В жизни случаются разные ситуации. Иногда владельцу пластиковой карточки приходится искать способы, как вывести деньги при отсутствии своего пластика. Хотя его наличие является обычным условием, которое позволяет свободно совершать финансовые операции, отсутствие под рукой платежного пластика не станет причиной отказа в исполнении требования клиента получить деньги с карточного счета. Процесс списания средств, минуя привычное использование банкомата после вставления пластика в картоприемник, имеет свои особенности, а последствием может стать полная его блокировка и перевыпуск. Какой из вариантов получения денег с платежного пластика подойдет клиенту, определяют с учетом конкретных обстоятельств.
В каких случаях можно снять деньги без карты
Пластик часто теряется, портится, перестает действовать, не исключена кража или намеренное уничтожение карточки. Каким бы ни был повод искать способ получить деньги без карточки, клиент имеет полное право потребовать от банка выдачи суммы в пределах баланса. Большинство проблем с карточкой решается через визит в отделение и урегулирование вопроса дальнейшего обслуживания. Однако банк обязательно поинтересуется, почему клиент решил снять деньги без карты и использования банкомата, ведь он находится в шаговой доступности и открыт для круглосуточных операций.
Если клиенту потребовалась крупная сумма, превышающая суточный лимит (по карточкам разного уровня привилегии через банкомат снимают до 150-300 тысяч рублей в день), обращаются к операционисту с паспортом и сообщают о своем намерении снять деньги по паспорту в крупном размере.
Если причина кроется в порче пластика, утере или краже, работник отделения предложит перевыпустить платежный инструмент и проведет блокировку текущего номера карты. Деньги в этом случае выдаются в размере остатка на карте, либо переводятся по другим реквизитам, предоставленным клиентом.
Полный список причин, при которых менеджер банка выдаст наличные только при последующей блокировке:
- Кража, утеря, попадание карты в руки посторонних лиц.
- Порча, физический износ, механическое повреждение.
- Подозрение в компрометации реквизитов карты.
- Истекший срок действия.
- Захват пластика во время работы с банкоматом.
Клиенту выдадут не часть средств, оставшихся на счету, а полностью всю сумму, и только при условии написания заявления на блокировку и последующий перевыпуск (если необходимо). В зависимости от суммы и порядка работы в конкретном отделении, деньги выдадут сразу, через операциониста, либо перенаправят в кассу для выдачи крупной суммы.
В каких случаях нельзя снять денежные средства с карты без карточки
Если клиент сообщит в отделении, что просто забыл карту дома или не хочет пользоваться по личным причинам, имея ее на руках , такое объяснение не устроит сотрудника отделения и в выдаче средств откажут.
В следующих ситуациях стоит готовиться к отказу в снятии средств без карты в Сбербанке:
- Клиент показал карту и сообщил о намерении получить сумму в пределах суточного лимита.
- Владелец карточки пришел без паспорта и не может подтвердить свою личность.
- Счет арестован и не подлежит обслуживанию.
- Человек сообщил, что оставил карточку дома.
- У менеджера появились сомнения в идентификации личности.
- После утери или порчи пластика человек отказывается писать заявление о блокировке.
Если подытожить ситуацию с отказом в исполнении операции выдачи с карты, то любое отклонение от предложенного порядка ведет к невозможности получения наличных через отделение.
В таком случае, остается воспользоваться альтернативными способами получения средств без соблюдения жестких условий эмитента.
Как правильно снять деньги без карты
Есть два варианта снятия средств с карты Сбера – наличными и через перечисление на другие реквизиты. Схем и мест для получения средств с карточки гораздо больше. Каждый из вариантов нуждается в дополнительном разъяснении, ведь условия для выдачи средств и последствия буду различаться.
В отделении
Чтобы снять сумму с карточного счета, необязательно искать то же отделение, в котором выдавали карточку. Сбербанк принимает обращения граждан по паспорту без карты независимо от их текущего места нахождения. Главное, чтобы были соблюдены следующие условия:
- Имеется паспорт владельца и его личное присутствие.
