Мой склад интеграция с битрикс малый бизнес

  • Что такое МойСклад?
  • Возможности и ограничения интеграции «из коробки»
    • Настройка интеграции МойСклад и Битрикс
    • Дополнительные свойства товаров
    • Товары с SKU
    • Автоматическое создание товаров в МойСклад
    • Выгрузка выбранной службы доставки и полей заказов
    • Статусы заказов
    • Расширение обмена Битрикса с МойСклад
  • Примеры решаемых задач
    • Выгрузка архивированных товаров
    • Расширенный обмен данными о пользователе
    • Синхронизация статусов заказа и обнуление резервов товаров при количественном учете
  • Выводы


― Ты кто такой?
― Сторож-МойСклад.
― А где бабуля-1С?
― Я за нее.

Что такое МойСклад?

Мы уже писали об особенностях интеграции с различными системами в статьях “Интеграция Битрикса с лысым чертом”, “1С-Битрикс и обмен контрагентами: как не сдохнуть по пути” и многих других. Чаще всего наши статьи посвящены обмену данными между Интернет-магазином и системами учета из клана 1С. Сегодня же поговорим об интеграции с облачной системой учета МойСклад.

Эта система — хороший выбор для молодого бизнеса, который уже созрел для современной системы «учета всего», но на 1С пока что смотрит с опаской. В МойСклад есть все важные функции для организации торговли в малом бизнесе: учет товаров, работа с закупками, контрагентами, деньгами. Ранее мы коротко описывали наш опыт интеграции с МойСклад. С тех пор МойСклад стал еще лучше и создал нам стабильный поток заявок на интеграцию с сайтом.

Возможности и ограничения интеграции «из коробки»

МойСклад — облачная система учета. Она ориентирована на российский рынок, и поддерживает множество системам (помимо 1С-Битрикс: Управление сайтом): Magento, PrestaShop, Tiu.ru, UMI.CMS, ВКонтакте и Яндекс.Маркет. Используется универсальный формат выгрузки CommerceML, как и 1С. За универсальность пришлось пожертвовать функциями — выгружаются далеко не все данные. Рассмотрим на примере обмена данными с сайтом на Битриксе.

Настройка интеграции МойСклад и Битрикс

«Из коробки» МойСклад загружает заказы с сайта, а на сайт выгружает товары в инфоблок с обязательными полями (название, цена). Для этого необходимо настроить обмен в административном интерфейсе Битрикса: Магазин > Настройки магазина > Интеграция с 1С. Настройка обмена с МойСклад на стороне сайтаНастройка обмена с МойСклад на стороне сайта

Со стороны МойСклад также нужно настроить синхронизацию с интернет-магазином. Настройка обмена с сайтом на стороне МойСкладНастройка обмена с сайтом на стороне МойСклад

Дополнительные свойства товаров

Для выгрузки дополнительной информации о товарах на сайт (название бренда, страна изготовитель, название модели и т.п.) используются дополнительные поля. Настройка дополнительного поля товара в МойСкладНастройка дополнительного поля товара в МойСклад Товар в МойСклад с дополнительным полемТовар в МойСклад с дополнительным полем

На стороне сайта, при таком сценарии, у товара будут созданы соответствующие свойства, в которые будут выгружаться данные из МойСклад. Их можно использовать для сортировки и фильтрации, как любые другие поля товаров в Битриксе. Выгруженный в Битрикс товар с дополнительным полемВыгруженный в Битрикс товар с дополнительным полем

Товары с SKU

Битриксовые SKU в МойСклад называются модификациями. Без дополнительных настроек на сайт попадают только обязательные поля: название, артикул, описание, типы цен, цены, остатки на складе и др. Товар с модификациями цвета в МойСклад Товар с SKU в БитриксеТовар с SKU в Битриксе

Автоматическое создание товаров в МойСклад

Если в заказе оказался товар, которого нет в МойСклад, то такой товар автоматически будет создан в системе. У созданного товара будут заполнены только обязательные поля (название и цена), даже если в Битриксе все поля и свойства заданы. Автоматически созданный товар из заказа в МойСкладАвтоматически созданный товар из заказа в МойСклад

Выгрузка выбранной службы доставки и полей заказов

Название компании, тип плательщика и прочие свойства заказа в МойСклад сохранятся в связанную сущность: контрагента. А доставка будет представлена как товар. Заказ на сайтеЗаказ на сайте Этот же заказ в МойСкладЭтот же заказ в МойСклад Этот же заказ в МойСклад (продолжение)Этот же заказ в МойСклад (продолжение)

Если нужно в МойСклад получить какие-либо другие свойства заказов, то нужно их заранее создать в системе. Сопоставление свойств из Битрикса и МойСклад происходит по названию. Настройка свойства заказа в МойСкладНастройка свойства заказа в МойСклад Настройка свойства заказа в БитриксеНастройка свойства заказа в Битриксе

Статусы заказов

МойСклад умеет создавать статусы заказов при выгрузке с сайта. Но статусы носят чисто информативный характер, не влияют на логику. Заказ со статусом в БитриксеЗаказ со статусом в Битриксе Заказ со статусом в МойСкладЗаказ со статусом в МойСклад

Расширение обмена Битрикса с МойСклад

Для расширения возможностей обмена у МойСклад имеется собственное API. С его помощью решаются задачи, для которых стандартного обмена недостаточно.

