Курсовая работа система учета рабочего времени

Разработка приложения для учета рабочего времени сотрудников предприятия

МИНИСТЕРСТВО
ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ГУМАНИТАРНЫЙ
ТЕХНИКУМ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА

ФАКУЛЬТЕТ КОМПЬЮТЕРНЫХ
ТЕХНОЛОГИЙ

КАФЕДРА
ПРИКЛАДНОЙ ИНФОРМАТИКИ

Оценка
работы__________________

Члены комиссии_________________

_________________

КУРСОВАЯ
РАБОТА

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

Москва

2008

Содержание

Введение

1. Постановка задачи

2. Разработка программы

2.1 Требования к аппаратным и программным средствам

2.2 Функциональная модель

2.3 Информационная модель

2.4 Структура данных

2.5 Обработка данных

2.6 Разработка пользовательского интерфейса

3. Руководство пользователя

3.1 Цели и задачи базы данных

3.2 Последовательность работы

3.3 Сообщения системы

Заключение

Библиографический список

Введение

Главная особенность
современного этапа развития общества заключается в его информатизации, цель
которой во внедрении компьютеров и средств связи во все сферы деятельности
человека.

Сегодня множество людей
открывают для себя необходимость и важность использования приложения для учета
рабочего времени сотрудников предприятия в производстве и организации
деятельности.

Функционирование
российских предприятий в рыночных условиях предполагает разработку и внедрение
экономического механизма, обеспечивающего рост эффективности на всех уровнях
управления и направлениях деятельности. Одним из основных элементов такого
механизма является разработки приложения для учета рабочего времени сотрудников
предприятия, а также бизнес процессов, которые не только отражают функциональную
и информационную деятельность, но и воздействуют на нее.

Приложение обеспечивает
автоматизацию, ускоряет и упрощает работу, сводя тем самым весь труд некоторых
отделов к обычному заполнению отчетов. Успешное развитие современного бизнеса
во многом зависит от широкого применения новейших информационных технологий,
позволяющих обрабатывать информацию любого вида с наибольшей эффективностью.

Бизнес планирование в
свою очередь предоставляет важную информацию, которая позволяет планировать
стратегию и тактику деятельности предприятия, оптимально использовать ресурсы,
измерять и оценивать результаты деятельности.

1. Постановка
задачи

Данная курсовая работа
предполагает создание информационно-структурной модели для предприятия и
обеспечение в этой сети необходимого уровня защиты информации от некомпетентных
действий некоторых сотрудников предприятия.

При всем многообразии на
рынке программного и аппаратного обеспечения для приложения для учета рабочего
времени сотрудников предприятия, создание каждой системы специального
назначения носит узкий прикладной характер и в связи с этим, как правило,
возникает потребность в дополнительных разработках, обеспечивающих нестандартные
свойства системы. Особенностью данного приложения является направленность на конкретную,
организацию. При этом необходимо было обеспечить эту направленность на всех
стадиях работы системы, то есть при хранении, обработке и передаче информации.
Эта задача реализуется как с помощью стандартных средств, так и созданными в
процессе проектирования.

Внедрение проекта
позволит в значительной мере ускорить обмен информацией в подразделении,
снизить затраты рабочего времени на действия, напрямую не относящиеся к
должностным обязанностям. При использовании приложения для защиты информации и
разграничения доступа средств операционной системы и дополнительных
программно-аппаратных средств планируется в значительной мере повысить уровень
безопасности информации, то есть сократить число людей, способных нанести ущерб
информации.

Таким образом, реализовав
проект можно значительно уменьшить затраты рабочего времени на организационные
вопросы, а, следовательно, повысить производительность труда и экономическую
эффективность проводимых работ.

2. Разработка
программы

2.1
Требования к аппаратным и программным средствам

Для того, чтобы вы могли
в полной мере ощутить все достоинства моей базы данных, и чтобы программа
бизнес планирования чувствовала себя на вашем компьютере себя как «рыба в
воде», ваш компьютер должен попадать в рамки перечисленных ниже требований:

1.Поддержка операционной
системы:

Microsoft
Windows Server 2003

Microsoft Windows XP

Microsoft Windows 2000

Microsoft Windows
Millennium Edition

Microsoft
Windows 98

2.Если вы используете AllFusion PM Version 4.1.4 Service
Pack 2 с AllFusion^® Model Manager, удостоверьтесь что вы используете AllFusion Model Manager (AllFusion
MM) Version 4.1.4 Service Pack 2.

3.Свободного места на
жестком диске 84Mb

4.Оперативная память 128Mb

2.2
Функциональная модель

Чтобы управлять
организацией, необходимо определенным образом связать цели, людей и виды,
выполняемой ими работ между собой. Для этого создается организационная
структура управления предприятием, и составляются должностные инструкции на
всех членов организации, в которых оговариваются: права, ответственность и обязанности
каждого.

Прежде чем начать работу
над разработкой своей базы данных я изучал механизмы работы организации,
исследуя тем самым проблемную область, я искал те методы работы, которые по
своей методике можно усовершенствовать, изменить. Я не занимался «выдумкой
велосипеда», да этого от меня и не требовалось. Мои усилия были конкретно
направлены на усовершенствования механизма монтажа и доставки, постольку,
поскольку изучать и улучшать работу менеджеров, бухгалтеров и кадрового отдела
я не имел права, да и времени бы у меня не хватило.

Так с чего же начинается
функционирование предприятия? Я считаю, что с директора – он дает указы,
распоряжения и выступает в роли «флюгера». Поэтому вверху так называемой
«шапки» я поставил директора в лице ООО «СЭТ».

Далее идет разбиение
(рис. 1), на конкретные подразделения, такие как «доставка», «изготовление»,
«реализация» и «монтаж», функции которых выполняли различные отделы
предприятия.

Рисунок 1 Главное
структурное подразделение функциональной модели

В свою очередь каждое подразделение
имело в своем активе несколько уровней вложения, которые конкретизировали выполняемые
подразделением функции.

Так, например «доставка»
делилась на «разгрузку», «подписание документов» и «привоз». А под «привозом»
имелась в виду «покупка материала», «загрузка материала со склада» и «выгрузка
материала».

Определив, что должна
включать в себя моя проблемная область, я начал составлять функциональную
модель. Первая диаграмма должна показывать с чего начинается функционирование
предприятия и что него влияет.

Рисунок 2 Контекстная
диаграмма функциональной модели

Стрелки слева (рис. 2)
означают, что в предприятие приходят посетители, клиенты, а также поступают
сырье и материалы. Так как они не могут прийти в организацию и бесследно
исчезнуть, стрелками с правой стороны я показал что клиент, заключив договор,
приносит в организацию заказ, а это, следовательно, приносит прибыль и дает
сигнал на изготовление и монтаж материалов.

Изготовление и монтаж не
возможно, без каких либо общепринятых правил, в том числе и техники
безопасности, поэтому стрелкой сверху я показал, что в функционирование данного
предприятия ведется в соответствии со всеми нормами и правилами и без каких –
либо нарушений.

Так как материалы не
могут сами собой обрабатываться, устанавливаться, а директор не может
«разорваться» на части, для того, чтобы еще и вести всю документацию, поэтому
без персонала никак не обойтись, стрелкой снизу я это показал.

Далее описывается уже
известная нам схема (рис. 3). Сырье и материалы доставляются на базу, где из
этого сырья персонал предприятия изготавливают продукцию, которая и идет на
реализацию. Реализуется продукция посредством доставки до места монтажа и
последующей установки. Таким образом посетитель (клиент) задействован лишь в
стадии «реализация продукции», он приносит предприятию прибыль и соответственно
работу.

Рисунок 3 Диаграмма
декомпозиции функциональной модели

Рисунок 4
Последовательность изготовления продукции

Подразделение
«изготовление»: после того как разгрузили на базе жесть, её, согласно
стандартным нормативным документам выкладывают на станок для резки металла, и
после специальной процедуры мерки, листы железа разрезают равными частями,
нужного количества. Потом персонал предприятия перетаскивает уже разрезанный
металл к обвальцовачному станку, на котором квалифицированный работник,
согласно общепринятым правилам и стандартам вальцует, то есть превращает
разрезанные листы железа в цилиндры. После вальцевания, цилиндрованный металл
зигуют, то есть делают накладочные швы, с одного или двух концов трубы.

Все эти операции показаны
стрелочками в определенной последовательности, как все и должно происходить.

2.3
Информационная модель

При разработке
информационной модели я описывал документооборот с точки зрения обычного работника
предприятия. Для начала берется схема (рис. 1), уже описанная мной. Но теперь
делается описание подразделений только как набор информационных потоков.
Например, «доставка» делится на «заявка на поставку», «учет согласно договору
поставки» и «подписание счет – фактуры».

Далее я составлял нулевой
уровень информационной модели (рис. 5). Клиент приходит в организацию, чтобы
сделать заявку на оказание услуг, директор организует управление подписывая
необходимые документы, это показано на моей схеме двумя стрелочками слева.
Работник, в лице предприятия, создает прайс – лист, составляет цены на
оказываемые услуги, формирует бухгалтерскую отчетность, с соблюдением всех
правил и сертификатов.

Рисунок 5 Контекстная диаграмма
информационной модели

Далее идет описание
первого уровня (рис. 6), в нем описывается, как связаны между собой все
подразделения, отвечающие за документооборот.

Рисунок 6 Диаграмма
декомпозиции информационной модели

Клиент делает заявку на
доставку, директор организации, оказываемой услуги подписывает накладные, далее
при помощи счет – фактуры формируется заявка на материалы, изготовление. При
изготовлении в соответствии с сертификатами достигается требуемое качество и в
зависимости от вида и объема работ формируется цена на выполняемые услуги,
корректируется счет – фактура. Далее клиент и директор подписывают акт купли –
продажи. Все это, естественно будет далее отражено в декларации о доходах, в
связи с тем, что предприятие должно нести налоговую ответственность. После всех
фискальных операций и подписания ряда необходимых документов формируется
договор на монтаж, включающий в себя сроки и место проведения работ. Далее эти
документы направляются монтажникам, которые проводят установку.

Информационная модель,
как и функциональная имеет несколько уровней вложенности, я описал только два,
есть еще и третий в моей информационной модели, который необходим для более
четкого распределения ролей между участниками одного подразделения. В этом
уровне можно проследить, какие именно документы необходимо подписывать, как и
за счет чего формируется счет фактура и кто в этой иерархии должен принимать
непосредственное участие.

В моей информационной
модели осуществляются следующие деления подразделений: 1. «реализация» делится
на «формирование счета» и «подписание договора купли — продажи».

2. «изготовление» делится
на «формирование списка изготовленной продукции», «формирование цены на
выполненную работу» и «поступление заявки».

3. «монтаж» делится на
«подписание объема выполненных работ» и «подписание акта о сдаче объекта».

2.4
Структура данных

Для описания базы данных
необходимо располагать описанием выбранной предметной области, которое должно охватывать
реальные объекты и процессы, определять все необходимые источники информации
для обеспечения предполагаемых запросов пользователя и решаемых в приложении
задач.

Собрав все необходимые
данные по проблемной области, я разбил ее по группам (рис. 7).

Рисунок 7 Сгруппированная
проблемная область.

Сгруппированные данные, я
объединил в пять таблиц, и присвоил каждой таблице уникальное имя, я назвал их
«предприятие», «монтаж», «клиенты», «материалы» и «бригадиры» (рис. 7), все это
делается в конструкторе для создания таблиц. Там же определяется тип для
каждого поля, уточняется должны ли повторяться данные в этом поле. Необходимо
было, чтобы в каждой из таблиц было поле, которое являлось бы общим для двух
таблиц, иначе я не смог бы связать все таблицы в одну. После этого я выбрал
главные, определяющие поля в каждой таблице, которые сделал ключевыми.
Например, в таблице «бригадиры» ключевым полем у меня было «ответственный»,
поскольку это поле является главным, оно есть в таблице «предприятие» и данные
в этом поле не совпадают, что тоже является не мало важным моментом.

