Labresults заказ что это за компания готов - Контакты компаний и предприятий

На чтение 4 мин Опубликовано 26.03.2020

Уровень сервиса, предоставляемый различными компаниями постоянно растет. И важной его частью является своевременное смс-информирование. Наша небольшая статья посвящена приходящим сообщениям от Labhresults (LabResults) в которых указывается, что ваш заказ готов и прилагается специальный код идентификации. В статье мы расскажем, что означают такие sms и как можно узнать результаты через онлайн кабинет.

СМС с результатами заказа от LabhResults

Содержание

Что это за сообщение?
Как узнать результаты заказа онлайн?
Пришло смс от Labhresults (LabResults), но анализы не сдавались
Заключение

Что это за сообщение?

SMS от Labhresults — это информационное оповещение, которое указывает на успешное выполнение заказа и готовность анализов, сданных в лабораторной службе Helix. Специальный число-буквенный код является идентификатором заказа и позволяет в онлайн режиме просмотреть результаты анализов.

Если вы получили сообщение от LabResults — значит недавно вы сдавали анализы в частной клинике или государственном медицинском учреждении, которые являются партнерами лаборатории Хеликс. То есть, клиника приняла ваш заказ (взяла анализы) и передала их для обработки и заключения в Хеликс. Так как вместе с анализами подаются и мобильные номера клиентов — после готовности на них отсылается соответствующая информация.

Лабораторная служба Helix занимается всесторонней обработкой большого комплекс анализов. Сдать анализы и пробы можно непосредственно в филиале данной службы, либо через их партнеров. На сегодняшний день Хеликс располагает сетью из более 350 центров и лабораторий по всей России.

Как узнать результаты заказа онлайн?

Если вы заказывали обработку анализов не напрямую в лаборатории Helix — в скором времени с вами свяжутся из медицинского учреждения, в которое вы обращались. Однако присланный код в sms от Labhresults позволяет в онлайн режиме просмотреть результаты.

На главной страничке сайта helix.ru имеется кнопка «Получить результаты». Вводите туда присланный код, указываете ФИО и e-mail. После подтверждения на почту будет отправлено письмо с вложениями и результатами.

Проверка заказа через официальный сайт helix.ru

Также имеется возможность отслеживать историю заказов через личный кабинет. Делается это достаточно просто:

Необходимо зарегистрироваться через e-mail в системе Helix. Авторизация выполняется через присланный на почту пароль. Все просто, плюс в письме будет вся инструкция.
Далее перейдите в раздел «Мои данные», где нужно указать ваш номер и ФИО.
После этого перезагрузите страничку и перейдите в раздел «Мои заказы», где следует нажать на «Загрузить результаты заказа».
Дальше вводите присланный в sms код.
После этого в табличке «Оформленные заказы» появятся все ваши результаты.

Кстати, имеется удобное мобильное приложение «Хеликс Клиент», доступное в Play Market и AppStore. Для постоянных клиентов этой лаборатории такое приложение будет достаточно полезным.

Мобильное приложение «Хеликс Клиент»

Помимо вышеуказанных онлайн-способов имеются и другие варианты отслеживания: через личное обращение в любой филиал службы, либо через курьерскую доставку (подробности на 8-800-700-03-03).

Пришло смс от Labhresults (LabResults), но анализы не сдавались

Если вы стали получать такие сообщения, но по факту не обращались в медицинские учреждения — скорее всего произошла ошибка при вводе чужого номера. Такое бывает нередко и ничего страшного в этом нет.

Чисто из тактических соображений я бы посоветовал вам позвонить в поддержку лаборатории (бесплатно на 8-800-700-03-03) и предупредить их о такой ошибке. Возможно где-то клиент ожидает готовности анализов, а ошибка в указании номера и потерянное время могут ему дорогого стоить.

Заключение

Теперь вы понимаете, что если пришло сообщение с кодом от Labhresults — значит в недавнем времени вами сдавались анализы, готовность которых подтверждает этим оповещением. Если возникнут сложности с авторизацией или онлайн проверкой — можете всегда обратится в службу поддержки лаборатории Хеликс. Напоследок небольшой ролик о работе этой лаборатории.

