Лента на богаткова в новосибирске часы работы

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Решила написать отзыв, потому что не только я была в шоке… мы с сестрой стояли в шоке. В общем, зашли, завесили овощей и фруктов, я стою выбираю майонез (про ценники я говорить даже ничего не буду, это просто какой-то беспредел)🤬 моя маленькая дочь пошла за конфетой, достала ту, которая была на её уровне и бежит ко мне довольная (не распечатала её…

Показать целиком

Решила написать отзыв, потому что не только я была в шоке… мы с сестрой стояли в шоке. В общем, зашли, завесили овощей и фруктов, я стою выбираю майонез (про ценники я говорить даже ничего не буду, это просто какой-то беспредел)🤬 моя маленькая дочь пошла за конфетой, достала ту, которая была на её уровне и бежит ко мне довольная (не распечатала её и не съела тем более, просто взяла), на что мы слышим крик сотрудницы Светланы (имя я её спросила, когда выходила из магазина) «А ВЫ НЕ ХОТИТЕ ОПЛАТИТЬ ЭТУ КОНФЕТУ?»

На весь магазин!!! Расстояние между нами было метров 30 точно (кто знает магазин — она стояла, где хлеб, мы около яйц)

Что за??😳 я стою и мне стало так стыдно, как будто я реально что-то украла

Что за некомпетентность ваших сотрудников? Про воспитание я уже вообще молчу…

Так вот, Светлана (низенькая, светленькая, с высыпаниями типа родинок на лице) — вам бы почитать чего… вы как разговариваете? Не умеете общаться с людьми, идите работать туда, где нет людей🤬

По итогу, я пошла, завесила эту конфетку (весом в 0,6гр), идём на кассу и первое, что я даю пробить — это тот самый чек от конфетки… а он не пробивается, потому что вес меньше 10гр

Это как?!

Женщина на кассе начинает орать, аля «Галя, отмена, мне нужна твоя карта»

Стоим ждём…

Пикнули, и о боги, эти 6 граммов пробились, мы рассчитались и вышли с ТАКИМ ОСАДКОМ, что даже спустя несколько дней я вспоминаю эту ситуацию.

А когда я увидела ту самую Светлану, хотелось столько ей сказать, НО, я в отличие от неё, воспитанная девушка

Спросила её имя и пожелала хорошего вечера

Уважаемое руководство, смотрите, кого вы берёте на работу! Некомпетентны, невоспитанны, раздражительны и много других прилагательных, описывающих этих «прекрасных» женщин.

Так же, хотела взять книгу отзывов и предложений, но на стойке информации я её тупо не увидела😶

Администратора не стала звать, так как была с маленькой дочерью, которая уже истерила и хотела домой

А стоять ждать пол года администратора, ради какого-то разговора… ну бред

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Нередко являюсь покупателем данного магазина. Все хорошо, качество товара приемлимое. Все соответсвует сроку годности. Частые скидки и акции, что не может не радовать.

В последний раз столкнулась с несколькими неприятными инцидентами, оба были решены в срочном порядке. Что не может не радовать.

Но одного из них можно было бы избежать, если бы…

Показать целиком

Нередко являюсь покупателем данного магазина. Все хорошо, качество товара приемлимое. Все соответсвует сроку годности. Частые скидки и акции, что не может не радовать.

В последний раз столкнулась с несколькими неприятными инцидентами, оба были решены в срочном порядке. Что не может не радовать.

Но одного из них можно было бы избежать, если бы персонал был более внимательным (пробитие скидки на товар).

Все в целом чисто и аккуратно, но ценники в последнее время стали чересчур высокими на товары первой необходимости (не берём во внимание импорт) по сравнению с другими магазинами.

Надеюсь, что это временные сбои и персонал все ещё учится, но тем не менее некоторый осадок остался.

Плюс ставлю за то, что обратная связь поступает с высокой скоростью.

• 
  1
  

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Удобный, приятный, красивый магазин, всем рекомендую!

Из плюсов:

1)Удобное близкое расположение к жилым домам

2)В магазине всегда чисто, все продукты расставлены аккуратно по полкам

3)Рядом тоже имеются магазины

4)Большинство товаров всегда свежие, за 2 года лишь однажды встретился с просроченным клубничным чудо

5)Большое разнообразие товаров…

Показать целиком

Удобный, приятный, красивый магазин, всем рекомендую!

Из плюсов:

1)Удобное близкое расположение к жилым домам

2)В магазине всегда чисто, все продукты расставлены аккуратно по полкам

3)Рядом тоже имеются магазины

4)Большинство товаров всегда свежие, за 2 года лишь однажды встретился с просроченным клубничным чудо

5)Большое разнообразие товаров

6)Нормальные цены

7)Отдельное спасибо всей компании Лента за очень приятную бонусную программу. С помощью неё съэкономил ни одну тысячу рублей

8)Приятный дизайн, в магазине приятно находиться

9)Музыка играет на фоне, что избавляет от давящей тишины

10)Есть лупы для слабовидящих,удобные автоматы для проверки цен

11)На холодильнике где продаётся рыба вывешены очень удобные магнитики с сегодняшней датой, чтобы самому не проверять

12)Вкусная, свежая выпечка собственного производства

13)Вежливые кассиры, пока ещё не столкнулся с хамством. Всегда всё по-человечески объясняют

14)Есть лифт для колясок и людей с ограниченными возможностями

15)Часто проходят всякие выгодные скидки в -50% на шоколадки и печенья

16)Завозиться куча вкуснейших печений из Германии по разумным ценам

17)Новый прикольный и милый маскот рыжего кота

18)Понравилось большое количество украшений для пасхи

19)Забота об экологии. Можно сделать электронную карту и отказаться от физической пластиковой, выбросить прямо в магазине в специальный пластиковый бокс с ними. В приложении можно настроить себе электронные чеки

20)Есть ящики для хранения вещей

Из минусов:

1)Входная дверь, из-за криво уложенного асфальта не всегда закрывается, что выглядит очень колзозно и отвратительно

2)Иногда булочки от восхода несвежие и твёрдые

3)Кучу касс, но открыты только 3. Всегда приходится долго ждать в очереди. Кассиры ОБЪЕКТИВНО работают медленно. Работу на 40 секунд они растягивают на 3 минуты. Так и хочется на них, из-за этого накричать

4)Слишком дорогие таблетки для посудомойки и стиральной машины

5)НЕВЕРОЯТНО НАЗОЙЛИВАЯ АУДИО-РЕКЛАМА.

Громкоговорители всё время пищат (понятно, что это знак оповещения для сотрудников, но очень раздражает) и говорят ненужную рекламу,прямо как в Азии какой-то, вообщем колхоз

6)В корзинках часто можно увидеть мусор, бумажки, грязь, они сами немного сломанные поэтому часто приходится перебирать, пока не найдёшь нормальную

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5