Магазин автозапчасти открыть бизнес сколько денег

Рынок автомобилей продолжает расти, вслед за ним увеличивается и спрос на автозапчасти. Расширяется и количество марок машин, которые производятся в стране или завозятся в режиме импорта. Поэтому на рынке постоянно появляются новые ниши для торговли, и многие предприимчивые люди задумываются, как открыть магазин запчастей для автомобилей. 

Особенности торговли автозапчастями

Продажа автозапчастей является специфическим видом бизнеса, который зачастую требует от предпринимателя технических знаний и личного опыта ремонта транспортных средств.

Существуют следующие особенности торговли этим товарами:

  1. Спрос на автозапчасти относительно стабильный с небольшими пиками в начале зимы и после её окончания.
  2. Весь ассортимент запчастей охватить в рамках небольшого автомагазина невозможно, поэтому предприниматели часто занимают узкую торговую нишу и практикуют продажи под заказ.
  3. Наличие «оригиналов» и дешевых аналогов одних и тех же автозапчастей приводит к фактическому сужению ассортимента при ограниченности оборотных средств.
  4. Наличие подакцизного товара – моторных масел.
  5. Для быстрой работы с широким ассортиментом и каталогами требуется установка программы для автоматизации магазина автозапчастей.
  6. Высокий уровень конкуренции, особенно в крупных городах.
  7. Продавцы должны не только владеть информацией о характеристиках автодеталей, но и иметь возможность подсказать нюансы их установки.

Перед тем, как открыть магазин запчастей нужно позаботиться также о предоставлении бесплатных и платных услуг для автолюбителей. Например, около автостоянки можно организовать небольшой шиномонтаж, бюджетную мойку с самообслуживанием или другой полезный сервис, не требующий больших вложений.

Выбор направления торговли

Открывать универсальный магазин запчастей нецелесообразно. Ведь покупатель, скорее всего, выберет для посещения торговую точку, которая специализируется на деталях его автомобильной марки. Поэтому перед тем, как открыть магазин автозапчастей нужно определиться со своей нишей. Для этого нужно проанализировать, какие автомобили преобладают в том районе, в котором планируется вести бизнес.

Нужно учитывать, что соотношение марок автомобилей в различных местах большого города может сильно отличаться. В центральных кварталах много иностранных машин премуим-класса, а в старой частной застройке наоборот могут преобладать недорогие автомобили отечественной сборки.

Оценить количество тех или иных автомобилей в предполагаемом районе ведения бизнеса можно простым способом – наблюдением и подсчетом. Сделать это может сам предприниматель или нанятый человек. При большом потоке автомобилей для оценки будет достаточно одного дня наблюдений, хотя можно ограничиться только утрешним и вечерним часом пик.

Также на выбор торговой ниши влияет наличие конкурентов. Например, если предприниматель окончательно решил заняться торговлей автозапчастями для немецких автомобилей, то следует поискать район с отсутствием автомагазинов с таким ассортиментом. Конкурировать в любом случае придется. Главное, чтобы прибыль от торговли быстро окупила вложенные средства.

Если опыта в торговле запчастями нет, то можно устроиться на несколько месяцев работать в автомагазин потенциальных конкурентов. В результате в наличии окажется информация о наиболее востребованном ассортименте. Также этот способ поможет выявить минусы работы конкурентов и использовать полученные сведения при организации работы собственного магазина.

Результатом анализа местного рынка автозапчастей должен стать выбор торговой ниши. Причем она может ограничиваться не только марками автомобилей, но и другими категориями. Например, можно торговать запчастями для грузовых авто или мотоциклов. Также популярным направлением бизнеса является открытие магазина шин. Главное, чтобы товар оказался востребованным, а торговля им приносила ожидаемый доход.

Где ловить автомобилистов – подбираем помещение

Помещение для магазина запчастей должно иметь удобное расположение для подъезда.

Поэтому торговые точки лучше размещать в следующих локациях:

  1. Вблизи автозаправок.
  2. На обочине оживленных трасс.
  3. Около автомастерских.
  4. На въездах в спальные районы.
  5. Около въездов в гаражные кооперативы.

Особых требований к оснащению и внешней красоте магазина автозапчастей не предъявляется. Из-за этого на внутренней отделке помещений можно сэкономить. Главным фактором, который привлекает в торговую точку автолюбителей, является наличие необходимого товара. Поэтому узкоспециализированные магазины, у которых нет конкурентов в городе, можно размещать даже на окраине, экономя на арендной плате или покупке помещения.

Перед тем, как открыть магазин запчастей, нужно понимать основные требования к помещению. Оно должно иметь:

  1. Хороший подъезд и парковку. Важно, чтобы автомобилист мог поставить машину, не нарушая ПДД.
  2. Туалет и место для мытья рук, ведь автозапчасти часто покрыты смазкой.
  3. Складское помещение для хранения запасов и габаритных товаров.

Лучшая площадь магазина запчастей – 50-60 кв.м. Это может быть цокольное помещение или переоборудованная 2-3-комнатная квартира. Но некоторые предприниматели берут в аренду землю вблизи оживленных трасс и ставят там временные постройки.

автомойка

При отсутствии выбора автомобилист будет рад любому автомагазину

Такие помещения имеют существенный минус – к ним тяжело подвести коммуникации. Зато они минимизируют расходы на аренду и позволяют резко увеличить количество посетителей.

Первоначальные инвестиции

Открыть магазин автозапчастей с нуля с минимальными затратами не получится. Дешевых деталей в автомобилях практически нет, поэтому на закупку только основных запчастей придется потратить около 10 тысяч долларов. Ещё несколько тысяч уйдет на ремонт помещения, приобретение мебели, кассового оборудования, оплату аренды и зарплату. Таким образом, инвестиции в открытие магазина автозапчастей составят 15-20 тысяч долларов без стоимости покупки собственного помещения.

Наценка на детали к автомобилю обычно составляет 25-50%, что при хорошей торговле позволяет окупить инвестиции за 1-2 года. Столь длинный для торговли срок окупаемости обусловлен широким ассортиментом и большим объемом оборотных средств. Причем некоторые автозапчасти могут не продаваться месяцами и годами, что удлиняет сроки оборачиваемости товара.

Оборудование и программы

В магазине автозапчастей достаточно обычных полок и стеллажей. Габаритный товар может размещаться на стенах, на полу торгового зала или храниться на складе. Только при продаже шин понадобятся специальные стенды. При торговле наливными товарами, например маслом, придется приобрести ручной или электрический насос для их перекачки.

автомагазин

Минимализм приемлем при выборе торгового оборудования для автомагазина

Чтобы открыть магазин автозапчастей нужно купить также оборудование и ПО для кассы. Технику лучше приобретать в фирме, которая давно занимается обслуживанием малого бизнеса и автоматизацией торговли, например в компании ЕКАМ. Она имеет разветвленную сеть представительств и гарантирует качество продаваемого оборудования.

Что касается кассовых программ, то большой ассортимент запчастей и необходимость его систематизации требуют от них хорошей функциональности. Приложения должны обладать следующими возможностями:

  1. Осуществление продаж с выдачей фискального чека.
  2. Поддержка дисконтных карт.
  3. Импорт прайсов поставщиков в базу для возможности предлагать клиентам автозапчасти под заказ.
  4. Удаленный доступ руководителя к программе.
  5. Поддержка подключения всего кассового оборудования: онлайн-касс, сканера штрихкодов, электронных весов и прочего.
  6. Формирование управленческих отчетов для анализа бизнеса и оптимизации ассортимента.
  7. Помощь в формировании заказов поставщику на основании произведенных продаж.

Выше перечислен лишь основной функционал кассовых приложений. Но существуют программы для складского учета товаров в магазине, которые позволяют оптимизировать практически все торговые, закупочные и административные процессы.

Программа для учета товаров ЕКАМ способна работать в облачных сервисах

Программа для учета товаров ЕКАМ способна работать в облачных сервисах

Для малого и среднего бизнеса лучшей такой программой является «Торговый и складской учет ЕКАМ». Она ускорит обслуживание покупателей, сделает работу с ассортиментом удобной и облегчит администрирование рабочих процессов.

Также рекомендуем обратить внимание на Разбиратор — это комплексное решения для магазинов автозапчастей и авторазборок, которое включает в себя:

  • Складской учёт — позволяет вам держать всё в порядке и быстро находить информацию по запчастям;
  • Интеграция с площадками — экономит время, так как работаете вы только в Разбираторе, а все изменения и новые товары сами публикуются на площадки;
  • Интернет магазин — клиент в любой момент может посмотреть каталог с подробной информацией и фото, а также сделать заказ на сайте;
  • Аналитика — разные отчёты показывают, сколько было продано, на какую сумму. Какие машины как окупаются. Сколько продал каждый сотрудник и какая у него зароботаная плата.

Как подобрать оптимальный ассортимент

Открыть магазин запчастей и сразу закупить оптимальный ассортимент, можно только поработав продавцом в аналогичной сфере. Если же опыта продаж нет, то начинать закупать товары рекомендуется с наиболее ходовых позиций.

К ним относят:

  • фары;
  • боковые зеркала;
  • ступицы;
  • бампера;
  • двигатели;
  • фильтры;
  • шины;
  • коробки передач;
  • выхлопные системы;
  • подвески;
  • масла и автохимия.

Остальной товар можно продавать первое время под заказ. Можно подсмотреть определенные позиции ассортимента у конкурентов. Однако слепо ориентироваться на представленные у них автозапчасти не стоит, ведь на витрине могут лежать непродаваемые годами детали.

Моторное масло

Моторное масло покупают периодически все владельцы машин

В дальнейшем при формировании ассортимента следует ориентироваться на потребности клиентов. Желательно, чтобы в магазине автозапчастей всегда присутствовали наиболее востребованные позиции.

Что касается популярных деталей для иномарок, то их можно закупать в двух вариантах – оригинальные у официальных дистрибьюторов и дешевые аналоги у остальных оптовых поставщиков. Клиентами будут востребованы обе эти категории.

Оценить важность той или иной группы товаров для бизнеса поможет ассортиментная матрица. Она показывает, в какие автозапчасти следует вложить оборотные средства, чтобы максимально удовлетворить потребности клиентов и, одновременно, повысить рентабельность оборотных средств. Составить её поможет программа для автоматизации торговли, приобрести которую можно в компании ЕКАМ.

Выбор поставщиков

Чем универсальней магазин автозапчастей, тем большее количество поставщиков у него должно быть. Среди них обязательно должны присутствовать дистрибьюторы оригинальных автозапчастей, которые гарантируют качество товара. Такие изделия обычно дороже, но они идеально подходят для автомобилей и зачастую служат дольше.

Для клиентов, любящих сэкономить, можно закупать китайские или отечественные аналоги оригинальных запчастей. Их стоимость гораздо меньше, но качество хуже. Обычно гарантийный срок у таких товаров исчисляется неделями.

Среди критериев выбора поставщиков можно отметить следующие:

  1. Цена товара.
  2. Периодичность поставки.
  3. Предоставление отсрочки.
  4. Гарантийное обслуживание и возможность возврата некачественной продукции.
  5. Ширина ассортимента.
  6. Минимальный заказ.

Желательно подписать договора с несколькими поставщиками, чтобы всегда иметь возможность приобрести у них единичные товары по заказу клиента. Кроме того, это позволит перестраховаться от проблем с поддержанием ассортимента популярных автозапчастей.

Что должны знать продавцы?

Продавцы в магазине запчастей должны быть знакомы с устройством автомобилей и иметь опыт их ремонта. Это могут быть автомеханики или просто автолюбители. Брать продавцами людей, которые ранее не имели дела с машинами, не стоит. Поэтому перед тем, как открыть магазин запчастей, нужно заняться поиском опытных специалистов, способных грамотно проконсультировать клиентов. А найти их нелегко.

автомеханик

Чтобы переманить хорошего автомеханика, нужны сильные финансовые аргументы

Первые месяцы собственнику нужно самому постоять за прилавком, чтобы отшлифовать рабочие процессы и понять потребности покупателей. Торговать можно в одиночку или вместе с нанятым продавцом.

Также после открытия магазина нужно завоевать доверие клиентов знаниями автодела, ответственностью, честностью и доброжелательностью. Ведь довольный клиент обязательно вернется, чтобы получить ценный совет и купить очередную автозапчасть. Если позволяет прибыль, можно дополнительно нанять мастера, который будет делать мелкий ремонт автомобилей. Он же может при необходимости помогать продавцу.

Структура зарплаты в автомагазине применяется классическая для сферы торговли – оклад плюс процент от продаж. Такой принцип будет мотивировать продавцов предлагать клиентам дополнительные расходные товары – масло, освежители воздуха, чистящие жидкости и прочее.

Для повышения квалификации продавцов рекомендуется выписывать специализированные автожурналы и периодически обучать их на СТО. Особенно важно это для автомагазинов, работающих только с определенными марками автомобилей.

Лучшие способы рекламы автомагазина

Способы рекламы открывшегося магазина автозапчастей сильно зависят от его ассортимента, расположения, величины города и рекламного бюджета.

Далее перечислены основные варианты продвижения автомагазина по уменьшению их стоимости:

  1. Реклама в социальных сетях. Особенно эффективно размещение информации о магазине в региональных группах, автомобильных пабликах и на форумах, посвященным определенным маркам машин.
  2. Объявления на региональных сайтах.
  3. Раздача рекламных листовок на светофорах, автостоянках, в гаражных кооперативах.
  4. Реклама на радио.
  5. Использование бигбордов.

