смотрите также: SMM-стратегия компании

Услуги «обычного» фотографа (не brand) дешевле: часовая фотосессия под ключ с арендой студии, работой визажиста и стилиста обойдется минимум в 25 000 руб. (в Москве и Санкт-Петербурге).

К дизайнеру обращаются, чтобы социальные сети компании привести к единому стилю, добавив графику на фотографии. Визуальное оформление Инстаграм с концепцией профиля и готовыми шаблонами на 10—12 постов стоит минимум 20 000 руб. 

Насколько необходима работа дизайнера в работе с социальными сетями? Формирование единого фирменного стиля — главная причина обращения за услугами дизайнера как минимум за айдентикой и разработкой концепции соцсетей.

Сайт

Наличие исправно работающего, продающего и функционального сайта — это то, о чем забывают, говоря о продвижении в социальных сетях. Компания выигрывает, если во всех аккаунтах есть ссылка на сайт: во-первых, презентабельный сайт усиливает доверие к компании; во-вторых, через сайт совершаются онлайн-продажи и заказы, если этот способ подходит бизнесу; в-третьих, рекламный трафик из социальных сетей можно вести как на аккаунты и группы, так и на сайт.

Подведем итоги

Результативность продвижения во многом зависит от команды. Поэтому не будем рассматривать начинающих специалистов. Можно доверить социальные сети одному опытному SMM-менеджеру (удаленная работа), который занимается ведением и продвижением одновременно — стоимость работы от 50 000 руб. Рекламный бюджет в эту сумму не входит. 

Оптимальный состав команды для эффективной работы социальных сетей:

  • SMM-менеджер, таргетолог и дизайнер. Для предпринимателя они будут стоить минимум 80 000 руб. в месяц.

  • Также в эту команду можно добавить копирайтера и специалиста по закупке рекламы у блогеров. Зачем нужен копирайтер, если аккаунтами занимается SMM-эксперт? Не все сммщики занимаются подготовкой текстов; главная задача SMM — управлять командой для достижения маркетинговых целей.

Также можно обратиться в SMM-агентство за услугой «Комплексное продвижение в социальных сетях». Нельзя сказать, что это дешевле, чем услуги фрилансеров, но, возможно, профессиональнее и надежнее: над проектом будет работать команда из 3—5 человек, регулярно предоставляя отчетность о результатах. Средняя стоимость услуги «SMM под ключ» в агентствах Москвы и Санкт-Петербурга — 160-180 000 руб. в месяц (по данным сайта Workspace.ru).

Владельцу бизнеса нужно помнить: «Без рекламы произойдет самое ужасное — не произойдет ничего» (Том Бискарди). Поэтому не откладывайте работу с социальными сетями. Но какая команда, агентство или фрилансеры, будет заниматься продвижением аккаунтов — решать вам.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • На что дают субсидии на развитие малого бизнеса
  • На что можно жаловаться на управляющую компанию
  • Набережная в богородицке как проехать на машине
  • Набирающий популярность бизнес в россии сегодня
  • Надбавка за работу в зимнее время для учета гсм