Локо банк бизнес онлайн вход в личный кабинет для юридических лиц вход

Локо банк работает на территории России уже на протяжении 25 лет. Его акционером уже на протяжении длительного времени является шведская инвестиционная компания East Capital. Во многом и по этой причине в банке регулярно повышается качество оказания услуг и бизнес процессов менеджмента. Сегодня Локо является универсальной коммерческой финансовой организацией, предоставляющей населению полный спектр услуг. Клиентами банка являются как частные, так и юридические лица, которым доступны следующие разновидности банковских предложений:

• Потребительские кредиты на любые нужды;
• Дебетовые или кредитные карты;
• ДБО корпоративных клиентов;
• Открытие расчетных счетов;
• Эквайринг;
• Вклады.

Локо банк предоставляет возможность для онлайн управления своими счетами клиентам воспользоваться интернет банком. Для того чтобы им пользоваться, необходимо создать личный кабинет и выполнить вход в свой аккаунт.

Какие возможности предоставляет личный кабинет

Интернет банк предлагает клиентам различные возможности для управления счетами, финансовыми операциями онлайн без обращения в банковские офисы. В нем пользователям доступно следующее:

• Проверка баланса на карте или счете онлайн;
• Совершение переводов денежных средств клиентам Локо или других банков;
• Просмотр истории операций по движению средств на карте или счете. Выписка предоставляется за выбранный клиентом период;
• Выписка по остатку по кредиту любого типа;
• Оплата услуг;
• Создание шаблонов для быстрого перевода денежных средств.

Интернет банк позволяет без посещения офиса банка получать необходимую информацию о своих счетах или картах. При этом не потребуется тратить время, силы и нервы на поиски подходящего банковского отделения для обращения. Выполнив вход в личный кабинет, появляется возможность получать точные сведения об остатке средств на счетах или же задолженности по кредитам в Локо банке.

Как зарегистрироваться личном кабинете

Если человек является клиентом банковского учреждения, то ему будет предложено для удобства зарегистрировать личный кабинет на официальном интернет ресурсе Локо. Эта процедура является простой и не требует больших временных затрат. Для того чтобы завести аккаунт на официальном сайте банка, можно воспользоваться одним из трех основных способов.

Первый метод создания личного кабинета заключается в переходе на официальный портал банковского учреждения, где понадобится заполнить специальную анкету, указав свои личные данные, придумав пароль и логин для входа.

Второй способ заключается в посещении раздела на официальном сайте «Интернет сервисы». Затем потребуется перейти в категорию «Интернет-банк для частных лиц». После этого необходимо ввести номер своей банковской карты и указать дату своего рождения. Если указанные данные совпадут с предоставленными при оформлении пластика в банке, то регистрация будет успешно завершена.

Третий метод заключается в посещении офиса банка, где менеджеры помогут зарегистрировать личный кабинет быстро.

Что делать, если клиент забыл пароль от личного кабинета

Иногда случаются такие ситуации, когда человек не может войти в свой аккаунт на официальном сайте банка. Это может быть по причине того, что неправильно введен пароль или логин. Во время ввода данных при входе в личный кабинет стоит быть предельно внимательным, чтобы все было введено правильно. Неправильный ввод хотя бы одного символа может стать причиной отказа в доступе. Если все было указано верно, то причина может крыться в том, что клиентом был неправильно введен пароль. Потребуется воспользоваться методами для его восстановления. Банком предоставляется три способа восстановить его:

• Использование официального сайта Локо банка для восстановления забытого пароля. Инструкция по проведению данной процедуры простая и понятная каждому клиенту заведения.
• Позвонить по номерам горячей линии. Операторы помогут восстановить доступ к личному кабинету пользователя.
• Если клиент банка забыл и логин, и пароль, то ему необходимо для восстановления доступа в любое ближайшее отделение Локо.

При использовании первого метода потребуется нажать под формой ввода логина и пароля нажать на кнопку «Забыли пароль?». После чего следует выбрать восстановление пароля. Далее нужно просто следовать предоставленной инструкции. Для восстановления данных для входа вторым способом необходимо набрать номер 8-800-250-50-50. Операторы ответят на звонок оперативно и помогут решить возникшую проблему. Для восстановления доступа к личному кабинету третьим методом нужно посетить Локо банк. При себе обязательно необходимо иметь паспорт гражданина России. На решение проблемы с помощью менеджера банка потребуется не более 10 минут.

