Курсовая работа разработка бизнес плана на примере предприятия

Бизнес-планирование на примере ООО «На Века»

Содержание

Введение. 2

1.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС — ПЛАНИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ   4

1.1.
Значение и задачи бизнес-плана. 4

1.2.
Понятие бизнес-плана. 5

1.3.
Структура бизнес-плана. 6

2.
БИЗНЕС-ПЛАН СТРОИТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.. 11

2.1
Резюме. 11

2.2
Характеристика предприятия. 12

2.3
Организационно-правовая форма предприятия. 13

2.4
Анализ рынка сбыта продукции. 14

2.5
Производственный план. 20

2.6
Маркетинговый план. 24

2.7
Финансовый план. 27

3.ОЦЕНКА
ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ   33

3.1.
Показатели эффективности. 33

3.1
Оценка эффективности инвестиционной деятельности. 34

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 36

Введение

В сложившихся сегодня
на рынке условиях необходимость в правильном бизнес-плане обусловлена
несколькими обстоятельствами, у которых нет управленческого опыта и четкого
представления о трудностях, с которыми им придется столкнуться. Изменения. в
строительной отросли, даже опытных предпринимателей, вынуждают регулярно
пересматривать свою деятельность и быть готовыми противостоять увеличивающемуся
числу конкурентов.

Практика показывает,
что наибольшей актуальностью среди задач бизнес- планирования для россиян,
обладает формирование доверия и заинтересованности деловых партнеров и
потенциальных инвесторов. Российское законодательство не обязывает бизнесменов
иметь бизнес- план, поэтому составление этого документа остается на усмотрение
руководителя фирмы.

Однако если учитывать
количество задач, разрешению которых способствует грамотный бизнес-план, то его
составление может стать весомым конкурентным преимуществом, открывающим для
предприятия новые перспективы развития.

Целью данной работы
является экономическая оценка эффективности создания малого строительного
предприятия.

Задачи работы:

1. Изучить
теоретические аспекты бизнес-планирования;

2. Изучить структуру и
содержание бизнес-плана;

3. Разработать
бизнес-план малого строительного предприятия ( ремонтно-отделочного)

4. Проанализировать
показатели эффективности разрабатываемого предприятия .

Объект исследования-
предприятие «На Века», организация занимается ремонтно-отделочными работами.
Предмет исследования – процесс создание бизнес-плана малого строительного
предприятия. Методологической базой данной выпускной квалификационной работы
послужила учебная литература по бизнес-планированию на предприятии.

Курсовая работа состоит
из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС — ПЛАНИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ

1.1. Значение и задачи бизнес-плана

Чтобы построить
успешный бизнес, недостаточно просто иметь хорошую идею. Ее нужно воплощать в
текстах. графиках, цифрах и таблицах. Для этого предназначен бизнес-план.
Бизнес план это бумажный либо электронный документ, оформляемый для внешних или
внутренних целей. Он содержит сведения о функционировании фирмы, анализ текущих
проблем и определения способов их решения. Грамотно разработанный план
аргументировано и четко отвечает на вопросы, имеет ли смысл тратить силы и
средства на реализацию проекта, какой прибылью будет обладать дело и окупиться
оно.

Готовый бизнес-план –
это результат сложной организационной работы и различных маркетинговых
исследований, сфокусированных на изучении услуги, продукта, направления
деятельности либо компании в целом в сложившихся рыночных условиях.

С учетом этого
организации составляют три вида плана:

1.Реалистичный.
Отражает наиболее вероятный исход развития компании.

2.Оптимистический.
Значит, что при благоприятном развитии событий, предприятие будет развиваться
как запланированными темпами, без рисков, что позволит получить большую
величину прибыли.

3.Пессимистичный.
Учитывает негативные факторы и риски.

Каждое предприятие,
рассматривая для чего нужен бизнес-план должно проанализировать возможное
применение этого документа:

1.Для предоставления
сторонним организациям и лицам. Внешний бизнес-план требуется для наиболее
выгодного преподнесения проекта лицам, в которых фирма заинтересована. Это
могут быть деловые партнеры, инвесторы, разнообразные фонды, банковские
учреждения и даже государственные органы.

2.Для решения
внутренних задач фирмы. Во внутреннем плане должны отображаться не только
сильные стороны и хорошие перспективы, но и описываться все недостатки,
внутренние и внешние угрозы для бизнеса.

Такой план используется
в качестве управленческого документа, позволяющего объективно оценить 
деятельность фирмы или отдельного ее проекта, принять аргументированное решение
о дальнейших действиях. В идеале внешний план должен составляться в след за внутреннем.
Создание внутреннего бизнес-плана сопровождается решением многих вопросов, что
значительно упростит написание внешнего. Во время составления внутреннего плана
появляется возможность определить, действительно ли есть необходимость в
привлечении инвестиционных средств или фирма сможет обойтись своими силами.

Изучая для чего нежен
бизнес-план, нельзя упускать из виду помощь этого документа руководителю в:

1. Поиске перспективных
направлений бизнес- деятельности;

2. Выходе на новый
рынок/уровень;

3. Определении
длительных и краткосрочных целей;

 4. Формулировании
стратегии;

5. Формирования понятия
о соответствии кадрового состава поставленным на ближайшее время целям;

6. Разработке
маркетинговой политики для утверждения своих позиций на рынке; 7

. Оценке финансового
состояния организации.

Кроме того, анализируя
бизнес-план предприятия, руководитель получает возможность по-новому взглянуть
на сложности, которые препятствуют развитию.

1.2. Понятие бизнес-плана

Понятие (сущность)
бизнес-планирования вытекает из его функций, поскольку именно функции
определяют круги влияния положений плана и позволяют проанализировать
эффективность его реализации. Функции бизнес-планирования:

1. Выработка
предпринимательской стратегии;

2. Формирование
комплекса шагов по реализации выбранных стратегий и по оценке эффективности их
внедрения;

3. Режим привлечения
необходимых ресурсов (финансовых, трудовых) для воплощения стратегии.

 Опираясь на
перечисленные направления планирования, можно определить бизнес-план как проект
осуществления операций в разделе достижения стратегических целей предприятия.
Несмотря на то, что в законе не закреплена обязанность выполнять
бизнес-планирование, есть ситуации, когда сторонние организации имеют право
требовать от предприятия бизнес-план. Отсутствие этого плана не станет причиной
привлечения к ответственности, но закроет предпринимателю доступ к
дополнительному финансированию.

Все эти ситуации
связаны со сторонним вложением капитала или других ресурсов деятельность фирмы:

1. .Привлечение
государственных субсидий, гарантов, а так же любых других имущественных или
финансовых инвестиций от государства невозможно без предъявления на
первоначальном этапе бизнес плана.

2. Ни один банк не даст
кредит, пока не убедится, что предприниматель направит заемные деньги в
соответствие с целями бизнес-планирования и что функция кредита (увеличение
оборотных средств) подкреплена эффективной программой конкретных действий со
стороны предприятия- заемщика.

1.3. Структура бизнес-плана

Структура бизнес-плана
предприятия представляет собой описание проекта, предположительные суммы
вложений, а так же сроки его осуществления. Разные бизнес-планы могут сильно
отличаться между собой детализацией описания проектов и даже наличием,
отсутствием некоторых разделов.

Состав и структура
бизнес бизнес-плана зависит от сферы, в которой находится проект, его размеров
и уникальности. Документ, кроме основных разделов может включать в себя
перечень преимуществ и подробный процесс преимуществ.

В основные разделы
бизнес-плана входят:

— титульный лист –
резюме

— описание предприятия

— организационный план

— маркетинговый план

— производственный план

— финансовый план

— оценка возможных
рисков

 — разного формата
приложения

В каждом индивидуальном
случае структура бизнес-плана по пунктам может несколько отличаться от
стандартной и иметь дополнительные разделы. Рассмотрим подробнее основные
разделы бизнес-плана.

Титульный лист.
Обязательно несет в себе следующую информацию: полное название организации и ее
адрес; информацию о владельцах фирмы, номера телефонов; краткая характеристика
проекта; стоимость проекта (можно так же указать предположительное время, через
которое проект окупиться); дата составления бизнес- плана.

Резюме. Представляет
собой «выжимку», предельно лаконичное изложение бизнес плана. Главной его
задачей является пробуждение интереса к проекту потенциального инвестора. Объем
раздела составляет 1-4 страницы.

Резюме содержит:

— описание компании и
характеристику ее деятельности;

— важные моменты
основных разделов, из которых состоит структура бизнес-плана предприятия;

— оценку спроса на
продукцию;

— оценку перспектив
развития проекта;

— объем необходимых
инвестиции: Описание предприятия. В этом разделе дают характеристику
предприятию, оценивают его положение на рынке, указывают главные виды
деятельности, финансовые показатели и достижения.

Для того что бы
заинтересовать инвестора, важно еще отметить преимущества компании перед
конкурентами, цели и перспективы описываемого бизнеса. Организационный план.

В организационном плане
фирма характеризуется системой организации управления и ее работой. Целевой
функцией организации управления является принятие решений и их реализации.
Организация управления включает формирование организационной структуры и ее
обеспечение. Принятая организационная структура определяет содержание работ
создаваемых подразделений.

Квалификационные
требования к специалистам. В этом разделе бизнес-плана указываются источники и
способы привлечения специалистов для постоянной работы, величина их заработной
платы и заработной платы руководящего персонала, возможности привлечения
внештатных специалистов.

В разделе необходимо
отметить, с кем предстоит организация нового дела и как планируется налаживание
с ним работы.

При этом отправной
точкой должны быть квалифицированные требования, где указываются:

— какие специалисты
(образование, профиль, опыт работы) и какая заработная плата необходима для
успешного ведения дел;

— условия приема на работу
специалистов;

— есть ли возможность
воспользоваться услугами сторонней организации по найму профессионалов такого
рода;

Производственный план.
В разделе дают описание технологического процесса. Нужно перечислить источники
материалов, сырья и необходимого оборудования, написать о потребностях в
помещениях, источниках энергии, коммуникациях.

 В этом пункте также
перечисляются требования к трудовым ресурсам: количество персонала, его
обучение, оплата и условия труда, состав структурных подразделений и возможные
изменения штата в процессе развития предприятия. В этой части бизнес-плана
описываются поставщики ресурсов, условия, производственные затраты и будущие
затраты на оборудование. Так же дается информация о процедурах контроля
производственного процесса, качества продукции.

На этот раздел
бизнес-плана стоит обратить внимание предприятиям которые собираются
функционировать в сфере материального производства. План маркетинга. В разделе
необходимо подробно разъяснить методы продвижения продукта на рынке.

Должен быть проведен
маркетинговый анализ, где рассматриваются характеристики рынка, возможные
конкуренты и потенциальные потребители продукции. Маркетинговый план
обязательно включает данные о ценовой политике, направлениях и способах рекламы
продукта, методах организации продаж и послепродажного обслуживания клиентов,
предположительные объемы продаж. План маркетинга имеет четыре подраздела:

-товар –

цена

-распределение

-продвижение

Финансовый план. Без
этого раздела не обойдется ни одна схема бизнес-плана, предназначенная
инвесторам. В разделе финансового планирования должен присутствовать график
выполнения работ, а так же финансовые ресурсы, необходимые для их своевременной
реализации. Нужно указать потенциальные источники финансирования, ответственность
и гарантии заемщиков, сроки погашения кредитов и схему расходов. Желательно
привести такие показатели как: соотношение прибыли и убытков, внутреннюю норму 
доходности, индекс рентабельности, операционный рычаг, точку безубыточности.

Оценка рисков. В этом
разделе оценивают наиболее вероятные риски для данного проекта и возможные
последствия их реализации. Что бы минимизировать прогнозируемые потери в глазах
инвесторов, нужно подробно описать организационные меры профилактики рисков и
изложить программу страхования.

Необходимо отметить
что, не по всем видам предпринимательской деятельности с одинаковой точностью
можно рассчитать потери, так как они могут быть:

— материальными

— финансовыми

— трудовыми

— специальными

При расчете некоторых
рисков учитывают не только компенсацию потерь, но и затраты по предотвращения
ущерба.

Приложения. Приложения
служат доказательством, иллюстрацией или разъяснением сведений, указанных в
бизнес-плане. Это могут быть резюме руководителей проекта, итоги проведенных
маркетинговых исследований, графики, договора, контракты, лицензии, отзывы о
компании.

2. БИЗНЕС-ПЛАН СТРОИТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1 Резюме

Настоящий проект
представляет собой план создания ремонтно-отделочной организации, под названием
ООО «На Века» расположенным в городе Екатеренбург.

Создается малая
компания, в сфере ремонтно-отделочных работ.

Главной задачей
компании является качественный ремонт жилых помещений.

Преимущество компании –
работы будут выполняться из высококачественных материалов, в кротчайшие сроки.
Клиентам будут предложены услуги дизайнера, который поможет создать в помещении
комфорт и уют.

Цели компании, занять
лидирующие позиции на рынке, за счет качества и скорости выполненных работ.

Логотип компании « На
Века» представлен на рисунке 1.

Рисунок 1 –
Логотип компании

Финансирование проекта:
кредит на сумму 500000 рублей, а так же собственные средства в размере 500000
рублей.

Заложенная процентная
ставка по заемным средствам 14.8%. Сумма выплат составляет:574.000 рублей.
Сумма выплат процентов составит 74000 рублей.

Организационно правовая
форма: общество с ограниченной ответственностью.

Численность компании-
10 человек.

2.2 Характеристика предприятия

Компания « На Века»
специализируется на ремонтно-отделочных работах жилых и не жилых помещений на
территории г. Екатеренбурга и Ленинградской области.

Компания арендует офис,
находящий по адресу г. Екатеренбург, ул. Ильюшина д.2 а так же складское
помещение для материалов необходимых для выполнения работ.

Организация
предоставляет следующие услуги:

— ремонт квартир (жилых
помещений)

— остекление помещений

— ремонт нежилых помещений

— электромонтажные
работы

— составление сметы

— дизайн-проект

Разрешение на
вышеперечисленные работы не требуется.

Форма налогообложения:
УСН (упрощенная система налогообложения)

Организационная
структура компании «На Века» представлена на рисунке 2

Рисунок 2 –
Организационная структура предприятия

В штате организации
находятся: две бригады, состоящие из 3 специалистов, 1-ого разнорабочего и
1-ого прораба. В офисе будут задействованы сметчик, а так же менеджер,
отвечающий за работу с клиентами, дизайнер.

Транспортировка
строительных материалов будет осуществляться за счет «Газели», которую
организация приобретет за счет собственных средств, так как постоянная аренда
транспорта будет не выгодна.

Информирование
общественности о начале работы компании будет производиться путем подачи
объявлений в газеты, рекламы через социальные сети, а так же путем раздачи
рекламы вблизи строительных магазинов, расклейки листовок с информацией и
контактом фирмы.

2.3 Организационно-правовая форма предприятия

В качестве
организационно правовой формы предприятия выбрано Общество с ограниченной
ответственностью. Размер уставного капитала 10000 рублей, он полностью состоит
из вклада учредителя.

Для регистрации, ООО «
На Века» необходимо собрать перечень документов:

-заявление о
государственной регистрации юридического лица при создании (форма№Р11001);

— устав ООО;

— заявление о
применении упрощенной системы налогообложения;

Срок рассмотрения
документов в течение 45 дней.

2.4 Анализ рынка сбыта продукции

Рынок
строительно-ремонтных услуг обладает своей спецификой развития, отличительной
особенностью которого является крайняя низкая степень государственного
воздействия и регулирования, и как следствие, низкая организованность и
управляемость процессов внутри рынка.

В условии финансового
кризиса наблюдается снижение доли крупных заказов на строительно-монтажные и
ремонтно-отделочные работы, как на первичном, так и на вторичном строительном
рынке. Главной проблемой участников данного рынка является поиск надежных и
постоянных контрагентов. В этой связи актуальной становиться проблема поиска
новых сегментов рынка и формирования новых механизмов взаимодействия его
участников в условиях ограниченности информации и финансовых ресурсов.

Рынок
ремонтно-строительных услуг при всей своей обыденности обладает рядом
особенностей, осложняющих егоизучение. Данный рынок в России находится в прямой
зависимости от рынка жилищного строительства. Меры государственного
стимулирования строительства новых объектов жилищного фонда, специфика
реализации новых жилищных объектов без какой либо отделки формируют практически
нескончаемый спрос на услуги по ремонту и отделке помещений. Во многом именно
активизация и развитие рынка жилищного строительства стимулируют расширение
объемов ремонтных и отделочных работ. Вместе с тем, недостаточные объемы
капитального ремонта жилищного фонда сегодня остаются одной из наиболее
актуальных проблем рынка ремонтно-строительных услуг в Росси. Объемы
капитального ремонта жилья составляют в среднем за год 0,3% от объема жилищного
фонда, тогда как среднегодовой норматив в этом секторе минимум 4%.

При существующих темпах
реконструкции и ремонта жилищного фонда его износ в ближайшие годы в среднем по
России превысит 60%. Общая площадь ветхого и аварийного жилищного фонда в РФ
достигнет 88 миллионов квадратных метров.

Рынок
ремонтно-строительных услуг в России привлекателен для инвесторов, в частности
в связи с низким ценовым порогом вхождения на рынок, отсутствием сложностей с
юридической точки зрения, отсутствием на сегодняшний день явных лидеров.
Конкуренция существует, но рынок этот еще очень свободен. На сегодняшний день
множество крупных и мелких компаний, которые обеспечивают
строительно-отделочные работы предприятий и частных лиц. Оказывать услуги по
ремонту и отделке может практически каждый, имеющий соответствующий опыт и
знания. При этом барьеры входа на рынок достаточно низкие или практически
отсутствуют.

Этот бизнес окупается в
относительно короткие сроки, требует средний уровень инвестиций, но должен быть
тщательно организован, и именно по этому бизнес-план для такого предприятия
должен быть обязательно, как подробное руководство, со всеми расчетами, сроками
, рисками.

Количество поставщиков
на данном рынке не поддается точному подсчету, так как основная доля
поставщиков услуг юридически не оформлена, то есть большинство ремонтных фирм,
ни где не регистрируются. По-прежнему огромная доля этого рынка приходится на
неофициальные и полуофициальные бригады.

Необходимо отметить,
что, несмотря на привлекательность российского рынка ремонтно-строительных
услуг для инвестиций, в регионах процесс «цивилизации» рынка развивается весьма
медленно,в настоящее время здесь преобладают фирмы, заинтересованные, прежде
всего, в «быстрых деньгах».

Таким образом, можно
сделать вывод, что цивилизованные отношения между потребителями и исполнителями
в сфере строительно-ремонтных работ – еще только в стадии формирования.

На огромный всплеск
количества участников рынка повлияли оптимистичные прогнозы развития рынка
ремонтно-строительных услуг в период с 2010-2016 годов в связи с положительной
динамикой всех ключевых параметров. В это время существенно возрос спрос на
ремонтно-строительные и отделочные работы различного вида, несмотря на
посткризисную ситуацию. Такая тенденция была обусловлена рядом причин:

— достигнутый за
последние годы уровень благосостояния и денежных доходов населения;

— увеличения спроса на
жилье;

— развитие малого и
среднего бизнеса, обеспечивающий рост площадей под офисы.

Помимо этого у клиентов
меняется представление о ремонте: часто ремонтные и строительные работы,
которые ранее выполнялись самостоятельно, теперь обязательно поручают
специалистам, что бы те, в свою очередь профессионально выполнили данные
работы, сэкономив при этом время заказчика.

Однако в настоящее
время по причине изменившегося характера кризиса, который затрагивает не только
финансовый и банковский, но и нефтегазовый сектора по причине наложения
экономических санкций, конъюнктура рынка строительно-ремонтных работ
изменилась. В первую очереди из-за нехватки финансовых активов многие
предприятия откладывают проведение ремонтных работ в предкризисный период или в
его начало, вынуждены приостанавливать проведение строительно-ремонтных работ
своих объектов, либо окончание их оттягивается по мере поступления денежных
средств.

Ситуация на рынке
ремонта квартир на первичном и вторичном рынке аналогична ситуации с ремонтом
коммерческой недвижимости. Запланированный ремонт квартиры откладывается на
неопределенный срок. Капитальный ремонт заменяется на косметический. Все
популярнее на рынке аренды жилья появляются предложения о сдаче квартир в
новостройках, под условия ремонта, а затраты, понесенные в результате ремонта
включаются в стоимость оплаты за наем.

Для лучшего представления,
происходящего на рынке строительно-отделочных работ, составим SWOT анализ,
методомстратегического планирования, который заключается в выявлении факторов
внутренний и внешней среды.

Таблица 1 — SWOT анализ

Внутренние факторы

Внешние факторы

Силы

Возможности

1.Качественные
услуги

1.Возможность
применения

2.Качественные
материалы и инструменты

упрощенной
системы

3.Квалифицированный
персонал

налогообложения

4.Система
скидок

2.Хорошие
возможности для

5.Быстрое
исполнение работ

расширения своего
дела

3.Формирование
собственной

целевой
аудитории

Внутренние факторы

Внешние факторы

Слабости

Угрозы

1.Уменьшение
количества клиентов из-за

1.Непостоянность
заказов

кризиса

2.Услуга не
первичная

2. Отсутствие
репутации

3.Огромное количество

3.Сложность в
поиске квалифицированного

конкурентов

персонала

4.Безответственность
персонала

Из таблицы приведенной
выше мы видим что, ООО «На Века» больше сильных сторон в процессе выхода на
рынок. Это хорошо повлияет на развитие предприятия.

В настоящее время в Екатеренбурге
более 150 строительно-монтажных организаций. Самые крупные из них:

— «Невапрофи»

— «Ремстарт»

— «Евро-хаус»

Количество
строительно-монтажных фирм на рынке увеличивается и спада роста не планируется.

Ввод жилья в Екатеренбурге
в период с января 2017 по май 2017 года:

Ввод жилья за ЯНВАРЬ
2017.

В январе 2017 года в Екатеренбурге
введено в эксплуатацию 527,239,30 кв.м. жилья. Это 21 домна 11489 квартир.
Лидером по воду жилья за месяц стал Московский район – там построено
128942.90м. жилья – 5 домов на 2398 квартир .Второе место занимает Калининский
район, где введено в эксплуатацию 108,460.60 кв.м. , что составляет 4 дома на
2606 квартир. И на третьем месте Невский район – 91074,50 кв.м, это 4 дома на
2475 квартир.

Ввод жилья за ФЕВРАЛЬ
2017.

В феврале 2017 года в Екатеренбурге
было введено в эксплуатацию 423,558,09 кв.м. жилья – это 197 домов 7658 квартир
с учетом индивидуального строительства.

Лидером по вводу жилья
в феврале стал Выборгский район – там сдано 147.050.403 кв.м. это 25 домов на
3664 квартир. За ним следует Петроградский район, где введено в эксплуатацию
111.645.30 кв.м. – 2 дома на 733 квартиры, и на третьем месте Невский район –
57.108.60 кв.м., это 3 дома на 191 квартиру.

Так же в феврале было
сдано 13 объектов общегражданского назначения. В этом числе выставочная галерея
в Колпинском районе, автозаправочная станция «АЗС №334» в Кировском районе, ряд
объектов социальной инфраструктуры, производственных и коммерческих помещений.

Ввод жилья в МАРТЕ
2017.

В марте 2017 года в Екатеренбурге
было введено в эксплуатацию 166.067.00 кв.м. жилья – это 50 домов на 4193 квартиры
с учетом индивидуального строительства.

Лидером по вводу жилья
в марте стал Приморский район – там сдано 139.449.20 кв.м. – это 5 домов на
3725 квартир – сюда входит и 7-й корпус ЖК «Каменка» из списка «проблемных»
Комитета по строительству. Далее следует Пушкинский район, где введено в
эксплуатацию 12.530.60 кв.м. жилья – 8 домов на 238 квартир. И на третьем месте
Невский район – 9839.20 кв.м. это 1 дом на 238 жилых квартир.

Всего за первый квартал
в Екатеренбурге было введено 1.116.864.3 кв.м. жилья, это 37.2% от годового
плана, и составляет 124% от показателя 2016 года. Тогда за первый квартал было
введено 897.889.0 кв.м. В 2017 году запланировано к вводу 3 млн. кв.м. жилья.

В марте было сдано 40
объектов общегражданского назначения. В том числе и крытый спортивный комплекс
в невском районе без трибун для зрителей, 2 моста через реку Пулковку в рамках
1-ого этапа реконструкции Петербургского шоссе от Пулковского шоссе до
Детскосельского бульвара. Так же был введен ряд объектов социальной инфраструктуры,
производственных и коммерческих помещений.

Ввод жилья в АПРЕЛЕ
2017.

В апреле 2017 года в Екатеренбурге
было введено в эксплуатацию 154.516. 20 кв.м. жилья – это 54 дома на 3015
квартир с учетом индивидуального строительства.

Лидером по вводу жилья
в апреле стал Пушкинский район – там сдано 42.320.90 кв.м. жилья – это 19 домов
на 886 квартир. Далее следует Красногвардейский район, где введено в
эксплуатацию 36.252.90. кв. м. жилья – это 2 дома на 851 квартиру. И На третьем
месте Невский район – 24.619 кв.м – это один дом на 425 квартир.

Всего по состоянию на
первое мая в Екатеренбурге было введено 1.271.380.5 кв.м. Наилучшие показатели
по итогу 4 месяцев 2017 года у Приморского района(268.513 кв.м) на втором месте
Невский район с показателем в 182.641кв.м. и третье место занимает Выборгский
район с показателем в 148.009.4 кв.м. жилых помещений.

Ввод жилья в МАЕ 2017.

В мае 2017 года в Екатеренбурге
было введено в эксплуатацию 187.158.5 кв.м. – это 111 домов на 3393 квартиры с
учетом индивидуально строительства. Лидером по вводу жилья в мае стал
Красногвардейский район – там сдано 62.847.00 кв.м. это 2 дома на 1157 квартир.
Далее следует Петроградский район, где введено в эксплуатацию 46.602.10 кв.м.
жилья – 4 дома на 661 квартиру. И на третьем месте Пушкинский район – 31.417.20
кв.м. 58 домов ( из них 52 индивидуальное жилое строительство) на 578 квартир.

Всего с начала 2017
года введено в эксплуатацию 1.458.539.0 кв.м. жилья, что составляет чуть менее
50% от годового плана.

В мае было сдано 27 объектов
общегражданского назначения. Среди них объединенный вспомогательный корпус
Первомайской теплоэлектроцентрали (ТЭЦ -14) филиал «Невский» ОАО «ТГК-1» в
Невском районе.

Исходя из этих данных,
можно предположить, что спрос на ремонтно-монтажные работы будет расти, в след
за строящимся жильем.

2.5 Производственный план

Помещение для ООО «На
Века» будет сниматься в аренду, а так же склад для материалов и хранения
рабочего инвентаря. Подходящее для офиса помещение находится по адресу, г. Екатеренбург,
ул. Ильюшина, д.2. Помещение приспособлено под офис, общей площадью 18кв.м.
Аренда офиса и склада обойдется ООО «На Века» обойдется в 23000 рублей, таким
образом затраты в первом плановом году будут составлять 276000 рублей, в сумме
основные и оборотныесредства предприятия будут составлять 964470 рублей, это
показано в таблице 2

Таблица 2 — Перечень
основных и оборотных фондов

Наименован

Ед.изме

Кол-во

Цена,

Сумма,

ие

рения

Руб.

Руб.

Аренда

помещения

м2

56

23000/мес.

276000

под офис и

склад

Приобретени

е

автотранспо

шт.

1

500000

500000

рта

«Газель»

Набор

инструменто

в Hitaсhi

шт.

2

1900

3800

85315В

Дрель

Интерскол

шт.

2

2100

4200

ДУ-13/750Т

Электрическ

ий плит-

корезSturm

шт.

2

4550

9100

TC9819L

Молоток

шт.

6

200

1200

КМН 220W

Шпатель

профессио-

нальный

шт.

4

480

11920

KUBALA

Лазерный

шт.

2

2135

4270

уровень

Тестер

напряжения,

шт.

2

500

1000

199vv

Стремянка

алюминиевая

3100

АЛЮ-МЕТ

шт.

2

1550

АD604 5

ступени

Набор сверл

StayProf 42-

шт.

2

480

960

h8z01

Ведро

штукатурно-ма-

шт.

2

360

720

лярное, 20л

Спецодежда

шт.

12

3100

37200

Телефон

стационарный

шт.

2

900

1800

SONY GR700

Канц.товары

шт.

3000

3000

Компьютер

шт.

3

20000

60000

Принтер-

сканер-ксерокс

шт.

1

3300

3000

Canon PIXMA

Приборы для

7000

7000

столовой

Куллер

шт.

1

2200

Итого

924470

Амортизация будет
начисляться линейным методом. В соответствии с п.4 ст. 259НК РФ. При применении
линейного метода сумма начисленной за один месяц амортизации, в отношении
объекта амортизируемого имущества, определяется как произведение его
первоначальной стоимости и нормы амортизации, определенной для данного объекта.

Стоимость «Газели»
составляет 500000 рублей. Срок полезного использования 5 лет, следовательно, используя
формулу, приведенную выше, мы можем рассчитать амортизационные отчисления,
которые будут ровняться 500000×1.54/100=7770рублей/месяц, что составит
92400рублей в год.

Персонал.

Наем квалифицированных
специалистов будет происходить через сайты, такие как hh.ru

С работниками будет
заключен трудовой договор. Трудовой договор заключается письменной форме, в
двух экземплярах. Таким образом, каждая из сторон имеет договор, подписанный
обеими сторонами. Заработная плата повременная. При применении повременной
заработной платы необходимо соблюдать следующие условия:

— строгий учет и
контроль за фактически отработанным временем каждым работником с обязательным
отражением времени простоя;

— правильное присвоение
робочим-повременщикам тарифных разрядов в соответствии с их квалификацией и с
учетом действительной сложности выполняемых или работ;

— оптимальную
организацию труда на каждом рабочем месте, обеспечивающую эффективное
использование рабочего времени.

На базе повременной
формы оплаты труда разработаны следующие системы: простая повременная,
повременно-премиальная и повремено-премиальная с нормированным заданием.

