Массажный кабинет бизнес план для небольшого города

В 2015 году четверо студентов сбросились по 50 тысяч рублей и открыли массажный кабинет в Москве.

Полтора года они работали почти без выходных, но заработка хватало только на еду. Рискнув, вложили деньги в маркетинг и рекламу. Бизнес выстрелил.

Сейчас у предпринимателей сеть из 5 салонов. Бизнес приносит до 500 тысяч рублей в месяц.

«Откроем массажный салон, чтобы заработать на музыку»

Гордей, Александр, Аким и Андрей — друзья с детства. Все четверо из Москвы. После школы Гордей поступил в медицинский, Саша пошел учиться маркетингу, Аким — менеджменту, а Андрей — на дизайнера.

В тот момент Гордей уже год занимался массажем: прошел курсы и подрабатывал в разных салонах города. Ему везде не нравилось: нагрузка была большая, а платили 200—600 рублей за сеанс или 2500 — за смену. Молодой человек считал, что достоин большего.

Тогда Гордей предложил друзьям открыть собственный массажный салон. Он будет принимать клиентов, а остальные — отвечать за организацию, продвижение и бухгалтерию.

Кабинет в салоне красоты

Сначала сделали группу во Вконтакте для Гордея — она должна была привлечь первых клиентов. Цену за час массажа поставили символическую — 800 рублей. В салонах такой сеанс в среднем стоил от 2500, поэтому клиенты нашлись быстро.

Гордей принимал их у себя дома. На накопленные на работе 30 тысяч он купил массажный стол, несколько полотенец, простынь и массажное масло.
В месяц удавалось заработать до 20 тысяч рублей.

Друзья хотели открыть полноценный массажный салон. По их расчетам, на это нужно было до 4 миллионов рублей, но таких денег у недавних выпускников не было. Поэтому решили начать с малого и открыть всего один кабинет в каком-нибудь салоне красоты.

Требования к помещению были несложные: недорогая аренда, удобное расположение и наличие душевой кабины, в которой клиенты могли бы принять душ до или после массажа.

В кабинете оказался старый линолеум и облезлые белые стены. От салона его отделяла пластиковая перегородка: за ней работал ногтевой сервис, а рядом — солярий.

Пришлось потрудиться: друзья сами положили на пол ламинат, покрасили стены, заменили пластиковую перегородку на гипсокартонную, изменили разводку электрики под светильники и отремонтировали душ. Арендные каникулы начинающим предпринимателям не дали, так что с ремонтом торопились — закончили всё уже через две недели. По деньгам уложились в 100 тысяч рублей.

Гордей принес из дома свой массажный стол. Закупили полотенца, кремы для массажа лица, антицеллюлитные кремы и гели, полочки для масел, шкафчики для одежды, стул, часы, зеркало, колонки для музыки и мелкий декор. Из дома принесли ноутбук. Еще приобрели бактерицидную обеззараживающую лампу. На пожарную сигнализацию и кондиционер не тратились — это предоставлял арендодатель. Оформлять лицензию тоже не понадобилось — для немедицинского массажного кабинета она не нужна.

Все расходы разделили поровну — по 50 тысяч рублей с человека. Аким и Гордей подрабатывали и вложили свои единственные накопления, Александр занял часть суммы у отца, а Андрею пришлось продать любимую бас-гитару.

В октябре студия открылась.

Расходы на открытие массажного кабинета в 2015 году — 205 000 Р

Первые месяцы после старта

Первыми клиентами массажного кабинета стали клиенты Гордея. Раньше он работал в районе Выхино, поэтому на другой конец города к метро «Преображенская» стали ездить не все. Первые три недели новых клиентов привлекали бесплатным первым массажем. Некоторые оставляли чаевые, кто-то приходил снова.

Пока Гордей мял спины, Саша, Аким и Андрей занимались продвижением и организационной деятельностью: раскручивали инстаграм, группу во Вконтакте, раздавали листовки у метро, записывали клиентов.

Часовой сеанс стоил 1000 рублей. Абонементы на 5 и 10 занятий — 4500 и 9000 рублей. Прибыль друзья договорились делить поровну, а зарплату массажиста Гордей оставлял себе.

В следующие 3—4 месяца кабинет приносил по 40—60 тысяч рублей в месяц, из которых 20—30 тысяч ушли на зарплату Гордея. Поэтому прибыль колебалась от минус двух до плюс трех тысяч рублей.

Первые 3 месяца Гордей работал без выходных. Уже через полтора месяца взяли на работу еще одного мастера, но он оказался любителем мантр и мистических учений и не доверял принципам доказательной медицины. Через 2 недели с ним расстались.

Денег на крутых мастеров не было, тогда их решили вырастить самостоятельно. Гордей стал тренировать Акима и брата его девушки, а потом они записались на массажные курсы. Несколько недель практиковались на друзьях, а через 2—3 месяца у них стало получаться достаточно хорошо, чтобы работать с клиентами.

Запуск второго кабинета

В декабре 2015 года предпринимателям предложили снять один или два кабинета на последнем этаже детского развлекательного центра возле станции метро «Парк Культуры». Аренда одного кабинета на 16 м² стоила 20 тысяч рублей. Друзья решили, что так у них будет уже сеть, и согласились.

До конца года сделали ремонт в одном кабинете. В апреле 2016 года мастерскую у «Преображенской» пришлось закрыть — клиентов приходило мало, и кабинет ежемесячно уходил в минус — на 10—15 тысяч. Оборудование и мебель перевезли на «Парк Культуры» и арендовали второй, соседний, кабинет. Еще 25 м² за 20 тысяч рублей в месяц.

Помещение было в хорошем состоянии — предприниматели просто покрасили стены и сделали небольшой декор. Душевой не было, но с ней решили больше не заморачиваться — за 3 месяца в первом кабинете душем не воспользовался ни один клиент. Масло все равно нормально не смыть водой — клиентам выдавали салфетки.

Перед открытием второго кабинета наняли еще 4 человек. Стоимость массажа подняли до 1200 рублей за часовой сеанс.

В декабре 2015 года начали сотрудничать с танцорами, хореографами и спортсменами. Тех, у кого было от 1000 подписчиков в Инстаграме, приглашали на бесплатный массаж в обмен на пост. Это дало хороший отклик, а танцоры и спортсмены стали постоянными клиентами.

В начале 2016 года попробовали работать с купонаторами — сайтами по продаже купонов на скидки. Массаж по скидке стоил 750—1200 рублей, из которых предпринимателям оставались только 100—200 рублей.

От купонаторов пришли сотни людей — 2—3 месяца каждый день было по 10—15 человек. Купоны почти не приносили прибыли, но дали большую клиентскую базу. К осени выручка выросла до 190—250 тысяч, прибыль — до 30 тысяч.

Изначально прибыль делили поровну на четыре части. Предприниматели понимали, что это непропорционально вложенному труду. Первое время все клиенты были только на Гордее, позже часть из них забрал Аким. Друзья проводили весь день на ногах и старались выкладываться по максимуму, чтобы клиенты приходили еще. Александр и Андрей тоже вкладывали почти все свое время, но часто работали из дома — им было явно легче. Но из-за денег не ссорились.

В декабре 2015 года Андрея забрали в армию. Тогда его долю разделили между Гордеем и Акимом: теперь они забирали по 37,5%, а Александр по 25%.

Эта пропорция сохранилась и сегодня. Через год Андрей вернулся из армии. Он не захотел возвращаться в проект как учредитель, продолжил заниматься веб-дизайном и стал арт-директором и продуктологом в штате компании.

Расходы на открытие двух массажных кабинетов в 2016 году — 240 000 Р

Бизнес растет, а денег нет

В сентябре 2016 года предприниматели открыли еще одну массажную мастерскую — арендовали кабинет в танцевальной школе, вновь возле метро «Преображенская». Место посоветовали бывшие клиенты-танцоры — они говорили, что «Ляг.Спиной» им очень не хватало. Аренда 23 м² стоила 30 тысяч рублей в месяц, а ремонт обошелся в 250 тысяч рублей.

В арендованных кабинетах не всегда было удобно работать: собственного администратора нет и в детском центре постоянно шумят дети — в такой обстановке клиентам сложно расслабиться. Но арендовать отдельное помещение с собственным входом предприниматели не могли из-за нехватки денег.

В ноябре 2017 года предприниматели дополнительно взяли потребительский кредит на миллион рублей и арендовали отдельное помещение возле станции метро «Курская». На ремонт и оборудование 3 кабинетов потратили 800 тысяч рублей. Для новой мастерской наняли еще 5 мастеров и администратора.

Гордей и Аким продолжали работать и проводили по 8 массажей в день, но уже могли позволить себе 2 выходных в неделю. Они постоянно совершенствовали технику, изучали новые методики и увеличивали знания: читали, посещали мастер-классы, советовались с известными массажистами. Александр раскручивал салоны, принимал звонки и назначал сеансы.

В феврале 2018 года предприниматели закрыли кабинет у «Преображенской» — он почти не приносил прибыль. Осталось 2 кабинета на «Парке Культуры» и полноценный салон с 3 кабинетами на «Курской». Месячная выручка со всех трех мест была 500—600, прибыль — 60—80 тысяч рублей.

