Мойка самообслуживания как бизнес рентабельность

Глядя на регулярные очереди на мойках самообслуживания, многие считают, что там реально зарабатывают миллионы. И сотрудников вроде на мойке самообслуживания нет, всю работу выполняют клиенты и автоматическое оборудование, а значит расходы на фонд заработной платы будет минимальный. А позвонив в несколько компаний, которые предлагают открыть бизнес в сфере моек самообслуживания, и услышав от них заверения в том, что данное направление действительно перспективное, прибыльное и вдобавок низкоконкурентное, то хочется сразу нестись со всех ног искать/занимать/брать кредит и т.д лишь бы поскорее приобрести, столь желанное средство для зарабатывания миллионов!

Другие же наоборот, скептически отнесутся к данному виду бизнеса, посетуют на сложность поиска земельного участка, согласование и получение всех необходимых документов для открытия мойки самообслуживания, на проверяющие органы, которые так и «ждут» когда вы откроете бизнес:) , вдобавок вспомнят про «бандитов» которые также с нетерпением ждут когда вы откроете мойку самообслуживания, чтобы «отжать» ее у вас:) Поэтому открывать/покупать автомойку самообслуживания не стоит, а иначе останетесь «с носом».

В этой статье постараемся разобраться, кто же из этих двух владельцев мойки самообслуживания прав!?

На чистую прибыль бизнеса влияют многие факторы, разделим их на «общие» , которые характерны почти для всех видов бизнеса и на «индивидуальные».

К общим факторам отнесем:

К индивидуальным факторам следует отнести:

Наверное можно вспомнить еще какие-то ключевые факторы, влияющие на прибыль, но это были основные.

Соответственно, если вы проанализируете все эти моменты перед открытием бизнеса в сфере моек самообслуживания и сможете решить ключевые моменты, влияющие на доход, то вероятность успеха будет стремиться к 100%

Привлекательность бизнеса для инвесторов

Основные экономические показатели бизнеса — это стабильность денежного потока, окупаемость, ликвидность в случае продажи. Именно этими критериями инвесторы обуславливают свой выбор при поиске объектов для вложения средств. И вроде с первого взгляда данный вид бизнеса удовлетворяет всем перечисленным критериям, но не забываем Общие факторы, влияющие на любой, повторю, любой бизнес! Любой из тех факторов может «убить» ваш бизнес достаточно быстро, не забывайте про это и анализируйте их достаточно досконально. В данной статье мы не будем разбирать их в отдельности, каждому из них мы посвятим отдельную статью в будущем.
Остановимся лишь на том, что автомойки самообслуживания — это реальный, потребительский сектор экономики, который был и остается актуальным. Именно поэтому он столь привлекателен для столь разной публики, начиная от обычных офисных сотрудников и заканчивая топ-менеджерами крупных компаний, желающими заработать в данном виде бизнеса. В отличие от ценных бумаг (спрос на которые взлетает и быстро падает), такой объект может приносить прибыль практически в любых условиях. 2020 год — яркий тому пример! В этот год, год пандемии и ограничений во всех сферах, многие бизнесы были убыточны либо разорились, а бизнес в сфере моек самообслуживания был стабилен почти во всех регионах страны. Даже в условиях кризиса водители испытывают потребность в мойке машин, особенно в быстрой, дешевой и доступной в любой момент времени.
Что касается прибыли моек самообслуживания, то она может реально составлять до 1-1,5 млн руб, но на сегодняшний день в среднем составляет порядка 300-500 тыс.руб с 6-ти постовой автомойки самообслуживания, так как конкуренция растет, а арендатор понимает привлекательность своего участка, то арендные ставки достаточно высокие 200-400 тыс. руб за 1000 кв.м в Москве и СПБ. Добавьте к этому все время поднимающиеся тарифы на ЖКХ и в принципе на все. А стоимость услуги за 10 лет почти не выросла, как клиенты желали мыться на мойках самообслуживания за 100 рублей, так и не хотят платить больше, максимум 150 руб за услугу мойки самообслуживания.

Что нам стоит дом построить? Нарисуем — будем жить!

Только в нашем случае речь идет, как вы поняли, об автомойках самообслуживания:)

И тогда на свет появляются вот такие проекты:)

Если реализация идеи будет как выше, то соответственно и итог очевиден. Данное утверждение правда работает при реализации любого бизнеса…..Не стоит ожидать высокой доходности от бизнеса, который подразумевает достаточно большие капиталовложения, но вы решили, что сэкономить все же получится, причем на всем:) В данном случае владельцы автомоек самообслуживания вряд ли что-то зарабатывают…..

Но в нашей статье пойдет речь об умных и дальновидных бизнесменах:)

Рентабельность автомоек самообслуживания

Многие считают, что автомойки самообслуживания имеют высокую рентабельность и быструю окупаемость. Хочется здесь реально расстроить вас, это не так!
И я как руководитель компании, занимающейся данным бизнесом более 8 лет и имеющей в своем портфеле более 15 реализованных объектов в разных регионах РФ (хочу заметить что именно действующих на данный момент, которые были реализованы «под ключ и с нуля») могу смело это утверждать. Маржа действительно здесь высокая, если рассматривать ее как разницу между выручкой и себестоимостью от реализации конкретной услуги, т.е мойки автомобиля. Но показатель рентабельности — а он измеряется в процентном соотношении с учетом постоянных, а не только переменных расходов, уже будет не таким уж привлекательным. Все дело в том, что если вы реализуете качественный проект с применением современного и надежного оборудования, с полным циклом строительных работ (от изысканий до ввода в эксплуатацию), то стоимость реализации проекта будет примерно 15-30 млн.рублей (в зависимости от региона и прав собственности). А следовательно рентабельность пусть и будет варьироваться в пределах 30-60% в зависимости от тех факторов, о которых говорили выше. Но окупаемость скорее всего будет в пределах 3-6 лет ( в зависимости опять же от многих факторов) А может и дольше, если будут действовать негативные факторы.
Понимаю, что не все согласятся с нами, но это мое субъективное мнение, основанное на собственном опыте.

Мойки самообслуживания потребуют больших вложений на этапе открытия, любая экономия обернется большими издержками в будущем. Поэтому так важно проанализировать данный вид бизнеса, ответить «честно» себе насколько вы обладаете компетентностью в реализации такого проекта самостоятельно и самое главное, кто в будущем будет поддерживать данное оборудование и ваш бизнес, а также развивать его?
На начальном этапе потребуется много средств на поиск земельного участка с удачным расположением, на согласования и получение документов,на подвод коммуникаций, на покупку качественного оборудования, на строительство автомоечного комплекса и его благоустройство.
Суммы вложений сильно зависят от региона, от удаленности от инженерных сетей, а также от формы собственности (покупка или аренда)

Но после всех препятствий, которые вам предстоит пройти, вас ждут благодарные автолюбители, а с ними и первая прибыль от вашего бизнеса в сфере моек самообслуживания.

После открытия основные расходы — это арендная плата, выплаты сотрудникам, закупка автохимии, коммунальные платежи, а также сервисное обслуживание (почитать о нем вы сможете в отдельной статье либо у нас на сайте)

Рабочий персонал и управление мойкой самообслуживания

Мойки самообслуживания достаточно автономны и автоматизированы. Но все же вам потребуется персонал, состоящий из операторов-консультантов, которые будут помогать клиентам в пользовании комплексом, убирать территорию, следить за порядком, контролировать уровень автохимии и информировать сервисную службу о поломках и неисправностях оборудования. Соответственно вам понадобится 1 оператор в смену ( 2−3 сотрудника на всю автомойку, работающих посменно).

Многие забывают вам сказать, что помимо оператора-консультанта, вам понадобится управляющий с функцией инженера-механика либо необходимо будет заключить договор сервисного обслуживания с соответствующей компанией. Это очень важный момент, который многие упускают из вида! Без соответствующего сотрудника или компании вам не обойтись, иначе этот бизнес очень быстро придет в упадок.

Пусть оборудование полностью автоматизировано и роботизировано, но даже оно нуждается в профессиональном обслуживании! Современный клиент моек самообслуживания стал капризный и ему уже не достаточно только одних функций «ПЕНА» и «ВОДА» , а также «мощного» давления! Вы должны предоставить ему полноценный сервис из множества программ, разнообразную платежную систему, гибкую систему лояльности и удобные, чистые моечные посты/боксы. Вам же как владельцу автомоечного комплекса важны финансовые и технические параметры, мониторинг которых в современных тенденциях необходимо реализовывать в облачных решениях. Если вам кажется, что «облачные решения» и «автомойки самообслуживания» вещи не совместимы, то вы глубоко ошибаетесь, нужно лишь правильно подойти к выбору партнера
Единицы компаний смогут предложить вам такой сервис, но он существует. Современные мойки самообслуживания могут в режиме реального времени, удаленно предоставлять владельцу финансовую информацию:

Также качественным показателем для компании будет возможность удаленно (посредством систем телеметрии) предоставить вам, как владельцу бизнеса техническую информацию по действующему объекту, такую как:

Вся эта информация нужна будет владельцу бизнеса для оценки его эффективности и принятия дальнейших управленческих решений.