- Если самой карты нет с собой (украдена, потеряна), потребуется назвать номер карточного счета или самого пластика.
- Подписано заявление о блокировке (с перевыпуском карты или закрытием счета).
Если выполнены все требования, снять деньги в банке без карты с паспортом будет несложно: банк выдаст всю сумму наличными, либо распорядится о перечислении на другие реквизиты.
Если клиент не хочет выводить все деньги с карты и блокировать номер, есть способ обойти запрет банка, воспользовавшись дистанционным управлением из личного кабинета. Алгоритм вывода средств через Сбербанк Онлайн:
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Открыть новый расчетный счет.
- Выбрать опцию перевода средств на реквизиты нового счета в требуемой сумме.
- Явиться в банк и потребовать выдачи наличных с только что открывшегося счета.
Вместо ЛК Сбербанк Онлайн для перевода средств возможно использовать мобильный банк. В смс-команде вводят текст «ПЕРЕВОД ХХХХ YYYY», где ХХХХ – последние цифры карты списания, а YYYY-цифры карты получения. Впоследствии при снятии средств через отделение придется блокировать и перевыпускать вторую карту.
В банкомате
Владельцы современных гаджетов не испытывают затруднений при управлении сбережениями на карточке, не имея ее с собой. Для работы с банкоматами, где функционирует бесконтактный способ считывания, достаточно иметь смартфон с установленным приложением AndroidPay, SamsungPay или Apple Pay, в зависимости от типа устройства.
Если банкомат оборудован NFC-приёмником, операция снятия средств происходит без карточки.
Если в банкомате процедура бесконтактного считывания не работает, снять деньги через устройство самообслуживания не получится.
Можно ли снять деньги за границей с карты Сбербанка по паспорту
Во время зарубежных поездок могут возникать самые разные ситуации. Если пластик, с помощью которого обеспечивалось финансирование расходов за границей, потерян или испорчен, для получения наличных прибегают к помощи платежной системы. Помощь обслуживающей платежной системы оказывают посредством обращения в банк.
Пи возникших затруднениях со снятием наличных за рубежом, клиент связывается с банком по горячей линии для международных звонков и согласует дальнейшие действия. Эмитент организует взаимодействие с международной платежной системой и сообщит о месте выдачи денежных средств по адресу текущего пребывания путешественника. Лимит выдачи ограничен суммой 5 тысяч долларов. Если карта привилегированная, услуга оказывается бесплатно, но для держателей классических продуктов комиссия составит 6 тысяч рублей.
Сбербанк имеет тесные связи с Беларусью, поэтому снятие средств через Беларусбанк происходит на аналогичных условиях. Клиент должен явиться с личным удостоверяющим документом и согласовать процедуру выдачи в доступной валюте.
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль
Специалист Бробанк.ру узнал, как снять деньги с карты Сбербанка стандартным методом через банкомат. Какие Сбер установил лимиты, можно ли обналичивать его карты через устройства сторонних организаций. Альтернативные методы, как снять деньги, если карта утеряна.
-
Как снять деньги в банкомате Сбербанка
-
Лимиты на снятие
-
Если снимать в сторонних банкоматах
-
Как снять деньги с карты, если она утеряна
-
Другие альтернативные методы
-
Как снять деньги с карты за границей через банкомат
Как снять деньги в банкомате Сбербанка
Это наиболее простой и распространенный метод. Сбербанк обладает самой большой сетью банкоматов среди банков России. Его устройства есть чуть ли не в каждом квартале любого города, он располагает свои банкоматы в небольших городах и даже поселках. Проблем со стандартным снятием не будет.
Сбербанк обзавелся сетью из тысяч устройств. В каждом его офисе располагаются сразу по несколько банкоматов. Посмотреть расположение терминалов и офисов можно на сайте финансовой организации.
