Можно ли настроить временной таргетинг на отдельные объявления компании

Временной таргетинг предназначен для рекламодателей, которые хотят управлять показом объявлений и контролировать расход бюджета. В Google AdWords и Яндекс.Директ можно настроить расписание показов кампаний. А возможность корректировать ставки позволяет оптимизировать стоимость клика и расходы на рекламу.

Зачем нужен временной таргетинг

Есть несколько причин настраивать особое расписание показов. Вот несколько из них:

1. Если нужно ограничить показ в нерабочее время. Показывать рекламу в нерабочее время или нет — зависит от особенностей предложения и графика работы компании.

Например, показ в рабочие часы по будням выгодно настроить для организаций, которые оказывают услуги в офисе по стандартному графику. Так, клиент, на привлечение которого рекламодатель потратил деньги, сможет получить консультацию или воспользоваться услугами в рабочие часы. Это повышает шанс конверсии в постоянного покупателя.

Круглосуточные показы подходят для организаций, работающих без выходных, например, интернет-магазинов с колл-центрами. Это также поможет равномерно показывать объявления, если кампания ограничена бюджетом.

Если настроен круглосуточный показ, а организация работает с 9:00 до 18:00, то на сайте обязательно должна быть форма обратной связи, иначе есть риск потерять клиента.

2. Выделить сезонные предложения и акции. С этой целью нужно, наоборот, запустить объявления и поднять ставки именно в выходные дни или праздники.

3. Установить расписание, которое совпадает с активностью ваших клиентов. Например, показывать объявления в первой или второй половине дня.

4. Сократить расходы, ограничив показы.

Главное: чтобы оправдать высокие или низкие ставки и не потратить весь бюджет раньше срока, любые изменения расписания и корректировки ставок должны быть основаны на статистических данных. Для установки дней показа, а в особенности корректировки ставок, необходимо изучить активность пользователей в разное время суток и дни недели. В этом помогут соответствующие отчеты Яндекс.Метрики и Google Analytics. Только после изучения данных о поведении пользователей можно определить какие-либо закономерности. Поэтому на старте рекламной кампании не рекомендуется настраивать особое расписание или корректировки ставок.

Как настроить расписание показов в Яндекс.Директе

Временной таргетинг в Яндекс.Директе настраивается в разделе «Параметры кампании» в блоке «Расписание показов». 

Чтобы открыть расписание показов, нажмите кнопку «Изменить».

По вертикали расположены дни недели, по горизонтали — почасовой график показа. Так, рекламодатель может указать день и время, когда объявление будет показано пользователям. Выбранный временной диапазон выделен зеленым.

Рекламодатель может изменить время показа или отменить его в праздничные дни, а также запустить объявление в рабочий выходной по обычному графику. Календарь определяет выходные согласно законодательству страны показа.

В Директе есть ограничение: чтобы кампания заработала, должны быть настроены показы минимум 40 часов в рабочие дни.

Регулировать цену клика в зависимости от времени позволяет почасовая корректировка ставок. Чтобы воспользоваться этой опцией, включите режим управления ставками.

В графике можно повысить или понизить процентное значение ставки от 0 до 200%. При 0% объявления будут остановлены, при 200% — ставка повышается вдвое.

Расписание показов и корректировка ставок в Google AdWords

В Google AdWords расписание задается также на уровне кампании в настройках. Рекламодатель может выбрать временные промежутки (будние дни, выходные) либо отдельные дни. Часы разбиты по 15-минутным интервалам.

Изменить график показов в уже работающей можно в разделе «Расписание показов объявления» в левом меню.

Откроется окно редактирования, и вы сможете задать нужное расписание. 

На графике активности рекламодатель может оценить следующие показатели: клики, CTR, показы, средняя цена за клик, стоимость.

Чтобы назначить корректировки ставок по времени и дате в Google AdWords нужно:

1. Выбрать нужную кампанию.

2. Перейти на страницу «Расписание показов объявления».

3. В строке, соответствующей нужному дню недели, работать со столбцом «Корректировки ставок».

4. Нажав на число в столбце «корректировка ставок», вы откроете окно настройки. Временной таргетинг в Google AdWords позволяет увеличивать и уменьшать ставку в процентном значении от 90 до 900%.

Советы по настройке временного таргетинга

1. Корректировка ставок доступна только для стратегий с ручным управлением ставками. Как в Яндекс.Директе, так и в Google AdWords при смене стратегии на автоматическую настройки не сохраняются.

2. Важно учитывать часовой пояс. Если вы ограничиваете временной таргетинг, то для регионов с разными часовыми поясами нужно создать отдельные кампании.

3. С помощью инструментов аналитики изучайте аудиторию, тестируйте показ в разное время. Эти результаты помогут выделить целевую аудиторию, найти постоянных клиентов и улучшить эффективность рекламы.

Функции временного таргетинга

Чем полезен временной таргетинг:

1. Позволяет отключать показ рекламных объявлений, когда компания не работает.
2. Расширяет охват аудитории и помогает сконцентрироваться на имеющейся ЦА.
3. Увеличивает интенсивность рекламной кампании в момент, когда потенциальные клиенты наиболее к этому расположены.
4. Помогает точно управлять расходами и экономить рекламный бюджет.
5. Наращивает конверсию, увеличивает кликабельность объявлений и снижает количество нецелевых переходов.

Виды временного таргетинга

В интернете, как и на ТВ, есть волны активности пользователей. На телевидении по этой причине состав рекламных блоков формируется с учетом времени суток. Например, детские товары никогда не рекламируют поздней ночью.

В интернете активность пользователей отмечается в конце рабочего дня и выходные, а также зависит от целевой аудитории. Выделяют три вида временного таргетинга в Яндекс.Директе и Google Ads:

• По времени суток.
• По месяцам / дням.
• По часовому поясу клиента (на основе данных IP-адреса).

Варианты настройки временного таргетинга

Информация о часах активности целевой аудитории позволяет делать рекламную кампанию более эффективной. Так можно выбрать более подходящее время для показа объявлений:

1. Режим 24/7. Рекламные объявления показывают беспрерывно. Актуально для компаний, которые обслуживают клиентов без выходных и перерывов; сайтов с формой обратной связи.
2. 5 дней в неделю. Реклама «крутится» только в рабочие дни. Подходит для компаний-перевозчиков, организаций, которые работают в будни сутками.
3. Выходные. Подходит, если активность клиентов растет именно в выходные дни.
4. Посезонно / периодически. Актуально для компаний, которые продают товары / предоставляют услуги с привязкой в сезону или мероприятиям.
5. Под график работы компании. Лучший вариант, если компания хочет, чтобы клиент видел объявления, когда менеджеры на связи.
6. До / после обеда. Клиенты видят рекламные объявления в тот период, когда расположены к ним.

