Маркетинговая компания что это такое простыми словами

#статьи

26 сен 2022
0

Просто о сложном: что такое маркетинг, какие у него задачи и как узнать о нём больше

Какой бывает маркетинг, какую стратегию продвижения выбрать и какие инструменты для него популярны.

Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media

Обозреватель Skillbox Media, отраслевой журналист. Работала с TexTerra, SMMplanner, «Нетологией», «ПланФактом», Semantica. Написала больше 60 текстов для рекламных кампаний в «Дзене». Вела нишевой канал на YouTube.

Маркетинг — базовая функция бизнеса наравне с производством. Также это обширная область знаний. О маркетинге написано много книг и статей, и в них можно встретить множество разных определений термина.

Этот материал Skillbox Media поможет разобраться, что такое маркетинг на самом деле и как он работает.

Что такое маркетинг и зачем он нужен
Какие функции и задачи есть у маркетинга
Какие цели ставят перед маркетингом
Какие виды маркетинга существуют
Какие инструменты используют в маркетинге
Какие есть стратегии маркетинга
Как узнать больше о маркетинге
Книги о маркетинге

Простыми словами маркетинг — это продвижение продуктов. Главные задачи маркетинга — понять, чего хотят потребители, как удовлетворить их потребности, и продать им продукт, чтобы получить прибыль.

Определений маркетинга больше двух тысяч, это — обобщённое. Приведём ещё два. Американский экономист и маркетолог Филип Котлер в книге «Основы маркетинга» пишет: «Маркетинг — вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена».

Американская ассоциация маркетинга даёт следующее определение: «Маркетинг — это процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализация идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций».

Маркетинг — базовая функция бизнеса, совокупность множества процессов. В то же время это научная дисциплина, которую преподают в вузах и бизнес-школах. Внутри неё много концепций, инструментов и методов.

В разных процессах маркетинга участвуют разные специалисты — от контекстологов до копирайтеров. Но отвечают за всё маркетологи. В небольших компаниях может быть один маркетолог, который руководит подрядчиками и делает часть работы сам. В крупных компаниях может быть штат маркетологов — ими руководит директор по маркетингу.

Можно сказать, что маркетингом занимается каждый, кто производит и продаёт любые товары, услуги и продукты. Даже если компания получает заказы только благодаря «сарафанному радио» и у неё в штате нет маркетолога, она всё равно использует маркетинг.

Часто маркетинг ассоциируют только с продажами. На самом деле он намного шире.

В учебниках выделяют четыре функции маркетинга. Это теоретическая классификация, но с её помощью можно понять, чем занимаются маркетологи на самом деле. Вот эти функции:

Аналитическая. Маркетологи изучают конкурентов компании, целевую аудиторию продукта и её поведение. Они пытаются понять, что важно для потребителей. Для этого они используют разные методы. Например, веб-аналитику, сквозную аналитику, исследования с большими объёмами данных. Или более простые методы — опросы представителей целевой аудитории.

Производственная. Благодаря анализу маркетолог понимает, чего клиенты ждут от продукта, и определяет, каким должен быть продукт, чтобы он соответствовал ожиданиям потребителей и мог конкурировать с другими. Например, при разработке приложения маркетолог рассказывает, какие функции в нём должны быть.

Сбытовая. В некоторых источниках её называют функцией продаж. Маркетолог делает всё, чтобы продавать больше: занимается ценообразованием, управляет ассортиментом, привлекает клиентов и управляет отношениями с ними. Например, собирает обратную связь и улучшает сервис по отзывам.

Функция управления. Это планирование, организация и контроль любой маркетинговой деятельности. Например, маркетолог разрабатывает стратегию продвижения на новом рынке, ищет подрядчиков, предоставляет им нужную для работы информацию и контролирует достижение KPI.

В некоторых источниках выделяют другие функции маркетинга. Например, инновационную — создать новый продукт и вывести его на рынок. Или формирующую — убедить покупателя в том, что продукт закрывает его потребности, и стимулировать купить его.

Глобальная цель маркетинга — принести как можно больше прибыли компании. Её можно сформулировать по-разному. Например, «отец» менеджмента Питер Друкер сформулировал её так: «Сделать усилия по сбыту ненужными. Так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами».

Исходя из глобальной цели формируют стратегические. Филип Котлер перечисляет четыре «истинные цели маркетинга»:

достичь максимально возможного уровня потребления продукта;
достичь максимальной потребительской удовлетворённости;
предоставить пользователям самый широкий выбор;
максимально повысить качество жизни потребителей.

На практике маркетинг используют для достижения одновременно нескольких целей, которые перекликаются с вышеперечисленными. Например, увеличить долю рынка до 50%, создать благоприятный имидж компании, повысить рентабельность на 35%. Маркетинг — непрерывный процесс, поэтому цели меняются: когда достигают одной, ставят новую.

Есть много классификаций маркетинга. Рассмотрим некоторые из них.

В 1985 году Американская ассоциация маркетинга приняла официальную классификацию, в которой маркетинг делят на виды в зависимости от характера спроса. Вот они:

конверсионный — нужен при негативном спросе, чтобы исправить негативный имидж и сформировать положительный;
развивающий — его используют, чтобы предугадать спрос и создать под него подходящий продукт;
стимулирующий, задача которого — сформировать спрос, если он отсутствует;
поддерживающий — его используют в условиях стабильного спроса и конкуренции, чтобы уровень продаж не снижался;
ремаркетинг — если спрос угасает, его стимулируют, чтобы продукт не исчез с рынка;
демаркетинг — уменьшение спроса, когда он слишком высокий и компания не может удовлетворить его;
синхромаркетинг — нужен, чтобы стабилизировать спрос на продукт: например, если он сезонный;
противодействующий — снижение иррационального спроса на товары, негативно влияющие на общество: например, на табак и алкоголь.

Ещё одна популярная классификация, которую часто упоминают в учебниках, — по характеру и масштабу деятельности. Выделяют три вида маркетинга:

Массовый, или недифференцированный. Это маркетинг товаров широкого потребления: он направлен на достижение максимального охвата и не учитывает сегментацию целевой аудитории. Простыми словами — это маркетинг «для всех».

Дифференцированный. Он ориентирован на несколько сегментов целевой аудитории. Для каждого сегмента создают отдельный продукт или адаптируют маркетинговые стратегии.

Концентрированный. Это маркетинг, ориентированный на один сегмент целевой аудитории. Его цель — максимально закрыть потребности покупателей.

Последняя классификация, о которой мы расскажем, — по типу потребителя. Выделяют три вида маркетинга:

B2B — его используют в бизнес-модели, когда одна компания продаёт продукт другой компании.
B2C — когда компания продаёт продукт конечному потребителю.
B2G — когда компания продаёт продукт государственным учреждениям.

Подробнее о бизнес-моделях B2B, B2C, B2G и особенностях продаж в них можно почитать здесь.

В Сети можно встретить упоминания ещё множества видов маркетинга — видеомаркетинга, контент-маркетинга, производственного, потребительского, территориального, глобального маркетинга и так далее.

Инструментов маркетинга много. Начнём с самых распространённых — их упоминают чаще всего, когда говорят о маркетинге. Это контекстная и таргетированная реклама, SEO, SMM, email-рассылки, реклама в СМИ и наружная реклама.

Исследователи и маркетологи классифицируют инструменты маркетинга на группы по разным признакам. Для примера приведём две классификации.

Существует концепция 4P, или маркетинг-микс: её предложил американский маркетолог Джером Маккарти. Она предполагает, что есть четыре «кита» маркетинга: товар, цена, место продажи и продвижение. У каждого «кита» свои инструменты:

чтобы создать востребованный товар, маркетологи работают над ассортиментной матрицей, упаковкой, торговой маркой, гарантиями;
чтобы предложить конкурентноспособную цену, разрабатывают ценовую стратегию, скидки и акции;
чтобы продавать продукт в подходящих местах, используют логистику, мерчандайзинг, управление запасами;
чтобы продвигать продукт, подключают рекламу, PR, стимулирование сбыта.

Существуют другие версии концепции — 5P, 6P и так далее. Они тоже разделяют маркетинг на несколько «составляющих» и предполагают, что у каждого элемента — свои инструменты.

В середине прошлого века в Procter & Gamble из-за казуса возникло разделение инструментов на ATL и BTL. ATL в буквальном переводе означает «над чертой», BTL — «под чертой».

К ATL относят все массовые средства рекламы, то есть инструменты, которые позволяют получить максимальный охват без персонализации сообщений. Это наружная реклама, реклама на телевидении и радио, охватная реклама в интернете.

К BTL относят инструменты, которые позволяют коммуницировать с узкой целевой аудиторией. Это контекстная и таргетированная реклама, SMS-рассылки, программы лояльности, участие в отраслевых мероприятиях и другие.

Маркетинговая стратегия — план действий по продвижению продукта и увеличению прибыли компании. Стратегия всегда уникальна: каждая компания разрабатывает свою в зависимости от целей, ассортимента, особенностей ниши, целевой аудитории.

Компания может работать и без стратегии, но тогда маркетинг хаотичен и малоэффективен.

Исследователи выделяют разные классификации стратегий маркетинга. Например, есть глобальные, базовые и конкурентные. В каждой группе выделяют подгруппы стратегий — разберёмся в этом подробнее.

Глобальные стратегии представлены пятью видами маркетинговых стратегий:

интернационализация — выход на новые зарубежные рынки и укрепление позиций на них;
сегментирование — производство разных продуктов под все сегменты аудитории;
глобализация — выпуск продуктов по единым требованиям рынка;
диверсификация — создание максимально широкого ассортимента и освоение новых направлений;
кооперация — сотрудничество с другими компаниями.

Базовые стратегии предложил американский экономист Майкл Портер. В его классификации три типа стратегий:

лидерство по издержкам — сокращение расходов везде, где это возможно;
дифференцирование — создание уникальной отличительной черты;
фокусирование — фокус на лидерство в какой-то нише.

Конкурентные стратегии определяют, как компания будет работать с конкурентами. Различают четыре вида стратегий:

лидер — работать над тем, чтобы всегда опережать конкурентов;
следующий за лидером — следовать за лидером, искать его слабые места и в чём-то обгонять;
челленджер — менять цену на продукт, чтобы «пошатнуть» лидеров;
нишер — заходить на рынки, на которых нет лидеров.

