Инструкция по получению груза в Транспортных Компаниях
Наша компания располагает собственным транспортным отделом, имеет большой парк автомобилей для оперативной доставки товара клиентам по Московскому региону. Кроме того, мы активно работаем с рядом ведущих Российских перевозчиков. Основываясь на практике долгосрочного сотрудничества, можем рекомендовать транспортные компании из нашего списка. Мы имеем возможность отправлять грузы в любую точку России. Вопросы по работе транспортных компаний, сотрудничающих с нами, Вы можете уточнить у Вашего персонального менеджера.
За доставку ТМЦ сторонними транспортными компаниями (не из нашего перечня) клиент несет полную личную ответственность!
!!!ВНИМАНИЕ!!!!
С того момента как груз передан в транспортную компанию, собственником груза является его получатель.
При получении груза необходимо проверить:
1.Количество мест. Физическое количество мест при приеме груза в Транспортной Компании должно соответствовать количеству мест, указанных в транспортной накладной. В противном случае необходимо составить акт о расхождении количества мест с представителем Транспортной Компании, заверенный печатью и подписью представителя.
2.Состояние упаковки, внешние повреждения. Внешнее состояние упаковки не должно вызывать сомнений в сохранности груза: не должно быть помятостей, дыр. Проверить состояние дополнительной упаковки сделанной ТЭК (обрешетка), если она делалась. Процедура дополнительной упаковки влечет дополнительные расходы с Вашей стороны. Данная услуга заказывается нами безоговорочно на весь ассортимент хрупкого товара. (Если данная услуга Вам не нужна, необходимо выслать вашему ведущему менеджеру письмо об отказе от данной услуги, в этом случае дополнительная упаковка товара в Ваш адрес производиться не будет, все риски по доставке товара будут только Вашими). В случае сомнений в качестве ТМЦ необходимо согласовать вскрытие упаковки с представителем Транспортной Компании для составления акта о повреждении товара. Если вскрытие недоступно, составить акт о повреждении упаковки с представителем Транспортной Компании. Акт о повреждении груза должен быть заверен печатью Транспортной Компании и подписью представителя ТК.
3.Состояние упаковки. Нарушение целостности. Весь груз при отправках через ТК с нашей стороны упаковывается в черную стрейч-пленку. Внешнее состояние упаковки не должно вызывать сомнений в сохранности товара внутри по количеству. Не должно быть следов вскрытия. Если на упаковке есть следы вскрытия, то с представителем Транспортной Компании необходимо составить опись содержимого по наименованию и количеству. Далее, сверить полученные данные с указанной информацией в товарной накладной, находящейся внутри упаковки груза. При несоответствии
4.Вес/объем. Сравнить информацию в транспортной накладной по весу и объему визуально. В случае подозрения о несоответствии, потребовать представителя Транспортной Компании взвесить и обмерить груз на месте. Если полученные данные разнятся с данными в транспортной накладной в меньшую сторону, то, при отсутствии нарушения целостности упаковки, потребовать выполнения перерасчета по полученным данным с целью снижения стоимости пересылки груза. Если же целостность упаковки нарушена (есть следы вскрытия) – действовать по пункту №3.
5.ТМЦ в обрешетке. Проверить хрупкий товар в обрешетке (оказывая данную услугу за дополнительную оплату, ТЭК берет на себя 100% гарантию доставки товара в надлежащем виде). Необходимо:
5.1 Произвести визуальный осмотр внутреннего пространства обрешетки на наличие выступающих гвоздей, саморезов, обломов досок и других посторонних предметов, которые могли повредить груз в процессе транспортировки, зафиксировать на фотографиях все нарушения, если они есть.
5.2 Вскрывать жесткую упаковку только на территории ТЭК, при обнаружении повреждений груза сделать фотографии, составить акт (с подписью представителя ТЭК) — это будет подтверждением вины ТЭК.
ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО ПРИЕМА ТОВАРА:
ЕСЛИ ВЫ СОМНЕВАЕТЕСЬ В ЦЕЛОСТНОСТИ ДОСТАВЛЕННОГО ЗАКАЗА, НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ДОКУМЕНТЫ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ОСМОТРА ГРУЗА, В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ПРОВЕРЬТЕ СВОИ ПОДОЗРЕНИЯ НА МЕСТЕ ПОЛУЧЕНИЯ ГРУЗА (В ПРИСУТСТВИИ СОТРУДНИКА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ)
ЕСЛИ ПОВРЕЖДЕНИЯ ГРУЗА ОБНАРУЖАТСЯ УЖЕ ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ ТТН И ПОКИДАНИЯ ГРУЗОМ ТЕРРИТОРИИ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ, ПРЕТЕНЗИИ НЕ БУДУТ ПРИНЯТЫ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ!
В случае отсутствия бланка Акта об установленном расхождении по количеству и качеству при выдаче груза, составить Акт в свободной форме с указанием номера транспортной накладной ТК, информации об отправителе и грузополучателе, описания состояния упаковки и повреждений. Составленный Акт должен остаться у Вас на руках.
В случае, если сотрудник ТК отказывается подписывать акт, ни в коем случае: НЕ ПРИНИМАЙТЕ ГРУЗ! Обязательно сделайте фото или видеозапись груза на месте, постарайтесь узнать данные сотрудника, который отказался подписать или принять акт, потребуйте озвучивания причины отказа, и в тот же день срочно свяжитесь с Вашим менеджером.
!!!Будьте внимательны!!!
Подпись получателя в документах ТЭК свидетельствует о том, что целостность и количество груза им проверены, и в случае отсутствия особых отметок(ПРЕТЕНЗИЙ), клиент берет все риски по состоянию товара на себя.
Все больше владельцев интернет-магазинов пользуются услугами логистических и транспортных компаний. Чаще всего их выбирают, когда товары нужно доставить в другой город. Или когда товары довольно крупные, чтобы их можно было доставить посылкой или пакетом.
Плюсы логистических и транспортных компаний:
1. Это быстро. Большинство транспортных компаний доставляют грузы за день-два.
2. Это надежно. Крупные транспортные компании — солидные предприятия, у которых есть вся необходимая документация.
3. Это удобно. Во многих логистических компаниях предусмотрены функции доставки товара прямо до места жительства заказчика.
Минусы логистических и транспортных компаний:
Пока не столь большой охват городов. Филиалы или терминалы, где можно забрать товар, есть далеко не в каждом городе страны.
Как работают транспортные компании
На самом деле все четко: деятельность транспортных компаний строго регулируется ФЗ № 87 «О транспортно-экспедиционной деятельности». Чтобы начать работать с транспортной компанией и успешно отправить первый заказ, достаточно сделать несколько шагов:
- Собственно, выбрать транспортную компанию. Мы не будем советовать самую-самую компанию, просто приведем обзор нескольких, на наш взгляд, достойных представителей этого вида бизнеса.
- Заполнить заявку на сайте логистической компании.
- После того как покупатель сделает заказ и внесет предоплату, сделать заказ на доставку товара в город, где живет покупатель.
- Транспортная компания принимает заказ на склад, определяет его параметры — вес, размеры, чтобы рассчитать итоговую стоимость доставки.
- Оформляется накладная с основными данными о грузе, стоимостью перевозки и адресом, куда нужно доставить товар.
- Ваш товар грузится в фуру, вагон поезда или самолет — в зависимости от того, каким транспортном он будет перевозиться.
- Товар прибывает в офис транспортной компании или место выдачи грузов. Покупатель получает сообщение, что товар прибыл. Теперь он может подойти за ним сам или заказать доставку курьером. Товар хранится бесплатно в течение установленного срока.
На что обратить внимание при выборе логистической компании
- Насколько быстро доставляется груз. Как правило, четко обозначенные даты никто не называет — все же в дороге может случится любой эксцесс. Но обычно это несколько дней, максимум — тридцать.
- Сколько филиалов или терминалов у транспортной компании и в каких городах они открыты. Понятно, что забрать товар из офиса в Краснодаре жителю Нальчика или Сочи будет трудновато. Поэтому заботьтесь о покупателях и отслеживайте, удобно ли будет им забрать свои покупки.
- Сколько стоят услуги транспортной компании. Имеет смысл обзвонить несколько компаний и выбрать наиболее оптимальный вариант.