Весь 2017 год бизнес медленно рос, но не приносил заметных денег из-за больших расходов.

Почти всю прибыль — 100 тысяч рублей в месяц — вкладывали обратно в проект: что-то докупали в мастерские, нанимали сотрудников, оплачивали их обучение. К концу года в два салона приходило 1200—1500 человек ежемесячно, поэтому наняли еще 5 массажистов.

Предприниматели оставляли себе только зарплату — этих денег хватало только на еду. Выручало, что они продолжали жить у родителей. Большинство массажистов в «Ляг.Спиной» зарабатывали тогда больше наших героев.

Как реклама и контент вывели бизнес в стабильный плюс

Первые два года предприниматели боялись вкладываться в рекламу и маркетинг. Прибыли почти не было, и они думали, что платное продвижение только увеличит минус компании. Надеялись только на сарафанное радио.

В декабре 2017 года все-таки наняли знакомого маркетолога-фрилансера за 30 тысяч рублей в месяц. На рынке его услуги стоили бы в 2—3 раза дороже, но для друзей он сделал хорошую скидку. Маркетолог настроил «Ляг.Спиной» контекстную и таргетированную рекламу.

В это же время Андрей с помощью фрилансера за 10 тысяч рублей сделал компании новый сайт. 50 тысяч рублей стоили профессиональные фотографии салонов. Для новых клиентов придумали акцию — первый массаж за 1500 рублей. Стоимость обычного часового сеанса повысили до 2100 рублей.

С августа 2018 года плотно занялись созданием собственного контента: фото и видео в инстаграме. В основном снимают ролики о массаже, иногда о салоне или просто дурачатся. Гордей — автор большинства роликов. Для полноценных роликов нанимают фотографов и операторов. Мелкие скетчи в Инстаграме снимают сами. На световое и звуковое оборудование для записи контента потратили 100 тысяч рублей. Фотоаппараты не покупали — их арендуют или берут у друзей.

Сейчас основная реклама — в Инстаграме и Фейсбуке. На первый тратят 30 тысяч в месяц, на второй — 150 тысяч. Предприниматели хотят заходить на Ютуб, но пока не определись с тем, какой именно контент там нужен.

Новые мастерские

Весной 2018 года прибыль выросла до 150 тысяч рублей в месяц. Предприниматели вернули долг в 350 тысяч — от доплаты в 50 тысяч рублей инвестор отказался. В августе впервые смогли заплатить себе как учредители — по 20 тысяч рублей каждому. В конце года эта цифра выросла до 100 тысяч.

Гордей и Аким перестали делать массажи сами и большинство сил стали вкладывать в развитие бизнеса: поиск новых помещений для мастерских, образование сотрудников, продвижение. Раньше предприниматели думали, что для того, чтобы сеть росла, надо стремиться делать массаж лучше всех. Оказалось, этого недостаточно.

С мая 2018 года по март 2019 года открыли еще 3 мастерских в Москве и одну в Санкт-Петербурге. На запуск каждой потратили от 1 до 2 миллионов рублей. С открытием новых мастерских нанимали еще мастеров: до 10 в каждую. В мае 2019 закрыли мастерскую у «Парка Культуры» — она не вписывалась в новый формат.

Обычно при слове «массаж» клиент представляет себе врачебный белый кабинет, спа-салон с аромамаслами и расслабляющей музыкой или что-то эротическое. Наши герои решили, что массаж может быть стильным и брутальным — таких предложений на рынке нет. Примером для вдохновения стали барбершопы — мужские парикмахерские, много внимания уделяющие интерьеру и атмосфере в заведении.

Сначала предприниматели рассчитывали, что во всех мастерских будут серые, черные и красные цвета, полумрак. Потом поняли, что интереснее оформить каждую в своем стиле.

Сотрудники и ценообразование

Гордей и Аким изучают технику массажа, обучают и принимают сотрудников, развивают и продвигают бизнес и отвечают за контент. Александр занимается операционным управлением, финансами, бухгалтерией, счетами, договорами и зарплатами.

В 5 салонах работают 60 массажистов и 8 администраторов. 70% массажистов — мужчины. Еще в команде 3 менеджера в офисе. Бухгалтера, юриста, дизайнеров, фото- и видеографов привлекают на аутсорс.

Претенденты проходят строгий отбор — из 10 кандидатов его выдерживают 2—3 человека. Гордей лично говорит с каждым — оценивает его фундаментальные медицинские знания, теорию массажа. Технику массажа претендентов Гордей и Аким проверяют на себе.

Средняя смена длится 5—6 часов, самые опытные могут работать дольше. Делать массаж — тяжелая физическая работа: весь день на ногах, устают руки и ноги. Плюс надо думать, что именно делаешь, а еще общаться с клиентом. Массажист может устать, быть в плохом настроении, но важно уметь работать ровно весь рабочий день. Чтобы справляться с нагрузками, массажисту важно держать себя в хорошей физической форме: большинство из них занимаются спортом.

Предпринимателям сложно проконтролировать работу массажиста — насколько хорошо он делает массаж. Камеры в кабинеты ставить нельзя, стоять рядом и проверять работу каждого сотрудника тоже не получится. В первые несколько недель к новому массажисту инкогнито отправляют тест-группу: знакомых и постоянных клиентов. Если что-то не так, массажисту объясняют, что исправить, или увольняют.

Текучки кадров почти нет. За 3 года Гордей уволил только 10 человек, с которыми разошлись во взглядах на массаж — они не придерживались принципов доказательной медицины.

Много внимания уделяют повышению квалификации. Начинающих массажистов Гордей и Аким тренируют лично. Опытным оплачивают семинары, мастер-классы, индивидуальные тренировки мастеров.

Массажисты оставляют себе 40—50% от стоимости массажа. Их средний доход — 80—150 тысяч рублей в месяц.

Клиенты и виды массажа

В месяц в 5 мастерских приходит 3500—4000 клиентов. 70% из них — постоянные. 60% клиентов — девушки, 40% — мужчины. Это люди, следящие за здоровьем, часть из них — профессиональные спортсмены или танцоры.

Предприниматели стараются, чтобы каждый клиент был доволен массажем. Если от клиента приходит негативный отзыв, ему предлагают бесплатный массаж или скидку. Большинство плохих отзывов субъективны — мастер был болтлив или, наоборот, слишком молчалив. Таким клиентам просто меняют мастера.

Клиент может опоздать бесплатно на 15 минут. Это время заложено в сеанс — на часовой сеанс массажа отведено 75 минут. Если опоздание сильнее, время вычитают из сеанса.

Есть несколько основных видов массажа. «Классика» — комплексное оздоровление и повышение работоспособности. «Спорт» — восстановление мышц после тренировок. «Антицел» — корректирующий массаж, улучшающий состояние кожи и подкожных тканей. «Релакс» — расслабляющие разминания. «4 руки» — массаж двух мастеров одновременно. Это самый дорогой массаж — 60 минут обойдутся в 5000 рублей. Массаж «Блэк-рум» («Темная комната») проводят в темной комнате без света и шума, в которой клиент надевает наушники с расслабляющей музыкой.

По утрам в будни цены ниже на 30%. Предприниматели завели канал в Телеграме, в котором выкладывают быстрые окна — сеансы, которые освободились или отменились меньше чем за два часа. Они дешевле обычных: получасовой — 845 рублей, часовой — 1365 рублей. Еще массаж можно заказать на дом: приедет мастер со своим столом, светом, музыкой, полотенцами и простыней. Это стоит от 5 тысяч рублей.

Корпоративные клиенты приносят 10—20% от выручки. Но у таких заказов высокая маржинальность — предпринимателям не надо тратиться на аренду. Например, 8 часов массажа с двумя мастерами для одного банка стоили 96 тысяч рублей. Мастера получили 16 тысяч рублей, газелька с грузчиками стоила 5 тысяч. Все остальное — прибыль.

Подводные камни бизнеса

Медицинская лицензия. Если в массажном салоне делают немедицинский массаж, лицензия не нужна. Проблема в том, что нигде в законодательстве не сказано, чем медицинский массаж отличается от обычного. Поэтому доказать проверяющим, что мастер делает не медицинский массаж, а физкультурно-оздоровительный, сложно. Если чиновник решит, что это лечебный массаж, доказать обратное вряд ли получится. За работу без лицензии штраф — до 800 тысяч рублей и приостановка деятельности на 90 дней.

Предприниматели понимают, что через несколько лет массажная сфера изменится — рынок вырастет, требования станут строже. Поэтому они готовятся к переменам заранее.

Чтобы обезопасить себя от штрафов и добавить в услуги медицинский массаж, предприниматели подготовили мастерские к получению лицензии. Для этого в каждом кабинете установили мойки и бактерицидную лампу.

Много сил, времени и денег ушло на подготовку всех документов: заключения надзорных органов о соответствии помещений требованиям, подтверждение медицинского образования у сотрудников и справки об отсутствии задолженностей в налоговой. На подготовку одной мастерской к получению лицензии вместе с ремонтом ушло 400—500 тысяч рублей.

Лицензия бессрочная и оформляется один раз, ее выдает местное отделение Роспотребнадзора. Госпошлина стоит 7500 рублей за одно помещение, стоимость лицензии — 25 тысяч. После получения лицензии предприниматели собираются открыть в мастерских терапевтический и неврологический кабинеты.

