Минб сбербанк бизнес онлайн вход в систему

* Открыть счёт в СберБизнесе может только единоличный исполнительный орган. Для открытия доступны счета в рублях и в иностранной валюте, отдельный банковский счёт (для Головного исполнителя и Исполнителя), специальный счёт для участия в закупках 44-ФЗ, 223-ФЗ.

Проверить контрагента можно с сервисом «СберРейтинг». Базовая функциональность «светофор», связи и выписка из ЕГР доступна бесплатно всем клиентам. Подробнее о сервисе и его расширенных возможностях на сайте. Услуги в рамках сервиса «СберРейтинг» оказываются ПАО Сбербанк с привлечением ООО «КОРУС Консалтинг СНГ». СберРейтинг — это комплексная оценка компаний по официальным и внутренний источникам ПАО Сбербанк.

Интернет-банк и мобильное приложение СберБизнес (ранее СберБанк Бизнес Онлайн) – система дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, позволяющая клиентам банка получать через интернет широкий спектр банковских услуг. В отношении информационной продукции без ограничения по возрасту. Подробную информацию об интернет-банке и мобильном приложении СберБизнес, условиях его подключения, стоимости и тарифах, а также об имеющихся ограничениях на www.sberbank.ru, по телефону контактного центра 8 800 555 5 777 или в отделениях, обслуживающих юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Услуга эквайринга предоставляется ПАО Сбербанк. Подробнее об экварйинге – на сайте.

Реферальная программа — вид сотрудничества, при котором компания предоставляет клиенту бонусы за привлечение новых клиентов. Подробнее о реферальной программе СберБизнеса — на сайте.

APK-файл (Android Package Kit) — формат файлов, состоящий из полных архивированных кодов Android-приложений.

Кэшбэк — в переводе с английского «возврат наличных денег». Термин обозначает разновидность бонусной программы.

Токен — это устройство-носитель ключевой информации, позволяющее упростить и обезопасить процедуру идентификации и аутентификации пользователя.

QR-код (от англ. Quick Response Code — «код быстрого реагирования») — это двухмерный штрихкод (бар-код), предоставляющий информацию для быстрого её распознавания с помощью камеры на мобильном телефоне.

ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.

Личный кабинет Московского Индустриального Банка

Московский Индустриальный Банк (Минбанк) считается одним из первых частных финансовых институтов в стране. Компания начала свою деятельность в 1990 году на базе тогда еще советского Управления Промстройбанка. В настоящее время предоставляет полный спектр услуг, связанных с обслуживанием физических и юридических лиц. К сожалению, компания представлена не во всех регионах страны. Однако интернет-банкинг Минбанк расширяет функционал и территорию использования инструментов. Система дает возможность использования функций в любое время и в любом месте.

Личный кабинет Минбанка для физических лиц

Использование учетной записи полностью безопасно для финансов и клиентской информации. Вход в личный онлайн-кабинет Московского индустриального банка осуществляется по специальному по протоколу SSL в защищенном режиме. Финансовое учреждение также использует систему одноразового кода, который поступает на телефон для подтверждения операции и авторизации.

Функции Интернет-банка для физических лиц от Минбанк обширны, в частности они включают:

• открытие, закрытие и блокировку депозитов, текущих счетов и карт;
• переводы между физическими лицами и в пользу компаний;
• оплату коммунальных услуг, взносы по кредитным счетам, перечисление налогов и штрафов;
• отображение транзакционных данных о статусе операций;
• получение справок и реквизитов;
• проведение платежей по кредитным договорам согласно графику, а также полное досрочное погашение задолженности;
• оформление и управление ипотекой.

Регистрация

Для регистрации в личном кабинете Минбанк необходимо заключить ДБО (договор банковского обслуживания). Зарегистрироваться онлайн через телефон без этого условия не выйдет. При первой авторизации можно создать имя пользователя и пароль, чтобы упростить дальнейшее использование системы. Рассмотрим последовательность действий:

1. зайти на официальный сайт финансовой организации;
2. в строке меню справа выбрать «Интернет-банк»;
3. в развернувшемся списке выбрать систему для частных клиентов;
4. в открывшемся окне найти изображение карты и ввести ее данные в соответствующие поля;
5. подтвердить операцию смс-кодом;
6. создать идентификатор и пароль, через которые в перспективе будет осуществляется вход в систему.

Как войти в личный кабинет?

Сразу после окончания регистрации учетной записи клиент может пройти авторизацию и пользоваться возможностями профиля. В личный кабинет Минбанка можно войти по паролю через логин (идентификатор). Как это сделать:

1. открыть веб-страницу финансовой организации;
2. кликнуть по «Интернет-банк» и выбрать раздел для физлиц из развернувшегося меню;
3. ввести логин и идентификатор, выбрать «Войти»;
4. подтвердить операцию паролем из смс.

Восстановление пароля

Если вы не можете войти в систему из-за утерянного пароля, то его легко восстановить самостоятельно. Для этого нужно открыть окошко для авторизации и выбрать функцию «Забыли пароль?». После потребуется пройти повторную регистрацию и создать личный кабинет заново, используя данные банковской карты. При возникновении вопросов необходимо связаться с представителями банка по телефону или посетить офис.

Как войти, если поменялся телефон?

Вход в личный кабинет онлайн от Московского Индустриального Банка проводится с обязательной проверкой личности по номеру. Это дополнительная мера безопасности и защиты данных. Если телефон заблокирован или утрачен, следует обратиться к специалистам, работающим в отделении. В противном случае существует риск получения доступа посторонними лицами. Следует знать, что вы не можете изменить номер самостоятельно

Как удалить личный кабинет?

Операцию по закрытию онлайн-банкинга Минбанка также нельзя провести без посещения офиса. Для удаления нужно будет закрыть договор обслуживания и отказаться от всех карточных счетов. Однако проще прекратить использование профиля, чем удалить его.