Иногда к конкурентным стратегиям относят наступательную стратегию, стратегию удержания и отступательную стратегию. В первом случае компания стремится завоевать рынок, во втором — удержать позиции, в третьем — сама снижает долю рынка, потому что у неё не хватает ресурсов или её не устраивает результат.

Один из видов маркетинга — digital-маркетинг. Это коммуникация с пользователями через цифровые устройства: смартфоны, планшеты, умные колонки и другие. Прочитайте материал о digital-маркетинге, чтобы узнать, какие инструменты и стратегии в нём используют.
За маркетинг отвечает маркетолог. В большом обзоре профессии разобрались, чем занимается этот специалист, какие специализации существуют и какие навыки нужны, чтобы зарабатывать 200 тысяч и больше.
Базовая задача маркетолога — анализ конкурентов. В Skillbox Media есть перевод руководства по анализу конкурентов, опубликованного на HubSpot. Из него вы узнаете, какие данные нужно собирать, где их брать и что потом с ними делать.
Чтобы понять, эффективен ли маркетинг, его оценивают по KPI. В этом гайде рассказали главное о показателях. Вы узнаете, какие метрики можно использовать, а какие популярны, но бесполезны.
Самый распространённый вид маркетинга сейчас — интернет-маркетинг. Приходите на курс Skillbox, чтобы освоить комплексное продвижение в Сети. Студентов учат создавать стратегии маркетинга, настраивать рекламу, работать с системами анализа данных и профессиональными сервисами.
В Skillbox более 70 курсов по маркетингу. Посмотреть на них можно здесь — это программы для людей с разным уровнем подготовки. Новички могут разобраться в основах маркетинга, опытные специалисты — повысить квалификацию и научиться работать с новыми инструментами.

Бен Хант, «Конверсия сайта. Превращаем посетителей в покупателей». Хант разработал концепцию лестницы узнавания. Это маркетинговая модель, согласно которой клиент проходит путь от полной неосведомлённости до покупки за шесть шагов. В статье мы подробно разобрали советы из книги и привели примеры из российской практики.
Джим Коллинз, «От хорошего к великому». Бизнес-консультант Джим Коллинз нашёл общие черты у компаний, которые выросли до корпораций. В книге он описал эти черты, а также факторы и условия, которые способствуют росту компании.
Фил Барден, «Взлом маркетинга: Наука о том, почему мы покупаем». В этой книге американский маркетолог Фил Барден рассказывает о том, как потребитель принимает решение о покупке и как можно повлиять на этот процесс. В Skillbox Media есть короткий пересказ книги.

Материалы Skillbox Media о маркетинге

CPC, CPM, CPA, CPL: что показывают эти метрики в маркетинге и как их считать
Стартовый гайд по узнаваемости брендов: что это, как её измеряют и повышают
Главное о программах лояльности в 2022 году: тренды и устаревшие механики
Upsell, cross-sell, downsell: техники продаж действующим клиентам
Что такое ABC/XYZ-анализ и как с его помощью управляют ассортиментом

Научитесь: Профессия Интернет-маркетолог 2023
Узнать больше

Источник

Что такое маркетинг? Какие у него цели и функции? Области применения и инструменты? Расскажем все простыми словами выжав максимально пользы и выгоды для Тебя и Твоего бизнеса! Взамен просим оставить реакцию и поделиться нашим каналом с друзьями!

Маркетинг — это по сути про то, когда мы выявляем потребность клиента с помощью рекламы или производства, для того, чтобы увеличить обороты своей компании. Например, мы можем выпустить какой-то товар, после чего запустить на этот товар какую-то акцию и после завершения этой компании мы читаем аналитику, считаем прибыль и делаем выводы: супер, пушка, классно?! Или: у-у-у-у-у! Да мы, батенька совсем не угадали! Все фигня, давай по новой:D

Что такое маркетинг? Цели маркетинга? Инструменты маркетинга?

Что такое маркетинг

На улице уже почти 2023 год, а маркетинг хоть и появился в начале 1900-х годов (о чем попозже), но как ни странно развивается до сих пор! И причем не просто развивается, а развивается так, что за ним не угнаться И например, если не так давно понятия: интернет-маркетинг просто не существовало, то сейчас без этого понятия уже не сможет обойтись ни один бизнес) И если перед Ты видишь бизнесмена или менеджера, который говорит, что это все ерунда, то срочно отправляй ему наш канал, чтобы он изменил свое мышление и отношение, потому что иначе — это грубое нарушение и преступление и его бизнес сейчас выживает явно только за счет каких-нибудь сильнодействующих психотропов:D

Потому что на сегодняшний день можно встретить порядка более 100 определений о том — что такое маркетинг. Ты только вдумайся! Только каких-то определений свыше 100, а если копаться дальше и глубже? Это же вообще треш! Но Тебе повезло! У Тебя есть мы:D Мы сегодня максимально все сожмем! Расскажем только суть и что самое главное — человечячим языком:D. Например, из этих свыше 100 выделим 7, которые круче всего отражают о чем идет речь:

«Маркетинг — это формирование идеи конкретного продукта, его упаковка и передача в руки публики. Это означает — подготовить продукт, доставить его на рынок, и разместить его там таким образом, чтобы добиться максимально возможного сбыта и максимально возможного отклика.» — писатель, создатель дианетики и саентологии Л. Рональд Хаббард
«Маркетинг — это процесс определения, предсказания и создания потребительских потребностей и желаний и организации всех ресурсов компании для удовлетворения их с большой общей прибылью для компании и потребителя» — маркетолог Берни Гудрич, США, 1960 г..
«Маркетинг — это деятельность, совокупность институтов и процессов, обеспечивающих создание, информирование, доставку и обмен предложений, имеющих ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large)» — Американская ассоциация маркетинга (AMA).
«Маркетинг — это искусство и наука правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании», а также «упорядоченный и целенаправленный процесс осознания проблем потребителей и регулирования рыночной деятельности» — Филип Котлер (р. 1931), профессор международного маркетинга и автор книг.
«Маркетинг — это ваше любое действие по приобретению или удержанию клиента» — маркетолог Рик Крэнделл.
«Маркетинг — это сгруппированные и продуманные ходы (стратегия), в результате которых повысится узнаваемость или увеличатся продажи» — предприниматель Эльбрус Гасанов и директор крупной компании.
«Маркетинг — это наука о поведении, которая стремится объяснить отношения, возникающие в процессе обмена» — Джеймс Хант, американский писатель.

Та-а-а-к-с! Немного прокачались уже, едем дальше!

История появления и развития маркетинга

Торговые отношения между людьми существуют давно, и до 1900-х годов там творился полный хаос! Была неорганизованная конкуренция, полное игнорирование потребностей клиентов и т.д. За счет этого в начале 1900-х годов, общество начало обращать на это внимание и появилось новомодное слово — дистрибуция, которое потом переименовалось в маркетинг.

Если кратко пробежаться по годам и не размусоливать, чтобы не было много воды, то:

1902 — в США вводят преподавание маркетинга в универах;
1910-1920 — начало разработки теории про инструменты регулирования рынка

А дальше можно кратко сказать про все развитие, которое делится на 5 этапов:

1905-1960 гг. Была создана основополагающая теория маркетинга — концепция совершенствования производства;
1961-1970 гг. Центральным действующим лицом был потребитель. В то время была следующая ситуация на рынке: спрос превышал предложение;
1971-1980 гг. На первый план выходит торговля. Жесткая конкуренция на рынке приводит к тому, что производитель пытается передать всю коммуникацию с покупателями в руки торговле;
1981-1990 гг. Появился менеджмент – система управление производством;
1990 г. — н. в. Этот исторический период связан с возникновением теории рыночной сети

примерно так маркетинг и развивался с момента появления

Цели и задачи маркетинга

Основные цели маркетинга состоят из 4 этапов:

Максимизация возможно высокого уровня потребления
Максимизация потребительской удовлетворенности
Расширение выбора, ассортимента товара или услуги
Улучшение качества жизни

А вот задачи аж из 17 этапов:

Создание конкурентоспособной стратегии на современном рынке;
Исследование, анализ, оценка потребностей реальных и потенциальных покупателей. Эта задача требует особого внимания;
Планирование маркетинга в разработке и позиционировании нового товара (услуги);
Обеспечение сервисного обслуживания и улучшения политики обслуживания;
Маркетинговые коммуникации. Задача рассказать грамотно о продукте;
Исследование, анализ, оценка и прогнозирование состояния реальных и потенциальных конкурентов;
Выпуск и грамотный сбыт товаров и услуг, соответствующий спросу. Увеличение объемов производства, продаж;
Анализ деятельности конкурентов, их политики;
Формирование и постоянное улучшение ассортиментной политики;
Анализ системы ценообразования и разработка ценовой политики организации;
Сегментация рынка;
Постоянное обновление товаров и услуг, путей их сбыта, совершенствование технологий;
Гибкое реагирование организации на постоянно меняющийся спрос;
Продвижение онлайн и офлайн;
Формирование имиджа и репутации компании;
Нахождение наиболее выгодных каналов сбыта;
Создание воронки продаж и стратегическое планирование развития и политики бизнеса.

цели и задачи маркетинга

Функции маркетинга

Функции маркетинга это по сути — правила игры и они отражают всю суть маркетинга. А вот собственно и они:

Аналитическая функция — как правило изучение внешних и внутренних факторов организации, а также вкуса потребителя и ассортимента товара.
Производственная функция — это все про новые технологии, производство, закупки и управление качеством.
Функция управления и контроля — планирование, коммуникации, информационное обеспечение и управление рисками.
Функция продаж — ценовая и товарная политика, а также товародвижение и расширение спроса.
Инновационная функция — создание нового товара или услуги.

функции маркетинга

Области применения маркетинга

Как минимум есть 9 областей, где нужно внедрять маркетинг, сейчас наверно кто-то удивиться, даже если и не думал об этом:

рынок товаров
рынок услуг
промышленный рынок
маркетинг личности
рынок трудоустройства
рынок недвижимости и ценных бумаг
сфера идей и информации
сфера мероприятий и событий
рыночная борьба за территории.