При простой повременной
системе заработок рабочего определяется по формуле

ЗПпов=𝑇𝐶×Ф
(2)

Где ТС — тарифная
ставка присвоенного рабочему квалификационного разряда в единицу времени(час,
день, месяц), руб.

Ф- фонд фактически
отработанного времени, час, день.

Для расчета заработной
платы используется тарифная ставка разряда рабочего, а не работы, это воззвано
тем, что повременная форма оплаты труда, как правило, применяется для тех
рабочих, которые выполняют слишком разнообразную работу, что создает сложности
в установлении ее разряда.

Из формулы видно, что
заработок рабочего зависит от размера тарифной ставки и фактически
отработанного времени. Размер тарифной ставки определяется в соответствии с
разрядом( уровнем квалификации) работника. При твердо установленном размере
тарифной ставки рабочий получает полную месячную заработную плату только тогда,
когда отрабатывает полное количество часов по графику выходов в месяц. За не
полный отработанный месяц заработная плата выплачивается исходя из
среднечасовой или среднедневной ставки и фактически отработанного времени.

Следовательно,
повременная форма оплаты труда и ее системы стимулируют работу без прогулов и
повышение квалификации работников.

Таблица 3 — Оклад за
плановый год

Числен

Форма

Отработан

Сумма

Сумма

Персонал

ное время

з/п в

ность

оплаты

з/п в год

час/мес.

месяц

Управляю

1

оклад

260*168

43680

524160

щий

Менеджер

1

оклад

180*168

30240

362880

Сметчик

1

оклад

220*168

36960

443520

Прораб

2

оклад

195*168

65520

786240

Дизайнер

1

оклад

180*168

30240

362880

Всего

6

2479680

Из таблицы 3 мы видим
что организации «На Века» состоит из управляющего, менеджера, сметчика, 2
прорабов. Заработная плата, которых будет начисляться в виде оклада. 6 наемных
рабочих, которые будет укомплектовывать бригады, будет получать повременную
оплату труда. Исходя из этих данных, мы можем рассчитать начисления в фонд
оплаты труда.

Таблица 4 — Начисления
в фонд оплаты труда

Персонал

численность

Сумма з/п в год

Начисления на

з/п в год(30%)

Управляющий

1

524160

157248

Менеджер

1

362880

108864

Сметчик

1

443520

133056

Прораб

2

786240

235872

Дизайнер

1

362880

108864

Всего

6

2479680

743904

Таблица начисления
фондов оплаты труда рассчитана , согласно законодательству , где владелец
организации обязан выплачивать, начислять в срок взносы:

-фонд пенсионного
страхования -22%

-Фонд социального
страхования- 2.9%

-фонд медицинского
страхования- 5.1%

В общей сумме
начисления во все фонды составляет 30%.

2.6 Маркетинговый план

Разработка
маркетингового плана предприятия – это не простой процесс даже для малого
предприятия. Конечно, всегда можно написать маркетинговый план за несколько
дней, набросать примерный список маркетинговый программ из идей которыми
первыми пришли в голову. Но если потратить на процесс разработки плана
маркетинга немного больше времени, то получится более ценный и качественный
результат.

Разработка и написание
маркетингового плана проходит каждый год в рамках процесса стратегического
планирования компании. План маркетинга – это резюме маркетинговой стратегии
товара, поэтому включает в себя стратегию на 3-5 лет, уточненный план продаж,
бюджет на продвижение продукта и конкретные действия по увеличению
потребительской базы на ближайший год.

Как правило,
маркетинговая часть бизнес-плана состоит из следующих основных компонентов:

— цели и задачи
маркетинга включают в себя информацию о компании или фирме, а так же об их
направлении деятельности-описание выпускаемой продукции или предоставление
услуг имеет своей целью дать полную и качественную характеристику основному
продукту производства

-определение целевой
аудитории , представители которой будут являться потребителям производственного
продукта

-анализ рынка и конкурентов
способствует продвижению реализации создаваемого продукта

-способы продвижения

-сбыт продукции
является ключевым моментом маркетингового плана

Стоит понимать, что
основным способом продвижения продукции является реклама:

-реклама в средствах
массовой информации;

-полиграфическая
продукция;

-рекламные ролики на
сетевых ресурсах;

-проведение рекламных
акций;

-прочие акции,
способствующие продвижению товара и услуг.

Компания ООО «На Века»
будет ориентироваться на людей в много квартирных домах, а это основная часть
населения Екатеренбурга.

Вид услуги оказываемой
ООО «На Века» не является новой, по этому основной целью маркетинговой компании
будет являться информирование потребителей на рынке о создании компании и ее
направлении.

В планах маркетинговой
компании будет создан интернет сайт предприятия, где клиент может узнать всю
подробную информацию о компании и ее услугах, а так же цены и сроки разных
видов работ. На веб. сайте будет размещен опросник (анкетирование), который
поможет предприятию лучше узнать своих потенциальных клиентов.

Планируется подать
объявления в газетах и журналах специализирующихся на ремонте и строительных
материалах.

Будет осуществлена
раздача листовок, возле строительных магазинов.

Будет произведена
расклейка рекламных объявлений в новостройках и на территории города. Для
раздачи и расклейки рекламы потребуются промоутеры. Расчет затрат на рекламу
представлен в таблице 5.

Таблица 5 — Затраты на
рекламу

Затраты

Кол-во

Стоимость

Итого

Сайт

1

25000

25000

Печать

15000

35коп/ шт.

5250

рекламы

З/П

168 ч

125руб/час

21000

промоутеров

Реклама в

—

10000

10000

газетах

Итого

61250

Из расчетов в таблице
5. мы видим что сумма затрат на рекламу составит 61250 рублей.

Для наибольшего
привлечения потребителя будет разработана система скидок.

2.7 Финансовый план.

Основная задача
финансового планирования – поиск и выбор наиболее выгодного и финансово
устойчивого варианта финансового плана предприятия.

В финансовом плане
отражаются конечные результаты производственно-хозяйственной деятельности. Он
охватывает все финансовые потоки предприятия.

Финансовый план
является завершающим синтезирующим и отражающим в стоимостном выражении
результаты деятельности фирмы. Информационной базой для составления финансового
планаявляется главным образом, бухгалтерская документация. В первую очередь это
бухгалтерский баланс.

В финансовом плане
предприятия отражаются:

— доходы и поступления
средств

— доходы и отчисления
денежных средств

— кредитные
взаимоотношения

Общая сумма затрат ООО
« На Века» в первом году равна 4209304 рублей с учетом выплаты процентов по
кредиту.

Первоначальные затраты
будут равны 924720, из которых 500000 заемного капитала и 500000 собственных
средств.

Посчитаем доходы
компании исходя из услуг предоставляемых организацией. Основной деятельностью
предприятия является выполнение ремонтно-монтажных работ класса «премиум» цена
на рынке за данный вид работ составляет 6000 руб/м.кв. А так же компания
предоставляет отдельные услуги: замена окон, установка дверей, сантехнические и
электромонтажные работы. Их стоимость 4000руб/м.кв.

Определим точку
безубыточности, для этого нам необходимо затраты поделить на 1м.кв работ,
4209304/6000=701кв.м, такое количество кв.м нужно сделать предприятия за го или
5кв.м в месяц.

По плану объем работ в
месяц составляет 90кв.м

Составим прогноз продаж
на высокий и средний сезоны:

1. Высокий уровень

90м.кв.*6000руб

2.Средний уровень

((90м.кв./90%)*60%)*6000

Таким образом ,
рассчитаем прогноз продаж на первый сезон.

Мы не можем с полной
уверенностью предсказать дальнейшее развитие событий, по этому, можно
рассмотреть будущее компании в трех вариантах развития событий:

-пессимистический

-оптимистический

-реалистичный

Рассчитаем реалистичный
прогноз продаж ООО «На Века» на первый плановый год с учетом высокого и
среднего сезонов.

Таблица 6 — Расчет
реалистичного прогноза

Показатели

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

Стоимость

6000

6000

6000

6000

работ.

Стоимость

отдельных

4000

4000

4000

4000

работ

Объем

выполненн

135

216

216

135

ых работ

Объем

выполненн

ых

40

68

68

40

отдельных

работ

Общая

выручка от

970000

1568000

1568000

970000

выполненн

ых работ

Следующий вариант
развития событий Оптимистический, он будет возможен если будут выполнены
следующие условия:

-стоимость основных
работ 6000 за кв.м

-стоимость отдельных
работ 4000 за кв.м

— во время высокого
спроса загрузка рабочих 100%

— во время среднего
уровня спроса 60 основных работ и 20% отдельными.

Таблица 7 — Расчет
оптимистичного прогноза

Показатели

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

Стоимость

6000

6000

6000

6000

работ.

Стоимость

отдельных

4000

4000

4000

4000

работ

Объем

выполненн

162

270

270

162

ых работ

Объем

выполненн

ых

54

0

0

54

отдельных

работ

Общая

выручка от

1188000

1620000

1620000

1188000

выполненн

ых работ

Рассчитаем
пессимистический вариант событий, при котором:

— стоимость основных
работ 6000 за кв.м

— стоимость отдельных
работ 4000 за кв.м

— во время высокого
спроса загрузка рабочих 60% и 10% отдельных видов работ

— во время среднего
спроса загрузка рабочих 45% и 5% на отдельных видах работ.

Таблица 8 —
Пессимистичный вариант событий

Показатели

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

Стоимость

6000

6000

6000

6000

работ.

Стоимость

отдельных

4000

4000

4000

4000

работ

Объем

выполненн

122

162

162

122

ых работ

Объем

выполненн

ых

14

27

27

14

отдельных

работ

Общая

выручка от

788000

1080000

1080000

788000

выполненн

ых работ

После того как мы
рассчитали затраты предприятия, а так же прогнозируемые объемы продаж и доходы
от деятельности ООО « На Века», мы можем рассчитать прибыль предприятия.
Используя расчет чистой прибыли , обязательно надо учитывать ставку налога
которая используется при упрощенной системе налогообложения. Для УСНставка на
доходы равна 6%. Рассчитаем такие показатели как рентабельность, чистую прибыль
и общую сумму налога. Для этого нам понадобятся формулы:

— доход – затраты –
налог = чистой прибыли

— чистая
прибыль/доход*100%=рентабельность

— ставка
налога*налоговая база = сумма налога

Таблица 9 — Расчет
показателя финансового результата за год

Показате

1 квартал

2

3

4 квартал

год

ли

квартал

квартал

Доходы.

970000

1568000

1568000

970000

5067000

руб

Расходы.

1322100

885734

865735

875735

3949304

Руб.

Сумма

налога,

0

94080

94080

58200

246360

руб.

Чистая

прибыль

588186

608185

36065

880329

, руб.

Рентабел

ьность,

-36.2

37.5

38.7

3.7

15.9

руб.

После подсчетов
проведенных в таблице 9 делаем выводы:

— чистая прибыль
предприятия за плановый год равняется 880329 руб.

— рентабельность за
плановый год составила 15.9%

Исходя из этих данных,
рассчитаем прогноз финансовых результатов на ближайшие 3 года. Все показатели
увеличиваются на 10 %

Таблица 10 — Прогноз
финансовой деятельности ООО «На Века», на ближайшие 3 года.

Поступления

2017год

2018год

2019год

Выручка

5067000

5573700

6131070

Кредит

500000

0

0

Собственные

500000

0

0

средства

Всего

6167000

5573700

6131070

Расходы по

проекту

Оборудование

388470

15000

16500

Аренда

276000

303600

333960

Зарплата вместе

3223548

3223548

3994904

с отчислениями

Реклама

61250

0

0

Амортизация

99792

99792

99792

Погашение

574000

0

0

кредита

Затраты на

4000

0

0

регистрацию

Прочие расходы

100000

110000

121000

Всего

4793860

3751940

4445277

Результат

деятельности.

1228580

1539845

1741233

Доход

Сумма налога

246360

270996

298096

(УСН)

Чистая прибыль

1458371

1877200

2064920

Денежный поток

1502728

1921552

2109272

Проанализировав таблицу
10, мы видим, что чистая прибыль ООО «На Века» растет, что означает успешную и
эффективную работу данного предприятия. Чистая прибыль предприятия растет,
чтоозначает эффективное развитие компании, ООО «На Века» и ее результативность.

3.ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

3.1. Показатели эффективности

Показатель фондоотдачи
характеризует выпуск продукции в расчете на один рубль стоимости основных
фондов ( чем лучше используются основные фонды, тем выше показатель
фондоотдачи). Показатель рассчитывается как отношение объема произведенной за
год продукции к среднегодовой стоимости основных фондов.

Эффективность
использования основных фондов можно определить индексным методом. При этом
следует учесть, что объем продукции и стоимость основных фондов в двух
сравниваемых периодах должны выражаться в сопоставимых ценах (по стоимости в
постоянных ценах). Фондоотдача является одним из факторов роста производства труда.
Между фондоотдачей и производительностью труда существует тесная связь.
Фондоотдача будет расти, если она будет опережать рост фондовооруженности. Но
если рост производительности труда ниже чем рост фондовооруженности, то
фондоотдача падает. Считается она таким образом: объем выпущенной продукции
деленный на среднегодовую стоимость основных фондов.

Фондоотдача=5067000/964470=5.25
руб.

Фондоёмкость- это
величина, обратная фондоотдаче. Она рассчитывается как отношение стоимости
основных производственных фондов к объему выпускаемой продукции.

Ф = Фср / ТП

Где Ф — фондоемкость

Фср — среднегодовая
стоимость основных производственных фондов.

ТП — объем производства
и реализации продукта. Руб.

Фондоемкость=1/5.25=0.1руб.

3.1 Оценка эффективности инвестиционной деятельности

WACC(Weightaveragecostofcapital)
средневзвешенная стоимость капитала используется для вычисления ставки
дисконтирования, при оценке эффективности инвестиций, в случае, когда
привлекаются средства из разных источников с разной стоимостью.

Таблица 11 — Расчет
WACC

Таблица
11 — Расчет WACC

Источник

Доля в

Стоимость

Стоимость

капитала, доля в

капитала

источниках

капитала

источниках

Собственные

0.5

Депозитная

0.05

средства

ставка
11.%

Заемные

0.5

14.8%*(1-

5.92

средства

0.2)=11.84%

WACC

5.97%

Таблица
12 — Расчет чистого дисконтированного дохода.

t ( период)

CFt(денежный поток)

PVt(дисконтированная

стоимость)

0

-985720

-985720

1

2251589

1327435

2

3140183

1853230

NVP

2194945

Рассчитав чистый
дисконтированный доход, мы получили 2194945руб. NVP больше 0 — это означает,
что целесообразно принять решение о реализации проекта.

Следующим шагом
рассчитаем рентабельность инвестиций.

Таблица 13- Расчет 
рентабельности.

Показатель

Значение

Вложения .руб

985720

NVP, руб

2194945

Рентабельность инвестиций

P1=1+NVP/перв.влож.=3.2

Рассчитав
рентабельность мы узнали что Р1 больше 1, значит прибыльность данного проекта
составляет 3.2 рубля на один рубля вложенный в проект.

Следующим шагом
рассчитаем срок окупаемости проекта, ООО « На Века», расчеты представлены в
таблице 14.

Таблица 14- Расчет
времени окупаемости проекта

t ( период)

CFt(денежный
поток)

PVt(дисконтированная

стоимость)

0

-985720

-985720

1

2251589

1327435

2

3140183

1853230

Время окупаемости

985720/2251589=0.43=5.5
месяца

После всех расчетов мы
видим, что данный проект ООО « На Века» является инвестиционно-привлекательным,
так как с начинает приносить чистую прибыль уже на первом году своей
деятельности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Что бы построить
успешный бизнес, не достаточно иметь просто хорошую идею. Идею следует
воплотить в графики, цифры и таблицы с расчетами. Для этого предназначен
бизнес-план.

Готовый бизнес план это
результат сложной организационной работы и различных маркетинговых
исследований, сфокусированных на изучении услуги, продукта, направления
деятельности либо компании в целом в сложившихся рыночных условиях.

Бизнес-план является
незаменимым документом: при принятии важных управленческих решений, при
составлении любого рода отчетов по внедрению запланированных процедур, при
направлении предложений о сотрудничестве потенциальным инвесторам. Но быть
этому документу или нет, каждый предприниматель решает самостоятельно.

Не смотря на то что в
законе не закреплена обязанность за предпринимателями выполнять
бизнес-планирование, есть ситуации когда сторонние организации имеют право
потребовать бизнес-план, его отсутствие не станет причиной уголовного
наказания, но скорее всего инвесторы не заключат с ним договора.

В Данном проекте был
разработан бизнес-план строительно-монтажного предприятия ООО «На Века». В
бизнес-плане были исследованы показатели оценки эффективности проекта, так же
проведен анализ рынка ремонтно-строительных предприятий, Были определены,
производственный, финансовый и маркетинговый планы.

Подходя к заключению
работы можно сказать, что в работе были выполнены задачи, такие как:

— Изучены основные
аспекты бизнес-плана.

— Рассмотрена структура
бизнес-плана.

— Составлен бизнес план
предприятия ООО «на Века», которая выполняет строительно-монтажные работы.

— Проведен анализ
экономических показателей предприятия.

На реализацию данного
проекта потребуется 500000 заемного капитала и 500000 собственных оборотных
средств. Срок окупаемости 4-6 месяцев. Данный проект считается экономически
целесообразным. 44

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Абчук В. А.
Прогнозирование в бизнесе, менеджменте и маркетинге / В. А. Абчук. — М.: Изд-во
Михайлова В. А., 2015. — 448 с Галенко В.П. Бизнес-планирование в условиях
открытой экономики: учебное пособие для студентов высших учебных заведений
/В.П. Галенко, Г.П. Самарина, О.А. Страхова. – 2-е издание.: Издательский центр
«Академия», 2012-288с

2. Градова. А.П.
Экономическая стратегия фирмы / под. ред. А.П.Градова.. Дело, 2011-215с

3. Веснин В. Р.
Стратегическое управление. уч. пособ. [для студ. высш. уч. зав.] / Веснин В.
Р., Кафидов В. В. — СПб. : Питер, 2012. — 256 с.

4. Абрамс.Р.
Бизнес-план на 100%: Стратегия и тактика эффективного бизнеса / Р.Абрамс.: Пер.
с англ. М.:АльпинаПаблишер, 2014.448с.

5. Байкалова. А.И.
Бизнес-планирование: учебное пособие / А.И.Байкалова. Томск, 2014.53с.

6. Баринов. В.А.
Бизнес-планирование: учебное пособие / В.А. Баринов. М:ФОРУМ:ИНФРА-М, 2013

7. Лосев. В.А. Как
составить бизнес план. Практическое руководство с примерами готовых
бизнес-планов для разных отраслей / В.А. Лосев. М. Вильямс, 2011.206с

8. Кравченко. А.И.
Трудовые организации: структура, функции, поведение. –М.: Наука, 2014.-166с

9. Касьянова Н.В.
Управление развитием предприятия на основе кумулятивного подхода: концепция,
модели и методы: монография / Н.В. Касьянова. — Донецк: Ин-т экономики
пром-сти; СПД КуприяновВ.С., 2016. — 374 с.

10. Касьянова Н.В.
Формирование стратегии развития предприятия: методические аспекты: монография /
Н.В. Касьянова. — Донецк: ДонУЭП, 2014. -182 с.

11. Савельев. Ю.В.
Бизнес-планирование и разработка инвестиционных проектов: Учебно-методическое
пособие / Ю.В. Савельев, Е.В. Жирнель. Петрозаводск,2007-78с.

12. Торосян. Е.К.
Бизнес-планирование: учебное пособие /Е.К. Торосян, Л.П. Сажнева, А.В.
Варзунов. Спб: Университет ИТМО, 2015.-90с

13.Черняк. В.З.
Бизнес-планирование: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по
направлениям «Экономика» и «Менеджмент» / [В.З. Черняк и др.] под.ред.В.З.
Черняка, Г.Г. Чараева,- 4-е издание, переработанное и допущенное –М:
«ЮНИТИ-ДАНА»,2010-591с.

14. Попова.В.М.
Финансовый бизнес-план. Под Ред В.М. Попова- М:Финансы и статистика, 2012-246с

15. Постановление
Правительства РФ «О классификации основных средств, включаемых в
амортизационные группы». URL: #»894280.files/image003.jpg»>

Окончание
таблицы Б.1

50

ПРИЛОЖЕНИЕ
В

Таблица В.1 – 
История просмотров в интернете по запросу «ремонт квартир» в Екатеренбурге в
период с 01.05.2015 по 30.04.2017 г

Окончание
таблицы  В.1

Источник

Содержание:

Введение

Актуальность курсовой работы обусловлена тем, что любому предприятию, чтобы достичь наибольшего успеха при выходе на рынок каких либо товаров и услуг, необходимо грамотно, рационально планировать свою будущую деятельность посредством бизнес – планирования.

Бизнес-план — это комплексная оценка возможностей проекта для начинающего предпринимателя, для существующего бизнеса, для потенциального кредитора или инвестора. Разработанный бизнес-план позволяет исследовать и оценить возможности проекта: определить его коммерческую эффективность, спрогнозировать возможные проблемы и пути их решения, предположить суммы капиталовложений и чистую прибыль.

Целью написания курсовой работы является разработка бизнес-плана с целью обеспечения эффективной деятельности и укрепления позиций экономического субъекта.

Поставленная цель исследования предопределила постановку и решение ряда взаимосвязанных задач курсовой работы:

  • определить понятие бизнес-планирования, основные цели, функции и принципы;
  • рассмотреть содержание бизнес-плана и найти его отличия от других плановых документов;
  • обозначить роль бизнес планирования в становлении предпринимательской деятельности и виды бизнес планов;
  • составить резюме ООО «АвтоЕвропа»;
  • провести анализ положения дел в отрасли;
  • определить суть предлагаемого проекта;
  • разработать бизнес – план и оценить его эффективность.

Объектом исследования данной курсовой работы является Общество с ограниченной ответственностью «АвтоЕвропа».

Предметом исследования курсовой работы является экономические отношения процедуры бизнес – планирования экономического субъекта.

Глава 1. Теоретические основы бизнес-планирования

1.1. Понятие бизнес-планирования, основные цели, функции и принципы

Бизнес-план — это документ, программа действий менеджмента, схема и аналитический расчет осуществления бизнес-операций и действий фирмы, который содержит сведения о фирме, товарах, их производстве, маркетинге, рынках сбыта и организации эффективных операций[1].

Бизнес-план предприятия — это основной инструмент управления фирмой, который определяет эффективность деятельности предприятия в конкретной области и конкретном сегменте рынка. Разработка бизнес-плана предприятия это еще и эффективное планирование бизнеса, что позволяет грамотно и эффективно управлять предприятием.

Для того, чтобы выжить в условиях жесткой рыночной конкуренции, экономический субъект должно максимально умело и быстро реагировать на все изменения, которые происходят и на рынке и внутри самого предприятия. Это возможно только тогда, когда выполняются такие условия[2]:

  • инвестор и администрация предприятия способны правильно и адекватно оценить настоящее финансовое положение предприятия, фактическое место фирмы на рынке, способны отследить и проанализировать тенденции изменений рыночных ситуаций и реальные причины этих изменений;
  • менеджмент фирмы четко осознает свои стратегические и тактические цели, а также задачи, к достижению которых должно двигаться предприятие;
  • руководство и менеджмент фирмы правильно используют бизнес-планирование для разработки стратегии развития предприятия, умело определяют стратегические и текущие цели фирмы, строго контролируют выполнение всеми структурными подразделениями каждого шага бизнес-плана для достижения приоритетных целей;
  • инвестор, руководство и менеджмент предприятия понимают суть процессов, которые происходят на рынке, внутри фирмы и во внешней среде.

Главная цель бизнес – плана – выработка стратегических решений путем рассмотрения предлагаемого объекта бизнеса с позиций маркетингового синтеза. Другие цели бизнес – плана могут быть различными, например[3]:

  • получение кредитов или привлечение инвестиций
  • определение степени реальности достижение намеченных результатов
  • доказательство целесообразности реорганизации работы уже
  • существующей фирмы или создания новой
  • убеждение сотрудников компании в возможности достижения качественных или количественных показателей, намеченных в проекте, и другие.

Бизнес-план предприятия составляется как для внешних, так и для внутренних целей. Чаще всего, так сложилось в мире бизнеса, фирмы начинают составление бизнес-плана в двух случаях: когда требуется привлечение инвестиций, и когда нужно получить кредит в банке.

Бизнес-план предприятия или инвестиционного проекта составляется не только для внешних целей. Бизнес-план для внешних целей — это обоснование потребности фирмы в привлечении заемных средств или инвестиций, это демонстрация всем заинтересованным лицам, которые имеют ресурсы и возможности, потенциала бизнеса, это презентация проекта и привлечение внимания со стороны инвесторов и банка к инвестиционному проекту, убеждение их в достаточной эффективности такого проекта, а также в надлежащем уровне квалификации менеджмента предприятия.

Каждый инвестор хочет оценить выгодность инвестиционного проекта и оценить соотношение инвестиционных рисков и полученной прибыли от проекта. Самый простой и приемлемый способ оценить инвестиционный проект — изучить и проанализировать бизнес-план инвестиционного проекта.

Очень важными для предприятия являются внутренние цели бизнес-планирования, которые четче видны после того, как составление бизнес-плана предприятия и периодический текущий анализ бизнес-плана и его выполнения становится стандартной практикой на фирме[4].

Бизнес-план для внутренних целей – это планирование бизнеса фирмы, проведение обучения персонала предприятия, необходимое для понимания управленцами ситуации, в которой находится предприятие, уровня рыночной конкуренции и реального положения фирмы на рынке. Для достижения поставленных стратегических целей предприятия очень большое значение имеет понимание рынка, знание продукции и услуг конкурентов, их сильных и слабых сторон, способов и методов работы конкурентов, стратегии развития основных конкурентов, всех сильных и слабых сторон инвестиционного проекта, его эффективности в различных ситуациях.

Бизнес – план имеет внешнюю направленность, превращается в своего рода товар, продажа которого должна принести максимально возможный выигрыш. Следовательно, в отличие от традиционного плана экономического и социального развития предприятия бизнес – план учитывает не только внутренние цели предпринимательской организации, но и внешние цели лиц, которые могут быть полезны новому делу. В бизнес – плане основное внимание сосредоточено на маркетинговое и финансово – экономических аспектах проблемы достижения успеха[5]. В тоже время как научно – технические, технологические и социальные стороны представлены менее детально.

Бизнес – план является одним из ключевых элементов стратегического планирования. Как и стратегический план организации, охватывает достаточно длительный период, обычно 3-5 лет, иногда больше. Однако между бизнес – планом и стратегическим планом существует ряд различий.

Основной целью разработки бизнес – плана является планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайший и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.

В современной практике бизнес – план выполняет пять функций[6].

Первая функция связана с возможностью его использования для разработки стратегии бизнеса. Эта функция жизненно необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых направлений деятельности.

Вторая функция – планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы.

Третья функция позволяет привлекать извне денежные средства – ссуды, кредиты. В современных казахстанских условиях без кредитных ресурсов практически невозможно осуществить какой–либо значительный проект.

Четвертая функция позволяет привлечь к реализации планов компании потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию.

Пятая функция позволяет путем вовлечения всех сотрудников в процесс составления бизнес – плана улучшить информированность всех сотрудников о предстоящих действиях, скоординировать их усилия, распределить обязанности, создать мотивацию достижения цели.

Составлению бизнес-плана предшествуют следующие работы[7]:

  • анализ и оценка текущего состояния предприятия;
  • анализ потребностей и проблем рынка (потребители, посредники, конкуренты, поставщики, положение предприятия на рынке);
  • анализ влияния на предпринимательскую деятельность состояния отрасли, к которой принадлежит предприятие, факторов макросреды предприятия (экономических, политических, демографических, научно-технических, природных, культурных);
  • определение основных направлений и формулирование количественно обоснованных целей деятельности предприятия на расчетный период;
  • разработка планов действий, обеспечивающих составлению бизнес-плана этапов является выбор сферы предпринимательства и определение ее границ. Проблема рационального выбора осложняется тем, что сфер (или направлений) предпринимательской деятельности довольно много, так же как и критериев оценки их эффективности[8].

Весь процесс планирования в организации можно разделить на две основные стадии: разработка стратегии деятельности организации (стратегическое планирование) и определение тактики (оперативное, или тактическое планирование)[9].

Итак, в настоящее время российский бизнес входит в новую стадию своего развития, когда без стратегического планирования будущего, без постановки стратегических целей и задач на несколько лет разработки бизнес-планов и понимания того, куда и как нужно двигаться, что нужно делать уже сегодня для их достижения, невозможно успешно продвигаться вперед.

1.2. Содержание бизнес-плана и отличие от других плановых документов

Цель бизнес-плана экономического субъекта состоит в определении ключевых финансовых, экономических и маркетинговых показателей для создания фирмы и (или) успешного ее развития в сфере продаж.

С точки зрения финансового работника, бизнес-план представляет собой структурированный и детальный перечень поступлений и расходований денежных средств, используемых для финансирования деятельности компании. Однако он включает в себя не только бюджет, но и иные положения, связанные с продажами. Это документ для тех, кто хочет избежать лишних расходов и максимально выгодно использовать стартовый капитал, кто хочет избежать ошибок и убытков.

По своему содержанию грамотно составленный бизнес-план представляет собой организационно-распорядительный документ, в котором можно выделить несколько разделов[10].

Во вступительной части указываются основные реквизиты (наименование организации, единицы измерения показателей, включаемых в план; отчетный год, направленность деятельности, инвестиционные стратегии, потенциал, ресурсы и т.д.) Для становления бизнеса организация привлекает заемные средства, так как собственные ресурсы ограниченны. Основными финансовыми показателями деятельности компаний являются количество реализованных товаров, выручка от продаж в виде комиссии (для посредников), понесенные расходы и полученная фирмой прибыль, показывающая результат деятельности в периоде, на который составляется бизнес-план.

Содержательная часть может включать несколько подвидов планов: объема продаж, маркетинговый, организационный, финансовый. Проще говоря, перечисляются основные аспекты будущего бизнеса, анализируются возможные проблемы и способы их решения уже на этапе планирования, чтобы в процессе деятельности нерешенных вопросов было как можно меньше. Естественно, финансового работника больше интересует план объема продаж (по видам товаров, направлениям и местам сбыта, категориям потребителей) и финансовый план (по доходам и расходам, активам и пассивам, финансовым показателям)[11].