Нужно помнить про следующие ограничения в использовании:

  • не более 100 запросов за 5 секунд;
  • не более 5 одновременных запросов от пользователя;
  • не более 20 одновременных запросов от аккаунта;
  • не более 500 одновременных запросов с одного ip-адреса;
  • не более 100 элементов в ответе (если записей больше, используется постраничность);
  • не более 10 Мб данных в запросе.

Примеры решаемых задач

Как это может выглядеть

Выгрузка архивированных товаров

Архивированный товар — это товар с которым уже ничего нельзя сделать, но в системе он нужен. Выгружать такие товары на сайт через стандартную выгрузку МойСклад не дает. И, как это часто происходит, именно это и понадобилось заказчику.

За 20 часов мы разработали механизм загрузки таких товаров через JSON API. Можно было и быстрее, но подумали о масштабировании задачи. Сейчас таких товаров несколько десятков — а в скором будущем может быть несколько сотен или тысяч. Затягивать все товары разом на сайт вредно для оперативной памяти, поэтому сделали скрипт с пошаговым режимом, который забирает из МойСклад за один раз 50 товаров. Сделали настройку в панели управления сайтом, все как полагается. Настройка в МойСклад

Расширенный обмен данными о пользователе

Сколько бы данных о себе не указал на сайте пользователь, в МойСклад попадает только минимальный набор: имя, почта и т.п. Юридический адрес, ИНН, телефон, фактический адрес или данные о банковском счете, даже если они указаны в заказе, будут проигнорированы системой учета. Информация о пользователеЗаполнение данных
Для полноценной синхронизации пользователей через JSON API нами был разработан механизм, который связывает пользователей на сайте и пользователей в МойСклад и данных в заказе, так как данные обновляются исходя из последнего заказа. Синхронизация происходит после каждой выгрузки заказов с сайта, что обеспечивает актуальность данных на стороне МойСклад.

Синхронизация статусов заказа и обнуление резервов товаров при количественном учете

Если на стороне сайта ведется количественный учет, то товары после оплаты резервируются до тех пор, пока не будут отгружены. Но со стороны МойСклад информации об отгрузках и статусах заказов не поступает. Для решения задачи нами разработан механизм, который на основе сумм отгрузки и оплаты в МойСклад выставляет отгрузки, оплаты и статусы заказов на сайте. Чтобы сайт не тормозил у пользователей, вся логика вынесена в фоновую задачу сервера.

Каждые полчаса сайт проверяет, не пора ли обновлять заказы. Если пора, то “маленькими шагами” по 25 заказов за 10 секунд происходит обмен. Хотелось бы больше, но таковы ограничения облачных систем — мы ограничены длиной запроса в API.

Выводы

  1. В МойСклад можно загружать дополнительные поля заказа с сайта, но носят они исключительно информативный характер и завязать на них логику не получиться. Любая манипуляция с данными на стороне МойСклад совершается только с помощью API.
  2. Из МойСклад на сайт выгружаются не все поля и свойства товара.
  3. Данные о заказе в МойСклад разбиваются на две сущности: Заказы и Данные пользователей.
  4. В МойСклад услуга доставки приходит в виде товара.
  5. В МойСклад выгружаются статусы из заказов. Если МойСклад видит неизвестный для него статус заказа, он добавляет его в систему.
  6. Невозможна частичная выгрузка ассортимента. При необходимости исключить какие-либо разделы из выгрузки реализация проводится на стороне сайта.

Мой склад + Битрикс24 – удобный и быстрый обмен данными между приложением и платформой. Используйте возможности обеих систем по максимуму!

Обрабатывайте заказы, регистрируйте розничные продажи, работайте с клиентской базой, ведите складской учет, контролируйте финансы, печатайте документы, управляйте целой сетью подразделений или торговых точек.

Решение позволяет работать «из одного окна»: менеджер управляет продажами и клиентами в Битрикс24, а учётом (остатками, закрывающими документами, отгрузками и т.д.), занимается в интерфейсе МойСклад, но всё это на расстоянии одного клика, не покидая рабочий портал.

Преимущества использования синхронизации:

  • Можно использовать остатки МойСклад для заполнения сделки товарами в Битрикс24. Менеджеры будут видеть актуальное состояние складов.

  • Использовать финансовые показатели компании из МойСклад для автоматизации бизнес-процессов и отчетов в Битрикс24.

  • Привязать сделку в Битрикс24 к любой организации и складу МойСклад. Выбор осуществляется в CRM Битрикс24.

  • Будет проще оценивать себестоимость работы с поставщиками.

  • Информировать РОПа о возможном складском разрыве, чтобы отдел закупок отрабатывал вовремя. И любые другие сценарии.

Интеграция двух приложений позволит:

  • Легко перенести все необходимые данные – с помощью приложения вы сможете выгрузить весь перечень данных из МойСклад в Битрикс24:

— товары и услуги;

— модификации товара и комплектность.

Также доступна выгрузка изображений и всей структуры каталога.

  • Удобно создавать «отгрузку» из определенной стадии – вы сможете запускать процесс отгрузки в МойСклад, когда Сделка в Битрикс24 перейдёт на выбранную стадию.

Нужно лишь выбрать стадию Сделки.


  • Просто соотнести данные сущностей в двух системах:

проект в МойСклад = направление Сделки в Битрикс24;

Активно применяете в своем бизнесе направления Сделок? Используйте возможность настроить синхронизацию направлений Битрикс24 и проекта в МойСклад.