Следующим этапом была
установка между таблицами связи по этим ключевым полям. Для этого в режиме
конструктора, в ключевом поле, в значении «формат поля» я выбрал значение «по
умолчанию». Также необходимо было, чтобы при связи таблиц не было зацикливания.
То есть, ключевое поле одной таблицы должно быть связано только с одним полем
другой таблицы.

После установления связей
я определил тип связи, это нужно для того, чтобы знать последовательность
заполнения таблиц. В моем случае все связи определялись типом «один ко многим»
(рис 8).

Рисунок 8 Схема данных
ООО «СЭТ»

Определив структуру, я
начал вводить новые данные в таблицу, заполняя значениями ее поля.
Непосредственный ввод данных осуществляется в режиме «таблица», начиная с
главной таблицы. Занося данные в главную таблицу, в подчиненной уже не
приходится вносить новые данные в связном поле, а только выбирать значения из
списка, при этом данные в ключевом поле уникальны, и не должны повторяться.
После заполнения таблицы данными ее следует закрыть, и данные автоматически
сохранятся.

2.5
Обработка данных

Обработка данных в Access осуществляется посредством запросов,
которые создаются либо в конструкторе, либо с помощью структурированных
запросов SQL. В своей базе данных я использовал SQL.

В организации, для
которой я создаю свою базу данных, часто приходится иметь дело с заполнением
накладной, поэтому первый запрос, который я хочу описать это накладная.

Для начала нужно
определить какие данные понадобятся, для моей базы данных это номер накладной,
вид работ, объем работ и стоимость заказа, их я должен записать в первую
строку, после зарезервированного слова «select», которое означает «выбор», т.е какие данные должен
увидеть пользователь после того как выполнится запрос:

SELECT №накладной,
объемзаказа, видработ, стоимостьзаказа

После этого я определил,
в каких таблицах хранятся эти данные, и записал их во второй строке после «from»:В моем случае это таблицы
«предприятие» и «монтаж»:

FROM Предприятие, монтаж

Для создания данного
запроса требуется описать связь двух таблиц, поскольку стоимость заказа
хранится в таблице «предприятие», а все остальные данные в таблице «монтаж».
Эту связь мы описываем с помощью зарезервированного слова «where»:

WHERE Предприятие.№заказа=монтаж.№заказа

После этого я закрыл
запрос и назвал его «накладная».

Второй запрос, который я
хочу описать, связан с начислением премиальных. Чтобы стимулировать рабочих на
повышение квалификации, предприятие пошло на увеличение заработной платы, путем
начисления премиальных тем, у кого разряд выше второго. Я это делал следующим
образом. Нам нужны данные – «ответственный» и «заработная плата» из таблицы
«бригадиры». Причем заработная плата должна увеличиваться. Допустим премия
равна 1000 у.е., поэтому тело запроса будет выглядеть так:

SELECT Ответственный,
Заработнаяплата+1000 AS Премия

FROM Бригадиры

«…AS Премия» означает, что заработная
плата после суммирования с премиальными, будет записываться в новый столбец,
который будет называться «Премия». Далее я вводил строку с условием отбора, в
которой оговаривал какой разряд должен иметь бригадир, чтобы ему начислили
премию:

WHERE Разряд>2;

После этого я закрыл
запрос и назвал его «Премия».

Также в моей базе данных
имеются и другие запросы, представленные в форме отчетов – всего их пять. Это
«важные заказы» — запрос с условием выборки, который показывает вид работ и
дату начала монтажа, при условии, что объем, предоставленный заказчиком будет
не менее 230 м. Запрос «заказчики», который предоставляет данные о заказчике из
двух таблиц и запрос «высокая квалификация», который предоставляет данные о
работниках с высокой квалификацией.

2.6
Разработка пользовательского интерфейса

Рассмотрим разработку
интерфейса компонента приложения ООО «СЭТ», обеспечивающего технологию работы с
взаимосвязанными документами приложения при подготовке и вводе в базу данных.

Подготовка документов,
сопровождающих отгрузку (отпуск) товаров со склада фирмы (поставщика),
начисление премиальных, просмотр реквизитов заказчиков и ближайших заказов
осуществляется по технологии, для которой нужна соответствующая компьютерная
поддержка.

Технология подготовки,
ввода в базу данных, актуализации базы данных при подготовке документов, с
выполнением необходимых расчетов, печати документов и обеспечение взаимосвязи
документов требует разработки соответствующего компонента приложения. Основой
приложения является комплекс интерфейсов, обеспечивающих данную технологию. Для
построения необходимых интерфейсов приложения я использовал стандартные
инструменты конструирования форм Access.
Ниже, на примере я буду описывать разработки взаимосвязанных форм, образующих
интерфейс рассматриваемого компонента приложения.

В процессе
функционирования предприятия, часто приходится сталкиваться с такой важной
документацией, как накладная, список заказов с объемом необходимых к выполнения
заказов, просмотр работников, их квалификация, начисление премиальных, поэтому
наиболее часто используемую информацию я обозначил через запросы представленные
в форме отчетов. Для их разработки я использовал мастер построения отчетов. В
нём необходимо было выбрать запрос, тип построения отчета, а также стиль в
котором отчет должен быть представлен. Отчет делается на каждый представленный
мною запрос. Также нужно отметить, что менять, заносить новые, или удалять
данные из таблиц в отчете мы не можем, что обеспечивает сохранность данных.

Следующим этапом
разработки интерфейса идет создание форм на таблицы в моей базе данных, ведь
помимо просмотра, также необходимо и вносить данные. Поэтому на каждую таблицу,
с помощью «мастера форм», в котором выбирается название таблицы, тип ее
построения, и стиль в котором она будет оформлена, я создаю форму.

После создания форм
таблиц, и отчетов необходимо было обеспечить быстрый доступ к ним, для этого в
режиме конструктора я создал две формы – «интерфейс1» и «интерфейс2». В одной
из них я расположил кнопки, которые с помощью макроса «открытие форм» открывают
нужные таблицы с данными, в другой форме кнопки, которые с помощью макроса
«открытие отчетов» открывают запросы по представленным таблицам.

Для того, чтобы их
связать, я создал форму «главный интерфейс пользователя», включающие в себя две
кнопки, которые ссылаются на описанные мной выше формы, а также кнопка выхода
из приложения пользователя.

Конечно же, для лучшей
эргономичности я украсил свой пользовательский интерфейс картинками,
соответствующими тематике разрабатываемой мной базой данных. Картинки также
вставлялись в режиме конструктора, в области данных и в верхнем колонтитуле.

При запуске приложения
можно предусмотреть, чтобы сразу открывался только разработанный мной интерфейс
пользователя. Для этого я выполнил команду Сервис|Параметры запуска. После
этого в окне параметров, выбрал в строке Вывод Формы/страницы форму «Главный
интерфейс пользователя». Далее нужно снять все флажки, которые присутствуют в
окне Параметры запуска, это позволит при запуске приложения пользователя убрать
с экрана все стандартные панели инструментов, которые бы загромождали
интерфейс.

3. Руководство
пользователя

3.1 Цели и
задачи базы данных

База данных создавалась с
целью упорядочивания данных, которые хранятся на предприятии в различных формах
и на различных носителях информации. Например, может так быть, что данные о
сотрудниках хранятся в одной папке, реквизиты клиентов хранятся на компьютере,
а данные о материалах вообще потерялись. Чтобы такого не было, нужно собрать
все интересующие меня данные, тем самым определить проблемную область, после
этого достаточно просто занести данные в Excel и хранить их там. Но это было бы не профессионально,
данные были бы не связанными, не несли бы никакой смысловой нагрузки, и
работать с ними было бы не удобно. Поэтому, чтобы вся информация, находящаяся в
ведении предприятия, хранилась в упорядоченном виде, и работа с этой
информацией велась без дополнительных затрат рабочего времени, я разработал
базу данных в Access, при этом приспособил эту базу под
конкретную организацию, путем создания специальных отчетов по запросам.

Также одной из главных
задач моей базы данных было снизить затраты рабочего времени на заполнение
накладной, подсчет заработной платы с учетом всех премиальных и получение прочей
важной информации о клиентах и заказчиках.

Для работы в созданной
мной базе данных не требуется специального образования, или специальных навыков
работы. С ней справился бы даже и ребенок.

Заключение

В ходе знакомства с моим
приложением для учета рабочего времени сотрудников предприятия я во – первых
установил, что совокупность всех подразделений предприятия дает нам проблемную
область.

Разработка бизнес –
процесса, включающего в себя функциональную и информационную модели, заняла 5 Mb.

База данных, включающая в
себя приложение пользователя, в итоге составила 5 Mb.

Результатом данного
дипломного проекта является разработка программ формирования и обработки
запросов. Программы разработаны для технических средств АРМ РД и функционируют
совместно с остальным ПО АРМ РД.

В процессе разработки
программ выполнены требования к функциональным характеристикам, условия
эксплуатации и требования к операционной и программной совместимости. В
заключительной части дипломного проекта была дана оценка результатов работы
программ и

даны рекомендации оператору АРМ РД.

Объем памяти, занимаемый программой
равен: V = 64 Кбайта.

В
организационно-экономической части дипломного проекта было проведено
планирование разработки с построением сетевого графика, расчет договорной цены разработки,
обоснована экономическая целесообразность темы.

Договорная цена
разработки составляет: Цд = 916 152 руб. в ценах 1998г.

Значение информационной
нагрузки оператора АРМ РД составляет 0.6 бит/с.

В разделе “Гражданская
оборона” были приведены требования по инженерной защите оператора и
оборудования ПЭВМ от воздействия высоких температур при взрывах в ЧС мирного
времени.

В разделе “Эргономика”
была произведена оценка рабочего места оператора и разработано оптимальное рабочее
место оператора.

Из всего вышесказанного
можно сделать вывод, что использование самых современных компьютерных
технологий приносит банкам крупные прибыли и помогает им победить в
конкурентной борьбе. Любая автоматизированная банковская система представляет
из себя сложный аппаратно-программный комплекс, состоящий из множества
взаимосвязанных модулей. Совершенно очевидна роль сетевых технологий в таких
системах. По сути БС представляет из себя комплекс, состоящий из множества
локальных и глобальных вычислительных сетей. В БС сегодня применяется самое
современное сетевое и телекоммуникационное оборудование. От правильного
построения сетевой структуры БС зависит эффективность и надежность ее
функционирования.

Поскольку спрос на БС
достаточно высок, а цена высока, многие крупные компании-производители
компьютерной техники и ПО предлагают на рынке свои разработки в данной области.
Перед отделом автоматизации банка встает трудный вопрос выбора оптимального
решения.

Банковская сфера
определяет два основных требования к БС — обеспечение надежности и безопасности
передачи коммерческой информации. В последнее время для взаимодействия с
клиентами и осуществления расчетов все чаще используются открытые глобальные
сети (например Internet). Последнее обстоятельство еще более усиливает
значимость защиты передаваемых данных от несанкционированного доступа.

Судя по всему, в
ближайшее время темпы развития БС (особенно в нашей стране) будут стремительно
расти. Практически все появляющиеся сетевые технологии будут быстро браться
банками на вооружение. Неизбежны процессы интеграции банков в рамках
национальных и мировых банковских сообществ. Это обеспечит постоянный рост
качества банковских услуг, от которого выиграют в конечном счете все — и банки
и их клиенты.

Библиографический
список

1. Автоматизированное рабочее место регистрации и
документирования комплекса средств автоматизации.

2. Самоучитель Microsoft Access 2003
«БХВ-Петербург» 2006г. Юрий Бекаревич, Нина Пушкина

3. Кийосаки Роберт «Богатый папа, бедный папа» 1997г.

4. Информационные системы в экономике «Вузовский учебник»
2006г. А.Н.Романов, Б.Е.Одинцов.

5. Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация
бизнес – процессов «Финансы и статистика» 2006г. Г.Н.Калянов.