Несерьезное отношение к массажу. Клиенты и даже некоторые врачи воспринимают массаж как какое-то несерьезное занятие, на котором человека просто гладят и позволяют расслабиться. Между тем профессиональный массажист может унять боль, помочь справиться с болезнью и даже самостоятельно поставить диагноз. Это сложная работа, требующая высокой квалификации и многолетней практики.

Предпринимателям приходится бороться с легкомысленным отношением к массажу: рассказывать в соцсетях о его важности и сложности, объяснять это на сеансе.

Массаж путают с эротическими услугами. Большинство клиентов — адекватные люди. Но некоторые явно путают «Ляг.Спиной» с чем-то другим. Иногда клиенты пробуют пригласить мастеров на свидание или заигрывают с ними. Это актуально и для мастеров-девушек и для мастеров-мужчин. Если клиент пытался флиртовать с девушкой, в базе делают пометку. В следующий раз сеанс массажа ему назначают только с мастером-мужчиной.

Масло пачкает все: одежду массажистов, полотенца, простыни, мебель и стены. В первых трех мастерских предприниматели красили стены обычной недорогой краской — через несколько месяцев они становились маслянистыми и грязными. Отмыть водой это нельзя, и их приходилось перекрашивать. В небольших кабинетах это было не так страшно, но в мастерской на «Белорусской» предприниматели заплатили за перекрашивание 200 тысяч рублей и не заработали около 100 тысяч из-за недельного простоя.

После этого стены начали натирать специальным воском для штукатурки — так стены стало можно мыть. В последних двух салонах предприниматели стали использовать глянцевую краску, уже содержащую воск. Она стоит 5600 рублей за 9 литров — это обходится дороже, чем покрывать стены воском, но гораздо быстрее.

Затраты на полотенца. Многоразовые полотенца сложно отстирать от масла. На один салон нужно 50—60 штук. В одну стиральную машину влезает 6 штук, а стираются они 2,5—3 часа.

Одноразовые полотенца не подходят — они неприятные на ощупь, небольшие и слишком тонкие, чтобы согреть клиента во время массажа. Срок жизни полотенца — 5—7 месяцев, оно стоит 300—400 рублей. Одноразовое стоит 50 рублей.

Сейчас предприниматели хотят нанять швею для производства собственных полотенец и открыть мини-прачечную, которая будет стирать только полотенца из салонов. Так будет выгоднее и удобнее. В месяц на полотенца, простыни и одноразовые салфетки уходит 50—70 тысяч рублей.

Результаты и планы

Бизнес вышел в стабильный плюс только через полтора года работы. Сейчас месячный оборот в 5 салонах — 5 млн рублей. Общая прибыль — 400—600 тысяч рублей на троих, сюда же входит зарплата.

В марте 2019 года предприниматели поняли, что теперь у них настоящая сеть массажных мастерских с десятками сотрудников, и сняли офис за 80 тысяч рублей в месяц.

Средняя ежемесячная прибыль — 400 000—600 000 Р в месяц

Операционные расходы в сентябре 2019 года — 5 591 000 Р

Как написать грамотный бизнес-план для массажного кабинета?

Совсем недавно массаж считался исключительно медицинской услугой, оказанием которой могло заниматься соответствующее учреждение – больница или поликлиника. Сейчас же прейскурант на предоставление подобных услуг можно встретить в парикмахерских, фитнес-клубах, салонах красоты и, конечно же, массажных салонах.

Среди основных преимуществ бизнеса можно выделить:

• небольшую величину стартового капитала;
• быструю окупаемость;
• отсутствие необходимости получения лицензии на деятельность в МинЗдраве (исключение составляет только мануальная терапия).

Анализ рынка и конкуренции

Массаж является очень популярной лечебно-оздоровительной процедурой. Хорошему массажисту под силу всего за несколько сеансов устранить дискомфорт в теле, связанный с малоподвижным образом жизни. Данная предпринимательская деятельность является очень интересной, так как низкие первоначальные затраты сочетаются с высокой популярностью среди населения.

Следующий важный момент, которому обязательно нужно уделить внимание при составлении бизнес-плана – это определение целевой аудитории. Непосредственное влияние на нее оказывает специализация принятых на работу массажистов и выбранная разновидность массажа, который может быть:

• лечебным;
• детским;
• спортивным;
• расслабляющим.

Если говорить о конкуренции, то она достаточно невысока: количество желающих воспользоваться данной традиционной услугой значительно превышает число действительно квалифицированных специалистов.

Интересное интервью с владельцем подобного бизнеса вы можете посмотреть на следующем видео:

Производственный план

После того, как определена целевая аудитория, можно переходить к поиску подходящего помещения. Посетители поедут к ценному специалисту, в квалификации которого они уверены, хоть на другой конец города. А вот если посещение кабинета нацелено только на получение удовольствия и положительных ощущений, то в приоритете будут заведения, расположенные недалеко от дома.

Статистические данные свидетельствуют о том, что 30% клиентов приходят в соответствии с медицинскими показаниями, а 70% – с целью релаксации и ухода за собственным телом. Следовательно, помещение должно располагаться в спальном районе, причем в таком, где преобладают элитные новостройки.

Санитарно-эпидемиологическая служба рекомендует располагать салон на первом этаже здания.

В состав заведения должно входить минимум 3 помещения:

• сам кабинет площадью не менее 8 кв. м., при условии, что работает один массажист;
• приемная;
• комната администратора.

В соответствии с требованиями Роспотребнадзора, салон обязательно должен быть оборудован санузлом, а внутренняя поверхность комнаты, в которой оказываются услуги, должна быть покрыта таким отделочным материалом, который можно мыть – кафель или соответствующие обои.

Здесь вы можете бесплатно скачать развернутый образец бизнес-плана со всеми расчетами

После завершения поиска подходящего помещения, можно переходить к приобретению необходимого оборудования:

• массажный стол – 15 000 руб.;
• кушетка – 4000 руб. (нужно минимум 2 шт.);
• диван и столик в приемную – около 30 000 руб.;
• шкаф или стеллаж – 10 000 руб.

Основные аксессуары, необходимые для работы – это ряд специальных масел. Стандартный массаж предполагает использование оливкового варианта, а более сложная или специализированная процедура – эфирных масел. Кроме того, нужно обеспечить посетителей чистыми полотенцами, для стирки которых потребуется стиральная машина.

Финансовый план

К основным расходам первого года бизнеса относят:

• аренду помещения;
• проведение косметического ремонта;
• подбор и прием на работу необходимого персонала;
• закупку оборудования;
• регистрацию предприятия.

Общая сумма капитальных вложений – около 2 млн. руб.

Дополнительными годовыми тратами являются:

• закупка масел для массажа и средств гигиены – 70 000 руб.;
• закупка необходимого белья – 30 000 руб.

Организационный план

Для начала бизнеса подходит предоставление массажных услуг общеукрепляющего характера, которые не относятся к медицинским и не предполагают получение лицензии. Для ведения бизнеса вполне подходящим является статус ИП.

Кроме того, нужно оформить следующие документы:

• программу, в соответствии с которой будет осуществляться производственный контроль;
• медицинские книжки, без которых не могут работать сотрудники;
• заключение, подписанное начальником Роспотребнадзора;
• договоры на проведение дезинсекции, дезинфекции и дератизации, а также на обслуживание систем кондиционирования и вывоз ламп.

Гарантией успешной деятельности является хороший массажист, найти которого – нелегкая задача, ведь мастер такого уровня обычно работает на себя. Опытный сотрудник придет на работу только в том случае, если будет знать, что на рабочем месте для него созданы благоприятные условия труда, а также если ему предложат высокую заработную плату.

Специалист должен иметь общую направленность, владеть восточной и европейской техникой. Зарплата такого работника зависит от того, сколько стоит сеанс массажа, и составляет около 50% от этой стоимости.

Кроме того, штат не может обойтись без администратора и бухгалтера. Каждому из них нужно будет платить примерно 10-15 тыс. руб. ежемесячно.

Маркетинговый план

План раскрутки проекта предполагает последовательное прохождение следующих этапов:

1. Если местом расположения заведения является спальный район, то основная задача – извещение населения, проживающего неподалеку, об открытии. Это можно осуществить при помощи рекламного плаката (растяжки, ситилайта, баннера).
2. Чтобы закрепить лояльность клиентов, необходимо позаботиться о предоставлении скидок и дисконтных карт.
3. Реклама в интернете – размещение баннера на региональном сайте или создание собственного ресурса. Осуществление данного этапа гарантирует привлечение клиентов из других районов города. Но при этом должна рекламироваться какая-то уникальная услуга, или стоить она должна гораздо меньше конкурентов.
4. Реклама в местном глянцевом журнале, пользующемся популярностью среди женской половины населения.
5. Красочные буклеты с подробным описанием услуг и их стоимости.
6. Студентов, пенсионеров и домохозяек можно привлечь посредством предоставления скидок по будним дням, например, с 10 до 12 часов.

Анализ рисков

Чтобы организационный план осуществился в соответствии с ожидаемым сценарием, нужно провести анализ рисков и сопоставить вероятность их наступления с финансовым разделом.