области маркетинга

Классификация и виды маркетинга

На самом деле это очень обширный этап в котором ну о-о-о-о-очень много информации. И если описать от начала и до конца, то статья растянется ровно на такое же количество символов, которое уже написано от начала статьи до этого момента. Поэтому сейчас будет выжимка и основная суть. Если нужна будет подробная информация, то просто напиши нам в комментах под статьей или в https://t.me/sellerforever Telegram под постом этой статьи и мы дадим ответы на вопросы)

Маркетинг в зависимости от спроса на рынке:

традиционный
конверсионный
стимулирующий
развивающий
поддерживающий
ремаркетинг
синхромаркетинг
противодействующий
демаркетинг

Маркетинг в зависимости от охвата рынка:

массовый
концентрированный
дифференцированный
персонализированный

Маркетинг по типу потребителя:

Маркетинг по месту применения:

интернет-маркетинг
офлайн-маркетинг
цифровой маркетинг

Маркетинг по целям:

коммерческий
некоммерческий
потребительский
промышленный
посреднеческий

Виды маркетинга

Стратегии и маркетинговый план

Стратегии маркетинга классифицируют по направлению деятельности:

стратегия расширения рынка
стратегия инновации или интегрированного роста
стратегия диверсификации
стратегия сокращения.

Также стратегии маркетинга различают по охвату рынка:

стратегия массового рынка
стратегия дифференциации
стратегия индивидуализации

Разработка маркетинговой стратегии состоит из семи этапов:

изучение рынка;
оценка возможностей организации;
оценка возможностей конкурентов;
постановка целей стратегии маркетинга;
исследование сегментов рынка и интересов потребителей;
разработка позиционирования;
проводится экономическая оценка стратегии.

Маркетинговый план плотно связан со стратегией маркетинга. План подразумевает собой специальный документ, отражающий поставленные цели и задачи маркетинга организации, а также маркетинговые стратегии, которые будут применяться на практике.

Стратегия маркетинга

Ну вот в-принципе и все, что мы хотели рассказать про маркетинг. Завтра или послезавтра мы выпустим статью про профессии в маркетинге, инструменты, а также современную литературу, которую стоит почитать, хотя бы просто для саморазвития. А на сегодня все! Ждем реакций, вопросов в комментариях! Пока — пока

Источник

Маркетинг

Маркетинг – это деятельность, которая ставит своей целью получение прибыли с помощью удовлетворения потребностей покупателей. Это очень обобщенное определение, показывающее суть любых маркетинговых мероприятий – умение продать товар или услугу целевой аудитории.

В более широком смысле маркетинг – это комплексная дисциплина, которая включает в себя умение анализировать нишу и конкурентов, прогнозировать потребительский спрос, умело выстраивать коммуникации с целевой аудиторией. Словом, профессиональный маркетолог должен понимать, как превратить потребности людей (В2С) или организаций (В2В) в услугах и товарах в потребительский спрос.

Таким образом, если описать маркетинг кратко – это деятельность по удовлетворению потребностей клиентов. Собственно она и является главной целью всех маркетинговых стратегий компании.

Чтобы достигнуть цели маркетологи решают следующие задачи, стоящие перед бизнесом:

Анализ потребностей клиентов в нише, где работает компания. Пользуется ли товар спросом, какие критерии выбора ЦА необходимо учитывать перед выпуском продукции в продажу?
Изучение предложений конкурентов на рынке, а также ценообразования в конкретной нише. На основе полученных данных разрабатывается ценовая политика компании.
Подстройка ассортимента товаров и услуг под потребительский спрос. Большинство компаний, выходя на рынок, работают с уже имеющимся спросом. Поэтому продвигать неликвидный товар, зачастую, убыточное предприятие. С другой стороны для продвижения новинки требуется большой бюджет на создание спроса, но и все «сливки» достанутся вам.
Запуск мероприятий направленных на повышение спроса, сбыта продукции. Это реклама в онлайн и офлайн среде, вирусное продвижение, сарафанное радио и другие методики.
Сервисное обслуживание, поддержка клиентов. Идеальный маркетинг – это не просто одиночная продажа товаров, а технология превращения покупателей в постоянных клиентов. В этой системе все важно: качество продукции, качество обслуживания, отзывчивая поддержка.

Эффективно решать задачи маркетинга помогают следующие принципы: понимание производственных возможностей компании, умение планировать мероприятия по сбыту товаров или услуг. Кроме того, компания должна уметь гибко реагировать на меняющийся спрос, обновлять ассортимент продукции в соответствии с потребностями ЦА.

Функции маркетинга

Мы рассмотрели выше, что такое маркетинг и определили его цели, задачи и принципы. Дальше познакомимся с пятью ключевыми функциями маркетинга:

Аналитическая. Комплекс мероприятий по исследованию внешних и внутренних факторов, которые влияют на компанию, рынок и потребительский спрос. Сюда входит анализ ниши и конкурентов, изучение потребностей ЦА и прогнозирование покупательского поведения. Кроме того, анализу подвергается и внутренняя деятельность компании – насколько корпоративная среда соответствует запросам времени, как предприятие выглядит на фоне конкурентов.
Производственная. Эти функции отвечают за внедрение новых технологий в производственный процесс. Сам процесс может подразделяться на несколько составляющих: организация закупок, реализация товаров и услуг, складское хранение и другие. Также производственные функции решают задачи по управлению качеством и конкурентоспособностью товара на рынке, контролируют соответствие продукции стандартам качества.
Управление и контроль. Отвечают за процессы планирования маркетинговых мероприятий в компании. Сюда же входит информационная поддержка клиентов и партнеров, управление рисками.
Продажи. Все что отвечает за формирование ценовой и товарной политики предприятия. В более широком понимании к продажам также относятся мероприятия по расширению спроса на товары и услуги, освоение новых рынков.
Инновационная. Разработка и внедрение нового продукта на рынок.

Функционал поддерживается следующими методами маркетинга – опрос, анализ ситуации на рынке, наблюдения, изучение потребительского спроса. В плане продвижения продукции используются рекламные технологии в онлайн и офлайн среде, PR, личные продажи, консультации.

Инструменты

Маркетинг – это процесс превращения потребителя в покупателя. Для реализации этой задачи используются маркетинговые инструменты. Условно их можно разделить на четыре группы: цена, продукция, сбыт, реклама.

Рассмотрим подробнее:

Цена – сюда входят затраты на производство и продажу товара, ассортимент продукции, критерии выбора ЦА, политическая и финансовая обстановка в стране. Зачастую именно стоимость товаров определяет уровень спроса.
Сбыт – в эту категорию входят инструменты, повышающие потребительский спрос. Например, яркая упаковка, по сути, является продавцом товара. Также используются скидки, акции и другие мероприятия стимуляции интереса покупателей. Участие продукции на выставках и ярмарках помогает продвинуть новый товар на рынок.
Реклама – онлайн и офлайн каналы продвижения товаров и услуг. Для комплексного развития бизнеса желательно использовать два направления. Первое – быстрее и эффективнее работает с потребительским спросом, второе – незаменимо в брендинге компании.

Подробнее остановимся на инструментах интернет-маркетинга:

Контекстная реклама. Это показ текстовых объявлений в поисковой выдаче Гугла и Яндекса. Преимущество – быстрота привлечения качественного трафика за счет релевантных текстов. Недостаток – платный вид продвижения. В конкурентных нишах стоимость клика может достигать 1000 рублей (недвижимость, автомобили).
SEO. Оптимизация сайта под требования поисковых систем. По статистике первая страница поисковой выдачи по любому запросу пользователя генерируют 95% трафика на сайт. Из них 60-70% кликов приходится на сайты в ТОП-5. Продвижение в поиске требует в разы больше времени, чем контекстная реклама, но результат более качественный.
СММ. Что такое маркетинг в соцсетях? Это в первую очередь интересные посты, вирусные публикации. Обычно компания открывает группу или паблик в соцсетях и размещает там информацию о товарах, акциях и новостях, проводит конкурсы. Основной принцип маркетинга в СММ – это ненавязчивость, нативность.
Таргетированная реклама. Этот инструмент основан на предварительном отборе целевой аудитории (аналитическая функция маркетинга) и демонстрации им релевантной рекламы. Маркетологи изучают поведенческие факторы ЦА, демографические характеристики, геолокацию пользователей, собирают списки ретаргетинга (файлы куки браузера). В эффективности таргетинг не уступает контекстной рекламе, а в экономии бюджета даже превосходит её.
Баннерная и тизерная реклама. Одни из самых малозатратных инструментов продвижения товаров и услуг с оплатой за клики по предложению. Обычно баннеры размещаются на сайтах-партнерах Гугла и Яндекса. Задача баннеров не столько продать, сколько увеличить трафик на продающую страницу.
Вирусная реклама. Разновидность нативного продвижения. Вирусный пост в соцсети или ролик на канале Ютуб вызывает активный отклик аудитории – публикацию лайкают, рассказывают друзьям и знакомым, комментируют. Все это естественным образом повышает узнаваемость бренда в сети.
Контент-маркетинг. Часто этот инструмент называют «партизанским маркетингом» потому что он подходит даже стартапам без бюджета. Для продвижения компании, товаров используют продающие тексты, собирают отзывы покупателей, рекомендации. Словом, создают максимум пользы вокруг продукции, чтобы потенциальный покупатель смог оценить преимущества и сделать свой выбор.
Ретаргетинг. Инструмент, который позволяет работать с ушедшими пользователями. С помощью технологии ретаргетинга пользователям, которые недавно посещали ресурс, высылается релевантное их интересам предложение. Часто реклама снабжается скидкой или бонусом.
Продвижение в агрегаторах товаров и услуг. Маркетплейсы – платформы, которые собирают множество торговых предложений разных фирм и показывают их потенциальным покупателям. На таких ресурсах обычно высокие показатели посещаемости, поэтому можно найти свою аудиторию.
Push-сообщения. Новый и довольно эффективный инструмент маркетинга. Особенность пушей в том, что пользователь «без проблем» соглашается на получение уведомлений и ему не нужно для этого заполнять анкету. Достаточно просто подписаться на уведомления в браузере.
Мессенджеры. По аналогии с соцсетями, мессенджеры дают тонны качественного трафика на сайт. Главное преимущество – удобство. Аккаунты в мессенджерах создаются проще, чем в соцсетях. Пользователи всегда со своими гаджетами, значит, достучаться до ЦА можно быстрее.
E-mail маркетинг. Рассылки на электронную почту – один из «древних», но не менее эффективных инструментов маркетинга. Главное условие продуктивности рассылки – это наличие базы клиентов с электронными адресами почт.
Мобильные приложения. Сегодня на каждом телефоне установлено минимум 5 приложений из ‎Google Play или App Store. Эти удобные программки, по сути, поставщики данных о клиентах. Используя их, маркетологи составляют портрет целевой аудитории, что позволяет продавать больше.