НОУВПО
ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Г. ЕКАТЕРИНБУРГ

ФАКУЛЬТЕТ КОМПЬЮТЕРНЫХ
ТЕХНОЛОГИЙ

КАФЕДРА
ПРИКЛАДНОЙ ИНФОРМАТИКИ

специальность
080801 «Прикладная информатика в экономике»

УТВЕРЖДАЮ:

Зав. кафедрой

______________________

«______»
______ 200__ г.

ЗАДАНИЕ

на курсовой
проект

По дисциплине

Студент
группы ________________ Ф.И.О.

Руководитель

(фамилия,
имя, отчество, уч. степень, уч. звание)

1. Тема (с указанием
объекта исследования)

2. Наименования разделов:

3. Срок сдачи: «___»           
200 г. / «___»                       200 г.

(план)                                              (факт)

Руководитель

(дата и подпись)

Задание принял к
исполнению

(дата и подпись)

4. Оценка при защите:

Комиссия:

(подписи)

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ Государственное БЮДЖЕТНОЕ образовательное учреждение высшего профессионального образования

«РоссийскИЙ экономическИЙ УНИВЕРСИТЕТ имени Г.В. Плеханова»

Факультет бизнеса

Кафедра бухгалтерского учета и аудита

курсовая работа

по дисциплинам «Бухгалтерский финансовый учет», «Экономический анализ»

на тему: «Учет и анализ использования рабочего времени. Резервы экономии рабочего времени»

Выполнила: Свердлова Анна Александровна

Проверил: Мотовилова М.А.

Москва 2012

Оглавление

Введение

Глава 1. Рабочее время и его использование

.1 Теоретические аспекты рабочего времени

.1.1 Рабочее время как социально-экономическая категория. Рабочее время, как юридическая категория

.1.2 Факторы, оказывающие влияние на использование рабочего времени и их классификация

.2 Основные показатели использования рабочего времени, подходы к его изучению

Глава 2. Анализ использования рабочего времени

.1 Теоретические основы анализа эффективности использования рабочего времени

.2 Анализ эффективности использования рабочего времени

.3 Анализ влияния трудовых факторов на использование рабочего времени

Глава 3. Учет использования рабочего времени

.1 Законодательные основы учета рабочего времени

.2 Основные методы учета затрат рабочего времени

.3 Виды учета затрат рабочего времени на предприятии

Глава 4. Экономия рабочего времени

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

Введение

Развиваются рыночные отношения и, день ото дня, повышая ответственность за принятие управленческих решений, диктуют нам новые правила существования нашего бизнеса, производства или иных организационных форм работы. Это требует от производителей быть экономически грамотными в отношении управления своей деятельностью, что во многом определяется умением ее анализировать. С помощью анализа изучаются тенденции развития, исследуются факторы изменения результатов деятельности, обосновываются планы и управленческие решения, осуществляется контроль их выполнения, выявляются резервные повышения эффективности производства, оцениваются результаты деятельности предприятия, вырабатывается стратегия его развития и множество других важный аспектов.

Важным элементом внутреннего управления и анализа являются трудовые ресурсы. Но их анализ и учет невозможен без предоставления отчетности и полной, всесторонней информации об этом быстро изменяющемся ресурсе. Поэтому в процессе деятельности предприятия регулярно собираются данные, характеризующие различные аспекты состояния трудовых ресурсов, и проводятся их детальный анализ. В нем рассматривается информация о различных сторонах управления трудовыми ресурсами предприятия — производительности, издержках и прочем.

Актуальность настоящего исследования определяет также процессы глобализации и интеграции, которые, несомненно, вносят свои коррективы в экономическую часть нашей жизни, и, что бы соответствовать им, следует быть не только открытым во вне (external), но и не упускать из внимания все внутренние процессы предприятия, дабы не потерять из внимания главную цель предпринимательства или иной другой работы — получение прибыли.

Неэффективное использование рабочего времени наносит большой ущерб народному хозяйству. Живой труд, в отличие от овеществленного, нельзя накапливать, чтобы использовать тогда, когда появится в нем потребность. Нерациональное использование живого труда в условиях рынка может свести к минимуму преимущества, которые дают современная техника и технология.

Кроме того, актуальность работы в этой области определяется не только общей напряженностью баланса трудовых ресурсов, но и тем обстоятельством, что падение производительности труда объясняется нерациональным их использованием. Устранение недостатков в использовании рабочего времени — важное условие обеспечения роста объемов производства без увеличения численности работников. В связи с этим возрастает значение изучения уровня эффективности использования рабочего времени, динамики и структуры его потерь в отраслях народного хозяйства, научной разработки путей их устранения.

Объектом исследования является рабочее время как таковое, его анализ и учет на предприятии.

Предметом исследования являются теоретические и практические аспекты анализа эффективности использования рабочего времени.

Целью курсовой работы является исследование научно — теоретических и методологических основ проблемы эффективного использования рабочего времени, выявление резервов повышения его эффективности.

В курсовой работе поставлены и нашли решение следующие основные задачи:

. Рассмотреть теоретические аспекты анализа рабочего времени.

. Рассмотреть анализ использования рабочего времени.

. Рассмотреть учет рабочего времени на предприятиях.

. Установить возможные пути к экономии рабочего времени.

В курсовой работе применен комплекс методов экономического исследования: аналитический, монографический, экономико-статистический

Глава 1. Рабочее время и его использование

1.1 Теоретические аспекты рабочего времени

1.1.1 Рабочее время как социально-экономическая категория. Рабочее время, как юридическая категория.

В условиях рыночной конкуренции повышается внимание к роли труда, как к основе существования и развития общества. Сама по себе категория «труд» вмещает в свои рамки достаточно много: труд осуществляется в пространстве и во времени; материальные и духовные блага для удовлетворения потребностей человека создаются в процессе труда; рабочее время и есть время, отведенное труду. Рабочее время — естественная мера затрат труда. Поэтому, как и сам труд, оно имеет место на всех ступенях развития общества. Процесс труда не бывает вне времени. Но, являясь категорией, свойственной всем общественно — экономическим формациям, рабочее время проявляет различное содержание в зависимости от формации. Так, рабочее время в качестве меры величины стоимости на определенной ступени развития рыночных отношений служит специфической формой выражения рабочего времени как непосредственной меры затрат труда.

Рабочее время может выступать в различных формах, которые разделяются по четырем классификационным признакам:

) календарная продолжительность рабочего времени (рабочий день, неделя, месяц, квартал, год);

) дифференциация номинальной продолжительности рабочего времени (неполные и сокращенные рабочий день или рабочая неделя, совместительство, сверхурочные работы, работа в период очередных отпусков, на условиях почасовой оплаты и др.);

) социально-экономическое деление (рабочее время рабочих, специалистов и служащих, членов кооперативов, фирм, индивидуальных и частных фирм, коллективных предприятий, занятых в домашнем и личном подсобном хозяйстве и пр.);

) воспроизводство (рабочее время отдельного работника, совокупного работника предприятия, отрасли, региона, общества).

Рабочее время характеризуется продолжительностью и эффективностью, то есть имеет экстенсивную и интенсивную величину. Особое значение представляет интенсивность использования рабочего времени. Интенсивность труда означает напряженность, плотность труда, концентрацию его затрат в единицу времени и измеряется отдачей в расчете на затраченное время.

Все важные основы, понятия и категории рабочего времени представлены в разделе IV «рабочее время» Трудового Кодекса Российской Федерации. Для того что бы грамотно анализировать и делать выводы по такой сложной социально-экономической категории, как «рабочее время», необходимо комплексно подходить к определению самого понятия рабочего времени. Для этого обратимся к статье 91 ТКРФ «Понятие рабочего времени. Нормальная продолжительность рабочего дня»:

Рабочее время — время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка организации и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами относятся к рабочему времени. Нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю.

Рабочий день, установленный законом в виде определенного рабочего времени, не всегда совпадает с действительным рабочим временем. Так, в условиях рынка скрытое удлинение рабочего дня, происходящее на основе роста интенсивности труда и использования соответствующих систем оплаты труда, увеличивает в значительной мере рабочее время.

1.1.2 Факторы, оказывающие влияние на использование рабочего времени и их классификация

Уровень использования рабочего времени в значительной степени складывается под воздействием различных факторов. Причем в процессе производства на рабочее время оказывают влияние не отдельные абстрагированные факторы, а целая система взаимосвязанных и взаимозависимых факторов, способных как ухудшить, так и улучшить использование рабочего времени.

Под факторами вообще понимаются движущие силы, источники какого-либо явления, порожденные существующими общественными отношениями. Сила действия факторов зависит во многом от естественных, общественных условий, в которых они проявляются. Например, потери рабочего времени не сводятся только к простоям или другим нерегламентированным перерывам, а включают и некоторые работы, отвлекающие человека от прямых, непосредственных функций.

Факторы можно подразделить:

по содержанию — на природно-климатические, технические, организационные, социально-экономические;

·месту возникновения — производственные и внепроизводственные;

·широте распространения — общие и частные;

·времени действия — постоянные и временные;

·важности оказываемого результата — основные и второстепенные;

·характеру воздействия — объективные и субъективные.

1.2 Основные показатели использования рабочего времени, подходы к его изучению

При теоретических и практических подходах к определению затрат рабочего времени (изучении трудовых процессов и разработке норм труда) необходимо установить, какие затраты рабочего времени являются необходимыми, должны регламентироваться и включаться в норму, а какие считаются излишними, нерациональными затратами и потерями. Для этого рабочее время подразделяется на отдельные категории по определенным признакам. Время работы по выполнению производственного задания состоит из следующих категорий затрат рабочего времени исполнителя работ:

·подготовительно-заключительное время (Тпз) — это время, затрачиваемое рабочим на подготовку к выполнению заданной работы и действия, связанные с ее окончанием.

·оперативное время (Топ) — это время, затрачиваемое непосредственно на выполнение заданной работы (операции), повторяемое с каждой единицей или определенным объемом продукции или работ.

·основное время (Т0) — это время, затрачиваемое рабочим на действия по качественному и количественному изменению предмета труда, его состояния и положения в пространстве;

·вспомогательное время (Тв) — это время, затрачиваемое рабочим на действия, обеспечивающие выполнение основной работы.

·время обслуживания рабочего места (Тобс) — это время, затрачиваемое рабочим на уход за рабочим местом и поддержание его в состоянии, обеспечивающем производительную работу в течение смены.

В механизированном и автоматизированном производстве значительный удельный вес в оперативном времени занимает время, затрачиваемое рабочим на наблюдение за работой оборудования. Такое время может быть активным и пассивным:

·Время активного наблюдения за работой оборудования (Тан) — это время, в течение которого рабочий внимательно следит за работой оборудования, ходом технологического процесса, соблюдением заданных параметров, чтобы обеспечить необходимое качество продукции и исправность оборудования.

·Время пассивного наблюдения за работой оборудования (Тпн) — это время, в течение которого нет необходимости в постоянном наблюдении за работой оборудования или технологическим процессом, но рабочий осуществляет его из-за отсутствия другой работы.

При анализе затрат рабочего времени и расчете норм времени на станочных работах выделяют перекрываемое и неперекрываемое время:

перекрываемое время — это время выполнения рабочим тех или иных трудовых приемов в период автоматического времени работы оборудования.

неперекрываемое время — это время выполнения вспомогательных работ и работ по обслуживанию рабочих мест при остановленном оборудовании.

·Рабочее время включает также время работы, не предусмотренное производственным заданием (Тнз), — время, затрачиваемое работником на выполнение случайной и непроизводительной работы. Оно не включается в норму штучного времени.

·Время регламентированных перерывов в работе включает в себя время перерывов в работе, обусловленных технологией и организацией производственного процесса (Тпт), например, перерыв в работе машиниста крана во время строповки рабочими поднимаемого груза. К этой категории относится также время на отдых и личные надобности исполнителя работ (Тотд).

·Время нерегламентированных перерывов в работе — это время перерывов в работе, вызванных нарушением нормального течения производственного процесса. Оно включает в себя время перерывов, вызванных нарушением нормального хода производственного процесса (Тпнт) — несвоевременной подачей на рабочее место материалов, сырья, неисправностью оборудования, перебоями в подаче электроэнергии и так двлее; и время перерывов в работе, вызванных нарушениями трудовой дисциплины (Тпнд) — опоздание на работу, отлучки с рабочего места, преждевременный уход с работы и прочее.