- Гарантирует ли компания сохранность упаковки при перевозке, предлагает ли страховку груза, предлагает ли дополнительную упаковку.
- Возмещает ли транспортная компания ущерб при потере груза или его повреждении.
Узнать эти нюансы можно, ознакомившись с условиями доставками на сайте логистической компании, непосредственно у менеджера или по оставленным отзывам клиентов.
ТОП-10 логистических и транспортных компаний
1. «Почта России»
Основным направлением деятельности «Почты России» была и остается логистика. Интенсивное обновление инфраструктуры за последние годы позволило компании открыть множество новых логистических центров на территории Российской Федерации.
Ежемесячно «Почта России» перевозит порядка 7,5 миллиона посылок. Процент сохранности почтовых отправлений стабильно возрастает. А также активно развивается сервис курьерской доставки для интернет-магазинов. Любая торговая компания сегодня может воспользоваться услугой «Курьер онлайн», чтобы доставить заказ покупателю на дом.
Благодаря «Почте России» у владельцев интернет-магазинов появилась возможность:
- Существенно улучшить качество сервиса.
- Упростить и ускорить доставку заказов.
- Сократить время на оформление и пересылку.
- Оптимизировать процесс получения корреспонденции.
Заказанные товары выдаются получателям более чем в 5000 почтовых отделений по всей стране. Курьеры «Почты России» осуществляют доставку посылок в 11400 населенных пунктов.
В 2021 году компания вдвое увеличила допустимые габариты пересылаемых грузов. Теперь интернет-магазины могут отправлять клиентам даже крупные посылки: мебель, бытовую технику и другие.
Также «Почта России» подключила к логистической сети порядка 4900 собственных и 2700 партнерских постаматов. Автоматы выдают предварительно оплаченные заказы с электронных торговых площадок.
Чтобы подключить «Почту России» для интернет-магазина, необходимо зарегистрироваться на сайте компании и установить API-модуль.
«Почта России» — высокое качество сервиса и оперативная доставка
2. «СДЭК»
Компания «СДЭК» с 2019 года входит в пятерку лидеров на рынке экспресс-доставки. Это оптимальное решение для крупных и небольших интернет-магазинов. Курьерская служба оперативно доставляет посылки с электронных торговых площадок прямо на дом или до ближайшего пункта выдачи заказов.
«СДЭК» обслуживает более 67000 населенных пунктов по всему миру. Ежедневно получателям отправляют свыше 300000 посылок. На корпоративном сайте компании можно получить информацию о тарифах и услугах, оформить заявку и проконтролировать отправление.
Интернет-магазинам «СДЭК» предлагает:
- Экспресс-доставку по всей территории Российской Федерации. Заказы отправляются со склада и доставляются непосредственно клиенту или до ближайшего пункта выдачи. Перевозка занимает от 2 до 5 дней в зависимости от направления.
- Доставку «Суперэкспресс». В рамках данной услуги посылки доставляются только по крупным российским городам. Заказчик получает свой заказ уже на следующий день.
- Недорогую наземную доставку для eCommerce. Из городов Центрального региона России и Дальнего Востока. Посылку доставляют в удобное для заказчика время в течение 2-5 дней.
- Фулфилмент «СДЭК». Компания полностью берет на себя хранение товаров, прием и комплектацию заказов, доставку клиентам, получение оплаты, работу с возвратами и доставку на маркетплейсы.
Чтобы заключить договор с компанией, предстоит заполнить соответствующую анкету, обсудить детали с менеджером и подписать бумаги.
3. «СберЛогистика»
СберЛогистика – крупнейший логистический сервис федерального масштаба. Широкая инфраструктура включает собственные пункты выдачи заказов и постаматы, курьерские службы, автопарк, складские площади по всей стране. Это позволяет закрывать любые потребности интернет-магазинов, связанные с логистикой.
26 000 направлений доставки, более 16 000 пунктов выдачи по всей стране, в том числе в привычных для пользователей отделениях СберБанка. Для получателей доступны 10 500 постаматов, 2200 из которых работают 24/7. Большое внимание СберЛогистика уделяет доставке на последней миле и контролю качества работы курьеров. Что гарантирует оптимальные сроки доставки и бережное отношение к любым грузам.