Воспользовавшись одним из выше указанных способов по восстановлению пароля, доступ в интернет банк будет открыт снова.

Вход в личный кабинет Локо банка

С личным кабинетом онлайн появится возможность контролировать свои счета и карты, а также совершать переводы и пользоваться другими возможностями. Но для этого понадобится выполнить вход в интернет банк. Для того чтобы войти в личный кабинет, потребуется использовать логин и пароль, который клиент получил во время регистрации на официальном интернет портале Локо. При правильном их вводе будет открыт доступ в систему. После входа можно пользоваться всеми возможностями онлайн банкинга организации Локо.

Система обратной связи

У пользователей нередко появляются вопросы и проблем ы с регистрацией личного кабинета в Локо банке или же с выполнением входа в него. Помочь с решением данных проблем и прочих вопросов позволяет система обратной связи. Она в банке отлично налажена. Самым простым методом связаться с операторами финансовой организации является позвонить по бесплатному номеру горячей линии. Он является единым для граждан по всей России: 8 800 250 50 50. По всем вопросам работы интернет банкинга или мобильного приложения пользователям ответят компетентные операторы.

На сайте учреждения Локо можно воспользоваться услугой заказа обратного звонка. Так операторы свяжутся с клиентами оперативно. Достаточно просто указать свой номер телефона.

Мобильное приложение банка

Для пользователей банковскими услугами в Локо банке разработано специализированное приложение, которое позволяет в любое время при наличии интернет соединения управлять счетами и картами. Такое программное обеспечение для мобильного гаджета предоставляет клиентам те же опции и функции, которые доступны в личном кабинете онлайн банкинга. Клиенты могут без труда через интернет совершать те операции, которые им требуются на данный момент. Они выполняются быстро и качественно.

Мобильное приложение Локо банка доступно для бесплатного скачивания в магазинах устройств, работающих под управлением операционной системы Андроид или iOS. После загрузки на смартфон данного программного обеспечения необходимо войти в систему, используя логин и пароль от личного кабинета. Вход подтверждается с помощью номера мобильного телефона. Пользователю при каждом посещении личного кабинета в приложении направляется смс с кодом. Во время первого входа данное подтверждение требуется для того, чтобы в последующем пользователю не нужно было вводить логин и пароль. Необходимо только подтверждение по смс и ввод четырехзначного пароля, состоящего из четырех цифр.

Контактная информация

Официальный сайт: Локо-Банк

Контактный телефон: 8 800 250-50-50

Система дистанционного обслуживания от Локо позволяет совершать операции по счету, обмениваться документами с банком, получать выписки, заказывать карты без посещения отделений. Сервис рассчитан на одновременную работу нескольких пользователей. Услуга разграничения прав доступа обеспечивает защиту данных, которые должны быть скрыты или открыты только для просмотра. Каждый пользователь будет иметь возможность осуществлять только те действия, которые ему разрешены.

Возможности

Интернет-банк для юридических лиц и ИП позволяет выполнять ряд банковских операций, включая:

Клиенты имеют возможность самостоятельно регистрировать и изменять номер телефона, куда будут поступать уведомления о проведении финансовых операций, изменении прав доступа. Дополнительно можно менять параметры уведомлений о банковских операциях. Например, чтобы поступали только сообщения о выводе средств, а о зачислениях не приходили или наоборот.

LockoMarket

Лого разработал интернет-магазин банковских продуктов. После регистрации в сервисе можно заказать любой продукт онлайн в режиме 24/7. Для заказа доступны расчетные счета, кредиты, вклады, банковские гарантии. Приложение очень удобно, работает быстро, например, расчетный счет можно открыть онлайн за одну минуту. Всё осуществляется удаленно, без визитов в банковские отделения.

