Международная ассоциация бизнес коммуникаций iabc полномочия задачи виды деятельности

From Wikipedia, the free encyclopedia

International Association of Business Communicators


Type	Not-for-profit
Industry	Communications Public Relations Marketing Internal Communications Human Resources
Founded	1970
Headquarters	San Francisco
Area served	Worldwide
Number of employees	20
Website	www.iabc.com

The International Association of Business Communicators (IABC) is a global network of communications professionals.

Each summer, IABC hosts a World Conference, a three-day event with professional development seminars and activities, as well as talks by industry leaders.

Decisions within the organization are made by a two-thirds vote of the executive board, which is elected by members. IABC members agree to follow a professional code of ethics, which encourages members to do what is legal, ethical and in good taste.^[1]

History[edit]

IABC’s predecessor was the American Association of Industrial Editors (AAIE), which was founded in 1938. AAIE became a member of the International Council of Industrial Editors (ICIE) in 1941. It withdrew from ICIE in 1946 over policy differences, but formed IABC when it merged again in 1970.^[2]^[3] In IABC’s first year of operation, the association had 2,280 members and was focused on internal communications.^[4] IABC’s research showed its members were moving into positions with broader public relations responsibilities and the association expanded its scope.^[5] In 1974 it merged with Corporate Communicators Canada.^[4]

In 1982 the association formed the IABC Research Foundation, which funded a study of 323 organizations in the 1980s to determine what made some public relations teams more effective than others. The study found that executive involvement in communications was the best predictor of effectiveness.^[6] The Research Foundation also looked into the status and pay of women in the public relations field, in a pioneering study called The Velvet Ghetto.^[7]

IABC had financial troubles in 2000 after losing $1 million in an e-business initiative called TalkingBusinessNow.^[8]^[9] In 2001 a grass-roots initiative was started within IABC’s membership that eventually developed into the Gift of Communication program, whereby members donated their professional services to local charities.^[10] Membership grew 7–9 percent each year in the 2000s due to an increasing number of practitioners in the field of internal communications.^[3] IABC hosted its first annual world conference in 2005^[11] and grew to more than 16,000 members by 2008.^[3] That same year, IABC accredited Chinese citizens for the first time in the Accredited Business Communicator (ABC) program.^[12]^[13]

In 2009 the IABC Research Foundation conducted a survey that found 79 percent of respondents frequently use social media to communicate with employees.^[14] It also co-authored a study the following year that found email and intranet were the most common internal communications tools among respondents.^[15]^[16]

For 40 years, the association offered an accreditation program called Accreditation for Business Communications (ABC). By the time the program ended in 2013, a total of 1,003 people had earned ABC status. Though the program stopped accepting new applicants in September 2012, ABCs will be recognized as long as they maintain their membership in IABC.^[17]^[18] A new professional certification program to replace accreditation with a more affordable, computer-based process was proposed in January 2013. The goal is to set an international standard for all communications professionals that will be recognized by an organization such as ISO17024. The autonomous international group to oversee the creation of the new certification program — the Global Communication Certification Council — was appointed in February 2014.

Organization[edit]

IABC offers professional, corporate, student and retired memberships. Representatives from different chapters and regions, as well as professional members, vote at the Annual General Meeting to elect members to the international executive board. The board can change dues, establish new chapters, create workgroups and remove members with a two-thirds vote. IABC also has various committees focused on ethics, research, finance, auditing and others. All positions within IABC are filled by volunteers.^[19]

IABC has more than 100 chapters worldwide in North America, Africa, Asia Pacific, and Europe.^[20]

Services[edit]

IABC hosts networking events and mentoring programs to help recent graduates connect with working public relations, marketing and corporate communications professionals.^[21] Most professional members join IABC to further their career advancement, professional development and to grow their professional network. IABC is no longer accepting new applicants for its Accredited Business Communicator (ABC) program, but a new certification program has been initiated that would involve computerized testing and renewals every three years.^[22] The new certification program will have two levels; the first level being developed is for Communications Generalists.^[23]

IABC publishes a code of ethics,^[24] which has three principles: that professional communications be legal, ethical and in good taste. It says members should be sensitive to cultural values, as well as be truthful, accurate and respectful.^[25] Before 1995, the code said «Communicators should encourage frequent communication and messages that are honest in their content, candid, accurate and appropriate to the needs of the organization and its audiences.»^[26]

IABC hosts the Gold Quill Awards, which are bestowed at three levels: Gold, Silver and Bronze. The Gold Quill is an international awards program that’s open to both members and non- members. The Silver and Bronze Quills are conducted at a local chapter level and open to both members and non-members.^[27] The awards are bestowed for «creatively and effectively communicating» in measurable ways that contribute to the local community.^[28] In 2014 the Gold Quill has four divisions and more than 40 categories.^[29] Both the Gold Quill and some of the regional chapters offer special awards for college students.^[30]

IABC’s goal is to connect and inspire each other through events and professional development programmes, and by sharing best practices.

IABC inaugural edition of its Regional Conference for business communicators in Asia-Pacific region was held in 2017 in Singapore. The theme of the conference was – FUSION: Connecting Communicators. Asia-Pacific is one of the most culturally and geographically diverse regions in IABC. Goal is to Connect Communicators across the APAC region and the world to inspire, create connections, foster best practices, and promote leadership in the communications profession. Ashwani Singla, Vice President of the IABC India chapter board former APAC board member of Burson-Marsteller, amongst the speakers at Fusion^[31]

World conference locations[edit]

Year	City	Hashtag
2010	Toronto	#IABC
2011	San Diego	#IABC11
2012	Chicago	#IABC12
2013	New York	#IABC13
2014	Toronto	#IABC14
2015	San Francisco	#IABC15
2016	New Orleans	#IABC16
2017	Washington DC	#IABC17
2018	Montréal	#IABC18
2019	Vancouver	#IABC19
2020	Chicago	#IABC20

Fellows[edit]

The IABC Fellow designation is the highest honor IABC bestows on its members. Becoming a Fellow denotes a body of achievement by a communicator who has had a significant impact not only on their organization and IABC, but also on the communication profession at large.

The criteria for Fellow nominations:

Contribution to the communication profession
Career achievement
Authorship, speaking and lecturing
Contributions to the community

Year	IABC Fellow
1977	Wally Court, ABC
1978	Roger D’Aprix, ABC
1981	Philip Douglis, ABC
1982	John Aspery, ABC
1984	Roy G. Foltz, ABC, APR
1985	Louis C. Williams Jr., ABC, APR
1985	Lynda Stewart, ABC
1988	Jerome Blackstone
1988	Wilma Mathews, ABC
1989	Rae Leaper, ABC
1990	Thomas Ruddell, ABC
1991	Albert Wann, ABC, APR
1991	David Orman
1992	Christopher Bunting, ABC
1992	Robert Berzok, ABC
1993	Frederic Halperin, ABC
1994	Jean Cormier, APR
1995	Sharon Paul, ABC
1996	Brad Whitworth, ABC
1997	Lester R. Potter, ABC
1998	Norman Leaper, ABC
1998	Ron E. Martin, ABC
1999	Jim Shaffer
2000	Ian Hawkins, ABC
2001	Robert Dilenschneider
2002	Don Ranly, Ph.D.
2003	Anne Forrest
2004	Tudor Williams, ABC
2005	Roberta (Bobbie) Resnick, ABC, APR, MC
2005	Shel Holtz, ABC
2006	Leticia Narvaez, ABC
2007	Connie Eckard, ABC, Ph.D.
2007	Sheri Rosen, ABC
2008	Angela Sinickas, ABC
2009	Joe Williams
2009	Pixie Malherbe Emslie, ABC
2010	Annette Martell, ABC, MC
2010	William Briggs, Ed.D.
2011	Paul Sanchez, ABC, APR
2012	Barbara Puffer, ABC
2012	John Clemons, ABC, APR
2013	Elpi Cuna, Jr., APR
2013	Lorraine Lennon
2013	Mary Ann McCauley, ABC
2013	Suzanne Salvo
2014	George McGrath
2014	Jennifer Wah, ABC, MC
2014	John Deveney, ABC, APR, Fellow PRSA
2014	Mark Schumann, ABC
2014	Tamara Gillis, Ed.D., ABC
2015	Amanda Hamilton-Attwell, ABC
2015	Anna Marie Willey, ABC, MC
2015	Jim Lukaszewski, ABC
2015	John Gerstner, ABC
2015	Kellie Garrett, MC

Abbreviations used in the above list:

ABC — Accredited Business Communicator
MC — Master Communicator
SCMP — Strategic Communication Management Professional (SCMP®)
CMP — Communication Management Professional (CMP®)

Publishing[edit]

Brent D. Ruben and Stacy M. Smulowitz (August 15, 2007). Core Communication: A Guide to Organizational Assessment, Planning and Improvement. International Association of Business Communicators. ISBN 978-1888015546.
International Association of Business Communicators (January 1982). Without bias: a guidebook for nondiscriminatory communication. Wiley. ISBN 978-0-471-08561-4.
Tamara Gillis; IABC (21 March 2011). The IABC Handbook of Organizational Communication: A Guide to Internal Communication, Public Relations, Marketing, and Leadership. John Wiley & Sons. ISBN 978-1-118-01635-0.