Пример временного таргетинга

Разберемся, что такое временной таргетинг в Яндекс.Директе и Google Ads на примере службы доставки обедов в офисы. Услуга актуальна только в первую половину дня. Рекламировать такую доставку после обеда неэффективно.

Другой пример, реклама развлекательных центров. Пик активности потенциальных клиентов приходится на вечер пятницы, праздники и выходные. Чтобы впустую не сливать рекламный бюджет, лучше настраивать временной таргетинг, а не постоянное прокручивание рекламы.

Стратегия

Рекламная кампания будет эффективной, если стратегия временного таргетинга правильно выстроена. Существует три метода выявления конверсионных часов, которые повышают количество кликов потенциальных клиентов.

Анализ конкурентов

В течение нескольких дней необходимо проанализировать 3-7 конкурентов, чтобы выявить благоприятное время для показа рекламных объявлений. Такой анализ позволит сделать предположения по ограничению на рекламный бюджет и время показа. Для этого необходимо создать таблицу с перечнем конкурентов, установить временные промежутки (от 1 до 3 часов) и отмечать, есть показы или нет. Это наглядно покажет, как и когда рекламируются компании с похожими предложениями.

Анализ спроса на ваш товар

Спрос на товар формируют живые люди, которые имеют свои привычки, потребности и режим. Если распределить целевую аудиторию на группы по схожим потребностям, можно отследить время активности. Это позволит сделать вывод, как эффективно настроить временной таргетинг в Яндекс.Директе и Google Ads.

Чтобы узнать время активности своей аудитории, проведите тестирование: запустите рекламные материалы в первой и второй половине дня, а затем сравните результаты.

Пост-анализ

Любой предварительный анализ позволяет лишь предположить самое эффективное время для показа рекламных объявлений. Но точные данные может дать только статистика.

Важно отслеживать макроконверсии — то, что напрямую приносит деньги (заявки, оплата, заказы). После запуска временного таргетинга можно провести пост-анализ, чтобы выявить точное конверсионное время.

Например, через Яндекс.Метрику. Достаточно зайти в отчет «трафик на сайт относительно времени» и выбрать сегмент пользователей, которые достигли определенной цели.

Период активности при достижении цели — «заявка».

Настройка расписания показов в Директе

Для настройки временного таргетинга в Яндекс.Директе выберите кампанию, затем нажмите на пункт «Расписание показов» и во всплывающем окне укажите параметры: дни / недели / часы показов. Важно учесть, что общее время показов в будни не должно быть менее 40 часов.

При настройке временного таргетинга важно указать часовой пояс

Яндекс Директ позволяет учитывать праздничные дни во временном таргетинге. Даты будут соответствовать стране, которая была указана в настройках. А при выборе «Учитывать рабочие выходные», рекламные объявления будут показывать в дни отработки праздничных дней.

Есть упрощенная версия. В таком случае нужно в конкретной кампании нажать «Редактировать» и опуститься до пункта о временной корректировке. С помощью ползунка можно включать почасовую настройку и также указывать необходимые промежутки времени для показа рекламных объявлений.

Упрощенная версия настройки временного таргетинга в Яндекс.Директе

Чтобы настроить временной таргетинг Adwords, зайдите в систему и нажмите «изменить режим просмотра», если окно выглядит вот так:

Как перейти в правильной окно для настройки временного таргетинга в Ads

Затем появится страница «Обзор», где в левой части надо выбрать пункт «Расписание показа объявлений», затем нажать «Изменить расписание показа объявлений». Вверху появится пункт «Выбрать кампанию» (нужно указать ее в перечне или вписать в поиск название). После откроется окно, где можно изменить временной таргетинг Ads по дням, неделям, месяцам, конкретному времени показа объявлений.

В Google Ads можно настраивать временный таргетинг на каждый день

Корректировка ставок по временному таргетингу

При временном таргетинге в Яндекс.Директе и Google Ads можно управлять ставками: повышать / понижать цены клика в установленные часы. Это подходит в том случае, если вы знаете, когда ваши товары лучше покупают и вы готовы платить за рекламу больше, чтобы обойти конкурентов.

Корректировка ставок задается в процентах 0-200, где 100% — это текущая ставка для фразы

Директ допускает это только в кампаниях с ручным управлением. Помогут определить часы активности пользователей для корректировки ставок данные Яндекс.Метрики.

Рекомендации по настройке временного таргетинга

Заниматься настройкой показа объявлений по времени следует после детального анализа работы кампаний. Здесь важно понимать, сколько человек кликнули на рекламное предложение по часам и дням. Именно это позволит настраивать эффективный временной таргетинг, устанавливать выгодные ставки, которые обеспечат прибыль.

Несколько полезных советов:

• Если реклама направлена на ЦА из разных часовый поясов, лучше создавать для каждого отдельную РК.
• Если период показа рекламных предложений не совпадает с графиком работы компании, важно добавить форму обратной связи на сайт.
• Прежде чем менять настройки кампании, важно проанализировать все плюсы и минусы, поскольку ограничение показа рекламы может снизить трафик. Иногда достаточно уменьшить ставку на период малой активности, чтобы сохранить его.

Временной таргетинг — это инструмент Директа, который позволяет задать время показа объявлений. Благодаря ему система крутит рекламу тогда, когда это нужно рекламодателю. Это значит, что мы можем отключить показы в те периоды, когда не можем принять и обработать заявки, чтобы не тратить бюджет на бесполезные клики.
Расскажем, как работает этот вид таргетинга и чем он может быть полезен бизнесу.

Механизм работы временного таргетинга

С помощью временного таргетинга рекламодатели регулируют время показа объявлений. По умолчанию они показываются круглосуточно. Тем, кому такой режим не подходит, Директ позволяет задать свой.

Пример настроек временного таргетинга

В расписании показа объявлений можно выбрать активные часы для каждого дня недели. Вы можете крутить рекламу с 9:00 до 16:00 в понедельник, с 10:00 до 18:00 во вторник, с 13:00 до 23:00 в среду и т. д. — главное, чтобы в рабочие дни набралось не меньше 40 часов, когда кампания активна. В противном случае Директ выдаст предупреждение и не даст сохранить настройки. Показы в выходные дни можно отключить полностью.

Чтобы сохранить настройки, нужно добавить 5 часов в рабочие дни

По умолчанию в интерфейсе установлен московский часовой пояс. Не забудьте изменить его, если будете показывать объявления жителям других регионов. По условиям Директа нельзя выбрать более одного пояса в кампании. Если вы хотите рекламировать продукт в городах с разными часовыми поясами, нужно запустить отдельные кампании под каждый.

Помимо основных настроек временной таргетинг позволяет управлять показами в рабочие выходные и праздничные дни.

