Крупнейшие аутстаффинговые компании россии

№ места в рейтинге	Название организации	Сайт	Итоговые рейтинговые баллы
1	ООО “РЕСУРС ГРУПП“ (г. Москва, ОГРН 1151832023045)	resursgroupp.ru	6,9
2	ООО “ЛИБЕРТИ“ (г. Москва, ОГРН 1151832018910)	liberty18.ru	5,4
3	ООО “СИТИСТАФФ“ (г. Симферополь, ОГРН 1159102106833)	citystaff.su	4,7
4	ООО ЧАЗ “ПИК” (г. Ижевск, ОГРН 1191832026760)	chaz-utr.ru	3,8
5-6	ООО “МАТРИКС ЧАЗ“ (г. Москва, ОГРН 5177746355309)	matrix-btl.ru	3,6
ООО “ТРАСТ СТРОЙ“ (г. Москва, ОГРН 1187746134388)	trastrabota.ru	3,6
7	ООО “ИНИЦИАТИВА” (г. Екатеринбург, ОГРН 1176658031318)	iniciativa.ru	3,5
8	ООО ГК “КОВЧЕГ” (г. Москва, ОГРН 1097746254957)	gk-kovcheg.ru	3,4
9-10	ООО “РЕДСТАФФ“ (г. Москва ОГРН 1187746768230)	reddstaff.ru	3,2
ООО КА “ДОН” (г. Ростов-на-дону ОГРН 1176196011012)	gkdon.ru	3,2

Наш рейтинг позволяет вам

Рейтинг формирует базу предварительно рекомендованных предприятий для сотрудничества, заключения договоров или инвестирования. Результаты открытые и доступны для коммерческого или информационного использования. Аналитика основана на финансовых данных ГИР БО ФНС.

Мы проанализировали более 50 компаний, из которых каждая действующая компания проходила проверку по доступным реестрам, экспертный анализ и рейтингово-сравнительную оценку в рамках отрасли по следующим критериям:

Все рейтинги мы публикуем в открытом доступе на нашем сайте
Все рейтинги мы публикуем в открытом доступе на нашем сайте: www.RATING.varlamov.consulting

Свой первый опрос среди партнеров SkillStaff  мы провели в июне, прошло уже почти полгода и пришло время собрать актуальную информацию по рынку ИТ-аутстаффинга. В этом исследовании приняли участие 25 компаний. Ниже результаты и наши комментарии к итогам.

1. Сколько сотрудников работает у вас в компании?

Самый популярный ответ «20-50 сотрудников» сохраняется в двух наших опросах. Если сопоставить ответы этих компаний со следующим вопросом о количестве сотрудников занятых в аутстафе, то нельзя сказать об однородной статистике. В 5 компаниях с численностью от 20 до 50 сотрудников аутстаффингом заняты более 70%, и всего 1 компания указала, что меньше 10% сотрудников работают как аутстафферы. 

40% ответивших компаний предоставляют на аутстафф до 50% своих сотрудников — это хороший показатель, потому что компания диверсифицирует свой портфель услуг, а это значит, что она более устойчивая к изменениям на рынке.

2. Сколько сотрудников работает по модели аутстаффинг?

3. Как изменилась численность сотрудников в 2022 году, работающих на аутстаффинг?

15 компаний из 25 отмечают, что есть рост количества специалистов. Об отсутствии изменений сказали 6 компаний. Среди ответов есть рекордная цифра — увеличение штата на 80 специалистов, работающих в аутстаффинге, в этой же компании больше 70% сотрудников являются аутстафферами. Также у 4 из 25 компаний количество сотрудников снизилось, при этом одна компания из диапазона 101-300 сотрудников сказала, что снижение произошло на 10%.

4. Сколько клиентов приостановили сотрудничество в 2022 году?

Наиболее экстремальные значения «большинство» и «ни одного» распределились по 12%. Наиболее распространенный ответ «минус 2-3 клиента» у 32% опрошенных. Компании с численностью 51-100 специалистов в среднем отмечают уход 2 клиентов, есть единственное выбивающееся значение 10-15 клиентов. 

Наибольший разброс ответов у компаний в категории 20-50 — здесь практически нет закономерностей. Компании со штатом меньше 20 в среднем отмечают уход одного-двух клиентов, но есть 3 компании, которые отмечают уход подавляющего большинства клиентов. При этом, у этих же компаний есть новые договора с клиентами, согласно ответам на вопрос ниже.

О закрытии направления ИТ-аутстаффинга речи на рынке не идет, несмотря на «текучку» клиентов все компании остаются на плаву, за счет заключения договоров с новыми клиентами. Это детальнее видно в следующем вопросе.

5. Сколько новых клиентов обратились с запросом на аутстаффинг в 2022 году?

Рекордное количество новых клиентов + 38 (для небольшого агентства в диапазоне 20-50 специалистов это впечатляющий результат).  Компании в диапазоне численности 51-100 сотрудников отмечают увеличение числа новых клиентов от 5 до 15, у них же есть и пропорциональное увеличение численности сотрудников. Если рассмотреть эту категорию агентств с учетом уменьшения количества клиентов, то динамика этих компаний все равно положительная — в среднем +5-8 новых клиентов.