Обязательного внимания требуют следующие риски:

• Повышение стоимости сырья. Осуществление деятельности невозможно без соответствующего материала и инструмента, реализацией которых занимаются многочисленные поставщики. Избежать риска можно путем смены поставщика или посредством перехода на другую марку косметики.
• Активация и демпинг прямого конкурента. Если в районе открытия заведения есть действующие конкуренты, то следует учитывать их возможную маркетинговую активность, что может снизить и перераспределить клиентский поток. Нивелировать риск позволит грамотная маркетинговая и ценовая стратегия, уникальные торговые предложения, программа лояльности.
• Сезонность продаж. Уменьшение среднегодового показателя прибыли значительно увеличивает затратную сторону бизнеса. Выровнять сезонные пики невозможно без разработки внутренней организационной политики и внешних маркетинговых коммуникаций (различного рода акций).
• Изменение модного тренда, появление новой косметической методики. Данный риск ведет к устареванию базовой технологии и обострению необходимости приобретения нового материала, инструмента, а также привлечения более дорогого специалиста. Предупредить наступление такой ситуации позволяет постоянная поддержка актуальности услуг.

Бизнес-план для социального контракта: услуги массажиста. Доход 60 000 руб. в месяц

Время для чтения 6 минут.

Массаж пользуется большим спросом благодаря своему оздоровительному и расслабляющему эффекту. Для молодого предпринимателя — хорошая возможность попробовать создать бизнес без финансовых рисков. Массажный салон не требует больших затрат на материалы или технику. Достаточно пройти несколько курсов по массажу, а также иметь небольшой капитал, который можно получить через соцонтракт. В статье рассмотрим бизнес-план массажного кабинета с расчётами.

Показатели эффективности:

• Чистая прибыль: 415 200 руб.
• Выручка: 720 000 руб.
• Вложения: 350 000 руб.
• Срок окупаемости: 10 мес.

Почему стоит открыть массажный бизнес?

• Не требует больших затрат. Для услуг не нужна специальная техника или дорогостоящие материалы.
• Профессию легко получить. Человеку достаточно освоить хотя бы один курс массажиста.
• Всегда актуален. Массаж — возможность расслабится и привести тело в порядок.
• Высокая маржинальность. Наценка на услугу от 300-500% и выше.

Какие ждут риски?

Обязательно просчитываем факторы риска, чтобы уже заранее иметь решения.

1. Низкое качество услуг. Решение: нарабатывать опыт, проходить больше курсов и мастер-классов.
2. Низкая посещаемость кабинета. Решение: использовать эффективные способы продвижения.

Нужна ли лицензия?

Для ведения бизнеса нужна лицензия (Постановление Правительства № 291. О лицензировании медицинской деятельности). Также для оказания услуг массажист должен иметь профильное образование и сертификаты специалиста.

Какие услуги предоставляет массажный кабинет?

Существуют следующие виды массажа:

1. Спортивный. Для улучшения физического состояния спортсмена.
2. Лечебный. Имеет лечебный эффект.
3. Гигиенический. Активное средство профилактики заболеваний.
4. Косметический. Применяется по уходу за нормальной кожей. Борется со старанием и улучшает качество кожи.
5. Точечный. Самый древний вид лечения, возник в восточной Азии. Строится на концепции, что у каждого человека есть «живые точки».

Чтобы делать любой из перечисленных видов массажа, человеку необходимо пройти специальное обучение. Возьмём самые популярные типы услуг: массаж шеи, спины, ног, лица, общий массаж всего тела и спортивный массаж. Цену выбираем среднюю на рынке, можно даже чуть-чуть меньше, чтобы заинтересовать первых клиентов. Когда наберём базу клиентов, повысим. Советуем увеличивать цену каждый год на 10-15%.

Прогноз объёма продаж

Наименование товаров, работ, услуг	Цена, руб.	Количество в месяц	Сумма в месяц, руб.
Воротник и шея — 30мин.	800	5	4000
Массаж спины — 60мин.	1500	8	12000
Общий массаж всего тела — 60мин.	1500	8	12000
Общий массаж всего тела — 90мин.	2000	5	10000
Спортивный массаж — 60мин.	1500	4	6000
Массаж ног — 30мин.	800	3	2400
Массаж лица (классический) -30мин.	800	7	5600
Глубокотканный массаж лица — 90мин.	2000	4	8000
Итого:			60000

Отметим, что количество клиентов зависит от вашего продвижения. Чем лучше вы рекламируете себя, тебя больше клиентов. Рассмотрим эту тему в следующем параграфе.

Какие есть способы продвижения?

Для массажиста, работающего на себя, мы советуем:

• Развивать социальные сети.
• Создать личный бренд.
• Использовать интернет рекламу.

Социальные сети — это возможность получить бесплатное большое количество трафика людей.

• Обязательно используем разные площадки — ВКонтакте, Телеграмм, Одноклассники и т.д.
• Все странички в соцсетях должны быть одинокого оформлены. Это поможет потенциальному клиенту узнать вас на любой платформе.
• Старайтесь часто выкладывать контент. Чем больше человек видит/ читает/ смотрит посты, тем больше он верит вам. Главное — не переусердствовать и не стать навязчивым. В противном случае из-за спама подписчики начнут отписываться.

Личный бренд — это то, как вы себя позиционируете в интернете. Для массажиста, работающего на себя, это очень важно. Люди не пойдут к человеку, которого они не знают.

• Не стесняйтесь показывать себя в социальных сетях. Записывайте видео с собой.
• Делитесь полезной информацией с аудиторией. Отвечайте на комментарии подписчиков.
• Рассказывайте про себя

Интернет реклама бывает разной. Для старта мы советуем использовать:

• Таргетную рекламу ВКонтакте (примерно 5 000 руб.)
• Объявления на Яндекс Услугах (примерно 2 000 руб.)

Что нужно купить перед стартом?

Первое и самое главное — аренда помещения. Минимальная площадь — 20 кв.м. Там должно размещаться: приёмная, массажный кабинет, техническое помещение. Также не забываем про требования пожарной безопасности и стандарты Санитарно-Эпидемиологической службы. Из необходимой техники, инструментов и материалов понадобится:

• Колонки
• Принтер
• Ноутбук
• Стол
• Стул
• Диван
• Шкаф
• Большое зеркало
• Массажный стол
• Ширма
• Полотенце
• Предметы декора

Также выделяем бюджет на ремонт помещения.

Пример сметы:

Наименование оборудования, технических средств	Цена за ед. руб.	Кол-во	Стоимость руб.
Колонки	7000	1	7000
Принтер	10000	1	10000
Ноутбук	58000	1	58000
Стол	5650	1	5650
Стул	3000	2	6000
Диван	11600	2	23200
Ремонт помещения	30000	1	30000
Шкаф	10000	1	10000
Большое зеркало	4000	1	4000
Массажный стол DFC SUPERIOR TS300	40000	1	40000
Ширма	14000	1	14000
Полотенце	550	10	5500
Предметы декора	15000	1	15000

Важно! Чтобы не допустить ошибки, неточности в бизнес-плане, мы советуем вам приобрести готовый.

Приобретая «Бизнес-план для социального контракта в 2022 г. Ниша: Массажный кабинет», вы получите:

• Бизнес-план в формате Word
• Финансовый план в формате Excel
• Видео-инструкция
• Дополнительные материалы, которые помогут вам решить возможные трудности

Как получить 350 000 руб. на массажный кабинет от государства?

Социальный контракт — возможность получить 350 000 руб. на свой бизнес и 30 000 руб. на обучение. Для человека, который хочет открыть свой массажный кабинет, — это очень актуально, так как эти услуги может предоставлять только человек со специальным сертификатом.

Где можно получить соцконтракт?

Заявку на договор можно отправить через соцзащиту. Перед походом в организацию нужно подготовить документы:

• Бизнес-план. Мы предлагаем вам приобрести у нас готовый или индивидуальный. Отличие в том, что в готовом вы должны будете подогнать цифры, технику, анкету под себя. Если вы закажете индивидуальный бизнес-план, то вам нужно будет только заполнить анкету, остальное мы сделаем за вас. Также мы предоставляем 100% гарантию на бизнес.
• Коммерческие предложения от поставщиков.
• Справка о доходах (2-НДФЛ, Мой Налог, ЦЗН).
• Выписка из домой книги (в управляющей компании).

Важно! Социальный контракт может получить человек, чей доход ниже прожиточного минимума.

После того как вы подготовили документы, обратитесь в соцзащиту и напиши заявку. Если вам одобрили контракт, то деньги придут вам на карту МИР.

Это всё, спасибо за прочтение!

