Я работаю Представителем банка, он же СВК (Специалист выездного канала), он же Специалист по доставке пластиковых карт.
Те, кто считают, что устраиваются курьером — не проработают здесь и месяца, ибо тут интересны именно кросс продажи.
Просто развозить банковские карты — 40-50 к, + никаких перспектив карьерного роста, уважения от коллег и начальства, да и удовольствия мало.
Но не уволят, плана нет!
Как проходило моё устройство? —
12 сентября — подал заявку на вакансию
13 сентября — Собеседование по Zoom
14 сентября — пробный день, отходил с наставником пару встреч.
По итогу, если понравилось, возвращаешься в офис, полноценное собеседование с будущим начальником группы.
После чего заполняешь анкету, проверка службой безопасности.
Довольно быстро
19 сентября — подписал трудовой договор. Стаж уже пошёл.
Далее следует обучение.
Если группа набрана (7-10 человек), то на следующий день. В моём случае пришлось подождать.
26-30 сентября — неделя обучения.
Оно не оплачивается.
Куча теории, но запомнить реально, если ты не совсем валенок.
Да и основных продуктов всего три было, пара особых тарифов, но в основном надо знать условия по обычной дебетке, кредитке, брокерскому и накопительным счетам.
Спец тарифы на уровне тревел, премиум, и ТД. — редко заказывают. Перед встречей не проблема повторить.
2 дня покатаешься с наставником, 1 день сам, несколько встреч отработаешь.
3 октября — Аттестация на знание продуктов. Далее предлагают взять пару дней на отдых, либо выйти хоть завтра, как я и сделал.
4 октября — первый полноценный рабочий день.
Первый плюс — берут всех.
Да, если вы судимы, то вряд ли возьмут.
И если в блэк-листе СЭБ (кто понял, тот поймёт) — тоже не возьмут.
И если имели статус банкротства, банку вы не интересны (логично, да?)
Образование — без разницы, можно сразу после школы.
Учишься? — не проблема, можно совмещать с вечерней/заочной/дневной форме, условно, работать 2-4 дня в неделю, и то, не полные.
Только много так не заработаешь, но опыт в продажах и общению с людьми вы получите, тем более если это первая серьезная работа.
Коллектив и Руководство.
Лично я работаю в ЛЦ на ст. м. Владыкино, он же «север».
Тут прекрасные начальники групп, отличный молодой коллектив, все всегда относятся с пониманием. (структура группы такова: начальник группы «НГ» — специалист по развитию качества продаж «СРКП» — сотрудник выездного канала «СВК», последних до 15 человек)
Есть ещё отдел планирования и документооборота, с ними вы будете взаимодействовать.
Там тоже все работали СВК, ни разу не сталкивался с хамством и тд.
Можно выбрать удобный график работы, это огромный плюс.
Реальный карьерный рост, при мне 2 человека ушли на повышение, однако они реально старались и работали менеджерами по продажам, а не просто курьерами.
Клиент SuperJob с 2003 года
Альфа-Банк
Более 5000 сотрудников
21 вакансия
1261 оценка
8.1
62% рекомендуют компанию
Зарплата и социальный пакет8.1
Перспективы карьерного роста7.2
Компетентность руководства7.3
148 отзывов
Плюсы
Соц. пакет и комфортные условия труда в плане офиса и работающей техники, которая не виснет. Обучают разным техникам продаж, иногда можно подцепить для себя что-то новое. Премию не задерживают, со штрафами не сталкивалась, доход на уровне рынка. Большая и уважаемая компания
Минусы
Чтобы прийти к повышению, нужно реально показать достойный результат и быть пробивным человеком, бывает сложно
21 марта
Плюсы
Возможность не быть привязанной к офису) Как только обучение пройдено и ты показал себя в боевой среде, есть вариант работать из дома или вообще откуда хочешь) Уровень зарплаты мне нравится, соответствует моим навыкам, именно из-за этого фактора перешла в Альфу из другой компании) Руководство пока что проявляло себя только с лучшей стороны
Минусы
офис классный, но кататься в него было сложно даже в первое время, я довольно далеко от него живу) хотя я и понимаю, зачем нужно было ездить в офис
21 марта
Плюсы
Хорошая стартовая точка при отсутствии опыта работы , большое количество молодых специалистов и почти с каждым просто найти общий язык , можно всегда получить помощь от более опытных коллег . ДМС супер , смогла пролечить уже на второй месяц все зубы ) Зарплата устраивает полностью , на сотрудниках не экономят
Минусы
Нужно очень старательно проходить обучение , чтобы в процессе работы не было много вопросов
20 марта
Плюсы
Без опыта устроилась представителем =) Идеальная вакансия для тех, кому не подходит офис х) График на выбор, человеческое отношение в коллективе и с руководителем, все обсуждаемо
Минусы
Нужно хорошо знать продукты банка. Иногда клиенты не в настроении или дотошные, а ты должен точно дать ответ даже на самый каверзный вопрос.
