Перечень составляющих коммерческую тайну сведений необходим организациям, которые хотят защитить свою внутреннюю информацию. О том, что может входить в этот перечень, читайте в нашей статье.
Понятие коммерческой тайны
Понятие коммерческой тайны (КТ) регулируется в нашей стране законом «О коммерческой тайне» от 29.07.2004 № 98-ФЗ. КТ — это особый режим, который сохраняет конфиденциальность информации, обладатель, которой может получить какую-либо коммерческую выгоду, например, получить дополнительные прибыли или сократить расходы, занять долю рынка и т. д. Данные, которые попадают под КТ, могут быть любого вида и должны иметь коммерческую ценность в связи с их засекреченностью от третьих лиц.
Кто же вправе определять, какая информация может попадать под режим КТ, и есть ли ограничения на это? Согласно п. 1 ст. 4 закона № 98-ФЗ обладатель информации имеет право отнести эту информацию к попадающей под режим КТ. Обладателем информации является тот, кто владеет ей на законных основаниях. Обладатель может дать доступ к секретной информации на условиях неразглашения, может передать третьему лицу по договору, может предоставить госорганам. Однако существует установленный законодательно перечень данных, распространение которых не может ограничиваться КТ.
Что относится к сведениям, которые не могут составлять коммерческую тайну предприятия
Такие сведения оговорены в ст. 5 закона № 98-ФЗ и включают в себя информацию:
- указанную в учредительных документах и документах о регистрации юрлица или ИП в госорганах;
- указанную в разрешениях на коммерческую деятельность;
- об использовании бюджетных средств и об имуществе госучреждений и государственных (муниципальных) унитарных предприятий;
- влияющую на безопасность отдельных граждан или всего населения (о влиянии на окружающую среду, о соблюдении противопожарной, санитарной техники безопасности, безвредность пищевых продуктов и т. д.);
- относящуюся к кадровой (количество работников, их состав, система оплаты труда, условия и охрана труда, травматизм и проф. заболевания, имеющиеся вакансии, задолженность по зарплате и соцвыплатам);
- о противозаконных действиях и понесенных за это наказаниях;
- об условиях приватизации госсобственности;
- для некоммерческих организаций: о доходах, расходах, имуществе, о количестве сотрудников и их зарплате, об использовании бесплатного труда;
- о списке лиц, которые выступают от имени организации без доверенности;
- прочая информация, необходимость раскрытия которой указана в других законах.
Какой перечень информации, составляющей коммерческую тайну на территории РФ, может являться образцом?
Если организация устанавливает режим КТ в отношении какой-либо информации, то необходимо создать внутренние положения по соблюдению этого режима с указанием мер ответственности за их нарушения, а также зафиксировать перечень составляющих коммерческую тайну сведений. Сотрудники, работающие с закрытой информацией, должны быть ознакомлены с правилами конфиденциальности и с перечнем составляющих коммерческую тайну сведений. В этот перечень может входить любая информация, которая имеет коммерческую ценность в данный момент или в будущем в связи с тем, что она не известна третьим лицам и у них нет свободного доступа на законном основании к этим данным.
Примерный перечень сведений, составляющих коммерческую тайну, может выглядеть таким образом:
- Список клиентов и поставщиков.
- Информация об условиях заключенных договоров и о потенциальных сделках.
- Информация о ходе переговоров с контрагентами.
- Методика ценообразования.
- Финансовая информация о структуре себестоимости.
- Составляющие коммерческую тайну предприятия сведения о размерах, видах и условиях кредитов.
- Информация из управленческой отчетности.
- Стратегические и операционные планы, бюджеты, инвестиционные проекты, маркетинговые исследования, рекламные кампании.
- Информация о незапатентованных изобретениях.
- Информация о планируемых разработках или модернизациях.
- Информация о технологических характеристиках выпускаемой продукции.
- Информация о видах и состоянии используемого программного обеспечения.
- Информация, позволяющая получить доступ к программному обеспечению и компьютерной технике.
- Сведения о системах внутренней безопасности и охраны.
- Сведения о порядке и датах внутренних проверок.
- Сведения о результатах совещаний.
- Сведения о заработной плате сотрудников.
- Информация о методах управления и внутренней организации предприятия.
- Деловая переписка.
О том, как утвердить режим КТ, читайте в статье «Положение о коммерческой тайне — образец 2022 года».
За разглашение коммерческой тайны может быть предусмотрена дисциплинарная, материальная и даже уголовная ответственность. Когда можно привлечь сотрудника к ответственности рассказывают эксперты КонсультантПлюс. Получите пробный доступ и бесплатно изучите материал.
Итоги
Доступ к сведениям, составляющим коммерческую тайну, может даваться работнику только с его согласия, если это заранее не было оговорено в трудовом договоре или инструкциях к нему. Ознакомление сотрудников с режимом КТ и с перечнем закрытой информации проводится под расписку. В перечень составляющих коммерческую тайну сведений необходимо включить все виды информации, попадание которых в руки третьих лиц может нанести вред организации, но необходимо также учитывать, что закон ограничивает этот список.
О прочих кадровых документах читайте в наших статьях:
- «Внутренняя опись документов личного дела — образец»,
- «Положение о персональных данных работников — образец».
Источники:
закон «О коммерческой тайне» от 29.07.2004 № 98-ФЗ
Режим коммерческой тайны не может быть установлен лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, в отношении следующих сведений:
1) содержащихся в учредительных документах юридического лица, документах, подтверждающих факт внесения записей о юридических лицах и об индивидуальных предпринимателях в соответствующие государственные реестры;
2) содержащихся в документах, дающих право на осуществление предпринимательской деятельности;
3) о составе имущества государственного или муниципального унитарного предприятия, государственного учреждения и об использовании ими средств соответствующих бюджетов;
4) о состоянии противопожарной безопасности, санитарно-эпидемиологической и радиационной обстановке, безопасности пищевых продуктов и других факторах, оказывающих негативное воздействие на обеспечение безопасного функционирования производственных объектов, безопасности каждого гражданина и безопасности населения в целом;
(в ред. Федерального закона от 09.03.2021 N 39-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5) о численности, о составе работников, о системе оплаты труда, об условиях труда, в том числе об охране труда, о показателях производственного травматизма и профессиональной заболеваемости, и о наличии свободных рабочих мест;
6) о задолженности работодателей по выплате заработной платы и социальным выплатам;
(в ред. Федерального закона от 18.04.2018 N 86-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
7) о нарушениях законодательства Российской Федерации и фактах привлечения к ответственности за совершение этих нарушений;
об условиях конкурсов или аукционов по приватизации объектов государственной или муниципальной собственности;
9) о размерах и структуре доходов некоммерческих организаций, о размерах и составе их имущества, об их расходах, о численности и об оплате труда их работников, об использовании безвозмездного труда граждан в деятельности некоммерческой организации;
10) о перечне лиц, имеющих право действовать без доверенности от имени юридического лица;
11) обязательность раскрытия которых или недопустимость ограничения доступа к которым установлена иными федеральными законами;
12) составляющих информацию о состоянии окружающей среды (экологическую информацию).
(п. 12 введен Федеральным законом от 09.03.2021 N 39-ФЗ)
Бизнес-план — это дорожная карта, программа действий на ближайшее будущее, которая описывает этапы развития бизнеса и все, что для этого необходимо. На документ особое внимание обращают инвесторы. Поэтому от его содержания во многом зависит, получит ли проект финансирование или останется без него.
При разработке бизнес-плана нужно учесть несколько разделов: резюме, информация о компании, анализ рынка, организация и менеджмент, услуга или продукт, маркетинг и продажи, финансирование, финансовые прогнозы, приложение. Остановимся на каждом разделе подробнее.
Составляющие бизнес-плана
1. Резюме
Резюме считают самой важной частью бизнес-плана. В ней кратко говорится о компании и ее целях, объясняется, почему представленная бизнес-идея будет успешна. Если вы заинтересованы в привлечении финансирования, резюме будет играть роль крючка, с помощью которого можно захватить внимание потенциального инвестора.
В резюме отмечаются преимущества всего бизнес-плана, этот раздел пишется в последнюю очередь, когда основной текст документа уже готов.
Содержание резюме
В зависимости от стадии развития бизнеса содержание этого раздела варьируется.
Для существующего бизнеса:
Миссия, основные цели. Необходимо объяснить, чем занимается бизнес. Объем информации: несколько предложений, абзац.
Информация о компании. Коротко расскажите о том, когда была основана компания, укажите имена основателей и их роли в бизнесе, численность персонала, локацию бизнеса.
Основные точки роста. Включите показатели роста компании, финансовые показатели, долю на рынке. В этом пункте будут уместны графики, диаграммы.
Продукты/услуги. Кратко опишите продукты или услуги, которые предлагает компания.
Сведения о финансовом положении. Если вы хотите получить финансирование, включите в этот пункт любую информацию об инвесторах, банке.
Планы на будущее. Объясните, каким вы хотите видеть свой бизнес.
Вся информация в резюме подается лаконично. Резюме — первая часть бизнес-плана, которую увидит большинство людей, поэтому каждое слово в нем должно быть уместно.
Для стартапа, нового бизнеса:
- В разделе резюме нужно сосредоточиться на опыте и решении, которые заставили вас открыть бизнес.