Заключительная (оформляющая) часть формы бизнес-плана содержит подписи (с расшифровкой) должностных лиц, ответственных за отраженные в смете данные. К таким лицам относятся руководитель, работник планово-финансового отдела (бухгалтерии) или иное уполномоченное лицо, а также непосредственно сам исполнитель документа, ниже указывается дата подписания (подготовки) сметы. После того как бизнес-план составлен, он представляется на утверждение, по окончании этого этапа бизнес-план по праву становится внутренним документом компании, обязательным к применению.

В таблице 1 представлена структура бизнес- плана[12].

Таблица 1

Структура бизнес-плана

Название раздела

Назначение раздела

1

2

I. Титульный лист

Дать представление о проекте

II. Резюме (вводная часть)

Дать сжатый (1 — 4 страницы) обзор делового предложения, способного привлечь внимание инвестора и стимулировать его к дальнейшему рассмотрению плана

III. Анализ положения дел в отрасли

Доказать обоснованность проекта на базе результатов исследования показателей:

— динамики продаж в отрасли за ряд лет;

— тенденции ценообразования и основных факторов, влияющих на уровень цен;

— всесторонней характеристики конкурентов;

— характеристики потребителей;

— перспективных рыночных возможностей и т.д.

IV. Сущность проекта

Изложить основную идею предлагаемого проекта

V. План маркетинга

Определить задачи по всем элементам комплекса маркетинга с указанием того, что должно быть сделано, кем, когда и какие для этого требуются средства

VI. Производственный план

Дать перечень задач в сфере производства. Определить следующие составляющие:

— производственные мощности;

— характеристику технологического процесса;

— объем производства и реализации продукции в номенклатурном разрезе;

— характеристику оборудования, сырья и материалов;

— объем средств на оплату труда;

— размер издержек производства и себестоимость продукции

VII. Организационный план

Подробно описать организационную структуру фирмы, ее менеджмента, а также порядок создания и деятельности

Продолжение таблицы 1

1

2

VIII. Оценка рисков

Проанализировать риски, представить направления их снижения при достижении поставленной цели

IX. Финансовый план

Дать общую экономическую оценку всего проекта с точки зрения окупаемости затрат, рентабельности и финансовой устойчивости фирмы; представить возможность оценить степень привлекательности проекта по сравнению с иным способом вложения денежных средств для потенциального инвестора

X. Приложения

Дополнительная информация по проекту

Немаловажной частью бизнес-плана является приложение. В нем излагаются подробности будущего бизнеса, а также приводятся различные дополнительные документы: обоснования (расчеты) плановых сметных показателей, материалы маркетинговых исследований, договоры, копии регистрационных документов, лицензии, сертификаты, выписки правовых документов, гарантийные письма и прочее. Следовательно, в приложении есть то, чего нет в бизнес-плане, но без чего он не может быть успешно реализован на практике[13].

В написании бизнес-плана могут участвовать несколько сотрудников (каждый по той его части, в которой он является специалистом). Бухгалтеру или экономисту, как правило, достается финансовая часть плана, самая практичная и наглядная. В ней нет места общим описаниям и расплывчатым формулировкам, здесь должны быть указаны конкретные данные, чтобы руководитель представлял финансовый прогноз продаж и ближайшие перспективы[14].

Более близок к бизнес-плану документ, как технико-экономическое обоснование (ТЭО). Главное отличие ТЭО от бизнес-плана – это то, что технико-экономическое обоснование – это специфический плановый документ для создания и развития промышленных объектов. Поэтому особый акцент в структуре ТЭО сделан на производственно-технические аспекты проекта, а коммерческие, рыночные проблемы будущего бизнеса остаются почти нераскрытыми. Кроме того, отличие бизнес-плана от ТЭО состоит в его стратегической направленности.

Бизнес-план является одним из ключевых элементов стратегического планирования. Как и стратегический план организации, охватывает достаточно длительный период, обычно 3 – 5 лет, иногда больше[15].

Однако между бизнес-планом и стратегическим планом существует ряд различий:

1) в отличие от стратегического плана бизнес-план включает не весь комплекс общих целей фирмы, а только одну из них – ту, которая связана с созданием и развитием определенного нового бизнеса. Бизнес-план организации ориентирован только на развитие, в то время как стратегический план может включать другие типы стратегий организации;

2) стратегические планы – это обычно планы с растущим горизонтом времени. Бизнес-план имеет четко очерченные временные рамки. Таким образом, бизнес-план по своей форме, в отличие от стратегического плана, тяготеет к проекту с его конкретной проработкой и определенной самодостаточностью;

3) в бизнес-плане функциональные составляющие (планы производства, маркетинга и др.) имеют гораздо более весомое значение, чем в стратегическом плане, являются полноправными, равновесными частями структуры бизнес-плана.[16]

Инвестиционный проект. Бизнес-план организации иногда выступает по отношению к инвестиционному проекту как документ, представляющий собой планы разработки и реализации соответствующей части инвестиционного проекта[17].

Для краткосрочных, небольших по масштабу или локальных бизнес-проектов, не требующих значительных затрат и непродолжительных по срокам реализации, бизнес-план может заменить инвестиционный проект. В нем совмещаются все этапы и работы, выполняемые в предынвестиционной фазе делового планирования. Может также существовать бизнес-план организации, включающий планируемые результаты инвестиционного проекта, например, если инвестиционный проект реализуется на действующем предприятии (расширение производства, модернизация, реконструкция). В этом случае инвестиционный проект может быть включен в бизнес-план предприятия, который регулирует порядок использования свободных средств предприятия и заемных финансовых ресурсов в рамках инвестиционного проекта[18].

Таким образом, инвестиционный проект и бизнес-план могут быть близки по структуре. Структура бизнес-плана схожа с инвестиционным проектом, особенно в той его части, где проводится обоснование инвестиционного замысла.

1.3. Роль бизнес планирования в становлении предпринимательской деятельности

Бизнес – план – это критическая стартовая точка и базис всей плановой и исполнительской деятельности предприятия. Бизнес – план вошел в практику предпринимательства как инструмент стратегического планирования и необходимый документ для ведения переговоров с инвесторами, кредиторами, а также как информация для государственных управляющих органов (министерств, комитетов, административных органов управления)[19].

Бизнес-планирование является составляющей стратегического планирования – это определение цели развития управляемого объекта, методов и средств ее достижения, разработка программы, плана действия на ближайшую и будущую перспективу.

Цель стратегического планирования – выявить наиболее перспективные направления деятельности организации (фирмы), которые обеспечат ее рост и процветание. В основе разработки стратегических планов лежит анализ перспектив развития компании с учетом предполагаемых тенденций изменения внешней среды[20].

Стратегическое планирование включает три этапа[21].

Этап 1. Стратегический анализ (включает анализ внешней окружающей среды и анализ ресурсного потенциал объекта).

Этап 2. Целеполагание – определение миссии, целей и задач развития планируемого объекта.

Этап 3. Стратегический выбор (включает разработку базовой и функциональных стратегий).

На стратегический выбор, осуществляемый руководителями фирмы, воздействуют разнообразные факторы, например риск, учет опыта применения разных стратегий в прошлом, реакция на пожелания владельцев фирмы, учет фактора времени.

Планирование – это определение цели развитие управляемого объекта, методов, способов и средств ее достижения, разработка программы, плана действия различной детализации на ближайшую и будущую перспективу.

Бизнес-план предусматривает решение таких стоящих перед предприятием вопросов, как оценка его текущего состояния, выявление сильных и слабых сторон предпринимательской деятельности, формулирование целей деятельности на планируемый период[22].

Успех в мире малого и среднего бизнеса решающим образом зависит от трех элементов:

  1. Понимание общего состояния дел на данный момент;
  2. Представление того уровня, который вы собираетесь достичь;
  3. Планирование процесса перехода из одного состояния в другое.

Бизнес-план позволяет решить эти проблемы. Проработанный бизнес-план представляет собой рабочий инструмент, с помощью которого осуществляются управление предприятием и контроль за его деятельностью. Он эффективно помогает предприятиям малого и среднего бизнеса в реализации конкретной производственной, маркетинговой, технической, финансовой, кадровой политики, в выявлении и устранении недостатков в управлении и сбоев[23].

Бизнес-план является не только внутренним документом предприятия, он используется также при установлении или расширении контактов с партнерами:

  • посредниками в реализации продукции предприятия;
  • поставщиками сырья, материалов, топлива, оборудования;
  • возможными спонсорами.

Бизнес-план предприятия начинает «работать» еще до своего появления на свет. Сам процесс составления плана, детальный анализ, который предшествует его написанию, заставляют руководство непредвзято и беспристрастно рассмотреть планируемую деятельность во всех деталях, тщательно проанализировать свои идеи, проверить целесообразность и возможность их реализации.

Малые компании сегодня вынуждены заниматься бизнес — планированием, чтобы выжить. Проведенные исследования позволили сделать вывод, что успешные предприятия действительно осуществляют стратегическое планирование и используют стратегический подход.

Использование стратегического планирования в малом бизнесе дает явные преимущества, но существует и ряд барьеров, препятствующих его широкому применению в процессе управления[24].

Бизнес-план предприятия позволяет показать выгодность предлагаемого проекта и привлечь возможных контрагентов, потенциальных финансовых партнеров. Он может убедить инвесторов в том, что предприниматель нашел привлекательные возможности развития производства, позволяющие эффективно осуществлять намеченное и, предприятие имеет эффективную, реалистичную и последовательную программу осуществления целей и задач проекта. Инвестор вложит свои средства лишь в тот проект, который с достаточной вероятностью гарантирует ему получение максимальной прибыли[25].

Бизнес-планирование, как необходимый элемент управления предприятия выполняет в системе предпринимательской деятельности ряд важнейших функций, среди которых наибольшее значение имеют следующие[26]:

  • инициирование — активизация, стимулирование и мотивация намечаемых действий, проектов и сделок;
  • прогнозирование — предвидение и обоснование желаемого состояния фирмы в процессе анализа и учета совокупности факторов;
  • оптимизация — обеспечение выбора допустимого и наилучшего варианта развития предприятия в конкретной социально-экономической среде;
  • координация и интеграция — учет взаимосвязи и взаимозависимости всех структурных подразделений компании с ориентацией их на единый общий результат;
  • безопасность управления — обеспечение информацией о возможных рисках для своевременного принятия упреждающих мер по уменьшению или предотвращению отрицательных последствий;
  • упорядочение — создание единого общего порядка для успешной работы и ответственности;
  • контроль — возможность оперативного отслеживания выполнения плана, выявления ошибок и возможной его корректировки;
  • воспитание и обучение — благоприятное воздействие образцов рационально спланированных действий на поведение работников и возможность обучения их, в том числе и на ошибках;
  • документирование — представление действий в документальной форме, что может быть доказательством успешных или ошибочных действий менеджеров фирмы.

Побудительными причинами планирования предприятием своей деятельности можно считать следующие[27]:

  1. Сам процесс бизнес–планирования, включая анализ идеи, заставляет предпринимателя объективно, критически и беспристрастно взглянуть на свой бизнес со всех его сторон. План – это хорошо проложенный маршрут, отражающий очередность действий и приоритеты в условиях ограниченных ресурсов и способствующий предотвращению ошибок при его реализации;
  2. Бизнес- план является тем рабочим инструментом, который при надлежащем использовании поможет предпринимателю оперативно контролировать и управлять фирмой;
  3. Законченный бизнес – план является средством предпринимателя для сообщения идей своего бизнеса всем заинтересованным лицам (банковскому менеджеру, другим финансовым инвесторам, государственным учреждениям, профессиональным консультантам и др.), включая работников фирмы[28].

Очевидно, что предприятию важно с самого начала точно оценить общую стоимость проекта, долю участия в нем своими средствами и соответственно величину привлекаемых финансовых ресурсов. При этом следует заранее выбрать наиболее предпочтительную форму привлечения средств. Кроме того, желательно в начале разработки проекта иметь представление о конкретном круге инвесторов, которых может заинтересовать участие в проекте. Очевидно, что на этом этапе, как и на предыдущем, составление бизнес-плана позволит предпринимателям трезво оценить возможности отобранных проектов и сократить их число за счет малореальных и нерентабельных[29].

Разработка бизнес-плана предприятия позволяет решить еще одну задачу – прогнозировать различные сценарии развития событий и выявить препятствия, которые могут возникнуть в ходе реализации проекта. С одной стороны, это позволяет подготовить варианты действий по их реализации, а с другой, — убедить инвестора в том, что разработчики проекта мыслят реальными категориями и готовы к преодолению трудностей[30].

Глава 2. Практика реализации бизнес-плана на примере ООО «АвтоЕвропа»

2.1. Резюме ООО «АвтоЕвропа»

Общество с ограниченной ответственностью «АвтоЕвропа» было зарегистрировано в Инспекции Федеральной налоговой службы 20 февраля 2008 года.

ООО «АвтоЕвропа» занимается оказанием посреднических услуг населению и продажей подержанных автомобилей по агентским договорам. Общая численность работников ООО составляет 22 человека. Фактическое местонахождение ООО «АвтоЕвропа» — г. Кострома, Красносельское шоссе, 1.

Основными конкурентами ООО «АвтоЕвропа» на рынке подержанных автомобилей являются:

  • Стандарт, салон подержанных автомобилей, г. Кострома, Рабочий проспект, 78.
  • Атлант Авто, автотехцентр. г. Кострома, Сутырина, 4а.
  • Trade-in, салон подержанных автомобилей.г. Кострома, Волжская 2-я, 19.
  • Рено, автотехцентр. г. Кострома, Волжская 2-я, 4в.
  • Автоимперия, салон подержанных автомобилей. г. Кострома, Волжская 2-я, 13.
  • Авто-Максимум, ООО, автомобильное агентство. г. Кострома, Кинешемское шоссе, 17/1.
  • MOTOR, салон подержанных автомобилей. г. Кострома, Ткачей, 5.
  • Радар-Авто Кострома, автосалон. г. Кострома, Профсоюзная, 19.

Видами деятельности ООО «АвтоЕвропа» являются оказание посреднических услуг населению, а именно оформление пакета документов для продажи автомобилей, заполнение договоров купли-продажи, иная деятельность, не запрещенная законодательством РФ.

Организационная структура управления ООО «АвтоЕвропа» представлена на рисунке 1.

Генеральный директор

(Главный бухгалтер)

Старший менеджер

Менеджер по работе с клиентами

Бухгалтер — кассир

Начальник отдела кадров

Менеджеры по продажам

Рисунок 1. Организационная структура ООО «АвтоЕвропа»

В автосалоне действует линейно-функциональная структура управления. Во главе организации стоит генеральный директор (являющийся и главным бухгалтером), которому непосредственно подчиняется бухгалтер – кассир, старший менеджер, менеджер по работе с клиентами, начальник отдела кадров. Менеджеры по продажам находятся в подчинении у старшего менеджера.

Генеральный директор, руководит ООО «АвтоЕвропа» в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности.

Так как генеральный директор ООО «АвтоЕвропа» является и главным бухгалтером, она еще занимается оформлением договоров с банками, страховыми компаниями, ездит в банк для снятия наличных денежных средств, ведет бухгалтерскую (финансовую) отчетность и отвечает за правильность ведения бухгалтерского учета в ООО «АвтоЕвропа». Старший менеджер автосалона занимается просмотром автомобиля в случае обращения в салон по выкупу, а так же руководит менеджерами по продажам.

Менеджеры по продажам ООО «АвтоЕвропа» занимаются непосредственно оформлением кредитов для физических и юридических лиц, заполнением договоров купли- продажи, сопровождают клиента в банк для заключения кредитного договора, проводят консультации по вопросам автострахования (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни), оформляют страховые полиса.

Менеджер по работе с клиентами принимает на основании агентского договора автомобили для дальнейшей их продажи, заполняет документы необходимые для оказания посреднических услуг с продавцом, определяет стоимость посреднических услуг.

Бухгалтер — кассир принимает денежные средства за оказание посреднических услуг, за оформление договоров купли-продажи, ведет расчеты по кассе и расчетному счету, выдает денежные средства продавцу автомобиля, принимает первоначальный взнос от покупателя за приобретаемый автомобиль.

Начальник отдела кадров организует своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами руководителя предприятия, учет личного состава, выдачу справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников, хранение и заполнение трудовых книжек и ведение установленной документации по кадрам и др.

Одним из основных требований функционирования предприятий являются безубыточность хозяйственной деятельности, возмещение расходов собственными доходами и обес­печение в определенных размерах прибыльности, рентабельности хозяйствования.

Основные показатели деятельности ООО «АвтоЕвропа» представлены в таблице 2. В ООО «АвтоЕвропа» выручка от оказания услуг колеблется по годам, к концу 2016 года по сравнению с 2014 годом она возросла на 37,5%. Себестоимость оказываемых услуг имеет тенденцию повышения. Прибыль от оказанных услуг с каждым годом уменьшается. Снижение прибыли от продаж в 2016 году связано с появлением коммерческих расходов организации.

Таблица 2

Основные показатели деятельности ООО «АвтоЕвропа»

Показатель

2014

год

2015

год

2016 год

Отклонение

2016 г. от 2014 г., %

Выручка от продаж, тыс. руб.

3389

3054

4662

137,5

Себестоимость продукции, тыс. руб.

2608

2434

3040

116,6

Коммерческие расходы, тыс. руб.

—

—

1417

100,0

Прибыль от продаж, тыс. руб.

781

620

205

26,2

Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб.

7986

8133

4403

55,1

Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб.

835

825

840

101,0

Среднегодовая численность работников, чел.

5

5

5

100,0

Среднегодовая стоимость оборотных средств с каждым годом снижается и к концу 2016 года составляет всего 4403 тыс. руб. Среднегодовая стоимость основных средств выросла на 5 тыс. руб. в связи с приобретением нового оборудования. Численность работников в ООО «АвтоЕвропа» в течение анализируемого периода не менялась.

Организация основную часть прибыли получает от оказания посреднических услуг. Прибыль предприятия зависит от объема оказываемых услуг и их себестоимости. По структуре денежной выручки определим направление деятельности организации (таблица 3).

Таблица 3

Состав денежной выручки ООО «АвтоЕвропа»

Показатель

2014

год

2015

год

2016 год

В среднем

2014-2016 гг.

тыс. руб.

%

Посреднические услуги (продажа подержанных автомобилей) тыс. руб.

2898

2564

3663

3042

82,2

Оформление пакета документов, тыс. руб.

491

490

999

660

17,8

Всего по предприятию, тыс. руб.

3389

3054

4662

3702

100,0

В 2014-2016 годах основной удельный вес в составе денежной выручки занимает оказание посреднических услуг — в среднем за три года они составляют 3042 тыс. руб. или 82,2 %. Выручка от оформления пакета документов в анализируемом периоде в среднем составляет 660 тыс. руб. или 17,8%. Таким образом, основным видом деятельности ООО «АвтоЕвропа» является оказание посреднических услуг по продаже подержанных автомобилей.

Внешняя среда ООО «АвтоЕвропа» обусловлена внешними факторами влияния. Внешние факторы влияния — условия, которые организация не может изменить, но должна постоянно учитывать в своей работе: потребители, правительство, экономические условия и т.д. Состояние внешней среды имеет ключевое значение для бизнеса, так как внешняя среда по отношению к организации является объективной средой, т. е. существует независимо, что приводит к необходимости учета ее в своей деятельности. В связи с этим от правильности учета всех аспектов внешнего окружения зависит результативность и эффективность деятельности организации.

Анализ деятельности ООО «АвтоЕвропа» показал, что экономическое состояние организации с каждым годом ухудшается. В связи с ростом курса валют, покупательная способность населения, касаемая покупки подержанных автомобилей значительно снизилась, и руководитель ООО «АвтоЕвропа» решила организовать структурное подразделение, занимающееся рекламной деятельностью.

Для принятия решения об открытии структурного подразделения, которое будет заниматься рекламной деятельностью, необходимо провести анализ положения дел в рекламной отрасли, определить суть предполагаемого проекта и примерные результаты, после внедрения разработанного бизнес-плана.

2.2. Анализ положения дел в отрасли

В настоящее время на рынке г. Костромы действует значительное количество рекламных агентств (табл. 4).

Таблица 4

Рекламные агентства, действующие на рынке г. Костромы[31]

№

Наименование

Вид

Адрес

1

2

3

4

1

Кактус

Рекламное агентство полного цикла

156003, Кострома, улица Коммунаров, 40

Сайт: http://www.urakaktus.ru

2

News Outdoor

Филиал рекламное агентство, ООО Апр-Сити/Твд

Кострома, улица Козуева, 3

Сайт: http://www.newsoutdoor.ru

3

Эра

Рекламное агентство

156000, Кострома, улица Молочная Гора, 5

Сайт: http://www.era44.ru

4

Prospera

Компания широкоформатной печати

156019, Кострома,

улица Станкостроительная, 3

Сайт: http://www.prospera-print.ru

5

Зебра

Рекламное агентство полного цикла

156026, Кострома, ул. Черноречье м-он, 37

Сайт: http://www.zebra-kostroma.ru

6

Атлантис

Рекламное агентство

156000, Кострома, ул. Ленина, 5а

www.atlantis-media.ru

7

Радомир

Рекламное агентство

156007, Кострома, улица Пушкина, 43

8

Радуга

Рекламное агентство

156026, Кострома, улица Волжская 2-я, 8а

9

Четыре четверти

Рекламно-производственная компания

156004, Кострома, улица Заречная, 15

10

New Style

Рекламное агентство

156005, Кострома, бульвар Петрковский, 24

11

Ttbrand communication

Рекламное агентство

156000, Кострома, улица Шагова, 61а

Сайт: http://www.ttbrand.ru

12

Креатив

Рекламное агентство

156000, Кострома, ул. Советская, 51г

13

Милан

Рекламное агентство полного цикла

156013, Кострома, улица Козуева, 24

14

Реманта плюс

Мастерская рекламы

156002, Кострома, улица Красная Слобода, 36

15

Рек Магик

Рекламное агентство

156000, Кострома, улица Симановского, 38а

16

Революция

Рекламное агентство

Кострома, улица Никитская, 28

Сайт: http://www.rarevolution.ru

17

Сфера

Рекламно-производственное агентство

156029, Кострома, улица Никитская, 102

18

Шоколад,

Рекламное агентство полного цикла

156000, Кострома, просп. Текстильщиков, 46

Продолжение таблицы 4

1

2

3

4

19

Вегас

Рекламное агентство

156000, Кострома, ул. Симановского, 18

20

Миллениум

Рекламное агентство полного цикла

156019, Кострома, ул. Локомотивная, 2

Сайт: http://www.mlstudia.ru

21

Манхэттен

Рекламное агентство полного цикла

156000, Кострома, улица Пятницкая, 31

22

Иван Сусанин,

Рекламно-производственная компания

156013, Кострома, проспект Мира, 94

23

ПринтОК,

Рекламно-производственная компания

156000, Кострома, улица Свердлова, 66

Сайт: http://www.printok76.ru

24

Живая сеть

Агентство Интернет-маркетинга

г. Кострома, ул. Коммунаров, 1. http://www.zhivayaset.ru

25

Ковентри

Рекламное агентство

Интернет агентство

г. Кострома, ул. Советская, 42/1

Сайт http://www.koventry.ru

26

Рамедиа

Интернет-агентство

г. Кострома, пр. Текстильщиков, д.40/39, оф. 10. Сайт: http://ramedia.ru

Всего в настоящее время на рынке г. Костромы, действует 26 организаций, так или иначе имеющих отношение к рекламной деятельности. Лишь половина из них имеют собственные сайты, что свидетельствует о незначительных размерах данных организаций.

Рассмотрим более подробно спектр предлагаемых услуг данными организациями (табл. 5).

В основной своей массе рекламные агентства г. Костромы предлагают такие виды услуг как: разработка дизайн – макета (все 26 организаций предлагают такую услугу); наружная реклама (19), и услуги полиграфии (16). В качестве наружной рекламы агентства предлагают световую рекламу, рекламу на транспорте, размещение баннеров на металлических конструкциях, и другая различна уличная реклама. В качестве услуг полиграфии предлагается в основном широкоформатная печать, а также печать листовок, визиток и прочего рекламного материала.

Также по данным проведенного анализа, можно сказать, что немалое количество предприятий (9) специализируются на прочих видах рекламы, к которых в данном случае относятся изготовление различных P.O.S материалов, сувениров, пластиковых карт для скидок.

Таблица 5

Анализ рекламных услуг

Наименование

Разработка дизайн-макетов

Наружная реклама

Полиграфия

Организация размеще-ния в газетах, журналах

Видео-съемка, организа-ция конференций

Созда-ние сайтов и продвижение сайтов

Разработка реклам-ных страте-гий

Внутрен-няя реклама

Прочие

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Кактус

+

+

+

+

+

+

+

+

+

News Outdoor

+

+

+

Эра

+

+

Prospera

+

+

Зебра

+

+

+

+

+

Атлантис

+

+

Радомир

+

+

+

Радуга

+

+

Четыре четверти

+

+

+

New Style

+

+

Ttbrand communication

+

+

+

Креатив

+

+

+

Милан

+

+

+

+

Реманта плюс

+

+

+

Рек Магик

+

+

+

Революция

+

+

+

+

Сфера

+

+

+

Шоколад

+

+

+

Вегас

+

+

+

Миллениум

+

+

+

+

Манхэттен

+

+

+

Иван Сусанин

+

+

+

+

ПринтОК

+

+

+

+

Живая сеть

+

+

+

Продолжение таблицы 5

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Ковентри

+

+

+

Рамедиа

+

+

+

Итого

26

19

16

2

3

6

4

1

9

Рисунок 2. Анализ состава рекламных услуг на рынке г. Костромы

Лишь одна организация заявляет о разработке внутренней рекламы для предприятий, скорей это обусловлено с отсутствием спроса на данную услугу. Организацией размещения рекламы в газетах, журналах занимаются лишь два предприятия, организацией видеосъемки четыре агентства. Новейшие рекламные технологии – это конечно продвижение в Интернет сети, такую услугу предлагают в настоящее время шесть организаций. Необходимо отметить, что лишь четыре рекламных агентства предлагают своим заказчикам, одну из самых необходимых услуг для дальнейшего развития и бизнеса — разработку рекламной стратегии фирмы. Если рассматривать рекламные агентства по количеству услуг предлагаемых одним рекламным агентством (рис. 3), можно отметить, что весь спектр услуг предлагает лишь 3,9% (1 агентство).

Рисунок 3. Структура рынка рекламных агентств по количеству предлагаемых услуг

Основная масса агентств предлагает 3 основных услуги – 53,8% (14 агентств).

В целом на рынке рекламных агентств г. Костромы сложилась следующая ситуация. В недавнем времени, в период значительной востребованности таких услуг, как наружная реклама, различных видов полиграфии, производство сувениров, P.O.S. материалов на рынке возникло значительное количество рекламных агентств, специализирующихся на данных видах рекламы

Однако в настоящее время ситуация значительно меняется, так, например, наружная реклама становится очень дорогостоящей в сравнении с современными рекламными Интернет-технологиями; полиграфическая реклама также не дает прежнего эффекта, ввиду огромного количества информации для покупателей вокруг.

Наиболее перспективными направлениями на рынке рекламных агентств являются услуги по созданию сайтов для компаний и их дальнейшее продвижение в сети Интернет, на основе персонально разработанной рекламной стратегии.

Приведем характеристику основных рыночных сил, действующих на рынке рекламных услуг, используя модель пяти сил Портера (табл. 6).

Таблица 6

Анализ конкурентной среды на рынке рекламных агентств в г. Костроме

№

Факторы конкуренции

Экспертная оценка

Прогноз изменения фактора

1

2

3

4

1.Ситуация в отрасли

1.1.

Число и мощность фирм, конкурирующих в отрасли

Четко проявляется

Возможно усилится

1.2.

Изменение платежеспособного спроса

Четко проявляется

Останется стабильным

1.3.

Степень стандартизации товара, предлагаемого на рынке

Четко проявляется

Будет меняться в соответствии с развитием технологии

1.4.

Издержки переключения клиента с одного производителя на другого

Слабо проявляются

Останется стабильным

1.5.

Унифицированность сервисных услуг по товару в отрасли

Четко проявляется

Останется стабильным

1.6.

Барьеры ухода с рынка (затраты фирмы на перепрофилирование)

Четко проявляется

Останется стабильным

Продолжение таблицы 6

1

2

3

4

1.7.

Барьеры проникновения на рынок

Четко проявляется

Останется стабильным

1.8.

Ситуация на смежных товарных рынках (рынки товаров с близкими технологиями и сферами применения)

Четко проявляется

Возможно усилится

1.9.

Стратегии конкурирующих фирм (поведение)

Четко проявляются

Останется стабильным

1.10

Привлекательность рынка данного продукта

Четко проявляется

Останется стабильным

2. Влияние потенциальных конкурентов

2.1.

Трудности входа на отраслевой рынок

Четко проявляется

Возможно усилится

2.2.

Доступ к каналам распределения

Слабо проявляются

Останется стабильным

2.3.

Отраслевые преимущества

Слабо проявляются

Останется стабильным

3. Влияние партнеров

3.1.

Уникальность канала поставок

Слабо проявляются

Останется стабильным

3.2.

Значимость покупателя

Четко проявляется

Останется стабильным

3.3.

Доля отдельного поставщика

Слабо проявляется

Останется стабильным

4. Влияние заказчиков

4.1.

Статус заказчика

Четко проявляется

Останется стабильным

4.2.

Значимость услуги у заказчика

Четко проявляется

Останется стабильным

4.3.

Стандартизация услуги

Четко проявляется

Останется стабильным

5. Влияние услуг заменителей

5.1.

Цена

Четко проявляются

Возможно усилится

5.2.

Стоимость переключения

Четко проявляются

Останется стабильным

5.3.

Качество основного товара

Слабо проявляются

Останется стабильным

Проанализируем данные, представленные в таблице 6.