Заключение

Подведем итоги, для строительства качественной 6-ти постовой мойки самообслуживания «под ключ»на арендованной земле потребуется около 10−20 млн. рублей. Если вы захотите получить действительно высокорентабельный и стабильный бизнес, не стоит экономить ни при строительстве мойки самообслуживания ни при выборе поставщика/производителя оборудования. Если вас устраивает окупаемость в 3-5 лет (а по текущим меркам, это вполне неплохой показатель для сетевого бизнеса), то………….продолжайте читать наши статьи и смотреть наши видео в соц.сетях На самом деле выучить мат.часть действительно придется, если хотите именно бизнес, приносящий доход, а не разочарования.
Для создания успешного бизнеса необходимо создать постоянный поток довольных клиентов. Для этого вы и ваша мойка самообслуживания должна быть лучше остальных. Можно поставить оборудование для дополнительных услуг, обустроить территорию, добавить смежные услуги (автосервис, шиномонтаж, АЗС) но ключевыми и решающими факторами будут являться качество оборудования, месторасположение, компетентность сотрудников, которые будут вовремя реагировать на все просьбы ваших клиентов. Неудачно выбранный участок — это провальный старт и отсутствие перспектив. Найти подходящую землю, особенно в городах, очень сложно. Но лучше потратить на это больше времени на первом этапе, чтобы в дальнейшем все шло хорошо.
Не забывайте и про сезонность, зимой в сильные морозы, количество клиентов заметно снижается и помочь в этом могут крытые посты, с закрывающимися воротами.

Нюансов много, за раз все и не расскажешь, поэтому следите за нами в соц. сетях, а также пишите в комментариях.
Итак, стоит ли делать бизнес на автомойках самообслуживания? Это уже сформированное направление с умеренной конкуренцией, которое может приносить стабильный доход еще долгое время, но при условии, что вы отнесетесь к нему со всей серьезностью, как к открытию небольшого завода. Также будущий владелец мойки самообслуживания должен иметь значительную сумму денег и быть готовым серьезно вложиться на старте не только деньгами, но и временем. И тогда на вашей мойке будет много довольных клиентов и хорошее настроение, прям как здесь:

Эпилог

В конце хочется сказать, что теория и практика имеют разные цели. Попробуйте проявить себя и как практик, который действует и как теоретик, который думает! Теория без практики — мертва; практика без теории — слепа. А если возникнут вопросы, то вы всегда сможете их задать здесь.

Если вам понравилась статья, то поставьте лайк) Вам не сложно, а мне приятно. Если вам мало информации, то вот наш сайт:

Что однозначно не сделает уважающий себя автомобилист? Правильно! Не будет ездить на грязной машине. Автомойка самообслуживания – перспективный бизнес-проект. При правильной организации, такой бизнес не только быстро окупит вложения, но и позволит в короткие сроки выйти на стабильный доход. Но существует ряд скрытых нюансов, и к ним надо быть готовым.

В интернете можно найти массу информации, примеров, интервью с владельцами, суть которых сводиться к следующему: мойка подобного плана – это автоматизированная система с минимальным штатом работников и отсутствием недовольных клиентов. А как все обстоит на самом деле вы узнаете из материалов статьи.

Суть бизнеса

Количество постов автомойки напрямую зависит от численности городских жителей. Городу с населением, не превышающим 1 млн. человек будет достаточно автомойки на шесть постов. Несмотря на бытующее мнение, что эта ниша уже перенасыщена, опытные игроки автомоечного бизнеса его не разделяют. Привлечь клиентов и сделать их постоянными – основа любого бизнеса. А в данной сфере она зависит только от двух факторов:

1. Клиенты

Ручная мойка – это взаимосвязанная система многочисленных факторов. Круг постоянных клиентов ограничен. Он зависит от стоимости услуги, наличия квалифицированного персонала, месторасположения, внешнего и внутреннего вида здания. Если владелец бизнеса устанавливает завышенную стоимость услуг, желающих посетить заведение будет немного.

Основная масса клиентов ручной мойки будут владельцы автомобилей бизнес-класса. Среднему сегменту такая услуга будет недоступна. Потребуется введение особых предложений, акций. Поиск наиболее выгодных поставщиков. Вряд ли у одного будет вся необходимая номенклатура.

Качественная, дорогая реклама. Также не стоит забывать о человеческом факторе. Основная затратная статья – персонал. Расходы на мойщиков порой значительны и не всегда оправдывают себя. А эти средства могли бы пойти на развитие и продвижение бизнеса. Конечно, можно поднять стоимость услуг, но можно не выдержать конкуренции.

Что касается мойки самообслуживания. Клиенту предлагается стандартный набор: пылесос и расходные материалы. Качество и цена которых соответствуют исключительно вашим запросам. Следовательно, одного хорошего поставщика будет предостаточно.

Клиент попадает к вам, как правило, увидев вывеску. Принцип: увидел – заехал – помыл.

1. Ответственность

Владельцы ручной мойки периодически сталкиваются с недобросовестными и агрессивными клиентами. Персонал обвинят в краже и порче имущества. Появилась царапина, которую автовладелец ранее не заметил, подозрения сразу падают на мойщика и подпортят репутацию вашего заведения. В случае с мойкой самообслуживания такого не произойдет. Вся ответственность за автомобиль и имущество лежит только на его владельце.

1. Автоматизация

Вы видели какой штат обслуживает ручные мойки? Так вот, для мойки самообслуживания он не нужен. Человеческий фактор исключается. Будет достаточно привлечь к работе двух-трех администраторов, затраты на которых в разы меньше. Их не нужно обучать, стажировать, да и отбор сотрудников проходит гораздо легче. Работа мимо кассы невозможна.

Сколько стоит открытие мойки самообслуживания?

Для начала составляется бизнес-план, в который включены следующие пункты:

1. выбрать концепцию и разработать стратегию;
2. определиться с местом расположения;
3. найти организацию, которая будет работать с документацией (сбор, подготовка, получение разрешений);
4. строительство (можно также обратиться к специалистам, которые за определенную плату организуют процесс);
5. поиск поставщиков (оборудование, моющие средства) и оформление заказа;
6. подбор персонала (через интернет-ресурсы, посредством обычных объявлений);
7. составление маркетингового плана;
8. экономические расчеты.

Строительство стандартной ручной мойки, на земельном участке, взятом в аренду, с шестью подъездами обойдется вам в сумму порядка 7 млн. рублей. Аналогичный проект для мойки самообслуживания стартует с 13 млн. рублей.

Обратите внимание, что это стоимость без учета коммуникаций. Расходы электроэнергии и воды по сравнению с ручной мойкой значительно выше. Следовательно, в квитанциях за коммунальные услуги вы увидите немаленькие цифры. Тоже самое касается подключения к ресурсоснабжающим точкам. Учтите это при составлении сметы расходов на строительство. Если у вас ограниченный бюджет, такой вариант вам скорее всего не подойдет. Расходы возрастут в разы, а при отсутствии финансов, строительство затянется. При этом, арендную плату вносить все же придется.

Главная статья расходов – строительство и приобретение оборудования. Каждый пост должен быть оснащен и готов к полноценной работе.

Не экономьте на расходниках. Помните, постоянный клиент – это тот, которому все понравилось. Вряд ли к вам вернется автомобилист, который простоял в очереди за моющим средством или ему не хватило воды.

Дополнительно можно приобрести и установить следующее оборудование:

Это позволит повысить уровень «лояльности» ваших клиентов. Как показывает практика, не все клиенты приезжают на мойку одни. Например, детям будет комфортно, если им позволят купить в аппарате сладкую газировку или шоколадный батончик.

Обычно, третья часть выручки уходит на покрытие издержек. Вы должны быть к этому готовы. Их можно снизить, соблюдая экономичный режим за счет освещения и отопления. Также следует учесть особенные факторы. В качестве примера: в одном городе открылась мойка самообслуживания.

Но, из-за ее месторасположения, подключение к водоснабжению было возможно только от городской трубы. Итог: несколько раз в месяц, в период сильных нагрузок, осуществлялось снабжение только трех постов. На остальные воды не хватало. Следовательно, и выручка была на порядок ниже.

Перед тем, как открыть автомойку самообслуживания, важно изучить потребности конкретного города. Просчитать количество автомоек, места их расположения, ознакомиться с условиями, оборудованием, ассортиментом моющих средств.

Учтите тот факт, что чем больше моек, тем выше выручка и окупаемость вложенных средств.

Выбор земельного участка

Правильно подобранное место –это 70 % успеха вашего автомоечного бизнеса. Неудачно расположенный комплекс вряд ли принесет вам прибыль. А вероятнее всего, не проработав и года, он закроется, а вы потеряете свои инвестиции.

Существует ряд правил, следуя которым, вы сможете подобрать оптимальный вариант:

Выгодно открыть автомойку на парковке торгового центра, но вряд ли начинающему бизнесмену дадут «зеленый свет». Как правило, арендная плата высокая, а места заняты.

Создание проекта, согласование и получение разрешения на строительство

Итак, начинаете с разработки проекта. Сделать это можно двумя способами:

1. Обратиться в проектную организацию (в дополнение к услугам, они помогут оформить разрешительную документацию, необходимую контролирующим органам);
2. Обратиться к дилерам. Поставщики оборудования предоставят бесплатный проект.

!!! Учтите, что согласно действующего законодательства, земельный участок, на котором планируется строительство, относится к объектам придорожного сервиса, либо гаражного назначения. Запрещено располагать автомойки в непосредственной близости от жилых домов.

Также учтите, что установка световой рекламы требует наличия разрешения. В случае его отсутствия, могут наложить штрафные санкции.

Производители с серьезной репутацией обычно предлагают рассмотреть типовой проект. Но на самом деле реализация и адаптация конкретной модели напрямую зависит от местности, в которой планируется реализация.