Мобильный банк Минбанка

У онлайн-сервиса существует удобная мобильная версия с аналогичным функционалом и простым интерфейсом. Как воспользоваться возможностями мобильного банка:

1. скачать приложение из официального маркета на смартфон или планшет;
2. дождаться загрузки утилиты и установки в автоматическом режиме;
3. пройти регистрацию, войти в аккаунт и начать использование.

Как установить?

Скачать приложение можно по ссылкам:

• Android;
• IOS.

Сразу после скачивания программа автоматически установится в память смартфона. Использование программы абсолютно бесплатно.

Интернет банк для корпоративных клиентов

Есть отдельная система, предназначенная дли ИП и иных форм юридических лиц. Интернет-банк для малого и среднего бизнеса от Банка Россия понадобится для удаленного управления по следующим направлениям:

• создание платежных поручений;
• управление финансами компании;
• проведение платежей и получение оплаты от контрагентов;
• перечисление окладов работникам организации;
• формирование отчетности.

Для использования возможностей систему следует подать заявку в офисе, указав лиц, которым должен быть предоставлен доступ к мобильному приложению, а также данные для авторизации.

После получения логина и пароля требуется установить мобильное приложение и завершить процесс регистрации в личном кабинете Минбанка для бизнеса онлайн.

Одно из ведущих кредитно-финансовых учреждений России — Московский Индустриальный банк. Он был основан еще в 1990 году, когда в отдельную компанию было преобразовано столичное управление Промстройбанка Советского Союза. Финансовая организация в основном обслуживает реальный сектор экономики и предлагает широкий перечень продуктов для организаций производительных отраслей. Но есть большое число программ для клиентов — физических лиц. Для граждан работают 257 отделений, офисы представлены в 28 регионах РФ (головной расположен в столице). Банк входит в топ-30 кредитно-финансовых компаний России по объему своих активов. МИнБ — участник государственной системы страхования вкладов. Один из удобных финансовых инструментов, которые предлагает Московский Индустриальный банк — личный кабинет. Каждый авторизованный пользователь может распоряжаться своими финансами, получать полезную информацию и осуществлять множество других действий в любое время суток как со стационарного компьютера, так и с мобильного телефона. В статье мы ответим на вопросы, как зарегистрировать Телебанк МИБ, как войти в систему, какие функции будут вам доступны и что делать, если вы забыли пароль. Отдельно рассмотрим особенности мобильной версии личного кабинета, его функции, варианты авторизации.

Регистрация ЛК

Чтобы создать свой аккаунт, необходимо зарегистрироваться в офисе финансовой организации. В отделение нужно прийти с паспортом. Сотрудник МИБ предложит вам заполнить письменную анкету. Необходимо будет внести свои персональные и контактные данные и дать согласие на проверку и обработку этих сведений. Только после этого будет сформирована учетная запись на официальной интернет-странице, и клиент сможет воспользоваться личным кабинетом.

Вся процедура занимает считанные минуты, в итоге клиент получит на руки реквизиты для входа в Телебанк. Данные будут в конверте, который следует распечатать перед тем, как вы решите осуществить вход на сайте полной или мобильной версии.

Полезный совет. Когда вы первый раз войдете в систему, поменяйте пароль, полученный при регистрации, на более сложный. Лучше всего использовать комбинацию символов с цифрами и сменой регистра (с прописных букв на строчные и обратно). Также желательно не повторять те пароли, которые вы уже применяете для авторизации в соцсетях или входа в электронную почту.

Порядок авторизации

Чтобы войти в личный кабинет, следует открыть в своем браузере официальную интернет-страницу кредитно-финансовой организации. Затем кликнете в правом верхнем углу экрана курсором мышки «Интернет-банк».

Появится экран с формой входа, где необходимо ввести свои учетные данные: логин и пароль.

Полезный совет. Чтобы тратить меньше времени на вход после первой авторизации задайте в настройках приложения вариант доступа по отпечатку пальца или с помощью PIN-кода.

Если вы вдруг забудете пароль, вы также сможете использовать мобильный телефон для его восстановления. Подробнее процедура описана ниже.

Важно! Если используете карту с чипом, вы можете настроить вариант ввода с помощью картридера, или криптокалькулятора. Для этого вставьте карту в банкомат и распечатайте чек с кодами активации, которые вы будете использовать для входа в систему. Это один из самых надежных вариантов авторизации. Телебанк МИнБ — один из немногих банков, которые предлагают использовать такую технологию.

Восстановление пароля

Если по какой-то причине вы не можете войти в личный кабинет, следует уточнить, правильно ли вы вводите комбинацию символов логина и пароля. Если ошибки нет, и вы не получаете доступ к своему аккаунту, следует пройти процедуру восстановления учетной записи.

Кликните курсором мышки на надпись «Забыли пароль?» под формой авторизации. Откроется страница, где нужно будет указать ваши персональные данные:

• номер пластиковой карты;
• паспортные данные;
• номер мобильного телефона, который привязан к аккаунту.

Обратите внимание. Подключить идентификатор и подключить мобильный номер к своему личному кабинету вы можете в офисе МИБ. Обратитесь для этого к сотруднику банка, который выдал вам пластиковую карту, или любому другому специалисту.

После того как вы ввели необходимые данные в форме восстановления доступа, запросите сброс пароля. На телефон поступит СМС-сообщение с кодом. Его нужно ввести в форме на открывшейся странице. Затем следует придумать новый пароль и указать его в качестве действующего, а затем сохранить изменения.

Возможности ЛК

Рассмотрим, какими функциями интернет-банка может пользоваться клиент МИБ.

