Кто в компании занимается организацией корпоративов

Новогодние корпоративы горячее время для кадровиков, у кого в обязанности входит организация праздника…
Скажу откровенно порой эта организация так выматывает, что уже не хочется самого праздника…
Выбор ресторана, выбор меню, расчет и закупка алкоголя и новогодних наборов (шампанское + икра), согласования сценария праздника, выбор ведущих, уточнение списка присутствующих, согласование действий водителей….
а потом еще после праздника некоторые сотрудники могут сказать: ну ты знаешь..могло быть и лучше….
а как вы организуете корпоративы? как рассчитываете алкоголь?)))

Комментарии

25.12.2007 09:41 | Ссылка По моему скромному опыту: 1. в зависимости от размеров организации и уровня корп.культуры праздниками занимаются (или): — пом.руководителя (секретарь), — Пи Ар менеджер (бренд — менеджер), — Начальник АХЧ, — Эйч Ар менеджер… 2. Всеобщего спасибо или единогласных положительных отзывов не ждите никогда:-))))))

25.12.2007 09:42 | Ссылка да знаю, не жду, но приятно когда большинству нравиться

25.12.2007 09:46 | Ссылка …это как у менеджера по продажам — психологически должен быть готов к большому числу отказов и возражений при контакте с клиентом…:-))))

25.12.2007 09:46 | Ссылка Полностью согласна!! В этом году было два таких крупных «корпоративчика»… Один из них пришелся на начало августа-жара, духота, в ресторане столы поставили не так, как договаривались изначально, пива не хватило, а соков и еды оказалось слишком много… Теперь рассчитываю алкоголь следующим образом- сотсавляю список, идущих праздновать, его пускаю по кабинетам. Каждый указывает предпочитаемый напиток. К этому количеству немного прибавляю… Пусть уж лучше останется, чем наоборрот!!!:)

25.12.2007 10:32 | Ссылка я так тоже одно время делала, в итоге народ на бумажке пишет одно, а на деле пьет что хочет…

25.12.2007 10:57 | Ссылка бывает… ну тогда можно просто- спиртное по количеству бутылок на стол, или- у бутылка на двоих…

25.12.2007 09:49 | Ссылка А я еще закончила курсы менеджера по персоналу, теперь не пойду точно.

25.12.2007 10:35 | Ссылка С удовольствием всегда занималась организацией корпоративов (50 — 1000 чел.), всегда все индивидуально, но хотелось бы сказать, что нужно по-настоящему хорошо знать свою Компанию, прежде, чем браться за это дело. К тому же, как показывает практика: нужно готовить «сани летом», а не за 1,5 -2 месяца с выпученными глазами бегать по городу и искать площадку, артистов, ведущих, кейтеринг и т.п. Есть масса агенств по организации мероприятий — все по шаблону… увы!

25.12.2007 10:45 | Ссылка свою компанию знаю хорошо и все уже давно готово, проблема не в том, что я что-то не успела, просто устала организовывать праздники…

25.12.2007 10:49 | Ссылка A_netta, если усталость возникла, то может стоит делегировать это кому-нибудь еще? Хотя бы на время.

25.12.2007 10:52 | Ссылка некому…да и знаю, что лучше меня никто не справиться, просто уже никакого праздника не хочется, пока набегаешься со сметами, все утвердишь, так еще с водителем надо ехать за алкоголем в магазин, ладно надо брать себя в руки, работа у меня такая))

25.12.2007 10:54 | Ссылка Вот-вот! И правильно, последний рывок, настройтесь на лучшее, праздник пройдет отлично))) Все будут благодарны!

25.12.2007 14:42 | Ссылка Да уж, помню эти корпоративные праздники… Я тогда работала в небольшой компании офис-менеджером. И мне больше не нравилось заниматься всей этой организацией. Просто не мое это. А вот с тем, что это утомительно, я согласна полностью:-)

26.12.2007 12:10 | Ссылка У нас — исполнительный директор (наверно самый редкий вариант)

26.12.2007 19:01 | Ссылка У нас все прошло великолепно. Пригласили артистов, купили продуктов. И гуляли до полуночи. Я как директор по персоналу организовывал. Добровольцы помогали. На 52 человека управились в 2 штуки баксов. Разошлись ближе к полуночи счастливые и довольные.

27.12.2007 08:45 | Ссылка а где гуляли то? ресторан не снимали? в офисе что ли? 60 000 подозрительно дешево…что за артисты? самодеятельность?

27.12.2007 09:52 | Ссылка 2000 баксов это 50000. Артисты были взапрвдашние. Певица, шоу-балет. Стриптизер разделся полностью и раздевал желающих. Гуляли в своем конференц-зале.

27.12.2007 13:35 | Ссылка не понимаю как вам денег на все хватило…

27.12.2007 13:25 | Ссылка О, A_netta, я Вас так понимаю!

27.12.2007 15:24 | Ссылка Денег хватило. Грамотно распределили ресурсы. Еда осталось. Выпили правда все.

