1. Краткий инвестиционный меморандум
Согласно статистике, более 60% российских семей имеют хотя бы одного домашнего питомца. Люди заводят различных домашних животных, несмотря на то, что в современных условиях питомец не всегда несет пользу (нет необходимости в ловли мышей, охране дома).
В условиях городской жизни, где животные обитают в квартирах, не выходят на улицу, необходима качественная медицина, которая сможет быстро диагностировать болезнь, вовремя вылечить животное, а также выполнить ряд профилактических мер и подсказать хозяину, как ухаживать за питомцем.
В России существуют как муниципальные, так и частные ветеринарные клиники. Последние открываются все чаще, по принципу в каждом районе по клинике. Все больше людей обращаются именно в частные ветеринарные клиники из-за скорости обслуживания и качества сервиса. Однако большое значение будет иметь именно специалист, который ведет прием. Если ветеринар помог животному в кризисной ситуации, то хозяева питомцев захотят обращаться в клинику снова и снова. Таким образом, специалист должен быть максимально компетентным, добросовестно выполнять работу и любить животных. Очень часто клинику открывают люди с ветеринарным образованием, таким образом, они наряду с другими специалистами могут сами вести прием, а также заниматься организационными моментами.
Если клиника будет иметь все необходимое оборудование, квалифицированный персонал, то можно достаточно быстро выйти в прибыль и окупиться.
Сумма первоначальных инвестиций — 920 600 рублей
Ежемесячная прибыль — 85 000 рублей
Срок окупаемости — 14 месяцев
Точка безубыточности — 3 месяца
Рентабельность продаж — 26%
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Ветеринарная клиника может находиться как в центре города, так и на ее окраинах в спальных районах. Выбирая расположение в центре, стоит понимать, что стоимость аренды выше, а жителей намного меньше, чем в спальных районах, а ехать с животными в другой район не все хотят. Поэтому, оптимально будет выбрать помещение площадью 70 м2 в спальном районе с удобным расположением (можно на дороге, чтобы клинику было видно) и небольшой парковкой для машин.
Перед началом работы необходимо подготовить прайс-лист по услугам, которые будет оказывать клиника. Следует понимать, что услуги будут предоставляться только для домашних животных, таких как собаки, кошки, хомячки, черепахи, кролики и т.д. Так, в представленном бизнес плане будут представлены следующие услуги:
- Консультация ветеринара — включает первичный осмотр животного, ответ на вопросы хозяев питомцев по жалобам, определение графика профилактических мер (прививки, стрижка когтей), консультация по корму с особенностями животных.
- Вакцинация — мероприятие, направленное на формирование у питомца стойкого иммунитета к вирусам и бактериям—возбудителям опасных заболеваний (таких как, бешенство, чума, кальцивирусная инфекция и других). Профилактическая вакцинация позволит предотвратить развитие болезни и подарит животному счастливую полноценную жизнь.
- Хирургические ветеринарные операции — это комплекс взаимосвязанных хирургических манипуляций различной сложности, которые проводит хирургом с целью лечения, восстановления и коррекции функций организма животного оперативным методом при помощи хирургических инструментов и оборудования. Большинство хирургических операций осуществляют с применением общего наркоза или сочетания местных анестетиков и седативных препаратов.
Консультация и вакцинация будет проводиться в приемном отделении (кабинете), а операции в операционной. В зависимости от сложности и вида животного стоимость будет варьироваться. Так, любая одинаковая операция собакам обойдется дороже, чем кошкам (к примеру, из-за большего веса необходимо большее количество аппарата анестезии и т.д.).
Каждому животному заводят паспорт (если ранее не было заведено), куда будет вписываться история болезней и виды профилактических мер.
Ветеринарная клиника будет работать с 10.00 до 21.00 ежедневно без обеда и выходных. Основной поток клиентов в будние дни после 17.00 и утром в выходные дни.
3. Описание рынка сбыта
Так как клиника ориентирована на домашних животных, то покупателями услуг будут их хозяева. В соответствии со статистикой можно произвести классификацию:
- Владельцами кошек (составляют 60%) являются обычно семьи с детьми, женщины старше 45 лет и пенсионеры. Доход клиентов обычно можно понять по породе кошек. Так обладатели таких породистых кошек с родословной, как мейн-кун, бенгал, сафари, саванна и др. обычно имеют доход выше среднего. Иногда люди с высоким доходом заводят обычных «дворовых» кошек, однако люди с доходом ниже среднего редко заводят породистых кошек.
- Владельцы собак (составляют 30%) чаще всего являются обладателями частных домов. Однако с распространением таких пород, как йокширский терьер, болонка, такса, все больше людей заводят собак в квартирах. Доход хозяев животных аналогично можно определить по породе питомца.
- Других животных (хомячки, морские свинки, кролики, черепашки и др.) (составляют 10%) обычно заводят родители для своих детей, так как те не требуют большого внимания. Такие животные появляются в различных семьях, чаще всего в квартирах. Также есть люди, которые профессионально занимаются разведением тех или иных животных.
Преимущества и недостатки ветеринарной клиники показаны в таблице:
Сильные стороны проекта: |
Слабые стороны проекта: |
|
|
Возможности проекта: |
Угрозы проекта: |
|
|
4. Продажи и маркетинг
Для любого бизнеса необходимо продвижение, ветеринарная клиника не является исключением.
Во-первых, необходимо заявить о себе в Сети. Нужно добавить ветеринарную клинику на все карты (Яндекс, Гугл), добиться добавления адреса в различные справочники в Интернете. Очень часто справочная информация добавляется совершенно бесплатно. Далее необходимо создать сайт, страничку в социальных сетях и подключить сервисы по контекстной рекламе.
Во-вторых, необходимо расклеить объявления по району, о том, что открылась новая ветеринарная клиника.
В-третих, на остановках и ближайших местах скопления людей можно раздавать флайеры с информацией и схемой проезда до клиники.
В-четвертых, можно воспользоваться рекламой на радио и телевидении.
В-пятых, подключить систему лояльности для постоянных клиентов (в виде скидки или бонусов на следующий прием).
Также можно участвовать в различных благотворительных акциях. Так как все еще в России большое число бездомных животных, которые нуждаются в помощи, то можно устраивать дни приема таких животных (которых будут приводить неравнодушные люди) совершенно бесплатно, рассказывая об этом в соцсетях, иногда лечение начинают спонсировать спонсоры. Такие мероприятия увеличиваю доверие людей к клинике.
5. План производства
Для открытия ветеринарной клиники необходимо пройти ряд этапов:
- Регистрация бизнеса в качестве Индивидуального предпринимателя, система налогообложения будет упрощенная «Доходы» с налоговой ставкой 6%.
- Поиск и подбор помещения.
- Получение разрешений на помещение и ремонт. Так как клиника является лечебным заведением, то ремонт и отделка должны быть в соответствии с действующим ГОСТ. Таким образом, требуются большие вложения на ремонт по стандартам, поэтому иногда целесообразнее выкупить помещение в собственность.
- Подбор поставщиков, закупка оборудования и медикаментов. Проверка на качество и подлинность.
- Подбор персонала с учетом требований ветеринарной клиники.
- Начало проведения маркетинговой кампании и открытие ветеринарной клиники.
6. Организационная структура
В штате ветеринарной клиники должно быть не менее пяти человек. Ключевым сотрудником будет ветеринарный врач, в штате их должно быть, как минимум двое, которые будут работать посменно. Ветеринарный врач должен иметь одну из трех категорий, которые присваиваются врачам. Любая категория подтверждает наличие высшего образования по специальности «Ветеринария» и наличие/либо отсутствие опыта работы. К обязанностям ветеринарного врача будет входить оказание тех медицинских услуг, которые включены в прайс-лист клиники.
Владелец клиники (ветеринар или человек, не имеющий ветеринарного образования), должен отвечать за оперативные и организационные задачи, за поиск и подбор персонала, маркетинговую кампанию и находить поставщиков медикаментов. Он может не быть в штате клиники и получать только дивиденды от прибыли.
Ветеринарные врачи будут иметь оклад и проценты от выручки организации.
Также в штат потребуется два администратора-кассира, которые будут встречать посетителей, оформлять договоры, осуществлять расчеты с покупателями, а также отвечать на телефонные звонки.
Для поддержания чистоты в клинике потребуется уборщица со свободным графиком работы. Бухгалтер (бухгалтерская компания) будет работать удаленно, в связи с небольшим объемом работы.
Расчет фонда оплаты труда представлен в таблице:
Постоянные расходы |
Оклад |
Количество сотрудников |
Сумма |
Администратор-кассир |
25 000 |
2 |
50 000 |
Ветеринар |
40 000 |
2 |
80 000 |
Уборщица |
15 000 |
1 |
15 000 |
Страховые взносы |
43 500 |
||
Итого ФОТ |
188 500 |
Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страовых взносов представлен в финансовой модели.
7. Финансовый план
Инвестиционные затраты на открытие данного бизнеса составляют 920 600 рублей.
Полный перечень инвестиций на открытие ветеринарной клиники представлен в таблице:
Инвестиции на открытие |
|
Регистрация, включая получение всех разрешений |
40 000 |
Ремонт |
500 000 |
Вывеска |
30 000 |
Рекламные материалы |
15 000 |
Аренда на время ремонта |
70 000 |
Закупка оборудования |
255 600 |
Прочее |
10 000 |
Итого |
920 600 |
Наибольшие затраты будут связаны с ремонтом помещения, так как ремонт должен соответствовать ГОСТ, соответственно должно быть получено разрешение на размещение клиники в том или ином помещении. В связи со сложностями, потребуется большее время на ремонт, таким образом, совокупность ремонтных работ и аренды во время ремонта составят наибольшие инвестиционные затраты.
Важными затратами также будет закупка необходимого оборудования. Необходимо выбирать качественные модели тех или иных ветеринарных инструментов, таких как УЗИ сканер и ветеринарный ИВЛ.
Полный перечень оборудования представлен в таблице:
Наименование |
Количество |
Цена за 1 шт. |
Обшая сумма |
Кассовый терминал (онлайн касса) |
1 |
17 000 |
17 000 |
Смотровой стол ветеринарный |
1 |
15 000 |
15 000 |
Умывальник |
2 |
4 000 |
8 000 |
Шкаф для медикаментов |
2 |
3 500 |
7 000 |
Весы |
1 |
10 000 |
10 000 |
ИВЛ ветеринарный |
1 |
10 000 |
10 000 |
Портативный УЗИ сканер |
1 |
20 000 |
20 000 |
Стол |
1 |
4 000 |
4 000 |
Стул |
8 |
1 200 |
9 600 |
Компьютер |
1 |
30 000 |
30 000 |
Светильник медицинский |
1 |
15 000 |
15 000 |
Оборудованный туалет |
1 |
35 000 |
35 000 |
Операционный стол ветеринарный |
1 |
15 000 |
15 000 |
Хирургические инструменты |
300 |
200 |
60 000 |
Итого: |
255 600 |
К основным ежемесячным затратам относится фонд оплаты труда, покупка препаратов и аренда помещения. За покупкой препаратов должен стоять один ответственный сотрудник из штата клиники, который будет искать выгодную качественную продукцию, отвечать за склад в клинике (проводить ежеквартальную инвентаризацию совместно с бухгалтером) и проверять срок годности тех или иных препаратов. Также к ежемесячным расходам относятся реклама, коммунальные услуги, работа бухгалтера и непредвиденные расходы, которые могут возникать в различных ситуациях.
План продажу на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
8. Факторы риска
В данном виде бизнеса существуют несколько основных факторов риска. Первый из них — это возможная нехватка квалифицированного персонала. Данный риск минимизируется путём выплаты хорошей зарплаты и разделения трудовых обязанностей — ветеринарный врач занимается своими непосредственными обязанностями, для записи, встречи и оформления клиентов введена должность администратора.
Второй фактор риска — это возможная нехватка клиентов из-за большой конкуренции. В данном случае для обеспечения потока клиентов выделен рекламный бюджет. Также помещение необходимо выбрать с учётом удобства подъездных путей.
Ещё одним фактором риска является возможность распространения инфекционных заболеваний внутри клиники. Для минимизации риска будет проводиться тщательная уборка помещения с временным интервалом, а также уборка по необходимости. Также не допускается скопление животных в одном помещении.
Как начать бизнес
Скачать эту статью в PDF
Скачать финансовую модель
Финансовая модель ветеринарной клиники
Популярность ветеринарной клиники в качестве идеи для бизнеса обусловлена тем, что более 60% россиян держат различных домашних питомцев, которые зачастую нуждаются в ветпомощи.
В клинике помогут быстро диагностировать заболевание и вылечить животное, дадут указания по его содержанию, мерам ухода и проведут профилактические мероприятия.
Хотя открытие ветклиники сопряжено с крупными капиталовложениями, при наличии компетентного персонала и соответствующего оборудования можно быстро выйти на окупаемость.