На главной странице зайдите в раздел «Офисы и банкоматы», там и будет размещена вся нужная вам информация. Для удобства можете отметить, что вам нужны круглосуточные устройства или те, что оснащены функцией приема наличности. Для снятия же подойдет любой.
Устройства располагаются на подробной карте, поэтому вы без труда наглядно увидите то, которое вам наиболее удобное. Кликните по нему, появится информация о месте расположения и режиме работы. Если учесть, что устройства часто размещаются в магазинах и ТЦ, то далеко не все они работают круглосуточно.
Как снять деньги с банкомата:
- Подходите к устройству и вставляете в него карту. Карту держите стороной вверх, первой в банкомат должна попасть часть пластика с чипом. Вставив, устройство попросит набрать ПИН-код. Вводите его внимательно: неверно введенный 3 раз код станет причиной блокировки карты.
- Выберете на экране пункт «Снять наличные», введите нужную сумму. Если не знаете, сколько лежит на счету, предварительно можете
запросить баланс (выводится на экране или печатается на чеке — это выбирает клиент). - Система выдает деньги, которые появляются в специальном окошке. Поспешите их забрать, через 30-45 минут банкомат заберет их обратно как невостребованные. Карту тоже забирайте быстро, оно также может быть затянута обратно, если ее никто не забирает через 30-45 секунд. Это делается с целью безопасности.
Лимиты на снятие
Сбербанк, как и другие банки, установил лимиты на обналичивание. Точный зависит от конкретной карты, которой вы пользуетесь. Для примера рассмотрим тарифы по некоторым картам Сбера, которыми чаще всего пользуются граждане:
- Классическая. Без комиссии можно снимать до 150000 в день, свыше берется плата в 0,5% от суммы. За месяц без комиссии можно снять до 1,5 млн. рублей;
- Золотая. По ней бесплатно можно снимать уже до 300000 за день и до 3000000 за месяц. Если нужно снять больше без комиссии, можно воспользоваться офисом Сбербанка;
- С большими бонусами. Без комиссии через банкоматы Сбера можно снимать до 500000 в день и до 5 млн. рублей в месяц. В кассах банка без комиссии снимается любая сумма.
Указанные выше условия действуют при снятии средств через устройства Сбербанка.
Если снимать в сторонних банкоматах
Если по каким-то причинам вы не можете воспользоваться «родным» устройством, вы всегда можете использовать банкомат другой финансовой организации. Это может быть любое устройство, операция будет выполнена везде.
Но учитывайте, что за снятие средств таким образом придется заплатить комиссию. В целом, для клиентов Сбербанка она небольшая. В тарифах банка указано, что за эту операцию кроме снятой суммы дополнительно спишется 1% от ее размера, но не меньше 100 рублей.
Фактически комиссия в любом случае составит 100 рублей. Дело в том, что через сторонние устройства нельзя снимать большие суммы, они выдают максимум 5000 за одну операцию. Если снять нужно больше, операцию придется повторять, и за каждый факт снятия клиент заплатит 100 рублей.
| Стоимость от | 0Р |
| Кэшбек | До 30% |
| % на остаток | Нет |
| Снятие без % | 500 000 р./мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | В отделение |
Как снять деньги с карты, если она утеряна
Бывают и такие ситуации, но они небезвыходные, деньги все равно можно снять. Карта может быть заблокирована, ее может просто не быть на руках в текущий момент. Понятно, что и с использованием банкомата ничего сделать не получится, нужно искать обходные пути.
Самый простой способ — обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом, в порядке очереди подойти к менеджеру и рассказать о ситуации. Карта — это просто платежное средство, привязанное к банковскому счету. А снять деньги со счета стандартным образом через кассу можно без проблем.
Можно воспользоваться и альтернативным вариантом обналичивания — вывести деньги с помощью любой другой банковской карты через Сбербанк Онлайн. Это актуально для всех банков, не только для Сбера.
