Локо бизнес онлайн банк вход в интернет банк

Локо-Банк — крупный и активно развивающийся банк, который обслуживает бизнес и частных клиентов. Он предоставляет все необходимые банковские услуги и инструменты, среди которых есть и интернет-банк. Подробнее о сервисе Локо-Банка, его функционале и преимуществах вы узнаете в этой статье.

Функционал интернет-банка

Воспользоваться интернет-банкингом Локо-Банка могут как физические, так и юридические лица. Он доступен всем, кто открыл здесь счет, вклад или карту. Дистанционные сервисы банка имеют все необходимые функции для комфортного управления его продуктами.

Для юридических лиц

Юридическим лицам Локо-Банк предлагает две системы интернет-банкинга — стандартный интернет-банк и более функциональный и надежный iBank2. Первый чаще доступен небольшим ИП и ООО, второй — средним и крупным компаниям. Функционал у этих систем примерно одинаков и включает в себя:

• Проведение платежей в рублях и в иностранной валюте
• Просмотр выписок и статистики по счетам
• Обмен документами с банком в режиме онлайн
• Отправка заявок на другие продукты банка
• Управление настройками и лимитами корпоративных карт
• Проведение операций по валютному контролю
• Формирование и отправка зарплатной ведомости
• Проверка контрагента перед отправкой платежа
• Взаимодействие со службой поддержки банка

Для физических лиц

Для физических лиц в Локо-Банке предусмотрен интернет-банк Локо Онлайн. Его функционал — такой же, как у аналогичных сервисов других банков. Здесь вы сможете:

• Следить за остатками на счетах и картах
• Оплачивать различные расходы через интернет и переводить деньги на другие карты
• Просматривать выписки по операциям по счету
• Погашать задолженность по кредитам и кредитным картам
• Отправлять заявки на другие продукты банка
• Взаимодействовать со службой поддержки

Личный кабинет Локо-Банка для физических лиц

Как зайти на сайт Локо-Банка

• Откройте главную страницу входа в интернет-сервис Локо-Банка
• Введите логин и пароль
• Нажмите на кнопку «Вход»

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Локо-Банке, перейдите на его главную страницу, откройте меню «Онлайн-Сервисы» и выберите пункт «Интернет-банк для частных лиц».

На странице входа нажмите кнопку «Регистрация».

Введите номер вашей карты Локо-Банка и дату рождения. Нажмите кнопку «Далее».

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Как восстановить пароль онлайн

Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Локо-Банка, в окне авторизации нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?». Введите логин или номер карты или номер счета, нажмите кнопку «Далее».

Следуйте дальнейшим инструкциям.

Личный кабинет Локо-Банка для предпринимателей (юридических лиц и ИП)

Как войти в личный кабинет

• Перейдите на главную страницу Локо-Банка
• Откройте меню «Онлайн-сервисы»
• Выберите пункт «Интернет-банк для юридических лиц»
• Для входа в стандартный интернет-банк введите логин и пароль, затем нажмите кнопку «Войти»
• Для входа в iBank2 установите расширение для браузера BIFIT Signer и воспользуйтесь ключом. Также можно использовать программу для входа по ключу (доступна для Windows, MacOS и Linux)

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль от личного кабинета Локо-Банка, в окне авторизации нажмите на кнопку «Я не помню номер телефона». Введите номер телефона и паспортные данные. Нажмите кнопку «Продолжить» и следуйте дальнейшим инструкциям

Мобильный банк

Кроме браузерного интернет-банка, клиентам Локо-Банка доступно также мобильное приложение Локо Мобайл. Оно позволит вам управлять своими счетами и картами в любое время и в любом месте. Приложение имеет все основные функции интернет-банка. Оно доступно на любых устройствах на базе iOS и Android последних версий.

Локо Мобайл совмещает в себе личный кабинет для частных клиентов и бизнеса. В нем вы сможете одновременно управлять личными финансами и деньгами ИП или компании. Также с помощью приложения можно найти ближайший банкомат или связаться со службой поддержки.