Если отметить чекбокс «Учитывать рабочие выходные», в эти дни Директ будет использовать расписание для соответствующего рабочего дня. Например, в декабре 2018 года мы работали в субботу 29.12 за понедельник 31.12. Кампании с учетом рабочих выходных в субботу работали по расписанию понедельника.

Опция «Учитывать праздничные дни» позволяет задать отдельные настройки для рабочих дней, на которые выпадают государственные праздники — 8 марта, 23 февраля, 1 мая и т. д. Показы в эти дни можно отключить полностью или ограничить по времени.

Настройки временного таргетинга в рабочие выходные и праздничные дни

Корректировка ставок по временному таргетингу

Не всегда целесообразно полностью отключать показы в те или иные часы. Тогда оптимизировать расход средств можно, скорректировав ставки по времени показа.

К примеру, вы проанализировали статистику по конверсиям. С 8:00 до 10:00 утра каждого дня у вас больше всего звонков и заказов. Чтобы получать больше заявок, добавим повышающие корректировки в часы с высокой конверсией.

Почасовая корректировка ставок пригодится, если:

• Не нужно много заявок ночью, в выходные, любое другое время или вы просто хотите сэкономить бюджет.
• Нет возможности обработать все заявки в пиковые часы, поэтому нужно снизить активность.
• Нужно получать больше заявок в «пустые часы».

Читайте также: «Как получить расходы в Яндекс.Директе по времени суток».

Настройка времени показа объявлений

Временной таргетинг в Директе настраивается на уровне кампаний. Поэтому если вам нужно показывать разные объявления в разное время, придется запустить отдельные кампании для каждого режима.

Расписание трансляции задается на этапе создания кампании. Чтобы открыть интерфейс инструмента, кликните «Изменить» в разделе «Временной таргетинг».

Открываем настройки временного таргетинга

В открывшемся окне задайте нужные настройки:

1. Выделите активные часы для каждого дня недели.
2. Определите режим показов для рабочих выходных и праздничных дней.
3. Укажите часовой пояс.
4. Кликните «Сохранить».

Задаем и сохраняем настройки временного таргетинга в Директе

Вот и все — можно переходить к другим настройкам кампании.

Чтобы настроить корректировку ставок по временному таргетингу, перейдите в режим управления ставками, переключив бегунок.

Корректируем ставки по времени показа рекламы

По умолчанию для всех часов установлен коэффициент 100 %. Чтобы изменить его, передвиньте бегунок на шкале на нужный процент, а затем отметьте часы, для которых хотите его применить.

Добавив нужные корректировки, кликните «Сохранить».

Сценарии использования временного таргетинга

Ситуаций, когда временной таргетинг помогает экономить деньги, оптимизировать расходы и повышать эффективность контекстной рекламы, много. Рассмотрим классические сценарии использования этого инструмента.

Типография

Компания оказывает услуги полиграфии и работает с 9:00 до 18:00. Заказы от клиентов принимают по телефону — форм обратного звонка или заявки на сайте нет. Менеджеры обрабатывают звонки только в рабочее время.

Чтобы рациональнее расходовать средств, стоит транслировать рекламу в рабочее время менеджеров — с 9:00 до 18:00 по будням.

Временной таргетинг рекламной кампании типографии

Служба доставки еды

Компания работает круглосуточно, поэтому способ связи с клиентами и формы на сайтах для временного таргетинга не имеют значения. Службе подойдет круглосуточный режим показа.

Однако не стоит отказываться от настройки временного таргетинга — в этом сценарии пригодится режим корректировки ставок. Многие люди заказывают еду в офис, поэтому в предобеденное время, когда пользователи выбирают доставку, конверсия может быть повышенной. Специалисту стоит проверить эту гипотезу в отчетах, и если она подтвердится, добавить повышающий коэффициент для повышения отдачи от рекламы.

Временной таргетинг для кампании службы доставки еды

Агентство недвижимости

Компания работает с 10:00 до 20:00. Клиенты могут связаться с риэлтором через телефонный звонок и заявку с сайта.

Здесь стоит протестировать два режима временного таргетинга:

• транслировать рекламу в рабочее время агентства;
• показывать объявления круглосуточно.

При втором сценарии компания получит дополнительные заявки в нерабочее время с форм на сайте и по телефону, если подключен автоответчик.

При этом цена заявки в нерабочее время может быть в разы ниже, чем в рабочее. Потому что многие рекламодатели показывают рекламу только днем. Вечером и ночью конкуренция ниже и стоимость клика чаще всего — тоже.

Пример из нашей практики: сравните ставки по объявлению в полночь и в 3 часа дня:

Ставки в 00:00

Ставки в 15:00

Списываемая цена по каждому объему трафика в 00:00 ниже в 2 раза

Что нужно запомнить

• Временной таргетинг нужен, чтобы регулировать время показа объявлений.
• По умолчанию реклама транслируется круглосуточно.
• Инструмент работает на уровне кампаний.
• Есть ограничение — кампания должна быть активна не менее 40 часов в рабочие дни. Для выходных ограничений нет.
• Часовой пояс, в котором применяется расписание, настраивает рекламодатель. По умолчанию стоит московский. Пояс устанавливается один на всю кампанию.
• Чтобы к рабочим выходным применялось расписание соответствующего буднего дня, активируйте опцию «Учитывать рабочие выходные».
• С помощью опции «Учитывать праздничные дни» можно задать отдельное расписание для государственных праздников, которые выпадают на будни.
• Если полностью отключать показы в те или иные часы не нужно, регулировать расходы и эффективность можно с помощью корректировки ставок по времени показа.
• Многие рекламодатели отключают показы на ночь, поэтому ставки и стоимость заявки в нерабочее время могут быть в разы ниже. Учитывайте это при настройке таргетинга и корректировок.
• Нет универсального совета по установке временного таргетинга и корректировке ставок — отталкивайтесь от потребностей и возможностей бизнеса, функционала сайта и параметров телефонии.
• Режим показа, как и другие настройки кампании, нужно тестировать. Рекомендуем воспользоваться А/Б-тестированием по методу «шахматка».

Временной таргетинг – одна из настроек рекламной кампании в Яндекс. Директ, за счет чего вы сделаете свою РК максимально эффективной. Управляя временным таргетингом, вы самостоятельно настраиваете часы, в которые объявления показываются на поиске или в РСЯ.

Также можете понижать ставки на выходные, когда клиенты оставляют заявки не слишком охотно, и напротив – повышать их на то время, когда конверсия из клика по объявлению в клиента возрастает. Итог – вы не сливаете рекламный бюджет, а тратите деньги только на реальные заявки.