СберЛогистика предлагает персонализированные решения для разных категорий интернет-магазинов:
- Курьерская доставка;
- Отправления в пункты выдачипостаматы;
- Фулфилмент – все процессы, связанные с хранением, учетом и доставкой заказов от сбора у поставщика до доставки вашим клиентам.
Внедрение сервиса доступно для различных уровней автоматизации бизнеса. Начать пользоваться услугами можно, пройдя бесшовную авторизацию, без заключения бумажного договора через Сбер Бизнес ID на условиях постоплаты. Для удобства покупателей доступна опция наложенного платежа, возврат которого происходит на ваш счет в течение 24 часов после осуществления доставки.
4. DPD
Транспортная компания DPD предлагает для интернет-магазинов сразу несколько решений. DPD Online Classic имеет более 1200 пунктов приема и выдачи товаров, доставляет заказы в 2-часовой интервал, обрабатывает посылки и пакеты по штрих-коду интернет-магазина – дополнительная маркировка не требуется. Тарифы считаются начиная с веса 100 граммов. Вся информация о товаре видна и отправителю, и получателю посылки – последний может зайти в личный кабинет и поменять дату, время и место доставки товара. А после того как товар будет доставлен, человек может примерить его или проверить на работоспособность.
Решение Online Express предполагает те же функции, только доставка по России и ближнее зарубежье осуществляется быстрее — всего за 1-3 дня.
Транспортная компания DPD предлагает опцию клиентских возвратов – если товар не подошел покупателю – его можно вернуть. Практика показывает, что такая возможность повышает лояльность клиентов и побуждает доверять вам. Если вернуть неподошедший товар будет просто, большая часть покупателей оценит его.
5. 5post
Этот федеральный сервис логистики является дочерним подразделением X5 Group. Доставляет товары с электронных торговых площадок в ПВЗ и постаматы сетей «Пятерочка» и «Перекресток».
Ведущее направление деятельности компании — оперативная доставка посылок из российских интернет-магазинов и маркетплейсов. 5post постоянно развивается и обновляет инфраструктуру, чтобы покупатели могли получить заказанный товар в любом удобном для них месте.
Владельцем интернет-магазинов компания предлагает широкий спектр услуг:
- Прием отправлений.
- Курьерский сбор со склада партнера.
- Оповещение клиента о доставке с помощью SMS, Email.
- Хранение посылок в течение 1 недели.
- Прием и перевод наложенного платежа на следующий день.
- Страхование отправлений.
Сервис пересылки заказов с электронных торговых площадок 5Post дает возможность существенно расширить географию доставки. Организует функциональные пункты выдачи и оптимальный график, чтобы покупатель мог забрать заказанный товар в удобное время по пути домой или на работу.
Стать партнером 5Post предельно просто. Достаточно оставить заявку на партнерство, подписать соглашение о сотрудничестве и провести интеграцию по API или через личный кабинет.
5Post — удобный сервис получения заказов из интернет-магазинов
6. Boxberry
В качестве сервиса, доставляющего товары для онлайн-магазинов компания успешно развивается в России с 2010 года. На территории нашей страны сегодня функционирует 4162 отделения, партнерские соглашения на доставку уже заключили более 12300 торговых площадок.
Во главу своей деятельности Boxberry ставит интенсивное развитие информационных технологий, обеспечивающих логистические процессы. Ведущий акцент задается на совершенствование функционала и доступность службы при технических перегрузках. Ведь динамичный рынок электронной коммерции способствует изменению потребностей современного бизнеса.
Компания занимается доставкой заказов от интернет-магазинов по всей территории Российской Федерации и странам СНГ. Как сервис «единого окна» Boxberry предлагает клиентам:
- Доставку товаров курьерами.
- Возможность забрать заказ самостоятельно из пункта выдачи.
- Предпочтовую обработку пересылки.
- Почтовую доставку и выдачу в постаматах.
Владелец торговой площадки может воспользоваться всеми перечисленными выше способами доставки или выбрать для работы один оптимальный вариант.
Компания активно разрабатывает эффективные IT-решения для сферы электронной коммерции. Так например, ее программное обеспечение «BWS.Интернет-магазинам» дает возможность:
- Произвести автоматизацию обмена данными.
- Эффективно управлять заказами.