Интернет-эквайринг

Предприниматели, которые открыли расчетный счет в Локо-Банке, могут воспользоваться услугой интернет-эквайринга. Она позволит вашим клиентам оплачивать ваши товары или услуги на сайте. Локо-Банк быстро подключает эквайринг и обеспечивает требуемый уровень безопасности. С помощью него вы сможете принимать оплату картами Виза, МастерКард и МИР.

Чтобы подключить интернет-эквайринг, оставьте заявку в отделении или на сайте банка, и подпишите договор. Специалисты организации помогут вам добавить платежную форму на сайт и правильно настроить ее. В личном кабинете появится новый раздел, в котором вы сможете управлять настройками эквайринга.

Тарифы

Интернет-эквайринг в Локо-Банке подключается и обслуживается бесплатно. Банк взимает комиссий с операций, которые проходят через платежную форму. Комиссия зависит от способа оплаты и размера оборота, она составляет от 1,35%.

Телефон горячей линии

При необходимости вы можете в любой момент связаться со службой поддержки Локо-Банка. Сделать это можно несколькими способами:

• По телефону 8(800) 250-50-50
• В форме обратной связи на сайте банка
• В сообществе банка в ВКонтакте

Частые вопросы

Функционал личного кабинета

Личный кабинет позволяет управлять счетами и совершать следующие действия:

1. Открывать новые счета и заказывать карты.
2. Подавать заявку на кредит.
3. Совершать переводы и платежи.
4. Оплачивать интернет-покупки.
5. Оплачивать мобильную связь и иные счета.
6. Оплачивать штрафы и пошлины.
7. Формировать отчетность.

Кабинет и все операции доступны в режиме 24/7.

Регистрация в кабинете Локобанка

При наличии карты Локобанка для регистрации достаточно зайти на сайт https://ws.lockobank.ru/Account/Registration.aspx/, нажать кнопку «Регистрация» и ввести номер карты и дату рождения. Нажимаем кнопку далее и регистрируемся в системе. Для верификации на номер телефона придет смс с кодом подтверждения.

Если пароль веден с ошибкой, а также в случае истечения времени действия пароля, выберите «Получить код по SMS», эта кнопка появится вместо счетчика времени действия кода. Для подтверждения регистрации система отправит новый код. После успешного ввода и проверки кода подтверждения регистрации откроется страница для создания логина и пароля.

Введите в соответствующие поля формы логин и пароль, которые в дальнейшем будут использоваться Вами при входе в Систему, руководствуясь пояснениями. После нажатия на кнопку «Зарегистрироваться» и успешного сохранения в Системе Ваших логина и пароля появится информационное сообщение «Регистрация в системе «ЛОКО Online» успешно завершена». После этого Вы можете войти в систему, введя свои логин и пароль.

При дистанционной регистрации клиент получает право просматривать историю операций. Чтобы совершать действия по счету, необходимо получить в отделении банка карту ключей.

Авторизация в личном кабинете

Если вход в систему осуществляется впервые, необходимо ввести логин и временный пароль, который приходит клиенту в смс после регистрации. После входа система предлагает сменить пароль. Вводите временный пароль, потом новый пароль, подтверждаете новый пароль и нажимаете на кнопку «Сохранить новый пароль».

Пароль можно восстановить, обратившись в банк лично, либо по телефону поддержки. Меняется пароль через «Настройки» в правом верхнем углу.

Вид личного кабинета

Информация обо всех используемых сервисах и картах отражается на главной странице. Отсюда можно перейти в любой пункт меню. Возврат на основную страницу осуществляется после нажатия на логотип Локобанка.

Историю расходов и поступлений можно посмотреть во вкладке «Операции». Доступен фильтр по операциям, установив необходимые параметры, клиент получает возможность отслеживать только определенный вид расходов.