Нужно лишь выбрать в настройках соответствие полей.

статус в МойСклад = стадия Сделки в Битрикс24.


Удобная двусторонняя синхронизация статусов заказа и стадии сделок. При изменении статусов в одной системе, он автоматически изменится и в другой.

— соответствие полей Заказ в МойСклад = Сделка в Битрикс24:

В обмене участвуют только те стадии сделки и статусы заказов, для которых выбрано соответствие.

Приложение доступно для облачных и коробочных версий Битрикс24.

Важно: данное приложение не заменяет собой сервис МойСклад. Данное приложение служит только для обмена информацией между Битрикс24 и МойСклад.

Версия 12

Выгрузка заказов из интернет-магазина Битрикс24
Подробнее https://www.htmls.ru/articles/moysklad/bitrix24-order-to-moysklad-customerorder/

Версия 11

Перевод приложения на новый JSON API.
Использование вебхуков МойСклад.

Версия 10

Новый интерфейс.
Новые возможности.

Версия 9

Поддержка синхронизации пользовательских полей для сделки и компании.
Поддержка синхронизации услуг.

Версия 8

Реализован механизм выставления соответствия стадии сделки Битрикс24 и статуса заказа МойСклад.

Версия 7

Реализована загрузка проведенных заказов покупателя из МойСклад в сделки Битрикс24. Функционал доступен только для оплаченного доступа.

Версия 6

Автоматический обмен данными с МойСклад доступен для платных тарифов. Автоматический обмен работает с 9 до 18 МСК. Реализована возможность настройки списка пользователей, которые будут получать отчет о работе агента.

Версия 5

Реализована возможность указать группы товаров приложения МойСклад для загрузки их в каталог Битикс24. Реализована поддержка до 5-ти уровней вложенности

Реализована загрузка списка компаний и контактов в количестве более 1000 позиций.

Версия 4

Реализован перенос новых компаний и контактов из МойСклад в Битрикс24.
Реализован перенос только изменений каталога товаров.
Реализована выгрузка сделок определенного статуса в заказы покупателя.

Версия 3

Реализована пошаговая выгрузка счетов с уведомлением пользователя о ходе выгрузки.
Реализована загрузка данных об оплате счета. Загружаются дата и номер ПКО или дата и номер входящего платежного поручения.

Версия 2

Загрузка каталога из МойСклад в Битрикс24.
Выгрузка счетов, компаний из Битрикс24 в МойСклад.

Версия 1

Интернет-сервис МойСклад – удобная программа для бизнеса, работающая онлайн. Невысокая стоимость использования, доступная даже для малого бизнеса, сочетается с широкими возможностями для эффективного ведения бизнеса:

   Управление торговлей, складской учет, производство и финансы;
   Работа с клиентами и поставщиками (CRM);
   Автоматизация розничных торговых точек;
   Бухгалтерия и печать всех необходимых документов.

Поддержка пользователей осуществляется в самом приложении

Учебный курс доступен по ссылке

Решение устанавливается автоматически.

Учебный курс доступен по ссылке.

Современный бизнес — это не просто производство качественного продукта или услуги. Это эффективная, отлаженная работа внутренних процессов, без которой невозможно на 100% удовлетворить желания заказчиков.

Чтобы бизнес-процессы работали как часы, в компаниях используют программные продукты, которые в несколько раз упрощают работу как руководителей, так и сотрудников. Часто этих программ несколько, потому что нет универсального решения, которое закроет все потребности компании в автоматизации. И чтобы не заниматься двойной, а то и тройной работой, копируя информацию из одной программы в другую, используются интеграции — автоматизированный обмен информацией между программными продуктами.

В блоге мы уже рассказывали об интеграции Битрикс24 и 1С. Сегодня же речь пойдет об объединении Битрикс24 и «Мой склад».

Для начала давайте разберемся, что такое Битрикс24, «Мой склад» и зачем эти сервисы нужны компаниям.

Битрикс24 — платформа для управления проектами, взаимоотношениями с клиентами и бизнесом в целом. Здесь объединены инструменты планирования, делегирования, аналитики, оценки, делового общения между сотрудниками. Весь функционал Битрикс24 направлен на оцифровку деловых процессов и главных направлений деятельности организации.

«Мой склад» — это онлайн-сервис для управления торговлей и складом. Подходит как для интернет-магазинов, так и для розничных и комиссионных, а также для небольших производств. Помогает упорядочить работу с оптовиками, наладить работу с заказами, возвратами и т. д.

Какие преимущества получает компания от интеграции платформ Битрикс24 и «Мой склад»? Почему стоит заморочиться с дополнительными настройками,а не работать в каждой программе отдельно?

Итак, интеграция сервисов Битрикс24 и «Мой склад»:

  • Упрощает работу сотрудников компании и экономит их время.

К примеру, при оформлении заказа на сайте, он автоматически попадает в Битрикс24, где менеджер быстро обрабатывает его и передает на склад для подготовки к отгрузке. Также возможна автоматическая синхронизация остатков товаров на складе, что позволяет оперативно реагировать на изменения спроса и контролировать запасы. Не нужно перепроверять информацию, нет лишних затрат времени и сил сотрудников на перенос информации из одной программы в другую. Все синхронизируется без задержек в режиме реального времени.

  • Улучшает взаимодействие между отделами компании.