- Находить подходящие ПВЗ и рассчитывать стоимость доставки.
- Использовать встроенные сервисы интеграции с CMS-системами и API-интерфейс.
Заключение соглашения с Boxberry предполагает заполнение регистрационной формы, внесение данных в личный кабинет, распечатку документации на пересылаемый товар и передачу отправления.
Boxberry — предлагает выгодные условия сотрудничества владельцам интернет-магазинов
7. Redexpress
Эта логистическая компания вышла на российский рынок в 2012 году. За это время она успела стать гарантом надежного сотрудничества для множества небольших и крупных интернет-магазинов.
Благодаря слаженной работе профессионалов RedExpress смогла добиться успеха в своей сфере деятельности. Богатый опыт сотрудников компании, современное техническое оснащение и высокий уровень корпоративной культуры позволяет службе доставки формировать максимально выгодные условия сотрудничества для своих клиентов. А также предлагать оптимальные решения задач в области экспресс-доставки заказов, посылок и грузов по России и странам СНГ.
К преимуществам сотрудничества с компанией RedExpress можно отнести:
- Гибкую систему тарификации.
- Строгое соблюдение сроков доставки товаров.
- Наличие широкого спектра дополнительных услуг.
- Возможность согласовать персональные интервалы перевозок.
- Отсутствие разницы в стоимости доставки по будням и выходным дням.
- Оперативную организацию хранения товаров.
- Ведение персонифицированной отчетности.
- Безупречную работу опытного персонала, который ежедневно проходит проверку.
Персональный подход к каждому клиенту, наличие активных скидочных программ и качественное обслуживание делает компанию надежным партнером для вашего бизнеса. Потому что сегодня на рынке RedExpress задает новые стандарты в сфере доставки.
Redexpress — быстрая доставка и бережное хранение без переплат
8. Dalli
Dalli прекрасно знает, что сотрудничество с интернет-магазинами предполагает постоянный мониторинг процесса транспортировки товаров. Поэтому организация беспрерывной связи с клиентом по телефону или через электронную почту — одна из основных целей компании. Владельцы бизнеса в любой момент могут корректировать перемещение посылок, а также осуществлять контроль скорости и сроков доставки.
Интернет-заказы доставляются в течение недели без выходных в удобное для заказчика время. Служба доставки функционирует 365 дней в году с раннего утра до 22:00 вечера. А значит покупатели интернет-магазинов получают товары своевременно.
Сотрудники курьерской службы принимают оплату в ПВЗ или непосредственно от клиента. Компания выполняет перевод денежных средств партнерам без лишних доплат и задержек.
Сотрудничать с компанией Dalli действительно выгодно для интернет-магазина. Потому что:
- Это очень удобный сервис для получателей. Заказчик получает оповещение о доставке по звонку или SMS, имеет возможность оплатить товар картой, примерить вещь при необходимости. Платить при этом курьеру за ожидание не придется.
- За счет высокого качества сервиса, повышения лояльности, оперативной обратной связи и своевременной отчетности владелец интернет-магазина сможет заработать гораздо больше.
- По всей Московской области товары доставляются по единому тарифу.
- Возврат денежных средств выполняется строго в соответствии с графиком ежедневно.
Dalli — доставляет интернет-заказы по Москве, Санкт-Петербургу, а также по Московской и Ленинградской областям
9. Pickpoint
Это первая российская компания, доставляющая товары из интернет-магазинов с помощью постаматов. На сегодняшний день PickPoint обеспечивает 80% трафика заказов селлеров через данный канал доставки. Доступные по всей территории России автоматы выступают в роли точки соприкосновения между электронными торговыми площадками, изготовителями продукции и потребителями.
Компания PickPoint нередко участвует в проведении рекламных кампаний вместе с владельцами интернет-магазинов, предлагает предпринимателям арендовать оборудование (постаматы) и оформить в соответствии с торговой маркой.
Развивая службу доставки, PickPoint внедрил услуги по пересылке документации, приему мобильных устройств и обуви для ремонта. Дополнительно компания доставляет клиентам призы и подарки от онлайн-магазинов.
Покупатель может забрать заказанный товар в автомате в любое удобное время. Достаточно лишь указать в интерфейсе постамата специальный код получения, который приходит получателю по SMS или на адрес электронной почты.
