Вы можете скачать должностную инструкцию менеджера по транспорту бесплатно. Должностные обязанности менеджера по транспорту
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
МЕНЕДЖЕРА ПО ТРАНСПОРТУ
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность менеджера по транспорту _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения
1.2. На должность менеджера по транспорту принимается лицо с профессиональным образованием и стажем работы не менее ___________ лет.
1.3. Менеджер по транспорту назначается на должность и освобождается от нее по приказу руководителя по представлению __________________________________________________.
1.4. Менеджер по транспорту подчиняется ________________________________.
1.5. В подчинении у менеджера по транспорту находятся ____________________________________.
1.6. Менеджер по транспорту обязан знать:
— указания, приказы, инструкции, распоряжения и другие нормативно-распорядительные документы, которые регламентируют его работу;
— порядок приема и сдачи грузов;
— принципы организации погрузочно-разгрузочных работ,
— стандарты и технические условия хранения транспортируемых грузов;
— условия перевозки грузов;
— размеры, виды, сортность, марки и другие качественные характеристики транспортируемых грузов и нормативы их расходования;
— маршруты перевозки грузов;
— правила оформления документации на прием и отправку грузов;
— ассортимент продукции, которая производится предприятием;
— тенденции развития рынка транспортных услуг и его состояние;
— адреса клиентов и поставщиков;
— правила документооборота;
— порядок подготовки и заключения хозяйственных договоров;
— правила пользования средствами вычислительной техники, связи и коммуникаций;
— принципы планирования работы;
— основы организации производства, экономики, управления и труда;
— трудовое законодательство РФ;
— правила трудового распорядка на предприятии;
— нормы и правила охраны труда;
— правила техники безопасности, пожарной безопасности и производственной санитарии.
2. Должностные обязанности
Менеджер по транспорту обязан:
2.1. Планировать движение транспорта с учетом срочности и важности полученных заявок на перевозки.
2.2. Координировать транспортировку сырья и готовой продукции предприятия.
2.3. Получать и обрабатывать заявки на перевозку грузов от работников предприятия.
2.4. Организовать работы собственного транспорта предприятия, а именно:
— выбирать наиболее рациональные маршруты перевозок;
— следить за оптимальной загрузкой транспорта для сокращения расходов на привлечение наемного транспорта;
— осуществлять контроль своевременного и правильного выполнения перевозок водителями предприятия.
2.5. Развивать взаимосвязи с потребителями транспортных услуг, другими транспортными организациями.
2.6. Организовать выполнение заказов грузовладельцев на перевозки грузов и оказание сопутствующих перевозке транспортных услуг.
2.7. Оформлять заказы на оказание транспортных услуг другими перевозчиками.
2.8. Сотрудничать со сторонними транспортными компаниями (перевозчиками), а
именно:
-осуществлять контроль своевременного и правильного выполнения транспортных услуг перевозчиком;
— отслеживать соответствие предъявляемых транспортной компанией (перевозчиком)
сумм к оплате с согласованной ставкой и качеством полученной услуги;
— информировать перевозчика о сроках, условиях, правилах доставки, передавать водителям перевозчика данные о местах загрузки и разгрузки;
— информировать сотрудников предприятия о стоимости транспортировки грузов перевозчиками;
— контролирует своевременность оплаты услуг перевозчиков предприятием.
2.9. Рассчитывать стоимость перевозки.
2.10. Изучать рынок транспортных услуг.
2.11. Сотрудничать с работниками предприятия с целью получения точной информации о необходимых грузоперевозках, оптимальном способе и маршруте транспортировки, поступлении оплаты за грузоперевозки клиентами на расчетный счет или в кассу предприятия.
2.12. Осуществлять поиск транспортных компаний, которые могут оказать услуги по транспортировке на более выгодных условиях.
2.13. Выполнять возложенные на него обязанности должным образом.
2.14. Хранить коммерческую и служебную тайны.
2.15. Своевременно отвечать на запросы сотрудников по направлению профессиональной деятельности, предоставлять всю требуемую информацию.
2.16. Повышать свою квалификацию.
2.17. Соблюдать правила трудового распорядка на предприятии, правила охраны труда, техники безопасности, противопожарной защиты и производственной санитарии.
3. Права
Менеджер по транспорту вправе:
3.1. Вносить на рассмотрение руководства предприятия собственные идеи, направленные на улучшение организации грузоперевозок.
3.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, которые касаются транспортного хозяйства предприятия.
3.3. Осуществлять взаимодействие с руководителями различных отделов предприятия по вопросам, касающимся организации грузоперевозок и получения необходимой информации.
