Куда жаловаться на транспортную компанию кит

Правомерно ли их действия или нам необходимо подавать в суд.

Осуществляли доставку линолеума через ТК Кит. Они нам навязывалм доп упаковку, мы отказались письменно, при этом они страховку не убрали со счета. Груз был застрахован на полную стоимость и в итоге они повредили груз. Теперь отказывают в претензии. Правомерно ли их действия или нам необходимо подавать в суд.

Стоит ли ждать или лучше подать досудебную претензию к рязанскому офису в лице ООО?

Мной был сдан груз в ТК Кит для перевозки из г Рязань в г Самара 24 августа. 25-го августа со мной связался сотрудник ТК и сообщил о пожаре на авомобиле уничтожившим груз. Также на мою эл почту было отправлено письмо ген директора ТК Кит. 26 августа я отправил на указанный мне адрес эл почты ТК претензию с необходимым пакетом документов. В этот же день пришло письмо с сообщением о регистрации претензии. 29 августа поступило письмо от сотрудника ТК по претензиям и спорам с отрицательным ответом по компенсации стоимости утраченного груза. Мотивировано тем, что ТК Кит не является стороной договора на перевозку. Должен заметить, что на бланке экспедиторской расписки фигурирует название ООО Кит. ТК Хотя письмо о пожаре и адрес для претензии один tk-kit.com. мной 30 августа отправлено по тому же адресу повторная претензия, но уже к ООО Кит. ТК. Сообщений получении претензии или ее регистрации к рассмотрению до сих пор нет. Директор рязанского офиса тоже как бы самоустраняется. Стоит ли ждать или лучше подать досудебную претензию к рязанскому офису в лице ООО? Связаться с ООО Кит. Тк не представляется возможным.

Как правильно написать ответ на претензию

Заказал мопед через интернет у оной компании, она, в свою очередь, отправила его ТК КИТ. Мопед доставили не укомплектованным. Половины частей для сборки отсутствуют. Написал претензию ТК, жду ответа. В свою очередь, компания, которая отправляла мопед, говорит, что он был собран полностью, а ТК КИТ говорят, что мопед был уже в разобранном состоянии. Подскажите, в каком правильном направлении мне двигаться, чтобы возместить свой ущерб?

Как быть в этой ситуации, чтобы вернуть деньги?

Я был в Краснодаре и там купил у физлица лобовое стекло за наличный расчёт и продавец отправил мне его в Севастополь, но стекло во время транспортировки разбили. Оценачная стоимость стекла была заявлена 10000₽. Сейчас мне нужно отправить претензию к ТК Кит, но подтверждающих документов, что я заплатил за стекло нет. Как быть в этой ситуации, чтобы вернуть деньги? Спасибо.

Было 2 места пришло 1. Сврочная проволока Гркз бул без сопроводительной документации.

Провал груз в транспортгой компаниии кит. Было 2 места пришло 1. Сврочная проволока Гркз бул без сопроводительной документации. Но есть доки на покупку и перетяжку этой прлволоку у доугого юр лица. И доки на передел моей проволокиис д 5 га д 4 мм. После передела мне ее и отправили тк кит. Где она и пропала. Стоазовка была на 50 т а фактическая стоимость прлволоки 375 т.

Спросив у человека который мне выдовал товар, что с коробом?

Я заказал доставку из ЕКБ в Одинцово массой 14 кг. Мне прислали груз не в Одинцово, а в Москву на центральный склад, хотя должны были в Одинцово. Груз был в удручающем состоянии, перемотанный скотчем короб. Спросив у человека который мне выдовал товар, что с коробом? Он мне ответил, что такой короб передал поставщик, и вы подтвердили получения груза в офисе при складе, когда оплачивали доставку. Мол заберайте то что есть. Вернувшись домой, я открыл данную коробку, весь груз был повреждён, часть отсутствовал. Вес короба составлял не 14 кг как было заявлено, а 8,5 кг по факту. Сам короб из нутри был разорван и склеен (перемотанный скотчем) снаружи, длинна его тоже уменьшелась на 15 см. Я в свою очередь, не замедлительно написал сообщение поставщику и следом оставил жалобу на сайте ТК Кит, т.кдо них не реально дозвониться.