Плюсы бизнеса:
- Востребованность услуги
- Отсутствие сезонности спроса
- Подходит для открытия как в крупных городах, так и в небольших населённых пунктах
- Не требуется большой штат на начальном этапе
Минусы:
- Большие стартовые вложения
- Необходимость получения разрешений и лицензии
- Окупаемость от 1,5 до 5 лет
Содержание
- 1 Как открыть ветеринарную клинику с нуля
- 2 Анализ спроса и конкуренции
- 3 Поиск и ремонт помещения
- 4 Покупка оборудования и инструментов
- 5 Покупка ветсредств
- 6 Найм персонала
- 7 Реклама и маркетинг
- 8 Сколько нужно денег на старте
- 9 Ежемесячные расходы
- 10 Варианты дополнительного заработка
- 11 Рентабельность ветеринарной клиники
- 12 Риски бизнеса
Как открыть ветеринарную клинику с нуля
Для начала нужен хороший бизнес-план с описанием концепции, перечнем услуг, организационных моментов, возможных рисков. Следует найти источник финансирования:
- Собственные накопления
- Заёмные средства в виде банковского кредита
- Другие источники
Исходя из объёма капитала, определяются с форматом клиники:
- Малая ветлечебница, размещённая на площади до 50 квадратных метров: занимается профилактическими осмотрами, стрижкой когтей и шерсти;
- Клиника среднего размера, расположенная на территории от 50-60 кв. м.: кроме вышеуказанных услуг проводит стерилизацию и кастрацию, вакцинирование животных, оказывает услуги УЗИ-кабинета, сдачи анализов;
- Медицинский центр для животных, занимающий 100 квадратов и более: в дополнение к основному перечню ветуслуг предлагает рентгенологические исследования, хирургию, лечение в стационаре, продажу медицинских препаратов.
Надо сказать, что при организации бизнеса могут возникнуть сложности с поиском компетентного ветеринара. Хорошо, если начинающий предприниматель имеет соответствующее образование и может сам принимать пациентов. Без квалифицированных сотрудников открыть клинику не получится.
Деятельность нужно зарегистрировать в налоговой инспекции как ИП или ООО при наличии нескольких учредителей. Для этого подают заявление по форме, паспорт, квитанцию с уплаченной пошлиной 800 руб. для ИП и 4 тыс. руб. для ООО наряду с учредительными документами.
Выбирают систему налогообложения: УСН с отчислением 15% с чистой прибыли или 6% от общей выручки, код ОКВЭД: 75.0 о ветеринарной деятельности. Также потребуется заключить договора аренды, на вывоз ТБО, утилизацию медицинских отходов. Нужно получить разрешение СЭС, пожарной охраны и лицензию на осуществление ветеринарной деятельности в лицензионной палате.
Формат бизнеса также зависит от ситуации на рынке аналогичной сферы деятельности, поэтому стоит уделить внимание изучению этого вопроса.
Анализ спроса и конкуренции
Обязательно проанализируйте спрос на ветеринарные услуги и предложение конкурентов в своём районе. Выясните, каких услуг не хватает и выберите низкоконкурентную нишу.
Определитесь с целевой аудиторией, которую могут представлять:
- Семьи с детьми, имеющие разных питомцев
- Одинокие лица старшего возраста, содержащие кошек и собак
- Кинологи
- Знаменитости и люди, предпочитающие экзотических животных
Ветеринарная клиника может оказывать помощь не только собакам и кошкам, но и грызунам, птицам, черепахам, а также другим домашним животным.
Поиск и ремонт помещения
Следующим пунктом плана стоит выбор помещения под ветлечебницу. Она может располагаться в центральной части города, его окраине, спальном районе. В целях экономии её лучше разместить в спальном районе города рядом с остановками общественного транспорта на расстоянии 100-150 метров от жилых домов. Необходимо наличие парковки и удобных подходных путей, заметной вывески.
К помещению должны быть подведены все коммуникации, соблюдены требования санитарных и противопожарных норм. Отделка стен и пола выполнена кафелем или пластиковыми панелями, позволяющими проводить регулярную влажную уборку с использованием дезинфицирующих средств.
Стены рентгенкабинета покрывают баритовой штукатуркой и монтируют непроницаемые для излучения двери. Обязательно наличие склада для хранения медикаментов при их продаже.
Помещение должно иметь несколько зон в зависимости от перечня предлагаемых услуг:
- Холл с регистратурой
- Приёмную
- Кабинет УЗИ
- Рентгенкабинет
- Стоматологический кабинет
- Процедурную
- Лабораторию
- Операционную
- Ординаторскую
- Санузел
Стоимость ремонтных работ будет зависеть от формата клиники и может составлять от 200 тыс. руб. до миллиона. Цена аренды помещения стартует от 500 руб. за квадратный метр.
Покупка оборудования и инструментов
Ветеринарную клинику необходимо оснастить соответствующим оборудованием и инструментами исходя из специфики услуг.
Для приёмной понадобится:
- Универсальный смотровой ветеринарный стол – 15 тыс. руб.
- Бактерицидная лампа – 6 тыс. руб.
- Медицинский светильник – 14 тыс. руб.
- Процедурный стол – 4 тыс. руб.
- Весы – 10 тыс. руб.
- Два стула – 4 тыс. руб.
- Письменный стол – 6 тыс. руб.
- Шкаф для медикаментов – 10 тыс. руб.
- Умывальник – 5 тыс. руб.
В процедурную:
- Смотровой стол – 15 тыс. руб.
- Шкаф для медицинских препаратов – 10 тыс. руб.
- Оборудование для инъекций и вакцинации – 15 тыс. руб.
Для операционной:
- Операционный ветеринарный стол – 70 тыс. руб.
- Лампа хирургическая – 50 тыс. руб.
- Процедурный стол – 4 тыс. руб.
- Стеклянный шкаф – 10 тыс. руб.
- Сухожаровой шкаф или автоклав – 16 тыс. руб.
- Умывальник – 5 тыс. руб.
- Камера оксигенации – 100 тыс. руб.
- Аппарат магнитно-лазерной терапии – 40 тыс. руб.
- Аппарат ИВЛ – 300 тыс. руб.
- Каутер – 15 тыс. руб.
- Монитор жизненных функций – 80 тыс. руб.
- Электрокоагулятор – 200 тыс. руб.
- Бактерицидная лампа – 2 тыс. руб.
- Стеллаж – 20 тыс. руб.
- Анестезиологическое оборудование – 200 тыс. руб.
Для рентгенкабинета необходим:
- Рентген – 500 тыс. руб.
- Оцифровщик снимков – 1 млн. 300 тыс. руб.
- Передвижная стойка для переносного рентгена – 35 тыс. руб.
В УЗИ кабинет:
- Электрокардиограф – 180 тыс. руб.
- Ветеринарный стол – 15 тыс. руб.
- Стул – 2 тыс. руб.
- Цифровой УЗИ сканер – 350 тыс. руб.
Для оснащения лаборатории:
- Шкаф медицинский – 10 тыс. руб.
- Центрифуга настольная – 16 тыс. руб.
- Микроскоп – 25 тыс. руб.
- Биохимический анализатор – 200 тыс. руб.
- Лабораторный стол – 10 тыс. руб.
- Умывальник – 5 тыс. руб.
- Стул – 2 тыс. руб.
В ординаторскую:
- Стол – 4 тыс. руб.
- Стул – 2 тыс. руб.
- Диван – 15 тыс. руб.
- Шкаф – 10 тыс. руб
- В холл:
- Телевизор – 25 тыс. руб.
- Стойка регистратуры – 30 тыс. руб.
- Две скамьи — 10 тыс. руб.
- Стул – 2 тыс. руб.
- Компьютеры с оргтехникой – 150 тыс. руб.
Прочее оборудование и инструменты:
- Стоматологическое оборудование – 100 тыс. руб.
- Холодильный шкаф – 50 тыс. руб.
- Оснащение санузла – 25 тыс. руб.
- Расходные материалы и медицинские инструменты – 50 тыс. руб.
- Спецодежда – 50 тыс. руб.
- Программное обеспечение – 100 тыс. руб.
Потребуется порядка 4,5 млн. руб. для ветеринарной клиники крупного формата. Меньшую сумму затратят небольшие и средние ветлечебницы. Первое время можно работать с минимальным набором оснащения. Стоимость медицинского оборудования и мебели зависит от марки производителя. Лучше не экономить и приобрести надёжное оборудование известного бренда.
Покупка ветсредств
Помимо основного оборудования и инструмента, следует закупить ветеринарные средства. К ним относятся:
- Лекарственные препараты
- Средства ухода и обработки животных от паразитов
- Лечебные корма
На покупку ветсредств уйдёт 400 тыс. руб. Приобретайте качественные материалы зарекомендовавших себя изготовителей.
Найм персонала
Бизнес на ветеринарных услугах требует привлечения квалифицированных сотрудников, способных вызвать доверие клиентов. Врачи должны иметь высшее образование в области «Ветеринария» и документы, подтверждающие квалификацию.
Их заработная плата будет состоять из оклада и процента с выручки.
Штат клиники определяется её уровнем и может включать следующие позиции:
- Администратора
- Ветеринарного врача
- Хирурга
- Анестезиолога
- Уборщицу со свободным графиком работы
Бухгалтера возможно привлекать по договору аутсорсинга либо вести бухгалтерию онлайн.
Реклама и маркетинг
Ещё до открытия ветклиники следует начать рекламную кампанию, подразумевающую использование различных каналов продвижения бизнеса:
- Собственный сайт с подробным описанием услуг, специализации сотрудников, фотографиями
- Группы в социальных сетях для размещения постов указанных услуг, презентации оригинальных стрижек животных, предстоящих акций
- Участие в тематических форумах
- Реклама на интернет – площадках, в СМИ
- Распространение визиток, листовок на оживлённых городских улицах, торговых центрах
- Наружная реклама: баннеры, указатели, яркая вывеска
- Сарафанное радио
Можно ввести программу лояльности с предоставлением скидок постоянным клиентам и накопления бонусов, участвовать в благотворительных акциях, установить демократичные цены на услуги.
Сколько нужно денег на старте
Для открытия небольшой ветлечебницы с минимальным оборудованием и узкой специализацией потребуется от 500 тыс. руб. Средняя клиника обойдётся в сумму чуть больше миллиона рублей. А медицинский центр для животных с полным перечнем услуг, включая продажу медикаментов, как самый затратный вариант, задействует 3-5 млн. руб.
В число первоначальных расходов войдут:
- расходы на аренду и ремонт помещения;
- вложения в покупку оборудования, мебели и инструментов;
- затраты на оформление деятельности.
Расходы можно сократить, купив на старте только самое необходимое оборудование, а при дальнейшей работе приобрести остальное.
Ежемесячные расходы
Необходимо зарезервировать денежные средства на покрытие текущих расходов в размере 300 тыс. руб.:
- Выплату заработной платы сотрудникам – 150 тыс. руб.
- Приобретение расходных материалов, медпрепаратов – 50 тыс. руб.
- Рекламу – 20 тыс. руб.
- Оплату коммунальных счетов, налогов и непредвиденные расходы – 30 тыс. руб.
- Аренду помещения – 50 тыс. руб.
Величина приблизительная и зависит от формата бизнеса.
Варианты дополнительного заработка
Набор услуг ветеринарной клиники ничем не уступает обычной больнице, посещаемой людьми: профилактические осмотры и консультации, лабораторные исследования и эндоскопия, рентген и УЗИ, акушерство и кардиология, стоматология, хирургия и офтальмология. Помимо основных манипуляций дополнительный доход приносит:
- Стрижка когтей и шерсти
- Чистка ушей и глаз
- Вызов ветеринарного врача на дом
- Продажа лекарственных препаратов и средств ухода
- Предоставление корма, лотка с наполнителем, лежанки, игрушек
Рентабельность ветеринарной клиники
Рентабельность бизнеса рассмотрим на примере клиники среднего размера с суммой первоначальных вложений около миллиона рублей. При посещаемости ветлечебницы 6 человек в день со средним чеком 1 тыс. руб. месячная выручка составит 150 тыс. руб. с величиной чистой прибыли 40 тыс. руб. В этом случае вложения окупятся на 14 месяц работы, а рентабельность составит 20%.
Риски бизнеса
Открытие ветеринарной клиники и её дальнейшая деятельность подвержены влиянию некоторых рисков, к числу которых относятся:
Снижение доходов населения и, как следствие, падение покупательской способности и выручки
- Рост конкуренции, повлекший за собой снижение спроса
- Человеческий фактор в виде врачебной ошибки с летальным исходом, плохой сервис
- Заражение инфекцией животных и посетителей во время пребывания в клинике
Также следует избегать следующих ошибок: узкой специализации клиники, пренебрежения маркетинговыми инструментами, принятия на работу персонала с низкой квалификацией, неудачного месторасположения клиники и неудобного для клиентов графика работы.
Учтя особенности ветеринарного бизнеса и следуя грамотному плану, можно добиться высоких результатов работы.
Читайте также бизнес статьи:
Бизнес план питомника декоративных и садовых растений
Разведение породистых собак как бизнес
Бизнес-план разведение свиней
По результатам опроса компании Mars Petcare, опубликованным ТАСС, у россиян в домах проживает 63,5 млн собак и кошек. За последние 3 года количество домашних животных выросло на 12 млн. Это большие показатели, при которых открытие ветклиники представляется прибыльным делом. Рассмотрим, как начать собственное дело, приведем бизнес-план ветеринарной клиники с примерами и расчетами.
Резюме проекта
Цель – открытие ветклиники для оказания услуг в Ростове-на-Дону. Перспективы – расширение количества услуг, продажа препаратов, аксессуаров, кормов для животных, открытие стационара. Вложения и стартовый капитал для первого года – 10 млн руб. Срок окупаемости – 1-2 года, в зависимости от количества клиентов. Последующая чистая прибыль – 300-400 тыс. руб. в месяц.