- Необходимо продемонстрировать свое знание рынка. Включите информацию о потребностях рынка, на который вы нацелены, и о том, какие решения вы предлагаете, чтобы их удовлетворить. Опишите планы на будущее.
Помните о том, что резюме вы будете писать в последнюю очередь. А начать придется с раздела «Информация о компании».
2. Информация о компании
Этот раздел включает укрупненный анализ различных элементов бизнеса. Он помогает потенциальным инвесторам быстро понять цели компании и ее уникальное предложение на рынке.
Содержание раздела
- Опишите вид деятельности, перечислите потребности рынка, которые компания хочет удовлетворить.
- Объясните, какие продукты и услуги компании удовлетворяют эти потребности.
- Назовите потребителей, организации или бизнесы, которые компания будет обслуживать.
- Опишите конкурентные преимущества, которые сделают бизнес успешным (местоположение, высококвалифицированный персонал, эффективная работа с клиентом и др.).
Все, что нужно для новых ИП: отчетность без бухгалтера, документы за пару кликов, заботливая поддержка
Попробовать
3. Анализ рынка
В этом разделе бизнес-плана демонстрируется знание индустрии и рынка, а также результаты проведенных исследований.
Содержание раздела
Анализ отрасли и перспективы. Описывается отрасль, в которой работает компания, в том числе информация об ее объемах, темпах роста, тенденциях и особенностях (стадии жизненного цикла, прогнозируемый рост и др.). Также перечисляются главные потребительские группы в пределах отрасли.
Информация о рынке присутствия. Необходимо сузить рынок присутствия до обозримого размера. Этот пункт включает следующую информацию о рынке:
Особенности. Какие острые потребности испытывают потенциальные клиенты? Где они живут? Какие сезонные или потребительские тренды влияют на бизнес?
Размер рынка. Какие объемы ежегодных продаж в вашей отрасли, нише? Каков прогнозируемый рост рынка?
Доля рынка. Какую долю рынка и какое количество клиентов компания рассчитывает завоевать в конкретном регионе? Обоснуйте свои подсчеты.
Ценообразование и цели по прибыли. Определите ценовую политику, уровень прибыли, виды скидок, которые планируете использовать.
Конкурентный анализ. Определите сегмент рынка, основную продуктовую линейку или услугу для конкурентной борьбы.
Оцените следующие особенности конкурентной среды:
- доля рынка;
- достоинства и недостатки;
- важность присутствия на рынке для конкурентов;
- барьеры для выхода на рынок;
- наиболее удачный момент для выхода на рынок;
- наличие непрямых конкурентов;
- барьеры для развития рынка (изменение технологий, высокие затраты, дефицит квалифицированного персонала);
- законодательные ограничения (требования и возможность им соответствовать).
4. Организация и менеджмент
Этот раздел включает информацию об организационной структуре компании, собственниках и их квалификации.
Кто чем занимается в бизнесе? Какое у них образование? Какой у них опыт? За что они ответственны? Опишите каждое подразделение и его функции.
Этот раздел бизнес-плана должна включать сведения о том, каких консультантов привлекает компания, какую зарплату и какой социальный пакет вы предлагаете персоналу.
Организационная структура. В этой части бизнес-плана нужно показать, кто и что делает в компании, кто отвечает за каждую функцию.
Юридическая структура. В этом пункте необходимо раскрыть юридическую структуру бизнеса наряду с информацией о собственниках. У бизнеса единоличный владелец или есть совладельцы? Сотрудничает ли компания с кем-то?
Также должна быть включена следующая важная информация:
- имена владельцев;
- доли участия;
- формы собственности.
Один из ключевых факторов успеха в любой динамично развивающейся компании — опыт и знания ее владельца/руководства. Таким образом, в бизнес-плане необходимо сообщить о ключевых лицах компании и их образовании:
- имя;
- должность (краткое описание с перечислением основных обязанностей);
- ответственность;
- образование;
- уникальный опыт и навыки;
- предшествующая занятость;
- специальные навыки;
- достижения, успехи;
- признание;
- общественная работа;
- стаж работы в компании;
- компенсации.
Информация о совете директоров
Основное преимущество совета директоров — он делится экспертными знаниями. Список известных, успешных деловых лиц зачастую имеет большое значение для авторитета компании.
Какую информацию нужно включить:
- имена;
- положение в совете директоров;
- степень связи с компанией;
- бэкграунд;
- вклад в успех компании.
5. Услуга или продукт
Опишите свою услугу или продукт, делая акцент на выгодах для потенциальных и уже имеющихся клиентов. Особенно подчеркните, почему именно ваш продукт способен в полной мере удовлетворить потребности клиентов.
Содержание раздела
Описание продукта/услуги. Включите информацию о конкретных преимуществах продукта или услуги с позиции клиентов. Укажите, как продукт или услуга могут удовлетворить потребности, а также любые преимущества, которые он имеет по сравнению с конкурентами на текущей стадии разработки (на стадии идеи, прототипа).
Информация о жизненном цикле продукта. Это информация о жизнеспособности продукта. Важны любые факторы, которые могут влиять на цикл в будущем.
Интеллектуальная собственность. Учитывается информация об авторском праве или патентах. В этом пункте можно указать, что может относиться к коммерческой тайне.
Научно-исследовательская работа
Обрисуйте в общих чертах любую научно-исследовательскую работу, которую вы осуществляете или планируете осуществить. Какие результаты вы ожидаете увидеть?
6. Маркетинг и продажи
В этом разделе определяется маркетинговая стратегия.
Содержание раздела
Включает четыре важных блока:
- Стратегия проникновения на рынок.
- Стратегия развития (внутреннее развитие: расширение штата персонала, покупка другого бизнеса, развитие франшизы; горизонтальная интеграция: стратегия расширения, которая предполагает приобретение другой компании того же направления бизнеса; вертикальная интеграция: стратегия расширения, при которой одна компания берет на себя контроль над одним или несколькими этапами производства или распространения продукта).
- Сбытовая стратегия (внутренний отдел продаж, дистрибьюторы, ритейлеры).
- PR-стратегия. Как вы собираетесь дотянуться до клиентов? Лучше всего работает комбинация всех стратегий: продвижение, реклама, работа со СМИ, промоматериалы (брошюры, каталоги, флаеры и т.д.).
После разработки маркетинговой стратегии можно заняться определением комплексной стратегии сбыта, которая должна включать два основных элемента:
Стратегия отдела продаж. Планируете ли вы иметь отдел продаж? Если да, то какие ресурсы вы будете использовать — внутренние ресурсы или подрядчиков? Сколько менеджеров по продажам вы планируете нанять? Какие стратегии привлечения специалистов вы будете использовать? Как вы собираетесь обучать персонал отдела продаж? Какая система мотивации будет использоваться?
Торговая деятельность. Разрабатывая стратегию продаж, определите конкретные действия и обрисуйте перспективы. Расположите по приоритетам имеющиеся контакты, выбрав прежде всего те, которые могут заинтересоваться в покупке. Затем посчитайте количество холодных звонков, которые необходимо сделать за определенный период времени. Определите среднее число звонков на одну сделку, среднюю сумму сделки и средний доход продавца.
7. Финансирование
Если вы ищете финансирование для своего бизнеса, внесите этот раздел в бизнес-план, чтобы обрисовать в общих чертах ваши требования.
Содержание раздела
- Текущие требования по финансированию.
- Любые требования по финансированию, которые могут возникнуть в ближайшие пять лет.
- Как вы намереваетесь воспользоваться привлеченным финансированием?
- Стратегическое финансовое планирование на будущее (выкуп, продажа бизнеса, погашение долга и т.д.).
Описывая в общих чертах свои требования по финансированию, указывайте суммы, которые вам нужны сейчас и в будущем.
8. Финансовые прогнозы
Этот раздел не менее важен для инвесторов. Поэтому при составлении бизнес-плана важно уделить ему внимание.
Содержание раздела
Финансовые показатели за предыдущие годы. Если у вас существующий бизнес, включите в бизнес-план данные о работе компании за три-пять предыдущих лет. Это отчеты о прибыли и убытках, балансовые отчеты, отчеты о движении денежных средств.
Финансовые показатели на будущее. Инвесторам интересны планы компании на ближайшие годы. Информация по каждому году должна включать прогнозируемые отчеты о прибылях и убытках. Удостоверьтесь, что прогнозы соответствуют вашим запросам по финансированию.
Включите в бизнес-план краткий анализ финансовой информации. Не лишним будет визуализировать цифры с помощью графиков.
9. Приложение
Приложение готовится по мере необходимости. Бизнес-план — это коммуникационный инструмент, он составляется для большого количества людей.
Какая информация обычно входит в приложение:
- кредитная история;
- краткая информация о ключевых управленцах;
- фото продукта;
- рекомендательные письма;
- исследования рынка;
- упоминания в СМИ, экспертные публикации;
- лицензии, разрешения или патенты;
- юридические документы;
- копии договоров аренды;
- контракты;
- список бизнес-консультантов.
Совет: периодически обновляйте бизнес-план, актуализируйте информацию.