Постовщик ответил только на следующий день, и сказал, что он отправлял груз в полном объёме, это мол виновата ТК Кит. Сумма самого груза составила 32000 р, утерянного 13850 р. Есть фото короба и содержимого внутри сделанные при распоковке. Что можно сделать в данной ситуации? Заявленная ценность груза 49999 рублей.

Но мне никто не позвонил и не отписался по решению данного вопроса.

Как подать иск в суд за моральный ущерб

Купил б/у агрегат для ремонта автомобиля в РБеларусь. Отправили мне ТК GTD (КИТ, КАШАЛОТ) и выслали Трек Номер груза. Прошло 50 дней как заявлено о сроке прибытия груза в ТК. Его до сих пор нет. На письма в ТК отвечают — занимается их служба безопасности. Подать Претензию не в состоянии (нет ни каких документов, только номер накладной и чек об оплате покупки товара). Отправные документы у отправителя (у меня есть только их фото). На время доставки груза я взял в Аренду другой автомобиль, оплачиваю стоянку моего неисправного. Могу ли я обратиться в Суд (и как) с иском на возмещение всех моих расходов (документальные подтверждения имеются) и в какой сумме могу истребовать моральный ущерб.

Как поступить? А груз был застрахован на 50000 и я запросил ущерб тоже на 50000

В тк кит заказали перевозку груза из г Омска в г Находку по прибытию груза увидели дефекты разбили редуктор И так далее, в итоге составил притензию, кучу бумаг, документы на ремонт сколько будет стоить работа, и скриншоты стоимости запчастей с авито, они ответили типо они оплатят ремонт а запчасти нет! И ремонт не оплатили на смс не отвечают, тупо игнорят! Как поступить? А груз был застрахован на 50000 и я запросил ущерб тоже на 50000

У меня такой имеет ли право транспортная компания запрашивать чеки по покупке товара и документы подтверждающие оплату?

Получил груз ТК КИТ в городе Казань. Покупал мед в городе Омске. Груз пришел повреждённым. Ведро разбито а содержимого естественно нет. Составили коммерческий акт.

Я этот акт отправил в претензионный отдел данной компании приложив документы акт, накладную об оплате меда, чек по оплате доставке груза.

Специалист из отдела начала указывать что в накладной по покупке меда нет моей фамилии и нет подтверждения об оплате меда. Груз был застрахован отправителем. Я сначала оплатил все, а потом уже на складе при получении увидел что мой груз пришел повреждённым. У меня такой имеет ли право транспортная компания запрашивать чеки по покупке товара и документы подтверждающие оплату?

ТК кит доставка.

Пришёл груз, за доставку тк кит выставила счёт 1300. Посылка 16 кг, 2 места. Попросила пересчитать, оператор сказала что всё нормально. Оплатила, забрала. Приезжаю домой, захожу в приложение, вбиваю те же габариты мне выдаёт сумму 650 рублей. Т.е. по факту, вместо всего груза, мне посчитали каждое место. Оператор компании сказал, что раз я груз выкупила деньги мне никто не вернёт.

Можно ли как то вернуть деньги?

Наткнулся на юле на объявление по продаже сверлильного станка. Созвонившись с продавцом было решено что вношу ему предоплату в размере 10000 а когда он отправит ТК и я увижу накладную тогда и остальные деньги. Сделал перевод с втб на сбербанк. Мне пришло смс с суммой доставки с якобы ТК КИТ но не было ни указания веса и сколько мест. После чего с меня начали требовать оставшуюся сумму. Позвонив в ТК выяснил что туда ничего не привозили. Когда я сообщил об этом продавцу он начал городить всякую ерунду бросать трубку и съезжать с темы. Можно ли как то вернуть деньги?

Как нам быть и что обязан продавец?

Приобретён морозильный ларь через интернет магазин, был доставлен ТК Е-Кит до склада, но со скала до дома был самовывоз товара, при отгрузки товара сразу не проверяла на дефекты, только дома при вскрытии увидели сильный брак (полом крыжки и вмятину). Как нам быть и что обязан продавец?

Заявление в прокуратуру о мошенничестве.

