Крупная компания производит полимерные укупорочные изделия имеет 7 заводов

50% контрольной работы недоступно для прочтения

Закажи персональную контрольную работу. Эксперты

напишут качественную работу за 30 минут! ⏱️

Задача
2.1.
Анализ
макро—
и
микросреды
организации

Укажите
факторы
маркетинговой
среды,
которые
могут
влиять
на
работу
организации.
Индивидуальный
предприниматель

имеет

сеть

летних

кафе

в
городе
с
населением
около
100
тысяч
человек.
У
предпринимателя
налажены
cтабильные
связи
с
поставщиками.
Предполагается
расширение
бизнеса,
для
чего
берётся
в
банке
кредит.

Пример
решения:

Факторы макросреды	Факторы микросреды	Факторы внутренней среды
1.Снижение ставки рефинансирования	1. Взаимоотношения с поставщиками	1. Уровень квалификации обслуживающего персонала
2. Снижение благосостояния населения	2. Уровень конкуренции	2. Наличие оборотных средств
3. Государственная поддержка малого бизнеса	3. Предпочтения посетителей летних кафе	3. Оборудование кафе

Задание:

Крупная

компания

производит

полимерные
укупорочные изделия,
имеет
7
заводов
в
различных
федеральных
округах
России.
Основная
продукция
компании
–
крышки
для
ПЭТ-тары.
Основными
покупателями продукции
являются

производители

напитков,
пищевых
продуктов,
косметики
и
парфюмерии,
бытовой
химии,
лакокрасочных
изделий,
фармацевтики.
Доля
компании
на
рынке
полимерных

укупорочных

изделий

на

территории

Российской
федерации
составляет
порядка
7-9
%
от
общего
объема
потребления.
Компания
планирует
увеличить
свою
долю
рынка.

Задача 2.2 Факторы маркетинговой среды предприятия

Перечислите
контролируемые и неконтролируемые
факторы маркетинговой
среды
предприятия.

Компания «Современные Европейские Технологии

Авторемонта»
(«СЕТАвто»)
образована
в
2004
году.
Это
проект
компании
«ДЕЛЬТА
КОЛОР»,
c
1994
по
2003
год

официального

представителя
«STANDOX»
(Германия)
по
продаже
лакокрасочных
материалов,
поставке
и
обслуживанию
оборудования
для
окраски
автомобилей
в

Санкт-Петербурге

и

Северо-Западном

регионе.

Компания
предоставляет
комплекс
услуг
по
малярно-кузовному
ремонт,
воссоздаёт
заводское
покрытие
с
присущими
ему
свойствами и
качествами.

Стратегические

цели

компании:

осуществить

успешный
запуск
производства,
наладить
контакты
с
партнерами,
добиться
отлаженности
технологий
и
действий
персонала,
добиться
высокой
производительности
труда
специалистов
по
авторемонту
и

высокого
качества
работ,
зарекомендовать
себя
как
перспективную
компанию
с
большими
активами
на
дальнейшее
развитие,
занять
лидирующую
позицию

в

своем

сегменте

рынка.

Стратегические

активы

компании:

производственные
мощности,

новое
оборудование,
опытный
менеджмент,
квалифицированные
кадры,
современная

компьютерная

система,

охватывающая

все

бизнес-процессы.

_{ПРИМЕР
РЕШЕНИЯ
:}

Контролируемые факторы	Неконтролируемые факторы
1. Уровень квалификации персонала	1. Мировой финансовый кризис
2. Производственные мощности	2. Покупательская способность населения
3. Использование современных технологий	3. Резкие колебания курса валюты
4. Высокое качество предоставляемых услуг	4. Экономическая политика в регионе
5. Налаженные контакты с партнерами	5. Рыночная активность конкурентов
6. Уровень удовлетворенности потребителей	6. Технологические инновации
7. Имидж компании	7. Политическая нестабильность

Задача
1.3
Описание
элементов
комплекса
маркетинга

Книжный
магазин
существует
на
рынке
города
несколько
десятилетий.
Он
имеет
традиционную
сеть
поставщиков,
постоянных
потребителей.

