Менеджер бизнес процессов нетология скачать - Контакты компаний и предприятий

Менеджер бизнес‑процессов [2021]
Нетология
Илья Кананыкин, Дмитрий Орлов, Илья Лукин, Светлана Гончар, Ольга Ларкина, Инга Орлова, Иван Никонов

1. Научим анализировать, оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы.
2. Снижайте издержки и помогайте бизнесу зарабатывать больше.

Процесс — это не разовая работа, а регулярно…

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесьдля просмотра скрытого текста.

Скачать:

Для просмотра скрытого содержимого необходимо Войти или Зарегистрироваться.

Источник

Процесс — это не разовая работа, а регулярно повторяющиеся действия.

В любой компании есть задачи и операции, из которых складываются бизнес‑процессы.

Приём сотрудника на работу, разделение базы клиентов между менеджерами по продажам, понимание, какие задачи выполняют команды при запуске нового продукта — это и есть бизнес-процессы.

Выстроенные процессы помогают компании расти
В одних компаниях процессы чётко выстроены, регламентированы и описаны — тогда компания с минимумом ресурсов получает максимум прибыли, и постоянно улучшается, чтобы расти, быть в рынке или опережать его. А в других компаниях может быть хаос: например, чтобы принять сотрудника — ищут, кто настроит новичку телефонию или расскажет о ценностях компании.

Чем занимается менеджер бизнес-процессов
Задача менеджера бизнес-процессов — оценить, какие процессы есть в компании сейчас, как они работают, спроектировать и внедрить новые стандарты, проконтролировать и оценить их работу.

На курсе мы обучаем именно таких специалистов — способных идти к целям самыми короткими путями, тратить минимум ресурсов и получать максимум результата и прибыли.

После обучения вы сможете проводить аудит, выявлять и оценивать риски, повышать эффективность и оптимизировать бизнес-процессы — а это поможет увеличить прибыль компании.

Business Process Management (управление бизнес‑процессами) — востребованный навык у российских работодателей. Называют вакансии по-разному, но функции у таких специалистов схожи.

Курс ориентирован на практику — Вас ждёт 7 объёмных практических заданий с индивидуальной обратной связью от эксперта
Во время обучения вы сможете описать свои бизнес-процессы и предложить способ их реорганизации, а также построить бизнес‑модель своей компании. В результате в вашем портфолио будет готовый кейс по аудиту бизнес-процессов компании и отстройке новых процессов, готовый к внедрению. 1. Тем, кто хочет повысить свою квалификацию

Курс поможет повысить квалификацию и покажет работу бизнес-процессов всей компании с новой стороны. Полученные знания помогут продвинуться по карьерной лестнице и начать выполнять более сложные задачи по организации процессов в компании для улучшения её эффективности.

2. Собственникам компаний и предпринимателям

Обучение поможет увидеть весь бизнес целиком, выявить слабые стороны и проработать комплекс мер для их устранения. Вы сможете самостоятельно или совместно с руководителями команд организовать эффективное взаимодействие сотрудников для достижения общих целей.

3. Менеджерам в компаниях, где требуется внутренний аудит

Разберётесь, как устроены бизнес-процессы в компании и как можно с ними работать. Сможете проводить внутренний аудит бизнес-процессов в компании, не прибегая к услугам агентств.

1. Проводить аудит текущих бизнес-процессов, выявлять и оценивать риски.
2. Повышать эффективность, автоматизировать и оптимизировать бизнес‑процессы.
3. Проводить реинжиниринг бизнес-процессов для улучшения показателей деятельности компании.
4. Внедрять изменения среди сотрудников и анализировать эффективность изменений. Модуль 1 — Разработка стратегии развития компании

Бизнес-процессы должны быть связаны со стратегическими целями компании, иначе деятельность менеджера не будет влиять на её эффективность. Успех от внедрения управления процессами зависит от синхронизации бизнес-процессов с целями развития компании.

Оценка текущего состояния компании
Определение возможных вариантов трансформации бизнеса
Постановка целей и стратегии развития компании. Синхронизация бизнес-процессов
Разработка стратегической карты и сбалансированной системы показателей

Модуль 2 — Аудит и анализ бизнес-процессов

Это первый шаг, чтобы повысить эффективность работы бизнеса. Вы научитесь анализировать текущие показателей и KPI, описывать процессы, задачи и их выполнение «как есть» и сможете увидеть ошибки и слабые места, над которыми работать дальше. Получите подробную инструкцию, как провести аудит, узнаете об особенностях процедуры и путях решения выявленных проблем.