Человек который обманул меня живет в Екатеринбурге, я в Краснодарском крае. У меня сохранена переписка с ним в ВАтсап, его телефон, скан чека о переведе ему денег. Я по переписке купил у него лечебную детскую смесь для ребенка, перевел ему 25 тысяч на карту. Смесь он отправил 10 января (у меня есть фото накладной) ТК КИТ. А 12 января написал заявление и переоформил груз на себя, то есть он отправитель и получатель. О чем я узнал только 24 января, когда груз не пришел.5 дней, он мне писал, что это недоразумение он поедет и все уладит и я получу свой груз. Когда я пригрозил, что напишу заявление в полицию по статье мошенничество, он каким то волшебным образом за ночь оформил груз на выдачу в Ростове (груз должен был я получить в Армавире) и сам получил его (по данным ТК КИТ), ВОт с 29 января я и требую с него возврата денег. По хорошему он естественно деньги не хочет вернуть (ведь не для этого все было задумано). Я пригрозил, что если не вернет деньги, я размещу его фото и факты из переписки на сайте КИДАЛЫ и Мошенники ЕКАТЕРИНБУРГА, на что он написал мне, что обратится в суд с заявлением о клевете! Но ведь клевета, это разглашение заведомо ложных сведений о человеке, разве не так? Помимо размещения на сайте, хочу подать заявление в прокуратуру.

Транспортная компания доставила груз не полностью

14.05.2019 нам отправили груз с Киргизии транспортной компанией КИТ. Груз пришёл только сегодня 12.06. Вместо 76 килограмм доехало только 55 кг. Пломб на грузе нет (хотя были поставлены и оплачены при отправке), один мешок с вещами открыт, половина вещей нет. Товар пришёл в безобразном состоянии. Груз застрахован на сумму 1087067. В ТК сказали писать претензию. И обещали вернуть сумму потерянного товара. Но остальной товар пришёл как я уже сказал в безобразном состоянии и не пригодный для торговли. Могу ли я требовать полного возмещения страховки? Спасибо.

Я заказал запчасть на сайте мото-Сити деньги сразу перечислил через сбербанк.

Я заказал запчасть на сайте мото-сити деньги сразу перечислил через сбербанк товар пришёл правда не быстро но пришёл заказал также другой заказ 29 апреля деньги так-же перечислил где-то 15 мая после моих просьб выслать трек-код отслеживания мне написали что бандероль передана в ТК КИТ и за два дня она у меня в городе адрес не указан искал долго там сказано что первые три дня груз лежит бесплатно потом 50 руб за день после хамства матов я не хочу его забирать менеджер с издевкой сказал что теперь я заплачу в три раза больше т.к сам выбрал эту компанию я 35 лет работаю на железной дороге и никогда бы не выбрал доставку на колёсах что посоветуете?

Правомерно ли транспортная компания требует доплаты за уже оплаченный груз?

Пожалуйста на какой закон ссылаться и что делать, если: из г. Октябрьск в Нерчинск был отправлен груз транспортной компанией «КАШАЛОТ» (бывший КИТ). На момент принятия и упаковки груза к отправке ТК произвела соответствующие замеры, на основании чего выставила счёт на оплату почти на 100 000 рублей, этот счёт мы оплатили по предоплате, ещё перед отправкой груза в Нерчинск, клиент нам оплатил соответственно тоже эту сумму за доставку. Но когда груз пришёл через 3 недели до терминала г. Читы, ТК позвонили и сообщили что нужно доплатить еще 44 000, т.к. когда ТК перемерили груз уже на терминале второй раз г. Чите оказалось что вес и габариты больше, чем они мерили первый раз на терминале в г. Октябрьский, наш клиент конечно наотрез отказался доплачивать, т.к. мы с ним уже составили договор и прописали сумму которую нам выставила ТК первый раз, сами мы тоже не хотим платить и терять 44 000, т.к. это не наша ошибка, а получается ошиблась ТК, а расплачиваться за них должны мы, тем более мы могли бы отправить по первоначальной цене через другую ТК, если бы они сразу назвали нам конечную стоимость.