После того как вы введете правильные учетные данные, откроется страница вашего аккаунта и станет доступным полный перечень функций. В личном кабинете МИБ вы можете осуществлять следующие операции:

• получать информацию о своих активных банковских картах, счетах, вкладах;
• оплачивать товары и услуги, в том числе покупать авиа- и ж/д-билеты;
• отслеживать историю списаний и зачислений за определенный временной период;
• оплачивать штрафы и услуги онлайн (ЖКХ, мобильную связь, ТВ, интернет, налоги);
• переводить денежные средства между своими и чужими счетами и картами (включая граждан — клиентов других банков);
• заблокировать пластик, если вы потеряли его или подозреваете, что его украли;
• управлять своими лимитами на различные операции, которые вы совершаете с использованием карт;
• подавать онлайн-заявки на получение новых кредитов, выпуск платежных инструментов;
• вносить платежи в счет погашения действующих займов;
• задавать вопросы специалистам службы поддержки клиентов в письменном виде;
• узнавать о новых акциях и мероприятиях Московского Индустриального банка;
• определить местонахождение ближайших банкоматов;
• обменивать валюту по действующему курсу;
• подключать/отключать дополнительные опции в рамках действующих программ.

Все эти операции клиент может осуществлять и в офисе Московского Индустриального банка. Но использовать Телебанк и его онлайн-функции — быстрее, проще. Личный кабинет доступен вам 24 часа в сутки как со стационарного компьютера, так и с мобильного устройства.

Мобильное приложение

Рассмотрим возможности мобильного приложения интернет-банка МИБ.

Сегодня клиенты Московского Индустриального банка осуществляют онлайн-транзакции и пользуются другими опциями личного кабинета с помощью не только персонального компьютера, но и смартфона.

Воспользоваться ЛК мобильной версии могут владельцы смартфонов на базе Android, iOS или Windows Phone. Установите приложение Московского Индустриального банка. Название программы — «МИнБ», она доступна на официальном сайте. Скачать мобильное приложение вы можете также в одном из трех магазинов: App Store, Google play, Windows Phone.

Чтобы авторизоваться, используйте логин и пароль своей учетной записи.

В мобильном приложении пользователю доступны те же функции, что и на сайте полной версии, но есть ряд дополнительных:

• осуществлять денежные переводы по номеру пластика внутри МИБ;
• совершать аналогичные операции между счетами и картами других финучреждений по реквизитам;
• оплачивать услуги и переводить средства в том числе по шаблонам или со сканированием штрих-кода квитанции;
• заблокировать пластик;
• подавать заявку на открытие вкладов, выпуск пластиковой карты;
• погашать займы;
• заказать и использовать виртуальную карту;
• вводить номер карты путем ее сканирования;
• отправлять реквизиты с помощью электронной почты.

Горячая линия

Если у вас возникают вопросы, ответов на которые вы не можете найти на сайте МИБ самостоятельно, или вам необходимо проконсультироваться со специалистом, воспользуйтесь телефоном горячей линии.

Для клиентов действуют два номера:

• 8800-100-74-74 — для бесплатных звонков со стационарных и мобильных телефонов из любого региона РФ;
• 8 (495) 740-00-74 — для тех, кто звонит из-за рубежа (стоимость оплачивается в соответствии с тарифным планом оператора связи).

Звонки принимаются в круглосуточном режиме. Скорость соединения со специалистом зависит от загруженности горячей линии. Также вы можете заказать обратный звонок — в этом случае первый освободившийся специалист позвонит вам на телефон, который вы укажете в онлайн-анкете.

Если вам нужен ответ в письменной форме, воспользуйтесь другими способами связи:

• задайте вопрос на сайте (соответствующая опция располагается в правом верхнем углу интернет-страницы);
• обратитесь к специалистам абонентского отдела в официальной группе в социальных сетях ВКонтакте или Facebook.

Полезная информация. На сайте банка вы можете заказать не только обратный звонок, выбрав удобное для вас время связи с оператором, но и оставить номер электронной почты, если вам нужно получить развернутый ответ, например, когда требуются определенные инструкции, алгоритм действий в той или иной ситуации. Для этого перейдите по ссылке https://minbank.ru/contacts/question.

Заключение

Мы рассмотрели, как зарегистрировать на сайте компании Московский Индустриальный банк личный кабинет, какие возможности он предоставляет пользователю, как войти и что делать, если вы забыли пароль или логин. Несмотря на то, что идентификатор Телебанка — один из самых надежных, доступ в него легко восстановить с помощью мобильного телефона, который привязан к вашему аккаунту.

Зарегистрировать личный кабинет МИБ могут только действующие клиенты банка. Чтобы им стать, нужно воспользоваться одним из продуктов Московского Индустриального банка.

Функционал личного кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Используя широкие возможности личного кабинета, клиент без установки дополнительного программного обеспечения может:

• работать с документацией;
• всегда и везде быть в курсе баланса своих счетов;
• оплачивать в реальном времени срочные счета;
• получать ежедневные отчеты по совершенным транзакциям;
• получать информацию в виде СМС о прохождении платежных и иных документов;
• подключив электронную подпись, избавить себя от необходимости посещать банк;
• обмениваться с партнерами и банком сообщениями с возможностью прикреплять файлы;
• создавать выписки;
• заказывать услуги банка;
• получать консультацию у специалистов Сбербанка по любым вопросам.

Все основные и дополнительные функции можно найти в меню на левой стороне главной страницы кабинета.

Версии кабинета для юридических лиц

Сбербанк представил новую версию «Сбербанк Бизнес Онлайн», — приложение, которое значительно упрощает работу в системе и облегчает взаимодействие между контрагентами. Для перехода на новую версию достаточно нажать на ссылку в верхнем меню в старом кабинете. Версия отличается улучшенным дизайном и повышенной производительностью. Разработчики устранили ряд ошибок и недоработок, которые имели место в старой версии. В обновленной системе могут работать пользователи, имеющие расчетный счет в Сбербанке, притом не только юридические лица, но и физические в качестве ИП. Для вновь регистрируемых потребуется прийти в офис банка и заключить договор.