Персонал

магазина

стабильный,

имеет

высокую
квалификацию. В
магазине
приятный
интерьер.
Торговые
залы
оснащены удобными
стеллажами,

мягкой

мебелью.

Ассортимент
рассчитан
на
потребителей
с
разными
уровнями
достатка
и
отражает
культурные
предпочтения
целевых
аудиторий.
Выявите
элементы
комплекса
маркетинга
предприятия,
указанные
в
примере.
Укажите,
каких
сведений
не
достаточно.
Смоделируйте
недостающие
сведения,

чтобы
описать
маркетинговый
комплекс
в
полном
объёме.

_{Пример
решения:}

	Характеристика элементов
Товар/услуга	Продажа книг
Цена	Широкий диапазон цен, рассчитанный на потребителей с разными уровнями достатка
Продвижение	Необходимы мероприятия по стимулированию сбыта, программы лояльности для постоянных посетителей
Распределение	Собственный магазин
Персонал	Стабильный состав персоналасокую квалификацию

Задание:

Сеть
салонов
сотовой
связи
включила
в
свой
ассортимент
новую
модель
цифрового
фотоаппарата.
Бренд
компании-производителя
данного товара
широко

известен

на

рынке.

Сеть

салонов
предоставляет
дополнительные

услуги

своим

потребителям
:
гарантийное
и
послегарантийное
обслуживание
купленной
техники.
Цена
цифрового
фотоаппарата
установлена
на
уровне
цен
магазинов-
конкурентов.

Соседние файлы в папке 25-05-2015_22-53-10

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Марина спросил 4 года назад

Решите ситуацию, нужно расписать макросреда и микросреда маркетинга по данной ситуации: Крупная компания производит полимерные укупорочные изделия, имеет семь заводов в различных федеральных округах России. Основная продукция компании-крышки для ПЭТ-тары. Основными покупателями продукции являются производители напитков, пищевых продуктов, косметики и парфюмерии, бытовой химии, фармацевтики. Доля компании на рынке полимерных укупорочных изделий на территории Российской Федерации составляет порядка 7-9% от общего объема потребления. Компания планирует увеличить свою долю рынка.

---

Подборка по базе: Развитие выносливости. Виды выносливости и факторы, влияющие на , ответы на вопросы по всеобщей истории.docx, 23. Коллизионные вопросы деликтных обязательств.docx, Ответы на вопросы-по мат.модел..docx, Тестовые вопросы к разделу 3_пр.pdf, Контрольные вопросы часть 2.docx, ответы на вопросы.docx, основы Тестовые вопросы к разделу 3_ просмотр попытки.pdf, Экзамен вопросы по предмету.docx, Тестовые вопросы 5-6.docx

---

ТЕМА 2. МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Какие факторы маркетинговой среды в большей мере подконтрольны предприятию (макросреды или микросреды)? Почему?
2. Каковы основные факторы макросреды?
3. Какие факторы микросреды вы знаете?
4. Какие факторы маркетинговой среды, по вашему мнению, оказывают наибольшее влияние на деятельность российского предприятия?
5. Какие виды контактных групп, как правило, существуют у предприятия?

1. Какие задачи помогают решать финансовые посредники, компании по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг?
2. Опишите методику проведения STEP-анализа (PEST-анализа).
3. Поясните, для чего используются матрицы возможностей и угроз.

1. Опишите методику проведения SWOT-анализа.
2. Что является результатом SWOT-анализа, а что – результатом STEP-анализа?