Маленькие  агентства (от 20 до 50 сотрудников) по итогу также остаются «в плюсе» по количеству клиентов — в среднем в динамике у них от 2 до 7 новых контрактов (если отбросить экстремальные значения +17 и +38). У 52% опрошенных компаний общее количество клиентов увеличилось.

6. Какие сегменты клиентов чаще всего запрашивают специалистов на ИТ-аутстаффинг в 2022 году?

Неизменно по привлечению аутстаффинга лидируют два сегмента — банки и ритейл. Каждая вторая компания работает с этим сегментом. Летом мы предполагали, что потенциальный спрос на ИТ-аутстаффинг может быть в фарме, так как стала доступна продажа некоторых лекарств онлайн. Однако пока здесь нет роста. Онлайн-фарма пока набирает обороты, по нашему опросу ИТ и ecom-директоров этого сегмента, компании на данный момент справляются самостоятельно с задачами запуска онлайн-направления. 

Также в аутсайдерах сегменты: страхование, недвижимость, промышленность. Промышленные компании сейчас активно развивают B2B-проекты, для реализации которых нужны инвестиции в ИТ. У этого направления есть перспектива роста.

Сегмент недвижимости в течение этого года переживает сложное время, инвестиции в ИТ здесь однозначно не приоритеты. Однако при стабилизации рынка, в этом сегменте возможен рост спроса на ИТ-аутстаффинг. Девелоперские компании и застройщики активно используют онлайн для продажи недвижимости и сопутствующих услуг.

В июньском опросе мы также предполагали, что есть потенциал у сегмента логистики в аутстаффинге, что подтверждается текущими результатами. Логистика активно развивается пропорционально ecommerce, но по объему инвестиций в ИТ этот сегмент не догонит банки и ритейл.

Сегмент ИТ (найм более крупными компаниями ИТ-специалистов) также вырос в сравнении с летними результатами. Это связано с более тщательным выбором проектов под внутренние инвестиции и, соответственно, приостановкой других направлений работы у крупных компаний. А также с заморозкой бюджетов в целом у более мелких клиентов, с которыми небольшие ИТ-компании ранее работали напрямую. Теперь им приходится идти на субподряд в более крупные ИТ-компании, которые оказывают услуги крупным клиентам на проектах, развитие которых не приостановили.

7. Оказываете ли вы услугу аутстаффинга на международные рынки в 2022 году?

В летнем опросе больше половины компаний также не оказывали услугу на международные рынки. Однако это вопрос, который  наиболее интересно смотреть в динамике в следующем году.

Агентства в категории 20-50 меньше всех ориентированы на развитие аутстаффинга за рубежом — только 2 компании из 11 ответили, что работают на международных рынках. В остальных категориях отмечается разделение 50 на 50. Сейчас, безусловно, есть тенденция ориентации компаний на экспорт ИТ-услуг. По нашему опыту, многие компании сейчас ищут способы для выхода на зарубежные рынки. Команда SkillStaff запустила новую платформу TalentNations.com, ориентированную на международных бизнес-заказчиков.

8. Если вы оказываете услугу аутстаффинга на международные рынки, отметьте, с какими странами работаете

Среди 36 процентов, которые оказывают услугу на международные рынки, наиболее популярное направление — Европа. В следующем опросе мы углубимся и узнаем, с какими странами ЕС работают ИТ-агентства. Что касается, общей статистики по экспорту ПО: «Президент РУССОФТ Валентин Макаров отмечает резкое падение экспорта ПО, и особенно услуг по разработке ПО, на фоне роста доходов от импортозамещения… В июле организация сообщала, что зарубежные продажи российских разработчиков в 2021 году составили 745 миллиардов рублей (10,1 миллиарда долларов). В 2020 году значение этого показателя оценивалось в 8,6 миллиарда долларов.»

По опыту AWG (участию в нескольких международных ивентах) мы видим потенциал в развитии международного направления через ОАЭ. Среди планов на 2023 год — участие в международных конференциях. Потенциал развития международного направления сейчас большой, эффективность работы будем смотреть уже в конце 2023 года.

9. На какие роли увеличился/появился спрос в 2022 году?

Сейчас по итогам опроса Топ-3 это:

1. Системные аналитики;
2. Java-разработчики;
3. Devops-специалисты.

В одном ряду стоят iOS и Android-разработчики, ручные QA тестировщики, React-разработчики.

ИТ-директор Lime, Руслан Домащенко, поделился с нами своим опытом привлечения ИТ-аутстаффинга:

При выборе расширения команды продукта включается в первую очередь критерий бюджета, как следствие  бизнес-эффекта продукта. Когда смотришь на стоимость компетенции в аутстафе, понимаешь, что этот вариант может быть выгодным решением с учетом скорости и качества привлекаемого ресурса. Главное, внутри компании должны сохраняться компетенции по основным бизнес-процессам. Базово — аутстаффить аналитиков — плохо, но иногда надо. Однозначно не нужно аутстаффить архитекторов.  Это боль, когда нет своей компетенции, либо четкой ответственности за продукт внутри компании.

null

10. На какие роли упал/исчез спрос в 2022 году?