Использование при продаже автозапчастей различных акций нецелесообразно, потому что посетители магазина вряд ли купят деталь, которая им на данный момент не особо нужна. Но привлечь клиентов можно бесплатными сервисами, например, подкачкой шин, проверкой уровня масла и тому подобное.

Программа для учета товаров ЕКАМ позволяет одновременно вести учет в обычном и интернет-магазине, поэтому с ней можно организовать торговлю сразу на двух площадках. При такой схеме работы рекламные приемы будут более целенаправленными, и клиентская база сформируется гораздо быстрее.

При открытии магазина запчастей полностью переложить закупки и продажи на наемных работников нельзя. Поэтому собственник сам должен хорошо разбираться в тонкостях устройства и ремонта автомобилей. Если к этому добавить настойчивость и желание разбираться в тонкостях бизнеса, то его успех гарантирован.

Рассмотрим один бизнес, довольно перспективный для начинающего предпринимателя и выстраиваемый при помощи IT-технологий современности. Выясним, как открыть интернет-магазин автозапчастей с нуля: какими инструментами воспользоваться, что за шаги предпринять, чему уделять внимание и так далее. Подробно — о каждом важном нюансе, чтобы все взятые информационные рычаги эффективно работали на привлечение целевой аудитории.

Сразу уточним масштабы: предполагается, что это будет сравнительно небольшой стартап, регионального уровня, который, в случае начального успеха и роста оборотов, можно будет успешно развивать в дальнейшем — вплоть до крупного трейдинг-центра или даже целой сети с точками выдачи в самых разных уголках страны. Идея именно в том, чтобы начинать с малого и продвигаться постепенно.

открыть интернет магазин автозапчастей

Интернет-магазин автозапчастей: что это

По сути, он представляет собой сайт, предлагающий комплектующие для машин. Любой посетитель такого веб-ресурса может выбрать нужный ему товар — двигатель, оптику, комплект суппортов или другое — заказать все в режиме онлайн и получить в своем городе (привезет служба доставки).

У него может и не быть офлайн-точки продаж, но работает он всегда абсолютно законно (это важно), то есть официально зарегистрирован и обладает определенной ОПФ (организационно-правовой формой), сотрудничает с поставщиками по договорам, ведет бухгалтерию, подает отчеты в налоговую и тому подобное. Его ключевые составляющие — это:

  • юрлицо, открытое и действующее по всем нормам;
  • веб-сайт (с доменом, хостингом, HTTPS-протоколами и SSL-сертификатами), доступный по определенному адресу;
  • контакты — почта, чаты, телефон — для обратной связи;
  • привлекательный дизайн и интересный контент для ЦА;
  • каталоги, категории, фильтры и другие инструменты поиска;
  • актуальная информация (прайсы и тому подобное) о предложениях;
  • база кроссов и прочие аналоги, упрощающие торговлю;
  • сопутствующие товары для обеспечения клиентов всем необходимым;
  • личный кабинет — с историей заказов, вишлистом, корзиной;
  • несколько вариантов оплаты;
  • витрина с лидерами продаж, акциями, тем, что нужно реализовать в первую очередь;
  • виды доставки и точки выдачи;
  • объявления, маркетплейсы, агрегаторы и другие сопутствующие каналы;
  • инструменты SEO — счетчики Яндекс и Гугл и так далее;
  • средства защиты от ботов, вредоносных программ, атак злоумышленников;
  • CRM для управления взаимоотношениями с ЦА.

Объективная информация о перспективах

Решая, стоит ли открывать магазин автозапчастей, который будет функционировать в онлайн-формате, знайте, что интернет-торговля стабильно развивается — объемы ежегодного прироста этого рынка находятся на отметке в 25-30%, и ожидается, что эта активность сохранится еще как минимум в течение 5-8 лет.

Учитывайте, что комплектующие для машин сегодня составляют 10-11% от суммарного ежегодного объема продаж, а это почетное 4 место среди всех видов продукции. Столь высокие позиции объясняются тем, что целевая аудитория (владельцы ТС) — это люди, живущие в сравнительно интенсивном темпе, и они не хотят тратить драгоценное время на посещение офлайн-точек, им проще сделать заказ из дома и получить его с доставкой. И это актуально как в «миллионниках», так и в средних городах, потому направление в целом достаточно перспективное, чтобы в нем развиваться.

заявка на учетную систему запчасти.png

С чего начать открытие интернет-магазина автозапчастей

Перед нами стоит задача: запустить веб-сайт для населенного пункта в 500 тысяч жителей (потенциально — с региональным охватом), месячный оборот которого составит 0,5 — 1 млн рублей. Разделим проект на этапы и рассмотрим особенности каждого из них.

как открыть интернет магазин автозапчастей с нуля

Шаг первый: выбираем основные направления продаж

Да, первое, на что следует ориентироваться — это конкретные заказы клиентов, но также целесообразно взять какие-то группы товаров в качестве основных, например, сделать акцент на аккумуляторах или на кузовных элементах, и оптимизировать каталоги под них. Лучше отдавать предпочтение тем комплектующим, которые чаще ищут в поисковиках, а также стоящим дороже всего.

В таком случае вы получите больше целевых переходов и прибыли при реализации (за счет наценки).

После, по мере развития и увеличения доходов, можно расширять ассортимент — начинать предлагать и другие, менее доходные для вас запчасти на автомобиль (или сопутствующую продукцию). Но начинать следует с «локомотивов» продаж, думая о том, откуда вы будете их получать.

Шаг второй: выбираем поставщиков

В крупных и средних населенных пунктах почти наверняка присутствуют офлайн-компании, получающие товары для машин оптом. С ними и следует работать, отдавая предпочтение тем, чьи склады максимально близко к вам территориально — чтобы вам быстро доставляли заказанные клиентами комплектующие.

Также нужно оформить сотрудничество с теми, кто действует в общенациональных масштабах: обладает франшизой с развитой сетью и филиалами в самых разных городах — чтобы они могли заполнить все актуальные для вас ниши и своевременно подвозить то, что есть только в определенных уголках России.

Шаг третий: выбираем ОПФ систему налогообложения, ведение бухучета

Интернет-магазин автозапчастей как бизнес на практике будет доходным только тогда, когда вы отдадите предпочтение актуальным решениям по каждому из трех вопросов.

Организационно-правовая форма

Практичнее всего регистрироваться как ИП — если сравнивать с ООО, такой статус обладает рядом преимуществ:

  • можно свободно распоряжаться счетами и всеми поступающими доходами;
  • заниматься бухучетом в полном (традиционном) объеме необязательно — достаточно лишь вести обязательную кассовую книгу;
  • сдавать отчетность в пенсионный и фонд соцстрахования не нужно (если вы единственный сотрудник) — необходимо только регулярно оплачивать ежегодный взнос, в том числе и уменьшая таким образом налоги по ЕНВД (Единый налог на вмененный доход);
  • регистрация в несколько раз дешевле, плюс, не требуется закладывать уставной капитал;
  • административная ответственность минимальная.

Да, ООО может показаться более имиджевым решением, но переплачивать «за стиль» на этапе создания бизнеса нерационально, проще сделать это потом, уже получая стабильный доход.

как открыть интернет магазин запчастей

Налогообложение

Ваш сайт будет подпадать под ЕНВД-режим во всех регионах, не считая Москвы. В ней же придется выбирать между упрощенной (УСН) системой и классической (КСНО), но так как вторая неактуальна для торговли в розницу, на практике останется только первая.

Есть два варианта ставок по УСН:

  • 6% от общей прибыли, остающейся на счетах, — это невыгодно, ведь «съедает» почти всю наценку;
  • 15% от разницы между доходами/расходами (но не меньше 1% оборотных средств) — это уже удобнее, так как в потери можно вписать траты на аренду, бухгалтерское и юридическое сопровождение, рекламу, фонд труда (естественно, все они должны быть документально подтверждены).

Уже зная, как работает интернет-магазин автозапчастей, можем отметить, что заказов с онлайн-оплатой будет от силы 20-25%. Остальные — наличкой или через банк, а все из-за до сих пор существующего недоверия ЦА к новым брендам. Но с приобретением репутации ситуация изменится.

Если же все взаиморасчеты будут непосредственными, допустимо действовать в режиме ЕНВД, который подразумевает отчисления в размере до 2000 рублей. Но в чистом виде он маловероятен, а вот в комбинации с УСН оказывается очень даже реальным.

Бухгалтерия

В процессе осуществления предпринимательской деятельности приходится рассчитывать размеры взносов, начислять зарплату, расширять и сокращать штат, создавать отчетность. Можно решать эти задачи самостоятельно или поручить их выполнение специалисту.

Первый вариант дешевле, но второй гораздо надежнее, тем более что его можно сделать еще удобнее, обратившись к аутсорсерам. Тогда не придется нанимать сотрудника — достаточно будет заключить с ответственной компанией контракт, в рамках которого ее профессионал станет проводить все операции.

Шаг четвертый: выбираем методы раскрутки

Внимание, продажа автозапчастей через интернет как бизнес окажется успешной и прибыльной (в долгосрочной перспективе) только в том случае, если ваше предложение смогут легко найти на просторах Всемирной Сети, высоко оценить и хорошо запомнить — с тем, чтобы отреагировать на него заказом и опять вернуться именно к вам для покупки нового товара.

Для этого нужно правильно подавать себя, что достигается решением трех следующих задач.

Создание сайта магазина

Необходимо внедрить веб-ресурс, обладающий такими особенностями:

1. Мощный движок — быстро обрабатывающий запросы большого количества пользователей сразу. И при этом легко подгружающий весь контент — чтобы клиент не ждал, иначе он уйдет к конкурентам.

2. Четкая структура — с интегрированными каталогами, скачиваемыми прайс-листами и другими инструментами, помогающими человеку сориентироваться и приобрести именно то, что ему требуется.

3. Функциональный личный кабинет — с историей заказов, возможностью отслеживания покупок, сроками поставки и другими опциями, упрощающими жизнь ЦА.

4. Система рекомендаций — подбирающая похожие товары на основе уже купленных, просмотренных, совместимых.

5. Привлекательный дизайн — выдержанный в корпоративном стиле, с подчеркнуто мужским духом (большинство посетителей сайта — представители сильного пола), солидный, без лишних элементов.

6. Полезный контент — основные разделы с описаниями, карточки комплектующих с исчерпывающими характеристиками, тематический блог, фото- и видеоматериалы.

7. Удобный фидбэк — обратные звонки и/или онлайн-чат, чтобы клиент мог узнать ответ на свой вопрос; это показывает, что вы заботитесь о ЦА, и поэтому привлекает людей.

8. Реальные отзывы — они зачастую мотивируют к заказу сильнее самой красочной рекламы; да и для вас это стимул — качественно обслужить потребителя, чтобы он оставил положительное мнение об обращении к вам.

интернет магазин автозапчастей бизнес

Выбор и покупка доменного имени

Это тот уникальный адрес, который будет у вашего веб-ресурса во Всемирной Сети. Важно, чтобы он был запоминающимся и соответствовал названию e-shop’a. Зарегистрировать его можно на одном из специализированных сервисов.

Тексты для сайта

Это контент — описание интернет-магазина автозапчастей, товаров и услуг, которые он предоставляет, условий покупки. И он должен быть оптимизирован под поисковые запросы пользователей, чтобы роботы Яндекса и Гугла могли высоко ранжировать его в списках выдачи.

В общем случае нужно подготовить содержимое для следующих разделов:

  • Стандартное меню — Главная, О нас, Каталог, Поиск, Условия доставки, Оплата, FAQ, Контакты.
  • Страницы с основными категориями, например, с аккумуляторами, кузовными деталями, колесами.
  • Бренды производителей или конкретных машин для внутренней каталогизации.

Для наполнения веб-ресурса можно привлекать копирайтеров по мере необходимости, нанять контент-менеджера, чтобы он вел проект на постоянной основе, или писать все тексты самостоятельно.

Шаг пятый: выбираем местоположение точки выдачи и коммуникации

У магазина онлайн-витрина, из которого представитель ЦА сможет забрать сделанный заказ, необязательно находиться на «красной» линии, ведь ему не требуется дополнительно рекламировать товары. Гораздо важнее, чтобы к этому помещению было удобно подъезжать на машине, чтобы оно находилось неподалеку от станции метро или остановки общественного транспорта. Его площадь может быть маленькой — 20-30 м2, главное, чтобы она была разделена на склад, рабочую зону для менеджеров и точку торговли.

В вопросе коммуникаций важно позаботиться о наличии следующих средств связи с ЦА:

  • Стабильный и высокоскоростной интернет, чтобы ваш e-shop был доступен 24/7; при этом важно понимать, что его стоимость для индивидуального предприниматель идет по более высокому тарифу (по сравнению с физлицом).
  • IP-телефония — для удобных и максимально дешевых звонков по всей России за счет виртуальной АТС, с возможностью записи разговоров, определения номеров, автоответчика.
  • Современные компьютеры и сопутствующая оргтехника — это оборудование может быть и новым, и Б/У; главное, чтобы оно было мощным и надежным, чтобы обеспечивать круглосуточную работу вашего веб-ресурса.

Также важно позаботиться о наличии мебели в точке выдачи — столов, тумбочек, шкафов, кресел для менеджеров, стеллажей для комплектующих, стульев для посетителей — о вывеске с графиком работы, об информационной доске.