29.12.2007 10:30 | Ссылка хм…а сколько еда на человека? если брать минимум 1000 руб. без алкоголя выходит уже 50 000, хотя Казань…я ваши цены не знаю…я из Питера

29.12.2007 10:58 | Ссылка Приезжайте! Организуем экскурсию по продуктовым супер и гипермаркетам. У меня получилось меньше 400 руб. на человека, еще и осталось

29.12.2007 10:17 | Ссылка Если есть желающие перенять опыт, милости просим в Казань. 1 марта будет продолжение банкета. Стриптиз только в этот раз буцдет женский.

Основные составляющие корпоративов

Цель: следует понять, что ожидаете от корпоратива вы и ваши работники.

Средства: от средств, выделенных на корпоратив, зависит масштаб праздника. Если организация предполагает взносы работников, их следует предупредить.

Место: особенно перед государственными праздниками с местом следует определяться заранее. Если собираетесь праздновать на природе, нужно заблаговременно заказать кейтеринг и другие сопутствующие услуги.

Люди: от того, кто соберется на корпоративе, зависит сценарий праздника и основные акценты.

Организатор: нужно выбрать ответственного, который будет заниматься организацией и будет в курсе всех деталей проведения.

Еда, напитки: особенно актуально в вопросах количества и предпочтений работников.

Программа: чем заниматься человек в течение всего праздника. Сели, поели… что дальше?

Кто занимается организацией корпоратива?

1) Руководитель. Ему проще сделать так, как он хочет. Он знает все имеющиеся ресурсы и ситуацию в компании.

2) Менеджер по персоналу, кадровик, секретарь. Это обычно входит в их обязанности и нередко эти должности занимают активные, творческие личности, иногда со знаниями психологии.

3) Любой творческий человек с организаторскими способностями, социальный лидер. Активный коммуникативный работник, ориентированный на людей, если он понимает, что на самом деле хотят люди.

4) Посторонний человек, компания, которая специализируется на ивентах или тимбилдинг-программах. Они часто гораздо лучше понимают, какие цели могут быть достигнуты с помощью корпоративов, разбираются в корпоративной культуре и знают различные варианты организации. К тому же, внешняя компания сильно сэкономит «человеко-часы» вашей компании. Из недостатков — стоимость и необходимость потратить время на разъяснение специфики коллектива.

Как лучше организовать тимбилдинг?

Компании обычно проводят корпоративы 1-2 раза в год. Новый год, 8 марта, профессиональный праздник или день основания компании — частые поводы для корпоративов.

Если же компания делает ставку на корпоративную культуру и активно развивает взаимодействие между работниками, то корпоративы можно проводить даже раз в месяц. Тогда следует постепенно отходить от традиционных фуршетов и переходить к более неформальным, активным мероприятиям с привлечением творческих черт самого коллектива.

Походы в аквапарк, боулинг, командные игры, спортивные соревнования, семейный день, экологические акции, посещение детских домов, корпоративные обучения, игры «Что? Где? Когда?», празднования дней рождений, внутренние кинозалы — при желании для корпоративов можно найти любой повод. Главное, чтобы все детали организации совпадали с внутренними ценностями вашей компании.

Автор: Екатерина Кумирова  |   Источник: Eventmarket

В последнее время во многих крупных компаниях появилась штатная единица — Менеджер по корпоративным мероприятиям. Зачастую это связано с тем, что руководство компании не хочет работать с внешними субподрядчиками, так как полагает, что они не смогут проникнуться духом компании, понять и учесть ее традиции и корпоративные особенности.

Стандартное описание данной позиции выглядит следующим образом: Менеджер по корпоративным мероприятиям отвечает за разработку, организацию и проведение корпоративных мероприятий (дни рождения компании, тимбилдинг и др.) и специальных поездок. Помимо этого в его обязанности входят отслеживание современных тенденций в области event-менеджмента и мониторинг проходящих специальных мероприятий (выставки, семинары, конференции). Уровень заработной платы — от $800 до $1 500, в западных компаниях зарплата может доходить до $3 000.

Иногда к этим обязанностям добавляют ещё повышение лояльности персонала, создание и управление корпоративной культурой и позиция превращается в Менеджера по корпоративной культуре. Появление такой позиции свидетельствует о повышенном интересе руководства компании к корпоративной культуре, признание её инструментом конкурентной борьбы. В таких фирмах бюджет на корпоративные мероприятия составляет примерно 1% от годового оборота.

В некоторые компаниях организация и проведение корпоративных мероприятий входят в обязанности HR-менеджеров, что порой создает ряд проблем, связанных с недостаточной компетентностью этих специалистов в вопросах event-индустрии.

Любые мероприятия должны быть направлены на повышение эффективности бизнеса компании. Поэтому при выборе формата корпоративного праздника важно понять, какую именно цель преследует руководство и какие задачи хочет решить: отметить традиционные праздники (Новый Год, 8 марта, 23 февраля, День рождения компании) и повысить лояльность сотрудников к компании, сформировать корпоративные ценности, командообразование и т. д.

Роман Костров (Креативный директор Рекламно-брендинговой компании «Radvert. ru» (г. Санкт-Петербург))

При всей видимой простоте и ясности, на деле все происходит не так радужно и весело. В чем же заключаются те подводные камни, о которые разбиваются «Титаники» организации корпоративных мероприятий?