17 марта
Плюсы
После трехмесячного срока работы из офиса можешь выходить на удаленке по желанию. еще если допоздна работал такси оплачивают, оформление официальное, и кажется что в резюме опыт работы в Альфе это значительный плюс, посолиднее выглядит))
Минусы
Если опыта работы в банке не было, может быть тяжеловато, но кому-то такое наоборот даже интереснее будет)
16 марта
Плюсы
Смог сразу выбрать удобный график именно мне, по деньгам получаю прилично, трудоустройство по тк, перед тем как выйти в самостоятельное плавание есть что то типа стажировки, плюс можно поездить с опытным коллегой и понаблюдать за работой
Минусы
Для меня нет, знал куда иду
15 марта
Плюсы
Небольшой уютный коллектив внутри одного отделения) всегда знаю к кому могу обратиться за помощью, подсказами, очень поддерживающая атмосфера, комфортно работать
Минусы
На первый порах непривычно лично мне было, нужно быстро учиться и сразу вникать в работу, может быть большой поток информации и много клиентов
14 марта
Плюсы
Удаленка,сама могу составлять себе график,сама могу влиять на свою зп и плюс-минус прогнозировать ее,удобный формат для студентов,есть надежные наставники
Минусы
т.к. все опционально и нет классического графика нужно быть довольно дисциплинированной чтобы зарабатывать неплохие деньги
14 марта
Плюсы
Хорошее доступное обучение, можно постоянно развивать навыки продаж, стараются проводить регулярные трененги. Еще отмечу отдельно, что приветствуется инициатива, а такое далеко не во всех компаниях.
Минусы
Есть план, иногда сложно его выполнить.
13 марта
Плюсы
Очевидно можно устроиться без опыта — проверено) Учат общаться с разными клиентами, есть адекватная обратная связь с руководством. Нравится, что у нас в отделе ставятся цели для каждого сотрудника, и по результатам твоей эффективности может быть ожидаемый рост)
Минусы
Высокие требования для реального скачка прям в карьере, но это вроде и не прям минус, в чем-то хорошо
10 марта
Плюсы
Можно стать представителем банка вообше без какого либо опыта, коллектив довольно приятный, есть возможность заработать много, т.к. заявок всегда в достатке
Минусы
Нужно привыкать к изменчивости погоды, иногда мешает вовремя добраться до клиента, такие ситуации бывают стрессовы
10 марта
Плюсы
Могу ездить на работу в офис а могу просто из дома , есть возможность выбора ) очень хорошее руководство , много треннингов и корпоративных мероприятий , культура уважения !
Минусы
Если без опыта идти то непростое обучение , много очень информации
9 марта
Плюсы
Хороший и стабильный график обсуждаемый на собеседовании еще, прозрачный карьерный рост, фитнес, ДМС
Минусы
Нужно действительно много работать. Если хотите чиллить и ждать, что все придет само, то тут не так
9 марта
Плюсы
Гибкий график, постоянно есть работа, нет такого что сидишь без дела. Хорошо и вовремя платят. Есть страховка.
Минусы
Немного скучно и однообразно
6 марта
Плюсы
Рост по всем показателям эффективности
Минусы
Непосредственное Руководство
10 февраля
Плюсы
Высокий уровень дохода
Минусы
Плохое отношение к сотрудникам от руководства, не отпускают в отпуск, нет инструментов для выполнения планов, несоблюдение трудового законодательства.
31 января
Плюсы
на момент работы зарплату выплачивали
Комментарий
проблему решать не хотят. отписки
Минусы
обман клиентов мошеннические схемы в отделениях
7 декабря 2022
Плюсы
Компания занимает одну из лидирующих позиций в своём сегменте.
Хорошая система обучения продукту и продажам, и впоследствии наставничества.
Стабильные выплаты заработной платы, хороший оклад +% от продаж. Для этого надо выполнять установленные планы, это реально.
Большой и дружный коллектив. Многие работают уже несколько лет, а кто-то с основания компании.
Офис в 2-х минутах от метро пешком. Оборудована столовая для обедов, а так-же чай, кофе.