IABC also publishes a monthly digital magazine Communication World. Recent issues have shared researched and first-person, expert articles on connecting with Millennials, social intranets and crisis communications.^[32]

References[edit]

^ «IABC: Code of Ethics for Professional Communicators». Archived from the original on 2012-10-06. Retrieved 2012-12-04.
^ American Association of Industrial Editors (AAIE) Records, Syracuse University Library, retrieved December 3, 2012
^ ^a ^b ^c O’Dwyer, Jack (January 26, 2009). «Emphasis on internal communication spurs IABC». O’Dwyer’s.
^ ^a ^b International Association of Business Communicators (IABC), Global Alliance for Public Relations and Communication Management, archived from the original on August 29, 2012, retrieved December 4, 2012
^ James E. Grunig (1992). Excellence Public Relations Pr. Psychology Press. pp. 533–. ISBN 978-0-8058-0227-6. Retrieved 3 December 2012.
^ Grunig, James E., and Larissa A. Grunig. «Public Relations In Strategic Management And Strategic Management Of Public Relations: Theory And Evidence From The IABC Excellence Project.» Journalism Studies 1.2 (2000): Communication & Mass Media Complete. Web. 3 Dec. 2012.
^ «Research Foundation Reports». Archived from the original on 2013-10-08. Retrieved 2014-03-20.
^ O’Dwyer, Jack (April 9, 2002). «IABC, PRSA Revamp Ties to Ragan, PRW». O’Dwyer’s. Retrieved December 4, 2012.
^ «Special Insert: Ragan Report’s IABC Watch». Ragans. August 3, 2012. Archived from the original on October 30, 2014. Retrieved December 4, 2012.
^ «Social Responsibility at IABC». Association. February–March 2011. p. 21. Archived from the original on March 24, 2011. Retrieved December 3, 2012.
^ «IABC preps for World Conference». O’Dwyer’s. May 29, 2009.
^ «Global standard for business communication is introduced in China – Shanghai Expo will bring opportunities to PR industry». Shanghai Evening Post. September 26, 2008.
^ «The first-ever Chinese citizens earn the ABC designation». Shanghai Business Daily. September 13, 2008.
^ Palmer, Maija (March 22, 2010). «Time to connect». The Financial Times. Retrieved December 3, 2012.
^ «Email, Intranet Top Tools for Engaging Employees». MarketingProfs. August 9, 2012. Retrieved December 3, 2012.
^ Ciarallo, Joe (August 4, 2010). «IABC Survey: Email, Intranets More Popular Than Social Media For Employee Engagement». PRNewser. Retrieved December 3, 2012.
^ «IABC: Accreditation». Archived from the original on 2013-10-28. Retrieved 2014-03-20.
^ O’Dwyer, Jack (December 3, 2012). «IABC Cutting Staff by 16, Digital Emphasized». O’Dwyers. Retrieved December 3, 2012.
^ «IABC Bylaws», About IABC, IABC, archived from the original on November 23, 2012, retrieved December 3, 2012
^ «Archived copy». Archived from the original on 2015-09-06. Retrieved 2015-02-08.{{cite web}}: CS1 maint: archived copy as title (link)
^ U. S. Department of Labor (1 April 1996). Occupational Outlook Handbook, 1996–97. Bernan Assoc. ISBN 978-0-89059-061-4. Retrieved 3 December 2012.
^ O’Dwyer, Jack (January 14, 2012). «IABC Proposes That «Certification» Replace ABC». O’Dwyer’s.
^ «IABC: Education — Global Communication Certification Council». Archived from the original on 2014-07-10. Retrieved 2014-03-20.
^ Rise of Public Relations Ethics (chapter), Mini-Me History: Public Relations from the Dawn of Civilization, By Don Bates APR Fellow PRSA, for the Chartered Institute of Public Relations, 2002, Updated 2006, Retrieved July 4, 2007.
^ «Code of Ethics», About IABC, IABC, archived from the original on October 6, 2012, retrieved December 4, 2012
^ Public relations codes of ethics, Northern Kentucky University, retrieved December 4, 2012
^ «IABC makes call for entries for 2001 Bronze Quill awards». Kansas City Business Journal. February 13, 2001. Retrieved December 4, 2012.
^ «Johnson & Johnson Garners 2 Gold Quill Awards». Philippine Daily Inquirer. June 20, 2007.
^ [1]^{[permanent dead link]}
^ «Gold Quill Awards | 2014». Archived from the original on 2014-03-20. Retrieved 2014-03-20.
^ «IABC Fusion Conference». Iabcfusion.com. Retrieved 8 November 2021.
^ «Communication World (CW)», Cw.iabc.com

External links[edit]

Official website
Gold Quill Awards website
GuideStar profile page

Источник

Our Aim as an Association

The International Association of Business Communicators (IABC) enables a global network of communicators working in diverse industries and disciplines to identify, share, and apply the world’s best communication practices. IABC is recognized as the professional association of choice for communicators who aspire to excel in their chosen fields.

Vision:
Professional communication at the heart of every organization.

Purpose:
Use the power of communication to deepen understanding, inspire action and transform our worlds.

Philosophy:
IABC pledges to:

Represent the global profession.
Foster a diverse community.
Focus on insights and results.
Honor our Code of Ethics.
We will achieve this by being open, contemporary and professional.

Value proposition:
IABC is the only global association connecting me with the people and insights I need to drive business results.

Directed by Leadership

The International Executive Board (IEB) is the governing body of IABC. It is accountable to the members and has supervision, control and direction of the affairs of the association. It actively pursues the association’s purpose, determines its policy within the limits of the law, Bylaws, and Articles of Incorporation. It upholds the IABC Code of Ethics for Professional Communicators and supervises disbursement of the association’s funds. The Executive Board develops the strategic plan and direction for the association under the guidance of the association Bylaws approved by the IABC membership.

The Heart of our Service

At the heart of service to IABC members is a network of committees, with participation by members on a voluntary basis. IABC committees provide strategic direction for the work of the association, including six standing committees established in association’s Bylaws.

Planning for the Future: Stronger Together #IABC2025

More than fifty years ago, people from a variety of disciplines, who saw the power of communication, came together, combining two organizations to
form what we now call the business communication profession. The visionary leaders who created a platform from which every communication professional could have the opportunity to understand what it means to be a strategic communicator, would surely be proud of how our volunteer leaders and members have led over the years.

As we look toward 2025, IABC is at a critical point. Our global community has never been moreconnected, yet our traditional business model and revenue streams are under immense pressure. In addition to the impact of the pandemic on every professional association, IABC is confronting global trends that have accelerated in recent years and continue to impact on our industry. Just as the world is changing, IABC must also evolve. We are currently focusing on our Stronger Together #IABC2025 Strategic Plan through 2025 as our response to the changes impacting our world and our profession. Learn more about this Strategic Plan and the steps were taking to improve IABC today.

Guided by Policies

IABC’s governance is informed by its policies, including:

IABC’s Bylaws
IABC Code of Conduct
IABC Diversity and Inclusion Statement
IABC Policy Manual
IABC Code of Ethics
IABC Conflict of Interest Policy

Претворять
в жизнь догоорённости, согласно кот
члены ассоц получают доступ к инструментам
и необходимой инф для их успешной
деятельности
Распростр
среди своих членов лучшие достижения
мировой теории и практики, кот позол
коммуникаторам добиваться высокоэтичных
и эффектиных стандартов
Формир
будущее данной прфессии через
основательные исследования
Прокладывать
дорогу для использоания в данной
профессии последних достижений в
информационных технологиях
Обхъдинять
коммуникаторов всего мира на пути
многоцелевого внедрения в общественную
жизнь под вывеской IABC

6.
ЕВРОПЕЙСКАЯ
КОНФЕДЕРАЦИЯ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
— СЕРП (СЕRР)

СЕРП
возникла в 1959г. с целью представления
интересов профессиональных ассоциаций
Европы и их членов. С тех пор Конфедерация
стала форумом для контактов, обмена
знаниями и опытом, выработки
профессиональных и этических норм.
Созданные СЕРП в 1989г. специальные
организации ПР-менов-индивидуалов
(СЕРП-консультанты, СЕРП-образование и
СЕРП—профи) активно проводят свои курсы
и семинары. Большое внимание Кон-Федерация
уделяет образованию и развитию новых
профессиональных ассоциаций в среде
европейского студенчества и в недавно
появившихся на карте демократических
государствах.

СЕРП
имеет консультативный статус в Совете
Европы, ЮНЕСКО и пользуется поддержкой
Европейской комиссии.

В
июне 1997г. на Генеральной ассамблее СЕРП
в Хельсинки в члены Кон-федерация была
принята Российская ассоциация по связям
с общественностью (РАСО).

В
1999 г. СЕРП объединяла 26 национальных
ассоциаций ПР, представляющих более
22 тыс. специалистов и охватывающих весь
спектр ПР-деятельности в Европе.

Сферы
применения PR
в современном обществе.

Сущностные
характеристики PR-деятельности
и профессионально-личностные качества
специалистов по связям с общественностью.

С
сущностной точки зрения профессиональные
особенности
паблик рилейшнз складываются из следующих
характеристик:

1) специалисты
по связям с общественностью подчинены
целям и задачам базисных субъектов и
символизируют
собой их идеологию;

их
профессиональная ориентация выражена
преимущественно
в обслуживании базисного субъекта
PR-деятельности,
они становятся выразителями интересов
ограниченной (конкретной) социальной
группы;
их
профессионализм определяется внешним
согласием
с общественной политикой базисного
субъекта
PR,
умением идентифицировать себя с ней.