3.4. Требовать от руководства предприятия помощи в выполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.5. Визировать и подписывать документы только в пределах своей компетенции.
4. Ответственность
Менеджер по транспорту ответственен:
4.1.За невыполнение или недолжное выполнение своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией в определенных действующим трудовым законодательством РФ рамках.
4.2.За причинение материального ущерба работодателю в определенных действующим гражданским и трудовым законодательством РФ рамках.
4.3.За правовые нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, в определенных действующим уголовным, административным и гражданским законодательством РФ рамках.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1. Менеджер по транспорту назначается и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.
2. Менеджер по транспорту подчиняетсяа непосредственно заместителю директора по коммерческим вопросам.
3. У менеджера по транспорту находятся в подчинении водители предприятия.
ОСНОВНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ.
Менеджер по транспорту должен знать:
— знать организацию погрузочно-разгрузочных работ, порядок приема и сдачи грузов;
— условия перевозки и хранения транспортируемых агрузов;
— маршруты перевозки грузов;
— формы документов на прием и отправку грузов и правила их оформления.
— ассортимент продукции производимой и реализуемой фирмой (полный спектр осветительного оборудования, металлоконструкций, источников света, комплектующих);
— состояние, тенденции развития рынка транспортных услуг;
— порядок формирования и заключения договоров, принятого документооборота;
— адреса основных поставщиков и клиентов;
— внутренний трудовой распорядок, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты
ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ.
Функции менеджера по транспорту заключаютсяа в координации транспортировки сырья и готовой продукции для достижения оптимального соотношения затрат и качества услуг, организации транспорта для импортных и экспортных поставок, на территории России и стран СНГ, выборе поставщиков транспортных услуг, внедрении время- и ресурсосберегающих процедур.
Обязанности менеджера по транспорту:
1. Организация работы собственного транспорта:
1.1. Получение и обработка заявок на перевозку от сотрудников фирмы;
1.2. Планирование движения транспорта с учетом срочности и важности полученных заявок на перевозки;
1.3. Выбор рациональных маршрутов движения транспорта;
1.4. Контроль нада своевременным и правильным выполнением перевозока водителями предприятия;
1.5. Организация оптимальной загрузки транспорта, с целью сокращения расходов на привлечение наемного транспорта.
2. Работа с транспортными компаниями:
2.1. Оформление заказа на оказание транспортных услуг асторонними организациями (перевозчиками);
2.2. Определение стоимости перевозки;
2.3. Информирование перевозчика о необходимых условиях, сроках, правилах доставки;
2.4. Личная передача данных о местах загрузки и разгрузкиа водителям наемного автотранспорта;
2.5. Контроль нада своевременным и правильным выполнением транспортных услуг перевозчиком;
2.6. Отслеживание соответствия предъявляемых транспортной компанией (перевозчиком) сумм к оплатеа с согласованной ставкой и качеством полученной услуги;
2.7. Информирование сотрудникова апредприятияа о стоимостиа транспортировки грузов перевозчиками;
2.8. Взаимодействие с сотрудниками предприятия с целью получения точной информации о необходимых грузоперевозках, оптимальном способе и маршруте транспортировки, поступлении оплаты за грузоперевозки клиентами на расчетный счет или в кассу предприятия;
2.9. Контроль над своевременностью оплаты услуг перевозчиков предприятием;
2.10. Предоставление информации о необходимости выписки счетов-фактур по оказанным клиентам транспортным услугам сотрудникам, ответственным за оформление счетов-фактур;
2.11. Изучение рынка транспортных услуг, поиск атранспортных компаний, способных оказать услуги по транспортировке на более выгодных условиях.
ПРАВА
Менеджер по транспорту в целях осуществления своих обязанностей имеет право:
- Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся транспортного хозяйства предприятия.
- Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению организации грузоперевозок.
- Осуществлять взаимодействие с руководителями отделов реализации светотехнического оборудования и металлоконструкций , склада, бухгалтерии, а также других подразделений в частиа организации грузоперевозок и получения необходимой информации;
- Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции;
5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
Менеджер по транспорту несет ответственность за:
1. Сохранность вверенных ему материальных ценностей.
2. Ненадлежащее выполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.
3. Нарушение внутреннего распорядка предприятия.
аС инструкцией ознакомлен: ___________________а _________________
«___»__________ ____ г.
Менеджер по продажам логистических услуг
Реальный отзыв человек о профессии «Менеджер по продажам логистических услуг»
Должность менеджера по продажам транспортно-логистических услуг довольно интересна и своеобразна.
