Центр обслуживания клиентов
398024, г.Липецк, пр. Победы, 87а
- 8 800-220-00-09
8.00-19.00 (без перерыва и выходных)
- info@noviten.ru
Максимова Эльвира Вячеславовна
Личный кабинет клиента
Онлайн-консультант
Найти другой
центр обслуживания
Воловский Центр обслуживания клиентов
399580, Липецкая обл., с.Волово, ул.Советская, 80
- 8 800-220-00-09
08:00-18:00 (выходной — воскресенье)
Шелуха Владимир Васильевич
Грязинский Центр обслуживания клиентов
399057, Липецкая обл., г. Грязи, ул. Воровского д. 2 «а»
- 8 800-220-00-09
08:00-19:00 (без перерыва и выходных)
Лучников Максим Анатольевич
Данковский Центр обслуживания клиентов
399853, Липецкая область, г.Данков, ул.Мира, 11
- 8 800-220-00-09
08:00-19:00 (без перерыва и выходных)
Захаров Сергей Анатольевич
Добринский Центр обслуживания клиентов
399430, Липецкая область, пгт. Добринка, ул Октябрьская, 14
- 8 800-220-00-09
с 08:00 до 18:00 (выходной — воскресенье)
Логинова Ольга Валерьевна
Добровский Центр обслуживания клиентов
399140, Липецкая обл., с.Доброе, пл.Октябрьская, 12
- 8 800-220-00-09
08:00-18:00 (выходной — воскресенье)
Медведев Валентин Валерьевич
Долгоруковский Центр обслуживания клиентов
399510, Липецкая обл., с.Долгоруково, ул.Советская, 42
- 8 800-220-00-09
08:00-18:00 (выходной — воскресенье)
Шелуха Владимир Васильевич
Елецкий Центр обслуживания клиентов
399774, Липецкая обл., г.Елец, ул.Московское шоссе, 12а
- 8 800-220-00-09
08:00-19:00 (без перерыва и выходных)
Филимонов Александр Владимирович
Задонский Центр обслуживания клиентов
399200, Липецкая обл., г.Задонск, ул.М.Горького, 36а
- 8 800-220-00-09
08:00-19:00 (без перерыва и выходных)
Лазарев Сергей Алексеевич
Измалковский Центр обслуживания клиентов
399000, Липецкая обл.,с.Измалково, ул.Ленина, 23
- 8-800-220-00-09
08:00-18:00 (выходной — воскресенье)
Филимонов Александр Владимирович
Краснинский Центр обслуживания клиентов
399670, Липецкая обл., с.Красное, ул.Октябрьская, 16
- 8 800-220-00-09
08:00-18:00 (выходной — воскресенье)
Шумский Александр Викторович
Лебедянский Центр обслуживания клиентов
399610, Липецкая обл., г.Лебедянь, ул.Заречная, 1а
- 8 800-220-00-09
08:00-19:00 (без перерыва и выходных)
Иванов Вячеслав Алексеевич
Лев-Толстовский Центр обслуживания клиентов
399870, Липецкая обл., пгт. Лев-Толстой, ул.Комсомольская, 25
- 8 800-220-00-09
08:00-18:00 (выходной — воскресенье)
Гудков Сергей Николаевич
Липецкий Центр обслуживания клиентов
398024, Липецкая обл., г.Липецк, пр. Победы, 29
- 8-800-220-00-09
08:00-19:00 (без перерыва и выходных)
Максимова Эльвира Вячеславовна
Становлянский Центр обслуживания клиентов
399710, Липецкая обл., с.Становое, ул.Советская, 24
- 8 800-220-00-09
08:00-18:00 (выходной — воскресенье)
Филимонов Александр Владимирович
Тербунский Центр обслуживания клиентов
399540, Липецкая обл., с.Тербуны, ул.Октябрьская, 51
- 8 800-220-00-09
08:00-18:00 (выходной — воскресенье)
Шелуха Владимир Васильевич
Усманский Центр обслуживания клиентов
399370, Липецкая обл., г.Усмань, ул.Ленина, 108
- 8 800-220-00-09
08:00-19:00 (без перерыва и выходных)
Хрипунова Ирина Ивановна
Хлевенский Центр обслуживания клиентов
399260, Липецкая обл., с.Хлевное, ул.Свободы, 5а
- 8 800-220-00-09
08:00-18:00 (выходной — воскресенье)
Лазарев Сергей Алексеевич
Чаплыгинский центр обслуживания клиентов
399940, Липецкая обл., г.Чаплыгин, ул.Ломоносова, 37
- 8 800-220-00-09