  1. Ситуация в отрасли. В целом рынок рекламных агентств может быть привлекателен не только для предприятий обладающих большими финансовыми возможностями, так как в настоящее время рынок развивается в направлениях, не требующих значительных вложений. Так же стоимость переключения клиента с одной фирмы предлагающей услугу на другую аналогичную невысоки, при этом фирмы предлагают идентичные товары, что приводит к агрессивному поведению на рынке.
  2. Влияние потенциальных конкурентов. Существуют определенные барьеры для входа на рынок в виде крупных финансовых вложений лишь для определенных видов услуг (полиграфия, наружная реклама) снижают конкуренцию; для других видов услуг — наиболее перспективных в настоящее время (создание сайтов и их продвижение в сети Интернет) финансовый барьер входа на рынок достаточно невысок, однако здесь проявляется высокий уровень конкуренции со стороны смежных рынков (различные фрилансеры, предлагающие услуги по представлению и продвижению предприятия в сети Интернет) с явной тенденцией усиления.
  3. Влияние партнеров. Стандартизированность каналов поставки, важность фирмы как клиента в глазах поставщика, говорит о значительном влиянии со стороны поставщика.
  4. Влияние заказчиков. Отсутствие крупных заказчиков и высокая значимость услуги у заказчика, ограничивает возможность угрозы со стороны покупателей. Ситуация останется стабильной и в перспективе.
  5. Влияние услуг заменителей. На отдельные услуги, оказываемые рекламными агентствами, могут оказывать влияние извне, со стороны смежных рынков. Так услуги полиграфической рекламы, при наличии готового дизайн-макета, могут оказывать типографии. Размещение рекламы в газетах, журналах осуществляется непосредственно в редакциях. Продвижение компании в сети Интернет могут осуществлять специалисты зоны Freelance, которые занимаются составлением и размещением различных видов рекламы (контекстный, баннерной и прочее).

Изучив основные предложения на рынке рекламных агентств г. Костромы, учитывая текущие тенденции развития рынка рекламных технологий, для дальнейшей разработки бизнес плана по созданию рекламного агентства интересно провести анализ конкурентной среды среди нескольких предприятий, предлагающие наиболее современные услуги в сфере рекламы.

К таким предприятиям относятся:

  • рекламное агентство «Кактус»;
  • рекламное интернет агентство «Живая сеть»;
  • рекламное интернет агентство «Ковентри»;
  • рекламное интернет агентство «Рамедиа».

Рассмотрим их более подробно.

«Кактус» — это молодая, развивающая компания, существующая с 2010 года. У компании нет филиалов в других городах.

Агентство «Кактус» — называет себя универсальное рекламное Агентство. Универсальность рекламного агентства заключается в комплексном подходе к рекламной кампании заказчика. Рекламный рынок широк, как и средства и методы в рекламе. Компания обещает помочь разработать и воплотить в жизнь любую идею, которая принесет прибыль предприятию Заказчику. Производственные мощности агентства позволяют изготовить как табличку, так и оформить полностью торговую точку. Так же, как и изготовить визитку или запустить тысячный тираж каталога.

Также компания помогает составить грамотное медийное размещение, которое позволяет сделать громче и ярче рекламную кампанию.

Компания предлагает весь комплекс услуг по продвижению компании, товара, бренда. В данный комплекс может входить:

  • изготовление наружной рекламы: вывески, световые короба, указатели, таблички и многое другое;
  • внутреннее оформление офиса, магазина, торгового павильона, выставочного стенда;
  • разработка дизайн-макетов, а также полная разработка фирменного стиля;
  • полиграфия: визитки, каталоги, календари, листовки, буклеты;
  • пластиковые карты (с нанесением штрих кодов, магнитные полосы LoCo, HiCo, эмбоссирование, персонализация, тиснение фольгой)
  • размещение: газеты, журналы, радио, телевидение, транспорт, щиты (билборды), фасады зданий;
  • создание и продвижение сайтов;
  • изготовление CD/DVD дисков любой формы;
  • проведение промо-акций;
  • разработка стратегии продвижения;
  • согласование и получение паспорта на любые конструкции;
  • сувенирная продукция;
  • нестандартные решения.

Компания обещает индивидуальный подход к каждому заказу, что позволяет добиться наилучшего результата. Постоянным клиентам предусмотрены скидки.

Агентство интернет-маркетинга «Живая сеть». «Живая сеть» оказывает услуги, главной целью которых является развитие бизнеса заказчиков с помощью интернет ресурсов. Здесь трудится команда талантливых специалистов, обладающих обширными знаниями в области разработки и продвижения сайтов, а также интернет-рекламы и маркетинга в социальных сетях.

Причиной основания компании послужила идея о создании агентства, где профессионализм, репутация и честность станут фундаментом деятельности. Понимание ключевых элементов интернет-маркетинга позволяет разрабатывать наиболее подходящие и эффективные методы развития вашего бизнеса.

Услуги, которые оказывает предприятие:

  • создание сайтов;
  • поисковое продвижение. О первых результатах поисковой выдачи в Яндекс и Google мечтают все компании, но для того чтобы достичь желаемых позиций, нужно победить в очень жесткой конкуренции. Живая сеть, используя опыт и знания помогают улучшить позиции в рейтингах поисковиков;
  • продвижение в социальных сетях;
  • техническая поддержка. Настройка сервера, внесение исправлений, наполнение контентом, внедрение новых функциональных возможностей или доработка внешнего вида сайта.

Рекламное интернет агентство «Ковентри». За 9 лет работы рекламного агентства сотрудниками компании было реализовано более 1570 проектов, в том числе более 150 разработанных сайтов и прочих программных продуктов.

Предприятие практикует комплексный подход в решении задач клиентов: разработка дизайна, изготовление полиграфической продукции, наружная реклама, создание и продвижение сайтов.

Интернет-агентство «Ковентри» также использует комплексный подход в продвижении сайта. Основной целью продвижения сайта является привлечение целевых посетителей, результатом которого будет являться определенный уровень конверсии.

Продвижение сайта осуществляется на два основных направления: поисковое продвижение и контекстная реклама.

Поисковое продвижение представляет собой набор действий с сайтом (как внешних, так и внутренних), ведущий к повышению позиций сайта в выдаче поисковых систем. Явным преимуществом поискового продвижения является сравнительно небольшая цена одного перехода на сайт, существенное увеличение целевой аудитории, т.к. посетители до сих пор преимущественно доверяют свой выбор сайтам находящихся в основной выдаче поисковых систем. После запуска поисковой компании в течение 2-3 месяцев происходит плавный вывод сайта на интересующие позиции по заранее определенному списку фраз. Относительно небольшим неудобством является то, что эффект достигается в течении нескольких месяцев, что достаточно неудобно для проведения каких-то акций или получения мгновенного результата, в этом случае мы рекомендуем контекстную рекламу.

Контекстная реклама представляет собой объявления размещающиеся над или около результатов поиска, а также на сайтах-партнерах поисковой системы. Преимуществом данной рекламы является гибкость, как в направлении рекламы, так и в расходах. Короткий срок запуска рекламной кампании также зачастую привлекателен, но сравнительно большая стоимость одного перехода делает такой способ продвижения сайта не всегда приемлемым.

Интернет-агентство «Ковентри» предоставляет услуги не только по запуску новых компаний, но и по анализу и корректировке существующих.

Кроме всего этого рекламное агентство «Ковентри» предлагает своим клиентам услуги по регистрации рекламных конструкций в администрации города.

Рекламное интернет агентство «Рамедиа» позиционирует себя как лидер в области веб-решений в Костроме. Сферы деятельности компании можно разделить на три группы: технические, информационные, маркетинговые. Маркетинговое направление представлено, в свою очередь, услугами, связанными с Интернет-рекламой и Интернет-PR.

Специализация компании – спектр услуг, связанных с созданием и сопровождением Интернет-сайтов, Интернет-рекламой. Работа в направлении интернет-технологий была начата компанией в 1996 году.

«Рамедиа» оказывает весь комплекс услуг по разработке, поддержке и рекламе сайта организации, это:

  • проектирование и консультации;
  • аудит существующего интернет-сайта;
  • проведение обзора сайтов схожей тематики;
  • разработка сайта;
  • разработка дизайна сайта;
  • поддержка сайта;
  • администрирование корпоративного форума;
  • поддержка работы почтовой системы;
  • реклама и продвижение сайта;
  • контекстная реклама.

Таким образом, на рынке г. Костромы, уже действует значительное количество компаний, предлагающих различный спектр рекламных услуг. В то же время ниша, связанная с продвижением в Интернете еще достаточно свободна.

В основе потребительского выбора заложено желание удовлетворить какую-либо потребность. Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и характеристиками личности индивида.

Это актуально и по отношению к рекламным средствам организаций, поскольку покупатели могут испытывать потребность в получении дополнительной информации, что необходимо учитывать при разработке рекламной стратегии, которая характеризуется комплексом действий, соотнесенных с общей маркетинговой стратегией предприятия, направленных точно на целевую аудиторию, выделенную на основе сегментации рынка.

Далее представлены результаты анализа предпочтений при выборе рекламных средств и каналов информации на примере конечных потребителей г. Костромы. Также обоснована необходимость проведения подобных исследований в процессе формирования рекламных стратегий предприятия.

Маркетинговые исследования, целью которых было выявление приоритетных источников рекламной информации, проводились среди жителей Костромы, составляющих клиентурный рынок конечных потребителей товаров и услуг. Был применен метод опроса, посредством сети интернет. Основные вопросы анкеты звучали следующим образом:

  • пол;
  • род занятий;
  • вид рекламы, наиболее предпочтительный для вас в плане получения информации;
  • какие средства наружной рекламы больше всего привлекают ваше внимание;
  • назовите средства рекламы, которые вызывают у вас недоверие (не более трех);
  • какие качества рекламного средства для вас имеют большее значение: доступность, информативность, креативность, прочие качества.

Результаты опроса показали следующее. Общее количество респондентов – 100 человек, в возрасте от 18 лет: из них 45 мужчин (45%) и 55 женщин (55%), что соответствует составу населения и характеризует репрезентативную выборку. Если анализировать респондентов по роду занятий, то большинство опрошенных – это служащие (48%) , рабочие (20%) и предприниматели (15%). На рисунке 4 представлены результаты анализа предпочтений при выборе рекламных средств конечными потребителями товаров и услуг.

Рисунок 4. Доля потребительских предпочтений при выборе средств рекламы товаров и услуг

Как видно из диаграммы, наиболее приоритетными с точки зрения конечных потребителей являются средства интернет рекламы (35% респондентов),

Далее потребительский выбор распределен в пользу средств наружной рекламы. В структуру данных средств, предпочтения которым отдало 35 % респондентов, дополнительно были включены элементы внешнего оформления всех форматов торговли (вывески, световые короба, витрины и др.). На третьем месте по потребительским предпочтениям следуют средства печатной рекламы и рекламы в местах продаж (по 12 % респондентов соответственно). В средства печатной рекламы были включены реклама в газетах, журналах и т. п. Реклама в местах продаж — рекламные средства, используемые для привлечения внимания и информирования покупателей в точках продаж (указатели, воблеры, шелфтокеры, аудиовизуальная реклама и т. п.).

Также в рамках данных исследований авторами работы проанализированы предпочтения потребителей при выборе средств наружной рекламы как приоритетного канала рекламной информации. Здесь предпочтения потребителей распределены следующим образом:

  • билборды, штендеры, плакаты – 55 %; вывески, световые короба, наружные витрины – 30 %;
  • «городская мебель» (павильоны ожидания, тумбы объявлений и т. п.) – 10 %; растяжки, указатели –5 % .

Можно отметить и то, что некоторые средства торговой рекламы вызывают определенный процент недоверия к содержанию и источнику рекламной информации. Так, наиболее высокий уровень недоверия потребителей вызывает смс-рассылка рекламных сообщений (более 70 %), а также некоторые каналы интернет рекламы, например реклама по электронной почте (26 %).

При детальном исследовании критериев позиционирования рекламных средств у потребителей выделены наиболее значимые среди них, такие как возможность своевременного получения информации и доступность. Такой критерий, как возможность получения информации характеризует эффективный выбор средств массовой информации для целевого сегмента, а доступность – критерий рациональных и эмоциональных преимуществ товара, торговой марки.

Многие респонденты неверно трактуют понятие «рекламное средство», путая его со значением средств массовой информации или информационным каналом. Среди них немало предпринимателей, имеющих отношение к сфере розничной торговли. На самом деле, рекламное средство представляет собой материальное средство, служащее для распространения рекламного сообщения и способствующее достижению необходимого рекламного эффекта.

Проблема заключается в том, что специалисты предприятий торговли часто испытывают недостаток знаний и методических основ в области формирования маркетинговых и рекламных стратегий, что приводит к неверным решениям в выборе средств рекламного воздействия, формировании рекламного бюджета и, как следствие, отражается на экономической и психологической эффективности рекламной кампании в целом.

Подводя итог, нужно отметить, что изучение и анализ потребительских предпочтений при выборе средств рекламы, имеющих определенную степень восприятия, высокий уровень доверия потребителей и возможности получения информации, способно направить специалистов предприятий розничной торговли на более эффективное планирование рекламных затрат, увеличение коммуникативной и экономической эффективности рекламного воздействия при создании лояльного клиентурного круга.

2.3. Суть предлагаемого проекта

Необходимость разработки бизнес-плана для вновь создаваемого рекламного агентства, в первую очередь обусловлена минимизированием рисков, связанных с запуском нового предприятия. Проведя анализ на рынке рекламных услуг на рынке г. Костромы, было выявлено, что большинство действующих компаний на рынке предлагают услуги по изготовлению и установке наружной рекламы, в то время как предпочтения конечных потребителей все таки указывают на Интернет-рекламу.

Ниша рекламных агентств, сотрудничающих с клиентами на основании разработанной специально для них и согласованной рекламной стратегии еще достаточно свободна для создания в ней конкурентоспособного предприятия. Поэтому опираясь на проведенный анализ рынка рекламных услуг г Костромы предлагается разработать проект бизнес-плана для рекламного интернет агентства, специализирующегося на продвижении компании в сети Интернет. Рассмотрим преимущества и недостатки присутствия компании в интернете в сравнительной таблице 7.

Таблица 7

Сравнительная таблица преимуществ и недостатков присутствия компании в Интернете

Преимущества

Недостатки

1

2

Представленность торговой марки в информационном пространстве.

Конкуренция с электронными сайтами других компаний.

Открытость компании для общественности.

Посетитель видит, что компания что-то скрывает и боится показать – отсюда неполное доверие.

Доступность информации о фирме и товарах.

Посетитель знает лишь то, что компания ему говорит – необъективность.

Возможность получения информации о клиентах (составление клиентской базы).

Невозможно сохранить анонимность – если хочешь знать больше – зарегистрируйся и сообщи информацию о себе. Недостоверность клиентской информации.

Получение обратной связи от общественности (корректирование действий компании и свойств товара).

Постоянная критика – как результат, снижение имиджа компании в Интернете и имиджа самих работников в глазах начальства

Проведение опросов, получение достоверной информации от заинтересованного сегмента аудитории.

Привлечение потенциальных потребителей в торговые точки.

Контакт с партнерами и поставщиками.

Возможность ответов на вопросы посетителей, экспертные консультации.

Доступ к наиболее платежеспособной аудитории «бизнес-людей» и «офисной» аудитории.

Затрагивание «молодежной» аудитории, подростков, проводящих время в Интернете

Донесение рекламы до активной, прогрессивной части целевой аудитории (Лидеров общественного мнения).

Риск распространения негативного субъективного мнения.

Мгновенная интерактивность – обратная связь с потребителями, позволяющая вести с ними полноценный диалог.

Потребитель сам «втягивает» информацию, есть выбор.

Есть выбор – смотреть или нет, читать или нет. А что читать и что знать – такого выбора нет.

Возможность оперативно отслеживать изменения потребительских предпочтений, оказывать послепродажную поддержку.

Полностью контролировать процесс присутствия торговой марки в Интернете практически невозможно.

Продолжение таблицы 7

1

2

Имидж Интернета работает на имидж компании (если у компании есть сайт – значит, компания прогрессивная, динамичная, современная).

Низкая стоимость передачи единицы информации.

Загруженность страниц информацией, перенасыщение, отторжение посетителем.

Возможность быстрого и дешевого обновления информации.

Затратность на создание сайта, продвижение его в рейтинге, частая реконструкция – дополнительные расходы.

Формирование рынка через Интернет

Таким образом, у клиента при условии присутствия в интернете, возникает несомненно больше преимуществ че недостатков. Что является основой для дальнейшей работы нашего рекламного агентства и убеждения клиентов в необходимости дальнейшего сотрудничества.

Алгоритм работы с клиентами при этом предлагается следующий:

  1. Получение задания от клиента. Клиент составляет краткое задание для агентства. В него должны войти все ключевые требования. Детальное задание поможет удовлетворить ожидания и максимально точно определить стоимость и сроки выполнения работ.
  2. Проведение исследований. Вне зависимости от того располагает ли рекламное агентство информацией о той нише в которой работает компания клиент, или нет, необходимо начать с исследования деятельности конкурентов клиента в интернете и инструментов продвижения, которые они используют. Вместе с этим подробно познакомиться с продуктом/услугой и целевой аудиторией.
  3. Стратегия. Продуманная стратегия — это ключ к успеху проекта. Полученную в ходе исследований информацию рекламное агентство использует для того, чтобы выявить возможности и угрозы. Затем определяются пути, методы и сроки по достижению намеченных целей и согласовываются с клиентом.
  4. Детальная карта сайта. Агентство приступает к разработке сайта, основного средства интернет представления компании. Первый шаг это создание, так называемой, детальной карты сайта: списка необходимых страниц, действий пользователя, путей через сайт до достижения им определенного действия.
  5. Разработка архитектуры сайта. Перед тем как непосредственно приступить к дизайну, должна быть спланирована где и как будет расположена вся информация. Грамотная архитектура — это залог эффективно работающего сайта.
  6. Разработка дизайна. Учитывая пожелания клиентов, агентство должно работать над изяществом и красотой, понятностью и простотой сайта; уделить особое внимание тому, чтобы он получился увлекательным и интересным в использовании, так как это во многом помогает удержать посетителей.
  7. Заполнение сайта контентом (фото, видео, текст). Контент сайта играет ключевую роль в успехе интернет-проекта.
  8. Программирование, верстка. На этом этапе, созданные дизайнером визуальные макеты, превращаются в полноценный функционирующий сайт. Для этого будут использованы соответствующие web-технологии и платформы. Также осуществляться ряд необходимых тестов по работоспособности сайта.
  9. Запуск сайта и одновременный старт маркетинговых компаний.

Продвижение в поисковиках Яндекс и Google, контекстная и баннерная реклама, продвижение в социальных сетях и форумах являются отличными способами достичь целевой аудитории. Результатом всех предшествующих действий будет увеличение прибыли бизнеса клиента.

Особенность рекламы в Интернете заключается в ее двухуровневом подходе: первым звеном является внешняя реклама в виде баннеров, текстовых блоков и других носителей, размещаемых на популярных и тематических web-сайтах или рассылаемая по электронной почте; вторым — web-сайт компании.

В Интернете применимы все основные принципы стимулирования сбыта, свойственные традиционному рынку. Основными средствами при этом могут выступать предложение пробных образцов продукции, скидки, купоны, конкурсы и премии.

Основными средствами связей с общественностью в Сети выступают: публикация материалов и новостей в СМИ Интернета, на информационных ресурсах сетевых обозревателей, на сайтах информационных агентств и традиционных СМИ, на специализированных и тематических серверах; осуществление посредством Интернета взаимодействия с представителями традиционных СМИ; работа с аудиторией в конференциях; проведение в Интернете лотерей, конкурсов и других мероприятий с их активным освещением; спонсорская поддержка компаний.

Для успешного функционирования предложенного нами рекламного агентства необходим специализированный штат сотрудников (табл. 8).

Таблица 8

Планируемый штат сотрудников рекламного интернет агентства

№ п.п

Должность

Функции

Кол-во, шт. ед.

Рыночный оклад

1

Директор, интернет-маркетолог

Ценовая политика, разработка стратегий, исследования рынка, ведение проектов

1

От 35000,00

2

Интернет-маркетолог, SEO-продвижение

Ценовая политика, разработка стратегий, исследования рынка, ведение проектов

1

От 30000,00

3

Веб-дизайнер

Веб-архитектура, проектирование интерфейсов

1

От 25000

4

Программист

Программирование, тестирование техническая поддержка проектов

2

От 20000

5

Копирайтер, SEO-оптимизатор

Написание текстов, интернет-реклама

1

От 20000

6

Менеджер по продажам

Поиск клиентов наращивание клиентской базы, подготовка договоров и отчетов для клиентов

1

От 17000

7

Бухгалтер

Составление и сдача отчетности

1

От 15000

Итого

8

От 182000

В настоящее время сотрудников – специалистов в области Интернет продвижения найти достаточно реально, многие из них постоянно работают на основе freelance. Основным преимуществом найма таких сотрудников может быть удаленный доступ работы даже их другого города.

Тем не менее рекламному агентству, претендующему на серьезных заказчиков и дальнейшую крепкую репутацию необходимо иметь офис для работы. Желательно в центральной части города.

В настоящее время, в нашей стране наблюдается экономический кризис, конечные потребители сокращают свои расходы, тем самым вызывая серьезный спад в сфере продаж. Многие мелкие и средние предприятия терпят значительные убытки и закрываются. Другие компании ищут различные способы для улучшения своего финансового положения. Одним из таких способов является грамотное использование Интернет-пространства. Поэтому основным посылом рекламного агентства к клиентам является возможность вывести их из кризисной ситуации путем увеличения продаж через Интернет.

Учитывая наличие конкурентов, хоть и небольшого количества, но достаточно серьезных с опытом работы и наличием портфолио готовых работ, основным преимуществом нашего агентства должна стать низкая ценовая политика, хотя бы на ближайшие 1-2 года, в зависимости от развития компании.

Таким образом, рассмотрев основные моменты о создании агентства далее необходимо провести экономическую оценку целесообразности данного проекта.

Глава 3. Практика реализации бизнес-плана

3.1. Производственный план

В первую очередь необходимо рассчитать производственные возможности нашего рекламного агентства. Так как специализация нашего предприятия — создание и продвижение сайта, установим различные варианты исполнения работ по степени сложности

Варианты создания сайтов нашим рекламным агентством:

  1. Корпоративный сайт «базовый» с собственным доменным именем, двухуровневой информационной архитектурой, дизайном на основе шаблона (стоимость 15 000 руб.) Срок исполнения – 2 недели.
  2. Корпоративный сайт «бизнес» с собственным доменным именем, эксклюзивной структурой информации, разработка дизайна на основе ряда шаблонов, автоматизированная служба публикации новостей + месяц хостинга в подарок (стоимость 21 000 руб.)
  3. Корпоративный сайт «первый класс». Эксклюзивный дизайн, основывающийся на фирменном стиле клиента. Комплексная система публикации информации. Многоуровневая информационная архитектура, автоматизированная служба публикации новостей и вакансий + 3 месяца хостинга в подарок от 35 000 руб.
  4. Товарная витрина. Каталог товаров с удобной автоматизированной системой публикации. Поиск и подбор товаров, регистрация на сайта партнеров и покупателей. Прайс-лист в HTML и XLS. Система заказа товаров онлайн. от 41 000 руб.
  5. Электронный магазин. Комплексное решение для ведения продаж онлайн. Гибкий каталог товаров. Формирование корзины. Заказ товаров с указанием способа оплаты и доставки. Управление заказами. Публикация новостей и анонсов от 45 000 руб.

Работы по продвижению сайтов представлены в табл. 9.

Таблица 9

Работы по продвижению сайта

№ п.п.

Наименование работ

Стоимость, руб.

Сроки исполнения

1

Для сайта созданного нашим агентством или на стороне

1.1.

Комплексное продвижение сайта в поисковых системах Yandex, Google и так далее (цена от, за месяц)

5000

1 мес.

1.2.

Комплексное продвижение сайта в социальных сетях, SMO — оптимизация (ВКонтакте, Twitter, FaceBook, и др , цена за месяц)

7000

1 мес.

1.3.

Интеграция сайта в социальные сети (цена от)

1000

3-4 дня

1.4.

Поддержка сайта (цена от)

1000

В течение месяца

1.5.

Копирайтинг, написание текста на заказ (цена от)

300

1-2 дня

2.

Для сайта созданного на стороне

2.1.

Аудит сайта (цена от)

2000

1-2 дня

2.2.

Аудит интернет-магазина (цена от)

3000

1-2 дня

2.3.

SEO-аудит (цена от)

5000

3-4 дня

2.4.

Оптимизация сайта (цена от)

5000

14 дней

2.5.

Наполнение сайта контентом (цена от)

50 (1 текст, 1 фото)

От 1 дня

Таким образом, планируется два основных направления работ связанных с продвижением для тех, кто создал сайт в агентстве и для тех, кто создал его на стороне. В настоящее время существует ряд конструкторов для самостоятельного создания сайта, однако они не дают возможности эффективно продвигать сайт, поэтому очень часто компании, решившие сэкономить и не платить за создание сайта, платят в дальнейшем за его оптимизацию или и вовсе за создание заново. Для таких компаний и предусмотрены следующие услуги:

Аудит сайта или интернет магазина. Включает в себя: анализ сайта, выявление типичных проблем и недостатков, замечания по дизайну, рекомендации по улучшению.

SEO-аудит. Включает в себя анализ поисковой оптимизации; выявление типичных проблем; проверка ссылочной массы; рекомендации по seo-стратегии.

Оптимизация сайта. Анализ запросов и контента, определение релевантных страниц, оценка перенасыщения ключевых слов на странице, точное вхождение ключевых слов по тексту, вставка ключевых запросов в title, description, kewords, изменение ЧПУ адресов ( удобных для восприятия человека ), внутренняя перелинковка, исправление Robots.txt и Sitemap, добавление счетчиков Google Analitics, Liveinternet, Yandex Metrika, добавление региона сайта, организации, оформление контактных данных в Hcard.

В основном сроки продвижения сайтов не ограничены и зависят только от платежеспособности клиента.

Представим производственный план агентства по оказанию услуг на ближайшие три года (табл.10). В расчете отталкиваемся от максимальной загрузки сотрудников, работающих в агентстве и их возможностей. Под прочими работами подразумеваются работы разового характера – написание статей, интеграция в социальные сети, техническая поддержка сайта, и прочее выполнение разовых работ. Стоимость услуг принята к расчету минимальной, для более достоверного расчета финансовых показателей.

Производственная загрузка предприятия в 1 год деятельности возможна нарастающими темпами, так в 1 квартале не стоит ожидать большого числа заказов, в этот период будет активная работа менеджера по продажам, вестись внутренние работы по продвижению собственного сайта и агентства в сети, поэтому услуг может быть выполнено не больше чем на 20% от общего объема.

Во втором квартале финансового года уже можно ожидать роста заказов и ожидается 40% загрузка сотрудников. То же самое можно сказать о третьем и четвертом квартале года. Максимальная загрузка тем не менее ожидается не больше чем на 80% в течении 1 года деятельности предприятия.

Таблица 10

Производственный план по предоставлению рекламных услуг

Услуга

Кол-во при полной загрузке сотрудни-ков

Стоимость услуги, min

Произведено при полной загрузке, рублей, в месяц

1 кв. при 20% загруз-ки, рублей

2 кв. при 40% загруз-ки, рублей

3 кв. при 60% загруз-ки, рублей

4 кв. при 80% загруз-ки, рублей

Итого за 1 год работы, рублей

2 год, при 100% загруз-ки, рублей

3 год, при 120% загруз-ки, рублей

Создание сайта

8

15000

120000

72000

144000

216000

288000

720000

1440000

1728000

Комплексное продви-жение в поиско-вых системах

15

5000

75000

45000

90000

135000

180000

450000

900000

1080000

Комплексное продви-жение в соц.сетях

15

7000

105000

63000

126000

189000

252000

630000

1260000

1512000

Аудит сайта

15

5000

75000

45000

90000

135000

180000

450000

900000

1080000

Оптимизация сайта

8

5000

40000

24000

48000

72000

96000

240000

480000

576000

Прочие работы

60000

60000

36000

72000

108000

144000

360000

720000

864000

Итого

475000

285000

570000

855000

1140000

2850000

5700000

6840000

Во второй год работы ставится задача выполнить производственный план на 100%, а в третьем году деятельности на 120%, что потребует расширения штата сотрудников предприятия.

Не исключается изменение плана в дальнейшем в зависимости от появления новых технологий возможностей предприятия.

3.2. План маркетинга

Рекламному агентству как и любому другому предприятию необходима грамотная рекламная компания. В данном случае рекламная компания должна осуществляться в двух направлениях: рекламная компания при старте агентства и рекламная компания непосредственно в период деятельности. В первом случае рекламная компания должна стартовать вместе с открытием агентства. Приведем в таблице 11 план-график реализации программы комплекса маркетинговых мероприятий для агентства на старте компании.

Таблица 11

План маркетинговых мероприятий при открытии агентства

Рекламная кампания

Количество, время

Стоимость, рублей

Примечание

1

2

3

4

Печатная реклама

Информация в «Номер»

(ежемесячный бесплатный журнал, распространяется через клубы, кофейни, кафе, бары)

в течение 6 мес.

Первое место в рубрике 2-ой категории – (18000)

Размещение в каждом втором выпуске

Печать листовок с полной информацией

2500 шт

5 рублей – 1 штука = 12500 рублей

Для отправления по почте потенциальным партнерам

Итого затрат

30500

Интернет продвижение

Размещение в электронном справочнике 2GIS

3 месяца

10600 в месяц

Итого 31800

Объявление в рубрике:

заголовок — 35 символов;

основной текст — 70 символов.

Объем комментария: 310 символов

Продолжение таблицы 11

1

2

3

4

Размещение контекстной рекламы, закупка ссылок. Баннерная реклама

3 месяца

Рекламный бюджет

50000,00

Размещение на поисковых сервисах

Итого затрат

81800

Телереклама

Размещение рекламы на ТНТ «Русь» (местное телевидение)

1 выпуск

50000 руб.

Выпуск программы в прямом эфире, общим временем 30 мин. (19.00 по 19.30) Краткий рассказ об агентстве, ценах, упоминание о скидках, сайте компании, ответы на вопросы.