Инвестиционный план
Врачи ветеринарной клиники
Чтобы решиться на открытие ветеринарной клиники, необходимо тщательное планирование на год вперед и точный подсчет расходов. Этот бизнес требует серьезных сумм на старте и окупается не быстро, зато имеет долгосрочные перспективы и более устойчив к экономическим кризисам. Многие владельцы домашних животных готовы экономить на себе, чтобы предоставить своим питомцам качественное лечение. А значит, даже при уменьшении доходов или росте инфляции, лечебница будет приносить прибыль. Но для начала рассмотрим первичные затраты на открытие бизнеса.
Объем инвестиций
Ветеринарная клиника отличается от ветеринарного кабинета размерами и количеством услуг. Понадобится площадь от 125 м². Поскольку ряд услуг связан с жидкостями, выстриганием шерсти в зоне операции и пр., потребуется выложить пол и низ стен кафелем. Это облегчит уборку, поможет содержать помещение в чистоте. В рентген-кабинете понадобится оштукатуривание стен барито-бетонной смесью, препятствующей распространению рентген-излучения. Необходима особенная дверь, задерживающая энергию фотонов. Если опустить все подробности, то на ремонт помещения уйдет 1,5 млн руб.
К первоначальным инвестициям в бизнес-плане относится и аренда помещения, ведь ее придется уплатить еще до открытия самой ветеринарной клиники. Стоимость аренды зависит от города, в котором планируется открытие лечебницы. Поскольку это не офисное здание и расположение в центре города не требуется, за 1 м² нужно заплатить примерно 1 000 руб. С учетом площади 125 м² понадобится 125 000 руб. в месяц.
Самая большая графа расходов в бизнес-плане – это закупка мебели и необходимого оборудования для открытия ветеринарной клиники.
Для исследования анализов домашних животных потребуется инвестировать в оборудование для биолаборатории.
Важно, чтобы в ветеринарной клинике был кабинет УЗИ и ЭКГ для исследования внутренних органов домашних питомцев. Поэтому план проекта обязательно должен включать расходы на кабинет диагностики.
Одни из основных услуг в ветеринарной клинике – операции (стерилизация, удаление опухолей, извлечение инородных тел и пр.). Для этого понадобится подготовленное стерильное помещение. Вот готовый список с инвестиционными подсчетами.
Приемный кабинет врача-ветеринара тоже требует инвестиций. Вот пример того, что в нем может находиться для комфортной работы. Для экономии ряд процедур (прививки, подрезка когтей и пр.) можно выполнять на отдельном столе в этом же кабинете.
Хорошо предусмотреть в плане ветеринарной клиники зону отдыха для персонала с диваном, столиком, шкафом для личных вещей. Регистратуру можно не выводить отдельно, а совместить с ресепшеном, размещенным прямо в холле. Для обустройства этих зон понадобятся следующие инвестиции.
Владелец ветеринарной клиники должен обеспечить сотрудников спецодеждой, средствами гигиены, мелкими инструментами и медицинскими материалами. Поэтому для старта бизнеса потребуется дополнительная статья расходов.
Наименование |
Цена, руб. |
Количество, единиц |
Сумма, руб. |
Рентген-аппарат |
500 000 |
1 |
500 000 |
Прибор для оцифровки снимков |
1,3 млн |
1 |
1,3 млн |
Стойка для перемещения мобильного рентгена |
35 000 |
1 |
35 000 |
Для исследования анализов домашних животных потребуется инвестировать в оборудование для биолаборатории. |
|||
Центрифуга |
16 000 |
1 |
16 000 |
Микроскоп |
25 000 |
1 |
25 000 |
Анализатор биохимического состава |
200 000 |
1 |
200 000 |
Шкаф для хранения |
10 000 |
1 |
10 000 |
Умывальник |
5 000 |
1 |
5 000 |
Мебель (стол, стул) |
12 000 |
комплект |
12 000 |
Важно, чтобы в ветеринарной клинике был кабинет УЗИ и ЭКГ для исследования внутренних органов домашних питомцев. Поэтому план проекта обязательно должен включать расходы на кабинет диагностики. |
|||
Электрический кардиограф |
180 000 |
1 |
180 000 |
Аппарат УЗИ |
300 000 |
1 |
300 000 |
Мебель (стол, стул) |
17 000 |
комплект |
17 000 |
Одни из основных услуг в ветеринарной клинике – операции (стерилизация, удаление опухолей, извлечение инородных тел и пр.). Для этого понадобится подготовленное стерильное помещение. Вот готовый список с инвестиционными подсчетами. |
|||
Монитор для отслеживания жизненных показателей |
80 000 |
1 |
80 000 |
Устройство для магнитно-лазерной терапии |
40 000 |
1 |
40 000 |
Операционный стол |
65 000 |
1 |
65 000 |
ИВЛ |
300 000 |
1 |
300 000 |
Коагулятор для прижигания сосудов |
250 000 |
1 |
250 000 |
Кислородный концентратор |
100 000 |
1 |
100 000 |
Процедурный стол |
20 000 |
1 |
20 000 |
Бестеневая лампа |
90 000 |
1 |
90 000 |
Бактерицидная лампа |
1 500 |
1 |
1 500 |
Шкафы и стеллажи для хранения инструментов |
30 000 |
комплект |
30 000 |
Жаровой шкаф для стерилизации |
20 000 |
1 |
20 000 |
Приемный кабинет врача-ветеринара тоже требует инвестиций. Вот пример того, что в нем может находиться для комфортной работы. Для экономии ряд процедур (прививки, подрезка когтей и пр.) можно выполнять на отдельном столе в этом же кабинете. |
|||
Сейф и шкаф для медикаментов |
20 000 |
комплект |
20 000 |
Смотровой универсальный стол |
20 000 |
1 |
20 000 |
Светильник с перемещением по полу |
14 000 |
1 |
14 000 |
Процедурный стол |
5 000 |
1 |
5 000 |
Весы |
10 000 |
1 |
10 000 |
Мебель (письменный стол и стул) |
10 000 |
комплект |
10 000 |
Хорошо предусмотреть в плане ветеринарной клиники зону отдыха для персонала с диваном, столиком, шкафом для личных вещей. Регистратуру можно не выводить отдельно, а совместить с ресепшеном, размещенным прямо в холле. Для обустройства этих зон понадобятся следующие инвестиции. |
|||
Диван |
20 000 |
2 |
40 000 |
Стул |
2000 |
4 |
8000 |
Стойка регистратуры |
30 000 |
1 |
30 000 |
Журнальный столик |
5 000 |
2 |
10 000 |
Телевизор |
30 000 |
1 |
30 000 |
Владелец ветеринарной клиники должен обеспечить сотрудников спецодеждой, средствами гигиены, мелкими инструментами и медицинскими материалами. Поэтому для старта бизнеса потребуется дополнительная статья расходов. |
|||
ПК для ведения картотеки |
50 000 |
1 |
50 000 |
ПО |
10 000 |
1 |
10 000 |
Расходные материалы, дезинфицирующие средства, инструменты |
50 000 |
комплект |
50 000 |
Спецодежда |
50 000 |
комплекты |
50 000 |
Оборудование санузла |
25 000 |
комплект |
25 000 |
Итого по всем статьям |
4 000 000 |
Если округлить все затраты при инвестировании, получим 4 млн руб. С учетом ремонта помещения (включая материалы) и арендой первого месяца, старт бизнеса обойдется в 5 625 000 руб.
План инвестиций
Стоит начать с того, чтобы привести помещение в порядок. Ветеринария предполагает работу с препаратами и стерильными инструментами. Поэтому внешнее покрытие стен придется регулярно обрабатывать антисептиками. План оплат на первых порах следующий:
- Аренда помещения за первый месяц.
- Финансирование ремонта.
- Закупка необходимой мебели и оборудования.
Пока ведется ремонт, можно переходить ко второму этапу бизнеса – найму персонала. Поскольку сотрудники получают зарплату по прошествии отработанного месяца, мы не будем учитывать эти расходы в инвестиционных расчетах, а перенесем в финансовый план.
Производственный план
Важно создать условия, подходящие для работы и развития бизнеса. Это выбор помещения, составление продуманного графика работы, определение других производственных моментов.
Помещение
Визуализация ветеринарной клиники
Потребуется площадь от 125 м². Необходимо разделить ее на холл, где будет стойка с ресепшеном, диван, лавка, чтобы посетители могли ожидать своей очереди. Далее потребуется кабинет ветврача. Его можно сделать побольше, совместив с процедурной, чтобы не носить животное в другую комнату для прививки или обрезки когтей.
Обязательно наличие операционной, в которой хирург может вести работу. Для УЗИ и ЭКГ тоже выделяется отдельная комната. Рентген-кабинет оборудуется по всем нормам СНиП для защиты от вредного излучения. Желательно иметь помещение с отдельным входом и близким подъездом для авто, ведь некоторые питомцы очень крупные, а при плохом самочувствии или после наркоза владельцам придется их переносить на руках.
Время работы
Услуги ветеринарного врача могут понадобиться в любое время, поэтому рекомендуемый график работы – с 8:00 до 21:00. Терапевты и их помощники могут работать в две смены по 6,5 ч (с одним выходным, когда целый день работает второй врач) или делить неделю пополам. Для хирурга и специалиста УЗИ достаточно пятидневной рабочей недели – плановые операции можно переносить на определенное время с 8:00 до 17:00, а внеплановые – по вызову с дополнительной оплатой. В будние дни поток клиентов увеличивается к вечеру, а в выходные большой трафик наблюдается в течение всего дня.
Маркетинговый план
Для развития бизнеса важна стратегия – план по подбору удачного места, формированию списка услуг, формированию каналов продвижения. Не стоит забывать об ассортименте и продажах.
Конкуренция и расположение
Плотность ветклиник в Ростове-на-Дону
По данным 2ГИС, в РФ на каждые 100 000 населения приходится от 3 до 8 ветеринарных клиник. Причем их количество не зависит от размеров города. Например, в Москве всего 4 ветлечебницы на 100 000 человек, а в Перми – 6 на 100 000 человек. В Ростове-на-Дону 218 клиник.
При выборе места ориентируйтесь на жилой район с многоэтажными домами. Именно там больше всего людей с домашними животными, которые будут вашими клиентами. Желательно найти помещение среди новостроек, ведь люди, позволившие себе покупку квартиры, склонны больше тратиться на своих любимцев.
Важно, чтобы поблизости не было других ветклиник. Иначе это затруднит развитие бизнеса на первых этапах. По нормам, расположение лечебницы для животных должно находиться в 50 м от жилых зданий, чтобы возможные крики пациентов не мешали соседям.
Ассортимент услуг и цены
Основные направления работы
Чтобы содержание ветеринарной клиники было успешным, важно оказывать разнообразные услуги, и желательно больше, чем у конкурентов. Тогда к вам будут обращаться даже жители соседних районов. Среди услуг:
- хирургические операции (стерилизация животных, купирование хвостов и ушей у определенных пород, удаление новообразований, зашивание ран и пр.);
- лабораторные исследование кала, мочи, крови;
- проведение вакцинации;
- терапевтическое лечение, консультации, борьба с паразитами, дерматологическими проблемами, повышенной нервозностью животного и пр.;
- стоматологические процедуры.
Цены на ветеринарные услуги сперва можно установить немного ниже рынка, чтобы наработать клиентскую базу. Когда владельцам питомцев понравится обслуживание, чистота клиники, профессионализм ветеринаров, прайс можно немного изменить. Средние расценки в этом бизнесе по России следующие.
Услуга |
Стоимость, руб. |
Первичный прием с животным или без животного |
650/500 |
Вторичный прием |
400/350 |
Прием экзотического животного (крокодила, обезьяны и т. д.) |
1 400 |
Прием узкого специалиста (кардиолог, УЗИ) |
1 400 |
Повторный визит к узкому специалисту |
700 |
Консультации (по вопросам кормления, ухода, купания, перевозки и пр.) |
500 |
Вызов ветеринара на дом к обычным животным или экзотическим |
1800/3500 |
Взвешивание |
50 |
Стерилизация |
5000-7000 |
Другие виды операций |
4500-9000 |
Нередко некоторые услуги оказываются совместно или последовательно, например, хирург оперирует животное, а ветеринар проводит консультацию по уходу за шерстью, выполняет процедуру УЗИ или ЭКГ.
Объем продаж
Рост бизнеса происходит за счет продаж препаратов и расходных материалов, которые должны быть в наличии в ветеринарной клинике. Впоследствии деятельность можно расширить, открыв полноценную ветеринарную аптеку. Повышенным спросом пользуются следующие препараты:
- спреи и капли от блох, клещей;
- таблетки от гельминтов;
- успокоительные капли, таблетки;
- попоны, перевязочные материалы;
- анестезия;
- прививки;
- лечебные корма для ЖКТ;
- инструменты для ухода за шерстью, когтями.
Ассортимент можно расширить за счет ветеринарных паспортов-книжечек, чипов, поводков для выгула, мелких игрушек. Попутные продажи препаратов и материалов при ветеринарной клинике дают дополнительный доход, ведь мало кто приносит на приём свои лекарства, покупает заранее перед операцией попону в другом месте, ищет ампулы с прививками отдельно. За месяц параллельная продажа препаратов может приносить дополнительные 20-30 тыс. руб. Можно запустить на базе основного предприятия гостиницу для животных.