Источник

Сегодня компании стремятся повышать качество услуг путем внедрения новых технологий. Большую популярность снискало СМС-информирование, позволяющее моментально узнавать о статусе заказов.

Медицинская компания LabResults отправляет своим клиентам сообщения с текстом «Заказ готов» и персональным идентификационным кодом. Для просмотра подробных сведений нужно посетить личный кабинет путем ввода полученного кода.

Содержание:

1 Что значит это сообщение
2 Как проверить статус заказа через интернет
3 Что делать при получении СМС
4 Выводы

Что значит это сообщение

LabResults занимается расшифровкой биологических анализов, сданных в лаборатории Helix. После выполнения заказа клиент получает сообщение с идентификационным кодом. Он служит ключом доступа к результатам выполненных исследований. Каждый человек может самостоятельно ознакомиться с результатами анализов без необходимости личного посещения отделения компании.

СМС от LabResults уведомляет о сдаче анализов в частном или государственном медицинском учреждении, которое сотрудничает с лабораторией Helix.
Условия партнерской программы разрешают клинике принимать анализы и передавать биологические материалы на исследование. Зона деятельности компании распространяется на многие российские города.

Филиалы Helix можно найти во всех регионах страны – от Калининграда до Владивостока. Компания проводит научные исследования начиная с 1998 г. Каждому биологическому материалу присваивается номер клиента. После успешного выполнения заказа на указанные контакты приходит СМС.

Как проверить статус заказа через интернет

После принятия заказа на исследование биологического материала с клиентом связываются сотрудники медицинского учреждения. С помощью кода в СМС от LabResults можно посмотреть результаты через интернет. Для этого наберите домен helix.ru в адресной строке.

На главной странице нажмите кнопку «Посмотреть / Оформить» и напишите код из сообщения. Ниже введите Ф. И. О. клиента и адрес электронной почты. После нажатия кнопки подтверждения на E-mail придут результаты выполненных исследований.

Пользователи личного кабинета могут просматривать подробную историю заказов:

Создайте аккаунт на сайте компании.
Получите на E-mail пароль и войдите в личный кабинет.
Нажмите кнопку «Мои данные» и напишите личные данные – Ф. И. О. и код.
Обновите страницу и нажмите кнопку «Мои заказы».
Загрузите результаты заказов.
Наберите на странице код, полученный от компании.
Посмотрите статистику заказов.

Обратите внимание! Владельцам мобильных устройств доступно приложение «Helix Client». Оно распространяется через Google Play и AppStore. Программа открывает доступ ко всем возможностям кабинета. Можно просматривать результаты исследований, историю заказов, динамику изменений.

Если возникают вопросы – наберите номер 8(800)70 003 03 для получения консультации. Контактный центр позволяет решить проблемы, связанные с получением результатов анализов. Еще один способ получения помощи – посещение любого филиала лаборатории.

Что делать при получении СМС

Если абонент не сдавал биологические материалы в медицинские учреждения, сотрудничающие с компанией Helix – это означает, что кто-то ошибся при указании номера.

Рекомендуется позвонить на горячую линию компании и рассказать сотрудникам о найденной ошибке. Возможно, вы поможете кому-то быстрее узнать результаты анализов.

Выводы

SMS от LabResults с текстом «Заказ готов» получают люди, которые воспользовались услугами медицинской лаборатории Helix. Внутри сообщения находится секретный код, открывающий доступ к личному кабинету. После его вода можно посмотреть результаты исследований.

Если сообщение пришло ошибочно – позвоните на горячую линию и уведомите сотрудников об ошибке.

Скорее всего, какой-то клиент неправильно написал ваш номер вместо своего. Кроме того, можете проинформировать компанию через форму обратной связи.

Источник

Современные компании повышают уровень предоставляемых услуг посредством внедрения новых технологий, таких как SMS-информирование. СМС от Labhresults (LabResults) с текстом «Заказ готов» содержит персональный идентификационный код. С его помощью можно авторизоваться в личном кабинете и ознакомиться с результатами анализов.