Основные
принципы,
согласно которым должны строиться связи
с общественностью, были сформулированы
С.Блэком:

открытость
информации;
опора
на объективные закономерности массового
сознания, а также отношений между
людьми, организациями, фирмами и
общественностью;
решительный
отказ от субъективизма, волюнтаристского
подхода, нажима на общественность,
манипулятивных попыток выдавать
желаемое за действительное;
уважение
индивидуальности, ориентация на
человека, его творческие возможности;
привлечение
на работу специалистов высшей квалификации
с максимальным делегированием полномочий
вплоть до самых низовых исполнителей.

Структура
профессиональной культуры
(Емельянов, Шишкина):

1.
проф. Компетентность (гуманитарн.,
эконом., полити., эрудированность,
стремление к проф росту, самосовершенствованию.

2.
психологич компите-ть (психол теорет
подготовка)

3.
коммуникативная компетентность (умение
налаживать двустороннюю коммуникации,
устная/письм речь),

4.
информационно-техническая культура

5.
нравстренно-правовая культура.

Конституция
России ставит авторское право в один
ряд с основными правами и свободами
граждан, провозглашёнными и охраняемыми
государством. В ст. 44 Конституции РФ
государство гарантирует своим гражданам
свободу литературного, художественного,
технического и др. видов творчества и
преподавания. Конституция гарантирует
охрану интеллектуальной собственности
и доступ граждан к культурным ценностям.

Статья
146. УК РФ Нарушение авторских и смежных
прав

1.
Незаконное использование объектов
авторского права или смежных прав, а
равно присвоение авторства, если эти
деяния причинили крупный ущерб,
наказываются штрафом в размере от 200 до
400 МРОТ или в размере заработной платы
или иного дохода осужденного за период
от 2 до 4 месяцев, либо обязательными
работами на срок от 180 до 240 часов, либо
лишением свободы на срок до 2 лет.

2.
Те же деяния, совершенные неоднократно
либо группой лиц по предварительному
сговору или организованной группой, —
наказываются штрафом в размере от 400 до
800 МРОТ или в размере заработной платы
или иного дохода осужденного за период
от 4 до 8 месяцев, либо арестом на срок
от 4 до 6 месяцев, либо лишением свободы
на срок до 5 лет.

Основным
правовым актом прямого действия на
территории РФ является Закон РФ «Об
авторском праве и смежных правах» список
того, что охраняется авторским правом.
Это – литературные произведения –
проза, стихи, маленькие и большие
произведения; музыкальные произведения;
драматические и музыкально-драматические
произведения, переводы, фотографии,
архитектура, скульптура, живопись;
географические произведения, геологические
карты, и другое

Законом
о рекламе не допускается ненадлежащая
реклама Статья
6. Недобросовестная реклама Статья 7.
Недостоверная реклама Статья 8. Неэтичная
реклама Статья 9. Заведомо ложная реклама
и иная реклама, в которой допущены
нарушения требований к ее содержанию,
времени, месту и способу распространения
Статья 10. Скрытая реклама

В
перечень личностных качеств PR-специалистов
мы бы отнесли следующие:

Сильный
характер, честность, прямота,
Здравый
смысл и логичность суждений,
Способнлсть
творчески и нестандартно мыслить
Знание
социальных наук и технологий связей с
общественностью,
лояльность
по отношению к фирме и преданность
делу,

организованное
и уверенное поведение,

наличие
новаторского взгляда на возможное
событие
и умение найти единомышленников,
внимательность
ко всему, что может понадобиться
фирме,

— постоянное
расширение своего кругозора и
профессиональной
компетенции,

обаятельность
и способность внушать доверие,
проявление
интереса к общенациональным и местным
новостям,
уважение
к коллегам и представителям общественности,
оптимистический
настрой и способность вселить
надежду на лучшее.

Преобразующее
влияние на других возможно только
при высоком уровне социального интеллекта,
сензитивности (чувствительности),
интуиции, эмоциональной
и вербальной активности, эрудированности
и креативности
интеллекта.

Обращаясь
к проблеме этики в сфере коммуникаций,
следует различать
понятия, «профессиональная этика»,
«деловая этика».
Деловая
этика «концентрирует
правила, определяемые, с одной стороны,
этическими и моральными нормами, а с
другой стороны—требованиями не
какой-то определенной профессии, а
определенной системы управления
(менеджмента)». Профессиональная
этика, в
свою очередь,
«есть совокупность моральных норм,
определяющих отношение
человека к своему профессиональному
долгу, а посредством его
к людям, с которыми он связан в силу
характера своей профессии
и, в конечном счете, к обществу в целом.
Профессиональная этика представляет
собой конкретизацию общих этических
норм, которая
вызывается не только спецификой отношений
профессиональных
коллективов к обществу в целом, но и
спецификой личностных отношений в
профессиональной деятельности.
Содержанием
профессиональной этики являются, с
одной стороны,
этические кодексы профессионального
поведения, предписывающие
определенный тип нравственных
взаимоотношений специалиста
со всеми сегментами внешнего и внутреннего
окружения, с
другой стороны, способы обоснования
данных кодексов как оптимального свода
правил для наиболее качественного
выполнения профессиональных
обязанностей.

С
учетом требований деловой и профессиональной
этики каждая организация вырабатывает
свои корпоративные этические
нормы. Корпоративная этика не может
противоречить нравственным
постулатам профессии или принятым в
данном типе менеджмента моральным
принципам, но она привносит в них
специфику
собственной организационной философии
и культуры. Корпоративная
этика находит
отражение в корпоративных кодексах
делового поведения. Этика устанавливает
логическую
связь между моральными оценками, выявляет
законы, в
соответствии с которыми вырабатываются
суждения, призванные руководить
поступками людей. Это не значит, что
этика вырабатывает конкретные
рекомендации, как поступать в том или
ином случае.
Она формулирует лишь общие абстрактные
принципы, на которых
могут быть построены конкретные оценки
и рекомендации. Этические кодексы не
могут содержать правила поведения в
конкретных
ситуациях, в отличие от правового
регулирования. Кодексы призваны
указывать нам общее направление, давать
критерии для морально-этической
оценки наших действий.

Примеры
из кодекса РАСО: практическая деятельность
консультанта или агентства по СО должна
строится на неукоснительном соблюдении
принципов точности, правдивости и
добросовестности передаваемой информации.
Они не могут одновременно представлять
интересы конфликтующих сторон без их
согласия. Обязаны соблюдать
конфиденциальность. Не должны предпринимать
действия, могущие нанести вред репутации
СМИ.

Каждый
из названных кодексов содержит общие
профессиональные
принципы, принципы взаимоотношения с
клиентами, принципы
взаимодействия с коллегами в сфере
связей с общественностью,
со СМИ и представителями других профессий,
а также обязательства
по отношению к своей профессии.
Формирование
этических принципов, выработка ценностных
ориентиров
развития организации, обоснование
необходимости социальной
ответственности бизнеса — прерогатива
PR-службы
в цивилизованном
обществе. Основанная на социальных и
этических принципах
стратегия развития бизнеса позволяет
обеспечить высокую
репутацию, рыночную привлекательность,
заработать паблицитный
капитал.

Работниками
сферы паблик рилейшнз разработано и
предложено немало инструкций по этике
поведения и руководящих кадров
организаций, и собственно специалистов
данной сферы. Уместно привести одну из
них, предложенную еще в 1927 году
вице-президентом по паблик рилейшнз
компании AT&T Артуром Пейджем:

1.Говори
правду. Пусть люди знают, что происходит.
Обрисуй им точную картину характера
компании, ее идеалов и действий.

2.
Докажи это на практике. Восприятие
организации общественностью на 90%
определяется тем, что она делает, и на
10% тем, что она говорит.

3.
Прислушивайся к потребителю. Для
успешного служения общественности
необходимо понимать ее потребности и
интересы. Держи высшее руководство и
других служащих в курсе того, какова
реакция общественности на продукцию,
политику и действия компании.

4.
Думай о завтрашнем дне. Прогнозируй
реакцию общественности и избегай
действий, вызывающих трудности. Заботься
о репутации.

5.
Строй связи с общественностью так, как
будто от этого полностью зависит судьба
компании. Корпоративные связи — функция
менеджмента. Ни одно стратегическое
решение не может выполняться до тех
пор, пока не будет определено его влияние
на связи с внутренней и внешней
общественностью. Работник паблик
рилейшнз — творец политики, а не просто
публицист.

6.
Будь уравновешенным, терпеливым, пребывай
в хорошем настроении. Готовь почву для
чудес в области связей с общественностью
настойчиво, спокойно, обращая внимание
на информацию и контакты. В случае
возникновения кризиса вы будете к нему
готовы, точно зная, что нужно делать для
его преодоления.

Приведенные
принципы целиком созвучны философии
«паблик рилейшнз», которой
придерживался Артур Пейдж. Он, в частности,
писал: «Настоящий успех как для
организации, так и для общественности
заключается в служении большого бизнеса
общественным интересам, причем в служении
таким образом, чтобы общественность
предоставляла ему достаточно свободы
для еще более эффективного служения».

Требования
к профессионалу по PR.
Профессионал по PR, для успешной работы
в данной сфере, независимо от того, каким
именно видом PR-деятельности он занят,
должен обладать следующими навыками:
знать сферу деятельности — знание сферы
бизнеса, последних тенденций, понимание
процессов; коммуникационные знания
(понимание процесса работы средств
массовой информации, базовые знания по
социологии, обладание журналистскими
навыками — написание текстов речей,
статей, пресс-релизов, пресс-китов и
др.); технические знания (умение
пользоваться компьютером, основными
программными продуктами на уровне
продвинутого пользователя, использование
Интернета в работе); управленческие
навыки; общительность.