Сейчас ситуация такая что груз лежит на терминале ТК его не отгружает пока мы не доплатим за их ошибку получается что наш груз в заложниках, клиент требует товар, а ТК сказала не отдаст пока мы не оплатим еще 44 000. Пожалуйста подскажите что делать, на какие законы ссылаться, как заставить их выполнять первоначальный договорённости и счёт, на счете кстати написано первоначальная сумма и направление куда груз должен быть отправлен, но без доплаты ТК сказала нечего отправлять не будет, а на ответ что есть счет где все прописано ТК сообщает что это просто счёт на предоплату и он нечего не означает.

Но товар не отслеживается, никакой информации о нем нет, время идет, если мы не получим посылку,

Заказали товар в интернет-магазине, оплатили, товар отправили ТК «Кит» (без нашего выбора) и дали трек номер. Но товар не отслеживается, никакой информации о нем нет, время идет, если мы не получим посылку, то кто-то должен вернуть деньги или что можно сделать на данном этапе?

Как получить компенсацию за утерянный транспортной компанией груз.

Мы отправили груз через транспортную компанию Кит из Казахстана в Россию, в г.Калининград. В процессе транспортировки было опрокидывание палеты и перессортица с другим грузом. В связи с этим груз доставлялся частями. При получении груза, было обнаружено 7 чужих коробок с грузом, которые мы вернули ТК Кит. Нехватало одной нашей сумки с верхней одеждой, и мешка с пластиковыми ведрами. Написали претензию ТК Кит. Они отказываются возмещать ущерб, требуя чеки на утерянный груз. Что нам делать? В сумке находилась дорогая верхняя одежда всей семьи.

Совершил заказ в интернет магазине автокомпас екатеринбург,

Совершил заказ в интернет магазине автокомпас екатеринбург, заказ отправлен в тк кит 19,05,2017 прибыл на базу тк кит в г, урай 3,06,2017, сразу поставить запчасти не было время, 17,06, 2017 отдав в сервис машину и запчасти мне мастер сообщил, что запчасти не подходят по своим геометрическим параметрам, при обращении в магазин, мне сказали, что время возврата вышло и дальше мои проблемы, есть ли шанс или нет, спасибо.

Груз сгорел на складе ТК КИТ, я получатель, попросили накладную на груз и квитацию об оплате, я предоставила все,

Груз сгорел на складе ТК КИТ, я получатель, попросили накладную на груз и квитацию об оплате, я предоставила все, а теперь ответили что оплатят лишь 100 руб, т.к. поставщик так оценил груз, что делать.

Возврат денежных средств от брокера Foreks. Филиал в Москве

В мой адрес был отправлен груз ТК «КИТ» из Киргизии в Смоленск. Но до Смоленска он не доехал (со слов Директора Смоленского филиала, потерялся на складе в Москве). Я написал претензию в ТК «КИТ»Смоленск на возврат денежных средств). Прошло больше 2-х месяцев, ни какого ответа. Стоимость груза 60000 руб. Нужен грамотный Юрист в Смоленске, кто занимался подобными делами с положительным результатом.

Отпуск заканчивается, двери не получены, как нам быть, куда обратиться?

Ситуация следующая: находимся в отпуске в городе Воронеж у родителей. Заказали двери межкомнатные из города Москва с доставкой ТК КИТ до города Воронеж. Хотели родителям поменять их, пока находимся в Воронеже. С примерными сроками, названными нам оператором, ТК КИТ были согласны. Вот уже девятый день двери лежат на складе в Москве, на горячей линии ответить почему их не отправляют не могут, дозвонится самим на склад в Москве невозможно-не отвечают. Отпуск заканчивается, двери не получены, как нам быть, куда обратиться?

Как мне вернуть товар в ТК?

Купил радиатор в Интернет Магазине. Товар доставили ТК «КИТ», при получении товара видимых дефектов не обнаружил (была двойная упаковка). Дома при полном вскрытии обнаружился дефект (скол видимой части радиатора, осколки в упаковке). Хочу вернуть товар в ТК, документы по оплате доставки мною подписаны, но дополнение к договору, где есть пункт о внешних повреждениях я не подписал. Как мне вернуть товар в ТК?