Оформите ИП бесплатно без визита в налоговую через сервис регистрации бизнеса в Контуре и получите год обслуживания в онлайн-бухгалтерии Эльба в качестве бонуса
Зарегистрировать ИП
Чтобы стать успешным бизнесменом, мало найти деньги на реализацию задуманного проекта. Нужно иметь чёткий план действий, предусматривающий возможности развития компании и возможные рыночные риски. Корректный и точный бизнес-план поможет привлечь инвесторов. Даст исчерпывающую оценку возможностям компании. Структурирует сведения о возможных рынках сбыта и реализации продукции, маркетинговых мероприятиях. Поможет выявить «слабые стороны» в планировании, которые можно легко упустить при подготовке бизнес-проекта.
Эффективное планирование с помощью ЛидерТаск
Составляйте списки дел на каждый день в планировщике ЛидерТаск, разбивайте их на подзадачи и формируйте древовидную структуру для более успешного выполнения сложных задач. Обязательно занимайтесь планированием рабочего дня, чтобы стать продуктивнее в карьере и личной жизни.
Скачать ЛидерТаск
Бизнес-план — подробный документ, содержащий программу действий по развитию бизнеса. В нём прописываются итоговые цели в количественном выражении, сроки для их достижения. Большинство бизнес планов, составляющихся в коммерческих организациях — конфиденциальные, закрытые для посторонних документы, относящиеся к категории «коммерческой тайны».
На практических примерах разберёмся, как написать бизнес-план, который поможет достичь успеха в бизнесе
Взаимосвязь целей и задач бизнес-плана
Разработка плана для бизнеса направлена на достижение внутренних и внешних целей компании. Внешние цели связаны с потребностями в финансировании, демонстрации потенциала инвесторам, привлечения внимания к будущему бизнес-проекту. Убеждения потенциальных партнёров в его серьёзности и прибыльности. По характеру целеполагания их можно объединить в две группы:
- привлечение инвестиций;
- кредитование проекта.
Внутренние цели связаны с планированием бизнес-процессов, обучением персонала. К ним относят:
- Разработку долгосрочной и краткосрочной стратегии развития предприятия на основе ранее разработанных бизнес-планов.
- Сбор информации для принятия сложных решений.
- Расчёт рационального распределения ресурсов.
Пример внутреннего бизнес-плана:
Для открытия очередного магазина сети в новом городе нужно арендовать помещение, поставить торговое оборудование, завезти товар. На это понадобится сумма 700 000 рублей, включающая 100 000 за аренду, 300 000 — стоимость косметического ремонта и оборудования, 250 000 — сумма товара и 50 000 — сопутствующие расходы и зарплата продавца.
Бизнес-план для привлечения инвестиций:
Для организации новой торговой точки требуется 100 000 на оплату аренды, 100 000 — стеллажи, торговые прилавки, 200 000 — ремонт помещения, включающий окраску стен, монтаж освещения. 250 000 — товары, 20 000 — заработная плата продавца, 30 000 — рекламные мероприятия.
На основе сформулированных целей разрабатываются задачи, ориентированные на внутреннюю или внешнюю аудиторию.
Параметры | Направление | |
Внешняя среда | Внутренняя среда | |
Для кого | Партнёры, банки, инвесторы. | Владелец бизнеса, персонал, руководство. |
Цель | Обоснование эффективности вложений в бизнес, подтверждение его важности и перспективности. | Разработка заданий для работников, донесение до каждого роли в общем рабочем процессе. |
Основная информация | Расчёты, обосновывающие эффективность вложений (с указанием рентабельности, окупаемости, доходности бизнес-проекта). | Список ресурсов, имеющихся в распоряжении компании.Список мероприятий в рамках бизнес-проекта.Финансовые результаты. |
Требования к оформлению | Утверждаются адресатом. Для получения кредита банки требуют предоставления информации в одной форме, государственные органы – в другой. | Формируются, исходя из требований внутреннего распорядка. |
Ожидаемый результат | Получить финансирование для бизнес-проекта. | Выделить ключевые задачи и пути достижения целей. |
Для получения финансирования от иностранных инвесторов необходимо ориентироваться на международные стандарты UNIDO. Большинство банковских учреждений также ориентированы именно на эти стандарты. При получении субсидий в рамках государственной поддержки необходимо ориентироваться на действующие программы финансирования бизнеса. Например, по поддержке сельскохозяйственных производств, предпринимателей или безработных граждан. У каждой программы существуют собственные требования.
На каких принципах строится бизнес-планирование
Для достижения запланированного результата, бизнес-план должен быть сформулирован и изложен максимально прозрачно и чётко. При составлении этого документа нужно следовать следующим принципам:
- Соблюдение единой структуры. Все задачи, инструкции, цифры, расчёты, присутствующие в бизнес-плане, должны быть связаны друг с другом.
- Непрерывный ход действий. Каждый новый этап бизнес-плана должен быть прямым продолжением предыдущего пункта. Это поможет отслеживать статистику. Упростит планирование дальнейших действий.
- Возможность корректировок. При понимании, что разработанный бизнес-план не работает как надо, важно вовремя сменить направление движения. При серьёзных ошибках или просчётах возможно полное изменение данных с их последующим пересчётом.
- Точное описание всех процессов. Все качественные составляющие бизнес-плана должны иметь количественное отображение. Все разделы документа должны сопровождаться соответствующими расчётными данными. После завершения работы над бизнес-планом их необходимо тщательно перепроверить на каждом этапе.
В рамках внутреннего и внешнего бизнес-планирования разрабатываются определённые виды документов, имеющие свои отличительные особенности.
Разновидности бизнес-планов
Внешняя среда
Для привлечения инвестиций, внешних финансовых средств, создаются следующие подвиды бизнес-планов:
- Инвестиционный. Его цель: убедить инвесторов в выгодности вложения средств. В нём прорабатываются варианты развития событий в рамках бизнес-проекта и необходимый объём финансовых вложений.
- Кредитный. Направлен на получение кредита или займа в банковском или финансовом учреждении. Демонстрирует, насколько проект рентабелен. На основании данного документа банк определяет срок возврата денежных средств и процентную ставку по кредиту.
- Связанный с продажей бизнеса. В нём указываются условия продажи и перспективы для будущих владельцев, которые должны их убедить в целесообразности приобретения проекта.
Внутренняя среда
- Управленческий. Отражает ключевые этапы достижения целей. В нём указываются роли, задачи сотрудников, взаимоотношения и связи между ними. Создание данного документа помогает определить результативность каждого сотрудника. Минимизирует возникновение ошибок при расчётах. Его создают на начальных этапах существования организации или в процессе её функционирования.
- План проекта. Рассчитывает затраты ресурсов и капитала на реализацию идеи. Составляется при организации стартового бизнес-проекта или внедрении новой идеи в производство. Например, разработки новой модификации авто на базе уже существующей модели.
- Целевой. Создаётся для дополнения основного бизнес-плана компании.
Стандарты, применяющиеся в бизнес планировании
Перед тем, как составить бизнес-план, стоит ближе ознакомиться с отечественными и международными стандартами, востребованными в России. Это:
- Стандарт ЕБРР для предпринимателей, претендующих на кредиты под проект стоимостью от 5 млн. евро. Учитывая масштаб суммы, бизнес-планы, составляющиеся по стандарту ЕБРР, актуальны для компаний среднего и крупного бизнеса.
- Стандарт инвестиционной консалтинговой компании BFM Group, основанный на максимальном количестве финансовых показателей с анализом их чувствительности к внешним факторам.
- Стандарт KPMG. Практически не применяется в России. В соответствии с данным стандартом акцент при планировании делается на маркетинговые и финансовые показатели.
- Стандарт TACIS. По требованиям и структуре аналогичен стандарту UNIDO, чаще всего применяющемуся в нашей стране.
Разработка бизнес-плана по стандарту UNIDO: разделы и пояснения
Международный стандарт UNIDO используется в основе многих методик, в том числе, в отечественной банковской сфере.
1. Резюме бизнес-плана
Считается ключевой частью документа. Кратко излагает информацию о компании, её целях. Объясняет причину успешности бизнес-идеи. Выполняет, в своем роде, функцию «наживки», привлекающей интерес и внимание будущего инвестора проекта. Резюме описывает плюсы бизнес-плана. Но, данный раздел составляется и добавляется к документу после окончания работы над всеми остальными статьями.
Содержание раздела различается с учётом стадии развития компании:
Для организации нового проекта с нуля | Для действующей компании | ||
Описание имеющегося опыта и ключевой идеи, послужившей толчком для начала бизнес-проекта. | Цели, миссия | Описание бизнеса. Несколько предложений в общем объёме текста. | |
Анализ рынка | Информация о потребностях рынка, подтверждение необходимости и актуальности разработанных для него решений. | Данные, касающиеся деятельности предприятия | Год основания, учредители, положение на рынке, локация, численность персонала. |
Возможности для роста | Данные, связанные с маркетинговой, финансовой деятельностью в графическом отображении | ||
Продукты или услуги | Короткое описание | ||
Перспективы на будущее | Стратегия, планы развития бизнеса |
Информацию в рамках Резюме стоит подавать предельно кратко и ясно. С этой страницы начнётся знакомство потенциальных инвесторов и кредиторов с вами и вашей компанией, поэтому каждое слово в ней должно быть понятным и уместным.
2. Сведения о компании
Для уже существующего бизнеса в данном разделе должны быть указаны:
- организационно-правовая форма предприятия;
- ФИО лиц, управляющих бизнес-проектом, владельцев компании, их финансовые вклады в проект;
- месторасположение компании, её техническая оснащённость;
- финансовые показатели, объём требуемых инвестиций.
