Личный кабинет астраханская энергосбытовая компания вход

Показания счетчиков за электроэнергию в адрес ПАО “Астраханская энергосбытовая компания” производится до 25 числа каждого месяца:

В личном кабинете — перейти.
По лицевому счету без регистрации, используя форму, расположенную на странице ниже.
Круглые сутки по телефону 8(8512)248-000 в автоматическом режиме.
В офисах ООО “МРЦ”.

Информация для потребителей коммунальных ресурсов

Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.

Сроки передачи показаний счетчиков

Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.

Если вы не передали показания:

в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
(редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.

Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.

Способы передачи показания

Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов передачи показаний
счетчиков:

через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
отправкой СМС сообщения,
написать на электронную почту,
через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.

О методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.

Основные правила при отправке показаний

Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.

Источник

ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» предлагает жителям города Астрахани и Астраханской области воспользоваться новым «Личным кабинетом» и «Мобильным приложением» для смартфонов, планшетов и других мобильных устройств. Данный интерактивный сервис разработан и внедрен на базе ООО «Межрегиональный расчетный центр» в рамках программы компании «Перезагрузка отношений с клиентами» и позволяет потребителям электрической энергии получить доступ к информации в любой точке мира, где есть Интернет. С помощью нового личного кабинета (https://lk.astrc.ru/) и мобильного приложения можно:

− узнать баланс лицевого счёта;

− оплатить задолженность;

− передать показания прибора учёта;

− сформировать и сохранить квитанции за выбранный период;

− просмотреть историю начислений и платежей;

− написать обращение к специалистам компании.

Также, компания особо отмечает новую возможность получения квитанции по электронной почте. Электронные квитанции доставляются намного быстрее, так как отсутствует необходимость в их обработке и разноске почтовой организацией. Мобильное приложение является бесплатным и доступно для всех устройств, работающих на базе операционных систем Android и iOS. Скачать приложение можно в Google Play и App Store, введя в строке поиска «МРЦ Астрахань». Генеральный директор ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» Олег Стаценко выразил надежду, что внедренный интерактивный сервис станет популярным у астраханцев: «Мы уверены, что мобильное приложение и новый личный кабинет помогут нашим клиентам сэкономить время и дистанционно разрешить многие вопросы. Взаимодействие с нашей компанией становится еще удобнее, понятнее и быстрее».

Если вы нашли опечатку или ошибку в наших новостях, пожалуйста, сообщите нам об этом. Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter».

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.

Источник

Выберите организацию (систему):

Передать показания счетчика электроэнергии Астрахань (АЭСК)

Отправить показания за свет в Астрахани можно можно через личный кабинет Астраханской энерогосбытовой компании или без регистрации по форме ниже.

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

через интернет в личном кабинете,
без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Астраханская область вы можете уточнять в справочных),
СМС сообщением на мобильный номер телефона,
Письмом на электронный ящик компании,
через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Как осуществить передачу показаний счетчика за электроэнергию в адрес АЭСК Астрахани

Некоторые правила подачи показаний

Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Источник

Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта ПАО «АЭСК» (Энергосбыт) ниже. Для передачи или оплаты показаний ваших приборов, вам необходим номер лицевого счета (указан в квитанции).

Памятка для собственников жилья

При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и ПАО «АЭСК» (Энергосбыт) в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.

Способы передачи показаний счетчиков

Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:

можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи;
без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
через оператора по телефону или автоответчик;
мобильное приложение «Госуслуги»;
через электронную почту организации;
отправка СМС сообщения;
лично в офисе обслуживания.

Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.

Для чего нужно передавать показания?

Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.

Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Другие организации в Астрахани

Другие города и организации в Астраханской области

Источник

ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» уведомляет о запуске нового личного кабинета и мобильного приложения

С помощью нового личного кабинета (https://lk.astrc.ru/) и мобильного приложения можно:

узнать баланс лицевого счёта;
оплатить задолженность;
передать показания прибора учёта;
сформировать и сохранить квитанции за выбранный период;
просмотреть историю начислений и платежей;
написать обращение к специалистам компании.

Также, компания особо отмечает новую возможность получения квитанции по электронной почте. Электронные квитанции доставляются более качественно и заметно быстрее, так как отсутствует необходимость в их обработке и разноске почтовой организацией, кроме того, исключаются ситуации с неполучением квитанции в связи с вандализмом и перебоями в доставке.

Мобильное приложение является бесплатным и доступно для всех устройств, работающих на базе операционных систем Android и iOS. Скачать приложение можно в Google Play и App Store, введя в строке поиска «МРЦ Астрахань».

Генеральный директор ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» Олег Стаценко выразил надежду, что внедренный интерактивный сервис станет популярным у астраханцев: «Мы уверены, что мобильное приложение и новый личный кабинет помогут нашим клиентам сэкономить время и дистанционно разрешить многие вопросы. Взаимодействие с нашей компанией становится еще удобнее, понятнее и быстрее».

Пресс-служба ПАО «Астраханская энергосбытовая компания»

Источник