На странице «Карты» содержаться сведения обо всех картах клиента, включая недействующие. Для получения сведений о движении средств по определенной карте, выберите ее в меню и нажмите.

Выписка по карте формируется через вкладку «Выписка». Выбирается период, нужные операции и способ, которым клиент желает получить информацию: распечатать или по электронной почте.

Раздел «Вклады» содержит информацию о депозитах клиента и начисляемых процентах. Наименования вкладов в программе допускается изменять по усмотрению клиента.

Информация по кредитам находится в соответствующей вкладке. Программа дает возможность распечатать график платежей и получить выписку по кредитному счету.

Вкладка «Переводы» находится в меню слева. Для совершения перевода указываете карту, с которой будут списаны деньги и карту или счет получателя перевода. Подтверждение перевода производится либо введением кода из смс сообщения или кода с карты ключей сеансовых подключений.

Мобильное приложение личного кабинета

Мобильный банк доступен для программного обеспечения на базе IOS и Android. После скачивания программы на телефон. Входите под своим логином и паролем в ЛОКО онлайн или нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Вторая ступень входа в Приложение производится либо посредством смс-кода или Touch-ID.

На экране входа в Приложение распложены вкладки:

• новости,
• гарантии,
• курсы валют,
• контакты.

Приложение позволяет дистанционно переводить денежные средства, как в рублях, так и в валюте, оплачивать телефон и следить за расходами. Можно отслеживать начисление cashbak на дебетовые карты и процентов на остаток по карте.

Примечательно то, что для физических и юридических лиц создано единое приложение, в котором можно переключаться между профилями.

Клиентская поддержка через кабинет Локобанка

Клиентская поддержка оказывается по Горячей линии, тел. 8-800-250-50-50. Также можно заказать звонок от менеджера через форму в правом верхнем углу сайта Локо-Банка «Обратный звонок». Заполните свои данные, номер телефона, специалист перезвонит в указанное время.

Как отключить личный кабинет?

Доступ в Личный кабинет может быть приостановлен по звонку на Горячую линию банка, если клиент подозревает, что доступ к онлайн сервису получен третьими лицами.

Расторжение договора на дистанционное обслуживание производится путем подачи в банк заявления, которое рассматривается специалистами и личный кабинет отключается. Банк также может отключить ДБО по своей инициативе, предварительно уведомив клиента в письменном виде.

Правила безопасности и конфиденциальности

Операции Онлайн банка подтверждаются кодом, отправляемым в смс на номер телефона, который клиент указал при заключении договора на ДБО или через карту ключей, которую выдают в банке при подключении Личного кабинета. Выбрать удобный способ подтверждения клиент может самостоятельно через вкладку «Настройка подтверждения операций».

Разработчики услуги интернет-банкинга в Локо-Банке создали отдельную систему для корпоративных клиентов. На этой странице вы можете ознакомиться с подробными инструкциями по использованию личного кабинета для бизнеса, а также перечнем его возможностей.

Возможности личного кабинета Локо-Банка для юридических лиц

Пользуясь ЛК Локо-Банка для юридических лиц, вы получаете доступ к следующим возможностям:

• просмотр актуального курса валют для долларов США и евро;
• обмен валют в реальном времени;
• новая услуга «Проверь себя» для формирования автоматической отчетности, отражающей эффективность ведения бизнеса;
• общение с представителями банка с помощью системы тикетов;
• смена пароля, логина, управление счетами, а также электронными подписями;
• просмотр своих счетов;
• формирование платежных поручений;
• использование списка наиболее частых платежей для быстрой отправки средств;
• создание шаблонов платежей;
• интеграция с 1С;
• отслеживание своих бизнес-карт и открытие новых;
• пополнение бизнес-карт, перевод средств с их помощью;
• просмотр списка движения средств на ваших счетах;
• выставление счетов и проверка уже выставленных;
• работа с депозитами;
• работа с кредитными линиями;
• валютные операции с возможностью выгрузки в Excel-таблицу;
• проверка порядочности контрагентов по ИНН;
• эквайринг;
• удобная бухгалтерия для вашего бизнеса;
• услуга «Смарт.Зарплата» для автоматизации выплат заработных плат вашим сотрудникам;
• бесплатная регистрация статуса индивидуального предпринимателя или юридического лица без личного обращения в налоговую;
• получение всех актуальных акций, бонусов и специальных предложений от банка.