Разновидности маркетинга

Различают несколько типов маркетинга в зависимости от спроса на товар и охвата рынка сбыта. Рассмотрим подробнее основные виды:

Конверсионный – маркетинговые мероприятия, которые помогают стимулировать потребительский спрос. Актуален такой вид в случаях просадки покупательской активности аудитории. То есть аналитика фиксирует негативный спрос. Одна из методик конверсионного скачка известна многим – акции, скидки, бонусы. Также задействуют пиар-каналы продвижения продукции, например, приглашают известную персону для рекламы.
Демаркетинг. Мы помним из начала статьи, что маркетинг – это (определение) деятельность, направленная на повышение спроса. Так вот, демаркетинг действует ровно наоборот, то есть снижает спрос. Зачем? Все просто предложение ограничено, а желающих обладать товаром в разы больше. Компания умышленно применяет инструменты сдерживания ЦА – повышает цены на продукцию, снижает рекламную активность.
Стимулирующий маркетинг – прямо противоположное демаркетингу явление. Предложение есть, а спроса – нет. В задачу маркетолога входит разработать мероприятия, которые повысят спрос на продукцию. Прежде чем что-либо делать, нужно установить, почему нет покупателей. Спроса нет, если продукт не актуален на рынке; теряет свою ценность; потребитель ничего не знает о новом товаре. Поняв причину, можно использовать различные методики стимуляции спроса. Например, снижение цен, увеличение рекламной активности и другие.
Ремаркетинг служит для оживления спроса на товары или услуги. Маркетологу нужно понять причину снижения популярности продукции у ЦА и далее, путем точечных мероприятий, восстановить спрос. Первое что нужно сделать в такой ситуации – досконально изучить особенности товара/услуги, найти УТП или разделить продукт на несколько направлений. Так было с шампунями одной известной марки. Продажи не шли. Маркетологи разделили шампунь на две ветки – для мужчин и для женщин. Спрос не заставил себя ждать.
Развивающий маркетинг. Компания понимает, что у продукта неплохие перспективы для развития. Маркетологам нужно превратить потенциальный спрос в реальные продажи. Для этого используются все инструменты и функции маркетинга: аналитика ЦА и ниши, изучение конкурентов, продвижение в рекламных каналах и другое.
Массовый маркетинг – больше работает не на спрос, а на охват ЦА. То есть продукция предназначается для всех сегментов рынка, дифференциация товаров не производится, ценовая политика – чем дешевле, тем больше продаж.
Целевой маркетинг – обратная массовому спросу ситуация. Товары строго сегментируются под определенные группы целевой аудитории.
Прямой маркетинг – неприкрытое предложение купить товар (продажи в лоб). То есть маркетолог не думает, как бы заманить клиента, чтобы тот, вдруг, не догадался, что это реклама. Все силы бросаются на то, чтобы показать преимущества товара/услуги потенциальному покупателю.
Пртизанский маркетинг – его цель малозатратными способами рассказать о себе, своем товаре и бренде целевой аудитории. Для этого используются социальные сети, продающие сайты и другие каналы продвижения. Основой партизанского маркетинга является интересный контент.

Резюме

Мы разобрались, что такое маркетинг простыми словами. Изучили его цели, задачи и функции. Познакомились с инструментами и видами. В заключении хочется сказать: мало понимать, что такое маркетинг, нужно постоянно внедрять маркетинговые стратегии на практике. Тогда вы добьетесь больших успехов в своем бизнесе.

Что нового в интернет-маркетинге?

Главное в ежемесячной рассылке

Подписывайтесь сейчас и получите 13 чек-листов маркетолога

Нажимая на кнопку «Подписаться», вы даёте своё согласие на

обработку персональных данных

и получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи.

У вас интересный материал?

Опубликуйте статью в нашем блоге

Опубликовать статью

У нас тут cookies…

На сайте используются файлы cookies. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с этим. Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.

Вставить формулу как

Блок

Строка

Цвет формулы

Цвет текста

#333333

ID формулы

Классы формулы

Используйте LaTeX для набора формулы

({})

Формула не набрана

Вставить

Отправьте статью себе на почту

Источник

Термин «маркетинг» широко используется на практике, причем как представителями бизнеса, так и рядовыми потребителями. Хотя далеко не все понимают, что он означает. В этом нет ничего удивительного, так как существует несколько сотен определений этого понятия. Внушительность цифры наглядно подчеркивает актуальность термина в сегодняшних условиях.

Поэтому имеет смысл рассмотреть ответ на вопрос, что такое маркетинг, более внимательно.

Определение

Говоря простыми словами, маркетинг представляет собой процесс удовлетворения потребностей клиента или рынка в целом, целью реализации которого выступает получение прибыли. Термин является прямой калькой с англоязычного слова marketing, которое переводится как рыночная деятельность или торговля на рынке.

Можно привести множество определений, показывающих масштабность рассматриваемого понятия, начиная с цитат бизнесменов, экономистов и маркетологов, а заканчивая сухими строчками учебников по экономике или маркетингу. Важно понимать, что термин давно перерос изначальное значение, напрямую касающееся исключительно продвижения товара на рынке или даже, в еще более узком смысле, рекламы.

Сегодня маркетинг – это циклический и комплексный процесс, который охватывает все стадии бизнеса – от анализа потребностей клиентом и задумки товара/услуги до его/ее материального воплощения и доставки конечному потребителю.

Почему важно заниматься маркетингом?

Рыночная экономика базируется на нескольких ключевых принципах. В их числе: конкуренция между производителями и итоговая цель бизнеса в виде зарабатывания прибыли. Маркетинг – один из самых эффективных способов одержать победу в конкурентной борьбе и, как следствие, заработать. Именно грамотное использование маркетинговых инструментов помогает создать товар, интересный покупателю, и успешно продать его.

Изначально целью маркетологов было изучение предпочтений и ожиданий потенциальных клиентов. Сегодня высшую оценку получают те специалисты, которые способны или предугадать потребности покупателей или, что нередко оказывается более эффективным, самостоятельно сформировать спрос на товар или услугу.

Можно сколько угодно долго спорить насчет этичности такой маркетинговой стратегии, но ее успешность, многократно подтвержденная на практике, не вызывает сомнений.

Сферы маркетинга

Различные виды маркетинга используются практически повсеместно – даже там, где речь не идет непосредственно о бизнес. Наиболее частыми сферами его применения выступают:

услуги и товары – классические направления, где маркетинг используется для продвижения на соответствующем сегменте рынка;
рынок труда – в качестве маркетинговых активов выступают квалификация и опыт специалиста, помогающие с трудоустройством;
персоналии – речь идет об отдельных личностях, например, музыкантах, блогерах, артистах и т.д.;
активы – маркетинг активно применяется в работе с недвижимостью, на фондовом рынке и т.д.;
информация – крайне актуальная сфера деятельности, которая с каждым годом становится активнее;
средства производства – база для создания товаров и услуг, представляющая собой отдельный и очень важный сегмент рынка.

Приведенные примеры показывают насколько разнообразна сущность и сфера применения маркетинга. По большому счету, достаточно сложно найти хотя бы один вид деятельности, где не применяются те или иные маркетинговые инструменты или подходы к решению задачи.

Функции маркетинга

Большая част сказанного в предыдущем разделе, справедлива и по отношению к функциям маркетинга – уж очень разносторонними они являются. Несмотря на это, можно выделить несколько наиболее значимых из них, к числу которых относятся:

Аналитическая. Включает в себя несколько направлений работы:

анализ рынков, прогнозирование их развития и изменений;
анализ конкурентной среды и продукции, выпускаемой предприятиями-конкурентами;
исследование потребительского спроса, предпочтений и интересов;
прогнозирование изменений в поведении потенциальных клиентов.

Производственная. Предусматривает внедрение современных технологий, контроль над качеством технологического процесса, изучение производимого продукта с целью повышения конкурентоспособности и т.д.
Контролирующая (управленческая). Выражается в разработке маркетинговой стратегии и создании плана реализации мероприятий в области маркетинга. Отдельным направлением работы выступает консультационная поддержка покупателей, а также разработка системы управления рисками.
Функция продаж. Комплексная задача формирования политики предприятия в области ценообразования и продвижения товара на рынок. Альтернативный направлением деятельности выступает создание или выход на новые сегменты рынка.
Инновационная. Состоит в разработке, изготовлении и продвижении на рынок нового товара.

Инструменты маркетинга

Существует несколько различных классификация маркетинговых инструментов. Наиболее часто для этого используется так называемая концепция 4P, которая предусматривает их подразделение на четыре категории:

Цена (Price). Включает самые разнообразные инструменты, непосредственно связанные с экономикой и финансами: затраты на производство, расходы на продвижение и продажу, ситуация в стране, доходы целевой аудитории и т.д. Отдельная и очень важная опция в работе маркетолога – различные скидки, акции и корпоративная программа лояльности.
Товар (Product). В данном случае маркетинговый инструментарий акцентируется на характеристиках продукта, наиболее интересных потенциальному покупателю.
Каналы сбыта (Place). Чаще всего рассматриваются два варианта – онлайн или офлайн, хотя возможны и различные комбинированные.
Реклама и продвижение (Promotion). В этой категории объединяются различные способы донесения нужной продавцу информации до клиента, включая социальный сети, интернет-рекламу, сравнительно новый IM-marketing, печатная реклама, ТВ и радио, сайт, контекстная реклама и т.д.