Задачи

Задача 2.1 Анализ макро- и микросреды организации
Укажите факторы маркетинговой среды, которые могут влиять на работу организации.
Индивидуальный предприниматель имеет сеть летних кафе в городе с населением около 100 тысяч человек. У предпринимателя налажены стабильные связи с поставщиками. Предполагается расширение бизнеса, для чего берётся в банке кредит.
Пример решения

Факторы макросреды		Факторы микросреды		Факторы внутренней
				среды
1.Снижение ставки	1.	Взаимоотношения с	1.	Уровень квалификации
рефинансирования	поставщиками	обслуживающего
			персонала
2. Снижение	2.	Уровень конкуренции	2.	Наличие оборотных
благосостояния населения			средств
3. Государственная	3.	Предпочтения	3.	Оборудование кафе
поддержка малого	посетителей летних кафе
бизнеса

Вариант 1
Молокозавод диверсифицирует свою деятельность. Новым направлением является производство соков и сокосодержащей продукции. Для этих целей предполагается привлечение инвестиционного капитала. Продукция завода пользуется популярностью на региональном рынке, имеются стабильные каналы сбыта.

Факторы макросреды	Факторы микросреды	Факторы внутренней среды
Эластичность потребления	Взаимоотношения с представителями каналов сбыта	Уровень квалификации обслуживающего персонала
Темпы технологических изменений в контролируемой и смежных отраслях	Уровень конкуренции	Наличие оборотных средств
Государственная поддержка  малого бизнеса	Предпочтения промежуточных продавцов	Оборудование для производства

Вариант 2
Сельскохозяйственный кооператив работает в условиях жёсткой конкуренции регионального рынка. Специализация кооператива – растениеводство, хозяйство находится в зоне рискованного земледелия. Потребителями продукции являются коммерческие предприятия и государственные организации. Кооператив имеет поддержку от местных органов власти.

Факторы макросреды	Факторы мезосреды	Факторы микросреды
1.Политические (Уровень политической стабильности, Характер политической борьбы)	1. Отрасль (Снижение цен на сырье, Снижение цен на готовую продукцию)	1.Организация (Наличие организационной структуры, Организационная структура производственного отдела)
2.Экономические (Выполнение государственного (областного, местного) бюджета, Темп инфляции)	2. Покупатели (Уровень изменения потребностей,  предпочтений и вкусов покупателей, Склонность покупателей к приобретению товаров данного предприятия)	2.Управление (Степень разработки управленческой философии, Отсутствие разработки стратегического планирования)
3.Правовые (Введение в действие благоприятных законодательных актов для предпринимателей, Законы, ограничивающие деятельность предпринимателей)	3. Конкуренты (Усиление конкуренции, Усиление конкурентных преимуществ конкурентов)	3.Персонал (Квалификация персонала, Уровень подготовки кадров)
4.Экологические (Состояние природных ресурсов страны, Уровень загрязнения окружающей среды)		4. Финансы (Степень стабильности, Невыполнение обязательств)

Вариант 3
Завод производит сельскохозяйственное оборудование. Он имеет многолетнюю историю, торговая марка предприятия известна далеко за пределами его региона. У предприятия налажены стабильные связи с поставщиками и потребителями-организациями. Несмотря на минимум конкурентов, сбыт продукции не достаточно интенсивный из-за низкой покупательской способности конечных потребителей.

Факторы макросреды Факторы микросреды Факторы внутренней среды 1.Снижение ставки рефинансирования 1. Взаимоотношения с поставщиками 1. Имидж и престиж 2. Снижение благосостояния населения 2. Уровень конкуренции 2.Квалифицированный персонал 3. Изменение спроса 3.Высокое качество продукта

Вариант 4
Сеть автопарковок имеет на местном рынке четырёх крупных конкурентов. Клиентам, помимо основной услуги, предлагаются услуги по ремонту автотранспорта, продовольственные товары, товары первой необходимости. Заправочные станции компании расположены, преимущественно , вне городской черты и крупных населённых пунктов. Компания имеет договоры на обслуживания с двумя автотранспортными предприятиями, работающими в регионе.
Вариант 5
Крупная компания производит полимерные укупорочные изделия, имеет 7 заводов в различных федеральных округах России. Основная продукция компании – крышки для ПЭТ-тары. Основными покупателями продукции являются производители напитков, пищевых продуктов, косметики и парфюмерии, бытовой химии, лакокрасочных изделий, фармацевтики. Доля компании на рынке полимерных укупорочных изделий на территории Российской федерации составляет порядка 7-9 % от общего объема потребления. Компания планирует увеличить свою долю рынка.
Задача 2.2 Факторы маркетинговой среды предприятия
Перечислите контролируемые и неконтролируемые факторы маркетинговой среды предприятия.