Рекламная стратегия
Пример оформления билборда
Для развития бизнеса на первых этапах потребуется реклама на местном телевидении, радио, объявления на билбордах и специальных досках возле подъездов. Ориентировочно на такую рекламу потребуется 20 000 руб. каждый месяц в течение 3-4 месяцев.
Плюсом будет наличие страницы в социальных сетях, поскольку многие молодые люди ищут информацию именно в них. Ведение странички в соцсети можно доверить администратору, чтобы он отвечал на сообщения, добавлял фотографии и актуальную информацию в свободное время (обычно утром мало клиентов).
Раскрутке ветеринарной клиники посодействует собственный сайт. Многостраничник здесь не нужен – все можно поместить на одной странице: врачи ветклиники, услуги, прайс, преимущества обращения и расположение. Создание такой площадки обойдется в 50 000 руб. Чтобы он попадал в ТОП-3 при запросах в Гугл и Яндекс, потребуется поисковое продвижение. На начальном этапе молодые сайты имеют низкий уровень доверия поисковиков, поэтому лучше заказать кампанию с контекстной рекламой. Для этого понадобится еще 50 000 руб. Так о вашей ветклинике быстро узнают, увеличится количество клиентов.
SWOT-анализ
Хорошо в маркетинговый план включить SWOT-анализ, учитывающий сильные и слабые стороны бизнеса, возможные риски и угрозы. Однозначным преимуществом открытия ветклиники выступает стабильность бизнеса при любых изменениях в стране. Животные продолжают болеть при любом политическом режиме, а значит клиенты будут всегда.
Слабая сторона бизнеса – долгий период окупаемости и высокие первоначальные инвестиции. Задумываться об открытии ветеринарной клиники необходимо состоятельным людям, желающим позаботиться о будущем. Риски и угрозы тоже есть. Их мы вынесли отдельным списком в конце статьи. Но в целом нет ничего, с чем нельзя было бы справиться.
Организационный план
Организационный план включает продумывание формы ведения бизнеса, определение количества сотрудников и построения штатного расписания.
Форма ведения бизнеса
Согласно ФЗ № 4979, открыть ветклинику может любой фельдшер или ветеринарный врач (допустимо среднее профильное образование). Владельцем лечебницы может быть кто угодно. Деятельность не требует лицензирования, за исключением продажи препаратов с содержанием наркотических средств (используются для онкобольных животных) и эксплуатации рентгена.
Форма регистрации – индивидуальный предприниматель с упрощенной системой налогообложения (УСН). Разрешено иметь до 100 сотрудников в штате, а годовой доход допустим свыше 100 млн руб. Налоги – 6 % от общей выручки или 15 % от выручки за вычетом всех расходов. За каждого сотрудника дополнительно уплачивается:
- ПФР – 22 %;
- ФСС – 2,9 %;
- ФОМС – 5,1 %.
Сумма рассчитывается исходя из их заработной платы. В общей сложности к ЗП прибавляют еще 30 %. У всех будет идти пенсионный стаж и действовать медицинская страховка. Для деятельности заведения потребуется прохождение инспекции СЭС.
Персонал и штатная структура
Сотрудник ветклиники
На первых порах полезно самостоятельно заниматься всеми организационными процессами, чтобы следить за работой персонала и развитием бизнеса. Поэтому потребуется набрать штат из следующих сотрудников:
- два терапевта, умеющие пользоваться мобильным рентгеновским аппаратом;
- хирург;
- специалист УЗИ, ЭКГ;
- бухгалтер;
- два ассистента для каждого врача;
- администратор;
- уборщик.
Когда все процессы в ветклинике будут поставлены на поток, можно отойти от дел, наняв директора. Останется получать прибыль и заниматься организационными вопросами.
Финансовый план
Чтобы бизнес-план оказался успешным, понадобится стартовый капитал для первоначальных инвестиций и текущих расходов. Когда клиника выйдет в ноль по затраченным средствам и полученным доходам, деятельность начнет приносить чистую прибыль. На это уйдет примерно 1-2 года. Хотя план долгосрочный, его преимущество в высокой стабильности доходов в будущем и устойчивости к политическим и экономическим изменениям.
Для начала бизнеса нужно иметь около 10 млн руб., чтобы продержаться первое время, пока поток клиентов небольшой. По мере раскрутки клиники потребуется все меньше инвестиций, а затем лечебница выйдет на точку безубыточности и все расходы будут покрываться уже из прибыли. Вложить можно собственные средства или взять кредит, но во втором случае потребуются дополнительные расчеты, чтобы учесть процентную ставку банка и сроки выплат.
Финансирование проекта
При разработке бизнес-плана по открытию клиники ветеринарных услуг важно правильно рассчитать все расходы. После старта, основная статья – зарплата сотрудников. Вот средние показатели для РФ, с учетом количества необходимых специалистов, на момент публикации статьи.
Название должности |
Количество человек |
Заработная плата, руб. |
Администратор |
1 |
30 000 |
Кардиолог, узист |
1 |
50 000 |
Терапевт |
2 |
50 000 |
Хирург |
1 |
60 000 |
Ассистенты врачей |
2 |
40 000 |
Уборщик |
1 |
20 000 |
Бухгалтер |
1 |
30 000 |
Итого |
330 000 |
За наемных сотрудников придется уплачивать дополнительные страховые взносы (в пенсионный фонд и медицинское страхование). Общая сумма около 30 % сверх его зарплаты. Поэтому расходы в месяц на ФОТ составят порядка 450 000 руб.
Средняя наценка на услуги
Сами услуги не имеют себестоимости, поэтому приносят чистую прибыль. Все материалы и препараты клиент покупает отдельно. Наценка на продаваемые уколы, перевязочные материалы и прочую продукцию рекомендована в пределах 18 %. Это оптимальный вариант, поскольку большинство конкурентов устанавливают наценку 20 %.
Итоговая стоимость услуг с сопутствующими материалами будет выходить дешевле, и информация об этом быстро распространится по району. Такой подход содействует скорейшему развитию бизнеса. Меньший процент наценки устанавливать не стоит, ведь тогда сократится прибыль. Это можно делать лишь иногда в качестве рекламной акции.
Точка безубыточности и показатели окупаемости проекта
Основные расчеты
Попробуем посчитать доходы от содержания ветеринарной клиники. Учитывая разнообразие услуг, один клиент тратит 1000 руб., а другой – 8000 руб. Поскольку операции, проведение функциональных исследований и прием терапевта могут вестись параллельно в разных кабинетах, сумма доходов увеличивается при том же количестве затраченных часов. В итоге за 1 час все задействованные специалисты клиники могут приносить до 20 000 руб. (УЗИ делается 10 минут с подготовкой, операция 30-40 минут).
Даже если установить среднюю прибыль от всех специалистов 5000 руб./ч и умножить ее на 8 часов (хотя столько на рабочем месте будет находиться только хирург и узист, а терапевты – до 13 ч в две смены), за 22 рабочих дня получится 880 000 руб. С учетом продаж препаратов получается более 900 000 руб. Но сумма может стать еще выше – все зависит от популярности клиники и количества клиентов.
Видя первоначальные инвестиции и последующие регулярные затраты, а также понимая потенциал прибыли, давайте подсчитаем точку безубыточности.
Расходы и доходы |
Суммы, руб. |
Первоначальные инвестиции |
|
Аренда помещения |
125 000 |
Ремонт и закупка сантехники |
1,5 млн |
Оборудование, мебель, препараты |
4 млн |
Реклама первые 3 месяца |
20 000 |
Создание и продвижение сайта |
100 000 |
Ежемесячные расходы |
|
Зарплата с налогами |
450 000 |
Аренда помещения |
125 000 |
Препараты и бытовая химия |
15 000 |
Налог ИП 6 % |
60 000 |
Коммунальные платежи |
5 000 |
Ежемесячные доходы |
|
Продажи препаратов и материалов |
30 000 |
Оказание медицинских услуг |
1,2 млн |
Срок окупаемости проекта |
2 года |
Итак, для старта необходимы инвестиции в размере 5 745 000 руб. Последующий каждый месяц работы будет обходиться в 660 000 руб. В первые месяцы, пока клинику мало кто знает, не стоит ожидать доходов под миллион. Прибыль составит от 200 000 до 300 000 руб. Но постепенно будет работать реклама, появятся положительные отзывы, о вас будут рассказывать знакомым. Поэтому спустя год можно надеяться на 900 000 в месяц и выше. Постепенно чистая прибыль составит порядка 300-400 тыс. руб.
Чтобы продержаться первый год, потребуется запас еще в 7,9 млн (12 × 660 тыс.). Конечно, частично эта сумма уменьшится за счет прибыли. Поэтому можно перестраховаться и иметь запас 4 млн. С учетом стартовых 5,75 млн потребуется почти 10 млн руб. В ноль получится выйти через год. Затем, пройдя точку безубыточности, начнется прибыль.
Анализ рисков
При открытии и последующей работе ветклиники существует несколько основных рисков, которые следует учитывать. Рассмотрим их, и что можно предпринять для предотвращения или изменения ситуации.
Суть риска |
Меры предотвращения |
Малое количество клиентов |
Активная рекламная кампания(радио, соцсети, билборды), найм высококвалифицированных сотрудников с уже имеющимися клиентами, реклама услуг за пределами района |
Падение спроса из-за сократившихся доходов граждан |
Сокращение расходов, введение системы скидок, акции на отдельные услуги (стерилизация, купирование) |
Ошибка врача, приведшая к гибели животного |
Информирование клиентов о возможных рисках при операции, подбор квалифицированного персонала, строгая политика в отношении тщательности сбора анамнеза для постановки диагноза |
Нехватка квалифицированных сотрудников |
Создание комфортных условий работы (удобная мебель, профессиональное оборудование), повышение заработной платы по сравнению с конкурентами, бонусы за переработку, срочные вызовы |
Инфицирование питомца |
Использование кварцевых ламп, обязательная стерилизация хирургических инструментов, применение профессиональных бактерицидных и моющих средств |
Открытие ветеринарной клиники – выгодное направление для бизнеса, которое сулит стабильный доход. Но для старта потребуется запас средств и терпение. Зная точные готовые расчеты и имея образец бизнес-плана можно взвесить все за и против для принятия осознанного решения.
Примеры бизнес планов по ветеринарным клиникам
Мы собрали для Вас образцы бизнес-планов на просторах всего Интернета
Вы можете скачать абсолютно бесплатно любой готовый проект!!!
Бизнес план ветеринарной клиники
Ветеринарная служба (клиника) будет расположена в г. Усть-Каменогорск (ВКО РК). Ветеринарный кабинет службы будет оказывать следующие виды ветеринарных услуг: вакцинация животных (прививки), импортными вакцинами с отметками в ветеринарном паспорте; лечение кошек и собак прогрессивными не инвазионными (щадящими) методами, с применением акупунктуры, лазера, новокаиновых блокад, тканевой терапии, гемотерапии и т.д. В диагностике заболеваний животных планируется применять инструментальные методы исследования такие как УЗИ, рентген, ЭКГ, УФЛ на стригущий лишай, анализы крови, мочи, кала, слез, различных выделений и другие.
Бизнес план ветеринарной аптеки
Цель проекта – открытие ветеринарной аптеки для розничной реализации ветеринарных препаратов. Ассортимент аптеки также будет включать зоотовары и корма для домашних животных. Площадь торговой точки составит 40 кв. метров. Месторасположение – крупный жилой район города с населением более 300 тыс. человек, 1-я линия домов. Обязанности по руководству будут возложены на индивидуального предпринимателя, в непосредственном подчинении которого будет находиться торговый персонал (продавцы-консультанты) и наемный персонал, работающий по аутсорсингу (бухгалтерия).
Бизнес-планы для Соцконтрактов и ЦЗН за 7 000 ₽Добиваемся одобрения каждого бизнес-плана, всегда работая с Вами до достижения результатаПо утвержденным требованиям и формам
Без предоплаты
100% индивидуально
Работаем с 2011г.
Бизнес план мобильной ветеринарной службы
Целью данного проекта является открытие экстренной ветеринарной службы с выездом на дом для оказания широкого спектра ветеринарных услуг. Ценовой сегмент проекта ориентирован на потребителей с уровнем доходов средний и ниже среднего, при этом качество оказываемых услуг планируется держать на уровне выше среднего. Миссия ветеринарной службы заключается в оказании высокопрофессиональной помощи от лучших ветеринаров, использование современных средств лечения и диагностики.
Бизнес план открытия ветеринарной клиники
Цель проекта – открытие ветеринарной клиники для оказания широкого спектра ветеринарных услуг. Ценовой сегмент проекта ориентирован на потребителей с уровнем доходов средний и ниже среднего. В краткосрочной задаче проекта лежит удовлетворение потребностей клиентов в основных видах ветеринарных услуг и извлечение прибыли. В долгосрочной перспективе лежит расширение спектра предоставляемых услуг и развитие сети ветеринарных клиник в регионе развития.