Комментарий
Я благодарю ООО «Альфа» за полученный опыт в продажах…
Читать дальше
2 ноября 2022
Плюсы
Хорошие условия и оплата
Комментарий
Работаю сейчас, все круто, нравиться
Минусы
Немного скучная работа
28 октября 2022
Плюсы
Коллектив, классная компания, западные ценности (насколько это сейчас возможно), возможность удаленной работы, есть ресурсы для достижения целей, понимающее руководство, хорошая зарплата.
Минусы
Был сложный онбординг, времени на раскачку особо нет. Также вначале было сложно понять все программы и сервисы, действующие в банке, но после 6-8 месяцев это прошло.
18 октября 2022
Работа в Альфабанк: отзывы сотрудников
Ищете правдивые отзывы о Альфабанк? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты? Компания Альфабанк, по статистике отзывов сотрудников нашего сайта, не является рекомендуемой к трудойстройству в России. 🔴 В списке 96 отзывов бывших работников про Альфабанк. Помимо этого Альфабанк имеет судебные решения (1 шт) по искам работников, что фактически говорит о возможных рисках при трудоустройстве.
Альфа-Банк — один из старейших банков, осуществляет все основные виды банковских операций, в компании работает около 18 тысяч сотрудников. Однако, отзывы простых сотрудников Альфа банка периодически описывают далеко не радужную картину.
Изучите отзывы тех кто работал, чтобы узнать реальную зарплату в Альфабанк, плюсы и минусы работы и другие условия в Альфабанк. На нашем сайте есть уникальная информация о данной компании.
При поиске работы лучше заранее прочитать отзывы про Альфабанк, чтобы понять стоит ли работать в Альфабанк. Если Вы столкнулись с негативным опытом работы, вы можете оставить отзыв про Альфабанк — это, прежде всего, поможет возможным соискателям не ошибиться в выборе, не сделать необдуманный шаг.
Работали в АЛЬФАБАНК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Изучаете вакансии АЛЬФАБАНК? Ознакомьтесь с отзывами сотрудников:
Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах про АЛЬФАБАНК? Перейдите по ссылке и нажмите «Старт».
Хотите получать отзывы на email?
Сколько получают в АЛЬФАБАНК? Статистика зарплат →
- 14.03.2023 | Россия | Казань
По началу может быть сложно и нужно будет впитывать инфу как губка ,на этом все Подробнее…
- 12.03.2023 | Россия | Москва
Начинающий специалист Альфа Банк(курьер) 10.03.23 в 11:00 было интервью в ZOOM.Было нас человек 10. Интервью вёл парень(имени не помню , уж извините))Хочу заметить что был довольно таки груб. После на ватсап пришло сообщение от hr [К.] (общается отлично) что кандидатуру одобрили. Подробнее…
- 09.03.2023 | Россия | Москва
Обманывают говорили стоимость доставки минимум 300 после трех месяцев я начал считать оказывается 250,если вы поехали к клиенту он заказывал одну суму а ему 15 000 то он отказывается от неё и вы убили 30 1 час то вам заплатят за выезд 0 рублей исходя из того что вы тратите на дорогу свои деньги и ещё идёте в минус мало того что взяв из офиса карты и договора вы начинаете работать и открываете п Подробнее…
- 06.03.2023 | Россия | Москва
Нужно иметь большие дисциплину и желание учиться, сначала вообще придется очень много учиться! информации море, в колл центре всегда есть чем заняться и знать продукты банка придется превосходно! плюс важно уметь понимать что негатив клиента направлен на банк а не на тебя, а то так совсем свихнешься) Подробнее…
- 28.02.2023 | Россия | Москва
Москва, офис Владыкино, 2 самых мерзких сотрудника что я видел. это: Маклашов [В.] [Г.] хамло с первых минут знакомства общался в хамской манере хотя он никто и звать его никак. самая мерзкая из них двоих это: [К.] [Е.] [В.] сплошное хамство разговоры в повелительном тоне буд то им кто то должен. а самое смешное это пробный день приехать надо к 9. Подробнее…
- 16.02.2023 | Россия | Москва
Проводят собеседования ради собеседований. Суть истории такова. Меня нашла их hr на хедхантере и начала ломиться в WhatsApp про вакансию. Подробнее…
- 15.02.2023 | Россия | Москва
На собеседовании говорят одно, а по факту ты делаешь то, что скажут. Начальство общается по хамски. Более или менее в it. Мужики просто не такие гадкие)) Стукачество да. Правильно тут написали. Сидеть тихо не высовываясь и вылизывать начальство удел работающих здемь. Все втихаря сидят на hh. Подробнее…