Если покупателю не подходит заказанное изделие, он просто возвращает его через ближайший автомат. При этом, как именно был получен заказ (через почту, курьера или постамат), значения не имеет. В интернет-магазине обычно представлены подробные условия возврата.
Pickpoint — простое, но эффективное решение для вашего бизнеса
10. «Доставка гуру»
Когда-то являлась частью крупного онлайн-магазина, но постепенно преобразовалась в обособленную службу. Чтобы ваш бизнес рос и развивался, компания берет на себя реализацию всех процессов, связанных с организацией пересылки товаров.
«Доставка гуру» не ограничивается спектром услуг по транспортировке и пересылке. Компания предлагает заказчикам содействие в хранении заказанных изделий, занимается сборкой заказов, забором собранных отправлений, ведением соответствующей отчетности.
Дополнительно клиент может выбрать подходящий материал для упаковки отправляемых изделий по приемлемой стоимости. Другими словами — эта служба доставки помогает решить любые проблемы, сопутствующие логистическим процессам при пересылке заказа покупателю.
В числе явных преимуществ сотрудничества с компанией «Доставка гуру» стоит привести:
- Оперативную доставку и выплаты средств без скрытых комиссий.
- Слаженную работу компании при большой нагрузке.
- Осуществление контроля качества доставляемых товаров и своевременное оповещение о причинах отказа.
- Наличие большого числа действующих ПВЗ (выше 3000).
- Удобный персональный кабинет, в котором можно мониторить заказы и оформлять всю необходимую документацию.
- Api-интеграцию, эквайринг без предварительной заявки.
- Возможность доставлять товары круглосуточно по Москве.
- Полный контроль процессов доставки, начиная с загрузки заявок.
- Оптимальную стоимость услуг.
- Персональный подход к каждому клиенту.
- Возможность частичного выкупа и выбора времени доставки.
- Команду профессионалов, которая работает для вас и вашего бизнеса.
«Доставка гуру» — единая служба, которая объединяет в себе все возможные варианты доставки
Выбирайте транспортную компанию, и пусть ваши товары будут доставлены в целости и сохранности!
Возможно вам также будет интересно:
Все больше организаций в своей работе прибегает к услугам транспортных компаний. Это позволяет расширить географию покупателей и сделать свои товары и продукцию доступными более широкому кругу потребителей. Не имея собственного автопарка, можно осуществлять доставку в любую точку страны.
В программу 1С: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 добавлен новый транспортный функционал. Включив его, пользователь может оформлять реализацию товаров, отправив их покупателю через службы доставки, а также отражать операции по оплате товаров курьеру службы доставки. В этом материале рассмотрим порядок работы с данным инструментом на практическом примере.
Первичная настройка программы 1С
Для включения транспортного функционала выполните следующие действия.
Шаг 1. Перейдите в раздел «Администрирование» — блок «Настройки программы» — «Функциональность».
Шаг 2. Выделите подраздел «Торговля». Установите галочку «Доставка транспортной компанией».
Закройте окно настройки. Функционал включен.
Обратите внимание, как только вы введете первый документ реализации с транспортом, то эта галочка станет «блеклой», т.е. отключить назад вы ее не сможете.
Отправка товара покупателю через ТК. Оплату принимает курьер
Приведем условный пример: организацией, занимающейся оптовой и розничной торговлей, в целях расширения торговых связей принято решение продавать товары не только через розничную сеть и непосредственно со склада, но и отправлять заказы покупателям, пользуясь услугами транспортных компаний. С покупателем ООО «Автодизель» заключен договор на поставку, по которому у организации куплены товары на сумму 48250 руб. Доставка осуществляется за счет покупателя посредством Транспортной компании «ПЭК». Покупатель сам оплатит услуги доставки при получении товара.
Отразим операции в программе 1С: Бухгалтерия предприятия ред. 3.0.
Шаг 1. Оформим документ реализации товаров покупателю.
Перейдите в раздел «Продажи» — «Реализация (акты, накладные, УПД)». Оформите шапку документа: укажите контрагента и договор.
Обратите внимание, что после настройки программы в документе появилось новое поле — «Способ доставки».