Компания «Мой План» — № 1 на рынке

Привет, дорогой друг! Ты находишься в правильном месте, на сайте самой крупной компании в Росси в теме социального контракта. Основатель компании: Владислав Марясов. “Мой План” — это № 1 в теме социального контракта c 2021 г. У нас: ✩ 1550+ клиентов за 1,5 года (с февраля 2021 по июнь 2022 г.) ✩ 192+ готовых бизнес-планов для социального контракта на 250.000р. и 350.000р. Если остались вопросы, заходи на страницу и заполняй форму>>>

Рекомендуем к прочтению другие наши статьи:

• Как стать SMM-специалистом и получить 350.000 руб.?
• Бизнес-план для бухгалтера с доходом 600 000 руб. в год
• Как педагогу-музыканту зарабатывать от 100000 в месяц: получение соцконтракта на 350000 рублей для развития частной музыкальной школы
• Бизнес-план для социального контракта: Инновационные москитные сетки с нано-фильтром NanoFiber

А также видео:

• Пошаговый план получения социального контракта
• Список необходимых документов для соцконтракта
• Как сделать справку о доходах в “Мой Налог”
• Как закрыть долги в приставах законным способом
• Как вести себя на защите бизнес-плана

В 2017 году объём рынка платных медицинских услуг в РФ составил около 610 миллиардов руб. Из них порядка 17% пришлось на массаж. Услуга популярна среди женщин и мужчин в возрасте 20-40 лет. Чтобы учесть риски и рассчитать примерный размер доходов, на 1-ом этапе работы потребуется составить бизнес план массажного салона.

Краткий анализ рынка и целевой аудитории

Массаж относят к категории медицинских услуг. Наблюдается стабильный рост сектора. В 2016 году объем рынка платных медицинских услуг составлял порядка 590 млрд. руб. В 2017 году показатель повысился до 610 млрд. рублей. Наблюдается снижение доли теневого сегмента.

Конкуренция в отрасли очень высокая. У частных клиник и платных отделений медицинских госучреждений одинаковая целевая аудитория. Сегмент увеличивается из-за некачественного бесплатного обслуживания по ОМС. Однако платежеспособность населения снижается, и это может привести к оттоку клиентов сегмента лучевой медицины.

Больше 70% посетителей — женщины. Мужчины посещают массажные салоны реже. Возраст посетителей — порядка 20-40 лет.

Массажный салон посещают состоятельные клиенты, предпочитающие косметические процедуры, и люди, которым это показано в качестве терапии против заболеваний. В отрасли представлены крупные косметологические центры и небольшие массажные кабинеты. Конкуренцию им составляют лечебные организации. Борьба направлена на сохранение позиции, поскольку организации стремятся сформировать собственную клиентскую базу.

Описание услуг массажного кабинета

Составляя бизнес план массажного кабинета, предприниматель должен определить, какие услуги будет оказывать организация. На первом этапе их список может быть небольшим. Рекомендуется предоставлять клиентам следующие виды массажа:

• антицеллюлитный;
• спортивный;
• общий;
• профилактический;
• отдельных частей тела.

Со временем список можно пополнять. Приём производится по записи. Клиент должен предварительно позвонить или забронировать время посещения на сайте организации. Взаимодействием с посетителями занимается администратор.

Работа с клиентом ведется индивидуально. Сначала проводится предварительная консультация, которая позволяет выявить потребности. Затем определяются способы их удовлетворения.

Массаж требует применения масла, поэтому потребуется найти надежного поставщика. У масел должен быть сертификат качества.

 

Как открыть массажный кабинет и что нужно для этого

Если предприниматель хочет открыть массажный салон, он должен действовать по следующей схеме:

1. Изучить рынок. Изначально проводится анализ конкурентов. Предприниматель должен изучить их цены.
2. Составить бизнес проект. Он необходим для учета возможных рисков, расчёта затрат на запуск, примерного дохода и окупаемости.
3. Решить организационно-правовые вопросы. Предприниматель должен выбрать форму деятельности. Затем готовится документация и передается в уполномоченный орган.
4. Выбрать помещение. Оно должно соответствовать требованиям СЭС.
5. Купить оборудование и нанять персонал.
6. Запустить рекламную кампанию. Ее можно провести самому или нанять специалистов. Без продвижения первых клиентов ждать придётся долго.
7. Назначить дату открытия, начать работу.

Можно ли открыть без медицинского образования?

Массаж относится к простым медицинским услугам. Чтобы заниматься их оказанием, нужна лицензия. Работа без разрешения считается правонарушением (часть 2 статьи 14.1 КоАП РФ). Получить лицензию для работы в сфере массажа можно лишь при наличии бумаг, подтверждающих наличие медицинского образования.

Регистрация и документация

Массаж как бизнес требует официальной регистрации. Лучше работать как ИП или ООО. Первый вариант подходит больше. Он отличается простотой процедуры регистрации и возможностью выбрать более лояльный налоговый режим. Получение статуса ИП предполагает взаимодействие только с физическими лицами. Можно выбрать следующие коды ОКВЭД:

• 85.14.1 – «Деятельность среднего медицинского персонала»;
• 93.04 – «Физкультурно-оздоровительная деятельность»;
• 93.02 – «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».

При постановке на гос. учет нужно выбрать систему налогообложения. Лучше начать работу на ЕНВД или УСН. В последнем случае налоги могут взиматься с получаемого дохода или с разницы между прибылью и понесенными расходами. В первом случае ставка фиксируются на уровне 6%. Во втором показатель повышается до 15%, однако в расчет не принимаются средства, которые пошли на покрытие расходов.

Чтобы компания смогла начать работу, потребуется разрешительная документация. Ее предстоит получить, обратившись в СЭС и пожарную службу. Бумаги требуются для начала эксплуатации помещения. Дополнительно нужно договориться с коммунальной и другими службами. Потребуется заключить договор на вывоз мусора, дезинфекцию, обслуживание системы кондиционирования и вентиляции, а также утилизацию люминесцентных ламп.

Выдачей разрешительной документации занимается Роспотребнадзор. Перед обращением нужно подготовить пакет документов. В его состав входят:

• бумаги, подтверждающие факт наличия медицинского образования и стажа работы в отрасли;
• документы о постановке на госучет;
• заключение, выданное пожарной службой и СЭС;
• санитарная книжка;
• справки о наличии материально-технической базы.

Оформление лицензии занимает порядка 1,5 месяцев. При оформлении документов нужно уплатить пошлину размером около 15 тыс. руб. Эксперты рекомендуют открыть расчётный счёт, поскольку это позволит принимать оплату по банковским картам.

Помещение

Для получения оздоравливающих услуг люди готовы проехать даже большое расстояние. Однако лишь 30% клиентов вынуждены посещать массажиста по назначению врача. 70% посетителей ходят на массаж по собственной инициативе. Они охотнее посетят кабинет, который расположен недалеко от места их проживания.

Поэтому лучше размещать массажный салон недалеко от остановок общественного транспорта, мест проживания целевой аудитории, спортзалов, спортивных клубов, фитнес-центров, салонов красоты. При выборе помещения соблюдайте такие правила:

1. Массажный кабинет можно открыть в офисном центре, на первом этаже жилого дома (если помещение соответствует требованиям СЭС и пожарной службы), в поликлинике.
2. На 1 человека должно приходиться минимум 8 кв. м. Если в комнате работают 2 массажиста, площадь увеличивается до 12 квадратных метров.
3. Выделите пространство для приемной и административной комнат — исходя из той же нормы на человека. Средняя площадь массажного салона — от 12 квадратных метров.
4. Если бюджет большой, лучше выделить каждому массажисту по отдельной комнате.
5. Помещение можно арендовать или приобрести в собственность. Первый вариант предпочтителен, если бюджет ограничен. Стены и полы должны быть покрыты плиткой или моющимися обоями. Ежедневно проводите влажную уборку.

   

6. Помещение не должно быть подвальным. Это запрещено нормами СЭС. Нужно организовать туалеты и душевые. Лучше, если будут свои в каждом кабинете.
7. Можно выделить отдельный кабинет для сопутствующих услуг — СПА, гидромассажа. Санитарная обработка помещения должна выполняться минимум 1 раз в 7 дней.
8. В помещении всегда должна быть температура 20-23 градуса. Нужно регулярно проветривать. В массажном салоне человек должен чувствовать себя расслабленно, поэтому потребуется хорошая звукоизоляция. Если в помещении нет ремонта, стоит выполнить хоть косметический. Это повлечет за собой затраты в размере 300 000 — 500 000 руб.
9. Стоимость аренды зависит от удалённости от центра и расценок в населённом пункте. Обычно на арендную плату уходит от 50 до 80 тыс. руб.

Оборудование

Начиная реализовывать бизнес проект, нужно обзавестись оборудованием и материалами. В массажном салоне должны присутствовать:

1. Столы. Количество зависит от масштабов бизнеса.
2. Стеллажи. Для хранения массажного масла, полотенец и иных принадлежностей.
3. Полотенца. Рекомендуется закупить минимум 20 шт.
4. Стиральная машина.
5. Переносная кушетка. Необходимо, если предприниматель планирует включить в перечень услуг выездной массаж.
6. Мебель и оборудование для приёмной и комнаты отдыха.

Это минимальный перечень оборудования. Если предприниматель планирует повысить лояльность клиентов, рекомендуется разместить приёмной телевизор и столики, на которых будут лежать глянцевые журналы. Их стоит периодически обновлять. Пока клиент ждет свою очередь, нужно предложить ему чай. Всё это позволит сформировать положительный имидж.

Для закупки основного оборудования потребуется порядка 70 тыс. руб. Однако рекомендуется заложить в перечень затрат минимум 100 тыс. руб. Оставшаяся сумма пойдёт на закупку мелочей для повышения лояльности клиентов.