Рассмотрим коэффициенты использования рабочего времени.

Крд = Прд. ф. / Прд. пл, (1)

где Крд — коэффициент использования продолжительности рабочего дня; Прд. ф., Прд. пл — продолжительность рабочего дня соответственно в отчетном периоде, плановом, час.

Анализ целодневных потерь рабочего времени осуществляется при помощи коэффициента использования числа дней работы одного рабочего, отношением фактического числа дней работы к базисному или плановому по формуле:

Кд = Дф / Дпл, (2)

где: Кд — коэффициент использования числа дней работы; Дф, Дпл — количество дней работы одного рабочего соответственно в отчетном (анализируемом) периоде, базисном или плановом.

Оценка эффективности использования рабочего времени одним рабочим осуществляется с использованием данных баланса рабочего времени и отчета о его выполнении.

При анализе качественного использования рабочего времени определяют коэффициенты реального (эффективного) фонда рабочего времени по формулам:

Крф = (100 — Пф) / (100 — Ппл), (в%); (3)

Крф = (Фф — Пф) / (Фпл — Ппл) (в часах), (4)

где: Крф — коэффициент реального (эффективного) фонда рабочего времени, Пф, Ппл — потери рабочего времени в отчетном и базисном периодах, Фф, Фпл — расчетный фонд рабочего времени в отчетном и базисном периодах. Оценка эффективности использования труда на предприятии осуществляется при анализе фактического реального фонда рабочего времени в человеко-днях или человеко-часах, величина которого зависит от 3-х факторов: численности рабочих, продолжительности рабочего периода в днях, продолжительность рабочего дня.

Для выявления влияния на фактический фонд отработанного рабочего времени 3-х факторов: численности рабочих (Чр) продолжительности рабочего дня (Р) и количества рабочих дней в году (Ф) можно провести следующие расчеты, используя метод цепных подстановок.

Если обозначить общее число отработанных человеко-часов (Т), а изменение их числа по сравнению с планом (?Т,) то за счет указанных факторов произошли изменения в следующих размерах.

. За счет изменения численности рабочих:

Тч=?Чр*Рф*Дф (5)

. За счет изменения числа отработанных человеко-дней в году’:

?Тд=?Д*Чр. пл*Рф (6)

. За счет изменения средней продолжительности рабочего дня:

?Тр =?Р*Дпл*Чрп (7)

рабочий время экономический трудовой

Для повышения эффективности работы предприятия необходимо совершенствовать структуру использования рабочего времени.

Существенное сокращение внутрисменных и целодневных потерь рабочего времени может быть достигнуто путем организационных мероприятий, повышения трудовой дисциплины, соблюдения правил техники безопасности, улучшения условий труда и мероприятий по охране труда, что будет способствовать снижению потерь рабочего времени, а следовательно, может быть достигнута экономия численности персонала фирмы.

Возможное уменьшение численности работающих за счет сокращения потерь и нерациональных затрат рабочего времени определяют по формуле:

Эч = (Тпв+Тл) * К*Фф (8)

где: Э — возможное уменьшение численности за счет сокращения потерь и нерациональных затрат рабочего времени, чел, Тпв — потери рабочего времени, час, Тл — нерациональные затраты рабочего времени, час, К — коэффициент возможного сокращения потерь и нерациональных затрат рабочего времени. Фф — фактический фонд рабочего времени одного рабочего, час.

Для выявления потерь и нерациональных затрат рабочего времени анализируется общий фонд рабочего времени рабочих и определяется влияние факторов на использование рабочего времени

Величина недоданной продукции в результате неявок и потерь рабочего времени определяется по формуле:

?О = ?Т*В (9)

где ?О — величина недоданной продукции, руб.;

Т — неявки и потери рабочего времени, подлежащие сокращению, час. (дни); В — выработка продукции часовая (дневная), руб.

Наличие целодневных потерь рабочего времени ведет к невыполнению среднегодовой выработки, а внутрисменные потери рабочего времени вызывают невыполнение среднедневной выработки.

Влияние использования рабочего времени одним среднесписочным рабочим на выработку определяется также сравнением фактического и базисного фонда рабочего времени. Прирост (снижение) выработки за счет использования рабочего времени определяется по формуле;

?В = ((Фф-Фпл) / Фф) *100 (10)

где В — прирост выработки за счет улучшения использования рабочего времени,%; Фф — фактический фонд рабочего времени одного среднесписочного рабочего в отчетном году, час; Фпл — фонд рабочего времени одного среднесписочного рабочего в плановом (базисном) году, час.

Для определения экономии численности вследствие улучшения использования рабочего времени можно использовать также следующие формулы: 1. Ликвидация прогулов и целодневных простоев:

Эч1= (Пр+Пцд) / Фр (11)

где: Пр — целодневные потери из-за прогулов, чел. -дни; Ппл — целодневные простои, чел. -дни; Фр — потенциально возможный (плановый) фонд времени одного рабочего, дни.

. Сокращение заболеваемости до запланированного уровня или лучшего, достигнутого за прошлый период:

Эч2 = (Пф. б — Ппл. б) * Чрф Фр (12)

где: Пф. б, Ппл. б — потери по болезни на одного рабочего, предусмотренные планом, или лучшее значение показателя за предыдущий период и фактически за анализируемый период, дни; Чрф — фактическая численность рабочих за анализируемый период, чел.

. Сокращение невыходов с разрешения администрации до запланированного уровня:

Эч3 = (Пф. а — Ппл.а) * Чрф Фр (13)

где: Пф. а, Ппл. а — целодневные невыходы на одного рабочего с разрешения администрации по плану и фактически, дни; Фр — фонд рабочего времени одного рабочего, дни.

. Сокращение внутрисменных потерь рабочего времени:

(Пв. ф. — Пв. пл) * Эч4 = (Пв. ф* Чрф) 100, (14)

где Пв. ф, Пв, пл — внутрисменные потери рабочего времени по факту и плану

Глава 2. Анализ использования рабочего времени

2.1 Теоретические основы анализа эффективности использования рабочего времени

Рациональное использование персонала предприятия — основное условие, обеспечивающее бесперебойность производственного процесса и успешное выполнение производственных планов. Для целей анализа весь персонал следует разделить на промышленно-производственный и непромышленный персонал. К промышленно-производственному персоналу относят лиц, занятых трудовыми операциями, связанными с основной деятельностью предприятия, а к непромышленному персоналу относят работников учреждений культуры, общественного питания, медицины, принадлежащих предприятию. От обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем, и своевременность выполнения всех работ, степень использования оборудования, машин, механизмов и как следствие — объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей. Однако выпуск продукции зависит не столько от численности работающих, сколько от количества, затраченного на производство труда, определённого количеством рабочего времени. Поэтому анализ использования рабочего времени является важной составной частью аналитической работы на предприятии.

Основными задачами анализа использования рабочего времени считают: — оценка экстенсивности, интенсивности и эффективности использования персонала на предприятии;

выявление резервов более полного и эффективного использования фонда рабочего времени персоналом предприятия.

В ходе проводимого анализа использования фонда рабочего времени необходимо:

дать общую оценку полноты использования рабочего времени;

определить основные факторы и размер влияния каждого из них на использование рабочего времени;

выяснить причины возникших целодневных и внутрисменных потерь рабочего времени;

произвести расчет влияния простоев на производительность труда и изменение объема выпуска.

В ходе анализа необходимо выявить причины образования сверхплановых потерь рабочего времени. Среди них могут быть: дополнительные отпуска с разрешения администрации, невыходы на работу по болезни, прогулы, простои из-за неисправности оборудования, отсутствие работы, сырья, материалов, топлива, энергии и т.д. Каждый вид потерь должен быть подробно оценен, особенно тот, который зависит от предприятия. Уменьшение потерь рабочего времени по причинам, зависящим от трудового коллектива, является резервом увеличения производства продукции, который не требует дополнительных капитальных вложений и позволяет быстро получить отдачу. Изучив потери рабочего времени, выявляют непроизводительные затраты труда, которые складываются из затрат рабочего времени в результате изготовления забракованной продукции и исправления брака, а также в связи с отклонениями от технологического процесса (дополнительные затраты рабочего времени).

Источниками необходимой информации являются плановый и фактический учет в организации рабочего времени, статистический отчет по труду, табельный учет. При осуществлении расчета баланса рабочего времени целесообразно использовать не только данные текущего периода, но и аналогичные данные за предшествующие периоды (неявки работников из-за болезни, отвлечение работников на выполнение государственных и общественных обязанностей и др.), табельный учет явок и неявок на работу с расшифровкой по причинам. Баланс рабочего времени необходимо составлять не только в целом по организации, но и по каждому производственному участку и каждой категории работников. Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени. Такой анализ проводится по каждой категории работников, по каждому производственному подразделению и в целом по предприятию.

2.2 Анализ эффективности использования рабочего времени

Для наглядности рассмотрим конкретное предприятие, и конкретные цифры в учете рабочего времени сотрудников.

ООО «Тим Системс» — одно из крупнейших ивент-агенств России и Москвы. На предприятии действуют 5 отделов. И 30 штатных сотрудников.

У коллектива предприятия многолетний опыт, сложившиеся и поддерживаемые хозяйственные отношения и с поставщиками и с подрядчиками. Ассортимент выпускаемой продукции превышает 50 наименований.

Эффективная работа предприятий во многом зависит от полноты и целесообразности использования фонда рабочего времени. Проведём анализ рабочего времени занятых на предприятии (используя данные таблицы 1, и формулы (1) — (15) из главы 1):

. Анализ внутрисменных потерь рабочего времени

Крд = Прд. ф. / Прд. пл = 7,86 / 7,86 = 1

Внутрисменные потери рабочего времени отсутствуют.

где Крд — коэффициент использования продолжительности рабочего дня;

. Анализ целодневных потерь рабочего времени

Кд = Дф / Дпл = 199,8 / 207,8 = 0,962

Кд <1, что свидетельствует об увеличении фактических целодневных потерь рабочего времени.

где: Кд — коэффициент использования числа дней работы;

. Оценка эффективности использования рабочего времени одним рабочим осуществляется с использованием данных баланса рабочего времени.

Из приведённых в таблице 1 данных видно, что явочный фонд фактически уменьшился на 8 дней, и составляет 3,85%. Объясняется это наличием неявок на работу, предусмотренных планом. Недостатком следует считать и увеличение потерь времени за счёт болезней, пусть и незначительное, на 0,1 часа, или 1.2%, так как в ряде случаев это является результатом невыполнения мероприятий по охране труда и недостаточного проведения санитарно-профилактических заболеваний.

. Для анализа качественного использования рабочего времени определим следующие коэффициенты:

Крф = (Фф — Пф) / (Фпл — Ппл) = (1944,7-374,3) / (2018,9-385,6) = 0,961

где: Крф — коэффициент реального (эффективного) фонда рабочего времени, Значение Крф<1, что свидетельствует о недостаточно эффективном использовании рабочего времени.

Таблица.1 Баланс рабочего времени ООО «Tим Систмс»

№Показатели2011годОтклонение от плана (+,-)То же в%По плануФактически1Календарный фонд времени, дней365365—2В том числе:99—Праздничных дней 103 112,3 9,3 9,03Выходных дней3Номинальный фонд, дней253243,7-9,3-3,684Невыходы на работу, дней45,243,9-1,3-2,88Отпуска по учебе0,50,5—Невыходы по болезни8,38,40,11,2Неявки, разрешенные законом0,50,60,120Неявки с разрешения администрации1,11,30,218,18Прогулы—-5Целодневные простои—-6Явочный фонд, дней207,8199,8-8-3,857Средняя продолжительность рабочего дня (смены), номинальная, час7,987,98—8Расчетный фонд рабочего времени, час2018,91944,7-74,2-3,689Сокращение рабочего дня, всего, час—-10Сверхурочные часы—-11Реальная продолжительность рабочего дня (смены), час7,867,86—12Реальный (эффективный) фонд рабочего времени одного рабочего, час1633,31570,4-62,9-3,85

.3 Анализ влияния трудовых факторов на использование рабочего времени

Оценка эффективности использования труда на предприятии осуществляется при анализе фактического реального фонда рабочего времени в человеко-днях или человеко-часах, величина которого зависит от 3-х факторов: численности рабочих, продолжительности рабочего периода в днях, продолжительность рабочего дня.