В программе уже имеются предопределенные варианты доставки:
- «Самовывоз» — покупатель сам забирает товар и поставщика не интересует вопрос, как он это сделает. Он может использовать свой транспорт или воспользоваться услугами сторонней организации по доставке. Этот способ устанавливается, когда продавец вопросами доставки не занимается;
- «Собственная служба доставки» — доставка товара осуществляется продавцом и оплачивается покупателем, как отдельная услуга.
В данный справочник пользователь вносит другие варианты доставки — варианты логистических служб. Например:
- «Транспортная компания ПЭК»;
- «Транспортная компания СДЭК»;
- «Служба доставки Boxberry» и т.п.
Справочник может формироваться пользователем, в зависимости от того, услуги какой компании используются при отправке товаров.
Шаг 2. В карточке укажите наименование «условия доставки и оплаты», например, «Транспортная компания ПЭК». В зависимости от настроек, можно создавать разные карточки условий и оплаты. В нашем примере у нас выбрано:
- «Есть отслеживание по трек номеру»;
- «Доставка с оплатой при получении».
Если покупатель производит предоплату, то можно создать другое «Условие доставки» и в поле наименование для себя пометить — предоплата. И, соответственно, настройки карточки будут другие.
В поле «Перевозчик» выберите транспортную компанию (далее ТК) из справочника «Контрагенты».
Счет расчетов при работе с ТК — 76.05 «Расчеты с прочими поставщиками и подрядчиками».
При заполнении договора с транспортной компанией автоматически выбирается «Вид договора». В нашем примере — «С транспортной компанией (доставка и оплата)».
Шаг 3. Нажмите «Записать и закрыть». Новый элемент «Условия доставки и оплаты» сохранен в справочнике. Подберите его в документ.
Шаг 4. Выбрав способ доставки транспортной компанией, в документе появится поле «Адрес доставки». В нем автоматически заполнится адрес из карточки контрагента. Можно указать другой адрес доставки, воспользовавшись картой (одноименная гиперссылка рядом).
В поле «Трек-номер» укажите номер отправления, присвоенный ТК для отслеживания.
Проведите документ и посмотрите сформированные проводки по кнопке
.
По каждой позиции документа сформирована проводка, отражающая реализацию товара, списание его себестоимости на расходы.
- Дебет 90.02.1 «Себестоимость продаж» — Кредит 41.01 «Товары на складах»
В документе появилась проводка, отражающая расчеты с транспортной компанией ПЭК на общую сумму заказа, которую курьер компании должен получить от контрагента при доставке товара — 48280 руб.
- Дебет 76.05 «Расчеты с прочими поставщиками и подрядчиками» — Кредит 62.01 «Расчеты с покупателями и заказчиками»
Следующие проводки отражают доход от реализации товаров по каждой позиции в документе.
- Дебет 62.01 «Расчеты с покупателями и заказчиками» — Кредит 90.01.1 «Выручка».
Проанализируем задействованные в проводках счета.
Шаг 5. Перейдите в раздел «Отчеты» и сформируйте отчет «Оборотно-сальдовая ведомость по счету». Выберите счет 62 — «Расчеты с покупателями и заказчиками».
Обороты закрыты, т.к. расчеты за товары переданы в полномочия ТК и соответственно сумма расчетов с покупателями перенесена на счет 76.05.
Сформируйте «Оборотно-сальдовую ведомость по счету» 76.05 — «Расчеты с прочими поставщиками и подрядчиками». Пока товар не доставлен и ТК не перевела нашей организации деньги за товар, по данному счету отражается долг.
Груз доставлен. Транспортная компания «ПЭК» получила деньги от нашего покупателя и перевела их нам на расчетный счет. Отразим этот факт.
Шаг 6. Перейдите в раздел «Банк и касса» — «Банковские выписки».
Шаг 7. Сформируйте документ «Поступление на расчетный счет» или загрузите выписки из банка.
В документе указываем:
- вид операции — «Поступление от покупателя»;
- «Плательщик» — «Транспортная компания ПЭК».
Счет расчетов в табличной части исправляем на 76.05 — «Расчеты с прочими поставщиками и подрядчиками», т.к. именно через него у нас производятся расчеты с транспортной компанией.