Заманчиво? Давайте разберемся по порядку ☺

Всегда ли хорош временной таргетинг

Когда временной таргетинг точно нужен

Нам надо настроить рекламную кампанию для ресторана по запросу “доставка еды”. Целевые посетители, которые придут на сайт, хотят заказать еду и получить ее в ближайшее время. Если ресторан работает НЕ круглосуточно, то в нерабочие часы показ объявления лучше отключить. В противном случае произойдет следующее: клиент увидит объявление ночью, когда ресторан не работает, перейдет по ссылке, но сделать заказ не сможет. Итог: деньги за клик списаны понапрасну.

Когда временной таргетинг вреден

Для некоторых ниш лучше оставить РК крутиться круглосуточно, даже если ваш кол-центр работает с 9:00 до 18:00. Бывает, пользователи ищут что-то ночью или в выходные просто потому, что у них нет времени заниматься этим в рабочее время. При этом человек понимает – вряд ли ему ответит в выходные телефон в офисе, например, юридической фирмы, где он планирует заказать услугу.

Скорее всего, потенциальный клиент либо сохранит ваш сайт в закладки, чтобы позвонить в будний день, либо оставит свой номер телефона в форме “обратный звонок”, чтобы вы сами перезвонили ему, когда офис начнет работать. Важно, чтобы такая форма на сайте была – особенно, если вы крутите рекламную кампанию в нерабочее время.

То же самое может быть и в примере с рестораном – только если РК настраивается не на доставку, а по запросу “ресторан в Москве” или другому похожему. Не обязательно пользователь, который ищет ресторан в Москве ночью, хочет попасть в него прямо сейчас. Возможно, он думает, куда пойти завтра на обед или ищет подходящее место для проведения торжества.

Что учитываем, настраивая временной таргетинг

Нет поиска – нет кликов

Вы думаете: “ночью никто не будет искать номер бухгалтера» и убираете на это время объявление? Стоп! Это в корне неверно. Если ни один человек ночью не вобьет в поиск “услуги бухгалтера онлайн” – то ваше объявление не будет показано и временной таргетинг здесь ни при чем. Нет запросов – нет показов – нет кликов. Деньги в этом случае вы не теряете.

С другой стороны – если такой человек все же найдется, а вы рекламу на ночь отключили – то он ваше объявление не увидит и не сможет оставить заявку. Получается, вы потеряли потенциального клиента.

Меньше конкуренции

Вы отключаете на ночь и выходные объявления из поиска? Ваши конкуренты делают то же самое. Если в будни по запросу “купить кухонный стол в Москве” за место на поиске борются 200 компаний, то в нерабочее время их в разы меньше. Может быть, всего штук 20. Снижение конкуренции даст вам хороший профит, если решите все же оставить рекламу на нерабочее время:

• Меньше стоимость клика. Цена клика в Яндексе не фиксированна. Она зависит от того, какое количество рекламодателей соревнуется за место в поиске. В те часы, когда уровень конкуренции снижается, цена клика значительно падает. А значит, вы получаете переходы на сайт по более низкой стоимости.
• Выше конверсия. Чем меньше рекламодателей показывают рекламу в нерабочее время, тем больше вероятность того, что клиент перейдет именно по вашей. То есть конверсия клика в клиента возрастает.

Результат: показывая объявления в то время, когда этого НЕ делают ваши конкуренты, у вас больше вероятности получить клиента и стоить он будет существенно меньше.

Как грамотно выстроить стратегию временного таргетинга

Несмотря на все плюсы, не думайте, что именно по ночам и в выходные к вам на сайт толпой повалят клиенты. Чтобы реклама была действительно эффективной, необходимо грамотно выстроить стратегию временного таргетинга.

1. Собираем статистику

Прежде чем решать, в какие часы показывать объявление, а в какие нет, нужно собрать статистику кликов и рассчитать конверсию в разное время. Настройте рекламную кампанию на круглосуточный показ и обязательно установите на сайт счетчик Яндекс.Метрики с обозначенной целью – это может быть отправка формы, заказ или звонок. Когда соберется достаточное количество кликов для анализа (на это уходит до месяца работы РК), можно делать выводы – а именно, судить о динамике уровня конверсии из клика в клиента в разные часы и дни недели.

С такой статистикой можно ознакомиться, используя отчеты Яндекс.Метрики “Посещаемость” и “Конверсии”. Первый показывает, сколько человек пришло на сайт, а второй – сколько достигли настроенной на сайте цели. Установив детализацию отчета по часам, вы сможете знать точные показатели конверсии в течение всего дня. На рисунке ниже показано, как выглядит детализация отчета по часам в Яндекс.Метрике.

Получив достаточное количество информации, делаем выводы – если клики ночью идут, а заявок совсем нет – можно смело выключать РК на это время. А вот что делать, если небольшая конверсия все же есть – разберемся дальше.

1. Устанавливаем ставки

В Яндекс.Директ можно не только устанавливать, в какое время показывать рекламу, но и задавать почасовую коррекцию ставок. Имея данные о конверсии пользователей, которые перешли с рекламного объявления, в заявки, рассчитываем оптимальную ставку за клик в разное время. Давайте, чтобы было наглядно, рассмотрим на примере.

В будние дни с 9-ти до 18-ти каждый час к вам на сайт из рекламного объявления приходит 10 человек. Из них один становится клиентом. Конверсия рекламной кампании в этом случае – 10%. Примем ее за базовую эффективность РК и на это время оставляем ставку на уровне 100%.

При этом в середине дня – например, с 13:00 до 15:00 – конверсия вырастает в 1,5 раза. Очевидно, что нам выгодно получать в это время больше переходов по объявлению – ведь они с большей вероятностью превратятся в заявки. На эти часы повышаем стоимость клика во столько раз, во сколько увеличилась конверсия – то есть устанавливаем цену за клик на уровне 150% от базовой ставки.

Далее смотрим на уровень конверсии в ночное время и уменьшаем (или, опять же, увеличиваем) ставку соразмерно данному показателю. Если ночью из каждых 100 переходов образовалось только 2 клиента, значит задаем ставку 20%. Если 2 клиента появляются с 10 переходов – 200%.

Безусловно, указанные цифры очень и очень относительны, но важны не они, а суть – цену за клик надо устанавливать пропорционально конверсии перехода по объявлению в клиента компании. И указывается эта цена в процентном отношении от базовой ставки (100%).

Читайте также: Какую стратегию выбрать в Яндекс Директ

Настраиваем временной таргетинг в Директе по шагам

Интерфейс Яндекс. Директа прост и интуитивно понятен. Чтобы у вас не возникло вопросов, давайте пройдемся и вместе настроим временной таргетинг.

Идем на страницу создания/редактирования рекламной кампании (Внимание! Не группы и не объявления), в группе “Расписание показов” строка “Временной таргетинг”.

По умолчанию установлено значение “Круглосуточно”. Если у вас еще нет статистики, в какое время кампания приносит больше всего заявок – оставьте это значение для сбора информации. Если есть – нажимаем кнопку “Изменить” и настраиваем.