Таблица 2. Использование рабочего времени рабочими предприятия в 2011 году

ПоказателиПо плануФактическиОтклонения от плана(±)То же в%Количество отработанных рабочими человеко-дней88336353-2480-5,1Количество отработанных рабочими человеко-часов383827364339-19488-5,1Среднее количество дней работы одного рабочего207,8199,8-8-3,8Средняя продолжительность рабочего дня, час.7,867,8600Эффективный (реальный) фонд рабочего времени, час.1633,31570,4-62,9-3,9Среднесписочное количество рабочих, чел.192011,5

Для выявления влияния на фактический фонд отработанного рабочего времени 3-х факторов: численности рабочих (Чр) продолжительности рабочего дня (Р) и количества рабочих дней в году (Ф) проведём следующие расчёты, используя метод цепных подстановок:

Если обозначить общее число отработанных человеко-часов (Т), а изменение их числа по сравнению с планом (?Т,) то за счет указанных факторов произошли изменения в следующих размерах.

. За счет изменения численности рабочих:

Тч = ?Чр*Рф*Дф = 1*7,86*199,8=15 704,28 чел-час.

. За счет изменения числа отработанных человеко-дней в году:

?Тд= ?Д*Чр. пл*Рф = — 8*19*7,86 = — 1194 чел-час.

. За счет изменения средней продолжительности рабочего дня:

?Тр = ?Р*Дпл*Чрп = 0

Для определения экономии численности вследствие улучшения использования рабочего времени рассчитаем следующие данные:

. Ликвидация прогулов и целодневных простоев:

Эч1 = (Пр+Пцд) / Фр = (0+0) /163,3= 0

где: Пр — целодневные потери из-за прогулов, чел. -дни; Ппл — целодневные простои, чел. -дни; Фр — потенциально возможный (плановый) фонд времени одного рабочего, дни.

. Сокращение невыходов с разрешения администрации до запланированного уровня:

Эч3 = (Пф. а — Ппл. а) * Чрф = (1,3-1,1) * 19 = 3.8

где: Пф. а, Ппл. а — целодневные невыходы на одного рабочего с разрешения администрации по плану и фактически, дни; Фр — фонд рабочего времени одного рабочего, дни.

Глава 3. Учет использования рабочего времени

.1 Законодательные основы учета рабочего времени

Правила текущего контроля использования рабочего времени предусматриваются действующими в настоящее время Основными положениями по учету труда и заработной платы в промышленности и строительстве, утвержденными в 1973 г. Приведем извлечения из III раздела этих положений «Учет использования рабочего времени и контроль за состоянием трудовой дисциплины»:

. Контроль за своевременным началом и окончанием работы и за правильным использованием рабочего времени в течение всего рабочего дня (смены) осуществляют руководители производственных подразделений (мастера, производители работ, начальники цехов, отделов, участков и т.п.), на которых возложено осуществление этого контроля.

. Учет использования рабочего времени организуется таким образом, чтобы обеспечить контроль:

а) за своевременной явкой рабочих и служащих на работу, выявлением всех не явившихся и опоздавших;

б) нахождения рабочих и служащих в рабочее время на своих рабочих местах, а также своевременного ухода и прихода рабочих и служащих во время обеденного перерыва;

в) своевременности ухода рабочих и служащих с работы по окончании рабочего дня или смены;

г) фактически отработанного времени рабочими и служащими, времени простоя и других видов недоиспользования рабочего времени по причинам.

. Контроль за своевременной явкой рабочих и служащих на работу и уходом с нее фиксируется по одной из следующих систем:

а) карточной с помощью контрольных часов;

б) жетонной с применением табельных жетонов или марок;

в) пропускной посредством сдачи рабочими и служащими и выдачи им пропусков;

г) рапортно-ведомственной с использованием рапортов или табельных ведомостей, получаемых от начальников цехов, участков, отделов, производителей работ, мастеров, бригадиров;

д) с помощью контрольно-пропускных устройств. Допускается использование комбинированных и других систем учета прихода и ухода рабочих и служащих в зависимости от условий производства.

3.2 Основные методы учета затрат рабочего времени

В ходе изучения трудового процесса и его нормирования решаются две задачи: определение фактических затрат времени на выполнение операции и ее элементов; определение структуры затрат времени на протяжении смены (или ее части).

Различают два основных метода изучения затрат рабочего времени: метод непосредственных замеров и метод моментных наблюдений.

Метод непосредственных замеров заключается в непрерывном наблюдении за трудовым процессом, операцией или ее частями и фиксации показаний текущего времени либо продолжительности выполнения отдельных элементов операции.

Достоинства метода: подробное изучение процесса труда и использования оборудования; получение данных в абсолютном выражении (секунды, минуты, часы) и их высокая достоверность; установление фактических затрат рабочего времени за весь период наблюдения, получение сведений о последовательности отдельных элементов работы; и так далее.

Недостатки метода: наблюдения длительны и трудоемки, обработка данных достаточно сложна; время наблюдения ограничено, наблюдение нельзя прерывать; один наблюдатель, как правило, не в состоянии обеспечить качественное наблюдение и фиксацию результатов более чем по трем — четырем объектам; постоянное присутствие наблюдателя оказывает психологическое; воздействие на работника, что может несколько искажать достоверность результатов.

Различают несколько разновидностей метода непосредственных замеров:

Сплошные замеры (по текущему времени) ведутся путем непрерывной регистрации всех элементов работы в их временной последовательности, в записи фиксируется календарное (текущее) время окончания каждого элемента.

Выборочные замеры применяются для изучения отдельных элементов работы, операции независимо от их последовательности во времени

Цикловые замеры используются для изучения элементов операции (действий, движений) небольшой продолжительности (до 1-3 с), когда регистрация каждого из них в отдельности дает слишком большую погрешность.

Достоинства метода: один исследователь может наблюдать почти неограниченное число объектов; достоверность наблюдения не пострадает, если оно будет прервано, а затем продолжено; по оценке специалистов, трудоемкость наблюдения и обработки данных в 5, 10 раз меньше, чем при методе непосредственных замеров, ниже физические и нервные нагрузки у наблюдателя; и прочее.

Недостатки метода: результатом являются только усредненные данные;

структура затрат рабочего времени может быть раскрыта не полностью;

отсутствуют данные о последовательности и рациональности выполнения приемов и операций, нет возможности непосредственно фиксировать причины простоев, потерь, нерациональных затрат рабочего времени. В зависимости от цели изучения затрат рабочего времени выделяют следующие виды наблюдений: хронометраж, фотография рабочего, фотохронометраж, самофотография рабочего времени.

Различают следующие способы ведения наблюдений:

·Визуальный

·Наблюдение с помощью приборов

·Автоматический способ

По способу записи результатов наблюдения различают: цифровую (минуты, секунды), индексную (буквенные и условные обозначения), графическую (графики в масштабе времени) записи; фотокинорегистрацию; осциллограмму; смешанную (комбинированную) форму записи, например индексно-цифровую.

3.3 Виды учета затрат рабочего времени на предприятии

Законодательно от предприятий не требуют документации по учету рабочего времени на предприятии. Этот процесс (учет рабочего времени) нужен исключительно организациям для внутренней отчетности и анализа эффективности работы предприятия.

Многие компании, без ущерба для своей деятельности отказались от ведения учета затрат рабочего времени, избавив себя от множества бумажной и технической работы.

Естественно подобный подход имеет место быть в практике, но его эффективность сразу ставится под сомнение. Когда отсутствует учет затрат рабочего времени, рано или поздно работодатель (учредитель или директор компании) может обнаружить неустойчивое функционирование предприятие в условиях, положительных балансовых отчетов. И только при поисках причин возникновения проблемы обнаруживаются ее источники в качестве нерационального использования рабочего времени.

И только тогда организации начинают предпринимать экстренные меры по реализации устранения ‘прорех’ в системе анализа и аудита рабочего времени. Есть иной путь. Когда организация с самого начала своей деятельности осознает нужность и важность процессов анализа и учета затрат рабочего времени и предпринимает в этом направлении определенные действия.

Механизму учета: как было приведено в примере второй главы ООО «Тим Системс» не использует специальных информационных систем для реализации учета затрат рабочего времени. Вся документация ведется ответственным сотрудником с помощью простых в обращении программ из пакета MS Ofice. Документация датируется и отдается на подпись исполнительному директору компании. Такой подход тоже возможен и наиболее прост. В основном он применяется небольшими компаниями, которые не хотят тратить крупные суммы на специализированные информационные системы, позволяющие механизировать процесс учета затрат рабочего времени.

Компании покрупнее предпочитают работать со специализированными информационными программами. Зачастую этими программами заведет IT-отдел.

В данный момент на рынке существует несколько крупных поставщиков информационных программ: Microsoft Project, LeaderTask и СТАХАНОВЕЦ- как примеры одних из самых популярных программ.

Подобные программы позиционируют себя как удобную и эффективную систему анализа рабочего времени на предприятии.

Возможности и функционал программы:

Учет времени работы с интернет-сайтами;

Учет времени прихода и ухода сотрудника на работу;

Учет времени потребовавшегося сотруднику на выполнение определенной задачи;

Оценить реальную долю активной и пассивной работы сотружника;

И прочее.

Достоинства электронных программ:

Отчеты представлены в виде графиков, которые легко воспринимаются;

Анализ графиков занимает минимальное количество времени.

И многое другое.

Система суммирует количество потраченных на работу часов, и исходя из этих данных можно установить занятость того или иного сотрудника. А на основании выставленных им счетов — оценить вклад в развитие вашей фирмы.

Глава 4. Экономия рабочего времени

После всего вышесказанного можно сделать вывод о том, что есть несколько важных моментов в анализе и учете рабочего времени, которые требуют особого внимания. Например:

Время пассивного наблюдения за работой оборудования должно быть предметом особо внимательного изучения, так как его сокращение или использование для выполнения другой необходимой работы является существенным резервом повышения производительности труда.

Время работы по выполнению производственного задания и время регламентированных перерывов. Эти затраты являются объектом нормирования и входят в структуру нормы времени. К потерям рабочего времени относится время выполнения непроизводительной работы и время нерегламентированных перерывов. Эти затраты являются объектом анализа с целью их устранения или максимального снижения.

Можно проследить что все возможные вариант сокращения потерь рабочего времени связаны с нецелевым его использованием. Существенное сокращение внутрисменных и целодневных потерь рабочего времен может быть достигнуто путем организационных мероприятий, повышения трудовой дисциплины, соблюдения правил техники безопасности, улучшения условий труда и мероприятий по охране труда, что будет способствовать снижению потерь рабочего времени, а следовательно, может быть достигнута экономия численности персонала фирмы.

Пути повышения использования рабочего времени на ООО ‘Тим Системс’

На основании выше проведённого анализа мы можем сделать вывод о том, что на предприятии рабочее время используется недостаточно эффективно. Существуют нарушения трудовой дисциплины, невыходы на работу, чрезмерное использование рабочего времени на отдых и личные надобности.

Для повышения эффективности работы предприятия необходимо совершенствовать структуру использования рабочего времени:

Необходимо сократить внутрисменные и целодневные потери рабочего времени:

ввести организационные мероприятия;

повысить трудовую дисциплину:

улучшить условия труда;

снизить заболеваемость;

ликвидировать прогулы;

сократить невыходы с разрешения администрации до запланированного уровня;

сократить невыходы, разрешённые законом до запланированного уровня

Все эти мероприятия будут способствовать снижению потерь рабочего времени, а, следовательно, будет достигнута экономия численности персонала фирмы.