Например, менеджеры видят остатки товаров и их сроки годности, а отдел логистики — готовность товаров к отгрузке. И все это без лишних звонков и других коммуникаций. Тратится меньше времени на поиск нужной информации, вероятность ошибки минимальна, благодаря чему повышается эффективность работы всей команды.

  • Дает возможность анализа данных.

Благодаря интеграции Битрикс24 и «Мой склад» можно отслеживать уровень запасов на складе. Это поможет компании избежать затоваривания или нехватки товаров. Ответственные работники компании принимают решения о стратегии управления запасами, основываясь на полученной информации.

  • Сводит к минимуму количество ошибок.

Автоматизированная синхронизация данных — это отсутствие человеческого фактора при переносе информации из одной программы в другую. Соответственно, это полное отсутствие ошибок по причине забывчивости, невнимательности, торопливости и т. д. Точность при переносе информации позволяет быстро принимать правильные бизнес-решения и предотвращать сложные ситуации с заказами и поставками.

  • Делает управление компанией гибким.

Используя облачные платформы, руководители и сотрудники компании получают доступ к рабочей информации из любого места и в любое время. Это упрощает взаимодействия между членами команды, даже если они находятся в разных часовых поясах.

Интеграция Битрикс24 и «Мой склад» — это удобное и выгодное решение для бизнеса, которое позволяет

  • грамотно управлять запасами,
  • быстро и недорого оптимизировать бизнес-процессы,
  • повысить прибыльность компании.

На первый взгляд процесс интеграции может показаться сложным. Однако, результат, который получит компания, стоит затраченных усилий.

Если вы заинтересованы в интеграции Битрикс24 и «Мой склад», рассмотрите возможность консультации с менеджером команды «Бот в помощь». Он поможет сориентироваться в процессе и ответит на возникшие вопросы.

Интеграция МойСклад и Битрикс24

Собственники бизнеса стремятся выстроить понятную систему бизнес-процессов, которую легко контролировать и предотвращать дорогостоящие ошибки, вызванные человеческим фактором. Например, при обработке заказов и ручном вводе данных. Когда компания ведет учёт остатков в системе «МойСклад», а сделки и клиентов в «Битрикс24», шансы таких ошибок увеличиваются. 

Чтобы минимизировать ручной труд, нужно автоматизировать рутинные задачи с помощью интеграции двух сервисов. Корректная интеграция «МойСклад» и «Битрикс24»: 

  • Уменьшит риск потери клиентов.
  • Позволит не расширять штат и экономить деньги на найме дополнительных сотрудников.
  • Сэкономит время менеджеров на рутинных ежедневных задачах.

Что даёт интеграция «МойСклад» с «Битрикс24»

Если вы работаете с двумя или более системами, которые используют общие данные, но решают разные бизнес-задачи, то неизбежно возникают двойные записи. 

Например, клиент сначала заполнил лид-форму на сайте и заказал костюм синего цвета, а затем передумал и решил позвонить и поменять оттенок. В CRM создались два разных лида, хотя вы работаете с одним клиентом.

Онлайн-система «МойСклад» подходит для автоматизации управления торговлей и складским учётом малого и среднего бизнеса. 

Интеграция «МойСклад» с «Битрикс24» позволяет: 

  • Взаимно обмениваться данными.
  • Вносить сделки из «Битрикс24» в заказ покупателя в «МойСклад».
  • Автоматически контролировать появление дубликатов — находить и объединять их.
  • Передавать финансовые показатели из «МойСклад» в «Битрикс24».
  • Вести полный учёт сделок компании.

Как настроить интеграцию

В маркетплейсе «МойСклад» есть приложение, которое позволяет обмениваться данными с другими сервисами. Его могут подключить только пользователи, которые работают на коммерческих тарифах в «МойСклад». Настроить интеграцию на бесплатной версии не получится.

Если вы не хотите заниматься настройкой приложения или искать для этой задачи разработчика — воспользуйтесь Albato. 

Albato — это no-code сервис, который позволяет за 5 минут, без помощи разработчиков соединять между собой сервисы и автоматизировать все рутинные задачи. 

Выгрузка сделок и заказов

Чтобы передавать заказы из сервиса «МойСклад» в «Битрикс24» с помощью Albato, потребуется настроить связку. Это можно сделать в разделе «Мои связки».

В новом окне нужно указать событие, которое будет запускать связку. 

  • Сервис, откуда передавать данные — «МойСклад».
  • При каком событии запустится связка — «Заказ создан».
  • Подключение — создано ранее.

В следующем окне нужно выбрать:

  • Куда отправлять данные — «Битрикс24».
  • Действие — «Новая сделка».
  • Подключение — создано ранее.

На следующем шаге нужно сопоставить поля «МойСклад» и «Битрикс24».

В Albato все обязательные поля помечены красным — если их не заполнить, связка не запустится.

Тут же вы можете выбрать, загружать информацию о новом заказе в живую ленту «Битрикс24» или нет:

На последнем шаге останется выбрать, что делать с дубликатами и по какому признаку проверять записи, если вы решите их не добавлять в CRM. Например, это могут быть «Название сделки» или «ID контакта»:

Если вы хотите передавать новые сделки из «Битрикс24» в «МойСклад», логика настройки не изменится.