Компания «Современные Европейские Технологии Авторемонта» («СЕТАвто») образована в 2004 году. Это проект компании «ДЕЛЬТА КОЛОР», c 1994 по 2003 год официального представителя «STANDOX» (Германия) по продаже лакокрасочных материалов, поставке и обслуживанию оборудования для окраски автомобилей в Санкт-Петербурге и Северо -Западном регионе. Компания предоставляет комплекс услуг по малярно-кузовному ремонт, воссоздаёт заводское покрытие с присущими ему свойствами и качествами. Стратегические цели компании: осуществить успешный запуск производства, наладить контакты с партнерами, добиться отлаженности технологий и действий персонала, добиться высокой производительности труда специалистов по авторемонту и высокого качества работ, зарекомендовать себя как перспективную компанию с большими активами на дальнейшее развитие, занять лидирующую позицию в своем сегменте рынка. Стратегические активы компании: производственные мощности, новое оборудование, опытный менеджмент, квалифицированные кадры, современная компьютерная система, охватывающая все бизнес-процессы.
Пример решения

	Контролируемые факторы		Неконтролируемые факторы
1.	Уровень квалификации персонала	1.	Мировой финансовый кризис
2.	Производственные мощности	2.	Покупательская способность
		населения
3.	Использование современных	3.	Резкие колебания курса валюты
технологий
4.	Высокое качество предоставляемых	4.	Экономическая политика в регионе
услуг
5.	Налаженные контакты с партнерами	5.	Рыночная активность конкурентов
6.	Уровень удовлетворенности	6.	Технологические инновации
потребителей
7.	Имидж компании	7.	Политическая нестабильность

Вариант 1
ОАО «ВымпелКом» является одним из ведущих операторов сотовой связи в России, представляющим свои услуги под семейством торговых марок «Билайн», одной из наиболее популярных торговых марок в России. Сеть «Билайн» является лидером по количеству охваченных регионов России, а также предоставляет услугу международного роуминга во многих странах мира. Основными преимуществами тарифных планов «Билайн GSM» являются: льготные цены на звонки внутри сети, бесплатное подключение, международный и междугородний доступ и т.д. Спектр услуг постоянно расширяется.

Контролируемые  факторы	Неконтролируемые  факторы
Уровень удовлетворенности  потребителей	Мировой финансовый кризис
Имидж компании	Покупательская способность  населения
Использование современных  технологий	Резкие колебания курса  валюты
Высокое качество предоставляемых  услуг	Технологические инновации
Налаженные контакты с  партнерами	Рыночная активность конкурентов

Вариант 2
ОАО «Облхлебпром» основано 1962 году на базе областного управления пищевой промышленности. Сегодня предприятие объединяет десять хлебозаводов и хлебокомбинатов в областных центрах, выпекающих ежесуточно 150 тонн хлебобулочных изделий более сорока наименований. В 1997 году создана единая торговая сеть из семидесяти магазинов – ФОРТ «Хлебторг». Также в составе «Облхлебпрома» работает завод по переработке сельскохозяйственного сырья, производящий мясную и колбасную продукцию, предприятие «Родниковая долина», выпускающее консервированные овощи, соки и экологически чистую воду «Серебряный ключ» и безалкогольные напитки на ее основе, элеватор емкостью 30 000 тонн зерна, завод по производству подсолнечного масла и сеть кондитерских цехов, выпускающих более 60 наименований тортов, пирожных, пряников, печенья и восточных сладостей.