Крымэнерго ялта часы работы абонентский отдел

В связи с заменой оборудования в телефонных сетях АО «Крымтелеком» с 1 мая в Ялтинских структурных подразделениях ГУП РК «Крымэнерго» изменится ряд телефонных номеров.   

Аварийная служба электросетей города Ялты

Адрес: Российская Федерация, Республика Крым, 298604, г. Ялта, ул. Бирюкова, 16

Телефон:

(3654) 23-05-14, 23-78-33, 8 (800) 506-00-12

Если у вы хотите узнать почему отключили свет или нет электричества, городского освещения, то вы можете воспользоваться телефоном горячей линии электросетей Ялты. Для этого достаточно набрать с мобильного телефона один из вышеперечисленных номеров. При звонке сформулируйте как можно точнее суть проблемы и сообщите диспетчеру адрес.

Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымэнерго» — крупнейшая энергетическая компания Крыма, созданная 11.04.2014 г. с целью обеспечения энергетической безопасности Республики Крым и стабильного функционирования энергосистемы полуострова.

ГУП РК «Крымэнерго» выполняет функции:

• по передаче и поставке электрической энергии потребителям (является гарантирующим поставщиком);
• по оперативно-технологическому управлению в электрической сети.

Зона обслуживания ГУП РК «Крымэнерго» — Республика Крым. На балансе ГУП РК «Крымэнерго» электрические сети 220-330 кВ, 35-110 кВ, 0,4-6-10 кВ общей протяженностью более 33,2 тыс. км и 9824 подстанций в том числе:

• 5 подстанций 220-330 кВ;
• 304 подстанции 35-110 кВ;
• 9515 понижающих подстанций (ТП-РП).

Предприятие обеспечивает электроэнергией более 880 тысяч бытовых абонентов и около 28 тысяч потребителей – юридических лиц, имеющих более 60 тысяч точек учета.

Надежную работу оборудования обеспечивают свыше 7 тысяч человек. Предприятие является одним из крупнейших налогоплательщиков Республики Крым.

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

• через интернет в личном кабинете,
• без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
• по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Республика Крым вы можете уточнять в справочных),
• СМС сообщением на мобильный номер телефона,
• Письмом на электронный ящик компании,
• через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Жители Ялты могут передавать показания счетчиков в ГУП РК «Крымэнерго» при помощи интернет в личном кабинете.

Некоторые правила подачи показаний

• Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
• Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
• Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.