Личный кабинет коми энергосбытовая компания усть кулом

Личный кабинет клиента

Личный кабинет АО «Коми энергосбытовая компания» — это удобный сервис для работы с Вашим
лицевым счетом онлайн, где бы Вы не находились

Личный кабинет
в вашем смартфоне

АО «Комиэнергосбыт» – крупнейшая энергосбытовая компания в республике Коми, являющаяся гарантированным поставщиком электроэнергии физическим и юридическим лицам. Основано предприятие в 2006 году, и за время существования ему удалось наладить бесперебойную поставку электроэнергии в регионе. Задачи компании – оптовая закупка электроэнергии у более крупных энергетических компаний и ее розничная продажа населению, предприятиям и государственным учреждениям. Также «Коми энергосбытовая компания» отвечает за обслуживание разветвленной электросети в регионе.

В этой статье представим пошаговую инструкцию по регистрации личного кабинета на сайте энергосбытовой компании «Комиэнергосбыт». Рассмотрим функционал личного кабинета и возможности, открывающиеся перед зарегистрированным пользователем.

Процедура создания личного кабинета на сайте «Коми энергосбытовая компания»

Процесс создания персональной учетной записи на сайте энергосбытовой компании несложен. Однако стоит уточнить, что сделать это могут лишь абоненты, подключенные к сети. Если вы не являетесь клиентом компании, у вас не заключен договор на поставку электроэнергии, то зарегистрировать личный кабинет не получится. Поэтому сначала обратитесь в компанию с заявкой на подключение. Как только вы подпишите договор с поставщиком электроэнергии, сможете начать процедуру регистрации.

Как быстро пройти регистрацию на сайте «Коми энергосбытовая компания»:

1. Зайдите на официальный сайт поставщика электроэнергии по ссылке https://komiesc.ru/. Или нажмите зеленую кнопку «Войти в личный кабинет», которая находится выше.
2. На сайте вверху справа найдите кнопку «Личный кабинет». Щелкните по ней мышкой.

1. Откроется небольшое меню, являющееся формой для авторизации в системе. Чтобы начать процедуру регистрации, под формой входа нажмите «Зарегистрироваться».

1. На странице регистрации введите либо номер договора (для подключения единого счета), либо номер клиента, если вы планируете работать с несколькими поставщиками одновременно (электроэнергия, холодная и горячая вода, отопление, жилищные услуги и т.д.) «Коми энергосбытовая компания» входит в конгломерат КЭС-Холдинг, поэтому в рамках личного кабинета можно оплачивать счета поставщиков других услуг.
2. Придумайте и введите пароль, после чего нажмите кнопку «Войти».

Важно! Функция восстановления пароля не предусмотрена. Если вы не знаете номер договора/клиента или потеряли пароль, для их восстановления нужно посетить ближайший офис энергосбытовой компании.

Передача показаний и оплата счетов без регистрации

Не всем нужен личный кабинет. Поэтому на сайте есть возможность передавать показания и оплачивать счета за электроэнергию без регистрации. На главной странице есть форма для оплаты счета.

Введите номер клиента и номер счета/квитанции. Нажмите «Отправить». После того, как система найдет вашу «платежку», останется выбрать способ оплаты (карты российских банков MasterCard, Visa или «МИР») и провести транзакцию.

Чтобы передать показания приборов учета электроэнергии без регистрации, перейдите в раздел «Передать показания», введите номер клиента и актуальные значения прибора учета.

Важно! Передавать показания можно лишь с 18 по 25 число каждого месяца. В остальные дни функция недоступна.

Функционал и возможности личного кабинета

Возможности ЛК:

• доступ к личному договору;
• управление счетом;
• оплата задолженностей доступными способами;
• выставление счета;
• скачивание и печать квитанций;
• передача показаний счетчика;
• обращение в службу поддержки через личный кабинет.

Для более удобного взаимодействия с компанией можно скачать мобильное приложение.

Контакты

Для вех абонентов круглосуточно работает горячая линия по номеру 8 (800) 700-0606. Также можно обращаться по электронной почте: hotline@tplusgroup.ru. Если же вам нужно узнать номер телефон определенного офиса компании, то перейдите в раздел контакты.

АО «Коми энергосбытовая компания» – основной поставщик энергетических ресурсов в Республике Коми. Организация предлагает своим абонентам удобный онлайн-сервис – личный кабинет клиента на портале https://komiesc.ru/.

На заметку:
Энергосбытовые компании сегодня активно внедряют системы дистанционного взаимодействия с потребителями. Внедрение личных кабинетов делает процесс обслуживания оперативным, прозрачным и максимально удобным для потребителей.