Сущностные
характеристики PR-деятельности
и профессионально-личностные качества
специалистов по СО

Аннотация
к вопросу:

Сущность
ПР-деятельности ( сущность PR
в вопросе 86). Регулирование деятельности:
законы и нормы СМИ, рекламе. Функции и
роль ПР-специалиста. Профессиональная
компетентность. Психологическая
готовность к профессии.
Профессионально-личностные качества,
выделяемые Б.Кантом, Дж.Проктером,
Р.Лонгом. Профессиональная культура и
этика.

Статья
146. УК РФ Нарушение авторских и смежных
прав
1. Незаконное использование
объектов авторского права или смежных
прав, а равно присвоение авторства, если
эти деяния причинили крупный ущерб,
наказываются штрафом в размере от 200 до
400 МРОТ или в размере заработной платы
или иного дохода осужденного за период
от 2 до 4 месяцев, либо обязательными
работами на срок от 180 до 240 часов, либо
лишением свободы на срок до 2 лет.
2.
Те же деяния, совершенные неоднократно
либо группой лиц по предварительному
сговору или организованной группой, —
наказываются штрафом в размере от
400 до 800 МРОТ или в размере заработной
платы или иного дохода осужденного за
период от 4 до 8 месяцев, либо арестом на
срок от 4 до 6 месяцев, либо лишением
свободы на срок до 5 лет.

Основные
принципы,
согласно которым должны строиться связи
с общественностью, были сформулированы
С.Блэком:

открытость
информации;
опора
на объективные закономерности массового
сознания, а также отношений между
людьми, организациями, фирмами и
общественностью;
решительный
отказ от субъективизма, волюнтаристского
подхода, нажима на общественность,
манипулятивных попыток выдавать
желаемое за действительное;
уважение
индивидуальности, ориентация на
человека, его творческие возможности;
привлечение
на работу специалистов высшей квалификации
с максимальным делегированием полномочий
вплоть до самых низовых исполнителей.

Структура
профессиональной культуры
(Емельянов, Шишкина):

2.
психологич компите-ть (психол теорет
подготовка)

3.
коммуникативная компетентность (умение
налаживать двустороннюю коммуникации,
устная/письм речь),

4.
информационно-техническая культура

5.
нравстренно-правовая культура.

Также
психологическую предрасположенность
и готовность к профессии PR
предполагают:

1.
направленность личности, на устойчивые
мотивы к своей проф. деятельности,

2.
интеллектуальн сфера (аналитич.,
критическое, прогностическ мышление),

3.
Эмоц-волевая сфера ( развитые высшие
чувства, умение обладать эмоциями),

4.
креативный потенциал (генерирование
идей, предрасположенность к контактам,
харизматическая внешность)

5.
энергетический потенциал.

Обращаясь
к проблеме этики в сфере коммуникаций,
следует различать
понятия, «профессиональная этика»,
«деловая этика».
Деловая
этика «концентрирует
правила, определяемые, с одной стороны,
этическими и моральными нормами, а
с другой стороны—требованиями не
какой-то определенной профессии, а
определенной системы управления
(менеджмента)». Профессиональная
этика, в
свою очередь,
«есть совокупность моральных норм,
определяющих отношение
человека к своему профессиональному
долгу, а посредством его
к людям, с которыми он связан в силу
характера своей профессии
и, в конечном счете, к обществу в целом.
Профессиональная этика представляет
собой конкретизацию общих этических
норм, которая
вызывается не только спецификой отношений
профессиональных
коллективов к обществу в целом, но и
спецификой личностных отношений в
профессиональной деятельности.
Содержанием
профессиональной этики являются, с
одной стороны,
этические кодексы профессионального
поведения, предписывающие
определенный тип нравственных
взаимоотношений специалиста
со всеми сегментами внешнего и внутреннего
окружения, с
другой стороны, способы обоснования
данных кодексов как оптимального
свода правил для наиболее качественного
выполнения профессиональных
обязанностей.

Для
поддержания
правопорядка есть соответствующие
органы: прокуратура,
суд, в случаях нарушения законодательства
о рекламе в действие
вступает Министерство по антимонопольной
политике. Нарушение
правовых норм влечет за собой санкцию
в виде штрафа, приостановления
деятельности, лишения лицензии и т. п.
Для поддержания же нравственных
требований специальных государственных
органов не существует. Эту функцию на
себя берут профессиональные
организации, например, для российских
PR-специалистов—РАСО.
РАСО (Российская ассоциация по СО) была
создана 3 июля 1991 года, ее учредителями
выступили Союз журналистов СССР,
Ассоциация работников рекламы, Секретариат
ООН, Российская товарно-сырьевая биржа,
Росвнешторг, Управление информации МИД
СССР, МГИМО МИД СССР и др. РАСО объединяет
представителей ведущих ПР-агентств,
государственных органов, финансовых
институтов и др.Нарушение этики, морали,
нравственности также предполагает
санкцию, но духовного порядка—негативная
оценка со
стороны общественного мнения, осуждение,
порицание профессионального
сообщества.

1.Говори
правду. Пусть люди знают, что происходит.
Обрисуй им точную картину характера
компании, ее идеалов и действий.
2.
Докажи это на практике. Восприятие
организации общественностью на 90%
определяется тем, что она делает, и на
10% тем, что она говорит.
3. Прислушивайся
к потребителю. Для успешного служения
общественности необходимо понимать ее
потребности и интересы. Держи высшее
руководство и других служащих в курсе
того, какова реакция общественности на
продукцию, политику и действия компании.
4.
Думай о завтрашнем дне. Прогнозируй
реакцию общественности и избегай
действий, вызывающих трудности. Заботься
о репутации.
5. Строй связи с общественностью
так, как будто от этого полностью зависит
судьба компании. Корпоративные связи
— функция менеджмента. Ни одно стратегическое
решение не может выполняться до тех
пор, пока не будет определено его влияние
на связи с внутренней и внешней
общественностью. Работник паблик
рилейшнз — творец политики, а не просто
публицист.
6. Будь уравновешенным,
терпеливым, пребывай в хорошем настроении.
Готовь почву для чудес в области связей
с общественностью настойчиво, спокойно,
обращая внимание на информацию и
контакты. В случае возникновения кризиса
вы будете к нему готовы, точно зная, что
нужно делать для его преодоления.

7.Общее
и особенное в источниках и методах сбора
информации в журналистике и связях с
общественностью. Основные характеристики
информации Доступ к источникам информации.
Правовые и этические нормы работы с
источниками информации

Понятие
«информация»:

в
переводе с латинского
– ознакомление, разъяснение, изложение
Норберт
Винер:
«информация – это информация, а не
энергия и не материя», но связана с ними
и представляет собой меру распределения
материи и энергии в пространстве и во
времени, меру изменений, которыми
сопровождаются все протекающие в мире
процессы. Характеризует изменения

—
Толковый словарь С. И. Ожегова
:

1)
сведения об окружающем мире и протекающих
в нем процессах;

2)
сообщения, осведомляющие о положении
дел, о состоянии чего-либо.

—
Федеральный закон от 20 февраля 1995 года
«Об информации, информатизации и защите
информации»: информация
— сведения о лицах, предметах, фактах,
событиях, явлениях и процессах независимо
от формы их представления

В
современном понимании
«информация» — это сведения, которые:

одним
субъектом (субъектом
информации)
передаются другому субъекту (объекту
информации);
адекватно
(точно,
правильно, истинно)
отражают тот или иной фрагмент
действительности. Именно значимость
сведений отличает информацию от просто
знания;
значимы,
то есть важны, актуальны, представляют
интерес для объекта информации с точки
зрения принятия им того или иного
решения.

К
слову «информация» добавлять
прилагательные «истинная» или
«достоверная» безосновательно :
ложной
информации просто не бывает.

Если
сведения ложные, то это уже не информация.
Но не всякие сведения, не содержащие
истины, можно назвать дезинформацией.

Дезинформация
— это ложные сведения, специально
созданные («сфабрикованные»)
и сообщенные объекту дезинформации
(человеку,
организации, обществу)
с тем, чтобы он принял решение,
соответствующее интересам дезинформатора.

Основные
признаки информации:

информация
явление социальное, общественное;
предполагает
наличие двух сторон — субъекта, передающего
информацию (субъект
информации)
и субъекта, воспринимающего информацию
(объект
информации);
представляет
собой определенные сведения;
сведения
должны адекватно отражать реальность;
сведения
должны иметь значение для объекта
информации, представлять для него
интерес.

Существуют
три вида источников информации:

Люди.
Документы. Окружающая действительность
(предметно-вещественная среда)

Люди:

Человек,
как субъект деятельности, включен в
природные и социальные процессы
множеством связей и как источник
информации может выступать в качестве:

держателя
информации
(когда является свидетелем или участником
событий);
носителя
информации о себе, о
своем внутреннем, субъективно созданном
мире.
транслятора
информации, полученной
от других.