Так выглядит окно управления расписанием показов. Зеленым отмечены часы, когда кампания активна. По умолчанию она показывается круглосуточно, поэтому отмечены все ячейки. Чтобы убрать показ объявлений в определенные дни – снимаем галочки в столбце слева, отключить на некоторые часы – в строке снизу. Например на рисунке ниже мы убрали показ объявлений по будням с часу ночи до 4-х утра, а в выходные отключили рекламную кампанию совсем.

Также вы можете составлять расписание показов, кликая непосредственно на нужные ячейки. Это полезно, если вы хотите включить/выключить кампанию только на определенные часы конкретных дней. В примере ниже мы отключили показ в будни, с 2-х до 3-х часов утра. Такое странное расписание может понадобиться, если, например, у вас на сайте всегда в это время проходят технические работы, и он может быть недоступен. Чтобы бюджет не уходил понапрасну – просто выключите кампанию на это время.

Как реклама будет работать в праздники

Яндекс предусмотрел возможность показывать рекламу не только в определенные часы, но учитывать праздничные дни. Под таблицей вы найдете два пункта “Учитывать рабочие выходные” и “Учитывать праздничные дни”. Начнем со второго. Праздничные – это нерабочие дни согласно производственному календарю текущего года. Сюда относятся сами даты праздников (например, 8 марта, 23 февраля) и выходные, которые были перенесены на будни. Для праздничных дней вы можете выбрать один из двух вариантов – не показывать объявления совсем или показывать в определенный период.

Галочка “Учитывать рабочие выходные” установлена по умолчанию, но вы можете ее отключить. Рабочими выходными считаются суббота или воскресенье, которые после переноса праздничных дней стали рабочим днем. Если галочка стоит – значит объявления будут показаны по расписанию соответствующего ему рабочего дня. Если не стоит – день останется выходным.

Настройка часового пояса

Ниже идет настройка часового пояса. Обратите внимание, что задается он в кампании, а не в объявлении. Если вы хотите показывать рекламу именно в рабочие для конкретного региона часы, вам придется для каждого часового пояса создать собственную рекламную кампанию.

Кроме этого выбранный в данной настройке часовой пояс будет влиять на учет праздничных дней. Для России, Украины, Казахстана, Беларуси и Турции используются официальные нерабочие праздничные дни и переносы выходных дней по законодательству этих стран, а для других стран — по законодательству России.

Временной таргетинг – термин, означающий: показ рекламы по расписанию, в предварительно заданные дни, в определенные часы. Такой подход позволяет выбрать те временные промежутки, в течение которых рекламу увидит больше пользователей. Это позволяет сделать рекламу более результативной, получить максимальный результат при оптимальных затратах. Временной таргетинг предлагают в Яндекс.Директ.

Зачем нужен временной таргетинг

Для повышения эффективности рекламы временной таргетинг является важнейшим инструментом. Он нужен для того, чтобы клиенты увидели рекламу в удобное для них время – это повышает вероятность того, что они сразу примут решение о покупке. Также временной таргетинг важен для компаний, которые запускают акции в определенные промежутки времени, например, у них есть что-то вроде «счастливых часов».

Кому подойдет

«Временной таргетинг подходит компаниям, работающим в разных областях. Нужно изучить, в какое время наблюдается рост заказов и ориентироваться при выборе графика. Например, у службы доставки еды на дом увеличивается число заказов в промежуток 18:00-20:00. В это время покупают больше билетов в кино или на театральные постановки. Фирмы, предоставляющие такие услуги, могут настроить расписание показов на это время. Кроме того, больше билетов в кино покупают на праздники и в выходные дни – временной таргетинг нужно настраивать с учетом этого фактора.

Если компания предлагает финансовые услуги или консультации, то оптимальный вариант – показы в течение рабочего дня с 9:00 до 17:00, потому что позже сотрудники просто не смогут ответить клиентам, если те позвонят в офис после просмотра рекламы.

Это не значит, что в другие часы показывать объявления вообще не нужно. Но на пике поток клиентов будет выше, то есть, в это время рекламу точно нужно показывать.

Виды временного таргетинга

Реклама хорошо работает только в том случае, если потенциальная аудитория видит ее в нужное время. Его можно задавать по-разному. В зависимости от этого фактора выделяют три вида временного таргетинга:

• по дням недели;
• по времени суток;
• в зависимости от местного времени.

Задача – выбрать тот вид, который актуален для бизнеса. Например, если компания специализируется на доставке ланчей в офис, то можно выбрать настройку по дням недели (в выходные рекламу можно не показывать) и по времени суток – в промежуток 11:00-12:00, когда клиент сможет сразу сделать заказ.

4 причины воспользоваться функцией

Для бизнеса важны 4 причины, по которым стоит воспользоваться этой функцией:

1. Колебания спроса. Настройка временного таргетинга позволяет адаптироваться под колебания, существующие в данной отрасли. В моменты увеличения спроса можно показывать больше рекламы. В период спада интереса надо временно снизить активность.
2. Возможность учитывать поведенческие параметры клиентов. Независимо от сферы бизнеса, владельцы часто сталкиваются с перепадами активности клиентов по времени суток. Регулируя количество показов, можно оптимизировать рекламный бюджет.
3. Учет особенностей деятельности фирмы. Компании, работающие B2B, могут прекращать демонстрацию рекламы по окончании рабочего дня, когда их менеджеры не могут принять звонок.
4. Экономия. Это основная причина использования временного таргетинга в Яндекс Директе и других аналогичных системах. Правильная настройка позволяет повысить CTR и снизить расходы на показы рекламы.

Пример экономии от настройки расписания

Чтобы привлечь клиентов за меньший бюджет, таргетинг должен учитывать поведенческие факторы. Например, компания оказывает услуги микрокредитования. У быстрых кредитов легко определяющаяся целевая аудитория – работающий гражданин или студент. У таких людей тема микрокредитования вызывает интерес в будние дни, поэтому в выходные наблюдается максимальное увеличение стоимости привлеченного лида. Заемщиками выступают студенты или наемные работники. Такие люди живут по определенному ритму: они редко смотрят рекламу до 8:00-9:00, потому что в это время человек занимается решением бытовых вопросов – едет на работу или в институт и т.д. Но больше всего заявок на микрокредит компания получает после обеда. Можно предположить, что заемщик утром успевает направить запрос в банк и получает отказ. Или выполняет рабочие задачи в первой половине дня, чтобы во второй оформить заявку.

Поэтому оптимальным временем для показа рекламы будет промежуток 14:00-17:00 – до момента, когда закончится рабочий день потенциального заемщика и он начнет собираться домой. После вычисления оптимального промежутка, расходы на рекламу наверняка удастся снизить.