С помощью личного кабинета энергосбытовой компании Коми потребители энергоресурсов могут получить весь спектр услуг в дистанционном режиме, без посещения офиса компании и звонков в колл-центр.

Как зайти в личный кабинет

Вход в личный кабинет ОАО «Комиэнерго» находится на портале компании https://komiesc.ru/. Чтобы попасть в ЛК для физических лиц, нужно установить галочку «Для дома».

После нажатия на кнопку откроется форма авторизации, в которой нужно указать логин и пароль.

Чтобы получить доступ в личный кабинет, необходимо зарегистрироваться. Процедура регистрации состоит из семи шагов. Найти номер клиента в квитанции на оплату коммунальных услуг. Он будет служить логином входа в личный кабинет.

Получить пароль, нажав в форме авторизации на ссылку «Забыли пароль». Нужно ввести номер клиента из квитанции и нажать «Далее».

На телефон, который вы указывали в договоре на оказание услуг, придет смс с инструкцией.

На полученное сообщение нужно отправить ответную смску, указав в ней клиентский номер и придуманный пароль.

На ваш телефон придет ответное смс-сообщение с подтверждением об успешном изменении пароля. Введите логин и пароль в форму авторизации и активируйте аккаунт, ответив на контрольный вопрос (можно выбрать любой из списка предложенных).

Далее прочитайте соглашение о предоставлении услуг и нажмите кнопку «Я согласен».

Восстановление доступа

Забытый логин доступа в личный кабинет Комиэнергосбыт можно найти в квитанции на оплату услуг. Также вы можете узнать свой абонентский номер, посетив офис компании. Восстановление забытого пароля производится по ссылке «Забыли пароль» в форме авторизации. Процедура подробно описана в предыдущем пункте.

Смена пароля и логина

Изменить логин вход в личный кабинет энергосбытовой компании нельзя, им является идентификационный номер абонента. Смена пароля производится из формы авторизации.

Функциональные возможности

После регистрации и активации личного кабинета абоненты Комиэнергосбыт получают возможность пользоваться следующими функциями:

На заметку:
Безопасность онлайн-платежей в личном кабинете «Комиэнергосбытовая компания» обеспечивается процессинговым центром банка-эквайера.

Мобильное приложение

Многие абоненты заходят в личный кабинет со смартфонов и планшетов. Для их удобства компания разработала мобильное приложение «Мой сбыт», в нем доступен полный функционал веб-версии личного кабинета Комиэнергосбыт.

Скачать программу можно в App Store (https://apps.apple.com/ru/app/мой-сбыт/id1489280635) и Play Market (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tehnologia.tlk_kesk&hl=ru&gl=US). Для входа в мобильное приложение нужно использовать логин и пароль от интернет-версии личного кабинета энергосбытовой компании.

Полезные советы

Совет №1

Через ЛК «Комиэнергосбытовая компания» абоненты-физлица могут передавать показания счетчиков и оплачивать электроэнергию, горячую воду, отопление.

Совет №2

В случае сложностей с получением доступа в личный кабинет, обратитесь в службу технической поддержки абонентов.

Совет №3

Через личный кабинет можно оплачивать услуги ЖКХ в круглосуточном режиме. Перед проведением транзакции нужно убедиться, что для банковской карты разрешены расчеты в интернете.

Частые вопросы

Где находится вход в ЛК «Комиэнергосбытовая компания» для юридических лиц?

Предприятия и организации могут войти в личный кабинет, включив опцию «Для бизнеса».

Через какой браузер можно заходить в ЛК?

Сервис корректно работает в последних версиях Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari. Убедитесь, что у вас включены Cookies и JavaScript, а также установлен плагин для отображения pdf.

Контакты

Абоненты компании могут получить консультационную поддержку:

• в личном кабинете и мобильном приложении;
• отправив заявку через сайт;
• по телефону +7(8212) 30-14-49;
• в ближайшем офисе компании.

Отделения компании расположены в Воркуте, Печоре, Вуктыле, Усинске, Инте, Сосногорске и других районах Республики Коми. Полный список адресов филиалов Комиэнергосбыта, их телефоны и график работы можно найти на официальном сайте https://komiesc.ru/.

КЭСК – это компания, которая обеспечивает жителей Коми электроэнергией. Чтобы полноценно пользоваться услугами, потребители должны своевременно их оплачивать. Быстро выполнить оплату и передать в компанию показания можно в любое время онлайн на официальном сайте. Для использования всех функций сайта клиент должен выполнить вход в личный кабинет Энергосбытовой компании Коми.