Проведите документ и посмотрите бухгалтерские записи по кнопке
.
Расчеты с перевозчиком за переданные товары закрыты:
- Дебет счета 51 Кредит 76.05 — сумма 48280 руб. за реализованные и отправленные через службу доставки товары получена от ТК.
Шаг 8. Проверим «ОСВ по счету» по счету 76.05 — раздел «Отчеты».
Суммы оборотов закрыты, сальдо на конец отсутствует. Транспортная компания доставила наш груз, получила оплату от покупателя на месте и перевела денежные средства на счет организации.
Включение стоимости доставки в счет покупателю
А как быть в ситуации, если продавец сам оплатил доставку транспортной компании и покупатель впоследствии эту сумму возмещает?
Рассмотрим другой пример: организация отправляет товар покупателю ООО «Автодизель» на сумму 48280 руб. Доставка осуществляется Транспортной компанией «ПЭК» и продавец сам оплачивает доставку в размере 2000 руб. Стоимость доставки включена в счет покупателя.
Посмотрим еще раз на настройки карточки «Условия доставки и оплаты».
Если в поле «Услуга доставки» указать услугу, например, «Доставка ТК» (с видом номенклатуры — «Услуга»), то в документе реализации добавится соответствующая закладка.
Обновим способ доставки в документе после дополнения.
На вопрос системы «Добавить услугу по доставке?» отвечаем «Да».
В результате в документе появятся дополнительные закладки.
На закладке «Услуги» отобразится строка, с указанным в карточке видом услуги по доставке, где пользователь задает сумму услуг транспортной компании. Нажмите кнопку «Перенести в агентские услуги», т.к. услугу доставки осуществляет не наша организация, а сторонняя — Транспортная компания «ПЭК».
Обратите внимание! При проведении документа с суммой на закладке «Услуги» отражается проводка реализации услуг по доставке нашей фирмой. А это не так.
При отражении стоимости услуг по доставке на закладке «Агентские услуги» укажите контрагента и договор.
При проведении документа сумма доставки отразится отдельной строкой, с использованием счета 76.09 — «Прочие расчеты с разными дебиторами и кредиторами».
Получив оплату от покупателя в полной сумме, часть оплаты пойдет в оплату доставки ТК.
Сумма оплаты, которую ТК должна получить от покупателя в момент доставки товара, увеличена на стоимость услуг по доставке и теперь равна 50280 руб.
Отправка товара через транспортную компанию. Товар оплачен покупателем
Рассмотрим для сравнения еще один небольшой пример: организация получила предоплату от ООО «Автолайф» за товар на сумму 35900 руб. По договоренности с покупателем доставка осуществляется «Транспортной компанией СДЭК» за счет покупателя.
Отразим операции в 1С.
Шаг 1. Сформируйте документ «Поступление на расчетный счет» в разделе «Банк и касса»:
- «Вид операции» — «Оплата от покупателя»;
- Плательщик — ООО «Автолайф».
По договору отразите сумму, поступившую в оплату за товар. В нашем примере — 35900 руб.
При проведении документом сформирована проводка — получен аванс (предоплата) от покупателя.
- Дебет 51 Кредит 62.02.
Шаг 2. Оформите документ реализации товаров — раздел «Продажи» — «Реализация (акт, накладная, УПД).
При заполнении карточки «Условия доставки и оплата» отметьте в наименовании, что это доставка «Транспортной компанией СДК» по предоплате товара. Укажите перевозчика. Галочку «Доставка с оплатой при получении» не устанавливаем.
Сохраните элемент — «Записать и закрыть».
В справочнике у нас отразился еще один вариант доставки.
Шаг 3. Заполните документ и укажите данные о доставке.
Проведите документ.
Счет 76.05 — «Расчеты с прочими поставщиками и подрядчиками» в проводках не задействован, т.к. транспортная компания лишь доставляет груз, а все расчеты произведены непосредственно с покупателем.
Это видно и из «Оборотно-сальдовой ведомости по счету» 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками».
Мы рассмотрели отражение операций реализации в 1С с услугами доставки силами транспортной компании. Такая схема логистики повышает эффективность работы торговой организации, а отражение в программе 1С не составит особого труда пользователю.