Топ-3 роли, на которые сократился спрос:

1. React-разработчики;
2. PHP-разработчики;
3. Ручные QA тестировщики.

Когда возникает вопрос о наиболее «безболезненном» варианте сокращении команды разработки (сложно, конечно, представить эту безболезненность ), то речь заходит о тестировщиках. Их функции можно переложить на разработчиков или на аналитиков.

На PHP, как правило, пишут небольшие и средние интернет-магазины, которые сейчас притормозили развитие. Более «тяжеловесные» технологии вроде Java в основном используют enterprise-клиенты, это подтверждается и нашими результатами — спрос на Java растет.

11. Какие каналы наиболее эффективны для поиска клиентов сейчас?

Нетворкинг, как канал поиска, существенно вырос в популярности, практически каждая компания видит в этом основной канал поиска. В летнем опросе нетворкинг занимал долю 50%. Ранее первое место среди ответов занимали ТГ-каналы — сейчас они опустились на 4-место.

Важно, что опрос проводится среди партнеров SkillStaff, поэтому платформа среди каналов поиска клиентов также занимает высокое место. Соцсети ожидаемо опускаются вниз, а ивенты выросли как эффективный способ продвижения.

12. Какие, на ваш взгляд, произошли резкие изменения?

В основном тенденции на рынке аутстаффинга имеют негативную окраску, по мнению респондентов.

Из-за сложившейся ситуации компании сокращают бюджетирование проектов, снижается спрос на аутстафф-услуги у среднего бизнеса. В связи с релокацией сильных разработчиков, экспертиза части партнёров существенно упала. Заказчики частично поставили на hold финансирование проектов. В то же время упали ставки, а требования к специалистам возросли. Увеличились сроки собеседования и онбординга.

13. Как изменились ставки в 2022 году?

40% компаний отмечают увеличение ставок, 24% компаний сохранили ставки на прежнем уровне. Самый большой процент увеличения ставки — 30, отмечает одно агентство в категории 20-50. Компания с численностью 101-300 дает справедливый комментарий: «В новых клиентах — снизились на 5%». Действительно рынок сейчас волатилен, плюс есть снижение ставок на одни роли, и увеличение на другие — как отметила одна компания в комментариях.

В категории 51-100 больше половины агентств отмечает снижение ставок больше чем на 10%, абсолютно все компании этой категории работают с банками. Небольшие агентства с численностью менее 20 сотрудников также отмечают снижение ставок, но уже более чем на 10%. Наиболее разбросанные ответы в категории 20-50 — 40% отмечают увеличение ставок от 10 до 30 процентов.

Заключение

В ситуации нестабильного и непредсказуемого рынка разработка проектов часто стала происходить рывками, и с быстрой сменой гипотез. Специалисты нужны всё чаще на время, поэтому гибридная модель (штат+аутстаффинг) это удобный формат для клиентов. В 2023 году безусловно сохранится тенденция на аутстаффинг.

В конце этого года все рейтинги (Рейтинг Рунета, Ruward, Tagline) добавили в свое поле зрение аутстаффинг. Возможно в 2023 году мы увидим и некое «упорядочивание» рынка — аутстаф будет выделяться как отдельная область и в рейтингах, вполне может быть, статистически мы сможем точнее понять долю аутстаффинга в противовес аутсорсингу.

За рубежом аутстаффинг как способ быстрого найма персонала известен уже давно. С его помощью даже самые крупные корпорации оперативно набирают нужное количество сотрудников буквально за считаные дни. Как работают отечественные аутстаффинговые компании, каковы преимущества сотрудничества с ними и, самое главное, как им удается быстро комплектовать штат на предприятиях практически по всей России?

Что такое аутстаффинг?

Если коротко, это вывод персонала за штат компании и оформление его в штате сторонней компании-провайдера. Преимущества для заказчика при этом очевидны: строительство полностью обеспечивается необходимыми кадрами, практически сводится к нулю вероятность «текучки», а значит, снижается нагрузка на HR-отдел и бухгалтерию.

Возможны два варианта сотрудничества с компанией-аутстаффером. Первый — когда за штат выводятся собственные сотрудники организации. И второй — когда аутстаффер по заявке заказчика сам подбирает сотрудников нужных специальностей в нужном количестве, оформляет их себе в штат, заключает официальные трудовые договоры и, соответственно, становится работодателем. Аутстаффер отвечает за кадровый, налоговый, а при необходимости и за миграционный учет. Заработная плата также выплачивается компанией-аутстаффером. При этом работу нанятый персонал будет выполнять на объекте заказчика и под его руководством.

Большинство строительных аутстафферов работают по второму варианту, поскольку крупные стройки требуют и большого количества рабочих различных специальностей, которое не всегда есть в штате заказчика.

Из-за пандемии коронавируса строительный бизнес переживает непростое время, массовый отъезд трудовых мигрантов усложнил работы на объектах. Поэтому поиск квалифицированного персонала становится одной из самых сложных задач. У лидеров рынка аутстаффинга есть собственная база данных сотрудников, поэтому поиск изначально упрощается. Но это не все.