Заказать разработку бизнес плана под Ваш проектБез предоплаты и с гарантией сопровождения бизнес плана до момента утвержденияЦены подготовки бизнес планов:
для программ господдержки — от 7000 ₽
для банков и инвесторов — от 12000 ₽
для ФРП, ТОСЭР, ОЭЗ — от 50000 ₽
Бизнес план ветеринарной клиники «Фламинго»
Цель проекта — создание ветеринарной клиники для оказания широкого спектра услуг, ценовая политика которых ориентирована на потребителей всех слоев населения. Клиника нацелена на обслуживание домашних животных, живущих, как правило, в квартирах или коттеджах хозяев в черте города. Поставка оборудования, медикаментов, предметов ухода за животными будет производиться из областного цента Ростова-на-Дону, где имеются склады с медикаментами и иным необходимым оборудованием.
Бизнес-план организации ветеринарной службы
Данный бизнес-план разработан с целью обоснования финансово-экономической эффективности и технической реализуемости проекта «Организация ветеринарной службы» на территории Восточно-Казахстанской области (ВКО) Республики Казахстан. В бизнес-плане собрана вся необходимая информация для проведения инвестиционных расчетов, в том числе основные статьи доходов, затрат и капитальных вложений, которые потребуется совершить при реализации проекта.
Уважаемые посетители сайта, ниже представлен пример бизнес-плана ветеринарной клиники с экономическими расчетами, который был подготовлен для получения кредита в банке. Данный образец показывает хорошие показатели окупаемости проекта, почему может быть успешно взят для работы.
Расчеты подготовлены в формате Excel и могут быть легко адаптированы для расчетов по другим бизнес-плана ветклиник. При необходимости вы можете запросить данные расчеты с помощью формы комментирования, группы вконтакте или написав нам на почту.
Резюме
О том, что должен содержать резюме читайте статью Структура резюме бизнес-плана.
Цель: открытие ветеринарной клиники в небольшом городе
Задачи: обеспечение качественной ветеринарной помощью владельцев домашних животных в небольшом городке
Инициатор проекта
Инициатором проекта выступает ветеринарный доктор, имеющий большой опыт работы (более 20 лет) и работающий на местном предприятия ветеринаром. Такой большой опыт и знакомство с местным населением позволит достаточно легко начать бизнес и иметь постоянных клиентов, которые не будут ездить в ближайший крупный город, а будут лечить своих питомцев во вновь открытой ветеринарной клинике.
Инвестиционные расходы
Расходы на открытие ветеринарной клиники составят 1 960 тыс. руб., основная сумма пойдет на ремонт помещения и приобретение оборудования. Помещением для клиники будет являться первый этаж собственного дома ветеринара.
Финансирование проекта
Для осуществления затрат на открытие клиники будут использоваться как собственные средства предпринимателя, так и кредит банка. Займ банк предоставит на приобретение оборудования в сумме 850 тыс. руб. под 15% годовых на срок до 10 лет под с аннуитетным графиком погашения. Залог по кредиту будет выступать имеющийся в собственности предпринимателя дом.
Показатели окупаемости проекта
Для понимания окупаемости был подготовлен экономический расчет бизнес-плана ветеринарной клиники, который показал следующую эффективность проекта:
- NPV – 1 114 тыс. руб.;
- IRR – 24,3%;
- Простой срок окупаемости – 5,17 лет;
- Дисконтированный срок окупаемости – 6,75 лет.
Такие низкие сроки окупаемости объясняются тем, что клиника не арендует и не покупает в собственность помещение, а пользуется площадями дома предпринимателя.
Поставщики и подрядчики
В целях осуществления ремонта планируется заключить договор со строительной бригадой из крупного города, имеющих опыт аналогичных работ по ремонту помещений в клиниках, ветеринарных клиниках и аптеках, а также имеющих опыт работы с электрикой и канализацией.
В целях закупки оборудования будет заключен договор с крупной Московской компанией на поставку и установку оборудования для ветеринарных клиник.
Услуги
Открываемая ветеринарная клиника будет работать со следующими видами домашних животных:
- Кошки,
- Собаки,
- Грызуны
И будет оказывать следующие услуги по их лечению:
- Первичный осмотр, консультация;
- услуги терапевта;
- хирургические операции;
- услуги стоматолога;
- вакцинация;
- взятие лабораторные анализов (в силу того, что лабораторное оборудование не будет закуплено, анализы будут передаваться в лабораторию для проведения исследований).
Остальные услуги не смогут быть оказаны либо в силу отсутствия компетенций у предпринимателя, либо в силу отсутствия необходимого оборудования.
В Н И М А Н И Е !!!
Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.
Заказать БИЗНЕС-ПЛАН
Инвестиционный план
О том как составить инвестиционный раздел читайте статью о структуре инвестиционного плана бизнес-плана.
Объем инвестиций
Вложения в проект составят 1 960 тыс. руб. Эти деньги в основном пойдут на ремонт помещения и приобретение оборудования для ветклиники. Расшифровка всех инвестиционных расходов представлена ниже в таблице:
Наименование расходов | Кол-во | цена | Сумма |
Ремонт помещения (основные работы) | 600 000,00 | ||
Устройство электрики и освещения | 100 000,00 | ||
Устройство канализации и водоснабжения | 100 000,00 | ||
Устройство охранно-пожарной сигнализации и видеонаблюдения | 150 000,00 | ||
Оборудование | |||
Стол хирургический | 1 | 20 000,00 | 20 000,00 |
Анестезиологическое оборудование | 1 | 200 000,00 | 200 000,00 |
Элетрокоагулятор | 1 | 100 000,00 | 100 000,00 |
Узи сканер | 1 | 200 000,00 | 200 000,00 |
Светильник хирургический | 1 | 50 000,00 | 50 000,00 |
Стоматологическое оборудование | 1 | 100 000,00 | 100 000,00 |
Оборудование для инъекций и вакцинаций | 1 | 15 000,00 | 15 000,00 |
Холодильное оборудование | 1 | 50 000,00 | 50 000,00 |
Инструменты и прочее малоценное оборудование | 115 000,00 | ||
Мебель и оргтехника | |||
Столы | 2 | 5 000,00 | 10 000,00 |
Стулья | 5 | 2 000,00 | 10 000,00 |
Диван для посетителей | 1 | 15 000,00 | 15 000,00 |
Компьютер | 1 | 15 000,00 | 15 000,00 |
Прочее | |||
Учетная программа для бухгалтерии | 1 | 10 000,00 | 10 000,00 |
Изготовление вывески и указателей | 100 000,00 | ||
ИТОГО | 1 960 000,00 |
План инвестиционных оплат и работ
Ниже представлен план работ по открытию ветеринарной клиники:
Ниже представлен график оплат по инвестиционным расходам (тыс. руб.):
Наименование работ | 1 мес | 2 мес | 3 мес | 4 мес | 5 мес | 6 мес | 7 мес | 8 мес | 9 мес |
Ремонтные работы | 300 | 300 | 300 | 50 | |||||
Приобретение оборудования | 400 | 400 | 50 | ||||||
Приобретение мебели и оргтехники | 30 | 30 | |||||||
Реклама | 50 | 50 | |||||||
ИТОГО | 300 | 300 | 700 | 450 | 80 | 30 | 0 | 50 | 50 |
Производственный план
О том, что должен содержать производственный раздел бизнес-плана читайте статью Структура производственного плана бизнес-плана.
Помещение
Под помещение для ветклиники будет переделан первый этаж собственного дома предпринимателя. В клинике будут выделены следующие кабинеты:
- холл для приема гостей;
- комната для персонала;
- хирургический кабинет;
- терапевтический кабинет;
- ортодонтологический кабинет;
- стерилизационная;
- туалет;
- операционная.
Ниже представлена планировка помещения ветеринарной клиники.
Время работы
В целях удобства посетителей клиника будет работать с 8-00 до 20-00 без выходных. Однако, в выходные будет работать не полностью, а в ней будет находиться лишь дежурный врач. И если обратится пациент с действительно тяжелым случаем будет приниматься решение о выходе лечащего врача.
Процесс оказания услуг
Процесс оказания услуг в ветеринарной клинике будет происходить следующим образом:
- Клиент для обращения за помощью и приводит/приносит своего питомца в клинику и обращается к администратору (возможна предварительная запись по телефону);
- Питомца осматривает врач-терапевт и назначает анализы;
- У питомца берут анализы и направляют в лабораторию;
- После получения результатов анализов терапевт назначает лечение либо отправляет к доктору;
- Доктор в зависимости от тяжести заболевания либо производит хирургическое вмешательство, либо стоматологические, либо направляет на лечение в ближайшую крупную клинику, либо назначает медикаментозное лечение.
Средняя наценка на услуги
Средняя наценка на услуги зависит от вида услуги. Так, если услуга оказывается непосредственно ветеринарной клиникой, то в ее себестоимость входит только зарплата персонала (согласно системы мотивации это 30% от стоимости самой услуги). Если же непосредственно сама услуга оказывается другим заведением (например, исследование проб на анализы будет делать лаборатория в городе), то в данном случае клиника будет иметь лишь 10% от стоимости анализа, а от этой суммы 50% будет передаваться медсестре за забор анализов.
Ниже в таблице представлена себестоимость оказываемых ветеринарной клиникой услуг:
- Первичный осмотр, консультация – 50%;
- услуги терапевта – 50%;
- хирургические операции – 50%;
- услуги стоматолога – 50%;
- вакцинация – 50%;
- взятие лабораторных анализов – 5%.
Маркетинговый план
О том, что должен содержать маркетинговый раздел бизнес-плана читайте статью Структура маркетингового плана бизнес-плана.
Конкуренция и месторасположение
Открытие ветеринарной клиники планируется в небольшом городе, где на сегодняшний день нет ни одного аналогичного заведения. При наличии болезни владельцы едут в ближайшую ветклинику, расположенную в другом городе. Это создает нагрузку как на владельца животного так и на само животное, которое и так плохо себя чувствует, а еще и вынуждено испытывать трудности дороги.
Ассортимент услуг и цены
Для ассортимента предоставляемых услуг были выявлены наиболее часто встречающиеся болезни животных, лечение которых будет осуществляться в клинике. Увеличение ассортимента оказываемых услуг на сегодняшний день невозможно ввиду того, что есть ограничения по величине помещения, приобретаемому оборудованию и отсутствию компетентных ветеринаров в городе.
Планируется, что на первоначальном этапе будут предлагаться следующие виды ветеринарных услуг:
- Первичный осмотр, консультация;
- услуги терапевта;
- хирургические операции;
- услуги стоматолога;
- вакцинация;
- взятие лабораторных анализов.
Цены на них, себестоимость и структура продаж указаны в следующей таблице:
Наименование услуг | себестоимость | цена | наценка | Доля в продажах |
Первичный осмотр, консультация | 400 | 600 | 50% | 18% |
услуги терапевта | 400 | 600 | 50% | 16% |
хирургические операции | 2000 | 3000 | 50% | 11% |
услуги стоматолога | 1 333 | 2000 | 50% | 11% |
вакцинация | 200 | 300 | 50% | 15% |
взятие лабораторных анализов | 476 | 500 | 5% | 28% |
ИТОГО | 646 | 905 | 40% | 100% |
Ниже представлен график, отражающий структуру продаж новой ветклиники:
Объем продаж
Планируется, что средний чек по услугам в клинике составит 1 500 рублей. При этом, среднемесячная выручка по всем услугам составит около 1 300 тыс. руб. Однако, это указана среднемесячная выручка, в течение года по месяцам она будет изменяться в зависимости от индексов сезонности, которые указаны в графике ниже:
Кроме этого, главный ветеринарный врач хоть и имеет широкую популярность в своем городке, все равно не сможет обеспечить поток клиентов сразу. Кто-то еще будет заканчивать лечение в той клинике, которой начала лечиться, кто-то больше доверяет другим ветеринарам. Чтобы привлечь таких людей потребуется время. Ниже представлен график выхода работы клиники на оптимальный объем продаж:
Рекламная стратегия
В связи с отсутствием других ветеринарных клиник в городе, а также небольшими размерами самого города нет необходимости проводить широкомасштабную рекламную кампанию. Для оповещения клиентов об открытии ветклиники будут предприняты следующие шаги:
- размещен баннер на дороге в центре города об открытии клиники – на первые 2 месяца работы, стоимость изготовления баннера составит 10 000 руб., стоимость размещения – 5 000 руб. в месяц;
- изготовлена и размещена на ветклинике вывеска, которая будет видна даже в ночное время – стоимость 20 000 руб.:
- будут сделаны указатели с дороги на клинику – стоимость 5 000 руб.
SWOT-анализ
В данном разделе рассмотрим все сильные и слабые стороны предприятия:
Сильные стороны
- Отсутствие конкурентов;
- Большой опыт работы ветеринаром инициатора проекта и хорошие отношения с жителями города;
- Наличие бесплатного помещения (нет ни арендной платы, ни стоимости его приобретения)
Слабые стороны
- Небольшое количество населения в городе;
- Отсутствие коммерческого опыта работы.
Трудности
- Отсутствуют
Возможности
- Расширение ассортимента оказываемых услуг
Организационный план
О том как составить организационный раздел читайте статью о структуре организационного плана бизнес-плана.
Форма ведения бизнеса
В целях ведения бизнеса инициатор проекта будет оформлен как индивидуальный предприниматель. Налоги будут уплачиваться исходя из базы 6% на доходы ветклиники. Такая форма ведения бизнеса позволит снизить расходы на его регистрацию, а также позволит снизить уплачиваемые налоги.