И отдельной статьей расходов является программное обеспечение, которое упростит работу интернет-магазина. Например, это может быть ПО «Курьер» от «Клеверенс», автоматизирующее процесс заказа товаров при использовании планшета, смартфона, терминала и ориентированное на сотрудников службы доставки.

заявка на учет систему запчасти.png

Шаг шестой: выбираем метод продвижения и рекламы

В рамках стратегии развития можно пользоваться как одним из следующих инструментов, так и несколькими или даже всеми сразу.

Акции, скидки, распродажи

Делайте клиентам спецпредложения — на выходные, в честь праздников и так далее — люди любят показательно экономить. Сюда же можно включить и розыгрыши с конкурсами.

Подобные действия привлекут больше клиентов, что в итоге компенсирует возможные недополученные прибыли, а также помогут дистанцироваться от конкурентов, показать, что вы щедрее и лучше, чем они.

Группы в соцсетях

Ведите свое сообщество в VK, Facebook или OK, общайтесь там с подписчиками, отвечайте на вопросы и сами задавайте их. Так вы успешно продвинете свой бренд, используя естественный интерес ЦА к машинам, и сможете увеличить доверие целевой аудитории.

Контекстная реклама

Создавайте объявления — естественно, не для всех комплектующих, если их много, а для самых продаваемых, — и пусть они содержат наиболее частотные запросы, грамотно задавайте цену клика, подключайте геотаргетинг. Кажется, что это слишком сложно? Тогда потратьтесь на услуги агентства, но столь мощный инструмент просто необходимо использовать — маркетинговые кампании являются залогом эффективной раскрутки.

Офлайн-продвижение

Также важно размещать свои предложения на билбордах и щитах, расположенных в посещаемых ЦА местах, то есть на заправках и СТО, возле придорожных закусочных и на трассах. И не бойтесь конкретных цен и преимуществ — пусть люди сравнят и поймут, что обращаться к вам выгоднее, чем к кому-то другому.

Критерии выбора поставщиков

Для стартапа хватит 1-2 региональных партнеров и еще 2 федеральных. Кому отдать предпочтение? Обращайте внимание на три следующих момента.

Цена

Важно найти фирму с прозрачной и ориентированной на вторую сторону политикой, с прогрессивной матрицей акций, стимулирующей к крупным оптовым заказам. Удобнее всего, если в первые полгода сотрудничества она будет стабильно предоставлять максимальные скидки.

Доставка

Сегодня для поставщика не составляет труда привезти продукцию прямо на склад дистрибьютора — они не несут при этом каких-то дополнительных затрат, вопрос лишь в нацеленности на взаимный комфорт.

Возврат неликвида

Под этим термином подразумеваются товары, запрошенные ошибочно или не подошедшие конечному клиенту. Лучше, когда эта опция предусмотрена в контракте (пусть и с вычетом дисконта), чтобы продукция не залеживалась на складе.

Сколько нужно денег, чтобы открыть магазин автозапчастей

Да, запросы, бюджет, ожидания и конкретные условия могут быть разными, но какие-то общие ориентиры наметить все-таки можно. Итак, примерный уровень и статьи затрат (внимание, в долларах США), для онлайн-проекта в среднем городе, выглядят так.

На старте:

  • косметический ремонт точки выдачи — 1200-1600;
  • оформление разрешительной документации на ведение деятельности — 300-400;
  • оснащение офиса (склада) необходимым оборудованием — 1000-1500;
  • организация рекламы — 150-200;
  • первая закупка у поставщиков — 7000-15000.

Расходы ежемесячно:

  • аренда помещения — 200-500;
  • коммуналка — 30-100;
  • фонд зарплат — 300-500;
  • реклама — 75-100;
  • транспорт и логистика — 50-70;
  • налогообложение — 150;
  • пополнение запасов — 1500-2000.

Выгодно ли открыть магазин автозапчастей

Вы сами видите, что затраты достаточно серьезные, как минимум на стартовом этапе — настолько, что заставляют задуматься предпринимателей-новичков о целесообразности всей затеи. Да, на одних моментах можно сэкономить (лишь бы это не шло в ущерб качеству сервиса), в другие вложиться сильнее — у всех разные возможности. Но сумма все равно существенная.

Хотя следует учитывать не только расходы, но и доходы. Актуальная наценка на комплектующие для машин сравнительно высокая и в среднем достигает 35-50%, а иногда и 100% (если аксессуары — дефицитные в определенном регионе). В таких условиях на уровень окупаемости можно выйти за полтора года.

Мы составили инструкцию, пошагово рассказывающую, как открыть интернет-магазин запчастей для иномарок с нуля, теперь вы можете переходить к ее реализации. А помогут вам в этом программы «Клеверенс», например, «Склад 15», мобильно автоматизирующий учет. Обмен данными может вестись даже через TXT и Excel и уже упомянутый «Курьер» и другое ПО.

Количество показов: 36404

На чтение 9 мин Просмотров 4,5к. Опубликовано 04.04.2013

Бизнес-план магазина автозапчастей

Данный  материал может служить образцом для написания бизнес-плана магазина автозапчастей при получении кредита в банке, для привлечения финансового партнера, получения государственной поддержки и просто для обоснования целесообразности вложения денежных средств в ваш бизнес.

Содержание

  1. Описание проекта
  2. Социально-экономические показатели реализации проекта (для государственной поддержки)
  3. Какую систему налогообложения выбрать
  4. Описание продукции и услуг
  5. План маркетинга
  6. Рекламные и маркетинговые мероприятия
  7. Производственный план
  8. Календарный план
  9. Сколько нужно денег для открытия магазина авто запчастей.
  10. Финансовый план
  11. Сколько можно заработать, открыв магазин авто запчастей
  12. С чего начать бизнес
  13. Оборудование для магазина автозапчастей
  14. Какие потребуются документы

Описание проекта

Предлагаем вашему вниманию образец бизнес-плана магазина автозапчастей, открытого в городе с населением 120 тысяч человек.

Несмотря на высокую конкуренцию, реализация автозапчастей является выгодным направлением бизнеса, так как данный рынок в России показывает ежегодный рост в 20%. Открытие магазина с большим ассортиментом товара, как для отечественных, так и иностранных автомобилей в нашем городе будет выгодно и с экономической и с социальной точки зрения.

Социально-экономические показатели реализации проекта (для государственной поддержки)

  1. Регистрация нового субъекта малого предпринимательства;
  2. Создание  3-х новых рабочих мест;
  3. Поступление в бюджет города N до 80 тыс. рублей в год.

Экономические показатели реализации проекта, согласно расчетам бизнес плана:

  1. Прибыль – более 1 млн. рублей в год;
  2. Окупаемость проекта по предварительным расчетам составляет около 2 лет;
  3. Рентабельность – 25%.

На открытие бизнеса планируется потратить 400 тыс. руб. собственных средств и привлечь 1 700 тыс. кредитных средств в одном из банков города:

Какую систему налогообложения выбрать

Организационно-правовой формой будет являться индивидуальное предпринимательство. Выбор данной ОПФ обусловлен недорогой и упрощенной процедурой регистрации деятельности. В качестве системы налогообложения будет применяться патентная система, при этом стоимость патента для магазина автозапчастей за год составит 36 тыс. рублей.

В данный момент начата практическая деятельность по реализации проекта:

  1. Произведена регистрация предпринимательской деятельности, код ОКВЭД 50.30.2 – Розничная торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями;
  2. Заключен предварительный договор аренды помещения для размещения торговой точки по ул. Ленина дом 101 с торговой площадью 40м2 и складским помещением по тому же адресу с площадью 15м2. Стоимость аренды за 55м2 составит 30 000 рублей в месяц. Помещение в ремонте не нуждается;
  3. Завершен поиск оптовых поставщиков автозапчастей и расходных материалов на выгодных условиях.

Описание продукции и услуг

В ассортимент торговой точки будут входить запасные и расходные части на автомобили как иностранного, так и отечественного производства. Помимо представленного на витринах и полках товара, магазин также будет работать и по заказам из каталога. В целом, отдел снабжения будет работать по принципу: самые ходовые позиции всегда должны быть на складе. К таким товарам относятся:

  • Моторное масло;
  • Колесные диски;
  • Шины;
  • Фильтры (масляный, воздушный, топливный);
  • Лампочки;
  • Свечи;
  • Дворники;
  • Сальники;
  • Метизы, шайбы, саморезы, пистоны;
  • Хомуты, патрубки;
  • Ремни генератора и ГРМ;
  • Инструменты;
  • ВВ провода;
  • Автохимия;
  • Прокладки;
  • Гранаты;
  • Рулевые наконечники;
  • Глушители;
  • Подшипники;
  • Аптечки и насосы;
  • и так далее.

При этом клиенту будут предлагаться запчасти разных производителей по отличительным ценам, например «оригинальные» или «неоригинальные» запасные части.

Уровень цен будет находиться чуть ниже среднего уровня цен на запасные части в торговых точках нашего города. А благодаря продуманной системе логистики доставка заказов будет осуществляться в самые кратчайшие сроки.

План маркетинга

Для начала определим емкость рынка. По статистике в России на 1000 жителей приходится около 270 автомобилей, то есть каждый пятый имеет собственное авто. В нашем городе проживает 120 тысяч жителей, соответственно на них приходится около 20 тыс. автомобилей.

К самым популярным маркам автомобилей относятся: Lada, Chevrolet и KIA.

От общего объема рынка автозапчастей 52% продаж приходится на отечественные авто и 48% на иномарки.

Соотношение покупаемых компонентов для отечественных автомобилей и иномарок:

Бизнес-план магазина автозапчастей

В среднем, каждый автовладелец тратит на содержание своего авто около 15 тыс. рублей (без бензина и страховки). В основном это расходы на моторное масло, резину, фильтра, запасные части.

Отсюда следует, что емкость рынка автозапчастей в нашем городе составляет: 20 тыс. (автомобилей) * 15 тыс. рублей (расходы на авто) = 300 млн. рублей в год.

Следует отметить, что спрос на запасные части в ближайшее время будет только расти, так как растет количество автовладельцев и соответственно количество автомобилей. По статистике темпы роста данного рынка составляют около 20% в год.

Конкуренты. Согласно проведенным исследованием в городе работает около 30 торговых точек, продающих схожую группу товаров, из них 10 это крупные СТО, которые имеют собственные розничные отделы (Рекомендуем к прочтению: «Бизнес-план СТО».

В непосредственной близости к нашей торговой точке находятся:

  1. Станция технического обслуживания с собственным торговым отделом. В основном торгуют по предварительным заказам;
  2. Центр моторных масел. Основной ассортимент – масла, фильтры и другие расходники;
  3. Торговая точка на 5м2 в небольшом ТЦ. Торгуют только по каталогу с доставкой в течении недели.

Проведем сравнительный анализ сильных и слабых сторон наших конкурентов:

Конкуренты Характеристика Выводы
Сильных сторон Слабых сторон
СТО Автовладельцы, которые пользуются услугами СТО, заказывают запчасти в их магазине Низкий ассортимент запчастей и расходников со склада, в основном весь товар идет на заказ. Доставка заказа более недели. Относительно высокие цены Конкурировать можно за счет более низких цен, более широкого ассортимента и быстрой доставки запасных частей
Центр моторных масел Большой ассортимент моторных масел по низким ценам Из-за конкретной специализации на моторном масле отсутствуют остальные виды расходников и запасных частей Конкурировать можно за счет более широкого ассортимента и быстрой доставки запасных частей
Торговая точка в ТЦ Низкие цены, быстрая доставка заказа Почти полностью отсутствует товар на складе, торгуют только по каталогу Конкурировать можно за счет более широкого ассортимента товаров на складе

Рекламные и маркетинговые мероприятия

  1. Реклама в СМИ, разработка сайта-визитки нашего магазина;
  2. Реклама на билбордах, раздача флаеров и визиток;
  3. Скидка постоянным клиентам, акции (бесплатная замена масла);

От правильной рекламной кампании сильно зависит успех практически любого бизнеса. По-этому вам очень полезно будет прочитать статью про открытие своего рекламного агенства.

Уровень торговой наценки на товар в среднем будет составлять 40-50%. Сезон продаж приходится на весну и осень.

Бизнес-план магазина автозапчастей

Планируемый объем продаж в денежном выражении (выручка) выглядит следующим образом:Помесячная динамика выручки представлена в виде графика:Для достижения точки безубыточности продаж необходимо реализовать в месяц товар на сумму 315 000 рублей.

Производственный план

Мы будет работать только с крупными оптовыми организациями, которые работают на рынке оптовых поставок автозапчастей не один год и зарекомендовали себя только с лучшей стороны. Это такие компании как Парт-Ком, Паскер (pasker), группа компаний «Авто-Альянс» и т.д. Доставка товара до магазина будет осуществляться транспортными компаниями. Планируемое штатное расписание нашей организации:К персоналу будут предъявляться повышенные требования, в плане:

  1. Хорошие знания устройства автомобиля и запасных частей;
  2. Умение общаться с клиентами;
  3. Опыт в продажах (приветствуется).

Календарный план

Перечень мероприятий по старту проекта и их стоимость можно представить в виде календарного плана:Для запуска проекта понадобится 30 дней и 2,1 млн. рублей стартовых вложений.

Сколько нужно денег для открытия магазина авто запчастей.

Для открытия торговой точки понадобятся инвестиции в размере 2,1 млн. рублей. Из них собственные средства составляют 400 тыс. рублей и 1 700 тыс. рублей планируется привлечь в виде банковского кредита.