Во-первых, сама профессиональная подготовка специалистов. На сегодня четких критериев оценки профессиональных знаний и навыков event-менеджера нет. Следовательно, выбор «подходящего» кандидата происходит на интуитивном уровне. Что происходит дальше рассказывать, наверное, не надо, так как все и так, наверняка, имели опыт работы с нерадивыми менеджерами по организации корпоративных мероприятий. Более того, их работа заключается в выполнении заказов внутренних служб компании, которые в свою очередь и сами толком не могут сформулировать цель мероприятия. В итоге получаем организацию праздника ради праздника. Напились, проспались и на работу. А командное строительство как-то не получилось…

Во-вторых, достаточно низкий уровень общего маркетинга в большинстве компаний. Специалисты в этой области пока с трудом справляются с работой, связанной с внешним миром (реклама, продажи, продвижение), а тут еще надо со своими сотрудниками что-то делать. Если стороннего потребителя они могут считать «идиотом» и вести себя с ним соответственно, то своих коллег как-то неловко считать умственно отсталыми, а значит надо делать, что-то достойное, а креатива не хватает. И может его и хватает, но сама мысль, что тот, для кого делается акция, умеет думать, ставит мозг в полный ступор.

И, наконец, недостаточная конкуренция на рынке услуг по организации мероприятий позволяет игрокам этого рынка вести себя так, как им захочется.

Сергей Волчук, (Руководитель «Paralell Art & Marketing company» (г. Санкт-Петербург))

Откуда берутся менеджеры по корпоративным мероприятиям? Они или вырастают из внутренних резервов (HR-переростки, местные любители самодеятельности) или «варягами» приходят (бывшие сотрудники event-агентств). Иногда сами агентства вовремя проводят работу и устраивают своего кандидата в крупную компанию.

Бывают, что берут просто оторванного от темы человека, но которому доверяют (это важное слово). Это не совсем правильно, так как в любом случае этот специалист не выполняет своих двух главных функций – стратегической проработки задач и оперативного планирования мероприятий с контролем над действиями подрядчиков. Идеальный вариант, на мой взгляд, — это в базе своего образования и опыта — специалист по HR, но получивший хорошую дополнительную базу в маркетинге, имевший опыт работы организатора в event-агентствах и перешедший на сторону заказчика не для того чтобы получать «откаты» просто за допуск «к телу», а из любви к искусству, гарантированной занятости и твёрдому окладу.

Могут ли они составить конкуренцию event-менеджерам из агентств? В творческом плане и в качестве организации (если взять среднее значение) — нет, на практике (по количеству случаев) – да.

Почему вообще в штат вводят сотрудника с окладом, а не заказывают время от времени мероприятия в агентстве? См. выше, плюс иногда эта статья расходов в компании просто прикрывает «выход» денег, тогда вообще никакие критерии качества мероприятий не важны, а важен свой человек на нужном «канале».

Можно ли вообще организовать мероприятие усилиями менеджера компании, без привлечения менеджера из event-агентств? Можно, иногда даже неплохо получается.

Корпоративные вечеринки способны ещё больше сплотить коллектив компании, ведь на них коллеги смогут пообщаться между собой в непринуждённой обстановке, лучше узнать друг друга и как следует повеселиться вместе. Чтобы корпоратив оказался весёлым и запоминающимся, нужно как следует позаботиться о его правильной организации. Это совсем не сложно.

Кто должен заниматься организацией корпоратива?

Как правило, владельцы компаний или назначают ответственных за организацию корпоратива из числа сотрудников, или обращаются в специализированные агентства. Второй вариант является более удачным, поскольку профессионалы в сфере организации праздников знают своё дело и способны сделать любой корпоратив очень ярким. Во всех тонкостях организации корпоративов разбираются члены команды агентства праздников SAL-show. Им можно спокойно доверить эту задачу, а в это время сотрудники компании смогут насладиться предвкушением праздника.

Организация корпоратива своими силами

Лучше, если этим будут заниматься два человека. К примеру, один сможет заняться выбором ресторана или кафе, а второй − разработкой сценария праздника, выбором корпоративных подарков и другими хлопотами.

В самом начале нужно обговорить со всеми членами коллектива желаемую дату проведения корпоратива. Далее нужно определиться с идеей для праздника, которая понравилась бы большинству членов персонала. Важно, чтобы идея эта была небанальной, ведь обычное застолье и больше ничего − это далеко не лучший вариант для проведения корпоратива. И совсем не обязательно выбирать ту идею для сценария, которая так или иначе связана с деятельностью компании. Пусть на вечер сотрудники отвлекутся от темы работы, повеселятся и пообщаются, не думая о делах.

Очень важно хорошо продумать меню, при этом надо учесть мнения и вкусы сотрудников. К примеру, если среди них есть вегетарианец, то его вкусы при составлении меню тоже должны быть учтены. Словом, должно проявляться уважение к каждому члену команды.