На первом шаге вам нужно будет выбрать событие, которое запустит связку — «Изменение/ создание сделки»:

А действием выбрать — «Новый заказ»:

Выгрузка товаров

Чтобы передать ассортимент из «МойСклад» в «Битрикс24», выберите событие «Получить ассортимент» на первом шаге создания связки:

В Albato есть два режима работы связки:

  • В реальном времени — данные передаются сразу после запуска связки. 
  • Миграция данных — вы передадите товары за опредёленный период.

При выгрузке данных по умолчанию выбран этот режим выгрузки всех данных:

В следующем окне нужно указать, какие категории товаров передавать и из каких складов. 

Выбрать, какое действие нужно сделать Albato.

А после этого сопоставить поля сервиса «МойСклад» и «Битрикс24».

Интеграция между сервисом «МойСклад» и «Битрикс24» помогает синхронизировать их и автоматически передавать данные о заказах, товарах и клиентах. Настроить интеграцию можно с помощью штатного приложения. А если у вас нет времени его подключать, поможет Albato. 

С чего начать?

Для начала нужно зайти в Настройки и выбрать пункт «Интернет-магазины», после чего нажать «добавить магазин». В открывшейся вкладке — список CMS, с которыми МойСклад поддерживает интеграцию. Битрикс там на первом месте.

Настройка синхронизации Битрикс — МойСклад

После этого на открывшейся странице настроек необходимо внести базовый набор данных

Настройка синхронизации Битрикс — МойСклад — внесение данных

Здесь есть небольшой подвох. В подсказке МоегоСклада сказано: УРЛ-адрес вашего интернет-магазина, а в строке приведен образец: адрес без http (https) явно главной страницы.

Настройка синхронизации Битрикс — МойСклад — нюанс с УРЛ

Но при попытке ввести адрес по образцу и подсказкам (в нашем случае для примера используется временно созданный магазин тестовой лаборатории Битрикс) установить соединение не удается:

Настройка синхронизации Битрикс — МойСклад — ошибка соединения

Дело в том, что ошибки в подсказках и инструкциях — дело обычное. На самом деле нужно, во-первых, вводить полный УРЛ, начинающийся с http или https (в зависимости от того, установлен ли на вашем сайте SSL), а во-вторых, указывать путь к модулю обмена данными. Вот как это выглядит в нашем случае — и, как видно на скриншоте, проверка соединения прошла успешно.

Настройка синхронизации Битрикс — МойСклад — устраняем ошибку соединения

Поскольку на картинке адрес сайта полностью не помещается в окне, приводим пример, как это должно выглядеть:

https://вашсайт.ru/bitrix/admin/1c_exchange.php

В качестве логина и пароля используются данные для админского доступа. Можно создать нового пользователя специально для синхронизации с МоимСкладом, но этот пользователь должен обладать админскими правами.

Далее нажимаем кнопку «Сохранить» в левом верхнем углу и…

Настройка синхронизации Битрикс — МойСклад — завершающий шаг

Все, синхронизация настроена! Мало того — в смоделированном нами примере в интерфейсе МоегоСклада мгновенно появились уведомления о заказах с сайта. Правда, пока мы сохраняли скриншот для публикации, уведомления исчезли. Что делать? Все просто: нажать на «колокольчик» в правом верхнем углу интерфейса МоегоСклада.

Настройка синхронизации Битрикс — МойСклад — просмотр заказов покупателей

Выгрузка остатков

Выгрузка остатков по умолчанию происходит автоматически каждый час. Если нужно посмотреть, когда происходил очередно обмен данными, изменить период времени между выгрузками или сделать ее немедленно, нужно зайти в Настройки в верхнем правом углу интерфейса МоегоСклада, а затем выбрать пункт Интернет-магазины. Появится список синхронизированных сайтов и информация о времени обмена данными.

Настройка синхронизации Битрикс — МойСклад — статистика обмена данными

Кликнув по магазину, можно поменять настройки или вручную запустить внеочередной процесс обмена данными. Обратите внимание, что внизу страницы отображается история обмена данными.

Настройка синхронизации Битрикс — МойСклад — интервал обмена данными

Важный нюанс: прежде, чем начинать синхронизацию между МоимСкладом и сайтом на 1С-Битрикс, необходимо привести структуру каталога магазина и МоегоСклада к одному целому. Также важно, чтобы артикулы товаров совпадали — иначе неизбежно появление дублей, если на момент синхронизации одни и те же товары в каталоге сайта и МоемСкладе будут иметь разные артикулы.

После обмена данными между сайтом на Битрикс и сервисом МойСклад товары МоегоСклада оказываются в каталоге сайта. Также синхронизируются цена розничной продажи и наличие — то есть, магазин продает только то, что есть на складе.

Настройка синхронизации Битрикс — МойСклад — вид со стороны МС
Вид со стороны МоегоСклада

А вот со стороны магазина все не так просто: в каталоге сайта товарные позиции оказались без картинок: дело в том, что при базовой синхронизации передаются лишь поля с названием, наличием и ценой.

Настройка синхронизации Битрикс — МойСклад — картинки при базовом обмене данными не передаются

Но что делать, если товаров тысячи? Выход есть: установка модуля расширенной интеграции с МоимСкладом, разработанного студией Априкс. Этот модуль не только обеспечит передачу изображений товаров из МоегоСклада на сайт, но также поможет более гибко настроить синхронизацию статусов заказов, добавить в МойСкладе оплату при входящем платеже с сайта и ряд других недоступных в базовой интеграции моментов. Попробовать модуль в тестовом режиме и приобрести его можно на официальном маркетплейсе 1С-Битрикс по ссылке http://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/design2u.syncms/

Несмотря на кажущуюся простоту синхронизации, это не такой простой процесс, как может показаться изначально. К тому же, возможности базовой интеграции ограничены обязательными полями. Если нужно выйти за рамки стандартного обмена или же возникают сложности — всегда можно обратиться к профессионалам.