Новые возможности личного кабинета:

• дополнительные функции для работы с платежными документами;
• дистанционное обслуживание корпоративных карт;
• система E-invocing позволяет оперативно обрабатывать, изменять, отправлять внутреннюю документацию;
• изготовление и обслуживание зарплатных карт для своих сотрудников;
• открытие вкладов;
• отправка отчетов в любой государственный орган онлайн;
• круглосуточный онлайн-чат с техподдержкой сайта;
• повышенные меры безопасности, двухфакторная идентификация.

Пользователь имеет возможность подключать и другие полезные функции по своему желанию.

В обновленной системе есть версия для владельца бизнеса и для главного бухгалтера. Первый вариант – это возможность просматривать остатки на счетах, не покидая своего рабочего места, открыть дополнительный вклад в любой валюте, подать заявку на кредит, овердрафт и т.д.

Версия для бухгалтера имеет особый функционал. Она полностью интегрирована с 1С, что избавляет финансового работника от промежуточного документооборота. В новом кабинете появились функции оплаты таможенных платежей, ведения документации по ВЭД, создания шаблонов и многое другое.

Регистрация в системе

Чтобы работать в системе «Сбербанк Бизнес Онлайн», нужно в ней зарегистрироваться. Для этого следует прийти в отделение банка. Это одно из нововведений. Ранее регистрация допускалась в Интернете, но теперь в целях безопасности правила изменились. В офисе или филиале Сбербанка клиенту предложат заполнить заявление и оформить договор на обслуживание его бизнеса. Наличие расчетного счета на этом этапе не обязательно, его можно открыть в дальнейшем. После этого заявителю предоставят логин и пароль, с которыми он может войти в свой личный кабинет. Подключение к интернет-банкингу платное – 960 рублей одноразово и 650 рублей за обслуживание раз в месяц.

Заявка на подключение к системе

Как заключить договор на предоставление доступа к системе и банковское обслуживание бизнеса? В заявке требуется указать полные данные клиента – юрлица или ИП:

• Адрес организации или предпринимателя.
• Коды – идентификационный и ОГРН.
• Гражданство.
• Запрос на предоставление электронных ключей и идентификаторов для работы в кабинете.
• Перечень услуг, желательных для полноценной работы.
• Данные пользователей, имеющих доступ к кабинету, и ограничения прав на доступ к тем или иным функциям сервиса.

Авторизация в личный кабинет «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Авторизация для входа в кабинет возможна разными способами – с помощью СМС, электронных ключей (токенов) или через систему 9443. Инструменты для авторизации банк предоставляет на платной основе. Стоимость одного стандартного электронного ключа – 990 рублей, сенсорного типа – 1990 рублей, а с экраном – 3990 рублей.

Вход через СМС – самый традиционный, который используется и при входе в кабинет физического лица. Ввести в форму авторизации идентификационный код и пароль, выданные при регистрации. На телефон придет код подтверждения. При первом входе в онлайн-банк система предложит заменить временный пароль на постоянный, что и нужно сделать. Пароль подлежит смене каждые 90 дней. Система сама напомнит об этом, если клиент забудет.

Два других способа – специально для использования в бизнес-кабинете:

Токены и ключи для авторизации:

Токен – это электронная подпись клиента банка на обрабатываемых документах. Его нужно вставить в разъем для USB на компьютере. В зависимости от прошивки ключа вручную набирается или выбирается один из файлов – START.EXE или TLSAPP.EXE. Далее запускается токен, в поле вводится пин и код доступа (выдается в закрытом конверте). В меню на открывшейся странице слева нужно кликнуть «Сбербанк Бизнес Онлайн» — и откроется Интернет-клиент.

Вход в систему 9443:

Вход с использованием протокола 9443 разработан специально для корпоративных клиентов. Есть также специальные мобильные приложения, позволяющие быстро попасть в кабинет. Услуга доступна и крупным предприятиям, и представителям малого и среднего бизнеса. Вход через порт 9443 гарантирует максимальную защиту данных клиента. Для начала нужно получить идентификатор и пароль в отделении банка. После первого использования их можно заменить на собственные. Вход в кабинет через указанный порт обычный: на сайте Сбербанка в верхнем меню кликнуть «Малому бизнесу» или «Корпоративным клиентам». Нажать кнопку входа в «Сбербанк Бизнес Онлайн». Ввести логин и пароль, затем – одноразовый код из СМС.

Полная версия личного кабинета для компьютера

Приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн» можно бесплатно скачать на компьютер с официального сайта Сбербанка. В оригинальную версию программы вшит антивирус, так что за безопасность опасаться не стоит. Параметры для корректной работы системы:

• Разрешение экрана – 1024×768.
• Версия ОС Windows 2000 Professional SP.
• Выход в интернет.
• Браузер одной из последних версий.

Вход в ЛК осуществляется через протокол 9443, по ссылке https://sbi.sberbank.ru:9443/ic с одноразовым паролем, который приходит по СМС. Или с помощью электронного ключа (токена), который вставляется в разъем для флешки. На компьютере запускается специальный файл, затем вводится код доступа.

Интерфейс приложения Windows практически не отличается от оригинала на официальном сайте. Те же знакомые вкладки и функции, позволяющие работать со счетами и документами. Установки приложения на ПК избавляет от необходимости заходить на сайт Сбербанка и ждать, пока загрузится ваша страница.

В версии для компьютера доступны все операции, что и на официальном сайте:

• Быстрое создание платежных документов.
• Онлайн-чат с техподдержкой в любое время.
• Интеграция с 1С.
• Отправка платежных поручений в PDF.
• Отправка СМС получателю об исполнении платежа и другие.