В этой статье бизнес-плана также указывается, какие потребности покупателей удовлетворит разработанный продукт или услуга, предоставляемая компанией. Назвать потребителей, организации, бизнес-структуры, которых будет обслуживать предприятие. Описать факторы, гарантирующие успешность бизнеса (удачное географическое положение, высокий уровень оказания услуг и т.п.).
Для стартапов в разделе «Информация о компании» указываются текущие и будущие затраты. Действующим компаниям в данную статью необходимо включить сведения о выручке за несколько последних лет, размер чистой, валовой прибыли, процент эксплуатационных расходов.
3. Исследование рынка
Данный раздел содержит информацию, полученную на основании личных знаний и подробного анализа рынка. К ней относится:
- Общий анализ отрасли и перспектив её развития. Указываются объёмы, темпы роста, особенности. Перечисляются основные группы потребителей.
- Исследование степени присутствия на рынке. В данном пункте должны содержаться следующие сведения:
Специфика | Чего хотят будущие клиенты компании? Какой образ жизни они ведут? Какие тренды присутствуют на рынке? |
Объём | Количество ежегодных продаж в исследуемом сегменте? Его прогнозируемый рост? |
Доля рынка | Какую долю мы рассчитываем получить в данном регионе? Обоснование заявления соответствующими расчётами. |
Прибыль и ценообразование | Прогнозируемая прибыль, ценовая политика, скидки. |
Анализ конкурентных сторон | Определение лучшей продуктовой линейки или услуги в исследуемом сегменте. |
Отдельное внимание в данной статье бизнес-плана уделяется особенностям конкурентной среды:
- Доле рынка.
- Важности данного сегмента для конкурентов.
- Барьерам, препятствующим входу (повышенным затратам по проекту, дефициту персонала).
- Наличию косвенных конкурентов или посторонних факторов, которые могут стать препятствием для входа на рынок.
- Нормативным ограничениям.
4. Организация и менеджмент
Здесь указана подробная информация о руководстве и организационной структуре компании с описанием деятельности каждого подразделения. Какие функции выполняет каждый работник. За что отвечает. Какую заработную плату получает.
В данной статье содержатся данные о консультативном совете (при его наличии в компании). Описывается юридическая принадлежность бизнес-структуры. Уточняется, кто её владелец? Есть ли соучредители? Партнёры?
Среди предоставленных данных должны быть упомянуты:
- ФИО владельцев, совладельцев.
- Их доли в бизнесе.
- Форма собственности.
Информация о руководстве компанией заполняется с указанием:
- Имени руководителя, занимаемой им должности с указанием обязанностей.
- Уровня ответственности.
- Профессиональных знаний, включая образование, навыки, информации о достижениях и успехах на занимаемой должности.
- Предыдущего места работы.
- Отношения к общественной жизни.
- Опыта работы в компании на руководящей должности.
В сведения о Совете директоров компании стоит включить информацию об именах участников, с расшифровкой уровня в составе совета, степени связи с компанией.
5. Товары и услуги
Описание товара или услуги должно быть представлено с акцентом на их привлекательность для новых или уже существующих клиентов. Примерное содержание статьи должно включать:
- Описание будущего продукта или услуги с указанием их конкурентных преимуществ на рынке.
- Информацию об их жизненном цикле, а так же факторах, которые могут на него повлиять в перспективе.
- Сведения об авторских правах, патентах на продукт.
- Влияние на экологическую среду.
- Эксплуатационные характеристики.
- Стандарт упаковки.
- Способ утилизации.
- Гарантии на его качество и ремонтопригодность.
6. Продвижение товара и продажи
Данная статья бизнес-плана раскрывает маркетинговую стратегию компании. В неё входят несколько ключевых подразделов:
- Выход на рынок.
- Развитие. За счёт привлечения человеческих ресурсов, приобретения параллельного бизнеса, развития франшизы. Сбыт в горизонтальном и вертикальном направлении, с предложением однотипного товара различным пользователям и реализацией продуктов на разных уровнях.
- Сбыт. Организация работы отдела продаж, дистрибьютеров компании.
- Работа со средствами массовой информации и рекламой.
После утверждения маркетинговых мероприятий определяется комплексная стратегия сбыта, формирующаяся в двух направлениях:
- Продажи. Каким образом будет происходить реализация нового продукта или услуги? Через собственный отдел продаж или привлечённых независимых представителей? Какое количество продавцов будет в вашем отделе? Чем вы их заинтересуете? Как будете проводить обучение персонала? Какую систему компенсаций использовать для поощрения сотрудников?
- Торговля. Это план конкретных действий и перспектив. В нём указываются контакты клиентов, напрямую заинтересованных в покупке товара или услуги. Рассчитывается необходимое количество холодных звонков, необходимых для «раскачки» будущей покупательской аудитории. Определяется среднее число звонков, требующееся для совершения продажи. Сумма чека за продажу и результативность продавцов.
8. Финансы
В этом разделе содержатся расчёты всех основных экономических показателей. Для удобства восприятия их можно сгруппировать в общую таблицу и вынести в раздел «Приложения» бизнес-плана.
Здесь указываются данные:
- По планированию доходов и расходов на несколько лет вперёд.
- Сроки осуществления бизнес-проекта.
- Распределение денежных средств.
- Объём инвестиционных вложений.
- Планируемый размер прибыли в течение первого года.
- Расчёт безубыточности, рентабельности.
- Период окупаемости.
В качестве приложений к разделу предоставляются:
- Отчёты о прибыли и убытках;
- Тип налогового вычета.
- Графики изменения финансовых показателей.
Также в статье указывается информация о том, каким образом будут расходоваться полученные инвестиционные средства. На погашение долга? Приобретение ресурсов, материально-технической базы? для создания оборотного фонда? Оцениваются потенциальные риски реализации бизнес-проекта.
В Приложение к бизнес-плану прикрепляется дополнительный пакет документов, включая необходимые лицензии, юридические документы, договора и другую информацию.
Как превратить идею о развитии бизнеса в пошаговую инструкцию
Чтобы из формального документа превратить бизнес-план в руководство к действию, нужно сделать его визуально чётким и понятным. Для этого удобно использовать диаграммы и графики. Все расчёты в нём должны быть точными и соизмеримыми. Если бизнес-план охватывает большой временной период, на первый год лучше сделать помесячные прогнозы. На следующий – ежеквартальные. На третий – годовой расчёт.
Еще один шаг на пути к успеху – реальность, конкретность поставленных целей. Они должны быть достижимыми и измеримыми.
Чтобы упростить бизнес-планирование, сделать расчёты более точными, можно воспользоваться специальными программами, электронными таблицами или онлайн-конструкторами.
ЛидерТаск: эффективный помощник в планировании
Одним из сложнейших процессов в подготовке бизнес-плана является разработка маркетинговой и финансовой стратегии. Для автоматизации данных процессов удобно использовать приложение ЛидерТаск. Программа совмещает функции CRM системы, планера и бизнес-органайзера. Своевременно закрывает поставленные задачи. Сообщает об изменении в их статусе. Обеспечиват корректное делегирование поручений. Помогает организовать эффективную работу в команде в рамках выполнения общих задач. Сохраняет всю важную информацию и данные по бизнес-проекту.
Сервис включает опции создания ежедневных расписаний и списков задач, установку стандартных и регулярных напоминаний. Подходит для работы над общими и индивидуальными проектами. Поддерживает функцию добавления участников, получения правок от руководителя в корпоративном онлайн-чате.
Программное обеспечение ЛидерТаск синхронизируется с любыми сетевыми устройствами. Поддерживает голосовой ввод задач. Работает в автономном режиме, без интернета. Позволяет контролировать бизнес-процессы в любом месте и не погрязнуть в рутине ежедневных дел.
Заключение
Грамотный, профессионально составленный бизнес-план – серьёзный документ, доказывающий реальность и эффективность идеи. Он наглядно демонстрирует, что нужно сделать, чтобы достичь поставленной цели. Помогает привлечь инвестиции и кредиты для реализации бизнес-проекта.
Не стоит тратить время на поиски типового бизнес-плана в интернете. Его нужно составлять самостоятельно или с помощью привлечённых специалистов. Только в этом случае в документе будут указаны корректные данные.
От тщательности, скрупулёзности подхода к планированию будет зависеть итоговый результат реализации бизнес-плана. Поэтому, при выполнении расчётов, анализе предоставленной информации, необходимо многократно пересчитывать и проверять каждый пункт.
Разрабатывая бизнес-план для внутренних целей компании, не стоит зацикливаться на оформлении. Главное – подробно расписать задачи каждого сотрудника на пути к достижению цели. Инвестиционный бизнес-план должен оформляться в соответствии со стандартами и правилами, действующими в финансовых учреждениях.
Пройдите тест и получите гарантированный бонус!
Поздравляем, вы прошли тест!
Вы в курсе как правильно управлять и планировать, но совершенству нет предела. Именно поэтому мы дарим вам скидку 15% на нашу программу, с которой вы будете на самой вершине эффективного управления.
Ваш купон для покупки:
Fromtest
Купить со скидкой
Поздравляем, вы прошли тест!