Рассчитаем экономическую эффективность от введения данных мероприятий:

. Если мы уменьшим целодневные потери рабочего времени до запланированного уровня, то будет отсутствовать увеличение фактических целодневных потерь рабочего времени.

Кд = Дф / Дпл = 199,8 / 199,8 = 1, Кд =1

. Если мы устраним потери рабочего времени то:

Крф = (Фф — Пф) / (Фпл — Ппл) = (1944,7) / (2018,9) = 0,963,

что на 0,002 повысит эффективность использования рабочего времени.

. При устранении прямых потерь рабочего времени прирост производительности труда составит:

Тпнт + Тпнд + (Тотл(ф) — Тотл(н)) 30+15+20

?П= Топ(ф) *100% = 360 *100%= 14,5%

. Прирост производительности труда за счет устранения нерациональных затрат:

(Тпз(ф) — Тпз(н)) + (Тоб(ф) — Тоб(н)) (35-25) +(20-14,95)

?П= Топ(ф) *100% = 360 *100%=18,05%,

что на 13,85% повысит производительность труда

Эти рекомендации должны стать предметом особого внимания как для компании ООО «Тим Системс», так и для любого предприятия. Так как сокращение всех подобных нецелевых и незапланированных трат времени является резервом повышения производительности труда. И повышению эффективности предприятия в целом.

Заключение

Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод о том, что рациональное использование рабочего времени чрезвычайно важно для работы предприятия. Петри рабочего времени влекут за собой последствия разной разрушительной силы от просто отставания от норм выработки, до неэффективного функционирования предприятия. Здесь наблюдается обратная зависимость: При снижении затрат рабочего времени увеличивается производительность, снижаются лишние затраты на энергию.

Проведённый анализ позволяет сформулировать несколько основных рекомендаций для более эффективного использования рабочего времени:

Необходимо повысить трудовую дисциплину, Устранить невыходы на работу, Устранить чрезмерное использование рабочего времени на отдых и личные надобности

Для повышения эффективности работы предприятия необходимо совершенствовать структуру использования рабочего времени. Как административными, так и социально-психологическими мерами.

Необходимо сократить внутрисменные и целодневные потери рабочего времени: ввести организационные мероприятия; соблюдать правила техники безопасности; улучшить условия труда; снизить заболеваемость; ликвидировать прогулы и простои оборудования;

Достижение высокой эффективности использования рабочего времени невозможно без активной поддержки руководства, грамотной системы мотивации, соответствующего отношения к технике безопасности, охране труда, трудовой дисциплине. После проведения всех вышеперечисленных мероприятий должны быть видны результаты концепции ‘экономии времени’ на предприятии. Увеличение выработки- один из первичных показателей сразу покажет эффективны ли были проведены процедуры для регулирования рабочего времени.

Список использованной литературы

1.Конституция Российской Федерации

2.Трудовой Кодекс Российской Федерации. — Глава 9

.Письмо Госкомтруда СССР N 75-АБ, Минфина СССР N 89, ЦСУ СССР N 10-80 от 27.04.1973. Об Основных положениях по учету труда и заработной платы в промышленности и строительстве.

4.Адамчук В.В. Организация и нормирование труда — М.: «Финстатинформ», 1999г. — 301 с.

.Архангельский Г.- Тайм драйв — М. Альпина паблишер, 2010

.Пашуто В.П. Организация и нормирование труда на предприятии.: уч. пос., — Мн.: Новое знание, 2006г. — 304 с.

.Кови С. — 7 навыков высокоэффективнх людей — М, Альпина паблишер 2010.

.Лебедева С.Н., Мисникова Л.В. Экономика и организация труда: У-к для студентов ВУЗов по специальности «Экономика и управление на предприятии», — Мн.: Мисанта, 2002г. — 166с.

.Николаенко О.Е. — Стратегический управленческий учет — М., УРСС 2004.

.Вольных Ирина — Статья — Электронный ресурс Бухгалтерия.ру

.Овчинникова О, эксперт ПБ — Статья — Электронный ресурс Бухгалтерия.ру

.Внутренняя отчетность компании ООО «Тим Системс»

13.Wikipedia.ru

14.Konsultantplus.ru

15.Buhgalter.ru

Приложения

Приложение 1

Пример табеля учета рабочего времени

Приложение 2

Пример электронных программ для учета рабочего времени

Для учета времени труда по ненормированному графику также может использоваться специальный журнал, в котором отмечается количество часов, фактически отработанных конкретным служащим.

Цель работы заключается в рассмотрении теоретических аспектов учета рабочего времени.

Задачи работы:

— рассмотреть понятие и основы учета рабочего времени,

— проанализировать систему учета рабочего времени,

— охарактеризовать нормативно-правовое регулирование учета рабочего времени.

Предметом исследования является учет рабочего времени.

Объектом исследования является нормативно-правовое регулирование учета рабочего времени.

Ведение табеля должно производиться по форме, на специальных бланках. Первого числа каждого месяца производится открытие табеля.

Передача табеля в бухгалтерию предприятия производится перед каждой денежной выплатой работникам, например, перед выдачей аванса и подсчёта:

— у каждого сотрудника должен быть индивидуальный табельный номер;

— в конце месяца подводится итог по каждому работнику и подсчитывается фактически отработанное время.

Ведение учёта рабочего времени определено законом. Отсутствие такого учёта в учреждении является прямым нарушением прав работников.

Также обязательным является установление режима работы:

— Ненормированный график работыпродолжительность рабочего дня или смены;

— соглашение о работе по ненормированному графику;

— утверждение времени начала и окончания работы;

— перерывы в работе для отдыха.

При составлении табелей и осуществлении контроля над рабочим процессом работодатель должен руководствоваться не только Трудовым кодексом и своим удобством, но и подбирать оптимальные для сотрудников временные рамки и методы слежения, так как это напрямую скажется на качестве работы каждого отдельно взятого сотрудника, а в конце концов и на предприятии в целом.

«Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 29.07.2017)

Белинин А. Локальное правовое регулирование труда // Трудовое право. 2015. № 3.

Васильева А.С. Применение судами норм международного права при рассмотрении индивидуальных трудовых споров // Трудовое право. 2016. № 1.

Губенко М.И. Подзаконные федеральные нормативные правовые акты, содержащие нормы российского трудового права // Трудовое право. 2015. № 5.

Еремина С.Н. Нетипичные субъекты трудового права // Трудовое право. 2016. № 1.

Иванова Т.С. Правовое значение обязательных условий в трудовых договорах с совместителями и юридически значимые обстоятельства при применении положений статьи 288 Трудового кодекса Российской Федерации //Трудовое право. 2016. № 3.

Миронов В.И. Содержание трудового договора может позволить сделать многое // Трудовое право. 2015. № 2.

Смирнова Е.П. Новые правила регулирования рабочего времени и времени отдыха. — М.: ГроссМедиа, 2015.

Снигирева И.О. Рабочее время и время отдыха. — М., 2016.

Курсовая работа на тему «Разработка информационной системы по учету рабочего времени сотрудников для торговой компании».

Функционал программы:

Добавление, удаление и редактирование данных нужно, ведение учёта рабочего времени (переработки, прогулы, больничные), формирование отчётов за месяц по сотрудникам (кто был на больничном, у кого имеются прогулы и у кого имеются переработки).

Пользователи: нормировщик и администратор.

Работа выполнена в Visual Studio 2019 на языке C#.

ВВЕДЕНИЕ

1. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ

1.1. Постановка задачи

1.2. Проектирование функциональных возможностей системы

1.3. Разработка концептуальной и логической модели данных

2. РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ

2.1. Выбор средств и среды разработки

2.2. Реализация базы данных

2.3. Разработка пользовательского приложения

2.4. Тестирование разработанной автоматизированной системы

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

1. Биллиг, В. А. Основы объектного программирования на C# (C# 3.0, Visual Studio 2008) / В.А. Биллиг. — М.: Интернет-университет информационных технологий, Бином. Лаборатория знаний, 2017. — 584 c

2. Брайан, Джонсон Основы Microsoft Visual Studio .NET 2003 / Джонсон Брайан. — М.: Русская Редакция, 2020. — 362 c.

3. Дунаев, В. В. Базы данных. Язык SQL для студента / В.В. Дунаев. — М.: БХВ-Петербург, 2017. — 288 c.

4. Карвин, Билл Программирование баз данных SQL. Типичные ошибки и их устранение / Билл Карвин. — М.: Рид Групп, 2018. — 336 c

5. Культин Н. Microsoft Visual C# в задачах и примерах; БХВ-Петербург М., 2015. — 320 c

6. Маркин, А. В. Построение запросов и программирование на SQL. Учебное пособие / А.В. Маркин. — М.: Диалог-Мифи, 2014. — 384 c.

7. Постолит Visual Studio .NET: разработка приложений баз данных / Постолит, Анатолий. — М.: СПб: БХВ, 2019. — 544 c.

8. Савин, В. И. Организация складской деятельности / В.И. Савин. — М.: Дело и сервис, 2016. — 544 c.

9. Справочник по Transact-SQL (компонент Database Engine) [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://docs.microsoft.com/ru-ru/sql/t-sql/language-reference?view=sql-server-ver15

10. Общие сведения о Visual Studio | Microsoft Docs [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://docs.microsoft.com/ru-ru/visualstudio/get-started/visual-studio-ide?view=vs-2019

11. Обзор языка C# — руководство по C# | Microsoft Docs [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://docs.microsoft.com/ru-ru/dotnet/csharp/tour-of-csharp/

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ
 

Автоматизация — одно из направлений научно-технического прогресса, использующее саморегулирующие технические средства и математические методы с целью освобождения человека от участия в процессах получения, преобразования, передачи и использования энергии, материалов, изделий или информации, либо существенного уменьшения степени этого участия или трудоёмкости выполняемых операций. Термин «автоматизация», основанный на более раннем слове «автоматический» (поступающий с автомата), не был широко использован до 1947 года, когда Форд создал отдел автоматизации. Именно в это время индустрия быстро принимала контроллеры обратной связи, которые были введены в 1930-х годах.

Первое правило любой технологии в бизнесе заключается в том, что автоматизация эффективной деятельности увеличивает эффективность. Второе правило: автоматизация неэффективной деятельности увеличивает неэффективность.

Автоматизируются:

• производственные процессы;
• проектирование;
• организация, планирование и управление;
• научные исследования;
• обучение;
• бизнес-процессы;
• и другие сферы человеческой деятельности.

Автоматизация позволяет повысить производительность труда, улучшить продукции, оптимизировать процессы управления, отстранить человека от производств, опасных для здоровья. Автоматизация, за исключением простейших случаев, требует комплексного, системного подхода к решению задачи. Применяемые методы вычислений иногда копируют нервные и мыслительные функции человека. Весь этот комплекс средств обычно называют системами. В качестве оценочной характеристики может выступать понятие уровня (степени) автоматизации.

Табель учета рабочего времени — это документ, без которого не может обойтись ни одна организация. Рабочим считается время, в течение которого сотрудник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка организации и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами относятся к рабочему времени (ч. 1 ст. 91 ТК РФ). Согласно ч. 4 ст. 91 Трудового кодекса работодатель обязан вести учет отработанного сотрудниками времени.

В табеле содержится вся информация об использовании сотрудниками рабочего времени — о фактически отработанных часах и неотработанном времени (простой, болезнь, прогулы и т.п.)

Организации могут использовать одну из двух унифицированных форм, утвержденных Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 N 1: N Т-12 «Табель учета рабочего времени и расчета оплаты труда» и N Т-13 «Табель учета рабочего времени».

Этим же Постановлением утверждены Указания по их заполнению (далее — Указания по заполнению форм).

Форма N Т-12 может быть использована не только для учета рабочего времени сотрудников. Раздел 2 формы N Т-12 предназначен для отражения расчетов с сотрудниками по оплате труда по видам начислений. Компании, которые временной учет и расчеты с персоналом по оплате труда ведут раздельно, могут заполнять только разд. 1 «Учет рабочего времени».