- 14.02.2023 | Россия | Чита
На стажировку направляют к агрессивным сумасшедшим, и это не шутка. Мне позвонили и пригласили на стажировку. Не подозревая ничего дурного, я подошла и села в машину к их сотруднице, номер которой мне заранее сообщили, и села. Не прошло и двух секунд, как у сотрудницы банка начался какой то странный припадок. Она внезапно начала орать, чтобы я вышла из ее машины. Я испугалась и вылезла. Подробнее…
- 07.02.2023 | Россия | Владимир
Вопрос к анкете,которую обязуют заполнить. Вопросы про родителей,жену,адрес регистрации всех родственников,категорию службы,и все вопросы связанные с военной обязанностью меня насторожили.А добило то,что нужно сфотографировать все страницы паспорта. Извините,но в нынешней ситуации в стране это очень сомнительная анкета,советую ее не заполнять. Подробнее…
- 07.02.2023 | Россия | Санкт-Петербург
Врут начиная с собеседования по телефону. До внесения данных обещали идеальные для меня условия, после скачивания их сомнительного приложения с непонятного сайта и заполнение всех только возможных данных мне перезвонили уже с абсолютно другими условиями. Получается тоже получили мои данные. Не советую тратить ни минуты вашего драгоценнейшего времени на этих самодуров. Подробнее…
- 03.02.2023 | Россия | Мурманск
Руководство ужасное,был руководительу коготорошо ко мне были личная не приязнь,я уволилась ,а она мне написала очень плохую характеристику,та уже не прокомментировав это никак,ставила миллион задач,которые должны были выполняться одновременно,слава богу уволилась она ,потому что таким людям не место работать с людьми,ибо она не компитетна Подробнее…
- 31.01.2023 | Россия | Тюмень
не знаю недостатков самой работы, так как не трудоустроилась, но очень смутило отношение на этапе отбора чувствовала себя бараном в стаде. Подробнее…
- 27.01.2023 | Россия | Барнаул
Не переживайте, в альфе очень мало платят и некоторые руководители большинство так скажем [censored] полное, т.к. молодые и не имеют так скажем жизненного опыта. Молодого нельзя ставить на руководящую должность (я сам молодой). Они там творят чё попало отвечаю. У данного работодателя все только с виду «причесано». Я сам уволился от них после обучения, проработав 2 дня. Подробнее…
- 25.01.2023 | Россия | Барнаул
Отправила я отклик на вакансию специалиста по поддержке клиентов в ЧАТе. Через несколько дней перезвонила мне некая Владлена. Рассказала о вакансии ( что я в принципе прочитала на сайте),сказала что будет обучение в офисе, смогла бы я придти туда в понедельник. Конечно я согласилась, так как работа очень нужна. Подробнее…
- 06.01.2023 | Россия | Москва
Да, здесь надо впахивать Работая 5/2, то бишь, 20 22 рабочих дня, реально делать 100 140 тысяч до вычета, в зависимости от твоих навыков продаж. У меня за день меньше 5 тысяч после вычета налога не бывает, но это полноценная смена по 12 16 часов. Обычно ты уходишь на работу в 7:30, возвращаешься в 23:00. Редко раньше. Иногда позже. Не оплачивают сотовую связь. Подробнее…
- 26.12.2022 | Россия | Москва
Не удалось устроиться в данный банк на вакансию специалист по дистанционной работе с клиентами. О причинах отказа не говорят, предупреждали о том, что на двухчасовом собеседовании нужно быть активным. И ты все два часа отвечаешь, внимательно слушаешь, а после чего тебя быстро удаляют из чата после окончания недоконференции. Подробнее…
- 19.12.2022 | Россия | Пермь
Прежде чем пройти собеседование на должность : специалист по дистанционной работе с клиентами, необходимо заполнить анкету, в которой вы указываете все свои персональные данные, в том числе и у родителей, а также ждёте рассмотрение анкеты до 5 рабочих дней. Подробнее…
- 10.12.2022 | Россия | Сочи
Набил бы морду Кевин Коч Подробнее…
- 07.12.2022 | Россия | Сургут
Нет соц. пакета!Больничный не оплачивается, льготного отпуска тоже нет! Подробнее…
- 04.12.2022 | Россия | Саратов
Если вы ожидаете золотых гор от компании можете сразу закрывать вакансию и блокировать эйчар Будьте готовы уделять 200% своего времени на переработки каждый день. Полное противоречие тк и даже нормам морали. Я сменила 3 работы и только на этом месте столкнулась с таким хамством и полнейшим неуважением. Подробнее…
2023-03-22 18:58
Специалист по доставке б, г.