Вы на начальном пути к эффективному управлению, но чтобы стать Гуру на 100%. Вам предстоит идти дальше, учиться и нарабатывать навык. Мы дарим вам книгу «Секреты управления временем» и верим, что в ближайшее время вы постигнете азы эффективного управления.
Скачать книгу
В России существует два способа защитить информацию компании: режим коммерческой тайны и NDA — соглашение о неразглашении. По смыслу это два одинаковых инструмента, но по форме и эффективности они сильно отличаются.
В статье разберемся, когда и как стоит защитить бизнес от утечек ценных данных.
Содержание:
- Особенности коммерческой тайны
- Особенности NDA
- Чем отличаются коммерческая тайна и NDA
Особенности коммерческой тайны
Режим защиты коммерческой тайны — действия для защиты от разглашения информации, которая позволит компании увеличить доход, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке или получить иную коммерческую выгоду.Коммерческая тайна организации
Когда компании нужен режим коммерческой тайны
Бизнесу важно защищать информацию, которая:
- дает возможность извлечь коммерческую пользу: увеличить продажи, победить в конкурентной гонке, улучшить показатели доходности. Это не обязательно очевидная важная информация, типа тайного ингредиента или клиентской базы. Подходит, к примеру, система мотивации персонала или прототип нового сайта;
- имеет явную или потенциальную коммерческую ценность и пока неизвестна третьим лицам. То есть не получится защитить данные и признать их коммерческой тайной, если бизнес строится, например, на пирожных по фирменному рецепту бабушки, который уже опубликован в книге рецептов или соцсети.
О режиме коммерческой тайны в компании пора задуматься, когда:
- объем ценной информации становится большим, и защита каждого документа в совокупности требует больше ресурсов, чем оформление «оптом»;
- разглашение информации однозначно нанесет компании большой финансовый урон. В отличие от NDA, речь о котором пойдет дальше, защита коммерческой тайны четко регламентирована законом, что дает больше шансов выиграть дело в суде.
Чтобы сберечь важную для бизнеса информацию, нужно правильно оформить коммерческую тайну. Она регулируется законом «О коммерческой тайне».
Как оформить коммерческую тайну
Оформление коммерческой тайны многими воспринимается как сложная бюрократическая процедура. Но только она полноценно защитит в суде при утечке коммерческой информации.
Чтобы установить коммерческую тайну, нужно:
1. Четко прописать, какая именно информация считается тайной, без возможности двоякого понимания. Если дело дойдет до суда, сотруднику не удастся заявить, будто он не знал, что информация является конфиденциальной.
Пример
Суд признал незаконным выговор сотруднице за отправку писем с коммерческой информацией на внешние адреса. Так как компания не объяснила сотрудникам, какую конкретно информацию нельзя разглашать.
2. Написать инструкцию, кто и когда имеет доступ к тайной информации. Это может быть свободный доступ с рабочего места без права пересылки для сотрудников определенных отделов. Или доступ для конкретных сотрудников, которые обязаны отмечать в журнале или иным способом, что пользовались информацией.
Для судов принципиально важно, чтобы в компании контролировали доступ к защищенной информации, поэтому стоит вести учет ее использования.
3. На все важные документы нанести гриф «коммерческая тайна»: на реальные документы — реальный гриф, на виртуальные — указать в свойствах документа статус защищаемого.
4. Сотрудники и контрагенты должны знать, что будут взаимодействовать с коммерческой тайной. Для сотрудников это указывают в трудовых договорах, для контрагентов — в гражданско-правовых договора
При отсутствии хотя бы одного из шагов шансы отстоять интересы в суде сводятся к нулю, что подтверждает судебная практика.
Особенности NDA
NDA (non disclosure agreement) — соглашение о неразглашении. Может существовать самостоятельно или быть частью режима коммерческой тайны.
Когда компании нужно NDA
NDA востребовано в компаниях, где:
- нужно подписывать соглашения с контрагентами «под проект». То есть когда важно обеспечить конфиденциальность информации по конкретному проекту до определенного момента: подписания сделки, выпуска продукта на рынок и т. д.;
- есть небольшое количество информации, которая может повлиять на коммерческую деятельность.
Объем тайных данных не связан напрямую с размером фирмы или числом сотрудников. Например, в небольших IT-компаниях каждое слово может быть предметом защиты. В то время как есть большие торговые компании, которые считают неоправданным тратить время и силы на защиту коммерческой информации.
Важно! При заключении NDA помните, что законодательно этот инструмент не регламентирован, любые судебные тяжбы могут быть непредсказуемы. Так как в законе не прописаны все правила применения и метрики наказания, все будет сильно зависеть от мнения судьи.
Как оформить NDA
Чтобы превратить NDA в рабочий инструмент, надо по аналогии с режимом коммерческой тайны сделать несколько шагов:
1. Описать информацию, которая не подлежит разглашению, максимально конкретно и без разночтений.
2. Желательно закрепить в локальном нормативном акте компании, каких документов касается NDA, для этого нужно прогрифовать их.
3. Зафиксировать факт передачи информации. Это может быть акт приема-передачи к соглашению или письменное подтверждение о получении в свободной форме. С недавних пор суды принимают в учет также переписки по электронной почте и в мессенджерах.
Разница в том, что контрагента можно оштрафовать за нарушение соглашения о неразглашении. А вот работнику установить штраф нельзя: с ним у компании трудовые отношения, и она вправе применить к нему только дисциплинарное взыскание, к которому штраф не относится.
Пример
Заключая NDA с сотрудниками, даже если компания укажет штраф за нарушение условий соглашения, при судебном обжаловании решение будет не в ее пользу.
С дисциплинарным взысканием иначе: если в локальном нормативном акте прописать, что за разглашение конфиденциальной информации (указанной в NDA) применяется дисциплинарная ответственность, суд может подтвердить правоту компании. К дисциплинарному взысканию относятся замечание, выговор, увольнение.
Чем отличаются коммерческая тайна и NDA
Ограничений в применении обоих инструментов нет. Режим коммерческой тайны, как и NDA, внедряют во всех сферах.
Другое дело — в востребованности. Режим коммерческой тайны чаще используют на крупных промышленных предприятиях, в банковской сфере, крупном ритейле. NDA, как более простой и оперативный инструмент, чаще использует бизнес с небольшим объемом документов и часто сотрудничающий с контрагентами. Это компании в сфере IT, аудита, консалтинга, дизайна, моды, кино, шоу-бизнеса.
Можно выделить четыре ключевых отличия NDA и коммерческой тайны:
Коротко, увлекательно и с пользой о деньгах — в нашем телеграм-канале @life_profit. Присоединяйтесь!
Юлия Вощинина, юрист, входит в топ-1000 менеджеров России
Содержание статьи
Показать
Скрыть
Рассказываем, как устроена структура бизнес-плана, зачем он нужен, какие виды этого документа бывают, по каким стандартам его оформляют и как написать бизнес-план самостоятельно.
Что такое бизнес-план
Бизнес-план — это план осуществления предпринимательской деятельности, документ, в котором раскрывается порядок развития предприятия или проекта и перечисляются основные риски.
В бизнес-плане содержатся:
- Информация о предприятии или проекте.
- Данные о производстве и реализации продукции, оказании услуг.
- Анализ рынков сбыта.
- Экономические расчеты ведения предпринимательской деятельности (основных операций предприятия, маркетинга).
- Дополнительные материалы — приложения, детализирующие расчеты (графики, схемы, фотографии и т. д.).
Зачем нужен бизнес-план
Бизнес-план позволяет объективно оценить возможности бизнеса, эффективно выстроить его работу. Благодаря бизнес-плану можно понять окупаемость проекта, заранее спланировать основные вызовы и риски.
Подобрать вклад
Бизнес-план также поможет в случае необходимости найти кредиторов и инвесторов. Они, как правило, финансируют те проекты, которые имеют понятные параметры и структуру. Поэтому в бизнес-плане важно наличие цифр и аналитики.
Основные виды бизнес-планов
К основным видам бизнес-планов относятся:
- Внутренний бизнес-план
Он предназначен исключительно для внутреннего пользования и необходим для оценки и понимания перспектив и рисков проекта. Как правило, такой бизнес-план составляется в произвольной форме.
- Бизнес-план для инвесторов.
Его составляют для поиска наиболее выгодных условий финансирования и привлечения внешних средств для реализации проекта.
- Бизнес-план для получения банковского кредита.
Такой бизнес-план должен обязательно содержать информацию об объеме необходимых инвестиций, конкурентных преимущества проекта, его рентабельности и сроках окупаемости (сроках возврата вложенных средств). Требования к бизнес-плану для получения банковского кредита могут меняться в зависимости от условий определенных банков. Для обращения одновременно к нескольким кредиторам целесообразнее применять международные стандарты, например, UNIDO, так как большинство банковских требований основаны на них.
Выбрать условия кредита
При этом работа по привлечению кредита может потребовать неоднократной корректировки бизнес-плана, а именно сроков реализации проекта, ценовых параметров, объемов затрат и ожидаемых кредитных средств.
- Бизнес-план для получения господдержки.
Он может отличаться в зависимости от конкретной программы господдержки. Всегда нужно учитывать и отражать в таком бизнес-плане условия программы господдержки, так как от них может напрямую зависеть возможность привлечения субсидий.
- Антикризисный бизнес-план.