Сегодня в приоритете — наем отечественных специалистов. Аутстаффинговые компании работают с регионами, включая близлежащие к стройкам города, села, поселки городского типа, в которых в основном низкие зарплаты и большая безработица. Для активизации поиска крупные компании располагают широкой сетью агентов практически в каждом регионе страны. Иногда роль рекрутера выполняют кадровые агентства — партнеры, но, кроме этого, существует практика сотрудничества с агентами-фрилансерами. Стать таким агентом может практически любой желающий.

Как это работает?

Агенты аутстаффинговой компании целенаправленно занимаются поиском подходящих кандидатов под каждый конкретный запрос. Например, в регионе начинается крупное строительство, а у компании-подрядчика здесь нет постоянных рабочих. Она обращается к аутстафферу, а тот передает заявку своему агенту, который и набирает нужное количество специалистов. Сам агент при этом тоже не состоит в штате аутстаффера, он работает как фрилансер и за каждого найденного работника получает фиксированное прописанное в договоре вознаграждение.

У такого подхода есть преимущества как для аутстаффера, так и для самого агента. Компании не нужно открывать в регионах полноценные офисы с сотрудниками. Она просто набирает фрилансеров, которые вполне могут совмещать свою агентскую деятельность с какой-то другой, и, следовательно, исчезает необходимость платить за аренду помещения. Агентов можно найти в любом регионе. Чем больше их сеть, тем больше охват потенциальных клиентов, ищущих работу, и тем меньше затрат на поиск персонала.

Для самих агентов плюсы такой работы тоже очевидны. Во-первых, если у человека есть стремление и желание, то он может устроиться практически в любую аутстаффинговую компанию и получать достойные деньги за свою работу. Во-вторых, это относительная свобода. Поскольку человек не привязан к офису в режиме «с 9:00 до 18:00», он может с легкостью совмещать несколько видов деятельности, а значит, и больше зарабатывать. В крупной аутстаффинговой компании, работающей по всей России, агенты нередко занимаются поиском персонала для строительства не только в своем регионе, но и в соседних — для них это реальная возможность увеличить собственный доход. В-третьих, хотя агент и не работает у аутстаффера в штате, с ним официально заключается договор ГПХ, а значит, производятся и все отчисления.

В России аутстаффинг только набирает обороты, но уже сейчас для строительства такой вариант подбора персонала весьма актуален. И значит, профессия агента аутстаффинговой компании будет пользоваться все большим и большим спросом.

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

2023. Okdesk запускает биржу сервисных подрядчиков для корпоративных заказчиков и розничных сетей

Okdesk запускает биржу подрядчиков. С ее помощью крупные организации и розничные сети смогут находить проверенных и зрелых партнеров для оказания работ по обслуживанию различного оборудования и инфраструктуры: кассовой техники, технических средств безопасности, медицинской техники и т. д. Сервисные компании, которые используют Okdesk более зрелые, чем среднестатистические. Поэтому поиск подрядчиков будет осуществлять в первую очередь среди клиентов Okdesk. При этом сама база сервисных подрядчиков, по словам вендора, составляет более 55 000 компаний и поиск предложения будет осуществляться среди всех контактов. На пилотном этапе и для первых заказчиков биржи проект совершенно бесплатный. Чтобы воспользоваться его услугами, розничным компаниям надо только оставить заявку на сайте биржи, после чего специалисты подберут и предложат подрядчика, которому можно доверять.

2022. AMBER RETAIL STAFF — система аутстаффинга для ритейла

Компания «ЭМБЕР», разработчик систем и приложений на базе российской платформы AMBER, запускает отраслевое решение для оперативного взаимодействия с компаниями, предоставляющими услуги аутстаффинга линейного персонала — AMBER RETAIL STAFF. Решение предназначено для крупных торговых сетей, логистических компаний, складских комплексов, производственных предприятий и маркетплейсов. Задачи, которые решает AMBER RETAIL STAFF- это быстрое расширение персонала во время сезонного скачка спроса; широкий выбор персонала благодаря взаимодействию с большим числом аутстаффинговых компаний; экономия средств на Фонд Оплаты Труда за счет исключения простоев в работе; контроль нагрузки на сотрудников: прогнозирование предстоящей нагрузки на основе ретроспективных данных; полный контроль над фактически отработанным временем линейного персонала.

2022. ВТБ купил долю в сервисе временной занятости Ventra Go! за 700 млн рублей

Банк ВТБ инвестировал 700 млн рублей в сервис для заказа услуг временного персонала массовых профессий Ventra Go!. По мнению представителей банка, идея уберизации найма линейного персонала (которую реализует Ventra) может сильно изменить рынок найма «синих воротничков», как в свое время Uber и «Яндекс» изменили рынок такси. Среди клиентов Ventra — российские компании и международные корпорации. Количество сотрудников, занятых на проектах компании, превышает 8 000 человек.

2021. Ventra Go! — сервис для наема временных работников

Ventra Go! — это сервис, который предоставляет линейный персонал массовых профессий по uber-модели под любой проект из сферы ритейла, логистики и товаров повседневного спроса и гарантирует быстрое решение задачи клиента. Все автоматизировано — от создания заявки до получения аналитики по выполненной исполнителями работе. При этом платформа отвечает и за качество оказания услуг — будь то комплектация товаров или консультирование покупателей в розничных точках. Заявки клиента в приложении автоматически перераспределяются среди уже проверенных исполнителей, которые далее выходят на проект, отчитываются по завершении. Минимальный заказ составляет всего 4 часа, а стоимость начинается от 290 руб/час (в Москве).