На корпоратив можно пригласить фотографа, который сможет запечатлеть и сохранить для альбома компании самые яркие моменты праздника. Также стоит заказать изготовлении партии корпоративных сувениров, которые можно было бы подарить сотрудникам на память о вечеринке. Получить небольшой сувенирчик будет приятно каждому члену коллектива. Это могут быть записные книжки, кружки или любая другая сувенирная продукция.

*Комментарий: редакция не несёт ответственности за содержание и мнения, изложенные в статьях со знаком Ⓟ.

Основная цель корпоратива – повысить мотивацию и лояльность сотрудников к компании, улучшить эмоциональную составляющую среди работников.

Наталья Ильичева — директор по развитию RR-агентства Идеи&Решения

«Так как креативность мы считаем базовой компетенцией PR-специалиста, то мы стараемся планировать необычные корпоративы. Просто корпоратив в стиле «посидеть в кафе» – не наш формат.

В основе всегда для нас смысл и идея. Мы называем это концепцией. Это может быть что угодно: от новогоднего «вечерника» в бывшем пионерском лагере до квеста по городу с катанием на лошадях и дискобатлом. Долгое время мы в концепт укладывали капустники, организованные сотрудниками компании с подготовкой сценариев, костюмов, репетициями.

Здесь хорошо включались как соревновательный дух так и традиции командообразования. Сейчас капустники ушли, но в новогоднее, как и в любое другое наше корпоративное мероприятие мы обязательно закладываем элементы тимбилдинга. Это позволяет сплотить людей, подружиться, ввести новых сотрудников.

Есть и еще один нюанс. За организацию новогоднего корпоратива у нас всегда отвечает новый сотрудник компании. Обычно это человек в статусе ассистента PR-менеджера. На этом мероприятии он учится планировать эвенты, договариваться и контролировать подрядчиков, вести учет финансов и пр.

Таким образом, мы получаем не только сплочение коллектива и позитивные эмоции от новогоднего праздника, но и обученного сотрудника, которого мы уже в дальнейшем сможем начать привлекать к более сложным проектам»

Татьяна Попова — директор по персоналу логистической компании «ДАКСЕР»

«Новогодний корпоратив – это наше традиционное мероприятие, которое будет проводиться вот уже 11-й раз. Сотрудники очень ждут этого события, поскольку для некоторых из них – это единственная возможность лично встретиться и познакомиться друг с другом, посмотреть, как изменились коллеги, а также лично пообщаться на многие темы.

Формат мероприятия долгое время не менялся: мы выезжали на целый день за город в какой-нибудь чудесный дом отдыха или пансионат. Первая часть была спортивная и состояла из разных активностей: веревочный курс, Форт Боярд, надувные аттракционы, конкурсы на меткость, падения с вышки. Затем все собирались на праздничный новогодний ужин с развлекательной программой.

Сейчас мы немного изменили формат и стали проводить новогодний корпоратив в московских отелях. Но от этого праздник не стал тусклее. Очень приветствуются творческие номера и выступления наших сотрудников».

Светлана Белодед — руководитель отдела по работе с персоналом QBF

«В прошлом году мы организовали необычное предновогоднее мероприятие перед корпоративом, пригласив Деда Мороза и Снегурочку прямо в московский офис. Точнее сказочными персонажами нарядились сотрудники компании, чтобы выполнить простую задачу – раздать подарки коллегам и их детям.

Первым мы дарили кружку с фирменным логотипом и чай «Stop stress». Вторым – познавательные несладкие подарки: головоломки или книги. Мы старались надолго не отвлекать специалистов от трудовых обязанностей, но при этом создать атмосферу праздника. Инициатива коллегам очень понравилась, так что в этом году планируем снова позвать сказочных персонажей для раздачи подарков»,

Екатерина Васильева — директор по работе с людьми Росгосстрах Банка

«В этом году мы приняли новую стратегию компании. Вместе с новой стратегией появились новые задачи, направления, и, конечно, новая команда (почти половина текущей численности персонала – это новички, принятые в банк в 2019 году). Поэтому и Новый год в этом году будет новым по-особенному.

Главная задача этого новогоднего праздника – командообразование. Важно познакомить сотрудников друг с другом и представить недавно созданные подразделения банка и основных руководителей, сплотить команду и направить на достижение целей. Кроме этого, новогоднему мероприятию задана особая тематика, которая неразрывно связана с новой стратегией банка, трансформацией бизнеса и стремительным движением вперед».

Александр Бочкин — генеральный директор «Инфомаксимум»

«С самого основания компании у нас принято отмечать Новый год на природе — это не только выход из привычных будней, но и отличная возможность узнать друг друга поближе.

Кататься на санках с горки, лепить снеговиков, слушать песни под гитару у камина и просто общаться в дружеской атмосфере — это про нас. Фишка корпоративов — в мероприятиях для укрепления командного духа! Веревочный курс, полоса препятствий, квест, эстафеты — и даже мороз не страшен! Главное, к чему мы стремимся — атмосфере семейности и единства».

