Лизинговая компания эволюция отзывы сотрудников

В январе 2023 года я досрочно выкупил автомобиль по договору №2022_7762 от 22.07.2022. Так как я собирался сразу же выставлять авто на продажу, для меня были критичны сроки исключения машины из реестра залогов. Примерно 06.02. менеджер Мария заверила меня, что авто будет исключено из реестра максимум в течение недели. Однако через неделю машина все еще находилась в залоге, тогда как у меня уже появился серьезный покупатель. Та же менеджер сообщила что данная проблема уже вне ее компетенции и перевела на горячую линию. Так у меня появился новый менеджер Кристина, которая убедила меня подождать ещё неделю. Спустя указанное время, примерно 20.02, ситуация не изменилась, и на этот раз компания сослалась на проблемы с банком и порекомендовала обращаться туда, хотя я не имею к нему никакого отношения. Тем не менее я позвонил на горячую линию МКБ и начал пытаться решить вопрос там. Спустя неделю попыток хоть что-то выяснить, каким-то чудом мне удалось достучаться до куратора данной лизинговой компании, начальника управления по работе с клиентами среднего бизнеса Корневой В. А.  От нее мне пришло официальное уведомление, что моя проблема будет решена до 06.03. В указанный срок, то есть уже спустя месяц с тех пор как я выкупил автомобиль, мне сказали, что в банке внезапно произошел технический сбой, и необходимо подождать еще неделю. В следующий понедельник банк сообщил мне, что выполнил все обязательства и направил документы на подпись лк. Естественно я сразу начал выяснять ситуацию у ЛК, на что менеджер Кристина мне сообщила, что надо подождать еще минимум неделю, однако сразу предупредила, что точные сроки им не известны. На данном этапе 13.03 я и решил написать данный отзыв в надежде, что моя проблема будет решена быстрее и компания примет меры в отношении всех сотрудников причастных к этому.
Если хотите, чтобы выкупленный вами автомобиль находился в залоге месяцами, а вас кормили завтраками и проблемы не решались, обращайтесь в компанию ООО «ЛК Эволюция»

Жаль что нет оценки -10, хотя даже её эта компания не заслуживает. Если кратко, то никогда и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой лизинговой компанией. С момента отправки первого платежа вы постоянно будете оформлять различные разрешения от них, составлять список кто передвигается на авто и т.д. и т.п., доверенность на управление вам выдают на 3 месяца, её оригинал направят вам почтой России и когда она к вам поступит, нужно будет уже получать новую… Все перечисленное это лишь 1% от того что пришлось пережить с этой конторой. Работая с лизинговыми компаниями с 2012 г впервые вижу такой идиотский и наплевательский сервис. Слава богу открестились от них досрочно выкупив авто, но такой компании даже и врагу не пожелаешь. Будьте бдительны.

ЛК Эволюция мне навязали в одном из автосалонов при приобретении автомобиля, путем того что если я буду брать автомобиль через Эволюцию то скидка аж 1,5 млн. В общем я повелся и согласился. Хотя до этого сотрудничал с другой компанией и выкатил через них не один десяток авто и как оказалось проблемы там по сравнению с Эволюцией это полная ерунда. Не скажу что Эволюция как то координально отличается операционными процессами от других ЛК, но отношением  к людям , клиентам точно! Выдача автомобиля если очень в целом то прошла нормально если не учитывать то что представитель Эволюции опоздала на 1,5 часа, то ли время , то ли пространство перепутала. Забирал автомобиль я от своего места жительства на расстоянии в 3600км , соответсвенно из за ее опоздания пришлось выезжать в ночь. Но казус начался когда я добрался до дома — а именно я заметил что под рулем крышка которая закрывает подушку безопасности болтается и при осмотре было понятно что она сломана! Я сразу начал поливать дилера мол что за дела у авто подушка стреляла , они божаться мол не может быть авто абсолютно новый! Загоняю я тогда его на сто на осмотр где выявляют что специалист нанятый Эволюцией установил GPS трекер прямо на подушку при этом выломал крышку с корнем  и попытался прилепить ее обратно на герметик, а она на минуту стоит 67000 рублей! И тогда я звоню в Эволюцию раз, звоню два, звоню и о чудо через месяц звонков виновный найден и признан и даже готов все исправить но оказалось только на словах, после этого началась череда перекладываний ответственности и вот уже прошло два месяца а воз и ныне там , автомобиль стоимостью 6400000 нагло деформирован, но еще более нагло деформация не исправлена .

Хочу оставить отзыв о ЛК Эволюция. Насчет оформления и покупки автомобиля — все прошло гладко. Быстро выбрали и оформили. До четвертого лизингового платежа все шло хорошо, пока не столкнулись с сотрудниками бухгалтерии и руководителем группы по сопровождению клиентов. Сотрудники не компетентны в вопросах законодательства и при этом просто отмахиваются на замечаний  клиентов со словами:  «По данным нашей бухгалтерии рисков по выставлению документов в таком виде – нет. И мы выставляем документы только в таком виде.
Если есть нормативные акты или нормы, которые запрещают выставление данных документов подобным образом, просим направить для пересмотра решения со стороны главного бухгалтера.»
Руководитель группы по сопровождению клиентов вместо того, чтобы признать свою ошибку и извиниться поясняет, что ее не так поняли
Ответа на письменную жалобу нет. Не факт, что ее регистрируют, так как номер входящий не был присвоен отправлен.
В общем, хотите тратить нервы при получении документов, а потом с налоговой инспекцией – смело обращайтесь в ООО «ЛК «Эволюция», они вам это обеспечат

Заявка на лизинг

Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга

Оставить заявку

ПОЛУЧИТЬ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТЧЕТ О КОМПАНИИ
(суды, зарплаты, доход)
отчет о работе компании на основе данных официальных открытых источников ФНС, Росстат, ЦБ РФ, Арбитражные суды…

Похожие отзывы

Вернуться к списку

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск |
Закрыть