С расширением массажного салона и ассортимента услуг понадобится дополнительное оборудование. Его можно приобретать постепенно.

Персонал

Процесс подбора персонала требует тщательного подхода. Если в организации работает неопытный массажист, даже присутствие небольших бонусов в виде чая или глянцевых журналов не сможет удержать клиента.

Найти специалиста можно на популярных сайтах поиска работы (вроде Profi.ru). Здесь размещаются анкеты специалистов. На сайте указаны опыт работы, предпочтительный размер зарплаты и образование. Не стоит экономить на персонале. Опытный массажист способен в течение дня обслужить порядка 10 человек. У новичка производительность не превышает 4 клиентов в сутки. Прибыль напрямую зависит от умений персонала. Для открытия массажного салона нужны:

• администратор;
• массажисты;
• уборщица.

Наймите сразу несколько мастеров — они будут работать посменно. Обычно устанавливается фиксированная заработная плата. Однако сами массажисты охотнее работают за % от продаж.

Специалисты могут не проводить на рабочем месте круглые сутки. Их стоит приглашать на то время, когда клиент записался на приём. В последующем можно нанять бухгалтера. Он возьмёт на себя работу с финансами и частью документации.

Если на первом этапе бюджет ограничен, можно принимать клиентов и проводить массаж самостоятельно. Предприниматель сэкономит на персонале, но вынужден будет получить медицинское образование или пройти курсы. Без документов о наличии знаний и умений лицензию не дадут.

Рекламная стратегия

Сформируйте ценовую политику. Сначала лучше установить цены на уровне ниже среднего. Это позволит привлечь больше клиентов. Качество услуг должно оставаться на высоком уровне. Потом цены можно поднять.

Повысить популярность массажного салона способны:

1. Выбор звучного названия. Если оно запоминается, клиенты заметят его на фоне предложений иных организаций.
2. Продвижения в интернете. Рекомендуется создать группу в социальных сетях или сайт. В последующем можно закупить контекстную рекламу.
3. Сарафанное радио. Такая реклама не требует оплаты и отличается эффективностью. Суть метода — в информировании потенциальных клиентов через близких и знакомых. Организация не сможет контролировать этот способ продвижения, однако предприниматель может стимулировать спрос. Рекомендуется провести акцию «Приведи друга и получи бесплатный сеанс».
4. Размещение информации в СМИ. Увлекаться методом не стоит. Покупка рекламы в СМИ требует больших вложений, но не принесет много откликов. На первом этапе достаточно разместить информацию в местной газете.
5. Раздача листовок. Их можно разложить по почтовым ящикам или раздавать людям рядом с салоном.
6. Проведение акций. Организуйте систему скидок, дисконтных карт, оформляйте подарочные сертификаты.

Рентабельность и окупаемость: финансовый план с расчетами

Чтобы создать массажный кабинет с нуля, потребуется вложить около 700 тыс. руб. Сюда входят затраты на приобретение оборудования, регистрацию бизнеса, продвижение, покупку расходных материалов.

Ежемесячно предстоит выдавать заработную плату, оплачивать коммунальные платежи и аренду, докупать расходные материалы. На это потребуется ещё порядка 300 тыс. руб.

Стоимость одного сеанса массажа составляет около 2 000 руб.

Обслуживая по 5-7 человек в сутки, 3 массажиста принесут доход в размере 400-650 тыс. руб в месяц.

Чистая прибыль составит 100-350 тыс. руб.

Бизнес окупится в течение 1 года.

Рентабельность составляет порядка 17%.

 

Риски бизнеса

Открытие бизнеса связано с такими рисками:

1. Место для салона выбрано неудачно. Чтобы снизить риск, стоит провести опрос и геомаркетинговое исследование. Полученные данные позволят подобрать удачное место.
2. Качество услуг не соответствует заявленному изначально. Проведите мониторинг отзывов клиентов, периодически отправляйте мастеров на повышение квалификации. Изначально лучше нанимать специалистов, стаж работы которых превышает 5 лет.
3. Плата за аренду повысилась. Риск можно снизить путем заключения долгосрочного договора.
4. Маркетинговые мероприятия проведены неграмотно. Чтобы продвижение бизнеса было успешным, лучше поручить его профессионалам. Выбирайте компанию, зарекомендовавшую себя положительно.
5. Наблюдается рост конкуренции. Чтобы не потерять клиентов, нужно вести индивидуальную работу с посетителями.
6. Произошел экономический кризис или изменились нормы законодательства. Заранее спланировать действие невозможно, важно быстро реагировать.

Заключение

Массажный салон — перспективный бизнес, позволяющий зарабатывать от 200 000 руб в месяц. Однако требуется получить лицензию. Важно наработать клиентскую базу — с этим поможет маркетинговое продвижение. Привлечь посетителей можно путём предложения эксклюзивных услуг. Например, предложите клиентам китайский массаж и развивайте бизнес в этом направлении. Постепенно расширяйте перечень услуг.

Грамотный подход к запуску своего дела, тщательно составленный бизнес план и учёт возможных рисков позволят предпринимателю ускорить окупаемость массажного кабинета и начать получать чистую прибыль уже через год.

Открытие массажного салона или кабинета невозможно без готового примера расчета бизнеса. В качестве него выступает подробный бизнес-план массажного салона с расчетами. Его особенности последовательно раскрываются ниже.

Бизнес-план «Как открыть массажный салон» можно использовать как основу, корректировать и дополнять его.

Скачать готовый бизнес-план для массажного салона

Открыть студию массажа с нуля легче, если скачать бизнес-план массажного салона. Образец:

• Учитывает риски и ошибки.
• Приводится расчет расходов на оплату аренды, работы персонала, продвижение массажного кабинета.
• Даются рекомендации по подбору и ремонту помещения.
• Предлагается ассортимент услуг.

Пример бизнес-плана массажного салона

Открытие массажного салона для начинающего предпринимателя — прибыльное предприятие. Оно характеризуется достоинствами:

1. Свободный вход на рынок услуг.
2. Широкий перечень видов массажа: от расслабляющего, до лечебного.
3. Невысокий объем расходов на начальном этапе.
4. Актуальность массажных услуг.
5. Возможность использования оборудования для процедур.

Актуальность идеи

Бизнес-план массажного кабинета начнем рассматривать с анализа данных статистических опросов. Это позволит понять, какой спрос на данный вид услуг, какие виды массажа интересуют клиентов.

Рост объема медицинских услуг в частных учреждениях неуклонно растет. В их перечень входит и массаж. По статистике 17% респондентов готовы платить за такие услуги. 33% опрошенных не платили, но готовы в ближайшем будущем обратиться к специалистам.

На вопрос «пользуетесь ли вы услугами массажа?» 30% опрошенных ответили, что используют оздоровительный массаж. 29% — обращаются за расслабляющим массажем. 20% респондентов направляются к массажистам для поддержания и коррекции фигуры.

Целевую аудиторию можно разделить по нескольким признакам:

1. Пол. Женщины чаще обращаются в массажные салоны, чем мужчины — 75% против 25%.
2. Возраст. Основная аудитория салонов — клиенты в возрасте 18-60 лет.
3. Уровень дохода. От 25000 рублей и выше.

В массажные кабинеты обращаются клиенты для:

• борьбы с проблемами здоровья (радикулит, сколиоз);
• устранения лишнего веса;
• расслабления, релакса.

Массаж оказывает благоприятное воздействие на весь организм. Выводятся токсины, улучшается циркуляция крови, активизируются обменные процессы, снимается болевой синдром.

Конкуренты, франшизы

Анализ конкурентной среды показывает, что соперниками на рынке массажных услуг являются:

1. Популярные косметологические центры.
2. Массажные салоны, использующие комплекс приемов маркетинга по продвижению своего бренда.
3. Лечебно-профилактические центры.

Составить конкуренцию предприниматель сможет, если составит грамотный бизнес-план открытия массажного кабинета, в котором продумает последовательную рекламную кампанию, ценовую политику с невысокими ценами.

Предприниматель может воспользоваться франшизой массажного кабинета. К известным франшизам относятся «Вай Тай», «Мечта Бьюти», «Джессика». Достоинства открытия салона в таком формате:

1. Работа под известным брендом. Снижаются расходы на продвижение.
2. Помощь в подборе работников. Сотрудники должны отвечать определенным требованиям, иметь опыт работы и образование.
3. Готовый перечень услуг. Предпринимателю не нужно анализировать доходность тех или иных видов массажа.
4. Обучение персонала. Для этого франчайзер проводит семинары, курсы повышения квалификации.
5. Советы при подборе помещения. В каждой зоне массажного кабинета устанавливаются требования. Франчайзер дает рекомендации предпринимателю, предоставляет готовый проект салона.
6. Консультации по вопросам ведения деятельности. За франчайзи закрепляется куратор.

Отвечая на вопрос «как открыть массажный салон с нуля» предприниматель вправе обратиться к франшизе известного бренда.