Регистрация учетной записи

Для того чтобы зарегистрировать учётную запись, пользователь должен выполнить несколько простых действий:

1. В поисковую строку любого браузера ввести адресную ссылку: https://komiesc.ru/.
2. Выполнив переход на главную страницу портала, нужно нажать на кнопку «Личный кабинет». Находится она в верхнем правом углу.
3. Под кнопкой «Войти» пользователь найдет вкладку «Зарегистрироваться».
4. Откроется окно для ввода пароля доступа и номера клиента.
5. Требуется нажать кнопку «Войти».

Стоит отметить, что создание аккаунте на сайте доступно только тем лицам, которые заключили с компанией договор на обслуживание. Вместе с документом им присваивается номер клиента, который учитывается системой, как логин. После регистрации и авторизации клиент получает множество возможностей и может полноценно управлять предложенными опциями аккаунта.

Как пройти авторизацию в учетной записи

Нужно использовать такой алгоритм:

1. Изначально нужно перейти на портал https://komiesc.ru/.
2. Кликнуть по вкладке «Личный кабинет».
3. В пустые поля ввести свой пароль и затем написать номер клиента.
4. Затем перейти по вкладке «Войти».

Номер клиента содержится в квитанции в разделе «Реквизиты квитанции». Коммерческим лицам номер клиента и код доступа в аккаунт направляется письмом.

Если пользователь по каким-либо причинам не знает номер клиента, тогда нужно лично обратиться в организацию. Проконсультироваться по вопросам личного кабинета можно по телефону 8-821-230-14-49.

Важно! Через профиль можно быстро передать показания со счетчика в любое удобное время.

Восстановление пароля

Если пользователь потерял идентификатор для входа, то авторизация станет недоступной. В таком случае ему нужно восстановить данные. Сделать это можно по алгоритму:

1. Первое, что нужно сделать, это выполнить переход на портал организации.
2. Нажать вкладку авторизации.
3. Далее нужно кликнуть ссылку «Забыли пароль».
4. Требуется прописать свой номер клиента.
5. Нажать на кнопку «Далее».

Спустя время клиент получит сообщение на телефон. Его нужно будет использовать для авторизации в кабинете. Затем его можно сменить на новый пароль и выполнить вход в систему стандартным способом.

Функционал учётной записи

После авторизации пользователям открывается много возможностей:

• Заключать договор на энергоснабжение, теплоснабжение и ГВС.
• Вызывать мастера на установку и перепрограммирование счетчиков.
• Участвовать в акциях и бонусных программах, принимать выгодные предложения для клиентов.
• Управлять оповещениями.
• Знакомиться с правилами приема платежей.
• Оформлять льготы при условии, что пользователь относится к льготной категории.
• Получать информацию о тарифах для физических лиц.

Для юридических лиц также предусмотрен функционал, который предоставляет право:

• Заключать договоры на услуги.
• Уточнять способы и сроки передачи показаний приборов учета.
• Производить электронный документооборот.
• Знакомиться с порядком ценовой категории, с тарифами по энерго- и теплоснабжению.
• Получать информацию о должниках.

Важно! Через профиль можно получать информацию о порядке расчета и стоимости электроэнергии за определенный период.

Частные лица и коммерческие клиенты могут перейти в раздел «Товары и услуги». Там представлена информация по стоимости прибора учета на горячую и холодную воду.

Из раздела «Удобные сервисы» пользователи узнают о том, какие еще есть способы оплаты коммунальных услуг в режиме онлайн.

Мобильное приложение

Специально для удобства пользователей разработчики КЭСК создали мобильное приложение. Скачать и загрузить его себе на устройство можно через интернет-магазин Google Play Market или App Store. В приложении пользователю доступна оплата услуг и передача показаний. Также клиент может просмотреть историю начислений, а при необходимости связаться со службой поддержки.

Для входа в приложение пользователю необходимо указать клиентский номер и парольную комбинацию символов. Мобильный софт одинаково хорошо работает с платформой Android и iOS.

Контактные данные для связи

При возникновении технических вопросов и для уточнения информации о работе сервиса или входа в личный кабинет следует обращаться к сотрудникам организации. Для этого можно позвонить по телефону 8-821-239-15-76.

Можно воспользоваться формой для обращения https://komiesc.ru/clients/ или формой обратной связи https://komiesc.ru/feedback/.

Главный офис организации располагается по адресу: город Сыктывкар, ул. Мира, 22/1.