Такой документ необходим для предприятия, которое находится в непростом финансовом положении, например, если компании грозит недружественное поглощение, судебная тяжба или банкротство. Цель такого бизнес-плана — показать все возможные варианты выхода бизнеса из кризиса.
Из чего состоит бизнес-план
В любом бизнес-плане можно выделить такие разделы:
- Резюме.
- Информация о компании.
- Анализ рынка.
- Организация и менеджмент.
- Финансовые параметры.
- Описание продукта (услуги).
- Маркетинг и продажи.
- Финансирование.
- Прогнозы.
- Приложения.
Резюме
Резюме является одной из основных частей бизнес-плана, где кратко изложена информация о компании или проекте и описано обоснование успешности бизнес-идеи.
Для нового бизнеса необходима информация о потребностях рынка и перспективных решениях. Для существующего бизнеса в резюме включаются основные цели проекта, точки роста предприятия, сведения о его финансовом положении и планах будущей деятельности.
Важно помнить, что информация в резюме подается в краткой форме. Поэтому этот раздел лучше писать в последнюю очередь после анализа детальной информации из других разделов бизнес-плана.
Информация о компании
Раздел включает детальное описание деятельности компании, ее миссию и принципы. В нем содержатся данные о местоположении организации, направлении текущей деятельности, стратегии и перспективах развития, а также конкурентных преимуществах.
Анализ рынка
Анализ рынка предусматривает детальное описание отрасли, в которой работает или собирается работать бизнес. Здесь необходимо отразить информацию об объеме рынка, его особенностях и тенденциях развития. При анализе, в частности, важно определить потенциальную долю компании на рынке, механизмы ценообразования и, как следствие, доходность бизнеса. Также важно провести конкурентный анализ, то есть выявить основных конкурентов бизнеса.
Организация и менеджмент
В данном разделе содержится информация о юридической и организационной структуре компании, ее собственниках и корпоративном управлении. Здесь детально излагаются такие данные, как форма собственности, состав участников (акционеров) и руководства (менеджеров), количество сотрудников, банковские реквизиты.
Финансовые параметры
Здесь нужно представить основные финансовые расчеты: себестоимость, издержки, смету расходов на проект. Также в этом разделе можно привести таблицу расходов и доходов бизнеса и описать затраты подготовительного и основного периодов проекта. При возможности стоит добавить отчет о прибыли и убытках, данные по налоговым платежам, затраты, связанные с обслуживанием долговой нагрузки.
Необходимо описать основные финансовые расчеты и издержки, провести калькуляцию себестоимости и описать смету расходов на проект. Также описать источники финансовых средств, привести таблицу расходов и доходов и описать движение наличности.
Описание продукта (услуги)
Здесь нужно уделить внимание описанию нового продукта, включая информацию об авторских правах, патентах, проведенных или планируемых научно-исследовательских работах, критериях отнесения данных к коммерческой тайне. В этой части бизнес-плана особенно важно рассказать о преимущества нового продукта и его привлекательности для будущих покупателей.
Как научиться экономить при маленькой зарплате
При возможности можно прикрепить фотографию или образец продукта или услуги.
Маркетинг и продажи
В данном разделе приводится:
- стратегия проникновения бизнеса на рынок;
- стратегия развития, в том числе:
внутреннее развитие — увеличение объемов бизнеса, численности персонала, развитие франшизы;
горизонтальная интеграция — приобретение другой компании того же направления;
вертикальная интеграция — расширение сфер деятельности за счет приобретения новых активов;
- сбытовая стратегия;
- PR-стратегия.
Финансирование
Этот раздел необходим, если инициатор проекта ищет финансирование для своего бизнеса. Сюда включаются имеющиеся и потенциальные потребности в капитале, планы по использованию привлеченных средств и предполагаемые способы их возврата.
Прогнозы
В раздел включаются финансовые показатели компании за предыдущие годы, финансовые прогнозы в будущих периодах. Также для наглядности в раздел следует включить анализ финансовой информации с графическими приложениями и таблицами.
Приложения
Приложения в бизнес-плане нужны для его большей репрезентативности. Сюда можно включить исследования рынка, экспертные публикации, юридические документы, лицензии, инфографики и фотографии.
Юрист корпоративной практики Key Consulting Group Ангелина Севостьянова отмечает, что в бизнес-план в качестве отдельного блока стоит включить дорожную карту (road map), где следует прописать возможные сроки пересмотра и дополнения бизнес-плана.
Стандарты планирования бизнеса
Существует несколько наиболее известных и распространенных стандартов создания бизнес-плана. Среди них:
- Стандарты UNIDO
Это наиболее популярные в России международные стандарты. Они разработаны подразделением ООН по промышленному развитию (UNIDO).
Помимо базовых разделов стандарты UNIDO предусматривают такие важные блоки, как «Оценка эффективности проекта» и «Гарантии и риски компании». В разделе об эффективности указываются рентабельность бизнеса, расчеты достижения точки безубыточности, сроки окупаемости и чистый доход. В разделе «Гарантии и риски» излагается информация о том, как компания намерена гарантировать возврат привлеченного финансирования, а также пункты об основных рисках и возможных форс-мажорных ситуациях.
- Стандарты ЕБРР
Эти стандарты разработал Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР). Они актуальны для предпринимателей, желающих получить кредит для своего бизнес-проекта. Но требования подходят только для среднего и крупного бизнеса, так как минимальная сумма кредита в ЕБРР составляет от 5 млн евро.
- Стандарты BFM Group
Данные стандарты разработала компания BFM Group, которая расширила требования UNIDO, сделав акцент на анализе текущего положения организации на рынке и предлагаемого продукта (услуги). Стандарты предусматривают расчет максимально возможного количества финансовых показателей, детальную оценку влияния изменения параметров проекта на прибыль и помесячный прогноз затрат в течение всего времени реализации проекта.
- Стандарты KPMG
Эти стандарты разработаны консалтинговой компанией KPMG. Акцент в них сделан на детальном описании маркетинговых показателей и финансовой информации. Производственной и технической части бизнес-плана уделяется меньше внимания. В России эти стандарты наименее популярны.
- Стандарты TACIS
Стандарты разработаны в рамках TACIS, это программа Евросоюза по поддержке рыночных реформ в странах СНГ. Они во многом соответствуют требованиям UNIDO.
Для наглядности требования различных стандартов по структуре бизнес-плана представлены в виде таблицы.
UNIDO |
ЕБРР |
BFM Group |
KPMG |
TACIS |
Резюме |
Правила конфиденциальности | Правила конфиденциальности |
Резюме |
Резюме |
Описание отрасли и компании |
Резюме | Резюме |
Описание услуги или товара |
Общая стратегия бизнеса |
Описание услуги или товара |
Общее описание компании | Общее описание компании и проекта |
Анализ сегмента рынка |
Маркетинговая стратегия |
Продажи и маркетинг |
Идея | Маркетинг |
Ценообразование |
Производственный план |
Производственный план |
Финансы | Управление и менеджмент |
Маркетинговая стратегия |
Управление и менеджмент |
Управление и менеджмент |
Инвестиции |
Управление и менеджмент |
Финансы |
|
Финансовый план |
Производственный план |
Финансы |
Оценка и факторы риска |
|
Оценка эффективности |
Финансовый план |
|||
Гарантии и риски |
Оценка риска |
|||
Можно ли самостоятельно составить бизнес-план
Сооснователь Encry Foundation Роман Некрасов отмечает, что самостоятельное составление бизнес-плана — широко распространенное явление в США. В России только в последние годы вузы и компании стали обучать студентов и сотрудников презентовать свои идеи и продукты и составлять грамотные бизнес-планы.
Сейчас есть более 100 методик создания бизнес-планов, говорит Севостьянова. По ее словам, при подготовке бизнес-плана главное — это качественный диалог со своей командой и проведение профессионального исследования рынка. Поэтому методика составления должна предусматривать следующие этапы:
- Интервью с командой.
- Стратегическое исследование рынка (оценка рынка, анализ конкурентов и т. д.).
- Составление расчетов.
- Предоставление чернового варианта бизнес-плана команде для обсуждения.
- Внесение необходимых изменений и утверждение бизнес-плана.
Как получать пассивный доход в 2023 году
Генеральный директор «КРОС» Екатерина Мовсесян указывает, что при анализе рынка можно использовать стандартный SWOT-анализ и P&L (profits & losts). Для формирования финансовой модели можно использовать Excel или обратиться к более продвинутым специализированным программам, уточняет она.
Генеральный директор бухгалтерской компании «Профисио» Татьяна Пересыпкина предупреждает, что для самостоятельного составления бизнес-плана нужно обладать обширными знаниями в сфере экономики, бухгалтерии и маркетинга. Мовсесян добавляет, что подготовленный план желательно показать эксперту, чтобы избежать ошибок.
Некрасов, напротив, считает, что заказать у специалистов стоит только дизайн самой презентации бизнес-плана. «Хотя и тут можно обойтись своими силами — в Сети достаточно конструкторов», — замечает он. При этом важно корректировать и расставлять акценты в бизнес-плане в соответствии с аудиторией, которая будет с ним знакомиться (инвесторы, партнеры, юристы).
Подготовка перед составлением бизнес-плана
Перед составлением бизнес-плана необходимо построить финансовую модель проекта: посчитать предполагаемую выручку, постоянные и переменные расходы, чистую прибыль, оборотный капитал и движение денежных средств.