Если разд. 2 «Расчет с персоналом по оплате труда» все же заполняется, то сумму оплаты труда, начисленную по одному основанию на один корреспондирующий счет, показывают в графах 18 — 22. При расчете по каждому работнику разных видов начислений в корреспонденции с различными счетами заполняют графы 18 — 34.

Форма N Т-13 используется для учета рабочего времени, если в организации установлена автоматическая система контроля присутствия работников.

Целью данной работы является повышения эффективности ведения табеля рабочего времени сотрудниками, путем его автоматизации

Для этого мы будем рассматривать компанию ООО Сеть связной, а именно как работает табель рабочего времени в данной компании.

В данной компании много людей которые работают в офисах и на торговых точках, и по всем этим людям нужно вести табель рабочего времени, ведь благодаря табелю рабочего времени рассчитывается часть их зарплаты.

Мы будем рассматривать именно торговые точки

Поставленная цель дает нам следующие задачи

1. Составить техника экономическую характеристику и совершить анализ предприятия.
2. Составить информационную модель предприятия.
3. Построить проект с общим положением компанию.
4. Организовать контрольный пример по автоматизации табеля учета времени.

1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия

1.1 Характеристика предприятия и его деятельности

Связной – объединенная компания Связной | Евросеть – крупнейшая в мире розничная сеть в сегменте высоких технологий более чем с 5,5 тысячи магазинов. Компания работает в 1 300 городах по всей России, более 30 тысяч продавцов-консультантов обслуживают более двух миллионов покупателей в день.
Компания является лидером е-commerce в своем сегменте, продолжает активное развитие собственной платформы онлайн-продаж и реализацию стратегии.
Глубокая интеграция с производителями высоких технологий и разработчиками различных сервисов позволяет компании создавать уникальные и совершенно неожиданные возможности для клиентов. Миссия компании – сделать позитивным опыт взаимодействия человека с технологиями. 
В магазинах объединенной компании Связной | Евросеть, помимо смартфонов, представлены следующие товарные категории: планшетные компьютеры, устройства для доступа в интернет (модемы), фото-, аудио- и видеоаппаратура, smart wearables, аксессуары, квадрокоптеры, система «умный дом», VR-очки и многие другие гаджеты.

Компания предоставляет расширенный спектр услуг, включая дополнительные гарантии на устройства, настройку и установку приложений, оплату интернета, цифрового ТВ, коммунальных услуг, покупку авиабилетов и многого другого.
Объединенная компания Связной | Евросеть также оказывает финансовые услуги. В частности, в магазинах можно получить кредит на товар, оформить кредитные и дебетовые карты, приобрести страховые продукты, сделать денежный перевод, погасить кредит.

Также в компанию входит сеть Apple Premium Reseller под брендом Cstore, которая насчитывает 32 магазина в 22 городах России. В Cstore представлена вся техника Apple, доступная в России: iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch, iMac, а также аксессуары для устройств Apple.

История компании

1995

События

Основана компания «Максус», основным видом деятельности которой являлись оптовые поставки телефонов стандарта DECT и персональной аудиотехники в Москве. В этот период времени в компании работали всего пять сотрудников.

2000–2001

События

Подписаны первые прямые контракты с ведущими производителями персональной аудиотехники и средств связи, такими как Siemens, Motorola, Philips и Ericsson.

2001

События

Руководство компании приняло стратегическое решение о концентрации усилий в области развития розничных продаж. «Связной» приобрел сеть магазинов «Артэкс», которая занималась продажей мобильных телефонов, и активно начал открывать новые магазины.

2002

События

Состоялся официальный запуск сети центров мобильной связи под новым брендом «Связной». К этому моменту компания насчитывала 81 магазин в Москве и Московской области.

Открылся первый центр мобильной связи «Связной» в Санкт-Петербурге, и была запущена первая масштабная рекламная кампания «Взрослые игрушки».

2003

События

Опубликован первый цветной ежемесячный каталог мобильных телефонов «Связного» по российскому розничному рынку. К 2011 году тираж каталога достиг 2 млн экземпляров.

Запущен интернет-магазин www.svyaznoy.ru

Представим, что мы находимся на торговой точки, на торговой точке обязательно должен быть директор, который управляет данным местом, а также, сотрудники, которые продают, такие как менеджер по продажам и менеджер по финансовым услугам.

На точке может быть 3 Менеджера по продажам и 2 менеджера по финансовым услугам, или больше или меньше, директор всегда один

Таблица 1 – Технико-экономические показатели объекта управления

№ пп	Наименование характеристики (показателя)	Значение показателя на определённую дату либо за период
	Оборот всех продаж компании, такие как телефоны-смартфоны Кредиты Аксессуары	20млн телефонов 5млн аксессуаров 10млн кредитом
	Количество сотрудников во всей компании	Примерно 30 тысяч на 2018 год

1.2 Организационная структура управления предприятием

В данной схеме показан структура персонала на торговой точке Рисунок 1.

Рисунок 1- Структура персонала

На данной схеме мы видим, что торговой точкой управляет директор магазина и у директора магазина в подчинение есть сотрудники такие как заместитель директора магазина, которым может быть, как менеджер по продажам, так и менеджер по финансовым услугам

И так же у директора магазина в подчинение обычные менеджеры по продажам и менеджеры по финансовым услугам.

1.3 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов

На данный момент для автоматизации табеля рабочего времени подходят следующие программы:

Программа 1С Программа представляет собой одновременно программный продукт «бизнес-решение» и среду разработки. Имеет множество типовых и авторских конфигураций. Чтобы стало понятнее отличие платформы от конфигурации, сделаю сравнение с программой Word(Ворд) из офисного пакета Microsoft. Платформа равносильна программе Word, а конфигурация – файлу с расширением «*.doc» созданному в программе.

Т.е. имея только платформу нечего смотреть и некуда вносить данные, а имея конфигурацию без платформы, нечем открыть. Как правило, конфигурация охватывает какую-то отрасль или предметную область и решает их задачи, например, Управление торговлей, Бухгалтерия предприятия, Зарплата и управление персоналом, Автотранспортное предприятие. Что касается среды разработки, то в платформу встроен инструмент по изменению конфигурации и все существующие конфигурации созданы с помощью него. Причем понимание кода упрощается за счет языка программирования – он русский. Основной интерфейс через который работают пользователи это Формы.

И если в компании поставят такое программное обеспечение, то в данной программе уже встроен табель учета рабочего времени и сотрудником остается просто прийти на работу и отметиться в нём, а после завершения работы отметь свой уход

2. Информационное обеспечение задачи

2.1 Информационная модель и её описание

Для того что б сделать Информационную модель нужно начать с следующего:

Проект — это «проектно-конструкторская и технологическая документация, в которой представлено описание проектных решений по созданию и эксплуатации информационной системы в конкретной программно-технической среде»

Объектами проектирования являются отдельные элементы или их комплексы функциональных и обеспечивающих частей. Функциональными элементами выступают задачи, комплексы задач и функции управления.

Субъект проектирования — это коллектив специалистов, осуществляющих проектную деятельность, из организации, ведущей разработку и организации заказчика.

К этапам проектирования информационной системы относится планирование и анализ требований, которая включает исследование и анализ существующей информационной систем, определение требований к создаваемой информационной системы, оформление технико-экономического обоснования, оформление технического задания на разработку информационной системы.

Следующая стадия — это проектирование (техническое проектирование или логическое проектирование), которое включает разработку в соответствии со сформулированными требованиями функциональной и системной архитектуры, оформление технического проекта.

И в итоге мы получаем план действий — формируем требование, как должно правильно быть, затем мы изучаем всю информацию что б понять, как правильно сделать программу для автоматизации табеля рабочего времени, или мы находим специализированную программу, подходящую под требование компании, затем делаем первичные тесты и стараемся довести все до совершенства и до тех стандартов, которые будут удовлетворять компанию и после всех тестов если все устраивает, мы создаем готовый продукт и массово распространяем на все торговые точки.

2.2. Используемые классификаторы и системы кодирования

Для начала нужно понять, что такое кодирование и для чего оно используется.

Кодирование — это процесс преобразования данных из формы, удобной для непосредственного использования, в форму, удобную для передачи, хранения, автоматической переработки и сохранения от несанкционированного доступа. К основным проблемам теории кодирования относят вопросы взаимной однозначности кодирования и сложности реализации канала связи при заданных условиях.

Система классификации — совокупность правил и результат распределения заданного множества объектов на подмножества в соответствии с признаками сходства или различия. Различают два метода классификации:

При проектировании кодов предъявляется ряд требований:

— охват всех объектов, подлежащих кодированию, и их однозначное обозначение;

— возможность расширения объектов кодирования без изменения правил их обозначения;

— максимальная информативность кода при минимальной его значности.

Выбор системы кодирования в основном зависит от количества классификационных признаков и разработанной системы классификации. Система классификации — это совокупность правил распределения объектов множества на подмножества. Классифицирование — это процесс распределения объектов данного множества на подмножества. Классификация — это результат упорядоченного распределения объектов заданного множества.

Различают иерархическую и многоаспектную системы классификации.

Иерархическая система классификации предполагает разбиение исходного множества на подмножества, между которыми установлены отношения соподчиненности (иерархии). В зависимости от количества классификационных признаков возможно наличие нескольких уровней классификации. Уровень классификации — это совокупность классификационных группировок, расположенных на одних и тех же ступенях классификации.

В многоаспектных системах классификации применяется параллельно несколько независимых признаков в качестве классификационных, т. е. Исходное множество рассматривается одновременно в разных аспектах (например, фасетная система классификации).

Системы кодирования делятся на регистрационные и классификационные.

Регистрационная система кодирования используется для идентификации объектов, которые не требуют предварительной классификации и независимы от существа решаемых задач. Различают порядковую и серийно-порядковую системы кодирования.

Порядковая система кодирования заключается в последовательном порядке регистрации объектов. Признаки классификации отсутствуют, что впоследствии не позволит получать промежуточные итоги.

Серийно-порядковая система кодирования применяется для кодирования однозначных номенклатур, находящихся в определенной соподчиненности. Старшему признаку выделяется серия номеров с учетом возможного расширения позиции объекта, а младшему присваиваются порядковые номера в пределах выделенной серии.

В соответствии с приведенными требованиями к кодам в разрабатываемом проекте используется серийная система кодирования, позволяющая кодировать установившееся несложные множества объектов, учитывая возможность расширения кодируемого множества и разбиение по одному признаку классификации.

Таблица 2 –– Используемые системы кодирования

Наименование классификатора	Значность кода	Система кодирования	Система классификации	Вид классификатора
Время работы сотрудников и передача их в офис	4	разрядная	Иерархическая	Локальный
Заработная плата сотрудников за отработанные дни	3	разрядная	Иерархическая	Локальный
Список сотрудников на торговой точке	2	порядковая	Иерархическая	Локальный

1) «Время работы сотрудников» используется разрядная система кодирования. Классификатор является локальным и состоит из четырех знаков. Структурная формула классификатора:

Ф1 = [ХХХХ];

2) «Заработная плата сотрудников» используется разрядная система кодирования. Классификатор является локальным и состоит из трех знаков.

Ф2 = [ХХХ];

3) «Список сотрудников га торговой точке» используется порядковая система кодирования. Классификатор является локальным и состоит из двух знаков. Структурная формула классификатора:

Ф3 = [ХХ];

2.3. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации

Табель учета рабочего времени – это поименный список работников организации с отметками об использовании рабочего времени в течение учетного периода. Табель учета рабочего времени является не только формой первичной учетной документации, но и документом, который необходим для практической работы.

В данный табель сотрудники отмечаются по приходу на работу, в табель заносится Фамилия Имя Отчество сотрудника, дата его прихода и время, после завершения рабочего времени сотрудник отмечает свой уход, и так день за днем, затем эти данные все собирают и отправляют в оф дата и время, это является потоком входящих данных, а затем в офис все эти данные отправляются, это уже поток исходящих данных.

И в итоге благодаря этим данным рассчитывается заработная плата всех сотрудников. И эти данные отправляются только в офис и никому больше.