Подвод коммуникаций

После того как выполнена разработка проекта и получено разрешение на строительство, начинается процесс обустройства автомойки. Лучший вариант – это обращение к профессионалам, которые уже обладают опытом в этой сфере. Предпочтение стоит отдавать тем, кого рекомендуют в местных «контролирующих органах».

Если на участок уже оснащен коммуникациями – это огромный плюс. В противном случае их придется проводить самостоятельно. Подвод канализации, электрических сетей, воды, газоснабжение может обойтись в кругленькую сумму.

Затраты на строительство и благоустройство

Строительные работы включают в себя необходимые и затратные статьи:

1. Подготовка участка. Если он расположен не на одном уровне с дорогой, его необходимо выровнять. Перед этим убирается плодородный слой почвы, а после, учитывая изъятый грунт, участок отсыпается.
2. Укладка плит и коммуникаций. Для этого потребуется привлечение спецтехники, закуп строительных материалов, установка ограждений. Некоторые бизнесмены стараются сэкономить и нарушают технологический процесс. Это приводит к тому, что здание приходит в негодность в рекордно короткие сроки.
3. Обустройство очистных сооружений. Отдавайте предпочтение качественному оборудованию, так как покупка очистных из-за сертификата, со временем выльется в штраф от водоканала. Последние берут пробы стоков и быстро выявят нарушения.
4. Особую роль играет благоустройство. Самое затратное –это асфальтирование. Но, если планируется наработать клиентскую базу и хорошую репутацию придется вложиться в освещение и рекламу. Чем эффектнее будет ваша рекламная вывеска, тем больше проезжающих автомобилистов обратят на нее внимание. Оптимальный и менее затратный вариант — аренда парковки рядом с торговым комплексом или гипермаркетом.

Покупка оборудования

Когда вы определили свой бизнес-потенциал, следует заняться поиском хороших поставщиков. Цена оборудования у производителей отличается. Не стоит отдавать предпочтение только зарубежным фирмам. Сегодня российские производители составляют хорошую конкуренцию своим западным оппонентам.

Поскольку качественное и надежное оборудование – главная составляющая любой мойки, выбор поставщика – залог процветания вашего бизнеса. Не спешите. Изучите рынок, пообщайтесь с клиентами, оцените насколько грамотно персонал проконсультировал вас о продукции.

Еще одна статья расходов – приобретение дополнительного оборудования. Сюда может входить необязательный, но нужный инвентарь:

Перечень документов, необходимых для открытия автомойки

Лицензия для открытия мойки самообслуживания не требуется. Достаточно лишь открыть ООО или зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Подобрать режим налогообложения, а также проконсультировать о достоинствах и недостатках того или иного варианта, вам поможет специалист.

После этого вы должны получить следующие документы и разрешения:

Если вы не планируете тратить время на посещение инстанций и оформление документов, смело обращайтесь к профессионалам. Они за определенную плату соберут необходимый пакет документов и оформят все бумаги.

Подбор персонала

Если вы подразумеваете круглосуточную работу автомойки, потребуется нанимать персонал, готовый работать посменно. В его функциональные обязанности входит лишь проконсультировать клиента о том, как правильно выполнить мойку автомобиля, а также уточнить где расположен аппарат по размену наличных.

Обучить сотрудников работе с оборудованием достаточно легко и можно уложиться в семидневный срок. Особых навыков такая работа не требует.

Реклама и маркетинг

Грамотная реклама – основа любого бизнеса. Если есть финансовая возможность, можно заказать сообщение по радио, местном телевизионном канале. Яркие флаеры и визитки вы можете оставить на заправочных станциях и кассах магазинов, предварительно спросив разрешения у администрации. Подвечивающаяся вывеска также способна привлечь клиентов, поэтому проследите за тем, чтобы с дороги ее было хорошо видно.

Сколько стоит мойка «под ключ»

Услуга «под ключ» обойдется в несколько раз дороже чем, если бы вы строили автомойку самостоятельно. Не бывает двух одинаковых проектов. Цена может варьироваться как в большую, так и в меньшую сторону. В России, мойка на шесть постов требует значительных инвестиций. Стартовые инвестиции начинаются от 8 млн. рублей. И в это не входит аренда или покупка земельного участка, подготовка и утверждение проекта. У каждого владельца бизнеса свои запросы. Кто-то решит сэкономить на благоустройстве, а кому-то требуются самые качественные пылесосы.

Какой заработок может обеспечить мойка

Средняя стоимость одного сеанса составляет 300 рублей. При условии, что у вас шесть боксов, и ежедневная загруженность (только дневная работа) – 10 моек, получим следующие расчеты:

Из этой суммы убираются коммунальные платежи, налоги, заработанная плата работникам, закуп моющих средств и непредвиденные расходы. И таким образом высчитывается примерный доход за месяц.

Мойка самообслуживания – это отличный проект для тех бизнесменов, которые хотят построить стабильный и процветающий бизнес. Конечно, как и в любом деле, присутствуют риски. Но, при грамотном и рациональном подходе, успех не заставит себя ждать.

Если вы хотите свести к минимуму хлопоты, обратитесь к квалифицированному франчайзеру. И лучше сделать выбор в пользу крупной сети, которая уже зарекомендовала себя и представлена в многих регионах России.

Услуги автомойки нужны там, где есть автомобили. Трудно найти место, где нет автовладельцев, а значит, автомойки нужны везде. Мы уже писали об этом бизнесе.

Хороший водитель всегда следит за состоянием своего автомобиля. Мало того, водитель хочет следить за процессом. Мойки самообслуживания, как более дешевый вариант услуги, дает возможность водителю самостоятельно приводить свою машину в порядок так, как нужно именно ему.

---

Факторы, влияющие на доходы автомойки

В зависимости от региона, тот или иной бизнес приносит разные доходы. Понятно, что доходы в Москве нельзя сравнивать с доходами в условном Энске. Какие еще факторы влияют на доходность:

• Природно-климатические условия в регионе работы
• Тип мойки (тупиковая или открытая)
• Количество рабочих точек
• Качество оборудования
• Конкретная локация (проездное место)
• Количество конкурентов
• Арендная плата
• Маркетинговая политика
• Профессионализм персонала

Учитывая все эти факторы, можно заранее рассчитать возможные риски и избежать их наступления. Главная особенность данного бизнеса в том, что здесь нет сезонности. Поток клиентов есть всегда. Невысокая стоимость по сравнению с обычной автомойкой, делает этот вид бизнеса привлекательным для клиентов.

---

Плюсы и минусы данного бизнеса

Поскольку бизнес достаточно востребован, кроме этого можно выделить еще несколько преимуществ:

1. Экономичность (минимальное количество персонала)
2. Быстрая окупаемость. (по статистике проходимость на мойке самообслуживания в 100 раз больше чем на обычной мойке)
3. Всесезонность бизнеса

Среди отрицательных сторон данного бизнеса можно выделить:

1. Высокую конкуренцию
2. Сложность в оформлении разрешительных документов (экологичность утилизации отработанной воды)

---

Владельцы бизнеса о заработках

ЛЛев, владелец нескольких автомоек
Автомоечным бизнесом занимаюсь уже более 20 лет, прибыли от работы мойки самообслуживания почти не вижу. В хороший месяц боксы приносят до 100 тыс. руб. чистой прибыли, в мертвый сезон (январь—февраль) гораздо меньше. В небольшом городе, как у нас, стандартная мойка приносит более стабильный доход, чем мойка самообслуживания, но с последней намного проще. Нужно очень серьезно обдумать, как вы будете финансировать этот бизнес, особенно в первое время. Самый оптимальный вариант — это предоставлять сразу комплекс услуг.

ООлег, владелец автомойки
Бизнесом загорелся уже давно, но все упиралось в поиск подходящего земельного участка. Пока подбирал участок, курс иностранной валюты скакнул и продолжал постоянно ползти вверх. О покупке иностранного оборудования пришлось забыть. Просто искал самый недорогой вариант. В открытие бизнеса инвестировал около 4,5.млн. руб. Эти затраты пока не окупились. Средний чек у нас в городе около 100 руб. Прибыль около 300 тыс. руб. в месяц. Оборудование часто ломается, в принципе, как и любая техника, но никакого гарантийного обслуживания реально поставщик не предоставляет.

ААлександр, владелец автомойки
Автомойку, вообще, трудно назвать бизнесом. Она может быть рентабельной скорее, как часть какого-нибудь комплекса услуг. Если не сильно наглеть, то прибыли с одного бокса владельцу хватит не на много. Львиная доля затрат — расходники, вода, канализация, электричество, а зимой — еще и отопление. Тарифы на воду и электричество для нас намного выше, чем для населения. Бизнес сильно ограничивает сезонность: в хорошую погоду скапливаются очереди, а в плохую — боксы простаивают.

Сэкономить, самостоятельно полив свой автомобиль водой и пеной, — эта европейская мода распространяется в России. Пока, однако, мойки самообслуживания более рентабельны в сочетании с обычными постами

Мойка по-европейски

В Европе мойки для экономных еще в начале 2000-х уже были на каждом шагу, теперь мода на них дошла и до России. В южных регионах, а также в Санкт-Петербурге и Калининграде они существуют уже несколько лет, а вот жители Москвы, Центральной России и северных регионов страны только начинают мыть автомобили самостоятельно. По данным 2GIS, в Москве работает более 2,5 тыс. автомоек, из них только 40 — самообслуживания.