Москва
Если хочется работы не в офисе , то это просто идеальный вариант))носишься по городу, делаешь встречи, получаешь деньги за свои старания.если хочешт больше денег — делаешь больше встреч с клиентам! просить доп.работу легко, тут ее всегда готовы дать, она в достатке.Правду говорят про отсутствие потолка в зарплате, реально получать и 100к при хорошей выработке.Коллектив в основном молодой, каждый со своими амбициями, можно у каждого спросить помощи в трудной ситуации.Ну и самое важное, что график…>>
Только самые очевидные что можешь работать в дождь, ураган, метель и вообще тогда, когда все предпочитают сидеть дома)в такие дни жесткие можешь даже закончить работать позже чем планировал
2023-03-22 18:40
Менеджер по работе с кли, г.
Москва
Большой стильный офис, есть выделенное и уютное рабочее место. До офиса лично мне добираться удобно, так что рад вдвойне. Выдали так же технику свежую, по началу наушники барахлили и их смог в тот же день заменить без долгий согласований. По рабочим моментам вопросов тоже особо нет: есть четкие задачи, дедлайны, планы. Обратная связь своевременная, периодически встречаются с руководителем и обсуждаю успехи. Заинтересовался вопросом роста, узнал что от меня нужно и вообще возможно ли, — получил…>>
Большая компания = много разных людей, команд и всех своё видение работы. Бывает тяжело найти общий язык, а иногда какие-то простейшие процессы умудряются растянуть на долгое время
2023-03-22 18:16
Специалист отделения, г.
Москва
Официальное трудоустройство с первого дня выхода на работу! ! Большая компания, стабильная, постоянно новвоведения, не нужно переживать за свое ближайшее будущее, в этом плане все супер) Мне лично с начальником в отделении повезло, хорошая и адекватная, всегда есть возможность высказаться. Старается поддерживать здоровую атмосферу в отделении, по праздникам можем выйти небольшим коллективом на мини-корпоратив, так сплочаемся еще сильнее) В работе прессинга нет, хотя и бывают стрессовые ситуации,…>>
Очень маленькая и не самая комфортная комната для отдыха и приема пищи. Работаем много, хотелось бы более комфортные условия
2023-03-21 18:53
Представитель банка, г.
Санкт-Петербург
График — это ваще то почему так сильно привлекла вакансия))) Уже не помню точно но было кажется аж три варианта на выбор! Если даже в будущем захочу поменять, не переживаю, сто проц сумею договориться)) Поскольку вся зп зависит от тебя, очень важно количество отработанных заявок в день, а на моей памяти они были всегда и никогда не было ситуации типа, что ты хочешь и готов еще работать, но не с чем)) Уже с третьего месяц наверное смог начать получать не менее 70.000 рублей плюс-минус, конечно…>>
Важно очень хорошо владеть картами)) Иногда они врут, с опытом понимаешь где и как)) Еще иногда вообще не получается найти время для обеда, чисто на ходу))
2023-03-21 17:55
Оператор колл-центра, г.
Москва
Крутое большое обучение по всем возможным деталям работы ! будучи совсем без опыта , даже боясь говорить с людьми по телефону , сумела перебороть свои страхи и , думаю , стать отличным спецом! руководство очень лояльное , в том смысле что не наседают , ведут нормальный диалог на спокойных тонах , если что-то не так либо сам говоришь и тебя слушают , либо к тебе обращаются и вы спокойно решаете вопрос ) может показаться это чем-то и так нормальным , но в моем опыте это первая такая компания…>>
Возможно кто-то уже писал , но все же: в большой компании много сотрудников и каждый за что-то свое отвечает , некоторые рабочие моменты слишком на мой взгляд затянуты , поэтому в том числе могут страдать клиенты банка
2023-03-21 16:04
Специалист по работе в ч, г.
Москва
Круто, что можешь как из дома работать, так и из офиса) Не сразу, но такой вариант будет! Тут еще раз спасибо коронавирусу, который в свое время дал понять компаниям, что удаленка это не страшно) Платят всегда стабильно и хорошо, мне хватает, за два года были повышения по зп и в должности, тут все зависит исключительно от твоей целеустремленности и твоих показателей) Мне банк нравится во всех аспектах, смогла найти тут себя!