Ролик на ТНТ «Русь» (местное телевидение)

16 выпусков по 15 секунд

Стоимость выхода — 2660. Итого 42500 р

Два месяца

Два раза в неделю в будни, до и после выпуска новостей

Итого затрат

92500

Сувенирная продукция

Печать календарей с логотипом на следующий год

2500 шт.

7 рублей – 1 штука

17500 руб.

Для отправления потенциальным партнерам по почте

Упаковка

ИТОГО

222300

Данные рекламные средства выбраны с учетом специфики деятельности предприятия. Потенциальными клиентами являются небольшие предприятия, или вновь открывшиеся.

Серьезные затраты при этом потребуются на продвижение сайта и телерекламу. Помимо рекламной кампании предлагается также провести акции по стимулированию сбыта, приуроченные к различным федеральным и «народным» праздникам, которые должны быть организованы на сайте компании и в социальных сетях (табл. 12).

Таким образом, маркетинговые мероприятия при открытии агентства будут включать в себя рекламу на телевидении, в печатных изданиях, выпуск сувенирной продукции с логотипом компании, продвижение сайта компании, и составят 222300 рублей.

Таблица 12

Программа стимулирования сбыта

Праздник

Период действий

Подарки (при заказе на сумму от 10000 рублей)

Новый Год, Рождество, Старый Новый Год

01-08.01, 13.01. -14.01.

Беспроигрышная лотерея

(в подарок услуга агентства на выбор стоимостью не менее 1500,00)

23 февраля День защитника отечества

15-25.02.

Создание сайта-визитки со скидкой 50%

8 Марта Международный женский день

05.03-15.03.

Аудит сайта бесплатно для организаций заключивших договор на продвижение

9 Мая День победы

05-15.05.

Оптимизация сайта и аудит со скидкой 70%

12 июня День России

10-15.06.

Услуги по контекстной рекламе. Скидки до 50%

1 сентября день знаний

01.09. -05.09.

Скидки на создание сайта в комплексе с продвижением до50%

На программу стимулирования сбыта не запланировано прямого списания денежных средств, так как работы будут выполняться сотрудниками, находящимися на окладе.

Необходимо сказать, что для всех сотрудников агентства предусмотрена выплата заработной платы в виде твердого оклада из расчета выполнения работ согласно производственного плана на 100%. При этом в период неполной занятости основной работы, сотрудникам будет вменено развитие и продвижение собственного предприятия. В связи с этим осуществляя программу стимулирования сбыта агентство не понесет прямых дополнительных трат.

3.3. Организационный план

Для реализации бизнес-плана необходимо привлечение дополнительных ресурсов. В данном случае такими ресурсами выступают заемные средства. В настоящее время большое количество банков предлагают кредитование малого бизнеса, для того чтобы выбрать наиболее оптимальный вариант для предприятия необходимо провести сравнительную оценку предлагаемых условий кредитования.

Рассмотрим несколько крупнейших банков – то ОАО «Сбербанк России», ОАО «ВТБ24», и ОАО «Россельхозбанк». Все эти банки предлагают кредитование малого бизнеса. Рассмотрим предлагаемые программы и условия.

Приведем данные о сроках, ставках и сумме по программам кредитования ОАО «Сбербанка России» в таблице 13.

Таблица 13

Кредитные программы для малого бизнеса ПАО «Сбербанк России»

Программ-ма

Срок

Став-ка

Сум-ма

Обеспе-чение

Комиссия

Страхова-ние

Беззалоговые кредиты

«Бизнес-доверие»

до 48 мес.

от 15,58%

до 3 млн руб.

нет

нет

да

«Доверие»

до 48 мес.

от 18,5%

до 5 млн руб.

да

нет

Не обязательно

Кредиты на пополнение оборотных средств

«Бизнес-Оборот»

до 48 мес.

от 13,17%

от 150 тыс. руб.

да

нет

Да (залоговое имущество)

«Бизнес-Овердрафт»

до 12 мес.

от 9,89%

до 17 млн руб.

да

1,2% от установленного лимита овердрафтного кредита, но не менее 7 500 рублей и не более 50 000 рублей

Не обязательно

Кредиты на создание бизнеса

«Бизнес-Старт»

до 5 лет

Ставка 18,5%

до 7 млн руб.

да

нет

Да (залоговое имущество)

Прочие программы

«Бизнес-Инвест»

до 120 мес.

от 13,22%

от 150 000 руб.

да

нет

Да (залоговое имущество)

«Бизнес — проект»

до 120 мес.

от 13,22%

до 200 млн руб.

да

нет

Да (залоговое имущество)

Кредит «Доверие» ПАО Сбербанк России предоставляется собственникам бизнеса, индивидуальным предпринимателям и малым предприятиям с годовой выручкой до 60 млн. рублей. Преимущества кредитования:

Срок рассмотрения кредитной заявки — до 3 рабочих дней;

Не требуется предоставление залога по кредиту;

Размер кредита — до 3 млн. рублей (для отдельной категории повторных заемщиков2 — до 5 млн рублей);

Срок кредита — до 3 лет (для отдельной категории повторных заемщиков — до 4 лет);

Отсутствие комиссий по кредиту;

Не требуется подтверждение цели кредитования.

Преимущества кредита «Бизнес-Доверие»

  • свобода в выборе целей расходования денежных средств — отсутствие требования по подтверждению целей кредитования;
  • предоставление кредита без залога;
  • поручительство 1-го собственника бизнеса;
  • увеличенные сроки кредитования;
  • отсутствие комиссий за выдачу и досрочное погашение.

Кредит «Бизнес-Оборот» Сбербанка России предоставляется индивидуальным предпринимателям и малым предприятиям с годовой выручкой не более 400 млн. рублей.

В рамках кредита «Бизнес-оборот» возможно:

  • приобрести сырье и полуфабрикаты для производства;
  • пополнить товарные запасы;
  • осуществить текущие расходы в рамках вашего бизнеса;
  • сформировать гарантийные взносы на участие в тендерах (без предоставления имущественного обеспечения*);
  • погасить текущую задолженность перед другими банками.

Преимущества кредита «Бизнес-Оборот»:

  • отсутствие комиссий за выдачу и досрочное погашение кредита;
  • возможность предоставления денежных средств только под залог товарно-материальных запасов;
  • возможность выдачи частично необеспеченных кредитов;
  • увеличенные сроки кредитования;
  • различные варианты форм кредитования.

Кредит «Бизнес-старт» разработан для создания бизнеса по программе франчайзинга или на основании типового бизнес-плана. Преимущества кредит «Бизнес-старт»:

  • стартовый капитал в объеме до 80% финансирования проекта;
  • кредит для запуска собственного бизнеса с «нуля» на сумму — до 7 млн рублей;
  • кредит на длительный срок — до 5 лет;
  • кредит без оформления дополнительного обеспечения;
  • выбор при открытии бизнеса: под известным брендом компании-франчайзера; по типовому бизнес-плану, разработанному партнером Банка;
  • информационную и консультационную поддержку на этапе запуска бизнеса;
  • возможность бесплатно изучить курс «Основы предпринимательской деятельности».

С кредитом «Бизнес-Проект» Сбербанка России возможно получить средства на финансирование инвестиционных проектов: расширение бизнеса, модернизация производства или открытие нового направления деятельности.

Преимущества кредита «Бизнес-проект»:

  • Значительные объемы финансирования;
  • Длительные сроки кредитования;
  • Возможность получения отсрочки в погашении основного долга на инвестиционной стадии развития проекта;
  • Консультационная поддержка со стороны Банка на всех этапах реализации проекта;
  • Отсутствие комиссий за выдачу и досрочное погашение.
  • Возможность погашения текущей задолженности по кредитам других банков, выданных на цели инвестиционного и проектного финансирования.

Аналогичным образом рассмотрим предложения по кредитным программам ОАО «ВТБ24» в таблице 14.

Таблица 14

Кредитные программы ОАО «ВТБ24» для малого бизнеса

Программа

Срок

Став-ка

Сум-ма

Обеспечение

Комиссия

Страхование

«Коммерсант»

До 5 лет

От 23,3%

До 3 млн.

нет

Нет

Не обязательно

«Коммерсант-Актив»

До 5 лет

От 18,5%

До 3 млн.

нет

Да

Не обязательно

«Коммерсант-Оптима»

До 5 лет

От 20,5%

До 3 млн.

нет

Да

Не обязательно

«Коммерсант-Лайт»

До 5 лет

От 21,5%

До 3 млн.

нет

Да

Не обязательно

Преимущества кредита «Коммерсант»: без залога и поручительства; высокий лимит кредитования; срок кредита до 5 лет; быстрое принятие решения о выдаче кредита; не требуется открытие расчетного счета; упрощенный пакет документов; гибкая система подтверждения дохода; отсутствие комиссий за сопровождение и досрочное погашение кредита.

Преимущества пакета «Коммерсант Актив»:

  • сниженная ставка по кредиту «Коммерсант»; скидка на эквайринг (прием платежных карт при оплате товаров и услуг), что позволит вам сократить затраты на инкассацию и увеличить обороты компании за счет клиентов — держателей пластиковых карт;
  • льготное обслуживание вашей компании в рамках зарплатного проекта;
  • качественное расчетно-кассовое обслуживание вашей компании; кредитная карта «Коммерсант» для вашего повседневного пользования; бесплатное абонентское обслуживание в системе «Телебанк»;
  • SMS-оповещения бесплатно о совершенных операциях вашими банковскими картами; бесплатная неэмбоссированная дебетовая карта для комфортного погашения кредита; упрощенный процесс оформления банковских продуктов.

Преимущества пакета «Коммерсант Оптима»: сниженная ставка по кредиту «Коммерсант»; кредитная карта «Коммерсант» для вашего повседневного пользования; бесплатное абонентское обслуживание в системе «Телебанк»; SMS-оповещения бесплатно о совершенных операциях вашими банковскими картами; качественное расчетно-кассовое обслуживание вашей компании; возможность приобрести эквайринг (прием платежных карт при оплате товаров и услуг) со скидкой, что позволит сократить вам затраты на инкассацию и увеличить обороты компании за счет клиентов — держателей пластиковых карт; бесплатная неэмбоссированная дебетовая карта для комфортного погашения кредита; упрощенный процесс оформления банковских продуктов.

Преимущества пакета «Коммерсант Лайт»: сниженная ставка по кредиту «Коммерсант»; неэмбоссированная дебетовая карта для комфортного погашения кредита — бесплатнo; кредитная карта «Коммерсант» для ваших повседневных трат; бесплатное абонентское обслуживание в системе «Телебанк».

Аналогичным образом приведем данные о кредитных продуктах ОАО «Россельхозбанке» в таблице 15.

Таблица 15

Кредитные программы ОАО «Россельхозбанк» для малого бизнеса

Программа

Срок

Ставка

Сумма

Обеспе-чение

Комис-сия

Страхова-ние

1

2

3

4

5

6

7

«Доступный заем»

До 36 мес.

От 13%

До 3 млн. руб

нет

0,8% от суммы

Не обязательно

«На создание собственных семейных ферм и/или животноводческих цехов по переработке»

До 15 лет

13%

до 80% от оценочной стоимости проекта в рублях

нет

0,8% от суммы

Не обязательно

Продолжение таблицы 15

1

2

3

4

5

6

7

«Обеспечение клиентской заявки на участие в аукционе или конкурсе»

До 3 мес.

индивидуально

До 3 млн.

нет

0,8% от суммы

Не обязательно

«Персональный овердрафт»

До 6 мес.

11-12%

До 10 млн.

нет

0,8% от суммы

Не обязательно

«Под залог покупаемого оборудования или техники»

До 7 лет

13,5-14%

До 85% от стоимости

да

0,8% от суммы

Не обязательно

«Рациональный заем»

До 5 лет

индивидуально

До 30 млн.

да

0,8% от суммы

Не обязательно

«Стань фермером»

До 10 лет

индивидуально

До 15 млн.

Да (до 1 млн. без залога)

0,1% от суммы

Не обязательно

«Экспресс»

До 3 лет

индивидуально

До 1 млн.

нет

нет

Не обязательно

Кредитная программа для бизнеса «Доступный заем». Это удачное и интересное предложение для тех компаний, которым нужны средства на решение текущих вопросов или на инвестиционные цели.

Характеристики данной программы следующие:

  • Минимально предлагаемая сумма – 200 тысяч рублей РФ;
  • Максимально предлагаемая сумма – 3 миллиона рублей РФ;
  • Срок предоставления денег – до 36 месяцев;
  • Ставка процента устанавливается индивидуально;
  • Комиссии при оформлении ссуды – 0,8% от согласованной суммы.

Обеспечение не потребуется, а также, если уже был выплачен подобный кредит, то максимальная сумма может быть увеличена, но не более чем в три раза от суммы ранее выданного кредита.

Торговому предприятию достаточно для подачи анкеты трехмесячного существования, прочим ИП и ЮЛ нужно полгода. При этом кредит для ИП в Россельхозбанке предоставляется клиентам от 21 до 60 лет.

Кредитная программа для бизнеса «Персональный овердрафт». Это предложение интересно тем, что средства клиент может потратить так, как заблагорассудится. Условия выдачи займа указаны ниже:

  • Максимально предлагаемая сумма – до 10 миллионов в рублях РФ (в пределах 50% от чистого кредитного оборота по р/с за полгода);
  • Срок предоставления денег – до 6 месяцев;
  • Непрерывная задолженность – максимум 30 дней;
  • Ставка процента по займу – 11%-12%;
  • Комиссии при оформлении ссуды – 0,8% от согласованной суммы, за обслуживание – 0,5%;
  • Залог имущества не требуется, поручительство ФЛ или ЮЛ, акционера или участника с долей около 50% в уставном капитале для компаний и организация, поручительство супруга/и — для ИП.

Указанная ссуда предоставляется банком в форме овердрафта с фиксированным или плавающим лимитом (пересматривается каждый месяц). Погашение производится на ежемесячной основе автоматическим списание со счета.

Кредитная программа для бизнеса «Рациональный заем». Эти денежные средства можно потратить на текущие или же инвестиционные цели, ссуда выдается в рублях.

    • Минимально предлагаемая сумма – 1 миллион рублей РФ;
    • Максимально предлагаемая сумма – 30 миллионов рублей РФ;
    • Срок предоставления денег – до 5 лет;
    • Ставка процента по займу рассчитывается индивидуально;
    • Комиссии при оформлении ссуды – 0,8% от согласованной суммы;
    • Залог – личное или корпоративное имущество, залог третьих лиц;
    • Поручительство – акционеров или собственников доли в размере 25%, супруга/и – для ИП.

Таким образом, при сравнении всех приведенных условий по кредитным программ для малого бизнеса, наиболее интересными представляются программы ОАО «Россельхозбанка». Преимуществами кредитных программ данного банка являются: крупные суммы, длительные сроки и низкие процентные ставки. Недостатками кредитных программ ОАО «Сбербанк России» являются более высокие ставки, почти всегда требование о залоге и поручительстве, более низкие сроки кредитования, Недостатками ОАО «ВТБ24» являются очень высокие процентные ставки. Преимуществами — упрощенная процедура рассмотрения заявки.

Приведем данные о первоначальных инвестициях для успешного открытия рекламного агентства в таблице 16.

Таблица 16

Первоначальные вложения

№

Статья затрат

Расчет

Сумма, рублей

1

Оборудование рабочего места

(3 рабочих места)

Стол – 5000,00 рублей

Стул – 2000,00 рублей

Оргтехника (компьютер, принтер, сканер, установка программного обеспечения) – 40000,00 рублей

Итого 3*40000 = 120000

Шкаф – 8000 (1 штука)

Диванчик и столик для клиентов – 17000

145000,00

2

Рекламная компания при открытии

Расчет представлен в табл.8

222300,00

3

Текущие затраты на осуществление деятельности

Затраты на осуществление текущей деятельности в течение первых трех месяцев (за исключением процентов по кредиту). Расчет в табл.15

900000,00

4

Затраты на открытие нового вида деятельности

Регистрационные мероприятия (изменение учредительных документов, уплата пошлин, услуги нотариуса)

10000,00

Итого

1 277 300,00

Первоначальные вложения подразумевают расходы на оборудование трех рабочих мест (директора он же интернет маркетолог; менеджера по продажам; 1 программиста) с остальными сотрудниками в данном случае целесообразно работать удаленно, для сокращения расходов на оборудование, и на аренду офиса большей площади.

Также заложены расходы на первоначальную рекламную компанию, расчет по которой был сделан ранее в сумме 222300 рублей.

Необходимо заложить стоимость затрат на текущие расходы, так как в это время предприятию не стоит ждать серьезных денежных поступлений, а неплатежеспособность в данный период времени не может быть допущена. Это грозит уходом ценных сотрудников, накоплением долгов.

Общая сумма первоначальных инвестиций составит 1277300,00 рублей. Для реализации проекта предприятию потребуется вложение заемных средств. По данным сравнительного анализа вариантов привлечения средств для развития наиболее подходящим представляется кредитный продукт ОАО «Россельхозбанка» — «Доступный заем», ставка по кредиту от 13-14% (для нашего примера расчет составил 16%), единовременная комиссия 0,8%. Приведем расчет по кредиту в таблице 17.

Таблица 17

Сводные данные по условиям предоставления кредита

Показатель

Условия

Сумма кредита, рублей

1280000,00

Срок кредита, мес.

36

Процентная ставка в год, %

16%

Единовременная комиссия от суммы кредита

0,8% от суммы кредита

Сумма ежемесячного платежа

45001,00 рублей

Переплата по процентам за кредит

350276,00 рублей

Эффективная процентная ставка, %

17,9%

Таким образом, при получении кредитных средств в сумме 1280 тыс. рублей, переплата составит 350276,00 рублей. Эффективная процентная ставка 17,9%. График платежей представлен в Приложении.

При составлении финансового плана потребуется составить план расходов, план доходов, рассчитать финансовый результат и окупаемость проекта. Приведем план расходов предприятия в табл.18.

В текущие расходы агентства включаются: аренда офиса, расходы на связь и интернет связь, канцтовары. Самыми значительными статьями затрат являются затраты на оплату труда и взносов, уплата процентов по кредиту, а также расходы на рекламу.

Таблица 18

План текущих расходов агентства

Статья затрат

1 кв.

2 кв.

3 кв

4 кв.

Итого за 1 год

2 год

3 год

Аренда офиса

30000

30000

30000

30000

120000

120000

120000

Расходы на интернет, связь

9000

9000

9000

9000

36000

36000

36000

Расходы на рекламу (оплата рекламного бюджета)

150000

150000

150000

150000

600000

600000

600000

Канцтовары

4500

4500

4500

4500

18000

18000

18000

Зарплата

546000

546000

546000

546000

2184000

2184000

2620800

Налоги с ФОТ

163800

163800

163800

163800

655200

655200

786240

Проценты по кредиту

50077

46635

43053

39325

179090

114866

58763

Итого

953377

949935

946353

942625

3792290

3728066

4239803

Под рекламой в данном случае подразумевается выделение средств на рекламный бюджет для размещения контекстной баннерной рекламы, закупку ссылок и прочих операций по продвижению собственного сайта.

Далее приведем план доходов агентства, опираясь на производственный план (табл. 19).

Таблица 19

План доходов от предоставления рекламных услуг

№

Услуга

1 год, рублей

2 год, рублей

3 год, рублей

1

Создание сайта

720000

1440000

1728000

2

Комплексное продвижение в поисковых системах

450000

900000

1080000

3

Комплексное продвижение в соц.сетях, оптимизация

630000

1260000

1512000

4

Аудит сайта

450000

900000

1080000

5

Оптимизация сайта

240000

480000

576000

6

Прочие работы

360000

720000

864000

Итого

2850000

5700000

6840000

Таким образом, при успешном развитии к третьему году деятельности запланировано повышение объемов работ на 20%. Соответственно выручка увеличится, и увеличатся некоторые затраты (такие как оплата труда и отчисления). Значительный объем средств должен поступить от создания сайтов и их продвижения в сети.

Далее необходимо провести расчет экономической эффективности данного проекта. Рассчитаем финансовый результат от деятельности компании в табл. 20.

Таблица 20

Определение финансового результата от реализации проекта

Показатель

1 год

2 год

3 год

Выручка, тыс. рублей

2850,0

5700,0

6840,0

Затраты, тыс. рублей

2892,3

3728,0

4240,0

Прибыль, тыс. рублей

-42,3

+1972,0

+2600,0

Рентабельность, %

—

34,6

38,0

Таким образом, рассчитанные показатели свидетельствуют о целесообразности проекта. Так к третьему году деятельности прибыль агентства может достигнуть 2600 тыс. рублей, а рентабельность 38,0%. Уточним, что затраты в 1 году указаны без учета 900 тыс. рублей которые планируется потратить из заемных средств, а следовательно они являются первоначальными вложениями.

В совокупности с расчетом финансового результата необходимо рассмотреть отчет о движении денежных средств. Денежный поток — это совокупность показателей бизнес плана, отражающих движение денежных средств в реальном времени. По своей сути, денежный поток (Cash Flow) — это разность между суммами поступлений и выплат денежных средств компании за определенный период времени. В основе управления денежными потоками лежит концепция денежного кругооборота. Деньги могут быть конвертированы в запасы, дебиторскую задолженность и обратно в деньги, замыкая цикл движения оборотного капитала компании. Когда денежный поток уменьшается или перекрывается полностью, возникает явление неплатежеспособности. Недостаток денежных средств предприятие может ощутить даже в том случае, если формально оно остается прибыльным (например, нарушаются сроки платежей клиентами компании). Именно с этим связаны проблемы доходных, но неликвидных компаний, стоящих на грани банкротства. Рассмотрим отчет о движении денежных средств в таблице 21.

Таблица 21

Отчет о движении денежных средств

Показатель

1 год

2 год

3 год

Остаток денежных средств на начало отчетного периода

—

-42

1930

Движение денежных средств по текущей деятельности

Средства, полученные от покупателей, заказчиков

2850

5700

6840

Денежные средства всего,

В том числе направленные:

2892

3728

4240

на оплату приобретенных товаров, услуг, сырья и иных оборотных активов

580

774

774

на оплату труда

1638

2184

2621

на расчеты по налогам и сборам

491

655

786

на прочие расходы

183

115

59

чистые денежные средства от текущей деятельности

-42

1972

2600

Движение денежных средств по инвестиционной деятельности

Приобретение объектов основных средств, доходных вложений в материальные ценности и нематериальных активов

1280000

Чистые денежные средства от инвестиционной деятельности

-128000

Общий поток денежных средств

-42

1972

2600

Дисконтированный поток денежных средств NPV, рублей

-42

1930

4530

Общий дисконтированный поток денежных средств NPV составит на конец 3-го года 4530, и покроет сумму инвестиции в размере 1280 тыс. рублей. Срок окупаемости проекта составит:

О = К/П (1),

Где О – окупаемость проекта,

К – капитальные вложения, рублей

П – прибыль, рублей

Для расчета возьмем прибыль 2-го года, О = 1280/1930 = 0,66 = 8 мес+1 год = 1,8 мес – составит срок окупаемости проекта.

3.4. Анализ риска

Последним этапом разработки бизнес-плана является анализ рисков. Проведем оценку вероятности возникновения рисков предлагаемого проекта в таблице 22.

Таблица 22

Оценка рисков проекта

Виды рисков

Оценка вероятности возникнове-ния рисков

Методы снижения риска

Риски, возникающие на этапе осуществления капитальных вложений

Превышение расчетной стоимости проекта

Средняя

Заключение контрактов на базе твердых цен

Форс-мажор

Низкая

Страхование имущества

Риски, связанные с эксплуатацией предприятия

Неудовлетворительный менеджмент

Низкая

Повышение квалификации управленческого персонала

Отсутствие потребителя услуги

Высокий

Инфляция затрат (опережающий рост цен на сырье, энергоносители и т.д.)

Средняя

На сегодняшний день основным риском является риск отсутствия потребителя рекламных услуг.

В современных условиях реклама — необходимый элемент деятельности, способ создания рынка сбыта, активное средство борьбы за рынок. Именно в силу этих ее функций рекламу называют двигателем торговли.

В рамках наших проекта реклама должна:

1. Подготовить рынок (потребителя) к благоприятному восприятию оказываемых пекламных услуг

2. Поддерживать и совершенствовать благоприятное восприятие оекаламных услуг, оказываемых организацией.

3. Способствовать привлечению и расширению клиентской базы.

Рассмотрим некоторые формы рекламы применительно к нашей организации:

Реклама на телевидении:

Плюсы: огромная аудитория

Минусы: быстрый всплеск обращений (звонков), но через несколько часов – спад, и телефон умолкает.

Неэффективно (дорого): рекламные ролики.

Правильный выбор: Использование бегущей строки на телевидении.

Реклама в журналах:

Плюсы: реклама в журналах работает много дольше, чем при использовании радио и телевидения. Про газеты так сказать нельзя.

Минусы: трудно угадать правильное издание, которое дает отдачу.

Неэффективно — модульная реклама с перечислением всех рекламных услуг.

Правильный выбор: Статьи с рассказом об организации, опять же с перечислением того, что оно может предложить потребителям.

Реклама в Интернете

Плюсы: у Интернет-рекламы нет срока действия. Один раз размещенная удачная статья может работать годами. Интернет-реклама пока обходится значительно дешевле других.

Минусы: дает много звонков, а приходит в результате не больше десяти новых клиентов в месяц, правда, платящих дорого.

Неэффективно: создать сайт и забыть о том, что его требуется продвигать в Интернете, периодически обновлять (поддерживать). Нельзя применять спам-рассылки, слабо работают и рекламные баннеры.

Правильный выбор: оптимизация сайта под поисковые системы, размещение «просветительских» статей на массовых сайтах с огромной аудиторией. Лучший вариант — «залповые публикации», когда статья появляется сразу на нескольких крупных сайтах.

При правильных заголовках первые строчки поисковых систем сразу заполняются рекламой нашей организации.

Наружная реклама

Плюсы: постоянно напоминает о существовании ООО «АвтоЕвропа» .

Минусы: щитовая реклама неплохо работает в спальных районах, но обходится дорого.

Неэффективно: нечитаемые цветовые сочетания и шрифты, которые нельзя прочитать из проезжающей со скоростью 60 км./час машины.

Правильный выбор: использовать сочетание постоянной и временной наружной рекламы. На временной (меняемой) части стенда указывать текущие бонусы и спецпредложения, информацию об акциях, проводящихся в ООО «АвтоЕвропа» в данный момент.

Радио-реклама

Плюсы: массовость аудитории, относительно низкая стоимость рекламного контакта.

Минусы: ограниченность аудио-воздействия, невозможность демонстрации продукции, мимолетность контакта.

Неэффективно: прокручивать ролики на всех радиостанциях.

Правильный выбор: прокручивать ролики на 2-3 радиостанциях, имеющих наибольшую слушательскую аудиторию.

Транспортная реклама

Плюсы: многочисленность аудитории, длительная аттракция, широкий географический охват аудитории.

Минусы: краткосрочность контакта, специфичность целевой аудитории.

Неэффективно: использовать рекламу на всех видах транспорта.

Правильный выбор: использование рекламы на двух- трех единицах одного и того же вида транспорта (например, на троллейбусах, идущих по разным маршрутам).

Заключение

Общество с ограниченной ответственностью ООО «АвтоЕвропа» было зарегистрировано в Инспекции Федеральной налоговой службы 18 февраля 2008 года. ООО «АвтоЕвропа» — Общество с ограниченной ответственностью: — юридическое лицо, учреждено одним участником. Генеральный директор ООО «АвтоЕвропа» является так же и главным бухгалтером организации. ООО «АвтоЕвропа» занимается оказанием посреднических услуг населению и продажей подержанных автомобилей по агентским договорам.

Анализ основных показателей деятельности ООО «АвтоЕвропа» показал, что выручка от оказания услуг колеблется по годам, к концу 2016 года по сравнению с 2014 годом она возросла на 37,5%. Себестоимость оказываемых услуг имеет тенденцию повышения. Прибыль от оказанных услуг с каждым годом уменьшается. Снижение прибыли от продаж в 2016 году связано с появлением коммерческих расходов организации. Среднегодовая стоимость оборотных средств с каждым годом снижается и к концу 2016 года составляет всего 4403 тыс. руб. Среднегодовая стоимость основных средств выросла на 5 тыс. руб. в связи с приобретением нового оборудования. Численность работников в ООО «АвтоЕвропа» в течение анализируемого периода не менялась. В 2014-2016 годах основной удельный вес в составе денежной выручки занимает оказание посреднических услуг — в среднем за три года они составляют 3042 тыс. руб. или 82,2 %. Выручка от оформления пакета документов в анализируемом периоде в среднем составляет 660 тыс. руб. или 17,8%. Таким образом, основным видом деятельности ООО «АвтоЕвропа» является оказание посреднических услуг по продаже подержанных автомобилей.

Анализ деятельности ООО «АвтоЕвропа» показал, что экономическое состояние организации с каждым годом ухудшается. В связи с ростом курса валют, покупательная способность населения, касаемая покупки подержанных автомобилей значительно снизилась, и руководитель ООО «АвтоЕвропа» решила организовать структурное подразделение, занимающееся рекламной деятельностью. Проведя анализ положения дел в рекламной отрасли, было принято решение составить бизнес–план и суть предполагаемого проекта.

Основой для составления бизнес плана стало исследования рынка рекламы г. Костромы. Так, проведенный анализ предлагаемых услуг выявил, что в настоящее время на рынке действуют порядка 26 рекламных агентств, большая часть из которых предлагает клиентам услуги по оформлению наружной рекламы или услуги полиграфии.

Также небольшая часть агентств занимается более современными рекламными технологиями, а именно продвижением компании посредством сети Интернет. Здесь предлагается и размещение контекстной и баннерной рекламы и создание сайта с нуля и прочие работы связанные с представлением компании в Интернет пространстве. Все было выявлено 4 компании, которые образуют конкурентную среду в данной сфере, наиболее серьезным конкурентом можно считать компанию «Живая сеть».

Также был проведен небольшой анализ потребительских предпочтений при выборе рекламного средства, а именно какое рекламное средство конечные потребители считают наиболее информативным и доступным. Основная часть потребителей (35%) посчитала что это реклама в сети Интернет. Другая значительная часть назвала средства наружной рекламы (18%)

Учитывая все проведенные исследования было принято решение о разработке бизнес-плана по созданию рекламного агентства специализирующегося на представлении и продвижении копаний в сети Интернет.