Как зарегистрироваться в ЛК Локо-Банка для корпоративных клиентов

Регистрация в системе доступна только тем пользователям, которые уже стали клиентами компании и открыли расчетный счет для бизнеса. Для использования системы понадобится электронная подпись. Для этого необходимо установить специальное программное обеспечение от Локо-Банка.

Как войти в ЛК Локо-Банка для юридических лиц

Для авторизации в системе достаточно выполнить несколько простых действий:

1. Перейдите по ссылке: https://business.lockobank.ru/.
2. Введите ваш логин и пароль.
3. Нажмите «Войти».

Если все сделано правильно, вы попадете на главную страницу личного кабинета.

Как восстановить доступ к личному кабинету Локо-Банка

Если вы забыли пароль и не можете авторизоваться в системе, можно воспользоваться услугой восстановления:

1. Перейдите по тому же веб-адресу, что и в предыдущей инструкции.
2. Кликните по ссылке «Забыли логин или пароль?».
3. Заполните следующие поля:
   • номер телефона, указанный в вашем договоре;
   • серия и номер паспорта.
4. Если вы не помните контактный телефон, нажмите на соответствующую ссылку. В таком случае придется восстанавливать пароль через службу технической поддержки.
5. Нажмите «Продолжить».
6. Если указанные данные совпали, останется лишь подтвердить телефон с помощью проверочного кода и указать новую комбинацию для дальнейшей авторизации.

Инструкции по использованию ЛК для бизнеса в Локо-Банке

Теперь рассмотрим дополнительные инструкции, с помощью которых вы научитесь эффективно пользоваться личным кабинетом для корпоративных клиентов.

Важно отметить, что для перехода по прямым ссылкам в личный кабинет необходимо предварительно авторизоваться в системе.

Как обменять валюту

1. На любой странице личного кабинета кликните «Обменять валюту», как показано на изображении ниже.
2. Укажите:
   • счет списания;
   • счет зачисления;
   • сумму списания и зачисления;
   • расчетный счет, с которого будет списана комиссия за транзакцию.
3. Задействуйте кнопку «Далее».
4. Осталось лишь подтвердить процедуру, чтобы завершить обмен.

Как проверить себя

Относительно новая услуга «Проверь себя» позволит получить подробный анализ вашего бизнеса от банка. Специалисты проверяют порядка 30 источников, вследствие чего вы получите подробный отчет о деятельности вашей организации за последнее время. Будут обозначены и риски, которых стоит избегать.

Стоимость каждого отчета — 600 рублей.

Для использования услуги рекомендуется воспользоваться следующей инструкцией:

1. Перейдите по веб-адресу: https://business.lockobank.ru/service.
2. Нажмите на поле «Проверь себя», как показано на скриншоте ниже.
3. Пролистайте страницу и заполните форму:
   • укажите электронную почту, куда поступит отчет;
   • загрузите выписки, если у вас есть расчетные счета в других банках;
   • подтвердите согласие с тарифами и условиями банка.
4. Задействуйте меню «Получить отчет».

Как написать обращение в банк

1. Перейдите по ссылке: https://business.lockobank.ru/communication.
2. Кликните «Написать сообщение».
3. Выберите из списка тему обращения:
   • техническая поддержка;
   • договорные отношения;
   • операционная работа;
   • отдел финансового мониторинга;
   • валютный контроль;
   • отдел договорных отношений;
   • отдел по работе с пластиковыми картами;
   • заявка на выдачу траншей;
   • заявление на выдачу гарантии;
   • квартальная отчетность;
   • заявка на открытие счета;
   • заявление на закрытие счета;
   • заявка на справку;
   • заявление на дополнительные услуги по РКО;
   • заявка на изменение сведений о вашей организации;
   • заявление на перечисление денежных средств.
4. Укажите тему сообщения.
5. Отразите суть обращения. При необходимости можно прикрепить дополнительные файлы.
6. Нажмите «Отправить сообщение». Ответ специалиста появится в этом же разделе личного кабинета.