Татьяна Сергеева — директор по персоналу МКК «Ваш инвестор»

«Корпоративный вечер – это наша добрая традиция. Обычно мы выбираем определенную концепцию вечера. В прошлом году у нас был «Оскар» — весь вечер был выдержан в едином стиле – красная дорожка, вечерние платья у женщин и костюмы с бабочками у мужчин. До мероприятия тоже была подготовка – снимались короткометражные фильмы по мотивам наших корпоративных историй.

В этих фильмах сотрудники компании были актерами, а на праздничном вечере мы смотрели эти фильмы и вручали статуэтки «Оскар», как положено, во всех номинациях. В этом году наше корпоративное мероприятие пройдет в стиле «Коммунальная квартира» — всё будет душевно и по-свойски, никакого дресс-кода.

Важно, что корпоративные мероприятия для наших сотрудников бесплатные – компания берет на себя все расходы по подготовке и проведению. Также на предновогоднем вечере мы обязательно поздравляем всех сотрудников и вручаем подарки лучшим сотрудникам по итогам года. В этом году отметим тех, кто достиг высоких успехов в течение года, денежными премиями, а лучших из лучших – 26 человек – наградим зарубежными поездками. Кроме того, для нас уже стало доброй традицией поздравлять детей сотрудников – ежегодно дарим им сертификаты в детский магазин»

Катерина Гаврилова — генеральный директор рекрутингового агентства DigitalHR

«Новогодний корпоратив в нашей команде — это душевный праздник, где мы подводим итоги года и обмениваемся подарками. В итогах года отмечаем, какие клиенты пришли в текущем году, сколько вакансий закрыли рекрутеры, с какими нестандартными кейсами столкнулись. А обмениваясь подарками, завершаем Тайного Санту длиною в месяц. В первую неделю декабря проводим онлайн-жеребьевку, назначаем дату финального обмена подарками, а до этого срока можно тайно подкидывать коллегам всякие милые подарки, конфетки-открыточки»

Татьяна Чаркина — руководитель направления по внутрикорпоративным коммуникациям «Инфосистемы Джет»

«В «Инфосистемы Джет» новогодние корпоративы – это тематические праздники. Каждый год мы выбираем разные форматы и сюжеты: киберпанк-турнир, рок-опера, шабаш-шоу. При этом никогда не ограничиваемся «коробочными» вариантами представлений, которые предлагают большинство подрядчиков.

Мы стараемся отбрасывать стереотипы и пропускаем каждую идею через призму нашей корпоративной культуры: добавляем в шоу понятные только нашим коллегам «фишки» и активно задействуем сотрудников – они выступают на сцене наравне с профессиональными актерами и музыкантами. Тем самым мы не только даем коллегам возможность реализовать свой творческий потенциал, но и проводим очень эффективный тимбилдинг.

Кстати, в новогоднем шоу участвует даже руководство компании! Каждый год они выбирают уникальные тематические костюмы и выходят на сцену, чтобы поздравить сотрудников и отметить лучших по итогам года. А после гуляют по залу и фотографируются со всеми желающими. Это очень сплачивает коллектив и нивелирует эффект «стеклянной двери».

Громкое награждение лучших из лучших – одна из наших главных новогодних традиций. Причем победителей определяют не только директора – проголосовать за кого-то из коллег может каждый сотрудник компании! «Народное» голосование – действительно рабочий и очень полезный мотивационный инструмент, поскольку выиграть в нем может даже рядовой сотрудник, напрямую не взаимодействующий с директорами. Выйти на сцену перед 2000 человек, получить крутой гаджет и сделанную на заказ статуэтку всегда приятно и почетно»

Ирина Чиркова — руководитель департамент продвижения и интернет-маркетинга Объединенной Аутсорсинговой Компании

«Корпоратив – это не просто праздник, а целая составляющая культуры компании. Объясню на нашем примере. ОАК является современной организацией, по каждому направлению мы всегда стремимся внедрить технологии, тренды, которые повышают эффективность. В call-центр – обновленное ПО для организации виртуального офиса, в интернет-маркетинг – ботов и т.д. Именно поэтому классический (назовем его так) вариант организации корпоративного праздника нам не совсем подходит. Хочется драйва.

Поэтому в этом году мы рассматриваем разные варианты, связанные с каким-то интересным действием:

1. Квест, в котором могут одновременно принять участие более 100 человек. Это не разделение по комнатам с тематическими загадками: выбраться из помещения, открыть сейф и т.д. Формат немного напоминает Форд Боярд, здесь важна командная игра, после которой можно отметить победу и ознаменовать ей наступление нового года.

2. Боулинг. Как бы ни показался такой вариант банальным, речь идет про турнир с профессиональным ведущим, который легко пробудит соревновательный дух среди сотрудников.

3. Творческая вечеринка. Фишка такого формата в том, что не нужно иметь специального образования, чтобы нарисовать красивую картину. Все мероприятие сопровождают профессиональные художники-ведущие, которые помогают каждому участнику. Кстати, есть разные варианты сценария: каждый рисует свою картину или компания делится на группы и рисует общую картину. Последний вариант значительно веселей приходит и сплачивает команду. Безусловно все сопровождается легкими (или нет) напитками, фуршетом, который легко может перейти в празднование наступления Нового года. Тематику картин стоит выбрать соответствующую.