Содержание

Что это за сообщение
Как получить информацию о заказе в режиме online
Что делать, если пришло SMS-сообщение
Заключение

Что это за сообщение

СМС от Labhresults является системным оповещением, указывающим на то, что заказ был успешно выполнен, а анализы, которые были сданы в лаборатории Helix, готовы. С помощью специального цифробуквенного кода, выступающего в качестве идентификатора заказа, человек может посмотреть результаты анализов в online-режиме. SMS-сообщение от Labhresults уведомляет о сдаче анализов в одной из государственных или частной поликлинике, сотрудничающей с лабораторией Хеликс.

По условиям партнерской программы клиника может принимать анализы и передавать их на обработку в лабораторную службу. Филиалы компании представлены во многих городах Российской Федерации, от Владивостока до Калининграда. Хеликс занимается научными исследованиями с 1998 года. Биологические материалы оформляются вместе с мобильными номерами клиентов. После того, как результаты готовы, информация об этом рассылается на указанные телефоны.

Как получить информацию о заказе в режиме online

После заказа на обработку биологического материала не в компании Хеликс с клиентом связываются представители клиники или другого учреждения, в которое было подано обращение. С помощью кода присланного в сообщении от Labhresults можно ознакомиться с результатами в online-режиме. Для этого потребуется зайти на официальный сайт helix.ru и кликнуть по клавише «Просмотреть/оформить» и вбить полученный код (комбинацию из букв и цифр), а также ФИО и адрес электронной почты. Когда указанные данные будут подтверждены, на e-mail поступят результаты анализов. Отслеживание истории заказов доступно зарегистрированным пользователям в личном кабинете:

Для доступа в ЛК потребуется зарегистрироваться на официальном сайте компании и авторизоваться с помощью присланного на e-mail пароля. Письмо должно содержать подробную инструкцию.
Затем нужно зайти в подраздел «Мои данные» и вбить свои данные (ФИО и полученный код).
Далее необходимо выполнить перезагрузку страницы и зайти в «Мои заказы», кликнув по кнопке «Загрузка результатов заказа».
Остается вбить присланный в СМС от Labhresults код, в соответствующее поле, и ознакомиться с результатами в разделе оформленных заказов.

Клиенты могут воспользоваться мобильным приложением «Helix клиент», доступное для скачивания в App Store и Play Market. Оно обладает идентичным с личным кабинетом функционалом, позволяет следить за историей заказов и изучать результаты анализов, наблюдая за динамикой изменений. Можно обратиться в один из филиалов лабораторной службы Helix или позвонить на номер горячей линии Хеликс 8-800-70-003-03.

Если получатель подобных сообщений не сдавал биологический материал для анализа в одно из медицинских учреждений, сотрудничающих с Helix, причиной может быть неправильный ввод номера при составлении заявки. В подобном случае стоит обратиться на горячую линию Хеликс и сообщить сотрудникам о допущенной ошибке. Из-за неточности при вводе цифр какой-то человек потеряет время в ожидании результатов своих анализов.

Заключение

СМС от Labhresults (LabResults) с текстом «Заказ готов» приходят людям, сдававшим анализы в одном из филиалов Helix или медицинском учреждении, сотрудничающем с компанией. В подобных сообщениях содержатся коды, необходимые для идентификации в личном кабинете и ознакомления с результатами. В случае, если СМС пришло по ошибке, стоит известить сотрудников лабораторной службы Хеликс о допущенной неточности, позвонив на номер горячей линии или воспользовавшись формой обратной связи на официальном сайте.

( 7 оценок, среднее 2.14 из 5 )

Источник

25.03.2020

11,852 Просмотры

Встать рано утром, чтобы успеть к 7 часам и с достоинством, отстояв очередь в толпе злых, невыспавшихся людей, сдать заветную баночку. С такой ситуацией сталкивался практически каждый житель нашей страны. Примечательно и то, что сдача анализов в поликлинике по страховому полису (бесплатно) возможна только при назначении анализов врачом по болезни. При профилактических исследованиях или для оформления медсправок придется решать этот вопрос за деньги.

На сегодняшний день у людей есть выбор. Действуют специализированные лаборатории с современным оборудованием, где можно получить результаты анализов в тот же день, когда они сдавались.

Смс-сообщение с текстом Labhresults означает, что результаты анализов готовы. Если разбить слово на составляющие, то получается:

Lab — лаборатория;
h — Helix — одна из крупнейших исследовательских сетей с филиалами во многих городах страны;
results — результаты.