2021. Qugo.ru — маркетплейс для самозанятых

В России появился еще один маркетплейс для самозанятых — Qugo.ru. Он позволяет компаниям найти исполнителей для своих задач, а самозанятым – заказчиков. Сервис ориентирован в первую очередь на такие сегменты, как фудтех, строительство и ремонт, курьерские, складские и логистические услуги, клининг, фриланс-рекрутинг и т.д. Сервис обеспечивает юрлицам документооборот, а также автоматизацию финансовых и фискальных процессов. В личном кабинете организации могут планировать задачи, отбирать исполнителей по желательным критериям, например, по оценке других клиентов. Напомним, в рунете уже работают такие маркетплейсы для самозанятых, как СберУслуги и Яндекс.Про.

2021. Сервис аутстаффинга Ventra Go! выходит в регионы

Сервис для заказа услуг временного линейного персонала с почасовой оплатой Ventra Go! теперь доступен не только в Москве и Московской области, но также в Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Туле, Саратове, Воронеже и Челябинске. В рамках проекта уже привлечено более 10 тысяч жителей России, которые теперь имеют возможность получать постоянный дополнительный доход, помогая предпринимателям и компаниям расти и вести бизнес. На платформе Ventra Go! предприниматели и компании из городов присутствия сервиса могут заказать складской и производственный персонал (комплектовщиков, сотрудников производства, разнорабочих на складе), а также торговый персонал (работников торгового зала, мерчендайзеров, промоутеров).

2020. Avito купила 25% в сервисе для поиска временных работников GigAnt

Avito приобрела 25% в рекрутинговом сервисе GigAnt. GigAnt помогает ритейлерам, компаниям из сферы общественного питания и другому бизнесу привлекать временных исполнителей для решения конкретных задач. Сервис работает в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и Ульяновске. Кроме того, компании договорились запустить совместный сервис по поиску временных исполнителей в пиковые часы нагрузки, который станет частью «Авито Работа». Сервис станет доступен пользователям в первом квартале 2021 года.

2020. Рабочие руки — сервис аренды разнорабочих

Новый сервис Рабочие руки предназначен для поиска разнорабочих и грузчиков. Клиент (например, склад, строительная или производственная компания) в онлайновом режиме делает заявку на нужное число подсобных рабочих на определенное время. На основе заявки заказчика сервис формирует бригады за 10 минут, а заказчик следит за их передвижением. Сервис использует систему оценки надежности исполнителей. Также, их можно выбирать по опытности. Оплата идет через сервис, при этом вы платите небольшую комиссию. При желании, можно решить проблему простоя собственных сотрудников: если в штате есть свободные рабочие, компания может предложить их как временных исполнителей на объект.

2018. Axoft представила новый сервис технического аутсорсинга

Axoft запустил новую услугу — «аутсорсинг технического персонала». Услуга позволит партнерам Axoft решать задачи консалтинга с помощью квалифицированных специалистов дистрибутора по доступным ценам и в оптимальные для заказчиков сроки. Партнеры, работающие с enterprise-заказчиками, но не обладающие компетенциями для полноценного внедрения решений, смогут проводить проекты «под ключ» силами Axoft. На сегодняшний день компания готова взять на реализацию проекты по комплексному внедрению систем контроля защищенности, виртуализации серверов, шифрования электронных почтовых сообщений, предотвращения атак нулевого дня, межсетевых экранов, технологического мониторинга ИТ-инфраструктуры, обнаружения и предотвращения атак на веб-приложения, сбора и управления событиями информационной безопасности.

2017. HeadHunter начал торговать аутсорсинговым трудом провайдера Ventra

HeadHunter совместно со специализированным игроком рынка аутстафинга компанией Ventra запускают проект по предоставлению исполнителей для временных задач StaffStation. Временные сотрудники готовы выполнять задачи по нескольким направлениям: ИТ, продажи, бухгалтерия, административная поддержка, ресепшен и поддержка мероприятий. Для начала работы на StaffStation работодателю необходимо оставить заявку на подбор исполнителей, выбрав релевантную задачу на сайте. Сотрудники StaffStation получают заявку и связываются с клиентом для выяснения деталей, после чего задача уходит на реализацию. Клиент получает пул исполнителей, готовых приступить к обязанностям в назначенный день. В сентябре похожую услугу предложил интернет-сервис YouDo.

2017. YouDo начал искать работников для юрлиц

Сервис аутстаффинга YouDo начал работать с юридическим лицами и индивидуальными предпринимателями. В отличии от большинства фриланс-бирж, YouDo специализируется на оффлайновых услугах, таких как курьерская доставка, уборка и ремонт помещений, дизайн интерьера, обслуживание инженерных систем, грузоперевозки, компьютерная помощь и различные нестандартные работы. Сервис предлагает услуги по фиксированным тарифам и контролирует качество предоставленных услуг прежде чем передать деньги исполнителю (работники заключают договора с онлайн-площадкой, а не с конечным работодателем). Теперь создавать задания на YouDo могут и компании. Для них была добавлена возможность оплачивать услуги исполнителей по безналичному расчету, а по итогам выполненных работ получать необходимые закрывающие документы.