Участникам Госзаказа

С целью упрощения работы участников госзаказов банк предлагает отдельное приложение. Здесь можно заказать банковскую гарантию онлайн и получить одобрение в течение часа. Достаточно представить ИНН и номер аукциона. Банк выдает до 150 млн рублей, комиссия составляет от 2%.

Мобильный банк

Мобильное приложение от Локо позволяет управлять финансами со смартфона. Сервис обеспечивает возможность просматривать информацию по счетам, бизнес-картам, кредитам, отправлять и отслеживать платежи, отправлять заявки на подключение дополнительных услуг, заказывать банковские гарантии и т.д. Вся информация, касающаяся финансовых дел компании, будет на одном экране. 

Сервис позволяет заказывать банковские гарантии в онлайн режиме, отслеживать статус заявок, просматривать историю. Мобильное приложение обеспечивает возможность получить гарантию быстрее, чем при личном обращении в банк. Для упрощения процесса поиска заявок внедрены фильтры. Обо всех действиях поступают онлайн-уведомления.

Подключение

Для установки мобильного приложения необходимо подать заявку в банк по установленной форме. После её обработки Локо пришлет СМС-сообщение, где будет указан логин, временный пароль и ссылка для установки приложения на мобильное устройство (планшет или смартфон).

Восстановление доступа

Если клиент забывает пароль от мобильного банка, он может изменить его самостоятельно. Посещать отделение не нужно. Для восстановления пароля необходимо заполнить специальную форму, указав в ней логин и номер бизнес-карты. Если самостоятельно восстановить доступ не получается, можно обратиться в банк с паспортом и мобильным устройством на котором установлено приложение.

Безопасность

Локо создал надежные программные продукты для дистанционного банковского обслуживания. Приложения соответствуют современным стандартам безопасности, утвержденным в мировой практике. Для обеспечения информационной безопасности важно личное отношение пользователей, соблюдение комплекса мер, в число которых входит:

• использование лицензионного программного обеспечения;
• установка и регулярное обновление программ;
• противодействие несанкционированному проникновению на ваш компьютер или мобильное устройство путем установки надежных паролей и соблюдением мер безопасности;
• выход из банковских программ сразу по окончании их использования;
• контроль состояния счетов, при обнаружении каких-либо подозрительных или несанкционированных операций нужно немедленно сообщить в банк.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет позволяет управлять счетами и совершать следующие действия:

1. Открывать новые счета и заказывать карты.
2. Подавать заявку на кредит.
3. Совершать переводы и платежи.
4. Оплачивать интернет-покупки.
5. Оплачивать мобильную связь и иные счета.
6. Оплачивать штрафы и пошлины.
7. Формировать отчетность.

Кабинет и все операции доступны в режиме 24/7.

Регистрация в кабинете Локобанка

При наличии карты Локобанка для регистрации достаточно зайти на сайт https://ws.lockobank.ru/Account/Registration.aspx/, нажать кнопку «Регистрация» и ввести номер карты и дату рождения. Нажимаем кнопку далее и регистрируемся в системе. Для верификации на номер телефона придет смс с кодом подтверждения.

Если пароль веден с ошибкой, а также в случае истечения времени действия пароля, выберите «Получить код по SMS», эта кнопка появится вместо счетчика времени действия кода. Для подтверждения регистрации система отправит новый код. После успешного ввода и проверки кода подтверждения регистрации откроется страница для создания логина и пароля.

Введите в соответствующие поля формы логин и пароль, которые в дальнейшем будут использоваться Вами при входе в Систему, руководствуясь пояснениями. После нажатия на кнопку «Зарегистрироваться» и успешного сохранения в Системе Ваших логина и пароля появится информационное сообщение «Регистрация в системе «ЛОКО Online» успешно завершена». После этого Вы можете войти в систему, введя свои логин и пароль.

При дистанционной регистрации клиент получает право просматривать историю операций. Чтобы совершать действия по счету, необходимо получить в отделении банка карту ключей.

Авторизация в личном кабинете

Если вход в систему осуществляется впервые, необходимо ввести логин и временный пароль, который приходит клиенту в смс после регистрации. После входа система предлагает сменить пароль. Вводите временный пароль, потом новый пароль, подтверждаете новый пароль и нажимаете на кнопку «Сохранить новый пароль».