Финансовый план

Основной статьей расхода предпринимателя будут составлять материальные затраты, то есть приобретение товара с целью последующей перепродажи. Достаточно большими расходами предпринимателя, помимо заработной платы, будет уплата страховых взносов в ПФР и ФСС: 36 тыс. рублей в год за ИП и 30% ежемесячно от заработной платы работников. Полный перечень всех затрат, а также расчет валовой и чистой прибыли представлен в таблице – прогноз доходов и расходов магазина:

Сколько можно заработать, открыв магазин авто запчастей

Чистая прибыль по итогам годовых продаж составит чуть более 1 млн. рублей. Рентабельность магазина автозапчастей по расчетам бизнес плана составляет 25,7%. Данная цифра выше, чем любой банковский депозит. Это говорит о том, что вложенные средства в бизнес будут оправдывать себя в полной мере. Окупаемость инвестиций следует ожидать не раньше чем через 24 месяца.

Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы

С чего начать бизнес

Начало любого бизнеса требует тщательной подготовки, продуманных действий и проработанного бизнес плана. Магазин автозапчастей не исключение из общего правила. Этот бизнес в первую очередь для мужчин. Но даже если вы имеете хороший водительский стаж или работали раньше в сервисе по ремонту автомобилей, стоит еще поучиться. Ведь торговля – дело новое и требует других навыков. Во-первых, нужно решить, что именно вы будете продавать: запчасти для зарубежных или отечественных автомобилей, или просто чехлы, коврики и т.п.

Бизнес-план магазина автозапчастей

Стоит также обратить внимание на конкурентов: что продают в вашем районе, по какой цене, что больше пользуется спросом? Конкуренция в этой нише достаточно высока, поэтому надо хорошо продумать  над бизнес планом и над тем, как вы сможете привлечь покупателя. Бизнес по продаже автозапчастей можно успешно сочетать с другим бизнесом, связанным с автомобилями, например, автомойкой. Или вкладывать в авто этим способом, который принесет существенную прибыль за 2-3 года.

Оборудование для магазина автозапчастей

Для магазина запчастей оборудование нужно примерно то же, что и для других магазинов. Вам потребуются:

  • стеллажи;
  • полки и ящики;
  • витрины;
  • кассовый аппарат.

Количество полок и стеллажей будет зависеть от того, сколько у вас товара.

Какие потребуются документы

Набор документов нужен будет стандартный, как и для открытия любого магазина. Вполне достаточно регистрации ИП, тем более, если вы открываете дело с нуля. Вам потребуется: квитанция об уплате Госпошлины, паспорт и ИНН и их ксерокопии, а также заявление. Код ОКВЭД стоит выбирать исходя из ассортимента, но в основном, можно взять код ОКВЭД 45.32, включающий розничную торговлю автомобильными деталями, узлами и принадлежностями.  Для налогообложения можно остановиться на ЕНВД или УСН. Разрешение на торговлю не нужно, но в некоторых случаях необходимо уведомить Роспотребнадзор. Если вам интересны другие виды получения дохода, в том числе пассивного, можете узнать о них посетив бесплатный марафон “Пассивный доход – 2019” и научиться грамотно инвестировать деньги, чтоб получать стабильный пассивный доход. Необходимые знания могут получить здесь не только начинающие, но и инвесторы с опытом.

Статистика бизнеса

В 2019 году произошёл резкий скачок спроса на автотовары, заказанные, через интернет. В одних только магазинах автозапчастей, входящих в ТОП-1000 среди интернет-магазинов России, было оформлено свыше 14,4 млн заказов на совокупную сумму в 67,9 млрд рублей. При этом средний чек составил 4 720 рублей.

Общее количество онлайн-заказов в автосфере выросло сразу на 11%, а объём онлайн-продаж в рублях за этот же период увеличился на 18%. При этом средний чек вырос на 7%.

По сравнению с другими сферами, автотовары взяли 3% рынка всех онлайн-заказов России в 1000 крупнейших интернет-магазинах страны. Совокупная доля в онлайн-продажах составила 4%, а конверсия посетителей в оформление конечной покупки – 5,2%.

Примерно с той же уверенностью покупают детские товары (7%) и косметику (4,6%).  

Всего же среди 1000 крупнейших интернет-магазинов России находится 82 магазина автотоваров, а 61% из них – это специализированные магазины автозапчастей.

Последние принимают на себя 84% от всех заказов, которые в денежном выражении составляют всего 49% от объёма рынка. Второй показатель у специализированных магазинов шин и дисков – 43%. Количество заказов там сильно уступает, но высокий средний чек компенсирует это.

Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.

Крупнейшим интернет-магазином автотоваров по объёму онлайн-продаж считается Exist.ru. Его доля – 18% рынка.

Из 82 магазинов, входящих в ТОП 1000 онлайн-ритейла, 76% оформлены, как АО или ООО, и только оставшиеся 24% являются ИП.

45% от этого числа располагаются в Москве и Московской области, 16% в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, 24% в регионах Урала или азиатской части России, а 14% в европейской части России. Примечательно, что это единственная сфера, где доля столичного региона настолько сильно уступает остальной части страны.

ШАГ 1. Регистрация

Независимо от того, планируете ли вы интернет-магазин автозапчастей или у вас будет небольшое помещение в офлайне, вам придётся решить вопрос с регистрацией бизнеса.

Наиболее практичным решением будет сперва выбрать ИП, ведь если сравнить его с ООО, то очевиден будет ряд преимуществ:

  • возможность свободно распоряжаться счетами и доходами;
  • избежать необходимости заниматься бухгалтерским учётом в полном объёме и ограничиться лишь обязательным ведением кассовой книги;
  • для единственного сотрудника нет необходимости в отчётности для пенсионного фонда и фонда социального страхования, необходимо лишь оплачивать ежегодный взнос;
  • регистрация дешевле, чем ООО, не нужно закладывать уставной капитал;
  • минимальная административная ответственность;

ООО, без сомнения, расширит возможности и будет выглядеть лучше с точки зрения имиджа, но на этапе создания бизнеса нелогично переплачивать. Проще сменить правовую форму в дальнейшем, получая стабильный доход.

Код ОКВЭД для регистрации магазина автозапчастей:

45.32 — Торговля розничная автомобильными деталями, узлами и принадлежностями.

В качестве дополнительных можно указать ещё несколько кодов, например:

45.31 — Торговля оптовая автомобильными деталями, узлами и принадлежностями

45.20 — Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств

В качестве системы налогообложения наиболее удобной будет патент, но, если по каким-либо причинам его выбрать нельзя, стоит обратить внимание на УСН под 6% с дохода или под 15% с дохода за вычетом расходов.

Есть мнение, что в сфере автозапчастей 6% от общей прибыли, остающейся на счетах, – это невыгодно, ведь так пропадает почти вся наценка.

А вот 15% с разницы между доходами и расходами (но не меньше 1% от оборотных средств) – это удобнее. Финансовыми «потерями» может стать аренда, сопровождение бухгалтера или юриста, реклама, выплата зарплат и закуп товара.

Особых требований к продаже автозапчастей нет, но стоит позаботится, чтобы помещение прошло нормы Пожарного контроля, а также уведомить об открытии Роспотребнадзор.

Есть требования и по установке онлайн-кассы. Интернет-магазин в данном случае может использовать следующие формы оплаты:

  • электронные кошельки,
  • оплата по карте на сайте,
  • наличными или картой при получении,
  • наложенным платежом,
  • банковским переводом.

Для приёма платежей на сайте необходима платежная система.

Так как ваш интернет-магазин автозапчастей будет новым и никому не известным первое время, то заказов с онлайн-оплатой будет максимум 25 – 35%, остальные клиенты захотят оплатить наличкой или через банк. С приобретением репутации ситуация будет меняться.  

Однако, в этом материале мы сделаем упор на офлайн-магазины. И поможет нам в этом пример двух предпринимателей.

Дмитрий Богомолов, владелец магазина автозапчастей «CARAT». Сейчас ему 25 лет, но несмотря на молодой возраст, Дмитрий – опытный бизнесмен с 6-тилетним стажем.

К собственному бизнесу он пришёл после работы в автосервисе, своими глазами оценив высокий спрос на запчасти.

Для открытия павильона Дмитрию потребовалось оформить ИП, изначально он был на ЕНВД, а после его отмены перешёл на патент. Со всеми вычетами он платит 20 000 рублей в год по условиям ПСН и классические пенсионные и страховые отчисления.

Никите 26 лет. Свой магазин автозапчастей «АвтоКредо» он открыл в 2019 году. Свою карьеру он начал с 18 лет, но работал официантом и лишь через несколько лет устроился продавать автохимию и масла. К новой сфере пришёл по банальной причине – магазин находился у дома, далеко на работу ходить не пришлось.

Следующим местом его работы уже был полноценный магазин автозапчастей. Всего же в карьере Никиты их было три, а четвёртый открыл уже он сам.

Бизнес Никита, по сути, не открывал с нуля, а выкупил убыточный магазин своего друга, в котором и работал последнее время. Сейчас он работает по УСН, 15%.

Он говорит, что не стал мучать себя вопросами оформления бизнеса, а просто обратился в организацию, которая за 2 000 рублей решила его вопрос за 2 дня.

Сейчас у него на руках все документы и собственный расчётный счёт. Бизнес на автозапчастях не слишком сложен, поэтому на рынке есть специалисты, которые работают в статусе самозанятых, а денежные средства от реализации запчастей просят перевести к ним на телефон. Это абсолютно незаконно.  

ШАГ 2. Выбор и обустройство локации

Первый магазин Дмитрия был открыт на площади в 30 кв. м и построен из двух маленьких бытовок. Когда предприниматель понял, что он приносит прибыль, то расширился до полноценного торгового павильона. Правда из-за разногласий с арендодателем, место пришлось покинуть.

Новый павильон находится неподалёку от села Новосёлки рядом с Чеховым. Он занимает 60 кв. м – 10 на 6. Дмитрий говорит, что строил его сам.

Всё началось с каркаса, а затем обшивки. Работа происходила на месте, заказывали сэндвич-панели и вывески.

На самом деле де-факто магазин занимает всего 50 кв. м, это связано с условиями налогообложения по патенту, которые запрещают более крупную площадь. Оставшиеся метры Дмитрий использует под склад.

Первое помещение попалось Дмитрию случайно. Тогда он не задумывался о том, как правильно подбирать место для павильона. Однако, со временем он понял, на что именно стоит обращать внимание при выборе места.

В числе важных критериев он видит:

  • хороший удобный подъезд и место для стоянки (у Дмитрия даже расчищена от деревьев территория за павильоном, чтобы организовать импровизированную стоянку);
  • высокий трафик (правда, в его случае, преимущественно автомобильный).

К павильону Дмитрия трудно доходить пешком, зато рядом есть остановка, поэтому можно добраться до него на автобусе. Тем не менее, по наблюдению владельца бизнеса это практически никак не влияет на посещаемость.

Каждый клиент автозапчастей – это владелец автомобиля. Он или сам доедет до вас, или попросит родственника себя довезти.

По словам Дмитрия, в бизнесе на автозапчастях крайне высокая конкуренция. Сейчас даже автосервисы уже начали торговать автозапчастями. Это пока не лучший вариант для клиента, потому что наценка слишком высокая, и в итоге получается слишком дорого.

В магазине же можно лично пообщаться с продавцом, он тебе что-то объяснит, подскажет.

И всё равно, открываться рядом с крупным игроком нет никакого смысла. У него больший объём закупа, стало быть ниже цены. Такой же или шире ассортимент, схожий срок доставки, ведь поставщики у всех одинаковые.

Поэтому отличным выходом будет найти локацию, где рядом нет никого, кто мог бы составить вам конкуренцию.  

Никита тоже не имел возможности выбрать место для бизнеса, потому что взял уже готовый магазин, однако, он очень доволен своим местом. Оно находится буквально в нескольких шагах от центра города.

Здесь отличная пешая проходимость и полная транспортная доступность. К тому же невысокая стоимость аренды, даже для малого города – 20 000 рублей и коммунальные платежи за помещение в 30 кв. м. 

Более того, в пандемию работодатель пошёл на встречу Никите и в течение двух первых месяцев брал по 10 000 рублей, а в течение двух последующих – по 15 000 рублей.  

Мы возьмём для примера помещение на 40 кв. м за 40 000 рублей в месяц. В регионах найти такой вариант реально, также, как и в крупных городах в местах с удобным подъездом. Скорее всего, нам не потребуется значительный ремонт, поэтому заложим на него сумму в 100 000 рублей. 

ШАГ 3. Покупка мебели и оборудования

Первое время полки под автозапчасти были деревянными, но со временем, Дмитрий заменил их на металлические. Деревянных полок было всего 4 штуки, они были сделаны вручную.

Металлические стеллажи собраны из разных мест – часть приехала с Авито, купленная у других людей, а остальные докупались в Leroy Merlin за 1 500 – 2 500 рублей за штуку. Правда, уже сейчас, признаётся Дмитрий, они стоят от 5 000 рублей и выше.

Также у Дмитрия 8 стеллажей со стеклянными витринами. Он говорит, что закупал их по очень адекватной цене в 3 000 рублей за стеллаж.

В кассовой зоне располагается компьютер, эквайринг и просто касса, куда складываются деньги и ящик для документов.