2017. uJobs — новый игрок на рынке аутсорсинга персонала

Биржа фрилансеров Ujobs открыла возможность простым и быстрым способом заказывать необходимые услуги, создав Магазин Услуг, в котором каждый человек может нанять исполнителя на аутсорсинг. Сегодня сервис активно набирает популярность среди фрилансеров и заказчиков благодаря целому ряду преимуществ: существенному экономию времени и денег, предоставлению всех необходимых документов, функции «безопасная сделка».

2008. Сколько можно сэкономить на удаленной работе персонала?

Особенноостро этот вопрос стоит в условиях финансового кризиса. Главныекандидаты на удаленную работу – технический персонал и работникитворческих профессий: веб-администраторы, модераторы, программисты, атакже дизайнеры, журналисты и редакторы. С каждым годом количество удаленных работников во всем миреувеличивается примерно на 20-30%. Лидерами в этой области являются США,Канада, Финляндия, Дания и Швеция. Например, в Финляндии количествоудаленных работников составляет примерно треть всего работающегонаселения.Удаленное руководство ***

Отправьте статью себе на почту

2016

Сокращение объёма рынка подбора постоянного персонала с 6,9 до 6,5 млрд руб

В августе 2017 года были подведены итоги исследования рынка подбора и предоставления персонала, ежегодно проводимого Ассоциацией Частных Агентств Занятости (АЧАЗ) с помощью независимого агентства маркетинговых исследований MAGRAM Market Research.

Крупнейшие компании – члены российской Ассоциации частных агентств занятости (АЧАЗ), среди которых Анкор, Adecco, Бигл, Brunel, Fircroft Group, GI Group, Kelly Services, Leader Team, Manpower Group, СТС Групп, MPH-CIFAL RUS, VENTRA, Юнити, при активном участии компаний Антал, Империя кадров, Контакт, а также других участников рынка, подвели итоги 2016 года.

В 2016 году оборот рынка услуг по подбору постоянного персонала составил 6,5 млрд. рублей (6,9 млрд. руб в 2015 году). Эксперты сходятся во мнении, что рынок постоянного подбора стал более требовательным. Ввиду усиления функции внутреннего подбора в компаниях-работодателях, эксперты отмечают тренд к усложнению профиля вакансий, которые передаются в агентства. Еще одним трендом стало то, что работодатели стали уделять больше внимания качеству предоставляемых услуг и все чаще обращаются в агентства за сложными кадровыми решениями, такими как RPO (Recruitment Process Outsourcing) и другие проектные решения.

По результатам исследования, общее количество вакансий переданных в агентства сократилось на 18% по сравнению с 2015 годом, при этом средняя стоимость позиции увеличилась. Средняя стоимость позиции в массовом подборе увеличилась на 37% и составила 69 160 руб, средняя стоимость в профессиональном подборе – возросла на 17% и составила 283 160 рублей.

«Рост стоимости средней позиции связан с двумя факторами: увеличением требований работодателей и ростом зарплат. Например, позиция продавца в сегменте массмаркет, помимо стандартных требований к опыту работу в определенной сфере сегодня может включать знание английского или китайского языка. Помимо этого на стоимость вакансии влияет также сложность позиции с точки зрения проработанности рынка на момент передачи её в агентство. Зачастую мы получаем позиции в работу с огромными стоп-листами, что влечет за собой использование не стандартных источников поиска, как в классическом рекрутменте, а применение технологий хедхантинга. Это и ведет к увеличению стоимости пропорционально вложенным усилиям на поиск релевантного кандидата», − комментируетЕкатерина Калияниди, руководитель отдела профессионального подбора персонала ManpowerGroup Russia & CIS.

Ввиду нестабильной экономической ситуации, 2016 год был сложным как для большинства компаний работодателей, так и для российской индустрии подбора и предоставления персонала. Ведущей тенденцией в области подбора постоянного персонала стало усиление внутренней функции подбора компаниями-работодателями.

В сфере предоставления труда работников начало года было ознаменовано вступлением в силу ФЗ-116, получением аккредитации на осуществление деятельности по предоставлению труда работников и адаптацией бизнес стратегий и процессов под новые условия рынка. Конечно, это отразилось на динамике развития услуг по предоставлению персонала. В 2017 году игроки продолжают процесс адаптации к меняющимся условиям рынка и внедрение новых технологий и подходов, направленных на повышение эффективности кадровых решений.

Татьяна Баскина, заместитель генерального директора по работе с профессиональным сообществом кадрового холдинга АНКОР:

«Российский рынок труда становится более зрелым. Меняется структура кадровых услуг, баланс спроса и предложения. Работодатели в 2016 году стремились подбирать постоянный персонал своими силами. Это повлекло рост спроса на высокотехнологичные решения для повышения эффективности подбора персонала и оптимизации затрат: автоматизированные программы, сервисы для удаленного интервью, мобильные приложения, роботы и чат-боты для первичного скрининга соискателей и т.п. Кадровым компаниям клиенты передают специализированные, комплексные и ресурсоемкие задачи. Для их реализации требуются как современные ИТ-решения, так и высококвалифицированный персонал. Курс на «технологизацию рекрутмента» в 2017 году не только сохранится, но и усилится».