При заключении типового договора с лабораторией на оказание услуг клиент оставляет номер телефона, адрес электронной почты и другие контактные данные, по которым и рассылаются сообщения. Также результаты могут прислать на электронную почту по запросу на официальном сайте лаборатории.

Медицинские исследовательские центры

Подобные лаборатории обладают рядом преимуществ:

принимают пациентов как по направлению врача, так и по их собственному желанию;
цены сопоставимы со стоимостью исследований в поликлинике (платно);
широкий перечень исследований в одном месте;
быстрая и точная диагностика на современном оборудовании;
индивидуальный подход к каждому пациенту;
отсутствие очередей.

Преимущества очевидны: получив результаты, можно смело отправляться к своему лечащему врачу.

Что делать если в СМС пришел только код?

У разных лабораторий СМС-оповещения могут отличаться, некоторым клиентам приходят смс просто с кодом, так как информация об анализах является конфиденциальной. Придя в лабораторию, по этому коду можно получить свои результаты. Если нет времени на посещение центра, или анализы сдавались в другом городе, по коду можно получить результаты онлайн.

У некоторых лабораторий есть и приложение с личным кабинетом. Приложение Helix можно скачать в гугл плей, и по коду из СМС получить результаты; так же можно зайти на официальный сайт и запросить результаты там.

Что делать если никаких анализов не сдавалось

Никто не застрахован от ошибок: возможно, абонент являлся клиентом лаборатории, и эта рассылка — ошибка системы, либо кто-то указал неверный номер. И наконец, это может быть и попытка мошенничества со стороны третьих лиц, прикрывающихся именем исследовательского центра. В любом случае, ничего делать не следует, просто проигнорировать и удалить сообщение.

Загрузка…

Источник

СМС от Helix «Заказ готов» — что это означает?

Все уже привыкли к тому, что значительная часть жизни перешла в онлайн. Заказ разнообразных услуг, их оформление и получение результата с использованием дистанционных технологий стала привычной.

Одной из таких новых технологий стало SMS-информирование. Интересно, что рассылка СМС производится с помощью особых компьютерных программ, ведь иначе такая рассылка заняла бы слишком много времени и ресурсов.

Лаборатории, выполняющие различные медицинские анализы, информируют своих клиентов о процессе обработки заказа. Одной из таких лабораторий, распространенных по всей России, является Хеликс.

Что за СМС приходят от Helix?

Уведомления от лаборатории Хеликс поступают от имени отправителя Labhresults. Обычно их получают в 2 случаях:

клиент оформил проведение какого-либо анализа собственно в лаборатории Хеликс;
сдача анализов произведена в одной из государственных или частных клиник, сотрудничающих с лабораторией Хеликс.

Частные и государственные клиники заключают с компанией Хеликс договор о партнерским сотрудничестве. При заборе анализов пациент подписывает добровольное информированное согласие на получение оповещения от лаборатории по номеру телефона, указанному в договоре.

После готовности анализов информация об этом рассылается на указанные телефоны.

Что содержит СМС от Хеликс?

СМС-оповещение от Labhresults (LabResults) содержит стандартный текст примерно такого содержания: «Ваш заказ готов». В тексте указан также персональный идентификационный код.

Он необходим для того, чтобы зайти в личный кабинет на сайте компании и просмотреть готовые результаты анализов.

Для этого потребуется выполнить несколько простых шагов:

посетить официальный сайт компании Хеликс;
зарегистрироваться, указав свой мобильный телефон и электронную почту;
подтвердить свой профиль, введя код, поступивший на указанный номер телефон.

В личном кабинете потребуется ввести персональный код из СМС от Labhresults. Без него доступа к результатам анализов не будет.

Что за отправитель Labhresults?

У многих пользователей возникает резонный вопрос: почему заказ оформляется в лаборатории Хеликс или клинике, которая сотрудничает с это компанией, а рассылка приходит от Labhresults? Что это за непонятный отправитель, и могут ли сообщения от него содержать угрозу безопасности смартфона?

Разработчики системы СМС-рассылок, созданной для лабораторий Хеликс, зашифровали в наименовании отправителя информацию для клиентов.

Аббревиатура Labhresults складывается из нескольких составляющих:

Lab — лаборатория;
h, то есть Helix — одна из крупнейших исследовательских сетей с филиалами во многих городах страны;
results — результаты.