Технику без проблем выдают, только она не всегда попадается новая и приятная, тут чисто лотерея)
2023-03-20 18:15
Менеджер по работе с кли, г.
Москва
Полностью официальное устройство в компании, конкурентная зп, можно поторговаться на собеседовании Понятные задачи и ясные перспективы, есть культура взаимоуважения в компании, страховка со стоматологией, льготные условия по кредитованию. Иногда бывают корпоративы или наш руководитель организовывает командые мероприятия для сближения коллег, вообше идеально для нерешительных интровертов как я
Их как таковых нет. Если просто хочешь быстрого и стабильного роста, нужно действительно стараться и много работать, выделяться на фоне других и просто заявлять о себе и своей ценности)
2023-03-17 09:09
Оператор колцентра, г.
Москва
Простая должность, не требующая много опыта в прошлом) Обучающий материал большой, обучениею вообше отдается большая часть времени после приема на работу. Хорошая руководитель, коллеги отзывчивые, нашла тут для себя новых друзей, по праздникам собираемся небольшой компанией вместе) В рабочее время атмосфера тоже здоровая, все поглощенно работают и помогают друг другу при необходимости)
Большое обучение это как плюс, но в то же время и минус) Тяжело все как губка впитывать, но со временем привыкаешь
2023-03-16 22:21
Сотрудник отделения, г.
Москва
Работа с белой зп. Серьезная компания, большая, развитая, — отличная школа жизни) Работала 3 года, всегда могла по болезни взять больничный и получать выплаты, все отпуска были заранее согласованы и графику следовал каждый. Оплата труда достойная, с коллегами тоже ни разу даже конфликтов не возникало у меня, все работали на общее благо и могли просить друг у друга совета в работе)
Работа с людьми. В отделениях как правило всегда есть посетители, отлынивать не получится, увы и ах)
2023-03-15 17:28
Представитель банка, г.
Москва
Работа по ТК, деньги платят в срок, в рабочее время реально работаешь а не просто сидишь на месте, нет такого понятия как потолок в зарплате, можешь заработать столько сколько физически сможешь! Была так же при устройстве возможность выбрать график для себя.Коллектив само собой отличный, без этого я бы не смог
Работа разъездного характера, иногда может поднадоесть но тут кому как конечно, погода иногда портит настроение))
Подписаться
Альфа-Банк — негативные отзывы
Мой отзыв об Альфа-банке, а точнее об HR подразделении банка, в котором я работаю много лет. До прихода Андрея Рехтмана в 2017 году у нас все было хорошо, но когда пришёл этот по моему оценочному суждению крайне подлый, поганый на язык и непорядочный человек, работать стало неприятно. Я уточнила у коллег в ВТБ Капитал и Тройке, где он раньше работал, отзывы о нем оттуда аналогичные. Поэтому советую выбрать другое место для работы тому, кто сюда планирует устроиться.
Вакансия «Специалист по доставке пластиковых карт».
Проработал один день летом 2019г.. После стажировки (1-2 дня) случилось трудоустройство и меня сразу начали «радовать» всяческими моментами :
1) дресс-код
Сразу и с удивление сказали про кроссовки и джинсы.
На стажировки мне и слова не сказали про мою одежду,
девушка , которая проводила стажировку сама была одета не по дресс-коды.
2) Сказали, что каждый лист обширного договора нужно заверить (ФИО,должность,дата,подпись). Я видел, что у коллег есть штампики, на мой вопрос «где взять штампик?» мне сказали , что «не раньше чем через месяц может быть».
3) Сказали, что за каждую выданную карту з/п без вычета налогов (на стажировке этого не уточняли)
4) А ещё там есть паренек по имени Алишер, который любит обсудить с дамами косметику.
вакансия «специалист тех. поддержки» (кредитных специалистов)
Не работал, просто собеседовался.
работа 2/2 по 12 часов удаленно и без обеда (даже 1 час)
Объясняют это тем, что у них горят сроки SLI (это скорость ответа на заявку от кл.) и коллег подставлять некрасиво , поэтому и без обеда.