Не стоит забывать, что у целевой аудитории есть и другие интересы. Никто не фокусирует внимание на одном вопросе круглосуточно целую неделю. Поэтому нет необходимости в его показе в течение всего рабочего дня – это лишние расходы.

Всегда ли полезна настройка

Для некоторых видов бизнеса время показов рекламы не имеет значение. Например, если компания занимается проектированием систем автономной канализации, ее кол-центр работает только с 9 до 18 часов, что понимают пользователи. Но они могут искать такие услуги в любое время – поздно вечером, в выходной день. Поэтому важно, чтобы на сайте была возможность оставления заявок на обратную связь. Человек оставит свой телефон, менеджеры перезвонят в рабочее время. А показ рекламы может быть и круглосуточным. Это касается других видов бизнеса, например, ресторанов, предлагающих проведение банкетов, а не доставку блюд,

На какие данные опираться при настройке

При настройке следует опираться на данные, полученные от сервисов статистики. Чаще всего для этого достаточно отчетов Яндекс.Метрики и Google Analytics. Но если на предприятии используются дополнительные сервисы, можно изучить и эти отчеты.

Как определить лучшее время для показа рекламы

Определение лучшего времени для показа рекламы проводится в несколько этапов.

Этап 1: анализ целевой аудитории

Это потенциальные покупатели. Это могут быть как физические, так и юридические лица. Например, доставку еды могут заказывать и домой, и в офис. Этих покупателей делят на группы по каким-то общим признакам, чтобы проще было изучить их поведение. Заказом доставки в офис обычно занимаются секретари и офис-менеджеры – они видят рекламу в свои рабочие часы. А в группе частных лиц эту услугу обычно заказывают молодые люди, которые не хотят обременять себя бытом, причем они смотрят рекламу уже вечером после работы.

Этап 2: анализ конкурентов

Нужно собрать данные о конкурентах, чтобы определить время для показа рекламы. На выбор стратегии влияют такие факторы, как:

• время, когда конкуренты показывают свою рекламу;
• свободное от показов время;
• подбор оптимальных ставок для сокращения расходов бюджета.

Надо анализировать данные в разрезе основных компаний-конкурентов, изучая временные отрезки в 1-3 часа. Свести все эти данные можно в таблицу, чтобы было проще определить пики активности. Копировать поведение конкурентов не стоит, они могут применять ошибочную стратегию.

Этап 3: постанализ

Самый тщательный анализ, проведенный на предыдущих этапах, может не дать нужного результата. Лучше использовать макроконверсию сайта. Сами покупатели, совершая те или иные действия, дают владельцу ресурса возможность определить самое удачное время для показа рекламы. Макроконверсии отслеживают с помощью Яндекс.Метрики или Google.Analytics. Анализ проводят уже после запуска рекламной кампании. Анализировать показатели можно как в разрезе количества заявок, так и по суммам совершенных покупок.

3 сценария запуска

Первый сценарий – предприятие оперативной полиграфии, которое чаще работает с ИП и юридическими лицами. Офис компании работает с 9 до 18 часов. Клиенты также работают в основном в это же время, поэтому рекламу тоже можно ставить в этом промежутке. Если сделать на сайте кнопку заказа обратного звонка, можно показывать рекламу круглосуточно – для тех, кто согласен подождать.

Второй сценарий – услуга доставки еды. Компания принимает такие заказы круглосуточно, может предложить клиентам разные формы связи. В этом случае целесообразно показывать рекламу 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Третий сценарий – интернет-магазин. Менеджеры работают с 10 до 20 часов, но клиенты могут оформлять покупки круглосуточно, поэтому одинаково эффективны два варианта – показ рекламы в рабочие часы менеджеров и круглосуточный показ.

Как настроить расписание в Яндекс.Директ

По умолчанию в Яндекс.Директе реклама будет показываться круглосуточно, что позволяет привлечь больше потенциальных клиентов. Но можно настроить нужные временные промежутки. Это можно сделать в блоке «Расписание показов» Директа. Время задают с помощью шаблонов, например, рабочие часы в течение недели. Или используют ручную настройку – тогда нужно самостоятельно в предусмотренной форме отметить дни недели и часы показа.

Обязательно нужно выбрать страны, где будет показана реклама и часовые пояса (их может быть несколько даже в пределах одного государства, из-за чего придется создавать несколько рекламных кампаний). Праздничные дни в Директе можно не отмечать, они соответствуют календарю страны, в которой проводится показ.

Почасовая корректировка ставок

В Яндекс.Директ есть возможность почасовой корректировки ставок – ставка будет автоматически повышаться или понижаться в определенное время. Пользователь может определить его благодаря отчетам Яндекс.Метрика. Этот тип настроек используется только для ручного режима. Если пользователь поменяет его на автоматическое управление, ранее введенные настройки сохраняться не будут.

Для установки корректировки нужно включить в расписании показов соответствующую опцию. Сначала определяется размер корректировки, затем отмечаются часы, в которые они будут действовать. Размер корректировки отображается в процентном соотношении, где за единицу (или 100%) принята текущая ставка. Она может снижаться до 0 и повышаться до 100%. Если установить для какого-то времени 0%, то в этот момент реклама показываться не будет.

Расписание показов и корректировка ставок в Google AdWords

Для начала нужно создать аккаунт в Google Реклама. Там можно добавлять новые Кампании. Принцип настройки таргетинга во многом будет таким же, как в Яндекс.Директ. В разделе «Кампании» можно настроить «Расписание показа объявлений». Оно появиться в виде таблицы. Столбец «Коррект.ставок» позволяет устанавливать нужное значение, уменьшая или увеличивая его. Но расписание корректировки доступно только в тех кампаниях, где использована автоматическая стратегия «Максимум кликов».

Управление показами доступно в обеих системах – и в Google Ads, и в Яндекс.Директ. Система PromoPult позволяет задавать графики показа рекламы сразу в двух этих системах.

Начало работы

Для начала надо создать свой аккаунт в PromoPult. Когда пользователь зарегистрируется, можно будет добавить новый проект. Для дальнейшей работы следует использовать инструмент «Контекстная реклама PPC». Он дает возможность продвигать не только сайты, но и группы в Фейсбуке или других популярных соцсетях, страницы в Инстаграме и каналы Youtube. Но нужно указать URL рекламируемой площадки. После добавления проекта можно будет перейти к его редактированию.

Освоение интерфейса настройки

В этой системе интерфейс достаточно прост. Для показа объявления нужно устанавливать настройки в поле «Временной таргетинг». По умолчанию реклама будет показываться семь дней в неделю и 24 часа в сутки. В режиме настройки в этой системе есть по умолчанию установленные опции. С ними просто работать, если выбрать стандартный вариант, например, только будни или рабочее время. Для ограничения показов можно либо полностью их отключить, либо установить соответствующую корректировку ставки. В настройках надо обязательно указать часовой пояс.