Стратегии маркетинга

Классификация обычно выполняется по одному из двух критериев. В зависимости от направления деятельности и поставленной цели различают следующие стратегии:

расширения доли рынка (борьба с конкурентами и продвижение уже существующего товара/услуги);
интегрированного роста или инновации (создание нового продукта, не имеющего аналогов);
диверсификации (расширение перечня товаров или выход на новые сегменты рынка, причем за счет уже существующих);
сокращения (снижение объемов с целью проведения реорганизации или даже ликвидации предприятия).

Второй критерий классификации – охват рынка. В зависимости от него выделяют три маркетинговых стратегии:

массового маркетинга (акцент на снижение издержек, направление на весь рынок и всех конкурентов);
дифференциации (улучшение качества продукта, захват значительной части сегментов рынка);
индивидуализации (ориентация на конкретный сегмент и один продукт/услугу).

Виды маркетинга

Классификация на виды предусматривает использование самых разнообразных критериев.

Чаще всего речь идет о двух из них.

По месту применения различают три вида маркетинга:

интернет (онлайн) – поисковый, в социальных сетях, email и т.д.;
офлайн – печатный, «сарафанное радио», раздача рекламы и другие;
цифровой (комплексный, сочетающий разные варианты) – контент-маркетинг, голосовой (обзвон), мобильный и т.д.

По конечной цели осуществления можно выделить такие виды маркетинга:

Коммерческий. Основная цель – увеличение прибыли.
Некоммерческий. Направлен на улучшение или формирование имиджа.
Потребительский. Базовой задачей становится удовлетворение потребностей потенциальных клиентов.
Посреднический. Ориентирован на создание максимально комфортных условий совершения покупки, например, в удобное время или с доставкой на дом.

FAQ

Что такое маркетинг?

Под маркетингом понимается процесс удовлетворения запросов и потребностей покупателя с целью извлечения и максимизации прибыли.

Каковые его основные задачи?

Основной целью маркетинга выступает успешное продвижение товара на рынке и получение максимально возможной прибыли – за счет увеличения объемов продаж и/или снижения издержек.

Какие инструменты используют в работе маркетологи?

С некоторой долей условности инструментарий маркетинга делится на четыре категории: цена (стоимость, скидки, доходы клиентов и т.д.), товар (характеристики продукта, интересные покупателю), канал сбыта (офлайн или онлайн) и реклама (печатная, интернет, ТВ, контекстная).

Какие стратегии маркетинга используются наиболее часто?

Маркетинговая стратегия может быть направлена на захват рынка с существующим товаром, создание и продвижение нового продукта, расширение ассортимента и охваченных сегментов рынка, сокращение.

Подведем итоги

Маркетинг – масштабное понятие, охватывающее практически все виды человеческой деятельности, так или иначе связанные с рынком.
Термин означает процесс удовлетворения запросов потребителя с целью заработать больше прибыли.
Маркетинг выполняет несколько принципиально важных функций в работе любого предприятия: аналитическую, производственную, управленческую, коммерческую и инновационную.
Маркетинговая стратегия разрабатывается с учетом состояния рынка и специфики компании. Она может иметь разные цели – увеличение доли рынка, расширение ассортимента, продвижение нового продукта, сокращение и уход с рынка.

Источник

Оглавление

Виды маркетинговых кампаний
Составные элементы маркетинговой кампании
Этапы маркетинговой кампании
Основы успешной маркетинговой кампании

Маркетинговая кампания – это комплекс мероприятий в рамках определенной стратегии по продвижению товаров или услуг, запланированных на обозримый промежуток времени. Конечным результатом ее проведения должно стать увеличение объемов продаж и прибыли, привлечение новых клиентов, партнеров, популяризация бренда.

marketingovaya-kampaniya.jpg

Виды маркетинговых кампаний

Условно их можно разделить по следующим критериям:

по модели рынка. B2C (бизнес для клиента) или B2B (бизнес для бизнеса). Применяются разные подходы, так как в первом случае необходимо работать массово, нацеливаясь на каждого отдельного человека, а во втором случае нужно занять свою нишу и взаимодействовать с представителями компаний;
по поставленным целям и задачам. Направленные на увеличение объемов продаж и прибыли или на узнаваемость бренда, формирование позитивного отношения – лояльности клиентов. Правда, косвенно конечной целью любой кампании является увеличение объемов продаж товаров и услуг;
по масштабам и продолжительности. По этому критерию можно выделить краткосрочные кампании, которые чаще запускаются с целью продвижения нового отдельного товара или услуги. Их задача – показать преимущества, заинтересовать потребителя и проинформировать его. Также существуют долгосрочные кампании, которые продвигают бренд, фирму в целом, создавая и поддерживая ее имидж;
по локализации. Могут охватывать отдельный район, целый город, регион, страну.

Составные элементы маркетинговой кампании

Независимо от типа и масштабов маркетинговой кампании, ее успешность зависит от того, насколько хорошо она будет спланирована. Важно сразу четко определить ее цели, задачи, которые она должна решить. Маркетинговая кампания может включать следующие элементы:

определение целей и задач. На этом этапе организатор кампании формирует четкое представление о конечном результате, который ожидает увидеть клиент;
маркетинговый аудит. Включает глубокий анализ бизнеса клиента, рынка, конкурентов с целью выявления сильных и слабых сторон всех участников выбранного сегмента, изучение поведенческих особенностей представителей целевой аудитории;
планирование и разработку стратегии маркетинговой кампании. Предполагает формирование списка конкурентных преимуществ, благодаря которым можно выделиться среди других участников рынка и которые способны показать выгоды и плюсы продукта, услуги, самой компании клиента. Также необходимо определить недостатки, слабые места, чтобы нивелировать их, преподнося потенциальному клиенту товар, услугу.

Этапы маркетинговой кампании

Разработка, подготовка маркетинговых инструментов – это может быть рекламный контент для сайтов, телевидения, радио, различные виды полиграфии, промопродукция и т. п.
Формирование итогового бюджета и построение плана, графика мероприятий.
Запуск кампании – практическая реализация в соответствии с составленным планом.
Контроль и анализ эффективности маркетинговой кампании непосредственно во время ее реализации с возможным внесением корректировок.
Анализ результатов.

Правильно спланированная маркетинговая кампания должна привести к популяризации бренда, продукта, услуги и увеличению объемов продаж.

Основы успешной маркетинговой кампании

Для достижения высоких результатов при организации маркетинговой кампании необходимо уделять особое внимание этапу аудита и планирования. Не понимая текущей динамики рынка, особенностей конкурентов, представителей целевой аудитории, невозможно правильно преподнести свой продукт и занять желаемую нишу. Еще одна важная составляющая успеха – правдивость, достоверность подаваемой рекламной информации, а также наличие интерактивных элементов: общения с потенциальным клиентом, побуждения к ответной реакции, действиям. Когда человек не чувствует себя безучастным, он охотнее открывается и осваивает новый продукт.

Также важно использовать полный спектр рекламных инструментов. Это могут быть полиграфические носители информации, медийная реклама, сувенирная продукция, проведение промоакций, презентаций и даже семинаров. Совокупное использование всех этих методов лежит в основе успешной маркетинговой кампании.

Источник

Содержание

Спрятать

Что такое маркетинговая компания?
1. Каковы функции маркетинговой компании?
Каковы четыре типа маркетинга?
1. №1. Маркетинг в области СМИ
2. №2. Маркетинг в поисковых системах
3. № 3. Публичные отношения
4. №4. Контент-маркетинг
Как мне начать маркетинг моей компании?
1. №1. Разработайте стратегию для вашей компании
2. № 2. Выберите юридическую структуру для вашей компании
3. №3. Найдите свое место
4. № 4. Узнайте, сколько стоит управлять вашей компанией
5. № 5. Получите некоторые инструменты для вашей маркетинговой компании
6. № 6. Постоянно рекламируйте свой бизнес
Компания цифрового маркетинга
1. Что такое компания цифрового маркетинга?
2. Типы компаний цифрового маркетинга
3. Что делает компания цифрового маркетинга?
На что следует обратить внимание при найме маркетинговой компании?
1. №1. Расположение компании
2. № 2. Ознакомьтесь с достижениями агентства
3. №3. Узнайте, какие рекламные услуги предлагает компания
4. № 4. Ознакомьтесь с ценами агентства
Маркетинговая компания в социальных сетях
1. Как работают компании, занимающиеся маркетингом в социальных сетях?
Заключение
Часто задаваемые вопросы о маркетинговой компании
Какой маркетинг лучше всего подходит для денег?
Могу ли я разбогатеть на маркетинге?
Включает ли маркетинг математику?
Похожие сообщения
Справка

Выбор правильной маркетинговой компании может стать решающим фактором между успехом и неудачей вашей компании. Лучшие компании могут помочь вам расти, используя различные методы рекламы, такие как поисковая оптимизация (SEO), реклама в социальных сетях, платный поиск, партнерское продвижение, связи с общественностью и так далее. Мы смотрим на такие вещи, как список клиентов агентства, насколько заслуживает доверия их веб-сайт и как мы работали с ними в прошлом, чтобы решить, какое место они занимают в нашем рейтинге. Кроме того, наличие внутренней маркетинговой команды не является обязательным. Вы можете обнаружить, что по мере расширения вашего бизнеса вы не всегда можете идти в ногу со всеми аспектами своих маркетинговых усилий. Кроме того, вкусы клиентов и технологические ожидания всегда меняются, что может оставить вас в пыли. В статье мы обсудим типы маркетинговых компаний, включая социальные сети и цифровой маркетинг, а также то, как создать маркетинговую компанию.

Что такое маркетинговая компания?

Маркетинговая компания — это группа экспертов, которые используют различные каналы для повышения осведомленности о бренде своего клиента, повышения лояльности клиентов и, в конечном итоге, приносят больше денег своим клиентам.

Кроме того, если у вас возникли проблемы с привлечением клиентов с помощью того, как вы рекламируете сейчас, возможно, пришло время нанять маркетинговую компанию, чтобы взглянуть на ваш бренд. Эти сторонние эксперты могут поделиться с вашей командой большим количеством знаний, опыта и знаний, которые могут быть очень полезны, если вы запускаете новые продукты или услуги, пытаетесь лучше понять своих клиентов или просто ищете новые идеи или способы продвижения на рынок. бизнес.

