Маркетинг менеджмент в фармацевтическом бизнесе

Главная

Кафедры

Менеджмента и маркетинга в фармации

Заведующий кафедрой кандидат фармацевтических наук, доцент Смирнов Алексей Иванович

Уважаемые коллеги! Мы рады приветствовать Вас на странице кафедры менеджмента и маркетинга в фармации факультета повышения квалификации медицинских работников. Понимаем, что не праздное любопытство привело Вас на наш сайт. Вероятно, Вы хотите повысить свою квалификацию в области фармации. Но прежде чем мы представим наш спектр образовательных услуг, хотелось бы познакомиться, хотя, может быть, вы нас уже знаете. Если вы закончили вуз или фармацевтическое училище, значит, Вы изучали УЭФ по нашим учебникам, которые выдержали уже три издания, и по ним учатся студенты всех фармацевтических учебных заведений страны. Если Вы заглядываете на конференции профессионалов, то могли слышать наши выступления. Если Вы читаете профессиональные издания, то могли прочитать наши статьи. А может, вы наши бывшие студенты и даже слышали, какие песни мы сочиняем на тему преподаватель – студент?

Кто же мы? Мы – это команда единомышленников, связанных любовью к своей работе, взаимным уважением друг к другу и абсолютно не равнодушных к тому, что происходит вокруг нас в фармацевтическом мире. Профессор Косова Ирина Владимировна – заведующая кафедрой, профессор Лоскутова Екатерина Ефимовна, профессор Лагуткина Татьяна Петровна, профессор Дорофеева Валерия Валерьевна, доцент Базаркина Ольга Владимировна, доцент Неволина Елена Викторовна. Как видите, наш педагогический коллектив состоит исключительно из докторов и кандидатов фармацевтических наук. Научная работа сотрудников кафедры связана со следующими темами, которые мы разрабатываем вместе с аспирантами и соискателями:

– Государственное регулирование фармацевтического рынка; 
– Фармацевтическая экономика; 
– Формирование конкурентной среды и институтов фармацевтического рынка; 
– Потребительское поведение на фармацевтическом рынке; 
– Продвижение фармацевтических товаров; 
– Фармацевтическая логистика; 
– Международные аспекты фармацевтического бизнеса; 
– Фармакоэкономика.

Наша кафедра начала свое существование в РУДН в 2000 году. Без ложной скромности скажем, что именно наш коллектив, работающий на кафедрах медицинского факультета и факультета повышения квалификации медицинских работников, начинал фармацевтическое образование в РУДН, открыл заочное фармацевтическое отделение, интернатуру, аспирантуру, докторантуру и диссертационный совет по защите докторских и кандидатских диссертаций. С момента основания диссертационного совета заместителем председателя является профессор Лоскутова Е.Е., а функции ученого секретаря выполняли профессор Косова И.В. и профессор Дорофеева В.В.

Мы пришли в РУДН из Московской медицинской академии им. И.М. Сеченова (ныне – медицинский университет), имея за плечами большой опыт педагогической работы. ММА – наша альма-матер и приобретенный опыт мы решили реализовать в РУДН, работая не только со студентами, интернами, аспирантами, но и с практическими работниками в системе повышения квалификации. За 12 лет работы кафедра подготовила несколько тысяч специалистов из Москвы, Подмосковья и других регионов страны.

Зная, чему мы научили студентов в соответствии с образовательным стандартом высшего фармацевтического образования, и, хорошо понимая, чего от него ждет работодатель, мы разработали свои программы повышения квалификации (см. соответствующий раздел сайта).

Чем привлекают наши лекции практических работников? Они интересны. Читаются профессионально, слушаются легко. После лекции ответы на вопросы, практические занятия, тренинги, подготовка к экзамену. Доброжелательная атмосфера.