Приложение личного кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн» для мобильных устройств

Мобильное приложение для Интернет-клиента дает дополнительные возможности для ведения и отслеживания счетов, отправки платежных поручений, своевременной оплаты налогов, просмотра истории операций и многого другого. Приложение нужно скачивать исключительно с сайта Сбербанка. Смартфон должен поддерживать 3G или 4G, иметь достаточную оперативную память и выход в Интернет. На сегодня актуальна поддержка устройств на базе Android и IOS. После скачивания приложения клиент получает 4-значный код для входа в личный кабинет. Скачивание бесплатное, а обслуживание будет стоить 650 рублей в месяц.

Существует ряд ограничений по лимитам на проведение банковских операций в приложении, с которыми нужно ознакомиться заранее:

• Сумма одной операции не может превышать 1 миллиона рублей.
• Сумма всех операций в течение суток – не больше 10 млн. рублей.
• Для работы с приложением нужен цифровой секретный код, без него финансовые операции невозможны.

Причины использовать «Сбербанк Бизнес Онлайн» для организаций и ИП

Интернет-клиент «Сбербанк Бизнес Онлайн» имеет ряд очевидных преимуществ для современного ведения бизнеса. Помимо удобства и оперативности ведения счетов и документооборота, работа в режиме онлайн дает руководителям, бухгалтерам организаций и частных предприятий свободу действий, освобождая от необходимости быть привязанными к рабочему месту и к компьютеру. После подключения к системе не нужны обязательные посещения офиса банка и стояние в очередях. Интерфейс личного кабинета понятный и удобный. Кроме того, система имеет такие особенности:

• возможность доступа к кабинету оффлайн;
• круглосуточный доступ к операциям, состоянию текущего счета;
• отдельный вход для бизнес-клиентов;
• автоматическое управление зарплатными реестрами;
• безопасность и защита данных и документов благодаря аутентификации с помощью электронных ключей;
• обслуживание корпоративных банковских карт;
• не требует установки дополнительного оборудования.

Отличия личного кабинета корпоративных клиентов от кабинета для малого бизнеса

Личные кабинеты для корпоративных клиентов и малого бизнеса имеют отличия в функционале, но не в способах регистрации и входа в сервис. В обоих случаях для регистрации клиента потребуется прийти в отделение Сбербанка с пакетом документов и написать заявление. Для входа в кабинет в обоих случаях используются одни и те же способы: СМС-пароли или токены. Но для корпоративных клиентов разработана дополнительная возможность входа с использованием протокола 9443. Для работы в ЛК достаточно стандартного интернет-браузера, дополнительное оборудование не требуется.

Отличия двух версий ЛК есть в наборе инструментов для бизнеса.

В системе «Сбербанк Бизнес Онлайн» для представителей малого бизнеса предусмотрены все возможности для открытия своего дела с нуля. Это политика банка, участвующего в господдержке малого бизнеса. Так, начинающие бизнесмены могут воспользоваться сервисом подборки продуктов для предпринимательской деятельности. Представители малого бизнеса могут получить номер счета за 5 минут. Для предпринимателей с малыми оборотами предусмотрена возможность отправить заявку на кредит по сниженным ставкам. инструменты для продвижения своего бизнеса в интернете. Программы для офиса доступны в личном кабинете по ценам на 15% дешевле, чем для корпоративных клиентов. Из последних предложений банка: появился принципиально новый пакет — «Легкий старт». Особенности услуг в его рамках:

• Нет абонентской платы.
• Затраты на РКО обнулены. (При стандартном открытии счета затраты составляют около 2 тысяч рублей).
• Ведение счета и подключение к системе бесплатное. Упростилась процедура подключения к личному кабинету.
• Бесплатные платежи в адрес юрлиц внутри системы.

Личный кабинет для малого бизнеса прост в управлении, интерфейс прозрачный и понятный.

Личный кабинет корпоративных клиентов имеет более развернутый функционал, с более расширенным перечнем услуг. Так, клиент имеет возможность:

• Импортировать и экспортировать платежные документы в формате 1С.
• Система полностью интегрирована с 1СБухгалтерия.
• Обработка документов в системе E-invoicing.
• Пользоваться услугами партнеров банка: лизинг, корпоративное страхование и т.д.

Банковское обслуживание корпоративных клиентов в личном кабинете также предполагает широкий спектр возможностей: самоинкассация, эквайринг, обслуживание ВЭД, сервисы таможенных платежей и многое другое. Подробное описание всех услуг можно найти на официальном сайте Сбербанка.

Отзывы и комментарии о сервисе

Клиенты отмечают такие преимущества работы в личном кабинете, как оперативность и мобильность. Много отзывов с благодарностями разработчикам за то, что ушли в прошлое визиты в банк и ожидание в очередях.

Некоторые пользователи выражают недовольство усложнившимися опциями новой версии «Сбербанк Бизнес Онлайн», утверждая, что в старой версии было проще работать. В сети можно найти много запросов о том, как с новой версии кабинета перейти на старую, более понятную. Однако те, кто успел освоить новшества, дают высокую оценку новой версии, в частности, функциональности сервиса E-invoicing. Они отмечают повышение производительности интернет-клиента и улучшенный дизайн. Комментарии некоторых бухгалтеров говорят о том, что их беспокоил процесс перехода на новую версию, однако опасения оказались напрасными: вся прежняя документация автоматически сохранилась в новом кабинете.

Тарифы «Сбербанк Бизнес Онлайн»

За использование системы банк установил следующие расценки для клиентов:

• Подключение личного кабинета – 960 руб.
• Предоставление электронного ключа (токена):

— за 1 стандартный ключ – 990 руб;

— за 1 сенсорный ключ – 1990 руб.