«Одним из трендов 2016 года, стал рост количества «сложных вакансий» с высокими требованиями к опыту, компетенциям и узкой специализацией, а также развитие сорсинга – услуги поиска «пассивных» кандидатов, которые не выставляют свои резюме в открытом доступе. Для привлечения таких кандидатов требуются сложные системы поиска и хантинга. Как следствие, возникает необходимость поиска таких кандидатов по всей территории России, с которыми компании не справляется самостоятельно. Это касается всех направлений, где есть нехватка специалистов. В первую очередь в STEM (Science, Technology, Engineering and Mathematics), ИТ, инжиниринге, сферах NaturalResources и Life Science», − отмечает Екатерина Горохова, генеральный директор АЧАЗ и генеральный директор Келли Сервисез Си-Ай-Эс (Kelly) Россия и Польша.

Чаще всего за подбором постоянных сотрудников обращались компании, представляющие следующие сферы бизнеса:

• Розничная торговля, рестораны, гостинцы -17%,
• Товары народного потребления -16%,
• Natural Resourсes (Нефть и Газ, Химия, Добыча, Переработка, Энергетика) — 15%,
• Hi Tech (IT & Телеком, B2B)– 14%,
• Промышленное производство (кроме ТНП) -12%,
• Life Science (Фарма, Клинические исследования, Медоборудование) – 11% ,
• Финансы, Банки, Инвестиции и Страхование – 10%.
• Транспорт и Логистика – 8%,
• Консалтинг и сервис — 6%,
• Строительство и Недвижимость — 6%,
• Автомобилестроение – 5%,
• Агропромышленный комплекс – 4%.

Елена Тонких, генеральный директор Adecco Group Russia: «В связи с региональной экспансией крупных торговых сетей (Магнит, X5 Group, Дикси и других) мы наблюдали активный рост подбора в индустрии ритейла. Сфера Товаров Народного Потребления традиционно демонстрирует активный рост, что приводит к высокому спросу на профессионалов в области продаж, бренд-менеджмента и потребительского маркетинга.

В последние годы все более востребованными становятся эксперты по категорийному менеджменту и эта тенденция продолжает быть актуальной. Помимо традиционных позиций в ТНП сверх актуальным становится подбор специалистов, способных развивать e-commerce и omni channel.

По-прежнему, ощущается нехватка кандидатов в (сфере производства и продаж Нефть и Газ, Химия, Добыча, Переработка, Энергетика), Промышленном производстве, а также в IT и Телеком. Как никогда остра проблема подбора и привлечения IT профессионалов, при этом российским работодателям приходится конкурировать с предложениями из Европы и других стран, где лучшим специалистам предлагается полный социальный пакет и помощь в легализации, что делает спрос на них еще более оживленным.

По сравнению с 2015 годом, наметился рост подбора в Финансово-банковской сфере и сферах Транспорта и Логистики, но при этом, мы считаем важным заметить, что работодатели стали более требовательными к профессиональным компетенциям кандидатов и их предыдущему опыту».

Чаще всего компании искали с помощью агентств:

• Специалистов (36%), по сравнению с 41% в 2015 году,
• Линейных руководителей – 33% (21% в 2015).

По сравнению с 2015 годом сократилось количество обращений по подбору персонала на Начальные позиции (19%) 25% в 2015, а также подбору Менеджеров высшего звена 11% по сравнению с 14% в 2015 году.

«Мы выделяем две категории позиций, которые компании в 2016-м году стремились закрывать самостоятельно: это начальные позиции без опыта и высоких требований, а так же позиции высокого уровня. Если поиск и подбор работников для первой категории, как правило, не требует глубокой экспертизы рынка труда, то вторая является стратегическим направлением, и вакансии закрывают либо внутренними кандидатами, либо компании готовы тратить время и силы для поиска и отбора кандидатов в соответствии с задачами организации. Объем вакансий среднего звена вырос по сравнению с 2015 годом, требования по опыту работы, компетенциям выросли. Для закрытия таких позиции компании предпочитают знакомиться со многими кандидатами, иногда из смежных областей», − комментирует Елена Веляева, Операционный директор GI Group.

Рынок подбора временного персонала 12,7 млрд руб

После вступления в силу ФЗ-116 рынок предоставления временного персонала разделился на услугу предоставления труда работников в соответствии с ФЗ-116 и аутсорсинг услуг. Это было прогнозируемое разделение. Как показало исследование, многие компании начали активно пользоваться услугой предоставления труда работников в соответствии с ФЗ-116 и общий объем рынка по данной услуге в РФ составил по оценкам экспертов 12,7 миллиардов рублей (примерно 35 тысяч временных сотрудников), что примерно в 2,5-3 раза меньше количества персонала, которое привлекалось до вступления в силу нового законодательства.