Помыть машину самостоятельно стоит в среднем в два-три раза дешевле, чем на обычной мойке, это и обеспечивает новой услуге популярность. В день через одну такую мойку может проходить до 500 машин, выручка — доходить до 1 млн руб. в месяц, а расходы можно сильно сократить за счет экономии на зарплатах: на мойке дежурит один администратор, в отличие от классической точки, где в каждом боксе должны работать посменно минимум два мойщика.

«Хочешь сделать хорошо — сделай сам! У нас это в крови, каждый автомобилист понимает, что лучше тебя самого твою машину никто не помоет, — говорит гендиректор сети автомоек самообслуживания «Мой-ка» Александр Шомин. — А с точки зрения бизнеса мойка самообслуживания приносит доход в разы больше, чем обычная ручная мойка, при практически равных вложениях. Рентабельность мойки самообслуживания — 55–60% по сравнению с 15% от ручных моек».

Старт с «нуля», включая согласование документов, подведение коммуникаций и строительство, обойдется в 10–19 млн руб., примерно как и у обычной автомойки. Экономить здесь не стоит, уверен совладелец компании — производителя оборудования для автомоек «Аллес» Вячеслав Коломиец: чем лучше будет подготовлена площадка, чем дороже будет химия и качественнее оборудование, тем больше клиентов соберет мойка.

Люди не гордые

«Мне говорили: у нас в России люди гордые, никогда сами машины мыть не будут», — вспоминает основатель компании Wave-S Андрей Шестаков. Но прогнозы скептиков не сбылись: за 2015 год он выручил около 80 млн руб., продав 32 комплекта оборудования для моек самообслуживания. Его комплекты одни из самых недорогих на рынке — Шестаков их сам производит в России.

В 2006 году предприниматель зарегистрировал ООО «Кристальный мир» (в 2014 году изменил название юрлица на «Чистую планету») и начал продавать немецкое оборудование для классических автомоек. К 2012 году он все чаще стал получать заказы на технику для моек нового типа. «Когда нас начали дергать со всей России, я понял, что пора менять профиль», — говорит Шестаков.

Перестроиться оказалось несложно: оборудование для моек самообслуживания было таким же, оставалось только настроить возможность использовать его в автоматическом режиме. Для этого Андрей нанял двух программистов, которые написали ПО для терминала управления, и двух инженеров — они создали чертежи для новых плат. На оплату их труда ушло около 2 млн руб., разработка заняла год. Производить оборудование Андрей решил сам: размещал заказы на изготовление металлических коробов, плат и экранов на подмосковных заводах, детали, которые в России не производили ​— помпы высокого давления, купюроприемники, пистолеты, — заказывал в Италии, Канаде и Германии.

В 2013 году Шестаков продал свой первый комплект оборудования для мойки самообслуживания из шести постов за 2,5 млн руб. Но продажи шли плохо. За весь 2013 год ушло всего четыре мойки, за 2014-й еще 15. Спасал доход от продажи классической моечной техники. «Если люди и решались открывать такую автомойку, то шли к дистрибьюторам западного оборудования: отечественным производителям не доверяли», — рассказывает Шестаков. Волна спроса началась в 2014 году: после скачка валют цены на зарубежную технику взлетели вдвое, а кризис заставил автовладельцев экономить на обслуживании машин. Для Wave-S наступила золотая пора.

Средняя наценка, по его словам, составляет около 35%. Сначала запросы приходили только из регионов, но в последние полгода Москва приносит больше заказов, чем все остальные города вместе взятые. На данный момент, по оценкам Шестакова, в столице работает около 30 моек нового типа. Потенциал большой: 15 млн жителей Москвы создадут спрос еще как минимум для 700 точек самообслуживания, уверяет он.

Как открыть автомойку

Чтобы открыть автомойку, владельцу придется пройти ряд согласований и получить пакет разрешающих документов. Так, например, если участок расположен у трассы или в спальном районе города, предпринимателю придется получить разрешение на ведение автомоечных работ, самостоятельно провести коммуникации (воду, канализацию, электричество) и организовать подъезды к площадке. Все эти работы могут обойтись в сумму до 3 млн руб. и затянуться примерно на год. Тем, кто открывается на площадке, принадлежащей торговому центру или промышленному предприятию, проще: все согласования и затраты на строительство ложатся на плечи собственников.

Повышенное внимание со стороны государства в любом случае обеспечено, предупреждает эксперт компании СКБ «Контур» Дарья Коробицина. Прежде всего проверяют соблюдение санитарных требований: расстояние автомойки до жилых домов, оборудование помещения, качество воды и порядок утилизации отходов. О старте своей работы нужно сообщить в Роспотребнадзор.

Стандартный набор оборудования для шестипостовой мойки самообслуживания обходится клиентам Wave-S в 2,5–3 млн руб. Эта цена включает сами моечные посты и терминалы управления с купюроприемниками. Полный монтаж шести постов с выездом бригады рабочих на две-три недели будет стоить 200 тыс. руб., шеф-монтаж, когда на место выезжает только бригадир и контролирует процесс установки сторонней бригадой, обойдется в 15 тыс. руб. за день (обычно процесс занимает три—пять дней).

По словам Шестакова, 10 млн руб., вложенных в покупку и монтаж оборудования, строительство боксов и проведение коммуникаций, окупаются за 1,5 года работы. «Тема очень популярная — почти у всех таких моек скапливается очередь, — говорит он. — Один мой клиент в Тульской области за выходные получил 400 тыс. руб. выручки». По расчетам Андрея, выручка точки самообслуживания должна составлять 1–1,2 млн руб. в месяц, а чистая прибыль за счет небольших расходов на зарплаты доходить до 900 тыс. руб.

В обещанные основателем Wave-S 10 млн руб. можно уложиться, приобретя самое дешевое оборудование и экономя на всех этапах запуска, считает Вячеслав Коломиец из «Аллес». Шесть постов в «Аллес» будут стоить около 4–6 млн руб., строительство боксов и установка — еще около 4,5 млн руб., очистные сооружения обойдутся в 500 тыс. руб., благоустройство и реклама — от 500 тыс. до 1 млн руб. Не меньше 200 тыс. руб. придется ежемесячно отдавать за аренду: место с хорошим трафиком (площадки у ТЦ и на въезде в спальные районы)  — главное условие успешной работы.

Тусовка на мойке

Реальность, как обычно, несколько расходится со словами производителей техники. Например, Елена Кучеренко из Нижнего Новгорода, которая вместе с мужем уже 20 лет занимается автомоечным бизнесом, прибыли от работы мойки самообслуживания почти не видит. В хороший месяц точка приносит по 200–300 тыс. руб. выручки и 50–100 тыс. руб. чистой прибыли, в мертвый сезон (январь—февраль) гораздо меньше. «В прошлом феврале, как раз в пик кризиса, мы всерьез думали закрываться: нечем даже было платить зарплату администраторам», — признается она.

Спасает Кучеренко то, что мойка самообслуживания делит помещение с обычной мойкой: так между двумя точками получается распределять арендную нагрузку (250 тыс. руб. в месяц за 120 кв. м) и коммунальные расходы. Один пост стандартной мойки приносит от 25 тыс. до 500 тыс. руб. выручки в месяц, то есть четыре поста могут приносить до 1 млн руб. оборота при рентабельности около 15–20%.

Впрочем, причина низкого спроса на услуги мойки самообслуживания в неудачной локации, уверена Елена: ее автомойка работает в спальном районе, а большой трафик могут генерировать только центральные районы или трассы с хорошим подъездом. «Если не удалось ухватить хорошее место, то работать такой бизнес, по крайней мере в первое время, может только в спайке с каким-то другим доходным делом, которое в несезон будет держать мойку на плаву», — подводит итог Елена. По ее словам, в небольшом городе стандартная мойка приносит более стабильный доход, чем мойка самообслуживания, но с последней «намного меньше мороки».

Расположение — очень важный фактор, согласен Михаил Джуган, владелец четырех моек самообслуживания в Казахстане. Но выбрать место с хорошим трафиком только полдела — на мойке важно создать уютное пространство. «Ночами приезжают целыми автопарками, а на мойке в центре города вообще особая клиентура — молодежь из автоклубов. Для них это тусовочное место, — рассказывает Михаил, — музыка, напитки и никакой агрессии».

Джуган — легенда среди клиентов Wave-S: свои четыре мойки в Алма-Ате он открыл меньше чем за год, сейчас запускает еще две точки. Идеей развивать этот бизнес он загорелся, прожив несколько лет в Хорватии, где обычных моек практически нет. Переехав в Санкт-Петербург, решил открыть там автомойку самообслуживания, но понял, что ниша уже занята. Тогда Джуган поехал запускать автомойки в родной Казахстан. Это временный проект, говорит Михаил. За два года он планирует открыть еще 10–12 точек в Алма-Ате, передать бизнес управляющему и вернуться в Петербург.

Оборудование для шести моечных постов обходится Джугану в 3,5–3,8 млн руб., вся процедура запуска, включая монтаж техники и строительство, — в 5,8–7,8 млн руб. Все мойки он открывал на собственные сбережения — раньше Михаил владел сетью из сотни кофейных автоматов. «Автомойки, по сути, это те же вендинговые аппараты, только вместо кофе я теперь продаю воду и время», — говорит он.