Как создать платежное поручение

1. Ссылка на страницу счетов в ЛК: https://business.lockobank.ru/accounts.
2. Задействуйте меню «Создать платеж».
3. Заполните параметры документа:
   • номер платежного поручения;
   • дата исполнения;
   • информация о получателе;
   • реквизиты банка получателя;
   • код вида дохода;
   • является ли это поручение платежом в бюджет;
   • расчетный счет, с которого будут списаны средства;
   • сумма перевода;
   • назначение платежа;
   • налоговая ставка;
   • очередность платежа;
   • является ли платеж срочным.
4. Далее можно:
   • сохранить документ и подписать его позже;
   • сохранить документ в качестве черновика;
   • подписать и исполнить платеж.

Как пополнить бизнес-карту

1. Перейдите по ссылке: https://business.lockobank.ru/cards.
2. Выберите подходящую бизнес-карту и кликните «Пополнить», как показано на изображении.
3. Заполните следующие поля:
   • расчетный счет, с которого будут списаны средства;
   • доступная сумма на выбранном счете;
   • карта для зачисления;
   • сумма перевода.
4. Нажмите «Пополнить» и подтвердите действие.

Как осуществить перевод с бизнес-карты

1. Перейдите по ссылке: https://business.lockobank.ru/cards.
2. Выберите подходящую бизнес-карту и кликните «Перевести», как показано на изображении.
3. Укажите:
   • карту списания;
   • счет зачисления;
   • сумму перевода.
4. Задействуйте кнопку «Перевести» и подтвердите действие.

Как выставить счет

1. Откройте страницу: https://business.lockobank.ru/invoice.
2. Кликните «Выставить счет».
3. Заполните поля:
   • информация о плательщике;
   • номер счета на оплату и дата выставления;
   • позиции на оплату (для добавления новых нажимайте «Добавить позицию»):
     • название товара или услуги;
     • количество единиц;
     • стоимость;
     • налоговая ставка;
     • сумма.
   • дополнительный комментарий;
   • подписи (для добавления новых нажимайте «Добавить подписанта»).
4. Закончив с заполнением формы, кликните «Готово», чтобы выставить составленный счет.

Как проверить контрагента по ИНН

В личном кабинете есть специальный сервис для проверки контрагентов, с которыми вы собираетесь работать. Для этого нужно знать только их ИНН.

Внимание! Стоимость услуги — 300 рублей за каждую проверку.

1. Перейдите по веб-адресу: https://business.lockobank.ru/service.
2. Кликните по полю с названием «Спецпроверка контрагента по ИНН».
3. Введите ИНН компании и выберите подходящий вариант из выпадающего списка.
4. Укажите адрес электронной почты, куда будет направлен отчет о выбранном контрагенте.
5. Дайте согласие на тарифы и условия банка.
6. Задействуйте кнопку «Получить» и дождитесь формирования отчета, который поступит в виде письма на email.

Мобильное приложение

Многие функции личного кабинета, описанные в этой статье, доступны и в мобильном приложении Локо-Банка для корпоративных клиентов под названием «Локо-Бизнес».

Вы можете бесплатно установить программу из официальных магазинов контента:

Контакты

При возникновении любых вопросов или проблем, связанных с работой личного кабинета для бизнеса, рекомендуется пользоваться следующими контактами:

• горячая линия — 8 (800) 250-50-50;
• электронная почта для прямых обращений — cb_support@lockobank.ru.

Вы можете также воспользоваться системой обращений в ЛК, следуя одной из инструкций, приведенных в статье.