Источником
могут быть — свидетели тех или иных
событий, специалисты по определенному
вопросу, люди, чье мнение может оказаться
интересным для читателей, зрителей или
слушателей.
Особенность
источника — может открыться или не
открыться для журналиста.
Алгоритмы
работы: интервью,
беседа, опрос, анкетирование

Интервью:

Наиболее
часто употребляемый в журналистской
практике метод получения информации
при подготовке публикаций практически
всех газетных жанров.
Основа
метода интервью — автор будущей публикации
предъявляет интервьюируемому некий
перечень вопросов в устной форме,
затрагивающих наиболее важные, по
мнению журналиста, стороны интересующей
его проблемы, и выслушивает ответы,
которые и составят основное содержание
его будущего выступления.

Беседа:

Как
и интервью, является непосредственным
речевым общением автора с собеседником.
Но это уже общение, в ходе которого
вопросы могут задавать друг другу оба
собеседника — журналист и обладатель
информации.
Выступая
собеседниками, журналист и тот, с кем
он беседует, являются равноправными
участниками речевого действия, могут
в одинаковой мере влиять на ход и
содержание беседы.
Журналист-собеседник,
в отличие от журналиста-интервьюера,
может получить гораздо более непредвиденный
результат своей беседы.

Опрос:

Метод
получения информации, когда журналист
пытается выяснить у многих людей их
мнения по одному и тому же (одним и тем
же) вопросу (вопросам).
Имея
перед собой совокупность ответов, можно
составить полную картину мнений, увидеть
их разброс по шкале с полюсами: «полное
одобрение» — «полное неодобрение» или
получить набор программ, планов действий
в связи с обсуждаемым явлением.
Обобщив
данные опроса, можно использовать их
в виде цифр и процентов, подтверждающих
его собственные выводы относительно
предмета опроса

Анкетирование:

Метод,
близкий к опросу, однако, обладающий
своими особенностями. Анкетирование
проводится с помощью специально
разработанных анкет и требует навыков
социологической работы.
Данные,
полученные путем анкетирования,
позволяют получить довольно обоснованный
ответ на те или иные вопросы.
В
силу определенной трудоемкости он
применяется в журналистике относительно
редко по сравнению с другими методами
получения информации.

Документы:

Один
из наиболее распространенных методов
в деятельности журналиста.
Понятие
документ происходит от латинского
«documentum»
(«доказательство», «поучительный
пример»).
Документ
в широком смысле – это материальный
носитель с зафиксированной на нем
информацией для передачи ее во времени
и в пространстве. Документы могут
содержать письменные и печатные тексты,
изображения, звуки.
Документ
в узком смысле – письменный текст,(«деловая
бумага»), юридически подтверждающий
какой-либо факт или право на что-то.

Типы
документов:

По
типу фиксации — рукописные; печатные;
фото- и кинопленки; магнитные пленки,
грампластинки, лазерные диски и т.д.
По
типу авторства — официальные и личные.
По
степени близости к объекту отображения
— первоначальные и производные.
По
степени предназначенности для печати
— преднамеренно созданные и непреднамеренно.
По
сфере деятельности, породившей документ,
— бытовые, производственные,
государственно-административные,
общественно-политические, научные,
справочно-информационные.

Методы
работы с документами:

Качественный
(традиционный) метод — основа журналистского
исследования документов. Метод включает
три составляющие:
- извлечение
  данных ( чтение и переработка знаковых
  информационных продуктов),
- интерпретация
  данных (анализ, оценка и объяснение
  полученных данных в зависимости от
  здравого смысла и знаний общеметодологического
  или специального характера.
- фиксация
  данных ( запись исходных данных,
  авторства, использованных страниц,
  цитат документа)
Формализованные
методы, основа — контент-анализ (изучение
большого массива однотипных документов
(например, подшивки газет) по определенным
параметрам). Трудоемкий научный метод,
требует особых навыков и много времени,
применяется в журналистике редко.

Работа
с документами обязательно предполагает
проверку их на подлинность, достоверность,
надежность.

Надежность
— в какой мере данные представленные в
документе основательны и представительны,
чтобы служить базой для серьезных
выводов и обобщений.
Подлинность
— действительное происхождение документа,
происхождении от того автора и при тех
обстоятельствах, которые указаны или
подразумеваются в тексте
Достоверность
— соответствие содержащихся в документе
сведений действительным событиям.

Система
информирования журналистов :

брифинги
– короткие
совещания работников средств массовой
информации, на которых идет ознакомление
с позицией управленческих структур по
тому или иному вопросу;
презентации
– торжественные
встречи представителей каких-либо
государственных, общественных или
частных структур с общественностью, в
том числе с представителями прессы,
для ознакомления с новым предприятием,
новой продукцией, новыми результатами
деятельности;
пресс-конференции
– встречи
государственных и общественных деятелей,
представителей науки, культуры и т. д.
с журналистами для информирования их
в связи с актуальными событиями или
для ответов на их вопросы;
пресс-релизы
– специальные
сводки сообщений для прессы о существенных
фактах в той или иной сфере действительности,
подготовленные соответствующими
пресс-службами;
специализированные
информационные бюллетени о
текущих событиях той или иной сферы
действительности, издаваемые
корпоративными информационными
агентствами;
экстренные
сообщения по факсу или электронной
почте, поступающие
в органы массовой информации от
пресс-секретарей, пресс-служб,
пресс-центров различных ведомств и
общественных объединений.

Окружающая
действительность:

Познание
основано на методе наблюдения.

Метод
основан на личном наблюдении, личном
познании действительности путем
чувственного ее восприятия.
В
отличие от обыденного наблюдения,
которое часто носит непреднамеренный,
случайный характер, журналистское
наблюдение целенаправленно.
Наблюдение
базируется на принципах: систематичности,
целенаправленности, последовательности.
Объектом
журналистского наблюдения могут быть
относительно простые и исключительно
сложные общественно-политические,
культурные, религиозные, нравственные
процессы, события, ситуации.

Виды
журналистского наблюдения:

По
способам организации:

открытое
(журналист,
открыто заявляет о своей цели, редакционном
задании, может сообщить о том, как он
его будет выполнять, какая может
потребоваться помощь со стороны
участников действа).

скрытое
(журналист
в течение определенного времени (или
никогда) не сообщает людям, за действиями
которых он наблюдает, что он является
журналистом и какого рода сведения его
интересуют).

По
степени участия журналиста в событии:

включенные
(журналист
становится участником событий и выполняет
в событии свою нежурналистскую роль)

невключенные
(изучение
события со стороны).

В
зависимости от условий изучения предмета:

прямым
(предметы
можно наблюдать непосредственно)

косвенным
(в силу
удаленности, скрытости и других условий
наблюдение ведется опосредовано,
используя косвенные данные)

По
временному признаку:

кратковременные
(используются
при подготовке оперативных публикаций)

длительные
(когда надо изучить предмет подробно,
основательно)

Правовые
нормы работы с источниками информации:

п.
4 статьи 29 Конституции
РФ «Каждый
имеет право свободно искать, получать,
передавать, производить и распространять
информацию любым законным способом».

Закон
о СМИ

Статьи
47 (о правах
журналиста),
38 (право граждан на получение информации
через СМИ), 39 ( право журналистов на
запрос информации), 41( конфиденциальность)

Этические
нормы работы с источниками информации:

«Кодекс
профессиональной этики российского
журналиста» (принятый в 1994 году):

При
выполнении своих профессиональных
обязанностей журналист не прибегает
к незаконным и недостойным способам
получения информации. Журналист признает
и уважает право физических и юридических
лиц не предоставлять информацию и не
отвечать на задаваемые им вопросы — за
исключением случаев, когда обязанность
предоставлять информацию оговорена
законом.
Журналист
сохраняет профессиональную тайну в
отношении источника информации,
полученной конфиденциальным путем.
Никто не может принудить его к открытию
этого источника. Право на анонимность
может быть нарушено лишь в исключительных
случаях, когда имеется подозрение, что
источник сознательно исказил истину,
а также когда упоминание имени источника
представляет собой единственный способ
избежать тяжкого и неминуемого ущерба
для людей.

Источники
и методы сбора информации в журналистике
и СО. Основные характеристики информации.

Всё
по Левкову – как он давал по билетам.

Источник

Международная ассоциация деловых коммуникаторов

Тип	Некоммерческий
Промышленность	Коммуникации Связи с общественностью Маркетинг Внутренние коммуникации Человеческие ресурсы
Основан	1970 г.
Штаб-квартира	Сан-Франциско
Обслуживаемая площадь	по всему миру
Количество работников	20
Веб-сайт	www.iabc.com

Международная ассоциация бизнес — коммуникаторов ( IABC ) представляет собой глобальную сеть связи профессионалов.

Каждое лето IABC проводит Всемирную конференцию — трехдневное мероприятие с семинарами и мероприятиями по повышению квалификации, а также выступлениями лидеров отрасли.

Решения внутри организации принимаются двумя третями голосов исполнительного совета, который избирается членами. Члены IABC соглашаются следовать профессиональному этическому кодексу, который побуждает членов действовать законно, этично и с хорошим вкусом.

История

Предшественником IABC была Американская ассоциация промышленных редакторов (AAIE), которая была основана в 1938 году. AAIE стала членом Международного совета промышленных редакторов (ICIE) в 1941 году. Она вышла из ICIE в 1946 году из-за разногласий в политике, но сформировала IABC, когда она снова объединилась в 1970 году. В первый год работы IABC ассоциация насчитывала 2 280 членов и была сосредоточена на внутренних коммуникациях . Исследование IABC показало, что ее члены занимают должности с более широкими обязанностями по связям с общественностью, и ассоциация расширила сферу своей деятельности. В 1974 году он объединился с Корпоративными коммуникаторами Канады.