Казахстанские мойки показывают хорошие финансовые результаты: за день через одну точку проходит 250–500 машин, средний чек составляет 60–120 руб. Популярности среди местных жителей Джуган добился с помощью рекламных акций: так, например, при открытии одной из точек предлагал помыть автомобиль за 20 руб. Перед мойкой выстроилась очередь из десятков машин. Но обещанных производителем 75% чистой прибыли предприниматель не видит: при выручке от 700 тыс. до 1 млн руб. прибыль составляет 350–500 тыс. руб. Основные статьи расходов — аренда (60–120 тыс. руб.), закупка химии (60–80 тыс. руб.) и коммунальные расходы (50–70 тыс. руб.), которые в зимний период увеличиваются на 10–20 тыс. руб. за счет платы за отопление.

Бизнес на скупых

Открыв летом 2015 года автомойку самообслуживания в Великих Луках, Андрей Мозговкин не был первопроходцем. В городе с населением 200 тыс. человек на тот момент уже работали три такие точки. Тем не менее спрос на услугу был. «Это не связано с кризисом, всему виной простое российское скупердяйство: у нас все, всегда и на всем пытаются сэкономить», — уверен он. С выбором производителя оборудования все было просто: Андрей искал самый недорогой вариант. На технику для четырех постов он потратил 2,4 млн руб., еще 1,5 млн ушло на покупку 12 соток земли. Эти затраты пока не окупились: средний чек в Псковской области ниже, чем в Москве, — около 100 руб. Выручка точки обычно составляет около 400 тыс. руб. в месяц, чистая прибыль — 220–300 тыс. руб. «Wave-S — вариант для тех, кто не может позволить себе потратиться на импортную технику, — признает Мозговкин. — Оборудование часто ломается, в принципе как и любая техника, но никакого гарантийного обслуживания на деле компания не предоставляет: сломалась деталь — или отправляй ее на экспертизу в Москву и жди месяц, пока мойка простаивает, или ремонтируй за свой счет». При минусовой температуре пена в шлангах замерзает и мыть машины можно только водой с шампунем.

При небольшом количестве постов экономить на зарплате сотрудников тоже особо не получается. «Люди пока не научились пользоваться такими мойками: они путаются в шлангах, спотыкаются, могут оторвать что-нибудь ненароком. Поэтому без контроля никуда», — предупреждает Андрей. На его мойке посменно работают четыре администратора, и на зарплатный фонд уходит около половины всех расходов.

Оптимальный вариант — симбиоз классической мойки и точки самообслуживания. Автолюбители экономят на ежедневной мойке и готовы сами подержать в руках пистолет, потратив 100 руб., но раз в две-три недели все-таки отдают машину на полную чистку. «Помыть машину самому и почистить ее профессионально — это как принять душ и сходить в баню», — подтверждает Елена Кучеренко.

Суть бизнеса

Количество мест для мойки автомобилей напрямую зависит от количества жителей города. В городе с населением не более 1 млн человек автомоек хватит на шесть рекордов. Несмотря на бытующее мнение, что эта ниша уже перенасыщена, опытные игроки автомойки ее не разделяют. Привлечь клиентов и сделать их постоянными — основа любого бизнеса. И в этой области он зависит только от двух факторов:

• выгодное расположение;
• знак качества.

Об инвестициях: учтите, что автомойка самообслуживания обойдется предпринимателю в несколько раз дороже, чем ручная мойка.

1. Клиенты

Мытье рук представляет собой взаимосвязанную систему ряда факторов. Круг постоянных клиентов ограничен. Это зависит от стоимости услуги, наличия квалифицированного персонала, местоположения, внешнего и внутреннего вида здания. Если владелец бизнеса установит завышенную стоимость услуг, мало кто захочет посещать заведение.

Большинство клиентов мытья рук будут владельцами автомобилей бизнес-класса. Эта услуга не будет доступна для среднего сегмента. Это потребует введения специальных предложений, акций. Поиск наиболее выгодных поставщиков. Вряд ли у кого-то будет вся необходимая номенклатура.

Качественная, дорогая реклама. Не забывайте о человеческом факторе. Основная статья расходов – это персонал. Стоимость дисков порой значительна и не всегда оправдана. И эти средства можно направить на развитие и продвижение бизнеса. Конечно, можно увеличить стоимость услуг, но конкуренцию не выдержать.

Что касается автомойки самообслуживания. Покупателю предлагается стандартный комплект: пылесос и расходные материалы. Качество и цена соответствуют исключительно вашим потребностям. Поэтому одного хорошего поставщика будет достаточно.

Клиент обычно приходит к вам, увидев вывеску. Принцип: увидел — проехал — помыл.

1. Ответственность

Владельцы ручной мойки регулярно сталкиваются с недобросовестными и агрессивными клиентами. Сотрудников обвиняют в краже и порче имущества. Появилась царапина, которую раньше не замечал автовладелец, подозрения сразу же падают на стиральную машину и разрушают репутацию вашей компании. На автомойке самообслуживания такого не будет. Вся ответственность за автомобиль и имущество лежит исключительно на владельце.

1. Автоматизация

Вы видели, в каком штате разрешено мыть руки? Так что для автомойки самообслуживания это не нужно. Человеческий фактор исключен. Достаточно будет привлечь к работе двух-трех администраторов, где затраты в разы меньше. Их не нужно воспитывать, обучать, а подбор сотрудников намного проще. Дальше кассы работать нельзя.

Подбор персонала

Учитывая, что нет необходимости устанавливать строгие критерии подбора персонала для автомойки, лучше всего оставить эту работу людям, которые разбираются в обслуживании автомобилей.

Работа мойщиком машин не считается престижной и предполагает постоянный контакт с агрессивными материалами, которыми моют автомобили. На сегодняшний день средний уровень заработной платы составляет 10-12 тысяч рублей.

При этом, когда работники освоят все технологии мойки и обработки кузовов автомобилей, необходимо предусмотреть расходы за счет повышения заработной платы работников до 25-30 тыс руб.

Подготовка такого специалиста занимает в среднем около полугода.

Сколько стоит открытие мойки самообслуживания?

Для начала составляется бизнес-план, который включает в себя следующие элементы:

1. выбрать концепцию и разработать стратегию;
2. определить местоположение;
3. найти организацию, которая будет работать с документацией (сбор, подготовка, получение разрешительной документации);
4. строительство (также можно обратиться к специалистам, организующим процесс за отдельную плату);
5. поиск поставщиков (оборудование, моющие средства) и заказ;
6. подбор персонала (через интернет-ресурсы, через регулярные объявления);
7. подготовить маркетинговый план;
8. финансовые расчеты.

Строительство стандартной ручной мойки на арендованном участке с шестью подъездами обойдется вам примерно в 7 млн ​​рублей. Аналогичный проект автомойки самообслуживания стоит от 13 млн руб.

Обратите внимание, что в эту цену не входит связь. Затраты на электроэнергию и воду намного выше по сравнению с ручной стиркой. Поэтому в счетах за электроэнергию вы увидите довольно большие цифры. То же самое относится и к подключению к точкам снабжения ресурсами. Учитывайте это при составлении сметы строительства. Если у вас ограниченный бюджет, этот вариант может вам не подойти. Расходы увеличатся многократно, а при отсутствии финансов строительство затянется. Тем не менее, вам все равно придется платить за аренду.

Основная статья расходов – строительство и приобретение оборудования. Каждый пост должен быть оборудован и готов к полноценной работе.

Не экономьте на расходных материалах. Помните, что постоянный клиент — это тот, кому все нравится. Автомобилист, стоявший в очереди за моющим средством или не набравший достаточно воды, вряд ли вернется к вам.

Кроме того, вы можете приобрести и установить следующее оборудование:

• разменный автомат (для размена крупных купюр);
• устройство, продающее автокосметику;
• кофе-машина;
• устройство, подающее деминерализованную воду.

Это повысит уровень «лояльности» ваших клиентов. Как показывает практика, не все клиенты приходят на мойку в одиночестве. Детям, например, будет удобно, если они смогут купить в автомате сладкий безалкогольный напиток или плитку шоколада.

Обычно треть дохода идет на покрытие расходов. Вы должны быть готовы к этому. Их можно уменьшить, поддерживая экономичный режим за счет освещения и отопления. Есть также конкретные факторы, которые следует учитывать. Например, в одном городе открылась автомойка самообслуживания.

Однако из-за своего расположения подключение к водопроводу было возможно только от городской трубы. Суть: несколько раз в месяц, в период большой нагрузки, доставлялось всего три поста. На остальных воды не хватило. Следовательно, доходы были на порядок ниже.

Период, когда ваш бизнес окупится и начнет приносить стабильный доход, составляет около 2,5 лет.

Прежде чем открыть автомойку самообслуживания, важно изучить потребности конкретного города. Рассчитайте количество автомоек, их расположение, ознакомьтесь с условиями, оборудованием, ассортиментом моющих средств.

Учитывайте тот факт, что чем больше стирок, тем выше доход и окупаемость инвестиций.

Выбор и оснащение помещений

В автомойке должна быть зона, где можно разместить:

• Рабочее место для дежурного.
• Место хранения материалов для автомойки и используемого для этого технологического оборудования.

Рядом с боксами есть небольшая парковка.

В данном бизнес-плане рассматривается объект, рассчитанный на два-четыре поста автосервиса, площадью 100 кв.м.

Строительство автомоек осуществляет профессиональная строительная компания.

Материал: сборные металлоконструкции с обшивкой из сэндвич-панелей.

Ориентировочный срок строительства на объекте: 1 месяц.