«Разделение рынка услуг по предоставлению персонала, было ожидаемым. Мы рассчитывали, что многие работодатели сделают свой выбор в пользу новой, теперь уже регулируемой Законом и понятной всем услуге, хотя понимали, что многим клиентам 9 месяцев будет недостаточно. АЧАЗ провел для участников рынка большую разъяснительную работу. Но ограничение сроком до 9 месяцев стало существенным препятствием для развития услуги. Мы рассчитываем, что законодатель учтет потребности рынка в динамичных решениях и расширит срок привлечения труда работников, как, например, в Польше или Нидерландах, где бизнесу разрешено привлекать персонал на срок 1,5 – 2 года», — отмечает Екатерина Горохова, генеральный директор АЧАЗ и генеральный директор Kelly Services Россия и Польша.

К использованию услуги по предоставлению труда работников в соответствии с ФЗ-116 в 2016 году чаще всего прибегали компании из следующих отраслей:

• Natural Resources (Нефть и Газ, Химия, Добыча, Переработка, Энергетика) – 27%,
• Промышленное производство (кроме ТНП) – 11%,
• Розничная торговля, рестораны, гостинцы -11%,
• Товары народного потребления — 11%,
• Консалтинг и сервис — 10%,
• Транспорт и Логистика – 7%,
• Автомобилестроение – 4%,
• Hi Tech (IT & Телеком, B2B) – по 4%,
• Финансы, Банки, Инвестиции, Страхование — 3%,
• Агропромышленный комплекс – 3%,
• Life Science (Фарма, Клинические исследования, Медоборудование) – 2%,
• Строительство, Недвижимость – 2%.

Елена Сенцова, руководитель HR-отдела «СТС Групп»: «Наибольшее количество обращений как в сфере подбора, так в сфере предоставления персонала, в 2016 году пришлось на сферы Ритейла, Промышленного производства и Товаров Народного Потребления (ТНП). Рост привлечения персонала в этих сферах был связан расширением географии присутствия оптово-розничных и производственных операторов в регионах. При этом в течение года спрос смещался от стандартных, к более узкоспециализированным специалистам, к примеру, с инженерным или геодезическим образованием, знанием английского или китайского языка. В сфере Natural Resources наблюдался рост спроса в части предоставления специалистов по Переработке и Нефтехимии.

По-прежнему высок спрос на предоставление IT и Телеком специалистов разного уровня. При этом все чаще узкоспециалированных специалистов подбирают и релоцируют из других регионов, в том числе для работы в Москве. Выросли требования к специалистам в сфере Консалтинга и Сервиса, Транспорта и Логистики, а также в финансово-банковской сфере».

«Высокая доля компаний сектора ТЭК в использовании услуги по предоставлению труда работников обусловлена ростом количества проектов в отрасли по сравнению с 2014-2015 гг, когда рынок находился в шоковом состоянии в результате обвала цен на углеводороды. Вместе с тем компании сектора проявляют осторожность в вопросах долгосрочного планирования, в связи с чем отдают предпочтение модели предоставления труда временных работников, снижая количество запросов на поиск и подбор постоянного персонала», − комментирует Эвелина Балунова, директор по развитию бизнеса компании MPH-CIFAL RUS.

Как и в сфере подбора, рынок услуг по предоставлению персонала подтвердил тенденцию к увеличению требований к профессионализму работников. Согласно результатам исследования, 61% временных работников в 2016 году были из категории «белых» воротничков: офисные сотрудники, служащие, менеджеры, инженерно-технический персонал и другие. 39% трудоустроенных работников были «синими» воротничками, занятыми на рабочих специальностях. По сравнению с предыдущим годом, количество «синих воротничков» снизилось. Эксперты связывают рост количества «белых» воротничков с усложнением кадровых технологий и решений применяемых в рекрутменте.

Эвелина Балунова, директор по развитию бизнеса компании MPH-CIFAL RUS: «Действительно, возросла сложность задач в секторе профессионального подбора. Зачастую компании обращаются к агентствам уже после того, как самостоятельно проведут широкомасштабный поиск, не увенчавшийся успехом. Агентства привлекаются для выполнения кропотливой и искусной работы по поиску жемчужин, проводят огромную аналитическую работу, работу по оценке профессиональных навыков, активно работают с мотивацией кандидатов».

Процентное соотношение мужчин и женщин среди временного персонала в 2016 году также изменилось: увеличилось количество мужчин до 56%, по сравнению с женщинами 44% (51% и 49% соответственно).

«Рост числа мужчин по сравнению женщинами связан со сложной ситуацией на рынке труда и некоторыми другими факторами. В числе основных: увеличением требований к вакансиям, что делает их более интересными для мужчин; появление большего количества проектных вакансий, на которые традиционно более охотно идут соискатели-мужчины; время неопределённости на рынке труда многими женщинами рассматривается как повод выйти в декрет и посвятить себя семье и воспитанию детей», − считает Михаил Тузов, руководитель аналитической службы ManpowerGroup Russia & CIS.

Аутстаффинг и смартстаффинг в ИТ-отрасли

Основная статья: Аутстаффинг и смартстаффинг в ИТ-отрасли

См. также

• Как подружить аутсорсинг и аутстаффинг с системами аутентификации