Пароль можно восстановить, обратившись в банк лично, либо по телефону поддержки. Меняется пароль через «Настройки» в правом верхнем углу.

Вид личного кабинета

Информация обо всех используемых сервисах и картах отражается на главной странице. Отсюда можно перейти в любой пункт меню. Возврат на основную страницу осуществляется после нажатия на логотип Локобанка.

Историю расходов и поступлений можно посмотреть во вкладке «Операции». Доступен фильтр по операциям, установив необходимые параметры, клиент получает возможность отслеживать только определенный вид расходов.

На странице «Карты» содержаться сведения обо всех картах клиента, включая недействующие. Для получения сведений о движении средств по определенной карте, выберите ее в меню и нажмите.

Выписка по карте формируется через вкладку «Выписка». Выбирается период, нужные операции и способ, которым клиент желает получить информацию: распечатать или по электронной почте.

Раздел «Вклады» содержит информацию о депозитах клиента и начисляемых процентах. Наименования вкладов в программе допускается изменять по усмотрению клиента.

Информация по кредитам находится в соответствующей вкладке. Программа дает возможность распечатать график платежей и получить выписку по кредитному счету.

Вкладка «Переводы» находится в меню слева. Для совершения перевода указываете карту, с которой будут списаны деньги и карту или счет получателя перевода. Подтверждение перевода производится либо введением кода из смс сообщения или кода с карты ключей сеансовых подключений.

Мобильное приложение личного кабинета

Мобильный банк доступен для программного обеспечения на базе IOS и Android. После скачивания программы на телефон. Входите под своим логином и паролем в ЛОКО онлайн или нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Вторая ступень входа в Приложение производится либо посредством смс-кода или Touch-ID.

На экране входа в Приложение распложены вкладки:

• новости,
• гарантии,
• курсы валют,
• контакты.

Приложение позволяет дистанционно переводить денежные средства, как в рублях, так и в валюте, оплачивать телефон и следить за расходами. Можно отслеживать начисление cashbak на дебетовые карты и процентов на остаток по карте.

Примечательно то, что для физических и юридических лиц создано единое приложение, в котором можно переключаться между профилями.

Клиентская поддержка через кабинет Локобанка

Клиентская поддержка оказывается по Горячей линии, тел. 8-800-250-50-50. Также можно заказать звонок от менеджера через форму в правом верхнем углу сайта Локо-Банка «Обратный звонок». Заполните свои данные, номер телефона, специалист перезвонит в указанное время.

Как отключить личный кабинет?

Доступ в Личный кабинет может быть приостановлен по звонку на Горячую линию банка, если клиент подозревает, что доступ к онлайн сервису получен третьими лицами.

Расторжение договора на дистанционное обслуживание производится путем подачи в банк заявления, которое рассматривается специалистами и личный кабинет отключается. Банк также может отключить ДБО по своей инициативе, предварительно уведомив клиента в письменном виде.

Правила безопасности и конфиденциальности

Операции Онлайн банка подтверждаются кодом, отправляемым в смс на номер телефона, который клиент указал при заключении договора на ДБО или через карту ключей, которую выдают в банке при подключении Личного кабинета. Выбрать удобный способ подтверждения клиент может самостоятельно через вкладку «Настройка подтверждения операций».

Клиенты «Локо-банка», среди которых присутствуют как физические, так и юридические лица, могут пользоваться Интернет-банком, а также его приложением для сотового телефона, сервисом по управлению заявками и посредством этого обеспечения распоряжаться своими финансами по совершенно безопасным технологиям в абсолютно любой момент, не выходя из дома.

Для того, чтобы выполнить в Локо Банк вход в личный кабинет, необходимо правильно заполнить поля для введения логина и пароля.

Регистрация

Для регистрации в системе «Локо-банка» надо вписать в регистрационную форму по ссылке ws.lockobank.ru/Account/Registration.aspx номер карты и дату своего рождения. Вы перейдете на страницу регистрации.

Сервис предоставляет контактную информацию банка и ответы на распространённые вопросы. Можно сразу закачать все инструкции и с их помощью разобраться со всем, что непонятно. На онлайн-портале присутствуют подробные объяснения того, как пользоваться личным кабинетом, всех возможностях, о которых вы можете даже не догадываться.