В ней можно зарабатывать как 50 000 рублей ежемесячно, так и 200 000 рублей при полном погружении в специальность и ее тонкости.
Я работаю всего несколько месяцев и понемногу начинаю вникать в особенности и специфику деятельности.
Как я стал менеджером по продажам услуг логистики?
Мой путь к столь интересной работе был долгим и тернистым. У меня два образования – высшее и средне-специальное.
Институт я закончила по профессии «Переводчик экономических текстов». Отучилась в медицинском колледже по специализации «Сестринское дело» и эта профессия стала для меня основной на протяжении 10 лет.
Спустя время, я переехала жить в Санкт-Петербург, где решила полностью изменить свою деятельность.
Я устроилась работать в компанию с нулевыми знаниями на испытательный срок.
В процессе работы меня многому научили, стало довольно интересно работать в профессии менеджер по продажам логистических услуг менеджера по продажам международной логистике.
Суть работы менеджера по продаже услуг логистики
Суть работы заключается в том, что менеджер по продажам логистических услуг обзванивает компании потенциальных клиентов и предлагает рассчитать им коммерческое предложение по стоимости логистических услуг и таможенного оформления.
Клиент сравнивает ставки нескольких компаний, выбирает лучшее предложение цены и заключает договор на перевозку груза.
Интересным моментом в, казалось бы, скучной специальности является «игра ставок». В большинстве случаев, клиенты специально занижают цены, якобы им предложили цену выгоднее и давят на то, чтобы им снизили стоимость услуг на приличную сумму.
Здесь и начинается, так называемая, игра.
Когда у меня, как у менеджер по продажам логистических услуг, есть в запасе, к примеру, 200 долларов, я могу ими играть. Начинаю снижать данную ставку с 50 долларов и смотрю реакцию клиента. Если он говорит, что разница небольшая, снижаю ставку еще на 50 долларов. Если клиента устраивает, наша компания подписывает с ним договор и ведет его перевозку.
Безусловно, встречаются ситуации, когда ставка дается окончательная и специфики маневра не существует. Тогда, чтобы заработать, можно предложить услугу таможенного оформления отдельно.
Дело в том, что у нас в компании себестоимость этой услуги довольно низкая, поэтому мы можем себе позволить давать выгодную ставку.
Типичный рабочий день менеджера по продажам
Мой типичный рабочий день начинается со сбора ставок по различным направлениям от логистов.
Логисты непосредственно организуют перевозку, общаются с перевозчиками, в курсе текущих ставок.
Затем я компоную все ответы в коммерческое предложение и рассылаю клиентам. С компаниями, с которыми уже заключен договор, веду действующие перевозки и прорабатываю новых клиентов. Мне дают базы с адресами и телефонами компаний, я обзваниваю их или делаю рассылку писем на электронную почту с предложением рассчитать запросы. Многие из клиентов соглашаются, и мы работаем далее.
В нашей организации мы уходили на удаленную работу в начале пандемии, на зарплате или сфере деятельности это никак не сказалось. Сейчас продолжаем работать в обычном режиме.
Заработок менеджера по продажам
Уходить из данной компании не планирую, меня устраивает моя работа, обязанности по ней и, конечно же, зарплата.
С начала испытательного срока я зарабатывала 35 000 рублей первые 3 месяца, затем, моя зарплата увеличилась до 50 000 руб.
На данный момент она состоит из ежемесячной суммы в 70 000 рублей + %, полный социальный пакет.
В эту сумму не входят проезд, питание, проживание и прочее.
Ночных смен не бывает, рабочий день с 10-18.
От количества наработанных процентов состоит моя общая ежемесячная зарплата. В основном, сумма равняется 100 000 рублей, и она может быть выше. Все зависит только от моей работы. Можно сравнить с зарплатой логиста в США.
При такой зарплате всегда есть стимул двигаться дальше.
Если в одном месяце что-либо не получилось с процентами, то я всегда знаю, что сумма в 70 000 рублей будет выплачена. В работе я выступаю за стабильность!
Если бы мне предложили сменить сферу деятельности, я бы отказалась.
Если вы целеустремленны, упорны в работе и очень общительны, это ваша профессия, которая гарантирует полный успех!
Фото 1
Наценка компании с морской перевозки, довоза до склада и на таможенное оформление + 3% с общей стоимости
Фото 2
Наценка компании с морской перевозки, довоза до склада и на таможенное оформление + 2% с общей стоимости
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
наименование компании _______________________________
подпись _______________________________ / Ф.И.О. _______________________________
дата «___» ____________ 202__ г.