Прием физических лиц ведется по такому графику:

• Понедельник-четверг: 09:00 – 18:00.
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00.
• Пятница: 09:00 – 13:00.
• Суббота, воскресенье: выходной день.

Оплата услуг

Для того чтобы оплатить предоставленные услуги, клиенту не требуется регистрация и авторизация на сервисе. Для этого ему нужно следовать алгоритму:

1. Перейти в раздел «Удобные сервисы».
2. Найти и кликнуть вкладку «Оплатить онлайн».
3. Далее в открывшемся окне необходимо указать данные.
4. Оплатить услуги с помощью карты Мир, Visa или MasterCard.

Комиссия за платеж не взимается. Функция оплаты онлайн доступна только физическим лицам.

ОАО «Коми Энергосбытовая компания» обеспечивает электрической энергией практически всех физических и юридических лиц в Республике Коми. Она разработала личный кабинет, благодаря чему у клиентов есть возможность управлять услугами без посещения офиса в любое время суток.

Регистрация и вход в личный кабинет

Если вы хотите пройти процедуру регистрации в личном кабинете, то первое, что необходимо сделать – это найти договор или квитанцию. На них написана вся информация для первого входа, в частности, логин.

Логином (то есть номером клиента) может быть одна из 2-х комбинаций:

• Номер договора с компанией. Если вы введете эту комбинацию, то будете видеть только информацию по данному виду услуг.. Номер квитанции. А если вы введете эту комбинацию, то будете видеть все услуги – не только энергоснабжения, но и водоснабжения, газоснабжения и т.д.

После того, как будет написан логин и пароль (его потребуется придумать), откроется окно с дополнительным вопросом, на который нужно ответить. Он необходим для повышения безопасности личного кабинета. Дополнительным вопросом может быть:

1. год, месяц и день вашего рождения; номер документа, который подтверждает вашу личность – паспорта гражданина Российской Федерации; сумма (с точностью до копеек) за электрическую энергию, которая была внесена последний раз.

Функционал личного кабинета Коми Энергосбытовой компании

Возможностей в личном кабинете очень много. Самые главные – это:

1. Предоставление сотрудникам компании показаний со счетчика электрической энергии. Получение квитанции за электрическую энергию. Оплата электрической энергии. Провести платеж можно с банковской карты платежной системы Виза, МастерКард или Маэстро. Анализ того, какая сумма была потрачена на электрическую энергию за определенный период (например, один месяц) и на основании этого контролирование расхода на электрической энергии. Просмотр того, какие услуги подключены, а какие – доступны, как рассчитываются тарифы на электрическую энергию. Распечатка счетов. Оформление подписки на новости, в том числе о новых нормативно-правовых актах из области энергоснабжения.

Таким образом, клиентам не обязательно тратить деньги и время на поездки в клиентский центр для оплаты электрической энергии или подключить еще одну услугу. Все можно сделать через интернет, что намного быстрее и удобнее.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если у вас не получается вспомнить пароль, то воспользуйтесь функцией его восстановления. Для этого нажмите на кнопку «Забыли пароль?», заполните все обязательные поля (логин и прикрепленный к личному кабинету номер мобильного телефона) и следуйте инструкции. Сообщение со ссылкой для восстановления пароля придет на мобильный телефон в виде SMS-сообщения.

Контакты

Официальный сайт: http://komiesc.ruЛичный кабинет: https://cabinet.komiesc.ruТелефон: +7 821 239-10-06

[Всего: 1   Средний:  5/5]назадвперед

• 
  

  Акция «Помоги бабушке заплатить онлайн»

  Узнать больше

• Узнать больше
• 
  

  Внимание! Изменился период передачи показаний

  Узнать больше
• 
  

  Оплати электроэнергию онлайн без регистрации и без комиссии

  Узнать больше

• 
  

  Получай квитанцию по электронной почте

  Узнать больше

• 
  

  Заключи договор онлайн

  Узнать больше

• 
  

  Узнай свою задолженность прямо сейчас

  Узнать больше

• 
  

  Платить вовремя — выгодно!