Дмитрий говорит, что при его объёмах бизнеса пользоваться платной программой учёта преждевременно. Он лично разработал таблицу Excel, которая считает сумму наценки и чистую прибыль. В ней же ведётся учёт клиентов. Пока, по его мнению, этого достаточно, но в будущем возможно фирма перейдёт на платный софт, стоимостью от 10 000 рублей в месяц.

Никита говорит, на замену увезённых прошлым владельцем стеллажей, он закупил новые. Их стоимость не превысила 25 000 рублей. Мебель пособирал по знакомым и не потратил на неё ни рубля.

Основными затратами стал товар и первые месяцы аренды.

В качестве системы учёта Никита использует программу, которую он «позаимствовал» на одном из прошлых мест работы. В номенклатуре числится весь товар, который когда-либо был привезён на точку.

Так же в ней содержится клиентская база: марка авто, модель, вин номер, имя и контакты клиента.  

На рабочем месте специалиста располагается компьютер и онлайн-касса. Никита говорит, что брал её в аренду, но отдавать 3 000 рублей в месяц ему больше не хочется. Сейчас у него приобретена, но ещё не подключена касса «Атол».

Всего же помещении находится:

  • 7 стеллажей с полками;
  • 1 стеклянный шкаф;
  • 1 витрина;
  • 1 стойка за спиной продавца;
  • стол и стул продавца;
  • офисная и торговая техника.

Мы возьмём за основу это наполнение и попробуем расписать, что же из мебели и оборудования потребуется нам:

  • кассовое оборудование – от 18 000 рублей;
  • стеллаж с полками, 10 шт. (от 5 000 рублей за шт.) – от 50 000 рублей;
  • витрина остеклённая, 4 шт. (от 6 000 рублей за шт.) – от 24 000 рублей;
  • стойка за продавцом, 2 шт. (от 5 000 рублей з ашт.) – от 10 000 рублей;
  • стол и стул продавца, шкаф для одежды – от 15 000 рублей;
  • компьютер, МФУ – от 40 000 рублей;
  • микроволновка, электрический чайник – от 5 000 рублей;- сигнализация – от 12 000 рублей;

ИТОГО: 174 000 рублей.

При этом, можно обойтись на первых порах и бюджетнее.

ШАГ 4. Поиск поставщиков и закуп товара

В самом начале, когда Дмитрий открывал свой первый магазин, он закупил различные масла и автохимию. Его отец посоветовал ему купить также запчасти на «Жигули», причём закуп запчастей обошёлся в 200 000 рублей, но не повезло – они не распроданы до сих пор.

Сейчас Дмитрий рекомендует начинающим предпринимателям к закупу только самые ходовые позиции:

  • масла;
  • химия;
  • лампочки;
  • свечки;
  • антифризы;
  • щётки;

Т.е. вещи, подходящие для абсолютно любой машины.

Принцип работы с поставщиками прост. Каждый из них предоставляет вам электронные каталоги, по сути просто сайт, где каждую марку машины можно рассмотреть по компонентам. Причём у каждой, даже самой маленькой детальки будет свой артикул.

Каталоги бывают платные и бесплатные. Дмитрий предпочитает платные. Они постоянно обновляются и в них есть сервисы по проверке запчастей. Стоимость таких каталогов от 2 500 рублей в месяц.

В начале у Дмитрия возникали небольшие трудности с поиском поставщиков. По состоянию на 2021 – 2022 годы ситуация кардинально изменилась. Сейчас, как только открываешь свой магазин, они сами к тебе приходят и предлагают полный ассортимент всех товаров. Ведь среди поставщиков тоже высочайшая конкуренция.

Нужные детали можно найти через интернет, подсмотреть откуда их возят ваши конкуренты, потому что, если возят им, то будут возить и вам.

Для этого достаточно просто посетить магазин конкурентов и посмотреть на этикетки товаров. Часто там указана не только информация о производителе, но и о поставщике. Есть товары, которые сразу приходят в брендированных коробках, на которых написано название поставщика и его контактный номер.

Способ поиска поставщиков через конкурентов – самый лучший, ведь они наверняка работают с этими людьми не первый год, и раз их всё устраивает, значит это то, что нужно.

Взаимодействие с поставщиками сводится к тому, что вы выбираете необходимые товары, а поставщик привозит их вам в этот же или на следующий день. Если оплачиваете наличкой – то при получении. Если – по безналу, то в течение определённого времени после получения, как правило около недели.

Минимальная сумма заказа обычно зависит от удалённости склада. У ближайших поставщиков Дмитрий заказывает товары от 1 рубля. У тех, кто дальше – от 1 000 рублей. Скидки от объёмов заказа нет. Все понимают, что сотрудничество и так ведётся в долгую.

Сейчас на складе Дмитрия общая сумма товара примерно на 1 000 000 рублей. А первоначальный закуп он составлял на 300 000 рублей. Причём в сфере автозапчастей эта существенная сумма представляла из себя всего лишь 2 полностью заполненных стеллажа.

На сегодняшний день, Дмитрий оценивает адекватные вложения в закуп товара на старте магазина, как 500 000 – 600 000 рублей.

Большая часть продукции Никиты для иномарок. На «АвтоВАЗ» он держит расходники – масла, фильтры, колодки и может привезти что-то под заказ.

Как утверждает предприниматель, расходники – это и есть самое необходимое в бизнесе. А из расходных деталей востребованы на Reno Logan, Hyundai Solaris, Ford нескольких моделей, Mazda 3 и т.п.

«Можно просто выходить с листом и записывать на него, на чём приезжают клиенты», — говорит Никита – «Скорее всего, получите примерно схожую картину».

Постоянно нужны воздушный, салонный, масляный фильтр и масла, причём, как оригинальные, так и бюджетные.

Суть работы с поставщиками в том, что каждый из них специализируется либо на определённом бренде, либо на группе товаров. Причём бренд – это в большинстве случаев тоже только определённая группа товаров.

Например, у Никиты 4 основных поставщика: у одного всё по приемлемым ценам кроме «кузовщины», у другого – только «кузовщина», у третьего – только «б/у-шка», у четвёртого – всё подряд, но цены уже выше.

Поставщики работают с ИП и ООО. После предоставления им своих данных и заключения договора, они будут возить вам товар по запросу.

Со скоростью доставки проблем не бывает. Никита говорит: «Если человек обращается с просьбой в первой половине дня, я с вероятностью в 80% получу нужную деталь уже в тот же день».

На первоначальный закуп товаров мы отведём сумму, спрогнозированную Дмитрием – 600 000 рублей.

ШАГ 5. Найм персонала и размер ФОТ

Для начала Дмитрий рекомендует нанять ещё одного сотрудника, чтобы разгрузить вас. Ожидаемый график работы павильона с автозапчастями – 7 дней в неделю. Без выходных и большинства праздников. Режим работы с 9.00 до 20.00, ежедневно.

Оплата работы продавца – 1 500-2 000 рублей в сутки + %. Он выплачивается по результатам месяца. Так происходит потому, что сотрудник может совершать ошибки, влияющие на прибыль: заказать не ту деталь, продать не ту деталь и в результате оформить возврат и т.п. Все подобные ошибки вычитаются из премиальной части оклада.

Никита пока не может себе позволить наёмных сотрудников. У него ещё слишком маленькие обороты бизнеса, хотя он и рад, что сумел вывести его в плюс.

Первые два месяца после выкупа бизнеса у знакомого, он выходил в небольшой минус – от 5 000 до 8 000 рублей. С третьего месяца, уже можно было считать, что бизнес выходит «в ноль». В таком состоянии прошло около полугода.  

Сейчас своя зарплата у Никиты равна 15 000 – 20 000 рублей. Остальную часть прибыли старается направлять в развитие.  

Мы рассмотрим найм двух сотрудников, работающих посменно 2 через 2 с окладом в 2 000 рублей за выход + %. Страховать их на первых порах будем лично. Итого ФОТ должен составить около 90 000 рублей.

ШАГ 6. Реклама

Дмитрий говорит, что в маркетинге большую роль играет раскладка товара. На самые видны места помещается товар с наибольшим спросом. Нет смысла размещать на передних полках крупные или узкоспециализированные детали. Всё равно мало кто поймёт даже их назначение.

На передний план также часто выкладываются универсальные вещи, подходящие для любых автомобильных марок. Например, здесь находится большой стенд с маслами: моторными, трансмиссионными, для мототехники и т.п.

На витринах тоже лежат универсальные запчасти, но меньшего размера. Когда приходит новый товар, сотрудники сразу распечатывают его и делят на «заказы», «склад» и «витрину». 

В магазине продаются запчасти для любых марок. Отсутствие специализации обусловлено тем, что даже во всём Чехове у Дмитрия мало конкуренции, поэтому теряется смысл в отстройке от них и более узкой сегментации.

В Москве же, напротив, продавцы автозапчастей стараются выжить за счёт того, что закупают практически весь каталог, но только для одного определённого бренда, например, Audi.

Ниже конкуренция – выше мультибрендовость. К тому же в Москве ниже терпимость к ожиданию необходимых деталей, что вынуждает многих иметь их на сервисе сразу.

В Чехове же Дмитрию приходится дополнительно проговаривать клиенту, что доставка будет на следующий день утром (что важно, ведь день остаётся свободен), но даже при таком раскладе многие отказываются ждать и ищут другой магазин.

Правда, в ожидании есть и свои плюсы. Дмитрий может позволить себе достать даже очень редкие и специфичные детали.

Своим клиентом он считает любого автолюбителя. Кому угодно может понадобиться долить масло или «химию», типа омывателя, что-то поменять и т.п.

Помимо крупной вывески рекламную роль для магазина выполнял Instagram аккаунт, и до сих пор это делает группа ВКонтакте. Дмитрий говорит, что их плюс в том, что человек может потом вспомнить, что именно и у кого он видел в новостях и обратиться за помощью.

Хорошо работают Яндекс Карты. Это бесплатный и качественный рабочий инструмент. Там можно покупать продвижение, и оно тоже даёт неплохой результат. Во время карантина были скидки, Дмитрий воспользовался одной из них, и остался доволен. Также с карт постоянно поступают целевые звонки.

Никита начал рекламу своего бизнеса с создания полноценного сайта. В качестве рекламы он использовал Яндекс Карты, 2 ГИС и Google Maps.  

Не избегал возможности разместиться в бесплатных справочниках. Разместился на сайте «Автоточка», где люди пишут, что им требуется, а по автосервисам проходит массовая рассылка. При этом каждый автосервис готовит ответ, что может предложить, в какие сроки, аналоги или оригиналы деталей и т.п.

Также у Никиты подключен сервис для авторассылки сообщений в популярные мессенджеры по своей клиентской базе. Туда он заносит только тех, кто заказывает детали под привоз, обычные покупатели с витрины в базу не попадают.

На старте бизнеса мы заложим сумму в 60 000 рублей на рекламное продвижение, а в процессе работы постараемся выделять не менее 15 000 рублей ежемесячно.

ШАГ 7. Подсчёт общей суммы на открытие

Так сколько же придётся потратить на открытие своего магазина автозапчастей?

Регистрация бизнеса (от 10 000 рублей)

+

Аренда помещения, 4 мес. (160 000 рублей)

+

Ремонт помещения (100 000 рублей)

+

Оборудование (174 000 рублей)

+

Закупка товара (600 000 рублей)

+

ФОТ на первый месяц (90 000 рублей)

+

Реклама (60 000 рублей)

ИТОГО: 1 194 000 рублей.

На свой павильон Дмитрий потратил 700 000 рублей, из которых 500 000 рублей ему пришлось взять в кредит.

Никита выкупил свой магазин всего за 200 000 рублей. Чуть больше половины из этих денег одолжили ему родители, а остальную часть он заранее накопил сам.

Наша сумма обусловлена инфляцией и немного большим масштабом бизнеса.

ШАГ 8. Оценка маржи и ценообразования

Дмитрий считает, что в продаже автозапчастей есть своя сезонность, но она выражена не в денежном, а в товарном виде. Зимой лучше продаются шины и аккумуляторы, а летом – химия, косметика.

Так как бизнес Дмитрия расположен не в городе, своим высоким сезоном он считает лето. Приезжают дачники, часто покупают запчасти на ремонт спецтехники. Зимой же происходит просадка, причём основная приходится на декабрь и январь – в морозы никто ничего делать не хочет.

Самые продаваемые запчасти – на KIA и Hyundai. Причина не столько в частоте поломок, сколько в распространённости этих машин среди населения.

А вот топ-3 самых продаваемых позиции выглядит так:

3 место – фильтры (масляный, топливный, воздушный, салонный), самый ходовой на «Жигули», стоит в закупе 150 рублей, а в рознице – 250 рублей. 100 рублей составляет наценка магазина.

2 место – антифризы разных торговых марок, закуп дешёвого антифриза – 390 рублей, продажа – 500 рублей, наценка – 110 рублей с банки (дешёвый, по словам предпринимателя берут гораздо чаще, чем дорогой за 700 рублей);

1 место — моторное масло Mobil 3000 5w40, закуп по 1750 рублей, продажа – 2 150 рублей, т.е. наценка составляет 400 рублей с баночки (Дмитрий уверяет, что масло оригинальное, в чём он доподлинно уверен, потому что есть соответствующие документы);

Помимо документов на отдельные товары по запросу, предприниматель получает сертификат от дистрибьютора на то, что он является официальной точкой продаж.