Я читал(а) отзывы об кАл-центре, на вашем сайте, думал(а) это на любителя же… В итоге, взяли на обучение.. на второй день из группы отсеили 5 чел. И каким образом?! Просто по пути домой, позвонили на тел и сказали, что мы с вами прощаемся! Что успел (а) увидеть в общей группе 5 человек уже удалили, следущий (ая) был (а) я. Спросил(а) по какой причине, если мы даже тесты и ничего не задавали, на что ответ был » комментарии банк не даёт»!!! Что блиииин, я и доки приготовил(а) и все норм было?! Они делают план в итоге, по приглашению, отдел кадров, потом просто прощаются… Впервые видел(а) такое отношение к кондитатам
Хотелось бы написать отзыв только об одном отделении Альфа-банка в Новосибирске (потому что конечно не знаю, как обстоят дела в других). В общем ситуация такова, позвонила я по вакансии в Альфа-банк, меня пригласили на собеседование. Собеседование проходило в бизнес-центре на ж/д вокзале, было групповое (что конечно сразу не понравилось), но тем не менее конструктивное. Задавали вопросы об опыте работы, навыках и тд. Тут претензий нет, девушка по имени Мария вела собеседование очень хорошо. Далее нас отпустили подумать самим насчет вакансии и дать подумать банку, обещав перезвонить. Лично мне перезвонила уже управляющая отделением на левом берегу, если точнее (Площадь Маркса) и пригласила на повторное собеседование. Радости не было предела, сама живу на левом берегу, подумала как чудесно будет добираться до работы. Приезжаю в назначенное время, захожу в откровенно говоря крошечное отделение с очередями чуть ли не до входных дверей. Захожу в еще более крошечный кабинет руководителя, зовут Карина, с виду довольно доброжелательная девушка. Начинается собеседование, которое по окончанию отбивает абсолютно ВСЁ желание там работать. Девушка-управляющая Карина видимо совершенно не понимает, что можно строить предложения не употребляя слова «продать, продажа, продавать, кросс-продажа, доп. продажа, продай, продаешь» и тд. Возможно это ее работа и я сама когда шла на собеседование на эту должность «Специалист в кредитно-кассовый офис» понимала, что без продаж там не обойтись. Честно говоря, продажи не люблю, но с другой стороны кто их любит?))) Но работа есть работа и зп у Альфа-банка действительно достойная, поэтому если бы сказали продавай-продавала бы как миленькая, НО Карина настолько давила на меня, чуть ли не запугивала, что 99% ты будешь ПРОДАВАТЬ!!! интересные конечно дела, я вроде не на вакансию «менеджера по продажам шла». В конце она назначила мне ПОВТОРНОЕ собеседование (то есть 3 по счету) и пояснила, что на нем мы будем играть в ролевые игры и я должна буду продать ей доп. услугу. Тут или она что-то делает не так или им просто не нужны были сотрудники, потому что в описании к вакансии было четко обусловлено, что опыт в продажах ЖЕЛАТЕЛЕН, но не обязателен, то есть если они хотят меня взять (при том, что опыт работы в банке у меня есть), то должны научить сначала, какие0либо скипты дать, а не отправлять домой САМОСТОЯТЕЛЬНО изучать их продукты на сайте, а потом играть в ролевые игры. В общем, попрощались мы когда Карина миллиардный раз сказала слово ПРОДАЙ. Желания возвращаться нет. Делайте выводы.
Являлся сотрудником альфа-банка, ездил по клиентам, выдавал кредитные и дебетовые карты и! договор к ним, с договором клиент ознакомляется при мне. В какой-то момент начальник из Ростова заставил для продвижения услуги вводить клиентов в заблуждение, сообщая мягко говоря не корректную информацию на просьбы клиентов разъяснить договор. Я не пожелал сориться с работодателем и попросил увольнение по собственному, сказав, что не справляюсь с работой(иначе я бы не делал показатели по новому требованию и не получал бы премии). Меня уволили, но не заплатили полноценно за октябрь и вовсе не заплатили за декабрь. причем должны были выплатить в день увольнения, но сказали — жди.
Трудовой договор составлен так, что моя зп — 900р в месяц(работодателя это не смущает, наверное не смущает и Трудовую инспекцию…), и эту суму мне выплатили. А в премии за выполненную работу отказали, цитирую «Просто не согласовали премию потому что ты ушел раньше срока и вылетел из ведомости», на мое замечание, что я уволился официально меня начальник стал игнорировать.
А теперь думайте, что это за контора и что она заставляет сотрудникам говорить вам при предложении услуг.
На сайте наткнулась на вакансию «кредитный специалист» (Альфа-Банк), откликнулась. Мне позвонила девушка, задала общие вопросы («чем привлекла наша вакансия»), назначила собеседование. Адрес — улица Дзержинского, 7. Какого было мое удивление, когда поискав в Дубль-Гис этот адрес, я не обнаружила такой организации. Все же решила сходить -Банк, звучит серьезно. На входе в здание даже не весит таблички, что здесь находится Альфа-Банк. На четвертом этаже пара душных арендованных комнатушек с партами и крохотная табличка — вот и весь банк (серьезная организация) ))) Больше было похоже на очередной [censored] с сетевым маркетингом, место не было похоже на обжитое. Со мной пришло ещё 5 человек.