Персонал и штатная структура
Для работы в клинике планируется нанять дополнительный персонал. Должности, оклады, система мотивации представлены в таблице ниже:
Должность | Кол-во | оклад | премия |
Главный ветеринарный врач | 1 | 15 000 | 10% от прибыли |
Ветеринарный врач | 1 | 13 000 | 5% от стоимости оказанных услуг |
Ветеринарный фельдшер | 1 | 10 000 | 3% от стоимости оказанных услуг |
Администратор | 1 | 10 000 | 2% от выручки |
Уборщица | 1 | 12 000 | |
ИТОГО | 5 | 60 000 |
Ниже представлена структура подчиненности в ветклинике:
Финансовый план
О том как составить финансовый раздел читайте статью о структуре финансового плана бизнес-плана.
Предпосылки
Для расчета окупаемости бизнес-плана были приняты следующие макроэкономические предпосылки:
- Ежегодная инфляция составляет 10% годовых;
- Коэффициент дисконтирования – 12%
Кроме этого, были запланированы следующие налоговые начисления;
- НДС – 0% (упрощенная система налогообложения);
- НДФЛ – 13%;
- Социальные отчисления – 34,2%;
- Налог на прибыль – 6% с дохода ветклиники.
Финансирование проекта
Финансирование проекта будет осуществляться из двух источников:
- Собственные средства инициатора проекта;
- Кредит банка.
Займ в банке будет предоставлен на срок до 10 лет под 15% годовых с аннуитетным графиком погашения. Залогом по кредиту будет выступать имеющееся в собственности инициатора проекта помещение.
Показатели окупаемости проекта
Расчеты бизнес-плана дают следующие показатели эффективности проекта:
- NPV – 1 114 тыс. руб.;
- IRR – 24,3%;
- Простой срок окупаемости – 5,17 лет;
- Дисконтированный срок окупаемости – 6,75 лет.
Точка безубыточности
В рамках модели были осуществлены расчеты точки безубыточности проекта, которые показали, что ветеринарная клиника начинает работать в прибыль, если ее выручка превысит 500 тыс. руб., что является достаточно низким показателем для нее. Конечно, низкая величина точки безубыточности объясняется отсутствием арендной платы за помещение.
Анализ устойчивости проекта
Для устойчивости проекта в зависимости от изменения различных факторов были просчитаны различные варианты показателей эффективности проекта при изменении основных показателей проекта – средней цены, заработной платы, объема инвестиций. Результаты вычислений мы обобщили в таблице ниже, где мы представили изменение показателя NPV при изменении входных данных.
Наименование фактора | -20% | -10% | 0 | +10% | +20% |
Цены | 1 893 | 2 645 | 3 456 | 4 213 | 5 057 |
Расходы | 4 312 | 3 879 | 3 456 | 3 012 | 2 674 |
Объем инвестиций | 4 032 | 3 772 | 3 456 | 3 111 | 2 840 |
Анализ рисков
В этой разделе мы укажем те риски, которые могут существенно повлиять на окупаемость проекта и снизить его доходы.
Самый главный риск – это снижение покупательской способности населения и, соответственно, снижение объема выручки или цен на услуги. Это действительно сильно повлияет на доходность клиники, но как мы уже видели в разделе анализа устойчивости проекта, даже существенное снижение цен на 20% не делает его убыточным в течение 10 лет построения модели.
Другой риск – увеличение налоговых и неналоговых платежей, что также может снизить доходы по проекту, но также несущественно.
Одним из дополнительных рисков – ужесточение законодательства в части получения лицензии или разрешения Роспотребнадзора, которые сделают невозможным осуществление деятельности в данном помещении. В таком случае, одним из вариантов решения проблемы становится переезд в другое помещение и аренда эта помещения.
Как мы видим, практически все риски является решаемыми либо не оказывают критического воздействия на проект, что позволяет смело осуществлять его.
Выводы
Данный пример бизнес-плана ветеринарной клиники с расчетами показывает очень хорошие показатели окупаемости, поэтому проект будет интересен как для инициатора, так и для инвесторов – частных или кредитных организаций.
Содержание
- Свой ветеринарный бизнес
- С чего начать
- Оформление документов и требования к ветеринарным клиникам
- Общество с ограниченной ответственностью
- Индивидуальное предпринимательство
- Помещение клиники
- Персонал
- Оборудование для ветеринарной клиники
- Бизнес план ветеринарной клиники
- Единоразовые затраты
- Регулярные расходы
- Нерегулярные расходы
Животные живут практически в каждом доме. Они нуждаются в регулярных профилактических осмотрах, прививках, лечении в случае болезни, операциях. Поэтому ветеринарные клиники нужны в любом городе и крупном посёлке. Хозяева готовы тратить любые деньги на здоровье любимцев, а потому это весьма перспективное направление бизнеса. Давайте разберёмся, как открыть ветеринарную клинику с нуля и сделать бизнес план ветклиники, который будет эффективно работать и принесёт прибыль владельцу.
Готовый, профессиональный, хорошо просчитанный бизнес-план ветеринарной клиники, с актуальными аналитическими и финансовыми показателями можно скачать здесь и скорректировать его под себя.
Свой ветеринарный бизнес
Чаще всего ветеринарный бизнес открывают люди, которые любят животных, имеют профильное образование. Но сегодня нередки случаи, когда клинику запускают и те, кто далек от ветеринарии.
Есть несколько вариантов организации бизнеса в этой сфере:
- запуск проекта с нуля как ИП или ООО;
- покупка франшизы.
Животных до года часто приносят в клинику с инфекциями. Иногда питомцы поступают с отравлениями, ранами, укусами, аллергией и другими проблемами. Иногда требуется проведение операций, аппаратного сканирования, забор биоматериала для исследования. Нередко люди приводят питомцев на профилактические осмотры, плановые процедуры: кастрацию, принятие родов, усыпление. Ветеринары помогают уйти из жизни старым и больным животным, которым уже не помочь. Если питомец молод и здоров, его могут оставить и пристроить в новую семью, но такое случается не часто. Просьбу об усыплении здорового животного не удовлетворяют.
Перед тем как открыть ветеринарный кабинет, определитесь, кого вы будете лечить. Обычно ветцентры и кабинеты в городах занимаются только кошками и собаками. Редко, но осуществляется приём хомячков, морских свинок, крыс, хорьков, шиншилл, рептилий и других животных. Если клиенты приносят дикое животное, ветврач не может его принять. Дело в том, что лиса, еж, рысь, волк и другие звери могут быть переносчиком бешенства и других инфекций. Таких животных отправляют на госстанцию для карантина и лечения. Туда же направляют домашних животных, укушенных дикими. Но если пострадавший питомец был привит (в течение полугода), то его могут принять в обычном порядке.
Птиц и рептилий принимают очень редко. Могут провести простые процедуры, например, почистить когти. Но не более, так как для этого нужны узкопрофильные специалисты и уникальное оборудование. Порой случается, что животному нужно ещё некоторое время находиться в стационаре. Если в клинике есть оборудованное помещение для этого, то такая услуга предоставляется. В остальных случаях питомца направляют в другую ветклинику.
Если клиент по каким-то причинам не может привезти питомца в клинику, можно заказать выезд врача на дом. Если вы организуете свой проект, обязательно продумайте такую услугу. Также вместе с веткабинетом или клиникой можно открыть ветаптеку и магазин аксессуаров для питомцев. Чем шире спектр услуг, тем выше рентабельность предприятия.
С чего начать
Первое, с чего нужно начать при планировании ветклиники – с изучения целевой аудитории и конкурентов, ниши бизнеса в целом. Желательно, чтобы сам владелец знал, как работать с животными, был в курсе всех процедур и процессов, происходящих в клинике. Будет огромным плюсом наличие у него ветеринарного образования.
Затем важно решить какого типа ветклинику вы хотите открыть: это будет маленький веткабинет или же большой медицинский центр. Какое оснащение вы хотите сделать для будущей организации. Теперь пришло время для разработки бизнес плана и частично – будущей маркетинговой стратегии.
Затем нужно найти деньги, необходимые для запуска и первых нескольких месяцев функционирования клиники. Следующий этап – поиск персонала. Лишь после всего этого – оформление необходимых документов и запуск ветклиники или кабинета.
Оформление документов и требования к ветеринарным клиникам
Начало бизнеса в любой сфере начинается с создания бизнес-плана и оформления документов. В ветеринарном сегменте важно, чтобы всё было готово к работе на момент, когда вы начали оформление.
Важно иметь самому владельцу и его персоналу, который будет заниматься лечением животных, высшее или средне ветеринарное образование. Все квалифицированные сотрудники должны быть зарегистрированы в ветеринарном органе области или края. А помещение обязательно должно соответствовать нормам СЭС, пожарной и других служб.
Определитесь, какая форма бизнеса вам подходит: ИП или ООО. ИП – это всегда один владелец, оформление и работа в таком формате проще, чем ООО. При организации ООО потребуется нанять человека, которой возьмёт на себя всю документацию, открыть счёт в банке. Также нужны документы на помещение – либо договор аренды, либо права на собственность.
Общество с ограниченной ответственностью
Раньше для организации ветеринарной клиники нужно было предъявить лицензию. С 2005 года закон изменился, и сегодня лицензированию подвергаются лишь кабинеты и центры, которые занимаются продажей медпрепаратов, оборудования и сопутствующих товаров. Её выдачей занимается региональный орган Россельхознадзора.
Для открытия ветклиники в виде ООО потребуется следующий перечень документов и ксерокопии некоторых из них:
- Устав ООО.
- ИНН.
- Заключение СЭС, подтверждающее соответствие выбранного под клинику помещения установленным нормам.
- Документ о госрегистрации юрлица.
- Паспорт, копия трудовой книжки.
- Подтверждение постановки на налоговый учёт.
- Приказы о назначении лиц, ответственных за хранение и реализацию медикаментов.
- Договор аренды или документы собственника помещения.
- Квитанции об уплате госпошлины и других обязательных платежей.
- Дипломы сотрудников, подтверждающие их квалификацию.
- Должностные инструкции на каждую должность.
- Инструкции по обороту лекарственных средств (утилизация и возврат).
Если у собственника нет профильного ветеринарного образования, то открыть он может только ООО. Индивидуальное предпринимательство – не его вариант. Срок рассмотрения с момента подачи документов – 30 дней. В это время к вам в клинику придут представители СЭС, а также пожарная инспекция. После этого вы получите на руки соответствующие разрешения. Следующий шаг – заключение договоров с госорганизациями, которые будут заниматься вывозом мусора, дератизацией, дезинфекцией, дезинсекций, а также другими делами, необходимым для работы клиники.
Индивидуальное предпринимательство
Для индивидуального предпринимательства список необходимых документов существенно меньше.
Вам обязательно потребуется предоставить:
- ИНН.
- Договор аренды или же документы, подтверждающие права на собственность.
- Свидетельство о госрегистрации физического лица.
- Паспорт.
- Заключение СЭС о том, что помещение соответствует всем нормам и пригодно для ветклиники.
- Квитанции об уплате необходимых взносов, в том числе госпошлины.
- Диплом об образовании ИП.
Потребуются и документы, подтверждающие ваше профильное образование.
Помещение клиники
Как только вы провели все подготовительные работы, заключающиеся в предварительном планировании бюджета, изучении целевой аудитории и конкурентов, стоит приступать к поиску подходящего помещения. Сначала определитесь, какое учреждение вы будете открывать: будет ли это большая клиника с операционной и сложным оборудованием, или ветеринарный кабинет.
Если планируется открытие крупной ветклиники, стоит изначально продумать, какие специалисты в ней будут работать и какое оборудование использоваться. Каждому из них следует отдать отдельное помещение,продумать содержание животных, которые были оставлены хозяевами для медицинского наблюдения после операций, родов и других процедур. Также здесь должно быть приёмное помещение и стойка с администратором.
Такие крупные клиники лучше размещать в больших городах и местах, где проживает много людей. Некоторые из них открываются в пригородах. Но здесь очень важно продумать расположение так, чтобы людям было удобно приезжать именно в вашу ветклинику.
Если планируется открытие ветеринарного кабинета, то всё значительно проще. В нём должно быть помещение для приёма посетителей и администратора, санузел, блок, где будут проводиться осмотры и небольшие операции. Также можно оборудовать место, в котором животные будут оставаться под наблюдением персонала, но это не обязательно.
СЭС выдвигает следующие требования ко всем ветеринарным клиникам:
- Площадь помещения не должна быть меньше 60 кв. м.
- Клиника не может располагаться в жилом доме. Если это веткабинет, то он должен строиться не менее чем в 50 метрах от жилых строений. А если в клинике есть стационар, то это расстояние увеличивается регламентом СЭС до 150 метров.
- Стены помещения должны быть выполнены из материалов, которые легко убирать и дезинфицировать. Обычно это плитка. Проводить уборку нужно ежедневно.
- Если в клинике есть рентген-аппарат, то помещение под него должно иметь стены из кирпича, покрытые специальной баритовой штукатуркой.
- В каждом помещении клиники должны быть градусники для контроля температуры.
На момент получения лицензии ветклиника должна быть полностью оборудована и укомплектована персоналом, а строительные работы окончены.
Продумайте подъезд клиентов, парковочные места. Создайте вывеску, которая будет привлекать внимание целевой аудитории. Особенно это важно сделать, если поблизости расположены другие ветеринарные кабинеты и клиники.