Когда клиенты оставляют заказ на определённую деталь, важно взять с них предоплату. Дмитрий признаётся, что пренебрегал этим на первых порах и в результате столкнулся с ситуацией, что ему не хватило денег на выкуп новых деталей.

Для клиентов он даёт право выбора – оплачивать или 50% стоимости детали, или полностью всю стоимость. При получении оплатить сейчас невозможно.

Никита утверждает, что не столько видит непосредственно сезонность, сколько неравномерное распределение заказов. Иногда в магазине очереди, а затем в течение нескольких недель почти никто не приходит. Как правило, высокая посещаемость приходится на выходные.

Если же рассматривать ситуацию по месяцам, то спад спроса приходится на сезон отпусков – с июня по сентябрь и середину зимы – конец декабря и весь январь. В новогодний отдых машину чинят только при форс-мажоре, у остальных денег нет – всё потратили на праздники.

Никита говорит, что в его магазине, наценка за товар составляет от 20 до 35%. Это зависит от условий поставщика. Где-то приходится поджиматься, а где-то условия позволяют «поднакрутить». Он признаётся, что не хочет тратить время на оценку конкурентов.

При онлайн-заказах происходит следующее: на своём сайте Никита выставил наценку на 15% на весь каталог товаров, и, если видит обращение, то «мониторит» поставщиков, у кого выгоднее это будет заказать.

Совсем переходить в онлайн предприниматель не хочет. Он говорит, для менталитета людей важно, чтобы магазин находился в офлайне, чтобы можно было прийти и посмотреть в глаза тому, кто тебе продаёт.

ШАГ 9. Оценка среднего чека, выручки и точки безубыточности

Средний чек у Дмитрия очень различается в зависимости от того, купить хочет клиент деталь или заказать. Если речь о покупках на месте, то средний чек довольно низкий – 350 рублей. Если же о заказах, то он значительно выше – около 3 000 рублей. 

Среднемесячный оборот бизнеса Дмитрия – 1 000 000 рублей. Рост происходит в октябре-ноябре из-за сезона шин. У них сравнительно высокая цена, комплект может стоить от 20 000 до 40 000 рублей и, естественно, оборот вырастает.

Мы рассмотрим сопоставимый объём выручки – 800 000 рублей в месяц, это прибыль равная 2 200 рублей в час.

ШАГ 10. Оценка ежемесячных затрат

Посчитаем ежемесячные затраты магазина автозапчастей:        

Аренда помещения (40 000 рублей)

+

Налоги по УСН, 15% (37 050 рублей)

+

ФОТ (90 000 рублей)

+

Закуп товара (400 000 рублей)

+

Коммунальные платежи и связь (8 000 рублей)

+

Рекламные отчисления (15 000 рублей)

ИТОГО: 590 050 рублей. 

Ежемесячную амортизацию (из расчёта на 10 лет) рассмотрим отдельно, т.к. в большинстве случаев она не оказывает влияние на налогообложение. Она составит 1 450 рублей.

ШАГ 11. Расчёт чистой прибыли и окупаемости

В нашем примере чистая прибыль (800 000 рублей – 590 050 рублей) равна 209 950 рублей. В модели не учтены платежи за непредвиденные расходы.

Это означает, что окупаемость бизнеса составит примерно от 8-ми месяцев до 1 года.

Как говорит Дмитрий, общий размер накрутки на товар – 25% в целом отражает и размер чистой прибыли. В среднем за месяц он получает около 250 000 рублей.  

Никита признаётся, что зарабатывает от 30 000 рублей в плохие месяцы до 60 000 рублей в хорошие. Самая большая сумма, которую ему удалось заработать за всё время – 95 000 рублей в месяц.

ШАГ 12. Советы новичкам

Дмитрий говорит, что новичку не обязательно иметь профильное образование для того, чтобы открыть свой магазин автозапчастей, но знание того, как устроен и работает автомобиль нужно обязательно.

Без этого будет крайне сложно. Это не торговый или продуктовый магазин, где можно сидеть за кассой и «пикать». 90% всей работы будет заключаться в работе с каталогами. А кроме того, придётся часто консультировать клиента.

Хорошую базу знаний для вас может дать работа в аналогичном магазине или в автосервисе, как начинал сам Дмитрий. По его мнению, также важно читать много профильной литературы.

Из трудностей, с которыми Дмитрий столкнулся на первых порах он называет, например, огромное количество возвратов.

Всегда есть шанс ошибиться с рекомендуемой деталью, можно не знать, что у какой-то определённой машины есть несколько видов деталей – нового и старого образца.

Первое время, детали, ошибочно заказанные у поставщиков, приходится складировать у себя. Это связано с банальным незнанием правил, что нельзя ляпать упаковки, срывать их, ставить детали, чтобы на них были следы установки и т.п.

Однако, сейчас уже выработались такие алгоритмы, при которых без проблем можно вернуть любую запчасть. По словам Дмитрия, рассуждаешь примерно так: «Вот я закажу деталь здесь, и, наверняка её сдам, если она не подойдёт» или «Я скажу клиенту, что не могу заказать деталь, потому что там, где она есть, её не примут обратно в случае нужды, а на Авито её трудно будет продать» и т.п.

По его словам, на первом этапе бизнеса ваши шансы на успех будут складываться из:

  • знания устройства автомобилей;
  • хорошо подобранного места без конкурентов и на трафике;
  • отлично подобранной команды.

Начинающему предпринимателю Никита советует в первую очередь «потыкаться» самому. Поработать в каком-нибудь чужом магазине, понять, как всё устроено, начиная от закупок, заканчивая трудностями общения с клиентом.

Он говорит, что сам сперва всё понял «от и до» и только тогда решился начать собственное дело.

Из трудностей выделяет вопрос возвратов. Например, если клиент приносит обратно какой-нибудь датчик, говорит, что он не работает. Или не то заказали, или деталь повреждена. Принять обратно электрический датчик по правилам нельзя, только с экспертизой. А, как правило люди устанавливают детали либо не в сертифицированных сервисах, либо сами.

Клиенту приходится отказывать, а, чтобы смягчить последствия, либо дать ему скидку на следующий товар, либо предложить альтернативу.

Иногда бывают некачественные детали. Особенно в б/у сегменте. Их, как правило не больше 5%, но встречается. Например, человек заказывает двигатель, товар приходит, его ставят на СТО, а он «стучит».

Однако, проблема даже не в этом, а в том, что умельцы на СТО, вскрывают, покрытые краской, крепления и смотрят: «А что же там может стучать внутри?», тем самым, закрывая шансы на возврат.

Ещё Никита советует молодым предпринимателям не связываться с кредитами или хотя бы работать с очень маленькими заёмными суммами, по которыми есть 100%-ная уверенность, что вы их погасите.

2022 год преподнёс неожиданные сюрпризы, доставив немало головной боли бизнесменам. Начинать свой бизнес сейчас кажется особенно рискованным. Рассказываем, какой бизнес остаётся перспективным в России, и что говорят последние исследования о динамике возраста легковых автомобилей. Рассмотрим, как новая реальность влияет на спрос и поставки автозапчастей в России. Узнаем, с какими проблемами встречаются владельцы автобизнеса, и можно ли открыть магазин запчастей с минимальными вложениями.

Продавать запчасти выгодно?

По результатам исследования Автостат 2022 года средний возраст легковых автомобилей в России продолжает расти. В центральных регионах и Поволжье он достигает больше 12 лет, на Дальнем Востоке — больше 20 лет. Крупные игроки уходят с рынка, автомобили и запчасти дорожают, кредитные ставки растут. Поэтому всё больше автолюбителей отказываются от покупки новых автомобилей, отдавая предпочтение подержанным. Сейчас рынок легковых автомобилей только на 41% состоит из машин младше 10 лет.

Подержанные автомобили требуют более тщательного ухода: запчасти устаревают и выходят из строя, а отдавать машину на техническое обслуживание, чтобы предотвратить несчастные случаи, нужно всё чаще. А значит, растет спрос на магазины запчастей, автосервисы и высококвалифицированных специалистов обслуживания.

Такую гипотезу подтверждают и данные Яндекс. Вордстат. В августе 2022 года в месяц пользователи запрашивали:

запчасти ТО — 7 млн,

ГРМ — 1,7 млн,

свечи зажигания — 650 тыс,

рычаг подвески — 115 тыс,

распредвал — 500 тыс.

Динамика показов по запросу «ГРМ» в Яндексе

Поэтому, если выбирать, какой бизнес открыть в 2023 году, то продажа автозапчастей — одно из самых перспективных направлений.

А это сложно?

Направление автозапчастей часто отпугивает объёмной номенклатурой, которая оборачивается раздуванием штата сотрудников. Снабженцы должны вовремя обеспечить все необходимые запчасти на складе. Закупщикам необходимо наладить сотрудничество с большим количеством поставщиков и запросить прайс-листы. Чтобы не потерять клиентов, нужно нанять специалистов, которые смогут на огромном складе быстро подобрать нужную деталь. Аналитики должны вовремя проанализировать складские остатки, чтобы понять, какие товары приносят прибыль, а какие — лежат без движения, а маркетологи — спланировать, как поступить с разными группами товаров.

А продвижение, по мнению начинающих предпринимателей, обернётся ощутимыми расходами и длительными сроками. Проект-менеджеры тратят десятки часов на разработку сложной структуры сайта, чтобы отразить полную номенклатуру оригинальных запчастей и аналогов. Программисты разрабатывают сложные алгоритмы подключения поставщиков, служб доставки, онлайн-касс, загрузки прайс-листов, калькуляторы расчёта стоимости и времени доставки. Всё это ведёт к увеличению сроков разработки сайта и переносам дедлайнов. Постоянное допиливание такого специализированного сайта часто растягивается на годы, а стоимость исчисляется миллионами рублей.

Так выглядит примерная смета на стандартный интернет-магазин без учёта подключения поставщиков, каталогов и базы аналогов.

Расчёт стоимости разработки интернет-магазина запчастей

К счастью, сейчас все эти проблемы решены. На рынке ПО вы легко сможете найти учётные программы, разработанные специально для автобизнеса. Они учитывают сложную номенклатуру автозапчастей, благодаря которой ваши сотрудники не погрязнут в огромном количестве дублей. Пользователь всего в несколько кликов сможет подключить поставщиков, проанализировать эффективность продаваемых товаров и на основе этого сделать заказ.

Для подключения сайта достаточно купить готовый интернет-магазин автозапчастей. Такой магазин разворачивается всего за 1 сутки. В интернет-магазине уже готов функционал для работы с поставщиками — вам нужно будет всего лишь выбрать поставщиков и заключить с ними договор. Автоматическое обновление прайс-листов, формирование заказов, онлайн-кассы и службы доставки уже есть в программе.

Лицензия такого интернет-магазина с перечисленным функционалом обойдётся вам всего в 120 000 ₽, а взять его в аренду можно за 13 000 ₽ в месяц.

Лицензия учётной программы обойдётся в 33 000 ₽.

Сколько денег нужно на старте?

Стартовый бюджет проекта может составлять и 50 000 ₽, и 2 млн ₽. Итоговая сумма зависит от формата, масштаба магазина и вашей экономности.

Истории выдающихся стартаперов рассказывают нам, как можно открыть офлайн-магазин с бюджетом 50 000 ₽: гараж у друзей под офис и склад, штат из 1 человека, б/у-техника с авито или та, что долгое время пылится на балконе. Всё остальное — на закуп запчастей у поставщиков. Весь оборот с первых продаж на новый закуп товара. Можно ещё минимизировать затраты — отказаться от склада и возить все товары исключительно под заказ.

Более классическая смета формируется из стоимости аренды склада, офиса или торговой точки магазина, покупки мебели и оргтехники для сотрудников магазина, бюджета на закуп автозапчастей и зарплатного фонда.

Мы рассчитали примерную смету на проект интернет-магазина со складом без торговой точки с минимальными вложениями.

Примерная смета на проект интернет-магазина со складом

Где закупать запчасти, если большие бренды продолжают покидать российский рынок?

Авторынок в 2022 году резко изменился. Автолюбителей пугает количество брендов, которые ушли с рынка. Кажется, что рынок запчастей становится меньше и начинать бизнес по продаже запчастей в России сейчас точно невыгодно.

Российские бизнесмены стараются заменить исчезающие детали с помощью импорта автозапчастей из дружественных стран. Поэтому летом 2022 года резко вырос импорт запчастей из Казахстана, Китая, Южной Кореи и Вьетнама. Помимо этого, значительную долю автозапчастей начинают ввозить с помощью параллельного импорта.

Ещё одна особенность российского рынка автозапчастей — спрос на аналоги. Стоимость оригинальных автозапчастей может превышать цену на аналоги в несколько раз. Из-за чего большинство автолюбителей пользуются официальными автосервисами только в период гарантийного обслуживания. Всё это повышает интерес к неоригинальным запчастям.

Для упрощения закупки автозапчастей лучше использовать специализированное ПО, которое позволяет выбрать и подключить подходящих вам поставщиков прямо в интерфейсе вашего интернет-магазина или учётной программы. Такие базы поставщиков могут достигать 800 партнёров.

Что в итоге?