Мой Склад и Битрикс24: двусторонняя интеграция

Оптимизация управления бизнес-процессами за счет интеграции Мой Склад и Битрикс24.

Мой Склад и Битрикс24: двусторонняя интеграция

Оптимизация управления бизнес-процессами за счет интеграции Мой Склад и Битрикс24.

«Мой Склад» — это облачный сервис для управления складом и учета товаров. С его помощью можно управлять складскими запасами, контролировать движение товаров и операции с ними, формировать отчеты и другие документы, связанные с учетом и отгрузкой товаров.

В

статье про интеграцию с 1С

мы писали, что важно избежать двойной записи при работе с несколькими системами, которые оперируют общими данными. Для этого настраивается двусторонний обмен информацией между службами. В этой статье мы расскажем как интегрировать Мой Склад с Битрикс24.

Константин Башкатов - генеральный директор в о2, компании-интеграторе CRM Битрикс24

Константин Башкатов

Генеральный директор в о2

ТЗ на внедрение электронного документооборота

1. Приложение МойСклад

Самый простой и удобный вариант синхронизации Битрикс24 и Мой Склад — это использование приложения из Маркетплейса Битрикс24. Этот коннектор использует API (REST API Битрикс24 и JSON API «Мой Склад»).

  • Достоинства: простая настройка, низкая стоимость.
  • Недостатки: ограниченное количество сценариев обмена.

Подойдет если ваши бизнес-процессы соответствуют сценариям, доступным в приложении. Если ваши сценарии отличаются, то лучше изучить другие варианты синхронизации Битрикс24 с МойСклад.

Возможности интеграции:

  • 1. Легкий перенос всех необходимых данных.

    Благодаря приложению вы будете иметь возможность выгрузки данных из Мой Склад в Битрикс24: товары и услуги, модификации товара, комплектность, изображения, вся структура каталога.

    *Примечание: При выгрузке товаров из Битрикс24 не сохраняется структура каталога. Будет лучше использовать одностороннюю синхронизацию с МойСклад как «мастер-системой».

  • 2. «Отгрузка» из определенной стадии.

    Когда сделка переходит на конкретную стадию, можно запускать процесс отгрузки в МойСклад. При этом, к статусу счета привязывается только отгрузка.

  • 3. Обмен данными и соотнесение сущностей.

    Вы сможете установить соответствие между статусом заказа и этапом сделки. Например, автоматически менять стадию при оплате или создавать заказ только после попадания сделки в нужную стадию.

    — направление сделки в Битрикс24 — проект в МойСклад;
    — стадия сделки в Битрикс24 — статус в МойСклад.
    — сделка Битрикс24 — заказ покупателя МойСклад;
    — счет Битрикс24 — счет МойСклад;

  • 4. Обмен компаниями и контактами

    Возможен двусторонний обмен, в том числе кастомными полями и реквизитами. Контрагент МойСклад = Компания Битрикс24. Чтобы системы обменивались контактами, нужно выбрать один тип контрагента МойСклад, который будет считаться контактом в Битрикс24. Например, контрагент МойСклад типа «физическое лицо» считать контактом Битрикс24.

  • 5. Резервы, остатки, отгрузки и ожидание.

    Приложение МойСклад встраивается в карточку CRM и отображает ключевую информацию по товарам. Вам не нужно будет искать информацию отдельно в МойСклад.

Приложение хранит идентификаторы для обмена в полях сущностей Битрикс24. Это ограничивает в использовании инструментов объединения и копирования сущностей CRM. Чтобы избежать удаления или редактирования этих полей, не забудьте скрыть их от пользователей.

2. Модуль обмена 1С-Битрикс и МойСклад

Существует модуль обмена Интернет-магазина 1С-Битрикс: Управление сайтом и Мой Склад. Это решение доступно для коробочных версий Битрикс24, но кроме редакции CRM. Оно использует CommerceML, универсальный формат выгрузки.

  • Достоинства: лучший вариант интеграции с Мой Склад для Интернет-магазин+CRM.
  • Недостатки: только для коробки Битрикс24, набор сценариев ограничен.

Этот способ подойдет вам, если вы используете коробку Битрикс, раздел «Магазин» и сущность «Заказы».

Возможности синхронизации:

  • 1. Обмен заказами.

    Заказ Битрикс24 = Заказ покупателя МойСклад.
    Особенности:

    • Доставка передается отдельной товарной позицией. Передаются все поля, в том числе, пользовательские.
    • На базе данных о покупателе МойСклад создаст нового контрагента или свяжет заказ с существующим.
    • Необходимо полное равенство в количестве статусов, названии и порядке для статусов заказов в обеих системах. Не подлежит настройке.
  • 2. Обмен товарами

    Особенности:

    • Если товара нет в МойСклад, но он есть в заказе, то пользовательские поля не передаются.
    • Частичная выгрузка ассортимента из МойСклад недоступна, только полная.
    • Требуется заранее завести одинаковые поля в обеих системах, так как синхронизация полей происходит по названию.