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ от 8 сентября 2014 г. № 616н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по логистике на транспорте»» (с изменениями и дополнениями) и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
I. Общие положения
1.1. Должностная инструкция регулирует следующие параметры, касающиеся деятельности менеджера по логистике: должностные обязанности, права, ответственность, взаимоотношения и связи по должности.
1.2. Менеджер по транспортной логистике относится к категории специалистов.
1.3. Менеджер по транспортной логистике назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.4. Менеджер по транспортной логистике подчиняется непосредственно руководителю отдела логистики.
1.5. Во время отсутствия менеджера по транспортной логистике его права и обязанности возлагаются на других специалистов отдела логистики, о чем генеральным директором компании выпускается соответствующее распоряжение.
1.6. На должность менеджера по транспортной логистике назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование (программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих) или высшее образование (бакалавриат).
1.7. Менеджер по транспортной логистике должен знать:
• основы логистики и управления цепями поставок;
• нормативные правовые акты, регламентирующие перевозки;
• порядок оказания логистическихуслуг;
• методологию организации перевозок грузов в цепи поставок;
• правила перевозки грузов на различных видах транспорта;
• методику расчета стоимости перевозки;
• действующие системы тарификации основных перевозчиков по основным направлениям;
• системы тарифов, скидок, льгот на перевозки;
• основы типов и параметров (грузоподъемность, грузовместимость, габаритные размеры грузового отсека) подвижного состава различных видов транспорта, используемых в перевозках;
• особенности перевозки специальных, опасных, негабаритных грузов различными видами транспорта;
• нормы и нормативы операций по погрузке или выгрузке груза;
• правила исчисления оплаты и сборов на различных видах транспорта;
• структуру коммерческого предложения;
• особенности составления договора на транспортно-экспедиторское обслуживание;
• российские и международные законы и нормативные акты, относящиеся к транспортно-экспедиционной деятельности в необходимом для выполнения служебных обязанностей объеме;
• правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов на различные виды транспорта;
• перечень документов, необходимых для организации перевозки;
• правила оформления договоров, дополнительных соглашений, приложений;
• порядок согласования документов;
• правила корпоративного документооборота;
• правила оформления финансовых документов;
• правила оказания услуг курьерской службой и экспресс-почтой;
• основы процессного управления;
• цели компании, распределение обязанностей в подразделении;
• корпоративные информационные системы;
• основы управления персоналом;
• назначение и функции различных подразделений организации;
• основы системного анализа;
• организационную структуру управления организацией;
• основы маркетинга и маркетинговых инструментов;
• принципы прогнозирования и планирования в логистике;
• нормативные документы по организации конкурсных процедур;
• основных компаний-партнеров, их руководство и непосредственных исполнителей;
• нормативные документы организаций-перевозчиков;
• профессиональные термины на иностранном языке (Incoterms, EDI);
• основы критериального анализа;
• порядок заключения договоров с подрядчиками;
• основы гражданского законодательства;
• коммерческую политику компании;
• политику компании в области клиентского сервиса;
• правила внутреннего трудового распорядка, действующие в организации;
• правила делового общения и деловой переписки.
1.8. Менеджер по транспортной логистике должен уметь:
• определять возможные маршруты;
• рассчитывать ставки и сроки доставки на основе полученных данных в отведенное время;
• рассчитывать стоимость перевозки на основе имеющихся данных;
• запрашивать необходимые для подготовки коммерческого предложения данные у подрядчиков;
• разрабатывать оптимальные схемы прохождения груза от пункта отправления до пункта назначения в короткие сроки и при оптимальных затратах;
• правильно оформлять документацию в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и международных актов;
• принимать и проверять документы, необходимые для перевозки грузов, на правильность и полноту заявляемых сведений и наличие сопроводительных документов;
• составлять компетентный запрос клиенту на получение документов для организации перевозки;
• работать с различными видами транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов;
• работать в корпоративных информационных системах;
• работать с финансовыми документами;
• вести документооборот в рамках выполнения служебных обязанностей;
• анализировать информацию и оперативно формировать отчеты о результатах перевозки;
• анализировать и проверять документы на соответствие правилам и порядку оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных, страховых и претензионных документов, договоров, соглашений, контрактов;
• осуществлять разработку эффективных схем взаимоотношений в процессе оказания логистической услуги перевозки груза в цепи поставок;
• получать и анализировать информацию о планируемых мероприятиях по приемке и отправке грузов, их периодичности, количественных характеристиках;
• составлять графики грузопотоков, определять способы доставки, виды транспорта;
• осуществлять контроль поступления информации о прибытии груза;
• оперативно проводить анализ рынка подрядчиков в условиях недостаточности информации;
• вести переговоры с подрядчиками, в т.ч. в условиях дефицита времени;
• проводить конкурсные процедуры;
• владеть иностранным языком на уровне, необходимом для компетентного решения производственных задач;
• устанавливать требования к результату перевозки и ранжировать их по степени значимости для клиентов;
• профессионально работать с претензионной документацией;
• оформлять документы на несоответствующую услугу;
• проводить переговоры с клиентами из различных отраслей экономики по претензионным случаям;
• соблюдать правила делового общения и деловой переписки.