На первый взгляд, это немного запутанно, но после расшифровки название отправителя становится предельно ясным.

СМС от Хеликс: мошенники или нет?

Порой возникает ситуация, когда человеку приходит СМС от Labhresults, а он не обращался в лабораторию.

Если получатель подобных сообщений не сдавал биологический материал для анализа ни в одно из медицинских учреждений, сотрудничающих с Helix, причин получения СМС может быть несколько:

при оформлении заказа был указан неверный номер телефона;
в программе рассылок уведомлений от Хеликс случился сбой;
это действительно СМС от аферистов, шифрующихся под рассылки от Хеликс.

В любом случае рекомендуется обратиться к специалистам Хеликс по телефону горячей линии, указанным на официальном сайте компании.

Очевидно, что из-за неточности при вводе цифр или небрежности сотрудника при оформлении заказа какой-то человек потеряет драгоценное время в ожидании результатов своих анализов.

Если же СМС действительно окажется мошенническим, сотрудники техподдержки смогут предпринять меры для того, чтобы прекратить подобные рассылки.

Необходимо помнить, что не стоит переходить по каким-либо ссылкам и звонить по номерам телефонов, указанным в подобных СМС. В случае возникновения любых вопросов желательно проконсультироваться с сотрудниками лаборатории.

Источник

СМС с результатами заказа от LabhResults

Что это за сообщение?

SMS от Labhresults – это информационное оповещение, которое указывает на успешное выполнение заказа и готовность анализов, сданных в лабораторной службе Helix. Специальный число-буквенный код является идентификатором заказа и позволяет в онлайн режиме просмотреть результаты анализов.

Если вы получили сообщение от LabResults – значит недавно вы сдавали анализы в частной клинике или государственном медицинском учреждении, которые являются партнерами лаборатории Хеликс. То есть, клиника приняла ваш заказ (взяла анализы) и передала их для обработки и заключения в Хеликс. Так как вместе с анализами подаются и мобильные номера клиентов – после готовности на них отсылается соответствующая информация.

Лабораторная служба Helix занимается всесторонней обработкой большого комплекс анализов. Сдать анализы и пробы можно непосредственно в филиале данной службы, либо через их партнеров. На сегодняшний день Хеликс располагает сетью из более 350 центров и лабораторий по всей России.

Как узнать результаты заказа онлайн?

Если вы заказывали обработку анализов не напрямую в лаборатории Helix – в скором времени с вами свяжутся из медицинского учреждения, в которое вы обращались. Однако присланный код в sms от Labhresults позволяет в онлайн режиме просмотреть результаты.

Проверка заказа через официальный сайт helix.ru

Кстати, имеется удобное мобильное приложение «Хеликс Клиент», доступное в Play Market и AppStore. Для постоянных клиентов этой лаборатории такое приложение будет достаточно полезным.

Мобильное приложение «Хеликс Клиент»

Пришло смс от Labhresults (LabResults), но анализы не сдавались

Если вы стали получать такие сообщения, но по факту не обращались в медицинские учреждения – скорее всего произошла ошибка при вводе чужого номера. Такое бывает нередко и ничего страшного в этом нет.

Заключение

Теперь вы понимаете, что если пришло сообщение с кодом от Labhresults – значит в недавнем времени вами сдавались анализы, готовность которых подтверждает этим оповещением. Если возникнут сложности с авторизацией или онлайн проверкой – можете всегда обратится в службу поддержки лаборатории Хеликс. Напоследок небольшой ролик о работе этой лаборатории.

Источник

Labhresults это что такое

Анализы выполняются быстро: результаты большинства самых распространенных лабораторных исследований готовы уже в тот же, или на следующий день после сдачи. В момент, когда автоматические анализаторы заканчивают работу с образцом, врачи подтверждают данные, и лабораторная информационная система готова выдать результат, на мобильный телефон пациента поступает SMS.

По телефонам Единой справочной можно заказать доставку результата курьером (услуга оплачивается дополнительно) или по факсу.

После регистрации на сайте результат можно получить в своем личном кабинете, введя номер заказа в соответствующее поле.