В 1982 году ассоциация сформировала Исследовательский фонд IABC, который профинансировал исследование 323 организаций в 1980-х годах, чтобы определить, что сделало одни группы по связям с общественностью более эффективными, чем другие. Исследование показало, что участие руководителей в коммуникациях было лучшим показателем эффективности. Исследовательский фонд также изучил статус и заработную плату женщин в сфере связей с общественностью в новаторском исследовании под названием «Бархатное гетто».

У IABC были финансовые проблемы в 2000 году после потери 1 миллиона долларов в рамках инициативы электронного бизнеса под названием TalkingBusinessNow. В 2001 году среди членов IABC была начата массовая инициатива, которая в конечном итоге переросла в программу «Дар общения», в рамках которой члены жертвовали свои профессиональные услуги местным благотворительным организациям. В 2000-е годы членство росло на 7–9 процентов каждый год из-за увеличения числа практикующих специалистов в области внутренних коммуникаций. IABC провела свою первую ежегодную всемирную конференцию в 2005 году и к 2008 году увеличилась до более чем 16 000 членов. В том же году IABC впервые аккредитовала китайских граждан в программе Accredited Business Communicator (ABC).

В 2009 году Исследовательский фонд IABC провел опрос, в ходе которого выяснилось, что 79 процентов респондентов часто используют социальные сети для общения с сотрудниками. В следующем году он также стал соавтором исследования, в котором выяснилось, что электронная почта и интранет являются наиболее распространенными инструментами внутренней коммуникации среди респондентов.

В течение 40 лет ассоциация предлагала программу аккредитации под названием «Аккредитация для деловых коммуникаций» (ABC). К моменту завершения программы в 2013 году в общей сложности 1003 человека получили статус ABC. Хотя программа перестала принимать новых кандидатов в сентябре 2012 года, ABC будут признаваться, пока они сохранят свое членство в IABC. В январе 2013 года была предложена новая программа профессиональной сертификации, которая заменит аккредитацию более доступным компьютерным процессом. Цель состоит в том, чтобы установить международный стандарт для всех специалистов в области связи, который будет признан такой организацией, как ISO17024. Автономная международная группа по надзору за созданием новой программы сертификации — Совет по сертификации глобальной связи — была назначена в феврале 2014 года.

Организация

IABC предлагает профессиональное, корпоративное, студенческое и пенсионное членство. Представители различных отделений и регионов, а также профессиональные члены голосуют на Ежегодном общем собрании за избрание членов международного исполнительного совета. Правление может изменять членские взносы, учреждать новые главы, создавать рабочие группы и удалять членов двумя третями голосов. IABC также имеет различные комитеты, занимающиеся этикой, исследованиями, финансами, аудитом и другими. Все должности в IABC заполняются волонтерами.

IABC имеет более 100 отделений по всему миру в Северной Америке, Африке, Азиатско-Тихоокеанском регионе и Европе.

Услуги

IABC проводит сетевые мероприятия и программы наставничества, чтобы помочь недавним выпускникам связаться с работающими специалистами по связям с общественностью, маркетингу и корпоративным коммуникациям. Большинство профессиональных членов присоединяются к IABC для дальнейшего карьерного роста, профессионального развития и расширения своей профессиональной сети. IABC больше не принимает новых кандидатов на участие в программе «Аккредитованный бизнес-коммуникатор» (ABC), но была инициирована новая программа сертификации, которая будет включать компьютеризированное тестирование и продление каждые три года. Новая программа сертификации будет иметь два уровня; первый уровень разрабатывается для специалистов по коммуникациям.

IABC публикует этический кодекс, в котором есть три принципа: профессиональное общение должно быть законным, этичным и иметь хороший вкус. В нем говорится, что участники должны быть чуткими к культурным ценностям, а также быть правдивыми, точными и уважительными. До 1995 года кодекс гласил: «Коммуникаторы должны поощрять частое общение и сообщения, которые являются честными по своему содержанию, откровенными, точными и соответствующими потребностям организации и ее аудитории».

IABC проводит награды Gold Quill Awards, которые присуждаются на трех уровнях: золотом, серебряном и бронзовом. Gold Quill — это международная программа награждения, которая открыта как для участников, так и для лиц, не являющихся членами. Серебряные и бронзовые перья проводятся на уровне местного отделения и открыты как для членов, так и для нечленов. Награды присуждаются за «творческое и эффективное общение» измеримыми способами, которые способствуют развитию местного сообщества. В 2014 году Gold Quill имеет четыре подразделения и более 40 категорий. И Золотое перо, и некоторые региональные отделения предлагают специальные награды для студентов колледжей.

Цель IABC — объединять и вдохновлять друг друга посредством мероприятий и программ профессионального развития, а также путем обмена передовым опытом.

Инаугурационная конференция IABC для бизнес-коммуникаторов в Азиатско-Тихоокеанском регионе прошла в 2017 году в Сингапуре. Тема конференции — FUSION: Подключение коммуникаторов. Азиатско-Тихоокеанский регион — один из самых разнообразных в культурном и географическом отношении регионов IABC. Цель состоит в том, чтобы объединить коммуникаторов в Азиатско-Тихоокеанском регионе и во всем мире, чтобы вдохновлять, создавать связи, поощрять передовые методы и продвигать лидерство в сфере коммуникаций. Ашвани Сингла, вице-президент совета индийского отделения IABC, бывший член совета директоров Burson-Marsteller в Азиатско-Тихоокеанском регионе, среди докладчиков на Fusion

Места проведения Всемирной конференции

Год	Город	Хэштег
2010 г.	Торонто	#IABC
2011 г.	Сан Диего	# IABC11
2012 г.	Чикаго	# IABC12
2013	Нью-Йорк	# IABC13
2014 г.	Торонто	# IABC14
2015 г.	Сан-Франциско	# IABC15
2016 г.	Жители Нового Орлеана	# IABC16
2017 г.	Вашингтон	# IABC17
2018 г.	Монреаль	# IABC18
2019 г.	Ванкувер	# IABC19
2020 г.	Чикаго	# IABC20

Стипендиаты

Назначение члена IABC — высшая награда, которую IABC награждает своим членам. Стать стипендиатом означает совокупность достижений коммуникатора, оказавшего значительное влияние не только на свою организацию и IABC, но и на коммуникативную профессию в целом.

Критерии номинации соискателей:

Вклад в коммуникативную профессию
Карьерные достижения
Авторство, выступление и чтение лекций
Вклад в сообщество

Год	Член IABC
1977 г.	Уолли Корт, ABC
1978 г.	Роджер Д’Априкс, ABC
1981 г.	Филип Дуглис, ABC
1982 г.	Джон Аспери, ABC
1984	Рой Г. Фольц, ABC, APR
1985 г.	Луи С. Уильямс младший, ABC, APR
1985 г.	Линда Стюарт, ABC
1988 г.	Джером Блэкстоун
1988 г.	Вильма Мэтьюз, ABC
1989 г.	Рэй Липер, ABC
1990 г.	Томас Радделл, ABC
1991 г.	Альберт Ванн, ABC, APR
1991 г.	Дэвид Орман
1992 г.	Кристофер Бантинг, ABC
1992 г.	Роберт Берзок, ABC
1993 г.	Фредерик Гальперин, ABC
1994 г.	Жан Кормье, APR
1995 г.	Шэрон Пол, ABC
1996 г.	Брэд Уитворт, ABC
1997 г.	Лестер Р. Поттер, ABC
1998 г.	Норман Липер, ABC
1998 г.	Рон Э. Мартин, ABC
1999 г.	Джим Шаффер
2000 г.	Ян Хокинс, ABC
2001 г.	Роберт Диленшнайдер
2002 г.	Дон Рэнли, доктор философии
2003 г.	Энн Форрест
2004 г.	Тюдор Уильямс, ABC
2005 г.	Роберта (Бобби) Резник, ABC, APR, MC
2005 г.	Шел Хольц, ABC
2006 г.	Летисия Нарваез, ABC
2007 г.	Конни Эккард, ABC, Ph.D.
2007 г.	Шери Розен, ABC
2008 г.	Анжела Синицкас, ABC
2009 г.	Джо Уильямс
2009 г.	Пикси Малерб Эмсли, ABC
2010 г.	Аннетт Мартелл, ABC, MC
2010 г.	Уильям Бриггс, изд.
2011 г.	Пол Санчес, ABC, APR
2012 г.	Барбара Паффер, ABC
2012 г.	Джон Клемонс, ABC, APR
2013	Эльпи Куна младший, апрель
2013	Лоррейн Леннон
2013	Мэри Энн Макколи, ABC
2013	Сюзанна Сальво
2014 г.	Джордж МакГрат
2014 г.	Дженнифер Ва, ABC, MC
2014 г.	Джон Девени, ABC, APR, сотрудник PRSA
2014 г.	Марк Шуман, ABC
2014 г.	Тамара Гиллис, Ed.D., ABC
2015 г.	Аманда Гамильтон-Аттвелл, ABC
2015 г.	Анна Мари Уилли, ABC, MC
2015 г.	Джим Лукашевски, ABC
2015 г.	Джон Герстнер, ABC
2015 г.	Келли Гарретт, ведущий

Сокращения, использованные в приведенном выше списке:

ABC — Аккредитованный деловой коммуникатор
MC — Главный коммуникатор
CMP — специалист по стратегическому управлению коммуникациями (SCMP®)
SCMP — специалист по управлению коммуникациями (CMP®)

Издательский

Брент Д. Рубен и Стейси М. Смуловиц (15 августа 2007 г.). Основная коммуникация: руководство по организационной оценке, планированию и совершенствованию . Международная ассоциация деловых коммуникаторов. ISBN 1888015543.
Международная ассоциация деловых коммуникаторов (январь 1982 г.). Без предвзятости: руководство по общению без дискриминации . Вайли. ISBN 978-0-471-08561-4.
Тамара Гиллис; IABC (21 марта 2011 г.). Справочник IABC по организационным коммуникациям: руководство по внутренним коммуникациям, связям с общественностью, маркетингу и лидерству . Джон Вили и сыновья. ISBN 978-1-118-01635-0.