Был определен перечень работ и услуг, это:

  • создание сайта;
  • комплексное продвижение в поисковых системах;
  • комплексное продвижение в соц. сетях, оптимизация;
  • аудит сайта;
  • оптимизация сайта;
  • прочие работы.

Для удачного старта компании потребуется специализированный штат сотрудников, основная часть из которых будет работать удаленно, для сокращение затрат на оборудование и содержание помещения с большой площадью.

Также был составлен производственный план агентства, в котором рассчитана загрузка предприятия в первые три года работы. При этом планируется, что первоначально загрузка предприятия составит лишь 20% от всех возможностей (1 кв. 1 года работы).

Внутреннее продвижение агентства в сети будет осуществляться собственными сотрудниками, тем не менее с открытием агентства запланирован запуск рекламной компании среди предприятий потенциальных клиентов.

Первоначальные инвестиции потребуют 1280 тыс. рублей, в качестве которых должны выступить заемные средства. Для этого был проведен анализ кредитных продуктов для малого бизнеса, которые предлагают три крупнейших банка.

В курсовой работе рассчитан прогнозный план доходов и расходов компании, при успешной реализации проекта, дисконтированный доход уже во втором году деятельности может составить 1930 тыс. рублей, а рентабельность 34,6%. Общий срок окупаемости составит 1 год 8 месяцев.

Список использованной литературы

  1. Буров В.П., Ломакин А.Л., Морошкин В.А. Бизнес-план фирмы. Теория и практика.- М.: ИНФА-М, 2015.- 192 с.
  2. Байкалова А.И. Бизнес-планирование: Учебное пособие. — Томск: ТГУ, 2013. — 353 с.
  3. Булатова Н.Н., Алексеев В.М. Комментарии к проекту бизнес-плана предприятия (учебное пособие). — Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2011. — с.79
  4. Бизнес-планирование: Полное руководство / Колин Барроу, Пол Барроу, Роберт Браун. — М.: ФАИР — ПРЕСС, 2013. — 344 с.
  5. Баринов В.А. Бизнес-планирование. — 2 изд. – М.: Форум-Инфра, 2013. — 322 с.
  6. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 188 с.
  7. Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. — М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. — 288 c.
  8. Басовский, Л.Е. Менеджмент: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экон. и упр. спец. / Л.Е.Басовский. — М.: ИНФРА-М, 2014. — 214 с.
  9. Басовский, Л.Е. Стратегический менеджмент: учебник / Л.Е. Басовский. — М.: ИНФРА-М, 2013. — 365 c.
  10. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник / В.Р.Веснин. – М.: Проспект, 2013. – 320 с.
  11. Виханский, О.С. Менеджмент.- М.: Экономистъ, 2011. — 669 с.
  12. Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Бизнес-план: методика разработки 25 реальных образцов бизнес-плана. — М.: «Ось — 89», 2011. — 266 с.
  13. Горемыкин В.А., Бугулов Э.Р., Богомолов А.Ю. Планирование на предприятии: учебник. — М.: Филинъ, 2012. — 277 с.
  14. Голяков С.М. Общий и стратегический менеджмент. Бизнес-планирование на малых и средних предприятиях/Вестник Санкт-Петербургского университета. — 2011. — № 4 (№ 32). — 22 с
  15. Грибов В.Д. Основы бизнеса: учебное пособие. — М.: Финансы и статистика, 2013. — 288 с.
  16. Лапыгин Ю.Н. Сборник бизнес-планов: практ. Пособие. — Издательство «Омега – Л», 2008. – 310 с.
  17. Липсиц И.В., Косов В.В. Инвестиционный проект: методы подготовки и анализа. Учебное справочное пособие. — М.: Издательство БЕК, 2006. – 110 с.
  18. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. — М., 2014. – 56 с.
  19. Мантанова С.А., Норполова Л.А. Бизнес-план фирмы. — Улан-Удэ: Изд-вo ВСГТУ, 2014. — 44 с.
  20. Поляков П.В., Коробов С.А. Программные инструменты разработки бизнес-планов: система Project Expert: Учебное пособие. — Волгоград: Изд-вo ВолГУ, 2009. — 148 с.
  21. Попова В.М., Ляпунов С.И. Бизнес-планирование: учебник. — М.: Финансы и статистика, 2012. — 388 с.
  22. Попов В.М. Сборник бизнес-планов с комментариями и рекомендациями. — М.: КноРус, 2008. — 377с.
  23. Сборник бизнес-планов с комментариями и рекомендациями / Под ред. В.М.Попова. — М.: КноРус, Издательство ГНОМ и Д, 2011.- 123 с.
  24. Попов В.М., Кураков Л.П., Ляпунов С.И., Мингазов Х.Х. Бизнес-план. Отечественный и зарубежный опыт. — М.: Финансы и статистика, 2015. – 117 с.
  25. Стрекалова Н. Д. Бизнес-планирование: Учебное пособие (+ CD с учебными материалами). – СПб.: Питер, 2013. — 352 с.
  26. Финансы предприятия: Учебник / Р.В.Колчина, Г.Б.Поляк, Л.П. Павлова и др. /под ред. проф. Н.В.Колчиной. — М.: Финансы, ЮНИТИ, 2013. – 369 с.
  27. Черняк В. З. Бизнес – планирование. под ред.В. З. Черняка, Г. Г. Чараева. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 591 с.
  28. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Финансы предприятия. — М.: Инфра-М, 2012.- 469 с.

Приложение

График платежей по кредиту

№ платежа

Дата платежа

Сумма платежа

Основной долг

Начисленные проценты

Остаток задолженности

1

2

3

4

5

6

1

Декабрь, 2017

45 001,00

27 934,34

17 066,67

1 252 065,66

2

Январь 2018

45 001,00

28 306,79

16 694,21

1 223 758,87

3

Февраль, 2018

45 001,00

28 684,22

16 316,78

1 195 074,65

4

Март, 2018

45 001,00

29 066,67

15 934,33

1 166 007,98

5

Апрель, 2018

45 001,00

29 454,23

15 546,77

1 136 553,75

6

Май, 2018

45 001,00

29 846,95

15 154,05

1 106 706,80

7

Июнь, 2018

45 001,00

30 244,91

14 756,09

1 076 461,89

8

Июль, 2018

45 001,00

30 648,18

14 352,83

1 045 813,71

9

Август, 2018

45 001,00

31 056,82

13 944,18

1 014 756,89

10

Сентябрь, 2018

45 001,00

31 470,91

13 530,09

983 285,98

11

Октябрь, 2018

45 001,00

31 890,52

13 110,48

951 395,46

12

Ноябрь, 2018

45 001,00

32 315,73

12 685,27

919 079,73

13

Декабрь, 2018

45 001,00

32 746,61

12 254,40

886 333,12

14

Январь, 2019

45 001,00

33 183,23

11 817,77

853 149,89

15

Февраль, 2019

45 001,00

33 625,67

11 375,33

819 524,22

16

Март, 2019

45 001,00

34 074,01

10 926,99

785 450,21

17

Апрель, 2019

45 001,00

34 528,33

10 472,67

750 921,88

18

Май, 2019

45 001,00

34 988,71

10 012,29

715 933,17

19

Июнь, 2019

45 001,00

35 455,23

9 545,78

680 477,94

20

Июль, 2019

45 001,00

35 927,96

9 073,04

644 549,98

21

Август, 2019

45 001,00

36 407,00

8 594,00

608 142,98

22

Сентябрь, 2019

45 001,00

36 892,43

8 108,57

571 250,55

23

Октябрь, 2019

45 001,00

37 384,33

7 616,67

533 866,22

Окончание приложения

1

2

3

4

5

6

24

Ноябрь, 2019

45 001,00

37 882,79

7 118,22

495 983,43

25

Декабрь, 2019

45 001,00

38 387,89

6 613,11

457 595,54

26

Январь, 2020

45 001,00

38 899,73

6 101,27

418 695,81

27

Февраль, 2020

45 001,00

39 418,39

5 582,61

379 277,42

28

Март, 2020

45 001,00

39 943,97

5 057,03

339 333,45

29

Апрель, 2020

45 001,00

40 476,56

4 524,45

298 856,90

30

Май, 2020

45 001,00

41 016,24

3 984,76

257 840,65

31

Июнь, 2020

45 001,00

41 563,13

3 437,88

216 277,53

32

Июль 2020

45 001,00

42 117,30

2 883,70

174 160,22

33

Август , 2020

45 001,00

42 678,87

2 322,14

131 481,36

34

Сентябрь, 2020

45 001,00

43 247,92

1 753,08

88 233,44

35

Октябрь , 2020

45 001,00

43 824,56

1 176,45

44 408,88

36

Ноябрь 2020

45 001,00

44 408,88

592,12

0

Итого по кредиту

1 620 036,08

1 280 000,00

340 036,08

0

  1. Байкалова А.И. Бизнес-планирование: Учебное пособие. — Томск: ТГУ, 2013. — с. 17. ↑

  2. Бизнес-планирование: Полное руководство / Колин Барроу, Пол Барроу, Роберт Браун. — М.: ФАИР — ПРЕСС, 2013. — с. 23. ↑

  3. Буров В.П., Ломакин А.Л., Морошкин В.А. Бизнес-план фирмы. Теория и практика.- М.: ИНФА-М, 2015.- с. 14. ↑

  4. Шуляк П.Н. Финансы предприятия: Учебник. — М.: Издательский дом «Дашков и К» 2012. — с.114. ↑

  5. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Финансы предприятия. — М.: Инфра-М, 2012.- с. 169. ↑

  6. Попова В.М., Ляпунов С.И. Бизнес-планирование: учебник. — М.: Финансы и статистика, 2012. — с. 101. ↑

  7. Лапыгин Ю.Н. Сборник бизнес-планов: практ. Пособие. — Издательство «Омега – Л», 2008. – с. 87. ↑

  8. Голяков С.М. Общий и стратегический менеджмент. Бизнес-планирование на малых и средних предприятиях/Вестник Санкт-Петербургского университета. — 2011. — № 4 (№ 32). – с. 22. ↑

  9. Грибов В.Д. Основы бизнеса: учебное пособие. — М.: Финансы и статистика, 2013. — с. 54. ↑

  10. Горемыкин В.А., Бугулов Э.Р., Богомолов А.Ю. Планирование на предприятии: учебник. — М.: Филинъ, 2012. — с. 103. ↑

  11. Баринов В.А. Бизнес-планирование. — 2 изд. – М.: Форум-Инфра, 2013. — с. 64. ↑

  12. Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие. — М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. — c. 136. ↑

  13. Липсиц И.В., Косов В.В. Инвестиционный проект: методы подготовки и анализа. Учебное справочное пособие. — М.: Издательство БЕК, 2006. –с. 23. ↑

  14. Сборник бизнес-планов с комментариями и рекомендациями / Под ред. В.М.Попова. — М.: КноРус, Издательство ГНОМ и Д, 2011.- с. 56. ↑

  15. Черняк В. З. Бизнес – планирование. под ред.В. З. Черняка, Г. Г. Чараева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – с. 56. ↑

  16. Эрик С. Зигель. Пособие по составлению бизнес-плана. — М.: МТ-Пресс, 2011. — с. 39. ↑

  17. Басовский, Л.Е. Менеджмент: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экон. и упр. спец. / Л.Е.Басовский. — М.: ИНФРА-М, 2014. – с. 78. ↑

  18. Стрекалова Н. Д. Бизнес-планирование: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2013. — с. 98. ↑

  19. Попов В.М. Сборник бизнес-планов с комментариями и рекомендациями. — М.: КноРус, 2008. — с. 54 ↑

  20. Попов В.М., Кураков Л.П., Ляпунов С.И., Мингазов Х.Х. Бизнес-план. Отечественный и зарубежный опыт. — М.: Финансы и статистика, 2015. – с. 54. ↑

  21. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2012. — с. 34. ↑

  22. Финансы предприятия: Учебник / Р.В.Колчина, Г.Б.Поляк, Л.П. Павлова и др. /под ред. проф. Н.В.Колчиной. — М.: Финансы, ЮНИТИ, 2013. –с. 110. ↑

  23. Булатова Н.Н., Алексеев В.М. Комментарии к проекту бизнес-плана предприятия (учебное пособие). — Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2011. — с.79. ↑

  24. Мантанова С.А., Норполова Л.А. Бизнес-план фирмы. — Улан-Удэ: Изд-вo ВСГТУ, 2014. — с. 13. ↑

  25. Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Бизнес-план: методика разработки 25 реальных образцов бизнес-плана. — М.: «Ось — 89», 2011. — с. 48. ↑

  26. Басовский, Л.Е. Стратегический менеджмент: учебник / Л.Е. Басовский. — М.: ИНФРА-М, 2013. — c. 104. ↑

  27. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник / В.Р.Веснин. – М.: Проспект, 2013. –с. 154. ↑

  28. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. — М., 2014. – с. 16. ↑

  29. Поляков П.В., Коробов С.А. Программные инструменты разработки бизнес-планов: система Project Expert: Учебное пособие. — Волгоград: Изд-вo ВолГУ, 2009. — с. 44. ↑

  30. Виханский О.С. Менеджмент. — М.: Экономистъ, 2011. — с. 158. ↑

  31. По данным справочников в сети Интернет ↑

СПИСОК ДЛЯ ТРЕНИРОВКИ ССЫЛОК

  • Нотариат в РФ (Главные нотариальные системы)
  • Организационная культура и ее роль в современных организациях (на примере туристической фирмы «КВАДРА»)
  • Особенности политики мотивации персонала малых предприятий (на примере ООО «СЛАВЯНКА»)
  • Коммуникации в организациях (Коммуникации как основа взаимоотношений в организации)
  • Биологическая обратная связь как психотерапевтический метод ( Теоретический анализ методов психодиагностики)
  • ОПЕКА И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВО. ПАТРОНАЖ НАД ДЕЕСПОСOБНЫМИ ГРАЖДАНАМИ
  • Первичные учетные документы для целей налогового учета
  • Основные функции в системе менеджмента (Сущность и характеристика функции планирования менеджмента)
  • Политика мотивации персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации (на примере ООО «Автогруз»)
  • «Управления Каналами сбыта в системе товародвижения реально существующей организации»
  • Юридические факты в гражданском праве ( Классификация юридических фактов, юридический состав и его виды)
  • Нотариат в РФ (Нотариат в РФ: понятие, задачи и основы организации)
Источник

Автор: Шипилова Марина Владимировна

Место работы/учебы (аффилиация): Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, студент

Предлагаемая курсовая работа посвящена  необходимости разработки бизнес-плана и его экономического обоснования. Как самостоятельное явление бизнес-планирование появилось недавно, в 50-60-х гг. XX века, и исконный смысл этого термина заключался в планировании по запуску проекта, при этом совершенно неважно будь  то открытие фирмы или  выпуск нового продукта. Далее сущность этого понятия неоднократно трансформировалась и принимала разнообразные формы. На данный момент трудно встретить человека, который бы не слышал о бизнес-планирование. В современных условиях невозможно организовать  согласованную и успешную работу предприятия без грамотно составленного бизнес-плана. Грамотно созданный бизнес-план содействует высоким темпам роста компании, а также может помочь результативно спланировать свою деятельность. При этом  настоятельно рекомендуется составлять его равно  как  при  осуществлении комплексных мер по развитию всего предприятия, так и в отдельных локальных планах по какому-либо отдельному проекту.

Актуальность темы данной  работы обусловлена тем, что без составления бизнес-плана невозможно организовать  слаженную работу  бизнеса и  определить целесообразность вложения в него средств. Кроме того, постоянно изменяющиеся требования рыночной среды призывают  учитывать различные вариантов предпринимательского поведения, а также подготовки запасных мер для новых хозяйственных ситуаций, а это невозможно без бизнес-плана.

Объектом данного исследования являются основы бизнес-планирования и  нюансы  его разработки.

Предметом исследования является российская сеть магазинов “Fix Price»,а также его управляющая компания «Бэст Прайс»

Целью является освещение, анализ и выделение наиболее важных аспектов разработки бизнес-плана и его обоснования на примере предприятия «Fix Price».

Для реализации этой цели необходимо решение следующих поставленных задач:

  1. Сформировать преставлению о сущности ,понятии, назначении, целях , задачах функциях бизнес-плана;
  2. Рассмотреть структуру, содержания и порядок разработки бизнес-плана;
  3. Установить роль бизнес-плана в экономическом обосновании;
  4. Оценить бизнес-план предприятия  и  его экономическую эффективность на примере работы «Fix Price», а также его управляющей компании «Бэст Прайс»;.

Во время исследования использованы общенаучные и специальные методы научного познания. Одними из таких  методов были: анализ, синтез, дедукция и индукция, моделирование , сравнение, измерение и др.

Практическая значимость работы обуславливается актуальность разработки бизнес-планов в условиях ожесточенной конкуренции на современном этапе  в Российской Федерации.

Теоретическая база представлена работами таких авторов, как А.А. Сергеева, В.А. Богомоловой, Л.Н. Белоусовой, И.П. Войку , О.В. Кублашвили, С.А Грачёва, А.К. Холодной , М.В. Раховой и  др.

Курсовая работа изложена на 35 страницах печатаного текста, состоит из введения, двух глав, списка использованных источников и приложения. Во введении обоснована актуальность темы, определены цели, задачи исследования. В первой главе рассмотрены теоретические основы разработки бизнес-плана. Во второй главе проведена оценка бизнес-плана магазина фиксированных цен «Fix Price». В заключении подведён итог результатов исследования и сделаны выводы.

Источник

Бизнес-план компании или предприятия — существенная необходимость для обеспечения успешного бизнеса, для достижения стабильности на конкурентном рынке, а так же инструмент привлечения инвестиций и финансовых ресурсов со стороны, что зачастую является залогом успешного старта и развития компании или предприятия.

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретическое исследование изучаемой темы
1.1. Основы бизнес-планирования на предприятии
1.2. Этапы разработки бизнес-плана и его структура
Глава 2. Практическая и аналитическая работа на примере разработки бизнес-плана компании ООО»Ангел-А»
2.1. Поэтапная разработка бизнес-плана
2.2. Анализ эффективности бизнес-плана
Заключение
Список использованных источников

Введение

Любой большой путь начинается с одного маленького шага. В бизнесе и производственной деятельности таким первым шагом является бизнес-планирование.

Бизнес-план компании или предприятия — существенная необходимость для обеспечения успешного бизнеса, для достижения стабильности на конкурентном рынке, а так же инструмент привлечения инвестиций и финансовых ресурсов со стороны, что зачастую является залогом успешного старта и развития компании или предприятия. Поэтому молодым специалистам в области экономики и начинающим бизнесменам важно осознавать  актуальность этой темы и  понимать ценность бизнес-планирования.

Целью работы является изучение базисных материалов по бизнес-планированию и приобретение практических навыков по выбранной теме,  оценка роли бизнес-плана в деятельности предприятия, компании или организации, изучение способов повышения его эффективности.

Задачами данной работы являются изучение нормативной базы и законодательства РФ по выбранной теме, изучение статистических данных,  всестороннее рассмотрение процесса бизнес-планирования в теории и проведение анализа содержания составных частей бизнес-плана на примере компании ООО»Ангел-А».

Соответственно, объектом исследования данной работы является планирование деятельности предприятия в теории и ее аналитика на примере  компании ООО»Ангел-А». Компания специализируется на продаже женской одежды. Данная сфера выбрана ввиду того, швейная и торговая индустрии развиваются высокими темпами и охватывает широкий рынок товаров и услуг, ориентирована на различные социальные категории клиентов, поэтому является интересной для начинающих предпринимателей и для специалистов, уже работающих в этой отрасли.

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

Предметом же исследования станут факторы, различные стороны, аспекты и проблемы успешного бизнес-планирования.

Методами исследования являются анализ, изучение нормативной базы, законодательства РФ, специальной литературы, работ и публикаций специалистов в выбранной теме.

По результатам проделанной работы будут сделаны основные наиболее важные выводы по грамотному составлению бизнес-плана, который обеспечит наиболее правильный выход на рынок новой компании и определение им наиболее конкурентоспособного места на рынке, что позволит извлекать высокую прибыль и избегать материальных и финансовых потерь в будущем.

Глава 1. Теоретическое исследование изучаемой темы

1.1. Основы бизнес-планирования на предприятии

Что же такое бизнес-план? Существует большое разнообразие определений этого термина. Дословно «бизнес-план» (англ. «business plan») переводится как план предпринимательской деятельности,. Он представляет собой документ, в котором прописывается схема предпринимательских действий, система планомерно организованных мероприятий для достижения поставленных целей, таких как получение прибыли, привлечение инвестиций, минимизация потерь. Так же бизнес-план включает в себя обоснование предполагаемых бизнес-операций и бизнес-решений. В нем отражаются основные моменты будущего коммерческого предприятия, анализируются потенциальные возможные проблемы и определяются способы решения этих проблем.

Планирование — это определение вектора и цели развития определенных идей, разработка способов и средств достижения результата, разработка программы действий как на ближайшую, так и на будущую перспективу.

Бизнес-планирование — объективная оценка деятельности, предприятия, фирма, инструмент для осуществления проектно-инвестиционных решений в соответствии с условиями конкурентного рынка и экономической ситуацией в целом на конкретный момент времени.

В России бизнес-планирование, как элемент бизнеса появилось в 90-х годах ХХ века, придя на замену технико-экономическому обоснованию решений в духе социализма. Обусловлено это было осознанием важности и эффективности целей, задач и функций этого процесса.

Так в чем же состоят цели, задачи и функции бизнес-планирования?

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Цена курсовой

Исходя из вышеприведенных терминов и дополняя их, общей целью бизнес-плана можно назвать планирование хозяйственной деятельности компании на конкретный период  в соответствии с условиями и потребностями выбранного рынка товаров или услуг и возможностями получения ресурсов и финансовых результатов.

Среди целей можно выделить:

— получение стартового капитала, кредита или инвестиций;

— анализ и учет совокупных факторов для предвидения возможного состояния фирмы;

— оценка рыночной ситуации для определения степени реальности получения желаемых результатов;

— оценка целесообразности реорганизации существующей фирмы или создания новой;

— оптимизация работы компании;

— доказательство возможности достижения качественных или количественных показателей фирмы, прописанных в проекте;

— оценка рисков и их минимизация;

— предупреждение отрицательных последствий;

— организация эффективного управления компанией;

— эффективное распределение расходов компании в будущем и расчет необходимых вложений;

— организация эффективного контроля в процессе выполнения плана;

— документирование совершаемых действий для отслеживания деятельности сотрудников фирмы;

— проработка допустимого и наилучшего варианта развития проекта в частности или компании в целом.

Любые действия фирмы и ее сотрудников направлены на решение определенных задач.  Задача бизнес-планирования состоит в обосновании концепции предпринимательской идеи, технических возможностей и экономической целесообразности планируемой деятельности, определяемой поставленной целью.

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Заказать курсовую

Такими задачами бизнес-планирования могут быть:

— уточнение правовых аспектов, нормативных ограничений и требований муниципальных органов управления;

— проведение анализа исходных материалов, таких как: показатели технического состояния бизнеса, социальных и демографических условий и прочих характерных показателей;

— рассмотрение и оценка объемов возможных потерь, связанных с организацией и развитием деятельности, упущенными выгодами (например, при досрочном прекращении аренды коммерческими организациями муниципальных структур), компенсационными выплатами и пр.;

— формирование  инвестиционной программы  проектируемого бизнеса и аналитика ее возможных вариантов;

— определение условий и форм реализации проекта;

— прогноз условий производства продукции или предоставления услуг, получения прибыли, финансовых отчислений и поступлений;

— разработка маркетинговой стратегии;

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

— формулировка плана организации функционирования объекта;

— определение сроков проектирования, производства и реализации товаров или услуг;

— определение необходимости и условий страхования;

— создание резюме с основными характеристиками и параметрами проектного предложения.

Все задачи бизнес-плана направлены на выполнение определенных функций, к основным из которых можно отнести следующие:

— разработка стратегии бизнеса;

— планирование;

— привлечение капитала;

— привлечение партнеров;

— координация и информирование сотрудников.

Также, для перехода к следующей части работы — рассмотрению этапов разработки бизнес-плана, стоит упомянуть об основополагающих принципах бизнес-планирования, направленных на создание успешной деятельности предприятия. К таким принципам относят: эластичность, гибкость решений, системность подхода, точность показателей и их детализация, оптимальную экономичность финансового планирования, связь уровней управления и участие в планировании и управлении руководящих органов и сотрудников.

Таким образом, мы рассмотрели основные критерии, характеристики, цели, функции, задачи и принципы бизнес-планирования. На их основании строятся этапы разработки конкретного бизнес-плана. Рассмотрим их ниже в разделе 1.2.

1.2. Этапы разработки бизнес-плана и его структура.

Первым шагом бизнес-планирования является идея. Предпринимательские идеи являются  продуктом человеческой мыслительной деятельности и определяются совокупностью внутренних мотиваций и внешних факторов, основываются на нуждах, потребностях и задачах предпринимателя.. После возникновения идеи происходит ее анализ и оценка. Условно действия по формированию предпринимательской идеи, предшествующие созданию бизнес плана, можно разделить на четыре основные фазы (Таб.1).

Таблица 1. Фазы идей по формированию предпринимательской деятельности

Наименование фазы Основание содержания
1 Поиск новой идеи и

факторы ее возникновения

 Мотивы, состояние рынка, достижение науки и техники, не осознанный или не удовлетворённый спрос и т.п.
2 Анализ потенциальной и

реальной ценности идеи

 Выявление необходимых условий и наличия технических, экономических и

социальных возможностей реализации идеи (потребность)

в начальном капитале, норма прибыли, срок окупаемости, основные показатели производства, цель)
3 Оценка риска Виды рисков, источники их возникновения и меры по минимизации риска банкротства и финансовых потерь.
4 Разработка бизнес-плана проекта План действий по реализации цели: выбор техники, технологии, обеспечение ресурсами, управление процессом и т.д.

После того, как идея сформулирована и прошла все этапы разработки, на ее основании формируется сам бизнес план. Этот процесс состоит из нескольких этапов.

1 этап: определение философии предприятия, иначе называемой «миссией». Миссия призвана определить следующие характеристики будущей деятельности:

— ценности организации;

— этику компании;

— основные принципы работы;

— высшие цели предприятия;

— культуру и нормы поведения фирмы;

— внешний образ и авторитетность компании.

2 этап: определение целей бизнес-плана, т. е. определение желаемого будущего состояния предприятия. Цели характеризуют конкретные направления будущей деятельности организации.

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

Первый и второй этапы необходимы для формирования стратегии предприятия.

3 этап заключается в непосредственном формировании структуры самого бизнес-плана, которая будет зависеть от поставленных задач и размеров предприятия.

К 4 этапу можно отнести сборе материала и информации, необходимой для составления каждого отдельного раздела плана.

На 5 этапе происходит завершающая разработка отдельных разделов бизнес-плана и оформление его в виде единого документа (процесс планирования).

В связи с динамичным развитием бизнес-планирования и актуализацией функций, целей и задач каждого из его разделов, компаниям приходится прибегать к использованию различных методик составления правильного бизнес-плана. Среди них разработка UNIDO (ООН по промышленному развитию) для промышленных организаций развивающихся стран по подготовке технико-экономических обоснований, разработка Tacis — программы Евросоюза для СНГ по субсидированию современных технологий, постановление Правительства РФ об оценке эффективности инвестиционных проектов с представленным в нем макетом бизнес-плана. Однако, т.к. бизнес-планирование является относительно новой деятельностью для российского предпринимательства и ввиду происходящего процесса формирования рыночной экономики в России, многие из вышеуказанных рекомендаций могут быть реализованы не полностью, однако стоить выделить общее ядро всех методик, которое заложило фундамент составления бизнес-планов в нашей стране. Это такие элементы, как:

— финансовый план;

— производственный план;

— план по маркетингу.

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

Структура бизнес-плана не имеет жестких рамок своего определения и обладает вариативностью составления, зависящей от целей и задач документа и от масштабов проекта, от сферы деятельности и прочих внешних и внутренних факторов. Бизнес-планы могут разрабатываться как для предприятия в целом, так и для его отдельных структурных единиц, могут быть рабочими и официальными.

Несмотря на отсутствие жесткой регламентированной структуры бизнес-плана, он все же имеет общие элементы, необходимые для описания, характеристики и аналитики. Схематично структура бизнес-плана изображена на рисунке в Приложении 1 к данной работе.

Рассмотрим подробнее структуру бизнес-плана по разделам.

1.) Резюме. Это общий раздел, представляющий собой быстро читаемый обзор основной информации по проекту в сжатой форме. Как правило, резюме создается в конце и по итогам составления плана, а размещается в его начале. В нем представлено краткое изложение результатов проработки всех последующих разделов. Основные моменты Резюме:

— цели и задачи бизнес плана;

— фактические данные предприятия, дата организации, организационно-правовая форма, форма собственности и пр.;

— характеристика продукции/услуг, их отличительные черты;

— предполагаемые объемы производства, выраженные в единицах, и объем реализации в денежном эквиваленте;

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Заказать курсовую

— основные и потенциальные потребители и клиенты;

— финансовые итоги: затраты на производство, себестоимость единицы продукции, конечная стоимость товара;

— эффективность проекта, его прибыльность, срок окупаемости, чистый доход;

— предполагаемые источники и объемы финансирования, обоснование привлечения инвестиций.

2.) Описание предприятия. Учитывает все характеристики, прямо или косвенно связанные с предстоящим проектом. Здесь указывают:

— когда и для чего было создано предприятие, где оно расположено;

— организационно-правовую форму;

— тип производства и характер выпускаемой продукции;

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Цена курсовой

— производственные мощности, численность и квалификация работников;

— основные поставщики и заказчики;

— описание и характеристики необходимого оборудования;

— описание необходимых изменений, расширений, связанных с внедрением нового проекта.

3.) Описание отрасли — обзор, основные характеристики, анализ текущего и прогноз будущего состояния выбранной для деятельности отрасли.