Печатные СМИ, включая рекламные щиты, рекламу в журналах и газетах и другие формы печатной рекламы, а также коммерческое телевидение являются двумя наиболее распространенными способами рекламы.

Каковы функции маркетинговой компании?

Перед маркетинговой компанией может быть поставлено, казалось бы, бесконечное количество задач. Некоторыми примерами этих услуг являются веб-дизайн, маркетинг в социальных сетях, веб-видео, телевизионная реклама, бизнес-консультации, брендинг, связи с общественностью, разработка кампаний, рекламные щиты, почтовые рассылки и информационные бюллетени, реклама и брошюры и так далее.

Однако маркетинговые компании делают больше, чем просто вышеупомянутое. Следовательно, это комплексная или всесторонняя разработка продукта или бренда. Вот основные функции маркетинговой компании:

Понимание модели вашего бизнеса, рынка и конкурентов
Определение ниши вашей компании в отрасли
Содействие созданию плана маркетинговых расходов для вашей команды
Выбор маркетинговой стратегии
Формализация внешнего вида всех материалов кампании
Понимание основных компонентов рекламы
Проверка вашей кампании и предоставление отчетов KPI

Каковы четыре типа маркетинга?

Сфера маркетинга в целом постоянно развивается. Рассматриваются общепринятые идеи, а те, что не работают в современной экономике и обществе, заменяются новыми. Технический прогресс и исследования в области маркетинга не только рождают новые идеи, но и приводят к рождению новых идей. Старые представления о маркетинге, распространенные несколько десятилетий назад, не работают в современном деловом мире.

Компании не могут хорошо продавать себя в современном мире без новых методов и теорий, которые могут быть разработаны только в ответ на потребности современной маркетинговой среды. Вот четыре типа маркетинга:

Люди часто думают, что продвижение в социальных сетях — это лишь малая часть контент-маркетинга. Тем не менее, многие специалисты в области маркетинга рассматривают социальные сети как отдельный канал, требующий особого внимания. Продвижение вашего бизнеса в социальных сетях — это недорогой способ охватить широкую аудиторию, предоставить клиентам ценную информацию и увеличить прибыль.

Некоторые методы и платформы маркетинга в социальных сетях будут работать лучше, чем другие, в зависимости от вашей целевой аудитории и характера вашего бизнеса. Для маркетинга между компаниями LinkedIn и Facebook лучше, чем Instagram и YouTube. Однако Instagram, TikTok и Facebook более эффективны для визуально ориентированных предприятий, таких как электронная коммерция. Если у вас есть надежный план, вы можете связаться со своим целевым рынком, где бы он ни находился.

№2. Маркетинг в поисковых системах

Все формы рекламы, в которых используется поисковая система, такая как Google, относятся к категории «маркетинг в поисковых системах» (SEM). Вообще говоря, SEO включает в себя не одну, а две формы цифрового маркетинга.

Поисковая оптимизация (SEO). Когда вы вводите что-то в Google, вы когда-нибудь останавливаетесь, чтобы подумать, как вашим конкурентам удается занимать такие высокие позиции на первой странице результатов? Ответ кроется в поисковой оптимизации или SEO, своего рода рекламе, направленной на повышение видимости веб-сайта в результатах поиска.
Реклама с оплатой за клик (PPC): маркетинг с оплатой за клик (PPC) — это еще одна тактика SEO, которая может повысить видимость веб-сайта вашей компании в поисковой выдаче. В отличие от обычных результатов, которые отображаются вверху и внизу страницы результатов поисковой системы (SERP), ваш веб-сайт будет отображаться в области результатов платного поиска. Платный поисковый маркетинг требует траты денег на каждый клик, в то время как поисковая оптимизация работает на увеличение бесплатного трафика. Оба они являются эффективными методами повышения посещаемости сайта.

За последние несколько лет маркетинг с оплатой за клик стал доминировать в индустрии маркетинга в поисковых системах (SEM), а поисковая оптимизация превратилась в отдельную область. Убедитесь, что вы знаете, о каком SEM говорит маркетинговая компания, когда вы обсуждаете с ними свои возможности.

Поисковая оптимизация (SEO) может помочь добиться успеха любому бизнесу, потому что поисковые системы часто являются первой остановкой людей при поиске ответов на проблемы. Таким образом, SEM может помочь как бизнесу, который продает программное обеспечение другим компаниям, так и бизнесу, который продает продукты напрямую потребителям.

№ 3. Публичные отношения

Репутацию вашей компании в СМИ можно улучшить с помощью связей с общественностью (PR), одного из видов маркетинга. Целью связей с общественностью является управление имиджем и репутацией компании путем установления взаимовыгодных связей с общественностью через заработанные средства массовой информации. Кроме того, конечной целью связей с общественностью является сделать так, чтобы ваша компания или человек в ней выделялись как авторитетный голос в вашей области.

PR-стратегии могут помочь компаниям любого размера, но те, которые часто появляются в новостях, получат максимальную отдачу от интенсивных кампаний. Тем не менее, если у местной компании есть что сообщить о чем-то примечательном, PR в этом районе может быть им на руку.

№4. Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — это эффективная форма входящего маркетинга, потому что он облегчает людям возможность узнать о вашей компании, ее продуктах и отрасли в Интернете. Некоторые примеры контент-маркетинга:

Блоги
Органические посты в социальных сетях
Электронные гиды
Видео

Цель контент-маркетинга — предоставить людям информацию, которая заставит их захотеть что-то купить.

Как мне начать маркетинг моей компании?

Для создания маркетинговой компании требуется много подготовительной работы, в том числе создание ООО, выбор зарегистрированного агента и выяснение того, кто ваши целевые клиенты и как лучше всего с ними связаться. Еще две передовые практики заключаются в заключении операционного соглашения и отправке отчета каждый год. Когда начинается маркетинговая компания, ее местоположение, люди, которых она нанимает, офисное оборудование, в котором она нуждается, а также то, отдает ли она на аутсорсинг разработку, написание текстов и графику, — все это может иметь значение. Вот несколько советов о том, как открыть маркетинговую компанию:

№1. Разработайте стратегию для вашей компании

Составление тщательного бизнес-плана поможет вам понять, что нужно вашему целевому рынку, как будет организован ваш бизнес и насколько масштабными будут ваши будущие операции.

Вы можете построить свою компанию на любой комбинации печатного, цифрового, поисковой оптимизации и электронного маркетинга. Однако ваше решение должно основываться на вашем уровне маркетинговых знаний, имеющихся в вашем распоряжении ресурсах и выбранном вами направлении развития вашей компании. Вы можете использовать свой бизнес-план для планирования и решения таких проблем, как сильная конкуренция в вашем районе и экономические спады.

Вам не нужно реализовывать всю стратегию сразу. Подумайте о том, чтобы разбить его на управляемые куски. Бизнес-план с большей вероятностью будет успешным, если в нем будут поставлены четкие цели, которых можно достичь. Попробуйте ставить цели, которые являются SMART (конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и привязанными ко времени).

№ 2. Выберите юридическую структуру для вашей компании

В качестве бизнес-структуры можно выбирать между индивидуальным предпринимателем и обществом с ограниченной ответственностью (ООО). Индивидуальное предприятие имеет только одного владельца и не обязано подавать какие-либо годовые отчеты в штат. Он также имеет низкую стоимость. Однако получение кредита или обеспечение внешнего финансирования может оказаться сложной задачей. Кроме того, могут увеличиться налоги.

С LLC вы можете защитить свои активы от деловых обязательств и судебных исков. Несмотря на то, что создать ООО сложнее, это может снизить налоговое бремя вашей компании и упростить получение финансирования. Нужна административная помощь? Наем зарегистрированного агента может облегчить выполнение административных задач, таких как заполнение годовых отчетов и оплата сборов.

№3. Найдите свое место

Кому и для чего вы продаете свои товары? Для начала просто используйте то, что вы уже умеете делать, например, написание текстов, веб-дизайн или графику. Выбирайте проверенное и верное. Подумайте, с какими компаниями вам было бы приятно работать. Когда вы только начинаете, обычно рекомендуется сосредоточиться на одной области. Поскольку это отличает вас от конкурентов.

№ 4. Узнайте, сколько стоит управлять вашей компанией

Теперь, когда вы знаете, какую компанию вы хотите создать и как она будет структурирована, вы можете определить, сколько денег вам потребуется для ее запуска. Возможные пункты в первоначальном списке регулярных и случайных затрат следующие:

Оборудование и материалы для офиса (принтер, компьютер, письменный стол, стул, факс, ксерокс, бумага и т.д.)
Программное и прикладное программное обеспечение (для графического дизайна, электронной почты, анализа данных, расчета заработной платы, CRM и т. д.)
Графические дизайнеры, разработчики, авторы и т. д., которые либо напрямую наняты организацией, либо работают по контракту с такой организацией.
Хостинг веб-сайтов и регистрация доменных имен
Рекламные или маркетинговые мероприятия (например, визитные карточки, открытки или цифровая реклама)
Арендная плата за офисное здание и расходы на коммунальные услуги

Расходы, связанные с посещением профессиональной конференции или конгресса

Ведите точный учет и сохраняйте все чеки по всем покупкам. Это не только улучшит финансовое положение вашей компании, но и уменьшит стресс во время уплаты налогов.

№ 5. Получите некоторые инструменты для вашей маркетинговой компании

В зависимости от характера вашего маркетингового бизнеса вам может понадобиться только компьютер, многофункциональный факс/сканер/принтер, смартфон и высокоскоростное и надежное подключение к Интернету, чтобы ваша фирма начала свою работу.

Конференц-зал, мебель, картотечные шкафы, телефоны, специализированное программное обеспечение, подписка на приложения и другие необходимые условия могут создать или помешать успеху нового, более масштабного маркетингового бизнеса.

Для базового оборудования вам может потребоваться потратить до 7,000 долларов, чтобы начать маркетинговый бизнес за пределами вашего дома. ТЭО может помочь вам решить, лучше ли арендовать, арендовать, купить сразу или заключить партнерство с другой компанией, чтобы разделить накладные расходы.