Вот несколько вариантов, которые безусловно подарят новые эмоции и легко заменят уже приевшийся стандартный формат корпоратива».

Корпоративные мероприятия всегда в поле зрения hr-специалиста, независимо от того, является их организатором он сам или кто-то другой. Кажется, что организовать праздник — дело нехитрое. Однако для большой (и не очень) компании подготовка корпоратива — целая наука. При планировании организатору нужно четко представлять цель мероприятия и предупреждать возможные ошибки.

Организация праздников — почетная обязанность hr-специалиста. Справедливости ради заметим, что такое положение дел встречается не в каждой компании. Иногда корпоративы организуют работники и других подразделений — специалисты по рекламе, сотрудники секретариата, различных служб обеспечения работы офиса и так далее. Но в большинстве случаев, когда речь заходит о том, чтобы обеспечить работникам совместный отдых, вспоминают о сотрудниках кадровой службы. Руководители обычно аргументируют это тем, что «праздники — для людей, а людьми у нас ведает отдел кадров / служба персонала / отдел человеческих ресурсов».

Несмотря на такое доверие, менеджеры по персоналу не очень-то любят заниматься организацией торжеств. Работа обычного hr-менеджера крайне далека от индустрии развлечений, а чтобы сделать хороший праздник, нужно разбираться во многих тонкостях — сценариях проведения мероприятий, ценах на услуги артистов и прочих тружеников event-менеджмента. Организатор корпоративов — отдельная профессия. Но работодатель чаще всего не обращает внимания на такие «мелочи» и настаивает на том, что организовывать корпоративные мероприятия должны именно сотрудники кадровых служб. Впрочем, в некоторых больших компаниях при департаментах управления персоналом появляются подразделения, которые занимаются только такими событиями. Менеджеры по корпоративной культуре планируют мероприятия на год, составляют бюджет и организовывают праздники. Этим занимаются не кадровики, а event-менеджеры.

Но чаще всего тяготы подготовки ложатся на плечи менеджера по персоналу, независимо от его профессиональной специализации и желаний, а поскольку дело это серьезное, требующее опыта и вкуса, то вероятны ошибки. Наша задача — их избежать и организовать корпоративное мероприятие пусть не с блеском, но вполне достойно.

Зачем нужны корпоративные мероприятия?

Начнем с целей. Руководители далеко не всегда понимают, зачем нужны праздники для персонала, все эти траты времени, денег и сил. Часто они принимают решение о проведении корпоративных праздников просто потому, что «у других они бывают».

Пример 1. Как у всех

Кристина, директор фирмы по производству полиграфической продукции, решила, что коллективу нужно обязательно вместе отметить 8 Марта. Она пригласила Оксану (рекрутера) и распорядилась подыскать какое-нибудь приличное кафе, где можно было бы разместиться всем сотрудникам компании. Оксана задала вопрос (ей очень не хотелось этим заниматься), для чего, собственно, проводить корпоратив, если раньше этого не было. Кристина ответила: «У конкурентов каждый год так празднуют, и сотрудники довольны. Нам же не хочется, чтобы наши работники перешли к конкурентам только потому, что у них отмечают праздник, а у нас — нет».

Иногда руководство компании подходит к организации корпоративных мероприятий практически, с управленческой точки зрения. Существует мнение, что корпоративные мероприятия «сплачивают» людей, помогают укрепить «корпоративный дух».

На наш взгляд, эта точка зрения является спорной. Сам по себе совместный прием пищи и распитие спиртных напитков — очень древний ритуал, это архетипическое действие, расслабляющее и вызывающее приятные эмоции. Конечно, он производит определенный психологический эффект. Однако ценность его в современном мире, пожалуй, переоценена.

Нынешние коллективы — это не семьи, а скорее, проектные организации. Люди приходят на работу, увольняются, продвигаются по карьерной лестнице, ищут более привлекательные условия труда и его оплаты. Текучка есть всегда, тесные эмоциональные контакты сотрудников не очень нужны. Главное — не теплота взаимоотношений, а умение взаимодействовать и добиваться целей. Для этого больше подходят различные совместные спортивные состязания. Цель сплотить людей с помощью «забойного» корпоратива часто декларируют, но она не всегда достигается. А бывают и отрицательные эффекты.

Пример 2. Сомнительные игры

В региональной компании, сети мебельных магазинов, решили провести корпоративный праздник, совместив 23 февраля и 8 Марта. До последнего времени никаких корпоративов там не проводилось. Учредители, люди консервативные, не имели большого желания отмечать что-либо вместе с коллективом, да еще и организовывать отдых. Но торговая сеть развивалась и росла, для набора персонала потребовался менеджер по персоналу. В компанию пригласили Елену, девушку, уже имевшую опыт работы в других организациях в качестве hr-специалиста. Поработав несколько месяцев, она стала говорить руководству о том, что текучка персонала имеет место из-за «отсутствия корпоративного духа».