Анализ спроса на продукт и соберите исходные данные

Для повышения эффективности рекламной кампании нужно отслеживать колебания спроса. Они могут быть:

• сезонными (зависят от времени года);
• недельными, когда рабочие дни сменяются выходными;
• суточными, что обусловлено как рабочими часами, так и естественными ритмом жизни человека.

Отслеживать сезонность проще всего с Google Trends. Это нужно делать в разрезе страны, задавая достаточно длительный период для анализа – 5 лет считается достаточным сроком. На более коротких промежутках колебания активности можно определить с помощью аналитики Google. Данные об активности аудитории можно найти в любых сервисах статистики, в том числе и у Яндекса.

Расчёт корректировки ставок

Можно рассчитать корректировку ставок произвольно, действуя экспериментальным способом. Если нужны точные цифры, то лучше использовать методику расчета на основе квартиля распределения. Для этого нужно собрать данные как минимум за одну неделю в Google Analytics. Затем в системе PromoPult есть инструмент для автоматических расчетов, но в него нужно загрузить статистические данные. Система сама подсчитает три квартиля. Максимальная ставка устанавливается для часов, когда число посетителей превышает показатель третьего квартиля, для двух других в порядке убывания ставка снижается на 10% для каждого.

Настройка временного таргетинга

На последнем этапе настраивается таргетинг. Ранее полученные данные по размеру ставок вводятся в специально предусмотренные формы этой системы. Затем нужно вводить другие параметры кампании в целом, поскольку от них тоже зависит эффективность рекламы.

Советы по настройке

Настройка временного таргетинга требует взвешенного подхода. Например, для интернет-магазинов не рекомендуется отказываться от показов, даже если в какие-то моменты наблюдается спад, потому что посетители могут оформлять заказы в любое время. Полностью отказавшись от показов в эти дни или временные промежутки, можно добиться только снижения целевого трафика. Если какое-то время считается не слишком удачным для показа, можно просто снизить ставку.

Также следует помнить об отложенном спросе. Не все товары человек покупает сразу, как увидит рекламу. Он может отвлечься, оставить время на то, чтобы подумать или посоветоваться с семьей, еще раз повторить поиск. Отказ даже от части показов приведет к тому, что предложения конкурентов пользователь увидит, а о товаре компании позабудет.

Выводы о временном таргетинге

Временной таргетинг – важный инструмент настройки рекламной кампании. Он позволяет повысить эффективность показов при снижении расходов на рекламу. Но он требует тщательного анализа поведения пользователей и точных расчетов. А для бизнеса, не подверженного выраженным колебаниям (сезонным или суточным) таргетинг не имеет решающего значения.

График показа рекламы и корректировки ставок позволяет транслировать объявления в самые конверсионные часы и оптимизировать бюджет. Неправильно составленный график может привести к потере трафика и лишним расходам. Вот пошаговая инструкция, которая поможет избежать проблем.

Что такое временной таргетинг и зачем он нужен

Временной таргетинг — это настройка показа объявлений в определенные дни и часы. Он бывает «жестким» (показы полностью отключаются в заданные временные интервалы) или «мягким» (показы ограничиваются путем снижения максимальной ставки).

Причины настроить временной таргетинг

1. Динамика спроса. Любому бизнесу присущи колебания спроса: спады, пики, стабильность. В фазе роста конкуренция обостряется: растет количество рекламодателей, объявлений и, как следствие, ставки. На спаде наблюдается обратная ситуация. Для адаптации кампаний к этим колебаниям используется временной таргетинг.
2. Поведение пользователей. Не в любое время суток и день недели пользователи готовы покупать. Снижение показов в «неконверсионное» время позволяет оптимизировать бюджет.
3. Специфика бизнеса. Например, многие B2B-компании отключают показ рекламы в нерабочие часы (когда их операторы недоступны). Особенно это актуально, если кампания «заточена» на получение звонков.
4. Экономия денег. Это сверхпричина, ради которой, собственно, все и делается. Правильный временной таргетинг исключает переплату за показы и «пустые» переходы, повышает CTR и снижает бюджет на контекстную рекламу.

Контекст на профессиональном уровне и без агентства — в системе PromoPult. Автоматический подбор слов, автоматическая генерация объявлений, «умное» управление ставками. Готовые отраслевые решения. Статистика в реальном времени. Для профессионалов — множество точных настроек.

Пошаговая настройка временного таргетинга в PromoPult

Временной таргетинг доступен и в Яндекс.Директ, и в Google Ads. В системе PromoPult вы можете из единого интерфейса задать график показа объявлений сразу в двух рекламных системах.

Наш «подопытный» — региональный интернет-магазин детских товаров (подгузники, одежда для новорожденных, игрушки и т. п.). Бюджет на «контекст» — 10-15 тыс. руб. в месяц, поэтому остро стоит вопрос оптимизации, и правильное расписание показа играет здесь важную роль.

Шаг 1. Создание проекта

Перейдите в свой аккаунт в PromoPult (если его нет — создайте) и добавьте проект. Вначале система предложит выбрать инструмент — выбираем «Контекстная реклама PPC».

Укажите URL площадки. В PromoPult можно рекламировать не только сайты, но и группы в ВК, Одноклассниках, Facebook, YouTube-каналы и Instagram-аккаунты.

После этого вы попадете в режим редактирования кампании.

Шаг 2. Разбираемся с настройками временного таргетинга

Показ объявлений по времени настраивается в поле «Временной таргетинг». По умолчанию объявления показываются круглосуточно 7 дней в неделю.

В режиме настройки таргетинга по времени есть несколько предустановленных опций показа:

• в рабочие часы (с 9 до 18) в будние дни;
• круглые сутки в будние дни;
• круглосуточно всю неделю (с учетом выходных);
• настройка показа в праздничные дни по отдельному расписанию;
• учет рабочих выходных дней.

Ограничить показы можно двумя способами:

• полностью отключить показы в выбранные дни или часы;
• задать корректировку ставок (в процентах от максимальной ставки, указанной при настройке кампании; шаг — 10%).

Полезные секреты:

• если нажать на белый квадрат в левом верхнем углу на пересечении дней недели и часов, то очистятся все ячейки;
• если установить курсор мыши в ячейку, зажать левую кнопку и потянуть в нужном направлении (как если бы вы выделяли ячейки), то выбранное действие применится сразу ко всем ячейкам из выделенной зоны.

Обратите внимание, что необходимо указать часовой пояс. По умолчанию таргетинг задается для МСК. Если ваши клиенты живут в другом часовом поясе, измените его.

С настройками разобраться несложно. Проблема скорее в том, как составить график. Об этом далее.