Автопарк в России продолжает стареть, новые автомобили покупают неохотно, а значит, автолюбители всё больше вкладываются в ремонт, обслуживание и покупку автозапчастей. На место ушедших брендов приходят новые партнёры из Казахстана, Китая, Южной Кореи и Вьетнама. Поэтому бизнес по продаже автозапчастей остаётся одним из самых перспективных в России. К тому же именно запчасти можно начать продавать с самыми минимальными вложениями. Но не стоит забывать, что высокий спрос рождает высокую конкуренцию. А значит, чтобы ваш бизнес оставался эффективным, не нужно забывать про грамотное планирование, проверенные программы для продажи автозапчастей, продвижение и регулярный анализ эффективности вложений.

В начале 21 века автомобиль давно уже не является роскошью: в России, по статистике, хотя бы одной машиной владеет более 75 % семей. А это значит, что насущной необходимостью является обеспечение всего этого автопарка запчастями. В свете сказанного понятно, что открыть с нуля рассчитанный на большое количество иностранных и отечественных моделей магазин автозапчастей – это весьма выгодное вложение средств!

Автомагазин

Сколько же стоит открытие такого магазина? Собственный опыт подсказывает, что для этой цели будет достаточно 1200000-1300000 рублей. При этом срок окупаемости проекта не должен превысить полутора лет, а затем чистая прибыль будет составлять 150-200 тысяч рублей ежемесячно.

Затраты на открытие магазина автозапчастей для иномарок включают в себя:

  • Аренда помещения – 35-40 тыс. руб. в месяц;
  • Ремонт и отделка магазина «под ключ» перед открытием – около 70 тыс. руб.;
  • Покупка торгового оборудования и мебели – в пределах 110 тыс. руб.;
  • Закуп автозапчастей для магазина – около 290 тыс. руб. (в первый месяц придется потратить около 600 тыс. руб.);
  • Зарплата персоналу (3 человека) – примерно 100000 руб./месяц;
  • «Коммуналка» и интернет – 17-18 тыс. руб. ежемесячно;
  • Маркетинговые расходы, реклама и внешнее оформление помещения обойдутся примерно в 100000 рублей.
  • Кроме того, в бюджет необходимо заложить сумму в 100 тыс. рублей на «непредвиденные расходы» — в этом бизнесе они не редкость!

Минимальный набор оборудования включает в себя стеллажи, контрольно-кассовую машину и 1-2 компьютера, имеющих выход в интернет для удобства поиска необходимых клиентам автозапчастей.

По поводу персонала: чаще всего он состоит из трех человек: директора (в лице которого нередко выступает сам предприниматель) и двух продавцов консультантов, работающих посменно. Желательно, чтобы магазин работал без перерывов и выходных дней, поскольку клиент может подъехать в любой момент.

Что же касается прибыли с магазина автозапчастей, то она может составлять после того, как предприятие окупило вложенные средства до 80% от вложенных в закупку запчастей средств!

Как правильно спланировать открытие магазина автозапчастей

Запчасти

Вначале нужно определиться с целевой аудиторией. Практика показывает, что на 80% это рядовые автолюбители, хотя по мере развития бизнеса нередко удается выйти и на крупных клиентов, например, директоров СТО. Стоит помнить, что конкуренция в этом бизнесе достаточно жесткая, поэтому не стоит скупиться на рекламные акции и вести грамотную маркетинговую политику, по крайней мере, на первых порах. Хорошим результатом деятельности магазина следует признать наличие в первый месяц 7-8 клиентов в день, сделавших покупку на сумму от 500 рублей. В последующие месяцы число таких клиентов должно планомерно возрастать до 20-25 человек в день.

Следует тщательно продумать и месторасположение торговой точки. В идеале, она должна располагаться неподалеку от СТО, автомоек, гаражных кооперативов, но при этом необходимо позаботиться и о хороших подъездных путях и парковке.

Для того, чтобы держаться на плаву, магазин должен вести гибкую ценовую политику и постоянно отслеживать все изменения рынка автотоваров. А продавцы должны не только прекрасно разбираться в предлагаемом товаре, но и любить свое дело настолько, чтобы в случае необходимости, например, дойти с клиентом до его машины, чтобы посмотреть совместимость предлагаемой детали с остальными элементами.

Совсем не лишним будет и открытие интернет-магазина: это позволит существенно расширить ассортимент предлагаемых запчастей и наладить контакты с оптовыми поставщиками.

Стоит заранее определиться и с организационно-правовой формой: для магазина автозапчастей отлично подходит «индивидуальный предприниматель». Эта форма не требует много времени для оформления документов в налоговой инспекции, перечень документов для постановки на учет минимален. Данный вид бизнеса предполагает льготный режим налогообложения, а бухгалтерский и налоговый учет настолько прост, что имеет смысл передать его на аутсоринг.

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц. Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читайте статью с отзывами о заработке на играх в лучших заведениях.

Отзывы читателей

Автомагазин

Миллион триста тысяч — порядочная сумма. А можно ее сократить: приобретая товар в рассрочку? И еще, наверное, можно сократить расход на рекламе и оформлении?

На самом деле, открытие магазина автозапчастей для иномарок и отечественных авто — отличная идея. Но требует солидных капиталовложений. Интересно, а банки дают кредит на этот вид бизнеса? И еще вопрос: Вы сами уже открывали такой магазин? Действует ли он по сей день?

Polina

Polina, в идеале лучше иметь в наличии основной ассортимент запчастей, то есть тот, которым больше всего интересуются и, соответственно, покупают. Что именно входит в этот ассортимент — узнается с опытом, двух недель работы будет достаточно, чтобы сделать основные выводы о том, что же следует завозить. Менее «ходовые» запчасти приобретать не стоит, но неплохо было бы наладить контакты через интернет с поставщиками, чтобы в случае обнаружившегося спроса на деталь, ее могли бы вам доставить в течение 3-4 дней.

Мы открывали магазин автозапчастей «на паях» с моим другом, вложились (в 2009-м году это было) по 300 тысяч рублей. На рекламу и «мишуру» потратили не более 20 тысяч рублей (денег тогда особо не было), так что Вы правы — в случае финансового «голода» на этом вполне можно и сэкономить! Торговали мы исключительно автозапчастями на «Жигули» и весьма быстро закрылись. Честно признаться, что-то мы делали неправильно, но наша прибыль не превышала 15-20 тысяч рублей в месяц на брата. Рассчитывали мы, конечно, на большее.

Ну а насчет кредита: думаю да, все-таки бизнес при грамотном подходе весьма прибылен и стабилен, поэтому банки могут заинтересоваться такими кредитополучателями:) Вот только сдается мне, что ставка будет немаленькая…

Ostrovitjanin

Этот план хороший. Но это нужно делать не одному, а с несколькими партнерами. И составить бизнес план, в которым вы указываете точно с каким поставщиком вы работаете, и может ли он без перебоя принести товаров. Зап. части как нужные вещи они всегда востребованы.

baxtiyar911

baxtiyar911, а для того, чтобы не было перебоев с поставками, нужно одновременно наладить контакты с несколькими интернет-магазинами, плюс, возможно, несколькими крупными сетевыми компаниями, предлагающими запчасти «в реале». В этом случае прибыль, конечно, будет меньше, так как вы покупаете, по сути, у перекупщика.

Что же касается совместного ведения бизнеса, то больше одного компаньона заводить, нецелесообразно, потому что заоблачных прибылей ждать не приходится, а «спускать» свою прибыль до 50 тысяч в месяц «на каждого из троицы» тоже как-то безрадостно… Да и управлять вдвоем, а уж тем более, втроем таким бизнесом не очень удобно!

Ostrovitjanin

Корзина запчастей

Да, чтобы открыть такой магазин, нужен довольно таки приличный начальный капитал. Но, если вы все таки решились открыть такой магазин, то можете быть уверенным, что прибыль от него будет неплохая.

irka1161

Конкуренция в данном виде бизнеса очень высокая, по этому, пред его открытием, выяснить востребованность и спрос на те или иные запчасти не составит огромного труда. А это необходимо для того , чтобы понять чем Ваш магазин будет выгодно отличаться от конкурентов.Думаю надо сосредоточить своё внимание на отдельных видах автомобилей-,, немцах, японцах или отечественных».

falkov

А что вы предложите покупателю, чтоб он вас выбрал, а не тот же Экзист или Автодок с их оптовыми скидками, или чтобы обойти Кэмп в Москве, который есть чуть ли в каждом округе? А поставки? Экзист может закупить сразу 1200 масляных фильтров вместе с кольцами, а вы? А если покупателю придется ждать запчасти, какой срок вы гарантируете как приход запчасти?

А рекламации? Вы не производите, нужно решать проблемы с браком, магазин сам в интернете или на улице? На улице нужно место для парковки. Короче, очень опасный бизнес. По мне, проще гораздо открыть шиномонтаж, особенно выездной, на 2 станка, люди сезонно делают до 400 т тысяч (муж подруги). И это — работа не большого ума, а просто физ труд, типа вагоны разгружать, но в разы лучше оплачиваемый, там не надо убиваться, просто надо быть крепким, когда поток идет, тяжело, но это деньги сразу. Я может и открыла бы, я поднимаю колесо 18-тое диск+шина, сама перегружала свои колеса с подъемом в багажник, но бортовать сама точно не буду. Но шиномонтаж, особенно с московскими ценами у официалов 5-7 тысяч, в гаражах и прочих при магазине 2,5 — 4, в зависимости от диаметра, прям я мечтаю, я как Скрудж Макдак в этих..в монетах ныряла бы!

alyans

Двоякий бизнес это. С одной стороны подойти, с популярными деталями — конкуренция высокая. С другой, с редкими — будь ваш магазин хоть единственным таким в городе, а брать то почти некому. Лучший вариант — подкупать ценой и брать количеством. Открыть магазинчик в легкодоступном из любой точки месте, а цены сделать хорошими (а не бешеный навар, что сделай хоть 70% скидку, все равно в +). Тогда есть неплохой шанс, что люди будут рекомендовать его друг другу, приезжая только к вам. Но, опять же, конкурентам это не понравится.

Вот и получается, что избавлясь от одной проблемы в таком бизнесе, натыкаемся на другую.

TheBondarrr

Все зависит, видимо, от размера города или другого населенного пункта и количества автолюбителей в нем. Даже у нас, в МО — а я объездил на автомобиле практически всю Московскую область! — есть такие населенные пункты, где магазинов автозапчастей днем с огнем не сыщешь (та же Коломна, например, или Талдом). И вот в них-то и стоит развивать этот бизнес, желательно с приобретенным помещением, чтобы в случае неудачи можно было легко «переформатироваться» под другой бизнес и начальным небольшим оборотом — ибо побочных факторов, конечно, много, я этого и не отрицаю, и именно субъективные факторы, а не правильность/неправильность ведения бизнеса могут тут сыграть решающую роль. Типичный пример ошибки: человек в Луховицах открыл магазин автозапчастей, делая ставку на иномарки, а выяснилось, что большая часть населения города ездит на отечественном автопроме, который и ломается чаще, а закуп произведен, оборотных средств мало, а закупленные запчасти продаются плохо. Бизнес прогорел!

Ostrovitjanin

Помещение магазина

Открыть магазин авто запчастей (для иномарок и наших машин) с нуля это не реально . Аренда помещения, закупка запчастей это уже не малые вложения,а оформление документов на открытие магазина ,регистрация фирмы , составление бизнес плана консультации, и везде нужны деньги.

Петр Панченко

Петр Панченко, Все реально. Посмотрите сколько автомагазинов работает. Они же как то открылись. И раз не закрываются, значить за что то живут. Пообщавшись с водителями грузовиков, я знаю что в нашем городе очень тяжело нйти запчасти на МАЗ. Хотя спрос огромен и атомагазинов много.

Salaev

Смотря какой делать. Для интернет магазина запчастей понадобятся еще каталоги автозапчастей которые можно и не покупать а, взять в аренду, например.

jey

А почему бы не открыть интернет-магазин автозапчастей!? Бизнес в интернете сейчас очень актуален и не заполнен большой конкуренцией. К тому же в интернет-магазин требуется гораздо меньше вложений, чем в оффлайн бизнесе, аренда площадей и т.д. К примеру красивый и профессиональный интернет интернет-магазин под ключ в наше время можно купить за от 20 тыс. рублей. Например в супермаркете интернет-магазинов shopegg.ru можно такой купить. А можно, для большей прибыли совместить, и открыть торговую точку и интернет-магазин.)

Ollala

Он не заполнен большой конкуренцией, потому что есть два очень крупных оптовых поставщика — Экзист и Автодок — интернет-магазины ЛЮБЫХ запчастей, который и в регионах уже тоже. И дело в том, что у тех, кто занимается машинами в своем регионе, уже даже скидки 5-го уровня в том же Автодоке, что уже все берут у этих людей — это правда дешево.

Поэтому открывать этот бизнес очень рискованно даже в интернете.

alyans

Волков боятся, в лес не ходить, старая добрая поговорка, если не рисковать то не чего не выйдет, в каждой сфере есть конкуренты, и тем не менее многие создают свой бизнес, и успешно прорываются и занимают свой пьедестал в определенной сфере.

Deribas

Я вот ночью думала, кто же скажет это первым) Хорошо, перефразирую. Чтобы не прогореть в первый же месяц, нужно иметь такое количество стартовых денег, чтобы привлечь покупателя наличием (быстрые сроки, а не как у конкурентов — долго и под заказ). И хорошо бы не на одну марку машин, если вы хотите хоть как-то разместиться в этой нише.

alyans

alyans, Во — первых надо очень хорошо разбираться в этом всем многообразии, потому как обычному обывателю там придется нелегко. А бюджет должен быть очень солидный, так как даже в закупке набегает приличная сумма.