Итак, мы ждем вас именно на нашей кафедре, если вы хотите:

– быть в курсе последних событий на фармацевтическом рынке; 
– открыть свою аптеку и подучить лицензию на фармацевтическую деятельность; 
– знать систему контроля качества ЛС; 
– привлечь новых покупателей; 
– знать правила продажи и особенности реализации ЛС; 
– изменить выкладку товаров для увеличения товарооборота; 
– проверить платежеспособность ваших предприятий; 
– знать все о налогах юридического и физического лица; 
– анализировать экономические показатели и научиться их прогнозировать; 
– правильно формировать розничные цены на ЛС; 
– анализировать ассортимент аптеки; 
– быть готовым к любой проверке (налоговой, Роспотребнадзора, Росздравнадзора и т.д.) 
– правильно принимать товар и проводить приемочный контроль; 
– знать все о системе продвижения товаров; 
– укрепить свои знания о ЛС, БАД, парфюмерно-косметических и других товарах аптечного ассортимента; 
– и многое другое

Занятия проводятся ежемесячно, по мере набора групп, по адресу: Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 10, к. 2, ауд. 32 согласно расписанию с 10.00 по очно-заочной форме, для иногородних слушателей возможна дистанционная форма обучения. 

Наша кафедра начала свое существование в РУДН в 2000 году. Без ложной скромности скажем, что именно наш коллектив, работающий на кафедрах медицинского факультета и факультета повышения квалификации медицинских работников, начинал фармацевтическое образование в РУДН, открыл заочное фармацевтическое отделение, интернатуру, аспирантуру, докторантуру и диссертационный совет по защите докторских и кандидатских диссертаций. С момента основания диссертационного совета заместителем председателя является профессор Лоскутова Е.Е., а функции ученого секретаря выполняли профессор Косова И.В. и профессор Дорофеева В.В.

Мы пришли в РУДН из Московской медицинской академии им. И.М. Сеченова (ныне – медицинский университет), имея за плечами большой опыт педагогической работы. ММА – наша альма-матер и приобретенный опыт мы решили реализовать в РУДН, работая не только со студентами, интернами, аспирантами, но и с практическими работниками в системе повышения квалификации. За 12 лет работы кафедра подготовила несколько тысяч специалистов из Москвы, Подмосковья и других регионов страны.

Менеджмент маркетинга в фармацевтическом бизнесе

Битва с COVID-19 затягивается, и её негативное влияние заметно во многих секторах экономики. Но есть и те, что в новых условиях выходят на первый план — несложно догадаться, что среди них фармацевтика и биофармацевтика. И для подготовки специалистов по маркетингу в этих сферах мы открываем новый факультет.

Мы попросили преподавателя курса, бывшего директора по маркетингу и развитию биофармацевтической компании IQVIA Марину Алексееву рассказать об особенностях отрасли и о том, почему сегодня востребована профессия маркетолога в фарме, как её для краткости называют специалисты.

— Марина, расскажи, чем отличается работа маркетолога в фармацевтике от работы маркетолога, допустим, в сфере ритейла?

— Фармацевтический рынок — особый сектор экономики, цель которого — не просто удовлетворить спрос населения в препаратах, но и соблюсти при этом установленные законодательством правила. В отличие от компаний потребительского сектора, фармбизнес несёт высокую социальную ответственность перед людьми, а стимулирование продаж ограничено буквой закона и моральными принципами. Поэтому работа маркетолога в фармацевтической сфере требует глубокого понимания особенностей отрасли, знание продвинутых мировых практик и быстрого реагирования на ежедневные изменения. Маркетолог в фармацевтике — специалист широкого профиля с подходом 360°.

— Как отразилась ситуация с COVID-19 на востребованности специализации в целом?

Ковидная повестка спровоцировала смещение фокуса в маркетинговом подходе. Сегодня актуально развитие удалённых форматов продвижения препаратов. Люди учатся покупать лекарства через интернет. Поэтому фармацевтические компании остро нуждаются не просто в грамотных маркетологах, а в профессионалах, которые специализируются на продвижении фармпродукта в цифровой среде. Сегодня фармацевтический бизнес усиленно наращивает экспертизу, в штате компаний появляются специалисты in-house. Не нужно быть предсказателем, чтобы понять — востребованность специализации будет расти и дальше.

— Какие особенные требования предъявляются к специалистам в фармацевтическом маркетинге?

В идеале — он должен быть экспертом в фармацевтическом секторе. Такому специалисту необходимо понимать влияние и взаимодействие всех рабочих процессов на конечный результат. Если речь идёт о молодом специалисте, ему нужно быть готовым к постоянному росту и развитию в процессе работы. Маркетологам придётся быть проджект-менеджерами в многофункциональных проектах, поэтому преимуществом станет владение такими soft skills, как логичность, последовательность, системное мышление, готовность брать ответственность.