Сколько будет стоить рубль в 2023 году и что ждать от доллара и евро: прогнозы экспертов
Финансовую модель можно определить самостоятельно. Но если речь идет о сложных проектах или продуктах, требующих большого бюджета, эксперты советуют доверить составление финансового плана профессиональным аналитикам и экономистам.
Как составить свою схему бизнес-плана
Разработку бизнес-плана можно разделить на четыре основных этапа:
- анализ рынка;
- сбор исходных данных;
- создание финансовой модели;
- написание самого бизнес-плана.
На первом этапе необходимо провести исследование рынка или приобрести готовое у исследовательской компании. Но если речь идет о новом или узком рынке, анализировать рынок, скорее всего, придется самостоятельно.
В рамках этой работы следует изучить деятельность конкурентов и их методики работы, а также понять запросы целевой аудитории бизнеса. В случае недостатка информации можно использовать данные экспертов в СМИ, а также госведомств.
Сбор исходных данных подразумевает агрегацию массива всей актуальной информации о будущем бизнесе. Необходимо определить налоговые условия, в которых работает компания, перечень инвестиционных расходов и прочих затрат, собрать данные об источниках финансирования, определить объемы производства и продаж, расценки, численность персонала, размер оплаты его труда.
Узнать больше про инвестиции
При сборе данных можно опираться на структуру стандартных исследований, которые содержат:
- Емкость рынка и динамику изменений за последние 3–5 лет.
- Прогноз динамики рынка на краткосрочную и долгосрочную перспективу.
- Специфические условия функционирования рынка.
- Перечень конкурентов и анализ их деятельности.
- Перечень лидеров рынка, анализ их финансовых показателей и бизнес-моделей.
- SWOT-анализ.
- Выводы и рекомендации.
Для подготовки финансовой модели лучше использовать специальные программы и сервисы, которые помогают детально просчитать параметры бизнес-проекта.
Для этого можно использовать онлайн-конструкторы. Но в этом случае автор бизнес-плана ограничен возможностями конкретного сервиса. Для расчетов параметров сложного проекта онлайн-конструктор, скорее всего, не подойдет.
Можно также использовать программы на базе Microsoft Excel или специализированные платные программы.
Как превратить бизнес-план из формальности в инструкцию
Для удобства презентации бизнес-план можно адаптировать в пошаговую инструкцию. Для этого эксперты советуют определить исходную точку вашей идеи или бизнеса, а затем сформулировать цель.
«Мне нужен миллион рублей»: каким образом и за какой срок его можно заработать
Затем нужно прописать этапы ее реализации. Для простоты восприятия можно поставить несколько промежуточных задач, исходя из параметров плана и желаемых результатов.
Типичные ошибки при составлении бизнес-плана
Есть ошибки, которые достаточно часто допускают авторы бизнес-планов:
- Неправильное оформление (если бизнес-план готовится для внешнего использования).
- Слишком большой объем (бизнес-план не должен превышать 40 страниц).
- Сомнительные данные (событийная и цифровая информация в бизнес-плане должна быть достоверной и точной).
- Необоснованные целевые показатели.
- Недостаточный анализ конкурентов.
Генеральный директор «Санлайт девелопмент» Дмитрий Пентин в качестве примера типичной ошибки называет отсутствие должного анализа рынка. Также, по его словам, при расчете финансовой модели часто учитываются не все возможные затраты, игнорируется прогнозная инфляция и не применяется процедура дисконтирования денежных потоков.
Некрасов называет распространенными ошибками недостаточный анализ целевой аудитории продукта и отсутствие структуры управления компанией. Севостьянова добавляет к этому шаблонность документа и отсутствие командной работы.
Мовсесян обращает внимание, что часто составители планов не учитывают несколько сценариев: реалистичный, оптимистичный и пессимистичный.
Стоит ли брать готовый бизнес-план или заказывать его у сторонних исполнителей
Готовые бизнес-планы можно использовать в качестве шаблонов при создании своего, а также для изучения сферы деятельности, в которой планирует работать компания. Тем не менее всегда необходимо наполнять документ уникальными данными, которые позволят выделить проект и заинтересуют инвесторов.
Обратиться к специализированным компаниям для составления бизнес-плана можно, если он нужен для банков или госорганов, у которых есть особые требования к формату.
Пентин отмечает, что приобрести готовый бизнес-план можно для типового бизнеса (кафе, парикмахерская, небольшая торговая точка), а затем скорректировать его финансовую модель под свои параметры.
По мнению Пересыпкиной, взять готовый план можно, если он нужен для галочки, например, для получения кредита в банке. Для работы и развития предприятия нужен уникальный бизнес-план, добавляет она.
Мовсесян добавляет, что при составлении бизнес-плана стоит посоветоваться с более опытными предпринимателями и самому быть погруженным в детали проекта. Некрасов добавляет, что в любом случае изначально готовить бизнес-план лучше самостоятельно, чтобы суметь отразить уникальные характеристики проекта.
С помощью сервиса Банки.ру вы можете найти подходящую дебетовую, кредитную или карту рассрочки, подобрать подходящий вклад или накопительный счет, больше изучить тему инвестиций, узнать ситуацию на рынке металлов, валюты и недвижимости.
Еще по теме:
Станет ли дирхам ОАЭ инвестиционной альтернативой доллару для россиян? Отвечают эксперты
#}
Ставка: от 5.5%
Платеж: 9 059 ₽
#}
Информационное поле предприятия можно разделить на три крупные группы: технические данные, оперативные, коммерческие. Все они необходимы для корректного и полноценного функционирования. Определенная информация доступна всем желающим, другая засекречена и представляет собой коммерческую тайну.
Какие данные существуют?
Коммерческие – это те, которые связаны с выпускаемыми компанией продуктами, а также представлениями об объемах. Сюда относят данные, посвященные контрагентам, с которыми заключаются сделки, ценам, по которым товар предоставляется заказчику. Наконец, коммерческая информация – это понятие о расходах на изготовление, хранение, реализацию продукта.
Техническая информация позволяет узнать все о продукте, о том, как его создают. Из этих данных следует, какие материалы, комплектующие нужны для изготовления продукта, машины и оборудование, технологии и инструментарий, используемые в рабочем процессе. Она отвечает на вопрос о том, какова последовательность изготовления качественного изделия.
Наконец, оперативные данные – это такие, которые регламентируют работу персонала, то есть дают понятие о задачах, а также используются в контроле над работниками. Оперативная информация открывает, как регулируется производственный процесс на предприятии, как можно откорректировать коммерческие, управленческие мероприятия. Польза таких данных – возможность связать все процессы в единый комплекс, позволяющий создавать при минимальных затратах качественный продукт в достаточном количестве.
Когда данные – это богатство
Зачем на предприятии нужно постановление о перечне сведений, составляющих коммерческую тайну? Откуда вообще берется информация, подлежащая засекречиванию? Для чего прятать данные?
Нужно понимать, что информация может иметь определенную предпринимательскую ценность. Разглашение таких данных может привести к небезопасности компании с экономической точки зрения. Исходя из этого, выделяют три крупные группы сведений, связанных с работой любой современной компании:
- открытые для использования широкими кругами;
- ограниченные, доступные органам, чьи права прописаны в законе (например, следователи, прокуроры, налоговые инспекторы);
- доступные только внутри компании ряду работников, а иногда – только руководящему составу.
Как вторая, так и третья группа – это такие данные, которые включают в перечень сведений, составляющих коммерческую тайну предприятия. Это означает, что им свойственен некоторый уровень конфиденциальности (определяется индивидуально), а на распространения есть строгие ограничения. Их нарушение может привести к довольно серьёзным последствиям.
Закон и порядок
Чтобы некоторая информация стала конфиденциальной, необходимо ввести на предприятии соответствующий документ – перечень сведений, составляющих коммерческую тайну. Определять, что включить в него, следует исходя из особенностей работы конкретной организации. Документирование этого шага – очень важный этап. Если в будущем некто разгласит засекреченные данные, обратиться в суд и доказать нарушение интересов можно будет только в том случае, когда внутренний документооборот компании содержит соответствующее положение и приказ о его вводе в силу.
Кто определяет перечень сведений, составляющих коммерческую тайну? Разработка перечня производится совместными усилиями высшего руководящего состава, начальников отделов и ответственного за документооборот лица, но утверждение – это преференция генерального директора. Перечень должен иметь реквизиты по правилам документооборота, храниться на материальном носителе. Важно, чтобы в общей системе документации его реквизитов было достаточно для быстрого поиска и идентификации. Данные, указанные в таком перечне, должны быть достаточными, чтобы давать представление о том, что подлежит сохранению в тайне, но и не разглашать ничего лишнего.
Охрана – под охраной
Перечень сведений, составляющих коммерческую тайну (медцентр, производственный комплекс, адвокатская контора – не суть важно, в какой области работает компания, действие закона в равной степени применимо для всех), нужен не просто так. Если в него была внесена информация, ее секретность обеспечивается законами нашей страны. Выделяют следующие группы тайн, охраняемых правовыми нормативами:
- банковские;
- коммерческие;
- государственные;
- военные;
- служебные.
Коммерческая – это термин, приравненный к предпринимательской тайне.