Бланк результата Хеликс содержит всю необходимую для пациента и его лечащего врача информацию о проведенном исследовании. Это официальный документ, подтвержденный печатью Хеликс и подписью заведующего лабораторией. Если анализы заказывались не анонимно, этот документ вместе с документом, удостоверяющим личность, может предъявляться в любые государственные и не государственные учреждения.

1. Уникальный номер заказа. Можно использовать его в своем Личном кабинете для сохранения заказа и возможности обратиться к этим данным в любое время.

2. Паспортные данные пациента. Соответствуют тем, что назывались при оформлении заказа.

3. Номер образца. Это уникальный идентификатор той емкости, той пробирки, в которой содержались образцы для анализа. Если для заказанных исследований требовалось несколько разных пробирок, то каждая из них будет иметь свой номер образца и, соответственно, свой лист результата.

4. В колонке «название/показатель» выделены наименования исследований (тестов), и, затем, в каждой строке, название отдельных показателей, входящих в это исследование.

5. В колонке со значениями результаты, выходящие за границы нормы, помечены стрелками ^ выше, и v ниже нормальных для этого показателя величин. Важно знать, что единицы измерения анализируемых показателей разнятся. Для того чтобы сравнивать результаты, полученные в разных лабораториях в разное время, важно убедиться в том, что они представлены в одних и тех же единицах измерения. Если это не так, то пересчитать результаты поможет конвертер.

6. В колонке Референсные значения указаны принятые в российской медицине границы нормы для данного показателя. Референсные значения разные для людей разного пола и возраста. Более того, они могут отличаться у женщин в разные периоды менструального цикла или в разные сроки беременности. В бланке результата показатели нормы определены для данного конкретного пациента, с учетом всех перечисленных особенностей. Они указываются в тех же величинах измерения, что и результат.

Результаты большинства Комплексов анализов помимо показателей и референсных значений содержат краткое заключение врача. Из него понятно: есть ли какие-либо нарушения и что нужно делать дальше.

Источник

Экспертная расшифровка Ваших анализов за 4 часа

Знакомо?

Расшифровка анализов любой сложности, для взрослых и детей

Простым языком объясним: что не так и что делать дальше?

Гарантируем Вам точность доказательной медицины и полную конфиденциальность

Мы работаем онлайн, Вам не придется тратить время на визит к врачу

Как это работает?

Войдите или зарегистрируйтесь

Введите Вашу почту и пароль, войдите в кабинет. Это займет не более минуты. Также Вы получите бесплатный доступ к самым точным правилам подготовки перед сдачей анализов.

Закажите услугу

Выберите нужную расшифровку, дайте ответы на уточняющие вопросы, и мы начнем обработку Вашей заявки

Получите результат

Мы подробно рассмотрим Ваши анализы, оценим все отклонения и проверим нормы, а дальше посоветуем наиболее эффективные действия лично для Вас. Результаты можно будет посмотреть на почте и в кабинете

Наши отзывы

Средняя оценка наших клиентов – 4.9 звезд, с 103 отзывов

Дарія Зубко

Я искренне благодарна за Вашу работу!! Всё в срок, очень доступно написано, дали расшифровку и рекомендации по показателю, который не относился к оплаченному анализу. Однозначно буду пользоваться сервисом LabResults.pro и рекомендовать его знакомым и близким)

Інна Пушель

Це дуже круті послуги, не виходячи з дому, отримала чіткі рекомендації (чекап), команда дуже уважна до своїх клієнтів. Дуже дякую, бажаю вам процвітання!

Олена Романюк

Дуже зручно, що можна задавати запитання після розшифрування аналізів!
Тепер спокійна за свого сина.

Инна Смирнова

Благодарна врачам за расшифровку спермограммы мужа. Закали вечером, а в 10 утра получили ответ. Расписали что не так, какие возможные причины и что делать дальше. Позже андролог подтвердил. Сейчас лечимся.

Олеся Кравчук

Замовляла послугу персонального чекапу. Ввечері вже тримала перелік аналізів та обстежень, що був складений на основі моїх проблем зі здоров’ям. За 250 грн це чудова заміна консультації лікаря.

Юлія Білецька

Я вперше скористалась онлайн-розшифруванням під час карантину. На відміну від лікаря в поліклініці, Ваш сервіс дав просте пояснення кожного відхилення в моїх аналізах. Також порекомендували додаткову діагностику, яку я проведу найближчим часом. Я задоволена.