Маркетолог в фармацевтической компании несёт ответственность за результат продвижения того или иного препарата, а это значит, что в его обязанности входят: 

• операционный маркетинг и менеджмент;
• стратегическое развитие бренда компании;
• виртуозное владение инструментами продвижения и умение анализировать эффективность рекламных кампаний;
• поиск точек роста и повышение эффективности продвижения;
• множественные коммуникации;
• управление репутацией бренда;
• кросс-взаимодействия со всеми подразделениями компании, отвечающими за производство, продажи, регистрацию, медицинский отдел и др. 

— Чего могут ожидать студенты от курса «Фармацевтический маркетинг»?

У каждого будет возможность учиться и совершенствоваться в условиях системного и структурированного подхода. Мы начнём с азов фармацевтического маркетинга и закончим получением финансового результата за созданный продукт. Все знания будут закреплены выполнением финальной курсовой работы, цель которой — успешный вывод продукта на рынок с защитой P&l (затратной и доходной частей).

Студенты в процессе обучения найдут то, что им пригодится в работе. Новички в профессии смогут освоить всё с нуля и получить одну из самых востребованных специальностей в актуальной ситуации на рынке. Маркетологи из других сфер расширят границы своего опыта и смогут расти одновременно с потребностями отрасли. Представители управляющего персонала аптек научатся работать в диджитал-формате, вольются в струю роста онлайн-продаж и смогут получать дополнительную прибыль.

— Марина, расскажите об особенностях процесса обучения на факультете GeekBrains.

Обучение будет проводиться сразу в нескольких форматах: 

• вебинары;
• видеолекции;
• общение со спикером;
• группа в Telegram;
• методические и дополнительные материалы.

Видеолекции и вебинары будут проводиться в будние дни в вечернее время. Студенты смогут задавать вопросы преподавателю согласно установленному им порядку. Это поможет избежать путаницы во время урока. Кроме того, в группе Telegram можно будет задавать вопросы по организационной и содержательной части нашим комьюнити-менеджерам, которые оперативно решат любую проблему. В этой же группе все студенты смогут общаться, обмениваться важной информации, помогать друг другу в учебном процессе и находить новые для себя решения.

— Что будет в портфолио выпускника?

Каждый студент будет работать только с самыми актуальными и проработанными темами, поэтому в портфолио будут современные коммуникационные стратегии, стратегии продаж и вывода новых препаратов на рынок, разработанные идеи и возможности для зрелых препаратов. Всё это мы отрабатываем на основе свежих кейсов реальных компаний. Все знания и навыки будут отражены в курсовых работах и финальном дипломном проекте, которые можно и нужно демонстрировать на собеседовании.

— Как выпускнику найти работу после окончания курса?

Первое, что можно сделать — зарекомендовать себя во время обучения как ответственного, заинтересованного и активного студента. Все преподаватели на факультете — практикующие специалисты из фармацевтической индустрии, а самые успешные ученики будут проходить практику в фармацевтических компаниях. При определённом уровне успеваемости GeekBrains гарантирует трудоустройство каждому студенту, что прописано в договоре. Кроме того, наши специалисты помогут подготовиться к собеседованию, а в разделе «Карьера» на сайте постоянно появляются новые вакансии для выпускников.

Ещё выпускники могут самостоятельно искать работу классическими способами, имея на руках:

• грамотно составленное с помощью наших HR-специалистов резюме;
• портфолио с готовым проектом;
• диплом о профессиональной переподготовке установленного образца;
• электронный сертификат на портале GeekBrains и Mail.ru Group.

— Марина, последний вопрос. На какую позицию можно рассчитывать выпускник факультета «Фармацевтический маркетинг»?

Большое значение для трудоустройства имеют не только профессиональные знания студента, его оценки, но и софт-скилы. В зависимости от этих факторов, выпускники могут попробовать себя на позициях:

• младший маркетинг-специалист по продукту;
• специалист продуктового направления (линейка препаратов); 
• сотрудник отдела продаж фармацевтических компаний;
• другие смежные специальности.

Должность зависит не только от масштабов и требований работодателя, но и от самого продукта, который нужно продвигать. Построение карьеры маркетолога — многогранный процесс и постоянное приобретение новых навыков.

Узнать подробнее о 12-месячном курсе «Фармацевтический маркетинг», ознакомиться с программой и подать заявку на обучение вы можете на странице курса.