3. Индивидуальная интеграция МойСклад и Битрикс24

Если способы, предложенные выше, по тем или иным причинам для вас не годятся, можно разработать собственный модуль-коннектор МойСклад и Битрикс24.

Используя

JSON API МойСклад

и

REST API Битрикс24

вы можете создать приложение, которому будут доступны любые необходимые для вас сценарии.

  • Достоинства: интеграция ограничена только API, почти любые сценарии обмена будут возможны.
  • Недостатки: потребуется бюджет на разработку и техподдержку приложения, реализация займет время.

Интеграция МойСклад и Битрикс24 — это возможность обмена:

  • Контрагентами, контактами.

  • Данными о бонусной программе.

С помощью интеграции также доступна выгрузка отчетов в Битрикс24.

4. Часто задаваемые вопросы

ТЗ на внедрение электронного документооборота

Поделитесь статьей в социальных сетях

Спасибо, что прочитали эту статью!

Если вам необходима интеграция Битрикс24 и Мой Склад — вы можете обратиться в нашу компанию.

Звоните: +7 (812) 209-13-32
Пишите: info@o2it.ru

Константин Башкатов - генеральный директор в о2, компании-интеграторе CRM Битрикс24

Константин Башкатов

Генеральный директор в о2

  • Приложение МойСклад для Битрикс24

  • Модуль обмена 1С-Битрикс и МойСклад

  • Индивидуальный сценарий интеграции

  • Часто задаваемые вопросы

Одна из основных идей портала «Битрикс24» заключается в аккумуляции всех необходимых инструментов и сервисов в одном месте. Такой подход очень удобен и позволяет владельцам компаний управлять бизнес-процессами в режиме одного окна. Кроме очевидного удобства, централизованное управление бизнесом гораздо эффективнее: любую информацию можно получать в режиме реального времени, выполнять ее анализ по различным срезам, и быстро принимать и приводить в исполнение решения.

«МойСклад» — один из лидеров рынка облачных сервисов для управления торговлей и складского учета. Он позволяет автоматизировать бизнес-процессы, связанные с закупкой, продажей и контролем финансовых расчетов. Интеграция «МойСклад» и «Битрикс24» даст возможность налаживать двусторонний обмен данными, добавлять сделки из Битрикс и осуществлять полный учет сделок предприятия. Существует несколько вариантов реализации, самым простым и популярным из которых является использование коннектора — приложения «МойСклад», размещенного в Битрикс24.Маркет и доступного в рамках подписки. Помимо этого, интеграцию коробочных версий портала можно выполнить с помощью готовых модулей или разработать собственное решение с индивидуальным сценарием использования.

Приложение МойСклад для Битрикс24

Интеграция, выполненная с помощью приложения, позволяет получить функционал, которого будет достаточно для большинства предприятий, использующих в своей работе облачное решение «Битрикс24». Она обеспечит менеджерам возможность работать на портале, в привычном окружении и режиме одного окна, с сервисом «МойСклад». С помощью синхронизации можно:

  • организовать двусторонний обмен данными (Компании, Контакты, Сделки Счета, Товары);

  • обеспечить выгрузку различных типов номенклатуры: услуг, товаров, комплектов, модификаций;

  • настроить выгрузку с поддержкой иерархической структуры и изображений;

  • задействовать мультиворонки, если они доступны на тарифе Битрикс24;

  • реализовать двухстороннюю синхронизацию статусов заказа в «МойСклад» и стадий сделок в «Битрикс24»;

  • автоматизировать создание отгрузки при достижении заданной стадии сделки.

Это не все возможности такого решения — они гораздо шире, и во многом зависят от выбранных настроек. Настройка приложения проста и не требует специфических знаний: разобраться и самостоятельно настроить интеграцию через коннектор «МойСклад» сможет любой человек, если посвятит этому немного времени. Рассмотрим основные настройки подробнее.

Важное замечание:

приложение выполняет только функции коннектора — лицензию «МойСклад» необходимо приобретать отдельно. Если вы пользуетесь бесплатным тарифом, то выполнить интеграцию не получится. Со стороны Битрикс24 тоже есть ограничения: установка приложений из Маркета доступна лишь на коммерческих тарифах.

Настройка интеграции МойСклад и Битрикс24

Чтобы выполнить интеграцию «МойСклад» и «Битрикс24» необходимо установить приложение «МойСклад» и выполнить предварительную настройку.

В первую очередь нужно ввести логин/пароль сотрудника, имеющего права Администратора в “МойСклад” и нажать кнопку “Проверить”. После успешной авторизации в “МойСклад”, нужно нажать кнопку “Сохранить”.

Далее необходимо настроить параметры по умолчанию — Компанию, склад и используемую валюту

Далее необходимо настроить “Идентификаторы МойСклад”. Они необходимы для автоматического сопоставления сопоставления документов МойСклад и Битрикс24.

Если ранее не создавались дополнительные поля для Идентификаторов МойСклад, достаточно просто нажать кнопку ”+” в соответствующей строке и поле в Битрикс24 создастся автоматически. Обратите внимание, что при использовании “Идентификаторов МойСклад” в Битрикс24, нельзя копировать компании, контакты, сделки и счета, так как при этом копируется, в том числе и “Идентификатор МойСклад”, что приведет к сбоям и ошибкам синхронизации.