1.9. Менеджер по транспортной логистике руководствуется в своей деятельности:
• законодательными актами РФ;
• международными правилами торговли;
• Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
• приказами и распоряжениями генерального директора;
• настоящей должностной инструкцией.
II. Должностные обязанности менеджера по транспортной логистике
Менеджер по транспортной логистике выполняет следующие должностные обязанности по организации международных и/или внутренних перевозок:
2.1 разработка оптимальных логистических цепочек;
2.2 координация и контроль перемещения грузов на всех этапах перевозки;
2.3 планирование и отслеживание графиков загрузки транспорта;
2.4 расчет стоимости перевозок, анализ и минимизация издержек;
2.5 взаимодействие с таможенными брокерами, сертификационными центрами;
2.6 ведение товарно-транспортной документации;
2.7 работа с рекламациями;
2.8 мониторинг рынка транспортных услуг.
III. Права менеджера по транспортной логистике
Менеджер по транспортной логистике имеет право:
3.1. Запрашивать у руководителя отдела логистики информационные материалы и нормативно-правовые документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей, разъяснения и уточнения по выданным поручениям.
3.2. Запрашивать у руководителя отдела логистики и других работников компании документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.3. Знакомиться с проектами решений генерального директора, касающимися исполняемых должностных обязанностей, с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
3.5. Информировать руководителя отдела логистики о нарушениях трудового законодательства в компании.
3.6. Разрабатывать и вносить на рассмотрение руководителя отдела логистики предложения по организации труда в рамках своих должностных обязанностей.
3.7. На защиту профессиональной чести и достоинства, знакомиться с документами, содержащими оценку его деятельности, и давать по ним разъяснения.
IV. Ответственность менеджера по транспортной логистике
Менеджер по транспортной логистике несет ответственность:
4.1. За невыполнение, несвоевременное или халатное исполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальности информации.
4.3. За нарушение или ненадлежащее исполнение Устава, правил внутреннего трудового распорядка, должностной инструкции, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
V. Взаимоотношения и связи по должности
5.1 Менеджер по транспортной логистике работает в режиме нормированного рабочего дня по графику 40-часовой рабочей недели, утвержденному генеральным директором компании.
5.2. Под руководством руководителя отдела логистики планирует свою работу на отчетный период.
5.3. Представляет руководителю отдела логистики отчет о проделанной работе за отчетный период.
5.4. Получает от руководителя отдела логистики нормативно-правовую информацию и
5.5. знакомится с ней под роспись.
5.6. Доводит до сведения руководителя отдела логистики информацию, полученную на совещаниях различного уровня.
5.7. Оперативно взаимодействует с другими специалистами отдела логистики в целях повышения качества работы отдела.
5.8. Исполняет должностные обязанности других специалистов отдела логистики во время их отсутствия в соответствии с распоряжением генерального директора компании.
VI. Заключительные положения
6.1. Сотрудник знакомится с должностной инструкцией под роспись при приеме на работу до подписания трудового договора.
6.2. Один экземпляр должностной инструкции находится у работодателя, другой — у сотрудника.
6.3. Сотрудник знакомится под роспись с изменениями в должностной инструкции, касающимися общих положений, должностных обязанностей, прав, ответственности и оформленными соответствующим распоряжением генерального директора компании.
С инструкцией ознакомлен:
подпись _______________________________ / Ф.И.О. _______________________________
дата «___» ____________ 202__ г.
Современные транспортно-логистические компании, выполняющие услуги международных перевозок грузов, нередко объявляют о наличии вакансии менеджера по организации грузоперевозок. Структура работы требует присутствия высокой квалификации, умения грамотно решать множество вопросов на протяжении одного рабочего дня. В идеале – это собранный сотрудник, обладающий высоким чувством ответственности, умеющий глубоко концентрироваться в работе и при этом быть крайне внимательным к каждому клиенту.
Главная стратегическая задача менеджера транспортно-логистической компании – оптимальный подбор перевозчика по заявке, обеспечение безопасности процесса перевозки груза, сохранение долгосрочного сотрудничества и получение максимальной прибыли для компании.
