Руководитель Закирова Адиля Абдулверовна |
Время работы центра ПН–ВС с 08:00 до 20:00 График работы служб* |
||
Адрес проспект Маршала Жукова, |
Показать на карте |
||
Посмотреть загруженность |
Телефон +7 (495) 777-77-77 |
||
Площадь центра 1623.8 м² |
Количество окон 47 |
||
|
Метро Хорошево / |
Автобус 60, 294, Т 59, 155, |
МФЦ района Хорошёво-Мнёвники – сайт, телефон, адрес и время работы
МФЦ «Мои документы» района Хорошёво-Мнёвники (СЗАО г. Москва) – официальный сайт, телефон, время (режим) работы, адрес и схема проезда.
Содержание
- 1 Официальный сайт МФЦ, адрес и телефон
- 2 Режим (график) работы МФЦ
- 3 Список документов и услуг, которые можно получить в МФЦ
- 4 Дополнительная информация
- 5 Схема проезда
Официальный сайт МФЦ, адрес и телефон
Филиал ГБУ МФЦ города Москвы МФЦ района Хорошёво-Мнёвники
Телефон: 8 (495) 777-77-77
Адрес: 123423, г. Москва, пр-кт Маршала Жукова, д. 35 корп. 1
Официальный сайт: md.mos.ru
E-mail: md@social.mos.ru
Режим (график) работы МФЦ
Часы работы МФЦ:
- Понедельник: 8:00 – 20:00
- Вторник: 8:00 – 20:00
- Среда: 8:00 – 20:00
- Четверг: 8:00 – 20:00
- Пятница: 8:00 – 20:00
- Суббота: 8:00 – 20:00
- Воскресенье: 8:00 – 20:00
Режим работы отдельных служб (ПФР, отдела по вопросам миграции ГУ МВД РФ) уточняйте на сайте.
Список документов и услуг, которые можно получить в МФЦ
МФЦ района Хорошёво-Мнёвники оказывает государственные и муниципальные услуги в формате «одного окна» в результате однократного запроса гражданина. Важно, что последующее взаимодействие с государственными органами многофункциональный центр «Мои Документы» производит без какого-то участия гражданина.
Сегодня МФЦ Хорошёво-Мнёвники реализует следующие государственные и муниципальные услуги: получение водительского удостоверения, заказ справки о судимости, получение сертификата на материнский капитал, замена СНИЛС, предоставление выписки из ЕГРН, замена и получение паспорта гражданина РФ, замена заграничного паспорта, оформление временной регистрации, оформление пособия на ребёнка и пр.
Актуальный список услуг, предоставляемых МФЦ района Хорошёво-Мнёвники, уточняйте на сайте.
Дополнительная информация
Количество окон: 66
Ф.И.О. руководителя: Котельникова Наталья Александровна
Предварительная запись на приём: по ссылке
Готовность документов: по ссылке
Вакансии: по ссылке
Схема проезда
Автор: Алексей Кулебякин
Фото: md.mos.ru
Есть вопрос к юристу? Для решения своей проблемы позвоните по телефону +7 800 350-84-13 (доб. 155) или заполните форму ниже и наши юристы бесплатно проконсультируют вас.
Внимание! Юристы НЕ консультируют по справочным вопросам (адрес МФЦ, режим работы, проверка готовности документов и т.п.).
Маршруты | От станции | До остановки | |
---|---|---|---|
20 65 20 [Берег Москвы-реки] | Беговая Троллейбус |
Улица Народного Ополчения (14 остановок) |
|
35 | Беговая Троллейбус |
Улица Народного Ополчения (24 остановки) |
|
т86 | Беговая Автобус |
Улица Народного Ополчения (33 остановки) |
Плюсы и минусы МФЦ поселения Московский
- Минимальное время ожидания.
- Вежливый персонал.
- Внимательные сотрудники.
- Некомпетентность некоторых сотрудников.
- Невнимательность персонала на ресепшен.
График загруженности
Вид с улицы и внутри
Вопросы и ответы
Уважаемые пользователи!
Обратите внимание, что на этой странице будут опубликованы только часто задаваемые вопросы, для Вашего же удобства.
Возможно ли через центр госуслуг подать жалобу на работу размещенной в центре службы?