Хорошо, если у кого-то из вашего близкого окружения есть карточка Сбербанка, на нее через Сбер Онлайн можно сделать перевод без комиссии, который будет зачислен моментально. Операция проводится в интернете, самой карты может и не быть на руках. Дальше останется только взять карту получателя и снять с нее деньги в любом банкомате Сбербанка.
Если делать перевод на карту другого банка, будет взята комиссия в размере 1,5% от суммы, но минимально 30 рублей.
Другие альтернативные методы
Снять деньги с карты Сбербанка именно наличными можно либо с помощью самой карты в банкоматах Сбера либо без карты в офисе банка. Также удобный вариант — использовать Сбербанка Онлайн, чтобы перевести деньги на другое платежное средство и в дальнейшем снять их. Если все эти варианты по каким-то причинам вам не подходят, можете использовать следующие:
- кассы сторонних банков. Сбербанк такой возможности не исключает, что указано в его тарифах. Можете воспользоваться кассой любого банка, который работает с населением. Дневной лимит снятия, предусмотренный тарифом, при этом превысить нельзя, также будет взята комиссия 1%, но не меньше 150 рублей;
- сделать перевод на карту другого банка через любой сторонний онлайн-сервис. Например, такие предлагает Тинькофф, Альфа Банк, Золотая Корона. Потом снимите с той карты деньги. Операция платная, сколько именно она стоит — смотрите на сайте выбранного сервиса;
- аналогично можно вывести деньги на любой другой банковский счет с последующим обналичиванием, но перевод будет идти до него в течение 3 рабочих дней.
Как снять деньги с карты за границей через банкомат
Если вы находитесь за границей, то также можете выполнить операцию снятия наличных с карты, это актуально для карт любых банков, не только Сбербанка.
Некоторые банки выпускают карты для путешественников, по которым можно снимать деньги где угодно без комиссии.
Платежные средства обслуживают международные системы Виза и Мастеркард, поэтому снятие возможно в любом банкомате мира, все устройства «дружат» с этими системами. Размер комиссии уточняйте в обслуживающем банке, кроме нее учитывайте потери на конвертации. Само же снятие проходит стандартно, главное — разобраться в меню банкомата, которое будет на другом языке.
Комментарии: 0
Насколько безопасно сообщать банковские реквизиты: ответ Банка России
– Для перевода денег одна социальная структура запросила у меня банковские реквизиты: номер счета, БИК, к/с, КПП. Я не очень разбираюсь в этом, поэтому сомневаюсь – безопасно ли кому-то сообщать такие данные. В этой организации я не сомневаюсь, но боюсь утечки. Сейчас на каждом углу говорят о мошенничестве. Подскажите, какие данные безопасно сообщать, чтобы перевести деньги? – спрашивает жительница Ростова Анна.
Отвечает эксперт по платежным системам ярославского отделения Банка России Михаил Трохалев:
– В случае перевода денег от человека к человеку достаточно сообщить только номер карты или номер телефона, к которому привязан счет. Организации обычно переводят деньги по реквизитам банковского счета. Их можно сообщать без опаски: зная лишь реквизиты счета, никто не сможет получить доступ к вашим деньгам.
Свои реквизиты (номер счета, БИК, корр. счет, КПП) можно найти в онлайн- или мобильном банке либо запросить в отделении по паспорту.
Но нельзя терять бдительности. Мошенники под разными предлогами нередко пытаются ввести людей в заблуждение и вместе с реквизитами выманить конфиденциальные данные: три цифры с оборота карты, срок ее действия, пароли и коды из банковских уведомлений. А это уже ключ к деньгам на вашем счете. Напомню, в 2021 году мошенники похитили у россиян около 13,6 млрд рублей, совершив более 1 млн операций без согласия клиентов. Проявляйте осторожность в любых денежных вопросах, ищите ответы на финансовые темы на нашем просветительском ресурсе Финкульт.инфо или в мобильном приложении «ЦБ онлайн».
Фото с сайта pixabay.com