Мы вошли в класс, следом вошла жируха (простите, накипело!) с внешностью усталого клерка, изображавшая «начальницу». Она встала у доски и протараторила стандартную историю (почему то у всех них они одинаковые), вот мол я такая то, пришла несколько лет назад, как вы, а теперь у меня в подчинении 20-ть человек и большие перспективы, я начальница отдела… (только вызвало улыбку, вечно они говорят, то что вы хотите услышать).
Мол устраивайтесь к нам, «в мою команду» и все у вас будет.
Начала задавать глупенькие вопросы, как ученикам из класса коррекции. А вы знаете, как работает консультант? А сколько вы хотите зарабатывать?
Как я поняла, смысл «работы» предельно простой — раскручивать наивных людей на впаривание им абсолютно не нужных банковских продуктов, за 15 тысяч рублей в месяц. Не жизнь, а малина )))
Потом ребята рассказали о себе в нескольких словах. Опыта работы в банковской сфере не было ни у кого (парочка были совсем вчерашних школьников). На прощание жируха оставила нам контактный телефон и сказала, что мол тем кто подошел позвонит, а кому нет, те не подошли, одарив нас фальшивой улыбкой.
Разумеется звонка не последовало. Я позвонила сама — она меня даже не сразу вспомнила. В развязной форме заявила (дословно) : «ну взяли в команду людей с опытом, а таких как вы у меня было по 10-ть человек каждый день (!!!)».
(в вакансии русским языком сказано, что опыт работы в банковской сфере не требуется).
Конкретную причину отказа наотрез отказалась говорить. Как я поняла, таких молодых и без опыта если она и берет, то только потому что их потом легче обмануть и не заплатить, потому и не подошла. Скорее всего насвистела про свою должность «начальницы» — обычный эйчар.
P.S. Не ходите в этот клоповник, если уважаете себя и дорожите своим временем…
Альфа банк чудо компания , отдел подбора персонала работает отвратительно ждала 1’5 часа пока меня примут ,,после собеседования говорят вы прошли успешно и тупо не звонят потом ,,тупая потеря времени ,,самый гнилой банк в России .Не советую не кому туда ехать и тратить времени,,отношение не человеческое .
Всем привет. Хотела бы рассказать, про АФЕРУ, в которую я попала, связавшись с этим банком! Пригласили на собеседование по вакансии «Специалист отдела взыскания», успешно прошла собеседование, далее была неделя обучения (неоплачиваемая!), на обучении выдали тетради с материалом, каждый день мы разбирали материал и решали задачи-примеры. Вроде бы все нормально, но вот тут начинается самое интересное. В течении данной недели, выяснились интересные подробности: оказывается, вакантных мест на данную должность ВСЕГО около 5-ти! И из 16 человек, которые пройдут полностью обучение и сдадут все экзамены, будут трудоустроены соответственно меньше половины! Точнее руководство и кадры придумало очень хитрую схему, чтобы «сливать» не нужных людей. После сдачи теста, тем кто им не нужен, они выдают «Гарантийные письма» (бумажки без подписей и печатей), где написано, что сотрудник прошел курс базового обучения. И сообщают, что вы зачислены в кадровый резерв, и на основании этих «писем», они обязательно (когда нибудь там…..) трудоустроят вас, как только у них появится место! «А пока ждете, можете поискать подработку» — вежливо советует начальница отдела кадров. А когда освободится это место – никто не знает, может через 3 месяца, может вообще никогда. В общем обманули – по полной! 10 человекам вручили эти бумажки и распустили на все 4 стороны, ждать у моря погоды… Мой вам совет – не ведитесь на их вакансии, сами же в итоге пожалеете, за 2 недели, потраченные впустую! – за бумажку с обещанием….
Не понимаю, по какому принципу подбирают тупо-голове, не компетентное руководство доп. Офисов и отдел персонала? Наверное через пи… У или родственное же.. Лиззтво) Несколько раз приглашали на собеседования в разные доп. Офисы, сидят тупые курицы в прошлом продавцы-консультанты нижнего белья и банковские шестёрки и такое ощущение что подбирают себе мужа-ё.. Я а не специалиста! Предпочтение отдают молодым людям без опыта петушиной внешности и 18 летним девушкам, а не специалистам с 10-летним стажем!