Рынок сбыта продукции/услуг

Автомойка ориентирована на жителей и офисных работников в радиусе 30 минут на транспорте. Количество людей в этой зоне должно быть от 50 тысяч человек, чтобы обеспечить постоянный поток клиентов.

Другим важным параметром является трафик машин, проходящих в зоне прямой видимости. Выбирайте места на дороге, где водители вынуждены снижать скорость или снижать скорость, и у вас больше шансов быть замеченным.

Рынок автомоек развивается очень активно, поэтому успевайте занять свое место на рынке. Особенно большой бум с автоматом и самообслуживанием, рентабельность таких проектов еще выше.

Заранее продумайте, чем вы можете выделиться среди конкурентов. Почему клиент пойдет к вам?

Как заставить клиентов вернуться к вам? Здесь нет никаких секретов, большинство клиентов вернутся, если обслуживание будет выполнено качественно, вовремя и персонал будет дружелюбным. Есть удобные места для отдыха во время ожидания.

Продажи и маркетинг

В нашем случае это будет реклама на билбордах вдоль дороги и визитки, раздаваемые на заправках.

Мы считаем, что основным методом привлечения потребителей услуги (разумеется, наряду с ее оптимальной ценой и качеством) является грамотная организация услуги, которая включает в себя:

• применение гибкой системы скидок для потребителей, постоянно пользующихся услугами нашей компании,
• возможность оказания услуг по прямым договорам с транспортными компаниями,
• обеспечивать постоянное совершенствование средств и методов обслуживания клиентов,
• широкие мероприятия по стимулированию сбыта.

Последний пункт предполагает размещение рекламных и нерекламных статей в местной прессе, освещающих уровень и качество услуг и гарантий, предлагаемых компанией, изготовление 4-5 рекламных щитов, размещенных вдоль трассы М, рекламу на транспорте. Особое внимание планируется тщательно продуманному тексту обращения к потребителям, соответствующему оформлению, привлекающему внимание и подчеркивающему деловые качества и преимущества нашей компании.

Расчет прогнозируемых доходов

Расчет для зимнего времени и остального периода сделаем отдельно.

Период	Декабрь январь февраль	Другие месяцы
Средняя стоимость услуги	350 рублей	350 рублей
Максимально возможное количество предлагаемых услуг в месяц (две команды)	600	650
Общий ежемесячный доход	210 000 руб	227 500 руб

Выбор подходящего формата

На сегодняшний день существует множество видов автомоек. Перед выбором того или иного нужно проанализировать свои финансовые возможности, опыт и рынок. По месту оказания услуг прачечной они делятся на две группы:

1. Мобильный. Самый подходящий вариант для начинающих бизнесменов. Вложения будут минимальными, так как не требуется помещения и дорогостоящей спецтехники. Такие компании почти всегда осуществляют мойку автомобилей без использования воды (с использованием химчистки). Этот формат привлекателен еще и минимумом бюрократических формальностей. Достаточно заключить договор с крупными торговыми центрами на оказание услуг парковки. Уровень конкуренции между такими организациями невысок, а своих клиентов они привлекают возможностью быстро оказать услуги прямо здесь и сейчас.
2. Стационарный. Потребуются поиски помещения для работы, закупка оборудования. Это более дорогой формат, но он может обеспечить компании стабильную прибыль и лояльных клиентов. Уровень дохода такой мойки будет выше, но и срок окупаемости будет выше (может достигать 6-14 месяцев), чем у мобильного формата.

Стационарные автомойки, при всех их недостатках, и сегодня остаются лидерами рынка. Работа в этом сегменте также ведется в нескольких форматах одновременно:

• ручная – привлекательна низким уровнем первоначальных затрат, отсутствием необходимости покупать дорогостоящее профессиональное оборудование, а правильно подобранный и обученный персонал окажет качественные услуги, которые не могут предоставить автоматические автомойки;
• полуавтоматические – мойка автомобилей в таких заведениях осуществляется персоналом, но с помощью специального оборудования;
• автоматическая – мойка автомобиля происходит без участия человека, затраты на открытие намного выше, чем при организации других видов мойки.

В свою очередь автоматические мойки автомобилей делятся на портальные и туннельные. Первый требует больших помещений и серьезной работы по наладке и установке оборудования. Зато такие компании обеспечивают быстрое обслуживание – оборудование способно помыть до 400 автомобилей в день. Туалеты в туннелях также требуют серьезных инвестиций. Открывать их имеет смысл только в крупных городах с большим участком. Производительность такой автомойки еще выше – до 3500 автомобилей в сутки.

Пункты самообслуживания можно отнести к отдельной категории стационарных автомоек. Услуга предоставляется самими владельцами. Стоимость мойки складывается из предоставления помещения, оборудования, воды и расходных материалов. Этот формат сейчас самый невостребованный среди предпринимателей.

Самый оптимальный вариант с точки зрения окупаемости, вложений и дохода – открыть полуавтоматическую автомойку.

Описание бизнеса, продукта или услуги

Начать бизнес планируется с установки портала стоимостью 2,5 млн рублей. После погашения первой установки планируется установка второй портальной мойки.

После того, как две установки начнут приносить стабильный доход, планируется установить стационарную автомойку с такой же портальной установкой. Можно будет расширить спектр услуг, например, открыть шиномонтаж, ведь развиваться нужно всегда.

также откройте небольшой магазин автозапчастей по расходным материалам, то есть это моторные масла, фильтры, различные жидкости типа антифриза, тосола, дизельных зажигательных смесей и т.д. Позже откройте автомойку для автомобилей.

Открытие автомойки по франшизе: актуальные предложения

Самостоятельно организовать полноценную автомойку начинающему бизнесмену зачастую сложно. Отсутствие опыта и необходимых знаний может свести результаты к минимуму. Отличным выходом из такой ситуации будет покупка готовой бизнес-модели, тем более, что работа по франшизе с каждым годом становится все популярнее. Это позволяет вам минимизировать риски и иметь опытного наставника, который поможет вам построить свой собственный бизнес.

Ассортимент автомоек – одно из самых прибыльных и быстрорастущих направлений. Это связано со «стрессоустойчивостью» сферы – спрос на автомойки есть всегда. Самое интересное для начинающих предпринимателей – мобильная сухая мойка автомобилей. Не требует больших затрат (от 300 000 рублей) и открывается в короткие сроки (можно уложиться в течение 1 месяца). Если у вас есть больший капитал, вы можете купить франшизу:

• стационарная мойка;
• автомойка самообслуживания.

Чтобы бизнес приносил прибыль, нужно определиться не только с форматом будущей автомойки, но и с франчайзером. Вот самые известные и эффективные предложения по франшизе:

	Быстро и блестяще	Стирка Макс	Мойка
Формат	Мобильная автомойка	Стационарная автомойка	Бесконтактная мойка самообслуживания
Инвестиции	239 000 — 2 000 000 руб	От 850 000 до 1 100 000 рублей	5 500 000 рублей
Общая сумма	239 000 руб	0 рублей	200 000 рублей
Роялти	4000 руб	10 000 руб	5% от прибыли
Возврат	От 2 месяцев	От 6 месяцев	14 месяцев

Все три франшизы очень известны и успешны в России. Например, в 2015 году Fast and Shine вошла в список 25 самых прибыльных франшиз России по версии Forbes, входит в список лучших франшиз по версии портала BIBOSS.

Выбор земельного участка

Правильное расположение — 70% успеха вашего бизнеса по мойке автомобилей. Неудачный локализованный комплекс вряд ли принесет вам прибыль. И скорее всего, проработав год, он закроется, и вы потеряете свои вложения.

Существует ряд правил, согласно которым можно выбрать оптимальный вариант:

• вид с дороги (здание должно быть хорошо видно);
• практичный и безопасный съезд (лучше всего, расположенный за знаком ограничения скорости. Например, лежачий полицейский, пешеходный переход, светофор.

При размещении автомойки в деловых районах или вблизи бизнес-центров устраивайте ее возле выезда. Большинство людей предпочитают откладывать мойку автомобиля на нерабочее время, а не наоборот.

Открыть автомойку на парковке торгового центра выгодно, но вряд ли начинающему бизнесмену дадут добро. Как правило, арендная плата высокая, а места заняты.

Создание проекта, согласование и получение разрешения на строительство

Итак, начнем с разработки проекта. Вы можете сделать это двумя способами:

1. Обратиться в проектную организацию (помимо услуг помогут оформить разрешительную документацию, требуемую контролирующими органами);
2. Свяжитесь с дилерами. Поставщики оборудования предложат бесплатный дизайн.

!!! Обращаем ваше внимание, что согласно действующему законодательству участок, на котором планируется строительство, относится к объектам дорожного хозяйства или гаражного назначения. Запрещается располагать туалеты в непосредственной близости от жилых домов.

Также обратите внимание, что для установки световой рекламы требуется разрешение. Невыполнение этого требования может привести к штрафам.

Производители с серьезной репутацией обычно предлагают оценить типовой проект. Но на самом деле внедрение и адаптация той или иной модели напрямую зависит от области, где планируется внедрение.