№ 6. Постоянно рекламируйте свой бизнес

В нижней части каждого письма, которое вы отправляете, вы должны поставить подпись с адресом веб-сайта, девизом или другой информацией, идентифицирующей ваше новое маркетинговое предприятие. Включите праздничное приветствие в посты вашей компании на Facebook. Кроме того, вы можете рассказать о своей новой компании на вечеринках и других общественных мероприятиях.

Каковы семь областей маркетинга?

В 1960-х годах, когда мужчины-маркетологи курили за своими столами, а женщины печатали в пулах машинописи, а нарезка хлеба использовалась для измерения качества продукта, кому-то пришла в голову отличная идея для маркетинга. Вот семь областей маркетинга:

Продукт
Цена
Промо-Пакет
Часть
Люди
Обработка
Вещественное доказательство.

Компания цифрового маркетинга

Сегодня многие компании используют социальные сети для таргетинга на определенную группу людей. Это делает цифровой маркетинг явным победителем более традиционных форм рекламы.

Несмотря на то, что вы можете не знать об этом в данный момент, компания цифрового маркетинга может быть большим активом для вашей компании. Ваша цель как менеджера по продажам или маркетингу — привлечь больше людей через двери компании.

На данный момент 81% клиентов используют Интернет для изучения информации перед совершением покупки. В связи с этим важноt иметь сильное онлайн-присутствие, которое активно привлекает и поддерживает клиентов в Интернете на протяжении всего пути клиента. Это и многое другое возможно с помощью агентства цифрового маркетинга для вашей организации.

Что такое компания цифрового маркетинга?

«Компания цифрового маркетинга» — это бизнес, который продает товары и услуги клиентам только через цифровые каналы. Социальные сети, реклама с оплатой за клик, видео и веб-сайты — это лишь некоторые из способов, которые бизнес-клиенты могут использовать для продвижения своих продуктов и услуг.

Чтобы помочь предприятиям достичь своих целей в области рекламы и продаж, агентства цифрового маркетинга используют широкий спектр методов, подходов и цифровых ресурсов. Таким образом, индивидуальным предпринимателям и небольшим маркетинговым отделам может быть сложно спланировать и провести успешную цифровую маркетинговую кампанию.

Поскольку ландшафт цифрового маркетинга настолько велик, полезно рассмотреть наиболее распространенные модели компаний и услуги, которые они предлагают.

Типы компаний цифрового маркетинга

Найти подходящую компанию цифрового маркетинга для работы может быть сложно, если вы не знакомы с этой областью. Многие рекламные компании предлагают широкий спектр услуг, но некоторые сосредотачиваются только на нескольких. Имейте в виду, что лучший выбор для вашего бизнеса будет зависеть от того, насколько вы хотите участвовать в цифровом маркетинге и сколько у вас денег.

№1. Входящий маркетинг

Агентства входящего маркетинга предоставляют услуги, отличные от тех, которые предоставляют более распространенные компании исходящего маркетинга. Они помогают компаниям улучшить свою видимость в Интернете, чтобы потенциальные клиенты могли найти их, со временем познакомиться с ними и в конечном итоге что-то у них купить.

№ 2. Компания цифрового маркетинга с полным спектром услуг

Компания цифрового маркетинга, которая предлагает все, обычно имеет больше услуг и больше, чем ее конкуренты. Организации ищут компании цифрового маркетинга с полным спектром услуг из-за их опыта и знаний в таких областях, как кампании по развитию лидов и редизайн веб-сайтов. Такие фирмы могут нарастить столь необходимые силы своим маркетинговым командам за небольшую часть стоимости найма новых людей.

№3. Агентство веб-дизайна

Творческие умы в фирме веб-дизайна создают уникальные, оптимизированные для поисковых систем веб-сайты для компаний. Будь то совершенно новый сайт, капитальный ремонт сайта или небольшой проект, визуальный стиль и функциональность страниц будут обрабатываться веб-дизайнерами. Компании, занимающиеся веб-дизайном, обычно предлагают дизайн и исследования UX / UI, создание и хранение изображений, веб-разработку и веб-хостинг. Также читайте Цифровой маркетинг для малого бизнеса и как это делать правильно 2023.

Что делает компания цифрового маркетинга?

Компании нанимают организации цифрового маркетинга из-за того, что агентства умеют продвигать свои услуги в Интернете. Когда дело доходит до цифрового маркетинга, агентства лучше понимают, что работает сейчас, а что будет работать в будущем.

№1. Они увеличивают органический трафик на ваш

Одна из основных целей любой цифровой маркетинговой кампании — привлечь больше людей к самостоятельному посещению веб-сайта компании. В компаниях, занимающихся цифровым маркетингом, есть специалисты по маркетингу, которые много знают о входящем маркетинге, жизненном цикле клиентов и факторах ранжирования SEO. Органический трафик вашего веб-сайта (посетители, которые пришли на него после поиска чего-либо, связанного с вашей нишей в Интернете), обязательно возрастет после объединения с фирмой цифрового маркетинга. Ваш сайт посетит больше потенциальных клиентов, и вы потратите на это меньше денег. Кроме того, качество этих лидов улучшится, что повысит вероятность того, что они купят.

№ 2. Они расширяют охват вашего бренда

Теперь клиенты могут легко покупать у вас в Интернете. И вы, и любая другая компания, занимающаяся цифровым маркетингом, знаете об этом. Лучший способ повысить узнаваемость вашего бренда в Интернете и увеличить клиентскую базу — это работать с агентством цифрового маркетинга. Эти агентства являются экспертами в продвижении бизнеса в Интернете и построении долгосрочных отношений с клиентами через цифровые каналы. Используйте компанию цифрового маркетинга для исследования ключевых слов и создания портретов клиентов, чтобы привлечь больше людей на ваш сайт. Кроме того, если вы наймете компанию цифрового маркетинга для управления вашим маркетингом в социальных сетях, ваша компания получит больше информации о нескольких каналах социальных сетей.

На что следует обратить внимание при найме маркетинговой компании?

Вот несколько советов о том, на что следует обратить внимание при найме маркетинговой компании:

№1. Расположение компании

Вам следует изучить близость офиса(ов) маркетинговой компании к вашему собственному. Если вы хотите встретиться лицом к лицу, выберите маркетинговую компанию, которая близка к вашему малому бизнесу.

Важно помнить, что у некоторых организаций есть несколько отделений, поэтому вы можете узнать, есть ли у них филиал в вашем районе.

Кроме того, несколько фирм, в том числе WebFX, предоставляют клиентам технологию виртуальных конференций, облегчающую взаимодействие с нашими сотрудниками независимо от их физического местонахождения.

№ 2. Ознакомьтесь с достижениями агентства

Убедитесь, что выбранная вами маркетинговая компания действительно может обеспечить результаты, которые она обещает, прежде чем браться за работу с ней. Потратьте некоторое время, чтобы просмотреть портфолио маркетинговой фирмы, тематические исследования, а также обзоры и отзывы прошлых клиентов.

Кроме того, вам следует опасаться любой маркетинговой фирмы, которая не покажет вам свою работу и не предоставит отзывы. Проверьте, мотивировано ли агентство также на достижение успеха для себя.

№3. Узнайте, какие рекламные услуги предлагает компания

Прежде чем нанимать маркетинговую компанию, важно узнать больше об услугах, которые они предлагают, чтобы обеспечить их соответствие потребностям вашей компании.

Например, если вы хотите получить больше потенциальных клиентов, вы можете нанять агентство цифрового маркетинга с полным спектром услуг, такое как WebFX, для обновления вашего веб-сайта и использования местных стратегий SEO.

С другой стороны, более традиционная маркетинговая фирма может быть лучшим выбором, если вам нужна помощь в создании телерекламы в прайм-тайм или обработке рекламы в журналах.

№ 4. Ознакомьтесь с ценами агентства

Убедитесь, что расценки маркетингового агентства соответствуют вашим финансовым возможностям. Не забывайте, что результаты ваших маркетинговых усилий обычно соответствуют количеству времени и денег, которые вы в них вкладываете.

Так что скептически относитесь к маркетинговым организациям, которые обещают «доступные» услуги. Вы можете легко предсказать, сколько вы потратите на услуги нашего маркетингового агентства, благодаря таким компаниям, как WebFX, которые предлагают четкие цены. Мы используем нашу привилегированную информацию и знания, чтобы увеличить прибыль наших клиентов.

Агентство маркетинга в социальных сетях — это компания, которая использует свои творческие навыки для создания и управления маркетинговыми кампаниями в социальных сетях от имени своих клиентов. В то время как более традиционные маркетинговые и рекламные фирмы работали над стратегией рекламы на телевидении, радио и в печати, появились фирмы, занимающиеся маркетингом в социальных сетях, чтобы помочь клиентам максимально использовать эти каналы.

Стратегия: цель любого агентства по маркетингу в социальных сетях — помочь своим клиентам использовать социальные сети для продвижения своей общей маркетинговой стратегии и достижения своих бизнес-целей. Они помогают клиентам определить наиболее эффективные средства, с помощью которых они могут достичь своей целевой аудитории.
Показатели эффективности и окупаемость инвестиций. Маркетинговые компании, специализирующиеся на социальных сетях, используют показатели для оценки эффективности различных каналов социальных сетей и маркетинговых усилий. Кроме того, специалисты по социальному маркетингу могут анализировать опыт клиентов, чтобы оттачивать свои подходы и повышать эффективность своих кампаний.
Содержание: Само содержание имеет первостепенное значение. Фирмы, занимающиеся маркетингом в социальных сетях, создают контент, который компании используют для связи со своей целевой аудиторией в социальных сетях. Кроме того, контент для клиентов в социальных сетях создается менеджерами по работе с клиентами и креативщиками.

Заключение

Вложение усилий в маркетинг имеет важное значение для развития и успеха любой компании. Если вам нужна помощь в разработке плана охвата вашей целевой аудитории, вы можете нанять маркетинговую компанию. Кроме того, инвестирование в компанию, которая может научить вас, как обращаться к потребителям и превращать их в клиентов, является хорошим деловым ходом, независимо от того, сколько сотрудников в этой компании.