IABC также издает ежемесячный цифровой журнал Communication World . В недавних выпусках были опубликованы исследовательские и экспертные статьи от первого лица по подключению к миллениалам, социальным интрасетям и кризисным коммуникациям.

использованная литература

внешние ссылки

Официальный веб-сайт
Сайт премии Gold Quill Awards
Страница профиля GuideStar

Источник

IABC

Международная Ассоциация бизнес-коммуникаторов

(International Association of Business Communicators)

Московская Международная Бизнес Ассоциация работает в тесном контакте с IABC Russia, проводя совместные мероприятия для членов обеих Ассоциаций.

IABC — международное объединение специалистов, работающих в области стратегического управления и бизнес-коммуникаций.

IABC связывает коммуникаторов всего мира в единую сеть, способствующую установлению, поддержке и развитию высоких профессиональных стандартов, а также продвижению новых идей в сфере бизнес-коммуникаций.

Международная Ассоциация бизнес-коммуникаторов (IABC) — сообщество профессионалов, обеспечивающих позитивные изменения в бизнесе и обществе за счет управления каналами коммуникаций. Ассоциация основана в 1970 году и к настоящему времени объединяет более 15000 членов приблизительно в 80 странах мира. Российское отделение IABC/Russia основано в 2001 году. Сейчас пост Президента занимает руководитель КГ Insiders Андрей Лапшов.

Специализации членов IABC:

— Связи со СМИ

— Связи с общественностью

— Связи с инвесторами

— Связи с госструктурами

— Корпоративный PR

— Маркетинг

— Реклама

— Графический дизайн

— Издательский бизнес

— HR и др.

Источник

Международная ассоциация деловых коммуникаторов

Тип	Некоммерческий
Промышленность	Связь Связи с общественностью Маркетинг Внутренние коммуникации Человеческие ресурсы
Основан	1970
Штаб-квартира	Сан-Франциско
Обслуживаемая площадь	по всему миру
Количество работников	20
Интернет сайт	www.iabc.com

В Международная ассоциация деловых коммуникаторов (IABC) — глобальная сеть коммуникации профессионалы.

Каждое лето IABC проводит Всемирная конференция, трехдневное мероприятие с семинарами и мероприятиями по повышению квалификации, а также выступлениями лидеров отрасли.

История

Предшественником IABC была Американская ассоциация промышленных редакторов (AAIE), которая была основана в 1938 году. AAIE стала членом Международного совета промышленных редакторов (ICIE) в 1941 году. Она вышла из ICIE в 1946 году из-за разногласий в политике, но сформировала IABC, когда он снова слился в 1970 году.^[2]^[3] В первый год работы IABC ассоциация насчитывала 2280 членов и была сосредоточена на внутренние коммуникации.^[4] Исследование IABC показало, что его члены занимают должности с более широкими связи с общественностью обязанности и ассоциация расширила сферу своей деятельности.^[5] В 1974 году он объединился с Corporate Communicators Canada.^[4]

В 1982 году ассоциация сформировала Исследовательский фонд IABC, который профинансировал исследование 323 организаций в 1980-х, чтобы определить, что делает одни группы по связям с общественностью более эффективными, чем другие. Исследование показало, что участие руководителей в коммуникациях было лучшим показателем эффективности.^[6] Исследовательский фонд также изучил статус и заработную плату женщин в сфере связей с общественностью в рамках новаторского исследования под названием «Бархатное гетто».^[7]

У IABC были финансовые проблемы в 2000 году после потери 1 миллиона долларов в рамках инициативы электронного бизнеса TalkingBusinessNow.^[8]^[9] В 2001 году среди членов IABC была начата массовая инициатива, которая в конечном итоге превратилась в программу «Дар общения», в рамках которой члены жертвовали свои профессиональные услуги местным благотворительным организациям.^[10] В 2000-е годы членство росло на 7–9 процентов каждый год за счет увеличения числа практиков в области внутренних коммуникаций.^[3] IABC провел свою первую ежегодную всемирную конференцию в 2005 году.^[11] и выросла до более чем 16 000 членов к 2008 году.^[3] В том же году IABC впервые аккредитовал китайских граждан в программе Accredited Business Communicator (ABC).^[12]^[13]

В 2009 году Исследовательский фонд IABC провел опрос, согласно которому 79 процентов респондентов часто используют социальные сети для общения с сотрудниками.^[14] В следующем году он также стал соавтором исследования, в котором выяснилось, что электронная почта и интранет являются наиболее распространенными инструментами внутренней коммуникации среди респондентов.^[15]^[16]

В течение 40 лет ассоциация предлагала программу аккредитации под названием «Аккредитация для деловых коммуникаций» (ABC). К моменту завершения программы в 2013 году в общей сложности 1003 человека получили статус ABC. Хотя программа перестала принимать новых кандидатов в сентябре 2012 года, ABC будут признаваться, пока они сохранят свое членство в IABC.^[17]^[18] В январе 2013 года была предложена новая программа профессиональной сертификации, которая заменит аккредитацию более доступным компьютерным процессом. Цель состоит в том, чтобы установить международный стандарт для всех специалистов в области связи, который будет признан такой организацией, как ISO17024. Автономная международная группа по надзору за созданием новой программы сертификации — Совет по сертификации глобальной связи — была назначена в феврале 2014 года.

Организация

IABC предлагает профессиональное, корпоративное, студенческое и пенсионное членство. Представители различных отделений и регионов, а также профессиональные члены голосуют на Ежегодном общем собрании за избрание членов международного исполнительного совета. Правление может изменять членские взносы, создавать новые отделения, создавать рабочие группы и удалять членов двумя третями голосов. IABC также имеет различные комитеты, занимающиеся этикой, исследованиями, финансами, аудитом и другими. Все должности в IABC заполняются волонтерами.^[19]

IABC имеет более 100 отделений по всему миру в Северной Америке, Африке, Азиатско-Тихоокеанском регионе и Европе.^[20]

Сервисы

IABC проводит сетевые мероприятия и программы наставничества, чтобы помочь недавним выпускникам связаться с работающими специалистами по связям с общественностью, маркетингу и корпоративным коммуникациям.^[21] Большинство профессиональных членов присоединяются к IABC для дальнейшего карьерного роста, профессионального развития и расширения своей профессиональной сети. IABC больше не принимает новых кандидатов на участие в программе «Аккредитованный бизнес-коммуникатор» (ABC), но была инициирована новая программа сертификации, которая будет включать в себя компьютеризированное тестирование и обновление каждые три года.^[22] Новая программа сертификации будет иметь два уровня; первый уровень разрабатывается для специалистов по коммуникациям.^[23]

IABC издает этический кодекс,^[24] который основан на трех принципах: профессиональное общение должно быть законным, этичным и иметь хороший вкус. В нем говорится, что участники должны быть чуткими к культурным ценностям, а также быть правдивыми, точными и уважительными.^[25] До 1995 года в кодексе говорилось: «Коммуникаторы должны поощрять частое общение и сообщения, которые являются честными по своему содержанию, откровенными, точными и соответствующими потребностям организации и ее аудитории».^[26]

IABC принимает награды Gold Quill Awards, которые присуждаются на трех уровнях: золотой, серебряный и бронзовый. Gold Quill — это международная программа награждения, которая открыта как для участников, так и для лиц, не являющихся членами. Серебряные и бронзовые перья проводятся на уровне местного отделения и открыты как для членов, так и для нечленов.^[27] Награды присуждаются за «творческое и эффективное общение» измеримыми способами, которые способствуют развитию местного сообщества.^[28] В 2014 году Gold Quill имеет четыре подразделения и более 40 категорий.^[29] И Золотое перо, и некоторые региональные отделения предлагают специальные награды для студентов колледжей.^[30]

Инаугурационная конференция IABC Региональной конференции для бизнес-коммуникаторов Азиатско-Тихоокеанского региона прошла в 2017 году в Сингапуре. Тема конференции — FUSION: Подключение коммуникаторов. Азиатско-Тихоокеанский регион — один из самых разнообразных в культурном и географическом отношении регионов IABC. Цель состоит в том, чтобы объединить коммуникаторов в Азиатско-Тихоокеанском регионе и во всем мире, чтобы вдохновлять, создавать связи, развивать передовой опыт и продвигать лидерство в профессии коммуникаций. Ашвани Сингла, вице-президент правления индийского отделения IABC, бывший член правления APAC компании Burson-Marsteller, среди спикеров Fusion^[31]

Место проведения Всемирной конференции

Год	город	Хэштег
2010	Торонто	#IABC
2011	Сан Диего	# IABC11
2012	Чикаго	# IABC12
2013	Нью-Йорк	# IABC13
2014	Торонто	# IABC14
2015	Сан-Франциско	# IABC15
2016	Жители Нового Орлеана	# IABC16
2017	Вашингтон	# IABC17
2018	Монреаль	# IABC18
2019	Ванкувер	# IABC19
2020	Чикаго	# IABC20

Стипендиаты

Назначение члена IABC — высшая награда, которую IABC награждает своим членам. Стать научным сотрудником означает совокупность достижений коммуникатора, оказавшего значительное влияние не только на свою организацию и IABC, но и на коммуникативную профессию в целом.