Анализ текущего состояния процессов. Имитационное моделирование
Аудит бизнес-процессов. Операционные риски и контрольные процедуры
Требования к аудиту бизнес-процессов и их источники
Цели, задачи и результаты аудита бизнес-процессов компании

Модуль 3 — Построение бизнес-процессов

Менеджеру бизнес-процессов важно уметь создавать бизнес-процесс в виде набора задач и действий для достижения бизнес-целей. Поскольку у многих организаций не выстроены бизнес-процессы для достижения своих целей, первая обязанность менеджера — определить, что лежит в основе рассматриваемых шагов: реальный бизнес-процесс или простая серия действий.

Моделирование деятельности организации
Идентификация и описание бизнес-процессов
Документирование и регламентация деятельности организации
Возможности и ограничения моделей разных типов
Нотации для описания бизнес-процессов
Особенности применения нотаций в зависимости от разных бизнес-целей
Обзор инструментов моделирования: ARIS, Business Studio, Bizagi, Visual Paradigm

Модуль 4 — Повышение эффективности и оптимизация бизнес-процессов

Менеджер бизнес-процессов заботится о том, чтобы оптимизировать процессы и сделать их более эффективными. Здесь вы изучите конкретные методы повышения эффективности процессов: финансовые инструменты регулирования затрат, нормирования издержек; технические и технологические инструменты роста производительности; организационные инструменты.

Что такое эффективность процесса
Как выбрать основные показатели бизнес-процессов
Способы формирования драйверов улучшения бизнес-процессов
Как сформировать векторы улучшения
Как описать, что мы меняем
Как итеративно улучшать процесс
Нормирование трудозатрат
Финансовый контроль затрат
Повышение производительности

Модуль 5 — Реинжиниринг бизнес-процессов

Реинжиниринг — это основательное переосмысление и перепроектирование деловых процессов. Он помогает достичь резких улучшений главных показателей деятельности компании. В этой теме вы рассмотрите основные аспекты реинжиниринга.

Что такое реинжиниринг
Что нужно для открытия программы по реинжинирингу
Процессный офис и его роль
Структура управления процессами
Внедрение ролевой модели

Модуль 6 — Автоматизация и роботизация бизнес-процессов

Автоматизация и роботизация бизнес-процессов — это перенос рутинных, простых задач в сервисы для автоматизации. Благодаря этому принимать заказы, выставлять счета, отправлять товары и многое другое можно на автомате, без участия людей. Вы узнаете, зачем нужна автоматизация бизнес-процессов, какие существуют инструменты для автоматизации бизнес-процессов, как внедрить автоматизацию бизнес-процессов.

Инструменты автоматизации процессов. Подходы и стратегия автоматизации
Роботизированная автоматизация процессов

Модуль 7 — Внедрение изменений среди сотрудников

Оценка, проектирование и контроль бизнес-процессов будут неполными, если сотрудники, на которых это повлияет, будут сопротивляться изменениям. Вы узнаете, как научиться побуждать сотрудников принять новый процесс после его внедрения.

Организационные изменения: факторы, теории, модели процесса изменений
Готовность организации к изменениям
Управление процессом изменений

Модуль 8 — Soft skills для менеджера бизнес-процессов

Последовательное стремление к постоянному обновлению процессов может потребовать исключительной решительности, самомотивации и навыков межличностного общения. Вы изучите темы по эмоциональному интеллекту, конфликтам и их урегулированию, ведению переговоров.

Адаптивность к изменениям
Как принимать решения
Проактивный подход к рабочим задачам
Решение конфликтных ситуаций
Коллективное принятие решений креативные методики

Модуль 9 — Дипломная работа

В качестве итогового проекта вы проведёте аудит своего бизнеса и обозначите проблемные места. После этого вы сможете предложить решение отстройки процессов и автоматизации, а после — внедрить их.

Продажник

Источник

Регистрация: 25/11/2019

Сообщения: 303.277

Репутация: 51.805

Спойлер: Описание курса
Процесс — это не разовая…

Воспользоваться поиском по форуму 🔍

Этот курс, возможно, скоро появится на SHAREWOOD. Воспользуйтесь поиском, может быть, он уже опубликован.

Источник

24 Мар 2021

Спойлер: Описание курса
Процесс — это не разовая…

Менеджер бизнес‑процессов [2021] [Нетология] [Илья Кананыкин, Дмитрий Орлов, Илья Лукин, Светлана Гончар, Ольга Ларкина, Инга Орлова, Иван Никонов]

Этот курс появится в скором времени на форуме m1.megasliv.pro. Проверьте по поиску форума, возможно данный курс уже слит.