Корпоративный дух решили поднять с помощью празднования Дня защитника Отечества и Международного женского дня в одном из ресторанов города. Для сплочения было закуплено огромное количество спиртного, а чтобы это самое сплочение было еще более качественным, пригласили специалистов, которые должны были увеселять публику, проводя конкурсы сомнительной нравственной направленности. Например, мужчинам нужно было с завязанными глазами определять, кто из женщин садится к ним на колени. В коллективе, где работают молодые несемейные коллеги обоих полов, это, возможно, было бы весело и интересно. Но в данной компании трудились не юноши и девушки, а люди зрелые. Кроме того, работало несколько семейных пар.

В результате «сближающих» мероприятий и неумеренного потребления спиртного во время корпоратива стихийно произошли две драки, начальник отдела закупок поругался с главным бухгалтером, а продавцы одного из магазинов испортили несколько стульев.

Текучка персонала в этой компании после буйных торжеств не прекратилась, потому что корпоративное мероприятие и не может на нее повлиять. Для борьбы с увольнениями нужны совершенно другие меры — грамотная система мотивации и правильная расстановка кадров.

Некоторые руководители смотрят на корпоративные праздники как на часть системы мотивации. Это своего рода подарки, такие же, как ДМС, бесплатные обеды, кофе-чай-печенье на рабочих местах и парковочные места только для сотрудников. Такая цель, на наш взгляд, является наиболее правильной. Действительно, глупо полагать, что персонал будет лучше работать после празднования Нового года или что после банкета в честь дня компании у работников повысится квалификация. Чтобы сотрудники много знали, их надо учить, а чтобы больше зарабатывали для организации, их надо мотивировать.

Корпоративные мероприятия направлены на то, чтобы вызвать у сотрудников приятные чувства по отношению к компании. Это сродни тому, когда малознакомые люди дарят нам приятные безделушки — магниты на холодильник из турпоездки, канцелярский набор в виде птицы, коробку конфет в честь профессионального праздника и т. д. Вряд ли после таких подарков дарящий и получающий их станут закадычными друзьями, но процесс общения будет более теплым.

Самые частые ошибки

Праздник как способ внедрения идеологии

Корпоратив не метод воспитания. Праздничные мероприятия иногда стремятся использовать для того, чтобы «привить» некоторые корпоративные ценности.

Иногда действуют так: разработали миссию, ценности организации и решили всему этому «научить» людей. А на дворе праздник — самое время передавать ценности сотрудникам. Совместить, так сказать, приятное с полезным. Это неправильный подход.

Пример 3. Праздничный ликбез

Руководители крупной торговой компании подошли к процессу управления персоналом серьезно. Решили выработать идеологию, поставить цели, определить ценности и вооружить ими персонал своей организации. Работу провели большую — наняли консультантов, которые опросили сотрудников; организовали рабочие сессии с топ-менеджерами и помогли создать документ, где сконцентрировалась вся мудрость компании, ее основные правила, требования, миссия, цели и ожидания.

Когда консультанты уехали, эйфория от совместной работы у руководителей поутихла и стало ясно: надо, чтобы о высших целях узнали и рядовые сотрудники. Иначе вся трудоемкая предварительная работа теряет смысл. Как известно, работникам обычно не очень хочется заниматься каким-то посторонним, по их мнению, делом вроде изучения корпоративной идеологии. Поэтому коммерческому директору пришла в голову «гениальная» идея — провести «идеологическую обработку» на общем празднике.

План был таков. За месяц до корпоратива раздать всем буклеты с описанием идеологии и попросить все это изучить. Руководители подразделений должны были проследить, чтобы все ознакомились с декларируемыми ценностями. А на новогоднем вечере специально приглашенные ведущие должны были проводить конкурсы на лучшее знание идеологии компании.

Корпоративное мероприятие получилось весьма своеобразным. На каждом столе лежал красиво оформленный буклет с идеологией компании. Как только отгремели залпы открывающихся бутылок с шампанским и генеральный директор поздравил сотрудников, ведущие вечера принялись отрабатывать гонорар, проводя конкурсы, направленные «на принятие новых ценностей». Суть их сводилась к тому, чтобы сотрудники правильно отвечали на вопросы ведущих и получали за это призы. В перерывах устраивались танцы.

Празднующие сотрудники не ответили правильно ни на один вопрос. Исключение составил один из системных администраторов, который чуть ли не наизусть выучил текст буклета задолго до праздника, потому что учился на курсах риторики, где в качестве задания предлагалось выучить какой-нибудь неинтересный текст, а затем выступить перед аудиторией. Так что на вечере «блистали» только ведущие (они ненавязчиво исправляли «огрехи» веселых сотрудников) и прилежный сисадмин.

Руководство осталось недовольным, решив, впрочем, что причина — в непрофессиональных ведущих. А рядовые сотрудники потом долго с хохотом вспоминали об одном конкурсе. В ходе него, чтобы заработать приз (бутылку шампанского, перевязанную разноцветными лентами), надо было перечислить «принципы, которых придерживается компания в отношении обслуживания клиентов».