Этапы открытия собственного бизнеса

На сегодняшний день образец бизнес-плана автомойки начал процесс реализации в следующих пунктах:

Автомойка

1. Процесс регистрации был завершен на сайте регистрации начинающего предпринимателя. Свидетельство о регистрации получено.
2. Для того, чтобы построить автомойку, необходимо иметь земельный участок площадью не менее 80 квадратных метров. Мы нашли эту страницу, она принадлежит администрации города. Сдаем в аренду, стоимость по договору аренды составит 10 тысяч рублей в месяц.
3. Модульная конструкция будет использована для строительства автомойки. Для этих целей был отслежен рынок и проверен надежный поставщик, зарекомендовавший себя среди предпринимателей с самой лучшей стороны. Начался процесс оформления документов на доставку.
4. Штат будет состоять из пяти человек — администратора и четырех специалистов автомойки.

Подвод коммуникаций

После завершения разработки проекта и получения разрешения на строительство начинается процесс обустройства автомойки. Оптимальный вариант – обратиться к профессионалам, которые уже имеют опыт работы в этой сфере. Предпочтение следует отдавать тем, которые рекомендованы местными «контролирующими органами».

Если на участке уже есть связь — это большой плюс. В противном случае их необходимо выполнять самостоятельно. Подвод канализации, электрических сетей, воды, газоснабжения может обойтись в кругленькую сумму.

Возможный заработок

Годовая чистая прибыль составит 989 тысяч 406 рублей. Возврат средств, вложенных нами в открытие бизнеса, возможен не ранее, чем через два года.

Затраты на строительство и благоустройство

Строительные работы включают в себя необходимые и дорогостоящие элементы:

1. Основание. Если он не находится на одном уровне с дорогой, его необходимо выровнять. Перед этим снимается плодородный слой почвы, а после этого с учетом изъятого грунта снова засыпается место.
2. Укладка плит и коммуникаций. Для этого потребуется привлечение спецтехники, закупка стройматериалов, установка ограждений. Некоторые предприниматели пытаются сэкономить и нарушить технологический процесс. Это приводит к тому, что здание приходит в негодность в рекордно короткие сроки.
3. Упрощение предложений лечения. Отдавайте предпочтение качественному оборудованию, так как покупка очистных сооружений по сертификату в конечном итоге обернется штрафом от водоканала. Последний берет пробы сточных вод и быстро выявляет нарушения.
4. Благоустройство играет особую роль. Самое дорогое — асфальтирование. Но если вы планируете развивать клиентскую базу и хорошую репутацию, вам необходимо инвестировать в охват и рекламу. Чем эффективнее будет ваша рекламная вывеска, тем больше на нее обратят внимание проезжающие автомобилисты. Самый лучший и дешевый вариант – арендовать парковочное место рядом с торговым центром или гипермаркетом.

Анализ конкуренции

Уровень конкуренции и количество автомоек может варьироваться в зависимости от региона. Например, количество таких точек в Москве уже давно перевалило за 1000, а в небольших городах их может быть несколько. Если открыть автомойку в городе с населением 400 000 – 500 000 человек, то основными конкурентами предпринимателя будут:

• известные крупные автомойки;
• Заправочные станции, предлагающие сопутствующие услуги в виде автомоек;
• мытье рук;
• мобильная автомойка;
• автомойка.

Сложнее всего будет отстроиться от крупных игроков, так как они известны на рынке, имеют свой круг потребителей и расположены по всему городу. Вы можете противостоять им с более низкой стоимостью услуг при сохранении качества.

С небольшими автомойками гораздо проще иметь дело. Достаточно правильно выбрать место для открытия, провести грамотную рекламную кампанию, купить качественное оборудование и обеспечить высокий уровень сервиса.

Характеристика объекта

Основным видом деятельности вновь созданного предприятия является оказание услуг населению в сфере мытья скобяных изделий. Кроме того, будут оказаны дополнительные услуги по чистке салонов автомобилей, мойке двигателей и колесных дисков, полировке кузова и т д.

Автомойка представляет собой крытое сооружение, рассчитанное на обслуживание 2-4 автомобилей. Объект разделен на отдельные боксы по количеству постов мойки, где будет установлено специальное оборудование, а также терминалов для оплаты услуг.

Объект должен соответствовать современным экологическим требованиям и санитарно-гигиеническим нормам. Все автомойки расположены на расстоянии не менее 70 метров от жилых домов, оборудованы замкнутыми системами очистки воды, полностью исключающими возможность попадания сточных вод, содержащих вредные компоненты, в ливневую канализацию.

Технологическое оснащение боксов должно обеспечивать выполнение всех операций по техническому обслуживанию автомобилей по выбору заказчика.

Открываем автомойку бизнес план автомойки: производственный план

Чаще всего, если вы не купили и не арендовали готовое под мойку помещение, вам придется его построить. 

Автомойка представляет собой здание с крытыми боксами (в среднем два-три) и административно-клиентской зоной, где есть кофе-бар и зона отдыха для гостей с диванами и телевизором.

Преимуществом будет еще один — сухой — бокс, где машину можно будет просушить, и где можно будет предложить дополнительные услуги.

Перед автомойкой обязательна большая парковка, где одни машины стоят в очереди, а другие сохнут после мойки. Просторная парковка — обычно у крупных торговых центров или супермаркетов на въезде/выезде из города.

Строительство автомойки с нуля по бизнес-плану с учетом подключения к коммуникациям обойдется от 3,5 млн руб.

Ими: 

• дизайн-проект: 30-50 тысяч рублей в зависимости от региона;
• стройматериалы: 2 млн руб;
• работа строителей: 600-800 тыс руб;
• моечное оборудование с подогревом воды и подачей воды высокого давления: 200 тыс руб;
• компрессор: 30 тыс руб;
• моющий пылесос: 30 тысяч рублей;
• система очистки воды: 300 тыс руб;
• расходные материалы (пена, полироли): 25 тыс руб;
• обустройство административно-гостевой зоны: 250 тыс руб. (диваны, ТВ, интернет).

Дополнительно нужно: онлайн-касса с системой учета, электронная подпись для отчетности — около 30 тыс руб. 

Какое оборудование выбрать

Оборудование для автомойки требует:

• моечная камера;
• пересечение;
• системы вентиляции, водоподготовки и освещения;
• системы электроснабжения и теплоснабжения;
• моющее оборудование;
• оборудование для подачи воды и сточных жидкостей.

Обычно все оборудование уже включено в комплекс, но если вы хотите оказывать дополнительные услуги, необходимо приобрести оборудование, необходимое для данного вида услуг.

Покупка оборудования

После того, как вы определили свой бизнес-потенциал, вы должны начать искать хороших поставщиков. У производителей разные цены на оборудование. Не отдавайте предпочтение только зарубежным фирмам. Сегодня российские производители составляют неплохую конкуренцию своим западным оппонентам.

Поскольку качественное и надежное оборудование является главной составляющей любой автомойки, выбор поставщика – залог процветания вашего бизнеса. Не спешите. Изучайте рынок, общайтесь с покупателями, оценивайте, насколько грамотно персонал проконсультировал вас по товарам.

Еще одна статья расходов – покупка дополнительного оборудования. Это может включать необязательный, но обязательный инвентарь:

• камеры видеонаблюдения (могут возникнуть разные ситуации и в некоторых случаях может потребоваться видеосъемка);
• пылесосы;
• комната отдыха для персонала (небольшая закрытая комната, где сотрудник может отдохнуть и переодеться);
• котлы для теплых полов.

Оценка эффективности

Срок окупаемости проекта при первоначальных вложениях 5 533 000 рублей составляет 20 месяцев. Чистая ежемесячная прибыль по проекту при выходе на плановые объемы продаж составит 250 000 руб. Предполагается, что достижение плановых показателей произойдет на шестом месяце работы автомойки. Рентабельность продаж в первый год работы — 33%.

Виды предоставляемых товаров и услуг

Мы предоставим нашим клиентам следующий спектр услуг:

• Мойка кузовных частей автомобиля. Данную услугу окажут два специалиста в течение десяти минут, а средняя стоимость составит 250 рублей.
• Химчистка салона автомобиля, средняя стоимость чека на данную услугу 1 тыс руб.
• Услуги полировки кузова. Клиентам будет предоставлена ​​полировка кузовных деталей жидким воском. Стоимость такой услуги составляет примерно 400 рублей.
• Включенные услуги. Помимо базовых услуг, которые являются стандартными для всех автомоек, мы сможем предложить чистку колес, удаление насекомых и многое другое. Цена будет 100 руб.

Мы планируем осуществлять свою деятельность с 10-00 до 20-00 часов.

Подыскиваем место

Ключевым моментом для автомойки является расположение. 

При выборе места ответьте на следующие вопросы:

• Насколько удобно к вам приехать? Должен ли я свернуть с главной дороги? 
• Как далеко вы можете видеть?
• Какие близлежащие предметы сыграют вам на руку? Большой супермаркет, автомастерская, отделение МРЭО, станция техосмотра – все это увеличит трафик и количество клиентов.

Идеальное место – это то, которое принадлежит вам. Но это случается редко.

Какой ОКВЭД указать при регистрации автомойки

Также необходимо выбрать код ОКВЭД для регистрации бизнеса. Для автомойки можно использовать код ОКВЭД 45.20.3 — «Мойка транспортных средств…». В данном случае это самый подходящий ОКВЭД, и на нем можно остановиться.

Перечень документов, необходимых для открытия автомойки

Для открытия автомойки самообслуживания лицензия не требуется. Достаточно открыть ООО или зарегистрироваться в качестве ИП. Специалист поможет выбрать налоговый режим, а также проконсультирует о преимуществах и недостатках того или иного варианта.