Источник

Нетология, Леонид Бугаев и др. | Профессия менеджер по продукту (2018) PCRec
—Автор: Леонид Бугаев и др.
Производство: Нетология
Жанр: Проектирование, аналитика
Описание:
Погрузитесь в понимание того, чего действительно хотят ваши клиенты. Аналитика пользовательских данных позволит создать продукт, который полностью отвечает потребностям конечных пользователей. Узнайте, как отслеживать поведение клиента и прогнозировать его намерения. Изучите все тонкости работы над большими проектами.
Гибкие методологии разработки
Работающий продукт важнее исчерпывающей документации. И перед его созданием нужно понять, как правильно организовать процесс работы, чтобы идея не обернулась крахом. Вы освоите основополагающие принципы Agile, Scrum: планирование, процесс, работа в спринте и ретроспектива. Lean Software Development, Kanban-метод и внедрение изменений по модели Коттера.

Продолжение описания:

Проектирование интерфейсов
Освоите принципы психофизиологии восприятия. Научитесь использовать эти знания при создании пользовательского интерфейса. В процессе обучения получите опыт работы в команде над проектом. Узнаете, как составлять пользовательские истории и освоите основные инструменты проектирования. Сможете оценивать качество пользовательских интерфейсов и выстраивать информационную архитектуру. Результатом вашей командной работы будет целостное интерфейсное решение, которое будет включать в себя исследовательские данные и интерактивный прототип интерфейса с основными пользовательскими маршрутами.
Глубокое погружение в создание продукта
Научитесь воспринимать свой продукт не как технологию или сервис, а как ценность и решение для ваших клиентов. Разберитесь в его позиционировании на рынке относительно конкурентов, сформулируйте ценностное предложение для своей целевой аудитории. Научитесь сегментировать ваших клиентов. Определите, какой минимально ценный продукт будет приносить им пользу, а бизнесу деньги.
Разработка концепции продукта
Заключительный блок полностью посвящён работе над курсовым проектом. Проект выполняется самостоятельно под руководством наставника. Итоговая работа включает проверку всех навыков продуктового менеджера. Вы погрузитесь в разработку продукта с нуля, изучите метрики и конкурентов, сформируете требования по дизайну и разработке, сформулируете цели продвижения, проработаете финансовую модель и стратегию развития. Создадите концепцию, в которой опишите все важные элементы для создания целостного и конкурентного продукта. Все это вы оформите в итоговую инвестиционную презентацию.

Продолжительность: 125:23:37
Качество видео: PCRecСкриншоты:

Скачать .torrent

Чтобы скачать торрент-файл

Нетология, Леонид Бугаев и др. — Профессия менеджер по продукту (2018)

Вам нужно Авторизоваться на сайте под своим логином. Если у Вы ещё не зарегистрированы, тогда Вам нужно пройти Регистрацию

Источник

Чему вы научитесь

Находить слабые места в компании

Анализировать показатели эффективности

Внедрять комплекс мер по улучшению работы компании

Выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы

Автоматизировать рутинные действия

Преподаватели

Программа курса

Вы научитесь анализировать, оптимизировать и автоматизировать процессы в компании. Выстроите работу так, чтобы с минимальными затратами получать максимальную прибыль.

Вы выполните 7 объемных домашних заданий и получите по каждому индивидуальную обратную связь от педагога. В качестве бонуса вы на несколько месяцев получите доступ к системам ELMA и Business Studio.

Познакомитесь с инструментами для моделирования: Business Studio, Visual Paradigm, Bizagi, ARIS. Смоделируете деятельность компании и опишете бизнес-процессы.

Узнаете, как улучшить работу бизнеса с помощью аналитики процессов. Подберете команду и инструменты для анализа.

Научитесь связывать бизнес-процессы с целями предприятия, чтобы ваша работа была максимально эффективной. Проведете аудит компании, найдете точки роста и разработаете стратегию развития.

Поймете, как повысить эффективность процессов: как регулировать затраты и нормировать издержки, увеличить производительность и улучшить работу компании.

Реинжиниринг — это капитальная перестройка процессов, происходящих в компании. Он даёт возможность для резкого улучшения основных показателей работы компании. Вы узнаете о том, как начать программу реинжиниринга, выстроить систему контроля процессов и внедрить ролевую модель.

Узнаете, как перестроить работу компании так, чтобы рутинные задачи происходили без участия людей. Поймете, как и для чего внедряют автоматизацию. Познакомитесь с основным набором инструментов и стратегиями.

Научитесь мотивировать сотрудников принимать изменения в рабочих процессах компании и не сопротивляться им. Сможете определить степень готовности предприятия к изменениям. Узнаете, как контролировать процесс изменений.

