Можно ли проехать по банковской карте на автобусе

Как оплатить проезд банковской картой

Чтобы оплачивать проезд банковской картой она должна быть подключена к системе бесконтактных платежей. На пластике будет специальный значок или надпись: «МИР-бесконтакт», «PayWave», «PayPass». Платежная система карты может быть Visa, MasterCard или МИР. Также возможная оплата с помощью смартфона или смарт-часов через приложение мобильной оплаты.

Для совершения оплаты покупки транспортного билета проверьте:

• активирована ли ваша карта;
• не истек ли срок ее действия;
• достаточно ли средств на счете.

Если карта удовлетворяет всем требованиям, то:

• при входе в транспорт подойдите к платежному терминалу;
• убедитесь в его исправности и готовности к оплате;
• приложите вашу карту к месту считывания и удерживайте до отображения результата (если оплата произошла высветится зеленая стрелка либо сообщение «Одобрено. Тариф ХХ руб.», в противном случае — красная), также прозвучит звуковой сигнал;
• ввод пин-кода не требуется.

Согласно условиям Пассажиравтотранса проезд на одном рейсе автобуса не может быть дважды оплачен с помощью банковской карты бесконтактно.

Банковская карта может быть не принята для оплаты проезда на терминале по следующим причинам:

• повторное предъявление карты на текущем рейсе (проезд уже оплачен);
• имеется задолженность по оплате проезда картой (ранее была совершена поездка, при оплате которой не произошло списание денежных средств);
• ошибка чтения карты / карта повреждена (терминал не может считать или обработать информацию с карты);
• истек срок действия карты;
• карту слишком быстро отвели от считывателя;
• к считывателю приложено несколько карт одновременно;
• банком-эмитентом карты установлены ограничения на проведение платежей без ввода PIN-кода.

Стоимость проезда при бесконтактной оплате банковской картой такая же как и при покупке билета у кондуктора. Если карта была принята для оплаты проезда, но поездку вы не совершили, то услуга считается оказанной, и средства, удержанные с карты за проезд, возврату не подлежат.

Платежная система SberPay появилась не так давно, летом 2020 года. Но несмотря на столь малый возраст, она успела стать достаточно популярной. Связано это в первую очередь с тем, что за ее создание отвечает СберБанк – самый популярный банк на территории Российской Федерации. Если на смартфоне настроен СберПэй, то с его помощью можно бесконтактно расплачиваться, например, при походе в магазин, посещении ресторана и т. д. Но будет ли работать платежный сервис в транспорте? Мы ответим на этот вопрос по ходу статьи. Давайте разбираться, как пользоваться СберПэй в транспорте.

Нюансы оплаты проезда с помощью сервиса Sber Pay

До недавнего времени в транспорте люди расплачивались наличными или же с помощью проездных билетов. Но с течением времени в них стала появляться оплата банковскими картами, которая и будет нам интересна. Несколько углубимся в данную тему.

По своей сути Сбер Пэй – мобильное приложение для бесконтактной оплаты. В него нельзя сохранить свой проездной билет, чтобы потом использовать в транспорте. Так можно делать только в Google Pay и в других приложениях, где реализована необходимая функция. А теперь давайте разберемся, какие возможности есть у пользователя.

Существует два основных сценария:

• В общественном транспорте встречаются терминалы для бесконтактной оплаты проезда, например, на поручнях в автобусах, трамваях, в метро на турникетах и т. д. Как правило, они отмечены специальным символом. В этих случаях получится расплатиться через Сбер Пэй.
• Многие пользуются специальными проездными для оплаты, например, карта Подорожник для Санкт-Петербурга, карта «Тройка» для Москвы и т. д. Все это объединенно называется транспортные карты. И их можно пополнить Онлайн через Sber Pay.

Разберемся с каждым из этих сценариев по отдельности в следующем разделе статьи.

А если вы еще не настроили платежный сервис от СберБанка для вашего смартфона, то самое время это сделать. Подробное руководство описано в отдельной статье. Рекомендуем с ним ознакомиться.

Оплата проезда в транспорте

В случае с наземным общественным транспортам терминалы для бесконтактной оплаты выглядят примерно так:

Зачастую на них есть характерная отметка в виде волны, которая говорит о поддержке банковских карт и платежных сервисов по типу СберПей. А в метрополитенах зачастую встречаются отдельные турникеты с выносным модулем как на фотографии ниже. Они могут быть как большими, так и маленьких размеров, а сами турникеты стоит искать по краям.

Во всех случаях принцип, как расплатиться за проезд, будет примерно одинаковым:

1. Разблокируем свой смартфон.
2. Прикладываем его к терминалу.
3. Подтверждаем операцию сканированием отпечатка или вводом кода.
4. Следим, когда пройдет оплата.

Если к приложению привязано сразу же несколько карт, то для платежа будет использоваться главная. Выбрать другую получится следующим образом:

1. На рабочем столе Android находим иконку «СберБанк».
2. Зажимаем ее пальцем, пока не появится контекстное меню.
3. В нем активируем пункт SberPay.
4. Свайпаем вверх от центра экрана, чтобы перейти к списку всех карт.
5. Выбираем нужную и прикладываем телефон к терминалу.
6. Подтверждаем платеж удобным способом.
7. Следим, что процедура прошла успешно.

То же самое вы бы делали и с банковской картой, но для нее при оплате проезда не требуется ввод ПИН-кода, а в Сбере данный шаг является обязательным.

Пополнение проездных билетов, транспортных карт и т. д.

Как мы уже упоминали ранее, SberPay – это просто платежный сервис, который позволяет бесконтактно расплачиваться, если на смартфоне имеется NFC. Но этот платежный сервис встроен в приложение банка, где есть огромное количество функций. Одна из них – пополнение проездных билетов, транспортных карт и т. д. Это будет актуально для владельцев карт «Тройка», использующихся в Москве, карт «Подорожник» в Санкт-Петербурге, и многих других проездных. Давайте разберемся с данной процедурой.