Ответ:Мы принимаем обращения и отзывы, касающиеся работы служб, размещенных в центрах госуслуг, и передаем их руководству соответствующего ведомства в рабочем порядке. Для официального обращения и получения ответа необходимо обратиться в соответствующий орган власти.
Где можно оставить свои отзывы, предложения и пожелания по работе офисов?
- на официальном сайте в разделе «Вопросы и ответы»;
- в книге отзывов и предложений, которая находится в каждом центре госуслуг;
- по электронной почте: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru
Для получения официального ответа на бланке учреждения необходимо:
- составить письменное обращение на имя директора ГБУ МФЦ города Москвы, направив его по адресу: 125009, г. Москва, Вознесенский пер. д. 22 / лично оставив в ящике почты для ГБУ МФЦ города Москвы по адресу г. Москва, Вознесенский пер. д. 22 / оставив в любом центре госуслуг;
- оставить обращение в разделе «Электронная приемная» на официальном сайте;
- направить обращение через электронную приемную Мэрии города Москвы;
- оставить обращение с помощью портала «Наш город».
Как оформить социальную карту студента/учащегося, кто имеет на нее право и что делать, если она утеряна?
Ответ:
Оформить социальную карту студента могут все граждане РФ, обучающиеся по очной форме обучения по образовательным программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры, программам ординатуры в образовательных организациях высшего образования. Для этого необходимо подать электронное заявление через портал Mos.ru.
Готовую социальную карту получают в любом центре госуслуг “Мои Документы” города Москвы, указанном при заполнении электронного заявления.
Оформить социальную карту учащегося могут все граждане РФ, обучающиеся по очной форме в государственных образовательных организациях города Москвы, подведомственных органам исполнительной власти города Москвы, по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам начального общего, основного общего, среднего общего, среднего профессионального образования.
Для этого необходимо подать электронное заявление через портал Mos.ru. Готовую социальную карту получают в образовательной организации.
Обучающиеся в государственных образовательных организациях, не подведомственных органам исполнительной власти города Москвы, муниципальных или частных образовательных организациях по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам начального общего, основного общего, среднего общего образования, среднего профессионального образования, а также учащиеся иностранные граждане – подают заявление о выдаче социальной карты учащегося в любом центре госуслуг “Мои Документы” города Москвы;
Иностранные граждане, лица без гражданства, обучающиеся по очной форме обучения по образовательным программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры, программам ординатуры в образовательных организациях высшего образования, подают заявление о выдаче социальной карты студента в любом госуслуг “Мои Документы” города Москвы.
Перечень необходимых документов можно уточнить по телефону Единой справочной службы города Москвы: 8 (495) 777-77-77.
При утере Социальной карты студента или учащегося необходимо проинформировать ГУП МСР по телефону горячей линии 8 (495) 539 55 55, а также ОАО «Банк Москвы» по телефону Службы клиентской поддержки 8 (495) 728 77 88 (круглосуточно, без выходных). При получении такого извещения ОАО «Банк Москвы» заблокирует расчетное приложение на карте и сохранит деньги (срок временной блокировки- 3 дня).
После этого необходимо обратиться в центр госуслуг “Мои Документы” для подачи заявки на изготовление новой Социальной карты. При себе иметь паспорт, студенческий билет/справку из школы.
Изготовление социальной карты студента занимает не более 30 календарных дней.
Я ошибочно внес, дважды в этом месяце, квартплату, зачтется ли эта переплата мне в следующем месяце?
Ответ:Денежные средства, оплаченные дважды, обязательно будут учтены. Если по лицевому счету отсутствует задолженность по оплате за ЖКУ, переплата будет учтена в следующем периоде.
Предусмотрена ли в центрах госуслуг помощь людям с инвалидностью по слуху?
Ответ:
Во всех центрах госуслуг доступен сервис онлайн-сурдоперевода, который позволяет слабослышащим посетителям с привычным комфортом получать все государственные услуги у любого специалиста. Опытные переводчики русского жестового языка осуществляют онлайн-поддержку людей с инвалидностью по слуху, которые обращаются в столичные центры госуслуг. Каждый посетитель может получить необходимую услугу, связавшись с диспетчером, который синхронно осуществляет перевод на русский жестовый язык, с помощью планшетного ноутбука.
Где я могу получить информацию о вакансиях в центрах государственных услуг?