Для того, чтобы быть менеджером бизнес-процессов, нужно уметь общаться с людьми, убедительно выступать на презентациях и эффективно вести переговоры. Вы научитесь принимать решения, справляться с конфликтами и адаптироваться к изменениям.

У вас будут 3 недели для подготовки проекта, в котором вы определите слабые стороны своего бизнеса, продумаете, как выстроить и автоматизировать процессы, и внедрите их.

Как проходит обучение

Изучение темы

Просмотр обучающих видеороликов

Выполнение практических заданий

Делаете все тогда, когда вам это удобно и в подходящем вам темпе

Работа с куратором

Объяснение возникших вопросов, закрепление пройденного материала и исправление ошибок

Создание итогового проекта

Данный проект, показывающий ваши навыки, будет прекрасным дополнением к вашему портфолио

Помощь с трудоустройством

Спецификация

Помощь в трудоустройстве

Да

Часто задаваемые вопросы

Да, вы всегда сможете задать вопрос преподавателю в личном кабинете. Также вы будете получать от него обратную связь после выполнения домашних заданий.

Да, вы можете купить курс в рассрочку, что позволит вам лучше спланировать свой бюджет.

Другие популярные курсы

Защита прав и интересов участника закупок по 44‑ФЗ и 223‑ФЗ

Контур.Школа

Бизнес и управление

Дата-журналист: истории, основанные на данных

Профессии в дизайне: как выбрать направление

Ландшафтный дизайнер

Международная школа профессий

Дизайн

Нетология

Бизнес и управление

4 Месяца

Менеджер бизнес-процессов

Источник

Мнение редакции о курсе

Курс для будущих менеджеров бизнес-процессов. Вы научитесь анализировать, оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы.

Вы освоите самые распространенные методы анализа процессов: от контекста до выявления узких мест и вариативности. Вы разберётесь, как оценить текущее состояние бизнеса и разработать стратегию дальнейшего развития. Вы узнаете, как нормировать трудозатраты, контролировать бюджет и повышать производительность. Вы научитесь подготавливать сотрудников к внедрению новых стандартов и анализировать эффективность изменений. Вы узнаете, как мотивировать себя и коллег, принимать решения, регулировать конфликты и вести переговоры.

Вы отработаете навыки на практике, проведёте аудит своего бизнеса и найдёте проблемные места. Вы соберёте портфолио и получите диплом и помощь со стажировкой и трудоустройством.

Востребованность специалистов

ПЛЮСЫ:

диплом
портфолио
воркшопы
упор на практику
помощь со стажировкой и трудоустройством
демо-доступ к системе автоматизации бизнес-процессов ELMA
гарантия возврата денег в течение 3 первых занятий, если передумаете учиться
доступ навсегда

МИНУСЫ:

высокая стоимость

Менеджер бизнес-процессов: зарплата

Новичок	Средний специалист	Опытный специалист
от 50 000 ₽	от 80 000 ₽	от 110 000 ₽

Кому подходит

Вы научитесь анализировать и оптимизировать бизнес-процессы компании, проектировать и внедрять новые стандарты, контролировать и мотивировать сотрудников, соберёте портфолио и получите диплом и помощь со стажировкой и трудоустройством

Вы научитесь самостоятельно проводить аудит бизнес-процессов, выявлять и оценивать риски и снижать издержки и сможете увеличить прибыль компании

Чему вы научитесь

анализировать, оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы;
документировать и регламентировать деятельность организации;
разрабатывать стратегию развития компании;

рассчитывать основные метрики бизнес-процессов;
нормировать трудозатраты;
контролировать бюджет;
обучать и мотивировать сотрудников;
вести переговоры.

Преподаватели

Дмитрий Орлов — руководитель проектов консалтинговой компании «Транснефть Финанс».

Дмитрий Опарин — директор по стратегическим проектам системы автоматизации бизнес-процессов ELMA.

И ещё 9 преподавателей. Подробнее о них смотрите на сайте курса.

Программа

Построение бизнес-процессов
Анализ бизнес-процессов
Разработка стратегии развития компании
Повышение эффективности и оптимизация бизнес-процессов
Реинжиниринг бизнес-процессов
Автоматизация и роботизация бизнес-процессов

Полную программу смотрите на сайте курса.

Полная стоимость: 158 000 ₽

Цена со скидкой: 94 800 ₽

Рассрочка: 3950 ₽/мес.

Первый платёж: через 1 месяц

Стоимость

Полная стоимость: 158 000 ₽

Цена со скидкой: 94 800 ₽

Рассрочка: 3 950 ₽/мес.

Источник