Анализ рисков

Среди рисков, сопровождающих бизнес по открытию массажного салона, отметим следующие:

1. Сложности в подборе персонала. Проблематично оценить способности кандидата на должность массажиста даже при предоставлении документов о получении профильного образования или прохождении курсов.
2. Высокий уровень конкуренции. Ассортимент примера бизнес-плана массажного салона содержит популярные виды услуг и те, которые отсутствуют у конкурентов.
3. Отсутствие репутации на рынке. На начальном этапе предприниматель вправе предложить услуги знакомым для формирования положительных отзывов.
4. Повышение арендной платы. Риск получится свести к минимуму, заключив договор на долгий срок.
5. Оказание услуг низкого качества. Предприниматель проводит опросы об удовлетворенности клиентов массажем и другими услугами, спрашивает, что необходимо улучшить.
6. Неудачный выбор помещения для кабинета. Перед заключением договора предприниматель проводит геомаркетинговое исследование. Определяет места с высокой проходимостью человекопотока.
7. Использование неэффективных способов продвижения. Каждый инструмент подвергается анализу. Перечень корректируется.
8. Повышение налоговой нагрузки. Снизить воздействие риска бизнесмен может введением дополнительных видов массажа.

Услуги массажного салона

На этапе открытия кабинета предприниматель вводит в ассортимент массаж:

• общий;
• спины;
• поясничного отдела;
• грудного отдела;
• шеи и шейно-воротниковой зоны;
• головы;
• рук;
• ног;
• антицеллюлитный;
• оздоровительный;
• лимфодренажный;
• тайский;
• стоун-терапию;
• медовый.

Данный перечень подлежит периодическому пересмотру. Исключаются непопулярные виды, добавляются новые.

Бизнесмен вправе ограничиться только ручным массажем. Со временем закупается оборудование для проведения аппаратного массажа, lpg-процедур. Это позволит получить дополнительную прибыль и охватить большее количество клиентов. Для предоставления услуги «аппаратный массаж lpg», бизнес-план необходимо будет доработать и предусмотреть необходимые траты.

Провести расширение бизнеса можно также открытием кабинета косметолога, релаксационного центра, SPA-салона.

Дополнительно бизнесмен предлагает услуги выездного массажа для офисных работников. Для этого он заключает договоры с организациями, обеспечивает предоставленный кабинет необходимой мебелью, материалами.

Расходы на открытие

Готовый бизнес-план массажного салона с расчетами включает в себя перечень расходов, которые придется понести на этапе открытия. Они представлены в таблице:

Расходы	Сумма, рублей
Аренда за 6 месяцев	140000
Ремонт и дизайн салона	120000
Регистрация, получение разрешений	15000
Мебель, расходные материалы	136000
Реклама	40000
Зарплата, отчисления	175570
Резервный фонд	50000
Итого:	676570

Помещение, аренда

Если бизнес-план составляется начинающим предпринимателем из небольшого города, то открытие массажного кабинета может быть в помещении уже существующего салона красоты.

При выборе отдельного помещения для массажного салона предпочтение отдается вариантам, отвечающим следующим условиям:

1. Первый этаж.
2. Спальный район города.
3. Наличие остановок общественного транспорта и бесплатной парковки.

Соблюдение условий гарантирует предпринимателю высокую проходимость человекопотока. Прямые конкуренты бизнеса не должны находиться ближе, чем в 0,5-1 километре от выбранного места.

Минимальная площадь помещения — 40 кв.м. Арендная плата будет составлять от 23000 рублей в месяц.

Количество комнат и размеры салона зависят от того, сколько сотрудников планирует нанять предприниматель. Если будет работать один массажист, то достаточно одного небольшого кабинета и стойки администратора. Для двух и более массажистов подойдет студия, которая разделяется перегородками. В каждом случае предусматривается комната для отдыха и питания сотрудников.

После заключения договора аренды предприниматель проводит ремонт помещения. Для пола покупается не скользящий плотный линолеум. Стены окрашиваются краской или оклеиваются обоями.

Проводится дезинфекция и дезинсекция помещения. Разрабатывается план эвакуации и устанавливается пожарная сигнализация.

Устанавливается режим работы салона: ежедневно с 10.00 до 22.00. В выходные дни время открытия: 12.00. По согласованию с клиентом возможно открытие салона раньше. В таком случае может быть установлена дополнительная наценка 10-15%.

Оборудование

Бизнес-план открытия массажного салона включает в себя перечень необходимого оборудования. Примерный расчет расходов на их приобретение указан в таблицах.

Оборудование	Количество, штук	Стоимость оборудования, рублей	Итого, рублей
Массажный стол	2	16000	32000
Кушетка	2	4500	9000
Оргтехника	1	45000	45000
Стиральная машина	1	15000	15000
Кондиционер	1	20000	20000
Стереосистема	1	15000	15000
Итого	136000

Бизнес-план массажного кабинета с готовыми расчетами содержит также расходы на закупку материалов:

Материалы	Количество, штук	Цена за единицу	Общая стоимость
Простынь	16	800	12800
Полотенце	16	500	8000
Клеенка	16	200	3200
Ширма	2	1000	2000
Всего	26000

В бизнес-плане открытия массажного кабинета предусматривается статья расходов на приобретение ароматических свеч, благовоний. Покупается массажное масло. Предпочтение отдается гипоаллергенным продуктам высокого класса. На масло запрашивается сертификат качества.

Регистрация массажного кабинета и необходимые документы

Открывать салон можно в качестве ИП. Для этого подается заполненное заявление по установленной форме, копия паспорта и квитанция об оплате пошлины (800 рублей). В заявлении указывается вид деятельности с кодом ОКВЭД 2 86.90.3 «Деятельность массажных салонов».

Документы подаются на бумажном носителе или в электронном виде через сайт налоговой службы или портал Госуслуги.ру. Срок, отведенный на проверку документов, составляет 5 рабочих дней. После этого выдается свидетельство о государственной регистрации, лист записи ЕГРИП.

Помимо регистрации бизнеса в налоговой инспекции предприниматель получает разрешения от Роспотребнадзора и Госпожнадзора. Пакет документов для получений разрешений на открытие массажного кабинета состоит из:

• документов, подтверждающие регистрацию в качестве ИП;
• документов сотрудников (санитарные книжки, дипломы);
• заявления;
• готовятся документы на получение лицензии;
• документы, подтверждающие внесение записи в ЕГРИП;
• копия учредительных документов;
• копия свидетельства о постановке на учет;
• справка об отсутствии задолженностей;
• разрешения СЭС, пожарной инспекции;
• документы сотрудников о наличии профильного образования;
• квитанция об оплате госпошлины;
• договор аренды или свидетельство о праве собственности на помещение, где будут оказываться услуги.

Достоинство лицензии в ее бессрочном характере.

Дополнительно заключаются договоры на уборку, вывоз люминесцентных ламп, дезинфекцию, вывоз ТБО.

Бизнес-идея массажного салона предполагает, что предприниматель использует упрощенную систему налогообложения «Доходы» по ставке 6%. Выбрать ее можно до прохождения регистрации в налоговой инспекции. Для этого подается заявление.

Персонал

Образец бизнес-плана массажного салона предусматривает примерный перечень и количество штатных сотрудников, необходимых для работы, заработную плату и отчисления. Ознакомиться с ним можно в таблице:

Сотрудник	Количество, человек	Зарплата, рублей	Итого, рублей
Массажист	2	40000	80000
Администратор	2	20000	40000
Уборщица	1	15000	15000
Взносы во внебюджетные фонды	40770
Итого	175770

При отборе резюме и анкет предпочтение отдается кандидатам с положительными отзывами с предыдущей работы. Внимание уделяется документам об образовании и стаже работы, санитарным книжкам. В первую очередь это касается массажистов, поскольку от их работы зависит репутация кабинета.

Подбор персонала проводится через специализированные сайты и службу занятости.

Маркетинг и раскрутка

Для эффективного продвижения бизнеса составляется маркетинговый план с программой мероприятий. Для рекламы массажного салона подходят:

1. Создание сайта с возможностью записи онлайн. Указывается описание видов массажа, продолжительность сеанса, стоимость в зависимости от времени.
2. Регистрация аккаунта в Инстаграм. В нем размещаются посты с акциями, рекомендациями, видами массажных услуг.
3. Листовки, флаеры распространяются в торговых центрах.
4. Объявления на подъездах.
5. Размещение заметной стильной вывески.
6. Реклама на телевидении. В ролике присутствуют сведения о месте нахождения салона, его преимущества, указывается телефон для консультации и записи.
7. Разработка программы лояльности и оформление постоянным посетителям карты клиента.

После открытия салона предприниматель корректирует стратегический план, использует новые инструменты маркетинга для увеличения охвата аудитории.

Рентабельность

Стоимость массажа зависит от продолжительности сеанса и вида массажа: 15, 30, 60 минут и дольше.

• Тайский массаж стоит 2600 рублей за час сеанса.
• Полный массаж ног – 2100 руб. за 60 минут, 1200 руб. за 30 минут.
• Стоимость процедуры по коррекции фигуры устанавливается в промежутке 3200 – 5100 рублей за 60 минут.
• Процедура по омоложению стоит от 2500 и до 6500 рублей за 90 минут.

Согласно примерному плану массажного кабинета средний чек составит 1700 рублей с человека. Средняя посещаемость в сутки составит 16 человек. Потенциальная выручка, таким образом, составит 27200 рублей в день и 816000 рублей в месяц.