Персонал
Люди чаще приходят в клинику за конкретной услугой и к определённому специалисту. Поэтому чем опытнее и популярнее в городе ваш персонал, тем лучше. Известный врач быстро привлечёт новых клиентов, даже если вы ещё не успели запустить рекламные кампании в соцсетях и оффлайн.
Если планируется открытие небольшой ветклиники, для начала достаточно 3-4 человек в штате. От персонала во многом будет зависеть первоначальный успех организации. Когда в клинике современный ремонт и самое продвинутое оборудование, но нет опытного персонала, то добиться хороших результатов не получится.
Ветеринарные врачи всегда многопрофильны. Они совмещают в себе несколько специализаций и могут работать с разными животными. Многие новые ветцентры приглашают на работу молодых специалистов и студентов последних курсов. Это полезно для обеих сторон: клиника не платит специалисту большой зарплаты, пока не успела раскрутиться, а ветеринар получает необходимый ему опыт работы. Так вырастают высококвалифицированные опытные кадры.
Некоторые узкопрофильные специалисты работают сразу в нескольких ветклиниках на договорной основе. Они не сидят на одном месте постоянно, а приезжают на операцию или определённую процедуру по вызову или предварительной записи. Такое сотрудничество оплачивается сдельно: по факту проделанной работы.
Если вы планируете круглосуточный приём в веткабинете, то штат сотрудников нужно увеличить как минимум на 2 постоянных единицы. Все врачи должны иметь образование. Когда вы набираете на работу людей с небольшим опытом, обязательно включите в штат профессионала с опытом и высокой квалификацией, который решит все сложные вопросы.
Бухгалтера можно не нанимать. Сейчас эту часть бизнеса можно отдать на аутсорсинг. Также обязательно придётся нанять администратора (в случае круглосуточной работы – двух) и уборщицу. Администратор может не иметь профильного образования. Но он должен обязательно знать, какие процедуры проводит клиника, понимать, где экстренные случаи, а где нужно делать запись. Желательно, чтобы администратор занимался не только приёмом клиентов, пришедших в кабинет и ответом на звонки, но и приёмом заявок на сайте.
Чаще всего у сотрудников частных ветеринарных клиник нет конкретной суммы оплаты в месяц. Есть ставка и система бонусов. Первое время работы, пока веткабинет не вышел на окупаемость и прибыльность, премиальные будут небольшие. Но со временем бонусы станут существенными. В некоторых клиниках они сравнимы со ставкой. Ночные дежурства, экстренные выезды и конкретные процедуры оплачиваются отдельно.
Оборудование для ветеринарной клиники
Готовый, профессиональный, хорошо просчитанный бизнес-план ветеринарной клиники, с актуальными аналитическими и финансовыми показателями можно скачать здесь и скорректировать его под себя.
Для того чтобы услуги оказывались качественно, удовлетворяли запросы посетителей, в ветеринарном кабинете должна быть определённая мебель и оборудование. Если это обычный веткабинет, который не проводит операции и не имеет стационара, то достаточно закупить смотровой стол, мебель для клиентов и персонала. Обязательны лампы для дополнительного освещения, медицинские приборы общего назначения.
Если клиника крупная, в ней будут работать несколько специалистов и проводиться сложные процедуры, то потребуется больше разной мебели и оборудования. Кроме того, можно с помощью оборудования выделиться на фоне конкурентов. Например, закупить аппарат, который позволит точно диагностировать проблемы со здоровьем у животных и оказывать более качественную помощь. Такое оборудование стоит дорого, но часто оно быстро окупает себя.
Для крупной ветклиники необходимо закупить:
- Мебель для персонала и клиентов, которая поможет в общей организации пространства. Это столы, стулья, диванчики для ожидания очереди, офисная техника, компьютер и телефон для приёма заявок. Купите также градусник и гигрометр для каждого помещения.
- Расходные материалы. Это колбы, шпатели, бинты, маски, бахилы, термометры, пульсометры и другие приборы и товары.
- Лекарственные препараты. На первоначальном этапе лучше закупить стандартный набор медикаментов. Потом его можно корректировать и расширять, исходя из запроса клиентов. Для хранения медикаментов приобретите витринные шкафы, а для некоторых препаратов понадобится холодильник или сейф. Продумайте и этот момент.
- Специальная техника. Это разные аппараты: рентген, МРТ, ИВЛ, коагулятор, стерилизаторы, УЗИ, оборудование для наркоза. Также важно купить смотровой и операционный стол.
- Оборудование для биоотходов шприцов и прочих материалов, нуждающихся в отдельном порядке утилизации.
Вы можете на первоначальном этапе установить всё необходимо для работы оборудование и мебель, а со временем докупать какие-то аппараты. Но очень важно, чтобы сразу ещё до запуска организации всё было продумано. В клинике может не быть собственной лаборатории. В таких случаях сотрудники делают забор биоматериала и направляют его для исследования в специальные ветлаборатории.
Бизнес план ветеринарной клиники
Те, кто уже открыл ветеринарную клинику, говорят, что не имея 2-2,5 млн рублей бессмысленно открывать такую организацию. Но давайте проведём расчеты, которые условно разделим на три группы: регулярные, нерегулярные и единовременные. Последние – самые затратные, так как включают в себя покупку или аренду, а также оборудование помещения.
Единоразовые затраты
Назначение | Сумма в рублях РФ |
Ремонт помещения | 300 000 – 500 000 |
Офисная и другая оргтехника | 200 000 – 300 000 |
Профессиональное оборудование (цена зависит от комплектации клиники и производителя, а также от того, новое оно или подержанное) | 1 млн – 3 млн |
Создание сайта, его оптимизация | 50 000 |
Рекламная кампания онлайн и оффлайн | 50 000 – 200 000 |
Оформление документов и получение лицензии | 16 000 – 20 000 рублей |
Итого | 1, 616 млн – 4 млн |
Регулярные расходы
Назначение | Сумма в рублях РФ |
Аренда помещения | 70 000 – 100 000 |
Коммунальные платежи | 5 000 – 7 000 |
Зарплата персоналы ветклиники (из расчёта 3 врачей, уборщицы и администратора) | 100 000 – 120 000 |
Расходные материалы и медикаменты | 50 000 – 80 000 |
Итого | 225 000 – 307 000 |
Также стоит не забывать о налогах. Они составят ежемесячно 6 % от общей суммы прибыли организации.
Нерегулярные расходы
Назначение | Сумма в рублях РФ |
Оплата труда узкопрофильных специалистов | 10 000 – 20 000 |
Мелкий ремонт и текущие расходы | 10 000 – 15 000 |
Вывоз и утилизация бытовых расходов | 5 000 |
Итого | 25 000 – 40 000 |
К сожалению, риски могут поджидать на любом этапе планирования и работы ветклиники. Важно не только подобрать персонал, оборудовать помещение, оформить документы. При построении бизнес плана ветеринарной клиники нужно заранее продумать маркетинговую стратегию. Используйте все возможные способы рекламы как бесплатные, так и дорогостоящие, чтобы выделиться на фоне конкурентов, быстро получить клиентскую базу. Обратите внимание на онлайн продвижение. Обязательно создайте сайт, сделайте на нём форму для оставления заявок. Окупаемость зависит от ценовой политики учреждения, её персонала, места расположения, оснащения, а также от других факторов. В среднем она составляет 1,5-2,5 года.
Готовый, профессиональный, хорошо просчитанный бизнес-план ветеринарной клиники, с актуальными аналитическими и финансовыми показателями можно скачать здесь и скорректировать его под себя.
Статью прочитали: 8 266
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
В медицинской помощи нуждаются не только люди, но и животные. Она оказывается им в ветклиниках. Чтобы ответить на вопрос «как открыть ветлечебницу», необходимо:
- ознакомиться со статистическими данными о содержании домашних питомцев;
- составить бизнес план ветеринарной клиники с расчетами.
В качестве образца можно воспользоваться готовым примером бизнес-плана ветклиники, который поможет составить перечень услуг и оборудования. В нем указывается примерный период выхода в ноль и рентабельность проекта.
Содержание
- 1 Скачать готовый бизнес-план ветеринарной клиники
- 2 Пример бизнес-плана ветеринарной клиники
- 2.1 Анализ рынка ветеринарных услуг и актуальность идеи
- 2.2 Сколько нужно денег для открытия
- 2.3 Анализ рисков
- 2.4 Услуг ветеринарной клиники
- 2.5 Выбор места
- 2.6 Требования к помещению и оборудование
- 2.7 Регистрация юридического лица и необходимые документы
- 2.8 Персонал ветклиники
- 2.9 Продвижение и реклама
- 2.10 Финансовые результаты
- 2.11 Типовые ошибки
- 3 Заключение
Скачать готовый бизнес-план ветеринарной клиники
Рост популярности ветклиник делает предприятие интересным для начинающего предпринимателя.
Готовый пример содержит необходимые расчеты, правила подбора помещения с учетом требования действующего законодательства. В бизнес плане ветклиники разбирается порядок регистрации в контрольных органах, приводятся рекомендации по выбору кода ОКВЭД.
Пример бизнес-плана ветеринарной клиники
В примере бизнес плана ветеринарной клиники проведен разбор условий открытия организации с максимальным перечнем услуг, включая УЗИ, рентген, стационар и гостиницу для животных. При необходимости предприниматель может исключить оборудование и услуги, которые не планирует оказывать в клинике.
Анализ рынка ветеринарных услуг и актуальность идеи
Согласно опросам, животных дома держат 76% россиян. Из них 37% заботятся о кошке, 30% — о собаке. Декоративных рыбок заводят 4% респондентов, птиц — 3%, прочих домашних животных — 2%.
Большая часть граждан содержит беспородных животных (кошек и собак) — 29% и 19% соответственно. В пользу породистых питомцев сделали выбор 8% и 11% соответственно.
На вопрос «считаете ли вы питомца членом семьи» 87% респондентов ответили положительно. 9% ответили отрицательно. Остальные затруднились ответить на вопрос.
В 2017 году DISCOVERY Research Group провело анализ рынка ветеринарных услуг.
Установлено, что за год в ветеринарных клиниках оказывается помощь 9 миллионам животных (6% от общего количества питомцев). Предполагается, что к 2020 году этот показатель вырастет в 1,5 раза.
По данным «2ГИС» и Федеральной службы государственной статистики в России на каждые 100 тысяч человек в среднем приходится примерно 5 лечебниц. В Краснодаре и Омске на 100 тысяч человек приходится 7,8 и 6,5 ветлечебниц, в Москве и Казани — 3,9 и 3,8 клиник соответственно.
Владельцы питомцев обращаются в ветеринарную клинику по причине следующих недугов животных:
- заболеваний кожи (13,5%);
- заболеваний мочевыделительной системы (13,4%);
- заболеваний пищеварительной системы (12,7%);
- травмы (12,2%);
- инфекционных заболеваний (11,6%);
- онкологических заболеваний (11%);
- заболеваний репродуктивной системы (9%);
- сердечно-сосудистых заболеваний (8,2%).
Целевой аудиторией ветклиники являются:
- домохозяйки;
- сотрудники, часто направляемые в командировки;
- кинологи;
- знаменитости.
Сколько нужно денег для открытия
Подробные расчеты стоимости мебели и оборудования бизнес плана «Открыть ветеринарную клинику» приведены в следующих разделах. В текущем пункте коснемся расходов, которые требуются на запуск предприятия. В стратегическом плане открытия ветклиники заложены затраты:
Действие | Стоимость, рублей |
Регистрация (пошлина) | 4 000 |
Изготовление печати | 1 200 |
Покупка кассового аппарата | 30 000 |
Открытие расчетного счета | 2 500 |
Аренда | 40 000 |
Ремонт | 100 000 |
Договор на дезинфекцию, дератизацию, дезинсекцию | 10 000 |
Договор на вывоз ТБО | 5 000 |
Договор на вывоз люминесцентных ламп | 500 |
Договор на стирку спецодежды | 2 000 |
Договор на утилизацию отходов | 15 000 |
Пошлина на получение лицензии | 30 000 |
Оборудование, мебель, медикаменты | 5 201 000 |
Зарплата, взносы | 421 848 |
Итого | 5 863 048 |
Суммируя указанные статьи расходов получаем 5 863 048 рублей. Это минимальный объем инвестиций, необходимый для открытия начинающим предпринимателем клиники с нуля.
При использовании франшизы ветеринарной клиники расчеты могут отличаться.
Анализ рисков
В бизнес плане ветеринарного кабинета рассматриваются основные риски с вероятностью наступления и мерами, позволяющими их нивелировать:
Риск | Вероятность наступления | Превентивные меры |
Снижение спроса на услуги по причине уменьшения доходов россиян | низкая | Корректировка цен, введение новых акций, программ лояльности для постоянных клиентов |
Низкая рентабельность | средняя | Тщательный подбор кадров с собственной базой клиентов, внедрение новых мероприятий по продвижению |
Проблемы с подбором кадров | средняя | Привлечение сотрудников выгодными условиями по сравнению с конкурентами (высокая зарплата, премирование, удобный график) |
Врачебная ошибка с летальным исходом | низкая | Подбор сотрудников с опытом работы, проверка представленных документов. Тщательное изучение истории болезни и состояния животного |
Заражение инфекцией посетителей и животных во время нахождения в клинике | низкая | Проведение уборки, дезинфекции помещений после хирургических операций |
Услуг ветеринарной клиники
Ветклиника оказывает помощь следующим видам домашних животных:
- кошки;
- собаки;
- грызуны (хомяки, крысы, шиншиллы, морские свинки);
- попугаи;
- черепахи.