После этого необходимо получить следующие документы и разрешения:

• на осуществление деятельности (выдается отделом администрации города или района);
• проект мойки согласован с Госсанэпиднадзором;
• разрешительные документы от службы охраны труда, СЭС, пожарной инспекции, экологии, архитектуры;
• договор обращения с отходами;
• договор на уборку прилегающей территории;
• собственность на землю (или аренда);
• о распоряжении площадью (временной или постоянной).

Если вы не планируете тратить время на посещение органов и оформление документов, смело обращайтесь к профессионалам. За определенную плату они соберут необходимый пакет документов и подготовят все бумаги.

Описание отрасли

Ежегодно количество автомобилей в России растет на 1,5 млн единиц. По данным ГИБДД, за последние 10 лет автопарк россиян увеличился на 65%.

Общее количество автомоек в России составляет более 12 тысяч, но этого недостаточно для удовлетворения спроса на автомойки. Ежегодно спрос на автомойки увеличивается на 110 единиц.

Автомойка по-прежнему остается довольно популярным и прибыльным бизнесом. Тенденции рынка автомоек отражают растущую популярность автомоек самообслуживания. В Европе доля автомоек, работающих по принципу самообслуживания, составляет 50%, а в России всего 10% — то есть ниша практически свободна. На данный момент рынок автомоек самообслуживания находится в стадии активного развития, что также объясняется инвестиционной привлекательностью бизнеса – первые вложения окупаются в течение 1-1,5 лет, а рентабельность составляет 85% и более. О прогнозах развития рынка автомоек самообслуживания и о том, в каком году произойдет насыщение рынка, можно прочитать здесь.

Автомойка самообслуживания — это автоматизированный сервис, который автовладельцы могут использовать для самостоятельного ухода за своим автомобилем. Для этого в автомоечном комплексе устанавливаются стационарные столбы, рассчитанные на автостоянку и оборудованные панелью с подключенным оборудованием. Простой интерфейс позволяет выбрать ряд платных услуг, например: стирка — горячей или холодной водой, с пеной, с осмосом; вощение; сушка; сухая и влажная уборка салона и багажника автомобиля пылесосом. В зависимости от количества выбранных услуг формируется окончательная стоимость стирки – средний чек 90-150 рублей. Полная мойка автомобиля на КПП самообслуживания занимает 7 минут, что позволяет избежать длинных очередей и сэкономить на персонале – двух операторов, работающих посменно, будет достаточно. 

Таким образом, феномен автомойки самообслуживания состоит из следующих преимуществ:

• экономит время и деньги владельца автомобиля;
• отсутствие длинных очередей;
• трафик до 900 автомобилей в сутки;
• быстрая окупаемость проекта;
• низкий уровень конкуренции;
• возможность автовладельца самостоятельно мыть машину, что исключает требования к качеству услуг и обеспечивает экономию на персонале.

В период кризиса данный вид автомойки становится особенно популярным, так как услуга традиционной автомойки обходится автовладельцам в 1,5-2 раза дороже, а среднее время мойки автомобиля составляет 30 минут. Очевидная экономия денег и времени – весомое преимущество автомоек самообслуживания. Кроме того, у клиентов есть доверие к таким автомойкам, так как сам автовладелец может контролировать тщательность и качество мойки. Еще одним важным параметром в пользу автомоек самообслуживания является их способность обслуживать до 900 автомобилей в сутки. В таблице 1 приведена сравнительная характеристика различных типов автомоек по данному критерию.

В первой статье цикла мы рассказали, почему классические инструменты маркетинга для автомоек не работают. Как же в таком случае можно увеличить прибыль? Секрет в том, что почти все конкурентные преимущества автомойки закладываются еще до запуска.

Участок с высокой проходимостью

Об этом мы говорили неоднократно, и останавливаться подробно не будем: хороший участок под автомойку самообслуживания – это половина успеха. Подробнее можно прочитать здесь.

Соотношение цена/качество

В автомойках, как и в любом бизнесе, существует правило «сарафанного радио». Что нужно, чтобы клиенты продолжали мыться на Вашей автомойке и рекомендовали ее всем знакомым? Нужно удивить своего клиента. И лучше всего – соотношением цены и качества. Главное – делать услугу быстро и качественно по доступной цене. Для этого вам понадобится, в первую очередь, хорошее оборудование и большая площадь автомойки для минимизации очередей.

Так, по рекомендациям, клиентская база будет активно прирастать. И чем лучше соотношение цена/качество, тем быстрее база клиентов прирастает.

Будьте на шаг впереди конкурентов

Да, без хорошего участка и оборудования успеха в автомоечном бизнесе действительно не добиться. Однако существует еще 2 больших НО:

1. Этот бизнес работает на большом потоке. И чтобы достичь желаемых параметров рентабельности, клиентский поток должен быть всегда высоким.
2. Конкуренция активно растет. Строя мойку сейчас, когда зачастую в городе одна-две мойки самообслуживания, нужно понимать, что через пять лет рядом будет не одна автомойка, а двадцать одна! Чтобы понять это, не нужно быть семи пядей во лбу. Достаточно оглянуться и вспомнить, что было 15 лет назад – сколько вокруг было магазинов, кафе, АЗС, салонов красоты, СТО и прочих предприятий, оказывающих различные услуги населению? По пальцам можно было пересчитать! Сейчас же такие предприятия на каждом шагу, и выживать в этом бизнесе стало очень тяжело.

При открытии первой мойки самообслуживания в городе, низкая цена и малое время услуги являются ключевыми преимуществами для потребителя. По сравнению с рядовыми автомойками с персоналом – различие кардинальное. Поэтому вне зависимости от удачности места, уровня установленного оборудования, площади автомойки самообслуживания, удобства подъезда и прочих важных для любой автомойки компонентов, потребитель будет доволен соотношением цена/качество и будет рекомендовать автомойку всем соседям и знакомым.

Когда открываются следующие автомойки самообслуживания, потребитель начинает сравнивать уже не с традиционными автомойками, а с мойками самообслуживания. Если конкурент открылся в другом конце города, то конкуренция между ними слабая, при больших расстояниях большинство конкурентных преимуществ нивелирует выбранный участок под автомойку. Если человеку ближе на какую-то мойку ехать, то в большинстве случаев он поедет именно на нее.

А вот когда автомоек открывается все больше, и даже в радиусе нескольких километров – тогда и начинается настоящая конкуренция.

И вот тут нужно обращать внимание на всякие мелочи, которым в других видах бизнеса никто не придает значения (кроме высококонкурентного ритейла).

Что сюда входит?

Пропускная способность

Почему мы всегда рекомендуем открывать автомойку на максимум постов? В наших интересах сделать ваш бизнес прибыльным. Бизнес на автомойках самообслуживания, даже грамотно оборудованный, все равно подвержен сезонности и повышенной активности в определенные часы – основная часть прибыли приходится именно на это «горячее» время. Если ваша мойка не справляется или вы заставляете клиентов долго ждать в очередях – вы проиграли.

Сюда же отнесем зимнее оборудование автомойки, благодаря которому работа автомойки не останавливается на время морозов, и грамотный подбор расходников – эффективных, но экономичных.

Территория автомойки

Как мы уже говорили выше, важна большая площадь автомойки во избежание очередей.

Помимо этого, стоит подумать и о благоустройстве территории, которое предполагает:

• просторный подъезд и выезд с автомойки,
• отдельную площадку для мойки грузового транспорта,
• место для протирки автомобиля,
• заметный с дороги знак, а лучше не один,
• зону отдыха для пассажиров,
• хорошее освещение для ночного времени,
• защиту от ветра.

Внешний вид

С ростом конкуренции все большую роль будут играть факторы, которые сегодня кажутся второстепенными, например дизайн навеса автомойки. Когда у потребителя появится выбор между двумя или тремя автомойками поблизости с хорошим качеством помывки, удобным заездом и аналогичными ценами, в дело пойдет психология – приятнее возвращаться на стильную и красивую автомойку, чем на невзрачную. И хотя навес гипотетически можно будет усовершенствовать в будущем, не закрывая мойку, не забывайте, что в этом случае все же придется заплатить дважды. Если вы рационально подходите к своим вложениям, подумать о дизайне лучше уже сейчас.

Чистота

Когда потребитель приезжает на любую автомойку, он приезжает за чистотой. И тут уже вопрос психологии, насколько человек захочет получать ту самую «чистоту» в грязном месте. Поэтому очень важно следить за состоянием автомойки. Это касается не только чистоты на постах, чистить которые надо регулярно, в сезон по несколько раз в час. Это относится и к общему состоянию автомойки, включая оборудование и территорию. Любая ржавчина (на навесе, на пультах управления, либо ещё где-то) будет коробить Ваших клиентов. Любые неисправности тоже раздражают людей. Территория автомойки должна быть убранной и ухоженной, и ничто, кроме собственных грязных автомобилей, не должно портить посетителям настроение.

Сервис

Сюда входит:

• широкий ассортимент опций, комплексных программ и дополнительных услуг,
• разные способы оплаты,
• внимательный и доброжелательный персонал,
• наличие смежных точек обслуживания поблизости (собственных или партнерских) – заправка, СТО, магазин, кафе и т.д.

Об этом более подробно мы поговорим в следующих статьях цикла. Надеемся, у нас получилось донести одну простую идею: вилка прибыльности автомойки самообслуживания может быть очень широкой, и ваши финальные показатели зависят только от вас. Не экономьте времени и средств на старте, чтобы построить рентабельный бизнес, который будет работать на вас и через десятки лет.

Олег Логачев. 

13 декабря 2018