— за 1 электронный ключ с экраном – 3990 руб.

• Ежемесячный платеж за обслуживание в системе – 650 руб.
• Приостановление обслуживания в системе – 650 руб.
• Установка и техническое сопровождение системы на рабочем компьютере клиента, обучение пользованию системой – 1000 руб.
• Предоставление сервиса E-invoicing – 295 (с НДС) руб. в месяц.

Проблемы, ошибки и их решение

Как видно, доступ в деловой кабинет на сайте Сбербанка получить не так просто, и к возникающим время от времени проблемам также следует отнестись серьезно. Рассмотрим несколько моментов, с которыми чаще всего сталкиваются клиенты.

• Система не пускает в кабинет из-за неправильного логина и пароля. Возможно, никакой проблемы нет, нужно сделать еще одну попытку, проверить раскладку клавиатуры и язык ввода. Если проблема сохраняется – придется обращаться в офис банка, где обслуживается счет, с заявлением об утрате контроля над личным кабинетом и получить новые данные для доступа.
• Сменился номер телефона, на который приходят СМС с одноразовыми паролями для входа в учетную запись. В данном случае также потребуется обращение в отделение Сбербанка. Пишется заявление с пометкой «Корректирующее» и в данные вносится новый номер мобильного.
• Сменился держатель учетной записи, руководитель или главбух. В отделение банка подается соответствующее заявление о регистрации нового пользователя с обновлением всех данных и ключей доступа. Старый сертификат подлежит замене в обязательном порядке.
• Не определяется токен. Это довольно частая проблема, и она может быть связана с браузером. Например, в Mozilla Firefox может не поддерживать функцию, если на компьютере стоит устаревшая версия. Для работы с личным кабинетом рекомендуется версия не ниже 13. Если Internet Explorer, то версия не ниже 7,0. Рекомендуется также зайти в Диспетчер устройств и вручную обновить драйвера.

Ответы на часто задаваемые вопросы можно найти на официальном сайте Сбербанка.

Как заблокировать личный кабинет «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Блокировка личного кабинета может произойти непроизвольно, из-за неправильных действий пользователя, например, из-за превышения попыток войти в учетную запись, или из-за подозрительно частых денежных переводов – в этом случае банк может заподозрить мошеннические действия. Вирус также может стать причиной отсутствия доступа в кабинет бизнес-клиента.

Если сам клиент решит заблокировать личный кабинет по какой-либо причине: смене пользователя, утере пароля или банковской карты и т.д., — самостоятельно сделать это невозможно. Потребуется нанести визит в отделение Сбербанка по месту обслуживания счета и написать заявление. Другой вариант: если заблокировать расчетный счет, привязанный к учетной записи, автоматически блокируется и кабинет клиента.

Как разблокировать личный кабинет

Если при попытке открыть личный кабинет система выдает сообщение о блокировке учетной записи, нужно срочно обращаться в отделение Сбербанка, где обслуживается клиент. Менеджер предложит написать заявление о выдаче нового пароля в связи с утратой старого. Бланк можно получить в банке или скачать в Интернете и прийти в офис с уже заполненным заявлением.

Второй вариант – позвонить в консультационный центр банка по номеру 8800555 55 50, назвать персональные данные, реквизиты карты и кодовое слово.

Как создать платежное поручение в личном кабинете «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Для этой бухгалтерской операции на панели инструментов нажимается знак +, и открывается форма платежного требования.

Часть полей заполняется автоматически имеющимися в системе данными. Все реквизиты плательщика заполняются вручную, в том числе ИНН, БИК, номер счета. Сумма указывается с НДС. Вписывается назначение платежа. Все данные тщательно проверяются, и лишь потом создается документ. Рекомендуется сохранять образцы, чтобы при последующих операциях не приходилось заполнять реквизиты снова. Можно просто вносить в форму необходимые изменения.

Для отправки поручения клиенту следует перейти в опцию «Дополнительно» — «Импорт» — «Платежные поручения». Выбрать нужный файл и загрузить. После завершения загрузки нажать «Импорт». Если операция прошла успешно, пользователь увидит подтверждение в «Отчетах».

Статусы во время обработки операций

В каком состоянии или на каком этапе находится прохождение документа или платежная операция в личном кабинете, клиент может определить по статусам. В меню «История операций» выбрать из выпадающего списка пункт «Статус». Желательно настроить фильтр, чтобы система показала только интересующие документы, а не весь список. Статусы могут быть такими:

• «Черновик» — сохранен, но не заполнен окончательно.
• «Исполняется банком» — платежное поручение или иной документ в стадии обработки.
• «Исполнен» — успешное проведение операции.
• «Заявка была отменена» — операция остановлена клиентом или банком.
• «Отклонено банком» — отказ в исполнении операции. Для уточнения причины нужно навести на статус курсор.
• «Выполнено», «Прервано» — эти статусы означают, что персональное финансовое планирование исполнено или прекращено клиентом или банком.

Отзыв документов в личном кабинете «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Система позволяет клиенту отозвать какие-либо платежные документы, но лишь в том случае, если ему не присвоен статус завершенности – «Исполнен» или «Отклонено банком». Для отзыва можно действовать несколькими путями.

1. Отдельный запрос на каждый документ, который нужно корректировать или удалять. Опция «Услуги» — «Запросы Отзыв документов». Дальше создается сам запрос отзыва документа. Можно вместо отзываемого загрузить новый документ, либо поставить существующий шаблон. Все внимательно проверить, сформировать нужные подписи и отправить запрос.
2. Отзыв из списка одного или нескольких документов. Выбрать нужное, в контекстном меню кликнуть «Отозвать документ». В открывшемся окне запроса заполняются все поля, после чего действие подтверждается.