А если попроще?
Если свести воедино все то, что указано выше, можно прийти к следующему выводу: под коммерческой тайной принято понимать такое неотъемлемое право любой фирмы, которое позволяет некоторые данные внутри назвать секретными и охранять их. При этом информация не будет секретом на государственном уровне. Тайна связана с деятельностью компании, с ее управленческими решениями, технологическими наработками, денежными аспектами. Ключевой показатель причисления некоторой информации к коммерческой тайне – ущерб экономическому положению организации в случае публикации данных.
К тайне можно причислить не только те сведения, которые уже сейчас ценны с коммерческой точки зрения, но и любую информацию, потенциально способную стать таковой. Перечень сведений, составляющих коммерческую служебную тайну, содержит все те типы данных, которые не должны попасть в третьи руки, чтобы фирма не потерпела убытки. На законном основании доступ к таким сведениям получить не удастся, но предприятие должно предпринимать меры защиты.
Можно и нельзя
Перечень сведений, составляющих коммерческую тайну предприятия, определяет, какие данные можно открывать третьим лицам, а что придётся держать в секрете. Но стоит понимать: какую попало информацию в него включать нельзя. В 1991 году в России было принято постановление под номером 35. В нем перечислены все те категории информации, которые скрывать нельзя.
Итак, прятать не получится:
- учредительную документацию;
- данные, из которых следует, что предприятие имеет право работать;
- информацию по формам отчетности, позволяющую проконтролировать, правильно ли платятся налоги и иные платежи, регламентированные действующим законодательством;
- количество работников на предприятии, уровень оплаты труда, производственные условия, вакансии;
- информацию, отражающую соблюдение правил относительно обязательных отчислений, выплат, а также законов, регламентирующих защиту окружающей среды, охраны труда;
- данные, связанные с антимонопольным законодательством;
- информацию, подтверждающую, что фирма продавала товары, нанесшие здоровью граждан вред;
- данные, подтверждающие, что должностные лица также участвуют в АО, кооперативах, иных предприятиях.
Для всех ли?
Итак, создавая перечень сведений, составляющих коммерческую тайну организации, все вышеперечисленное в него включить не получится – это говорит закон. В то же время для всех подряд эту информацию оглашать тоже не нужно. Данные не принадлежат к категории открытого доступа.
Проще всего объяснить это на примере. Так, информация о том, насколько велики заработные платы, в каком состоянии находится отчетность по финансовым операциям доступна только специализированным государственным инстанциям. Властные структуры направляют предприятию требование по разглашению этих сведений, и бизнесмен открывает только то, что у него было запрошено, в установленном законами порядке.
Некоторые юридические лица имеют право запросить доступ к тем или иным данным из вышеуказанного списка. Их перечень можно найти в законах страны. Клиенты могут потребовать предоставить им устав компании, а также различные сертификаты и лицензии, подтверждающие, что компания работает легально и имеет необходимый уровень квалификации в своей области.
Защита информации – это сложно
Почему так непросто составить перечень сведений, составляющих коммерческую тайну организации? Дело даже не в законодательных ограничениях. С одной стороны, клиента можно привлечь, если предоставить ему исчерпывающие данные о своих преимуществах. Чем больше у потенциального заказчика информации, чем полнее его представление о фирме, тем выше вероятность принятия решения в пользу именно этой организации.
С другой стороны, конкуренты не должны получить слишком много данных о фирме, чтобы всегда отставать на шаг. Всего лишь небольшой перегиб уже приводит к утечке, что в условиях жесткой конкуренции современного рынка может привести к мгновенной потере доминирующего положения.
Пример перечня сведений, составляющих коммерческую тайну
- Условия действующих контрактов.
- Процессы, применяемые на производстве.
- Планы, перспективы, предполагаемые шаги по развитию компании.
- Стандарты предпринимательских процессов.
- Данные, связанные с переговорами с теми или иными лицами (инвесторами, заказчиками, партнерами).
- Идеи, исследования, ноу-хау.
- Финансирование (внутреннее, внешнее).
- Риски, планирование в области налогообложения.
Перечень сведений, составляющих коммерческую тайну, в каждой фирме формируется индивидуально. При этом учитывают специфику области деятельности и особенности рабочих процессов. Можно ли ввести на предприятии перечень сведений, составляющих коммерческую тайну, образец которого взят из всемирной паутины? Обратите внимание: в интернете все подобные перечисления даются в общих чертах, поэтому нужно тщательно изучить приглянувшийся вариант на предмет соответствия особенностям работы именно вашей фирмы. Хотя, безусловно, в качестве «скелета», когда создается перечень сведений, составляющих коммерческую тайну, образец приходится как нельзя кстати.
Коммерческая тайна: подробнее
В первую очередь нужно более подробно рассмотреть особенности стратегического развития компании. Связанные с этим засекреченные данные – это залог успешного развития компании, которую не смогут опередить конкуренты. Перечень сведений, составляющих коммерческую тайну, в этой сфере:
- ноу-хау, производственные нововведения, секретные технологии;
- планы развития предприятия, программы, информация, отражающая планирование;
- инвестиции, методы привлечения вложений;
- бизнес-процессы, правила, в соответствии с которыми они налажены, технологии ведения предприятия;
- особенности настройки и функционирования управленческого аппарата организации;
- информация, отражающая специфику охраны фирмы.
А если о деньгах?
В этой области примерный перечень сведений, составляющих коммерческую тайну, таков:
- договоры, контракты, заключенные фирмой, их условия, содержание;
- структура формирования цены на продукт, себестоимость производимого товара, поставляемой услуги;
- бюджет, особенности его формирования;
- информация, отражающая доход предприятия, рентабельность компании и то, насколько велики объемы реализованной продукции;
- величина спроса, предложения;
- данные об имуществе фирмы, включая размер, состав, запасы, денежные возможности;
- оборот товаров и денег в фирме;
- информация, демонстрирующая кассовые, банковские операции, инвестирование, остатки на счетах, займы, обязательства;
- итоги маркетинговых исследований;
- данные о заработной плате работников, в том числе награды, выплаты натурой, доплаты.
Персональная информация
Перечень сведений, составляющих коммерческую тайну, в области структуры фирмы и персональных данных:
- договоры, заключенные от лица предприятия с сотрудниками;
- адреса, семейное положение работников, номера телефонов;
- информация, отражающая запланированные изменения в штате фирмы.
Взаимоотношения с другими лицами
Коммерческая тайна предполагает сокрытие от посторонних данных о том, с какими фирмами предполагается работать, какие шаги предприняты в этом направлении, ведутся ли переговоры и на какой они стадии. Кроме того, подлежат засекречиванию данные, отражающие заказы, предложения, получаемые компанией и взятые ею в работу.
Кроме напрямую перечисленной информации к коммерческой тайне относятся и косвенные данные, связанные с ней. К примеру, при анализе засекреченных сведений получаемый продукт – данные, также недопустимые к разглашению.
Что еще спрячем?
Помимо перечисленного выше также можно внести в принятый на предприятии перечень данные, связанные с типами применяемого оборудования и особенностями его размещения. Можно засекретить информацию о решениях, связанных с различными вопросами функционирования организации – от управленских до научных.
Можно придать статус коммерческой тайны информации, связанной с проводимыми в компании совещаниями, а точнее, темами, обсуждаемыми в их рамках. В этом случае нельзя будет разглашать как цели проведения совещаний, так и методы их организации, а также результаты мероприятий.
Если компания участвует в аукционах, торгах, она вправе засекретить информацию об этом. В частности, не подлежат разглашению планы предприятия относительно аукционов, меры подготовки к мероприятию. Можно также объявить закрытой информацией результаты торгов.
Технологии – на первом месте
На практике чаще всего секретными в фирме назначают сведения, связанные с финансами организации и ее наработками в области науки и техники. Это неудивительно, ведь во многом инновационные технологии – то, что гарантирует выживание на рынке в ближайшее время.
Можно спрятать данные о том, какие научные исследования ведутся, какие запланированы, какие задачи поставлены перед учеными и какие программы они применяют в своей работе. Не стоит разглашать и основные идеи компании в этой области.
Можно объявить конфиденциальными характеристики продукции, параметры процессов, в ходе которых те производятся. В этом случае третьи лица не будут иметь доступа к тому, какого объема и размера выпускаются товары, из каких компонентов они сделаны, при каких условиях. Если в ходе работы удалось обнаружить ранее неизвестные закономерности, их также можно засекретить вне зависимости от формы выражения: аналитика, графики.
И напоследок
Наконец, нужно упомянуть аспекты безопасности. Конечно, любая фирма должна беречь секреты, связные с производственным процессом и нововведениями, перспективами и планами, но только лишь один закон, как известно, от конкурентов не спасет. Стоит прибегать к новейшим и самым эффективным мерам безопасности. А как каким именно – это личное дело предпринимателя, руководителя компании. Разглашать особенности созданной для своей фирмы системы безопасности – рискованное занятие.
По закону можно назвать конфиденциальными данные о том, как организована охрана в компании, как работает пропускной режим, какая сигнализация установлена. Если есть некоторый порядок защиты коммерческой тайны, его также нужно беречь от посторонних лиц и оформить как конфиденциальный. Наконец, если фирма имеет доступ к секретным данным партнёров, она должна также охранять их от разглашения.
Источник