Критерии номинации Fellow:

Вклад в коммуникативную профессию
Карьерные достижения
Авторство, выступление и чтение лекций
Вклад в сообщество

Год	Член IABC
1977	Уолли Корт, ABC
1978	Роджер Д’Априкс, ABC
1981	Филип Дуглис, ABC
1982	Джон Аспери, ABC
1984	Рой Г. Фольц, ABC, APR
1985	Луи С. Уильямс младший, ABC, APR
1985	Линда Стюарт, ABC
1988	Джером Блэкстоун
1988	Вильма Мэтьюз, ABC
1989	Рэй Липер, ABC
1990	Томас Радделл, ABC
1991	Альберт Ванн, ABC, APR
1991	Дэвид Орман
1992	Кристофер Бантинг, ABC
1992	Роберт Берзок, ABC
1993	Фредерик Гальперин, ABC
1994	Жан Кормье, APR
1995	Шэрон Пол, ABC
1996	Брэд Уитворт, ABC
1997	Лестер Р. Поттер, ABC
1998	Норман Липер, ABC
1998	Рон Э. Мартин, ABC
1999	Джим Шаффер
2000	Ян Хокинс, ABC
2001	Роберт Диленшнайдер
2002	Дон Рэнли, доктор философии
2003	Энн Форрест
2004	Тюдор Уильямс, ABC
2005	Роберта (Бобби) Резник, ABC, APR, MC
2005	Шел Хольц, ABC
2006	Летисия Нарваез, ABC
2007	Конни Эккард, ABC, Ph.D.
2007	Шери Розен, ABC
2008	Анжела Синицкас, ABC
2009	Джо Уильямс
2009	Пикси Малерб Эмсли, ABC
2010	Аннетт Мартелл, ABC, MC
2010	Уильям Бриггс, редактор Д.
2011	Пол Санчес, ABC, APR
2012	Барбара Паффер, ABC
2012	Джон Клемонс, ABC, APR
2013	Эльпи Куна младший, апрель
2013	Лоррейн Леннон
2013	Мэри Энн МакКоли, ABC
2013	Сюзанна Сальво
2014	Джордж МакГрат
2014	Дженнифер Ва, ABC, MC
2014	Джон Девени, ABC, APR, сотрудник PRSA
2014	Марк Шуман, ABC
2014	Тамара Гиллис, Ed.D., ABC
2015	Аманда Гамильтон-Аттвелл, ABC
2015	Анна Мари Уилли, ABC, MC
2015	Джим Лукашевски, ABC
2015	Джон Герстнер, ABC
2015	Келли Гарретт, ведущий

Аббревиатуры, использованные в приведенном выше списке:

ABC — Аккредитованный деловой коммуникатор
MC — Главный коммуникатор
CMP — специалист по стратегическому управлению коммуникациями (SCMP®)
SCMP — специалист по управлению коммуникациями (CMP®)

Издательский

Брент Д. Рубен и Стейси М. Смуловиц (15 августа 2007 г.). Основная коммуникация: руководство по организационной оценке, планированию и совершенствованию. Международная ассоциация деловых коммуникаторов. ISBN 1888015543.
Международная ассоциация деловых коммуникаторов (январь 1982 г.). Без предвзятости: руководство по общению без дискриминации. Вайли. ISBN 978-0-471-08561-4.
Тамара Гиллис; IABC (21 марта 2011 г.). Справочник IABC по организационным коммуникациям: руководство по внутренним коммуникациям, связям с общественностью, маркетингу и лидерству. Джон Вили и сыновья. ISBN 978-1-118-01635-0.

IABC также издает ежемесячный цифровой журнал. Мир общения. В последних выпусках публикуются исследовательские и экспертные статьи от первого лица о подключении к миллениалам, социальных интрасетях и кризисных коммуникациях.^[32]

использованная литература

^ http://www.iabc.com/about/code.htm
^ Записи Американской ассоциации промышленных редакторов (AAIE), Библиотека Сиракузского университета, получено 3 декабря, 2012
^ ^а ^б ^c О’Дуайер, Джек (26 января 2009 г.). «Акцент на внутренней коммуникации стимулирует IABC». О’Дуайер.
^ ^а ^б Международная ассоциация деловых коммуникаторов (IABC), Глобальный альянс по связям с общественностью и управлению коммуникациями, архив из оригинал 29 августа 2012 г., получено 4 декабря, 2012
^ Джеймс Э. Груниг (1992). Excellence Public Relations Pr. Психология Press. С. 533–. ISBN 978-0-8058-0227-6. Получено 3 декабря 2012.
^ Груниг, Джеймс Э. и Лариса А. Груниг. «Связи с общественностью в стратегическом менеджменте и стратегическом управлении связями с общественностью: теория и доказательства из проекта совершенства IABC». Исследования журналистики 1.2 (2000): Коммуникация и СМИ завершены. Интернет. 3 декабря 2012 г.
^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал на 2013-10-08. Получено 2014-03-20.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (ссылка на сайт)
^ О’Дуайер, Джек (9 апреля 2002 г.). «IABC, PRSA Revamp Ties to Ragan, PRW». О’Дуайер. Получено 4 декабря, 2012.
^ «Специальная вставка: IABC Watch Ragan Report». Рэганы. 3 августа 2012 г.. Получено 4 декабря, 2012.
^ «Социальная ответственность в IABC». Ассоциация. Февраль – март 2011 г. с. 21 год. Получено 3 декабря, 2012.
^ «IABC готовится к Всемирной конференции». О’Дуайер. 29 мая 2009 года.
^ «В Китае вводится глобальный стандарт делового общения — Shanghai Expo откроет возможности для индустрии PR». Шанхайская вечерняя почта. 26 сентября 2008 г.
^ «Первые граждане Китая получают обозначение ABC». Shanghai Business Daily. 13 сентября 2008 г.
^ Палмер, Майя (22 марта 2010 г.). «Время подключиться». The Financial Times. Получено 3 декабря, 2012.
^ «Электронная почта, лучшие инструменты интрасети для привлечения сотрудников». MarketingProfs. 9 августа 2012 г.. Получено 3 декабря, 2012.
^ Чаралло, Джо (4 августа 2010 г.). «Исследование IABC: электронная почта, интрасети более популярны, чем социальные сети, для вовлечения сотрудников». PRNewser. Получено 3 декабря, 2012.
^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал в 2013-10-28. Получено 2014-03-20.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (ссылка на сайт)
^ О’Дуайер, Джек (3 декабря 2012 г.). «IABC сокращает штат на 16 человек, акцент делается на цифровых технологиях». О’Дуайерс. Получено 3 декабря, 2012.
^ «Устав IABC», О IABC, IABC, заархивировано из оригинал 23 ноября 2012 г., получено 3 декабря, 2012
^ http://www.iabc.com/regions-chapters/
^ Министерство труда США (1 апреля 1996 года). Справочник по профессиональным перспективам, 1996–97. Bernan Assoc. ISBN 978-0-89059-061-4. Получено 3 декабря 2012.
^ О’Дуайер, Джек (14 января 2012 г.). «IABC предлагает, чтобы« Сертификация »заменила ABC». О’Дуайер.
^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал в 2014-07-10. Получено 2014-03-20.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (ссылка на сайт)
^ Повышение этики общественных отношений (глава), История Mini-Me: связи с общественностью на заре цивилизации, Дон Бейтс, научный сотрудник APR PRSA, для Сертифицированный институт по связям с общественностью, 2002, обновлено в 2006 г., проверено 4 июля 2007 г.
^ «Моральный кодекс», О IABC, IABC, получено 4 декабря, 2012
^ Кодексы этики по связям с общественностью, Университет Северного Кентукки, получено 4 декабря, 2012
^ «IABC объявляет конкурс на участие в конкурсе 2001 Bronze Quill». Kansas City Business Journal. 13 февраля 2001 г.. Получено 4 декабря, 2012.
^ «Johnson & Johnson Garners 2 Gold Quill Awards». Филиппинский Daily Inquirer. 20 июня 2007 г.
^ https://gq.iabc.com/info/wp-content/uploads/2013/11/GQ14_call_for_entries_pdf.pdf^{[постоянная мертвая ссылка ]}
^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал на 2014-03-20. Получено 2014-03-20.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (ссылка на сайт)
^ «Фьюжн».
^ Коммуникационный мир (CW)

внешние ссылки

Официальный веб-сайт
Сайт премии Gold Quill Awards
Страница профиля GuideStar

Источник

History[edit]

Organization[edit]

Services[edit]

World conference locations[edit]

Fellows[edit]

Publishing[edit]

References[edit]

External links[edit]

Our Aim as an Association

Directed by Leadership

The Heart of our Service

Planning for the Future: Stronger Together #IABC2025

Guided by Policies

Further Reading

История

Организация

Услуги

Места проведения Всемирной конференции

Стипендиаты

Издательский

использованная литература

внешние ссылки

История

Организация

Сервисы

Место проведения Всемирной конференции

Стипендиаты

Издательский

использованная литература

внешние ссылки