Сразу после отправки запроса документу присваивается статус «Приостановлен», а затем, в случае успешной операции, — «Отозван». Если же банк ответил отказом за запрос, появляется статус «Отвергнут банком». Документу снова присваивается предыдущий статус.

Просмотр и печать выписок

Выписки из платежной документации можно просмотреть так:

• Зайти в раздел услуг.
• Выбрать «Рублевые операции».
• Перейти на «Выписку по рублевому счету», указать требуемый период, расчетный счет.

Чтобы распечатать найденную выписку, достаточно выбрать формат и нажать кнопку печати.

Как посмотреть движения по счетам?

Система позволяет в любое время контролировать движение по счетам. Для этого в личном кабинете нужно из раздела «Услуги» перейти на «Рублевые операции». Здесь делается запрос на получение выписки по определенному счету. Затем в верхней части страницы слева кликнуть на опцию создания нового документа. Откроется новое окно, где нужно указать период, выбрать счет и сохранить изменения. Когда запрос появится со статусом «Создан», его надо выделить, затем нажать «Отправить в банк для обработки». Если статус документа сменился на «Принят АБС» (Автоматизированная банковская система), значит, выписка уже доступна для просмотра в разделе «Выписки по рублевым счетам».

Загрузка и выгрузка документов 1С

Зайти в личный кабинет клиента. В меню выбрать «Услуги» — «Рублевые операции» — «Выписки по рублевым счетам». Обозначить нужный период. Затем выбрать опцию «Дополнительно» — «Обмен с 1С» — «Экспорт выписки по счетам». Перенести в «Выбранное» и нажать «Экспорт». После окончания процесса появится ссылка, по которой можно скачать файл на компьютер. Загрузка документов происходит несколько по другому пути:

• зайти в журнал платежных поручений;
• перейти на опцию импорта/экспорта платежных документов;
• настроить обмен (с какого расчетного счета, за какой период);
• выбрать «Импорт» и загрузить.

Создание электронного реестра в личном кабинете

Электронный реестр – та же зарплатная ведомость, которая передается клиентом в обслуживающий его банк для зачисления на счета сотрудников денежных средств со счета клиента, или со счета банка, на который переведены средства клиента платежным поручением. Создается электронный реестр с помощью инструмента «Формирование и отправка на обработку зарплатных ведомостей».

С официального сайта Сбербанка нужно скачать «Реестр на открытие счетов». Заполняются все поля в реестре. В него должны быть внесены комплект подписей и полные данные всех сотрудников. Ставится электронная подпись. Затем нажимается кнопка «Экспорт» для отправки документа в банк. В определенные сроки на единый счет в Сбербанке организация перечисляет месячный фонд заработной платы, электронную ведомость с указанием зарплаты всех работников. В срок, указанный в соглашении, банк зачисляет средства на карты сотрудников.

Чтобы увидеть список зарплатных реестров, в личном кабинете клиента нужно перейти на страницу «Услуги», выбрать «Зарплатный проект», затем – «Электронный реестр».

Правила безопасности и конфиденциальности

Интернет-клиент для управления средствами бизнеса гарантирует сохранность средств и недоступность данных для третьих лиц. Однако и сами пользователи должны заботиться о безопасности и защищенности своих финансов и документов.

Прежде всего, нужно помнить об элементарных правилах безопасности: никому не сообщать свой пароль, не отвечать на непонятные сообщения с просьбой ввести код и так далее. При выходе из кабинета не забывать нажимать кнопку «Выйти», а также по возможности не пользоваться WiFi при совершении финансовых операций. Не хранить пин-код, логин, пароль в доступном месте. В том числе на компьютере. Установить на компьютер хороший (не пиратский) антивирус и регулярно его обновлять.

До введения кодов из СМС для подтверждения операций обязательно проверять реквизиты. Мобильное устройство, куда поступают коды для входа в личный кабинет, желательно не использовать для других целей. При утере телефона срочно заявить оператору связи и сотруднику банка.

Для входа в систему нельзя использовать ссылки с других сервисов. Для этого есть специальная ссылка https://sbi.sberbank.ru.9443/ic.

Если клиент работает с помощью электронного ключа (токена), использовать его нужно только во время работы, затем его следует извлекать из слота. Недопустимо передавать его в третьи руки. Если есть подозрение на взлом, или уволен сотрудник, который имел к ключу доступ, его следует заблокировать и заменить.

МИнБАНК – кредитная организация, зарегистрированная в Москве. Главным направлением деятельности является открытие вкладов и депозитов, совершение переводов, кредитование населения. Пользоваться обслуживанием способы юридические и физические лица. Чтобы клиентам было удобно управлять банковскими счетами, разработчики предусмотрели личный кабинет. Его использование позволяет избежать необходимости личного посещения отделений. Теперь пользователи совершают финансовые операции везде, где присутствует интернет.

Специально для предпринимателей было создано дистанционное обслуживание «МИнБАНК Бизнес Онлайн». Личный кабинет основан на проверенной платформе под названием iSimpleBank 2.0. Бесспорным преимуществом является простое управление, позволяющее разобраться во всех возможностях без посторонней помощи. Также разработчики предусмотрели многочисленные банковские сервисы специально для индивидуальных предпринимателей. Например, они помогают проверять благонадежность контрагентов.

МИнБАНК Бизнес Онлайн — вход в систему

https://ib.minbank.ru/ — вход в кабинет МИнБАНК Бизнес Онлайн.

Перед началом работы нужно обязательно авторизоваться. Посетите главную страницу официального сайта и нажмите ссылку «Интернет Банк». Перед вами появится вкладка с двумя ссылками – «Для частных лиц» и «Для бизнеса». Кликните по второму варианту. Вы будете автоматически перенаправлены на новую страницу, где нужно нажать кнопку «Вход». Если перечисленные действия выполнены правильно, перед вами появится форма аутентификации. Сервис попросит ввести реквизиты входа.