Самый лучший способ передать людям какие-либо принципы — жить по ним. Так обстоит дело с любой идеологией. Взрослые не принимают слова на веру. Если в компании говорится, что «клиент всегда прав», а по факту сотрудники делают все, лишь бы выудить у него лишнюю копейку, то никакая идеология не излечит это противоречие. Поэтому бессмысленно пытаться внедрять политики, кодексы сотрудника и прочие документы на корпоративных праздниках. Для этого существуют другие формы воздействия на персонал.

Hr на празднике

Менеджеру по персоналу стоит дистанцироваться от некоторых обязанностей по организации самого корпоратива. Рабочий коллектив и руководство зачастую ждут от hr-а красочного шоу с фейерверками и выступлениями. Чтобы всем было хорошо и весело. Конечно, если сам кадровик — прирожденный шоумен, актер, повар и ведущий в одном лице — пожалуйста. Но, как мы уже говорили, это редкость.

Работа «классического» специалиста по персоналу даже отдаленно не напоминает деятельность event-менеджера. Поэтому, занимаясь планированием корпоративного мероприятия, нужно сосредоточиться именно на организации, т. е. на распределении обязанностей, контроле и т. п., но никак не на написании пародий-стихотворений на тему трудовых будней сотрудников отдела продаж.

Пример 4. И швец, и жнец…

На семинаре по управлению персоналом участники анализировали сложные ситуации, с которыми сталкиваются эйчары. Ольга, менеджер по персоналу, рассказала, как однажды она готовила корпоративный вечер для ста сотрудников транспортной компании.

Мало того, что Ольга договорилась об аренде кафе, блюдах и напитках, она еще была ведущей вечера, исполнила две песни под гитару и даже вручала грамоты и дипломы сотрудникам. Она проделала и много другой работы, вплоть до организации развоза в такси особо «подгулявших» сотрудников.

Но, как оказалось, руководство абсолютно не оценило колоссального труда Ольги и даже выражало некоторое недовольно. Дескать, корпоративный дух не проснулся, люди не сплотились, и вообще, зачем нужны «эти детские игры»?! Ольга так сильно обиделась, что у нее случился нервный срыв. Она не могла спокойно работать, выполняя свои прямые обязанности, а впоследствии уволилась из организации.

Праздник как обязанность

Иногда служба персонала настолько вдохновляется идеей необходимости проведения корпоративных мероприятий, что буквально заставляет сотрудников ходить на все праздники.

Пример 5. Забастовка

Департамент управления персоналом компании по производству и продаже товаров для дома занимается подготовкой новогоднего корпоратива заранее. Участие обязательно для всех сотрудников. Те, кто не желает присутствовать на празднике, должен написать объяснительную записку, в которой следует указать уважительные причины неявки. Злостных «нарушителей» депремируют.

Так продолжалось довольно долгое время. На одном из праздников возникла трагикомическая ситуация. Менеджеры по персоналу тщательно подготовились: был арендован ресторан, организована программа для 400 человек, но на сам корпоратив пришло не более полусотни сотрудников. Оказалось, работники договорились не идти. Руководство было в шоке, деньги компании оказались потраченными напрасно. Артисты выступали перед пустым залом. О моральном климате в коллективе после такого «праздничка» и говорить не приходится. Над работниками департамента персонала стали смеяться, авторитет подразделения упал настолько, что даже новых сотрудников в отделы стали искать своими силами, не доверяя «этим клоунам».

Нельзя сделать счастливым насильно. Люди не будут испытывать положительных эмоций, если их заставить прийти, чтобы повеселиться. Как правило, такой подход вызывает противоположные чувства.

Что наша жизнь…

Особенно аккуратно нужно планировать и проводить специальные упражнения, игры и прочие действия, когда в качестве участников выступают сами сотрудники. Вот здесь hr-специалист играет важную роль. Он должен хорошо представлять, какие отношения складываются внутри отделов и между подразделениями, ему следует знать слабости отдельных сотрудников.

Пример 6. Неудачное упражнение

На день рождения компании были приглашены ведущие, задача которых — веселить сотрудников, проводя различны конкурсы. Один из конкурсов был таким: две команды соревновались между собой, выполняя различные полуакробатические трюки типа завязывания морских узлов с закрытыми глазами или переноски на руках женщин. Ведущая назначила сотрудников произвольно, но в группах оказались работники двух «конкурирующих» отделов — продаж и закупок. Участники под воздействием алкоголя настолько вошли в раж, что даже подрались. Происшествие замяли, но осадок остался.

Пример 7. Производственный стриптиз

На корпоративном вечере ведущий предложил сотрудницам конкурс на самый лучший танцевальный номер. Выигрывала участница, на которой оставался минимум одежды. Одна из сотрудниц сильно раскрепостилась под влиянием алкоголя и оказалась в нижнем белье. Ну а поскольку все это снималось на видеокамеру, репутация женщины после такого «корпоратива» сильно пострадала. В течение двух месяцев после праздника ее имя не сходило с уст сплетников.

Менеджер по персоналу, организуя корпоративные мероприятия, обязан очень тщательно изучить программу. Конкурсы должны соответствовать возрасту сотрудников; особое внимание нужно уделить тому, чтобы в конкурсах не участвовали работники «враждующих» отделов, чтобы в результате конкурсов люди «не теряли лицо».