Ежедневная деятельность менеджера транспортной компании:
- Организация и контроль выполнения полученного от грузовладельца заказа на перевозку грузов в соответствии с полным перечнем услуг, оказываемых компанией.
- Обеспечение развития компании за счёт активного поиска новых заказчиков.
- Поддержание взаимосвязи путём плодотворного сотрудничества с транспортными и транспортно-экспедиционными компаниями.
- Изучение и формирование высокой степени платёжеспособного спроса на перевозки грузов, а также на весь спектр дополнительных услуг, включая упаковку, паллетирование, погрузку/разгрузку, доставку, оформление документом и страхование груза.
- Изучение рыночной конъюнктуры и основных направлений развития международного и транснационального рынка транспортных услуг.
- Изучение тарифной политики российского правительства, а также стран – партнёров по бизнесу, соотнесение данного параметра с перспективами спроса на предоставляемые транспортные услуги с учётом изменения финансовой политики таможенных и фискальных органов.
- Ведение переговоров с клиентами, направленных на заключение договоров грузоперевозки, транспортно-экспедиторского обслуживания, а также ряда других сопутствующих договоров.
- Изучение запросов потребителей транспортных услуг с целью своевременного изменения направлений развития компании.
- Сбор и анализ полученной информации о надёжности потенциальных клиентов их платёжеспособности и финансовой состоятельности.
- Ведение учёта дебиторской задолженности за оказание услуг перевозок грузов и услуг по другим заключённым с компанией договорам.
Подобный объём работы, а также высокая степень интенсивности труда под силу человеку, лишь обладающему должными компетенциями. Менеджер транспортно-логистической компании должен знать законы в области перевозочной и транспортно-экспедиционной деятельности, хорошо ориентироваться в нормативно-правовой базе, имеющей отношение к данной сфере деятельности юридического лица, уметь работать с универсальными формами транспортных, грузовых и финансовых документов, владеть методами изучения и прогнозирования рыночного спроса на услуги перевозок грузов.
Основные этапы работы менеджера-логиста при организации перевозки груза:
- Заявка от клиента может прозвучать по телефону, либо быть переданной по электронной почте.
- Менеджер выясняет следующие условия заказа: наименование груза, направление доставки груза, вес и объём; требования к температурному режиму, сведения о личности грузовладельца, информацию о дате и времени погрузки и выгрузке.
- Заявка обрабатывается с целью оптимального подбора автотранспорта.
- При необходимости приобретается дополнительная страховка ОСАГО для проезда по странам СНГ, например Казахстан, где российская страховка не имеет юридической силы.
- Подбор перевозчика, желательно имеющего опыт работы на заявленном клиентом направлении, фиксирование информационных данных на водителя и на грузовой автотранспорт.
- Подсчёт стоимости данной перевозки.
- Оформление заявки на специальных бланках для грузовладельца и перевозчика.
- Получение подтверждений от клиента и водителя.
Перечисленные выше действия менеджера транспортно-логистической компании безусловно дают лишь общее представление о должностных обязанностях данного специалиста. Но и на этом основании можно судить об огромной сложности работы, недобросовестное отношение которой может привести к краху деятельность целого направления транспортного предприятия. Важным условием успешной работы компании является эффективная деятельность квалифицированных специалистов, от которых зависит качество предоставляемой услуги по перевозке грузов в международном сообщении.
Видео: Как работает онлайн-сервис «Перевозка 24»
Всего оценок: 1
Комментариев: 4
Просмотров: 1332
Автор статьи: /
Дата публикации: 26-08-2018
Поиск запроса «менеджер транспортно-логистической компании» по информационным материалам и форуму
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ТРАНСПОРТУ ПРЕДПРИЯТИЯ
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ТРАНСПОРТУ
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность менеджера по транспорту _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения
1.2. На должность менеджера по транспорту принимается лицо с профессиональным образованием и стажем работы не менее ___________ лет.
1.3. Менеджер по транспорту назначается на должность и освобождается от нее по приказу руководителя по представлению __________________________________________________.
1.4. Менеджер по транспорту подчиняется ________________________________.
1.5. В подчинении у менеджера по транспорту находятся ____________________________________.