Іра Кравцова

Вирішила спробувати ваш сервіс для дитини:
1. зареєструвалась, заповнила анкету, завантажила фото аналізів і оплатила — це дійсно зручно
2. вражена висновком: замість зарозумних медичних слів отримала чіткий і структурований документ
3. найважливіше: даються рекомендації, що робити далі.
По роботі видно, що лікарю не байдуже на пацієнта, хай це навіть онлайн. Дякую!

Мария Магас

Заказала экспресс-расшифровку анализов мужа в субботу вечером — он сдавал профилактически, но показатели очень напугали. Получили заключение за 3 часа, очень подробно и просто написано, нас успокоили, с понедельника будем делать дальнейшие обследования.

Величко Ольга

Були великі сумніви щодо мого діагнозу (ендокринологія). Розклали все по поличках: чітко і зрозуміло. Тепер знаю що робити далі, дякую за це.

Источник

Способы оперативного получения результатов анализов

В связи с увеличившимся потоком положительных проб, требующих лабораторно-аналитического подтверждения, а также с более длительным периодом отправления результатов анализов на электронную почту Клиента, рекомендуем использовать личный кабинет.

Оперативно получить результаты анализов возможно двумя способами:

1. Перейти в раздел сайта РЕЗУЛЬТАТЫ и ввести следующие данные:

— город, где сдавался анализ;

— номер заявки, который можно найти на выданном вам чеке.

— фамилия и дата рождения. Внимание! Эти данные необходимо ввести так, как они написана на чеке или в договоре, даже если там допущена ошибка.

Далее нажмите кнопку «ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ». Если вы уверены, что все данные были введены правильно, но результат не отображается на сайте, вам будет предложено заполнить форму, где вы оставите нам свой адрес электронной почты, и мы поможем вам получить результаты, обработав вашу заявку вручную. Данные о результатах анализа поступят на вашу электронную почту в форме письма от Клиентской службы поддержки «Ситилаб».

2. Если у вас уже есть «Личный кабинет», введите логин и пароль для входа в него. В противном случае нажмите кнопку «Регистрация» и введите необходимые данные для его создания.

В меню личного кабинета:

— если вы уже создавали заявку, выберите пункт «Мои заявки»;

— если заявок у вас еще нет, то выберите пункт «Добавить заявку»;

— в форме «Добавить заявку» введите необходимые данные и нажмите кнопку «ДОБАВИТЬ ЗАЯВКУ».

Если у вас возникли проблемы с получением анализов, вы можете позвонить по телефону горячей линии либо получить результаты лично в МЦ.

Источник

Инструкция по получению результатов анализов

Для получения готовых результатов анализов Вам необходимо зайти на сайт ООО «Лаборатории ЦИР» через любой браузер по адресу http://www.cirlab.ru/result/.

После этого Вы попадете на страницу для получения результатов.

Вам необходимо заполнить 5 полей:

Код заказа и код пациента Вы можете найти в счете, который Вам предоставили на рецепции после оплаты анализов.

Дата рождения и дата сдачи биоматериала заполняются в формате ДД.ММ.ГГГГ (12.05.1988).

После заполнения всех полей необходимо нажать кнопку «Получить результат».

Система автоматически выгрузит Ваши результаты в формате PDF. В данном файле Вы увидите все результаты на указанную дату сдачи биоматериала. Если анализ еще не готов, в результате будет указано «В работе».

Обратите внимание, что результаты могут быть на нескольких листах (в одном файле). Для открытия файла в формате PDF используется программа Adobe Reader. Скачать программу Вы можете на официальном сайте Adobe.

Возможные ошибки

Если данные указаны неверно, то система сообщит об ошибке «Произошла ошибка».

В этом случае перепроверьте введенные данные.

Перепроверьте внесенные данные в «Защитное поле».

Если символы плохо различимы, обновите страницу с помощью команды F5.

Для уточнения информации по срокам готовности анализов или при отображении ошибки с верно введенными данными Вы можете обратиться в нашу клиентскую поддержку по телефону 8-495-514-00-11.

Лицензия № ЛО-77-01-013791 от 24.01.2017

Источник