— сектор (производство, услуги и т.п.);

— влияние внешних факторов на объемы реализации;

— масштаб рынка ( локальный, региональный и пр.);

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Заказать курсовую

— описание сегмента рынка;

— характеристика существующих и потенциальных клиентов;

— характеристика основных конкурентов (доля рынка, сильные и слабые стороны, доля рынка и пр.).

4.) Характеристика продукции/услуг. В этом разделе указывают функциональные способности товара, область его применения, сильные и слабые стороны, уникальные качества. Имеет цель показать потенциальным инвесторам конкурентоспособность проектируемого товара. Конкурентные преимущества достигаются за счет того, что:

— продукция имеет высокое качество и высокие потребительские свойства, обуславливающие ее высокую стоимость;

— продукция имеет очень низкую стоимость и, несмотря на более низкие потребительские свойства, доступна широкому кругу потребителей;

— продукция имеет необычное или многовариантное оформление;

— продукция является уникальной, как правило, рассчитанной на клиентов с очень высокими доходами.

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Цена курсовой

5.) Исследование и анализ рынка сбыта. Раздел позволяет определять круг потребителей, емкость рынка производимых товаров или предоставляемых услуг, определять объемы производства, реализации и необходимые ресурсы. Для этого нужно:

— привести характеристику территории, исследование региона распространения товара;

— выделить основных конкурентов;

— выделить конкурентные преимущества проектируемого товара;

— описать основных потребителей продукции, назвать потенциальных клиентов и обосновать привлекательность товара для них;

— оценить реальные возможности сбыта;

— привести прогноз цен на товар.

6.) Оценка конкурентов. Цель раздела — выбор подходящей конкурентной стратегии. В этой части называют основных конкурентов и проводят их аналитику, оценивая:

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

— качественные характеристики их продукции;

— объемы продаж, доходы, сервис, техническое оснащение и пр.;

— интенсивность, масштабы и качество рекламы;

— уровень цен на продукцию.

7.) Маркетинговый план. Содержит изучение рынка и потребителей и стратегию продвижения и сбыта товаров. Может включать в себя подразделы:

— стратегию маркетинга;

— товарную политику;

— коммуникативную политику;

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Заказать курсовую

— ценовую политику;

— сбытовую политику;

— бюджет маркетинга.

Раздел отвечает на вопросы:

— по какой схеме будет распространяться товар;

— какими способами будет рекламироваться товар и какой на это будет выделен бюджет;

— какими методами будут стимулироваться продажи и привлекаться новые клиенты;

— как и какими средствами будет создаваться необходимая репутация товаров и организации в целом.

8.) Прогнозирование продаж. Служит основой для организации производственного процесса, эффективного разделения денежных средств и контроля над запасами.

Различают некоторые основные методы планирования товарооборота в рознице, такие как:

— экономико-математический;

— экономико-статистический;

— нормативный.

9.) Производственный план. Готовится только для производственных предприятий и содержит описание всего процесса производства. Содержит расчеты для подтверждения возможности производства предполагаемого количества товаров в нужные сроки с требуемым уровнем качества. Отвечает на вопросы:

— где будет производство;

— какие потребуются мощности для производства;

— где и на каких условиях будут закупаться сырье, материалы и комплектующие детали;

— какое оборудование требуется и где будет закуплено;

— нужна ли производственная кооперация;

10.) Организационный план. Отражает с кем и как предполагается организовать дело и обеспечивать его функционирование. В этом разделе обязательно указывается, кто будет играть ведущую роль в развитии предприятия, как будет выглядеть организационная структура и разделение ответственности должностных лиц, насколько предприятие обеспечивается кадрами и как организована мотивация и оплаты труда.

11.) Финансовый план. Содержит обобщение предыдущих материалов в стоимостном выражении с вариантами финансового развития, включает в себя выполнение следующих расчетов:

— распределение чистой прибыли;

— баланс денежных средств;

— доходы и затраты;

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

— финансовый план предприятия на первый год;

— расчет и составление графика безубыточности.

12.) Оценка рисков. Задача раздела заключается в оценке возможности достижения планируемого результата. Состоит из нескольких подпунктов:

— анализ рисков;

— потери от риска;

— меры по профилактике и устранению рисков;

— страхование рисков.

13.) Приложения. Могут включать:

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

— биографии руководителей;

— результаты маркетинговых исследований;

— заключения аудиторов;

— отчет анализа финансово-хозяйственной деятельности за предыдущие 3-5 лет;

— технические характеристики продукции;

— схема предприятия;

— контракты, письма и пр. документация, связанная с поставщиками или потребителями;

— договора (аренды, найма, соглашения, лицензии и пр.)

— заключения госслужб;

— публикации из прессы о деятельности предприятия;

— рекомендательные письма, отзывы и пр.

Стоит подчеркнуть, что бизнес-план не имеет четкой регламентации и детализация его зависит от объемов производства и масштабов предприятия. В процессе составления основное внимание сосредотачивается на финансово-экономических показателях для достижения прибыльности результата, а технический и социальный аспекты рассматриваются менее подробно или отсутствуют вовсе. Однако, не стоит приуменьшать значение нематериальных ресурсов, т. к. технические и интеллектуальные ресурсы иногда могут сыграть решающую роль в принятии решения инвесторами о финансировании. Например, в Европе и Америке встречается утверждение инвесторов о том, что они вкладывают средства в менеджеров, а не в продукцию или идею. Это говорит о том, что в бизнес-планировании стоит учитывать все важные характеристики проекта, включая материальные и нематериальные, в этом случае бизнес-план будет иметь все шансы для успешного выполнения поставленных целей, привлечения капитала и эффективной реализации проекта.

Глава 2.  Практическая и аналитическая работа на примере разработки бизнес-плана компании ООО»Ангел-А».

2.1. Поэтапная разработка бизнес-плана.

Для реализации теоретического, методологического и практического подходов в изучении бизнес-планирования разработан и проанализирован конкретный проект бизнес-плана для ООО «Ангел-А».

В нем содержатся 7 разделов: резюме, описание предприятия, характеристика товара, маркетинговый анализ и стратегия, план объема продаж, организация продаж, финансовый план.

I. Резюме.

Главным направлением деятельности ООО «Ангел-А» является продажа женской одежды населению и оказание дополнительных услуг. Отличием и конкурентным преимуществом является то, что вещи, представленные потребителям, отличаются стильным дизайном и высоким качеством, их цена будет не выше, чем цена аналогичных товаров, реализуемых у конкурентов в других магазинах и на оптовых рынках. Более того, магазин привлекателен большим ассортиментом товаров.

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Заказать курсовую

ООО «Ангел-А» расположен по адресу: 115597, Москва, Татарский пер., д.21, стр.3, тел. 8(499)534-21-13. Месторасположение удобно для подъезда на общественном транспорте, находится в торговом проходимом районе.

График работы с 10 до 22 часов.

Организация «Ангел-А» представляет собой общество с ограниченной ответственностью, является юридическим лицом, действует на основании Устава, имеет расчетный счет, самостоятельный баланс и имущество в собственности, ведет деятельности на основе Гражданского кодекса РФ, Налогового кодекса РФ, Трудового кодекса РФ, ФЗ О защите прав потребителей.

ООО «Ангел-А» имеет размер уставного капитала 30 000 руб. и лицензию на осуществление розничной торговли Государственной Налоговой Инспекции.

Описание предприятия.

Трудовые отношения с работниками в ООО «Ангел-А» оформляются договорами подряда.

Отчет по показателям работы ООО «Ангел-А» в виде таблицы (Таб.2).

Таблица 2. Отчет по показателям работы ООО «Ангел-А»

Наименование показателя Единица измерения Значение показателей
Прошлый год Плановый год
 

Товарооборот (с НДС)

  

рубли

  

53 205 467

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Цена курсовой

 

78 163 852
Товарооборот минимально допустимый (с НДС) рубли _  

53 205 449
Валовой доход (с НДС) рубли 10 587 885 15 554 607
НДС рубли 1 764 648 2 372 737*
Прибыль до налогообложения рубли 1 400 000 3 000 000
Рентабельность продаж (прибыль/товарооборот) проценты 2,6 3,8
Рентабельность основного капитала или основных средств (прибыль/ стоимость основных фондов)

(таблица 2.13)

 проценты 24,6 52,9**
Численность работающих Человек 7 9
Среднемесячная заработная плата одного работающего за прошедший год рубли 7 209,3 12 500
Фонд накопления проценты 70 70
Фонд потребления проценты 30 30
Уровень издержек обращения (в процентах) к обороту

(таблица 2.12)

 проценты 13,55 12,58
Процент торговой надбавки проценты 19,9 19,9

III. Характеристика товара.

Точки продаж компании ООО «Ангел-А» предлагают следующий ассортимент:

— женская, мужская одежда;

— обувь;

— аксессуары;

— галантерея.

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Цена курсовой

Преимущество товара по сравнению с конкурентами в превосходстве его по качеству при сохранении цены. Также конкурентным преимуществом станет качество сервиса.

Поставщиками выбраны надежные компании-партнеры, которые давно зарекомендовали себя на рынке, добросовестно поставляющие нужный товар в указанные сроки и в необходимом количестве.

Сотрудники в точках продаж выступают в роли продавцов-консультантов, помогая покупателям выбирать и находить товар, подбирая вещи для покупателей комплектами, что облегчает клиентам процесс покупок и увеличивает размер самой покупки.

Стратегия предприятия:

— освоение нового вида услуг, такого как химическая чистка одежды;

— дополнительная бесплатная опция — подшив одежды;

— дополнительная услуга — заказ товара через интернет.

Точки продаж — магазины — предоставляют свои услуги почти всем социальным слоям населения, поэтому магазин делает основной акцент на расширении ассортимента для предоставления товаров максимальному диапазону социальных групп, и на дополнительных услугах, как способе удерживать старых клиентов и привлекать новых.

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Цена курсовой

Многообразие планов компании руководствуется единой целью: максимальное удовлетворение потребностей и запросов покупателей.

IV. Маркетинговый анализ и стратегия.

Анализ потенциального рынка сбыта — один из самых важных этапов подготовки будущего проекта. Предприятие заинтересовано в покупателях, которые приобретут товар по выгодной для предприятия цене, т. е. способной обеспечить прибыль на протяжении долгого периода в объеме, достаточном для существования и развития.

Первая задача — определить свой рынок. Для этого была произведена оценка уже имеющегося круга клиентов и потенциальных покупателей. Сводка анализа рынка сбыта приведена ниже в Таб.3

Таблица 3. Сводка анализа рынка сбыта

Показатели Район расположения магазина Прилегающие районы города в границах административного округа Соседние округа
Уровень спроса высокий высокий средний
Степень удовлетворения спроса низкая средняя средняя
Уровень конкуренции средний средний высокий
Доля потребителей готовых купить продукцию 25% 10% 3%

Таблица 4. Оценка и анализ конкурентов

Характеристика конкурирующей продукции
Основные конкуренты
1-ый 2-ой ООО «Ангел-А»
Товарооборот, руб. с учётом НДС 40 000,0 50 000,0 53 205, 5
Занимаемая доля рынка

(в процентах)

 20,0 25,0 26,6
Финансовое положение (рентабельность), (в процентах) 19,0 21,0 24,6
Уровень обслуживания средний средний высокий
Качество продукции низкое высокое высокое
Реклама да да нет
Привлекательность внешнего вида стандартная упаковка отсутствует стандартная упаковка
Время деятельности предприятия, лет 1 10 5

На основании таблицы можно сказать, что основным конкурентом ООО «Ангел-А» является второй конкурент, занимающий долю рынка 25% (против 20% первого конкурента), так же его сильной стороной можно назвать длительность его нахождения на рынке (10 лет).

Слабой стороной ООО «Ангел-А» является экономия средств на рекламу.

Компания торгует знакомым, ранее предлагавшимся товаром на устоявшемся рынке.

Цена будет определяться себестоимостью продукции. Компания снижает издержки обращения за счет отсутствия части налогов ввиду того, что точки продаж частично находятся в помещениях, являющихся собственностью владельца компании.

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Цена курсовой

Таблица 5. Ценовая политика компании ООО «Ангел-А»

Постановка вопроса при исследовании объекта или метод его анализа Характеристика и оценка фактического состояния дел Прогноз положения дел, оценка его показателями и действия по его улучшению
Насколько цены отражают издержки вашего предприятия, конкурентоспособность товара, спрос на него В полной мере.   Уровень издержек среднерыночный Сохранится в полной мере. Постоянный анализ структуры издержек и их оптимизация.
Какова вероятная реакция на повышение (понижение) цены? Спрос эластичен, снижение цены ведет к росту объемов продаж. При сохранении качества товара,  «эластичность» стремится к 1.
Как оценивают покупатели уровень цен на товары вашего предприятия? Уровень цен приемлем При сохранении качества товара, цена станет вторичным критерием.
Как относятся покупатели к установленным ценам? Положительно Положительно, даже при увеличении в случае обоснованности.
Используются ли предприятием (фирмой) политика стимулирующих цен? Предусматривается Возможна проработка дополнительных мер, при ужесточении конкуренции.
Как действует предприятие, когда конкуренты изменяют цены? Проводится анализ конъюнктуры рынка, определяются возможные причины подобных действий конкурентов,  принимаются меры для снижения возможных потерь.  

Аналогичные действия, и, кроме того, могут проводиться переговоры с конкурентами.

Так же предприятие будет проводить рекламную компанию своей деятельности, планируемые мероприятия и смета отражены ниже в Таб.6

Таблица 6. Планируемые мероприятия и смета

Наименование рекламного мероприятия Сумма в рублях
Размещение в средствах массовой информации 440 050
Изготовление пакетов и рекламной атрибутики с фирменными знаками 360 040
Рекламные щиты 320 010
Выездная торговля на благотворительных ярмарках  

400 010
ИТОГО: 1 520 110

Кроме того, ООО «Ангел-А» будет один раз в месяц выпускать купоны для покупки со скидкой и будет введена система дисконтных карт для постоянных клиентов, дающих 5% при покупке на сумму от 5000 руб.

В данный момент ведутся переговоры о сотрудничестве с компанией по химической чистке одежды «Clean Smart» и переговоры с «Совкомбанком» о возможности предоставления кредита клиентам.

Для создания благоприятного общественного мнения о компании PR-отделом будут разработаны рекламные макеты и статьи для размещения их в СМИ, также компания будет организовывать благотворительные ярмарки для распродажи остатков товаров по сильно заниженным ценам.

V. План объема продаж.

Товарооборот в рознице — основной экономический показатель работы предприятия. От него зависит объем прибыли и валового дохода.

Планируемая прибыль составляет 3 000 000 руб.

Пр расчете будет использован метод деления издержек обращения на условно-постоянные (независящие от количества продаж) и переменные затраты (зависящие от продаж).

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Цена курсовой

По статистическим данным прошлого года, уровень валового дохода составил 19,9%, уровень переменных затрат равен 7,88%. Соответственно уровень валового дохода, необходимого для формирования прибыли и покрытия расходов будет равен 12,02%

У` вд = У вд – У перемен = 19,90% –  7,88% = 12,02%

Исходя из данных прошедшего года эта сумма  составила 6 395 295руб. Для того, чтобы покрыть издержки, нужен товарооборот минимум 53 205 449руб., что обеспечит восмещеие всех издержек но не принесет прибыли.

Т.об.мин. = Зпостоян/У’вд*100% = 6395295/12,02*100=53 205 449руб.

Для того, чтобы получить желаемую прибыль в размере 3 000 000руб., необходим планируемый товарооборот 78 163 852руб.

Т.об.планир.= (З постоян+П желаемая)/У’вд*100%=(6 395 295+3 000 000)/12,02*100 = 78 163 852руб.

Таким образом, можем составить таблицу плановых показателей на будущий год (Таб.7)

Таблица 7. Плановые показатели на будущий год

Показатели Единицы измерения Прошлый

год

 Плановый

год

 Темпы роста

(проценты)
Розничный

товарооборот

 рубли 53 205 467  

78 163 852

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Заказать курсовую

+ 46,9
Численность обслуживаемого населения человек 23641  

31 009

  

+ 31,2
Товарооборот на одного жителя рубли 2 250,6 2 520,7 + 12,0

Основной упор при повышении товарооборота делается на привлечение новых покупателей. Упор на увеличение товарооборота на одного жителя не делается и связывается только с ожидаемой инфляцией в размере 12%.

VI. Организация продаж.

Главное управление компанией ООО «Ангел-А» осуществляет исполнительный директор.

В точках продаж работают: директор, бухгалтер, менеджер, продавец-консультант (2 чел.), продавец-кассир, водитель-грузчик. Годовой фонд оплаты труда составляет 1 137 500 руб.

Таблица 8. Расчет отчислений во внебюджетные фонды и на соц.нужды

            Отчисления проценты рубли
Фонд з/п на месяц — 87 500
Фонд з/п годовой — 1 050 000
Премия годовая — 87 500
Фонд оплаты труда — 1 137 500
ЕСН 26 295 750
Налог на травматизм 1,2 13 650
Всего 27,2 309 400

VII. Финансовый план.

Расчет валового дохода от продажи товаров.

Расчет по методу технико-экономического расчета предполагает вычисление торговой надбавки на розничную цену товара и вычисление суммы валового дохода.

Для того, чтобы вычислить среднюю торговую надбавку, обратимся к сводной таблице по основным товарным группам (Таб.9).

Таблица 9. Основные товарные группы

Группа товаров Удельный вес в годовом товарообороте (в процентах) Торговая надбавка поставщика (в процентах)
Деним 30 25
Костюмы 25 24
Обувь женская 25 26
Прочие 30 23

Среднюю торговую надбавку на цену реализации вычисляют по формуле:

Надбавка на розничную цену (Н рц) = Н оц*100% / (Н оц+100%),

где Н оц — это процент надбавки за отпускную цену от поставщика.

А  процент надбавки за отпускную цену (Н оц) равен сумме произведений удельного веса в годовом товарообороте на торговую надбавку поставщика, деленной на 100%.

Из расчетов по таблице мы получаем:

Н оц = (30*25+25*24+ 25*26+30*23)/100 = 24,85%

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Цена курсовой

Н рц = 24,85*100/ (24,85+100) = 19,90%

Теперь вычисляем сумму валового дохода (Вд) в плановом году:

Вд = Н рц*Планируемый товарооборот = 19,90%*78 163 852 = 15 554 607 руб.

Т.е. сумма валового дохода должна составить 15 554 607 руб.

Номенклатура статей издержек для компании включает:

1) Расходы на оплату труда

2) Расходы на и аренду помещения и оборудования

3) Логистические расходы

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Заказать курсовую

4) Расходы на ремонт и содержание помещения и оборудования

5) Расходы на амортизацию

6) Коммунальные расходы

7) Отчисления на социальные нужды

8) Расходы на упаковку товаров

9) Реклама

10) Потери товаров и кражи

11) Оплата процентов по займу

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

12) Прочие расходы

Ниже приведена таблица с данными, полученными методом прямого счета по четырем статьям, остальные вычислены укрупнено ввиду нестабильности и недостатка точных данных по необходимой информации (Таб.10)

Таблица 10. Затраты

Наименование статьи затрат Сумма (в руб.)
Оплата труда 1 137 500
Отчисления на соц. нужды 309 400
Реклама 1 520 110
Амортизация 262 710
Прочие расходы (логистика, содержание помещения, налоги, коммунальные платежи и пр) 6 889 130
Итоговая сумма издержек 10 118 850
Уровень издержек обращения к обороту (в процентах) 12,58

Амортизация основных средств, как выражение износа, рассчитано в соответствии с постановлением Правительства РФ «О классификации основных средств, включаемых в амортизационные группы» (Таб.11)

Таблица 11. Амортизация основных средств

Наименование

основных средств

 Стоимость

баланса

 Норма

амортизации

 Сумма

амортизации
Помещение 4 200 000 2,5% 105 000
Торговое и технологическое оборудование 1 050 000 12,5% 131 250
Прочие основные фонды 420 000 6,3% 26 460
ИТОГО 5 670 000 262 710

Итоговая стоимость основных фондов составляет 5 670 000 руб.

В планируемом году объем продаж должен возрасти на 46,9% при возрастании прибыли на 114%, что объясняется относительной стабильностью амортизационных издержек при росте товарооборота.

Ценовая политика предприятия направлена на вытеснение из рынка конкурентов и привлечение клиентов с закрывающихся и открытых рынков, также делается упор на более эффективное использование линейно-функциональной структуры организации предприятия, т. к. ранее эта система использовалась не в полной мере.

2.2. Анализ эффективности бизнес-плана.

Итак, после составления и подробного рассмотрения рабочей версии бизнес-плана для ООО «Ангел-А», стоит перейти к оценке его эффективности.

В качестве основного показателя эффективности используется показатель точки безубыточности. Он дает понимание того, какой уровень продаж потребуется для достижения прибыльности предприятия.

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Цена курсовой

Чтобы ответить на вопрос, какое количество товара необходимо продать, проводят анализ безубыточности. Для его проведения валовая прибыль умножается на количество проданной продукции: в случае, когда общая валовая прибыль равна постоянным затратам говорят о достижении точки безубыточности.

Соответственно графику, при выручке 53 205 499 руб. деятельность фирмы будет являться безубыточной, а при большей выручке — получает прибыль.

Вторым этапом оценки эффективности бизнес-плана является расчет чистого дисконтированного дохода. Он необходим для определения эффективности распоряжения денежными средствами и принятии решения об инвестировании. Рассчитывается через следующие формулы:

PI = NPV/Co

где PI — индекс прибыльности проекта, NVP — чистый приведенный денежный поток, Со — первоначальные затраты,

Курсовая работа

Курсовая работа

где В — выгоды проекта, С — затраты проекта, Bt — выгоды в планируемый год t, Ct — затраты в год t.

Инвестировать рентабельно только те проекты, NPV которых имеет положительное значение. Если NPV=0, то показатель называют внутренней нормой рентабельности, в ООО «Ангел-А» она равна 0,15 (или 15%).

Нужна помощь в написании курсовой?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

По результатам анализа экономической эффективности предприятия, выявлена острая реакция на изменение цены товара, уже при снижении цены на 20% предприятие вступит в зону убытков. Меньшая чувствительность выявлена по отношению к предполагаемому сбыту, постоянным и переменным затратам. Уменьшение объема спроса допустимо на четверть до вступления в зону убытков, увеличение постоянных затрат допустимо на 30%, а затрат переменных на 20%.

Из анализа следует, что ликвидность проекта обеспечена, что означает положительный показатель чистого денежного потока в течение всего планового периода.

Заключение

Итак, мы провели исследовательскую, аналитическую и практическую работу по изучению законодательной базы, норм, правил, методологии, существующего опыта по бизнес планированию и составлению бизнес-плана.

На основании нее, можно утверждать, что бизнес-планирование и бизнес-план — неоспоримо важные элементы деятельности любого предприятия, необходимые для обеспечения ее эффективности, т. к. они позволяют:

— разрабатывать и реализовывать конкретные направления деятельности бизнеса или предприятия, его цели, соответствующие объективным требованиям рынка и его перспективам;

— более тщательно разрабатывать и осуществлять маркетинговые мероприятия по исследованию рынка, рекламе, ценообразованию, каналам сбыта, стимулированию продаж и пр.;

— планировать переподготовку персонала обосновывать соответствие подготовки персонала возрастающим требованиям;

— привлекать инвестиции или партнерский бизнес, капитал и новые технологии;

— усиливать влияние компании и решать проблему адаптации продукции в условиях динамики рынков, происходящих изменений в законодательстве;

— позволяет прогнозировать и нейтрализовать риски;

— использовать положительный опыт работы партнеров и конкурентных организаций.

В заключение стоит сказать, что несмотря на отсутствие жесткой регламентации по структуре бизнес-плана, существуют общие критерии и нормы по его составлению., если их придерживаться и ответственно подходит к процессу аналитики, потсчетов и оценки будущего проекта, то предприятие или фирма в целом имеют очень высокие шансы на успех и реализацию поставленных целей и задач, что приведет к конечному получению желаемой прибыли.

Список использованных источников

1. Конституция Российской Федерации. – СПб.: Литера, 2012г. – 64с.
2. Гражданский Кодекс РФ. – М.: Проспект, 2012г. – 544с.
3. Трудовой Кодекс РФ — М.: Эксмо, 2012г — 256с.
4. Налоговый Кодекс РФ — М.: Омега-Л, 2012г. — 736с.
5. Большая Советская Энциклопедия в 30т. — М.: Советская энциклопедия, 1969-1978гг — 18240с. (с использованием портала http://slovari.yandex.ru)
6. Куликов С., Финансовый анализ страховых организаций: учебное пособие/ С. Куликов — Ростов: Феникс, 2006г. – 224с.
7. Алексеева М.М., Планирование деятельности фирмы: учебно-методическое пособие/ М.М. Алексеева — М.: Финансы и статистика, 2005г. — 246с.
8. Сухова Л.Ф., Чернова Н.А. Практикум по разработке бизнес-плана и финансовому анализу предприятия: учебное пособие/ Ф.Л. Сухова – М.: Финансы и статистика, 2007г. — 160с.
9. Аксель З., Бизнес-план. Инвестиции и финансирование, планирование и оценка проектов/ З.Аксель – М.: Ось-89, 2007 г. — 240с.
10. Бекетова О.Н., Найденков В.И. Бизнес-план. Теория и практика/О.Н. Бекетова – М.: Приор-издат, 2007 г. — 288с.
11. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии. Основы наук/ А.В. Горемыкин — М.: Высшее образование, 2007г. — 624с.
12. Ушаков И.И. Бизнес – планирование/И.И. Ушаков – СПб.: Питер, 2006 г. — 224с.
13. Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру как создать завоевать и удержать рынок/ Ф.Котлер перев. под науч. ред. Н.М. Абдикеев – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007г., — 294с.
14. Сьюэлл К., Браун П. Клиенты на всю жизнь/ К. Сьюэлл, пер. Фербер М., Иванов М. под ред. Потемкиной Ю. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012г. — 232с.
15. http://ippnou.ru
16. http://consultant.ru
17. http://slovari.yandex.ru
18. http://ru.wikipedia.org

Источник

Курсовая работа: Разработка бизнес-плана на примере ООО Макин и компания

Министерство науки и образования Российской Федерации

ГОУ ВПО «Оренбургский государственный институт менеджмента»

Факультет менеджмента

Кафедра производственного менеджмента

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Производственный менеджмент»

на тему: Разработка бизнес-плана на примере ООО «Макин и компания»

Оренбург

2008

Содержание

Введение… 3

1 Теоретические аспекты разработки бизнес-плана… 6

1.1 Сущность и задачи бизнес-планирования… 6

1.2 Классификация бизнес-планов… 8

1.3 Структура и содержание бизнес-плана… 9

2 Разработка бизнес-плана ООО «Макин и компания»… 14

2.1 Резюме… 14

2.2 Концепция бизнеса… 14

2.3 Краткая информация о предприятии… 15

2.4 План реализации проекта… 16

2.5 План маркетинга… 16

2.6 Организационный план… 19

2.7 Финансовый план… 19

2.8 Потенциальные риски… 24

Заключение… 25

Библиографический список… 27

Введение

Проблема привлечения инвестиций, способных создать мощный импульс для развития, волнует сегодня большинство организации. Организациям приходится в полной мере учитывать условия, на которых они получают инвестиции. В противном случае они рискуют понести убытки, а в ряде случаев и стать банкротами. Того же, кто предоставляет денежные средства, инвестора — интересует прибыль, которую он может получить.

Важнейшим элементом организации предпринимательской деятельности в условиях рыночной экономики является бизнес-план, который в мировой практике представляет собой основу для оценки перспективности вновь создаваемых коммерческих предприятий или намеченных ими для реализации проектов выпуска новой продукции.

В развитых странах у каждой организации должен быть бизнес-план, тщательно продуманный, систематически корректируемый в соответствии с меняющимися условиями. Его отсутствие является существенным недостатком предприятия, отражающим слабость управления компанией.

В российской практике бизнес-план получил распространение, начиная с 90-х годов, когда переход к рыночному механизму инвестирования потребовал изменения принципов финансирования капитальных вложений.

Развитие новой модели инвестиционного планирования было вызвано, с одной стороны, сокращением государственных инвестиций, обусловившим необходимость поиска альтернативных источников финансирования, причем на возвратных началах; с другой стороны — задачами достижения соответствия разрабатываемых проектов международным нормам.

Международные финансовые организации выделяли кредитные ресурсы российским предпринимателям только при наличии проработанного бизнес-плана.

Отсутствие опыта разработки бизнес-планов у большинства предпринимателей серьезно осложняло поиск потенциальных инвесторов.

В российской экономике стали возникать государственные и коммерческие структуры, предлагающие услуги по разработке бизнес-планов.

Финансовое обоснование инвестиционных проектов в соответствии с обусловленными требованиями стало обязательным условием соискателей инвестиций из государственного бюджета, коммерческих банков и других потенциальных инвесторов.

В бизнес-плане сформулированы предмет, основные цели, стратегии, направления и географические регионы хозяйственной деятельности, определены ценовая политика, емкость и структура рынка, условия осуществления поставок и закупок, транспортировки, страхования и переработки товаров, факторы, влияющие на рост/снижение доходов и расходов по группе товаров и услуг, являющихся предметом деятельности предприятия.

Бизнес-план всегда носит вероятностный характер, предполагает возможность различных вариантов делового поведения предприятия. Бизнес-план — это план возможных действий предприятия на рынке.

Любая информация, представленная в бизнес-плане (хозяйственная стратегия, формулы распределения прибыли, схемы работы с поставщиками и субподрядчиками и т.п.), может стать предметом обсуждения и дальнейшего анализа.

Вот, почему бизнес-план является необходимым инструментом проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка со сложившейся на сегодняшний день экономической ситуацией.

Все вышесказанное и обуславливает актуальность изучения процесса разработки бизнес-плана.

Целью данной курсовой работы является разработка бизнес-плана ООО «Макин и компания»

Задачи данной курсовой работы:

· изучить теоретические аспекты разработки бизнес-плана

o выявить сущность и задачи бизнес-планирования;

o изучить классификацию бизнес-планов;

o изучить структуру и содержание бизнес-плана;

· разработать бизнес-план ООО «Макин и компания».

Предметом данной курсовой работы является процесс бизнес-планирования.

Объект исследования курсовой работы — бизнес-план ООО «Макин и компания».