В расчете приведены средние показатели спроса. В весенние и летние месяцы поток клиентов может быть выше. Это повлечет за собой увеличение доходов предпринимателя.

Рентабельность бизнеса составляет 30%. Выйти в ноль бизнесмен сможет уже на 3-4 месяц работы.

Типовые ошибки

Среди типовых ошибок, которые допускаются при открытии салона, отметим:

1. Узкий перечень услуг. Помимо расслабляющих видов массажа в кабинете оказываются лечебный массаж, омолаживающий и иные виды.
2. Неудачный выбор помещения. Массажный салон располагается рядом с остановками общественного транспорта. Рядом должна присутствовать бесплатная парковка для клиентов.
3. Высокая стоимость услуг. На начальном этапе цены должны быть ниже среднего показателя по городу. По мере завоевания репутации и наработке клиентской базы предприниматель повышает стоимость.
4. Отсутствие акций и программ лояльности для постоянных посетителей.
5. Неиспользование новой темы или направления для развития бизнеса.

Заключение

Массажный салон — один из доступных видов бизнеса для начинающего предпринимателя. При наличии медицинского образования на начальном этапе он вправе самостоятельно оказывать услуги.

Бизнес-идея характеризуется быстрой окупаемостью (3-4 месяца), невысоким объемом расходов на запуск проекта.

Бизнесмен может самостоятельно составить план открытия массажного кабинета или использовать готовый пример расчета бизнеса для реализации идеи.

Для того, чтобы открыть своё дело необходимо оформить бизнес-план массажного салона. А также, изучить состояние рынка, касающегося такой деятельности. Каждый предприниматель имеет возможность оказывать услуги в сфере косметологии.

Ещё недавно массаж был связан исключительно с медицинскими процедурами. Которые предоставлялись в определённых учреждениях: больницах, клиниках. Теперь данная сфера вышла за рамки лечения и стала популярной среди людей, которые интересуются здоровым образом жизни. Как открыть массажный салон и составить бизнес-план можно узнать, прочитав данный материал.

Разнообразие направлений массажных кабинетов 

В сфере косметологии существуют различные виды массажа и услуг. К самым востребованным относятся:

• Тайский массаж;

• Балийский массаж;

• Коррекция фигуры;

• Омолаживающие и антистрессовые программы;

• Обертывание;

• Силовые массажи;

• Уход за лицом.

Цель бизнес-проекта

Основная цель проекта является открытие массажного кабинета, который предоставляет только качественные услуги. Для жителей спального района определённого города. В настоящее время много массажных салонов, но очень немногие организации достойные. Поэтому необходимо провести исследование, в ходе которого станет ясно, что люди готовы платить денежные средства, если только массаж будет высокого качества. А также будет полезен для всего организма.

Анализ рынка и конкуренции

Массаж – это самая востребованная процедура. Хороший мастер сможет за несколько процедур, избавить от дискомфорта в организме, который связан с сидячим образом жизни. Эта деятельность очень привлекательна, потому что не требует больших затрат. Важным моментом, на который необходимо обратить внимание при оформлении бизнес-плана массажного кабинета, является определение основной аудитории. Так как она влияет на услуги массажистов и тип массажа, который может быть следующих видов: 

• оздоровительным; 

• Купить бизнес-план массажного салона

  спортивным; 

• расслабляющим. 

Рассуждая о конкуренции необходимо учитывать, что количество людей, желающих использовать эту традиционную услугу, значительно превышает число профессиональных специалистов.

Подробное описание услуг массажного салона

 Важно определить, основные типы массажных кабинетов. Чтобы точнее составить бизнес-план массажного салона:

1. Массажный кабинет в салоне. Данный вариант возможно воплотить в реальность, даже имея ограниченный бюджет. Довольно часто массажный кабинет арендуется специалистом для работы в салоне.

2. Студия массажа. Предоставляет широкий спектр предоставляемых услуг. Данный бизнес-план подразумевает открытие массажного кабинета, в котором будут работать специалисты с высокой квалификацией.

Услуги салона красоты:

1. Классический общий массаж. Это один из самых действенных способов лечения различных заболеваний. Методика направлена на то, чтобы расслабить мышцы и улучшить циркуляцию крови и лимфы.

2. Массаж спины. Поможет вылечить остеохондроз, грыжу, протрузию. Процедура основывается на разогревании мышц спины с последующим разминанием.

3. Массаж лица и шейно-воротниковой зоны. Эффективен в борьбе с угревой сыпью, расширенными порами. Оказывает тонизирующее действие, повышает упругость кожи.

4. Расслабляющий массаж. Направлен на то, чтобы расслабить тело. Полезен для людей, ведущих сидячий образ жизни.

5. Тайский массаж. Избавляет от мышечных спазмов, головных болей, утомляемости. При растирании используются эфирные масла. Массажист разминает каждую часть тела. После расслабляющей терапии улучшается общее самочувствие.

6. Балийский массаж. Показан при депрессиях, неврозах, эмоциональных нагрузках. Методика сочетается с проведением ароматерапии. Разминание тела происходит с постепенным усилением воздействия. Чтобы избежать негативного эффекта.

7. Обёртывание. Техника выполнения направлена на то, чтобы решить проблему: целлюлита, лишнего веса путём улучшения кровотока. Вследствие этого кислород поступает в клетки организма быстрее. Поэтому он лучше избавляется от шлаков и токсинов. 

8. Омолаживающая программа включает в себя мероприятия, направленные на улучшение микроциркуляции, регенерации эпидермиса. С применением витаминных масок. А также осуществляется пилинг кожи с применением увлажняющих средств.

Большой спрос на услуги, оказываемые массажными кабинетами возникает в весеннее и зимнее время. 

Маркетинг план бизнес-плана

При составлении бизнес-плана по открытию массажного салона нужно учитывать, что главное средство продвижения – это реклама. Можно выделить следующие её разновидности:

1. Вывеска. Необходимо придумать интересное название.

2. Информирование о работе салона через знакомых, друзей.

3. Раздача листовок клиентам.

4. Контекстная и баннерная реклама.

5. Создание сайта с текстом, оптимизированным для системы Яндекс.

6. Скидочные карты и сертификаты.

После первого месяца работы можно проводить различные акции и для привлечения клиентов проводить сеансы массажа по сниженной цене. Также эффективным методом продвижения услуг считается розыгрыш сертификатов. С помощью которых можно бесплатно посетить салон.

Необходимое оборудования для массажного кабинета

Чтобы организовать работу массажного кабинета нужно приобрести профессиональное оборудование. Главный атрибут естественно массажный стол. Разновидность таких кушеток, достаточно обширна. Также понадобится создать рабочее место администратора. И приобрести расходные материалы:

• аксессуары;

• Стоимость бизнес-плана массажного салона

  эфирные масла;

• массажеры.

Организационный план

Начать бизнес можно с предоставления услуг, которые оказывают общеукрепляющее действие. Ещё потребуется открыть ИП и другие документы. Например: 

• медицинские книжки;

• заключение Роспотребнадзора; 

• договор на осуществление дезинфекции. 

Необходимо установить систему кондиционирования. Главное найти хорошего специалиста и создать благоприятные условия труда. Он должен знать популярные техники массажа. При необходимости можно нанять несколько работников. Заработная плата может быть соразмерна среднему размеру оплаты труда по городу. С рабочим днём по времени с утра до вечера.

Финансовая часть

Основные расходы включают в себя: 

• аренду помещения;

• осуществление косметического ремонта;

• подбор персонала;

• покупка оборудования;

• регистрация организации;

• приобретение средств гигиены;

• покупка специальной одежды.

Анализ возможных рисков в бизнес-плане

Чтобы осуществление деятельности соответствовало ожиданиям необходимо проанализировать возможные риски. А также сопоставить их наступление с финансовыми расходами. Можно выделить следующие риски:

1. Высокая стоимость на сырьё. Без необходимого материала невозможно осуществлять работу. Чтобы избежать возникновения проблемной ситуации можно сменить поставщика. Если предыдущий не будет поставлять нужные инструменты вовремя. А также можно пользоваться материалами другого производителя.

2. Сезонный спрос. В определённое время года спрос на услуги может уменьшится. Данный факт влияет на расходы и прибыль от бизнеса. Урегулировать сезонные изменения можно включив, различные новинки в услуги. Можно вести в ассортимент другую косметическую линию эфирных масел.

Оформление презентации

Оформлять презентацию нужно так, чтобы аудитория могла убедиться в правильности принятого решения.

Главное при оформлении презентации – это раскрытие характеристик различных параметров.  Бизнес-план массажного салона с расчетами должен содержать только актуальную информацию.

Нужно учитывать спрос на те услуги, которые будут предоставлены при открытии массажного кабинета.

Пример бизнес-плана массажного кабинета

Нужно отметить, что планирование бизнес-проекта ответственный шаг. К нему нужно подойти полностью, понимая какие задачи необходимо воплотить в жизнь.

 Бизнес-план массажного кабинета.

Пример презентации бизнес-плана массажного кабинета

Презентация плана должна содержать необходимые расчёты. Важно продумать все шаги, касающиеся работы в данной сфере. И отобразить доход который будет получен при осуществлении данной деятельности.