Готовый бизнес план ветеринарной клиники включает перечень услуг:
- Первичный прием.
- Обслуживание профильного врача (терапевт, кардиолог, дерматолог).
- Плановая вакцинация.
- Хирургические операции (извлечение инородных предметов, кастрация, стерилизация).
- Стоматология (удаление зубов, камней, чистка).
- Рентгенологические исследования.
- УЗИ.
- Лабораторные исследования.
- Груминг.
- Стрижка когтей.
- Вызов врача на дом.
- Реализация медикаментов, лечебного корма.
Ветеринарная клиника может предлагать скидки при комплексном обследовании. Возможно бесплатное взятие анализов при заказе ультразвуковой диагностики или составление программы питания.
Возможно принятие животных на стационар для наблюдения после операции. Предприниматель дополнительно организует гостиницу для питомцев. Услуга заинтересует людей, которые уезжают в отпуск или командировку. Владельцу ежедневно направляется фото или видео отчет о состоянии питомца. За дополнительную плату предоставляются:
- лоток с наполнителем;
- корм;
- игрушки;
- лежанка.
В бизнес плане открытия ветеринарной клиники устанавливается стандартный режим работы — с 09.00 до 21.00. Предприниматель вправе установить круглосуточный режим работы. Стоимость приема посетителей в ночные часы увеличивается на 20%.
Выбор места
Помещение для ветклиники подбирается в спальном районе. На территории организации должна находиться парковка. Лечебницу лучше открывать поблизости от остановок общественного транспорта.
Стоимость аренды зависит от вида и площади клиники. Для рассматриваемого примера — многопрофильной клиники — потребуется арендовать помещение площадью от 80 кв.м. Арендная плата будет начинаться с 40000 рублей.
Требования к помещению и оборудование
К проектированию помещения, где располагается ветеринарная клиника, установлены требования СЭС:
- Организация не имеет права размещаться в жилых домах. До них должно быть не менее 100-150 метров, если клиника проводит хирургические операции, принимает животных на стационар, осуществляет лечение питомцев.
- Продажа лекарственных препаратов возможна только при наличии склада для хранения.
- Отделка помещения проводится материалами, которые очищаются с помощью влажной уборки (кафель, пластиковые панели).
В зависимости от площади в помещении размещаются малые, средние и крупные клиники.
- Малые лечебницы (до 50 кв.м.) проводят профилактические осмотры, стрижку когтей, груминг.
- Средние клиники (площадь 50-60 кв.м.) помимо указанных услуг предлагают вакцинацию, стерилизацию (кастрацию), кабинет для ультразвуковых исследований, сдачу анализов.
- В крупных организациях (свыше 100 кв.м.) в перечень услуг входит стационар, хирургия, рентгенологические исследования, продажу медикаментов. Для клиники такого формата арендуется помещение в виде студии. Она разделяется перегородками, позволяет организовать отдельные зоны для проведения процедур.
Какую лучше открыть ветклинику, так же зависит от результатов анализа рынка ветеринарных услуг в определенном районе. Необходимо определить, какие услуги находятся в дефиците и малоконкурентны.
Большие ветеринарные клиники закупают полный комплект оборудования. Сколько оно стоит, его перечень и количество раскрываются в таблице:
№ | Наименование | Цена, рублей | Количество, штук | Стоимость, рублей |
Приемный кабинет | ||||
Стол для осмотров | 10 000 | 2 | 20 000 | |
Лампа бактерицидная | 6 000 | 1 | 6 000 | |
Светильник | 13 000 | 1 | 13 000 | |
Столик для процедур | 3 000 | 1 | 3 000 | |
Стол письменный | 5 000 | 1 | 5 000 | |
Стул | 1 000 | 2 | 2 000 | |
Холодильник | 12 000 | 1 | 12 000 | |
Весы | 80 000 | 1 | 80 000 | |
Умывальник | 4 000 | 1 | 4 000 | |
Шкаф для медикаментов | 11 000 | 1 | 11 000 | |
Процедурная | ||||
Стол для осмотров | 18 000 | 1 | 18 000 | |
Стол письменный | 5 000 | 1 | 5 000 | |
Шкаф для медикаментов | 11 000 | 1 | 11 000 | |
Операционная | ||||
Стол для операций | 60 000 | 1 | 60 000 | |
Хирургическая лампа | 80 000 | 1 | 80 000 | |
Лампа бактерицидная | 6 000 | 1 | 6 000 | |
Столик для процедур | 3 000 | 2 | 6 000 | |
Стеллаж | 18 000 | 1 | 18 000 | |
Шкаф стеклянный | 8 000 | 1 | 8 000 | |
Сухожаровой шкаф | 15 000 | 1 | 15 000 | |
Умывальник | 4 000 | 1 | 4 000 | |
Кислородный концентратор | 95 000 | 1 | 95 000 | |
Аппарат МРТ | 42 000 | 1 | 42 000 | |
Сейф для медикаментов | 9 000 | 1 | 9 000 | |
Аппарат ИВЛ | 290 000 | 1 | 290 000 | |
Монитор жизненных функций | 75 000 | 1 | 75 000 | |
Каутер | 12 000 | 1 | 12 000 | |
Коагулятор | 260 000 | 1 | 260 000 | |
Рентгенкабинет | ||||
Рентген | 490 000 | 1 | 490 000 | |
Передвижная стойка | 40 000 | 1 | 40 000 | |
Оцифровщик снимков | 1 200 000 | 1 | 1 200 000 | |
Кабинет диагностики | ||||
Аппарат УЗИ | 340 000 | 1 | 340 000 | |
Аппарат ЭКГ | 175 000 | 1 | 175 000 | |
Стол | 14 000 | 1 | 14 000 | |
Стул | 1 000 | 2 | 2 000 | |
Лаборатория | ||||
Биохимический анализатор | 190 000 | 1 | 190 000 | |
Центрифуга | 15 000 | 1 | 15 000 | |
Микроскоп | 26 000 | 1 | 26 000 | |
Стол лабораторный | 7 000 | 2 | 14 000 | |
Шкаф | 4 000 | 2 | 8 000 | |
Стул | 1 000 | 3 | 3 000 | |
Умывальник | 4 000 | 1 | 4 000 | |
Ординаторская | ||||
Диван | 15 000 | 1 | 15 000 | |
Кресло | 4 000 | 2 | 8 000 | |
Стол | 3 000 | 3 | 9 000 | |
Стул | 1 000 | 6 | 6 000 | |
Шкаф | 8 000 | 1 | 8 000 | |
Холл | ||||
Скамейка | 4 000 | 3 | 12 000 | |
Телевизор | 20 000 | 1 | 20 000 | |
Стойка регистратуры | 28 000 | 1 | 28 000 | |
Стул | 1 000 | 1 | 1 000 | |
Столик для переносок | 3 000 | 1 | 3 000 | |
Прочее | ||||
Вывеска | 35 000 | 1 | 35 000 | |
Сантехника | 30 000 | 1 | 30 000 | |
Спецодежда | 45 000 | 1 | 45 000 | |
Компьютеры и оргтехника | 200 000 | 1 | 200 000 | |
Программное обеспечение | 130 000 | 1 | 130 000 | |
Расходные материалы, инструменты | 60 000 | 1 | 60 000 | |
Прочее оборудование | 900 000 | 1 | 900 000 | |
Итого: | 5 201 000 |
Малые и средние ветклиники ограничиваются теми позициями, которые требуются им для организации работы.
В лечебнице проводится регулярная уборка, дезинфекция и дезинсекция. Устанавливается пожарная сигнализация.
Регистрация юридического лица и необходимые документы
Для ветеринарного дела подходит любая организационно-правовая форма — ООО или ИП. Каждая из них предоставляет право нанимать сотрудников в штат.
Для регистрации в ФНС формируется пакет документов. Для ИП — квитанция об оплате госпошлины, паспорт, заявление. Для ООО формируется устав, письмо о предоставлении юридического адреса, протокол или решение (вид документа зависит от количества учредителей).
Ветклиника осуществляет деятельность в соответствии с кодом ОКВЭД 75.0 «Деятельность ветеринарная». Предпочтение отдается упрощенной системе налогообложения.
Для открытия вет. клиники подаются документы на выдачу лицензии. Собираются:
- свидетельство о государственной регистрации организации;
- документы сотрудников (трудовые книжки, дипломы);
- документ об уплате пошлины;
- справка о выбранной системе налогообложения.
Дополнительно запрашивается лицензия на проведение рентгенологических исследований, продажу лекарственных препаратов.
Персонал ветклиники
Штатное расписание ветеринарной клиники составляют врачи, медицинский персонал, администраторы, менеджмент. Ветеринары предоставляют предпринимателю резюме с указанием опыта работы, документы, подтверждающие квалификацию.
Количество сотрудников и их зарплата указаны в таблице:
Должность | Количество сотрудников | Зарплата, рублей | Итого, рублей |
Администратор | 2 | 18 000 | 36 000 |
Терапевт | 3 | 32 000 | 96 000 |
Кардиолог | 1 | 32 000 | 32 000 |
Дерматолог | 1 | 32 000 | 32 000 |
Хирург | 1 | 32 000 | 32 000 |
Анестезиолог | 1 | 32 000 | 32 000 |
Ассистент | 2 | 23 000 | 46 000 |
Уборщик | 1 | 18 000 | 18 000 |
Итого: | 324 000 | ||
Взносы во внебюджетные фонды: | 97 848 | ||
Итого с взносами: | 421 848 |
Сотрудники ветклиники обеспечиваются спецодеждой. Также покупаются резиновые перчатки маски, бахилы.
Функцию бухгалтера предприниматель может осуществлять самостоятельно. Возможно привлечение специалиста по договору аутсорсинга.
Продвижение и реклама
До открытия ветеринарной клиники предприниматель начинает реализацию мероприятий маркетингового плана. Среди них:
- Распространение листовок, журналов, буклетов на улицах, в торговых центрах, по почтовым ящикам.
- Создание сайта с описанием перечня услуг, сотрудников с их специализацией.
- Создание аккаунта в социальных сетях. В них размещаются посты с проведенным лечением, необычными стрижками питомцев, презентации грядущих акций. Предлагаются темы для обсуждений с целью выявить интересующие услуги, которые отсутствуют в клинике.
- Реклама в интернете (площадки Яндекс и Google).
- Акции. В конце зимы делается скидка на стерилизацию (кастрацию). При проведении комплексного УЗИ составление программы питания — бесплатно.
- Карты постоянного посетителя. Клиентам ветклиники выдаются карты с правом предоставления скидки или накопления бонусов.
Финансовые результаты
Рентабельность бизнеса — 51%. Ожидаемый период окупаемости составляет 1 год. Готовый пример расчета из бизнес-плана ветеринарной клиники представлен в таблице:
Услуга | Количество в месяц | Стоимость | Сумма |
Первичный прием | 45 | 900 | 40 500 |
УЗИ | 20 | 700 | 14 000 |
Рентген | 20 | 650 | 13 000 |
Анализ крови | 30 | 500 | 15 000 |
Анализ мочи | 30 | 300 | 9 000 |
Операции | 15 | 3 500 | 52 500 |
Дневной стационар (сутки) | 20 | 1 000 | 20 000 |
Итого: | 164 000 |
Дополнительную прибыль принесет продажа медикаментов, лечебных кормов премиального класса, аксессуаров (переносок, поводков, игрушек), средств ухода за питомцами.
Типовые ошибки
При открытии ветеринарной клиники предпринимателю необходимо исключить вероятность возникновения типовых ошибок. Они могут подорвать репутацию лечебницы. К основным ошибкам относятся:
- Низкая квалификация персонала. До приема на работы предприниматель изучает представленные кандидатом документы, знакомится с отзывами и рекомендациями, грамотами.
- Узкая специализация. Для большего охвата бизнесмен вводит максимально возможное количество услуг.
- Неиспользование инструментов маркетинга — акций, специальных предложений, программ лояльности. Для постоянных посетителей ветклиники предлагаются карты с бонусами и скидками. Учитывается сезонность отдельных видов услуг (кастрация и стерилизация). Весной на них делается скидка для привлечения большего количества клиентов.
- Неудачный выбор помещения, отсутствие инфраструктуры. Невозможность добраться до клиники любым видом транспорта снижает поток клиентов.
- Игнорирование требований законодательства в отношении помещения, хранения и утилизации медикаментов.
- Неудобный график работы. Предприниматель проводит анализ посещаемости клиники в отдельные часы. Возможно введение круглосуточного режима работы.
Заключение
Открытие клиники для животных возможно в разных форматах — небольшой ветеринарный кабинет, многопрофильная ветклиника. Итоговый вариант зависит от объема финансовых средств, которым располагает предприниматель. Вне зависимости от вида клиники составляется примерный план.
Построить бизнес можно на оказании помощи кошкам, собакам и грызунам. Как показывает практика, все больше граждан заводят необычных питомцев (ящериц, игуан). Им также требуется медицинская помощь. Поэтому имеет смысл привлечь сотрудника, который сможет оказать помощь экзотичным видам животных.