Шаг 3. Сбор данных для составления графика

Колебания спроса бывают трех типов:

• сезонные (отслеживаются в разрезе года);
• недельные (связаны с циклом «рабочее время / праздники / выходные дни»);
• суточные (обусловлены циклом «рабочее время / отдых», естественными биоритмами человека и социальной активностью).

Сезонность проще всего отследить с помощью Google Trends. Для этого введите основной запрос, характеризующий ваш бизнес, установите страну и период анализа (лучше — 5 лет).

Например, по детским коляскам наблюдается спад с конца лета до нового года. Но это не такой сильный спад, чтобы останавливать рекламу. Хотя попробовать понизить ставки в этот период можно.

Есть и товары с более выраженной сезонность — например, костюмы на утренники.

По этим товарам можно существенно понижать ставку после нового года или вовсе отключать показы «до лучших времен». В PromoPult для таких сезонных товаров лучше создать отдельные кампании и задать для них свои настройки таргетинга или запускать только накануне всплеска спроса.

Недельные и суточные циклы активности аудитории удобно отслеживать с помощью Google Analytics. На главной странице есть виджет «В какое время пользователи посещают ваш ресурс?»:

По сути, это готовое наглядное руководство по настройке ставок (более темная область соответствует более высокой ставке, и наоборот).

Также данные об активности аудитории в разрезе дней недели и времени суток есть в Яндекс.Метрике (Отчеты / Стандартные отчеты / Аудитория / Посещаемость по времени суток).

Но здесь данные группируются по умолчанию по часам в разрезе суток, а для получения данных в разрезе дней и часов нужно выгружать данные в XLSX и «колдовать» над ними. В данном случае проще иметь дело с Google Analytics.

Шаг 4. Расчет корректировки ставок на основе квартиля распределения (для тех, кто не работает «на глаз»)

Если вы любите руководствоваться цифрами, вам полезна будет представленная ниже методика расчета корректировки ставок в зависимости от активности аудитории.

Итак, вначале нужно загрузить исходные данные. Для этого переходим в Google Analytics в раздел Аудитория / Обзор. Задаем период сбора данных так, чтобы захватить минимум одну календарную неделю. Детализацию устанавливаем почасовую и экспортируем данные в формате XLSX.

В отчете данные о посещаемости представлены в одном столбце, каждая строка которого — это один час. Теперь открываем шаблон автоматического расчета корректировки ставок и заполняем семь столбцов исходными данными из отчета Google Analytics (один столбец — один день недели).

На основе исходных данных для каждого дня недели в файле автоматически рассчитается первый, второй и третий квартиль. Квартили нужны для корректировки ставок.

Логика такая (в это вникать не обязательно, можно пропустить):

• для часов, в которые показатель посещаемости превысил третий квартиль (то есть это 25% наиболее посещаемых часов), задается максимальная ставка;
• для часов, в которые показатель посещаемости превысил второй квартиль (50% наиболее посещаемых часов — медиана), задается корректировка (в примере — 90% от максимальной ставки);
• для часов, в которые показатель посещаемости превысил первый квартиль (75% наиболее посещаемых часов), задается еще большая корректировка (в примере — 80%);
• для часов, в которые показатель посещаемости был ниже первого квартиля, задается максимальная корректировка (в примере — 70%).

Вам нужно задать вручную процент корректировки (или оставить значения, указанные в шаблоне). После этого вы получите готовую инструкцию по заполнению настроек таргетинга в PromoPult.

Важно! Корректировка на основе квартилей — это лишь один из возможных вариантов. Можно корректировать на основе среднего арифметического (будет два типа ставок — максимальная и уменьшенная), квантиля (будет максимальная и 4 скорректированных ставки), дециля (максимальная + 9 скорректированных ставок) или любого другого способа деления выборки на группы. Многие же вообще корректируют «на глаз» и получают хорошие результаты.

Шаг 5. Настройка расписания показа рекламы

Теперь просто настраиваем таргетинг в системе PromoPult на основе цифр, полученных в шаблоне. Получаем такую картину:

Для интернет-магазинов отключать показы в периоды спада не рекомендуем, поскольку посетители могут оформить заказ в любое время суток. Советуем использовать только корректировки, причем не очень значительные, чтобы не потерять трафик.

На этом все. Можно переходить к другим настройкам кампании.

Временной таргетинг — это только одна из настроек, необходимых для запуска контекстной рекламы. Вот пошаговая инструкция по настройке контекста на примере регионального интернет-магазина.

Осторожно: временной таргетинг!

Не стоит воспринимать показ рекламы по расписанию как абсолютное благо. Есть неприятные нюансы, способные перечеркнуть все усилия.

Нюанс 1. Отключение показов в определенные дни и часы может привести к потере целевого трафика. Прежде чем отключать показы, ответьте на вопрос, зачем это делать и почему ни в коем случае нельзя просто снизить ставку. На практике не так много ситуаций, когда действительно нельзя обойтись «мягким» таргетингом (разве что ваша реклама заточена только на звонки в рабочее время или спрос на ваши услуги ситуативный — срочная прочистка канализации, эвакуатор и т. п.). Снижение ставки позволит не только получить трафик, но и сделать это дешевле, чем в пиковое время.

Нюанс 2. Помните об отложенном спросе. Далеко не все товары покупаются здесь и сейчас. Человек может выйти в интернет днем с работы, поискать товар, потом повторить поиск по пути с работы, а потом еще вечером дома с семьей… и в итоге купить товар через неделю. Отключение показов может привести к тому, что покупатель чаще будет видеть предложения конкурентов, чем ваши.

Нюанс 3. Временной таргетинг ограничивает показы рекламы, но не переходы по ней. Представим ситуацию: вы установили максимальную ставку с 13 до 15 часов. Пользователь открыл страницу в 14 часов, отвлекся, ушел, вернулся поздно вечером и кликнул по объявлению. В итоге вы платите «по полной программе». Благо такие ситуации — редкость.

Нюанс 4. Если вы занимаетесь раскруткой нового бизнеса, то будет сложно получить информацию об активности аудитории. Придется подождать 1-2 месяца, пока накопится статистика.

С учетом этих нюансов рекомендуем предварительно тестировать настройки таргетинга. Как это сделать:

• запустите кампанию с показом круглые сутки (это будет контрольная группа) и покрутите объявления неделю;
• спустя неделю установите базовые корректировки (допустим, по схеме 100/90/80/70) и покрутите объявлению еще одну неделю;
• оцените и сравните результаты, проведите дальнейшие корректировки.

В итоге вы выйдете на оптимальные для вашей площадки параметры таргетинга. Если вы не уверены, что сможете все настроить правильно, подключите персонального менеджера, который поможет настроить не только временной таргетинг, но и собрать семантику, составить объявления и будет контролировать ход кампании.