Часто задаваемые вопросы о маркетинговой компании

Какой маркетинг лучше всего подходит для денег?

Партнерский маркетинг.
Ведущее поколение.
Ютуб Маркетинг.
Ведение блога.
Google Ads.
Маркетинг в области СМИ.

Могу ли я разбогатеть на маркетинге?

При правильном обучении и усердной работе вы можете начать успешную карьеру в цифровом маркетинге и даже разбогатеть.

Включает ли маркетинг математику?

Маркетологам нужны знания в широком диапазоне математических областей. Например, в эту категорию попадают статистика, геометрия, экономика, финансы и даже исчисление. Понимание клиента, создание ценности и оценка возврата инвестиций — все это применимо в реальном мире. Кроме того, это направление, в котором расширяется занятость в маркетинге.

Справка

eventige.com
upwork.com
thehartford.com
content.wisestep.com
thebalancemoney.com
forbes.com

Источник

Маркетинг — это двигатель торговли

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. По сути, все, что нас окружает – это один большой рынок, в котором кто-то продает, а кто-то покупает.

И в качестве товара на этом рынке выступает не только какая-либо продукция для потребления, но и услуги, познания, навыки, талант. Поэтому знание основ успешной и эффективной торговли всем нам просто необходимо.

В связи с этим сегодня мы разберемся, что такое маркетинг, каковы его функции и какие виды маркетинга существуют.

Что такое маркетинг — кратко и простыми словами

Начнем с примера: Иванов и Петров работают в одном отделе коммерческой фирмы. Они имеют одинаковое образование, качественно выполняют равноценные задания. Но есть одно «но»: Иванов является начальником этого отдела, а Петров – рядовым сотрудником. Напрашивается вопрос: «Почему?».

Ответ прост: Иванов сумел убедить владельца фирмы, что именно он обладает качествами, необходимыми для руководства отделом. Т.е. Иванов сумел выгодно «продать» себя, применив убеждение и настойчивость, а Петров не смог этого сделать.

Говоря терминами экономической науки, Иванов провел маркетинговое исследование (выяснил, чего ждет начальство от потенциального начальника отдела) и предложил свою кандидатуру на вакантное место с учетом ожиданий руководства.

Другой пример: два брата, получив равные доли наследства, решили заняться бизнесом и выбрали торговлю. Через год один из братьев разорился, а другой удвоил капитал. В чем же причина?

Дело в том, что один предприниматель тщательно изучил обстановку перед тем, как открывать магазин: выяснил, с каким контингентом предстоит работать, какие товары будут иметь наибольший спрос, какой ценовой политики стоит придерживаться. В результате грамотной стратегии, которая называется маркетинговой, торговля пошла «на ура».

Другой же брат все пустил «на самотек»: загрузил свой магазин стандартным набором товаров без учета потребностей целевой аудитории, выставил цены, выше средних по району. В итоге его бизнес потерпел крах.

Вывод: маркетинг – это комплекс процессов, обеспечивающих продвижение товаров и услуг с целью получения прибыли. Процессы направлены на изучение рынка сбыта и применение приемов эффективных продаж.

«Маркетинг» в переводе с английского «marketing» обозначает «рыночная деятельность». Впервые как направление экономической науки начал изучаться в начале 20 века в США. Специалист, который работает в сфере маркетинга, называется маркетологом (см. кто это).

Есть еще емкое определение:

Маркетинг — это служанка продаж.

Более подробно эта тема развивается в приведенном видео:

Функции и задачи маркетинга

Основная задача маркетинга – увеличение дохода от продаж товара (услуги).

Функции маркетинга, с помощью которых достигается упомянутая задача:

аналитическая – анализирование всех внешних и внутренних факторов, влияющих на эффективность продвижения конкретного товара (услуги);
производственная – создание производственной базы для выпуска конкурентоспособной продукции;
сбытовая – формирование ценовой и товарной политики компании;
контролирующая – обеспечение управления рисками производства и продаж, обеспечение планирования текущего этапа и прогнозирования будущих ситуаций (в том числе – форс-мажорных).

Маркетинговые стратегии и исследования

Маркетинг существует с тех пор, как человечество начало вести торговлю.

Поэтому в арсенале маркетологов есть множество технологий, проверенных временем. К таковым относятся:

анализ рынка, где предстоит продвигать товар (услугу), т. е. проведение маркетинговых исследований рынка сбыта. Методы, с помощью которых реализуется задача исследования:
1. наблюдение за спросом и предложением,
2. опросы потенциальных клиентов;
анализ ценообразования на конкретном сегменте рынка и определение собственной ценовой политики;
всесторонний анализ деятельности конкурентов данного сегмента товаров (услуг);
создание продукта, отвечающего требованиям целевой аудитории;
продвижение товара или услуги. Большая роль отводится информационному методу, который включает:
1. рекламу,
2. проведение акций,
3. пропаганду,
4. консультации.

Модели маркетинговых стратегий основаны на типовых алгоритмах, но с помощью комбинирования инструментов маркетинга (маркетинг-микс) персонализируются под конкретный продвигаемый продукт.

Виды маркетинга

Маркетинг можно дифференцировать (разделить) на множество видов в зависимости от аспектов анализа. Наиболее актуальна классификация по характеру спроса на товар (услугу):

Теперь немного подробней:

Вид маркетинга	Пояснение	Применяемые инструменты	Пример
конверсионный	спрос (что это?) отрицательный (цель: сделать положительным)	перевыпуск продукции; снижение цены; смена или корректировка стратегии продвижения	стоматология: рекламирование обезболивания при выполнении лечебных манипуляций (корректировка стратегии продвижения)
стимулирующий	спрос невысокий (цель: стимулирование спроса)	резкое снижение цены на этапе запуска продукции в продажу; проведение акций и дегустаций	комплексная рекламная кампания в магазинах при выходе нового производителя на рынок: низкая цена (по сути, это демпинг), дегустация, консультация
развивающий	спрос формируется или скрыт (цель: переход спроса из скрытого в реальный)	разработка продукции (услуг), отвечающих потребностям потребителя	разработка принципиально нового способа консервации продуктов питания с увеличенным сроком хранения (и т.п. инновации)
синхромаркетинг	спрос колеблется, например, в зависимости от сезона (цель: стабилизация спроса)	снижение цен в неактивные периоды; реклама скидок	скидки на товары зимнего сезона в «Спортмаркете» в конце зимы; низкие цены в ресторанах на бизнес-ланч в дневное время
ремаркетинг	спрос идет на спад (цель: активация спроса)	запуск новой рекламной кампании; воздействие на целевую аудиторию, с которой был контакт ранее	контекстная реклама в Яндексе
поддерживающий	спрос равен предложению (цель: поддержание спроса на прежнем уровне)	комплексная ценовая политика (мониторинг цен конкурентов); периодические рекламные акции	продукция компании «Кока-кола» (напиток Спрайт)
демаркетинг	спрос чрезмерно велик (цель: снижение спроса)	увеличение цены; прекращение рекламной кампании; ограничение доступности продукции	продукция компании Apple
противодействующий (как правило, используется государством)	спрос есть (цель: снижение спроса до нуля)	увеличение цены; отсутствие рекламы; ограничение доступности	алкогольная и табачная продукция в РФ

Краткое резюме

Маркетинг – это, простыми словами, система, ориентированная на привлечение и удержание клиентов, на увеличение продаж. Цель маркетинга – увеличение прибыли.

Читайте наш блог, это полезно!

Источник

Просто о сложном: что такое маркетинг, какие у него задачи и как узнать о нём больше

Что такое маркетинг

История появления и развития маркетинга

Цели и задачи маркетинга

Функции маркетинга

Области применения маркетинга

Классификация и виды маркетинга

Маркетинг в зависимости от спроса на рынке:

Маркетинг в зависимости от охвата рынка:

Маркетинг по месту применения:

Маркетинг по целям:

Стратегии и маркетинговый план

Маркетинг

Функции маркетинга

Инструменты

Разновидности маркетинга

Резюме

Определение

Почему важно заниматься маркетингом?

Сферы маркетинга

Функции маркетинга

Инструменты маркетинга

Стратегии маркетинга

Виды маркетинга

FAQ

Что такое маркетинг?

Каковые его основные задачи?

Какие инструменты используют в работе маркетологи?

Какие стратегии маркетинга используются наиболее часто?

Подведем итоги

Виды маркетинговых кампаний

Составные элементы маркетинговой кампании

Этапы маркетинговой кампании

Основы успешной маркетинговой кампании

Что такое маркетинговая компания?

Каковы функции маркетинговой компании?

Каковы четыре типа маркетинга?

№2. Маркетинг в поисковых системах

№ 3. Публичные отношения

№4. Контент-маркетинг

Как мне начать маркетинг моей компании?

№1. Разработайте стратегию для вашей компании

№ 2. Выберите юридическую структуру для вашей компании

№3. Найдите свое место

№ 4. Узнайте, сколько стоит управлять вашей компанией

№ 5. Получите некоторые инструменты для вашей маркетинговой компании

№ 6. Постоянно рекламируйте свой бизнес

Компания цифрового маркетинга

Что такое компания цифрового маркетинга?

Типы компаний цифрового маркетинга

№1. Входящий маркетинг

№ 2. Компания цифрового маркетинга с полным спектром услуг

№3. Агентство веб-дизайна

Что делает компания цифрового маркетинга?

№1. Они увеличивают органический трафик на ваш

№ 2. Они расширяют охват вашего бренда

На что следует обратить внимание при найме маркетинговой компании?

№1. Расположение компании

№ 2. Ознакомьтесь с достижениями агентства

№3. Узнайте, какие рекламные услуги предлагает компания

№ 4. Ознакомьтесь с ценами агентства

Заключение

Часто задаваемые вопросы о маркетинговой компании

Какой маркетинг лучше всего подходит для денег?

Могу ли я разбогатеть на маркетинге?

Включает ли маркетинг математику?

Похожие сообщения

Справка

Что такое маркетинг — кратко и простыми словами

Функции и задачи маркетинга

Маркетинговые стратегии и исследования

Виды маркетинга

Краткое резюме