Сопоставление полей Битрикс24 и МойСклад

Перед стартом выгрузки необходимо выполнить подготовку — привести к одному целому структуру каталога в обеих системах. Если этого не сделать, то в процессе синхронизации в каталоге могут появиться дубли, а структура будет содержать ошибки.

Необходимо настроить следующие пункты меню:

  1. Свойства товара. Здесь нужно настроить сопоставление полей, например, поле Артикул в МойСклад сопоставить полю “Символьный код” в Битрикс24.

  1. Стадии сделки = статус заказа.

  1. Cоответствие полей Сделка / Заказ.

  1. Показатели компании.

  1. Сотрудники. Здесь необходимо сопоставить пользователя в Битрикс24, соответствующему пользователю в МойСклад.

  1. Валюты.

Если нужно перенести дополнительные поля из каталога, то их соответствие также необходимо настроить. После настройки сопоставления полей, можно приступать к первичной загрузке компаний и товаров. Правильная настройка синхронизации дает возможность выгружать любые каталоги, но вести учет при этом лучше в интерфейсе «МойСклад».

Для первичной выгрузки компаний и товаров, переходим на вкладку Справочники. Если нам необходимо выгрузить каталог компаний из МойСклад в Битрикс24, нажимаем кнопку “Выгрузить компании и МС”. Если нужно выгрузить компании из Битрикс24 в МойСклад, нажимаем кнопку “Выгрузить компании из Б24”. Выгрузка каталога товаров выполняется аналогично. В дальнейшем данные будут синхронизироваться автоматически, при их добавлении, изменении или удалении удалении, в соответствии с настройками.

Время, затраченное на выгрузку каталога, зависит от его объема. К примеру, выгрузка 500 компаний занимает 2-3ч. Система сама оповестит о завершении операции и покажет дату и время последней синхронизации. Синхронизация доступна в 3 вариантах: автоматическом, ручном и режиме автоматизации бизнес-процессов. 

  • автоматический режим — все сохраненные счета, сделки, компании автоматически переносятся в «МойСклад», а объекты, сохраненные в «МойСклад» — переносятся в «Битрикс24»;

  • ручной режим — требуется для первоначальной синхронизации и выгрузки каталога;

  • автоматизация бизнес-процессов — коммерческие отчеты из «МойСклад» синхронизируются в профиль компании, что дает возможность использовать аналитику практически в режиме реального времени.

Работа со сделками и заказами

Процесс выгрузки документов можно полностью автоматизировать, воспользовавшись настройками. Все настройки выгрузки заказов, счетов и сделок расположены в пункте «Документы» и позволяют, кроме всего прочего, настроить техническое соответствие параметров выгрузки.

В настройках рекомендуется выставить пункт «Сохранить нумерацию МС» — это позволит в дальнейшем без путаницы вносить данные в «МойСклад» вручную, если возникнет такая необходимость. Без активации этого пункта всем перенесенным из Битрикс24 заказам будет присваиваться номер, соответствующий номеру на портале.

Загрузка документации из «Битрикс24» в «МойСклад» происходит с присвоением каждому документу идентификационного номера. Счета прикрепляются к юридическому лицу, с которым была заключена сделка, а вместе со счетами загружаются комментарий заказчика, перечень компаний и полный список товаров.

Важно:

для корректного обмена данными нужно правильно настроить соотношение стадий сделки на портале и статусов в «МойСклад».

Далее необходимо перейти в пункт “Битрикс24” меню настроек и включить необходимые параметры встраивания МойСклад в формы Битрикс24 (лиды, сделки, компании и контакты). 

После этого в карточках лидов и сделок появится пункт меню “МойСклад”, а в карточках Компаний и Клиентов пункт меню “Показатели МС”.

Модуль обмена 1С-Битрикс и МойСклад

Для коробочных версий портала существует возможность выполнить интеграцию «МойСклад» и магазина, работающего на платформе 1С-Битрикс, с помощью различных модулей, представленных в Маркетплейс.1С-Битрикс.

Помимо официальных решений, в маркетплейсе размещено достаточное количество модулей с расширенными возможностями от сторонних разработчиков.

Коробочные редакции «Битрикс24» позволяют выполнить более глубокую интеграцию, с использованием REST API «Битрикс24» и JSON API «МойСклад». Поэтому, если готовые, размещенные в маркетплейсе модули вас не устраивают — можете заказать разработку собственного приложения, отвечающего всем вашим требованиям. Мы с радостью вам в этом поможем — пишите и звоните нам.

Подведение итогов

Интеграция «Мой Склад» с «Битрикс24» будет полезна компаниям, которые хотят повысить эффективность работы с продажами и автоматизировать большую часть связанных с этим бизнес-процессов. Возможность получать финансовые показатели из «МойСклад» сразу в карточку компании «Битрикс24» открывает широкий простор для внедрения различного рода аналитики и формирования отчетов.

Больше 10 лет мы помогаем бизнесу развиваться, используя для этого современные IT-решения для снижения расходов и автоматизации рутинных бизнес-процессов. Если вам потребуется внедрить или доработать CRM-систему, разработать собственное приложение или сайт, оптимизировать взаимодействие существующей инфраструктуры предприятия — звоните или пишите нам.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Мойка керхер не отключается во время работы
  • Мойка максиматик на космонавтов часы работы
  • Мокап фирменный стиль строительной компании
  • Мокка реквизиты для оплаты кредита сбербанк
  • Мирэа касса для оплаты обучения часы работы