1.6. Менеджер по транспорту обязан знать:
— указания, приказы, инструкции, распоряжения и другие нормативно-распорядительные документы, которые регламентируют его работу;
— порядок приема и сдачи грузов;
— принципы организации погрузочно-разгрузочных работ,
— стандарты и технические условия хранения транспортируемых грузов;
— условия перевозки грузов;
— размеры, виды, сортность, марки и другие качественные характеристики транспортируемых грузов и нормативы их расходования;
— маршруты перевозки грузов;
— правила оформления документации на прием и отправку грузов;
— ассортимент продукции, которая производится предприятием;
— тенденции развития рынка транспортных услуг и его состояние;
— адреса клиентов и поставщиков;
— правила документооборота;
— порядок подготовки и заключения хозяйственных договоров;
— правила пользования средствами вычислительной техники, связи и коммуникаций;
— принципы планирования работы;
— основы организации производства, экономики, управления и труда;
— трудовое законодательство РФ;
— правила трудового распорядка на предприятии;
— нормы и правила охраны труда;
— правила техники безопасности, пожарной безопасности и производственной санитарии.
2. Должностные обязанности
Менеджер по транспорту обязан:
2.1. Планировать движение транспорта с учетом срочности и важности полученных заявок на перевозки.
2.2. Координировать транспортировку сырья и готовой продукции предприятия.
2.3. Получать и обрабатывать заявки на перевозку грузов от работников предприятия.
2.4. Организовать работы собственного транспорта предприятия, а именно:
— выбирать наиболее рациональные маршруты перевозок;
— следить за оптимальной загрузкой транспорта для сокращения расходов на привлечение наемного транспорта;
— осуществлять контроль своевременного и правильного выполнения перевозок водителями предприятия.
2.5. Развивать взаимосвязи с потребителями транспортных услуг, другими транспортными организациями.
2.6. Организовать выполнение заказов грузовладельцев на перевозки грузов и оказание сопутствующих перевозке транспортных услуг.
2.7. Оформлять заказы на оказание транспортных услуг другими перевозчиками.
2.8. Сотрудничать со сторонними транспортными компаниями (перевозчиками), а
именно:
-осуществлять контроль своевременного и правильного выполнения транспортных услуг перевозчиком;
— отслеживать соответствие предъявляемых транспортной компанией (перевозчиком)
сумм к оплате с согласованной ставкой и качеством полученной услуги;
— информировать перевозчика о сроках, условиях, правилах доставки, передавать водителям перевозчика данные о местах загрузки и разгрузки;
— информировать сотрудников предприятия о стоимости транспортировки грузов перевозчиками;
— контролирует своевременность оплаты услуг перевозчиков предприятием.
2.9. Рассчитывать стоимость перевозки.
2.10. Изучать рынок транспортных услуг.
2.11. Сотрудничать с работниками предприятия с целью получения точной информации о необходимых грузоперевозках, оптимальном способе и маршруте транспортировки, поступлении оплаты за грузоперевозки клиентами на расчетный счет или в кассу предприятия.
2.12. Осуществлять поиск транспортных компаний, которые могут оказать услуги по транспортировке на более выгодных условиях.
2.13. Выполнять возложенные на него обязанности должным образом.
2.14. Хранить коммерческую и служебную тайны.
2.15. Своевременно отвечать на запросы сотрудников по направлению профессиональной деятельности, предоставлять всю требуемую информацию.
2.16. Повышать свою квалификацию.
2.17. Соблюдать правила трудового распорядка на предприятии, правила охраны труда, техники безопасности, противопожарной защиты и производственной санитарии.
3. Права
Менеджер по транспорту вправе:
3.1. Вносить на рассмотрение руководства предприятия собственные идеи, направленные на улучшение организации грузоперевозок.
3.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, которые касаются транспортного хозяйства предприятия.
3.3. Осуществлять взаимодействие с руководителями различных отделов предприятия по вопросам, касающимся организации грузоперевозок и получения необходимой информации.
3.4. Требовать от руководства предприятия помощи в выполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.5. Визировать и подписывать документы только в пределах своей компетенции.
4. Ответственность
Менеджер по транспорту ответственен:
4.1.За невыполнение или недолжное выполнение своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией в определенных действующим трудовым законодательством РФ рамках.
4.2.За причинение материального ущерба работодателю в определенных действующим гражданским и трудовым законодательством РФ рамках.
4.3.За правовые нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, в определенных действующим уголовным, административным и гражданским законодательством РФ рамках.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ТРАНСПОРТУ
УТВЕРЖДАЮ:
Директор ООО «ВЕГАС»
_____________ В.В. Попов
«____»___________ 2003 г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
менеджера по транспорту.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера по транспорту.
1.2. Менеджер по транспорту является основным организатором стратегии предприятия в области логистики.
1.3. Менеджер по транспорту подбирается из числа квалифицированных специалистов, обладающих хорошими организаторскими способностями, имеющих стаж работы на аналогичной должности.