08:00-19:00 (без перерыва и выходных)
Андреев Михаил Николаевич
- Телефон
- 8 (800) 220-00-09
- Часы работы
- ежедневно, 08:00–19:00
- Сайт
Липецкэнерго
Электросетевые компании, Компании по техобслуживанию теплоэнергосетей
ул. Механизаторов, 16, Липецк
- Телефон
- 8 (800) 505-01-15, 8 (800) 220-02-20, +7 (4742) 41-25-98
- Часы работы
- пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:50; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:50
- Сайт
Завод Генмоторс
Электросетевые организации, Энергосбыт
Трубный пр., 17Б, Липецк
- Телефон
- 8 (800) 775-75-61
- Часы работы
- пн-пт 09:00–18:00
- Сайт
Квадра
Услуга электроснабжения, Теплоснабжение
ул. Космонавтов, 3А, Липецк
- Телефон
- +7 (4742) 28-66-10, +7 (4742) 30-66-66
- Часы работы
- пн-пт 08:00–19:00; сб 09:00–14:00
- Сайт
- Телефон
- 8 (800) 220-00-09
- Часы работы
- ежедневно, 08:00–19:00
- Сайт
- Телефон
- 8 (800) 220-02-20
- Часы работы
- пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:48
- Сайт
Лонгричбизнес
Услуга электроснабжения
Ангарская ул., вл55, Липецк
- Телефон
- +7 (4742) 70-59-10
- Часы работы
- пн-пт 08:00–17:00
- Сайт
- Телефон
- +7 (4742) 23-66-77
- Часы работы
- пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:48; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:48
- Сайт
Россети
Электросетевые организации, Расчетно-кассовые центры
Октябрьская ул., 22, Липецк
- Телефон
- +7 (4742) 22-81-32, +7 (4742) 22-81-01, +7 (4742) 22-80-31, +7 (4742) 22-80-37
- Часы работы
- пн-пт 08:00-12:00; вт-чт 13:00-17:00
- Сайт
- Телефон
- 8 (800) 350-02-06
- Часы работы
- пн-пт 09:00–18:00
- Сайт
- Телефон
- 8 (800) 220-02-20, +7 (4742) 22-83-59, +7 (4742) 22-46-32
- Сайт
- Телефон
- +7 (4742) 77-17-69, +7 (4742) 22-42-33
- Часы работы
- пн-чт 08:30–17:30; пт 08:30–17:00
- Телефон
- +7 (4742) 23-88-15, +7 (4742) 23-88-45, +7 (4742) 77-64-81
- Часы работы
- пн-пт 08:00–17:00
- Сайт
- Телефон
- +7 (980) 250-18-33, +7 (952) 594-61-67
- Часы работы
- ежедневно, 9:00–21:00
- Сайт
- Телефон
- +7 (4742) 57-04-82
- Часы работы
- пн-пт 9:00–18:00
- Телефон
- +7 (4742) 30-61-59
- Часы работы
- ежедневно, круглосуточно
- Телефон
- +7 (980) 555-67-68
- Часы работы
- пн-пт 09:00–18:00
- Телефон
- 8 (800) 234-06-69
- Часы работы
- пн-пт 08:00-17:00
- Сайт
- Телефон
- +7 (4742) 51-53-21
- Часы работы
- пн-пт 08:30–17:30
- Телефон
- 8 (800) 220-02-20, +7 (4742) 37-02-46
- Часы работы
- пн 13:00–17:00; вт 08:00–12:00; ср 13:00–17:00; чт 08:00–12:00; пт 13:00–16:00
ТЭЦ
Россия, Липецк, Левобережный округ
- Часы работы
- ежедневно, круглосуточно
- Часы работы
- пн-чт 08:30–17:30; пт 08:30–16:30
- Телефон
- 8 (800) 234-06-69
- Часы работы
- пн-пт 08:00-17:00
- Сайт
АТС
Кузнечная ул., 1, Липецк
- Часы работы
- пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00
ТЭЦ № 1
Липецк, территория Новолипецкого Металлургического Комбината
- Часы работы
- ежедневно, круглосуточно
- Телефон
- +7 (4742) 78-99-50
- Телефон
- +7 (4742) 37-62-96, + 7 (950) 803-26-00
- Часы работы
- пн-сб: с 9:00 до 20:00; вс — выходной
- Сайт
- Телефон
- +7 (4742) 48-10-64
- Часы работы
- пн-пт 8:00–17:00
Показать номер Добавить комментарий
Если у вас внезапно отключили электроэнергию, вы не знаете, есть ли у вас задолженность по услугам, звоните на горячую линию ЛЭСК. Если вопрос несрочный, можно написать письмо на электронную почту либо ввести сообщение в онлайн-чат на официальном сайте.