  Узнать больше

• 
  

  Реализация имущества должников

  Узнать больше

Товары и услугиКорзина</li>Сыктывкар</li>Ухта</li>Печора</li>Инта</li>Усинск</li>Воркута</li>Подробнее   Физическим лицамЗаключить договор/смена собственика</li>Информация для клиентов имеющих право на льготу</li>Услуги</li>Подробнее   Юридическим лицамСпособы передачи данных о показаниях ПУ</li>Расчетные способы определения объемов</li>Основания для введения режима ограничения потребления</li>Услуги</li>Подробнее   Удобные сервисыПередать показания</li>Оплатить электроэнергию</li>Получать квитанцию по e-mail</li>Заключить договор онлайн</li>Подробнее    Обратная связьОтзывы и предложения о работе компании Вопрос / ответ—> Часто задаваемые вопросы+7 (8212) 30-14-49 — консультации по личному кабинету клиента

Использовать личный кабинет можно только после регистрации. Это несложный процесс, который потребует всего несколько простейших действий.

1. Перейдите на главную страницу сайта компании http://www.komiesc.ru;
2. Справа, под формой авторизации, кликните на ссылку «Забыли пароль» или «Регистрация»;
3. Откроется страница https://cabinet.komiesc.ru/cabinet, на которой будет окно с формой входа и краткой инструкцией;
4. Нажмите на ссылку «не получили или забыли пароль», а затем на кнопку «Получение пароля»
5. На открывшейся страничке «Восстановление пароля доступа» введите в поле Номер клиента, ваш номер (посмотреть его можно в счете-квитанции):
6. Нажмите кнопку «Далее»;
7. Следующим шагом будет заполнение дополнительной информации на странице в полях формы данными собственника («Номер счета» должен быть в формате «37071586-130»);
8. После заполнения нажмите кнопку «Отправить»

Обратите внимание! Юридические лица получают реквизиты для входа в Личный кабинет (номер клиента и пароль) после заключения договора письмом вместе со счетами-фактурами.

Чтобы войти и начать пользоваться системой дистанционного обслуживания, потребуется заполнить форму авторизации на сайте http://www.komiesc.ru, она расположена справа. На других страницах сайта вызвать панель авторизации можно кликнув на ссылку “Личный кабинет”. В ней нужно указать номер клиента, ввести пароль и нажать кнопку “Войти”.

Если вы забыли секретный код для входа в Личный кабинет, он подлежит восстановлению через СМС на мобильный телефон. Справа, под формой входа, кликните по надписи “Забыли пароль“, введите номер клиента и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

Важнейшая для многих пользователей функция Личного кабинета – передача показаний счетчиков. Для того, чтобы отправить данные о расходе, авторизуйтесь в Личном кабинете энергосбытовой компании выберите нужную функцию.

Передать показания можно без регистрации через специальный сервис на странице http://komiesc.ru/convenient_services/transfer_meter_readings/.

Обратите внимание, что пользоваться им могут только физические лица. В форме передачи показаний требуется ввести номер договора и номер сотового телефона (+7). После нажатия кнопки “Далее” дождитесь SMS, в котором будет указан код подтверждения.

Важная информация! Необходимо вовремя передавать показатели приборов учета с 18 по 23 число каждого месяца, т.к. от этого зависит правильность расчета начислений.

Связаться с представителями компании и получить поддержку пользователи сервиса Личный кабинет клиента могут по телефону: +7 (8212) 30-14-49

» alt=»»>

Адрес: Республика Коми, 167000, г.Сыктывкар, ул. Первомайская, 70

Вебсайт: komiesc.ru

Тел.  +7 (8212) 39-15-76, +7 (8212) 39-10-06.

Электронная почта: komiesc@komiesc.ru.

• Официальный сайт ОАО «Коми энергосбытовая компания» (КЭСК)
• Услуги для физических лиц
• Услуги для юридических лиц
• Способы оплаты
• Онлайн-оплата без регистрации

» alt=»»>

Интерактивные онлайн-сервисы на сайте компании предоставляют ряд возможностей как для физических, так и для юридических лиц. Перечислим основные из них:

• Просмотр произведенных платежей за выбранный период;
• Передача показаний приборов учета;
• Возможность узнать задолженность
• Просмотр информации о тарифах и услугах компании;
• Получение счетов на оплату в онлайн режиме;
• Подписка на получение электронной квитанции.

Это лишь часть списка возможностей Личного кабинета. Самое главное его преимущество в том, что он помогает клиентам компании экономить время и избавляет от необходимости лично посещать офис или отделение. Например для оплаты счета или передачи показаний счетчиков электроэнергии, ведь эти и другие функции доступны на сайте и в Личном кабинете клиента “Коми Энергосбытовая Компания”.

https://cabinet.komiesc.ru/doc/lk_reg_instruct.pdfИспользуемые источники:

• https://lichniy-kabinet.info/komiesc/
• http://www.komiesc.ru/
• https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-klienta-komi-energosbytovaya-kompaniya/