Напечатайте логин с паролем в предназначенных для этого полях и нажмите кнопку подтверждения. Если ошибки отсутствуют – вы сможете пользоваться системой дистанционного обслуживания и самостоятельно управлять банковскими счетами. При обнаружении затруднений ознакомьтесь со справочными материалами на официальном сайте. Здесь выложены подробные инструкции по использованию сервиса. Кроме того, можете обратиться на горячую линию МИнБАНКА для получения консультации от специалистов.

Особенности ПТК «Интернет Банк»

Сегодня многие кредитные организации разрабатывают для пользователей личные кабинеты, позволяющие управлять банковскими продуктами через интернет. Это удобная возможность, позволяющая избежать личного посещения отделений. МИнБАНК – не исключение. Разработчики предусмотрели удобную систему дистанционного обслуживания. Чтобы пользоваться сервисом, необходимо обладать компьютером с подключением к интернету и предварительно установленным браузером IE 6.0.

Личный кабинет открывает перед каждым клиентом большие возможности. Учетная запись обеспечивает ведение электронного документооборота, отображение истории операций и актуального состояния банковских счетов. При необходимости можно получать детализацию операций за выбранный период времени. А также просматривать важные уведомления о событиях, происходящих в кабинете. Специально для ИП разработана возможность интеграции и бухгалтерскими программами наподобие 1C.

Предприниматели могут создавать зарплатные проекты, позволяющие выплачивать заработную плату сотрудникам компании.

Полезные сервисы для бизнесменов

• Личный адвокат. При появлении юридических вопросов пользователь способен незамедлительно получить профессиональную поддержку. Обращения рассматривают сотрудники компании «Национальная юридическая служба». Пользоваться сервисом можно круглосуточно.
• 1C: БухОбслуживание. Сервис обеспечивает автоматизированное ведение отчетности. Сегодня сотрудничает с 400 организациями. Среди реализуемых задач – обработка первичной документации, ведение бухгалтерского и налогового учета. Осуществляется подключение программы 1C.
• СОГАЗ. Российская страховая компания, обладающая многочисленными страховыми продуктами для предпринимателей. Использование страховых услуг позволяет существенно уменьшить финансовые риски при ведении бизнеса и продолжать развитие даже после наступления неблагоприятных условий.
• SafeTouch Pro. Сервис, гарантирующий безопасность конфиденциальных данных, передающихся через личный кабинет. Для обеспечения защиты используются современные методы шифрования. Пользователи могут быть уверены, что важными данными не воспользуются злоумышленники.
• OrangeData. Надежное решение для фискализации платежей. Сочетается с любой сферой торговли. Присутствует возможность подключения кассового оборудования, полностью соответствующая требованиям 54-ФЗ и включающая дополнительные инструменты для успешного развития вашего бизнеса.

Функционал личного кабинета МИнБАНК Бизнес Онлайн

https://ib.minbank.ru/ — страница кабинета системы МИнБАНК Бизнес Онлайн.

• Совершение банковских переводов;
• Получение переводов;
• Отслеживание статистики по финансовым операциям;
• Сохранение шаблонов платежей;
• Подключение дополнительных услуг;
• Открытие депозита;
• Управление финансовыми лимитами;
• Выпуск виртуальной банковской карты для оплаты товаров;
• Создание выписок;
• Получение бесплатной поддержки.

Описание системы МИнБАНК Бизнес Онлайн

Сразу после авторизации перед пользователем отображается главная страница учетной записи, обладающая несколькими разделами. Вкладки позволяют просматривать список подключенных банковских счетов, справочную информацию, историю операций, цифровые сертификаты. При желании можно ознакомиться с последними новостями кредитной организации. Также присутствуют прямые ссылки на официальные группы в соц. сетях.

Сверху страницы располагается название компании, принадлежащей юридическому лицу. Если сюда навести курсор – появится всплывающее окно с подробностями предыдущей авторизации. Отображается сетевой адрес, время и дата входа. Такая возможность предусмотрена разработчиками для повышения безопасности. Например, если пользователь замети подозрительный факт аутентификации, можно вовремя принять профилактические меры. Рекомендуется изменить пароль от личного кабинета или обратиться в поддержку.

Главная страница личного кабинета также обладает кнопками управления. Посетитель способен одним нажатием изменить язык интерфейса, открыть параметры учетной записи или завершить пользовательский сеанс. Снизу находится колонка с дополнительными ссылками на справочную информацию. Например, можно загрузить на компьютер подробное руководство по соблюдению правил безопасности или использованию электронной подписи.

МИнБАНК Бизнес Онлайн — телефон горячей линии

Если по использованию личного кабинета возникают вопросы – обращайтесь на горячую линию 8 (800) 100-74-74. Звонок совершается бесплатно по всей России независимо от региона проживания клиента. Специалисты контактного центра предоставят необходимую информацию, посоветуют выбрать оптимальный банковский продукт из предложенного ассортимента или решат обнаруженные проблемы.

Кроме того, кредитная организация обладает другими способами связи. На сайте располагается вкладка «Обратная связь», позволяющая отослать электронное обращение. После открытия соответствующей страницы появляется анкета для заполнения. Укажите ФИО, адрес электронной почты, непосредственно сам текст вопроса. Затем нажмите кнопку подтверждения и ожидайте ответа.

Обычно обращения клиентов обрабатываются быстро, но иногда необходимо подождать. Ответ поступает на телефон или почту в зависимости от предварительно выбранного способа.

Название банка: ПАО «МИнБанк»
Официальный сайт: https://minbank.ru/
Личный кабинет: https://ib.minbank.ru/
Телефон горячей линии: 8 (800) 100-74-74