1.4. Менеджер по транспорту назначается на должность и освобождается от должности, в установленном действующим трудовым законодательством порядке, приказом директора предприятия.
1.5. Менеджер по транспорту подчиняется непосредственно заместителю директора.
1.6. Менеджер по транспорту в своей работе руководствуется: методическим и другими руководящими материалами в области транспортных перевозок, действующим таможенным законодательством, «Должностной инструкцией», указаниями заместителя директора.
1.7. Менеджер по транспорту должен знать:
— законодательные и иные нормативные правовые акты, нормативные и методические
материалы, касающиеся производственно-хозяйственной деятельности транспортного отдела предприятия;
— технические характеристики транспортных средств предприятия и правила их технической эксплуатации;
— формы и методы производственно-хозяйственной деятельности транспортного отдела, технико-экономического и производственного планирования;
— трудовое законодательство;
— передовой отечественный и зарубежный опыт в управлении транспортной службой;
— основы экономики, организации производства, труда и управления;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, пожарной безопасности и промышленной санитарии.
1.8. В период временного отсутствия менеджера по транспорту, его функции выполняет заместитель директора.
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ.
Менеджер по транспорту:
2.1. Принимает участие в разработке стратегии и ценовой политики предприятия в области логистики;
2.2. Осуществляет взаимодействие транспортного отдела с другими подразделениями предприятия в соответствии с разработанными и утвержденными технологическими системами;
2.3. Осуществляет организацию бесперебойного транспортно-экспедиционного обслуживания предприятия.
2.3. Контролирует правильность и своевременность исполнения поставленных задач сотрудниками отдела;
2.4. Контролирует соблюдение сотрудниками отдела принятых схем документооборота, правил и сроков подготовки и сдачи документов;
2.5. Принимает участие в рассмотрении коммерческих и претенциозных вопросов, связанных с функциями транспортного отдела;
2.6. Разрабатывает мероприятия, обеспечивающие выполнение утвержденных планов-графиков и смет;
2.7. Контролирует своевременность решения всех вопросов, связанных с доставкой и последующим оформлением грузов;
2.8. Осуществляет организационную работу с водительским составом, обеспечивает бесперебойную работу транспорта;
2.9. Осуществляет правильное и полное ведение документации, связанной с выходом в рейсы подвижного и водительского состава;
2.10. Разрабатывает и вносит предложения по совершенствованию работы транспортного отдела;
2.11. Своевременно составляет и подает на согласование администрации предприятия смету затрат по доставке и оформлению грузов;
2.12. Контролирует соблюдение норм расчетов по отделу, своевременно и в полном объеме составляет и передает в бухгалтерию необходимые отчеты;
2.12. Контролирует подготовку и выполнение основных функций и задач сотрудниками транспортного отдела.
2.13. Контролирует выполнение сотрудниками отдела правил внутреннего трудового распорядка, инструкций и норм охраны труда, пожарной безопасности и промышленной санитарии.
3. ПРАВА.
Менеджер по транспорту имеет право:
3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.2. Требовать от руководителей всех подразделений предоставления необходимых материалов, отчетов, информации для планирования и организации работы транспортного отдела.
3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам его деятельности.
3.4. Представительствовать от имени предприятия в других организациях и учреждениях по вопросам, относящимся к компетенции отдела.
3.5. Вносить предложения по выбору и расстановке персонала, отвечающего за транспортно-экспедиционное обслуживание.
3.6. Проводить совещания по обсуждению вопросов, входящих в компетенцию отдела.
3.7. Ходатайствовать о поощрении работников транспортного отдела, отличившихся в работе, и о наложении взысканий на работников отдела, нарушивших трудовую дисциплину и должностные обязанности.
3.8. Рекомендовать к принятию на работу и увольнению персонал транспортного отдела.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
Менеджер по транспорту несет ответственность за:
4.1. Результаты и эффективность производственной деятельности транспортного отдела.
4.2. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей и обязанностей подчиненных сотрудников по вопросам производственной деятельности.
4.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения производственных заданий подчиненными сотрудниками.
4.4. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений заместителя директора.
4.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил охраны труда, противопожарной безопасности и промышленной санитарии.
4.6. Необеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками транспортного отдела.
4.7. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка предприятия.
5. РЕЖИМ РАБОТЫ.
5.1. Режим работы менеджера по транспорту определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
5.2. В связи с производственной необходимостью менеджер по транспорту может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
5.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности менеджеру по транспорту может выделяться служебный автотранспорт.