Пошаговая инструкция:

1. Откройте приложение «СберБанк» на своем девайсе.
2. Авторизуйтесь отпечатком пальца или ПИН-кодом из пяти символов.
3. Перейдите во вкладку «Платежи» из нижней панели.
4. Пролистайте страницу вниз, до блока «Оплатить».
5. Теперь выберите категорию «Транспорт».
6. Далее, нажмите на пункт «Транспортные карты».
7. Отыщите тот вариант, который подходит вам.

Список транспортных карт достаточно внушительный, ведь есть много локальных вариантов. По этой причине проще всего будет воспользоваться функцией поиска. Для ее вызова нажмите на иконку в виде увеличительного стекла, отмеченную на скриншоте ниже.

Если у вашего проездного есть определенное название, то введите его. В противном случае – укажите свой город. Здесь главное – не запутаться и внимательно следить, что вы выбираете. Иначе получится так, что зачисление пойдет не на тот счет.

Когда вы выбрали подходящую транспортную карту, укажите ее номер (без пробелов, точек, запятых и других символов) и сопутствующую информацию, а затем нажмите «Продолжить».Теперь выберите счет или карту для списания средств, укажите желаемую сумму и подтвердите операцию.

Подведение итогов

Если в транспорте присутствует терминал для банковских карт, то проезд получится оплатить и с помощью платежных служб в телефоне, например, через SberPay от СберБанка. Надо только предварительно его настроить. А вот проездные билеты можно пополнить и в онлайне, с помощью мобильного приложение. Важно при этом найти правильный вариант из внушительного списка. Остается только упомянуть один интересный момент.

Владельцев мобильных устройств от фирмы Samsung из Москвы может заинтересовать их собственное приложение Samsung Pay для бесконтактной оплаты. Все дело в том, что в него можно сохранить виртуальную карту «Тройка», которая часто используется для оплаты проезда. Информацию об этом вы можете почитать на официальном сайте. Также вас может заинтересовать наша статья, где сравнивались приложения Samsung Pay и SberPay.

Пришло уведомление в конце дня, хотя я ничего не оплачивал? Почему мне пришло сообщение о списании?

В общественном транспорте в рамках проекта внедрения современной модели VISA были изменены правила списания денежных средств при оплате банковской картой VISA. Теперь стоимость за все поездки в течение дня будет списываться в конце того же дня одной суммой, а не в момент совершенного платежа. Важно отметить, что это изменение никак не повлияет на стоимость проезда и на выдачу билетов.

Зачем/для чего это нововведение? Что за новая модель?

VISA MTT (MASS TRANSIT TRANSACTION MODEL) — свод правил для всех участников экосистемы общественного транспорта, который позволяет управлять тарифами в независимости от размера транспортного оператора или структуры тарифов.
Модель VISA позволит в будущем сделать вашу банковскую карту проездным документом и предлагать широкий спектр гибких тарифов, включая фиксированные тарифы, мультимодальные (когда используется разный вид транспорта) тарифы и тарифы на основе расстояния и времени, а также такие функции, как расчет наиболее выгодного тарифа за определенный временной период, обеспечение проезда льготников и работа с задолженностями.

Где я могу проверить историю моих поездок и их стоимость?

Получить информацию об истории ваших поездок, их стоимости, неоплаченных поездках, а также погасить задолженность можно в Личном кабинете пассажира.

Я не хочу это нововведение, хотел бы отказаться, вернуть как было.

Данное изменение касается всех держателей карт VISA, которые используют карты для бесконтактной оплаты в общественном транспорте. В дальнейшем это позволит держателям карт VISA экономить на проезде и пользоваться дополнительными современными онлайн услугами в транспорте.

Почему меня заранее не уведомили?

Информационная кампания по изменению порядка информирования о списании средств с банковской карты VISA при оплате в общественном транспорте проводится в настоящий момент как в самом транспорте (постеры, наклейки), так и в интернете. Более подробную информацию вы сможете уточнить по бесплатному телефону – 8 800 100 07 01

Если на карте нет денежных средств, как спишется сумма?

В данном случае ваша карта будет помещена в стоп-лист. Вы не сможете оплатить проезд банковской картой VISA, если она находится в стоп-листе. Для оперативного вывода карты из стоп-листа, попробуйте погасить задолженность через — Личный кабинет пассажира. Карта удаляется из стоп-листа в течение 10 минут, если задолженность за поездки полностью погашена.

Почему я не могу оплатить картой проезд?

Если Ваша карта не принимается для оплаты проезда на терминале, это может быть следствием следующих причин:

• Ваша карта не является бесконтактной. В данном случае терминал не реагирует на банковскую карту. Убедитесь, что на карте размещен специальный значок или есть надпись PayPass.
• Карта в стоп-листе. Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списания средств. Данная поездка не оплачена, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Попробуйте погасить задолженность через Личный кабинет пассажира
• Ошибка чтения карты/ повреждение карты. Это может произойти вследствие следующих причин: приложено несколько карт одновременно, механические повреждения карты, карту слишком быстро отвели от терминала, в редких случаях проблема может быть вызвана технологической несовместимостью карты и считывателя. При отказе из-за ошибки чтения карты, повторите попытку оплаты этой картой повторно.
• Истек срок действия карты. Если срок действия Вашей карты истек, обратитесь в банк для перевыпуска бесконтактной карты на новый срок действия.

Внимание! Некоторые бесконтактные банковские карты, в том числе выпущенные за пределами Российской Федерации, не могут быть использованы для оплаты проезда в силу технических особенностей.