Методика исследования включает в себя следующие методы:

· синтеза и анализа;

· индукции и дедукции;

· исследование научной литературы.

1. Теоретические аспекты разработки бизнес-плана

1.1 Сущность и задачи бизнес-планирования

Планирование — это деятельность, заключающаяся в разработке и практическом осуществлении планов, определяющих будущее состояние экономической системы, путей способов и средств его достижения.

Бизнес-план — это план осуществления бизнес-операций, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности.

Бизнес-план представляет собой результат исследований и организационной работы, имеющей целью изучение конкретного направления деятельности фирмы (продукта или услуг) на определенном рынке в сложившихся организационно-экономических условиях. Он опирается на:

· конкретный проект оказания новых услуг (особенности удовлетворения потребностей и т.д.);

· всесторонний анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности, целью которого является выделение его сильных и слабых сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм;

· изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, используемых в экономике для реализации конкретных задач.

Существует две формы бизнес-планирования деятельности фирмы:

· планирование деятельности фирмы на рынке;

· внутрифирменное планирование.

Как правило, эти аспекты планирования взаимосвязаны.

Необходимо отметить, что по-настоящему планирование может быть рациональным только тогда, когда отношения фирмы с контрагентами на рынке носят не случайный и разовый характер, а приобретают устойчивый и долговременный характер.

Цель разработки бизнес-плана — спланировать хозяйственную деятельность фирмы на ближайший и отдаленный периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.

Задачами бизнес-плана являются:

· сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения;

· определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;

· выбрать ассортимент и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям;

· оценить производственные и непроизводственные издержки;

· определить состав маркетинговых мероприятий по изучению рынка, стимулированию продаж, ценообразованию и т.п.;

· оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей и т.д.

Бизнес-план выполняет следующие основные функции:

· является инструментом, с помощью которого организация может спрогнозировать и оценить фактические результаты деятельности за определенный период;

· используется для разработки концепции бизнеса в перспективе;

· является инструментом обоснования эффективности инвестиций;

· представляет собой инструмент реализации стратегии предприятия.

Бизнес-план является не только внутренним документом фирмы, но и может быть использован для привлечения инвесторов и кредиторов.

Перед тем как рискнуть некоторым капиталом, инвесторы должны быть уверены в тщательности проработки проекта и осведомлены о его эффективности. Поэтому бизнес-план должен быть хорошо подготовлен и тщательно изложен для восприятия потенциальных инвесторов. Он должен содержать описание главных ключевых вопросов.

Материал бизнес-плана излагается просто и понятно; он должен быть доступен различным группам людей, даже тем, которые имеют ограниченные знания о продукте (услугах) на рынке. Объем и степень конкретизации разделов плана определяется спецификой фирмы и сферой ее деятельности.

1.2 Классификация бизнес-планов

Можно выделить два основных типа бизнес-планов: бизнес-план проекта (например, строительство завода или делового центра) и бизнес-план развития организации:

· Бизнес-план инвестиционного проекта;

· Бизнес-план организации:

o функционирующей:

— Бизнес-план финансового оздоровления;

— Бизнес-план развития:

— отдельного подразделения;

— всей организации;

o вновь создаваемой.

Различия между ними — как в структуре, так и в содержании. Например, бизнес-план организации должен акцентировать внимание на организационной структуре, внутренних процессах и потенциале, за счет которых планируется развитие организации.

Классификацию бизнес-планов можно проводить также по другим признакам.

По цели разработки выделяют бизнес-планы:

· для получения внешнего финансирования;

· для выработки стратегии развития;

· для планирования деятельности организации.

По назначению (конечный потребитель документа):

· для потенциальных инвесторов;

· для руководителей организации.

1.3 Структура и содержание бизнес-плана

Единой универсальной структуры бизнес-плана не существует. Однако выделяют все же основные разделы бизнес-плана, которые содержат информацию, направленную на реализацию целей бизнес-планирования.

Резюме — это сжатый, быстро читаемый обзор информации о намечаемом бизнесе и целях, которые ставит перед собой предприятие, начиная свое дело или развивая имеющееся. По сути, резюме является сокращенной версией самого бизнес-плана.

В резюме должны быть отражены следующие основные моменты:

· возможности для бизнеса;

· привлекательность бизнеса;

· важность для предприятия и региона;

· необходимые финансовые ресурсы (собственные или заемные);

· срок окупаемости проекта;

· возможный срок возврата заемных средств;

· условия инвестирования;

· ожидаемая прибыль и ее распределение и т.д.

Порядок изложения резюме является достаточно свободным, однако его необходимо начинать с главной цели предлагаемого бизнеса (как правило, получение прибыли) и назначения разрабатываемого бизнес-плана.

Резюме составляется в конце написания бизнес-плана, однако находится в начале документа.

Концепция бизнеса — раздел, в котором излагается вид деятельности, способы получения прибыли, направленность бизнеса.

Также здесь необходимо отметить, важность товара для потребителей, его уникальность. Желательно охарактеризовать функциональные возможности и особенности продукции.

Завершает раздел, описание ключевых факторов, которые должны определить успех предлагаемого бизнеса.

Описание предприятия .

В этом разделе необходимо охарактеризовать предприятие, обратив внимание на его отличия от других компаний, присутствующих на рынке. Отразить следующие моменты:

· главные события, повлиявшие на появление идей по бизнес-плану;

· главные обстоятельства и проблемы стоящие перед менеджерами;

· состояние на рынке и положение, которого необходимо добиться и пр.

Далее в сжатой форме приводится основная информация о предприятии — дата основания, организационно-правовая форма, учредители, юридический адрес и т.п.

Производственный план отражает производственный процесс. Если отдельные операции поручаются субподрядчику, то это должно быть указано.

Целесообразно представить производственный процесс с указанием его структуры по трудоемкости.

Необходимо отразить потребность в производственных помещениях и их площадь, а также производственную площадь предприятия. Необходимо указать потребность в дополнительном оборудовании и материальных ресурсах.

По возможности здесь описывается система охраны окружающей среды, утилизации отходов, обеспечения безопасности жизнедеятельности.

Раздел заканчивается расчетом издержек производства и себестоимости производимой продукции.

Инвестиционный план может быть так же выделен в отдельный раздел. В этом разделе отражается потребность в инвестициях, а также указывается, за счет каких средств будет осуществлено финансирование проекта (собственные и/или заемные средства) и т.п.

План маркетинга — это план мероприятий по достижению намечаемого объема продаж и получению максимальной прибыли путем удовлетворения рыночных потребностей. В этом разделе необходимо отразить маркетинговую стратегию развития предприятия.

Разрабатывая эту стратегию, целесообразно учесть влияние внешнего окружения (тенденции изменения технологий, запросов и мотивации потребителей и т.д.) в целях адаптации предприятия к меняющимся рыночным условиям путем разработки комплекса маркетинга, включающего товарную, ценовую, сбытовую политику и сервисное обслуживание.

Особое место уделяется стратегии ценообразования.

Финансовый план является важной частью практически любого бизнес-плана. Цель финансового плана определить эффективность предлагаемого бизнеса.

Этот раздел бизнес-плана должен дать возможность оценить способность проекта обеспечивать поступление денежных средств в объеме, достаточном для обслуживания долга (или выплаты дивидендов, когда речь идет об инвестициях).

Следует подробным образом описать потребность в финансовых ресурсах, предполагаемые источники и схемы финансирования, ответственность заемщиков и систему гарантий. Особое значение следует уделить описанию текущего и прогнозируемого состояния окружающей экономической среды. Должны быть отражены труднопрогнозируемые факторы, их альтернативные значения для различных вариантов развития событий.

Требуется четкая разбивка расходов по проекту и использования средств.

Должны быть описаны условия всех остальных относящихся к проекту или уже находящихся на балансе кредитов. Необходимо четко показать, как и кем (самим предприятием или независимым подрядчиком) составлялась смета расходов; предполагаемая степень четкости сметы. Должны быть описаны условия, оценки и предположения, базируясь на которых, рассчитывались финансовые результаты проекта.

В данном разделе необходимо отразить:

· общую потребность в инвестициях;

· источники финансирования;

· план доходов и расходов;

· баланс денежных расходов и поступлений;

· потребность в оборотном капитале;

· срок окупаемости проекта;

· отчет по прибыли;

· расчет точки безубыточности, а также необходимые финансовые показатели.

Если разрабатывается план финансового оздоровления, то в этом разделе необходимо рассчитать показатели финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

Обычно финансовый раздел бизнес-плана представлен тремя основными документами:

· отчетом о прибылях и убытках (показывает операционную деятельность предприятия по периодам);

· планом движения денежных средств (Кэш-Фло);

· балансовой ведомостью (финансовое состояние предприятия в определенный момент времени).

При необходимости может быть представлен график погашения кредитов и уплаты процентов; сведения об оборотном капитале с указанием изменений и исходных посылок в течение срока кредита; предполагаемый график уплаты налогов.

В дополнение к этому прилагаются расчеты основных показателей платежеспособности и ликвидности, а также прогнозируемые показатели эффективности проекта.

Сроки прогнозов должны совпадать (как минимум) со сроками кредита/инвестиций, которые запрашиваются по проекту.

Раздел, описывающий потенциальные риски особенно важен, так как фактор риска оказывает большое влияние на финансово-хозяйственную деятельность предприятия.

Следует учитывать, как минимум, следующие виды рисков:

· производственные, связанные с различными нарушениями в производственном процессе или процессе поставок сырья, материалов и комплектующих;

· коммерческие, связанные с реализацией продукции на рынке не в полном объеме;

· финансовые риски, которые вызываются инфляционными процессами, неплатежами, колебаниями валютных курсов и т.п.;

· риски, связанные с форс-мажорными обстоятельствами, которые могут быть вызваны непредвиденными обстоятельствами (от смены политического курса до стихийных бедствий).

Методы снижения влияния рисков различны, однако наиболее действенным является коммерческое страхования, создание резервного фонда и функционирование предприятия с большим запасом финансовой прочности.

2. Разработка бизнес-плана ООО «Макин и компания»

2.1 Резюме

Целью настоящего бизнес-плана является анализ предполагаемой деятельности и обоснование решений стратегического планирования ООО «Макин и компания».

Реализация бизнес-плана позволит решить следующие задачи :

· Удовлетворить потребности рынка в данном сегменте;

· Создать новые рабочие места;

· Получить прибыль за счет реализации товара.

Инициатор проекта ― ООО «Макин и компания».

Ожидаемая чистая прибыль в 2009 г. ― 136687 рублей за год.

Точка безубыточности ― 2400 покупателей в месяц (360000 рублей в месяц или среднесуточная выручка ― 11613 рублей).

Общая стоимость проекта ― 544640,00 рублей, из них:

Собственные средства: 244640,00 руб.,

Заемные средства: 300000,00 руб.

Условия кредитования ― процентная ставка: 22% в год; срок: 1,5 года.

Срок окупаемости ― 18 месяцев.

Источником погашения кредита и процентов по нему является прибыль от реализации товара.

2.2 Концепция бизнеса

В настоящее время наблюдается заметное увеличение доходов населения, вследствие чего увеличивается степень удовлетворения физиологических потребностей людей (потребности в воде, пище). На первый план выходят гигиенические потребности (потребности в жилье, уюте, чистоте). На рынке наблюдается повышение спроса на мебель, товары для строительства и ремонта, а так же товары бытовой химии, синтетические моющие средства, косметические и парфюмерные товары.

Все эти предпосылки обусловливают необходимость открытия магазинов прилавочного типа, торгующих товарами бытовой химии как можно ближе к месту жительства потенциальных клиентов, чтобы исключить необходимость пользоваться транспортом для совершения покупок.

Главной целью настоящего бизнеса является получение прибыли за счет удовлетворения гигиенических потребностей населения путем реализации косметической и парфюмерной продукции и товаров бытовой химии.

2.3 Краткая информация о предприятии

Общество с ограниченной ответственностью «Макин и компания» является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании Устава и действующего законодательства Российской Федерации.

Адрес: г. Оренбург, ул. Юркина, д. 72, кв. 3.

Генеральный директор ООО «Макин и компания»: Макин Сергей Александрович.

Основной целью деятельности Общества является получение прибыли. Для получения прибыли и для обеспечения собственных нужд Общество вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом.

Основные виды деятельности ООО «Макин и компания» :

· розничная торговля товарами бытовой химии,

· розничная торговля синтетическими моющими средствами,

· розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами.

Общество осуществляет учет результатов работ, ведет оперативный, бухгалтерский и статистический учет по нормам, действующим в Российской Федерации.

2.4 План реализации проекта

№ Мероприятие Дата начала Дата окончания
1 Получение кредита 01.04.2009 г. 05.04.2009 г.
2 Разработка рекламных акций и макетов рекламных листовок 02.04.2009 г 03.04.2009 г
3 Заключение договора аренды 05.04.2009 г 07.04.2009 г.
4 Регистрация торговой точки в Торговой инспекции 05.04.2009 г. 07.04.2009 г.
5 Прохождение осмотра Службой пожарного надзора и СЭС 05.04.2009 г. 07.04.2009 г.
6 Прием на работу продавцов 05.04.2009 г. 07.04.2009 г.
7 Приобретение и установка оборудования 05.04.2009 г. 08.04.2009 г.
8 Заключение договоров с поставщиками и приобретение первой партии товара 04.04.2009 г. 09.04.2009 г.
9 Заказ рекламы и вывески для магазина 05.04.2009 г. 09.04.2009 г.
10 Расстановка товаров на полках 05.04.2009 г. 09.04.2009 г.
11 Открытие магазина 09.04.2009 г. 12.04.2009 г.
12 Возврат кредита 01.10.2010 г. 10.10.2010 г.

2.5 План маркетинга

Клиенты.

Клиентов магазина можно разделить на три группы:

· Первая группа — это люди, совершающие импульсивные покупки (не запланированные заранее).

· Вторая группа — те, кто по выходным запасается большим количеством основных товаров в супермаркетах, а в «магазин у дома» забегает за товарами, которые неожиданно закончились.

· Третья группа — люди, совершающие все покупки в ближайшем к подъезду магазине. Среди них могут быть и те, у кого нет автомобиля (а значит, возможности съездить в отдаленный супермаркет), и ограниченные в передвижении пенсионеры, и интенсивно работающие люди, у которых не хватает времени на походы по магазинам.

Для привлечения клиентов первой группы будет сделана красочная вывеска, а торговая точка будет расположена близ проезжей части и остановки пассажирского транспорта.

Для привлечения клиентов второй группы будут разработаны рекламные акции и системы скидок, а так же в районе будут расклеены рекламные листовки, информирующие о проведении этих акций.

Для привлечения клиентов третьей группы будет разработан режим работы, удобный для интенсивно работающих людей — с 10:00 до 20:00.

Характер спроса .

Спрос на товары бытовой химии характеризуется поисковым покупательским поведением, т.е. покупатель может быть привержен к одному магазину, но всегда готов сделать покупку в другом магазине. Низкая степень вовлечения потребителей сопровождается ощутимыми различиями между разными магазинами. В этом случае потребители обычно легко и часто меняют магазины. Причиной их смены является многообразие выбора, а не неудовлетворенность.

Для таких магазинов маркетинговые стратегии будут разными — для крупных супермаркетов одни, для магазинов «возле дома» — другие. Супермаркеты будут стараться поощрять привычное покупательское поведение и должны использовать напоминающую рекламу, стремясь к тому, чтобы их реклама была на виду по телевидению и на билбордах вдоль основных автомагистралей. А магазину «возле дома», следует поощрять поисковое покупательское поведение, предлагая более низкие цены, систему специальных скидок, рекламные акции и броскую вывеску. Реклама должна убеждать потребителей попробовать нечто новое.

Поставщики .

В г. Оренбурге на данный момент работают 4 основных поставщиков товаров бытовой химии, услугами которых собирается пользоваться ООО «Макин и компания» в своей деятельности:

· ЗАО «Фирма Тандем-Урал» — официальный дистрибьютор компании Procter&Gamble и Gillette в Оренбургской области;

· ЗАО «Рестайл» — дистрибьютор компаний Unilever, Schwarzkopf & Henkel;

· ООО «Хозяйка» — оптовый поставщик товаров бытовой химии;

· ИП Емельянов (компания «ШАР») — оптовый поставщик товаров бытовой химии.

Все перечисленные поставщики имеют длительный опыт работы в данной отрасли и удобную инфраструктуру.

Использование сразу четырех поставщиков позволит диверсифицировать источники снабжения магазина, что снизит цену товаров и уменьшит риски, связанные с уходом одного из поставщиков с рынка.

Политика ценообразования .

Средняя торговая наценка на товары бытовой химии в г. Оренбурге установилась на уровне 20%. Для привлечения клиентов в магазин необходимо установить цены ниже, чем у конкурентов, для чего можно использовать установление наценки на товары ниже средней по городу.

Торговая наценка ООО «Макин и компания» будет установлена на уровне 17%.

Существует необходимость снизить торговую наценку на определенные товары до уровня 3% для привлечения покупателей в магазин, создания имиджа «магазина с низкими ценами» и побуждения их совершать покупки именно в этом магазине.

Некоторые товары необходимо продавать в комплекте с другими, с указанием, что вспомогательный товар покупатель приобретает бесплатно, например, комплекты из жидкости для мытья посуды и губки в подарок.

2.6 Организационный план

Организационная структура:

Связи подчинения

Косвенные связи

Генеральный директор осуществляет руководство магазином, разрабатывает акции и ценовую политику, осуществляет заказы товара и остальную административную деятельность.

Главный бухгалтер ведет бухгалтерский учет фирмы, снимает кассу, подготавливает финансовые отчеты, осуществляет выплату заработной платы.

Продавцы осуществляют торговую деятельность.

Все сотрудники подотчетны генеральному директору ООО «Макин и компания». Для реализации принципа единства руководства необходимо четко установить подчиненность продавцов непосредственно директору.

2.7 Финансовый план

Целью разработки настоящего финансового плана является определение эффективности деятельности ООО «Макин и компания».

Общая потребность в инвестициях составляет 544640 рублей.

Источниками финансирования являются:

· Заемные средства в размере 300000 рублей;

· Собственные средства предприятия в общей сумме 244640 рублей (за счет реинвестирования части прибыли и амортизационных отчислений).

График погашения кредита .

Дата Возврат основной суммы долга Начисленные и выплачиваемые проценты Оставшаяся сумма долга
01.05.2009г. 16 666,7 5 500 376 833,3
01.06.2009г. 16 666,7 5 500 354 666,6
01.07.2009г. 16 666,6 5 500 332 500,0
01.08.2009г. 16 666,7 5 500 310 333,3
01.09.2009г. 16 666,7 5 500 288 166,6
01.10.2009г. 16 666,7 5 500 265 999,9
01.11.2009г. 16 666,6 5 500 243 833,3
01.12.2009г. 16 666,7 5 500 221 666,6
01.01.2010г. 16 666,7 5 500 199 499,9
01.02.2010г. 16 666,7 5 500 177 333,2
01.03.2010г. 16 666,6 5 500 155 166,6
01.04.2010г. 16 666,7 5 500 132 999,9
01.05.2010г. 16 666,6 5 500 110 833,3
01.06.2010г. 16 666,7 5 500 088 666,6
01.07.2010г. 16 666,6 5 500 066 500,0
01.08.2010г. 16 666,7 5 500 044 333,3
01.09.2010г. 16 666,6 5 500 022 166,7
01.10.2010г. 16 666,7 5 500
Итого 300 000 99 000 ―

Затраты на деятельность (в тысячах рублей)

Период

Статья затрат

 Покупка оборудования Закупка товара Зарплата персонала Отчисления на соц. нужды Аренда Маркетинговые затраты Выплата кредита Итого затрат
2009 г. 4 185 325 10,556 1,5834 17 5,5 544,640
5 350 11,368 1,7052 17 1,0 22,167 403,240
6 365 11,855 1,7783 17 1,0 22,167 418,800
7 375 12,180 1,8270 17 1,0 22,167 429,170
8 382 12,407 1,8611 17 1,0 22,167 436,440
9 386 12,537 1,8806 17 1,0 22,167 440,580
10 390 12,667 1,9001 17 1,0 22,167 444,730
11 395 12,830 1,9244 17 6,0 22,167 454,920
12 400 12,992 1,9488 17 6,0 22,167 460,110
2010 г. I 1200 38,976 5,8464 57 9,0 66,500 1377,32
II 1209 39,268 5,8902 57 3,0 66,500 1380,66
III 1215 39,463 5,9195 60 3,0 66,500 1389,88
IV 1227 39,853 5,9779 60 12 22,167 1367,00
2011 г. I 2472 80,291 12,044 144 16 2724,33
II 2472 80,291 12,044 144 16 2724,33
2012 г. Год 4944 160,58 24,087 288 32 5448,67

Отчет о прибыли и убытках (тыс. руб.)

Период

Статья затрат

 Выручка от реализации Общие затраты Валовая прибыль Налог на прибыль Чистая прибыль
2009 г. 4 380,25 544,64 –164,39 –164,39
5 409,50 403,24 6,2601 0,9390 5,3211
6 427,05 418,80 8,2499 1,2375 7,0124
7 438,75 429,17 9,5763 1,4365 8,1399
8 446,94 436,44 10,505 1,5757 8,9291
9 451,62 440,58 11,035 1,6553 9,3801
10 456,30 444,73 11,566 1,7349 9,8311
11 462,15 454,92 7,2293 1,0844 6,1449
12 468,00 460,11 7,8925 1,1839 6,7087
2010 г. I 1404,0 1377,3 26,678 4,0016 22,676
II 1414,53 1380,7 33,871 5,0807 28,791
III 1421,55 1389,9 31,667 4,7501 26,917
IV 1435,59 1367,0 68,592 10,289 58,304
2011 г. I 2892,24 2724,3 167,91 25,186 142,72
II 2892,24 2724,3 167,91 25,186 142,72
2012 г. Год 5784,48 5448,7 335,81 50,372 285,44

Срок окупаемости

№п. п. Дата Прибыль за предыдущий период Суммарная прибыль за все предыдущие периоды
1 01.05.2009 г. – 164,39 – 164,39
2 01.06.2009г. 6,26 – 158,13
3 01.07.2009г. 8,25 – 149,88
4 01.08.2009г. 9,58 – 140,30
5 01.09.2009г. 10,50 – 129,80
6 01.10.2009г. 11,04 – 118,76
7 01.11.2009г. 11,57 – 107,20
8 01.12.2009г. 7,23 – 99,97
9 01.01.2010г. 7,89 – 92,07
10 01.02.2010г. 8,893 – 83,18
11 01.03.2010г. 8,893 – 74,29
12 01.04.2010г. 8,893 – 65,40
13 01.05.2010г. 11,290 – 54,11
14 01.06.2010г. 11,290 – 42,82
15 01.07.2010г. 11,290 – 31,53
16 01.08.2010г. 10,5558 – 20,97
17 01.09.2010г. 10,5558 – 10,41
18 01.10.2010г. 10,5558 0,14

Срок окупаемости проекта составляет 18 месяцев.

Точка безубыточности

Затраты и выручка

(тыс. руб.)

Таким образом, точка безубыточности в 2009 году составляет 2400 покупателей в месяц (360000 рублей), при условии, что сумма средней покупки составляет 150 рублей.

2.8 Потенциальные риски

Потенциальные риски ООО «Макин и компания» представлены производственными рисками, коммерческими рисками, финансовыми рисками и рисками, связанными с форс-мажорными обстоятельствами.

Производственные риски связаны с различными нарушениями в процессе поставок товара, оборудования, перебои с электроэнергией и теплоснабжением или выход из строя оборудования.

Мерами по снижению производственных рисков являются усиление влияния на поставщиков путем их диверсифицирования.

Коммерческие риски связаны с реализацией продукции на товарном рынке (уменьшение размеров и емкости рынка, снижение платежеспособного спроса, появление новых конкурентов и т.п.)

Мерами по снижению коммерческих рисков являются: систематическое изучение конъюнктуры рынка, рациональная ценовая политика, реклама и т.д.

Финансовые риски вызываются инфляционными процессами, всеобъемлющими неплатежами, колебаниями курса рубля и т.п.

Они могут быть снижены работой с поставщиками на условиях рассрочки платежа, увеличением запасов товара и т.д.

Риски, связанные с форс-мажорными обстоятельствами — это риски, обусловленные непредвиденными обстоятельствами (стихийные бедствия, смена политического курса страны, забастовка и т.п.).

Мерой по их снижению служит работа предприятия с достаточным запасом финансовой прочности.

Заключение

Современный мир предъявляет бизнесу все больше и больше требований. Организации должны быть гибкими, однако в то же время, каждое действие, каждое решение должно быть четко обосновано и продумано заранее.

Бизнес-планирование — один из методов, помогающих в удобной форме обосновать принятие тех или иных решений, спрогнозировать их результаты и спланировать свои действия в той или иной ситуации.

Бизнес-план представляет собой результат исследований и организационной работы, имеющей целью изучение конкретного направления деятельности фирмы (продукта или услуг) на определенном рынке в сложившихся организационно-экономических условиях.

Разработки бизнес-плана помогает спланировать хозяйственную деятельность фирмы на ближайший и отдаленный периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.

Можно выделить два основных типа бизнес-планов: бизнес-план проекта (например, строительство завода или делового центра) и бизнес-план развития организации.

Единой универсальной структуры бизнес-плана не существует. Однако выделяют все же основные разделы бизнес-плана, которые содержат информацию, направленную на реализацию целей бизнес-планирования:

· Резюме;

· Концепция бизнеса;

· Описание предприятия;

· Производственный план;

· Инвестиционный план;

· План маркетинга;

· Финансовый план;

· Оценка потенциальных рисков.

В ходе разработки бизнес-плана ООО «Макин и компания» было выявлено, что для реализации данного проекта требуется наличие финансовых средств в размере 544640,00 рублей.

Срок окупаемости проекта составляет 18 месяцев.

Объем продаж, обеспечивающий безубыточное функционирование организации составляет 360000 рублей (2400 клиентов) в месяц.

Так же была разработана политика ценообразования и стимулирования сбыта.

В бизнес-плане описана оптимальная организационная структура для данной организации, которая будет способствовать повышению эффективности менеджмента.

Кроме того, были оценены потенциальные риски и описаны методы по их снижению.

В финансовом плане обоснованы расходы по реализации проекта, а так же доказана эффективность реализации бизнес-плана.

Таким образом, бизнес-план помогает организации выбрать из возможных альтернатив наиболее эффективное решение, доказать необходимость тех или иных расходов, привлечь потенциального инвестора, а так же заранее спланировать мероприятия, которые организация собирается провести.

Библиографический список

1. Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы: учебно-методическое пособие / М.М. Алексеева. — М.: Финансы и статистика, 1997. — 248 с.

2. Бизнес-план: учебно-практическое пособие / Т.П. Любанова, Л.В. Мясоедова, Т.А. Грамотенко, Ю.А. Олейникова. — М.: «Издательство ПРИОР», 1998. — 96 с.

3. Веснин, В.Р. Основы менеджмента / В.Р. Веснин. – Изд. 2-е доп. и испр. – М.: ООО «Т. Д. «Элит – 2000», 2002. – 560 с.

4. Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – Изд. 4-е доп. и перераб. – М.: Экономистъ, 2005. – 670 с.

5. Грузинов, В.П. Экономика предприятия (предпринимательская): учебник для вузов / В.П. Грузинов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2002. – 794 с.

6. Деловое планирование (Методы. Организация. Современная практика): Учеб. пособие / под ред. В.М. Попова. — М.: Финансы и статистика, 1997. — 368 с.

7. Менеджмент: теория и практика в России: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, М.П. Разу, А.В. Тихомировой. – М.: ИДФБК-ПРЕСС, 2003. – 528 с.

8. Менеджмент: учебник для вузов / под ред. М.М. Максимцова, М.А. Комарова. – Изд. 2-е, доп. и перераб. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2002. – 359 с.

9. Раевский, М.В. Некоторые аспекты системного подхода в бизнес-планировании / М.В. Раевский, В.В. Ловцюс, С.В. Ловцюс // Проблемы современной экономики, №3(15). — 2004 г.

10. Стратегическое планирование / под ред. Уткина Э.А. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 1998. – 440 с.

11. Управление организацией / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. — М.: Юнита-ДАНА — 490с.

12. Уткин, Э.А., Бизнес-план. Как развернуть собственное дело / Э.А. Уткин, А.И. Кочетова – М.: АКАЛИС, 1996. – 175 с.

13. Уткин Э.А. Профессия — менеджер / Э.А. Уткин. — Экономика, 1992 г. — 181 стр.

14. Фатхутдинов, Р.А. Производственный менеджмент. Учебник для вузов / Р.А. Фатхутдинов – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 447 с.

15. Финансовый менеджмент: Учебник для вузов / Г.Б. Поляк, И.А. Акодис, Т.А. Краева и др.; под ред. Г.Б. Полякова. – М.: Финансы, ЮНИТИ, 1997. – 518 с.

16. Финансы в управлении предприятием / под ред. А.М. Ковалевой – М.: Финансы и статистика, 1995. – 160 с.

17. Хрипач, В.Я. Экономика предприятия / В.Я. Хрипач, Г.З. Суша, Г.К. Оноприенко; под ред. В.Я. Хрипача. – Мн.: Экономпресс, 2000. – 464 с.

18. Экономика предприятия: учебник / под ред. проф. В.Я.Горфинкеля. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 718 с.

19. Экономика предприятия: учебник / под ред. проф. Н.А. Сафронова. – М.: Юристь, 2001. – 608 с.

20. Экономика: учебник / под ред. проф. А.С. Булатова – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юристь, 2002. – 896 с.

21. [http://info.tatcenter.ru/bisplans/47702.htm] — электронный ресурс.

22. [http://www.busplans.ru] — электронный ресурс.

23. [http://www.gorislavtsev.ru/press_center/publications/00003/]— электронный ресурс.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Курсы гостиничного бизнеса онлайн бесплатно в хорошем качестве
  • Левково оздоровительно спортивный комплекс бассейн часы работы
  • Левобережный банк бизнес онлайн вход в систему для юридических
  • Лениногорский городской суд рт реквизиты для уплаты госпошлины
  • Лента времени 3 класс кубановедение домашняя работа моей семьи