Купелинка личный кабинет управляющая компания

Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Купелинка

Купелинка представляет собой управляющую жилищную компанию, занимающуюся обслуживанием население квартала Северный в деревне Сапроново Московской области. Для облегчения процесса сотрудничества между потребителями и сотрудниками организации на официальном сайте УК Купелинка предусмотрена регистрация личного кабинета. С его помощью можно выполнять нужные действия дистанционно без посещения офиса предприятия.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать персональный профиль на портале управляющей компании, нужно следовать такой инструкции:

1. На главной странице официального сайта, расположенного по адресу https://uk-kupelinka.ru/, нажать на кнопку с надписью «Личный кабинет». Она находится в правом верхнем углу.
2. После этого на сайте откроется форме, где следует кликнуть по клавише «Регистрация».
3. Далее на экране появится форма, где необходимо указать свою электронную почту, а также придумать пароль, который будет использоваться в дальнейшем для авторизации в системе.
4. После этого нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

После обработки запроса вам будет предоставлен доступ к персональному аккаунту, где можно выполнять необходимые действия удаленным способом. Также будут высланы логин с паролем, которые в дальнейшем можно использовать для авторизации в системе. Со временем идентификаторы можно заменить более удобными для запоминания. Сделать это можно в учётной записи во вкладке «Профиль».

Вход в личный кабинет

Для авторизации в учётной записи нужно выполнить такие действия:

1. На главной странице официального портала управляющей компании кликнуть по кнопке с надписью «Личный кабинет».
2. После этого в открывшейся форме заполнить пустые строки путем указания в них реквизитов логина и пароля.
3. Затем нажать на клавишу «Войти». Система проверит корректность введённых идентификационных данных и перенаправит потребителя на основную страничку персонального аккаунта.

Как восстановить доступ к личному кабинету

В случае возникновения сложностей с доступом в личный кабинет рекомендуется для начала перепроверить, правильно ли были указаны логин с паролем. Проверьте также, не была ли случайно нажата клавиша Caps Lock.

Если же дальнейшие попытки авторизоваться в учётной записи оказались безрезультатными, можно попробовать воспользоваться восстановительной функцией.

Важно! При потере пароля можно связаться с оператором круглосуточной диспетчерской службы для получения помощи.

Идентификационные реквизиты, необходимые для входа в персональный профиль на сайте УК Купелинка, можно восстановить по такой инструкции:

1. Нужно перейти на страницу авторизации и нажать на фразу «Забыли пароль».
2. На экране появится окно для введения электронного почтового адреса, использованного при регистрации личного кабинета.
3. Указав необходимые данные, надо кликнуть по кнопке «Восстановить». Спустя некоторое время сервис отправит на указанную почту новые данные для входа в учётную запись.

Функции персонального аккаунта

После создания учётной записи на сайте управляющей компании Купелинка потребитель получает возможность выполнять такие действия дистанционным способом:

• передача данных с учётных приборов;
• оплата коммунальных услуг, используя банковскую платёжную карту;
• хранение и просмотр истории относительно выполненных платёжных операций за выбранный период;
• редактирование персональных данных;
• смена реквизитов пароля;
• общение с сотрудниками управляющей компании;
• подключение SMS-информирования для своевременного получения сведений об изменениях в работе предприятия;
• скачивание и распечатка платёжной квитанции для последующего внесения платы через банк или почтовое отделение.

Как передать показания с учётных приборов

Чтобы плата за коммунальные услуги начислялась правильно, передача данных со счётчиков должна осуществляться строго в соответствии со сроками, установленными управляющей компании.

Отправить показания можно в личном кабинете. В открывшейся форме нужно выбрать счётчик, с которого требуется передать данные, ввести их в специальном окошке и нажать на кнопку «Отправить». Передавая данные с учётных приборов, следует учесть, что вводить нужно только целое число (цифры, которые находятся перед запятой).

Важно! Передать данные со счётчика можно при обращении в отдел по работе с клиентами УК Купелинка. Также можно позвонить по телефону компании и продиктовать сотруднику данные.

Внесение платы за коммунальные услуги с помощью банковской карты

Чтобы оплатить услуги, предоставляемые коммунальной компанией, нужно авторизоваться в личном кабинете. Затем требуется перейти в раздел с названием «Оплата». Дальнейшие действия выполняются по такому алгоритму:

• в графе «Лицевой счёт» записать абонентский счёт, который необходимо оплатить;
• кликнуть по клавише «Проверить номер ЛС»;
• если потребуется, внести коррективы в сумму плате и начисленной пени;
• ввести адрес электронной почты, куда должен быть отправлен чек об оплате;
• при правильном введении платёжных параметров следует поставить отметку нажатием на изображение флажка, подтвердив таким образом проведение операции;
• нажать на клавишу «Перейти к оплате».

Далее откроется страница банковской структуры для введения реквизитов с платёжного средства и SMS-кода, который поможет подтвердить операцию.

Отмена платёжной операции

Чтобы отменить проведённую платежную операцию (если транзакция была выполнена ошибочно), следует посетить офис управляющей компании Купелинка. Сотрудник организации предложит потребителю заполнить заявку на возврат денег.

Для оплаты коммунальных услуг используются банковские карты платёжной системы Visa International, MasterCard Worldwide или МИР.

При проведении платежа онлайн после нажатия кнопки «Перейти к оплате» система перенаправит пользователя в форму оплаты Газпромбанка. На открывшейся странице требуется введение реквизитов платёжного средства, чтобы совершить оплату. Когда транзакция будет завершена, сервис вернет потребителя на портал управляющей компании.

Полученные конфиденциальные данные владельца банковской карточки обрабатываются с помощью процессингового центра банка-эквайера. Для этого используются закрытые сети по передаче информации, сертифицированные международные платёжные сервисы по доставке конфиденциальных финансовых данных.

Для обеспечения безопасности передаваемых данных используются современные протоколы, обеспечивающие безопасность в интернете.

Служба поддержки

При возникновении каких-либо вопросов относительно работы управляющей компании Купелинка, а также использования личного кабинета и его функционала можно обратиться за консультацией в диспетчерскую службу по номеру: 8-499-551-53-77. Номера доступны вне зависимости от времени суток.