Введя информацию, надо вписать код, изображённый рядом с необходимым полем, чтобы было подтверждено действие реального человека, а не бота. При правильном введении всех данных система направит на страницу с полем, в которое необходимо вписать пришедший с телефонного сообщения одноразовый код. Код действует только пять минут, в противном случае надо запросить новый.

Подтвердив данные, нужно составить логин и пароль для входа в личный кабинет и попасть на стартовую страницу, где вам откроются все возможности интернет-маркетинга и других банковских и прочих финансовых процедур.

Регистрация для юридических лиц

В первую очередь надо вписать адрес электронной почты.

Придёт письмо с инструкциями по всем следующим этапам:

1. Сначала необходимо заполнить анкету пользователя сервиса и клиента банка.
2. Отсканированные копии необходимых для процедуры идентификации личности документов, таких как ИНН и паспорт, и дополнительные документы, удостоверяющие личность и содержащие определённые идентификаторы.
3. Выбор тарифа, удобного в зависимости от вида и формы деятельности физического или юридического лица.
4. Соглашение с необходимым работником банка о времени встречи в банковском отделении для того, чтобы получить все идентификаторы и завершить процесса регистрации.

В заявке указывается статус юридического лица, его контактные номера и адреса, и самое удобное то, что посредством ИНН банк автоматически определяет название компании.

Физическим лицам

Для получения личного кабинета физического лица клиенту нужна информация, данная в банковском отделении или пришедшая в СМС-сообщении на телефон клиента. Придёт одноразовый пароль. Его не рекомендовано использовать постоянно. Необходимо изменить пароль после входа в кабинет те поля, которые будут указаны. Следует составить пароль самому с комбинацией цифр и букв разного регистра. Вход в кабинет в следующий раз будет автоматическим.

Восстановление пароля

При утрате пароля он может быть восстановлен только тогда, когда клиент придёт в любое отделение Локо-банка, которое к близко к его дому. При себе должны иметься паспорт и мобильный телефон, которые нужны для идентификации личности и получения временного кода. У себя дома это сделать невозможно.

Вход в личный кабинет юридическому лицу

Войти в кабинет юридическому лицу можно точно так же, как частному клиенту. После входа точно так же откроется стартовая страница для распоряжения своими счетами и данные обо всех текущих делах и сделках.

Клиент имеет возможность реализовывать все необходимые ему операции, например, свободно создавать платежи, узнавать о своих имеющихся средствах, получать другие услуги, включая выписки. Депозит и кредит точно так же доступны.

Мобильное приложение

Для всех мобильных устройств разработано одно общее решение, позволяющее распоряжаться счетами как физическим, так и юридическим лицам. Через закачанное мобильное приложение клиент имеет возможность размещать в банке все средства, участвовать в тендерах, распоряжаться своим состоянием, участвовать в любого рода обменах и транзакциях.

Уплата физическими лицами платежей и распоряжение их денежным имуществом, получение информации обо всех текущих делах и приобретение любой валюты предусмотрены этим сервисом.

Преимущества пользования сервисом

Интернет-банкинг разработан с целью увеличения мобильности бизнеса и получения лицами информации о положении дел и счетов их компании и помощи физическим лицам реализовывать свои самые разнообразные планы, начиная с контроля над расходами, счетами и чеками и кончая обменом валют.

Дополнительно

Проблемные моменты, которые связанны с процедурой вхождения в систему, задаются чаще всего. Ответ на них может быть только один. Неправильно введённые данные приводят к тому, что приходится заново обращаться в «Локо-банк». Чтобы такого не было, следуйте инструкциям внимательно и следите за каждым знаком, который вписываете в поле для логина и пароля.

Контакты

Официальный сайт: www.lockobank.ru/

Личный кабинет Локо Банк

i.lockobank.ru/ (для физ. лиц)

https://business.lockobank.ru/ (для юр. лиц)

Куда написать емайл?

E-mail: info@lockobank.ru

Служба поддержки

Телефон горячей линии: 8-800-250-50-50