Таблица 3 – Входная и оперативная информация

Название справочника	Объем записей справочника	Ответственный за ведение справочника	Средняя частота актуализации
Время нахождения на торговой точке	100	Директор торговой точки	Ежедневно
Продажи каждого сотрудника	400	Директор торговой точки	Ежедневно

2.4 Характеристика результатной информации

Структура файлов базы данных результатной информации представлена в таблице 4.

Таблица 4 — Структура файлов базы данных результатной информации

№	Наименование поля	Идентификатор	Тип	Значность
	Таблица Времени работы
1	Код должности	REST_KOD_OTR	N	2
2	Код сотрудника	REST_KOD_KL	N	3
3	ФИО сотрудника	SOTR_FIO	C	4
4	Время работы сотрудника	STR_OBR	C	2
	Таблица Штат торговой точки
1	Код должности	REST_KOD_OTR	N	2
2	Код сотрудника	REST_KOD_KL	N	3
3	ФИО сотрудника	SOTR_FIO	C	4
4	Оклад	SOTR_OKLAD	C	4
	Таблица движение товара
1	Дата прихода товара	REST_DATA	D	4
2	артикул товара	REST_KOD_OTR	N	2
3	Серийный номер товара	REST_KOD_KL	N	3
4	Цена товара	REST_TEXT	C	5
5	ФИО сотрудника который принял	SOTR_FIO	C	4

Данная система электронного документооборота упростит работу сотрудников

Таким образом, внедрение электронного документа позволит:

• ускорить процессы (учёт рабочего времени, начисление зарплаты);
• упростить процессы поиска и подбора сотрудников по товару;

3. Программное обеспечение задачи

3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)

В данном пункте будет представлена функция управления, связанная с учетом рабочего времени сотрудников, в табеле смены. Функция включает в себя структурную функциональную модель деятельности в соответствии со стандартом IDEF0, разложение в виде диаграммы перехода состояний в соответствии со стандартом IDEF3.

Функция состоит из элементов, таких как действие сотрудника, какими средствами производилась запись в табель смены и что в дальнейшим происходит с данными

Рисунок 2 — Схема первого уровня в работе с табелем смены

Рисунок 3 – Декомпозиция схемы в работе с табелем смены

Рисунок 4 – Декомпозиция схемы в работе с табелем смены (Запустить программу)

Рисунок 5 – Декомпозиция схемы в работе с табелем смены (вход в систему)

Рисунок 6 – Декомпозиция схемы в работе с табелем смены (оправка информации в офис)

В IDEF3 декомпозиция используется для детализации работы. Это позволяет в одной модели описать альтернативные потоки. Декомпозиция может быть сценарием или описанием. Описание включает все возможные пути развития процесса. Сценарий является частным случаем описания и иллюстрирует только один путь реализации процесса.

3.2. Характеристика базы данных

Прежде всего, для решения задачи необходимо выбрать структуру хранения информации.

Существует два способа организации информационных массивов: организация файлов и организация баз данных. Файловая организация предполагает специализацию и хранение информации, ориентируясь на одну заявку. Файловая организация позволяет достигнуть высокой скорости обработки информации, но узкая специализация программ и файлов с данными может вызвать много избыточности.

В наше время создание автоматизированных рабочих мест требует качественно нового подхода к организации данных. Существует два основных требования к организации данных в автоматизированном рабочем месте:

• интеграция данных, где все данные накапливаются и хранятся централизованно, создавая динамически обновляемую модель домен;
• максимально возможная независимость от прикладных программ.

Таким образом, эти требования привели к созданию единой базы данных, преимущества которой заключаются в следующем:

• централизованное управление всеми ресурсами, синхронная поддержка данных для всех приложений;
• отсутствие проблемы дублирования данных из-за их интеграции;
• однократный ввод и многократное использование данных благодаря устранению дублирования;
• унификация средств организации данных и независимость прикладных программ от организации данных.

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
ФИО Сотрудника	FIO_kontr	строка	20	ключевое поле
Штрих сотрудника	KOD_kontr	строка	7
Рабочее время	TIME	строка	10
Дата	Date	строка	11

3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)

На основе данных их прошлого подпункта составим таблицу содержащие программные модули.

№ п/п	Наименование модуля	Функции модуля
1.	Управляющий модуль	Позволяет совершать продажи, вывод все остатков
2.	Служебный модуль	Позволяет запускать программу 1с, является помощником и имеет все основные функции

Служебный модель представляет из себя сервисное меню в программе 1С, в котором будут указаны все возможные действия для сотрудника, такие как: принятия товара в брак, запись сотрудника в табель, печать ценников, просмотр всех операций, которые проходили в программе и многое другое.

Для того что б записаться в табель рабочего времени нужно просто открыть нужную вкладку и затем нужно добавить сотрудника, а затем программа автоматически поставит все нужные данные, такие как время и дата прихода.

Что б посмотреть все операции, которые проходили в программе нужно так же открыть соответствующую вкладку и затем все важные данные будут выведены.

Для того что б показать остатки на торговой точке так же заходим в нужную вкладку и выбираем из списка какой товар нужно вывести

Управляющий модуль представляет из себя отдельное окно в котором возможно совершать продажи. Такие как сим-карты, основной товар и прием платежей.

Для этого в сервисном меню жмет на соответствующую иконку.

3.4 Описание программных модулей

Основная программа для торговых точек или салонов сотовых связей это программа 1С, она позволяет практически любой важный пункт автоматизировать. Сотруднику нужно всего лишь запустить программу и выбирать те пункты, которые ему нужны.

Система 1С представляет собой комплекс программ, предназначенных для решения широкого спектра задач, направленных на автоматизацию учета и управления. это комплексная система прикладных решений, которые построены по единым принципам и на общей технологической платформе.

Руководитель вправе выбрать решения, которые соответствуют актуальным потребностям организации, и в дальнейшем программа будет развиваться по мере развития фирмы и расширения задач автоматизации.

Задачи управления и учета могут значительно отличаться в зависимости от сферы деятельности фирмы, отрасли, специфики производимой продукции или оказываемых услуг, структуры и размеров предприятия, уровня его автоматизации. Данная программа предназначена для массового использования и удовлетворяет потребности основного количества предприятий. Таким образом, руководитель будет иметь решение с преимуществами применения массового продукта, которое соответствует специфике организации.

Основные аспекты данной программы это надежность и производительность

Надежность достигается за счет того, что с базой данных можно работать через специализированную программу, которая следит за целостностью данных, делает архивные копии, оптимизирует время получения данных и др.

Производительность – за счет возможности разнесения разных логических частей программного комплекса на разные компьютеры.

Фактически и при клиент-серверном варианте все части программного комплекса могут находиться на одном компьютере
Упрощенное описание функций, выполняемых разными частями программного комплекса будет выглядеть так:

1. Клиент – всё что связано с выводом на экран монитора
2. Сервер 1С – запрос информации к серверу SQL на языке SQL, наложение ограничений прав пользователей на полученную информацию
3. Сервер SQL – хранение и изменение информации.

4. Контрольный пример реализации и его описание

Для проверки правильности алгоритма на одну торговую точку была установлена тестовая программа 1С.

Сотрудникам следовало сделать следующие шаги, для начала нужно зайти в программу 1С, а затем нужно найти специальную вкладку в сервисном меню, которая называется табель смены.

В данном табеле смены нужно каждому сотруднику, который находится в данный момент на торговой точке, отметиться.

Что б это сделать нужно нажать на значок +, затем программа попросит подтвердить биометрию (отпечаток пальца)

Данный отпечаток пальца должен быть загружен для каждого сотрудника, иначе будет не возможна корректная работа программы 1С.

Данная биометрия сделана специально для того что б индефицировать сотрудника, он таким образом подтверждает, что он это он.

И на данной биометрии очень многое связанно.

После того как сотрудник индефицируется в программе, у него в табеле смены будет указано его Фамилия имя и отчество, а также дата заполнения табеля смены и время прихода.

Затем так должен будет сделать каждый сотрудник, который находится на торговой точке, и после того как все сотрудники сделали это без каких-либо ошибок, табель смены нужно записать и закрыть до момента ухода какого-либо сотрудника.

Затем если у какого-либо сотрудника, пришло время уходить мы так же открываем табель рабочего времени с помощью специальной иконки

Находим сотрудника из списка и на пункте уход сотрудника с торговой точки указываем время ухода и жмем на иконку записать, и программа 1С попросит снова биометрию (отпечаток пальца) что б убедится, что это действительно уходит тот сотрудник. И так делается с каждым сотрудником.

После того как все сотрудники поставят свой уход, табель смены за данный день можно считать полностью заполненным и его можно отправлять в офис.

Для того что б это сделать в сервисном меню нужно найти специальную вкладку отчеты, в данной вкладке находятся все нужные и важные отчеты.

В данной вкладке есть пункт отправка листа продаж, в данный лист входят вся информация за день включая табель смены.

После того как программа покажет, что лист продаж успешно выгружен, табель смены за день будет также отправлен.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе выполнения курсовой работы были достигнутые поставленные цели, такие как: применение на практике знаний, полученных в процессе изучения и получение практических навыков создания информационных систем, основанных на базах данных. Так же, были освоены программы «Microsoft Visio» и «Ramus».

В данной работе была рассмотрена тема, связанная с табелем смены, мы выяснили нужна ли автоматизация табеля смены.

Ведь автоматизация табеля смены очень сильно упрощает работу для Директора магазина ему меньше нужно уделять время на всякие заполнения журналов и в дальнейшем трудные отправки этих же журналов. И Директор может больше уделить времени действительно своей работе это продажам и руководству сотрудников, а не заполнению каких-либо журналов.

Были выполнены следующие поставленные задачи: дана общая характеристика объекту исследования и построена модель процесса.

В ходе подготовки курсовой работы были детально изучена организация работы компании ООО Сеть Связной в работе с табелем рабочего времени

Для описания существующей организации работы с использованием программного обеспечения Ramus была разработана модель людских ресурсов.

Модель включает структурно-функциональную модель активности в соответствии со стандартом IDEF0 и три разложения в виде диаграммы перехода состояний в соответствии со стандартом IDEF3.

В качестве примера была показана программа 1С которая автоматизирует работу с табелем рабочего времени.

Была создана структура базы данных которая упрощает работу сотрудников

Был представлен контрольный пример реализации автоматизации табеля рабочего времени сотрудников в салоне сотовой связи.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Акперов, И.Г. Информационные технологии в менеджменте (+ CD-ROM) / И.Г. Акперов. — М.: ИНФРА-М, 2017. — 476 c.
2. Бугорский, В. Н. Сетевая экономика / В.Н. Бугорский. — М.: Финансы и статистика, 2019. — 256 c.
3. Гаврилов, Л. П. Информационные технологии в коммерции / Л.П. Гаврилов. — М.: ИНФРА-М, 2018. — 240 c.
4. Евсеев, Д.А. Web-дизайн в примерах и задачах. Учебное пособие / Д.А. Евсеев. — М.: КноРус, 2016. — 474 c.
5. Саак, А. Э. Информационные технологии управления (+ CD-ROM) / А.Э. Саак, Е.В. Пахомов, В.Н. Тюшняков. — М.: Питер, 2018. — 320 c.
6. Селетков, С. Н. Управление информацией и знаниями в компании (+ CD-ROM) / С.Н. Селетков, Н.В. Днепровская. — М.: ИНФРА-М, 2018. — 208 c.
7. Волкова В.Н. Теория информационных процессов и систем. — М.: Юрайт, 2016. — 504 с.
8. Угринович, Н. Информатика и информационные технологии / Н. Угринович. — М.: Бином. Лаборатория знаний, 2017. — 512 c.
9. Шестакова Информатика и информационно-коммуникационные технологии. Базовый курс. 8 класс / Шестакова, Л.В. и. — М.: Бином, 2017. — 176 c
10.  Гончаров, В. А. Методы оптимизации. Учебное пособие / В.А. Гончаров. — М.: Юрайт, 2015. — 417 c.
11. Мертенс, Петер Интегрированная обработка информации. Операционные системы в промышленности / Петер Мертенс. — М.: Финансы и статистика, 2016. — 424 c.