Содержание
- О компании ЛЭСК
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с ЛЭСК
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
О компании ЛЭСК
ЛЭСК (Липецкая энергосбытовая компания) – один из самых крупных поставщиков энергии в Липецкой области. Работает с 2005 года. Его клиенты – физические лица (жители многоквартирных и частных домов – более 550 тыс. абонентов) и юридические (предприятия и офисы – более 14 тыс. организаций).
Телефон горячей линии
8 800 220-00-09
Звонок бесплатный из любого региона РФ. Сюда можно обращаться по любым вопросам справочного характера, при перепадах напряжения и для уточнения причин отключения света. Сюда же можно позвонить, если у вас не получается войти в личный кабинет – на сайте или в мобильном приложении.
Телефон аварийной службы в Липецке:
236-175
Номер для стационарного телефона:
175
Аварийная служба в районах Липецкой области:
8-800-5050-115
Сюда можно также звонить при аварийном отключении света.
Другие телефоны
Телефон пресс-службы ЛЭСК:
8 (4742) 23-74-13
8 (4742) 23-73-39
Другие способы контакта с ЛЭСК
Рассмотрим другие способы связи с поставщиком энергии: официальный сайт, личный кабинет, электронная почта, социальные сети.
Сайт
Официальный сайт ЛЭСК г. Липецк:
www.lesk.ru/
Здесь публикуют информацию для потребителей: физических лиц и предприятий. Тарифы, льготы, способы оплаты и передачи показаний, документы.
Справочник с базой знаний и ответами на популярные вопросы:
www.леск.ру/spra…
Перечень услуг (как платных, так и бесплатных):
www.lesk.ru/test…
Калькулятор стоимости для вашего типа дома:
www.lesk.ru/priv…
Найти должника за электроэнергию:
www.lesk.ru/spis…
На самом сайте есть онлайн-чат с консультантом. Чтобы его открыть, нажмите на оранжевую кнопку «Консультант» в правом нижнем углу экрана. Введите свой вопрос, прикрепите файлы (при наличии) и отправьте сообщение. Ответ придет в течение нескольких минут, если на самой кнопке присутствует надпись: «Онлайн». Если на клавише стоит слово «Офлайн», система предложит вам заказать обратный звонок.
Найти ближайший центр обслуживания в своем населенном пункте:
www.lesk.ru/cont…
Соц. сети
Официальный канал ЛЭСК на YouTube:
Здесь публикуют видео с новостями компании и полезные ролики (как сэкономить энергию, особенности работы энергосбытовой компании и т. д.)
Ранее у компании были группы во Вконтакте и Фейсбук. Сейчас они уже недоступны.
Электронная почта
У справочной службы есть электронный ящик:
info@noviten.ru
Обращаться можно с теми же вопросами, что и на горячую линию. Составляйте письмо правильно: в теме указывайте суть проблемы или вопроса. В самом сообщении сначала представьтесь, напишите номер своего лицевого счета, адрес, а затем подробно опишите проблему. При наличии каких-либо файлов (фото, видео, документы и т. д.) прикрепите их к письму. Это поможет службе разобраться в вашем вопросе как можно быстрее.
Электронная почта пресс-службы для связи с СМИ:
pressa@lesk.ru
Личный кабинет
Сайт для авторизации в личном кабинете:
lkk.lesk.ru/logi…
Для входа введите 7-значный номер клиента и пароль. Нажмите «Войти».
В личном кабинете доступны все действия по лицевому счету: оплата квитанций без комиссии, передача показаний, контроль баланса (есть ли переплата или задолженность), просмотр истории начислений и платежей, оперативная связь с компанией.
Приложения в Google Play и App Store
У личного кабинета на сайте есть мобильный аналог – приложение для смартфонов. Скачать его можно на Android:
Есть версия и для iOS:
Функции программы те же, что и в обычном кабинете: управление договорами, передача показаний, оплата электроэнергии, связь с поддержкой через специальную форму (раздел «Задать вопрос»).
Срочные вопросы нужно решать через горячую линию и телефон аварийной службы. Звонок в контактный центр обслуживания бесплатный с любого региона РФ. Справочную информацию можно получить самостоятельно на официальном сайте компании. Здесь расписаны условия подключения, тарифы, льготы, способы передачи показаний и оплаты услуг. Еще один способ связи – личный кабинет. Через раздел «Задать вопрос» можно отправить письмо в поддержку или оставить отзыв.