Salaev

Salaev, я в курсе, спасибо. Про 2 крупных игроков рынка, уровни скидок и региональную политику поставок не от «одна бабка сказала» рассказываю.
Мне еще непонятно, как человек обычный может себе позволить в первый же месяц снять склад под наличие такого количества запчастей. По-моему, через интернет и как посредник это все организовать проще и дешевле.

alyans

Может быть стоит ориентироваться не на автомобильные запчасти, тогда и конкуренция поменьше будет? Я вчера искал где купить на мотоцикл кольца маслосъемные — не нашел, знакомые ребята жаловались, что на некоторые модели квадриков запчасти не найти, со снегоходами аналогично. Ну и наконец коммунальная и дорожная техника — ее тоже довольно много, а ломается она не реже.

Элмар

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин автозапчастей

19.08.2022

Каждый второй в нашей стране или уже сел за руль, или собирается это сделать. Дороги России бороздят миллионы машин, в каждой из них — миллиарды запчастей. При поломке или плановом ремонте все они где-то покупаются — почему бы автолюбителям не делать это у вас? Рассказываем как открыть интернет-магазин автозапчастей.

Создание интернет-магазина запчастей

Насколько выгодно запускать магазин автозапчастей? Однозначного ответа на этот вопрос нет и не будет. Все зависит от многих факторов: региона, в котором вы живете, платежеспособности ваших покупателей, наличия или отсутствия серьезных конкурентов и других. Рассмотрим подробнее каждый из них.

Место проживания

У интернет-магазина запчастей есть своя специфика: большинство клиентов будут из вашей области, максимум — из соседних регионов. Это связано с тем, что автозапчасти нужны срочно, купить их хочется поближе, да так, чтобы еще и доставили на следующий день. Проще всего это сделать, находясь максимум в сотне-другой километрах от клиента, не больше. Иначе могут начаться сложности с доставкой, перебои с поставщиками и так далее. 

свой регион

Востребованность запчастей на рынке

Зайдите в «Яндекс.Вордстат», поиск по регионам, забейте слово «автозапчасти» и смотрите сами, какие запросы популярны в этой сфере в вашем регионе. Узнали — прекрасно, изучите рынок более детально. Узнайте цены основных конкурентов, их условия заказа и доставки и формируйте собственный ассортимент и стоимость.

Целевая аудитория

Конечно, это водители машин всех возрастов и социального положения. Если раньше наличие машины априори выдавало человека обеспеченного, сейчас достаточно взять кредит — и «Лексус» твой. Кроме того, автомобили дарят, выигрывают, получают в наследство, берут в кредит, катаются по доверенности — способов обзавестись железным другом масса. Поэтому вашими покупателями теоретически могут стать все: 18-летняя блондинка, великовозрастный балбес на папиной машине, водитель олигарха и простой офисный труженик. Но больше, конечно, будет мужчин: блондинки в автозапчастях, как правило, не разбираются.

Если вы хотите охватить все категории ЦА и продавать запчасти любой цены и любых марок — тогда придется работать с каждым видом аудитории отдельно: выстраивать рекламные кампании, создавать лендинги и пускать с них трафик на основной сайт, анализировать группы в соцсетях, где общаются люди. Если предпочтете остановиться на выборе определенной марки — например, запчасти для Honda — круг ЦА сужается, и задача маркетолога упрощается.

целевая аудитория

Статистика спроса в зависимости от типа ЦА

Конкуренты

Территориальный фактор плотно связан и с количеством конкурентов. В областных центрах, столицах и мегаполисах десятки и сотни офлайн- и онлайн-магазинов. Многие из них уже раскручены, и начинать с нуля будет трудно и затратно. В небольших городках поменьше торговых точек уже не так много, да и цены в них могут кусаться. Интернет-магазин запчастей с ценами чуть выше оптовых может стать для жителей настоящим спасением.

УТП

УТП, или уникальное торговое предложение, — это то, с чем вы выйдете на рынок, что призвано отличать вас от конкурентов и заставить клиента купить запчасти именно у вас. Составляя УТП, вы должны обращаться именно к своей ЦА, говорить о ее выгодах и проблемах, которые вы сможете решить, и все это в одном предложении. Грубо говоря, если сломалась машина — проблемой станет покупка запчасти.

«Дешевые запчасти в наличии и под заказ» — это не УТП: такие предложения на рынке у каждого второго. «У нас самые низкие цены в городе Н.» — отлично, если вы и правда предлагаете такие условия, без всяких оговорок мелкими буквами.

Кстати, УТП могут быть и разными — для каждой ЦА свое. Мы уже писали, в каких случаях для раскрутки подойдет полноценный сайт, а в каких — лендинг. Лендингов тоже может быть несколько: для каждой ЦА, для отдельных услуг или категории запчастей. В этом случае для каждого лендинга будет свое УТП: придумать его намного проще, чем общее предложение и слоган для вашего бизнеса.

уникальное торговое предложение

Пример УТП

Логистика и доставка

Схем логистики и доставки запчастей великое множество. Один известный магазин строительной техники имеет несколько филиалов по России. В каждом филиале имеются склады, откуда отправляются запчасти заказчикам. Отправляются быстро — в пределах максимум нескольких сотен километров, чтобы клиент не нервничал. Если речь идет о более серьезном заказе или изготовлении спецтехники — в работу включается головной офис, откуда потом заказ отправляется по месту.

Есть и более простые схемы: например, вы арендуете склад, заказываете заранее товары у поставщика и храните их в складском помещении. Когда поступит заказ — доставляете запчасти по адресу заказчика: на следующий день или по графику: несколько раз в неделю. И, наконец, самый простой путь: у вас вообще нет склада, только сайт магазина и/или офис. В этом случае вы принимаете заказ и обращаетесь напрямую к поставщику, а уж оттуда доставляете запчасти клиенту. Понятно, что такой способ самый затратный по времени: не все клиенты готовы ждать.

Также имейте в виду, что запчасти могут быть крупногабаритными и тяжелыми. А значит, потребуются услуги грузоперевозок или доставка транспортными компаниями. Все это лишние расходы, которые необходимо учитывать при составлении бизнес-плана. Еще вариант — самовывоз. Он удобен, но не в том случае, когда машина сломалась и требует ту самую деталь, которая скучает на складе.

Способы доставки на сайте

Поставщики

Самый простой путь — искать компании, которые продают автозапчасти, покупать их и перепродавать клиентам. Выгоднее искать оптовых поставщиков — в этом случае вы сможете сделать привлекательную наценку, чтобы и себя не оставить в накладе, и клиента удивить приятной ценой. Такие компании можно найти по каталогам и базам данных.

Также можно наладить контакты с официальными дилерами: это будет дороже, зато хорошо отразится на вашей репутации. Люди доверяют брендам и официальным лицам: это выглядит надежнее, чем запчасти от неизвестных поставщиков.

В любом случае следите за качеством продаваемых автозапчастей: это будет лучшей рекламой вашему интернет-магазину. Не гонитесь за слишком дешевой ценой: это подозрительно. Плохое качество и срыв сроков может негативно сказаться на репутации вашего бренда.

популярные поставщики

Популярные поставщики автозапчастей

Сотрудники

Если не рассматривать временных и удаленных сотрудников, работников на аутсорсе — фрилансеров, программиста, копирайтера, бухгалтера, то на первых порах можно обойтись менеджером и курьером. Можно по большому счету и вовсе без них: если вы готовы лично общаться с покупателями и развозить запчасти по адресам. В этом случае рассчитайте, насколько рентабельно будет тащить весь бизнес на себе. Быть может, нанять сотрудника выйдет дешевле, чем мотаться по городу и тратить время на телефонные консультации.

Если все же решитесь работать по-серьезному: арендовать или купить склад, будьте готовы разориться еще и на охранника и кладовщика.

Итак, бизнес-план составлен, финансовые сметы подсчитаны, оборудование для офиса или склада закуплено. Дело осталось за малым: создать сайт и запустить рекламу. Об этом и поговорим в следующей части статьи.

Раскрутка интернет-магазина запчастей

Создание сайта магазина

1. Структура сайта. Первое и самое важное — у сайта должен быть хороший движок, чтобы быстро обрабатывать тысячи запросов пользователей. Десятки брендов, категорий и подкатегорий запчастей — все это должно легко грузиться. Клиент не должен подолгу ждать — он избалован и легко уйдет к конкурентам.

Еще один важный момент — на сайте должен быть каталог. Найдите программиста, чтобы подключил каталог и интегрировал его с вашим сайтом.

каталог авто на сайте

Бренды легковых иномарок

Прайс-листы тоже нужны: это облегчит жизнь вам и вашему менеджеру. Вместо того чтобы высылать клиент цену по каждой позиции, пришлите ему прайс-лист. Для этого на сайте нужно установить импортер прайс-листов.

2. Личный кабинет. Не ограничивайтесь корзиной и формой обратной связи: вы же хотите, чтобы клиент чувствовал себя на сайте как дома и оставался с вами навсегда. Личный кабинет поможет ему отслеживать покупки и историю заказов, следить за сроками ремонтов и замены запчастей.

3. Товарные рекомендации. Обязательно подключите сервис товарных рекомендаций: похожие товары. Многие автолюбители трепетно относятся к своим машинам и любовно выбирают запчасти по разным критериям: страны-производители, дилеры и так далее. Дайте клиентам выбор.

Товарные рекомендации

Схема: товарные рекомендации

4. Дизайн. Ничего лишнего: стильно, красиво, функционально. Ориентируйтесь на мужскую аудиторию: большинство ваших клиентов будут именно мужчины.

5. Контент. И снова ничего лишнего: главная страница с вашими услугами, карточки товаров с максимально подробными техническими характеристиками, фото и видео. Хорошо может зайти блог: тем для него при желании можно найти великое множество. Это и новости из автомобильного мира, и новинки автопрома, и интервью с владельцами автомобильных гигантов, и даже развлекательный контент: автомобильные байки, смешные истории.

Блог для автолюбителей

6. Форма обратной связи. Советуем установить онлайн-чат или обратный звонок, а можно и тот и другое: молодежи обычно проще писать, а старшему поколению — звонить. Как показывает практика, многие клиенты интересуются сроками доставки, характеристиками запчастей, скидками. Чат удобен тем, что к сообщению можно прикрепить фото товара, прайсы разных производителей.

7. Отзывы. Да и еще раз да! Почитать мнение других о магазине и товарах — бесценно, оставить собственный отзыв — приятно для самолюбия. Дайте клиентам эту возможность: публикуйте их отзывы и собирайте сами. Как это сделать, мы рассказывали в этой статье.

отзывы

Блок отзывов

Реклама и продвижение

Скидки, акции, распродажи

Беспроигрышная стратегия привлечения внимания клиентов — акции и скидки на запчасти. Это еще и отстройка от конкурентов: проанализируйте их ресурсы и подумайте, что вы можете сделать лучше. Это может быть акция выходного дня, ежедневные акции — любой товар со скидкой 20 процентов, распродажи, приуроченные к автомобильным праздникам, черной пятнице — да любому празднику. Конкурсы и розыгрыши — из той же оперы. Кстати, их можно освещать не только на сайте и в соцсетях, но и в СМИ. Сначала закажите статью об условиях конкурса, потом, по итогам, назовите имена победителей и опубликуйте фото.

Группа в соцсетях

Автолюбители любят пообщаться на тему своих ласточек. Создайте группу, откройте комментарии и выкладывайте тематические посты. Не ограничивайтесь только продающими постами: больше общайтесь с подписчиками, задавайте им вопросы. Например, какие автомобильные бренды они предпочитают, какой была их первая машина, во сколько лет получили права, практикуют ли путешествия на машине — вариантов масса. Проведите конкурс на лучшее фото машины, победителя определите сами или с помощью специальной программы, а в качестве приза разыграйте сертификат в интернет-магазин или любой товар из него.

Развлекательный пост в группе по продаже автозапчастей

Контекстная реклама

Дело это хорошее, но очень сложное: в интернет-магазине запчастей тысячи товаров — соответственно, тысячи запросов пользователей по разным брендам, моделям авто, городам. Представьте себе: «купить запчасти москва», «купить аккумулятор хонда», «купить аккумулятор тойота», «купить шины тойота во владимире»… Понятно, что на каждую запчасть объявление создавать не будешь: значит, надо выбрать самые эффективные и частые запросы и продвигать именно их. Без помощи специалиста тут вряд ли обойтись: найдите хорошее рекламное агентство, которое поможет вам грамотно провести рекламную кампанию.

Офлайн-реклама

Не забывайте и про обычную рекламу: купите место на щитах и билбордах, расположенных в правильных местах: на трассе, у заправок и автосервисов. Укажите цены прямо на щите: проезжающие автомобилисты будут сравнивать их с ценами в том же автосервисе у дороги. Если у вас дешевле — часть клиентов вы легко сможете переманить.

билборд

Офлайн реклама

А самый идеальный вариант — работать и онлайн, и в офлайне. Реальная торговая точка будет прекрасно дополнять интернет-магазин и привлечет тех клиентов, которые в силу возраста или характера побаиваются делать покупки в интернете. Удачи в продвижении!

Возможно вам также будет интересно:

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Медицинская страховая компания согаз мед в москве
  • Магазин аленка на белорусском вокзале часы работы
  • Медицинские страховые компании в сергиевом посаде
  • Магазин аленка на ярославском вокзале часы работы
  • Магазин аленка новокузнецкий переулок часы работы