Ответ:
Уважаемые соискатели!
Центры предоставления государственных услуг города Москвы “Мои Документы” ведут работу по формированию кадрового резерва кандидатов для работы в центрах госуслуг районов города Москвы. Рассмотрение кандидатов из формируемого кадрового резерва осуществляется при появлении вакансий в ГБУ МФЦ г. Москвы.
Для отправки своего резюме воспользуйтесь электронным адресом – rabotavmfc@social.mos.ru. Также заполнить анкету можно в разделе “Вакансии и практика”.
Дополнительно сообщаем, что заполнить анкету кандидата для включения в кадровый резерв Вы можете в любом центре госуслуг города Москвы.
Центры госуслуг работают только по территориальному признаку или можно обратиться в любой удобный?
Ответ: Все услуги уже сейчас можно получить в любом удобном для Вас центре госуслуг Москвы, за исключением трех:
- Регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации (в части приема и выдачи документов о регистрации и снятии граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации);
- Оформление и выдача приглашений на въезд в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства;
- Осуществление миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации (в части приема уведомления о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства в место пребывания и проставления отметки о приеме уведомления).
Каковы сроки оказания услуг?
Ответ:Информацию о сроках получения той или иной услуги Вы можете получить по телефону Единой справочной службы города Москвы: 8 (495) 777-77-77. Также существует система оповещения о готовности документов: при приеме в центре оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по электронной почте или по смс.
Как получить услугу, и какие документы для этого необходимы?
Ответ:Всю информацию о порядке получения услуг и комплектности документов Вы можете узнать, позвонив по номеру Единой справочной службы города Москвы 8 (495) 777-77-77. Для Вашего удобства при планировании посещения центра госуслуг есть возможность посмотреть на официальном сайте Мэра Москвы количество человек в очереди за той или иной услугой и выбрать наименее загруженный центр для оформления документов.
Как позвонить в центр госуслуг?
Ответ:Для этого работает Единая справочная служба города Москвы: 8 (495) 777-77-77, где можно уточнить интересующую информацию.
По какому графику работают центры госуслуг?
Ответ:Все центры госуслуг Москвы работают с понедельника по воскресенье с 8:00 до 20:00, флагманские офисы – с 10:00 до 22:00. Обратите внимание, что график работы других ведомств, размещенных в наших центрах, может отличаться. Ознакомиться с ним Вы можете на Официальном сайте Мэра и Правительства Москвы, а также по телефону Единой справочной службы города Москвы 8 (495) 777-77-77.
Отзывы
Александр Ш.
24 февраля
Обслуживание очень хорошее, все документы сделали быстро и понятно объяснили.
Алексей Т.
24 февраля
Удобный МФЦ, всегда доброжелательные сотрудники. Все всегда достаточно быстро и доходчиво объясняют.
Андрей К.
23 февраля
Ожидание минимально, работа центра отстроена хорошо.
Нина К.
20 февраля
В общем все организовано хорошо. Грамотный, доброжелательный персонал. Но из за программы по открытию электронной мед. карты пришлось приезжать трижды. Дома же все сделать самим оказалось нереальным.
Валерий
11 февраля
Два раза попадал на некомпетентных сотрудников, которые делали ошибки или вообще были не в теме, а в остальном нормальный центр.
Перечень услуг и документов, которые можно получить в МФЦ
МФЦ района Хорошёво-Мнёвники реализует все услуги в формате «одного окна» в результате однократного запроса гражданина.
Нужно заметить, что дальнейшее взаимодействие с государственными органами МФЦ осуществляет без какого-то участия гражданина.
Сегодня МФЦ района Хорошёво-Мнёвники предоставляет следующие государственные и муниципальные услуги:
- замена водительского удостоверения,
- предоставление справки о наличии судимости,
- оформление сертификата на маткапитал,
- получение и замена СНИЛС,
- заказ выписки из ЕГРИП,
- получение и замена паспорта гражданина РФ,
- оформление заграничного паспорта,
- оформление постоянной прописки,
- оформление пособия при рождении ребёнка и пр.
Актуальный перечень услуг, реализуемых МФЦ «Мои Документы» района Хорошёво-Мнёвники, уточняйте по телефону «горячей линии» и на официальном сайте.